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目錄

團(tuán)隊(duì)組建....................................................................................................................................................3

1. 快啟動 精瞄準(zhǔn) 深挖掘

如何玩轉(zhuǎn)超級大盤團(tuán)隊(duì)組建............................................................................................................4

2. 多措并舉 內(nèi)流外引 助力業(yè)務(wù)

新進(jìn)城市高效團(tuán)隊(duì)打造....................................................................................................................9

團(tuán)隊(duì)融合..................................................................................................................................................12

3. 凝心聚力 篳路同心

昆明公司團(tuán)隊(duì)融合..........................................................................................................................13

4. 促融入、賦關(guān)懷

收并購項(xiàng)目如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合......................................................................................................16

企業(yè)文化建設(shè)..........................................................................................................................................19

5. 齊心向上,文化助航

華東大區(qū)武漢公司 2021 年度企業(yè)文化計(jì)劃..............................................................................20

6. 有趣、有料、有范兒

老楊下午茶打造“五味”一體文化新 IP.....................................................................................24

7. 標(biāo)桿人物“引領(lǐng)者”評選

蘇南公司企業(yè)文化建設(shè)..................................................................................................................29

人員激勵..................................................................................................................................................32

8. 立標(biāo)準(zhǔn) 重過程 保結(jié)果

上海公司組織績效與個人績效雙聯(lián)動..........................................................................................33

9. 人崗匹配 資源盤活 需求激勵

如何通過人員激勵與發(fā)展推動重難點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)..........................................................................37

10. 聚焦 拉通 復(fù)盤

如何貫徹實(shí)行 OKR 工作管理制度...............................................................................................40

人才發(fā)展及梯隊(duì)建設(shè)..............................................................................................................................44

11. 聚焦戰(zhàn)略 賦能業(yè)務(wù)

精筑計(jì)劃的落地與實(shí)施..................................................................................................................45

12. 補(bǔ)短板，強(qiáng)素質(zhì)，促提升

武漢合資公司“云帆學(xué)堂”培養(yǎng)項(xiàng)目..........................................................................................48

13. 戰(zhàn)略驅(qū)動 自主創(chuàng)新 多管齊下

初創(chuàng)期城市公司如何搭建人才梯隊(duì)..............................................................................................51

14. 經(jīng)營導(dǎo)向、項(xiàng)目統(tǒng)籌、綜合賦能、協(xié)同發(fā)展

項(xiàng)目總負(fù)責(zé)制下的高人效團(tuán)隊(duì)打造..............................................................................................56

人效提升..................................................................................................................................................61

15. 多輪驅(qū)動 精準(zhǔn)管控

上海公司降費(fèi)增效專項(xiàng)措施..........................................................................................................62

16. 搭體系 提效率 能落地

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杭州公司項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制..............................................................................................................64

17. 人才盤點(diǎn)動態(tài)化 用工形式多樣化 精修內(nèi)功強(qiáng)交圈

老城市公司人效提升之路..............................................................................................................68

18. 定期“體檢”，強(qiáng)健“肌體”

北京平臺公司組織診斷案例分享..................................................................................................72

外聯(lián)接待..................................................................................................................................................75

19. 有依據(jù) 可參考 易演練 助業(yè)務(wù)

接待場景化指引手冊......................................................................................................................76

后勤保障..................................................................................................................................................79

20. 直面挑戰(zhàn) 完美呈現(xiàn)

深圳公司辦公室“快準(zhǔn)省”裝修秘笈..........................................................................................80

21. 精細(xì)策劃，運(yùn)籌帷幄，水到渠成

大型項(xiàng)目啟動儀式后勤工作組織..................................................................................................82

22. 整合資源、統(tǒng)籌全局，合規(guī)合法，趟出新路

公司辦公空間“拎包入駐”寶典..................................................................................................86

合同印章管理..........................................................................................................................................90

23. 建章立制 明確責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)防控

合作項(xiàng)目印章共管規(guī)范化、制度化..............................................................................................91

檔案管理..................................................................................................................................................96

24. 適配業(yè)務(wù) 管理升級 靈活裂變

論華南大區(qū)檔案管理工作體系升級之法......................................................................................97

25. 動循矩法 匠心筑基 精益求精

青島公司檔案管理初結(jié)碩果........................................................................................................102

會務(wù)管理................................................................................................................................................104

26. 以人為本、辦事至上

標(biāo)準(zhǔn)化會務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)....................................................................................................................105

其他........................................................................................................................................................109

27. 開源節(jié)流，精準(zhǔn)控費(fèi)

多城市異地項(xiàng)目行政費(fèi)用管控優(yōu)化............................................................................................110

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團(tuán)隊(duì)組建

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快啟動 精瞄準(zhǔn) 深挖掘

如何玩轉(zhuǎn)超級大盤團(tuán)隊(duì)組建

一、背景和挑戰(zhàn)

2019 年 12 月 31 日，在華發(fā)集團(tuán)及股份大力支持下，華東區(qū)域整合各方資

源，充分發(fā)揮華發(fā)的多元化優(yōu)勢，以 66.4 億元底價(jià)，摘得紹興鏡湖新區(qū)湖東 1、

2、3 號地塊，總建筑面積達(dá) 175 萬方，涉及住宅、辦公、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)。

如何快速組建團(tuán)隊(duì)，保障業(yè)務(wù)推進(jìn)需求，成為了人力團(tuán)隊(duì)最重要的任務(wù)。人

力團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)組建上面臨著以下挑戰(zhàn)：

疫情突發(fā)，工作正常開展受阻。2020 年 1 月底，新冠疫情爆發(fā)，工作計(jì)劃

打亂，招兵買馬作為項(xiàng)目啟動的首要條件，正常開展受阻。

紹興人才洼地，缺少高素質(zhì)人才。紹興三線城市人才存量少，質(zhì)量相對較低。

且華發(fā)首進(jìn)紹興，缺少品牌影響力，人才吸引力一般。

二、思路和舉措

綜合考慮實(shí)際情況，人力團(tuán)隊(duì)明確了以終為始，謀定后動的策略，所有工作

圍繞“兩個核心”這一思路開展。

快速招兵買馬。短期目標(biāo)是充分挖掘利用現(xiàn)有資源，利用活水計(jì)劃、外部招

聘等多種途徑，達(dá)成 3 個月內(nèi)到崗 25 人的短期目標(biāo)，支撐業(yè)務(wù)基本運(yùn)轉(zhuǎn)。長期

目標(biāo)是根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏，適時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀人才，滿足業(yè)務(wù)開展需求。

快速融合團(tuán)隊(duì)。利用新員工培訓(xùn)、新員工面談、試用期管理、員工關(guān)懷等手

段，輔助非工作場景的社團(tuán)等活動，減少團(tuán)隊(duì)摩擦，幫助團(tuán)隊(duì)融合。

在目標(biāo)指導(dǎo)下，采取了以下幾個舉措：

（一）頂層設(shè)計(jì)，計(jì)劃先行

在 2019 年 11-12 月，杭州公司得知紹興項(xiàng)目具有較大的可落地性，便積極

與股份及區(qū)域溝通。在股份總部的支持、華東區(qū)域的統(tǒng)籌下，擬定項(xiàng)目的組織架

構(gòu)、人員編制、管理班子；對區(qū)域及各城市公司現(xiàn)有人員進(jìn)行盤點(diǎn)，包括高管

在內(nèi)，盤點(diǎn)可調(diào)入和中短期可支援紹興項(xiàng)目的人員，并提前做好溝通工作。

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（二）活水支持，招兵買馬

一方面增強(qiáng)人力團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，補(bǔ)充人力團(tuán)隊(duì)人員，提高工作效率。另一方面，

全渠道招聘鋪開，利用專場招聘會、內(nèi)部推薦、活水計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭等多

渠道，組建團(tuán)隊(duì)。

以社招為例，在摘地后第 5 日即舉辦專場招聘會，華東區(qū)域及兄弟公司所有

HR 火力全開、到場支援，區(qū)域相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接參與復(fù)試及終試。收到簡歷 500 余

數(shù)，到場 99 人，除個別崗位，其他均當(dāng)天完成了所有面試流程，通過終試 13

人，確定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的首批外聘員工。僅 5 天準(zhǔn)備，1 天完成，反應(yīng)快、舉辦快、

流程快，極大的提高了招聘效率。

同時(shí)，在日常社招過程中，針對“難啃”崗位進(jìn)行專項(xiàng)攻克，深入摸排。

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另外，在華東大區(qū)內(nèi)首推活水計(jì)劃，在當(dāng)時(shí)的紹興項(xiàng)目公司中區(qū)域內(nèi)中高層

兼職 3 人，內(nèi)部調(diào)動 3 人，中短期支援 8 人，合計(jì)共 14 人，節(jié)省了招聘費(fèi)用、

降低了新員工的融入成本，提升了組織活力，實(shí)現(xiàn)了員工與組織的共同發(fā)展，起

到了良好的示范作用。

最后，大力挖掘內(nèi)部推薦、候選人互薦資源，通過 HR 一對一溝通、公司領(lǐng)

導(dǎo)會議倡導(dǎo)等，內(nèi)部推薦成功入職 17 人，占比 25%，中層人員入職 2 人，均未

使用獵頭，有效節(jié)省了招聘費(fèi)用。

（三）凝心聚力，團(tuán)隊(duì)熔煉

面對背景、文化不同的新伙伴，搭建溝通渠道、達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識、建立團(tuán)隊(duì)信

任尤其重要。因此在 2020 年公司“初創(chuàng)”年，人力團(tuán)隊(duì)集中力量做好四件事情，

入職、融入、轉(zhuǎn)正、關(guān)懷。

并以此為指導(dǎo)加強(qiáng)入職引導(dǎo)、搭建溝通渠道、強(qiáng)化試用期管理，關(guān)注員工動

態(tài)，開展了眾多員工培訓(xùn)、員工答辯等。

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三、成果和亮點(diǎn)

以“人”為先，關(guān)注人員質(zhì)量，同時(shí)未雨綢繆，人力資源緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展，提

前設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、鎖定核心班子、儲備人員，并與股份、區(qū)域上下同欲，達(dá)成共

識。

以“快”為先，系統(tǒng)前置、快速響應(yīng)。一切以“招人到位”為目的，運(yùn)用多

種面試形式，靈活應(yīng)對。公司各種資源集中傾斜，快速完成招錄、試用期融入。

以“內(nèi)”為先，利用活水計(jì)劃、人才盤點(diǎn)，優(yōu)先挖掘內(nèi)部資源，盤點(diǎn)自家家

底，使內(nèi)部員工的發(fā)展與組織發(fā)展的匹配。2020 年共引進(jìn) 14 名活水人員，完成

了全員人才盤點(diǎn)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

以“融”為先，全員學(xué)習(xí)企業(yè)文化、對員工全周期進(jìn)行管理，自疫情后已開

展兩次大型新員工培訓(xùn)與拓展，使新員工更快更好的融入團(tuán)隊(duì)，使之成為真正的

“華發(fā)人”。

最終達(dá)成以下成果：

（一）兵馬充足，保障業(yè)務(wù)

通過招聘三板斧，專場招聘會、人才地圖、內(nèi)部資源挖掘，團(tuán)隊(duì)成員 2020

年從 0 增長至 68 人，其中 70%以上人員來自 TOP30 房企，有豐富的地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)

驗(yàn)。在人力資源的保障下，里程碑節(jié)點(diǎn)完成率 100%，8 月首開勁銷 9 億，連續(xù)

100 天蟬聯(lián)越城區(qū)樓市銷冠。

（二）熔煉團(tuán)隊(duì)，共識建立

通過 15 次華越學(xué)堂培訓(xùn)、多輪新老員工交流、2 次經(jīng)營班子面對面、2 次全

員拓展活動等組合拳，幫助團(tuán)隊(duì)建立信任，增進(jìn)彼此了解，并在年度重點(diǎn)工作、

關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)上達(dá)成了共識。

（三）積累經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)

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實(shí)踐是最好的學(xué)習(xí)，在百萬大盤項(xiàng)目的組建過程中，招聘策略、團(tuán)隊(duì)融合的

設(shè)計(jì)、執(zhí)行，極大的豐富了團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升了人力專業(yè)能力。

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多措并舉 內(nèi)流外引 助力業(yè)務(wù)

新進(jìn)城市高效團(tuán)隊(duì)打造

一、背景和挑戰(zhàn)

2019 年 6 月 18 日華發(fā)股份正式成立川渝辦事處，2019 年 7 月西南首個項(xiàng)目

落子成都。為促進(jìn)新城市公司經(jīng)營管理快速步入正軌，推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量快速開發(fā)

和城市公司快速拓展，成都公司需要快速打造一支高效穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，在團(tuán)隊(duì)

組建方面面臨招聘渠道有限、雇主品牌發(fā)聲、業(yè)務(wù)急缺人才三大挑戰(zhàn)。

1、新城市。成都屬于新一線城市，地產(chǎn) TOP50 基本入駐，人才獵聘競爭激

烈，招聘渠道有限，仍依賴于線上招聘網(wǎng)站、線下專場招聘會、獵頭等傳統(tǒng)渠道。

2、新面孔。成都作為華發(fā)進(jìn)入西南首站，在品牌影響力、雇主品牌打造、

公司發(fā)展戰(zhàn)略上需要一定時(shí)間發(fā)酵和人才市場接納。

3、新業(yè)務(wù)。華發(fā)成都林家坡項(xiàng)目，作為成都市場首個精裝現(xiàn)房銷售項(xiàng)目，

按照華發(fā) 3-6-9 的開發(fā)節(jié)奏，工期緊，任務(wù)重，人員需求迫切。

二、思路和舉措

融入華發(fā)文化，打造“四度”高效團(tuán)隊(duì)配置模型，即有速度的團(tuán)隊(duì)組建、有

溫度的招聘配置流程、有深度的資源渠道、有效度的人才甄選，快速搭建團(tuán)隊(duì)，

補(bǔ)強(qiáng)人才隊(duì)伍，打造高效團(tuán)隊(duì)，根據(jù)經(jīng)營節(jié)點(diǎn)適時(shí)引進(jìn)高潛人才，助力新公司快

速步入正軌。

1、有速度的團(tuán)隊(duì)組建。多措并舉，確保關(guān)鍵崗位快速落位，如借調(diào)股份、

大區(qū)、老城市公司員工，借調(diào)員工累計(jì)達(dá) 20 余人次；專場招聘會，共計(jì)到崗 15

余人，該部分員工穩(wěn)定性好，現(xiàn)已成為公司發(fā)展的壓艙石；穿插面試流程（如前

置背調(diào)）；打通面試環(huán)節(jié)，集中一站式面試流程，提升候選人面試體驗(yàn)，壓縮到

崗時(shí)間。

2、有溫度的招聘配置流程。搭建標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程、定期結(jié)構(gòu)化關(guān)注候選人，

順暢銜接入職。從招聘計(jì)劃確認(rèn)階段、員工甄選階段、錄用與入職階段、入職跟

進(jìn)階段四個階段 13 個環(huán)節(jié)，打造標(biāo)準(zhǔn)化全周期招聘、入職、跟蹤流程。

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3、有深度的資源渠道。開拓成都當(dāng)?shù)厣缛呵?、繪制成都人才地圖、激活

內(nèi)部推薦渠道。多措并舉，廣開“才”路，累計(jì)節(jié)約招聘費(fèi)用三十余萬元。

4、有效度的人才甄選。梳理結(jié)構(gòu)化面試題庫，人才素質(zhì)模型迭代。利用股

份、大區(qū)已有人才素質(zhì)模型，摸著石頭過河，總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，形成本土化人才素

質(zhì)模型，具象化人才畫像，結(jié)構(gòu)化面試題庫，確保招聘效度和信度。

三、成果和亮點(diǎn)

成都公司整合資源，精細(xì)化人才供應(yīng)鏈，打造迅速響應(yīng)的人才供應(yīng)鏈體系，

保障合理的人才配置。

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1、形成一套招聘標(biāo)準(zhǔn)化流程，沉淀多個工具（如人才地圖工具），落地成都

TOP10 人才地圖，輸出一套結(jié)構(gòu)化面試題庫。

2、招聘成果卓然，招聘到崗 60 余人，及時(shí)支撐公司業(yè)務(wù)推進(jìn)；節(jié)約費(fèi)用兩

百余萬元；員工 3 年留存率達(dá) 90%。

3、形成一個關(guān)鍵人才庫，有效支撐城市公司成長期人才需求。

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團(tuán)隊(duì)融合

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凝心聚力 篳路同心

昆明公司團(tuán)隊(duì)融合

一、背景和挑戰(zhàn)

2020 年 11 月，華發(fā)聯(lián)合融創(chuàng)及云安置業(yè)，競拍取得昆明西山區(qū)草海擴(kuò)容項(xiàng)

目，該項(xiàng)目位于昆明房價(jià)第一梯隊(duì)的草海片區(qū)，總建筑面積達(dá) 150 萬方，涵蓋住

宅、公寓、商業(yè)等業(yè)態(tài)。

昆明公司人員團(tuán)隊(duì)自 2020 年 12 月開始組建，通過“當(dāng)?shù)卣衅浮?“大區(qū)活

水”兩種方式，在三個月左右的時(shí)間快速完成了團(tuán)隊(duì)組建。團(tuán)隊(duì)組建完成后，整

個團(tuán)隊(duì)面臨著新人多，新老融合，整體融入華發(fā)等多重挑戰(zhàn)。

二、思路和舉措

為了實(shí)現(xiàn)昆明公司團(tuán)隊(duì)人員“步調(diào)一致、力出一孔”，快速實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合。

通過自主培訓(xùn)、制度建設(shè)及宣貫、企業(yè)文化建設(shè)、員工活動組織等多項(xiàng)舉措，展

開分階段、持續(xù)性的員工融入活動。

（一）自主培訓(xùn)，“人人做講師”

新員工培訓(xùn)及覆蓋全條線的專業(yè)培訓(xùn)的開展，不僅提升了大家對公司制度、

部門業(yè)務(wù)流程的熟悉度，也讓學(xué)員在培訓(xùn)課堂中可以增加交流的機(jī)會。

綜合部牽頭組織，各部門踴躍參與，根據(jù)各部門業(yè)務(wù)開展需要提交培訓(xùn)需求，

經(jīng)公司管理層審定后，確定年度培訓(xùn)計(jì)劃。后續(xù)則按計(jì)劃組織內(nèi)訓(xùn)，綜合部負(fù)責(zé)

每月月初與各部門溝通確定當(dāng)月培訓(xùn)方向和培訓(xùn)主題，完成相關(guān)材料的收集、整

理和下發(fā)。在此過程中，綜合部會通過“講師認(rèn)證”、“培訓(xùn)津貼”、“教師節(jié)活動”

等一系列舉措，同時(shí)向授課講師贈送象征講師榮譽(yù)的“刻字鋼筆”，大大提升了

各部門員工主動參與授課的積極性（2022 年度已有 4 人主動提出授課申請并完

成相應(yīng)課程培訓(xùn)）。

（二）制度建設(shè)及宣貫

昆明公司在股份及華南大區(qū)各項(xiàng)制度的框架下，修訂并下發(fā)了人力制度及管

理辦法 14 項(xiàng)、行政管理辦法 10 項(xiàng)。由于項(xiàng)目公司審批體系為合作三方各自審批

事項(xiàng)，需三方全部完成審批，相關(guān)事項(xiàng)方可予以執(zhí)行，因此項(xiàng)目公司在審批過程

中溝通及時(shí)間成本很高。為提升效率及降低系統(tǒng)運(yùn)作成本，昆明公司經(jīng)過多次的

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溝通調(diào)整，重新梳理搭建了昆明項(xiàng)目公司的組織架構(gòu)體系，明確各事項(xiàng)的審批權(quán)

責(zé)，固化項(xiàng)目公司內(nèi)部工作人員，進(jìn)一步做實(shí)項(xiàng)目公司，最終將原三方審批流程

合并成項(xiàng)目公司內(nèi)的單一審批流程，并在華發(fā) OA 平臺上運(yùn)行，大大提升了項(xiàng)目

公司各事項(xiàng)的審批時(shí)效，減少各項(xiàng)成本的同時(shí)加強(qiáng)我司對項(xiàng)目審批的控制力。

（三）豐富多樣的員工活動

昆明公司在城市公司內(nèi)部組織了諸如“籃球小分隊(duì)”、“羽毛球小分隊(duì)”等員

工活動組織，通過人力統(tǒng)籌，員工自主參加的方式，全年累計(jì)組織開展內(nèi)部活動

30 余次，并組織了與外部同行業(yè)單位的聯(lián)誼活動，全員“撫仙湖”徒步活動以

及 2021 年度聯(lián)合華發(fā)營銷、物業(yè)同事的大聯(lián)歡年會等。

（四）扎實(shí)落地的員工福利

昆明公司在切實(shí)落地執(zhí)行股份及華南大區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)員工福利的同時(shí)，還盡

可能地在節(jié)日禮品下發(fā)、員工生日會、下午茶等方面“想辦法、變花樣”，推出

“今日下午茶你做主”活動，在費(fèi)用預(yù)算內(nèi)由員工自行選擇下午茶種類；同時(shí)結(jié)

合云南當(dāng)?shù)氐奶厣?，推出品類繁多的“滇味下午茶”——石屏燒豆腐、德宏現(xiàn)烤

火燒干巴、雪兒泡菜、昆明飯店老奶油蛋糕等，讓員工在每個工作日都能享受到

合乎心意的特色下午茶，感受到公司的貼心關(guān)懷。

三、成果和亮點(diǎn)

“人人做講師”，分享經(jīng)驗(yàn)及技能，促進(jìn)全員相互交流。昆明公司全年共計(jì)

組織自主培訓(xùn) 25 場，總參訓(xùn) 327 人次。全年累計(jì)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn) 14 人，并有 1 人獲得

“華南大區(qū) 2021 年度十佳內(nèi)訓(xùn)師”，1 人獲得“精品課程”。

“健全制度，完善流程”，有效提升了城市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)效率及規(guī)范性，

保障與合作方的高效協(xié)作。

“多樣活動，充分參與”，讓員工在參與中加強(qiáng)溝通交流，建立良好的協(xié)作

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關(guān)系。同時(shí)在與外部單位的聯(lián)誼活動中，加強(qiáng)與外部單位的合作交流。

“福利保障，凝心聚力”，通過貨真價(jià)實(shí)的各項(xiàng)員工福利保障，讓員工感受

到公司的溫暖，增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力。

昆明公司作為新成立的城市公司，在多項(xiàng)有力舉措的實(shí)施下，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)員

工的高效融合。2021 年公司內(nèi)部人員穩(wěn)定，全年無一人主動離職。在年度的敬

業(yè)度調(diào)查中，昆明公司以 94 分的高分，位居華南大區(qū)第二名?，F(xiàn)在的昆明公司

人員團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)是一個各條線協(xié)作緊密，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，干勁足，凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍。

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促融入、賦關(guān)懷

收并購項(xiàng)目如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合

一、背景與挑戰(zhàn)

2019 年 6 月，在集團(tuán)與股份的大力支持下，華南大區(qū)收購汕尾陸河項(xiàng)目，

該地塊業(yè)態(tài)涉及酒店、度假別墅和高層，為華發(fā)首個文旅度假項(xiàng)目，成功將華發(fā)

的房產(chǎn)板塊地圖向粵東地區(qū)延伸。汕尾公司成立初期，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上面臨著以下

困難挑戰(zhàn)：

1、企業(yè)文化融入不夠、團(tuán)隊(duì)成員默契不足。團(tuán)隊(duì)成員除了吸納部分原金龍

五洲員工，還有外部招聘入職人員，均為華發(fā)新人，團(tuán)隊(duì)成員之間不熟悉，工作

契合度不足，對華發(fā)企業(yè)文化融入度不夠。

2、汕尾地區(qū)處于人才洼地，招聘難度大，需保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，降低流失率。

汕尾作為四線城市，人才儲備嚴(yán)重不足，本地市場無法滿足華發(fā)用人需求，同時(shí)

陸河地處汕尾偏遠(yuǎn)山區(qū)，交通不便，進(jìn)一步加大招聘難度。

二、思路和舉措

綜合考慮汕尾公司實(shí)際情況，汕尾公司綜合部將團(tuán)隊(duì)融合工作圍繞著“團(tuán)隊(duì)

融合”這一核心進(jìn)行開展。

（一）活水融入，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。2020 年下半年，結(jié)合股份及華南大區(qū)

推動活水計(jì)劃，汕尾公司先后通過活水流入、活水借調(diào)等方式引入兄弟單位優(yōu)秀

員工，補(bǔ)充加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，同時(shí)將完整的華發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及體系帶入汕尾公司，對制

度政策進(jìn)行宣貫并落地執(zhí)行。此外，汕尾公司采取一對一傳幫帶的形式培育新人，

用日常工作累經(jīng)驗(yàn)、出真知，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以工作溝通為橋梁，潛移默化、潤

物無聲，在汕尾公司形成“以老帶新、促融入、促交流”的良好氛圍，有力助推

華發(fā)企業(yè)文化在汕尾公司團(tuán)隊(duì)落地。

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（二）團(tuán)隊(duì)熔煉，打造默契隊(duì)伍。面對來自五湖四海，有不同文化背景的新

伙伴，搭建有效的溝通橋梁，建立團(tuán)隊(duì)信任感尤為重要。汕尾公司綜合部在人力

和行政兩方面共同發(fā)力，集中力量圍繞“招入職、助轉(zhuǎn)正、促融入、賦關(guān)懷”打

造默契隊(duì)伍。

1、招入職：從入職指引、員工宿舍安排、入職大禮包、新員工入職培訓(xùn)等

方面著手在入職當(dāng)天給予新員工儀式感和關(guān)懷感。

2、助轉(zhuǎn)正：通過加強(qiáng)試用期轉(zhuǎn)正管理、落實(shí)試用期面談等管理手段，全方

位關(guān)注試用期員工，為其答疑解惑。

3、促融入：在汕尾公司范圍內(nèi)開展“HR 知心伙伴訪談”活動，對全體中基

層員工進(jìn)行一對一面對面訪談，深入了解員工內(nèi)心真實(shí)想法和實(shí)際需求；同時(shí)聯(lián)

合運(yùn)營部開展部門交圈座談會，由分管領(lǐng)導(dǎo)主持，進(jìn)一步明確各部門交圈界限劃

分。

4、賦關(guān)懷：開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、組織團(tuán)隊(duì)拓展活動和黨務(wù)活動及日常工會

員工關(guān)懷活動、改善員工宿舍住宿條件等，多維度賦予員工關(guān)懷。

三、成果和亮點(diǎn)

（一）以溝通促融入?！癏R 知心伙伴訪談”、部門邊界管理座談會等工作的

開展，能有效了解員工自身及各部門工作的實(shí)際需求，“對癥下藥”，做到“藥到

病除”，打造“健康團(tuán)隊(duì)”。

（二）以融入促發(fā)展。通過團(tuán)隊(duì)拓展活動、工會關(guān)懷活動等，促進(jìn)員工之間

互相交流互動；內(nèi)訓(xùn)課程的開展助力員工更快更好了解華發(fā)內(nèi)部流程制度，幫助

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其順利開展工作，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

（三）以發(fā)展助未來。汕尾公司地塊三別墅正式于 2020 年 12 月 26 日正式

盛大開盤，截止 12 月 31 日，項(xiàng)目共認(rèn)購 26 套，認(rèn)購總金額 3330 萬元，年度回

款 410 萬元，均超額完成區(qū)域下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2021 年 1 月 1 日，汕尾公司完成酒店試營業(yè)工作，陸河縣委縣政府和華發(fā)

股份相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨項(xiàng)目參加開業(yè)慶典儀式，華發(fā)清泉谷酒店成為陸河的一張美麗

名片。

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企業(yè)文化建設(shè)

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齊心向上,文化助航

華東大區(qū)武漢公司 2021 年度企業(yè)文化計(jì)劃

一、背景和挑戰(zhàn)

2021 年，在大區(qū)整合的大環(huán)境下，武漢公司需著眼大局、統(tǒng)一思想，快速

融入華東大區(qū)并向優(yōu)秀公司看齊；牟定目標(biāo)、乘勝追擊，幫助員工感知戰(zhàn)略目標(biāo)；

提升品質(zhì)、精細(xì)管控，引導(dǎo)員工行為指往同向。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為加強(qiáng)文化體系建設(shè)，提升員

工凝聚力和向心力，助力公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成，特制定武漢公司 2021 年企業(yè)文化

活動方案。

二、思路和舉措

2021 年 2 月-12 月，武漢公司聚焦公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，通過對華發(fā)文化進(jìn)

行理念萃取，打造“結(jié)果導(dǎo)向、提質(zhì)增效、凝心聚力”的企業(yè)文化，結(jié)合文化活

動調(diào)研員工反饋意見，通過精神與形象建設(shè)、團(tuán)隊(duì)融合、關(guān)懷保障等，建立武漢

公司企業(yè)文化活動體系，以精神文化浸潤激發(fā)員工內(nèi)生動能，促進(jìn)企業(yè)健康向上

發(fā)展。

（一）理念萃取

萃取華發(fā)企業(yè)文化，發(fā)布武漢公司 2021 年度主題詞“結(jié)果導(dǎo)向、提質(zhì)增效、

凝心聚力”。

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（二）榜樣塑造

結(jié)合年度企業(yè)文化關(guān)鍵詞，武漢公司以“樹典型，創(chuàng)示范，帶全面”為出發(fā)

點(diǎn)，樹立榜樣，引領(lǐng)文化。榜樣塑造，由上至下，為進(jìn)一步增強(qiáng)武漢公司中高層

人員責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提升管理隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)力，在股份及華東大區(qū)的支持下武漢公

司 6 月開展“當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力”工作坊，管理隊(duì)伍身體力行，踐行當(dāng)責(zé)文化，為實(shí)現(xiàn)組

織經(jīng)營目標(biāo)共同奮進(jìn)。

同時(shí)，聚焦于關(guān)鍵詞“提質(zhì)增效”，推出關(guān)鍵詞人物之設(shè)計(jì)篇以關(guān)鍵詞人物

為引領(lǐng)，持續(xù)深化企業(yè)文化構(gòu)筑與發(fā)展。

（三）幸福計(jì)劃

幸福+閱讀 ：舉辦 “有書共讀”-閱讀分享活動，通過各專業(yè)推薦書籍，分享

閱讀體會，引導(dǎo)專業(yè)入門，營造學(xué)習(xí)氛圍。

幸福+課堂：建立 “你問我答”-微課堂，通過制度宣貫、流程指導(dǎo)、專題學(xué)

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習(xí)等普惠性知識共享，加強(qiáng)公司應(yīng)知應(yīng)會信息宣貫，加強(qiáng)各部門交流溝通。

幸福+交流：打造 “武華通訊”-部門展示交流活動平臺，展現(xiàn)部門風(fēng)貌，增

進(jìn)信息交圈，鼓勵互相學(xué)習(xí)。

（四）團(tuán)隊(duì)融合

公司團(tuán)建：2021 年 4 月武漢公司第四屆“華東杯”健康跑，在東湖之濱成

功舉行。2021 年 9 月武漢公司秋季拓展活動，齊聚九真山，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，

勇攀高峰，揚(yáng)帆起航。

節(jié)日活動：38 婦女節(jié)公司舉辦 “華發(fā)與你，創(chuàng)皂幸?！被顒樱駛冇H手制

作屬于自己獨(dú)有的手工皂；兒童節(jié)舉辦“與華發(fā)，共成長”活動，記錄成長的印

記。

興趣小組：組建瑜伽興趣小組、籃球興趣小組、足球興趣小組、羽毛球興趣

小組、健身興趣小組、舞蹈興趣小組，每周定期舉辦小組活動，豐富員工的業(yè)余

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生活，促進(jìn)部門之間的交流。

（五）關(guān)懷保障

520 開啟互助金參與通道，讓更多的同事有機(jī)會參與互助之愛。

三、成果和亮點(diǎn)

（一）承接華發(fā)企業(yè)文化和價(jià)值觀體系

基于華發(fā)企業(yè)使命、企業(yè)愿景、價(jià)值觀、發(fā)展理念、企業(yè)精神，結(jié)合武漢公

司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，萃取出 2021 年度主題詞，樹立文化導(dǎo)向。

（二）聚焦公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成

以“結(jié)果導(dǎo)向”為核心原則，強(qiáng)調(diào)“主動、擔(dān)當(dāng)和業(yè)績”。從中高層管理人

員到基層骨干，樹立榜樣，強(qiáng)調(diào)當(dāng)責(zé)意識，踐行華發(fā)匠心精神，持續(xù)深化企業(yè)文

化構(gòu)筑與發(fā)展。

（三）關(guān)注屬地化特色和階段性特征

以“提質(zhì)增效”為實(shí)施路徑，提倡“協(xié)作、高效和匠心”。在大區(qū)合并的背

景下，通過“健康跑”“秋季拓展”“興趣小組”等團(tuán)隊(duì)融合活動，加深部門之間

的交圈，堅(jiān)定員工信心，引導(dǎo)員工為打造千億大區(qū)貢獻(xiàn)力量。

（四）實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長

以“凝心聚力”為環(huán)境支撐，推動“關(guān)愛、成長和共贏”。建立全新幸福計(jì)

劃體系，共讀書籍促專業(yè)精進(jìn)，信息宣貫優(yōu)溝通效率，武華通訊展部門風(fēng)貌，關(guān)

懷保障顯互助之愛，通過文化浸潤彰顯企業(yè)人文關(guān)懷，提升員工凝聚力和向心力。

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有趣、有料、有范兒

老楊下午茶打造“五味”一體文化新 IP 一、背景和挑戰(zhàn)

長沙公司自 2019 年成立，開疆拓土、團(tuán)隊(duì)組建，已獲取 3 個優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。作

為華發(fā)股份在華南大區(qū)二次創(chuàng)業(yè)的主力軍，長沙公司擁有一支年輕的隊(duì)伍，基于

華發(fā)企業(yè)文化精神，更需要一個核心價(jià)值觀的引領(lǐng)，形成組織的共同語言、思維

方式與行動習(xí)慣。

從文化的責(zé)任視角出發(fā)，公司負(fù)責(zé)人是文化建設(shè)的第一人，所有文化的深度

營造成功的第一步是公司領(lǐng)導(dǎo)的深度參與。楊瑞峰是長沙公司的董事長、總經(jīng)理。

工作中大家聽指揮，打硬仗，而生活中我們親切的稱他為老楊，“下午茶”更是

營造了一種輕松、愉悅的活動環(huán)境。

二、思路和舉措

長沙公司通過打造一個共創(chuàng)、共建、共分享的內(nèi)部文化活動平臺。達(dá)到統(tǒng)一

聲音、賦能團(tuán)隊(duì)、激活組織，傳導(dǎo)壓力的目的，讓賦能團(tuán)隊(duì)自我驅(qū)動，打造出一

只奮斗型、學(xué)習(xí)型的組織。

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長沙公司致力于打造可被感知的文化傳播矩陣，讓文化成為更溫暖的生產(chǎn)力。

從“看”、“讀”、“聽”、“說”、“感”五種不同體驗(yàn)，打造“五味一體”

有畫面、有聲音、有溫度的文化平臺。

（一）看—《奮斗者故事》榜樣可視化

基于華發(fā)集團(tuán)企業(yè)精神，結(jié)合長沙公司現(xiàn)創(chuàng)業(yè)奮斗的階段。推出《奮斗者故

事》、《奉獻(xiàn)者故事》系列，將優(yōu)秀員工事跡故事化。樹立榜樣、收集案例，通

過優(yōu)秀故事提煉員工正負(fù)向行為、比學(xué)趕幫。讓員工看的見身邊的優(yōu)秀榜樣，并

且“看”的更加清晰、明確。

成果：1、發(fā)表《奮斗者故事》系列 4 篇；

2、發(fā)表《奉獻(xiàn)者故事》系列 4 篇；

3、根據(jù)優(yōu)秀員工故事總結(jié)長沙公司員工正負(fù)向行為各 12 條。

（二）聽—《高管面對面》溝通機(jī)制化

為進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，深入了解員工動態(tài)，全方位、多角度聽見一線員

工心聲，為一線員工答疑解惑，長沙公司設(shè)立老楊下午茶-總經(jīng)理面對面溝通平

臺。

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每期近 5 小時(shí)的溝通交流，總經(jīng)理與一線員工敞開心扉、無話不談。從個人

困惑到職業(yè)發(fā)展、從具體工作到宏觀戰(zhàn)略、從現(xiàn)狀簡析到流程優(yōu)化….活動不僅

打開了員工與高管零距離溝通的通道，也大大提高了員工對公司未來戰(zhàn)略發(fā)展、

使命愿景的了解，堅(jiān)定了與長沙公司共成長、謀未來的信心與決心。

成果：1、共計(jì)舉辦高管面對面活動 2 期；

2、一線員工參與人數(shù) 18 人，覆蓋率 85%；

3、合計(jì)溝通時(shí)長 10 小時(shí)；

4、員工反饋滿意度 100%。

（三）讀—《優(yōu)+閱讀》學(xué)習(xí)組織化

房地產(chǎn)形式瞬息萬變，為使員工能有主動迎接新知識的思維和意識，打造學(xué)

習(xí)型組織，長沙公司制定優(yōu)+閱讀讀書計(jì)劃，舉辦讀書分享會、設(shè)立辦公室讀書

角、應(yīng)用線上讀書打卡小程序。

讀書會作為老楊下午茶的 TOP1 子品牌，其本質(zhì)是一個主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我

驅(qū)動意識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能量的平臺。

首先是自我覺醒。通過個人分享匯報(bào)的展現(xiàn)形式，讓團(tuán)隊(duì)成員找到真我，

發(fā)現(xiàn)自我的使命。

其次是價(jià)值認(rèn)同。通過“老楊”書單，閱讀房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)書籍，使團(tuán)隊(duì)

價(jià)值觀得到員工的共同認(rèn)可，是信念價(jià)值觀的交集。

最后是共同愿景。通過交流、學(xué)習(xí)形成個人以及團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。

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成果：1、共計(jì)舉辦讀書會活動 2 期；

2、分享交流書籍 10 本；

3、員工讀書打卡累計(jì) 47 次；

4、閱讀室借閱書籍已達(dá) 60+次，書籍?dāng)?shù)量 80+本。

（四）說—《地產(chǎn)奇葩說》表達(dá)渠道化

通過舉辦以房地產(chǎn)為主題的辯論賽，圍繞地產(chǎn)趨勢的熱點(diǎn)話題，增強(qiáng)當(dāng)下房

地產(chǎn)的關(guān)注和思考，結(jié)合公司制度、文化，通過辯論的形式，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝

聚力和協(xié)作能力，打造激烈積極的“狼性”氛圍，尋找思辨求實(shí)、觀點(diǎn)獨(dú)特，敢

說會說慧說的長沙華發(fā)人。

成果：1、報(bào)名員工共計(jì) 15 人，活動反應(yīng)熱烈；

2、研討辯題累計(jì) 10 小時(shí)。

(五) 感—IP 文創(chuàng)周邊 氛圍提升化

文化深入人心，打造氛圍感顯得尤為重要。如何讓員工時(shí)時(shí)刻刻感受到文化

品牌？文化周邊，如：文化墻、司令紀(jì)念品、企業(yè)文化日歷、老楊漫畫 IP 頭像、

主題下午茶等等。讓文化 IP 無處不在，加深員工感受。

成果：1、設(shè)計(jì)打造 IP 漫畫形象 1 個；

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2、文化墻 2 面；

3、周邊 5 種；

4、文化活動、主題下午茶 20+次。

三、成果和亮點(diǎn)

（一）上傳下達(dá)、統(tǒng)一聲音

作為初創(chuàng)公司，通過搭建老楊下午茶扁平化文化溝通平臺，達(dá)到快速統(tǒng)一聲

音及目標(biāo)的目的，從而提升長沙公司團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。

（二）創(chuàng)新形式、營造氛圍

通過創(chuàng)新企業(yè)文化活動形式及創(chuàng)新文化 IP 周邊，提升員工參與的新鮮感與

儀式感，營造良好的文化氛圍。

（三）傳導(dǎo)壓力、嘉獎榮耀

通過具有前瞻性、專業(yè)性的內(nèi)容策劃，如“數(shù)字化讀書會”、“地產(chǎn)奇葩說”

等，講述行業(yè)趨勢，傳遞憂患意識，傳導(dǎo)正向壓力，并通過增強(qiáng)“奮斗者”嘉獎

形式，提升儀式感與榮譽(yù)感，激勵全體員工爭當(dāng)績優(yōu)者。

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標(biāo)桿人物“引領(lǐng)者”評選

蘇南公司企業(yè)文化建設(shè)

一、背景和挑戰(zhàn)

2021 年，華發(fā)股份蘇州公司已成立 5 年有余，邁入成熟期。但是在企業(yè)文

化建設(shè)方面，還是主要依靠于股份公司及大區(qū)公司的企業(yè)文化精神的向下疏導(dǎo)，

在內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方面略有缺失。此外，房地產(chǎn)市場下行，公司員工對于行業(yè)

信心驟降，增強(qiáng)員工認(rèn)可度及歸屬感顯得尤為重要。據(jù)此，蘇州公司于 2021 年

下半年，正式啟動企業(yè)文化項(xiàng)目—蘇州公司標(biāo)桿人物“引領(lǐng)者”評選。

二、思路和舉措

（一）確定核心目標(biāo)

通過和公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通，確定本次企業(yè)文化創(chuàng)新項(xiàng)目的核心目標(biāo)，即通過階

段溝通旨在通過搭建平臺，展現(xiàn)標(biāo)桿員工風(fēng)采，營造比學(xué)趕幫超的氛圍，鼓勵員

工立足本崗，深耕責(zé)任田的同時(shí)，將員工關(guān)懷落至實(shí)處。

（二）編制評選方案

1、為確保選拔公平公正，設(shè)置專項(xiàng)評選組織。由評委會與綜合部組成。評

委會由蘇州公司經(jīng)營班子成員和中層管理人員共同組成，負(fù)責(zé)評審工作；綜合部

負(fù)責(zé)具體申報(bào)資料的整理、投票統(tǒng)計(jì)等評選組織及后期表彰宣傳工作。

2、為確保各條線員工都能參與其中，并依據(jù)各條線不同的工作內(nèi)容。評選

方案設(shè)置了多樣化的評選條件，滿足其一即可，如：節(jié)點(diǎn)捍衛(wèi)標(biāo)桿、工作業(yè)績標(biāo)

桿：快速獲證標(biāo)桿、指標(biāo)完成助力標(biāo)桿等。

3、為進(jìn)一步提升參與積極性，設(shè)置員工、員工組織、員工家屬等專屬激勵

及獎勵。如員工個人激勵及獎勵：個人事跡宣傳、個人職業(yè)形象照拍攝/福利假

半天/部門下午茶兌換券/讀書卡/家人禮物兌換券任選其一。員工所屬組織激勵

及獎勵：部門內(nèi)部人員當(dāng)選一次，部門季度組織績效額外加 1 分。

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通過以上關(guān)鍵要素的整理，正式發(fā)布《華發(fā)股份蘇州公司標(biāo)桿人物“引領(lǐng)者”

評選方案》。

（三）宣傳關(guān)懷落實(shí)

為進(jìn)一步提升宣傳效果。綜合部企業(yè)文化對接人專項(xiàng)統(tǒng)籌宣傳工作。牽頭工

作照拍攝、當(dāng)選員工采訪，整合素材，通過公司平臺公眾號，發(fā)布當(dāng)選員工優(yōu)秀

工作事跡推廣。同步，公司前臺滾動宣傳播放、員工宣傳欄張貼專屬海報(bào)、各項(xiàng)

目部放置定制易拉寶。切實(shí)保障宣傳到位。此外，通過《給當(dāng)選員工家屬的一封

信》的寄送，字里行間，傳遞公司對華發(fā)家人的感激之情，有效落實(shí)員工關(guān)懷。

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三、成果和亮點(diǎn)

目前，蘇州公司企業(yè)文化項(xiàng)目已進(jìn)行至第二期。通過兩期數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，第

二期提名員工比例高于第一期 50%，員工參與積極度明顯提高。同時(shí)，根據(jù)公司

中層溝通反饋，“崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”的企業(yè)氛圍已在蘇州公司初

步扎根。此外，為確保項(xiàng)目的與時(shí)俱進(jìn)，公司也在項(xiàng)目開展的過程中不斷完善創(chuàng)

新，第二期項(xiàng)目新增標(biāo)桿團(tuán)體，宣傳表彰標(biāo)桿降費(fèi)增效團(tuán)體，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合力。相

信通過不間斷的文化浸潤。引領(lǐng)者必將成為華發(fā)蘇州一個重要文化符號。有效激

勵員工并樹立公司模范標(biāo)桿，最終達(dá)成員工與公司共同成長的雙贏局面。

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人員激勵

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立標(biāo)準(zhǔn) 重過程 保結(jié)果

上海公司組織績效與個人績效雙聯(lián)動

一、背景和挑戰(zhàn)

隨著地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“品質(zhì)時(shí)代”，精細(xì)營造、嚴(yán)格管控和精美交付已經(jīng)是目

前各大頭部房企追求的“快周轉(zhuǎn)、精運(yùn)營”的核心。同時(shí)，集團(tuán)及股份公司順應(yīng)

這一外部背景，對精細(xì)化管理也提出進(jìn)一步要求，上海公司為更好地相應(yīng)號召，

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，加快股份及大區(qū)公司快周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略落地，對人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)激

勵也有了更高要求，全面提升員工積極性刻不容緩。

如何有效發(fā)揮績效管理的“指揮棒”作用，最大程度調(diào)動團(tuán)隊(duì)及個人的能動

性，成為上海公司重要任務(wù)之一。通過對上海公司績效管理手段薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行剖

析，梳理出以下兩點(diǎn)主要問題：

過程激勵弱，效果不顯著。往年人員績效考核工作僅應(yīng)用于年終，過程績效

激勵措施相對較少，缺乏把控手段，大大降低最終的激勵效果。

月度重點(diǎn)工作督辦機(jī)制缺失。月度工作計(jì)劃存在月度重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)不到

位，工作計(jì)劃拖延后置的情況。

二、思路和舉措

針對以上問題，上海公司明確思路，錨定解決問題的切入點(diǎn)，創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有

的績效管理方法：

制定績效管理制度依據(jù)。制定《華發(fā)股份上海公司組織績效管理辦法》，基

于公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，對周期內(nèi)各部門/項(xiàng)目進(jìn)行組織績效考核，同時(shí)聯(lián)動個人

績效。

優(yōu)化現(xiàn)有績效考核管理機(jī)制。對于上海公司現(xiàn)有績效考核管理制度進(jìn)行修訂，

形成符合上海公司實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)化績效考核體系，從任務(wù)分解、目標(biāo)設(shè)定、績

效考核、結(jié)果應(yīng)用四個方面進(jìn)行組織績效和個人績效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

在結(jié)合以上問題與解決思路后，上海公司采取了以下幾項(xiàng)措施：

（一）明確獎罰機(jī)制，加強(qiáng)過程管理

組織績效考核方面，堅(jiān)持戰(zhàn)略經(jīng)營指標(biāo)為管理方向，建立上海公司專項(xiàng)激勵、

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節(jié)點(diǎn)考核等機(jī)制，每季度對里程碑、一級節(jié)點(diǎn)及公司重點(diǎn)專項(xiàng)工作進(jìn)行考核，每

半年與全年對部門/項(xiàng)目進(jìn)行組織績效考核，同時(shí)月度經(jīng)營會上對季度專項(xiàng)獎勵/

處罰方案進(jìn)行通報(bào)，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/總監(jiān)根據(jù)方案進(jìn)行具體執(zhí)行分配，最終分

配結(jié)果應(yīng)用于個人月度績效工資，每季度應(yīng)用一次。貫徹績效考核過程與結(jié)果并

重的原則，將考核結(jié)果在過程中落實(shí)應(yīng)用。

（二）加強(qiáng)月度督辦，優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)

個人績效考核方面，優(yōu)化月度工作計(jì)劃模板，增加月度工作評分機(jī)制，為半

年度/年度績效考核的重要依據(jù)，真正做到部門指標(biāo)落實(shí)到個人，對每一項(xiàng)工作

要定目標(biāo)、定進(jìn)度、定措施，切實(shí)明確責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，并由部

門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整工作計(jì)劃，保證績效管理從月度開

始管控到位；同時(shí)，對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化，針對對接項(xiàng)目的平臺部門員工，同步

給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/總監(jiān)一定考核權(quán)，增加其考核權(quán)重。

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（三）強(qiáng)調(diào)流程復(fù)盤，及時(shí)溝通糾偏

個人績效上，督促部門負(fù)責(zé)人運(yùn)用月度計(jì)劃模板，充分了解下屬工作目標(biāo)，

及時(shí)跟蹤工作完成情況，對績效考核結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致，幫助下屬制定下一階段

工作計(jì)劃及個人發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程激勵；組織績效上，根據(jù)部門及項(xiàng)目

的任務(wù)變化，協(xié)同運(yùn)營部，及時(shí)給各部門/項(xiàng)目必要的指導(dǎo)和支持，溝通績效、

評估績效、改進(jìn)績效，支持上海公司各部門/項(xiàng)目的工作開展。

三、成果和亮點(diǎn)

（一）促進(jìn)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)把控，推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，提升經(jīng)營管理水平

實(shí)現(xiàn)《華發(fā)股份上海公司組織績效管理辦法》的制定落實(shí)，全員 100%倡導(dǎo)

發(fā)布，并于 2020 年三季度快速落實(shí)應(yīng)用，助力松江泗水和鳴項(xiàng)目和楊浦光星華

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府項(xiàng)目皆實(shí)現(xiàn)提前開盤，并遠(yuǎn)超去化目標(biāo)，根據(jù)績效管理辦法予以專項(xiàng)獎勵。對

于重要節(jié)點(diǎn)滯后的項(xiàng)目，同步予以處罰決定，保持獎罰一致原則，強(qiáng)化了“以實(shí)

績論英雄”價(jià)值導(dǎo)向。

（二）工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化，完成情況可視化，管理手段多元化

一方面，上海公司目前月度工作計(jì)劃新模板

員工使用率 100%，形成月工作計(jì)劃通報(bào)機(jī)制，

及時(shí)對計(jì)劃填報(bào)進(jìn)行督促，并對完成率及未完成

情況進(jìn)行晾曬；另一方面，月度工作計(jì)劃的評分

機(jī)制以及評分結(jié)果與半年度/年度績效結(jié)果關(guān)聯(lián)

的方式，充分激發(fā)了員工個人的主觀能動性，提

升對月度工作績效完成情況的關(guān)注度，同時(shí)，也

成為了部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的有效手段，協(xié)

助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，溝通復(fù)盤，糾正解決。

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人崗匹配 資源盤活 需求激勵

如何通過人員激勵與發(fā)展推動重難點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

一、背景和挑戰(zhàn)

2021 年，珠海大區(qū)華欣公司面臨兩個重難點(diǎn)項(xiàng)目，一是橫琴容閎學(xué)校及德

威高中項(xiàng)目在前期進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況下需確保按期交付及開學(xué)，二是由于城運(yùn)

公司利潤結(jié)轉(zhuǎn)需北六 15-a 項(xiàng)目提前半年竣備交付及結(jié)轉(zhuǎn)。

在珠海大區(qū)嚴(yán)控人員進(jìn)出、提高人效的大背景下，項(xiàng)目管理人員及專業(yè)人員

嚴(yán)重不足，面臨以下幾大挑戰(zhàn)：

一是趕工項(xiàng)目對各種管理及專業(yè)人員需求大、要求高；

二是學(xué)校等項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)（如智能化、古建專業(yè)等）的項(xiàng)目對相關(guān)專業(yè)人員

尤其迫切，但現(xiàn)有相關(guān)專業(yè)人員缺失；

三是各個項(xiàng)目基本“一個蘿卜一個坑”，內(nèi)部人員調(diào)配異常困難；

四是內(nèi)部員工有較大心理負(fù)擔(dān)，不愿意去支援困難項(xiàng)目，怕“吃力不討好”。

在這樣的大背景下，如何做好人員激勵與發(fā)展以滿足項(xiàng)目建設(shè)需要顯得尤為

重要。

二、思路和舉措

面對上述情況，重點(diǎn)需解決以下幾個問題：

1、重難點(diǎn)項(xiàng)目管理及專業(yè)人員獲取問題；

2、其他項(xiàng)目在人員支援重難點(diǎn)項(xiàng)目后的自身管理問題；

3、打消員工對于支援重難點(diǎn)項(xiàng)目的思想負(fù)擔(dān)，并樂于支援；

4、如何切實(shí)解決人員的激勵與發(fā)展問題。

為此，珠海大區(qū)華欣公司通過以下四個舉措實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)及人員激勵發(fā)展目

標(biāo)，具體如下：

（一）給平臺，給角色，一線歷練綜合能力

在各個項(xiàng)目中設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行經(jīng)理、地塊經(jīng)理，在工程部設(shè)置機(jī)電、園

林、裝修、幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等專業(yè)條線小組。明確各級管理人員的角色、權(quán)責(zé)利，

給其充分的發(fā)展及鍛煉平臺；專業(yè)小組層面上，充分發(fā)揮小組成員各自專業(yè)優(yōu)勢，

取長補(bǔ)短，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識，并能相互補(bǔ)位。

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通過以上架構(gòu)設(shè)置，在很大程度上培養(yǎng)了項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目統(tǒng)籌管控能力，

跨部門、跨條線溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)技術(shù)及管理能力、資源整合能力等綜合能力。

（二）消顧慮，促攻堅(jiān)，艱苦卓絕成就英才

為了打消員工支援重難點(diǎn)項(xiàng)目思想顧慮，由公司總經(jīng)理組織召開支援人員動

員會，弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)奮斗、勇于擔(dān)當(dāng)、忠誠奉獻(xiàn)、追求卓越的華發(fā)企業(yè)精神，鼓勵相

關(guān)項(xiàng)目員工、條線員工積極做好工作鋪排，投入到重難點(diǎn)項(xiàng)目支援工作中；同時(shí)

要求原所在項(xiàng)目堅(jiān)持大局觀，做好人員調(diào)配及補(bǔ)位，保障項(xiàng)目建設(shè)管理工作平穩(wěn)

有序開展。

面對專業(yè)人員缺失問題，由公司領(lǐng)導(dǎo)出面積極協(xié)調(diào)城運(yùn)板塊調(diào)配智能化、暖

通空調(diào)、鋼結(jié)構(gòu)、軟景等近 10 名專業(yè)技術(shù)人員支援項(xiàng)目建設(shè)工作。此外，成立

包括所有支援人員在內(nèi)的重難點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)克難工作小組，下設(shè)各專業(yè)專項(xiàng)小組，

小組內(nèi)鼓勵“傳幫帶、齊攻堅(jiān)”，最終保障了橫琴學(xué)校項(xiàng)目如期交付開學(xué)、北六

15-a 項(xiàng)目提前竣備交付結(jié)轉(zhuǎn)。在支援項(xiàng)目過程中，員工的攻堅(jiān)克難能力、團(tuán)隊(duì)

作戰(zhàn)能力及專業(yè)短板都得到了很大的改善和提升。

（三）獎優(yōu)秀，表先進(jìn)，績效傾斜即時(shí)激勵

針對支援重難點(diǎn)項(xiàng)目人員，在支援工作期間對其支援的工作表現(xiàn)及成果進(jìn)行

專項(xiàng)跟蹤及評估，對于支援期間表現(xiàn)優(yōu)秀人員進(jìn)行績效傾斜。在半年度、年度績

效考核應(yīng)用后，公司通過 OA 發(fā)送專門的對績優(yōu)人員的表彰文件；同時(shí)，由公司

執(zhí)行董事、總經(jīng)理協(xié)同分管領(lǐng)導(dǎo)、公司人力組成面談小組，對全體績優(yōu)人員進(jìn)行

績效面談，表揚(yáng)先進(jìn)，提出期望及提升方向，激勵員工更好、更快地成長。

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（四）看貢獻(xiàn)，多認(rèn)可，專項(xiàng)激勵恰到好處

在專項(xiàng)獎分配方面，充分考量人員對于該項(xiàng)獎勵的參與度、貢獻(xiàn)度及實(shí)際價(jià)

值，確保專項(xiàng)獎的分配客觀、公正及業(yè)績導(dǎo)向。除即時(shí)發(fā)放外，由綜合人力部門

代表公司，通過 OA 一對一及時(shí)發(fā)送感謝信，傳達(dá)公司對員工的無限關(guān)懷與認(rèn)可。

三、成果和亮點(diǎn)

一是充分盤活了內(nèi)外部一切資源，保障項(xiàng)目建設(shè)管理需要的關(guān)鍵人才供應(yīng)，

助力橫琴學(xué)校項(xiàng)目的如期交付及開學(xué)、北六 15-a 項(xiàng)目的提前竣備交付及結(jié)轉(zhuǎn)；

二是發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，形成攻堅(jiān)克難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的良好風(fēng)氣；

三是高管直面認(rèn)可，點(diǎn)對點(diǎn)激勵，更能發(fā)揮員工無限潛能；

四是不斷地給員工創(chuàng)造平臺及鍛煉機(jī)會，助力員工快速成長。

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聚焦 拉通 復(fù)盤

如何貫徹實(shí)行 OKR 工作管理制度

一、背景和挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段房地產(chǎn)市場風(fēng)云詭譎，集中供地帶來了大大的不確定性，各大地產(chǎn)壓

力都非常大。所以企業(yè)必須不斷提升自身管理水平，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。

OKR 對于企業(yè)來說是一個相對較新的管理概念，從各大企業(yè)對 OKR 的實(shí)踐成果來

看，OKR 是企業(yè)戰(zhàn)略清晰和聚焦的保證，能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)和成果意識，

能夠加強(qiáng)跨部門和層級的溝通，讓企業(yè)更加扁平，能夠讓企業(yè)更適應(yīng)快速的變化。

二、思路和舉措

基于 OKR 的管理特性，結(jié)合公司管理現(xiàn)狀，2021 年 3 月起，華發(fā)股份南京

公司人力團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，就 OKR 工作法進(jìn)行了充分的自學(xué)和研究，對標(biāo)萬科、

金地等正在實(shí)施或已經(jīng)實(shí)施的標(biāo)桿企業(yè)，規(guī)劃具體實(shí)施步驟，開始試推行 OKR

工作管理制度，推行過程中，經(jīng)過不斷地改善和學(xué)習(xí)，形成了較為全面的 OKR

管理制度。

制定計(jì)劃。OKR 工作管理制度理念初步擬定后，南京公司迅速建立了 OKR 實(shí)

施小組，小組內(nèi)部首先組織自學(xué)分享各類 OKR 知識，其次與公司管理層進(jìn)行反復(fù)

溝通，了解訴求，查漏補(bǔ)缺，最后形成各類 OKR 工作制度流程并進(jìn)行上線審批，

OKR 試運(yùn)行開始落地。

全員推廣。準(zhǔn)備工作完成后，OKR 工作小組組織召開全員宣貫會，向全體員

工闡釋 OKR 工作法的目的和具體做法，并通過部門負(fù)責(zé)人單獨(dú)溝通及人力 HRBP

對接人的點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)，快速高效地制定了個人及部門 OKR 工作計(jì)劃，并每周召開

OKR 會議，進(jìn)行部門 OKR 事項(xiàng)跟蹤。

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三、成果和亮點(diǎn)

宣貫落地。根據(jù)南京公司 2021 年初試運(yùn)行 OKR 的近三個月效果來看，員工

還只是僅限于從基本的分解工具和方法上初步了解 OKR，從成果來說，還未得到

顯著的提高。為了幫助全體員工進(jìn)一步了解 OKR 的工作內(nèi)容，2021 年 5 月，南

京公司組織舉辦了《OKR 敏捷目標(biāo)管理》培訓(xùn)，特別邀請了資深 OKR 教練給全體

員工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，可以讓大家更充分地學(xué)習(xí) OKR 的專業(yè)知識，吸收

OKR 管理精髓，并在今后的工作中加以應(yīng)用，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)。培訓(xùn)中還增

加了實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)習(xí)到的 OKR 制定規(guī)則，重新梳理了季度

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的部門 OKR 進(jìn)行現(xiàn)場匯報(bào)，并與相關(guān)聯(lián)部門相互梳理了各自 OKR 的重要程度和

協(xié)同完成的順序，此次培訓(xùn)進(jìn)一步加深公司員工對 OKR 工作管理制度的認(rèn)知，并

從自身學(xué)習(xí)認(rèn)知上提高工作管理能力。

突破創(chuàng)新。在持續(xù)實(shí)施 OKR 工作管理制度后，OKR 實(shí)施小組果斷聚焦，針對

試運(yùn)行中的問題，重新定義華發(fā)南京公司的 OKR 工具的作用和目標(biāo)：聚焦、拉通

和復(fù)盤，通過制定周、季度、月度 OKR 的計(jì)劃，達(dá)到過程管理的成效，OKR 的作

用是在過程中進(jìn)行計(jì)劃制定和效果跟蹤，是 KPI 達(dá)成的過程基礎(chǔ)，KPI 與員工績

效直接掛鉤，OKR 的過程管理作為員工半年度、年度考核的重要依據(jù)，既保證過

程把控，也達(dá)到了結(jié)果要求。另外，針對細(xì)化強(qiáng)考核節(jié)點(diǎn)，南京公司制定了督辦

事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)考核制度，實(shí)施季度考核，對項(xiàng)目進(jìn)度全流程實(shí)施全面考核。

最終達(dá)成以下成果：

（一）深化制度，聚焦拉通

南京公司自 2021 年實(shí)施 OKR 至今已有一年，完成了內(nèi)部全員的培訓(xùn)宣貫落

地，實(shí)現(xiàn)了 OKR 工作法與 KPI 管理的全面拉通，形成了《南京公司 OKR 管理制度》、

《南京公司進(jìn)度計(jì)劃及督辦事項(xiàng)考核辦法》等系列制度，公司整體目標(biāo)得到更好

地聚焦，拉通平行各部門，助力業(yè)績更好達(dá)成。

（二）榜樣促進(jìn)，知識沉淀

南京公司根據(jù) OKR 季度管理成果，進(jìn)行季度評比，由評分結(jié)果評選出季度

OKR 之星，樹立標(biāo)桿，激發(fā)全員的目標(biāo)達(dá)成意識。

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并在 OKR 實(shí)施過程中獲取了大量的知識沉淀，為內(nèi)部權(quán)責(zé)梳理、提升效率，

以及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的傳承打下了優(yōu)良基礎(chǔ)。

OKR 是企業(yè)戰(zhàn)略清晰和聚焦的保證，能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)和成果意識，

能夠加強(qiáng)跨部門和層級的溝通，通過 OKR 工作法能夠改變公司以往的固定思維模

式，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，并在日積月累的工作管理中不斷完善，為公司的業(yè)績

指標(biāo)添磚加瓦。

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人才發(fā)展及梯隊(duì)建設(shè)

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聚焦戰(zhàn)略 賦能業(yè)務(wù)

精筑計(jì)劃的落地與實(shí)施

一、背景和挑戰(zhàn)

在國家政策要求及精裝溢價(jià)的雙重因素作用下，越來越多的項(xiàng)目都是精裝交

付，蘇南公司的項(xiàng)目也呈現(xiàn)出了這樣的趨勢。除此之外，蘇南公司的項(xiàng)目還呈現(xiàn)

出了數(shù)量多、體量大、業(yè)態(tài)多樣化的特點(diǎn)。在此背景下，提升蘇南公司工程條線

的精裝管控水平、推動工程條線人員復(fù)合型發(fā)展是蘇南公司 2021 年人力資源重

點(diǎn)工作之一。

2021 年 7 月，蘇南公司人力條線創(chuàng)新推出華發(fā)股份蘇南公司首個工程條線

精裝修內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目—精筑計(jì)劃。在項(xiàng)目前期籌備過程中，遇到了以下挑戰(zhàn)和難點(diǎn)：

1、蘇南公司 2021 年整體培訓(xùn)預(yù)算有限，如何在響應(yīng)股份及大區(qū)降費(fèi)增效的

背景下保證培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)成培訓(xùn)既定目標(biāo)；

2、蘇南公司項(xiàng)目分布在蘇州、常熟、太倉等多個城市，如何保證工程條線

全員的參與度與積極性。

二、思路和舉措

為解決上述問題，2021 年 7 月，蘇南公司人力條線聯(lián)動平臺工程部，共同

開展精筑計(jì)劃的項(xiàng)目規(guī)劃工作。借助平臺工程部的力量，充分挖潛工程條線內(nèi)訓(xùn)

資源，提升工程全員對此次培訓(xùn)項(xiàng)目的重視度。同時(shí)，邀請工程條線相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為

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項(xiàng)目站臺，保證每次集訓(xùn)的到場率。以精裝項(xiàng)目開發(fā)順序?yàn)檫壿嫞K南公司制定

了詳細(xì)的培訓(xùn)方案及項(xiàng)目實(shí)施全景圖，2021 年 8 月，精筑計(jì)劃正式推出。

根據(jù)項(xiàng)目方案及項(xiàng)目實(shí)施全景圖，項(xiàng)目組協(xié)同推動培訓(xùn)順利開展。整體培訓(xùn)

項(xiàng)目采用線下形式，以課程授課為主，輔以項(xiàng)目參訪、案例研討、工地實(shí)訓(xùn)等多

元化形式。

三、成果和亮點(diǎn)

1、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，業(yè)務(wù)交圈

精筑計(jì)劃采用內(nèi)訓(xùn)+工地實(shí)訓(xùn)結(jié)合形式，進(jìn)一步夯實(shí)課程所學(xué)，將精裝知識

作用于項(xiàng)目精裝品質(zhì)提升。同時(shí)，邀請?jiān)O(shè)計(jì)、成本、招采等強(qiáng)相關(guān)條線授課，加

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強(qiáng)跨部門業(yè)務(wù)交圈。

2、內(nèi)部挖潛，降費(fèi)增效

培訓(xùn)課件內(nèi)部開發(fā)，由項(xiàng)目組統(tǒng)籌宣發(fā)，充分挖掘內(nèi)部資源，以條線內(nèi)、強(qiáng)

相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干、供應(yīng)商等作為內(nèi)訓(xùn)師，積極響應(yīng)股份及大區(qū)降費(fèi)增效號召。

3、形式多、強(qiáng)運(yùn)營

項(xiàng)目采用課程授課、項(xiàng)目參訪、案例研討、工地實(shí)訓(xùn)等多元化培訓(xùn)形式，不

局限于傳統(tǒng)的課堂授課，保證培訓(xùn)效果的最大化。項(xiàng)目組過程中強(qiáng)把控，通過課

程試講、課前考試等運(yùn)營手段確保培訓(xùn)質(zhì)量。

精筑計(jì)劃歷時(shí)半年，共計(jì)開展 5 期集訓(xùn)，挖掘內(nèi)訓(xùn)師 10 人，共計(jì)開發(fā) 14

門專業(yè)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)課程，參訓(xùn)學(xué)員覆蓋工程條線全體領(lǐng)導(dǎo)同事 40 余人。

1、個人層面：在項(xiàng)目開展過程中進(jìn)一步挖掘工程條線高潛后備，其中精筑

計(jì)劃的 2 名優(yōu)秀學(xué)員在 2021 年度績效考核中順利晉升；

2、業(yè)務(wù)層面：實(shí)際解決業(yè)務(wù)問題，通過工地實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)并解決精裝項(xiàng)

目施工現(xiàn)場精裝問題 100 余條，切實(shí)提升項(xiàng)目品質(zhì)；

3、組織層面：沉淀蘇南公司精裝工程知識，過程中課件及精裝修案例等作

為內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，持續(xù)助力后續(xù)精裝品質(zhì)提升。

精筑計(jì)劃作為蘇南公司首個業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，開辟了業(yè)務(wù)與人力聯(lián)合主導(dǎo)開展

培訓(xùn)項(xiàng)目的先河。在實(shí)際解決業(yè)務(wù)問題的同時(shí)，更傳達(dá)了一種業(yè)務(wù)主導(dǎo)培訓(xùn)的理

念。我們相信以精筑為始，蘇南公司人才發(fā)展與培訓(xùn)將更好地與業(yè)務(wù)共舞，為戰(zhàn)

略服務(wù)！

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補(bǔ)短板，強(qiáng)素質(zhì)，促提升

武漢合資公司“云帆學(xué)堂”培養(yǎng)項(xiàng)目

一、背景和挑戰(zhàn)

1、企業(yè)背景：精細(xì)化管理及控本增效的大背景下，對企業(yè)的組織能力，尤

其業(yè)務(wù)運(yùn)營效能提出較大挑戰(zhàn)。

2、管理背景：股份公司沖刺千億目標(biāo)，對各城市在人才隊(duì)伍質(zhì)量及培養(yǎng)發(fā)

展上提出更高要求。

3、業(yè)務(wù)背景：公司當(dāng)前各項(xiàng)目處于后期或收尾階段，工作內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)向急、

重、難，對員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力提出更高要求。

4、培訓(xùn)背景：公司當(dāng)前發(fā)展階段對發(fā)掘現(xiàn)有人才潛能提出了更高要求，需

進(jìn)一步完善員工職業(yè)發(fā)展通道及人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系化建設(shè)。

基于以上背景，武漢合資公司正式推出人才培養(yǎng)與發(fā)展的品牌項(xiàng)目——“云

帆學(xué)堂”?！霸品珜W(xué)堂”以多層次的培養(yǎng)計(jì)劃為抓手，以多形式、多主題的系列

課程為支撐，對公司員工進(jìn)行管理及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

“云帆學(xué)堂”分為三個階段展開：

第一年（即 2021 年下半年）依托專項(xiàng)培訓(xùn)，正式推出培訓(xùn)品牌。此階段著

重員工通用能力及基礎(chǔ)專業(yè)素養(yǎng)提升；

第二至三年，依托不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，開展差異化項(xiàng)目，豐富云帆學(xué)