2024
中國郵政速遞物流
品牌年度報告
前言
時代浪潮洶涌,使命重任在肩。2024年,中國郵政速遞物流品牌建設再攀高峰,榮譽滿載,市場活動頻創(chuàng)佳績。我們始終秉承“政”字當頭,勇擔行業(yè)“國家隊”之責,積極推進鄉(xiāng)村振興,踐行綠色郵政發(fā)展理念。從品牌強國戰(zhàn)略到快遞出海布局,從數智物流創(chuàng)新到供應鏈“入廠”深化,我們不斷突破,立足品牌高質量發(fā)展。攜手共創(chuàng),開拓物流“出?!毙滤{海,全力服務“一帶一路”經濟大局,彰顯新擔當,展現新作為。
全心守護 全速傳遞 全球通達
2024大獎拿到手軟品效合一全拿下
中國郵政EMS青春速遞-郵夢同航微電影中國廣告營銷大獎視頻創(chuàng)意·銀獎
央視、新華社、人民日報等主流媒體聚焦報道4類網點宣傳鋪天蓋地,曝光過億
國乒攜手、警郵共創(chuàng)引領營銷新潮行業(yè)“國家隊”品牌價值持續(xù)飛升
校園創(chuàng)客大賽播撒品牌種子
全國31個省份5154個創(chuàng)意作品如繁星閃耀
品牌年輕化戰(zhàn)略成效卓著
高錄書投遞、服貿會新質生產力成果發(fā)布618雙11整合營銷戰(zhàn)役亮點紛呈散發(fā)品牌商業(yè)化魅力與能量
快遞出海、綠色郵政、極速鮮助農發(fā)揮品牌關鍵力量彰顯“郵”我擔當的品牌責任與使命..
全心守護 全速傳遞 全球通達 大節(jié)點 創(chuàng)造大事件 | 2/14 3/12 5/1 5/10 6/5 情人節(jié) 植樹節(jié) 勞動節(jié) | |
6/10 6/18 品牌日世界環(huán)境日立 端午節(jié)年中旺季 5月 6月 | ||
1月 2月 3月 4月 | ||
贏戰(zhàn)龍年煥新寄 業(yè)務挖潛環(huán)保寄 | ||
寄遞品牌日 贏戰(zhàn)龍年寄 綠色環(huán)保寄 歡樂年貨寄 核心業(yè)務強營銷 返程行李寄 數智物流秀實力 新春開學寄 | ||
國際通達暢無界 | ||
小節(jié)點 全年小節(jié)點 延續(xù)品牌影響 2.14情人節(jié)2.24元宵節(jié)3.12植樹節(jié)5.1勞動節(jié)5.12母親節(jié) | ||
借勢新春 借勢品牌日 借勢環(huán)境日、618 大市場 商圈散戶市場 商圈散戶、國際、物流市場 著重商圈散戶 電商市場宣推 | ||
促進業(yè)務增長 推廣營銷 強勢露出 |
7/26 9/6 9/17 10/1 11/11 奧運會 服貿會中秋節(jié) 國慶節(jié) 年終旺季 | ||
7月 8月 | 9月 10月 | 11月 12月 |
警郵校園宣傳寄 極速鮮助農寄 電商促銷狂歡寄 | ||
警郵合作 高錄寄遞 助威奧運 校園寄遞 創(chuàng)客大賽 | 節(jié)日熱點營銷 TOB一品一策宣傳 TOC千縣萬品好物產 服貿會最佳展位 | 重點市場客戶解決方案 退換貨業(yè)務轉化 全覆蓋業(yè)務宣傳 |
節(jié)慶海報 6.16父親節(jié)6.5世界環(huán)境日6.10端午節(jié)9.29中秋節(jié)10.1國慶節(jié) | ||
借勢校園季 鏈動國乒 深耕校園市場 | 借勢豐收季 打響鄉(xiāng)村市場 傳播戰(zhàn)役 | 借勢電商旺季 全面布局 商圈散戶市場及電商市場 |
贏戰(zhàn)龍年煥新寄 /煥新動作大揭秘
唱響新春開門紅,借勢國乒,全網誓師。聚焦商圈散戶市場和 電商市場,依托新春年貨旺季消費場景,讓EMS品牌脫穎而出
龍年新啟程 有料更有范兒
氛圍燃起來 士氣杠杠滴
宇宙不爆炸郵政保通暢
宣傳鋪天蓋地營銷全國聚力
龍年新啟程 有料更有范/兒
圍繞贏戰(zhàn)龍年寄、歡樂年貨寄、返程行李寄、春季開學寄“四大主題”和中國郵政“物流保通暢、標準不降低”的服務理念,營造郵政在春節(jié)期間助力生產、促進消費、暢通循環(huán)、保障民生的“主力軍”作用,提升“國家隊”形象。
氛圍燃起來 士氣杠杠滴
龍年國乒封套彰顯國家隊品牌形象,客戶賀信傳遞服務至上的品牌理念,新春對聯蘊含EMS的祝福,拜年海報盡顯品牌心意,營銷部署會上營銷策略重磅出擊,各類營銷武器一應俱全,全力烘托全國熱烈營銷氛圍。
宇宙不爆炸郵政保通暢
線下
組織各省在營業(yè)網點、攬投部、郵樂購站點、便民服務站4類網點布設宣傳物料,做到“三統(tǒng)一、全覆蓋”(統(tǒng)一設計、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一節(jié)奏)
統(tǒng)一布置
統(tǒng)一節(jié)奏
線上
組織全網開展“新年寄”系列活動,聯合支付寶推進“集五?!被顒?,抓住旺季節(jié)點持續(xù)拉新促活。
宣傳鋪天蓋地營銷全國聚力
運用網點視頻聯播廣告機、抖音、微信社群等新媒體、戶外廣告渠道,賦能重點業(yè)務市場拓展,打響新春開門紅。
郵政自有媒體、郵政自有新媒體賬號、系統(tǒng)外媒體曝光量達2600萬人次。
戶外廣告投放
在北京、成都、武漢、杭州等城市的酒店、藝術館、文娛健身場所、醫(yī)院、軍隊、寫字樓等場所,選取1000臺中糧自動售貨機液晶屏進行投放,曝光量達630萬次;同時在北京選取人口密度較大的10個豐巢速遞易包裹柜投放品牌柜貼,覆蓋9465戶入住小區(qū)群體。
一社群造影響、渠道全覆蓋、陣地打聯動
業(yè)務挖潛環(huán)保寄 /品效合一促轉化
緊跟510、世界環(huán)境日、618三大節(jié)點對八大重點市場采取品牌、形象、業(yè)務“三步走”營銷宣傳
寄遞品牌日唱響“國家隊”品牌形象
地球是出卷人我們是“綠色形象”答卷人 21
核心業(yè)務強營銷618營銷我們玩真的 23
數智物流秀實力“Top50綜合物流服務獎”
國際通達暢無界快遞出海的打把子來了 27
寄遞品牌日唱響”國家隊“品牌形象
打造寄遞510品牌日,打造《連接速度每一刻》主題品牌海報和視頻同時推出“無門檻領券 + 下單抽獎”等專屬活動優(yōu)惠,向用戶展現EMS安全、快速、準確的特點;微博、抖音、微信等媒體硬廣投放曝光超10萬人次,優(yōu)惠券核銷率47.26%
視頻
地球是出卷人我們是”綠色形象”答卷人
打造“我是返箱行動派“活動,傳播綠色寄遞發(fā)展理念,在北京、西安、湖北等地開展進商圈、進校園、進社區(qū)、進網點活動,活動總計獲得曝光超過3000萬次。
核心業(yè)務強營銷618營銷我們玩真的
通過品牌帶動業(yè)務營銷、聯動kol內容創(chuàng)意,精準鎖定核心市場,進行營銷物料宣傳和種草,以服務優(yōu)勢進一步拓展市場份額。
品牌概念差異化輸出
業(yè)務集中曝光
輸出618旺季營銷理念#我是EMS收件人。通過品牌向物料利用美好生活情景觸動用戶精神追求。頭部KOL出場,為618活動前期起勢。
針對電商市場,配合業(yè)料。通過中部、腰部KOL念。輻射校園畢業(yè)寄行
一精準服務電商客戶、優(yōu)惠直達寄件人
業(yè)務強效轉化
務活動,打造強銷性物聯動種草,深化品牌概李和親情寄客戶。
深化#我是EMS收件人,配合電商市場、校園市場、親情寄業(yè)務的優(yōu)惠內容,產出響應宣傳物料,吸引受眾主動參與到品牌產品種草,落地網點銷量轉化。
數智物流秀實力Top50綜合物流服務獎”
參加“2024年亞太物流雙年展”,以“深耕制造業(yè)產業(yè)鏈,為合作伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值”為主題,展示物流業(yè)務在打造快遞物流綜合服務解決方案方面的舉措。中國郵政速遞物流在本次展會上獲得“Top50綜合物流服務獎”。
“亞太物流雙年展”物流專題展示
國際通達暢無界快遞出海的扛把子來了
通過“2024年易倉科技用戶大會”、《中國自由貿易試驗區(qū)年鑒(2024)》《中國跨境電商發(fā)展年鑒(2024)》等渠道與跨境電商賣家、跨境電商平臺共同交流跨境電商及海外倉行業(yè)發(fā)展趨勢,持續(xù)提升中國郵政國際業(yè)務及海外倉業(yè)務曝光。
《智鏈全球通達無界》品牌行動,讓EMS國際業(yè)務火出圈
通過新聞紀實形式挖掘國際服務的典型故事案例和解決方案,打造國際業(yè)務宣傳片,通過央視品牌行動節(jié)目持續(xù)傳播EMS在國際業(yè)務領域的專業(yè)實力,擴大國際影響力。
警郵校園宣傳寄 /話題營銷造事件
圍繞警郵、高錄、奧運、開學、創(chuàng)客“五個話題 達人種草+事件賦能助力政務和校園市場業(yè)務增收
警郵合作再升級便民服務“郵”我助力 31
一路飛馳的夢想快馬加鞭的捷報 33
奧運冠軍上場我們都是國家隊 35
青春好搭子當大學新生遇上EMS+速度 37
青春活力賦能思想碰出火花 39
警郵合作再升級便民服務”郵“我助力
寄遞事業(yè)部與公安部新聞傳媒中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,打造警郵IP、線下“警郵合作”網點點位開展“第十二屆公安政務新媒體伙伴大會”“第七屆警務視頻展播活動經驗交流會”“高考錄取通知書警郵聯合反詐”“警郵合作系列便民服務短視頻”主題宣傳互動,利用雙方媒體資源擴大活動聲量,總計獲得曝光超過8000萬次。
一深化政企、校企合作,守牢政務市場服務品牌影響力
一路飛馳的夢想快馬加鞭的捷報
積極弘揚社會主義核心價值觀與正能量,聯合集團新聞中心在北京、河南、四川等省開展高考錄取通知書投遞直播4場次,直播時長超12小時,新華社、央視、人民日報、中國警察網等直播平臺10余個,全網在線觀看量超千萬,總曝光量超1億人次。
高考錄取通知書投遞
直播4場次
時長超12小時
平臺10余個
在線觀看量超千萬總曝光量超1億人次
一直播帶你“郵”覽全程,引爆“億”級流量
奧運冠軍上場我們都是國家隊
寄遞行業(yè)國家隊攜手中國國家乒乓球隊,充分利用國乒權益,緊抓奧運時段熱度打造創(chuàng)意物料,并利用高鐵投放資源,以場景聯名,形成品效聚合,進一步擴大品牌影響力。
高鐵投放
唱響國家隊品牌,EMS拿起接力棒
青春好搭子當大學新生遇上EMS+速度
當校園的青春活力遇上郵政EMS的專業(yè)與速度,將會碰撞出什么樣的創(chuàng)意火花,一場EMS全程陪伴青春的大片上線!貫穿高錄季、開學季、畢業(yè)季、日常校園生活四個寄遞場景,植入逆向海淘、校園包裹、極速鮮寄遞業(yè)務,配合線下人員進校園推廣,展現寄遞服務校園群體的品牌溫度和業(yè)務深度。
《青春速遞,郵夢同航》校園寄遞MV和微電影
青春活力賦能思想碰出火花
聯合中國青年雜志,以“青春速度,未來可期”為主題,舉辦EMS校園創(chuàng)客大賽,共組織17場校園宣講,組織全國2171個郵政校園營業(yè)網點張貼活動征集公告,瀏覽量超400萬人次,活動覆蓋全國31個省份及馬來西亞等地區(qū),征集到來自448家參賽單位,5148件有效作品。
組織17場校園宣講
組織全國
2171個
郵政校園營業(yè)網點
瀏覽量超400萬人次
校園創(chuàng)客大賽,一次創(chuàng)意大比拼
極速鮮助農寄 /一品一策全曝光
搶抓節(jié)日生鮮需求熱點開展促銷宣傳,“一品一策”圍繞TOBTOC“兩個客群”,充分發(fā)揮電商平臺合作優(yōu)勢
緊跟節(jié)日熱點 拉滿營銷氛圍 43
TOB打造極速鮮“一品一策”寄遞服務方案 45
TOC央視權威來宣發(fā) 產品火遍大江南北 47
憑實力閃耀全場 論專業(yè)我們獨占C位 49
緊跟節(jié)日熱點 拉滿營銷氛圍
以國乒形象為產品背書,充分發(fā)揮國乒權益引流優(yōu)勢對極速鮮重點產品進行宣傳,結合傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點,如春節(jié)、端午、中秋節(jié)、國慶等,進行節(jié)慶熱點營銷,帶動極速鮮業(yè)務轉化。
一來自國家隊的保障,論速度,我們遙遙領先
TOB打造極速鮮“一品一策” 寄遞服務方案
成為新華網溯源中國“唯一快遞服務供應商”,深度對接農戶寄遞需求,配合滲透策略,采用海報、視頻和宣傳易拉寶、車貼、手冊等,對農戶推廣農產品寄遞服務;線上推廣極速鮮商城,打造一系列亮點社交營銷物料,助力極速鮮商城銷售。
一新華網溯源中國“唯一快遞服務供應商
TOC央視權威來宣傳 產品火遍大江南北
通過央視農業(yè)農村頻道、央視網等渠道,聚焦極速鮮重點生鮮農產品,進行“一品一策”宣傳片、趣味農產品節(jié)目及網絡紅人內容共創(chuàng)的拍攝與制作。打造櫻桃荔枝、大閘蟹、冷鮮肉等20個品類的生鮮寄遞解決方案傳播節(jié)目,展示了寄遞極速鮮項目的優(yōu)勢與成效。
《千縣萬品好物產》
一千縣萬品好物產、激活最后一公里,央視全面宣傳
《激活最后一公里》
憑實力閃耀全場論專業(yè)我們獨占C位
通過參加中國國際服務貿易交易會、快遞物流創(chuàng)新高質量發(fā)展論壇暨供應鏈與技術裝備展覽會等重大活動宣傳,宣傳寄遞在綠色低碳、智慧物流、低空經濟、鄉(xiāng)村振興等方面的成果,鞏固行業(yè)形象地位。