金坤 農(nóng)歷癸卯年十月廿七

總第 期

2023年12月9日

034

山東金坤城市綜合服務(wù)有限公司（原濟(jì)南

章丘金坤物業(yè)管理有限公司）成立于 2020 年 3

月 , 是濟(jì)南章丘控股集團(tuán)有限公司全資子公

司，是濟(jì)南市章丘區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單

位，濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。2021

年 9 月公司正式加入綠城服務(wù)綠聯(lián)盟?，F(xiàn)階段

業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)服務(wù)、科技能源、停車管理、

車輛檢測、餐飲服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營六大板塊。

公司現(xiàn)有專業(yè)管理和技術(shù)人員 220 人，其

中持物業(yè)管理資格證書的 22 人，特種設(shè)備管

理人員 12 人，高低壓電工 71 人，其他崗位專

職人員六百多人，具備充足的技術(shù)人員儲備。

2021 年公司取得質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健

康安全管理三體系認(rèn)證；2022年、2023年第一、

二、三季度多次被濟(jì)南市住建局評定為 AAA 級

信用服務(wù)企業(yè)。

旗下現(xiàn)有八家全資子公司：山東金坤智能

科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、濟(jì)南金坤車輛運(yùn)營服

務(wù)有限公司、濟(jì)南市章丘區(qū)通達(dá)機(jī)動(dòng)車檢測有

限公司、濟(jì)南市章丘區(qū)安通機(jī)動(dòng)車檢測有限公

司、濟(jì)南市章丘區(qū)靜通停車管理有限公司、濟(jì)

南市章丘區(qū)安信物業(yè)服務(wù)有限公司、濟(jì)南繡源

嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司、濟(jì)南百脈嘉和物業(yè)服

務(wù)有限公司 ; 兩家控股山東金坤華凌園區(qū)運(yùn)營

管理有限公司；一家參股公司：山東魯銀金坤商

業(yè)運(yùn)營有限責(zé)任公司，并受集團(tuán)委托管理濟(jì)南章

丘百農(nóng)發(fā)展有限公司和山東大廈清照酒店有限責(zé)

任公司。

公司始終致力于成為一家城市生活服務(wù)商，

自成立以來，秉承“ 誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻(xiàn) ”

的企業(yè)核心價(jià)值觀，以物業(yè)服務(wù)為根基，遵循紅

色引領(lǐng)、智慧先行、綠色發(fā)展和文化傳承四大理

念，圍繞“ 基礎(chǔ)服務(wù) + 資產(chǎn)運(yùn)營 ”管理模式，著

力構(gòu)建以“ 智慧＋資產(chǎn)管理＋服務(wù)運(yùn)營 ”于一體

的科技型、現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)。

公司以服務(wù)為導(dǎo)向，以品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持科

技引領(lǐng)，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)布局，積極構(gòu)建“ 智慧 +N”服

務(wù)模式，著力打造面向業(yè)主和群眾的服務(wù)標(biāo)桿和

“ 智慧方案 ”，全方位滿足生活需求。

深耕不輟，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。公司與綠城服務(wù)集團(tuán)

深入合作，引入頭部物企的體系標(biāo)準(zhǔn)，借助先進(jìn)

的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，固本強(qiáng)基，提質(zhì)

增效，不斷提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，助推公司高速發(fā)

展。

未來，公司將為城市美好生活提供全場景系

統(tǒng)化解決方案，為實(shí)現(xiàn)萬千客戶的美好生活愿景

而努力奮斗！

山東金坤城市綜合服務(wù)有限公司

企業(yè)介紹

核心價(jià)值觀 誠信 創(chuàng)新 責(zé)任 奉獻(xiàn)

紅色引領(lǐng) 智慧先行 綠色發(fā)展 文化傳承

竭誠服務(wù) 讓客戶享受生活

真情相待 讓員工快樂工作

科技助力 讓服務(wù)盡善盡美

承諾若金 厚德如坤

服務(wù)社會(huì) 創(chuàng)造價(jià)值 培育人才

成為一流的幸福生活服務(wù)商

安全 高效 團(tuán)結(jié) 互助 廉潔

勤奮 節(jié)儉 務(wù)實(shí) 開放 包容

敬老 愛妻 親子 睦鄰 惜己

發(fā)展理念

服務(wù)理念

企業(yè)精神

企業(yè)使命

企業(yè)愿景

行為準(zhǔn)則

凡是有利于公司的都支持

凡是有利于團(tuán)隊(duì)的都贊成

凡是不利于團(tuán)結(jié)的都清除

工作風(fēng)格 凡是不利于發(fā)展的都反對

金坤

幸福生活服務(wù)商

CONTENTS

01 排除安全隱患 筑牢安全底線

02 便捷充電 輕松出行

預(yù)防為主 生命至上

03 安全無小事 責(zé)任大于天-繡源南城鄰里中心

04 演練始于心 實(shí)操要牢記-白泉家園鄰里中心

05 消防安全始于心 防范未“燃”起于行-龍泉山居鄰里中心

06 繃緊消防安全弦 筑牢安全防火墻-圣和、圣來鄰里中心

07 防消結(jié)合 安全無小事-清泉社區(qū)鄰里中心

08 掌握消防安全知識 遵守消防安全法規(guī)-南鳳東鵝鄰里中心

公司要聞

“預(yù)防為主 生命至上”消防安全專版

09 增強(qiáng)安全意識 普及安全知識-清平社區(qū)鄰里中心

10 提高火災(zāi)處理能力 保障業(yè)主人身安全

-玉泉花苑鄰里中心

山東金坤城市綜合服務(wù)有限公司

審核：李彥平

校對：李淑娟 李偉

封面：苗光耀

編輯排版：苗光耀

主辦:

金坤2023年12月刊

總第034期

12 為居民“暖冬”保駕護(hù)航

13 忠于職守 為民服務(wù)

冬季送慰問 溫暖老人心

14 架溝通橋梁 解居民煩惱

15 “噓寒問暖”進(jìn)行時(shí) 長者入戶免費(fèi)檢

長者入戶 安全檢查

17 電動(dòng)車飛線充電的危害

成長·分享

金坤學(xué)堂

項(xiàng)目動(dòng)態(tài)

16 讀《西點(diǎn)軍校的經(jīng)典法則》有感

1 公司要聞 光伏巡查工作對于確保光伏產(chǎn)業(yè)的安全運(yùn)行和高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。光伏電站作為

可再生能源的重要組成部分，承擔(dān)著清潔能源供應(yīng)和減少碳排放的重要責(zé)任。然而，隨

著光伏電站數(shù)量的增加和規(guī)模的擴(kuò)大，安全隱患也日益突出。

自入冬以來我區(qū)多次出現(xiàn)大風(fēng)及雨雪天氣，為預(yù)防大風(fēng)、霜凍等惡劣天氣造成設(shè)備

故障從而產(chǎn)生安全隱患，金坤科技公司對與中企國云合作開發(fā)的學(xué)校、醫(yī)院等屋頂光伏

項(xiàng)目開展冬季安全隱患排查。排查光伏組件、逆變器、電纜等設(shè)備的安全隱患，測試箱

變、匯流箱以及通訊箱防水效果，消除設(shè)備內(nèi)部漏水凝露隱患，對屋頂配重塊、支架連

接進(jìn)行檢查加固，防止大風(fēng)等極端天氣對電站帶來的安全隱患，同時(shí)對站內(nèi)電纜溝、配

電柜、逆變器線束防火封堵情況進(jìn)行檢查，確保線路安全運(yùn)行。

因此，開展光伏巡查工作成為保障光伏電站安全運(yùn)行的重要手段。通過巡查，可以

及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，提升光伏電站的安全性和可靠性，保護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)

行和發(fā)電效率。

通過此次全面檢查，保證了電站冬季設(shè)備可靠運(yùn)行，為實(shí)現(xiàn)電站安全生產(chǎn)無事故奠

定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，公司將加大對已建的醫(yī)院、學(xué)校等電站冬季設(shè)備運(yùn)維管控力

度，精準(zhǔn)把控電站設(shè)備運(yùn)行狀況，對冬檢存在的問題進(jìn)行整改并建立問題整改臺賬，全

面總結(jié)，持續(xù)提升設(shè)備運(yùn)行的安全水平，全力保障光伏電站冬季安全平穩(wěn)運(yùn)行。

金坤科技公司 馬金東 部先鋒

排除安全隱患 筑牢安全底線

—金坤科技公司開展光伏項(xiàng)目冬季安全巡查

2

由山東金坤智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司投資建設(shè)的龍山福祥大廈新能源汽車充電站正

式上線投入運(yùn)營。

充電站位于龍山福祥大廈南側(cè)地上停車場，充電站采用的系統(tǒng)是國內(nèi)目前最先進(jìn)的

智能群充系統(tǒng)，它能夠智能地根據(jù)車輛的需求進(jìn)行電力分配，功率分配，建有 12 個(gè)直

流快充樁和 2 個(gè)交流慢充樁，可同時(shí)滿足 14 輛新能源汽車充電。

充電站 24 小時(shí)開放運(yùn)營，支持手機(jī) APP、微信、支付寶等多種途徑進(jìn)行支付，同時(shí)

還提供充電套餐、會(huì)員優(yōu)惠等多樣化的服務(wù)，為新能源車主提供安全、高效、便捷的充

電服務(wù)。

充電站采用智能化管理平臺進(jìn)行運(yùn)營管理，對充電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和車輛電池健康

情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，確保充電服務(wù)的安全、穩(wěn)定。

下一步，金坤科技公司將進(jìn)一步加快部署建設(shè)充電基礎(chǔ)設(shè)施，助力新能源汽車推廣

應(yīng)用，為群眾綠色出行“ 續(xù)航 ”。

金坤科技公司 馬金東 李超

便捷充電 輕松出行

—龍山福祥大廈充電站正式投入運(yùn)營

3 “預(yù)防為主 生命至上” 消防安全專版 火是溫暖的，它給人們帶來春天般的暖意?；鹗敲利惖?, 它使人們走進(jìn)一個(gè)朦朧溫馨

的世界。火是無私的，它為人們犧牲自己 , 創(chuàng)造奇跡?；饏s是無情的，它時(shí)而違背了普羅

米修斯的初衷，毫不留情帶來災(zāi)難。多少家庭因?yàn)樗扑椋嗌贄l生命因?yàn)樗?:

有 \" 萬國之園 ”美譽(yù)的 \" 圓明圓 ”因?yàn)榱一痦暱袒梢黄覡a ; 它使多少人的心靈蒙上了

如炭一般焦黑的陰影 !

有句俗語說得好 :“一根再細(xì)的頭發(fā)也有它的影子 ;一個(gè)再小的事故，也有它的苗子”。

然而，現(xiàn)實(shí)生活中并不是所有人都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。有的人安全意識淡薄，在生活中馬虎、

湊合、蠻不在乎，把安全拋之腦后，對安全隱患熟視無睹，存在僥幸心理，熟知危險(xiǎn)就在

我們身邊。

近期，小區(qū)內(nèi)頻頻發(fā)生整棟單元集體跳閘的情況，經(jīng)鄰里中心工程師傅上門查看過后

發(fā)現(xiàn)均為業(yè)主家電器老化漏電引發(fā)的跳閘。小區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人居多，出于節(jié)儉和對生活中的

危險(xiǎn)信號不敏感，已經(jīng)裸露電線的電水壺、電磁爐、電飯煲等電器老人均繼續(xù)使用，經(jīng)工

程師傅勸阻并告知其后果嚴(yán)重性之后，老人才停止使用。

預(yù)防為主 生命至上

?公司各項(xiàng)目開展消防安全培訓(xùn)活動(dòng)

文/繡源南城鄰里中心 王思楠

4

為了減少此等現(xiàn)象的發(fā)生，鄰里中心于 11 月 28 日舉辦“ 三清三關(guān) ”消防宣傳活動(dòng)，

清廚房，清陽臺，清樓道，關(guān)燃?xì)?，關(guān)電源，關(guān)門窗。鄰里中心工作人員將彩印好的

傳單發(fā)放到小區(qū)內(nèi)老人的手中，并逐步解釋“ 三清三關(guān) ”的含義，詳細(xì)解答我們身邊

存在的安全隱患，并叮囑老人平時(shí)要提高安全意識，加強(qiáng)安全防范。

人人學(xué)消防知識懂消防知識的形勢刻不容緩。發(fā)生火災(zāi)的罪魁禍?zhǔn)桩?dāng)然是火，那

么我們不用火不就行了嗎 ? 那肯定是不可能的，我們的日常生活和國民生產(chǎn)都離不開

火。那該怎樣辦 ? 那必須要防 ! 電，是我們?nèi)粘Ｉ罱佑|最親密的能源之一 , 但一旦

發(fā)生短路 , 它會(huì)瞬間產(chǎn)生高溫，使電線包皮起火，引燃周圍的可燃物，而發(fā)生火災(zāi)。

所以我們必須要留意用電 , 殘舊的電線要把它換掉，不用的電將它的插座撥下，如果

長期不在家時(shí)，必須要關(guān)掉電源的總開關(guān)。

消防關(guān)注事事非小，消防安全事關(guān)重要，關(guān)乎千家萬戶業(yè)主安危，我們鄰里中心

工作人員也會(huì)加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事故的靈活應(yīng)變能力，提高消防安全意識和物業(yè)服務(wù)水平，

防范消防安全隱患，保障業(yè)主家人們生命財(cái)產(chǎn)安全和生活安心感受，臻心守護(hù)，細(xì)致

把關(guān)安全成壘。

火災(zāi)預(yù)防，畢功于日常，為了進(jìn)一步加

強(qiáng)住宅消防安全管理水平，落實(shí)好火災(zāi)防控

工作，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)人員與業(yè)主的消防

安全意識與火災(zāi)處置能力，保護(hù)業(yè)主生命財(cái)

產(chǎn)安全，11 月 27 日下午，金坤服務(wù)白泉家

園鄰里中心邀請白泉村村委開展了一場消防

文/白泉家園鄰里中心 李霞

5 預(yù)防為主，生命至上。11 月 9 日是全國“119”消防宣傳日，為提高突發(fā)火災(zāi)事故

處置能力，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，金坤服務(wù)龍泉山居項(xiàng)目部于 2023 年 11 月 7 日

在小區(qū)組織開展了全員消防演練。

突發(fā)情況如何冷靜應(yīng)對？將問題前置，多方位思辨，只有平日的熟練操作，才有

關(guān)鍵時(shí)刻的臨危不亂，只有做好萬全準(zhǔn)備，方可凡事不慌。當(dāng)真正發(fā)生火災(zāi)之時(shí)，時(shí)

間分秒必爭。在演練現(xiàn)場，每位物業(yè)人員嚴(yán)肅對待，將演練作為真實(shí)場景，歷練自己

中心將持續(xù)保持消防演練頻次，始終將消防安全工作放在首位，時(shí)刻敲響安全警鐘，

全力配合各項(xiàng)消防安全工作，為小區(qū)業(yè)主“ 住有所居，居有所安 ”夯實(shí)基礎(chǔ)，筑牢保障。

演練活動(dòng)。

演練開始前，物業(yè)工作人員認(rèn)真介紹

了火災(zāi)逃生應(yīng)急措施、消防器材使用方法

和注意事項(xiàng)的知識宣講，一場緊張而嚴(yán)肅

的消防演練拉開了帷幕。

在演練現(xiàn)場，白泉家園鄰里中心物業(yè)

工作人員手把手教大家如何使用干粉滅火

器和消防水帶等消防設(shè)施。演練活動(dòng)營造

了濃厚的消防宣傳氛圍，激發(fā)了居民關(guān)注

消防，參與消防的積極性。

通過本次消防演練活動(dòng)，進(jìn)一步提高

了物業(yè)工作人員應(yīng)對火災(zāi)突發(fā)事件的處置

和自救、互救能力。未來，白泉家園鄰里

文/龍泉山居鄰里中心 李斐斐

“預(yù)防為主 生命至上” 消防安全專版

6

的安全消防本領(lǐng)，為園區(qū)筑好防火墻。

提高對消防重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)消防知識的積累，項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人給大家講解了

日?；馂?zāi)的分類和預(yù)防。重點(diǎn)了解滅火器、消防水帶的使用方法、分解動(dòng)作、注意事項(xiàng)，

提高消防應(yīng)急能力，確保消防安全普及到每一位員工。

通過講解及現(xiàn)場實(shí)操，不僅讓大家學(xué)到了基本的消防知識及消防器材的使用方法，

而且也認(rèn)識到消防安全的重要性。

本次消防演練，通過對物業(yè)員工進(jìn)行消防安全系統(tǒng)培訓(xùn)及指導(dǎo)演練，加強(qiáng)了物業(yè)

員工的“ 四個(gè)能力 ”水平，物業(yè)員工學(xué)習(xí)和掌握了基本的消防安全常識、火災(zāi)現(xiàn)場逃

生自救能力及消防器材的使用方法等知識，增強(qiáng)了物業(yè)員工消防安全的責(zé)任感，為社

區(qū)筑牢了消防安全“ 防火墻 ”。

為進(jìn)一步提高社區(qū)業(yè)主的消防安全意識，掌握一些消防常識保護(hù)自己和他人的生

命財(cái)產(chǎn)安全。11 月 30 日，金坤服務(wù)圣和、圣來鄰里中心攜手社區(qū)、村居共同開展消防

安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，邀請章丘消防大隊(duì)對社區(qū)、村居進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，共同營造社

區(qū)穩(wěn)定良好的消防安全環(huán)境。

文/圣和、圣來鄰里中心 劉子超 高昊

7 “ 如何正確使用滅火器？ ”“ 火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何快速滅火逃生？ ”伴隨著提問，活動(dòng)

正式開始。消防大隊(duì)解隊(duì)長以近年來發(fā)生的火災(zāi)事故為典型案例，深入淺出地為大家

講解了造成火災(zāi)的原因及危害，通過一個(gè)個(gè)身邊發(fā)生的案例，敲響大家心中消防安全

的警鐘，同時(shí)提醒在場的每個(gè)人，要時(shí)刻關(guān)注煤氣泄漏、用電用火不慎、用火不當(dāng)、

電動(dòng)車充電不規(guī)范等身邊存在的安全隱患。

為了讓大家能夠快速了解和掌握，消防員帶大家參觀了消防車，對消防設(shè)備的操

作使用及其功能進(jìn)行了系統(tǒng)講解。結(jié)合消防器材，消防大隊(duì)組織現(xiàn)場工作人員和業(yè)主

積極參與實(shí)操演練，以“ 一提、二拔、三握、四壓 ”等基本動(dòng)作，對準(zhǔn)火源根部，消滅火情。

本次消防安全知識的宣傳普及活動(dòng)，受到群眾的一致好評，通過開展消防安全宣

傳活動(dòng)，提高了社區(qū)業(yè)主防火安全意識和緊急情況下的應(yīng)變能力和自我防護(hù)能力，真

正做到防患于未然，構(gòu)筑社區(qū)安全屏障。

消防安全，人人有責(zé)，人人可為。下一步，圣和、圣來社區(qū)將不斷創(chuàng)新宣傳形式，

積極策劃組織特色消防宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層“ 末端 ”切實(shí)提升社區(qū)居民的安全

防范意識和能力，營造人人關(guān)注消防、生命至上的安全氛圍。

11 月 9 日是第 32 個(gè)全國消防日，消防

安全，牢記于心，預(yù)防為主，防消結(jié)合。

安全無小事，防范靠大家！為了進(jìn)一步增

強(qiáng)清泉社區(qū)鄰里中心全體員工消防安全意

識，提高自救防范能力，熟練使用各類消

防滅火器材，做到在發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，能

夠迅速有效有序地開展救援工作，按照消

防逃生路線安全疏散，把事故危害降到最

低，避免業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全受到威脅，11 月 9 日下午 2:00，客服部和維修部組

織各部門員工開展消防安全應(yīng)急演練，強(qiáng)調(diào)消防演練目的和重要性，讓大家對此次

演練更加高度重視！

文/清泉社區(qū)鄰里中心 張豪婧

“預(yù)防為主 生命至上” 消防安全專版

圣祥家園項(xiàng)目交房現(xiàn)場

清平社區(qū)項(xiàng)目交房現(xiàn)場

8

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張豪婧對消防安全知識進(jìn)

行宣講，提高了大家消防安全放患意識。

宣講內(nèi)容主要包括：一、小區(qū)消防安全的

主要性；二、常見的火災(zāi)發(fā)生類型及處理

方法；三、在平時(shí)工作中應(yīng)該怎么做。最后，

希望清泉社區(qū)鄰里中心全體員工重視消防

安全，學(xué)習(xí)消防安全知識，在工作中落實(shí)

消防安全責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)筑牢清泉社區(qū)

消防安全的第一道防線！

實(shí)戰(zhàn)演練開始前，工程部孫傳鵬現(xiàn)場

給大家介紹消防器材，專業(yè)講解展示了干

粉滅火器和消防栓的使用方法，體現(xiàn)出工

程部的專業(yè)素質(zhì)，一次次的消防演練才有

今天的標(biāo)準(zhǔn)。干粉滅火器適用于初期滅火，

火勢較大則需要消防栓進(jìn)行滅火。

消防演練火災(zāi)模擬情景設(shè)置：2023 年 11 月 9 日下午 2:30 分，* 號樓 3 單元 2 層，

由于樓道內(nèi)堆放雜物，因不明原因引發(fā)火災(zāi)，樓層被困大概 10 人，清泉物業(yè)全體員

工組織滅火救援，并根據(jù)情況報(bào)火警 119。

本次消防實(shí)戰(zhàn)演練演練設(shè)置五組：警戒組、疏散組、消防滅火組、救護(hù)組、設(shè)備

組。各小組分工明確，演練開始，按照預(yù)定計(jì)劃和職責(zé)分工，有條不序開展演練，內(nèi)

容涉及報(bào)警指揮、初期撲救、緊急疏散、滅火器實(shí)操、普及消防知識、救助方法等。

演練過程中大家高度重視，體現(xiàn)出了消防演練的真實(shí)性！

11 月 7 日上午 9 時(shí)南風(fēng)東鵝項(xiàng)目全面

開展以“ 預(yù)防為主，生命至上 ”為主題的

119 消防宣傳月消防演練活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理下

達(dá)消防演練指示，明確分組分工，確保演

練有條不紊進(jìn)行。

演練開始，接中控室上報(bào)園區(qū)突發(fā)火

災(zāi)，隨著項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)一聲令下，救火組迅速

拿著滅火器趕到起火點(diǎn)，疏散組組織被困

人員進(jìn)行安全疏散，救援組拿著擔(dān)架，醫(yī)藥箱隨時(shí)待命，項(xiàng)目員工在緊急情況下明

確各自的職責(zé)，按程序做好滅火、疏散、救援工作。

演練結(jié)束七兵堂隊(duì)長現(xiàn)場向大家演示遇到火險(xiǎn)時(shí)如何按照滅火操作規(guī)范流程、

千粉滅火器的使用等應(yīng)急處置方法，同時(shí)還針對性的講解了如何發(fā)現(xiàn)火災(zāi)安全隱患、

文/南鳳東鵝鄰里中心 張玉釗

9 如何應(yīng)對突發(fā)性事故及火災(zāi)緊急安全逃生方法。

通過此次演練，夯實(shí)了火災(zāi)防控基礎(chǔ)，維護(hù)了消防安全形勢穩(wěn)定。同時(shí)也檢驗(yàn)了項(xiàng)

目消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性，今后我們將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作，以提高項(xiàng)目的應(yīng)

急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)能力，有效降低事故危害，確保小區(qū)安全、健康、有序的發(fā)展。

為迎接第 32 個(gè)全國“119”消防安全日，為增強(qiáng)全民消防安全意識、推進(jìn)消防知識普

及，有效防范和堅(jiān)決遏制各類火災(zāi)事故發(fā)生，在“119 全國消防日 ”到來之際，11 月 9

日上午，清平社區(qū)鄰里中心聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)共同開展了“ 預(yù)防為主，生命至上 ”為主題

的消防應(yīng)急演練活動(dòng)。

演習(xí)前，清平社區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理靖宇，為大家講解防火意識及易引起火災(zāi)存在的安全隱

患。

模擬消防演習(xí)開始，清平北區(qū) 11-1-2 層為模擬起火點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)火情被困人，第一時(shí)間

按下火情報(bào)警，待警報(bào)聲響起，中控人員對講機(jī)呼叫消防應(yīng)急小組出動(dòng)，進(jìn)入現(xiàn)場，快

速疏散人員，解救被困人員，完成應(yīng)急救援。

文/清平社區(qū)鄰里中心 靖魯鈺

“預(yù)防為主 生命至上” 消防安全專版

10

通過此次消防演練活動(dòng)，不僅學(xué)到了實(shí)用的消防知識，還提高了自身應(yīng)對突發(fā)事件

的能力，清平社區(qū)鄰里中心也將繼續(xù)加強(qiáng)消防安全教育，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)更安全、和諧

的生活環(huán)境。

11 月 9 日是第 32 個(gè)全國消防日，今年消防日的主題是“ 預(yù)防為主，生命至上 ”。在

一年中風(fēng)干物燥、火災(zāi)多發(fā)之際，我們更要重視消防安全，科學(xué)防范。11 月 9 日，玉泉

花苑鄰里中心為提高火災(zāi)處置能力，保障業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全組織進(jìn)行了消防演練。

為確保此次消防演習(xí)的順利開展，玉泉花苑鄰里中心擬定了模擬火災(zāi)疏散逃生、心

肺復(fù)蘇模擬救援、消防器材使用教學(xué)等，演習(xí)人員分為滅火組、警戒組、疏散組、設(shè)備

組和醫(yī)療組 5 個(gè)小組，做到分工明確，職責(zé)清晰。

演習(xí)結(jié)束后，由清平社區(qū)秩序隊(duì)長 - 鞏瑞和工程部 - 時(shí)德金，給大家講解家庭防火，

逃生自救，滅火器分類和使用，現(xiàn)場講解并示范滅火器、消防水帶、消防栓的使用流程，

大家積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握滅火技巧和逃生方法。

文/玉泉花苑鄰里中心 劉佳凝

11 演習(xí)開始前，設(shè)備組對樓內(nèi)的防排煙系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查。

各設(shè)備檢查完畢后模擬發(fā)生火災(zāi)時(shí)情景，對被困人員進(jìn)行疏散、引導(dǎo)離開火災(zāi)現(xiàn)場。首先

由中控室發(fā)現(xiàn)火情對巡邏隊(duì)員進(jìn)行呼叫，各應(yīng)急小組人員即刻趕到現(xiàn)場對被困人員進(jìn)行疏

散，手掩口鼻、彎頭低腰，井然有序從消防步梯撤離“ 火災(zāi)現(xiàn)場 ”，將被困人員疏散至火

災(zāi)應(yīng)急場地。

消防水帶及滅火器的使用方法及注意事項(xiàng)一一給演習(xí)人員講解，讓大家對相關(guān)設(shè)備有

了更深入的認(rèn)識。

在全體人員的努力下，演習(xí)過程十分順利，達(dá)到了預(yù)期的效果，通過此次演習(xí)，進(jìn)一

步提高了員工應(yīng)對火災(zāi)突發(fā)事件的處置和自救、互救能力，增強(qiáng)了消防安全意識，讓大家

更加熟悉消防應(yīng)急預(yù)案的流程和現(xiàn)場應(yīng)急操作。

安全無小事，防患于未“ 燃 ”。玉泉花苑鄰里中心將繼續(xù)加強(qiáng)消防安全工作，始終以

保障業(yè)主生命安全為己任，將消防安全意識扎根到每個(gè)員工的心里，以更高要求營造濃厚

的消防安全氛圍，推進(jìn)基層消防安全工作，為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的居住環(huán)境，

為業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全增添更多保障！

“預(yù)防為主 生命至上” 消防安全專版

12

隨后進(jìn)行查看用水、用電、用氣情況可正常使用，杜絕各種安全隱患的發(fā)生，“ 有什

么困難就隨時(shí)打電話告訴我們 ”。為社區(qū)業(yè)主構(gòu)筑一道安全“ 防火墻 ”。

鄰里中心與村委工作人員心系業(yè)主，在忙碌中增進(jìn)了與業(yè)主的交流，在充實(shí)中豐盈自

己的價(jià)值。他們從一個(gè)閥門到另一個(gè)閥門、從一個(gè)分水器到另一個(gè)分水器、從一位業(yè)主家

到另一位業(yè)主家，馬不停蹄、步伐穩(wěn)健，用擔(dān)當(dāng)作為溫暖著住戶，用真誠熱情守護(hù)著美好

家園。

為保障各位業(yè)主能夠度過一個(gè)溫暖、舒適的冬季，2023 年 11 月 13 日下午劉臺社區(qū)

鄰里中心與村委共同對業(yè)主家內(nèi)進(jìn)行查看供暖情況與安全檢查。

“ 當(dāng)當(dāng)當(dāng)，大姨家里開始暖和了嗎？家中有無跑冒滴漏等現(xiàn)象？我們幫您檢查一下?！?/p>

劉臺鄰里中心工程師傅劉軍祖熟悉的打開分水器查看進(jìn)回水并耐心給業(yè)主講解首先找到

放氣閥，不同類型的暖氣片閥門在不同的位置，有的在暖氣片頂部，有的在暖氣片側(cè)部。

然后準(zhǔn)備盛水工具，可用一字型螺絲刀，對準(zhǔn)排氣閥，擰松，氣體就會(huì)排出，待有水排

出后即表明氣已排完?！?屋內(nèi)瞬間感覺到暖和了，大姨高興說，心里也感覺到了溫暖 ”工

程師傅劉軍祖并再次囑咐所謂暖氣片放水，目的實(shí)為將氣排出。按照上一步驟有水排出

后即可擰緊放氣閥，無需持續(xù)放水。

劉臺社區(qū)鄰里中心 劉樂菊

為居民“暖冬”保駕護(hù)航

?劉臺社區(qū)鄰里中心開展冬季供暖安全檢查

13 項(xiàng)目動(dòng)態(tài) 為了營造“ 尊老、敬老、愛老 ”的良好社會(huì)氛圍 , 讓園區(qū)內(nèi)的老人們真正感受到來

自鄰里中心的關(guān)愛 ,11 月 15 日圣代家園鄰里中心開展關(guān)愛高齡老人冬季入戶走訪活動(dòng)。

鄰里中心工作人員每到一戶老人家 , 都熱情的和他們聊家常 , 了解他們的日常生活 ,

耐心的為他們講述日常安全知識 , 叮囑老人們一定要保持愉快的心情、注意身體健康。同

時(shí)工程魏師傅認(rèn)真仔細(xì)地幫他們檢查家中供熱管道供熱是否正常，對于家中存在供暖問題

的及時(shí)排除或者幫忙通知熱力公司。簡單的走訪 , 園內(nèi)的老人們便在精神上得到了一定的

鼓勵(lì)與支持，一句句關(guān)懷的話語 , 一點(diǎn)點(diǎn)真情和實(shí)際行動(dòng)便能溫暖了他們的心。

十一月五號凌晨一點(diǎn)，明城花苑一區(qū)

一位三歲小孩從家中獨(dú)自出來，自己走到

一區(qū)南門口時(shí)被正在巡邏人員吳廣輝，術(shù)

守銀發(fā)現(xiàn)并抓緊上前詢問情況，由于小孩

年齡比較小無法告知家庭住址，秩序人員

抱著孩子詢問了兩棟樓也未找到家人，隨

后帶到一區(qū)門崗并安慰孩子，半個(gè)小時(shí)后

孩子家長經(jīng)過詢問來到一區(qū)門崗接回孩

子。大人非常感謝，為金坤服務(wù)明城花苑

項(xiàng)目一區(qū)的秩序隊(duì)員送來錦旗，感謝他們的熱心幫助！

明城花苑鄰里中心 高薇薇

忠于職守 為民服務(wù)

?業(yè)主向明城花苑鄰里中心工作人員贈(zèng)送錦旗

冬季送慰問 溫暖老人心

城區(qū)項(xiàng)目部 張慧萍

?圣代家園鄰里中心開展關(guān)愛高齡老人冬季入戶走訪活動(dòng)

14

家園是我們共同的追求。

本次經(jīng)理接待日順利開展，有助于項(xiàng)目經(jīng)理了解實(shí)際業(yè)主訴求，針對性解決相關(guān)問題。

業(yè)主提出的每一份訴求和建議，物業(yè)將會(huì)進(jìn)行匯總分類，后續(xù)制定整改計(jì)劃，切實(shí)為業(yè)主辦

實(shí)事，踐行“ 事事有答復(fù)，件件有落實(shí) ”的承諾。

今后，南鳳東鵝項(xiàng)目將定期開展經(jīng)理接待日活動(dòng)，期待各位業(yè)主家人們的建言獻(xiàn)策，我

們將虛心聽取家人們的意見與建議，以提升業(yè)主的獲得感和滿意度為己任，在日常工作中不

斷優(yōu)化服務(wù)意識，構(gòu)建幸福和諧社區(qū)，讓“ 家 ”更有歸屬感。

通過入戶走訪 , 不僅拉近了與老人們之間的距離，使老人們對物業(yè)服務(wù)有進(jìn)一步的了

解，還給老人們帶來了歡樂，讓老人們感受到園區(qū)大家庭的關(guān)心和溫暖。

為更好地傾聽業(yè)主心聲，增強(qiáng)與業(yè)戶的交流，

了解業(yè)戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，南

鳳東鵝項(xiàng)目組織項(xiàng)目開展“ 業(yè)主接待日 ”。及時(shí)傾

聽業(yè)戶心聲，了解其真實(shí)需求，提高解決問題的效

率。

此次“ 業(yè)主接待日 ”由項(xiàng)目經(jīng)理主持。在接待

現(xiàn)場，物業(yè)工作人員與業(yè)主們進(jìn)行了面對面的暢談

和交流。

活動(dòng)現(xiàn)場氛圍融洽，業(yè)主們敞開心扉，紛紛暢

所欲言。對期待改進(jìn)的問題，業(yè)主提出想法及建議，

項(xiàng)目經(jīng)理積極為到場反映問題的業(yè)主答疑，物業(yè)工

作人員也對業(yè)主提出的問題認(rèn)真聆聽、詳細(xì)記錄。

傾聽業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議，完善

服務(wù)維度與深度，提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主幸

福指數(shù)，共建和諧、文明、整潔、安全的美好生活

南鳳東鵝鄰里中心 張玉釗

架溝通橋梁 解居民煩惱

?南鳳東鵝項(xiàng)目組織開展“業(yè)主接待日”活動(dòng)

15 項(xiàng)目動(dòng)態(tài) 冬季來臨，為保證小區(qū)獨(dú)居老人能夠度

過一個(gè)溫暖舒適的冬天，南鳳東鵝項(xiàng)目開展

了供暖前設(shè)備檢查工作及獨(dú)居老人入戶拜訪

服務(wù)。

針對供暖期間可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行早溝

通、早部署、早預(yù)防。為確保樓內(nèi)業(yè)戶有一

個(gè)舒適整潔溫馨的環(huán)境，南鳳東鵝工程部人

員積極對客戶室內(nèi)暖氣片進(jìn)行排查檢修，對

暖氣分水閥各管路進(jìn)行檢查，對有故障的設(shè)

備進(jìn)行及時(shí)整改，確保獨(dú)居老人能夠在冬季

來臨之際正常取暖。

冬季供熱關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利

益，南鳳東鵝項(xiàng)目全體工作人員將以良好的

服務(wù)意識和責(zé)任感做好此項(xiàng)工作，保證供熱

設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，也要對業(yè)主反映的供

熱問題及時(shí)解決，力爭達(dá)到最優(yōu)的供熱效果，

給廣大業(yè)主送去溫暖。

尊老愛幼是社會(huì)環(huán)境趨于和諧的表現(xiàn)形式之

一。

為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，使敬老、愛老、

助老的良好社會(huì)風(fēng)尚進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，正值供暖季，

清平社區(qū)鄰里中心組織了此次拜訪老業(yè)主及工程師

傅對戶內(nèi)進(jìn)行暖氣檢查。希望能夠通過這次的活動(dòng)，

增強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任意識與奉獻(xiàn)意識，也呼吁更多

的人去關(guān)注老人，孝敬老人。

近日，鄰里中心物業(yè)管家，分別走訪了小區(qū)內(nèi)

70 周歲以上老業(yè)主，其中包括一位 106 歲高壽的老

人。管家人員親切地詢問老人的身體狀況，與業(yè)主

們聊家常、談生活、了解他們的生活情況，使他們

保持樂觀健康的生活態(tài)度，并叮囑老業(yè)主要注意保

護(hù)身體。

“噓寒問暖”進(jìn)行時(shí) 長者入戶免費(fèi)檢

南鳳東鵝鄰里中心 張玉釗

清平社區(qū)鄰里中心 靖魯鈺

?南鳳東鵝鄰里中心開展供暖前設(shè)備檢查工作

長者入戶 安全檢查

?清平社區(qū)鄰里中心開展長者入戶檢活動(dòng)

16

責(zé)任、榮譽(yù)、國家，西點(diǎn)軍校這三大座

右銘鼓舞著一代又一代的后來人，麥克阿瑟

向我們證明了西點(diǎn)精神經(jīng)得住歲月的考驗(yàn)和

洗禮，值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

我們所做的工作比較單一，重復(fù)率高，

但沒有任何一項(xiàng)工作是無關(guān)緊要的，沒有一

個(gè)時(shí)候是可以隨便應(yīng)付的。我們接受了一份

工作，要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，對企業(yè)負(fù)責(zé)，

對他人負(fù)責(zé)，同時(shí)也對自己負(fù)責(zé)。無論我們

做什么工作，處在什么崗位上，都應(yīng)該盡職

盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，一個(gè)人如果缺乏責(zé)任

感，他就不可能認(rèn)真的態(tài)度去處理事情，即

使工作環(huán)境很困苦，但如果我們能勇于承擔(dān)

責(zé)任，全身心投入工作，哪怕是在平凡的崗

位上，我們一樣可以做出不平凡的業(yè)績。

一個(gè)不尊重企業(yè)制度，不遵守企業(yè)紀(jì)律

的人，根本不可能是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神，對企

業(yè)負(fù)責(zé)的好員工。西點(diǎn)軍校傳授給每位學(xué)員的工作理念：沒有什么不可能。人之所以能，

是因?yàn)橄嘈拍?。他?qiáng)化的是每一位學(xué)員的積極動(dòng)腦，想盡一切辦法，付出艱辛的努力去

完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成的任務(wù)去尋找托詞。

團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)勝于個(gè)人，是西點(diǎn)的合作精神。沒有為自己的榮譽(yù)而奮斗的理念，就

不可能贏得個(gè)人的榮譽(yù)，也就更談不上集體的榮譽(yù)。因此，西點(diǎn)的優(yōu)秀將領(lǐng)總是適時(shí)地

維護(hù)下屬的榮譽(yù)，激發(fā)他們的集體榮譽(yù)感。

學(xué)習(xí)是終身的，是西點(diǎn)軍校的進(jìn)取準(zhǔn)則。只有不斷的提高自己，才能不被淘汰。成

功的一切結(jié)果都是建立在全力以赴、盡職盡責(zé)做好日常工作的基礎(chǔ)上，小事往往能成為

決定成敗的關(guān)鍵。所以，無論是什么工作，無論是不是大事，無論是不是你該做的事，

都應(yīng)該抱著“ 既然做了就一定要做好 ”的想法，不斷開拓工作中的前進(jìn)道路。

成長·分享

《西點(diǎn)軍校的經(jīng)典法則》有感

政務(wù)大廳項(xiàng)目 黃雨晴

17 金坤學(xué)堂 2021 年 8 月 1 日起，《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》施行。其中明確規(guī)

定，禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行

車或者為電動(dòng)自行車充電。

違反規(guī)定的，由消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，拒不改正的，對經(jīng)營性單位和個(gè)人

處 2000 元以上 10000 元以下罰款，對非經(jīng)營性單位和個(gè)人處 500 元以上 1000 元

以下罰款。

1. 臨時(shí)電線拉進(jìn)拉出，

暴露在室外風(fēng)吹日曬雨淋，

易造成絕緣體磨損和老化，

導(dǎo)致線路漏電、短路，尤其

在雨天，可能會(huì)危及人身安

全。

2. 臨時(shí)電線充電，無“ 過

充 ”保護(hù)裝置，容易引起電

動(dòng)車電瓶起火或爆炸。

3. 部分用戶私拉亂接的

電線，本身為無絕緣保護(hù)的

“ 麻花線 ”，遇短路、超負(fù)荷，

極易引起電線本身的燃燒，

并引燃周邊可燃物甚至臨近

建筑。

4. 兒童在不留意或者好

奇的情況下觸碰、拉扯懸著

的電線，一旦觸碰到通上電

的插座和電源線，容易引發(fā)

觸電，后果不堪設(shè)想。

電動(dòng)車飛線充電的危害

飛線充電引發(fā)火災(zāi)需要承擔(dān)什么責(zé)任

18

插線板充電要是在使用上面功率沒有選擇對，在使用的時(shí)候就會(huì)被燒蝕掉，

一旦過載便有可能引發(fā)火災(zāi)。甚至出現(xiàn)車輛起火的現(xiàn)象。

從高層窗口扔下來十幾米電線，為停在樓下的電瓶車充電。這種不專業(yè)的充

電方法，一旦過載即會(huì)造成燃燒產(chǎn)生火災(zāi)，而且火勢還會(huì)沿著飛線從上，一直燒

到樓下的電動(dòng)車，而飛線途經(jīng)的住戶也都將遭殃。

即便是用專業(yè)的插線板，找最專業(yè)的電工搭設(shè)最專業(yè)的線路，但這里還有一

個(gè)問題。就是這種傳統(tǒng)的充電方式，它最大的弊端就是無法掌控“ 火候 ”，電池

若充電過載將會(huì)減少壽命，本來 8 個(gè)小時(shí)的充電即可，結(jié)果你一覺睡到中午，充

了 12 個(gè)小時(shí)，那么如此往復(fù)的話，電池的壽命也將會(huì)大大降低。

電動(dòng)車短路后 30 秒出現(xiàn)明火，3

分鐘火焰溫度 1200 度，火勢達(dá)到頂

峰。

滾滾濃煙有毒氣體以 1 秒鐘 1 米

的速度，充斥整個(gè)樓道，切斷居民逃

生通道，居民一旦吸入 3-5 口劇毒氣

體就會(huì)昏迷，隨后窒息死亡。

一臺電動(dòng)車燃燒產(chǎn)生的毒氣足以

使上百人窒息死亡。

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