深度創(chuàng)見

共襄發(fā)展

博志成產品手冊

前言

PREFACE

該覺醒了！

從困境中覺醒，躺平、假睡于事無補；從幻境中覺醒，腦補、美夢有害無益。還是那幾句老話：前

景是美好的，但現實是殘酷的；悲觀者永遠正確，但樂觀者才能成功；停下來都是問題，但動起來

才有辦法。覺醒，然后前行！

博志成，立志做一個覺醒的先行者，孜孜以求地探索BANI時代行業(yè)的新邏輯、新模式、新實踐；立

志做一個覺醒的苦行僧，在助力伙伴們高質量發(fā)展的道路上櫛風沐雨、礪礪前行；立志做一個覺醒

的陪伴者，秉持著亦生亦師亦友的態(tài)度，與我們的伙伴們共融共贏共發(fā)展。從我們的產品手冊上，

可以看到我們一貫的作風：以落地執(zhí)行、解決問題為基礎，遵循高質量發(fā)展戰(zhàn)略的導向，以實現經

營目標為核心，助力伙伴基業(yè)長青！

伙伴們，期待與你們一起爬坡過坎、逆風飛揚，享受當下，期待未來！

黃博文

博志成股份創(chuàng)始人

覺醒者

目錄

CONTENTS

宏 觀 培 訓

行 業(yè)

企 業(yè)

洞悉宏觀經濟政策

了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

揭秘房企發(fā)展方向

01/02 08/09

10/12

13/16

17/19

20/22

23/27

28/28

29/29

培訓綜述

泛地產游學年度計劃

多元化介紹

青年企業(yè)家賦能計劃

項目總賦能計劃

線上學習賦能計劃

博志成培訓產品

內訓優(yōu)勢

31/32

咨 詢

博志成咨詢

咨詢業(yè)務發(fā)展、咨詢品牌定位、咨詢十大優(yōu)勢

戰(zhàn)略共識研討會、戰(zhàn)略規(guī)劃、核心理念研討會、企業(yè)文化建設

定位策劃咨詢、項目營銷突圍、營銷標準化咨詢、全程營銷顧問

03/04

05/06

咨詢產品 33/34

戰(zhàn)略文化

團隊提升

組織變革

營銷力

35/42

43/44

45/46

47/51

產品戰(zhàn)略及產品線標準化咨詢、項目設計優(yōu)化咨詢、工程管理提升

產品力 52/55

第一部分 第二部分 ONE TWO

74/75

76/77

78/82

83/97

公司介紹

企業(yè)文化

核心優(yōu)勢

服務客戶

66/72

資源整合

G50/F100董事長俱樂部

客戶服務全生命周期體系搭建、物業(yè)企業(yè)陪伴成長式咨詢

服務力 56/58

成本管理體系、無效成本管控、招采體系

成本力 59/61

升級轉型 62/65

第三部分

THREE

PART

01

第一部分

宏觀 行業(yè) 企業(yè)

洞悉宏觀經濟政策

全球經濟降速且分化

中國仍然是最大經濟增長引擎

中國經濟長期向好

前沿創(chuàng)新是新舊動能轉化長周期的核心動力

根據IMF10月份發(fā)布的《世界經濟展望報告》，2023年世界

經濟充滿韌性，但普遍出現了疫情后經濟的疤痕效應，全球

經濟增長前景疲軟且分化。今明兩年，世界經濟分別預計增

長3%和2.9%，遠低于2000年-2019年間3.8%的歷史平均水

平。中國仍然是全球經濟增長最大引擎，貢獻全球增長量的

三分之一。中國的技術結構、產業(yè)結構、人口結構等變化，

以及房地產行業(yè)危機與信心減弱將深刻影響著中國的經濟增

長，預計2024年經濟增長率為4.2%。

增速放緩是我國經濟發(fā)展階段演進的自然結果。作為全球第

二大消費市場、第一大網絡零售市場，世界最有潛力的超大

規(guī)模市場，疫情之后我國的經濟恢復速度處于世界前列。

2023年前三季度經濟數據也折射出了我國經濟已經開始從恢

復性增長邁向擴張性增長模式，技術創(chuàng)新、綠色化、新型工

業(yè)化等產業(yè)升級充滿較大的發(fā)展空間，傳統(tǒng)房地產行業(yè)也在

供求關系發(fā)生重大變化、保障房+商品房雙軌制的深刻變革中

迎來了轉型升級。

圖1：全球及中國GDP增長預測

數據來源：wind，博志成創(chuàng)新研究院

圖2：30年以來中國房地產行業(yè)發(fā)展變化

宏 觀

01 02

博志成產品手冊2024 PAGE 02

數據來源：博志成創(chuàng)新研究院

了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

市場成交未見明顯好轉，政策面預計利好還將持續(xù)

房地產行業(yè)全面收窄、結構分化，“新房改”蘊含新的機會和挑戰(zhàn)

截至2023年4季度，針對房地產行業(yè)的調控政策，已經幾乎覆蓋了金融、財稅、行政各個方面，供需兩側雙方發(fā)力，增量和存量

市場充分聯動?？梢钥闯?，針對房地產這個關乎國計民生的大行業(yè)，我們國家給予了高度的關注。密集的政策刺激下，市場成交

雖有起色，但是成交量整體一般，預計利好的政策刺激仍然會應出盡出。

圖3：最近一年房地產政策梳理

數據來源：博志成創(chuàng)新研究院

行 業(yè)

01

03 PAGE 博志成產品手冊2024 一線

13

33 31二線 三四線 一線

16

22 19二線 三四線 一線

7

13

22

二線 三四線 一線

9

23

32

二線 三四線 一線

11

26 30二線 三四線 一線

10

17 25二線 三四線

一線

12

24

16

二線 三四線 一線

10

22

18

二線 三四線 一線

9

22

18

二線 三四線 一線

10

57

37

二線 三四線 一線

19

73

50

二線 三四線 一線

5

18 21二線 三四線

關鍵詞：房企融資、房企

紓困、保障性租賃

關鍵詞：房企融資、放開

限購、保障性租賃、首付

比例

關鍵詞：頂層基調維穩(wěn)、

用公積金刺激市場、保租

房&公租房落實數量

關鍵詞：用公積金、購房

補貼刺激市場、購房利率

頻降、租賃保障政策、二

手帶押過戶增多

關鍵詞：用公積金、購房

補貼刺激市場、放開限購/

限售/落戶等手段增多，租

賃資金支持、二手帶押過

戶增多

關鍵詞：用公積金、購房

補貼刺激市場、放開限購

增多，落戶保租房，二手

帶押過戶增多

關鍵詞：用公積金、購房

補貼刺激市場、放開限購/

限售/落戶、加大租賃和建

筑管理，持續(xù)帶押過戶

關鍵詞：用公積金、購房

補貼刺激市場、放開限購/

限售/城市更新

關鍵詞：頂層釋放放松信

號，住建部預言未來將認

房不認貸，但落地政策仍

舊為公積金、購房補貼等

關鍵詞： 發(fā)布認房不認

貸、三四線仍用公積金刺

激市場、現房銷售增多、

放開四限增多、一線城市

城市更新

關鍵詞：更多城市落實認

房不認貸，用公積金、購

房補貼刺激市場、放開四

限的城市增多，降低首付

比例，人才購房

關鍵詞：繼續(xù)落實認房不

認貸，落地政策仍舊為公

積金、購房補貼等，REITs

發(fā)行增多

2022.11 2022.12 2023.01 2023.02 2023.03 2023.04

2023.05 2023.06 2023.07 2023.08 2023.09 2023.10

02

庫存中高位、成交低位、預期低迷

預計2024年市場仍然以銷售修復為主流趨勢

對比過去30年的發(fā)展，不難發(fā)現當下的房地產行業(yè)處于弱銷售、弱預期、中高庫存的階段。

雖然當下商品房庫存增速并非歷史最高位，但是庫存與銷售、預期的反向拉鋸使得形勢格外嚴峻，庫存中高位站崗、銷售低迷

的情況也是歷史上第一次出現。

預計整個2023年行業(yè)總成交規(guī)模應在10億-11億平方米之間。

隨著城鎮(zhèn)化速度與人口自然增長率的放緩，預計2024年市場成交以小幅修復為主調，行業(yè)全面提振的可能性較小。

未來4-5年內邊修復邊去庫存可能為主要基調，中速發(fā)展的模式變得越來越成為常態(tài)。其中，一線城市及核心二線城市會有明

顯復蘇，去庫存的能力要好于三四五線城市。同一城市內核心板塊去化能力也要好于非核心板塊。

隨著“新房改”政策深入落地，城區(qū)常住人口300萬以上的城市，更容易吸納就業(yè)人口，“交通便利、公共設施齊全的區(qū)域”可能

迎來新的競爭格局，改善型住宅將迎來新空間，市場提振效應也會相對明顯。

圖4：30年以來中國房地產行業(yè)銷售/預期/庫存之間的關系

博志成產品手冊2024 PAGE 041

2

3

4

5

數據來源：wind，博志成創(chuàng)新研究院

揭秘房企發(fā)展方向

改善時代，當房子回歸商品屬性，唯有做躬身精耕的區(qū)域型“小而美”企業(yè)

房地產行業(yè)的下半場，終是來了?！岸畏扛摹弊尭纳茣r代的商品標簽更為鮮明，降檔降速的行業(yè)發(fā)展模

式讓過往的經驗不可持續(xù)。中流速疊加改善主導，中小型房企還有機會嗎？

堅定地在好的城市好的板塊，堅決蓋好的房子，堅持做好的服務，機會還有一大把。哪些城市是好的？

哪些房子是好的？哪些服務是好的？供大于求的時候，市場說了算，市場既有容量值不值得進入搶占？

競爭對手能不能打得過？企業(yè)的產品和服務有沒有亮點？解決了這些問題，銷售目標和經營風險的問題

就解決了一大半。

能夠活到下半場，且愿意積極參與轉型升級的中小型房企，要做的就是讓自己憑能力優(yōu)秀起來，憑產品

與服務實力在區(qū)域樹立起口碑與護城河。當房子真正回歸商品屬性的時候，價格與價值的對等就會變得

非常敏感。未來，區(qū)域的競爭可能不僅僅是在競爭對手之間的碾壓，更有客戶對企業(yè)的認同與信仰。

中小型房企只有在熟悉且有機會的區(qū)域，從城市品質住宅到差異化改善產品、從城市作品到城市孤品，

從學會“圈粉”到懂得“出圈”，只有層層定義品質能力與溢價能力，才能真正成長為懂得蓋房子、提供服

務的開發(fā)商。

當然，這是對全面優(yōu)等生的要求，只會蓋房子，或者只會做服務，以代建、合作的方式也能找到更加細

分的專業(yè)領域。若不如此，唯有快速去庫存，出局或另尋賽道。

企 業(yè)

05 PAGE 博志成產品手冊2024

圖4：新時代中小房企發(fā)展模式探討

數據來源：博志成創(chuàng)新研究院

需求：短期萎靡、長期收窄；

交易：流速放緩、量價收窄、庫存高企、投資下行；

企業(yè)：戰(zhàn)略上觀望、戰(zhàn)術上謹慎，拒絕精神躺平。

行業(yè)進階

-善洞察、尋新機

城市分化：因城施策、不同城市等級尋

機遇；

板塊分化：告別普漲，拒絕單一外向型

擴張；

客戶分化：剛需、改善、頂奢、投資需

求共存。

區(qū)域分化

-精投資、深城研

客戶的專業(yè)能力升級、購房信息差大幅

縮小，代際差異越來越大；

極致關注細節(jié)、服務，綜合的產品與服

務體驗，高度關注口碑、精神認同。

客戶更迭

-更細致、更理解

想方設法跑高區(qū)域是最起碼的目標；

想方設法成為定義區(qū)域美好生活方式；

想方設法成為某一類客戶的人居追隨者；

想方設法在產品或者服務上殺出一條血路；

想辦法成為全面優(yōu)等生或者成為細分專業(yè)合作者。

核心能力

-中速時代，獎勵競爭能力

學會與客戶、城市共贏共生，持續(xù)

具備為客戶創(chuàng)造價值的能力；

開發(fā)全流程的每一環(huán)節(jié)成本、利

潤、風險都值得重視，須嚴苛的提

升每一個環(huán)節(jié)的開發(fā)標準主動創(chuàng)造

需求，善于捕捉新的需求；產品+服

務，相伴相生，創(chuàng)造差異化價值。

組織進化

-產品聚焦、服務崛起、成本

領先、價值差異

堅守品質住宅呈現美好生活方式的

基本盤；

探索鄰里關系場域下的新型客戶體

驗關系，逐步適應從賺大錢向持續(xù)

賺小錢的轉變。

老板進化

-中速時代，耐力、壁壘更稀缺

博志成產品手冊2024 PAGE 06

尋找新時代的活法

結構深耕

01

02

06

05

03 04

從深耕到做透，把區(qū)域優(yōu)勢轉化為能力

尋找區(qū)域型中小房企的發(fā)展新模式

PART

02

第二部分

培訓 咨詢 資源整合

培 訓

培訓綜述

面對不斷變化的市場環(huán)境和更加成熟的消費者，企業(yè)不應只關心營收、規(guī)模和利潤，還應樹立遠大的理想和

崇高的目標，注重各方面的關系和利益，實現利益相關者共贏。只有這樣，企業(yè)才能真正實現高效、穩(wěn)步地

發(fā)展、持續(xù)地經營。而這歸根結底還是靠“人”在發(fā)揮重要作用。只有核心關鍵人物認識到企業(yè)發(fā)展的真諦，

才能帶領企業(yè)走上發(fā)展之路。因此，“以人為本”，才是企業(yè)長治久安的重要保障。

博志成培訓板塊聚焦關鍵人才，關鍵業(yè)務。力求整體提升核心管理者的經營意識、管理能力、創(chuàng)新升級等維

度的綜合能力。通過境內外的游學拓寬眼界，企業(yè)家培養(yǎng)提升綜合能力；多元化轉型拓寬認知邊界；關鍵崗

位人才培養(yǎng)助力業(yè)務升級；一系列的線上線下綜合學習方式，全方位、立體化賦能。

09 PAGE 博志成產品手冊2024

泛地產游學年度計劃

背景及意義

結合“新房改”政策的落地及各地方陸續(xù)出臺的土地政策來看，未來房地產的優(yōu)質資源將會面臨更為嚴酷的競爭。面對競爭如何實

現突圍？泛地產已經成為房地產企業(yè)在發(fā)展過程中實現轉型升級的主要方向，其中很多企業(yè)已將泛地產業(yè)務定位成與地產并列的

主要業(yè)務，通過多元化發(fā)展來提高企業(yè)的抗風險能力。

房企探索布局泛地產，多元化發(fā)展已成趨勢。目前來看，在商業(yè)/資管、城市更新、康養(yǎng)、文商旅、鄉(xiāng)村振興、物業(yè)管理等領域通

過與房地產進行嫁接，已實現資源整合、優(yōu)勢互補的“1+1>2”的產業(yè)集群效應。

區(qū)別于傳統(tǒng)地產，泛地產在邏輯和做法上自成體系，企業(yè)在布局時未經過充分準備，盲目投入往往會造成深陷其中無法脫身。還

需找準自身定位，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，明確發(fā)展方向，梳理好底層邏輯去從容布局。

面臨問題

布局泛地產，賽道選擇很重要，但在選擇時企業(yè)因為眼界、資源、能力等等的限制，經常遭遇以下問題：

解決途徑

博志成在泛地產領域深耕研究多年，依托豐富的優(yōu)質資源儲備，以邀請具有實操經驗的業(yè)界大咖，國內外標桿案例研學考察等形

式，通過“研學+課堂”從頂層設計到落地運營，深入剖析產業(yè)本質和底層邏輯，拓展視野及創(chuàng)新思維，學習成熟經驗和成功關鍵

點。

針對存量改造、文旅小鎮(zhèn)融合模式等內容開展案例研討會，通過大量的成功案例分享，學習成熟經

驗，并邀請具有實操經驗的業(yè)界大咖分析泛地產市場方向，為企業(yè)診斷問題，梳理底層邏輯。 主題授課

不知該如何進入泛地產領域，找不到

明確定位，無法發(fā)揮自身優(yōu)勢，造成

一直舉棋不定，遲遲無法決策。

初涉泛地產投資，未能梳理清晰底層

邏輯，商業(yè)模式與盈利模式不明確，

項目越走越偏，持續(xù)的投入就像個無

底洞。

關鍵點缺失，擁有良好的資源稟賦卻

無法兌現，各產業(yè)不能互通，無法形

成合力，效益大打折扣。

方向不明 寸步難行 根基不牢 上層傾斜 千里之堤 潰于蟻穴

博志成產品手冊2024 PAGE 10

課程特點

主題授課：

國內研學：

代表案例：北京&天津-產業(yè)園區(qū)標桿案例對標深度研學

西安-存量改造與創(chuàng)新商業(yè)模式轉型新思路研學

北京-城市更新的商業(yè)舊改與產業(yè)煥新案例深度研學

帶領企業(yè)走進全國各地的產業(yè)園區(qū)、城市更新、鄉(xiāng)村振興、商業(yè)等各板塊成功案例考察，從商業(yè)模

式、建設、招商、運營等多角度詳細剖析項目，解密成功關鍵點，學習成功經驗。 國內研學

組織企業(yè)到德國、新加坡、日本等國家，研學考察泛地產領域國際領先的成功模式，學習成功經驗，

拓寬國際視野，提升創(chuàng)新思維，拓展合作商機，開拓企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑。 國際研學

老師多

深度踩盤

操盤手面對面講解 邊走邊學邊交流

案例多 信息量大 集中獲取 效率高

11 PAGE 博志成產品手冊2024

代表案例：日本體驗式商業(yè)與新零售標桿案例深度研學

新加坡城市創(chuàng)新標桿案例深度研學

國際研學：

2024年度課程安排

世界經典案例 國際化導師授課 一路同行深厚友誼

主題課堂

課程時間

1月25日-26日

9月26日-27日

11月29日-30日

存量改造與商業(yè)模式創(chuàng)新升級思路研討會

文旅小鎮(zhèn)多業(yè)態(tài)融合模式研討會

創(chuàng)新商業(yè)模式解讀&招商運營實戰(zhàn)研討會

課程主題

深度研學

4月12日-14日

5月9日-11日

7月4日-6日

8月9日-11日

10月30日-11月1日

產業(yè)升級&招商運營|產業(yè)園區(qū)標桿案例深度研學-深圳

產業(yè)創(chuàng)新與城市更新|標桿案例深度研學-北京

鄉(xiāng)村振興業(yè)態(tài)融合與產業(yè)運營|標桿案例深度研學-上海&杭州&蘇州

非標商業(yè)升級與運營創(chuàng)新|標桿項目深度研學-成都

產業(yè)創(chuàng)新與城市更新|標桿案例深度研學-合肥&南京站

國內課程計劃

課程時間

4月18日-26日

5月27日-6月2日

7月15日-19日

10月14日-22日

11月11日-17日

12月16日-24日

德國荷蘭城市更新創(chuàng)新模式與路徑研學之旅

新加坡高端住宅、綜合社區(qū)標桿案例深度研學

日本創(chuàng)新商業(yè)與農文旅項目標桿案例深度研學

美國探尋前沿科技之路-科技創(chuàng)新標桿案例研學

阿聯酋高端酒店與頂級建筑標桿案例深度研學

法國瑞士康養(yǎng)文旅標桿案例深度研學

課程主題

國際課程計劃

博志成產品手冊2024 PAGE 12

備注：課程安排以實際執(zhí)行為準

多元化介紹

基于博志成16年企業(yè)服務積淀，面向全行業(yè)推出【博+】系列產品，全面助力人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展。

博+產品體系

備注：根據企業(yè)具體情況，針對性設計人才培養(yǎng)方案

（如關鍵能力、行動學習等）

梯隊

培養(yǎng)

知 行 合 一

全員

管培生

基層

中層

高層

路徑 關鍵能力 行動學習 高校團隊+培養(yǎng)模式 成果落地

戰(zhàn)略&經營 課題研究 研討會&工作坊&沙盤&系統(tǒng)課程等

行業(yè)專家

總教練

運營團隊

課程研討匯編

經營&管理&專業(yè) 案例萃取 工作坊&沙盤&系統(tǒng)課程&案例分析等 案例萃取合集

管理&專業(yè) 管理實踐 工作坊&沙盤&系統(tǒng)課程&案例分析等 管理實踐案例集

素養(yǎng)&技能 微行動學習 系統(tǒng)課程&案例分析&情景模擬 問題解決清單

企業(yè)文化、價值觀等宣導，制度類與流程類要點宣導（線上+線下）

學習培養(yǎng)體系

痛點解決能力提升經驗傳承持續(xù)改善

以戰(zhàn)略引領企業(yè)經營

目標及達成路徑，并

通過創(chuàng)新力與管理力

的有效支撐、各類資

源的合理統(tǒng)籌整合、

以及優(yōu)質的服務能力

作為保證，助力戰(zhàn)略

落地實現。

人才稀缺成為常態(tài)

后，無論是外聘還是

內部培養(yǎng)，人才的管

理-選育用留才是關

鍵；通過內部專家隊

伍建設，打通管理體

系，內部敏捷迭代，

持續(xù)造血。

核心與四大支柱 人才與管理體系

創(chuàng)新力

管理力

整合

務服

力

力

戰(zhàn)略

引領

內部專家

敏捷

迭代

留用育選

管理

體系

優(yōu)秀經驗

推廣復制

總結沉

萃

淀

取梳理

結合企業(yè)文化，通過將組織中優(yōu)秀經驗的萃取沉淀，將隱形的智

慧顯性化、標準化，從而指導實際問題解決并不斷復制優(yōu)化與迭

代，使價值最大化。

經驗沉淀與內化

13 PAGE 博志成產品手冊2024

研討對象

企業(yè)核心團隊：企業(yè)董事長、高管、職

能部門負責人、分公司負責人等

20-30人，分組研討，每組6-8人

研討形式

博志成專家任總教練全程引導研討

總教練根據設定的研討議題，全程把握

研討節(jié)奏、引導研討、總結點評、建議

研討時間

全封閉式研討

2天1夜

專家團隊

博志成戰(zhàn)略專家+博志成咨詢專家

關鍵共識研討會

全體系

戰(zhàn)略驅動

戰(zhàn)略確定

戰(zhàn)略共識

研討會

戰(zhàn)略研判與落地

研討會

商業(yè)模式

研討會

多產協同

研討會

專業(yè)條線

研討會

精準風控

研討會

戰(zhàn)略復盤

研討會

項目復盤

研討會

專項復盤

研討會 對標研討會

模式重塑 業(yè)務提升 風險控制 對標學習 戰(zhàn)略復盤 項目復盤 專項復盤

落地推動 復盤優(yōu)化

博志成產品手冊2024 PAGE 14

管理梯隊

各行各業(yè)正在發(fā)生顛覆性的巨變：過去上半場劣

幣驅逐良幣-比快，現在中場良幣驅逐劣幣-比強，

未來下場新幣置換舊幣-比厚。人對行業(yè)的價值貢

獻越來越重要，而各層級管理者更是影響企業(yè)持續(xù)

穩(wěn)健發(fā)展的核心因素之一。

一個優(yōu)秀的企業(yè)，需要各層級管理者有著優(yōu)秀的

管理特質。高層管理者需要具備“定戰(zhàn)略、懂經

營、善決策、巧用人”的核心能力；作為中層則需

要“懂戰(zhàn)略、善協作、強管理、帶團隊”?；鶎庸芾?/p>

者需要“強專業(yè)、高執(zhí)行、拿結果、會用人”。

定戰(zhàn)略 懂經營

善決策 巧用人

懂戰(zhàn)略 善協作

強管理 帶團隊

強專業(yè) 高執(zhí)行

拿結果 會用人

高層管理

中層管理

基層管理

學習創(chuàng)新工具

掌握引導技巧

逐一授課通關

2-3天版

線上線下結合

左圓右方創(chuàng)新?

企業(yè)創(chuàng)新引導師認證

學習創(chuàng)新方法

掌握創(chuàng)新工具

提升創(chuàng)新能力

1天版公開課

2天版內訓課

左圓右方創(chuàng)新?

創(chuàng)新系列課程

營造創(chuàng)新氛圍

運用創(chuàng)新工具

輸出創(chuàng)新成果

5天版（2+2+1）

線上線下結合

左圓右方創(chuàng)新?

企業(yè)全員創(chuàng)新大賽

運用創(chuàng)新工具

輸出創(chuàng)新成果

推動創(chuàng)新落地

6天版（2+2+2）

線上線下結合

左圓右方創(chuàng)新?

創(chuàng)新系列項目

認 證 課 程

大 賽 項 目

左圓右方創(chuàng)新?

產品矩陣

15 PAGE 博志成產品手冊2024

圍繞人才招聘和選拔中存在的問

題，以金牌面試官的崗位勝任力

模型和核心特征為依據，通過對

現代企業(yè)面試的方法、流程及提

問技巧的學習，培養(yǎng)認證一批高

素質、專業(yè)化的面試官隊伍，提

升招聘工作質量與效率。

「面試官」培養(yǎng)認證

訓練企業(yè)管理者/內訓師各方面的

綜合能力，進而達到勝任企業(yè)內

訓師的工作崗位。一套課程開

發(fā)、講授技巧的方法論，一系列

培訓講師選拔、評價標準、課程

評估實操工具。

「賦能官」培養(yǎng)認證

企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的

作用越來越大，文化落地從本質

來講是群體行為轉變；群體行為

轉變，一方面是內心認同后的行

為轉變，另一方面是行為約束后

促使的內心認同，兩種方式要結

合推動。

「文化官」培養(yǎng)認證

績效管理能為物質激勵、人員調

配和日常精神激勵提供依據與評

判標準，有效地激勵員工。作為

管理者，必須要具備績效管理的

能力，包含從指標設定，到績效

過程跟進，績效評估，績效面談

輔導全過程的能力。

「績效官」培養(yǎng)認證

選 育

留 用

人才管理

選育用留

崗位經驗 萃取內化

以經驗型員工為對象 萃取過往經驗成標準

外部轉化-內部傳承為過程 優(yōu)化體系-提升績效為目的

選拔具有優(yōu)秀崗位經驗的內

部專家，梳理提煉出對績效

提升有較高價值的經驗，并

形成書面化。

隱性經驗

顯性化

將梳理出來的內容編排成標

準化的《課件包》或者《崗

位操作手冊》，形成可復制

的內部教材。

顯性成果

標準化

根據成型的內部教材，訓練

兼職崗位導師，在企業(yè)內部

進行經驗的傳承和轉授。

標準內容

生動化

博志成產品手冊2024 PAGE 16

青年企業(yè)家賦能計劃

改革開放以來，涌現出了一大批敢為人先、堅韌不拔、誠信為本、義行天下的優(yōu)秀

企業(yè)家，引領了民營經濟的蓬勃發(fā)展。現在，伴隨著改革開放而成長起來的第一代

民營企業(yè)家，經過了30多年的艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)，大多年歲已高，代際傳承的問

題逐漸擺上日程。在當前情況下，大多數民營企業(yè)仍將選擇家族傳承的方式來實現

新老交替，“子承父業(yè)”依舊是主流傳承模式。但與此相對應的是，子女接班的意愿

卻很低，約有60%的民營企業(yè)面臨交班問題。

要破解“接班鴻溝”和“代際風險”，關鍵在于加強對新生代企業(yè)家的培養(yǎng)。對單個企

業(yè)而言，新生代企業(yè)家的培養(yǎng)關系到企業(yè)和家族的榮辱興衰；而對于所有民營企業(yè)

和民營企業(yè)家這個群體而言，新生代企業(yè)家的培養(yǎng)關系到我國民營經濟的可持續(xù)發(fā)

展、關系到經濟轉型升級的成功與否?？梢哉f，新生代企業(yè)家的培養(yǎng)不僅是民營企

業(yè)的“家事”“私事”，更是關系到經濟社會發(fā)展的“大事”“要事”。

博志成聚焦房地產上下游行業(yè)16年，對房地產行業(yè)輸出大量的管理經驗和職業(yè)化人

才?？紤]到新生代普遍接受過良好的文化教育，知識豐富、善于學習、視野開闊，

具有較強的創(chuàng)新精神。根據新生代企業(yè)家自身的實際特點和當前的形勢任務，努力

引導和培養(yǎng)他們成為“政治上有方向”“經營上有本事”“責任上有擔當”“文化上有內

涵”的新生代企業(yè)家，成為中國特色社會主義事業(yè)的優(yōu)秀建設者。

大多數企業(yè)自己投入精力進行接班人培養(yǎng)，但往往閉門造車，缺乏系統(tǒng)的經驗、方

法、工具；傳統(tǒng)的培訓機構，大而全的培養(yǎng)，形式大于內容，對行業(yè)不了解，缺乏

系統(tǒng)性和聚焦性。

繼承過去，開創(chuàng)未來

17 PAGE 博志成產品手冊2024 核心優(yōu)勢

聚焦泛地產上下游行業(yè)

聚 焦

系統(tǒng)全面的立體化培養(yǎng)

系 統(tǒng)

經驗豐富的實戰(zhàn)專家團

實 操

線上、線下的學習資源

資 源

十六年的運營管控經驗

機 制

賦能緯度

學習形式

核心內容

洞察與遠見：

戰(zhàn)略與模式

a.國內外宏觀形勢及社會熱點分析

b.戰(zhàn)略優(yōu)化與商業(yè)模式創(chuàng)新

c.頂層設計與股權激勵

必 學 群 學 自 學 選 學

博志成產品手冊2024 PAGE 18

專題授課 標桿研學 社群互動 打卡pk 游戲通關 群策群力

一、 必學：懂戰(zhàn)略，善經營，精管理，拓眼界

1

價值與實現：

經營與資源

a.經營思維訓練沙盤

b.基于經營的供應鏈管理

c.商務談判與資源整合

d.基于客戶研究的產品創(chuàng)新

2

強凝聚：

學友團隊打造，凝聚力提升

a.團隊組建破冰

b.主題凝聚力活動

二、群學：強凝聚，高融合，互助力

1

高融合：

學友經驗分享，高度融合共贏

a.團隊挑戰(zhàn)任務

b.重點課題研討

a.企業(yè)優(yōu)勢提煉宣講

b.學友參訪交流活動

2

互助力：

學友企業(yè)參訪，內部經驗借鑒

3

繼承與發(fā)展：

領導與管理

a.領導力與決策藝術

b.搭班子、建組織、帶隊伍

3

財富與眼界：

游學與考察

a.探秘長壽企業(yè) 洞悉管理真諦（日本游學）

b.探尋財富密碼 洞察多元經濟（以色列游學）

4

組織團隊

明政策：

周報學習，會議直播

a.博志成每周形勢政策小報分享

b.重要政策、會議、直播解讀

三、 自學：明政策，知經濟，強體魄，塑品味

1

知經濟：

讀書分享，數據解讀

a.經濟類書籍共讀活動

b.季度及年度宏觀經濟數據分析

a.月度健身任務發(fā)布，團隊挑戰(zhàn)pk

b.各類主題健身社區(qū)打造

2

論壇峰會學習

資源圈層活動

a.青年峰會論壇

b.主題圈層活動

c.合作方交流

四、 選學：學標桿，拓資源

1

共學標桿小組

共研話題小組

a.國內外標桿游學

b.學友企業(yè)參訪

c.公開課資源學習

d.學友主題分享

2

強體魄：

運動任務，學友健身圈

3

a.線上藝術品鑒課程

b.線下走進博物館

c.歷史書籍研讀

d.影視作品鑒賞活動

塑品位：

藝術品鑒，讀史明智

4

19 PAGE 博志成產品手冊2024 教練+導師+運營三位一體組織團隊 班級管理 充分自治

項目總賦能計劃

2008年博志成首創(chuàng)項目總人才培養(yǎng)體系，歷經16年，升級迭代，博志成已成功舉辦39期項目總高階班，輸出1500余名優(yōu)秀項目

總，為300余家房企提供內部項目總培養(yǎng)發(fā)展項目，培養(yǎng)25000余名項目總人才。

博志成，被譽為國內房地產項目總培養(yǎng)的黃埔軍校！

傳承 | 創(chuàng)新 | 發(fā)展

培養(yǎng)背景

培養(yǎng)收獲

博志成產品手冊2024 PAGE 20

行業(yè)需要什么樣的房企？

具備超強的內生性創(chuàng)新能力，有高品質的產品、成熟的盈利模式

具備超強的經營能力，有低成本、高效能的運營模式

堅持長期主義，具備超強的戰(zhàn)略定力，有快速的市場反應能力

房企需要什么樣的項目總？

具備團隊管理能力，熟練運用管理工具，通人情、懂人性、聚人心

統(tǒng)籌協調能力強，通識多專業(yè)知識，具備內外通達的協調能力

開源節(jié)流，會算賬，用好有限的資金，把錢花在刀刃上

保證項目安全，具備敏銳的洞察力及預判危機的風險意識

應該怎么培養(yǎng)項目總？

擺脫學習內容一刀切，抓核心，補短板，科學規(guī)劃學習層次及形式

擺脫高頻集中學習，線下側重核心知識研討及標桿考察

線上選修與自學，兼顧學習全面性及靈活性

擺脫水過地皮濕，測-學-練-輔-拓，針對賦能、全程輔導、助力落地

聚焦需求 實操實戰(zhàn)

形式優(yōu)化 保障落地 一脈相承 體系教學 專家講師 臻品呈現

測評先行 精準施策 問題導向 抓取關鍵 場景帶入 真實還原

管理、產品、品質、營銷

（四大核心課程）

企業(yè)端：企業(yè)基本情況、當下項目

管理棘手問題微調研

個人端：發(fā)展?jié)撡|，地產知識、管

理技能全面把握

學習形式 學習內容

學習框架

項目安排

傳 承

必 修 選 修 自 學

投資、融資、財稅、成本、招采

客關、物業(yè)、人力、運營、跨界

發(fā) 展

泛地產、產業(yè)園、標桿游學

創(chuàng) 新

全過程管理 OMO學習新范式 線上+線下

測評先行

儀式感的啟動

班級團建

整體項目安排的介紹

項目啟動

泛地產課程

行業(yè)標桿項目考察

資源鏈接

*具體按照實際實施內容為準。

拓寬眼界

四大關鍵核心課程

十大專業(yè)條線任意選修

行業(yè)資訊、政策解讀

能力提升

項目總結回顧

表彰優(yōu)秀

后續(xù)連接（博+俱樂部、復學、行業(yè)峰會等）

項目結業(yè)

崗位實踐

成為項目總

訓前測評 基于學員現狀的能力測評（管理、專業(yè)、發(fā)展?jié)撡|三大維度） 報告輸出

項目啟動 開營儀式、團隊拓展、項目整體安排介紹、項目組介紹

項目結業(yè) 項目結業(yè)典禮、項目回顧、表彰優(yōu)秀、持續(xù)鏈接博+俱樂部、復學安排

階段 模塊 課程主題

第一期

項目總角色定位及管理能力修煉

高績效團隊建設與領導力發(fā)展

有錢花到刀刃上——精準品控助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

項目全流程管控要點

標準營銷決策邏輯下的強效去化策略

存量改造與創(chuàng)新商業(yè)模式轉型新思路游學

北京&天津標桿產業(yè)園區(qū)對標深度研學

城市更新項目私享研學會

標桿項目考察

懂管理

第二期 強產品

第三期 提品質

第四期 精營銷

第五期 拓眼界

（2選1）

第六期 看標桿

（2選1）

線上知識點+線下實戰(zhàn)工作坊+游學考察+專業(yè)選修+靈活自學

項目實施安排

21 PAGE 博志成產品手冊2024

跟蹤服務

往期回顧

項目結束后，可為學員進行人力培養(yǎng)類

學習論壇，跨行業(yè)沙龍等資源鏈接。

資源整合鏈接

3個月

落地輔導服務

講師、教練、咨詢師將在學習社群中進

行持續(xù)答辯與解惑，為學員提供持續(xù)智

力支持。

學習成長關注

總教練引導學員根據所學內容，結合企

業(yè)實際需要制定落地執(zhí)行計劃，由博志

成咨詢師針對企業(yè)計劃實際開展進行輔

導、跟進及糾偏。

成果跟蹤落地

博志成產品手冊2024 PAGE 22

企業(yè)個性化視覺展示，

品牌呈現

企業(yè)專屬頁面

定制線上學習計劃，科學規(guī)劃，

有效實施

學習規(guī)劃設置

關鍵示意 01 02

線上學習賦能計劃

2021年博志成學堂APP正式上線，依托博志成學堂公共平臺資源，如：課程資源、研發(fā)資源、講師資源等，結合企業(yè)培訓過程中

的新要求，博志成推出企業(yè)在線學習平臺服務，兼具平臺-內容-運營的三維一體化服務。如果您選擇博志成作為您的專業(yè)領域合

作伙伴，我們將持續(xù)為您提供泛地產行業(yè)專業(yè)的內容支持，精簡高效的平臺搭建及項目前中后期的運營協助。

企業(yè)在線學習平臺服務

交付模式一

適用類型

企業(yè)內部無在線學習平臺且需要部分優(yōu)質課程作為

內部學習補充

解決方案

由博志成完成整體學習平臺搭建及課程內容的輸出，為企業(yè)提供“學習

體系搭建-內容規(guī)劃設置-定制課程研發(fā)-基礎平臺搭建”的全程服務

23 PAGE 博志成產品手冊2024

內部課程自研，外部課程活力輸入，

高效結合

企業(yè)專屬課程

03

學習榜單自定義查看，

營造學習氛圍

排行榜自定義

04

實時查看學習數據，

把握學習節(jié)奏與進度

可視數據管理

05

搭建流程

搭建需求 制定

確定

資料

提供

制定

擇課

7-10個

工作日 平臺架構 課程體系 搭建實施 交付驗收

學員導入

上線使用

博志成產品手冊2024 PAGE 24

OA辦公系統(tǒng)/企業(yè)微信/公眾號/服務號

原有平臺上頁面跳轉

關鍵示意 01 適用類型

企業(yè)內部有自己的【線上】學習平臺

解決方案

博志成課程內容通過掛鏈的方式引入企業(yè)內部，為企業(yè)提供“學習體系搭建-內

容規(guī)劃設置-定制課程研發(fā)”的全程服務。

交付模式二

25 PAGE 博志成產品手冊2024

借助原有平臺通知發(fā)送渠道，在不改變原有路徑的同時，精準推送消息

學習通知提醒

02

搭建流程

搭建需求 制定

確定

資料

提供

制定

擇課

7-10個

工作日 平臺架構 課程體系 搭建實施 交付驗收

內部配置 上線使用

博志成產品手冊2024 PAGE 26

1個 完整的在線學習平臺

1套 優(yōu)質的專業(yè)學習內容

1個 專業(yè)的學習規(guī)劃團隊

1個 全程服務的運營團隊

全系統(tǒng)交付

只需10日，在線學習平臺即刻上

線，落地高效

“內容+平臺”同步搭建，即上即

用，在線學習輕松開展

快搭建上線

結合在線課程內容，將外部課程成

功轉化為內部課程

企業(yè)培訓中心的價值輸出，為全行

業(yè)提供價值課程，提高企業(yè)品牌價

值推廣

內容再轉化

全 知識運營 — 內容新增率高

全 平臺運營 — 一站界面交付

全 項目運營 — 項目運營托管

全周期運營

企業(yè)在線學習平臺服務優(yōu)勢

27 PAGE 博志成產品手冊2024

博志成培訓產品

博志成深耕泛地產行業(yè)16載，培養(yǎng)模式不斷升級、創(chuàng)新，通過對教學形式與培訓效果達成最大化融合，以更加豐富多元的產品交

付模式，提供全面的產品方案，滿足不同企業(yè)、不同項目、不同需求的人才培養(yǎng)。

博志成堅守“前瞻性”的產品研發(fā)、引領行業(yè)的發(fā)展。根據熱點及企業(yè)亟需解決問題，舉辦管理類、專業(yè)類公開 公開課 課，全方位、多層次地解決企業(yè)在新時代、新模式、新挑戰(zhàn)下多維度的需求。

博志成緊扣關乎企業(yè)生存與傳承的核心管理層(老板、創(chuàng)二代等），圍繞戰(zhàn)略與模式、經營與資源、領導與管 高階班 理、游學與考察等內容，開展各類系列高階班，為企業(yè)可持續(xù)高質量發(fā)展保駕護航。

博志成根據客戶實際訴求，為企業(yè)“量身定制”的專門培訓課程，告別傳統(tǒng)式授課，采用“微咨詢”沉浸式培訓，

對象覆蓋面廣、課程定制化強，幫助企業(yè)高效破解困惑，快速走出發(fā)展迷霧。 企業(yè)內訓

博志成人才發(fā)展學院站在人才發(fā)展的角度，以行業(yè)研究為前提，培訓、咨詢統(tǒng)籌引領為思考點，通過“總教練

服務+多元化培訓方式+行動學習+可視化成果輸出”的方式，對不同層級、不同能力提升方向進行定制化的設

計培養(yǎng)方式，實現人才可視化成長與成果有效落地輸出。

人發(fā)項目

博志成每年圍繞政策形勢、行業(yè)熱點舉辦各類大型行業(yè)峰會、主題論壇、閉門會議等，旨在為企業(yè)建立學習資 峰會論壇 源、人力資源、合作資源的交流平臺，搭建職場人職業(yè)成長、信息共享、合作共贏的生態(tài)價值鏈。

博志成定期在全國不同區(qū)域開展各類型主題沙龍活動，案例云集、政策解讀、創(chuàng)新工具、組織能力提升、專業(yè) 專業(yè)沙龍 熱點話題……專家現場解析，剖析處于不同發(fā)展階段企業(yè)的發(fā)展困惑，探討破局策略。

博志成學堂通過直播、錄播、在線檢測、考試訓練、過程管控及效果評估、數據運營等一系列線上交互動作與

線下培養(yǎng)形成科學靈活的交付配比，多元化教學形態(tài)不僅讓學習變得更“簡單”，同時也促成學習效果更有用、

有效、可落地。

博志成學堂

APP

博識在線學習平臺產品是特別為泛地產企業(yè)推出的集“平臺+內容+運營“為一體的綜合在線學習平臺。具有垂直

深耕、精深研發(fā)、全托代建、效果可控、精簡智能、體驗感飆升等特點。為房企搭建“內容好學、功能好用、

培訓好管”三好學習平臺。

博識在線學習

平臺

博志成高端考察研學系列，聚焦國內外各行業(yè)優(yōu)質標桿企業(yè)，近距離探索優(yōu)質企業(yè)經營、文化理念、管理模

式，深度交流企業(yè)高質量發(fā)展心得。一路研學，一路思考。專項定制最優(yōu)考察路線、專業(yè)導師輔導科學轉化，

讓企業(yè)真正實現“看到、學到、做到”。

考察研學

博志成產品手冊2024 PAGE 28

內訓優(yōu)勢

博志成內訓1+12服務優(yōu)勢

內訓的價格，人才發(fā)展項目的品質；

通過輕人發(fā)項目的運營模式組織內訓活動，通過一系列增值服務，力求培訓效果最大化。

核心價值

優(yōu)勢介紹

=OMO學習模式

29 PAGE 博志成產品手冊2024

降本 高性價比產品 提質 高品質的交付 增效 高效落地成果1

12 =內訓前、中、后12項增值服務

內訓前 1.專家溝通 2.課前預習 3.學習通知 4.場域打造

內訓中 1.啟動策劃 2.過程評估 3.學習宣傳 4.結業(yè)策劃

內訓后 1.復習鞏固 2.復盤總結 3.材料沉淀 4.持續(xù)服務

課中

課前 課后

課前調研 靶向目標

線上預習 掌握知識

隨堂小測 及時反饋

課前-重知識

實操演練 能力提升

問題研討 案例借鑒

解決難題 學以致用

課中-重能力

落地建議 幫助改變

強化練習 不斷提升

課后答疑 夯實能力

課后-重實踐

OMO模式

線上學

線下練

答疑輔導

咨 詢

咨詢業(yè)務發(fā)展

博志成股份一路走來16載，專注于行業(yè)的研究，助力企業(yè)的升級轉型、組織能力發(fā)展和團隊培養(yǎng)，形成了

“培訓+咨詢+資源整合一體化解決”的服務體系。

博志成咨詢作為泛地產咨詢行業(yè)的前沿實踐者和標準制定者，始終堅持以戰(zhàn)略、文化為導向，以經營為目

的，以組織、團隊提升為路徑，以業(yè)務突破為切入點，為企業(yè)提供最有實效可落地的咨詢服務，成為最具

問題解決力的服務機構，陪伴眾多中小房企一路成長，獲得了廣泛的認可和贊譽。

咨詢品牌定位

博志成咨詢博采眾長，致力于做：

陪伴中小企業(yè)共同成長的咨詢服務戰(zhàn)略合作伙伴。

咨詢十大優(yōu)勢

十六年的咨詢服務探索，數百家房企咨詢實踐積累，博志成顛覆傳統(tǒng)咨詢服務模式，從企業(yè)的戰(zhàn)略、理

念、文化出發(fā)，深度打通經營、管理、團隊、業(yè)務，在“培訓+咨詢+資源整合一體化”的服務體系基礎上，

進一步形成了“培訓+管理咨詢+業(yè)務咨詢+資源整合一體化”的創(chuàng)新咨詢服務模式，使咨詢方案落地生根，

扶持企業(yè)穩(wěn)健成長，逐步實現與企業(yè)共管共建、成就共享。

培訓與咨詢相結合

通過培訓打造企業(yè)核心人才梯隊，為咨詢方案的落地提供強有力的人

才支撐，博志成不是培訓公司，也不是咨詢公司，而是以解決問題促

進成長為目的、立足于幫助房企成長的平臺；

資源整合與咨詢相結合 借助博志成龐大的平臺資源（咨詢師+行業(yè)一線專家+最佳實踐企

業(yè)），精準匹配企業(yè)，為咨詢方案落地提供資源支持；

業(yè)務咨詢與管理咨詢相結合 深入業(yè)務層面，切實解決業(yè)務問題，標本兼治，“一企一策”更深層次

地為客戶提供個性化解決方案；

01

02

03

第一章

博志成咨詢介紹

31 PAGE 博志成產品手冊2024

博志成咨詢還有如下特點：

專注專業(yè) 咨詢高管團隊100%具有房地產高管與咨詢工作經驗，核心團隊長期專注于

房地產行業(yè)咨詢；

滿意度高 80%以上的客戶“非常滿意”，95%以上的客戶“滿意”，客戶續(xù)簽率達60%

以上。

經驗豐富 已成功為100多家各種類型的房地產企業(yè)提供了咨詢服務，積累了100多個

咨詢案例；

模塊全面 七大能力產品線（戰(zhàn)略、產品力、營銷力、服務力、組織力、成本力、升

級轉型），涵蓋30多個咨詢細分產品；

形式多樣 “輔導式咨詢”“駐場咨詢+工作坊+行動學習”“常年管理顧問”等多種形式，

能夠更加深入地根據企業(yè)個性需求提供定制化服務；

落地性強 “一企一策”，提供個性化問題解決方案，采用多種管理落地工具方法保障

貫徹實施，咨詢項目成果落地成功率達90%以上；

強調服務

通過“服務過程伙伴化”“成果輸出可視化”“落地輔導定制化”“資源有效適合

化”等方式，以終為始，每一次服務均以企業(yè)發(fā)展、問題解決為最終目的，

不僅交付出好用的成果，更會輔導客戶用好成果；

模式的創(chuàng)新是博志成咨詢的核心優(yōu)勢體現，博志成的客戶大多數都是長期客戶，博志成用

陪伴式服務與房企共同成長。

博志成交付的不只是方案，博志成交付的是企業(yè)的成長。

04

05

06

07

08

09

10

博志成產品手冊2024 PAGE 32

博志成咨詢長期走在行業(yè)前沿，洞悉行業(yè)趨勢，創(chuàng)造性地研發(fā)產品和服務，幫助中小房企應對行業(yè)變化，把握行業(yè)機遇，獲得穩(wěn)

健可持續(xù)的生存和發(fā)展。

房地產進入高質量發(fā)展的時代，近幾年，行業(yè)持續(xù)低迷，行業(yè)的發(fā)展邏輯、經營邏輯發(fā)生了巨大變化。良幣驅逐劣幣，“低增長、

低利潤、低容錯、高風險”三低一高的時代特征日益凸顯，這對整個行業(yè)都是一個巨大的挑戰(zhàn)，但同時，對部分企業(yè)來說又是一次

難得的機會。

在這樣的行業(yè)趨勢和背景下，博志成很早就意識到，只有堅持客戶價值，回歸經營本質的企業(yè)，才能獲得長足的可持續(xù)生存和發(fā)

展，而經營的本質就是——“以更合理的成本，打造滿足客戶需求的更高品質的產品，長期持續(xù)獲得合理的利潤”。

從2019年起，博志成咨詢便率先提出：“回歸經營本質，提質降本增效”將成為房企活下去的剛性要求，其成效是決定企業(yè)生存與

發(fā)展的核心關鍵所在。不能高質量地落地的房企，將會被行業(yè)淘汰。引領行業(yè)掀起了一輪轟轟烈烈的“提質、降本、增效”運動。

同時，我們也看到房企在經歷20多年高速、粗放的發(fā)展過后，想要完成向高質量發(fā)展的轉變，想要回歸經營本質，想要完成提質

降本增效，面臨著巨大的阻力和困難。這些困難一部分來源于當前低迷的形勢給房企帶來的壓力讓房企無暇去完成轉變，但更多

困難來自于房企內部根植的理念、意識、文化難以破繭重生。

博志成基于長期的研究和咨詢實踐，研發(fā)出房企高質量生存發(fā)展變革模型，并基于此為企業(yè)提供陪伴咨詢服務，旨在指引房企在

新的行業(yè)形勢下，變危為機，可持續(xù)健康發(fā)展。

第二章

博志成咨詢產品

33 PAGE 博志成產品手冊2024

圍繞這一模型，博志成提供一系列產品和服務，為房企提供立體化、綜合性服務解決方案。我們的咨

詢產品分為以下幾個系列：

團隊提升 勝任力模型、人才盤點、團隊規(guī)劃、薪酬體系、績效管理、激勵體系；

成本力 成本管理體系、項目成本優(yōu)化、無效成本管控、招采體系；

組織變革 組織管控、流程體系、運營體系；

升級轉型 新商業(yè)、新康養(yǎng)、新文旅、新產業(yè)、資產管理咨詢。

產品戰(zhàn)略規(guī)劃與產品線標準化、項目設計優(yōu)化、工程管理體系；

客戶服務全生命周期體系設計、服務體系陪伴式落地；

產品力

服務力

營銷力 客戶研究、項目定位、項目營銷突圍、營銷標準化、營銷力提升全程顧問；

戰(zhàn)略文化 戰(zhàn)略共識研討會、戰(zhàn)略規(guī)劃、核心理念研討會、企業(yè)文化建設；

博志成產品手冊2024 PAGE 34

第三章

戰(zhàn)略文化

過去，房企的戰(zhàn)略更多的關注點在于目標的推演和分解，業(yè)務的布局和節(jié)奏。而在當前向高質量發(fā)展時代

的過渡期，房企的戰(zhàn)略將更多地圍繞升級轉型、經營理念的轉變、文化的變革來展開。

發(fā)展戰(zhàn)略

01

問題困惑

1）解決思路

對行業(yè)形勢變化缺少正確統(tǒng)一的理解，缺乏信心，缺乏應對策略。

升級、轉型找不到突破口，困于現狀難以擺脫。

核心競爭力不突出，未能積累形成獨特優(yōu)勢。

缺少系統(tǒng)的戰(zhàn)略落地路徑和行動計劃，不知道如何推進落地。

團隊難以和老板共頻，老板思路無法得到貫徹。

……

產品一：戰(zhàn)略共識研討會

博志成戰(zhàn)略及業(yè)務專家，帶領企業(yè)核心團隊進行封閉式的兩天一夜的戰(zhàn)略研討，幫助企業(yè)迅速形成戰(zhàn)略方

向、目標、路徑和共識，激發(fā)團隊凝聚力和自驅力。

35 PAGE 博志成產品手冊2024

2）產品價值

3）咨詢成果

帶領核心團隊主動深入思考企業(yè)的發(fā)展方向，升級轉型方向、明確企業(yè)戰(zhàn)略定位。

幫助團隊正確理解行業(yè)，正確理解企業(yè)發(fā)展要點，形成共識，提升信心。

對話行業(yè)專家和實戰(zhàn)專家，開拓視野，形成符合當下趨勢的思維和理念。

幫助團隊掌握系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地方法和工具。

幫助團隊在企業(yè)的發(fā)展方向和思路上與老板達成共識，提升團隊凝聚力和自驅力。

通過戰(zhàn)略研討，完善企業(yè)的戰(zhàn)略實施體系，為戰(zhàn)略的落地和實施打下堅實的基礎

達成企業(yè)

戰(zhàn)略共識

結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求，定制

不同專家導師參與研討

結合企業(yè)發(fā)展階段及規(guī)模，提

供針對性的案例分享及建議

企業(yè)中高層共同參與，思考企

業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題，達成公司整

體戰(zhàn)略共識

系統(tǒng)解析企業(yè)發(fā)展問題，系統(tǒng)研

討戰(zhàn)略發(fā)展目標及實施路徑

高強度集中式研討，以達成企業(yè)

戰(zhàn)略共識為研討目標

針對性案例介紹，借他山之

石，促發(fā)企業(yè)高管跳出平時的

思維模式

1.企業(yè)定制

3.群策群力

5.系統(tǒng)視角 6.集中高效

4.標桿解讀

2.量體裁衣

序號 成果文件 內容要點 解決的問題

研討流程

研討大綱

研討會

會議紀要

企業(yè)戰(zhàn)略研討

報告及戰(zhàn)略落

地建議

包括戰(zhàn)略研討會流程設計，確定外

部專家團隊，確定研討大綱

1.根據對企業(yè)調研與資料解讀，明確戰(zhàn)略研討

會聚焦問題

2.邀請對標企業(yè)實戰(zhàn)專家

包括戰(zhàn)略規(guī)劃、升級轉型、投融

資、團隊、管理、運營模式、產品

及產品線、文化、品牌等話題

1.導入戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略落地的方法論

2.導入優(yōu)秀企業(yè)經驗和案例

3.啟發(fā)思考和研討，達成共識

4.激發(fā)凝聚力和自驅力

1.轉型升級策略

2.投融資策略

3.產品策略

4.營銷策略

5.組織團隊建設

6.核心目標及路徑

基于研討會內容系統(tǒng)記錄梳理的報

告，包含對企業(yè)戰(zhàn)略達成的共識，

戰(zhàn)略研討的方法論，戰(zhàn)略達成關鍵

舉措與建議，戰(zhàn)略落地行動計劃等

內容

01

02

03

會前

會中

會后

博志成產品手冊2024 PAGE 36

2）產品價值

使企業(yè)上下達成共識，行動一致

確定企業(yè)的使命和愿景，讓企業(yè)在發(fā)展思路上達成共識，堅定員工戰(zhàn)略信心，并通過宣貫、實施達成行

動一致。

形成戰(zhàn)略聚集，優(yōu)化資源配置

戰(zhàn)略是一種選擇，通過戰(zhàn)略規(guī)劃，使企業(yè)聚焦于優(yōu)勢行業(yè)和市場吸引力強的行業(yè)，提高資源的配置效

率。

明確企業(yè)前進方向和發(fā)展路徑

充分預見并解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的確立和實現過程中遇到的問題，如：企業(yè)治理結構問題、商業(yè)模式選擇

問題、做強還是做大問題、如何異地擴張問題、如何跨界經營和地產+金融+產業(yè)+互聯網等復合業(yè)態(tài)組

合問題。

培育企業(yè)競爭優(yōu)勢

在我國房地產市場的轉折時期，明確企業(yè)未來的商業(yè)模式，既明確了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心、樹立了企業(yè)

未來的努力方向，又確立了企業(yè)在未來的核心競爭優(yōu)勢。

1）解決思路 產品二：戰(zhàn)略規(guī)劃

博志成戰(zhàn)略專家及咨詢團隊進駐企業(yè)，通過深度的內外部調研、分析、論證，為企業(yè)提供科學詳細的整體

戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、落地舉措等建議，形成戰(zhàn)略規(guī)劃報告。 37 PAGE 博志成產品手冊2024

化戰(zhàn)略為行動

通過細分戰(zhàn)略舉措和行動計劃，形成年度經營計劃，并通過績效考核與流程的結合讓戰(zhàn)略真正和企業(yè)的

日常工作結合起來，有利于戰(zhàn)略的回顧和實施落地。

3）咨詢成果

序號 成果文件 內容要點 解決的問題

企業(yè)內部

診斷報告

外部環(huán)境

分析報告

內部訪談和調研

企業(yè)內部資源盤點

企業(yè)管理現狀診斷

企業(yè)內部有哪些管理問題

企業(yè)業(yè)務現狀如何

企業(yè)現狀問題出現的原因

戰(zhàn)略規(guī)劃需要解決的目標

了解行業(yè)發(fā)展大勢

可能的戰(zhàn)略組合方向

明確自身所處位置和差距

國家和區(qū)域宏觀政策、經濟、

法律、社會、技術環(huán)境分析

房地產行業(yè)競爭態(tài)勢分析

SWOT分析

01

02

戰(zhàn)略研討會

會議報告和

相關建議

對行業(yè)和自身發(fā)展的一致性認知

對具體發(fā)展問題的原則性界定

根據研討內容形成的會議成果

記錄

針對會議主題提出的相關建議

03

總體戰(zhàn)略和

業(yè)務戰(zhàn)略

企業(yè)應往哪里去，企業(yè)的業(yè)

務組合有哪些？

企業(yè)應如何去，應采取什么

競爭手段？商業(yè)模式和盈利

模式是怎樣的？需要培養(yǎng)哪

些方面的競爭能力？

企業(yè)業(yè)務間如何協同？哪些

業(yè)務是核心業(yè)務？如何培育

潛在業(yè)務？

企業(yè)使命、愿景和核心價值觀

企業(yè)整體定位與發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃

房地產業(yè)務戰(zhàn)略（區(qū)域選擇、

產品和客戶選擇、價值鏈選

擇）

企業(yè)核心競爭力規(guī)劃

戰(zhàn)略增長階梯

財務測算

投融資策略和行動計劃

產品研發(fā)策略和行動計劃

全面運營策略和行動計劃

人才發(fā)展策略和行動計劃

財務、成本策略和行動計劃

品牌、客戶策略和行動計劃

價值鏈策略和行動計劃

工程管理提升策略和行動計劃

04

戰(zhàn)略落地舉措

企業(yè)戰(zhàn)略在職能模塊如何保

05 障并實施落地

博志成產品手冊2024 PAGE 38

1）解決思路

產品三：核心理念研討會

博志成企業(yè)文化專家和教練專家?guī)ьI企業(yè)核心團隊進行2天1夜的封閉式研討會，快速進行企業(yè)核心理念的

深度提煉，并通過教練技術讓其深植于核心團隊，形成意識和行為的蝶變。

問題困惑

企業(yè)在很多決策上搖擺不定，決策原則模糊不清。

團隊方向感不明確，工作目標和達成目標的方式不清晰。

團隊士氣低落，自驅力弱，忠誠度降低。

團隊協作不暢，內部矛盾大，一盤散沙。

升級和變革難以推動，內部阻力重重。

企業(yè)想提升產品和服務的標準，但員工就是做不到。

……

理念文化

02

39 PAGE 博志成產品手冊2024

2）產品價值

找到企業(yè)成功邏輯

通過經驗回顧的理念共啟，剖析企業(yè)自身的底層思維與行業(yè)要求，找到企業(yè)未來成功的底層邏輯。

堅定企業(yè)方向

通過核心理念貫徹，明確決策原則，堅定決策方向，提升團隊能量和信心。

提升員工自驅力

通過核心理念的植入和內化，為團隊構建使命和愿景，從而提升員工的使命感和自驅力。

促進團隊協同

明確的核心理念和價值觀可以作為團隊合作的基礎，減少團隊分歧，促進團隊協同。

指引變革方向

核心理念作為企業(yè)的成功因子，基于成功因子可以構建企業(yè)的核心競爭力，并圍繞核心因子形成企業(yè)

匹配一致的管理體系。

3）咨詢成果

序號 成果文件 內容要點 解決的問題

研討流程

研討大綱

研討會

會議紀要

企業(yè)核心理念

研討報告及戰(zhàn)

略落地建議

包括核心理念研討流程設計，確定

研討大綱、研討人員等

1.根據對企業(yè)調研與資料解讀

2.研討素材收集

包括成功經驗剖析、底層思維發(fā)

掘、行業(yè)成功要素研討、愿景理念

共啟研討、核心價值觀研討、理念

價值觀植入研討等

1.提煉核心理念及價值觀

2.團隊對理念及價值觀達成共識

3.團隊思維突破，形成變革意識

4.促成行為改變

5.激發(fā)凝聚力和自驅力

1.使命愿景價值觀

2.經營理念

3.行為落地計劃

基于研討會內容系統(tǒng)記錄梳理的報

告，包含對核心理念、價值觀達成

的共識，核心理念價值觀的根植落

地計劃等

01

02

03

會前

會中

會后

博志成產品手冊2024 PAGE 40

2）產品價值

提升員工忠誠度和自驅力

通過共同的使命愿景價值觀，使員工產生對工作的責任感、自豪感和使命感，增強員工對企業(yè)的認同

感，提升員工的自驅力。

提升工作標準

通過提升員工的自驅力，保障公司各類工作標準的提升和落地。

提升內部效率

共同的文化價值觀可以加速決策和行動，并促進協同提升效率。

吸引和保留優(yōu)秀人才

強大的企業(yè)文化更容易吸引、感召、保留優(yōu)秀的人才，進一步提升企業(yè)競爭力。

1）解決思路

產品四：企業(yè)文化建設

博志成企業(yè)文化專家和咨詢團隊進駐企業(yè)，進行深度的調研，展開廣泛的研討，帶領企業(yè)團隊共同提煉形

成企業(yè)的使命、愿景、價值觀、文化案例、行為手冊等，并通過多輪次的行為促動活動，幫助企業(yè)文化各

級管理人員及員工中根植落地。

41 PAGE 博志成產品手冊2024 共同看見

1.文化回顧與摸底 2.文化提取與共識 3.文化基因根植 4.文化體系生長

Envision

共同相信

Identify

共同改變

Change

共同行動

Execute

項目發(fā)起人訪談與溝通（定義

項目目標與成功標準）；

收集與研讀公司戰(zhàn)略等相關資

料，召開《企業(yè)文化項目啟動

會》；

問卷診斷；

內外部訪談；

標桿研究。

舉辦《文化澄清和共識工作

坊》：挖掘成功基因，提煉鏈

接戰(zhàn)略和業(yè)務挑戰(zhàn)的文化價值

觀；找到制定企業(yè)文化價值觀

落地的具體抓手和重點項目；

文化澄清、共識工作坊共識成

果整理與溝通確定。

對標其他企業(yè)先進企業(yè)文化建

設實踐經驗，結合時代特征，

創(chuàng)新公司企業(yè)文化建設機制與

運行模式；

開展文化改變促進活動，改變

員工企業(yè)文化思想認識，根植

文化基因。

通過文化知、信、習、行四階

段，對企業(yè)文化前期成果進行

進一步整合和運用，開展多種

形式的企業(yè)文化活動，真正讓

企業(yè)文化深入人心、落到實

處，助推公司戰(zhàn)略發(fā)展。

會議活動：

《企業(yè)文化項目啟動會》

《組織氛圍與員工敬業(yè)度評估》

結果產出：

《價值觀與企業(yè)文化診斷報告》

會議活動：

《文化澄清和共識工作坊》

《我談“企業(yè)文化”內部征稿》

結果產出：

《價值理念表述》（使命愿景價值觀）

《企業(yè)文化大綱》

會議活動：

《董事長意識升維私董會》

《管理層行為改變工作坊》

《員工文化踐行促動會》

結果產出：

《文化落地工作方案》

《職業(yè)化行為手冊》

會議活動：

《企業(yè)文化知識競賽》

《企業(yè)標桿榜樣評選》

《企業(yè)文化踐行大使活動》

結果產出：

《企業(yè)文化落地工作計劃》

《企業(yè)文化手冊》

《企業(yè)案例集》

提高客戶滿意度

通過企業(yè)文化向內影響員工，向外影響客戶，對客戶的服務和體驗產生深遠影響，改善客戶關系，提升

客戶滿意度。

提升品牌價值

通過建立有感召力的企業(yè)文化，并將企業(yè)文化與品牌推廣融合，樹立由內而外的有生命力的品牌形象，

提升品牌價值。

促進可持續(xù)發(fā)展

建立強有力的企業(yè)文化，讓企業(yè)始終在自己的使命價值上前進，并通過文化保持團隊、組織、機制的匹

配性和一貫性，幫助企業(yè)基業(yè)長青。

3）咨詢成果

序號 成果文件 內容要點 解決的問題

企業(yè)文化

診斷報告

企業(yè)文化

大綱

員工行為

手冊

內部訪談和調研

文化問卷調研

戰(zhàn)略、組織氛圍澄清

目前的組織環(huán)境氛圍如何？

發(fā)展方向和業(yè)務現狀如何？

目前企業(yè)文化存在哪些問題？

企業(yè)文化變革的目標是什么？

01

02

03

管理者有哪些行為要求和紅線？

員工有哪些行為要求和紅線？

哪些是符合公司文化的行為？

哪些是不符合公司文化的行為？

企業(yè)的價值定位、目標和共同的價值觀

是什么？

企業(yè)長期成功需要遵循的理念是什么？

使命、愿景、價值觀

核心理念解析

管理者行為規(guī)范

員工行為規(guī)范

企業(yè)文化

案例集

04 建立起榜樣的力量；

警示反面的教訓；

公司曾發(fā)生的符合企業(yè)文

化行為的故事案例集

公司曾發(fā)生的不符合企業(yè)

文化行為的案例集

企業(yè)文化

根植行動 05

老板/董事長的意識和行為需要做哪些轉變？

管理人員的行為應該做哪些轉變？

員工行為如何形成轉變？

董事長意識升維私董會

管理層行為改變工作坊

員工文化踐行促動會

企業(yè)文化

推廣計劃

06 如何持續(xù)推動企業(yè)文化的內外部傳播？ 內部企業(yè)文化活動計劃

外部企業(yè)文化推廣計劃

博志成產品手冊2024 PAGE 42

第四章

團隊提升

無論在哪個時期，人才都是企業(yè)最重要的資源。而在行業(yè)轉型期，房企對人才的要求發(fā)生了巨大的變化，

什么樣的團隊可以支撐企業(yè)完成升級/轉型？什么樣的人才可以陪伴企業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展？在長期主義

的要求下，團隊建設和提升是企業(yè)的核心課題。

問題困惑

1）解決思路

公司經營十多年，仍然依賴老板在拉動，缺少幫手。

團隊逐漸跟不上公司發(fā)展的要求，成為生存發(fā)展的瓶頸。

始終難以找到有能力，又能匹配企業(yè)，又能在企業(yè)存活下來的人才。

優(yōu)秀人才難以引進，內部人才逐漸躺平。

想要優(yōu)化團隊，但沒有標準，也不知道該如何下手。

想要培養(yǎng)團隊，但沒有方法，不知道如何系統(tǒng)開展。

……

43 PAGE 博志成產品手冊2024

2）產品價值

3）咨詢成果

通過戰(zhàn)略視角，使人才能夠承接戰(zhàn)略，組織能力提升跟得上企業(yè)發(fā)展需求，人才數量、質量、結構與企

業(yè)發(fā)展階段相匹配。

建立人才標準，構建人才地圖，人才供應鏈可持續(xù)。

精準定位培養(yǎng)對象，培養(yǎng)效果得以有效轉化，培訓能滿足企業(yè)和組織需求。

激發(fā)員工事業(yè)心，搭建發(fā)展平臺和疏通職業(yè)通道釋放員工能量，驅動組織和團隊的持續(xù)成長。

團隊穩(wěn)定性強，管理機制適配，建立公平而又充滿競爭的環(huán)境，企業(yè)文化能夠影響團隊且與時俱進。

通過勝任力模型→人才盤點→團隊規(guī)劃→機制建設，形成成果如下：

序號 成果文件 內容要點 解決的問題

勝任力

模型

人才盤點

能力要素提取，形成勝任力模型

（通用、管理、專業(yè)） 01 建立符合企業(yè)的人才標準，多維度進行評價

02

組織與業(yè)務匹配

發(fā)現高潛人才

關鍵崗位繼任計劃

關鍵人才發(fā)展計劃

業(yè)績評價：評價過去的行為結果

人才測評：性格、潛力、專業(yè)能力、

管理能力等多維測評

關鍵崗位識別

人才發(fā)展檔案

人才地圖

03 團隊規(guī)劃

提升整體團隊能力和匹配性、協同性

提升組織效能

提出核心團隊崗位人才匹配建議

（數量、質量、結構）

提出團隊優(yōu)化建議

建立團隊淘汰優(yōu)化機制

建立培養(yǎng)體系

04 薪酬體系

建立起內外公平，有激勵性，匹配公司戰(zhàn)略

和理念的薪酬體系。以更好地吸引人才、留

住人才、激發(fā)人才

內外部薪酬調研

薪酬結構與薪酬標準

薪酬調整機制

薪酬實施細則

05 績效管理

目標的梳理和規(guī)范

績效考核對象和考核的對應關系

明確績效考核的流程

指標設計可操作性、目標可實現、評價標準

明確、重點突出的指標體系

明確考核標準及考核的運用

績效考核制度

績效考核指標庫

績效考核評價方法（含相關表單）

績效考核實施細則

06 激勵體系 更加有效地進行團隊和員工激勵

讓貢獻多者得到相應的回報

激勵項目設計；（包含物質激勵+精

神激勵）

激勵實施細則；（獎金來源與提取

方法、獎金分配特殊情況處理、獎

金測算、獎金管理制度、各類激勵

說明等）

博志成產品手冊2024 PAGE 44

第五章

組織變革

公司的升級/轉型，首先就會反映在組織的變革上，組織的形式、分工、權責、流程等直接影響著組織的

功能發(fā)揮，影響著公司的效率，影響著公司的目標是否有承接和支撐。在新的形勢下，企業(yè)的理念、目

標、核心競爭力要發(fā)生深刻的轉變，那么反映在組織上，也對應著要發(fā)生深刻的變革。

問題困惑

1）解決思路

公司的工作重點發(fā)生改變，但架構調整牽一發(fā)動全身，不知應該如何做系統(tǒng)科學的設計。

公司各部門各管理層級之間權責不清，接口不明，配合協同差。

員工的匯報線路、決策點不清，工作效率低。

企業(yè)不斷制定制度和流程，但效率不見提升，員工反而無所適從。

公司業(yè)務缺乏規(guī)范程序，信息不交圏，相關環(huán)節(jié)缺失，加大公司風險。

缺乏有效授權體系，事事上報老板，周期長、效率低，造成老板雜務纏身，團隊不成長。

流程制度規(guī)定與實際執(zhí)行兩張皮，甚至完全背離。

……

45 PAGE 博志成產品手冊2024