浙江開化農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司主辦 本期四版 投稿郵箱：

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2022年2月28日

星期一

微信公眾號二維碼 豐收互聯(lián)

02 期 總第47期

省農(nóng)信聯(lián)社黨委第一巡察組向開化農(nóng)商銀行黨委

反饋巡察情況

2月22日，省農(nóng)信聯(lián)社衢州辦事處副主任李文虎一行

蒞臨開化農(nóng)商銀行調(diào)研并走訪轄內(nèi)豐收驛站和相關(guān)企業(yè)。

衢州辦事處業(yè)務(wù)科科長莊紅林，我行董事長汪洪君等陪同

調(diào)研。

李文虎一行實(shí)地走訪音坑鄉(xiāng)泗洲村豐收驛站，了解山

區(qū)豐收驛站建設(shè)、運(yùn)行情況，以及聯(lián)絡(luò)員工作開展情況，

并召開座談，聽取我行2022年勞動(dòng)競賽情況。

李文虎隨后走訪開化縣云翠茶業(yè)發(fā)展有限公司，向企

業(yè)主了解開化龍頂茶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營情況及下一步發(fā)展規(guī)

劃。

徐翔 程安然

省農(nóng)信聯(lián)社衢州辦事處副主任李文虎蒞臨調(diào)研

2月16日，開化農(nóng)商銀行召開2022年第一期信

息員會(huì)議，我行監(jiān)事長童呈飛，省農(nóng)信聯(lián)社衢州

辦事處綜合科吳言陽、袁浩榛出席會(huì)議，信息

員、部室綜合崗、2022屆新員工參加會(huì)議。本次

會(huì)議邀請縣傳媒集團(tuán)全媒體采訪中心副主任余問

清為大家講授攝影拍攝技巧。

童呈飛圍繞文字材料撰寫進(jìn)行分享，并就今

年信息宣傳工作提出三方面要求：一是要大力強(qiáng)

化中心意識，在為中心工作服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破；

二是要大力加強(qiáng)自身建設(shè)，在提升自身綜合素質(zhì)

上實(shí)現(xiàn)新突破；三是牢固樹立“一盤棋”思想，

在形成信息宣傳工作合力上實(shí)現(xiàn)新突破。

吳言陽結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)做好信息宣傳工作

2月25日，開化農(nóng)商銀行召開2022年“走千訪萬”勞

動(dòng)競賽暨“開門紅”推進(jìn)會(huì)。行長趙鑫金、副行長方建軍

出席會(huì)議，中層正副職、客戶經(jīng)理及相關(guān)部室員工參會(huì)。

趙鑫金作《踐行普惠金融，助力鄉(xiāng)村振興》專題講

座，并就做好“開門紅”工作提出三點(diǎn)要求：一是提升認(rèn)

知強(qiáng)能力，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)；二是用客觀數(shù)據(jù)說

話，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展短板與差距；三是提升“兩項(xiàng)”能力，

推進(jìn)全行業(yè)務(wù)再提升。

方建軍通報(bào)“開門紅”活動(dòng)第一階段獲獎(jiǎng)單位名單，

并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人作勞動(dòng)競賽第一階段開展

情況分析報(bào)告；科技信息部負(fù)責(zé)人作“私域流量系統(tǒng)”相

關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。第三方咨詢公司對我行前期網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)情況進(jìn)

行匯報(bào)，并提出下步工作建議。

留超 邱晨

2月8日，開化縣機(jī)關(guān)干部大會(huì)召開，會(huì)上表彰了一批

先進(jìn)單位、企業(yè)和個(gè)人。開化農(nóng)商銀行榮獲“綜合爭先考

核一等獎(jiǎng)”“集體三等功”。

2021年，我行在地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及全行干部員工

的共同努力下，牢記服務(wù)“三農(nóng)”、扶小助微的初心使

命，積極融入鄉(xiāng)村振興，做好“共同富?！蔽恼拢o盯縣

域重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，助力民生工程落地，全年納稅總額居縣

金融業(yè)之首。2022年，我行將持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以

真抓實(shí)干的作風(fēng)“挑擔(dān)子”，為譜寫國家公園城市現(xiàn)代化

建設(shè)新篇章爭當(dāng)共同富裕先行地再添“新動(dòng)能”。

辦公室

第一期信息員會(huì)議召開

“走千訪萬”勞動(dòng)競賽暨

“開門紅”推進(jìn)會(huì)召開

2月23日，省農(nóng)信聯(lián)社黨委第一巡察組向開化農(nóng)商銀行黨委反饋巡察情況。組長張晨代表省農(nóng)信聯(lián)社黨委第一巡察組向

領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了反饋，衢州辦事處主任吳通政對我行黨委抓好巡察整改工作提出要求。黨委書記汪洪君主持會(huì)議并作表態(tài)

講話。

按照省農(nóng)信聯(lián)社黨委統(tǒng)一部署，2021年10月25日至11月3日，省農(nóng)信聯(lián)社黨委第一巡察組對我行黨委進(jìn)行巡察。巡察組

認(rèn)真貫徹省委巡視巡察工作會(huì)議精神和省農(nóng)信聯(lián)社黨委巡察工作部署要求，通過召開動(dòng)員會(huì)、宣講會(huì)、聽取工作匯報(bào)、個(gè)

別談話、問卷調(diào)查、查閱資料、約談詢問、現(xiàn)場走訪等方式，深入了解我行黨委2018年以來在黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、

組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、廉政建設(shè)、主責(zé)主業(yè)等方面的情況，順利完成了巡察任務(wù)。省農(nóng)信聯(lián)社黨委巡察工作領(lǐng)

導(dǎo)小組聽取了巡察組的巡察情況匯報(bào)。

張晨指出，開化農(nóng)商銀行黨委堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。2018至2020年，連續(xù)三年分層

分類考核位居同類行社前列，主責(zé)主業(yè)小冠軍地位穩(wěn)固，服務(wù)縣域發(fā)展獲得多方好評，數(shù)字化改革亮點(diǎn)突出，風(fēng)險(xiǎn)化解成

效明顯。針對干部群眾反映的問題，張晨提出了四點(diǎn)意見：一是提高政治站位，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)；二是堅(jiān)持黨的領(lǐng)

導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范議事決策機(jī)制；三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制；四是緊扣兩大轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)發(fā)展

動(dòng)能。

吳通政就本次巡查組反饋情況提出三點(diǎn)要求：一是要全面學(xué)習(xí)反饋情況，向全體員工傳達(dá)反饋意見；二是要認(rèn)真總結(jié)

反饋情況，出臺(tái)切實(shí)可行的整改方案；三是針對問題舉一反三，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)督跟蹤，以改促行。

汪洪君代表我行黨委班子表態(tài)：一是不斷提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)巡察整改的自覺性；二是始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，切實(shí)

增強(qiáng)巡察整改的針對性；三是注重加大成果運(yùn)用，切實(shí)增強(qiáng)巡察整改的實(shí)效性。

徐忠明

的重要性及必要性；袁浩榛從報(bào)刊編輯角度指出投稿要把握時(shí)效性。辦公室負(fù)責(zé)人交流公文寫作與處理相關(guān)事項(xiàng)。

辦公室

榮譽(yù)1+1，我行再獲表彰

力農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富。例如在浙江森古生

物科技有限公司來投資后，充分發(fā)揮了琪瑯坑自

然村地處山區(qū)，森林資源豐富的優(yōu)勢，2019年該

公司在村里流轉(zhuǎn)了13000余畝山林，投資建設(shè)琪瑯

山野生石斛谷旅游基地。目前基地里共種植了

700多畝鐵皮石斛，今年冬天預(yù)計(jì)能產(chǎn)生200萬元

左右的經(jīng)濟(jì)效益，在該基地建成后，在公司和村

鎮(zhèn)的共同努力下，野生石斛谷旅游基地人氣漸

旺，公司的很多會(huì)員和合作客戶紛紛前來游玩、

參觀、洽談業(yè)務(wù)，2020年，野生石斛谷旅游基地

被評為“浙江省中醫(yī)藥文化旅游基地”后，更是

吸引了1.9萬內(nèi)外地游客前來參觀，并呈逐年上升

趨勢，有效帶動(dòng)村民增收致富；

做好“產(chǎn)業(yè)支持”，為“面”的發(fā)展鋪就道

路。我行圍繞《開化縣林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)

劃》，對接謀劃農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將助力林下經(jīng)濟(jì)

發(fā)展列入《開化縣金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略五年行

動(dòng)計(jì)劃（2018-2022年）實(shí)施方案》。同時(shí)，加大

扶持林下經(jīng)濟(jì)政策宣導(dǎo)，并因地制宜梳理完善差

異化林下產(chǎn)業(yè)幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶舉措。截至目

前，共幫扶培育楊林鐵皮石斛、華埠中蜂、下淤

村森林康養(yǎng)（休閑）等10余個(gè)林下產(chǎn)業(yè)，形成了

10余個(gè)林下種植中藥材、養(yǎng)殖禽畜特色品種。例

如，我行在去年通過創(chuàng)新“親青相伴”貸款，為

176名青創(chuàng)客給予2729萬元信貸支持，引導(dǎo)青創(chuàng)人

員積極投身茶葉、文旅等特色林下產(chǎn)業(yè)；創(chuàng)新

“誠信相伴”貸款產(chǎn)品。緊扣民宿發(fā)展及森林康

養(yǎng)基地打造需求，推出面向個(gè)體工商戶和小微企

業(yè)的“誠信相伴”，帶動(dòng)包括楊林鎮(zhèn)東坑口村在

內(nèi)的100余家涉林經(jīng)濟(jì)專業(yè)合作社發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“綠

色資產(chǎn)”到“活資源”的有效轉(zhuǎn)化。

辦公室

數(shù)字賦能出實(shí)招

“移動(dòng)服務(wù)”進(jìn)村入企廣受好評

“知廉事、話廉潔、踐廉行”主題活動(dòng)

助力“五廉農(nóng)商”建設(shè)

為深入貫徹《浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展“知廉事、話

廉潔、踐廉行”清廉金融文化建設(shè)系列宣傳活動(dòng)的通知》文

件精神，打造“樹廉氣”“明廉責(zé)”“敲廉鐘”“知廉情”

“肅廉紀(jì)”的“五廉農(nóng)商”品牌，開化農(nóng)商銀行以“五個(gè)

一”活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，開展了形式多樣的清廉文化建設(shè)系列

宣傳活動(dòng)。

開展一次宣講，8090宣講團(tuán)讓廉潔文化進(jìn)村入企；舉行

一次展播，感人肺腑的故事弘揚(yáng)廉潔清風(fēng)；組織一次教育，

樹立干部崇廉反腐價(jià)值觀；進(jìn)行一次談話，深化“廉潔文

化”入腦入心；發(fā)送一次標(biāo)語，形成濃厚氛圍。通過本次

“五個(gè)一”活動(dòng)開展，全面提升了全行干部員工的紀(jì)律意

識、廉潔意識、規(guī)矩意識，讓廉潔成為共識，讓紀(jì)律成為底

線，真正做到不敢腐、不能腐、不想腐，為打造“五廉農(nóng)

商”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

程嘉祺

為進(jìn)一步深化金融服務(wù)職能，鞏固社?？ń鹑诜?wù)陣

地，開化農(nóng)商銀行巧借數(shù)字化改革和零售轉(zhuǎn)型成果，依托大

數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過抓場景、抓服務(wù)、抓創(chuàng)新，強(qiáng)化多部門聯(lián)

動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)三代社?？〒Q卡工作，鞏固市場搶占先機(jī)。

“早對接+勤溝通”，場景優(yōu)化鞏固金融服務(wù)陣地。立足

“一卡通”項(xiàng)目合作契機(jī)，高頻對接財(cái)政局、社保局等政府

部門，全面推進(jìn)三代社?？〒Q卡合作協(xié)議簽訂工作，并發(fā)揮

“醫(yī)療云”“社保云”服務(wù)優(yōu)勢，專班專管完成全縣轄內(nèi)

99家醫(yī)院（衛(wèi)生院）、77家藥店、15家私人診所，率先全市

完成三代卡用卡環(huán)境改造工作，有效擴(kuò)大三代社保卡使用范

圍，保障三代社保卡在縣內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域無障礙使用，進(jìn)一步夯

實(shí)存量、他行客戶三代社?？〒Q卡基礎(chǔ)。

“拓渠道+廣宣傳”，多點(diǎn)發(fā)力構(gòu)建精準(zhǔn)營銷體系。緊盯

社保卡高質(zhì)量客群換卡需求，主動(dòng)發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢，梳

理“域內(nèi)存量高價(jià)值”“域內(nèi)他行”“退休高價(jià)值”3萬名社

?？蛻羟鍐?，依托6096596貸款服務(wù)中心，開展清單式線上走

訪工作，累計(jì)線上宣傳近6萬人次，實(shí)現(xiàn)清單客戶、重點(diǎn)客

戶、年輕客戶線上走訪服務(wù)全覆蓋。同時(shí)，加快社區(qū)服務(wù)網(wǎng)

點(diǎn)智能機(jī)具布放，設(shè)立社?？ㄞk理綠色通道，組建5060服務(wù)

隊(duì)伍，常態(tài)化深入老干部局、老年大學(xué)、老年社區(qū)開展多層

級、多領(lǐng)域、多樣化三代卡宣傳及換卡服務(wù)，全面保障社區(qū)

客戶群體換卡需求，確保金融服務(wù)不出社區(qū)。

“強(qiáng)基礎(chǔ)+提服務(wù)”，優(yōu)化創(chuàng)新推進(jìn)換卡提質(zhì)提效。精準(zhǔn)

靶向旺季期間客戶經(jīng)理“走不出”“邁不開”痛點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)

變“一線營銷”固有思維，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整三代社?？〒Q發(fā)服

務(wù)方案，增配2輛“流動(dòng)服務(wù)車”，采購5臺(tái)移動(dòng)制卡機(jī)，并

選派4名二線部室員工，化整為零，積極落實(shí)“上門辦”服

務(wù)，幫助行動(dòng)不便和有需要的農(nóng)村客戶實(shí)現(xiàn)三代社?？ā凹?/p>

門口”換卡。同時(shí)，設(shè)立社?？ㄖ黝}豐收驛站，通過引入第

三方商超，開展客戶持社?？ㄙ徫锵韮?yōu)惠活動(dòng)，提高社?？?/p>

的使用頻率。截至目前，已完成近10萬張三代社?？〒Q卡工

作，三代卡換卡量占全縣業(yè)務(wù)量的99%，上門辦理次數(shù)150

次，服務(wù)人數(shù)達(dá)3萬余人。

范煥 邱晨

“三支持”助力打造林下經(jīng)濟(jì)的衢州樣本

近年來，我行緊扣綠色金融發(fā)展主題，依托

縣域內(nèi)高達(dá)八成以上森林覆蓋率的天然優(yōu)勢，緊

盯林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，推陳出新，延

長產(chǎn)業(yè)鏈條，依托金融活水澆灌地方土地，讓

“黃土地”變成“金土地”，“鐵皮樹”變“搖

錢樹”，以達(dá)到“產(chǎn)業(yè)增收、農(nóng)民致富”的目

標(biāo)。日前，國家林業(yè)和草原局公布了第五批國家

林下經(jīng)濟(jì)示范基地名單，開化縣琪瑯山中藥材種

植林下經(jīng)濟(jì)示范基地（開化縣森古生物科技有限

公司）榜上有名，成為衢州市首個(gè)國家林下經(jīng)濟(jì)

示范基地，在支持該類林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展上我行有三

方面做法。

做好“主體支持”，為“點(diǎn)”的發(fā)展注入活

力。我行以“清單制”形式對相關(guān)企業(yè)開展包括

政策扶持、信貸支持和項(xiàng)目傾斜方式，多元化對

企業(yè)進(jìn)行幫扶，努力構(gòu)建“規(guī)?；薄坝行б妗?/p>

的樣板企業(yè)、龍頭企業(yè)。例如開化縣森古生物科

技有限公司在去年年底運(yùn)營過程中存在資金缺

口，我行為其第一時(shí)間發(fā)放了一筆“高效、便

捷、優(yōu)惠”的信用貸款20萬元，幫助該企業(yè)解決

資產(chǎn)負(fù)債“量價(jià)質(zhì)”管理初探

推進(jìn)“適老”金融服務(wù)

做有溫度的百姓銀行

了在野生鐵皮石斛育苗、栽培、研發(fā)、銷售過程

中收款困難、流動(dòng)資金緊張的局面，目前該企業(yè)

已實(shí)現(xiàn)年銷售額4500萬元，凈利潤550萬元，并帶

動(dòng)地方村民100余戶增收創(chuàng)收；

做好“集體支持”，為“線”的發(fā)展打好基

礎(chǔ)。首創(chuàng)“銀村共建”模式，以“抓兩頭、促中

間”的整體思路，全面推進(jìn)楊林鎮(zhèn)東坑口“一村

一品”試點(diǎn)改革工作，幫助制定形成美麗鄉(xiāng)村建

設(shè)專項(xiàng)方案，并第一時(shí)間給予村集體300萬元信貸

支持，為地方依托美麗鄉(xiāng)村建設(shè)所打造的民宿、

農(nóng)家樂、療養(yǎng)基地等打下基礎(chǔ)，有效形成“銀、

企、村”三方撬動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的強(qiáng)大合力，助

隨著金融脫媒的日益深化、利率

市場化進(jìn)程的不斷加快、監(jiān)管機(jī)構(gòu)審

慎監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債

精細(xì)化管理是我行可持續(xù)發(fā)展的必然

要求。為深入貫徹落實(shí)省農(nóng)信聯(lián)社

“業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng)精神，提高資產(chǎn)

負(fù)債精細(xì)化管理水平，我行在“量價(jià)

質(zhì)”管理上進(jìn)行一系列探索。

優(yōu)化資債管理機(jī)制，提升資債管

理系統(tǒng)性。對照省聯(lián)社資產(chǎn)負(fù)債管理

指導(dǎo)意見制定本行資產(chǎn)負(fù)債管理推進(jìn)

方案，明確各部門在資產(chǎn)負(fù)債管理工

作中的角色定位和職能分工，形成多

部門協(xié)作的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)資債

統(tǒng)籌性、前瞻性管理，保持適當(dāng)?shù)馁Y

本充足率水平，按月開展資本充足率

和宏觀審慎資本充足率監(jiān)測。

建立資債計(jì)劃管理機(jī)制，引導(dǎo)部

門支行樹立資債理念。2022年初我行

根據(jù)2021年各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的具體情況

制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃表和業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃

表，通過業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)報(bào)機(jī)制引導(dǎo)各部

門和支行樹立資債理念。業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)

報(bào)機(jī)制包含業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品定價(jià)、新

增規(guī)模、新增規(guī)模定價(jià)水平、資金結(jié)

構(gòu)等內(nèi)容，按季進(jìn)行年度計(jì)劃的調(diào)整

和協(xié)商等，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃具有可

指導(dǎo)性和可執(zhí)行性。

建立資債量價(jià)分析模型，精準(zhǔn)跟

蹤結(jié)構(gòu)及收益情況。利用管理會(huì)計(jì)平

臺(tái)和財(cái)務(wù)分析平臺(tái)，按月對全量資產(chǎn)

負(fù)債結(jié)構(gòu)和收益、新發(fā)生存貸款結(jié)構(gòu)

和利率定價(jià)水平等進(jìn)行監(jiān)測，促進(jìn)我

行不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、提高高收

益資產(chǎn)占比。按季監(jiān)控日均資金使用

率和資金業(yè)務(wù)收益率，優(yōu)化資金業(yè)務(wù)

資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。

張俊華 宋曉芳

個(gè)自然村設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)

金融業(yè)務(wù)不出村，大大便利了老年人

存取款、水電費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理。

跨越“數(shù)字鴻溝”，提供貼心服

務(wù)。以數(shù)字化改革為契機(jī)，著力構(gòu)建

“自助辦、就近辦、掌上辦、上門

辦”四個(gè)辦服務(wù)體系。針對年齡較

大、行動(dòng)不便的客戶開辟專屬綠色通

道，客戶既可通過撥打6096596線上

服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，在客服人員

指導(dǎo)下完成業(yè)務(wù)線上辦理，也可就需

上門辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行電話預(yù)約。經(jīng)了

解確有原因不便到網(wǎng)點(diǎn)的客戶，由我

行工作人員在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下上門進(jìn)

行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，助力“最多跑一

次”向“一次不用跑”轉(zhuǎn)變。

普及金融知識，提供真心服務(wù)。

面對老年群體金融知識匱乏現(xiàn)象，成

立“5060”宣講團(tuán)，通過進(jìn)企入戶、

集中培訓(xùn)等宣講方式，開展老年群體

防偽、防詐宣講，普及買賣銀行賬戶

的危害及其法律責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)踐

行“我為群眾辦實(shí)事”，保護(hù)人民群

眾“錢袋子”，持續(xù)傳遞農(nóng)商溫度。

其中，我行《時(shí)尚老人必修課》在開

化縣“百名行長（經(jīng)理）助老扶老大

宣講”優(yōu)秀課件評選賽上榮獲一等

獎(jiǎng)。

程安然

自助設(shè)備不太會(huì)使用、存款產(chǎn)品

不知道怎么選、掛失業(yè)務(wù)沒法本人來

辦理，老年人的金融生活處處是難

題。為更好地服務(wù)老年客群，開化農(nóng)

商銀行通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)驛站、跨越“數(shù)

字鴻溝”、普及金融知識等一系列舉

措，為老年人提供更便捷、更有溫度

的服務(wù)，不斷推進(jìn)“適老”金融服務(wù)

觸點(diǎn)全覆蓋。

優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)驛站，提供暖心服務(wù)。

在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面，通過改造升級，已

在轄內(nèi)33個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)老花鏡、醫(yī)

藥箱、輪椅等適老設(shè)備全覆蓋，通過

開設(shè)“愛心窗口”、配置“愛心座

椅”、增設(shè)“服務(wù)專員”等，不僅有

效減少老年人排隊(duì)等候的時(shí)間，還讓

他們感受到了“一對一”的專屬服

務(wù)。在豐收驛站建設(shè)方面，根據(jù)農(nóng)村

老年人對基礎(chǔ)金融服務(wù)的需求，在每

￥

2 綜合 2022年2月28日 星期一

責(zé)任編輯：辦公室

2月1 3日，我行客戶

經(jīng)理前往林山鄉(xiāng)西山村進(jìn)

行“紅管家”聯(lián)系走訪，

開化福魚惠農(nóng)家庭農(nóng)場主

王 老 板 興 奮 不 已 。 聽 他

說，去年在農(nóng)商行45萬元

貸款支持下，他養(yǎng)殖淡水

石斑魚賣了1 5 0 0 0斤，加

上種植高粱、玉竹等，全

年產(chǎn)值達(dá)400余萬元。

陳斌斌

“紅管家”走訪日記

開化縣大溪邊鄉(xiāng)月嶺村雪景 汪秋華 攝

杭

州

市

桐

廬

縣

雪景

張

曉蕾 攝

開化縣馬金鎮(zhèn)塘塢鄉(xiāng)西莊村﹃冰墩墩﹄

程敏 攝

開化縣芹陽辦事處城北社區(qū)雪景 豐磊 攝

開化縣中村鄉(xiāng)金竹山村雪景 鄒妤婷 攝

專題 3

2022年2月28日 星期一

責(zé)任編輯：辦公室

新年上班第一周

瑞雪紛飛滿人間

2022年以別樣的方式迎接你

一起圍觀這場“虎虎”而來的雪

好運(yùn)自然來

開化縣中村鄉(xiāng)張村臘梅雪景 汪潔 攝 開化縣蘇莊鎮(zhèn)石耳山雪景 汪麗華 攝

開化縣蘇莊鎮(zhèn)石耳山雪景 程辰 攝

瑞雪兆豐年！

開年好兆頭，邀君同賞雪

4 副刊 2022年2月28日 星期一

責(zé)任編輯：辦公室

都說時(shí)代匆匆，但時(shí)代哪有

腳，前行的是人。任何一個(gè)時(shí)代都

不缺英雄，缺的是一往無前的奮斗

意志。

銀行工作者往往都背負(fù)壓力，

可說到壓力，20來歲的我們或許還

沒意識到，我們的祖輩、父輩那一

代人曾經(jīng)經(jīng)歷過什么。是二萬五千

里長征？還是抗美援朝？戰(zhàn)爭年代

所帶來的生活壓力我們不能切身體

會(huì)，可我們卻能腦補(bǔ)農(nóng)信前輩們前

赴后繼地奮斗在更迭的農(nóng)信時(shí)代道

路上，在摸索的道路上奮斗，“汗

水”成為他們對抗苦難和宿命的武

器。那一代人的人生或許粗糲，但

精神卻如此堅(jiān)韌，“三水精神”永

流傳，我們可曾親身體會(huì)？因此，

不管什么時(shí)候，奮斗是永不過時(shí)的

姿態(tài)。

一代人有一代人的際遇，一代

人也有一代人的奮斗。我們當(dāng)下面

對的是市場的沖刷，是競爭的壓

力，我們都想要更好的生活，都向

往更精彩的人生，都追求生命的厚

度。在這樣一個(gè)幾近飽滿的時(shí)代背

景下，我們青年人該如何去找尋？

但正因這樣的時(shí)代，它就是我們的

背景，沒有人會(huì)原諒我們的失敗，

在當(dāng)下競爭如此激烈的市場環(huán)境下，作為一名基層客戶

經(jīng)理確實(shí)備感壓力，但我們不該將壓力變作束縛，而應(yīng)該化

壓力為動(dòng)力，才能打破僵局。結(jié)合自身工作崗位我有幾點(diǎn)體

會(huì)。

要充分認(rèn)識不足，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。這是我參

加客戶經(jīng)理隊(duì)伍的第一個(gè)年頭，特別有感觸的就是對業(yè)務(wù)知

識的掌握上還是需要不斷加強(qiáng)，尤其現(xiàn)在我們產(chǎn)品更迭速度

快，業(yè)務(wù)種類多樣化，更是需要加強(qiáng)自身的知識儲(chǔ)備，平時(shí)

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識，在與客戶交流時(shí)，如果沒有一定的知識

素養(yǎng)是很難形成良好溝通，更談不上爭取他們的理解與支持

了。所以，豐富的金融業(yè)務(wù)知識和寬闊的知識面是干好客戶

經(jīng)理工作的基礎(chǔ)因此不管現(xiàn)在業(yè)務(wù)多忙，指標(biāo)多多，也要不

文化是力量，

更是傳承

欣賞你一往無前的

奮斗姿態(tài)

“比學(xué)趕超”提升自我 夯基礎(chǔ) 修內(nèi)功 促提升

順時(shí)應(yīng)勢 昂揚(yáng)奮進(jìn)

帝’”，我相信，浙江農(nóng)信的企業(yè)文化就是所有農(nóng)信

人心中共有的“上帝”。

“早上一頭霧水，中午一身汗水，晚上一腳泥

水”，我想這或許就是對于“上帝”最好的詮釋。企

業(yè)文化從來不止是口號，更是老一輩的農(nóng)信人用一滴

滴汗水、一個(gè)個(gè)腳印所勾勒出來的，至今代代承傳！

猶記得在自己剛剛加入農(nóng)信時(shí)，一位從事農(nóng)信工作

37年的前輩曾對我說過：“我走過的農(nóng)信路也將會(huì)是

你要走的農(nóng)信路。”一開始，我還對前輩的話不明所

以?？扇缃?，我卻明白，這句話不僅僅是一位前輩對

后輩深深的教誨，更是一位前輩對后輩最深切的期

望。

雖然，“鐵款鐵賬鐵算盤”的時(shí)代已悄然逝去，

但泥腿下鄉(xiāng)的普惠走訪卻不曾遠(yuǎn)離。那一句句和藹親

切的話語，那一幕幕扣人心弦的畫面，無時(shí)無刻地都

在表達(dá)著廣大農(nóng)信人對農(nóng)村土地那深深的眷戀。“鄉(xiāng)

村年久競農(nóng)務(wù)，秋收春耕恐失時(shí)”，在這萬物生長的

時(shí)節(jié)里，你不難發(fā)現(xiàn)，廣大農(nóng)信人，自主肩負(fù)起了時(shí)

代所賦予的責(zé)任。無論是臨近退休的老前輩們，還是

那擁有稚嫩面龐的新生代農(nóng)信人們，他們默默堅(jiān)守在

基層一線，他們穿梭于田間小巷，為每一輪耕種送去

最為及時(shí)的播種資金；他們出入于中小企業(yè)，為每一

次生產(chǎn)帶來最便捷的金融服務(wù)。

正是這種矢志不渝的堅(jiān)守，浙江農(nóng)信才能在時(shí)代

的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)完美蛻變，浙江農(nóng)信才能在歷經(jīng)一次又

一次的風(fēng)雨之后，重新煥發(fā)出新的生機(jī)。

陳周睿

我們只有放手一搏，認(rèn)真去愛，以

腳踏實(shí)地的干勁面對生活。

“少年曾許凌云志，當(dāng)許世界

第一流”，敢問我們自己是不是都

在膽怯，所以我們很難去站在第一

排。大丈夫生于天地之間，豈能郁

郁久居人下？正因?yàn)槲覀兊纳畈?/p>

可能一帆風(fēng)順，所以奮斗才顯得那

么有意義。不能因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)復(fù)雜而放

棄夢想，不能因?yàn)槔硐脒b遠(yuǎn)而放棄

追求，因?yàn)椤皻v史只會(huì)眷顧堅(jiān)定

者、奮進(jìn)者、搏擊者?！?/p>

用力活著，才有分量；向前奔

跑，才能抵達(dá)。永遠(yuǎn)保持一往無前

的奮斗姿態(tài)，做好工作，在農(nóng)信的

大平臺(tái)里綻放光芒。光要照向遠(yuǎn)方

先要穿透自己。2022年，以夢為

馬、不負(fù)韶華！

方錦東

斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，才能不斷進(jìn)步不會(huì)被淘汰。

不僅要肯干會(huì)干，更要扎實(shí)創(chuàng)新去干。周易里說，變則

通，通則達(dá)，達(dá)則兼濟(jì)天下，這與我們做業(yè)務(wù)其實(shí)不謀而

合，對于業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，我們要做到有信念更有信心，有

想法更有辦法。在做本職工作的同時(shí)，也要同時(shí)做好零售業(yè)

務(wù)營銷，而許多時(shí)候指標(biāo)任務(wù)完不成我認(rèn)為執(zhí)行力是沒有大

問題的，更多的問題出在只會(huì)埋頭苦干，不善于分析不會(huì)創(chuàng)

新上，從我自身來說這就是我的一個(gè)短板，在拿到任務(wù)指標(biāo)

后怎么創(chuàng)新高效的去完成也是接下來我要迫切思考的問題。

加強(qiáng)爭先奪優(yōu)的意識。爭先奪優(yōu)也是未來衢州農(nóng)信重要

的奮斗目標(biāo)，但我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們個(gè)人的爭先奪優(yōu)意識其實(shí)

并不強(qiáng)，大多時(shí)候只想著每個(gè)月每個(gè)季度完成分配到我個(gè)人

為 全 面 貫 徹 省 農(nóng) 信 系 統(tǒng) 的

“業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng)精神，我行的

“勞動(dòng)競賽”也在如火如荼進(jìn)行

中。自活動(dòng)開展以來，結(jié)合自身崗

位工作開展情況，我有幾點(diǎn)體會(huì)。

有比較才能干好事。首先我

們在工作中要積極同本行先進(jìn)員工

比，把他們作為我們的目標(biāo)和標(biāo)

靶，與他們在服務(wù)、營銷、任務(wù)完

成度等多方面進(jìn)行比較和分析，學(xué)

習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法；其次我

們要與自己比，總結(jié)自己過去不

足，看今天的自已是否比昨天的自

已更加優(yōu)秀，通過內(nèi)外部比較去找

不足，促進(jìn)步。

修煉自身是前進(jìn)的基礎(chǔ)。修

煉自身是超越的前提，只有基礎(chǔ)牢

固才能更好的做到發(fā)展和超越，我

們不僅要從理論知識、業(yè)務(wù)水平等

方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，也要從主觀意識、

態(tài)度等方面進(jìn)行提升。

有了“比學(xué)”的基礎(chǔ)，我們

下一步要做的就是趕上并超越，要

超越的不僅是目標(biāo)，也是自己。超

越目標(biāo)也不是我們的重點(diǎn)，重要的

是要在工作中不斷的發(fā)展和前進(jìn)，

最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的大變化、大創(chuàng)

新。

總 之 ， “ 比 ” 是 自 知 的 基

礎(chǔ)，只有比較才能找到差距，知道

差距才有壓力，有壓力才會(huì)有動(dòng)

力?！皩W(xué)”是自明的手段，無論是

跨國經(jīng)營的金融巨頭，還是偏居一

隅的中小銀行，只要有好的理念、

機(jī)制、模式、做法、技術(shù)都值得學(xué)

習(xí)?！摆s”是奮斗的過程，追趕過

程切勿操之過急，腳步要快，但步

伐要穩(wěn)?！俺笔菉^進(jìn)的目標(biāo)，要

在比學(xué)趕的基礎(chǔ)上形成經(jīng)營理念、

服務(wù)模式、業(yè)務(wù)特色、管理方式等

多方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過每一名員

工個(gè)體能力的提升全面提升我們農(nóng)

商行核心競爭力。

方朝歡

2021年是我作為基層管理人員的第一個(gè)年，都說“責(zé)

任大了，擔(dān)子重了”，青年干部如何不斷修煉自我，主動(dòng)

擔(dān)當(dāng)作為，做一名“能挑擔(dān)，挑好擔(dān)”的合格管理者，成

為一門需要不斷精進(jìn)的課題。而經(jīng)歷了一整年支行內(nèi)部管

理和各類業(yè)務(wù)競技后，我也有了幾點(diǎn)自己的體會(huì)：

腳踏實(shí)地，以“強(qiáng)國有我不負(fù)青春”的熱血干事業(yè)。

去年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，革命先烈以鮮血和生命譜

寫了壯麗的歷史篇章，造就了新中國，而自己做為一名新

時(shí)代的青年黨員，逢此盛世身感榮幸，在學(xué)習(xí)黨史和業(yè)務(wù)

實(shí)踐中，深刻感受到只有沉下身子，站穩(wěn)腳跟，放平心

態(tài)，一步一個(gè)腳印，干在實(shí)處才能走在前列。做為支行副

行長，對于當(dāng)前的管理工作，還處在“摸著石頭過河”的

階段，力度還不夠，想法還不夠，服務(wù)還不夠。在接下來

的工作中，必將不斷提高黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，從黨

的歷史中汲取開拓前進(jìn)的智慧和力量，不斷提高自身的綜

合素質(zhì)，牢記服務(wù)三農(nóng)的初心始命，堅(jiān)定理想信念，用行

動(dòng)來踐行普惠金融，用汗水來實(shí)現(xiàn)人生夢想。

努力學(xué)習(xí)，以“打鐵還需自身硬”的標(biāo)準(zhǔn)修內(nèi)功。精

神的力量是無窮大的，但在理想信念之外，著力提升管理

水平，提高自身履職能力才更為迫切。當(dāng)前工作節(jié)奏快、

業(yè)務(wù)變化多、同業(yè)競爭大，在業(yè)務(wù)指標(biāo)競技中，時(shí)常遇到

任務(wù)重、指標(biāo)難的情況，如零售類指標(biāo)拓展難，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)

特色轉(zhuǎn)型等。在困難面前，解決難題的辦法不夠，迎難而

上的勇氣不足，爭優(yōu)奪先的決心不堅(jiān)定，這些問題的背后

反應(yīng)的是理論素養(yǎng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不全面的短板。只有

在思想上消除得過且過的心態(tài)，在行動(dòng)上時(shí)刻加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)

習(xí)，后植根基，深學(xué)細(xì)悟，把工作熱情調(diào)到最高、狀態(tài)調(diào)

到最好、勁頭調(diào)到最大，才能真正“帶好頭，干好事”。

開動(dòng)腦筋，以“眾人拾柴火焰高”的信念謀突破。開

陽支行的團(tuán)隊(duì)中，青年員工多，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，在城區(qū)業(yè)

務(wù)拓展和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方面存在諸多困難。支行通過組織員工

開展例會(huì)、夕會(huì)，以全崗位履職能力提升為背景，立足崗

位，結(jié)合工作特點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)，直面矛盾問題，積極尋求

疏堵點(diǎn)、堵漏點(diǎn)、破難點(diǎn)的良制善法。2021年支行在業(yè)務(wù)

提升上做了一些積極的嘗試，如加強(qiáng)與社區(qū)的共建，提升

助老適老金融服務(wù)；加強(qiáng)與單位企業(yè)的共建，提升中青客

群授信與粘度等，全年組織參與共建活動(dòng)20余場，“流水

不腐，戶樞不蠹”，通過不斷的頭腦風(fēng)暴，集中支行智

慧，凝聚各方力量，拓寬業(yè)務(wù)提升的思路，在實(shí)踐中不斷

修正，謀求突破

最后，做好基層管理和普惠金融工作，是一條漫漫求

知路，我將通過努力奮斗，不斷修煉內(nèi)功，心行合一，為

農(nóng)信事業(yè)添磚加瓦。

張開顏

一花一世界，一葉一菩提，宇宙之廣，無邊無

際；歲月之長，無始無終。其實(shí)，每一個(gè)環(huán)境都承載

著一個(gè)微小的世界，在這個(gè)世界里，每一位成員都在

竭盡全力，努力創(chuàng)造出新的價(jià)值，社會(huì)是如此，企業(yè)

更是如此。

浙江農(nóng)信作為一個(gè)歷經(jīng)70年風(fēng)霜雨雪的地方金融

機(jī)構(gòu)，更是用它獨(dú)特的文化魅力書寫了一篇篇波瀾壯

闊的史詩，見證了一次次浙江經(jīng)濟(jì)的騰飛。70年來，

浙江農(nóng)信順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，緊緊把握時(shí)代的脈搏，

在服務(wù)“三農(nóng)”中，踐行普惠；在普惠“三農(nóng)”中，

放飛夢想。

或許，有的人會(huì)覺得，企業(yè)文化太過虛幻，華而

不實(shí)。但是企業(yè)文化卻真實(shí)存在，它無時(shí)無刻都在影

響著企業(yè)的發(fā)展。哲學(xué)里說“每個(gè)人的心中都有一個(gè)

最 美 好 的 事 物 ， 而 這 個(gè) 最 美 好 的 事 物 就 是 ‘ 上

的指標(biāo)上就好了。作為一線員工，現(xiàn)在的壓力確實(shí)大，常常

覺得自己已經(jīng)很努力了，但其實(shí)同行里很多比我優(yōu)秀的人比

我更努力，那我又有什么理由停下腳步，特別是我們這一

代，不努力就會(huì)被替代甚至被淘汰，這要求我們更需要爭先

奪優(yōu)的意識。

生活的空間須借清理挪減而留出，心靈的空間則經(jīng)思考

領(lǐng)悟而擴(kuò)展，作為農(nóng)商行的一員，我們所面對的挑戰(zhàn)也很嚴(yán)

峻，前路崎嶇，但機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存，我相信只要我們扎

扎實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)，用心真誠做服務(wù)，大方坦誠做營銷，一定會(huì)

突破種種艱難險(xiǎn)阻，開創(chuàng)美好未來。

鄭芳