展

會

執(zhí)

行

手

冊

中國·江北瓷磚博覽交易會

中國（淄博）陶瓷總部

目 錄

第一章 前言

第二章 展會操作總體標(biāo)準(zhǔn)

第三章 活動籌備內(nèi)容及節(jié)點

第四章 活動現(xiàn)場執(zhí)行內(nèi)容

第五章 活動后期工作

關(guān)于江北瓷博會 ……………………………………………………………P03—P04

策展規(guī)劃 ……………………………………………………………………P05—P06

各部門工作職責(zé)及安排 ……………………………………………………P07—P08

展會執(zhí)行組織架構(gòu)說明 ……………………………………………………P09—P09

展會招投標(biāo)供應(yīng)商管理 ……………………………………………………P10—P10

編制目的及使用說明 ………………………………………………………P01—P02

展位招商進度把控 …………………………………………………………P11—P13

策展方案提報及活動立項 …………………………………………………P14—P14

專業(yè)觀眾組織及異業(yè)合作 …………………………………………………P15—P17

展會宣傳及嘉賓媒體邀約 …………………………………………………P18—P19

展會硬件及物管細則 ………………………………………………………P20—P26

供應(yīng)商招投標(biāo)及嘉賓接待 …………………………………………………P27—P27

嘉賓接待及餐飲規(guī)劃 ………………………………………………………P28—P29

展會開幕式及展期活動執(zhí)行 ………………………………………………P30—P30

現(xiàn)場辦證及買家調(diào)研 ………………………………………………………P31—P31

參展展商調(diào)研 ………………………………………………………………P32—P32

展會現(xiàn)場硬件保障 …………………………………………………………P33—P33

展會宣傳報道及內(nèi)容發(fā)酵 …………………………………………………P34—P35

展商撤展及硬件拆除 ………………………………………………………P36—P36

展會費用結(jié)算及復(fù)盤總結(jié) …………………………………………………P37—P37

CHAPTER 第一章 前言

1

本手冊為中國·江北瓷磚博覽交易會編制，旨在為展會活動的主辦

方及承辦方提供聯(lián)盟會務(wù)活動操作范本。本手冊制定的聯(lián)盟活動總體

會務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)適用于各項活動。同時，本手冊亦對各項活動的差異化

操作加以說明。由于地域性的差異，本手冊內(nèi)容暫時不適用于海外活

動的操作指引，同時根據(jù)境內(nèi)的具體活動開展內(nèi)容情況將在本手冊基

礎(chǔ)上進行微調(diào)。

電話： 86-533-5682888

地址：山東省淄博經(jīng)濟開發(fā)區(qū)淄河大道南側(cè)

Tel： 86-533-5682888

Add：South of Zihe Avenue, Zibo Economic

Development Zone, Shandong Province

編制目的

本手冊作為中國·江北瓷磚博覽交易會展會活動的工具指南，供展

會組委會工作人員使用。不能保證在今后的活動中會出現(xiàn)與之相悖的

問題，如問題產(chǎn)生時將直接根據(jù)問題現(xiàn)場進行方式方法的改善，本手

冊僅作為展會舉辦的參考性文件，此版本為內(nèi)容經(jīng)過深化的最新版本，

如發(fā)現(xiàn)問題請及時反饋，我們將不斷進行展會籌備執(zhí)行節(jié)點添加、修

改以及完善。

使用說明

2014年起，每年9月5日-8日，“中國·江北瓷磚博覽交易會”

迄今已連續(xù)舉辦8屆，從以瓷磚全產(chǎn)業(yè)鏈展品為主，漸漸向巖板、

衛(wèi)浴、巖板家居及整裝全材料延伸，搭建起集品牌展示、商貿(mào)洽

商、渠道開拓、資源整合、潮流發(fā)布、跨界合作等多功能為一體

的全產(chǎn)業(yè)鏈展覽平臺。

經(jīng)歷了多屆的成長和開拓，見證了中國建陶行業(yè)日新月異

的變化后，中國(淄博）陶瓷總部不忘初心，在以往國際商貿(mào)周的

基礎(chǔ)上，進行整體升級，樹立起全新展會品牌——中國·江北瓷

磚博覽交易會。旨在以高端化、專業(yè)化、國際化、規(guī)?；癁槟繕?biāo)，

全面打造品牌匯聚、客商云集、貿(mào)易升級的陶瓷衛(wèi)溶全產(chǎn)業(yè)鏈展

覽會。

關(guān)于展會介紹

電話： 86-533-5682888

地址：山東省淄博經(jīng)濟開發(fā)區(qū)淄河大道南側(cè)

Tel： 86-533-5682888

Add：South of Zihe Avenue, Zibo Economic

Development Zone, Shandong Province

陶 瓷 衛(wèi) 浴 全 產(chǎn) 業(yè) 鏈 展 覽 平 臺

扎 根 江 北 瓷 都

做 北 方 最 有 影 響 力 的 建 陶 盛 會

展覽面積：20萬㎡+ 參展品牌：800+ 累計觀眾人數(shù)：20萬+

創(chuàng)新 專業(yè) 突破 共贏

指導(dǎo)單位：淄博市人民政府

主辦單位：中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會

承辦單位：中國（淄博）陶瓷總部

中國（淄博）巖板新材基地

展會全稱：中國·江北瓷磚博覽交易會

支持單位：淄博市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心

CHAPTER

2 第二章 展會操作總體標(biāo)準(zhǔn)

策展規(guī)劃

1.確定主題：展覽策劃的第一步是確定展覽的主題和核心概念。主題應(yīng)與展

覽目的和受眾需求相契合，并能夠引起觀眾的興趣和共鳴。

會展策劃是一項綜合性的工程，需要做周密的安排和提前做好各種準(zhǔn)備。宣

傳、策劃、搭建、執(zhí)行和收尾的每一個階段，需要做的事情都要做規(guī)劃安排

，展會開展時需要做好各種會務(wù)管理，會展結(jié)束需要做好總結(jié)反饋工作它所

涉及的內(nèi)容是多方面的，一般說來，會展策劃的內(nèi)容有會展的調(diào)查與分析、

會展的決策與計劃、會展的運作與實施、會展的效果評價與測定等。

2.收集資料：策展人員需要收集相關(guān)的資料和資源，包括展品、展示資料、

圖像和文字資料等。這些資料將用于展覽的內(nèi)容呈現(xiàn)和展示方式的選擇。

3.制定展覽策略：策展人員根據(jù)主題和資料，制定展覽的策略和參展的方向。

這包括確定展覽的觀點、內(nèi)容組織方式和展示形式等

4.設(shè)計展覽布局：策展人員需要設(shè)計展覽的布局和空間安排。這包括展品的

陳列方式、展覽空間的分區(qū)和路徑規(guī)劃等，以便觀眾有良好的展覽體驗。

5.編寫展覽文案：策展人員需要編寫展覽的文案，包括展板的文字說明、標(biāo)

簽、展覽手冊等。文案應(yīng)準(zhǔn)確、簡潔、易于理解，能夠幫助觀眾理解展覽的

主題和內(nèi)容。

6.籌備展覽物資：策展人員需要準(zhǔn)備展覽所需的物資，包括展示設(shè)備、展示

柜、展覽標(biāo)識、展板等。同時，還要考慮展覽的安全保障和環(huán)境衛(wèi)生等因素。

7.組織展覽活動：策展人員需要組織與展覽相關(guān)的活動，如開幕式、講座、

導(dǎo)覽等，以增加展覽的影響力和吸引力。

8.宣傳推廣：策展人員需要進行展覽的宣傳推廣工作，包括制作宣傳資料、

利用媒體宣傳、社交媒體推廣等，以吸引更多觀眾參觀展覽。

- 6 -

各部門工作職責(zé)及安排

總指揮：1.負責(zé)整個展會內(nèi)容的統(tǒng)籌、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、安排、監(jiān)控與執(zhí)行；

2.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理活動期間出現(xiàn)的各種應(yīng)急事項；

總策劃: 1.統(tǒng)籌策劃崗、設(shè)計崗、文案崗工作，協(xié)調(diào)資源確定最終活動方案；

2.負責(zé)協(xié)助指揮組的工作，完善、跟進各部門工作進度；

3.負責(zé)配合總指揮在活動期間的工作協(xié)調(diào)與配合；

招商部: 1.展位圖規(guī)劃及招商方案審批；

2.展期活動招商及VIP參觀路線制定；

3.展商廣告畫面材料催繳；

4.展商滿意度調(diào)研；

市場部: 1.策展方案及展期活動內(nèi)容規(guī)劃及執(zhí)行；

2.展會主KV設(shè)計定稿及延展廣告畫面及物料設(shè)計；

3.展會外宣計劃鋪排及稿件編寫推送；

4.展會形象視頻制作及信息流廣告投放；

工程部：1.負責(zé)展會臨時展館的搭建安排及監(jiān)控；

2.統(tǒng)籌展館電力、通訊、空調(diào)的調(diào)試及安裝監(jiān)督；

3.停車場區(qū)域規(guī)劃及交通路線規(guī)劃

商貿(mào)部: 1.買家電話邀約監(jiān)督及終端建材市場推廣；

2.買家辦證系統(tǒng)及閘機搭建，

3.志愿者培訓(xùn)及服裝定制；

4.買家導(dǎo)流及社群運營；

5.展會地推及買家調(diào)研；

6.異業(yè)合作及穿梭車調(diào)度；

-7-

各部門工作職責(zé)及安排

客服部: 1.對于展商的管理包含展商入場裝修資質(zhì)的審核與信息收集；

2.展位施工期間的安全保障及保潔；

3.展會期間安保方案制定及保安管理

綜合部: 1.舞臺設(shè)備及物料制作供應(yīng)商招標(biāo)；

2.展會期間耗材管理；

3.買家組織志愿者和展會期間志愿者的招聘；

4.嘉賓接待及餐飲住宿計劃的鋪排執(zhí)行；

-8-

展會執(zhí)行組織架構(gòu)說明

工程部

中國·江北瓷磚博覽交易會

組織架構(gòu)

ORGANIZATIONAL

綜合部 物業(yè)部

客服部

招商部 市場部 商貿(mào)部 財務(wù)部

策劃崗

文案崗

設(shè)計崗

買家邀約

志愿者管理

展會現(xiàn)場

志愿者管理

內(nèi)勤崗

人事崗

總指揮

總策劃

-9-

展會招投標(biāo)供應(yīng)商管理

舞臺設(shè)備（設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及要求）

要求：供應(yīng)商應(yīng)具有專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗及實力的公司，屬于公司行為。而個人行

為存在諸多不確定因素與風(fēng)險

根據(jù)活動演出的需求，選擇適合的音響設(shè)備和器材，所有租賃設(shè)備達到95成新，

其質(zhì)量和功能符合要求確保，搭建過程中，舞臺空間合適，能夠容納音響設(shè)備

和演出需要的其他設(shè)備，同時留出足夠的通道和安全空間。搭建完成后，要進

行音響設(shè)備的測試和調(diào)試，確保其正常運行和音效效果的良好

展會辦證機設(shè)備應(yīng)具備穩(wěn)定可靠的性能，能夠長時間運行并處理大量的辦證流

程。具備快速高效的辦理能力，能夠迅速地進行參展證件的驗證和領(lǐng)取保護參

展人員的個人信息和參展證件的安全。數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理：辦證機設(shè)備應(yīng)能夠提

供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理功能，方便展會主辦方了解參展人員的情況和進行后續(xù)數(shù)據(jù)

分析。辦證機設(shè)備應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與其他展會管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等

進行數(shù)據(jù)交互和共享。

紙質(zhì)物料：根據(jù)物料的用途和要求選擇合適的紙張，如厚度、光澤度、質(zhì)地等，

印刷質(zhì)量清晰、色彩準(zhǔn)確，可以使用專業(yè)的印刷設(shè)備和技術(shù)進行制作。如果物

料需要長期使用或放置在戶外環(huán)境，應(yīng)選擇耐用性強的紙張，并使用防水、防

曬等加工處理。

氛圍物料：根據(jù)物料的用途和場景，選擇合適的材質(zhì)，如噴繪、KT版、木車貼

等。根據(jù)搭建要求，選擇制定合適的搭建方案，確保畫面展示效果，物料需要

具備一定的耐用性，能夠經(jīng)受住長時間的使用和擺放。還考慮物料的安全性，

如避免尖銳和易碎的部分，確保參展人員的安全。

辦證系統(tǒng)及閘機

紙質(zhì)物料和氛圍物料

-10-

CHAPTER

3 第三章 展會籌備內(nèi)容及節(jié)點

展位招商進度把控

瓷博會是項目重要的運營活動之一，展會成功招商，離不開合理的展位布局

圖，符合市場行情的招商政策，以及意向客戶的前期摸底。在招商過程中根

據(jù)招商情況，適時調(diào)整招商方向和招商策略，招商過程中，招商人員配合協(xié)

作，共同達成招展目標(biāo)。

展會招商執(zhí)行說明·招商

工作事項：前期準(zhǔn)備工作

時間節(jié)點：（4月底前完成）

1、往屆參展商參展意向摸底，了解客戶需求面積，為展位圖規(guī)劃做參考。

2、展位、廣告合同條款完善（根據(jù)實際情況進行修改）

3、展商說明會(根據(jù)具體情況舉辦)

工作事項：展位圖規(guī)劃

時間節(jié)點：4.29-5.2

1、展位平面圖（入口、展位布局擺列、路線、標(biāo)攤規(guī)劃、消防通道）

2、廣告+展位一體的可外發(fā)的平面圖

工作事項：招商方案審批

時間節(jié)點：5.10-5.13

1、泛微流程：營銷價格政策申請流程，參照上屆展會政策審批文本修改補充完

善（政策體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員折扣、招商經(jīng)理折扣、總經(jīng)理助理折扣、總經(jīng)理折扣）

2、內(nèi)部招商政策，招商原則宣貫

-12-

展位招商進度把控

工作事項：活動邀約

時間節(jié)點：9.1-9.8

1、開幕式觀眾邀約：參展企業(yè)代表/啟幕禮主禮嘉賓企業(yè)代表邀約。

2、其他活動根據(jù)情況進行邀約。

工作事項：展會期間VIP參觀路線確定

時間節(jié)點：8.30

1、開幕式后，臨展參觀企業(yè)及線路設(shè)置、固展參觀企業(yè)及線路設(shè)置

2、展期同期活動：8月15日前梳理完成展期同期活動參與企業(yè)名單并進行活動

意向摸底；8月25日活動定稿并確定參與企業(yè)名單；8月30日前與企業(yè)對接活動

流程。

3、展會前三天定稿，并通知企業(yè)做好接待準(zhǔn)備工作。

（帶隊參觀人員：了解參展商產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品情況）

4、展會前三天進行產(chǎn)區(qū)嘉賓邀請函派送。

工作事項：招商啟動

時間節(jié)點：5.15

1、招商啟動前，根據(jù)前期意向摸底情況，首先內(nèi)部對大品牌進行展位規(guī)劃

2、招商啟動先通知大客戶選定位置，依次進行工廠、貼牌等客戶位置選定。

3、位置預(yù)留：先付定金，出合同簽訂合同，約定付全款時間。

工作事項：參展商調(diào)研

時間節(jié)點：9.8-9.11

1、競品項目展會參展商走訪信息搜集（展會第二三天）

2、本項目參展商調(diào)研（展會倒數(shù)第二天）

-13-

策展方案提報及活動立項

工作事項：展會活動方案

時間節(jié)點：5月15日

1.根據(jù)展會策展思路，明確展會主題；

2.展期活動規(guī)劃，協(xié)調(diào)行業(yè)資源溝通活動意向；

3.接觸活動公司溝通開幕式啟動形式及執(zhí)行細節(jié)

4.編輯第一稿策展方案，第一次展會籌備會論證方案可操作性；

5.根據(jù)反饋意見進行方案調(diào)整；

工作事項：展會活動立項

時間節(jié)點：5月20日

1.根據(jù)年初展會預(yù)算科目內(nèi)容，添加策展方案發(fā)起立項申請；

2.根據(jù)籌備進度做好預(yù)算使用臺賬記錄作為費用使用；

工作事項：展期活動方案編輯

時間節(jié)點：6月10日

1.根據(jù)活動鋪排分別編寫展期活動策劃方案及執(zhí)行細案；

2.對接方案涉及的行業(yè)資源，嘉賓檔期預(yù)約等事項；

工作事項：招商啟動會

時間節(jié)點：6月15日

1.招商啟動會活動方案編寫；

2.媒體企業(yè)邀約及活動執(zhí)行；

-14-

專業(yè)觀眾組織及異業(yè)合作

提前規(guī)劃展會買家組織工作，包括確定目標(biāo)買家群體、制定邀約計劃和時間

表等。確保有足夠的時間來進行買家招募和準(zhǔn)備工作；

了解買家的需求和興趣，以便能夠有針對性地邀約符合商家需求的買家。這

可以通過調(diào)研市場、與買家進行溝通和交流等方式來進行。

買家邀約及執(zhí)行細則·商貿(mào)

工作事項：邀約小組成立及邀約工作開展

時間節(jié)點：5月20日-7月1日

1.人員招聘（4人）

1）5月底制定買家邀約外聘人員需求

2）對接綜合部啟動人員招聘

3）6月15日前落實電話邀約人員招募情況

2.買家組織方案

1）6月15日前完成買家組織邀約話術(shù)制定

2）6月20日前完成買家數(shù)據(jù)庫的整理

3）7月5日前完成邀約準(zhǔn)備工作（人員、辦公地點、電腦、電話、數(shù)據(jù)、表格）

4）7月11日邀約工作開始，電話邀約后加微信，統(tǒng)一備注如：23瓷博會姓名+電話，并建立新的社群

工作事項：線下地推方案落實

時間節(jié)點：8月1日

1.根據(jù)目標(biāo)區(qū)域市場完成線下終端建材走訪方案；

2.方案內(nèi)容包含派發(fā)單頁內(nèi)容規(guī)劃、派發(fā)區(qū)域、派發(fā)人員數(shù)量及派發(fā)周期等；

-15-

專業(yè)觀眾組織及異業(yè)合作

工作事項：邀約短信內(nèi)容編輯及推送

時間節(jié)點：7月5日-8月30日

1.招商短信：7月5日-7月24日招商短信發(fā)送，7月5日第1次，7月13日第2次，7

月20日第3次，7月24日第4次

2.買家組織短信：8月5日第三次短信發(fā)送（邀約，展會時間，地點，公眾號，

報名鏈接）

3.買家組織短信+彩信：8月12次1次、8月27日1次、8月29日1次 、開展前三天

連續(xù)發(fā)送3次，短信共計6次，彩信5次

工作事項：展會執(zhí)行志愿培訓(xùn)

時間節(jié)點：7月1日-9月1日

1.7月1日前制定展會執(zhí)行志愿者人員需求，提報綜合部招聘

2.7月9日前溝通確定志愿者服裝供應(yīng)商

3.7月10日前完成志愿者服裝設(shè)計及定制

4.8月15日前完成志愿者培訓(xùn)材料ppt制作

5.8月20日前完成志愿者團體意外險購買

6.9月1日前完成志愿者崗位培訓(xùn)

工作事項：辦證系統(tǒng)搭建及上線

時間節(jié)點：7月1日-9月1日

1.7月10日前完成辦證系統(tǒng)方案

2.7月20日前完成與供應(yīng)商辦證方案對接

3.8月1日前對接辦證系統(tǒng)安排上線及展會信息錄入，同步推送報名鏈接

4.8月14日前錄入?yún)⒄股绦畔?，對接設(shè)計制定參展商海報模板

5.9月1日前完成辦證系統(tǒng)調(diào)試

-16-

專業(yè)觀眾組織及異業(yè)合作

工作事項：異業(yè)合作商家招募

時間節(jié)點：7月5日-9月4日

1.7月5日前酒店信息整理

2.7月11日完成洽談?wù)箷麄髻Y料擺放事宜

3.7月25日啟動展會期間異業(yè)資源洽談，如：共享充電寶

4.8月25日前落實異業(yè)合作內(nèi)容

5.9月4日前異業(yè)合作資源到場布置

工作事項：交通及穿梭車路線規(guī)劃

時間節(jié)點：7月1日-9月1日

1.7月10日前完成穿梭車時刻表及路線方案

2.7月15日前穿梭車租賃聯(lián)系函下發(fā)綜合部

3.8月15日前制定園區(qū)電瓶車穿梭路線

4.8月31日前落實穿梭車聯(lián)系方式、及電瓶車檢修清潔

工作事項：各類表格的制作

時間節(jié)點：8月20日

1.買家調(diào)研問卷星制定

2.行李寄存明細表制定

3.大巴車隨車人員工作表

4.志愿者物料領(lǐng)取登記表

5.電瓶車運營登記表

-17-

展會宣傳及嘉賓媒體邀約

為了全方位進行展會宣傳工作，提高展會知名度與參與度，吸引更多參展商

與觀眾參與，需制定展會宣傳計劃，主要包括以下幾個維度內(nèi)容，媒體宣傳

、展會社交媒體賬號宣傳、參展商聯(lián)合宣傳、個性化精準(zhǔn)宣傳、行業(yè)協(xié)會聯(lián)

合宣傳等，現(xiàn)將展會宣傳的時間節(jié)點作統(tǒng)一規(guī)劃：

全媒體矩陣推廣助力展會升級 ·市場部

工作事項：展會宣傳計劃鋪排及資源整合

時間節(jié)點：5月30日-9月11日

1、根據(jù)策展方案內(nèi)容鋪排編寫展期宣傳計劃；

2、以軟文、視頻、海報、短信等形式進行信息宣發(fā)；

3、整合項目現(xiàn)有推廣渠道如公眾號、視頻號、抖音、官網(wǎng)等平臺進行外宣及轉(zhuǎn)發(fā)；

4、鏈接行業(yè)媒體、大眾媒體平臺資源，為展會啟動進行造勢；

工作事項：外宣內(nèi)容輸出

時間節(jié)點：5月30日-9月4日

1、軟文內(nèi)容以展會整體介紹、招商策劃宣傳、展商宣傳、買家組織、展會服務(wù)

等方向進行內(nèi)容撰寫，行業(yè)社群進行同步轉(zhuǎn)發(fā)，為展會影響力造勢；

2、短視頻內(nèi)容以展會形象、展商打call、嘉賓打call等相關(guān)內(nèi)容為主，進行多

維度宣傳曝光；

3、海報內(nèi)容根據(jù)展會亮點、展期活動定檔等相關(guān)主kv視覺效果的延展及內(nèi)容提

煉；

4、同步在抖音、騰訊平臺進行信息流廣告投放，根據(jù)目標(biāo)群體以及地域分布進

行曝光，獲取有效表單，助力展會招商及賣家組織；

備注：詳細時間節(jié)點參照2023年展會宣傳計劃。

-18-

展會宣傳及媒體邀約

工作事項：展會相關(guān)稿件的編寫

時間節(jié)點：8月15日-8月30日

1.8月中旬，開幕式政府領(lǐng)導(dǎo)致辭稿（依據(jù)活動內(nèi)容確定篇數(shù)）

2.8月20，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭稿

3.8月25，公司領(lǐng)導(dǎo)致辭稿（依據(jù)活動內(nèi)容確定篇數(shù)）

4.8月26，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿（依據(jù)活動內(nèi)容確定篇數(shù)）

5.8月28，展期活動領(lǐng)導(dǎo)致辭稿（依據(jù)活動內(nèi)容確定篇數(shù)）

6.8月30，展期活動主持稿

以上所有稿件，請留出修改、確稿時間。

工作事項：邀請函內(nèi)容撰寫

時間節(jié)點：8月1日-8月10日

1.8月初，開幕式邀請函撰寫

2.8月10，展期活動邀請函撰寫（根據(jù)活動數(shù)量確定篇數(shù)）。

工作事項：媒體對接與組織

時間節(jié)點：6月1日-9月4日

1.提前儲備媒體資源，展會啟動會邀請行業(yè)媒體及大眾媒體代表到場，將展會資

訊進行同步外宣，為展會造勢。

2.按照宣傳節(jié)點在頭部行業(yè)媒體投放相關(guān)硬廣做好內(nèi)容編排；

3.8月中旬，對擬邀約參加開幕式媒體進行第一輪邀約，可發(fā)送開幕式邀請函。

2.開幕式開始前兩天確定到場媒名單，做相應(yīng)的接待安排（提醒到場媒體攜帶相

關(guān)器材）

-19-

展會硬件及物管細則

展會硬件保障和物管細則的執(zhí)行要求，能夠為參展商和觀眾提供良好的展會環(huán)

境和服務(wù)，增加展會的吸引力和參與度。實施合理的設(shè)備保障、安全措施、環(huán)

境衛(wèi)生、交通和停車管理、管理和服務(wù)人員、安全監(jiān)控、物品保管和健康檢測

等措施，能夠有效保障展會的順利進行

工作事項：

1.瓷博會篷房搭建面積及篷房內(nèi)展位平面圖內(nèi)部確認。

2.與篷房供應(yīng)商進行展位內(nèi)平面圖位置對接確認

時間節(jié)點：5月底前

1.展位布置、通道需與展篷搭建承重柱進行位置核對；

2.消防通道和消防出口需符合消防要求（出口最大輻射面積為30米）

工作事項：

1.瓷博會篷房搭建招投標(biāo)工作， 并于供應(yīng)商對接電源線路位置，負荷，場地位

置等事宜 ；（工程主管）

2.瓷博會保安、保潔、移動衛(wèi)生間、標(biāo)攤、安檢門、展位拆除、垃圾清運供應(yīng)

商招標(biāo)工作；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：6月底前

1.展篷搭建需進行空調(diào)運行、照明（需符合消防要求，裸露電線需進行穿管）、

商戶裝修用電等整體負荷計算核對；

2.消防通道和消防出口需符合消防要求（出口最大輻射面積為30米）

-20-

展會硬件及物管細則

工作事項：

一、確定篷房搭建供應(yīng)商，并再次與供應(yīng)商對接電源線路位置，負荷，場地位

置等事宜；（物業(yè)工程電工）

二、確定保安、保潔、移動衛(wèi)生間、標(biāo)攤、安檢門、展位拆除、垃圾清運供應(yīng)

商；（部門經(jīng)理參與招投標(biāo)）

三、根據(jù)公司供應(yīng)商招標(biāo)制定和簽署供應(yīng)商服務(wù)合同，制定供應(yīng)商工作計劃；

（物業(yè)經(jīng)理、客服）

四、瓷博會周邊綠化規(guī)劃；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：7月底前

1.展會保安、保潔服務(wù)方案確定（根據(jù)展會面積進行人員配置和各類應(yīng)急管理

方案確定）、移動衛(wèi)生間、標(biāo)攤、安檢門、展位拆除、垃圾清運供應(yīng)商確定和

服務(wù)協(xié)議確定；

2.瓷博會綠化，需跟進展會開始時間提前進行綠化管養(yǎng)的計劃開展；

工作事項：

1.與供應(yīng)商聯(lián)系，確定地毯顏色，確定各方進場時間；（物業(yè)經(jīng)理）

2.統(tǒng)計瓷博會各板塊所用的物料（電線，開關(guān)）等并提交流程；（物業(yè)客服協(xié)

同工程主管）

3.規(guī)劃篷房展位功率，展位順線電源線路圖；（工程主管、電工）

4.園區(qū)萬國旗旗桿檢查和維修；

5.完成商戶手冊更新；（物業(yè)經(jīng)理、客服）

時間節(jié)點：8月10日前

1.展館地毯面積、顏色確認（含館外地毯鋪設(shè)面積）；

2.瓷博會各類采購物資的確定和采購流程提報；

3.規(guī)劃園區(qū)物業(yè)版塊樓層、樓頭索引等廣告更新；

4.商戶手冊的更新確認；

-21-

展會硬件及物管細則

工作事項：

一、根據(jù)招商進度，對參展商進行電話及微信并建微信群通知：

1.瓷博會展位裝修所需資料及提交資料；（物業(yè)客服專員）

2.展位裝修要求（展位位置、裝修高度寬度、時間、人員管理、消防要求、用

電功率）；（物業(yè)客服）

3.商戶進場撤場時間；（物業(yè)經(jīng)理）

4.瓷博會舉辦期間規(guī)章制度；（物業(yè)經(jīng)理、客服、工程）

5.有償服務(wù)推廣；（物業(yè)客服）

二、與政府部門對瓷博會用電、用網(wǎng)、消防、120、110等進行對接。并確定瓷

博會期間消防方案；（部門經(jīng)理）

三、對瓷博會周邊設(shè)施設(shè)備進行翻新維護；（物業(yè)工程主管）

四、確定瓷博會期間綠植擺放方案；（物業(yè)客服）

五、對瓷博會期間會議進行確認，并對會議物料進行準(zhǔn)備；（物業(yè)客服）

六、瓷博會期間車位規(guī)劃；（物業(yè)工程主管）

七、根據(jù)綜合部要求對瓷博會期間臨時宿舍進行準(zhǔn)備；（物業(yè)客服）

八、對園中園地毯、玻璃等進行統(tǒng)一清潔；（物業(yè)客服）

九、統(tǒng)計政府協(xié)助人員數(shù)量；（物業(yè)經(jīng)理）

時間節(jié)點：8月15日前

1.根據(jù)招商部商戶信息進行商戶裝修手續(xù)的辦理和溝通（建立商戶微信群等）

；

2.根據(jù)現(xiàn)場消防、安保管理方案對接政府進行方案確認；

3.根據(jù)展會停車場規(guī)劃，進行車位劃線；

4.根據(jù)展會需求，完成展會綠植配置方案；

5.根據(jù)展會政府現(xiàn)場消防、公安、醫(yī)院、信號要求，對接展會的政府現(xiàn)場人員

數(shù)量；

-22-

展會硬件及物管細則

工作事項：

1.篷房供應(yīng)商進場搭建搭建；（物業(yè)經(jīng)理、工程主管）

2.與篷房供應(yīng)商現(xiàn)場確認位置、圖紙等；（物業(yè)經(jīng)理）

時間節(jié)點：8月16日前

根據(jù)展館搭建要求，現(xiàn)場進行搭建位置確認；

工作事項：

根據(jù)篷房搭建進度進行地板下的電源線路鋪設(shè)；（物業(yè)工程主管、電工、維修

）

時間節(jié)點：8月20日前

根據(jù)展棚商戶展位要求，進行展館內(nèi)的電路鋪設(shè)和檢查；

工作事項：

辦理進場手續(xù)(提交裝修布展申請表、裝修布展合同書、裝修布展施工委托書、

辦理施工人員出入證）；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：8月23日前

對商戶的裝修手續(xù)辦理流程進行審核和入場裝修管理；

工作事項：

對篷房搭建現(xiàn)場每日巡場，發(fā)現(xiàn)不足及時處理。本部門之外問題及時匯報，協(xié)調(diào)

解決；（工程維修）

時間節(jié)點：8月16-8月24

搭建過程的安全管理：搭建施工場地隔離管理；施工人員安全帽和高空作業(yè)管理

；

-23-

展會硬件及物管細則

工作事項：

篷房，外圍ABS板，地板等搭建完成，進行驗收工作；（物業(yè)經(jīng)理及公司綜合部

、招商）

時間節(jié)點：8月24日

分步驟搭建和驗收（主結(jié)構(gòu)的安全性、房頂?shù)穆┧c；ABS板完整度；地板平整

度；出入門框室內(nèi)通道齊整度）；

工作事項：

1.空調(diào)篷房等全部設(shè)備調(diào)試完成，再次進行驗收工作；（物業(yè)工程）

2.根據(jù)圖紙進行篷房內(nèi)展位劃線工作及鋪設(shè)主電源線路，分電源線路，配電柜

等設(shè)備 并安裝調(diào)試完畢；（物業(yè)工程、電工、維修）

時間節(jié)點：8月26日

1.重點空調(diào)運行測試，空調(diào)需滿負荷運轉(zhuǎn)進行試機，對機器和用電負荷及電纜

的承載能力進行檢驗；

2.根據(jù)展位規(guī)劃圖，對整個展篷的商戶展位用電進行電纜安裝；

工作事項：

1.保安夜班入場工作，確保展會夜間安全；（物業(yè)客服）

2.對夜班保安供應(yīng)商進行監(jiān)管；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：8月27日20：00-9月8日8:00

外包保安夜班入場，對保安的上下班打卡，工作重點事項和巡檢要求進行確認

；

工作事項：

進行篷房內(nèi)商戶展位搭建監(jiān)管工作；（物業(yè)客服、工程）

時間節(jié)點：8月27-9月2日每日不間斷對參展商裝修情況進行監(jiān)管，重點關(guān)注搭

建的面積、位置、消防安全管理、有償服務(wù)推廣、時間和當(dāng)日商戶入場數(shù)量進

行統(tǒng)計（及時催促未入場商戶，并與招商對接）

-24-

展會硬件及物管細則

工作事項：

1.篷房內(nèi)空調(diào)進行試運行；（物業(yè)工程）

2.篷房地毯入場顏色驗收；（物業(yè)工程）

3.移動衛(wèi)生間、標(biāo)攤位置現(xiàn)場確認；（物業(yè)客服）

4.信號車、用電供應(yīng)車、110車輛、120車輛、消防車輛、保安、保潔工作點位

現(xiàn)場確認；（物業(yè)經(jīng)理、客服）

時間節(jié)點：9月2日前

1.展館空調(diào)再次試運行確認（避免商戶裝修損壞）；

2.展篷地毯入場鋪設(shè)監(jiān)管，要求鋪設(shè)平整、顏色符合我司要求、通道鋪設(shè)需無

裸露邊角；

3.移動衛(wèi)生間和標(biāo)攤的搭建位置確認；

4.信號車、用電供應(yīng)車、110車輛、120車輛、消防車輛工作點位現(xiàn)場確認；

工作事項：

1.垃圾清運供應(yīng)商進場進行裝修垃圾清運；（物業(yè)客服）

2.對供應(yīng)商裝修垃圾清運進行監(jiān)管；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：8月27至9月4日每日清運

對裝修垃圾供應(yīng)商進場后每日清運情況進行監(jiān)督，需做到裝修垃圾日產(chǎn)日清；

-25-

展會硬件及物管細則

工作事項：

1.標(biāo)攤搭建完成；（物業(yè)客服）

2.消防指示牌，消防應(yīng)急燈，監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)的安裝完成；（物業(yè)工程）

3.展篷信號測試；（物業(yè)經(jīng)理）

時間節(jié)點：9月3日前

1.對接標(biāo)攤供應(yīng)商進行設(shè)施入場和安裝，需對設(shè)施墻板和桌椅新舊程度和安裝

規(guī)范進行監(jiān)管；

2.對展篷內(nèi)的消防指示牌，消防應(yīng)急燈，監(jiān)控，網(wǎng)線設(shè)施安裝完畢；

3.對展篷內(nèi)通訊信號溝通移動、聯(lián)通供應(yīng)商進行室外信號車和室內(nèi)信號增強設(shè)

施進行安裝和測試；

工作事項：

1.篷房內(nèi)地毯鋪設(shè)；（物業(yè)工程）

2.安檢門、移動衛(wèi)生間搭建完成；（物業(yè)客服）

3.展館綠化擺放完成；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：9月4日閉館前

1.地毯鋪設(shè)需注意顏色（顏色需色板一致）、平整度、規(guī)范度（通道鋪設(shè)與商

戶鋪設(shè)結(jié)合，不許出現(xiàn)露底）；

2.安檢門安裝需檢查設(shè)備的新舊度；

3.展會的綠植配置根據(jù)定點部位進行擺放；

-26-

供應(yīng)商招投標(biāo)及嘉賓接待

1、供應(yīng)商尋訪溝通 ;2、物料采購及詢價;3、人員招聘;4、嘉賓接待

展會招投標(biāo)供應(yīng)商管理 ·綜合

工作事項：供應(yīng)商招投標(biāo)

時間節(jié)點：6月1日-7月31日

1.根據(jù)市場、物業(yè)需求選擇合適供應(yīng)商（不少于3家）邀請投標(biāo)；

2.7月初進行標(biāo)書回收進行開標(biāo)議標(biāo)；

3.對中標(biāo)供應(yīng)商進行走訪考察，衡量執(zhí)行能力；

4.8月31日前落實穿梭車聯(lián)系方式.

工作事項：物料采購及詢價

時間節(jié)點：6月1日-7月31日

1.了解各部門采購需求，明確采購下單時間；

2.根據(jù)需求進行詢價采購；

工作事項：嘉賓接待

時間節(jié)點：7月1日-9月11日

1.根據(jù)邀約名單，確定嘉賓行程預(yù)訂車票/機票；

2.根據(jù)邀約名單預(yù)訂住宿酒店；

3.用餐安排（歡迎晚宴+展會期間招待）；

4.根據(jù)嘉賓行程安排進行車輛預(yù)訂；

5.詳細可參照嘉賓接待手冊

工作事項：人員招聘

時間節(jié)點：6月1日-7月31日

1.了解各部門招聘需求，明確招聘人員到崗時間；

2.根據(jù)各部門人員需求進行人員招聘；

-27-

CHAPTER

4 第四章 活動現(xiàn)場執(zhí)行內(nèi)容

嘉賓接待及餐飲住宿規(guī)劃

1、成立接待小組，提前梳理接待流程，做好接待酒店及餐飲的踩點工作；

2、做好活動現(xiàn)場的接待服務(wù)工作及車輛安排調(diào)度工作；

嘉賓接待及餐飲住宿安排 ·綜合

工作事項：嘉賓接待

時間節(jié)點：8月26-9月2日

1、根據(jù)邀約名單，成立接待小組，進行接待嘉賓分配；

2、對接待小組進行文明禮貌用語及展會活動宣貫培訓(xùn)；

3、準(zhǔn)備接待物料及用品；

4、提前對接待小組進行用餐及住宿酒店、活動現(xiàn)場流程的踩點工作。

時間節(jié)點：9月3日-9月15日

1、住宿：住宿房間最終調(diào)整確定，安排酒店提供叫早服務(wù)，避免耽誤嘉賓行

程；

2、車輛：根據(jù)籌備前期車輛安排準(zhǔn)點到達酒店；

3、用餐：方案最終確定并通知供應(yīng)商，核對用餐明細并付款；

4、人員：要求每位接待人員明確嘉賓行程，做好相關(guān)提醒服務(wù)，時刻關(guān)注、

解決嘉賓提出的合理要求及問題保持良好的服務(wù)態(tài)度；

5、男女均著職業(yè)裝，女士化淡妝，服務(wù)人員全程微笑服務(wù);使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的禮

貌用語；

-29-

展會開幕式及展期活動執(zhí)行

展會開幕式和展期活動是展會期間的重要活動，能夠為展會增添吸引力和影

響力，提高參與者的參與度和滿意度?；顒臃桨?、場地設(shè)備、演講嘉賓和表

演節(jié)目的精心安排和準(zhǔn)備，以及宣傳和反饋收集的有效執(zhí)行，都是活動成功

的關(guān)鍵。以下是一些執(zhí)行要求：

工作事項：開幕式

時間節(jié)點：9月7日-9月11日

1.活動彩排：開幕式前一天進行彩排（主持人、燈光、音響等全流程），把控

活動時間及節(jié)奏，開幕式當(dāng)日早上7點進行

2.車輛：根據(jù)籌備前期車輛安排準(zhǔn)點到達酒店；

3.人員：要求每位接待人員明確嘉賓行程，做好相關(guān)提醒服務(wù)，時刻關(guān)注、解

決嘉賓提出的合理要求及問題保持良好的服務(wù)態(tài)度，

4.男女均著職業(yè)裝，女士化淡妝，服務(wù)人員全程微笑服務(wù);使用統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的禮

貌用語

-30-

工作事項：展期活動

時間節(jié)點：9月7日-9月11日

1.參觀類活動：

1）提前安排執(zhí)行人員到達展廳進行踩點，做好相應(yīng)接待及講解準(zhǔn)備；

2）講解人員配備音質(zhì)較好的擴音設(shè)備，展廳配備茶歇及交流溝通場地；

3）執(zhí)行人員根據(jù)既定路線做好引導(dǎo)；

2.路演類活動：

1）活動開始前1小時與音響老師對接路演資料及物料布置；

2）提供LED屏幕畫面播放流程清單，保證活動呈現(xiàn)效果；

現(xiàn)場辦證及買家調(diào)研

展會現(xiàn)場辦證和買家調(diào)研是展會期間的重要環(huán)節(jié)，合理安排和準(zhǔn)備，能夠提

高辦證和調(diào)研的效率和質(zhì)量，為展會的成功和參展商的商機創(chuàng)造更好的條件

。

辦證細節(jié)：

1.9月1日前完成負責(zé)辦證系統(tǒng)志愿者崗位培訓(xùn)及人員分工

2.9月4日物料組提前到崗1天，物料提前放置辦證處

3.9月4日前完成對閘機系統(tǒng)的試運行，保證當(dāng)天閘機正常使用

4.9月4日前完成辦證處導(dǎo)流布置及辦證臺布置

5.提前對接辦證系統(tǒng)，準(zhǔn)備人工辦證條碼，滿足網(wǎng)絡(luò)不好或手機無法辦證、及

外國友人的人工辦證需求

-31-

目標(biāo)明確：在進行買家調(diào)研之前，明確調(diào)研的目標(biāo)和重點。確定所要了解的信

息和問題，以便更有針對性地與買家進行交流和調(diào)研。

專業(yè)溝通：與買家進行調(diào)研時，要保持專業(yè)并友好的態(tài)度。提問要清晰明確，

以便買家能夠準(zhǔn)確理解問題并給出有價值的回答。

尊重買家時間：買家調(diào)研要充分尊重買家的時間和隱私。在確定調(diào)研時間和地

點時，盡量與買家協(xié)商并安排合適的時間段，避免打擾買家的工作和生活。

提供激勵措施：為了激發(fā)買家參與調(diào)研的積極性，可以提供一些激勵措施，例

如贈送小禮品或提供優(yōu)惠券等。這可以增加買家的參與度和反饋質(zhì)量。

保護數(shù)據(jù)安全：在買家調(diào)研過程中，要保護好買家的個人信息和商業(yè)敏感信息。

如有需要，可以與買家簽署保密協(xié)議，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的安全和隱私。同時，也

要合規(guī)處理和使用調(diào)研數(shù)據(jù)，遵守相關(guān)的法律和法規(guī)。

參展商調(diào)研

展會參展商調(diào)研是為了了解展會參展商在展會期間的需求、反饋和意見等，

以下是一些注意事項：

-32-

提前計劃：在展會期間安排充足的時間進行參展商調(diào)研，并提前制定調(diào)研計劃

。確定調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和方式，以及所需的調(diào)研工具和資源。

選擇合適的時間和地點：選擇參展商調(diào)研的時間和地點要符合參展商的方便和

舒適度。可以在展位、休息區(qū)或會議室等地點進行調(diào)研，并避免展會高峰期和

參展商忙碌的時段。

保持專業(yè)和友好：與參展商進行調(diào)研時，要保持專業(yè)、友好和真誠的態(tài)度。給

予參展商足夠的尊重和關(guān)注，使其愿意積極參與調(diào)研并提供有價值的反饋。

提問方式恰當(dāng)：在調(diào)研過程中，提問要簡明扼要，重點突出，以便參展商能夠

清楚理解問題并給出準(zhǔn)確的回答。可以使用開放性問題和封閉性問題，以獲取

全面和具體的信息。

合規(guī)處理數(shù)據(jù)：在參展商調(diào)研過程中，要保護好參展商的個人信息和商業(yè)敏感

信息。合規(guī)處理和使用調(diào)研數(shù)據(jù)，遵守相關(guān)的法律和法規(guī)。

通過參展商調(diào)研，可以了解參展商對展會的需求和意見，為展會的改進和提

升提供有價值的參考和指導(dǎo)。合理安排和準(zhǔn)備，能夠提高調(diào)研的效果和質(zhì)量

，為參展商提供更好的展會體驗和商機。

展會現(xiàn)場硬件保障 P01-03

工作事項：

1.保安、保潔、移動衛(wèi)生間工作人員入場工作；（物業(yè)客服）

2.瓷博會期間買家服務(wù)中心室內(nèi)衛(wèi)生清潔；（物業(yè)客服）

3.篷房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行保障；（物業(yè)工程）

4.對供應(yīng)商工作進行監(jiān)管，出現(xiàn)不足及時跟進處理；（物業(yè)客服）

5.展會期間車輛，衛(wèi)生，現(xiàn)場秩序、展商服務(wù)；（物業(yè)客服）

時間節(jié)點：9月5日上午7:00點-9月8日下午18：00點

1.外包保安、展館室內(nèi)保潔和移動廁所工作人員入場人員數(shù)量確認；

2.外包保安、保潔工作監(jiān)督；

3.展會期間車輛疏導(dǎo)（重點開幕式政府領(lǐng)導(dǎo)車隊巡場路線）；

工作事項：

1.標(biāo)攤、安檢門、移動衛(wèi)生間、保安、保潔撤場；（物業(yè)客服）

2.撤場監(jiān)管，保障我司設(shè)備不丟失；（物業(yè)客服）

3.走訪參展商，填寫滿意度調(diào)查；（物業(yè)客服）

4.進行展位場地驗收；（物業(yè)工程）

時間節(jié)點：9月8日18：00

1.標(biāo)攤、安檢門、移動衛(wèi)生間撤場驗收；

2.保安、保潔撤場人員數(shù)量和工作核對；

3.參展商戶撤場展館內(nèi)場地驗收；

-33-

CHAPTER

4 第五章 活動后期工作

展會宣傳報道及內(nèi)容發(fā)酵

展會后期宣傳發(fā)酵的目標(biāo)是提升展會的知名度和影響力，吸引更多的參展商

和買家參與下一屆展會，同時也向外界展示展會的價值和成果。通過多種宣

傳渠道和方式，讓更多的人了解展會的重要性和商業(yè)價值。

-35-

1.展會回顧報道：通過撰寫展會回顧報道，回顧展會的亮點和成果，包括展商

參展情況、買家參觀情況、重要洽談和合作成果等。這可以向外界展示展會的

成功和價值。

2.社交媒體宣傳：通過社交媒體平臺，發(fā)布展會的圖片、視頻和參展商的成功

故事，引起公眾的關(guān)注和興趣?？梢允褂谜箷墓俜劫~號或相關(guān)話題標(biāo)簽來進

行宣傳，吸引更多的目標(biāo)受眾。

3.媒體合作報道：與媒體合作，發(fā)布展會相關(guān)的新聞稿、采訪報道和專題文章

等?？梢月?lián)系行業(yè)媒體、主流媒體或地方媒體，提供展會的獨家故事和照片，

讓更多的人了解展會的重要性和影響力。

4.參展商宣傳推廣：鼓勵參展商對展會進行宣傳推廣，通過其自身的渠道和資

源，向客戶和合作伙伴宣傳展會的成功和成果。可以提供參展商宣傳材料和展

會Logo，讓他們在自己的網(wǎng)站、社交媒體或線下活動中宣傳展會。

5.發(fā)放展會總結(jié)報告：制作展會總結(jié)報告，包括展會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、參展商名單、

買家參觀情況等信息，并向公眾和相關(guān)利益關(guān)系方發(fā)放。這可以讓更多的人了

解展會的規(guī)模和影響力，引起對下一屆展會的關(guān)注和期待。

展商撤展及硬件拆除

撤場時需與協(xié)力公司辦理物品交接時應(yīng)不要忘記履行基礎(chǔ)手續(xù) (簽字確認)撤場

先后順序原則上按照客戶物品先撤出、然后我方運營物品撤出，最后外協(xié)公司

物品及器材撤出。

工作事項：

1.展位拆除、裝修垃圾清運；（物業(yè)客服、工程）

2.現(xiàn)場安全、消防管理及物品看護；（物業(yè)客服）

3.清運完畢對供應(yīng)商進行驗收；（物業(yè)客服、工程）

時間節(jié)點：9月9日-9月13日

1.展館內(nèi)商戶裝修拆除展館設(shè)施監(jiān)管和驗收（杜絕野蠻拆卸）；

2.展篷設(shè)施安全監(jiān)管（重點電纜安全看管）；

工作事項：

1.展篷拆除撤場和場地驗收；（物業(yè)工程）

2.現(xiàn)場安全管理（物業(yè)客服、工程）

時間節(jié)點：9月14日-9月18日

1.展篷拆除場地驗收，中央廣場磚損壞數(shù)量核對；

2.中央廣場周邊消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、氛圍設(shè)施撤場檢查；

工作事項：

1.進行中央廣場地磚恢復(fù)工作直至我司驗收合格；（物業(yè)工程）

2.對瓷博會周邊設(shè)施設(shè)備進行檢查；（物業(yè)工程）

時間節(jié)點：9月18日

場地違規(guī)整改（費用由展篷方承擔(dān)，建議由物業(yè)工程進行場地收費恢復(fù)，增加

公司有償服務(wù)利潤創(chuàng)收）；

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展會費用結(jié)算及復(fù)盤總結(jié)

結(jié)算：

1.盤點展會總收支情況，核算內(nèi)部實際發(fā)生費用，交由公司上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，

然后報總經(jīng)理審批；

2.準(zhǔn)備相應(yīng)的付款報銷資料（驗收報告、發(fā)票）發(fā)起付款流程；

展會招投標(biāo)供應(yīng)商管理 ·綜合

-37-

內(nèi)部總結(jié)報告：

項目結(jié)束后5日內(nèi)由各部門組成員撰寫完成內(nèi)部總結(jié)報告，并提交上級，同時

召開項目總結(jié)會，會議通過內(nèi)部總結(jié)報告后，項目經(jīng)理將總結(jié)報告交由業(yè)務(wù)負

責(zé)人存檔備案。

內(nèi)容包含：展會數(shù)據(jù)總結(jié)、籌備總結(jié)、運營總結(jié)、活動總結(jié)、供應(yīng)商評價、成

本、利潤總結(jié)、活動優(yōu)點及優(yōu)點推廣建議、活動缺點及缺點成因總結(jié)等方面

外部總結(jié)報告：

項目經(jīng)理主筆撰寫外部總結(jié)報告，于項目結(jié)束后7日內(nèi)完成并提交客戶，同時

交由業(yè)務(wù)負責(zé)人存檔備案。

內(nèi)容包含：展會數(shù)據(jù)發(fā)布、展商宣傳、致謝。

資料匯總及存檔：

圖片、影像備檔：

照片資料應(yīng)分類整理，原則上按照運營(施工/制作物/運營人員/運營環(huán)節(jié))、演

出(AV燈光器材/演職人員/節(jié)目) 兩大部分分類整理，并提煉出有紀念意義的照

片重點存檔。