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居住區(qū)宜居質(zhì)量與居住滿意度調(diào)查

尊敬的各位居民：

感謝您百忙中填寫問卷！

本次調(diào)查是在國家二十大推進(jìn)綠色高質(zhì)量發(fā)展的背景下，從居住者視角，立足美好生活需

求，聚焦住區(qū)宜居質(zhì)量和建筑品質(zhì)的一次情況摸底預(yù)調(diào)查。期待了解您目前的居住質(zhì)量和滿意

度現(xiàn)狀與問題，以獲得對居住產(chǎn)品改進(jìn)和行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展的真實數(shù)據(jù)和資料，共同建設(shè)好

滿足廣大居住者獲得感、幸福感與安全感的綠色宜居家園。

調(diào)查數(shù)據(jù)僅用作科學(xué)研究統(tǒng)計。對填寫人的個人信息我們會嚴(yán)格保密，請您如實填寫。

一、調(diào)查對象基本屬性與住宅基本現(xiàn)狀

* 1. 請問您是

業(yè)主（或臨時居?。?/p>

物業(yè)公司

* 2. 您所在的城市

* 3. 您目前居住的小區(qū)名稱：

調(diào)查表

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* 4. 您的年齡：

30歲以下 31~40

41~50 51~60

60以上

* 5. 您的學(xué)歷：

高中及以下 ?？?/p>

本科 本科以上

* 6. 您的家庭人口結(jié)構(gòu)：

單身 夫妻

核家庭(夫妻加一個孩子) 四人

三代同居 其他

7. 您目前住房的樓棟形式：

板式

塔式

8. 您目前住房的類型：

商品房 廉租房

租賃房

9. 您目前住房的裝修狀況：

毛坯房 精裝修

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二、住棟公共空間質(zhì)量及滿意度評價

* 10. 您目前住房的建筑面積： 平方米

* 11. 您目前住房的套型： 室 廳 衛(wèi)

您目前住房的建成時間： 年；

入住時間： 年

* 12.

* 13. 您目前住房的單元門廳有以下哪些問題？【多選題】

面積狹小 通風(fēng)、采光不好

門窗等老化、破損 安全性能差

沒有無障礙設(shè)施 空間被占用

其他

* 14. 您目前居住單元的電梯有以下哪些問題？【多選題】

沒有電梯 電梯離住戶距離遠(yuǎn)

電梯數(shù)量少 電梯速度慢

電梯內(nèi)裝修老化、破損 其他

* 15. 您目前居住單元的樓梯有以下哪些問題？【多選題】

采光、通風(fēng)不好 裝修老化、破損

門窗破損 整潔度不夠

空間被占用 風(fēng)吹日曬不便使用

其他

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很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

單元門廳

電梯

樓梯

* 16. 您目前居住單元的走廊有以下哪些問題？【多選題】

采光、通風(fēng)不好 裝修老化、破損

門窗破損 外廊式走道私密性不夠

走道較長 空間被占用

其他

* 17. 您目前居住單元的公共管井有以下哪些問題？【多選題】

露天管道老化 占用室外空間面積較大

距離住戶較遠(yuǎn)使用不方便(水電閘) 管理困難

其他

* 18. 您目前住房的外立面有以下哪些問題？【多選題】

墻面老化、破損 窗戶老化破損

外墻保溫性能差 衣桿外掛嚴(yán)重

風(fēng)格不喜歡 其他

19. 您目前住房的屋頂有以下哪些問題？【多選題】

局部漏水 保溫隔熱性能差

管理困難 風(fēng)格不喜歡

其他

* 20. 您目前住房的公共空間滿意度評價

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走廊

公共管井

外立面

屋頂

三、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量及滿意度評價

21. 您的評價理由

* 22. 您目前住房的玄關(guān)有以下哪些問題？【多選題】

面積（㎡）

沒有獨立空間

收納空間不足

面積狹小

其他

* 23. 您目前住房的起居廳有以下哪些問題？【多選題】

面積 （㎡）

朝向不好

面積小

家具不好布置

采光不好

通風(fēng)不好

其他

* 24. 您目前住房的儲藏空間有以下哪些問題？【多選題】

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面積 （㎡）

夠用

不夠用

* 25. 您目前住房的臥室有以下哪些問題？【多選題】

面積 （㎡）

朝向不好

面積小

家具不好布置

采光不好

隔聲不好

通風(fēng)不好

其他

* 26. 您目前住房的廚房有以下哪些問題？【多選題】

面積 （㎡）

門窗位置不合理

儲藏空間不足

操作臺面太小

布局不合理

房間面積太小

沒有放置冰箱位置

其他

* 27. 您目前住房的衛(wèi)生間有以下哪些問題？【多選題】

數(shù)量（個）

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臥室 客廳 書房 衛(wèi)生間 廚房

空氣質(zhì)量好

空氣質(zhì)量不好

面積 （㎡）

洗面、洗浴、如廁三合一

洗面和如廁、洗浴分開

洗面、洗浴、如廁各自獨立

* 28. 您目前住房中的衛(wèi)生間、廚房通風(fēng)管道是否安裝止逆閥？

已安裝 未安裝

準(zhǔn)備安裝

* 29. 您目前住房的陽臺有以下哪些問題？【多選題】

數(shù)量 （個）

面積 （㎡）

戶內(nèi)沒有陽臺

封閉陽臺

開敞陽臺

向外擴(kuò)建陽臺

陽臺通過改造封入室內(nèi)

其他

* 30. 您目前住房的室內(nèi)空氣質(zhì)量如何？（可多選）【多選題】

* 31. 若不好，請選擇原因【多選題】

2022/11/22 住區(qū)宜居質(zhì)量與居住滿意度調(diào)查

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臥室 客廳 書房 衛(wèi)生間 廚房

隔音效果好

隔音效果不好

臥室 客廳 書房 衛(wèi)生間 廚房

采光效果好

采光效果不好

臥室 客廳 書房 衛(wèi)生間 廚房

保溫效果好

保溫效果不好

通風(fēng)差

室內(nèi)裝修材料有味道

下水道反味

煙道或小天井串味

其他

* 32. 您目前住房的室內(nèi)聲環(huán)境如何？（可多選）【多選題】

* 33. 您目前住房的室內(nèi)光環(huán)境如何？（可多選）【多選題】

* 34. 您目前住房的室內(nèi)熱環(huán)境如何？（可多選）【多選題】

* 35. 您目前住房的室內(nèi)恒溫恒濕系統(tǒng)等效果評價如何？

效果好 效果不好

說不好

2022/11/22 住區(qū)宜居質(zhì)量與居住滿意度調(diào)查

https://www.wjx.cn/m/73756338.aspx 9/15

很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

玄關(guān)

起居廳

儲藏空間

主臥

次臥

廚房

主衛(wèi)

次衛(wèi)

陽臺

四、室內(nèi)設(shè)備管線質(zhì)量及滿意度評價

* 36. 您目前住宅各房間的使用滿意度評價如何?

37. 您的評價理由

* 38. 您目前住房的管線鋪設(shè)方式：【多選題】

墻面、地面開槽 不開槽直接鋪設(shè)管線后澆灌水泥

吊頂內(nèi)敷設(shè) 明敷

其他

* 39. 您目前住房的排水方式：

穿樓板排水 架空地面排

馬桶后排水 降板排水

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很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

管線鋪設(shè)

排水

排煙

通風(fēng)

采暖

恒溫恒濕系統(tǒng)

管線設(shè)備總體評價

* 40. 您目前住房的廚房灶臺排煙方式：

排煙道 直排戶外

* 41. 您目前住房的衛(wèi)生間通風(fēng)方式：

換氣扇機(jī)械排風(fēng) 窗戶自然通風(fēng)

* 42. 您目前住房的通風(fēng)方式：【多選題】

空氣凈化器 新風(fēng)換氣系統(tǒng)

自然通風(fēng) 其他

* 43. 您目前住房的采暖方式：【多選題】

水暖式暖氣片 濕式地暖

無取暖設(shè)備 干式地暖

空調(diào)制熱 恒溫恒濕系統(tǒng)

其他

* 44. 你目前住房的設(shè)備管線使用滿意度評價

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五、住區(qū)內(nèi)室外空間環(huán)境質(zhì)量及滿意度評價

* 45. 您的評價理由

* 46. 您目前居住小區(qū)的景觀設(shè)計

景觀設(shè)計效果好，令人賞心悅目

景觀設(shè)計呆板單調(diào)

無景觀設(shè)計

* 47. 您目前居住小區(qū)的植物配置

喬木、灌木、草坪、花卉等搭配合理，綠化植被具有層次感

樹種單一，綠化效果差

沒有綠化植被，

* 48. 您目前居住小區(qū)的無障礙設(shè)計

單元入口、散步道、各種活動場所均采用無障礙設(shè)計，便于老人、殘疾人休閑活

動

部分散步道、活動場所采用無障礙設(shè)計，有不便之處(具體場所)

沒有采用任何無障礙設(shè)計，不便于老人、殘疾人休閑活動

* 49. 您目前居住小區(qū)的老年人活動場所使用狀況

經(jīng)常使用 不經(jīng)常使用

不方便使用

* 50. 您目前居住小區(qū)的青年人活動場所使用狀況

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很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

景觀設(shè)計

植被配置

無障礙設(shè)計

老年活動場所

青年活動場所

少年兒童活動場所

日常社會交往場所

經(jīng)常使用 不經(jīng)常使用

不方便使用

* 51. 您目前居住小區(qū)的少年兒童活動場所使用狀況

經(jīng)常使用 不經(jīng)常使用

不方便使用

* 52. 您目前居住小區(qū)的日常社會交往場所【多選題】

單元門口附近 樓棟間場地

晾曬、健身等設(shè)施附近 小區(qū)廣場公園

小區(qū)路邊路口 社區(qū)活動室等室內(nèi)場所

無固定區(qū)域 社交較少無交流

* 53. 您目前居住小區(qū)的室外空間環(huán)境滿意度評價

* 54. 您的評價理由

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六、配套設(shè)施質(zhì)量及滿意度評價

很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

幼兒園

小學(xué)

中學(xué)

超市

餐館

小賣店

* 55. 你目前所在小區(qū)周邊的文教設(shè)施有哪些？【多選題】

幼兒園 小學(xué)

中學(xué) 其他

* 56. 你目前所在小區(qū)周邊的商業(yè)設(shè)施有哪些？【多選題】

超市 餐館

小賣店 洗衣店

其他

* 57. 你目前所在小區(qū)周邊的衛(wèi)生醫(yī)療設(shè)施有哪些？【多選題】

定點醫(yī)療站 衛(wèi)生所

其他

* 58. 你目前所在小區(qū)周邊的老年看護(hù)設(shè)施有哪些？【多選題】

老年日照護(hù)理站 老年生活服務(wù)站

其他

* 59. 您目前所在小區(qū)的周邊配套設(shè)施滿意度評價

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洗衣店

定點醫(yī)療站

衛(wèi)生所

老年日照護(hù)理站

老年生活服務(wù)站

七、物業(yè)管理服務(wù)滿意度評價

很不滿意 不滿意 一般 滿意 很滿意

服務(wù)態(tài)度

物業(yè)收費(fèi)

衛(wèi)生保潔費(fèi)

日常維修管理

中修、大修

住區(qū)治安

垃圾清掃

停車管理

快遞管理

八、您對未來的改善意愿

* 60. 您的評價理由

* 61. 您對目前居住小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)滿意度評價如何？

* 62. 您的評價理由

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63. 改善意愿