?包裝檢測(cè)儀器 廣州標(biāo)際 TESTING INSTRUMENTS 廣州標(biāo)際包裝設(shè)備有限公司 官 方 公 眾 號(hào) 廣州標(biāo)際官網(wǎng) 全自動(dòng)轉(zhuǎn)盤式封管機(jī) Guangzhou Biaoji Packaging Equipment Co., Ltd. SPOUT SEALING MACHINE 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)錦繡路明華三街1號(hào) 廣州標(biāo)際包裝設(shè)備有限公司 020-86153717 https://www.gbtest.cn Guangzhou Biaoji packaging equipment Co., Ltd

企業(yè)資質(zhì) ENTERPRISE QUALIFICATION TECHNOLOGICAL 國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè) 廣州市民營(yíng)領(lǐng)軍企業(yè) INNOVATION 廣州市“專精特新”扶優(yōu)計(jì)劃培育企業(yè) 高新技術(shù)證書 科技創(chuàng)新 關(guān)于我們 ABOUT US 廣州標(biāo)際包裝設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售包裝檢測(cè)儀器、包裝設(shè)備、氣調(diào)保鮮設(shè)備等產(chǎn)品和提供第三 方檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)能力驗(yàn)證的高新技術(shù)企業(yè)，為客戶提供整套包裝檢測(cè)解決方案，截止2021年年底，公司已獲得產(chǎn)品與 技術(shù)專利300多項(xiàng)，軟件著作權(quán)200多項(xiàng)，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，專精特新“小巨人”，連續(xù)五年獲得黃埔區(qū)先進(jìn)制造經(jīng) 營(yíng)突出貢獻(xiàn)企業(yè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。 公司已為全世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)20000家企事業(yè)單位提供了最具競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)方案，服務(wù)行業(yè)遍 步質(zhì)檢、藥檢機(jī)構(gòu)、科研院校、包裝、印刷、食品、醫(yī)藥、日化、化工、新能源、新材料等行業(yè)。公司致力于成為全球包裝檢測(cè) 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)定級(jí)證書

企業(yè)文化 CONTENTS 目錄 CORPORATE CULTURE 關(guān)于我們 1 5 企業(yè)核心價(jià)值觀 About us 17 EnterpiseCore Values 企業(yè)簡(jiǎn)介 產(chǎn)品質(zhì)量是生命，客戶服務(wù)是使命. Company pro?le Quality is our foundation, customer service is our mission. 企業(yè)資質(zhì) Enterprise quali?cation 企業(yè)使命 企業(yè)文化 Enterprise Mission Corporate culture 以質(zhì)量控制為目的，通過(guò)對(duì)各種軟包裝物理性能的檢測(cè)確保 質(zhì)量符合中國(guó)或者國(guó)際上所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)． 產(chǎn)品介紹 Aiming for quality control, we insure the quality of all kinds o?exible packaging to meet the requirements of domestic andinternational stanhdards. Product introduction 企業(yè)愿景 功能用途 Functional use EnterpiseCore Values 功能特點(diǎn) 我們的愿景是讓全球軟包裝產(chǎn)業(yè)通過(guò)我們的檢測(cè)技術(shù)和檢測(cè)方案 Functional features 能夠更好地控制企業(yè)的成本和企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量． 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) Let our customers all over the world better control theircompany cost and System structure product quality by employing our tesingtechnology and solutions. 電控系統(tǒng) Electronic control system 熱封系統(tǒng) Heat sealing system 送管系統(tǒng) Pipe delivery system 送袋系統(tǒng) Bag feeding system 排袋系統(tǒng) Bag arrangement system 規(guī)格參數(shù) Speci?cation parameters 操作界面 Operation interface 故障檢測(cè)及保護(hù) Fault detection and protection 安裝要求 Installation requirements 配置 To con?gure 軟件特點(diǎn) Software features 售后服務(wù) After-sale service

功能用途 中國(guó)包裝檢測(cè)技術(shù)的領(lǐng)航者 The leader of packaging inspection technology in China Functional use 產(chǎn)品特點(diǎn) 全自動(dòng)轉(zhuǎn)盤式封管機(jī)專業(yè)用于吸管和袋子進(jìn)行自動(dòng)套管及熱封的機(jī) 器，可以適用于多種不同型號(hào)的吸管，口徑不同，長(zhǎng)度不同的吸管。適 Product features 用于不同的袋型，直立袋、三邊封袋、斜邊袋、企鵝包、產(chǎn)品適用于多種 行業(yè)。飲料、日化、醫(yī)藥、食品等。具有重量輕，占地面積小，操作簡(jiǎn)單， 該產(chǎn)品由送管系統(tǒng)、送袋系統(tǒng)、熱封系統(tǒng)、取袋系統(tǒng)組成、各組成系統(tǒng)及全自動(dòng)運(yùn)行 性能穩(wěn)定的特點(diǎn)。主要部件全部由鋁材和不銹鋼加工而成，符合食品、 The product is composed of pipe conveying system, bag conveying system, heat sealing system and bag taking system, and the system is fully automatic 藥品GMP的環(huán)境、衛(wèi)生的質(zhì)量要求。工作過(guò)程中送管、送袋、熱封、排出 生產(chǎn)速度達(dá)到120個(gè)每分鐘（生產(chǎn)速度30~120個(gè)分鐘隨意可調(diào)） 全自動(dòng)化。操作簡(jiǎn)單，兩至三臺(tái)聯(lián)機(jī)生產(chǎn)只需三到四人，單機(jī)只需單人 Production speed up to 120 units per minute (production speed 30 ~ 120 minutes can be adjusted at will) 操作，節(jié)省人工，靈活掌握訂單。 送管系統(tǒng)全自動(dòng)設(shè)計(jì)，高效、準(zhǔn)確 Automatic design of pipe delivery system, e?cient and accurate Automatic turntable sealing machine is a machine for automatic casing and 送袋尺寸可最長(zhǎng)230mm，最寬120mm內(nèi)任意調(diào)節(jié)，也可根據(jù)客戶需求定制 heat sealing of straw and bag. It can be applied to a variety of di?erent types of The size of the bag can be adjusted as long as 230mm and width 120mm. It can also be determined according to customers' requirements straws with di?erent diameters and lengths. It is suitable for di?erent kinds of 熱封系統(tǒng)采用分步加溫，冷卻設(shè)計(jì)，產(chǎn)品質(zhì)量更好。封刀可換，適應(yīng)不同吸管 bags, such as Penguin bag, vertical bag and so on. Beverage, daily chemical, The heat sealing system adopts step-by-step heating and cooling design, and the product quality is better. The sealing knife can medicine, food, etc. It has the characteristics of light weight, small ?oor area, be changed to adapt to di?erent straws simple operation and stable performance. The main parts are all made of 使用圓盤結(jié)構(gòu)，場(chǎng)地占用小 aluminum and stainless steel, which meet the environmental and hygienic The use of disk structure, small site occupation quality requirements of food and drug GMP. In the working process, the pipe 液晶觸摸屏可完成功能設(shè)置，操作簡(jiǎn)單 delivery, bag delivery, heat sealing and discharge are fully automated. Simple LCD touch screen can complete the function setting and is easy to operate operation, two to three on-line production only need three to four people, 歐姆龍溫控系統(tǒng)，SMC氣動(dòng)元件、omRon微型可編程控制器（PLG） single machine only needs single operation, saving labor, ?exible order. Omron temperature control system, SMC pneumatic components, Omron micro programmable controller (PLG) 5 6

中國(guó)包裝檢測(cè)技術(shù)的領(lǐng)航者 The leader of packaging inspection technology in China 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) SYSTEM STRUCTURE Spout delivery Main Heat seding Temperature System Control System Control System System Bag delivery Bag output System Alarm System System 全自動(dòng)封管機(jī)分為6個(gè)系統(tǒng)，由電機(jī)控制系統(tǒng)分別控制送管系統(tǒng)、送袋系統(tǒng)、 The automatic sealing machine is divided into six systems, and the motor control system controls the pipe conveying system, bag conveying system, and 熱封系統(tǒng)、排袋系統(tǒng)以及報(bào)警系統(tǒng) Heat sealing system, bag discharging system and alarm system 其中報(bào)警系統(tǒng)又是各系統(tǒng)的子系統(tǒng)，任一系統(tǒng)出現(xiàn)故障馬上有報(bào)警并自動(dòng)啟動(dòng)保護(hù)功能 The alarm system is also a subsystem of each system. If any system fails, it will alarm immediately and start the protection function automatically 機(jī)械結(jié)構(gòu) Mechanical structure 控制柜 PLC、電源、顯示器、漏電保護(hù)等 調(diào)壓面板 面板、調(diào)壓表、調(diào)壓閥 Control cabinet LC, power supply, display, leakage protection, etc Automatically placed side cylinder,guide rail,bag collecting platform 送管器 底座、進(jìn)管部分、送料軌道、振動(dòng)盤、振動(dòng)進(jìn)料口 自動(dòng)擺邊 氣缸、導(dǎo)軌、收袋臺(tái) Spout delivery base,spout inlet section,feeding track,vibration,vibration feed port Automatic hemming Air cylinder, guide rail and bag receiving table 支撐臺(tái)面 不銹鋼裝飾面板及圍板、支撐架、支撐板 分割器 底座、分割器 Splitter Base, divider Support platform stainless steel decorative panel and hoardings,suppt frame,support board 工位 6組熱封刀及成廢品工位 轉(zhuǎn)盤 大轉(zhuǎn)盤、工位架12組 Station 6 groups of sealing knife and ?nished \&wasted products station turntable 12 sets of large turntable and station frame 放袋架 每組控制部分有：電磁閥、動(dòng)作氣缸組、上下支撐板、支撐柱 Bag putting fram Each group of control parts are: solenoid valve, action cylinder bank, upper and lower support plate, support column 78

中國(guó)包裝檢測(cè)技術(shù)的領(lǐng)航者 The leader of packaging inspection technology in China 電控系統(tǒng) 熱封系統(tǒng) Electronic control system Heat sealing system 溫控部分 驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)盤式 溫度檢測(cè) 熱電偶 Drive Structure Turnplate type Temperature detection thermocouple Temperature control part 驅(qū)動(dòng)模式 PID 溫控傳感器 K型傳感器 Drive Mode 分割器帶動(dòng)轉(zhuǎn)盤 溫控方式 Temperature sensor K type sensor Motor drivens turntable Temperature control mode 室溫-300度 厚度 0~300 degrees 加熱范圍 常溫~350℃ Thickness ≤20mm 溫度設(shè)定范圍 Heating range room temperature~350℃ Temperature setting range ±1℃ 材質(zhì) 控溫精度 ±1℃ texture of material 硬質(zhì)鋁材或銅材 溫度糾錯(cuò)點(diǎn) control accuracy Hard aluminum or copper 300mm加熱棒 封刀尺寸 Temperature error 加熱裝置 300mm heating stick Sealing knife size 寬度120mm correction point Heating facility Width 120mm 溫控模塊PID控制 控制方式 溫控方式 PID temperature control Control Method 電眼、磁性開關(guān)、閥門、分割器、轉(zhuǎn)盤、電機(jī)、變速箱及中央控制 Temperature tunoscope,magnetism switch、valve、splitter、motor、gearbox and central control system control mode 熱封方式 Heat sealing 雙向封刀熱封，氣缸驅(qū)動(dòng) method Bi directional sealing knife, heat sealing, cylinder driven PLC部分 PLC section 控制方式 PLC控制 送管系統(tǒng) Control Method PLC Pipe delivery system 信號(hào)輸入 光電開關(guān)、檢查距離0.1m Signal input photoelectrity switch,detection distance0.1m 送管方式 自動(dòng)送料器、導(dǎo)軌 Delivery spout automatic feeder,rail 信號(hào)輸出 磁性開關(guān) Signal output Magnetism switch 位置控制 光電傳感器檢測(cè)，中央控制系統(tǒng)控制 Positon control optical sensor detection,the central control system 溫控表信號(hào)輸出 Temperature control signal output 位置傳感器 光電傳感器 Position sensor photoelectric sensor 通過(guò)24V繼電器控制電磁閥達(dá)到氣缸動(dòng)作的目的 To control cylinder action by 24V relay controlling magnetic valve 光電敏感度 小于或等于0.5mm texture of material less than or equal to 0.5mm 通過(guò)24V繼電器控制三層就示器 Three layer indicator controlled by 24 V relay 管的類型 短管、中管、長(zhǎng)管 spout type short spout,spout in spout,long spout 放袋控制 管的尺寸 口徑8.5mm(常規(guī))、口徑10mm Left \& right bag qutting control spout size diameter 8.5mm(conventional),diameter 10mm 驅(qū)動(dòng)模式 PLC控制 Drive pattern PLC 驅(qū)動(dòng)信號(hào) PLC，1/0輸出 Drive pattern PLC I/O signal output 輸出控制 通過(guò)24V繼電器控制電磁閥從而控制氣缸動(dòng)作 Drive pattern By 24V relay controlling magnetic valve therefore to control cylinder action 保護(hù)系統(tǒng) 由磁性開關(guān)光電信號(hào)輸入，防止氣缸打壞 Protection By magnetic switch photoelectric signal input, to prevent cylinder damage system 分割器轉(zhuǎn)盤定位 Splitter turntable positioning 驅(qū)動(dòng)模式 變頻器驅(qū)動(dòng) Drive pattern Frequency converter drive 轉(zhuǎn)速 0~60HZ可調(diào)，正反轉(zhuǎn)可調(diào)，加減速時(shí)間可調(diào) Revolving speed 0~60HZ adjustable,positive and negative adjustable,accelerate/deceleration time adjustable 工作方式 每轉(zhuǎn)動(dòng)一個(gè)工位，光電開關(guān)給信號(hào)PLC,PLC驅(qū)動(dòng)電磁閥 Protection For each rotation of a working position,photoelectricity switch to PLC,PLC drives magnetic valve system 9 10

中國(guó)包裝檢測(cè)技術(shù)的領(lǐng)航者 The leader of packaging inspection technology in China 送袋系統(tǒng) 規(guī)格參數(shù) Bag delivery system Speci?cation parameters 結(jié)構(gòu) 雙工位送袋 封袋類型 自立袋、三邊封袋、風(fēng)琴袋、異形袋 溫控模塊 1套 Structural duplex bags sending Temperature control module 1 set Bag type doypack bags,three-side sealing bags,accordion bags,special bags 0~300℃ 驅(qū)動(dòng)模式 氣缸驅(qū)動(dòng) Drive mode cylinder drive 控制方式 可編程控制器（PLC） 溫度區(qū)間 380V 50HZ Programmable controller (PLC) Temperature range 控制模式 中央控制系統(tǒng) control mode 13KW Control mode central control system 主驅(qū)動(dòng)：電機(jī)+變聲器+分割器 電源 0.6~0.8MPa,450升/分鐘 材料種類 Main drive: motor + sounder + splitter Power Supply 袋子尺寸 最大封袋寬度：60~120mm 0.6 ~ 0.8MPa, 450 L / min Bag size Maximum sealing width: 60 ~ 120mm Material type 溫度調(diào)控：0~300℃ 功率 Temperature control: 0 ~ 300 ℃ power 2000Kg 最大封袋長(zhǎng)度 70~230mm 袋子尺寸 Maximum sealing length Bag size 袋子：內(nèi)層PE、南層PP 氣壓要求 PLC Bag: inner PE, South PP Air pressure requirements 封管類型 Sealing type 管子：PE、PP 設(shè)備重量 管得尺寸 Pipe: PE, PP Equipment weight Tube size 最大封袋寬度：60~120mm 控制系統(tǒng) Maximum sealing width: 60 ~ 120mm Control system 工作速度 排袋系統(tǒng) Working speed 最大封袋長(zhǎng)度：70~230mm Maximum sealing length: 70 ~ 230mm Row bag system 位置精度 Position accuracy 短管、中管、長(zhǎng)管 Short pipe, medium pipe and long pipe 熱封刀具 Heat sealing tool 口徑8.5mm（常規(guī)）、口徑10mm The diameter is 85mm (conventional) and 10mm 控制柜尺寸 驅(qū)動(dòng)模式 氣功驅(qū)動(dòng) Size of control cabinet 常規(guī)袋90個(gè)/分鐘（可定制120個(gè)） Drive mode pneumatic drive Regular bags 90 / min (120 can be customized) 設(shè)備尺寸 控制模式 中央控制系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)數(shù)，控制擺邊 Equipment size 異形袋70~90個(gè)/分鐘 Control mode automatic counting of the central control system, control pendulum edges Special bag 70-90 / min 設(shè)備顏色 空袋檢測(cè) 可設(shè)定每條槽上數(shù)量50~54個(gè)/條 Equipment color 小于或等于±0.02mm Empty bag detection control pendulum edges; can be set to each slot number 50~54 Less than or equal to ± 002mm 光電開關(guān) 預(yù)熱：1組，熱封：4組（可選裝5組），冷卻：1組 optoelectronic switch Preheating: 1 group, heat sealing: 4 groups (optional 5 groups), cooling: 1 group 600(長(zhǎng))mm×600(寬)mm×1500(高)mm 600 L mm×600 W mm×1500 H mm 2100mm×2000mm×2000mm 腳架深綠色+機(jī)殼不銹鋼原色 Tripod dark green + shell stainless steel primary color 11 12

中國(guó)包裝檢測(cè)技術(shù)的領(lǐng)航者 The leader of packaging inspection technology in China 操作界面 Operation interface 工作模式 圖形界面，觸摸控制 Working mode Graphical lnterface,touch-control panel 可設(shè)置參數(shù) Parameters can be set 設(shè)備生產(chǎn)速度：機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的生產(chǎn)速度 故障顯示 the production speed when the machine is operating trouble display 每次收袋個(gè)數(shù)：取袋系統(tǒng)取袋滿足每次收袋個(gè)數(shù)后將擺邊一次 運(yùn)行記錄 Operation record bag taking system will swing the side 1 time after each number of receiving bags 班組個(gè)數(shù)：每個(gè)班分別需要生產(chǎn)的個(gè)數(shù) the number of production in each shift 暫停功能設(shè)置：主工作界面中暫停功能鍵開或關(guān)，默認(rèn)為關(guān)閉 Pause function setting: the pause function key is on or o? in the main work interface, and it is o? by default 停止功能設(shè)置：主工作界面中停止功能鍵開或關(guān)，默認(rèn)為關(guān)閉 Stop function setting: the stop function key is on or o? in the main work interface, and it is o? by default 停機(jī)功能設(shè)置：主工作界面中停機(jī)功能鍵開或關(guān)，默認(rèn)為關(guān)閉 Shutdown function setting: the shutdown function key is on or o? in the main work interface, and it is o? by default 自檢后輸出故障號(hào) Output fault number after self check 記錄一周運(yùn)行結(jié)果 Record the results of one week operation 配置 軟件特點(diǎn) con?guration Software features 故障檢測(cè)及保護(hù) 主要配件 數(shù)量 產(chǎn)地 1 操作界面簡(jiǎn)單明了，易于操作 Main parts Quantity Origin/brand The operation interface is simple and easy to operate Fault detection and protection 電機(jī) 1套 佛山珠江減速 溫度不正常 三層警示燈間歇蜂鳴，圓盤轉(zhuǎn)動(dòng) Motor 1 set Foshan pearl 2 觸摸屏輸入?yún)?shù)，可設(shè)置生產(chǎn)速度、每次收袋個(gè)數(shù)、 Abnormal temperature three warning lights intermittent beep,disc rotation 每次收袋個(gè)數(shù)、每班組生產(chǎn)個(gè)數(shù)燈。 變速箱 1套 佛山珠江減速 動(dòng)作不正常 蜂鳴，圓盤停止轉(zhuǎn)動(dòng) Gearbox 1 set Foshan pearl Touch screen input parameters, can set the production speed, Abnormal movement three warning lights blew disc stops rotating bag receive number and per team production number. 分割機(jī) 1套 DEX 控制模式 中央控制系統(tǒng) Divider 1 set Mitsubishi 3 可自動(dòng)計(jì)算每班組的完成百分比、封管成功率等數(shù)據(jù)， control model central control system 同時(shí)保存數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù)。 變頻器 1套 OMRON 檢測(cè)模式 光電傳感器、磁性開關(guān) Lnverter 1 set It can automatically calculate the completion percentage and Detection mode photoelectric sensor,magnetic switch OMRON PLC 1套 sealing success rate of each team,At the same time, save thedata 故障處理 停機(jī)并輸出故障號(hào) 1 set OMRON Troubleshooting downtime Output Fault No 顯示器 to the database. Display 1套 日本歐姆龍 1 set Japanese Omron 4 出現(xiàn)故障可通過(guò)自檢查找故障部位 溫控模塊 Failure will be self-test to ?nd fault position Thermostat 1套 日本歐姆龍 1 set Japanese Omron 5 生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)智能化 電熱偶 Production process automatic intelligent Thermocouple 10套 廣州標(biāo)際 安裝要求 10 sets GBPI 繼電器成板 Installation requirements Relay 2套 日本SMC 2 sets Japan SMC 電源 380V50HZ，漏電開關(guān) 63A 氣缸 日本SMC Power Supply 380V50HZ,Leakage switch : 63A Cylinder 20套 Japan SMC 20 sets 功率 10KW 磁性開關(guān) 日本歐姆龍 power Magnetic switch 20套 Japanese Omron 0.8MPa,45升/分鐘 20 sets 氣壓要求 0.8MPa,45 liters / minute 光電開關(guān) OMRON Air pressure requirements 0.5米/秒 Photoelectric switch 9個(gè) 0.5m/s 9 sets 冷水流速 接近開關(guān) Cold water ?ow rate Proximity switch 2套 2 sets 13 14

部分袋子樣品 SOME BAG SAMPLES 部分管子樣品 SOME TUBE SAMPLES 一切為您的需求服務(wù)！ Think for you only! All for your service needs! 16 15

售后服務(wù) After Service 培訓(xùn)計(jì)劃與驗(yàn)收 售后服務(wù)方針 1、安裝前的準(zhǔn)備 簽訂合同后，在發(fā)貨的同時(shí)，我們會(huì)以傳真或郵件的方式，給客戶發(fā)一份詳細(xì)的安裝準(zhǔn)備單，告 1、服務(wù)定位 : 廣州標(biāo)際是一家服務(wù)型的科技企業(yè) 知客戶所需的備用輔件，客戶確認(rèn)回傳。 2、銷售工作一次性，服務(wù)工作無(wú)時(shí)限 3、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)提升客戶的滿意度 2、工程師派遺 4、服務(wù)工作流程化，信息化，標(biāo)準(zhǔn)化 在收到客戶準(zhǔn)備單的回傳后，我們將按照客戶的指定時(shí)間派遣發(fā)給客戶的儀器專業(yè)工程師上門安 5、熱情接待，認(rèn)真接聽，詳細(xì)記錄，耐心講解，及時(shí)處理，定期回訪，培訓(xùn)到位，操作規(guī)范，保證時(shí)效， 裝，按合同的數(shù)量以及客戶所要求時(shí)限，選派相應(yīng)工程師上門安裝。 用戶滿意 3、開箱驗(yàn)收 工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，產(chǎn)品開箱后。工程師會(huì)同客戶按照購(gòu)買合同上的要求和配置，核對(duì)裝箱單是否 售后服務(wù)目標(biāo) 與其一致 ( 說(shuō)明書，裝箱 i 清單，合格證，出廠檢驗(yàn)單，保修卡 )，然后按照裝箱單清點(diǎn)并確認(rèn)隨 機(jī)配件是否齊全。 1、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度 2、準(zhǔn)時(shí)交貨率 100％ 4、持證上崗，星級(jí)服務(wù) 3、一次安裝合格率 100％ 工程師在收到任務(wù)派單同時(shí)，會(huì)以電話方式與客戶溝通出發(fā)路線預(yù)約上門時(shí)間，并持證上崗 ( 工程 4、一次維修合格率 100％ 師的證件，在安裝準(zhǔn)備單上會(huì)注明工程師姓名 )。 5、客戶滿意度大于等于 99％ 6、服務(wù)時(shí)效 : 電話投訴 1 小時(shí)回應(yīng)，2 小時(shí)內(nèi)給予解決方案 5、安裝前的準(zhǔn)備 上門服務(wù)時(shí)間 : 珠三角 12 小時(shí)內(nèi) ; 華南地區(qū) 24 小時(shí)內(nèi) ;500 公里以上 48 小時(shí)內(nèi) 合理并據(jù)實(shí)際的場(chǎng)地，擺放好儀使用專用的工具對(duì)儀器進(jìn)行清潔，連接好所有儀器。 質(zhì)量保證措施及保障 6、培訓(xùn) a、對(duì)投標(biāo)儀器的安全注意事項(xiàng)講解。 作為公司質(zhì)量檢驗(yàn)控制部門，我們秉承“以過(guò)硬的質(zhì)量贏得市場(chǎng)”的理念，針對(duì)于包裝行業(yè)為 b、儀器的原理，用途，性能，技術(shù)指標(biāo)。 客戶提供性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠的儀器設(shè)備。 c、詳細(xì)講解儀器的使用方法，正確的操作方法 ( 標(biāo)定，校正，安裝步緊，開關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)，正試 操作注意事項(xiàng) ) 基 于 我 公 司 生 產(chǎn) 的 所 有 產(chǎn) 品，將 嚴(yán) 格 按 照 產(chǎn) 品 相 關(guān) 國(guó) 家 標(biāo) 準(zhǔn)，企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)，CE 認(rèn) 證 更 求， d、儀器的簡(jiǎn)易故障排除，維修，故障識(shí)別。 ISO9001 要求和我公司內(nèi)部質(zhì)檢流程要求，嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)，對(duì)每臺(tái)產(chǎn)品的原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、核心部件 e、講解儀器的維護(hù)，保養(yǎng)方法。 性能測(cè)試及使用情況跟蹤，組裝工藝流程、成品入庫(kù)進(jìn)行檢驗(yàn)控制。 f、要求客戶按所講解方法自行操作，在操作 OK 后重裝一臺(tái)儀器，全部 OK 后進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)及操 作考試，考試合格后發(fā)放上崗證。 我們采用科學(xué)的檢測(cè)手段、先進(jìn)的檢測(cè)儀器、可靠的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、多次分組測(cè)試材料樣品，對(duì)每 g、告知客戶各種易損易耗件的更換，購(gòu)買方法。 臺(tái)儀器進(jìn)行檢測(cè)。 1、在相同試驗(yàn)條件下，同種材料，毎組樣品的測(cè)試數(shù)據(jù)重復(fù)性良好。 7、系統(tǒng)的測(cè)試 2、不同試條件下，測(cè)試同種材料樣品，數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)比具有一致性。 在全部?jī)x器培訓(xùn)完成后，對(duì)各儀器性能、功能及各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行測(cè)試，然后裝上標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行校正 3、在不同試驗(yàn)條件下，測(cè)試不同材料樣品和國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，試驗(yàn)數(shù)據(jù)具有可 和比對(duì)。若有偏差現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行調(diào)試，至全部符合要求，確保儀器的準(zhǔn)確性。 比性。 8、簽收 4、確保每臺(tái)產(chǎn)品連續(xù)測(cè)試 5 個(gè)工作日以上并無(wú)異常情況發(fā)生，并做好測(cè)試記錄，對(duì)每臺(tái)儀器的測(cè) 在客戶完全掌握所有儀器的操作、性能、維護(hù)、保養(yǎng)后，我司工程師要求客戶參照說(shuō)明書、國(guó)標(biāo) 或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，客戶確認(rèn)無(wú)誤后對(duì)我們的儀器質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)的 試記錄歸檔保存。 結(jié)果反映在安裝驗(yàn)收單上，在安裝單簽字驗(yàn)收。安裝完成一周我司服務(wù)專員進(jìn)行電話回訪，如客 5、每臺(tái)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，在高溫、低溫、振動(dòng)等特殊條件下測(cè)試，儀器性能穩(wěn)定， 戶不滿意該服務(wù)工程師的工作，工程師會(huì)立即重新培訓(xùn)。 所有產(chǎn)品測(cè)試的數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)以及公司內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的數(shù)據(jù)的偏移和不 9、存檔，回訪 確定度在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)方才交送倉(cāng)庫(kù)否則予以退回公司相關(guān)部門。確保每臺(tái)產(chǎn)品測(cè)試數(shù) 工程師返回公司后 , 內(nèi)勤收到簽收單后存檔 , 公司實(shí)施一戶一檔分類存檔 , 并且做到二個(gè)月回訪一 據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。 次。 6、毎臺(tái)產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)單、質(zhì)檢報(bào)告校檢報(bào)告真實(shí)有效，并有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，公司歸檔保存 記錄五年，做到有源可溯。 10、投訴 我們的服務(wù)代表會(huì)提供專業(yè)的咨詢和解答，并詳細(xì)記錄入檔，并第一時(shí)間安排工程師電話溝通指導(dǎo)。 我們以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)毎臺(tái)儀器進(jìn)行多次檢驗(yàn)，絕不含糊放過(guò)有問(wèn)題的產(chǎn)品，努力達(dá)到 如需要，我們會(huì)安排專業(yè)的工程師按你約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門，服務(wù)代表會(huì)定期回訪跟蹤。 100％的合格率，以用戶的滿意作為目標(biāo)，為用戶提供符合國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的科學(xué)、先進(jìn)、精 密的軟包裝檢測(cè)儀器 11、易損易耗的購(gòu)買 在得知客戶需要購(gòu)買易損易耗零配件的同時(shí)，我們會(huì)以最優(yōu)惠的價(jià)格寄發(fā)給客戶。 17