?崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 員??冊(cè) 我愛(ài)我家（西安）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 ?錄 第 ? 章



愛(ài)
家 企 業(yè) ? 化 篇








?
、主 營(yíng) 業(yè) 務(wù) 及 覆 蓋 區(qū) 域. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








?
、主 營(yíng) 產(chǎn) 品. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








三
、企 業(yè) 愿 景. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








四
、企 業(yè) 核 ? 價(jià) 值 觀. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








五
、西 安 分 公 司 簡(jiǎn) 介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第 ? 章



愛(ài)
家 員 ? ? 為 規(guī) 范 篇








?
、? 的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








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、適 ? 對(duì) 象. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








三
、細(xì) 則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















1
、業(yè) 務(wù) 崗 員 ? 著 裝 規(guī) 定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















2
、職 能 崗 員 ? 著 裝 規(guī) 定（ 除 對(duì) 外 接 待 崗 ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















3
、員 ? ? 為 舉 ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















4
、員 ? ? 作 紀(jì) 律. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















5
、員 ? ? 明 ? 語(yǔ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















6
、員 ? ? 為 準(zhǔn) 則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








四
、6 S管 理 規(guī) 范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















1
、6 S管 理 概 念. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















2
、6 S管 理 內(nèi) 容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















3
、6 S管 理 ? 的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















4
、6 S管 理 細(xì) 則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








五
、員 ? 考 勤 及 請(qǐng) 、休 假 規(guī) 范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















1
、考 勤 的 相 關(guān) 規(guī) 定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















2
、加 班 的 相 關(guān) 規(guī) 定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















3
、請(qǐng) 、休 假 相 關(guān) 規(guī) 定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








六
、員 ? ? 職 、試 崗 、轉(zhuǎn) 正 、調(diào) 崗 、離 職 等 規(guī) 范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















1
、? 職 審 批. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















2
、轉(zhuǎn) 正 審 批. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
















3
、調(diào) 崗 審 批. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








七
、員 ? 職 業(yè) 操 守 及 其 他 ? 為 規(guī) 范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .








?
、公 司 紅 線. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 第?章
愛(ài)家企業(yè)?化篇 我 愛(ài) 我 家 控 股 集 團(tuán) 股 份 有 限 公 司（ 證 券 代 碼 ：0 0 0 5 6 0 . S Z）是 ? 家 在A股 主 板 市 場(chǎng) 上 市 的 全 球 化 城 市 居 家 綜 合 服 務(wù) 提 供 商，躋 ? 深 港通和深證成指的樣本股?列，并?選?批納?富時(shí)羅素全球股票 指數(shù)系列的A股名單。 ?、主營(yíng)業(yè)務(wù)及覆蓋區(qū)域 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包含房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、住宅資產(chǎn)管理、商業(yè)資產(chǎn)管理及 房 后 衍 ? 業(yè) 務(wù) 等，覆 蓋 北 京 、杭 州 、上 海 、南 京 、蘇 州 、天 津 、太 原 、南 昌、成都、武漢、鄭州、東莞、西安等國(guó)內(nèi)主要?、?線城市，?店總數(shù) 超 過(guò)3 4 0 0家（ 直 營(yíng) ? 店 近2 8 0 0家，加 盟 ? 店4 0 0余 家 ），同 時(shí) 開(kāi) 拓 海 外業(yè)務(wù)近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括美國(guó)、加拿?、?本、迪拜、?來(lái)西亞 、越南等。 ?、主營(yíng)產(chǎn)品 房屋資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)品牌為“相寓”，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)已有18年，覆 蓋國(guó)內(nèi)14個(gè)?中型城市。相寓擁有“相寓HOME”、“相寓PARK”及“相 寓I N N”三 種 產(chǎn) 品，“ 相 寓H O M E”擁 有 中 國(guó) 最 多 的 房 屋 出 租 資 源，覆 蓋租賃領(lǐng)域中?端、中端的整租、分租市場(chǎng)，以綜合運(yùn)營(yíng)能?為精英 ??、?領(lǐng)、學(xué)?等提供安全、便捷、舒適、美好的租住解決?案。 三、企業(yè)愿景 公司經(jīng)營(yíng)理念從“以銷售為中?”轉(zhuǎn)型為“以客?為中?”，圍繞“ 家 ”，服 務(wù) 客 ? 全 ? 命 周 期，實(shí) 現(xiàn) 數(shù) 字 化 時(shí) 代 的 商 業(yè) 創(chuàng) 新，成 為 ? 業(yè) 安全標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)“讓居住更美好”的愿景。 四、企業(yè)核?價(jià)值觀 以崇尚“愛(ài)”，建設(shè)“家”，追求“贏”是我愛(ài)我家集團(tuán)的企業(yè)?化核

?價(jià)值觀，體現(xiàn)為對(duì)客?的關(guān)愛(ài)、對(duì)員?的關(guān)愛(ài)、對(duì)社會(huì)的回饋。







“
愛(ài)”是企業(yè)服務(wù)理念的核??！皭?ài)”不僅僅是關(guān)懷和呵護(hù)，更是 對(duì)員?的培養(yǎng)，對(duì)客?的誠(chéng)信，對(duì)社會(huì)的責(zé)任。




“
家”是企業(yè)?化的顯著特?。集團(tuán)通過(guò)完善的福利保障制度和 充 滿 愛(ài) 的 企 業(yè) ? 化，為 所 有 員 ? 營(yíng) 造 ? 個(gè) 團(tuán) 結(jié) 友 愛(ài) 、和 諧 進(jìn) 步 的 成 ? 環(huán) 境，更 將 這 家 庭 般 的 氛 圍 感 染 到 每 ? 個(gè) 客 ?，讓 每 ? 位 客 ? 享 受到賓?如歸的服務(wù)。





“
贏”是貫穿企業(yè)的使命。“贏”的本質(zhì)是通過(guò)踐?社會(huì)主義市場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 原 則，實(shí) 現(xiàn) 各 參 與 ? 的 合 作 共 贏，并 藉 此 不 斷 提 ? 全 體 員 ? 綜 合 素 質(zhì) 和 專 業(yè) 素 養(yǎng)，提 升 企 業(yè) 整 體 經(jīng) 營(yíng) 管 理 ? 平，建 ? 集 團(tuán) 的 可 持 續(xù)發(fā)展機(jī)制。 五、西安分公司簡(jiǎn)介






西安分公司全稱為“我愛(ài)我家（西安）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”，成 ? 于2 0 2 1年5?1 2?，歷 經(jīng) 沉 淀 后 公 司 總 部 現(xiàn) 已 設(shè) ?7個(gè) 中 ?，共 有 18個(gè)部?，現(xiàn)擁有188余名員?。經(jīng)過(guò)愛(ài)家團(tuán)隊(duì)的不懈努?現(xiàn)連鎖店

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 ? 已 遍 布 西 安 各 個(gè) 區(qū) 域 共 計(jì)3 6 0余 家，現(xiàn) 有 專 業(yè) 的 房 產(chǎn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì)1 5 9 2余 ? 。公 司 ? 向 ? ? 以 年 輕 ? 領(lǐng) 為 主 的 個(gè) ? 消 費(fèi) 者，提 供包括新房交易，??房經(jīng)紀(jì)，房屋租賃，住宅資產(chǎn)管理等房地產(chǎn)全 產(chǎn)業(yè)鏈的綜合性?站式服務(wù)。 我愛(ài)我家（西安）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)中? 法務(wù)部 新房中? 交服中? ?資中? 拓展中? 運(yùn)營(yíng)中? 品牌部 直營(yíng)中? 策劃數(shù)據(jù)部 ?政部 拓展?部 運(yùn)營(yíng)管理部 新房?部 招聘部 拓展?部 培訓(xùn)部 新房?部 績(jī)效薪酬部 拓展三部 新房三部 員?關(guān)系部 拓展四部 核?資源部 品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部 第?章
愛(ài)家員??為規(guī)范篇 ?、?的




為進(jìn)?步規(guī)范公司員??為，維護(hù)良好的?作環(huán)境，保證各項(xiàng)規(guī) 章制度、管理要求貫徹執(zhí)?，特制定本?為規(guī)范。 ?、適?對(duì)象








本規(guī)則適?于?職我愛(ài)我家（西安）經(jīng)紀(jì)有限公司的全體員?。 三、細(xì)則 （?）業(yè)務(wù)崗員?著裝規(guī)定 1.男員?



（1）5?1??9?30?：???袖襯?、深?（??、藏藍(lán)?）西褲、 領(lǐng)帶、司徽、?牌、???鞋；



（2）10?1??次年4?30?：???袖襯?、深?（??、藏藍(lán)?） 西裝套裝、領(lǐng)帶、司徽、?牌、???鞋。

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 2.?員?



（

1）5?1??9?30?：???袖襯?、深?（??、藏藍(lán)?）西裝 裙或西褲、司徽、?牌、???跟鞋；


（
2）10?1??次年4?30?：???袖襯?、深?（??、藏藍(lán)?） 西裝套裝、司徽、?牌、???跟鞋。 (?）職能崗員?著裝規(guī)定（除對(duì)外接待崗） 1.男員?





（
1）以商務(wù)通勤裝為主，上班期間禁?著運(yùn)動(dòng)服、短褲、背?、? 袖衫等?正式上裝，不得穿運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋、涼鞋，禁?坦胸露背、?裸 上?、敞胸、挽褲腿等?為。 2.?員?





（
1）?性以商務(wù)通勤裝為主，禁?著運(yùn)動(dòng)裝、低胸衫、超短裙、破 洞 ? 仔 褲 等 服 裝 。禁 ? 穿 運(yùn) 動(dòng) 鞋 、休 閑 鞋 、拖 鞋 、涼 鞋，露 腳 趾 和 腳 跟 的 鞋 ?，禁 ? 穿 帶 鐵 掌 的 ? 跟 鞋，避 免 在 辦 公 樓 內(nèi) ? 動(dòng) 產(chǎn) ? 較 ? 噪 ?影響他?。 3.著裝具體要求





（
1）所有員??作時(shí)間須按照公司規(guī)定著裝；注意儀容儀表，穿 著整潔、得體、??，并保持良好的精神?貌和團(tuán)體形象；





（
2）??著淡妝、不披發(fā)、不染夸張?發(fā)、不涂艷?指甲、不佩戴 夸 張 ? 飾 ；男 ? 不 留 ? 發(fā)（ ? 不 及 ?，后 不 及 頸 ）、胡 須 、不 佩 戴 裝 飾 品；





（

3）?裝應(yīng)經(jīng)常清洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象；







（
4）??著裙裝時(shí)，需穿???筒絲襪，不得出現(xiàn)穿線、脫線、破 洞等現(xiàn)象；

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 （5）著 西 裝 時(shí) 應(yīng) 按 照 正 統(tǒng) 西 裝 為 標(biāo) 準(zhǔn)，不 得 穿 休 閑 西 裝，休 閑 西 褲 、 緊 腿 褲 、松 緊 褲 、打 底 褲 等，? 鞋 需 隨 時(shí) 保 持 ? 凈 整 潔，不 得 有 落 灰 現(xiàn)象。 （三）員??為舉?





1.站?時(shí)?體?直，兩眼平視前?；與?交談時(shí)雙?不得叉在腰 間或抱在胸前；







2.坐著時(shí)，不得趴坐在桌?上，不能半躺半睡在椅?上，離開(kāi)座 位時(shí)，應(yīng)隨?將凳?歸位并且關(guān)閉電腦顯?屏；









3.辦公區(qū)域內(nèi)不能?聲喧嘩、嬉戲打鬧，跑步或者疾步??；









4.員?在公司內(nèi)應(yīng)講普通話，不得講??；









5.辦公場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁出現(xiàn)污?穢語(yǔ)。 (四）員??作紀(jì)律



1.正常?作?內(nèi)出勤時(shí)間為9：00-12：00，13：30-18：30，上午9： 00前及下午13：30前應(yīng)按照6S標(biāo)準(zhǔn)著?裝到達(dá)?作崗位，做好上班 準(zhǔn)備；需做到按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不?故缺勤，特殊情況需 提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備； 2.?作期間不做與?作?關(guān)的事宜，上班時(shí)間不可在辦公室吃 零?、不可玩游戲、看電影、?購(gòu)等； 3.注意保守公司商業(yè)機(jī)密，不得將機(jī)密?件隨意丟置； 4.不得使?影響公司品牌形象的?版權(quán)和盜版軟件； 5.不得接受客?答謝?及各類禮品。 （五）員??明?語(yǔ) 1 .辦公場(chǎng)地應(yīng)談吐?明、?量適中，語(yǔ)?甜美； 2.提倡使?禮貌?語(yǔ)：“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“再?”；

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏









3.基本?語(yǔ)：









接聽(tīng)電話：“您好”“請(qǐng)問(wèn)您是XX??/先?嗎？”；









歡迎問(wèn)候：“您好”“請(qǐng)進(jìn)”或者表?點(diǎn)頭；









告別：“再?，請(qǐng)慢?”；









應(yīng)答：“請(qǐng)您稍等”“好的”“是的”；









道歉：“對(duì)不起，讓您久等了”，“?常抱歉”；









指引：“請(qǐng)這邊?”；






4.對(duì)待?員來(lái)訪或來(lái)電時(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)帶有歧視、煩躁、否定、?? 等 不 禮 貌 情 緒 ；不 得 出 現(xiàn)“ 不 關(guān) 我 事 ”“ 我 不 知 道 ”“ 不 ? 、沒(méi) 法 ? ”等 ?語(yǔ)。 （六）員??為準(zhǔn)則 1.盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密； 2.愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù)，不浪費(fèi)，不化公為私； 3.遵守公司?切規(guī)章制度與?為守則； 4.維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情； 5.遵紀(jì)守法，不謀取私利。 四、6S管理規(guī)范 （?）6S管理概念









6S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)?。 （?）6S管理內(nèi)容 1 .整 理（S E I R I）? 將 ? 作 現(xiàn) 場(chǎng) 的 所 有 物 品 區(qū) 分 為 有 ? 品 和 ? ? 品， 除 了 有 ? 的 留 下 來(lái)，其 它 的 進(jìn) ? 清 理 。? 的 ：騰 出 空 間，空 間 活 ?，防 ?誤?，保持清爽的?作環(huán)境； 2.整頓（SEITON）?把留下來(lái)的必要?的物品依規(guī)定位置擺放，并

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 放 置 整 ? 加 以 標(biāo) 識(shí) 。? 的 ：? 作 場(chǎng) 所 ? ? 了 然，消 除 尋 找 物 品 的 時(shí) 間 ，整整??的?作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品； 3.清掃（SEISO）?將?作場(chǎng)所內(nèi)看得?與看不?的地?清掃 ? 凈 保 持 ? 作 場(chǎng) 所 ? 凈 、亮 麗，創(chuàng) 造 良 好 的 ? 作 環(huán) 境 。? 的 ：穩(wěn) 定 品 質(zhì)，減少傷害； 4.清潔（SEIKETSU）?將整理、整頓、清掃進(jìn)?到底，并且制度 化，經(jīng) 常 保 持 環(huán) 境 處 在 整 潔 美 觀 的 狀 態(tài) 。? 的 ：創(chuàng) 造 明 朗 現(xiàn) 場(chǎng)，維 持 上述3S推?成果； 5.素養(yǎng)（SHITSUKE）?每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則 做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。?的：促進(jìn)良好?為習(xí)慣 的形成，培養(yǎng)遵守規(guī)則的員?，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神； 6.安全（SAFETY）?重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第 ?觀念，防范于未然，建?及維護(hù)安全?產(chǎn)的環(huán)境，所有的?作應(yīng)建 ?在安全的前提下。 （三）6S管理?的




1.實(shí)?6S管理可?效的梳理?作現(xiàn)場(chǎng)秩序，提?員??作效率， 提升公司良好形象。 （四）6S管理細(xì)則 區(qū)域 項(xiàng)? 項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn) ?店外部 ?前區(qū)域 ★?前2?內(nèi)?凈整潔，?煙頭、垃圾、店外墻? 、地????告 管理區(qū)域 ?頭及l(fā)ogo ★交通?具擺放整?有序、不擋?店；充電線、插線板整?擺放 ★禁?在店???為舉?不規(guī)范（ 蹲在??、坐或躺在電動(dòng)? ） ★禁?在店?10?以內(nèi)吸煙、吃零?等違規(guī)舉? ★外 部 ? 破 損、? 明 顯 ? ? 積 污 漬 、能 正 常 開(kāi) 關(guān) ★如損壞、或不能正常開(kāi)關(guān)，?店?員在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1?時(shí)內(nèi)以拍照形式報(bào) 修到??資源中?，?程?員在 3天內(nèi)給與報(bào)修反饋

崇尚愛(ài)/建設(shè)家/追求贏 區(qū)域 項(xiàng)? 項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn) ★櫥窗展?板?凈、?污漬、嚴(yán)禁展?公司規(guī)定以外物品 ?店外部 櫥窗?告 ★房源模板使?公司統(tǒng)?模板、內(nèi)容清晰 、?褪? 、?破損 管理區(qū)域 ★公?的房源禁??寫(xiě)或者打印??房源，如?有效的房源展?則使? ?店內(nèi)部 公司空?模板 管理區(qū)域 玻璃? ★玻璃??污漬，禁?張貼除招聘海報(bào)等公司規(guī)定宣傳物以外的?告 ?店內(nèi)部 ★張貼物?凈整?、?褪?、?卷邊、?破損 管理區(qū)域 ★前臺(tái)桌??凈整潔、?灰塵、污漬、只擺放電話、電腦、?標(biāo)、?標(biāo)墊 總部辦 公區(qū)域 、鍵盤(pán)、名?座、名?、綠植，不得有其他多余物品的擺放 ★名?擺放要求：第?張名?統(tǒng)?朝右傾斜擺放在名?座內(nèi)，以?便顧客 店??作區(qū)域 拿取，不允許擺放?寫(xiě)名? ★桌?不得放置飲料瓶、零?等與辦公?關(guān)的物品 ★員?離座須將鍵盤(pán)豎起貼緊電腦屏幕，?標(biāo)掛放在電腦上，椅?推進(jìn)桌 ?下? ★地?和桌下?灰塵、污漬、煙頭；墻壁?灰塵、明顯污跡、蜘蛛?等 ★墻?各種粘貼物需貼在指定區(qū)域且規(guī)范、整?；?與公司?化 、業(yè)務(wù)? 關(guān)的內(nèi)容 店??作區(qū)域 ★鑰匙柜?能正常開(kāi)關(guān)，表??污漬，鑰匙擺放整?、鑰匙領(lǐng)?登記本填 寫(xiě)規(guī)范 ★垃圾不超過(guò)垃圾簍的2/3，垃圾桶內(nèi)不能有異味物品存在 ★?店內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零?；?休息時(shí)間嚴(yán)禁在?作區(qū)域?餐 ★前臺(tái)物品放置有具體的要求，固定置放地點(diǎn) ★?件欄內(nèi)資料擺放有序，資料歸類整理，放置有序 ★ 桌 ? 及 顯 ? 器 ? 凈 整 潔、? 灰 塵、 污 漬；桌 下 整 理 柜、 電 腦 主 機(jī) ? 灰 辦公區(qū)域 塵；椅?背及椅?腿?灰塵 ★?杯擺放?電腦左邊，嚴(yán)禁擺放飲料瓶等與辦公?關(guān)的物品 ★地?和桌下?灰塵、污漬、煙頭；墻壁?灰塵、明顯污跡、蜘蛛?等 ★會(huì)議室，洽談室，接待區(qū)桌??凈整潔、?離開(kāi)時(shí)椅?歸位、地??污 跡?紙屑等垃圾、垃圾桶不滿溢、煙頭，垃圾等雜物、花盆擺放整? ★談判桌桌??凈整潔；只能擺放綠植、臺(tái)卡、抽紙盒以及公司宣傳雜志 ★接待客?后，煙灰缸、?杯等物品做到客??即清理 談判區(qū)域 ★談判椅保持?凈?臟跡、?接待時(shí)整?擺放在桌?底下 ★地?清潔，?油污、臟漬 ★談判室不能堆放員??服、鞋?和其他與?作?關(guān)的雜物

★洗?盆潔?，不堆放雜物；鏡?明亮、?污漬 ★便池?凈，?污垢 ,?異味 衛(wèi)?間 ★垃圾桶每天清理，垃圾不超過(guò)垃圾簍的2/3 總部?jī)?nèi)部 ★衛(wèi)?間墻壁、地板?明顯污垢和臟漬，須隨時(shí)保持和維護(hù) 管理區(qū)域 ★各種潔具須清理?凈并擺放整? ★員?背包、?物等整?擺放在儲(chǔ)物柜中 儲(chǔ)物間 ★?件柜?能正常開(kāi)關(guān)，?污漬，柜內(nèi)?件擺放整?，柜頂?任何雜物 ★地?、墻壁?灰塵、臟跡、蜘蛛? ★廢舊資料/報(bào)紙雜志要堆放整?，并及時(shí)清理，確保雜物間的整潔 備注：6S相關(guān)懲處細(xì)則參照《6S管理細(xì)則》執(zhí)?。 五、員?考勤及請(qǐng)、休假規(guī)范 1.?作時(shí)間：






職能崗位（總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)中?、?資中?、交易服務(wù)部、品質(zhì)運(yùn)營(yíng) 部、核?資源部、培訓(xùn)部、策劃數(shù)據(jù)部）?政班實(shí)??作時(shí)間為：周? ?周五9：00-12：00，13：30-18：30。








業(yè)務(wù)崗位（新房中?、直營(yíng)中?、拓展中?、運(yùn)營(yíng)管理部、實(shí)勘組 ）實(shí)??作時(shí)間為：周三?下周?9：00-12：00，13：30-18：30，每周? 休息。







特殊崗位可根據(jù)?作崗位特點(diǎn)及?作性質(zhì)進(jìn)?申請(qǐng)，經(jīng)公司相 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后確定上下班時(shí)間。 2.考勤相關(guān)規(guī)定：





2.1正常?作時(shí)間內(nèi)，每?需在釘釘上打卡2次，即每天上午上班 前、下午下班后各打?次。 2.2打卡時(shí)間僅作為上、下班記錄，不作為加班依據(jù)，加班管理需 按照加班相關(guān)規(guī)定實(shí)施。





2.3試崗期員?考勤簽到作為考勤核對(duì)依據(jù)，其余員?釘釘打卡 記錄作為唯?考勤依據(jù)。

2.4如因?作需要外出，需提前在釘釘提報(bào)外出申請(qǐng)，寫(xiě)明外出 事由及外出時(shí)間，審批通過(guò)后?可外出，特殊緊急情況需在返崗1個(gè) ?作?內(nèi)補(bǔ)辦外出審批，未經(jīng)批準(zhǔn)的外出按照曠?處理。





2.5員?請(qǐng)假需提前在釘釘上提報(bào)請(qǐng)假流程，寫(xiě)明請(qǐng)假事由及請(qǐng) 假時(shí)間，審批通過(guò)后?可執(zhí)?請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假按照曠?處理。





2.6如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的?法打卡，需在第?時(shí)間向?資中?? 政部處進(jìn)?報(bào)備，并于1個(gè)?作?內(nèi)提供有效在崗憑證和補(bǔ)填紙質(zhì)簽 到表，其余任何情況導(dǎo)致的未打卡?律按照缺卡處理。









2.7代?或授?打卡者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照300元/次樂(lè)捐處理，累計(jì)出 現(xiàn)2次屬于嚴(yán)重違反公司公司制度?為，公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同并 不?付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?。









2.8員?因公出差，應(yīng)事前在釘釘上填寫(xiě)出差審批流程，經(jīng)相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)審批后抄送?政部備案。









2.9遲到：?作時(shí)間開(kāi)始60分鐘（含60分鐘）以內(nèi)到達(dá)公司視為 遲到，本??次遲到者樂(lè)捐50元，第?次遲到樂(lè)捐100元，第三次遲 到樂(lè)捐150元，第四次遲到嚴(yán)重違反考勤管理制度，公司有權(quán)解除勞 動(dòng)關(guān)系。









2.10早退：未到下班時(shí)間提前離開(kāi)公司的?為視為早退，早退 者樂(lè)捐50元/次，早退3?時(shí)以內(nèi)按照曠?半天處理，早退3?時(shí)以上 按照曠?1天處理。









2.11缺卡：?jiǎn)T?應(yīng)該按照規(guī)定打卡時(shí)間階段正常打卡，上班卡 未打卡視為遲到，下班卡缺卡按照樂(lè)捐20元/次處理。









2.12曠?：?jiǎn)T?當(dāng)?沒(méi)有任何出勤記錄并未履?任何請(qǐng)假?續(xù) 或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅?不到崗，視為曠?。擅?離崗1?時(shí)（含）以上

不到3?時(shí)，按照曠?半天計(jì)算；擅?離崗3?時(shí)（含）以上未到1天， 按照曠?1天計(jì)算。曠??天按照樂(lè)捐三天薪資?額作為給公司造成 經(jīng)濟(jì)損失賠償。 2.13員??個(gè)?累計(jì)曠?2天（含）以上或全年累計(jì)曠?達(dá)4天者，屬 于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度?為，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同并不?付任 何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?。 （?）加班的相關(guān)規(guī)定









1.加班原則：公司提倡?效運(yùn)作，員?的本職?作應(yīng)在正常上班 時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。確因?作需要，須提前在釘釘上提報(bào)加 班申請(qǐng)，審批完成后實(shí)施加班，加班時(shí)須進(jìn)?上、下班打卡。加班時(shí) ?不超過(guò)法定時(shí)?。









2.加班時(shí)間計(jì)算?式：加班時(shí)間不?60分鐘的按照30分鐘計(jì)算 ，不?30分鐘不予計(jì)算；?作?延時(shí)?作的，18：30-19：30為就餐時(shí) 間，該時(shí)段不計(jì)為加班；所有加班申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后按考勤打卡時(shí)間計(jì) 算加班時(shí)?。









3.員?加班必須由員?本?提報(bào)，加班需要按照層級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) ?審批，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的加班屬于員?個(gè)?因素，不做加班計(jì)算。









4.員??作?及休息?加班只?于調(diào)休，不?于計(jì)薪。









5.交通補(bǔ)貼：?jiǎn)T??作?
22:00（以打卡時(shí)間為依據(jù)）之后，可申 請(qǐng)報(bào)銷打?費(fèi)?；









6.餐費(fèi)：加班餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限額為20元/?/餐，憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷；加 班超過(guò)4?時(shí)計(jì)1餐、超過(guò)8?時(shí)計(jì)2餐。









7.經(jīng)核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)加班?員脫崗或加班時(shí)間未從事?作相關(guān)內(nèi) 容，給予通報(bào)批評(píng)，且當(dāng)?加班不予計(jì)算。

8.以下情況不屬于加班：









8.1公司領(lǐng)導(dǎo)、部?/中?負(fù)責(zé)?未審批加班的；









8.2因?作職責(zé)或例??作任務(wù)未按要求完成，?需延??作 時(shí)間或利?休息?、節(jié)假?完成的；









8.3由于個(gè)?原因未完成?作??愿延??作時(shí)間的；









8.4因開(kāi)會(huì)、參加培訓(xùn)、出差?延??作時(shí)間的。 （三）請(qǐng)、休假相關(guān)規(guī)定









1.事假：?jiǎn)T?當(dāng)年連續(xù)請(qǐng)事假不允許超過(guò)1個(gè)?，累計(jì)不得超過(guò) 2個(gè)?。









2.病假：請(qǐng)病假須提交?級(jí)甲等以上醫(yī)院證明作為附件上傳? 釘釘請(qǐng)假流程，假后將原件證明提報(bào)??資中?存檔。病假薪資按 照相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定核發(fā)。









3.醫(yī)療期：因病連續(xù)休假≥15
天，或30天內(nèi)累計(jì)病假≥18天， 視為醫(yī)療期。連續(xù)病假超過(guò)醫(yī)療期?半以上者，重新上崗時(shí)，需通過(guò) ?個(gè)?的觀察期；觀察期內(nèi)請(qǐng)假達(dá)3天（含）以上，視為醫(yī)療期滿仍不 能堅(jiān)持正常?作；員?可享受的醫(yī)療期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)?。









4.?傷假:按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)?。









5.婚假:婚假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)?；婚假須在領(lǐng)取《結(jié)婚證》6個(gè) ?內(nèi)?次性休完，休婚假須提交《結(jié)婚證》。 6.喪假：?jiǎn)T?直系親屬（??、配偶、??、同胞兄弟姐妹）去世， 喪假5天；員?祖??、外祖??去世，員?配偶的??去世，公司給 予喪假3天。員?須提交《死亡證明》復(fù)印件申請(qǐng)喪假。









7.產(chǎn)假:產(chǎn)假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)?；員?休產(chǎn)假須提供《出?證 明》復(fù)印件。年度內(nèi)已享受產(chǎn)假的，不再享受當(dāng)年的帶薪病假。

8.盝銳嗶: 屓愾橸 樾馯靇峔溤憄 噌霦 粚 碻嗶ㄔ壽霦 糄ㄕ尰卣尉盝銳嗶15擐 岋 嗶粄 憄霦卝屜3勸繞堸剣?yán)贍朴跄? 。









9.產(chǎn)檢假及哺乳假：產(chǎn)檢假及哺乳假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)?；員 ?享受哺乳假須提供《出?證明》，嚴(yán)格按照每天1?時(shí)執(zhí)?，不能合 并計(jì)算。年度內(nèi)已享受產(chǎn)檢假及哺乳假的員?，不再享受當(dāng)年的帶 薪病假。









10.年休假：帶薪年休假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)?：累計(jì)?作時(shí)間
。 司齡Y（年） 年休假時(shí)間 Y≥10年 15天 10年>Y≥5年 10天 5年>Y≥1年 5天









11.法定節(jié)假?（具體執(zhí)?按照當(dāng)年相關(guān)法定休假政策安排執(zhí) ?）； 法定假? 放假天數(shù)及?期 元旦 1天(元?1?） 春節(jié) 3天（農(nóng)歷正?初?、初?、初三） 清明節(jié) 1天（4?4-6?，其中??） 勞動(dòng)節(jié) 1天（ 5?1?） 端午節(jié) 1天（農(nóng)歷五?初五） 中秋節(jié) 1天（ 農(nóng)歷???五?） 國(guó)慶節(jié) 3天（ 10?1?、2?、3?） 六、員??職、試崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等規(guī)范 （?）?職審批 1.?職資料

（

1）新?職員?應(yīng)填寫(xiě)并簽署《?職登記表》；






（

2）新?職員?在?職當(dāng)?應(yīng)閱讀并簽署《??資源管理制度 匯編》、《員??冊(cè)》，簽訂《勞動(dòng)合同》包括《保密合同》、《廉潔?律約 定》，各?式兩份；






（

3）新?職員?應(yīng)提供?份證復(fù)印件2張、學(xué)歷證明1張、?底半 ?正裝照（電?版）、離職證明1張、公司規(guī)定發(fā)放?資銀?卡復(fù)印件 1張；?職后，員?應(yīng)在個(gè)?信息發(fā)?變更時(shí)，及時(shí)通知??資源中 ?進(jìn)?更新； 2.?職流程 （1）招聘?員通知應(yīng)聘者試崗時(shí)間，填寫(xiě)試崗協(xié)議，對(duì)接培訓(xùn)部 進(jìn)?培訓(xùn)或分配到??部?進(jìn)?試崗；






（

2）職能崗試崗期不得超過(guò)3天，業(yè)務(wù)崗試崗期不得超過(guò)7天，因 員?個(gè)?原因逾期或未辦理的不利后果由員?個(gè)?承擔(dān)。試崗期結(jié) 束后由培訓(xùn)部或??部?提前?天向招聘部報(bào)備新員??職，由員 ?關(guān)系部安排具體時(shí)間，?職當(dāng)天培訓(xùn)部提交員??職資料、招聘 部提供簡(jiǎn)歷、試崗協(xié)議及其他相關(guān)資料到員?關(guān)系部進(jìn)??職辦理 3.試?崗位及試?期






（

1）試?期周期，依據(jù)《勞動(dòng)合同》中的約定執(zhí)?。原則上員?? 職與公司訂?勞動(dòng)合同的期限為三年，依據(jù)法律規(guī)定試?期最?為 六個(gè)?；






（

2）如試?期員?表現(xiàn)突出，??部?可提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng) 公司相關(guān)被授權(quán)?批準(zhǔn)后可以提前轉(zhuǎn)正，最短試?期為
3
個(gè)?；






（

3）試?期內(nèi)原則上不進(jìn)?崗位調(diào)整及薪資調(diào)整，如因?作原 因確需調(diào)整，??部?應(yīng)提交被授權(quán)?批準(zhǔn)的《調(diào)動(dòng)審批表》???

資源中?，經(jīng)公司相應(yīng)被授權(quán)?批準(zhǔn)后執(zhí)?； （?）轉(zhuǎn)正審批 1.員??評(píng)并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)??部?應(yīng)在員?轉(zhuǎn)正截??期 前，提?待轉(zhuǎn)正員?對(duì)試?期的表現(xiàn)做出?評(píng)和總結(jié)，填寫(xiě)并簽署《 轉(zhuǎn)正（考核）審批表》； 2.??部?轉(zhuǎn)正?談及審批員?直接上級(jí)或被授權(quán)?應(yīng)與員 ?進(jìn)?轉(zhuǎn)正?談，對(duì)員?的試?期表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，在《轉(zhuǎn)正（考核）審 批表》上出具并簽署轉(zhuǎn)正審批意?；??部?應(yīng)提前?周將已簽署 的《轉(zhuǎn)正（考核）審批表》提交???資源中?； 3.??資源中?轉(zhuǎn)正?談及審批對(duì)應(yīng)待轉(zhuǎn)正員?的級(jí)別，?? 資源中?相應(yīng)級(jí)別的被授權(quán)?，安排與待轉(zhuǎn)正員?進(jìn)?轉(zhuǎn)正?談， 對(duì)員?做出評(píng)價(jià)，在《轉(zhuǎn)正（考核）審批表》上出具并簽署轉(zhuǎn)正審批意 ?； 4.轉(zhuǎn)正審批原則：?jiǎn)T?轉(zhuǎn)正時(shí)的職務(wù)、職級(jí)、崗位、薪酬應(yīng)與試 ?職務(wù)、職級(jí)、崗位、薪酬?致 （三）調(diào)崗審批 1.調(diào)崗調(diào)薪?談與協(xié)調(diào)






（

1）由部?、個(gè)?發(fā)起的調(diào)崗調(diào)薪申請(qǐng)，發(fā)起部?應(yīng)與涉及的員 ??談，確認(rèn)調(diào)崗、調(diào)薪的各種條件，協(xié)調(diào)所涉及的其他部?/公司（ 如涉及），取得共識(shí)。應(yīng)部?或個(gè)?要求，??資源中?可以給予必 要的專業(yè)?持和協(xié)調(diào)。






（

2）公司依據(jù)戰(zhàn)略或組織需要發(fā)起的調(diào)崗調(diào)薪，由??資源中 ?負(fù)責(zé)統(tǒng)?協(xié)調(diào)。 2.離職審批

（

1）在??部?離職?談與協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)后，??部?應(yīng)依據(jù) 離職類型，填寫(xiě)相應(yīng)資料，包括但不限于：《員?辭職申請(qǐng)表》、《解除 （終?）勞動(dòng)關(guān)系審批表》、《解除（終?）勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《離職證 明》、《離職交接確認(rèn)單》等，由相關(guān)被授權(quán)?簽字確認(rèn)，?并提交? ?資源中?，按相關(guān)審批授權(quán)管理規(guī)定完成審批流程。






（

2）離職?續(xù)辦理：離職員?應(yīng)積極配合公司按照規(guī)定的時(shí)間、 程序交接?作，辦結(jié)離職?續(xù)。?作交接包括但不限于：?件資料交 接、?作事項(xiàng)交接、資產(chǎn)及辦公?品交接、財(cái)務(wù)交接等。 3.離職審批及授權(quán)管理









不涉及員?補(bǔ)償?shù)碾x職審批： 總監(jiān)級(jí)以下?員離職須經(jīng)部?負(fù)責(zé)?、中?負(fù)責(zé)?簽字批準(zhǔn)后，? ?資源中?經(jīng)理批準(zhǔn)即可?效；總監(jiān)級(jí)及以上經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?可? 效。









涉及員?補(bǔ)償?shù)碾x職審批：?jiǎn)T?離職涉及補(bǔ)償?須經(jīng)離職部? 負(fù)責(zé)?、中?負(fù)責(zé)?簽字批準(zhǔn)后，??資源中?經(jīng)理簽署審批意?， 總經(jīng)理批準(zhǔn)即可?效。 七、員?職業(yè)操守及其他?為規(guī)范


1.公司所有員?需保護(hù)信息安全，禁?泄露/違規(guī)獲取機(jī)密信息 、系統(tǒng)、賬號(hào)密碼; 2.需保證財(cái)物往來(lái)合規(guī)，禁?經(jīng)?/侵占/挪?業(yè)務(wù)相關(guān)的資?、 禁?侵占/挪?業(yè)務(wù)相關(guān)的物品、禁?騙取/索要/收受財(cái)物; 3.應(yīng)保證備件材料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，禁?偽造/變?cè)炫c經(jīng)紀(jì) 業(yè)務(wù)相關(guān)備件，或未經(jīng)公司允許，禁?代替公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合作?、客 ?/業(yè)主在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)備件上簽字/蓋章。禁?對(duì)公司為服務(wù)/運(yùn)營(yíng)

（

1）在??部?離職?談與協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)后，??部?應(yīng)依據(jù) 離職類型，填寫(xiě)相應(yīng)資料，包括但不限于：《員?辭職申請(qǐng)表》、《解除 （終?）勞動(dòng)關(guān)系審批表》、《解除（終?）勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《離職證 明》、《離職交接確認(rèn)單》等，由相關(guān)被授權(quán)?簽字確認(rèn)，?并提交? ?資源中?，按相關(guān)審批授權(quán)管理規(guī)定完成審批流程。






（

2）離職?續(xù)辦理：離職員?應(yīng)積極配合公司按照規(guī)定的時(shí)間、 程序交接?作，辦結(jié)離職?續(xù)。?作交接包括但不限于：?件資料交 接、?作事項(xiàng)交接、資產(chǎn)及辦公?品交接、財(cái)務(wù)交接等。 3.離職審批及授權(quán)管理









不涉及員?補(bǔ)償?shù)碾x職審批： 總監(jiān)級(jí)以下?員離職須經(jīng)部?負(fù)責(zé)?、中?負(fù)責(zé)?簽字批準(zhǔn)后，? ?資源中?經(jīng)理批準(zhǔn)即可?效；總監(jiān)級(jí)及以上經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?可? 效。









涉及員?補(bǔ)償?shù)碾x職審批：?jiǎn)T?離職涉及補(bǔ)償?須經(jīng)離職部? 負(fù)責(zé)?、中?負(fù)責(zé)?簽字批準(zhǔn)后，??資源中?經(jīng)理簽署審批意?， 總經(jīng)理批準(zhǔn)即可?效。 七、員?職業(yè)操守及其他?為規(guī)范


1.公司所有員?需保護(hù)信息安全，禁?泄露/違規(guī)獲取機(jī)密信息 、系統(tǒng)、賬號(hào)密碼; 2.需保證財(cái)物往來(lái)合規(guī)，禁?經(jīng)?/侵占/挪?業(yè)務(wù)相關(guān)的資?、 禁?侵占/挪?業(yè)務(wù)相關(guān)的物品、禁?騙取/索要/收受財(cái)物; 3.應(yīng)保證備件材料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，禁?偽造/變?cè)炫c經(jīng)紀(jì) 業(yè)務(wù)相關(guān)備件，或未經(jīng)公司允許，禁?代替公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合作?、客 ?/業(yè)主在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)備件上簽字/蓋章。禁?對(duì)公司為服務(wù)/運(yùn)營(yíng)

管理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合作?需使?的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理/考核指標(biāo)作假; 4.應(yīng)保證公司落實(shí)各項(xiàng)調(diào)研的真實(shí)性，不得通過(guò)利益牽引/暗? /誘導(dǎo)/威脅/命令調(diào)研對(duì)象或使?虛假調(diào)研對(duì)象等不當(dāng)?式使調(diào)研 結(jié)果不真實(shí); 5.簽署各類協(xié)議/?件需按照公司流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?，禁?與不符 合公司準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)的公司簽訂協(xié)議；禁?未經(jīng)授權(quán)或超過(guò)授權(quán)給予承 諾；禁?代簽字/蓋章、偽造/變?cè)靺f(xié)議、未使?公司指定協(xié)議版本、? ?效協(xié)議冒充有效協(xié)議; 6.禁?超越?作職責(zé)，本?/委托他?/與他?合作引導(dǎo)/協(xié)助客 ?與包括但不限于業(yè)主/經(jīng)紀(jì)公司/開(kāi)發(fā)商公司及?員、個(gè)?等進(jìn)? 交易，獲取不當(dāng)利益。禁?私?為客?提供繳稅/過(guò)?/?融/貸款/裝 修/公證/評(píng)估服務(wù)，獲取不當(dāng)利益; 7.有關(guān)公司業(yè)務(wù)?險(xiǎn)事件需及時(shí)上報(bào)，禁?瞞報(bào)/遲報(bào)業(yè)務(wù)?險(xiǎn) 事件; 8.禁?未經(jīng)公司允許接受采訪或?qū)?jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)政策進(jìn)?公 開(kāi)解讀和評(píng)論。禁?參與炒房，禁?虛假宣傳、不當(dāng)承諾，禁?宣傳 未與公司合作的經(jīng)紀(jì)公司、開(kāi)發(fā)商項(xiàng)?/房產(chǎn)?融公司產(chǎn)品; 9.須?覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，禁?本?參與/協(xié)助/教唆經(jīng) 紀(jì)業(yè)務(wù)合作?公司/?員、客?/業(yè)主違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 ?、公司紅線 1.泄露公司保密信息，違反《保密合同》等相關(guān)規(guī)定的?為； 2.損害公司利益，惡意宣傳不利于公司內(nèi)部員?團(tuán)結(jié)或有損公 司企業(yè)形象等?為；









3.在同?業(yè)公司擔(dān)任企業(yè)法?、股東或任職其他職務(wù)等相關(guān)類

類?為；









4.在履??作內(nèi)容時(shí)，出現(xiàn)弄虛作假、謊報(bào)、瞞報(bào)等?為；刻意 向公司隱瞞客?情況從?公司在合作過(guò)程中造成損失等?為；









5.私?挪?公司、客?款項(xiàng)等?為；









6.?個(gè)?累計(jì)曠?2天或全年累計(jì)曠?4天的?為；









7.在?作期間打架?毆等?為；









9.利?電腦?絡(luò)傳播污穢的、破壞社會(huì)秩序的政治性內(nèi)容?字 及圖?；









10.故意損壞、偷盜他?財(cái)物等?為；









11.業(yè)務(wù)往來(lái)中?賄、受賄或吃回扣等?為；









12.出現(xiàn)吸毒、販毒、涉?、賭博等?為；









13.違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的?為，或宣傳不利于國(guó)家團(tuán)結(jié)的 ?為；









14.在職期間不得從事任何兼職活動(dòng)的?為；









15.協(xié)助/教唆他?觸犯以上?為的。









若發(fā)現(xiàn)員?觸及以上紅線，或收到舉報(bào)有員?出現(xiàn)以上紅線 的，由品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部組織，被舉報(bào)員?所在中?/部?協(xié)助，??資源 中?配合共同調(diào)查，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將按照勞動(dòng)合同約定解除其 勞動(dòng)合同關(guān)系，且有權(quán)要求涉及員?承擔(dān)賠償責(zé)任，同時(shí)公司有權(quán) 保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

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