砥礪九十載 一起向未來

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告 2022 Sustainability Report

BUS

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目錄

使命擔當 書寫民生幸福答卷 21

23 在全市防疫大局上彰顯公交擔當

29 在戰(zhàn)高溫斗酷暑上彰顯公交擔當

31 在服務重大活動，應對突發(fā)事件

中彰顯公交擔當

32 在關愛職工上彰顯公交擔當

35 在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略上彰顯公交擔當

低碳發(fā)展 書寫綠色生態(tài)答卷 35

守正創(chuàng)新 書寫美好出行答卷 37

39 打造公交軌道融合發(fā)展樣板

41 解決群眾急難愁盼的出行難題

45 滿足市民群眾多元化出行需求

47 用心用情用力服務乘客

低碳發(fā)展 書寫綠色生態(tài)答卷 51

53 穩(wěn)步推進公交車向零排放、

純電化轉(zhuǎn)型發(fā)展

56 依托公交站場適度

超前充電基礎設施建設

57 積極推進“虛擬電廠”

“車網(wǎng)協(xié)同”方面的探索

58 參與重慶市CQCER項目

積極推進公交碳資產(chǎn)開發(fā)交易

動能變革 書寫數(shù)字化轉(zhuǎn)型答卷

61 數(shù)智賦能精準運營調(diào)度

63 數(shù)智賦能需求響應式出行

64 數(shù)智賦能精細化管理

低碳發(fā)展 書寫綠色生態(tài)答卷 機制改革 書寫高效治理答卷 65

67 國企改革取得階段性成效

69 機務改革穩(wěn)步推進

71 推動人力資源改革

73 健全公交企業(yè)大監(jiān)督體系

一起向未來 奮力打造﹃公交上的生活圈﹄

79 發(fā)展定位

80 發(fā)展目標

81 行動舉措

59 77

25 在市民安全出行上彰顯公交擔當

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

01

重慶市公共汽車股份有限公司

合資創(chuàng)辦成立，標志著重慶公

共交通的誕生。

1933

1950

重慶公交在90年歷史長河中徐徐走來，伴隨民族的復興、社會的進

步、城市的發(fā)展留下了滾滾車輪的印記。砥礪前行90年，一代代公

交人齊心協(xié)力、不怕艱辛、服務人民、接續(xù)奮斗，用追求成就夢想，

用奉獻彰顯情懷，用行動書寫擔當，推動建設人民滿意公交的愿景藍

圖轉(zhuǎn)變?yōu)槊篮贸鲂械纳鷦蝇F(xiàn)實。

芳華九十載

奮楫再出發(fā)

重慶開通第一條全長31公里的

市郊公共汽車線路。

1940

重慶公共汽車管理處設立，公

共汽車改為官辦。

1941

重慶公共交通汽車公司修理廠

裝配出解放后的第一輛客車，

命名“解放號”。

西南軍區(qū)調(diào)撥100輛軍車改建

公共汽車。

重慶市最后一條無軌電車405

路退役。

2004

CQ642型（Ⅱ型）客車，因外

觀和車身材質(zhì)的改進而深受歡

迎。

1964

重慶公交一公司首批空調(diào)車投

入運行。

重慶市公共交通公司體制改

革，成立第一、第二、第三公

共交通公司和公共電車公司。

1986 重慶公交集團全力以赴抗擊“非

典”疫情，被重慶市委市政府授

予“抗擊非典先進集體“。

2003

重慶公交集團成立，拉開了公

交企業(yè)集約化、規(guī)?；⒁?guī)范

化經(jīng)營的序幕。

2002

西南地區(qū)規(guī)模最大、工藝較先

進的梨樹灣保修廠正式啟用。

1999

開辟西南地區(qū)第一條小公共汽

車專線181路，優(yōu)化調(diào)整延續(xù)至

今。

1991

重慶公交電車1路成立“紅姑娘

客運隊”，成為全國客運戰(zhàn)線的

三面紅旗之一。

1959

重慶第一條無軌電車全線通

車。

1956

因石油緊缺，氣包車成為當時

城市一景。

1978

將“首拉尾”串起來的鉸鏈式公

交車，可裝200多人。

1989

重慶公交二公司率先在城市客

車上使用壓縮天然氣。

1995

1997

1952

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

重慶首條BRT示范線試運行。

2007

重慶公交集團圓滿完成亞太市

長峰會保障任務，被重慶市政

府授予“重慶市峰會工作先進集

體”。

2005

重慶主城區(qū)公交票制優(yōu)化改革

工作正式實施，首批新能源公

交車投入818線運行。

2010

“7”字頭社會公交車輛全部退

市，重慶公交集團全面接替。

2009

2013

重慶主城區(qū)啟動公交區(qū)域化經(jīng)

營改革，整合“6”“8”字頭公交

資源，成立兩江公交公司。

重慶首條定制公交—都市觀光

線路T480開線。

長江索道獲批國家4A級旅游景

區(qū)。

重慶公交首批一級踏步公交車

上線。

重慶公交公眾出行綜合信息平

臺“愉約出行”上線。

重慶首條公交優(yōu)先道投入使

用。

重慶中心城區(qū)公交線路實現(xiàn)移

動支付全覆蓋。

《重慶市公共汽車客運條例》

實施。

2016

全員全力打好“防疫保暢”之

仗。

2020

在全國率先開行“小巷公交”，

解決市民背街小巷出行難題。

集中實施軌道交通與地面公交

換乘設施整體提升工程。

重慶主城區(qū)公交區(qū)域化經(jīng)營改

革全面完成，形成兩江、西

部、南部、北部四家公交運營

公司“一區(qū)域一企業(yè)，一通道一

主體”的“3+1”運營模式。

2017

2021

重慶中心城區(qū)成功創(chuàng)建“國家公

交都市建設示范城市”。

2022

重慶公交行業(yè)首座光儲充放一體

化新能源示范充電站建成投用。

重慶公交集團啟動實施“公交上

的生活圈”新戰(zhàn)略。

紅巖文化專線實現(xiàn)首發(fā)。

2019

重慶市財政局對公交實行基于

標準成本的財政補貼機制。

2018

重慶主城區(qū)實施公共交通“一小

時”免費換乘，日均客運量突破

500萬人次。

2015

2012

重慶公交奧運服務隊獲北京奧

組委“五好交通保障車隊”“服務

奧運，保障先鋒”等榮譽稱號。

2008

重慶公交“5.12”抗震救災搶險

隊奔赴汶川搶險救援，被全國

總工會、重慶市政府分別授予

“抗震救災重建家園工人先鋒

號”“重慶市抗震救災先進集體”

2008

04

致敬九十年

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

05 06

重慶公交集團

省部級及以上個人榮譽獲得者

國務院

中華

全國總工會

劉 進 重客實業(yè) 2000 重慶市第一屆勞動模范

王小磊 維修公司 2000 重慶市第一屆勞動模范

熊彩霞 西部公交 2000 重慶市第一屆勞動模范

張其德 南部公交 2009 重慶市第三屆勞動模范

劉 媛 西部公交 2005 重慶市第二屆勞動模范

高伯亮 公交集團 2009 重慶市第三屆勞動模范

劉明鴻 兩江公交 2012 重慶市第四屆勞動模范

張 東 西部公交 2012 重慶市第四屆勞動模范

唐 棣 公交集團 2012 重慶市第四屆勞動模范

鐘 偉 兩江公交 2017 重慶市第五屆勞動模范

楊盛玉 兩江公交 1985 全國城市公共交通系統(tǒng)勞動模范

張 軍 南部公交 1990 建設部勞動模范

王 剛 南部公交 1995 建設部勞動模范

劉 莉 公交集團 2004 全國建設系統(tǒng)勞動模范

重慶市

人民政府

國家部委

李 英 兩江公交 2001 全國交通系統(tǒng)勞動模范

易 華 南部公交 2004 全國建設系統(tǒng)勞動模范

柯 藝 西部公交 2015 全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范

黃 敏 市租公司 2015 全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范

李正明 西部公交 2009 全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范

裴源泉 兩江公交 2020 全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范

四川省

人民政府

致敬九十年

陳渝良 北部公交 1991 重慶市勞動模范

企業(yè)性質(zhì)

都市出行綜合服務商

企業(yè)規(guī)模

文化理念

主要子企業(yè)概況

責任贏得信賴、服務創(chuàng)造價值 綠色智慧出行變革者

南部公交

重慶歷史最悠久的骨干公交客運企業(yè)之

一，職工5900余人，客運線路205條，營

運車輛2271輛，主要服務于重慶中心城區(qū)

長江以南片區(qū)。深耕常規(guī)公交服務，積極

涉足景區(qū)交通接駁、校園巴士等定制公

交，在“長江風景眼、重慶生態(tài)島”的廣陽

島打造綠色智慧出行先行示范。

鳳筑科技 青創(chuàng)公司

重慶市科技局認定的高新技術企業(yè)。支撐

著重慶公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧出行。建有

行業(yè)領先的公交大數(shù)據(jù)中心和綜合交通模

型。創(chuàng)建“愉約出行”Maas服務平臺，致力

于成為重慶交通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域有影響力的

品牌。

重慶公交青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)效的平臺。致力

于文化創(chuàng)意、交旅融合發(fā)展的文化創(chuàng)意綜

合平臺，其文創(chuàng)產(chǎn)品多次在各類大賽中獲

獎。

西部公交

重慶公交旗下體量最大的骨干公交客運企

業(yè)，職工7000余人，客運線路254條，營

運車輛2745輛。主要服務于重慶中心城區(qū)

西部片區(qū)。在全國率先開行具有重慶辨識度

的交通特色品牌——小巷公交。高標準開行

重慶“兩江四岸”觀光巴士環(huán)線。在西部（重

慶）科學城試點運營“動態(tài)公交”，探索公交

需求響應式服務新模式。

北部公交

重慶公交最早實施新興客運市場化轉(zhuǎn)型發(fā)展

的公交客運企業(yè)，職工2300余人，客運線

路109條，運營車輛1020輛。常規(guī)公交主要

服務于重慶中心城區(qū)北碚片區(qū)。推出的“渝

約公交”暢行中心城區(qū), 承擔著重慶重大活動

疏運任務。運營的“渝約公交縉云山生態(tài)線”

成為綠色生態(tài)旅行示范。

兩江公交

重慶公交最早推行區(qū)域化運營改革的公交

客運企業(yè)，職工6400余人，客運線路212

條，運營車輛2784輛。主要服務于重慶中

心城區(qū)“三北\"片區(qū)。將”定制公交”嵌入兩江

新區(qū)一碼通平臺，打造重慶空鐵商旅通出

行服務新品牌，致力于構建公交出行新生

態(tài)。率先試點運營氫能源公交車。

市租公司

重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會會長單

位、重慶市出租汽車行業(yè)標桿企業(yè)。主要

從事巡游出租汽車、網(wǎng)約車、租賃車等業(yè)

務，職工約4000人，運營出租汽車近

2000輛，年客運量約5500萬人次。積極

探索出租汽車與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，致力于

構建多元化的全國一流出租汽車企業(yè)。

索道公司

重慶乃至全國交旅融合發(fā)展典型，下轄長

江索道、凱旋路電梯、兩路口扶梯、縉云

山索道。長江索道是國家4A旅游景區(qū)、

重慶城市名片，致力于打造公共交通出行

網(wǎng)、旅游產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)

展新的生態(tài)體系。

巴驛站場（驛滿新能源）

中國城市公交協(xié)會充電設施分會會長單

位，重慶市高新技術企業(yè)。主要提供公交

站場運營管理服務。重點布局發(fā)展新能源

新業(yè)態(tài)。成功打造重慶公交首座光儲充放

綠色出行示范性站場，構建起業(yè)內(nèi)領先的

“四維一體式”微電網(wǎng)系統(tǒng)。

維修公司

重慶公交旗下主要負責汽車后市場業(yè)務的

全資子企業(yè)。加快從傳統(tǒng)大客車維修管理

向汽車行業(yè)新興市場轉(zhuǎn)型變革，建立公交

24h車聯(lián)、公交物資配件中心庫、新能源

汽車銷售等新興業(yè)態(tài)。

重客實業(yè)

重客實業(yè)發(fā)展有限公司（原重慶市客車總

廠）成立于1979年，擁有汽車維修資質(zhì)、

物業(yè)商業(yè)資源，主要承擔公交車、出租車

天然氣瓶改裝和物業(yè)租賃業(yè)務，將整合資

金、土地、物業(yè)資源，拓展新能源電動車

后市場新業(yè)態(tài)。

21個全資、控（參）股公司

資產(chǎn)總額

在冊員工

億元

萬人

57.64

2.67

日均客運量（公交）

運營車輛

302.7 萬人次

10764 輛

31.8%

公交車8820輛

巡游出租車、網(wǎng)約車1944輛

中心城區(qū)機動化出行

分擔率

關于我們

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

核心價值觀 企業(yè)使命

乘客滿意、政府放心、企業(yè)發(fā)展、員工樂業(yè) 真誠、奉獻、求實、創(chuàng)新

企業(yè)宗旨

高品質(zhì)出行、高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理

企業(yè)愿景

打造公交上的生活圈，建設更具競爭力的智能化、綠色化、準點化公交出行生態(tài)。

企業(yè)精神

企業(yè)目標

07 08

綠色新能源服務型企業(yè) 數(shù)字驅(qū)動科技應用型企業(yè)

交旅融合服務型企業(yè)

董事會

客戶服務中心

大數(shù)據(jù)中心

(運營指揮中心）

重慶西部公共交通有限公司

重慶公交廣告有限公司

重慶驛滿新能源科技有限公司

重慶市出租汽車有限責任公司

重慶旌進出租車有限責任公司

重慶市公共交通汽車維修有限責任公司

重慶和運馳機動汽車檢測有限公司

重慶重客實業(yè)發(fā)展有限公司

重慶市鳳筑科技有限公司

重慶市潤天青年文化創(chuàng)意有限公司

重慶市客運索道有限公司

重慶縉云山索道有限公司

重慶龍頭寺公共交通站場管理有限公司

重慶東城公共交通有限公司

安誠財產(chǎn)保險有限公司

政工部（組織人事部）

紀律檢查室

政策研究室（法律事務辦公室）

監(jiān)事會辦公室（審計室）

人力資源部

資產(chǎn)財務部

運營管理部

科技環(huán)保部

改革發(fā)展規(guī)劃部

市場拓展部

信息技術部

總經(jīng)理 副總經(jīng)理

重慶北部公共交通有限公司

重慶兩江公共交通有限公司

重慶巴驛公共交通站場管理有限公司

全資

控股

參股

黨委會監(jiān)事會

安全監(jiān)督管理部

教育培訓中心

重慶南部公共交通有限公司

重慶匯通新能源發(fā)展有限責任公司

重慶媒體伯樂公交廣告有限公司

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

組織機構

辦公室（黨辦、董辦、信訪辦）

09 10

部分合作單位

排名不分先后

FENGZHU TECHNOLOGY

智能網(wǎng)聯(lián)公交

公交網(wǎng)約車平臺

和運馳

渝約優(yōu)選

站場服務

渝約配餐

廣告服務

2 4 h 車 聯(lián) · 小 時 為 你 2 4

24h車聯(lián)

金山出租汽車服務區(qū)

公交網(wǎng)約車

租賃車

校園巴士

動態(tài)公交

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

品牌體系

穿梭巴士

小巷公交

常規(guī)客運市場

新基建市場

交旅融合

靈活巴士

新興客運市場

汽車后市場

文化創(chuàng)意

11 12

學習貫徹黨的二十大精神

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report縱深推進公交黨的建設 以迎接黨的二十大和學習貫徹黨的二

十大精神為主線，堅決貫徹落實習近

平總書記重要指示精神和黨中央、市

委決策部署，堅持和加強黨的全面領

導，縱深推進公交全面從嚴治黨，不

斷提高公交黨建工作質(zhì)量。專題

13 14

15 16

砥礪九十載一起向未來

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

常態(tài)長效落實“第一議題”制度，確?！翱倳浻刑柫睢?/p>

黨中央有部署、重慶見行動、公交見成效”。

深入推動黨的領導和公司治理有機結合，確保集團黨委“把方向、

管大局、保落實”作用的有效發(fā)揮。

“四個最大”“三個重要力量”：把“兩個確立”作為公交集團上下最大的政治、最大的

大局、最大的原則、最大的黨性，努力將重慶公交建成堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策

部署的重要力量，保障民生出行的重要力量，推進現(xiàn)代化新重慶建設、成渝地區(qū)

雙城經(jīng)濟圈建設、交通強市建設、支撐城市高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

集團黨委共召開第一議題學習24次，學習貫徹習

近平總書記重要講話、指示、批示精神和黨中央

重大決策部署37項，基本形成學習、部署、落

實、督辦、反饋的清單化閉環(huán)管理，在中國式現(xiàn)

代化大場景中規(guī)劃建設“公交上的生活圈”。

第一議題學習

24次

重大決策部署

37項

前置研究事項

129項

研究決定事項

168項

堅定“主心骨”

讓政治本色更“亮”起來

集團黨委

2022年集團理論學習

中心組學習重點

23個

集團兩級法人黨組織

組織中心組學習

103次

各黨支部組織

“三會一課”學習

6071次

國家級媒體報道

120個

市級媒體報道

2300余篇次

弘揚“主旋律”

讓思想建設更“實”起來

堅持黨的全面領導，最根本的堅持“兩個確立”、

做到“兩個維護”，建設“忠誠公交”。

深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，

武裝公交黨員干部的頭腦，指導公交高質(zhì)量發(fā)展，推動公交黨的建

設和生產(chǎn)經(jīng)營融合發(fā)展。

堅持理論武裝同常態(tài)化長效化開展黨史學習相結合，制定推進黨史

學習教育常態(tài)化長效化的20項重點任務清單，持續(xù)加強公交黨員干

部的黨性教育、黨史教育、宗旨教育、黨紀教育，把愛黨憂黨、興

黨護黨體現(xiàn)在具體工作中。

開通運營集團官方微博，加強兩級企業(yè)微信公眾號、抖音、小紅書等

新媒體建設，繼續(xù)講好公交故事、傳播公交聲音、展示公交形象。

小巷公交3209線在央視新聞

直播50分鐘，

受眾近300萬人次

小紅書、抖音

發(fā)布“賞心悅目”短視頻100余個

線上線下舉辦黨的二十大精

神、市第六次黨代會精神專題

培訓、輔導講座18場

黨委書記帶頭講黨課、勞模、

青年宣講隊赴基層一線開展專

題宣講、微宣講21場

學習貫徹黨的二十大精神 縱深推進公交黨的建設

召開黨委會會議

37次

通報、傳達學習事項

60項

17 18

砥礪九十載一起向未來

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

著眼于彌補干部能力素質(zhì)短板弱項，交流起來墩苗歷練，

請進來專業(yè)培訓、送出去拓寬視野。

著眼于公交事業(yè)發(fā)展后繼有人，

加強和改進對公交青年的關愛培養(yǎng)。

對經(jīng)歷相對單一、發(fā)展?jié)摿^大的

年輕干部，遞進式上下左右蹲點、

頂崗培養(yǎng)：

“青年悅”——開展詩歌朗誦、短視頻

原創(chuàng)、書法攝影比賽和交友聯(lián)誼等主題

活動，增強廣大公交青年歸屬感、獲得

感、幸福感。

“青字號” ——發(fā)揮好青年

創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)效陣地、品牌

的示范帶頭作用，扎實推進集

團青年工作與安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)

服務、節(jié)能降耗、管理創(chuàng)新等

工作的融合開展。

“青年說”——青年大講堂，走

進生產(chǎn)一線，對話青年職工，激

勵廣大公交青年學習在工作中，

成長在崗位上。

“青年行”——青年人才“百

人計劃”，采取導師帶徒、專

業(yè)培養(yǎng)、輪訓拓展、項目實

施、掛職鍛煉等方式，培養(yǎng)建

立一支35歲左右的優(yōu)秀青年

人才隊伍。

錘煉“生力軍”

讓干部隊伍更“活”起來

著眼于新形勢下辦好公交，穩(wěn)步推進干部隊伍優(yōu)化調(diào)整，注重選

拔重用政治過硬、有擔當、有實招、有實績的能者。

集團黨委

選拔重用干部

10人

交流調(diào)整干部

17人

集團黨委選拔中

層干部45歲以下

占44%

所屬企業(yè)新提拔

中干45歲以下占

87.5%

33人

疫情“乙類乙管”后，分散式到北

京、上海、廣州、杭州、深圳、成

都、武漢、長沙、青島、銀川等城

市公交企業(yè)考察學習： 182人次

各業(yè)務板塊專業(yè)技能培訓：

34萬人次

學習貫徹黨的二十大精神 縱深推進公交黨的建設

19 20

砥礪九十載一起向未來

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

新發(fā)展黨員

53名

黨員總數(shù)達到

3313名

基層黨組織應設盡設

共有黨委

10個

所有班組黨員全覆蓋

黨支部（總支）

205個

抽查工程項目

10個

整改落實制度執(zhí)行

不充分等問題

7個

筑牢“主陣地”

讓戰(zhàn)斗堡壘更“強”起來

把握“主動權”

讓管黨治黨更“嚴”起來

樹牢大抓基層導向，以增強政治功能和組織功能為關鍵點，以上

下貫通、執(zhí)行有力為著力點，抓好基層黨組織這個“最后一公

里”，建強黨支部。

以嚴的基調(diào)，深入推進公交系統(tǒng)正風肅紀、整治“微腐敗”、建設

好風氣。

綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”處理15人，對違規(guī)違紀人員絕不姑息遷就，堅決處理到位。

受教育4000余人次

排查整改問題65個

96個黨員突擊隊、112支黨員志愿服務隊、212個黨員先鋒崗在疫情防控、抗旱滅

火、疏運保障等急難險重任務中逆行而上。

23名黨員受到上級黨組織表彰，兩

江公交駕駛員劉春燕、市租公司駕

駛員殷其龍當選市第六次黨代表。

持續(xù)推進

黨支部標準化品牌化建設

新命名示范黨支部10個

共有26個

命名授牌11個特色黨支部

聚焦重點風險領域，強化監(jiān)督震懾

聚焦問題線索，逗硬監(jiān)督執(zhí)紀

聚焦市屬國企典型案件，

開展“以案四說”“以案四改”

警示教育

229場次

專項檢查物資采購使

用管理，糾正不規(guī)范

問題

85個

專項整治賭博、酒駕醉駕、違規(guī)收送禮品禮金、風景名勝區(qū)開會等

7個重點問題，有10名干部受到約談提醒

學習貫徹黨的二十大精神 縱深推進公交黨的建設

生態(tài)島·智慧行 有溫度的10路公交

鄉(xiāng)村振興路上的幸福班車 小巷公交 伴您回家

山城的紅色專列 和諧\"鄰\"聚力

陸上航空 樂享出行 “5優(yōu)”維保先鋒

大街小巷的愛心“駛”者 加油·一起向未來

綠色出行 “驛路”有你

當好黨代會精神的宣

傳者、踐行者、身體力

行 作 表 率，立 足 崗 位

做貢獻。

“

“

宣傳好黨代會精神，

牢 記 殷 殷 囑 托、發(fā) 揮

帶 頭 作 用，服 務 好 每

一名乘客。

“

“

21 22

23 24

25 26

27 28

29 30次次

31 32

33 34

35 36

37 38

39 40

41 42

43 44

個百分點

個百分點

45 46

47 48分 分。

49 50

51 52

低碳發(fā)展，

書寫綠色生態(tài)答卷 03

STORY

2022

致力于推動綠色智慧出行變革，爭做公共交通行業(yè)

“碳達峰、碳中和”的排頭兵，讓公交綠流動在城市的

大街小巷，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色低碳轉(zhuǎn)型，

守護城市青山碧水藍天貢獻公交力量。

53 54

55 56

57 58

59 60

動能變革，

書寫數(shù)字化轉(zhuǎn)型答卷 04

STORY

2022

致力于運用數(shù)字化技術、數(shù)字化思維、數(shù)字化認知，

推動公交工作體系重構、業(yè)務流程再造、體制機制重

塑，加快形成與數(shù)字變革時代相適應的生產(chǎn)運營方

式，推動傳統(tǒng)公交向現(xiàn)代公交轉(zhuǎn)型發(fā)展?！爸貞c公交

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐”入圍第一屆全國交通企業(yè)智慧建設

創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例。

61 62

63 64

65 66

67 68

69 70

71 72

73 74

75 76

77 78

一起向未來，

奮力打造“公交上的生活圈”

06

STORY

為在重慶這樣一個山江融合的超大型城市高質(zhì)量辦公

交，著力打造公平集約、高效便捷、綠色智慧、豐富

多元的現(xiàn)代公交，致力于為人民群眾提供更便捷、更

舒適、更可持續(xù)的公交服務，助力推動成渝地區(qū)雙城

經(jīng)濟圈和現(xiàn)代化新重慶建設。

15

使命擔當

?書寫民生幸福答卷

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

聚焦中心城區(qū)廣大市民生活、工作、學習、休閑、消費，以服務社區(qū)“15分鐘”便捷

出行為重點、組團“30分鐘”準點出行為主體、城市“60分鐘”快速出行為骨架，著力

推動公交網(wǎng)絡與軌道網(wǎng)絡深度融合、公交服務與城市生產(chǎn)生活場景深度融合、公交

業(yè)態(tài)與綠色智慧產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，加快打造綠色化、智能化、準點化公共交通出行

生態(tài)，與軌道交通合力構建“都市綠色智慧出行共同體”。

發(fā)展定位 發(fā)展目標

到2027年，初步構建便捷順暢、準點高效的“公交便民出行網(wǎng)”，個性多元、鏈動

城市的“公交共享服務網(wǎng)”，節(jié)約集約、清潔低碳的“公交綠色能源網(wǎng)”，智慧賦

能、創(chuàng)新驅(qū)動的“公交數(shù)字生態(tài)網(wǎng)”，在中心城區(qū)基本形成以綠色智慧出行服務為

載體的“公交上的生活圈”，建設西部領先、全國一流的現(xiàn)代公交。

2027

公交綠色能源網(wǎng) 公交數(shù)字生態(tài)網(wǎng)

公交便民出行網(wǎng) 公交共享服務網(wǎng)

79 80

以開放合作心態(tài)，深化公交供給側結構性改革，推動公交資源服務與城市生產(chǎn)

生活要素深入廣泛的融合，支撐構建“公交共享服務網(wǎng)”。

實施鏈動城市業(yè)態(tài)拓展行動

緊跟國家“雙碳”目標戰(zhàn)略，加快公交用能清潔化、生產(chǎn)低碳化、成本節(jié)約化，提升公交新能源應用服務能

力，加快公交供給模式和能源結構綠色低碳轉(zhuǎn)型，支撐構建“公交綠色能源網(wǎng)”。

實施能源結構綠色轉(zhuǎn)型行動

運用數(shù)字化技術、數(shù)字化思維、數(shù)字化認知，著力推動公交工作體系重構、業(yè)務流程再造、體制機制重塑，

加快形成與數(shù)字變革時代相適應的生產(chǎn)運營方式，打造“公交數(shù)字生態(tài)網(wǎng)”。

優(yōu)化公交運力在中心城區(qū)的空間布局，

以做強15至30分鐘“網(wǎng)格化”“短頻快優(yōu)”

微循環(huán)、中循環(huán)核心競爭力為主要目

標，縱深推進“快、干、支、微、特”公

交線網(wǎng)標準化分級優(yōu)化，打造滿足出行

結構、出行方式、出行習慣新常態(tài)的多

層次“公交便民出行網(wǎng)”。

以提升公交社區(qū)服務能力、按需響應能力、整體運營質(zhì)效為主要目標，變革公交

運營模式，深化公軌運營融合，完善公交基礎設施，優(yōu)化公交出行環(huán)境，夯實

“公交便民出行網(wǎng)”。

實施運營服務提效增能行動

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

使命擔當

?書寫民生幸福答卷

社 區(qū) - 便 捷 出 行

組團-準點出行

城市-快速出行

MIN MIN

30 60

行動舉措

實施線網(wǎng)體系優(yōu)化重塑行動

實施數(shù)字驅(qū)動創(chuàng)新引領行動

“定制出行” “觀光旅游” “出租租賃” “平臺經(jīng)濟” “交郵融合”

服務圈

15

MIN

公交數(shù)字

生態(tài)網(wǎng)

81 82

83 84社會責任管理

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

重慶公交踐行ESG可持續(xù)發(fā)展理念，

致力于將環(huán)境、社會、公司治理等關

鍵要素貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營始終，積

極開展具有重慶公交特色的社會責任

活動，按年度發(fā)布社會責任報告，推

動重慶公交社會責任管理走深走實。

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

社會責任管理 砥礪九十載一起向未來

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

責任理念

重慶公交始終堅持“公交姓公，服務為民”的責任理念，錨定“建設人民滿意公交，

服務市民美好出行”的責任目標，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高效能治

理，著力推動公交服務變革、業(yè)務變革、管理變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設“安全、品

質(zhì)、智慧、效益、責任、品牌”六大公交，構建“公交上的生活圈”，致力于提供智

能化、綠色化、準點化公交出行服務。

責任體系

建立由集團主要領導謀劃部署、分管領導統(tǒng)籌推進、專職部門主抓落實，外部機

構提供專業(yè)服務的社會責任協(xié)同聯(lián)動工作機制，推動公交集團科學化、系統(tǒng)化、

規(guī)范化踐行國企擔當，履行社會責任，推動企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

責任溝通

重慶公交集團通過多渠道、多舉措積極開展利益相關方溝通與合作，關注利益相

關方的核心訴求和主要期望，搭建利益相關方溝通和參與平臺，增進利益相關方

對我們的認識與了解，主動回應利益相關方關注的重點問題，不斷改進和提升社

會責任管理工作質(zhì)效。

利益相關方 期望和訴求 回應方式

政府

合規(guī)守法

深化國企改革

服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

發(fā)揮公交公益性職能

響應疫情防控要求

合規(guī)管理與風險管控

踐行國企改革方針

服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展

積極踐行社會責任

常態(tài)化疫情防控

疫情重點人員轉(zhuǎn)運

乘客

員工

行業(yè)/合作伙伴

安全便捷出行

優(yōu)質(zhì)貼心服務

權益保障

成長和發(fā)展

人文關懷

促進行業(yè)共建

互信、互助、共贏

積極參與行業(yè)交流

積極推動企業(yè)間合作

積極推動科技創(chuàng)新

環(huán)境

降低能耗

保護環(huán)境

推廣新能源車輛

節(jié)能減排

倡導綠色出行

踐行垃圾分類

提供多樣化出行服務

車廂整潔、態(tài)度謙和

安全管理智能化

駕駛員安全教育培訓

完善薪酬體系

工會、職工代表大會

職業(yè)教育培訓

多類型技能競賽活動

困難幫扶慰問

改善員工工作環(huán)境

社區(qū)

方便社區(qū)出行

參與公益慈善

社區(qū)運營服務調(diào)研

發(fā)展小巷公交、就醫(yī)專線

積極參與社區(qū)共建

助力鄉(xiāng)村振興

交流公交發(fā)展 社區(qū)黨建共建 綠色出行進校園

85 86

社會責任管理 砥礪九十載一起向未來

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

2022年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告

2022 Corporate Sustainability Report

責任榮譽

重慶公交集團、所屬單位部分榮譽和獎項

個人部分榮譽和獎項

中華全國總工會“最美工會戶外勞動者服務站點” 西部公交一分公司

412路調(diào)度室

北部公交 2022年重慶市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎一等獎

兩江公交 兩江新區(qū)安全宣傳“四進”示范企業(yè)

北部公交安保部 北碚區(qū)青年安全生產(chǎn)示范崗

索道公司 渝中區(qū)文化體育旅游高質(zhì)量發(fā)展示范單位 渝中區(qū)放心消費創(chuàng)建示范單位

市租公司 2022年度全國職工新《安全生產(chǎn)法》知識答題活動優(yōu)秀組織單位

中國文化管理協(xié)會第九屆最美傳播之聲銀獎 西部公交

《企業(yè)文化手冊》

中國文化管理協(xié)會黨建強企優(yōu)秀案例二等獎 西部公交

《讓紅巖精神照亮前行之路》

“十四屆全國人大代表”

“中國共產(chǎn)黨重慶第六次代表大會代表”

“2022年度重慶市最美退役軍人“

市租公司駕駛員

殷其龍

市租公司駕駛員 “重慶市國防動員建設先進個人” 劉敏

“中國好人” “重慶好人” 市租公司駕駛員

曾信華

“2022年度重慶市最美應急人” 公交集團

賀興成

“2022年度重慶市金牌勞動關系協(xié)調(diào)員”稱號 北部公交員工

王寧

中國共產(chǎn)黨重慶第六次代表大會代表

市屬國有重點企業(yè)“學習新思想 展現(xiàn)新作為 喜迎二十大 ”

宣講比賽二等獎

兩江公交駕駛員

劉春燕

重慶市第四屆“文明在行動，滿意在重慶”

崗位服務明星“滿意在交通”類崗位服務明星

兩江公交駕駛員

萬瑋、朱玲

“渝北區(qū)青年崗位能手” 兩江公交員工

李黎

北部公交安保部負責人 2022年度北碚區(qū)“最美應急人” 劉大捷

兩江公交 中國文化管理協(xié)會新時代企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位

兩江公司五分公司 市級模范職工小家，申報創(chuàng)建市級工人先鋒號1個

南部公交 南岸區(qū)疫情防控突出貢獻企業(yè)

87 88

責任大事記

北部公交公司高效優(yōu)質(zhì)保障市政協(xié)五屆五次會議專

項疏運任務。

01 月

Jan 2022

重慶公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐入圍第一屆全國交通企業(yè)

智慧建設創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例。

03 月 2022 Mar

重慶公交集團3300余名黨員、5000余名青年志

愿者參與保障全市抗高溫、滅山火、戰(zhàn)疫情、保

供電工作。

08月 2022 Aug

重慶公交集團上戶投放新能源車1758臺，新能源車占比提

升至57%、純電動車占比提至19%、一級踏步車占比提至

36%。

重慶公交集團克服四波疫情、高溫山火影響，安全運送客流

約11億人次、日均302.7萬人次，實現(xiàn)大盤子平穩(wěn)。

12 月 2022 Dec

巴驛站場公司福佑路公交站場“光儲充放”一體化新能源微電網(wǎng)投入商

業(yè)運營。

重慶公交集團發(fā)布《公共汽車保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范》、《公共汽車修理技術

條件》，為今后10年機務技術質(zhì)量精細化管理夯實了基礎。

10 月

2022 Oct

04 月

Apr 2022

05月

2022 May

重慶公交403、833、622線路創(chuàng)建重慶市級“敬老文明”號公交

線。

重慶市交通局、財政局建立小巷公交發(fā)展補貼機制，鼓勵開行小

巷公交。

07月

Jan 2022

重慶公交集團參與全市自2020年以來最為嚴峻的新

冠疫情防控，全力保障政府交辦的重點人員安全轉(zhuǎn)

運任務和社會面基本通勤。

11月

Nov 2022

胡衡華市長走進公交集團大數(shù)據(jù)中心，充分肯定公交集團安全生產(chǎn)、疫

情防控、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，要求落實公交優(yōu)先理念，科技助力，數(shù)據(jù)賦

能，加快推進城市公交智能化、綠色化、準時化，促進公交、軌道有效

銜接，不斷提高全市公共交通分擔率，實現(xiàn)智慧公交、便民出行。

重慶公交愉約出行乘車碼上線。

09月

Sept 2022

兩江公交公司投入營運重慶市首批氫能源公交車。

西部公交公司試運行重慶市首條T888兩江四岸觀光巴士環(huán)線。

06 月

Jun 2022

重慶公交集團黨委委員、副總經(jīng)理賀興成榮獲“新時代奮斗

者——2022年重慶市最美應急人”稱號。

重慶公交集團為重慶中心城區(qū)55所中學校15200余名參加中

高考的學生提供接送服務。

重慶中心城區(qū)地面公交全面上線智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

兩江公交公司駕駛員劉春燕（女）、市租公司駕駛員殷其龍

參加中國共產(chǎn)黨重慶市第六次代表大會。

北部公交公司高效優(yōu)質(zhì)保障中國共產(chǎn)黨重慶市第六次代表大

會專項疏運任務。

重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

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2022 Corporate Sustainability Report

砥礪九十載一起向未來 社會責任管理

89 90

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2022 Corporate Sustainability Report

砥礪九十載一起向未來 社會責任管理

ESG績效指標企業(yè)績效

類別 指標 數(shù)值

總資產(chǎn)（億元）

全資、控（參）股企業(yè)數(shù)量

母公司及子公司獲得質(zhì)量管理認證ISO 9001的數(shù)量（家）

員工總數(shù)（人）

其中：駕駛員、修理工等一線員工（人）

勞動合同簽訂率（%）

職業(yè)培訓覆蓋率（%）

員工職業(yè)教育培訓總次數(shù)（次）

員工職業(yè)教育培訓總時數(shù)（小時）

員工職業(yè)教育培訓總人次（萬人次）

全年招聘人數(shù)（人）

其中：社招（人）

校招（人）

風險管理培訓總次數(shù)（次）

開展警示教育（場）

法務合規(guī)培訓總次數(shù)（次）

反貪腐培訓總次數(shù)（次）

57.64

21 9

26743

25001

100

100

2347

630939

34

1292

1137

155 6

52

25

19

0

100

100

255

5717

2294

2788

384

8294

1772　

57

19

36

5391.2

198436

246.49

3579

3.7

370.66 26

48　 1

60

23190

10764

8820

5099

1944

780

546

11.05

1889

223.34 4

86.22

99.86

97

100

100

在冊運營車輛（輛）

其中：公共汽車（輛）

新能源公交車（輛）

巡游出租車、網(wǎng)約車（輛）

公交線路條數(shù)（條）

其中：公軌接駁線、小巷公交線路數(shù)（條）

地面公交年度客運量（億人次）

其中：定制公交服務人次（萬人次）

接駁線、小巷公交日均客流量（萬人次）

公共汽車年行駛里程（億公里）

乘客滿意度評價結果（分）

乘客投訴辦結率（%）

公交電子支付占比（%）

安全培訓覆蓋率（%）

安全演練覆蓋率（%）

社會績效

社會績效環(huán)境績效

類別 指標 數(shù)值

公交責任事故死亡率（人 / 百萬公里）

員工職業(yè)健康體檢覆蓋率（%）

社會保險覆蓋率（%）

資助大學生人數(shù)（名）

社會公益志愿者服務次數(shù)（人次）

其中：抗疫投入志愿者服務（人次）

為中小微企業(yè)減免租金（萬元）

為中小微企業(yè)減免租金涉及企業(yè)戶數(shù)（戶）

減免巡游出租車駕駛員任免款（萬元）

車輛報廢淘汰數(shù)量（輛）

新能源公交車占比（%）

純電動公交車占比（%）

碳排放量（萬噸）

清潔能源使用量（千瓦時）

全年能源消耗總量（噸標準煤）

機油回收處置（噸）

廢舊電瓶回收處置（個）

中水回用量（萬噸）

有害廢棄物回收（噸）

母公司及子公司獲得環(huán)境管理認證ISO 14000的單位數(shù)（家）

母公司及子公司獲得能源管理認證ISO 50001的單位數(shù)（家）

新能源車充電站（個）

”光儲充放“一體化新能源充電公交站（個）

環(huán)保培訓總次數(shù)（次）

環(huán)保培訓受訓總人次（人次）

91 92

附錄

意見反饋表

時間范圍

2022年1月1日至2022年12月31日，部分時間超出上述范圍。

發(fā)布周期

本報告為年度報告，是自 2016 年起發(fā)布的第7份企業(yè)社會責任報告。

稱謂說明

為了便于表述和方便閱讀，報告中“重慶市公共交通控股（集團）有限公司”以“重慶公交集團”

“重慶公交”“集團” “公司”“企業(yè)”和“我們”等稱謂表示。

報告范圍

本報告內(nèi)容以重慶市公共交通控股（集團）有限公司為主體，包括旗下全資、控股公司。

數(shù)據(jù)說明

本報告所引用的數(shù)據(jù)來源于重慶市公共交通控股（集團）有限公司及相關行業(yè)管理部門統(tǒng)計資料。

報告獲取

本報告以紙質(zhì)版、電子版兩種形式提供。您可以通過重慶公交集團微信公眾號閱讀電子版報告。

親愛的讀者，重慶公交集團的第7份企業(yè)社會責任報告和大家見面了，簡要

回顧了重慶公交90年發(fā)展歷程，集中展示了重慶公交集團2022年踐行國企

公交責任使命的理念、舉措、企業(yè)形象和績效成果。

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重慶公交集團

Chongqing Public Transport Group

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社會責任管理 砥礪九十載一起向未來

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