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2022
Ec Markets 電腦端客戶中心使用手冊(cè)
Customer Center Brochure on Ec Markets
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The Ultimate Trading Experience
01
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support@ecmarkets.com www.ecmarkets.com
打開 Ec Markets 官網(wǎng)：http://ecmarkets.com，點(diǎn)擊右上角“登錄”。
客戶中心登陸
請(qǐng)點(diǎn)擊此處“登錄”
已通過實(shí)名認(rèn)證：可以選擇使用注冊(cè)郵箱或預(yù)留的手機(jī)
號(hào)碼登錄賬號(hào)。
未通過實(shí)名認(rèn)證：只能使用注冊(cè)郵箱進(jìn)行登錄。
默認(rèn)是通過驗(yàn)證碼進(jìn)行登陸，如您已經(jīng)在客戶中心設(shè)置
了登陸密碼，也可以點(diǎn)擊右下角使用密碼登陸。
登陸成功后，即可進(jìn)入客戶中心頁面，如圖所示。
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02
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頂部菜單欄“資產(chǎn)”
可以看到賬戶的總資產(chǎn)以及法幣錢包和數(shù)字幣錢包的余額，下方可以進(jìn)入入金、出金、劃轉(zhuǎn)頁面進(jìn)行操作。
可再此查看您的總資產(chǎn)
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頂部菜單欄“經(jīng)濟(jì)日歷”
當(dāng)日或過往的重大財(cái)經(jīng)新聞事件提醒，實(shí)時(shí)更新。
您可在此處查看當(dāng)日實(shí)時(shí)更新的中的財(cái)經(jīng)新聞等
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頂部菜單欄“咨詢”
點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)至每日財(cái)經(jīng)頁面，可以看到每日匯評(píng)市場(chǎng)行情走勢(shì)分析。
您可在此處查看當(dāng)日市場(chǎng)行情走勢(shì)分析
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頂部菜單欄“幫助”
您可在此處咨詢常見問題等
常見問題自助查詢中心，例如：杠桿、保證金問題等。
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右上方工具欄“站內(nèi)信”
客戶后臺(tái)的站內(nèi)通知，例如：實(shí)名審核已通過、入金已成功等通知。
您可在此處查看站內(nèi)通知
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右上方工具欄“頭像欄”
點(diǎn)開可以進(jìn)行用戶信息的編輯。此處可以設(shè)置 MT4 交易密碼和客戶中心后臺(tái)登錄密碼、還可以綁定銀行賬戶。
您可在此處進(jìn)行用戶信息編輯
登錄密碼：登錄后臺(tái)時(shí)使用
交易密碼：在后臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)劃資金、出金等與交易資
金相關(guān)的情況時(shí)使用的支付密碼
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資金管理“入金”
點(diǎn)擊入金后，選擇想要使用的貨幣，然后會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的入金通道。（請(qǐng)注意不同渠道的單筆限額和到賬時(shí)間
都不相同）
請(qǐng)點(diǎn)擊此處“入金”
請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇您的入金幣種及入金方式
假如我們選擇銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 1，選擇入金賬戶（此處可以選擇是入到錢包還
是某個(gè)交易賬戶）、填寫入金金額，輸入人民幣金額后，頁面會(huì)直接
按照實(shí)時(shí)匯率顯示 USD 的到賬金額，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“去支付”，按
照提示繼續(xù)操作即可。
* 通常情況下輸入人民幣后對(duì)應(yīng)的 USD 到賬金額不會(huì)有變動(dòng)，但不排
除匯率波動(dòng)較大時(shí)會(huì)產(chǎn)生誤差。
客戶也可以直接選擇某一個(gè)交易賬戶，在賬戶下方點(diǎn)擊入金進(jìn)行如左
圖操作。
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資金管理“出金”
請(qǐng)點(diǎn)擊此處“入金”
請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇您的入金幣種及出金方式
選擇出金方式，同樣需要先選擇對(duì)應(yīng)的幣種，然后
進(jìn)行下一步。不同渠道的到賬時(shí)間和單筆限額也不
同，請(qǐng)注意。
請(qǐng)注意出金需要與入金使用相同的渠道，如入金使
用銀聯(lián)支付，則出金也需要使用銀聯(lián)。填寫本人收
款信息，按照提示繼續(xù)操作即可。若已經(jīng)提前綁定
了收款信息，此處可以直接選擇收款賬戶。
點(diǎn)擊確認(rèn)后，請(qǐng)輸入客戶中心交易密碼，等待審核。
也可以直接選擇一個(gè)交易賬戶，在賬戶下方點(diǎn)擊出
金，繼續(xù)如上步驟。
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資金管理“劃轉(zhuǎn)”
可以實(shí)現(xiàn)交易賬戶和錢包之間、法幣錢包和數(shù)字幣錢包直接的劃轉(zhuǎn)。
請(qǐng)點(diǎn)擊此處“劃轉(zhuǎn)”
* 請(qǐng)注意：請(qǐng)確認(rèn)您的交易賬戶可用金額轉(zhuǎn)出后滿足您
的持倉(cāng)需求，若保證金不足，申請(qǐng)可能會(huì)被拒絕。Ec
MARKETS 強(qiáng)制平倉(cāng)的預(yù)付款比例為 50%。
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賬戶管理“真實(shí)賬戶 / 模擬賬戶管理”
可以查到名下所有的真實(shí) / 模擬交易賬戶，點(diǎn)開詳情，即可查詢對(duì)應(yīng)賬戶的詳細(xì)情況。
請(qǐng)?jiān)诖瞬樵兠滤械恼鎸?shí) / 模擬交易賬戶詳情
模擬賬戶注入資金方法：請(qǐng)點(diǎn)擊“可用保證金”旁的加號(hào)按鈕。
* 請(qǐng)注意模擬賬戶有效規(guī)則為：15 天內(nèi)未登錄，賬戶將被
取消無法繼續(xù)使用。
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賬戶管理“開設(shè)真實(shí)賬戶”
點(diǎn)擊新增真實(shí)賬戶，可以根據(jù)需求開設(shè)不同類型的賬戶，目前 Ec 的賬戶類型有 STD 賬戶，ECN 賬戶和
PRO 賬戶三種，三種類型之間的對(duì)比請(qǐng)參考詳細(xì)頁面：
https://www.ecmarkets.sc/zh-CN/trade/account/overview
請(qǐng)?jiān)诖颂幐鶕?jù)自身需求選擇不同賬戶類型進(jìn)行開戶
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賬戶管理“真實(shí)賬戶調(diào)整杠桿與密碼重置”
真實(shí)交易賬戶默認(rèn)的杠桿是 500 倍，可以手動(dòng)調(diào)低杠桿；另外需注意：此處重置的是 MT4 交易密碼。
請(qǐng)?jiān)诖颂幷{(diào)整杠桿及重設(shè) MT4 交易密碼
請(qǐng)?jiān)诖颂幷{(diào)整杠桿比例
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賬戶管理“新增模擬賬戶”
模擬賬戶默認(rèn)杠桿是 200 倍，可以手動(dòng)調(diào)整為 100 倍或 500 倍，最高為 500 倍。
請(qǐng)?jiān)诖颂幮略瞿M賬戶
請(qǐng)?jiān)诖颂幷{(diào)整模擬賬戶杠桿
客服郵箱 : support@ecmarkets.com
國(guó)際電話 : +44 (0)20 7621 7978
官方網(wǎng)站 : www.ecmarkets.com
公司地址 :
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17th Floor, Heron Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY, London,
United Kingdom.
Ec Markets Limited - Seychelles
Suite 4B, Global Village, Jivan's Complex, Mont Fleuri, Mahe,
Seychelles.
Ec Markets Limited - Mauritius
Silicon Avenue, 40 Cybercity The Cyberati Lounge, c/o
Credentia International Management Ltd, Ground Floor, The
Catalyst 72201 Ebene Mauritius.
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