使用說明書
華為B535-836
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目 錄 / C O N T E N T S
02 常見使用問題
01 卡實名
03 售后問題排查
PAR T 0 1
天際通卡實名步驟
卡實名
天際通卡實名步驟
? 1 . 先 微 信 掃描
小 程序 二維 碼,
進入小程序
? 2 . 點實名 S I M
卡,輸入卡的
I C C I D ,卡背
面 的 P U K 涂 層
刮開,輸入下
P U K ,還有設(shè)
備的背面的
I M E I
跟 S N
? 3 . 點擊 下一 步,
去實名認(rèn)證
? 4 . 點首頁
+
,
添加下卡的
i c c i d
? 5 . 如 果 是 拍的
帶 套餐 的鏈 接,
聯(lián)系店鋪客服
激活您的套餐
PAR T 0 2
怎么操作能正常使用
常見使用問題
常見使用問題
一、怎么能正常用網(wǎng)?
? 1.收到貨后,設(shè)備的盒子外圍,一個通明的包裝袋子裝著的紙卡包,里面放的有卡,按照前面的步驟實
名下卡。
? 2.卡是插最小的卡,芯片朝上,缺口朝里,完全插入,設(shè)備插電源開機。
? 3.手機連設(shè)備發(fā)出的wifi名稱,點下wifi名稱會自動跳轉(zhuǎn)到修改wifi密碼的界面,按照提示步驟操作,修
改下wif i密碼,記得勾選與后臺登陸密碼保持一致,設(shè)備關(guān)機開機下。
? 4.如果是購買的鏈接帶套餐的話,需要聯(lián)系下在線客服提供下卡號,激活您的套餐。
常見使用問題
? 二、常見使用問題
1.修改wifi密碼
手機或者電腦連接上設(shè)備發(fā)出的wifi信號,然后打開一個網(wǎng)頁輸入192.168.8.1登陸的密碼設(shè)備上有。
W iFi設(shè)置 密碼修改下 設(shè)備重啟下
2.隱藏wifi
連設(shè)備的W iFi 進入網(wǎng)址192.168.8.1---wlan設(shè)置 ----更多----wlan安全設(shè)置----右邊有個筆形狀的標(biāo)
志點下-勾選隱藏ssid廣播,點擊應(yīng)用或者保存即可 設(shè)備關(guān)機開機下(此功能慎用,隱藏后需手動輸
入名稱和密碼才能連接)
3.恢復(fù)出廠
設(shè)備保持開機的狀態(tài)下,用卡針或者是牙簽長按靠近電源線附近的reset孔一分鐘,設(shè)備關(guān)機開機下 ,
恢復(fù)后是需要重新修改下wifi密碼 設(shè)備關(guān)機開機后才能使用的哦
PAR T 0 3
卡沒網(wǎng)需要怎么處理
售后問題排查
售后問題排查
一、設(shè)備亮紅燈沒網(wǎng)
①需要核實卡是否插對位置
②卡實名后,wifi密碼是否修改,修改后設(shè)備插拔下電源
③手機連設(shè)備發(fā)出的wifi名稱,手機流量關(guān)閉,打開瀏覽器輸入192.168.8.1,進入網(wǎng)址后臺---網(wǎng)絡(luò)
設(shè)置---看下移動網(wǎng)絡(luò)是否打開,需要打開移動網(wǎng)絡(luò),設(shè)備插拔下電源
④可以用自己的手機卡插入設(shè)備里面,(切記:我們的流量卡是不能插手機的)看下是否有網(wǎng),如
果還是沒網(wǎng)的話,建議是設(shè)備恢復(fù)出廠,重新修改下wifi密碼,插拔下電源,如果是有網(wǎng),建議是聯(lián)
系下在線客服排查問題
謝謝觀看
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