皇家生活文化手冊(cè)

皇家生活文化手冊(cè)創(chuàng) 全 球 一 流 醫(yī) 美 企 業(yè) 樹 百 年 健 康 標(biāo) 桿

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創(chuàng) 全 球 一 流 醫(yī) 美 企 業(yè) 樹 百 年 健 康 標(biāo) 桿

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皇家生活集團(tuán)創(chuàng)建于2007年總部位于上海,多

年來一直深耕美麗健康產(chǎn)業(yè)，致力于提供一站式

美麗與健康管理服務(wù)的高端綜合型醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)

集團(tuán)，秉承“皇家恒心塑美，共筑健康生活”的

使命，皇家生活集團(tuán)以樹百年標(biāo)桿企業(yè)為愿景,在誠信、專業(yè)、擔(dān)當(dāng)、共好的價(jià)值觀引領(lǐng)下，以

“服務(wù)+產(chǎn)品”多元化解決方案為核心，通過專

家技術(shù)和品質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)建為客戶提供一個(gè)

高端的美麗健康服務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，厚植文化

底蘊(yùn)，打造人才培養(yǎng)和知識(shí)驅(qū)動(dòng)成為價(jià)值創(chuàng)造的

發(fā)展引擎，賦能集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展。

集團(tuán)發(fā)展史

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2008

集團(tuán)旗下新生代醫(yī)美品牌美極

在成都成立并投入運(yùn)營 2010

國內(nèi)首次與德國抗衰老

中心技術(shù)合作

2007

Royal Life

在香港成立并將國際醫(yī)

療資源帶入上海

-----------------------集團(tuán)旗下五星級(jí)醫(yī)美品

牌--思瑞醫(yī)療在北京成

立并投入運(yùn)營

2009

集團(tuán)旗下五星級(jí)醫(yī)美品

牌思瑞醫(yī)療在長沙成立

并正式運(yùn)營

2011

集團(tuán)接待高凈值客戶人

群突破3000

2013

國內(nèi)首家與新西蘭國家控股

干細(xì)胞研究中心進(jìn)行合作

2014

獨(dú)家引進(jìn)德國國寶級(jí)醫(yī)

院威特爾斯巴奇抗衰老

技術(shù)

2016

高端醫(yī)美品牌美然在山西成立

2017

攜手日本皓月集團(tuán)成立

MS醫(yī)療集團(tuán)

------------------------五星級(jí)醫(yī)美品牌思瑞醫(yī)

療在新疆成立

2015

武漢大客戶服務(wù)中心成立

------------------------------輕奢醫(yī)美品牌愛莎在重慶成立

------------------------------頂級(jí)醫(yī)美品牌MAIO在上海外

灘成立

2018

進(jìn)駐新虹橋國際醫(yī)學(xué)中心

2019五星級(jí)醫(yī)美品牌思瑞醫(yī)療分別在貴陽、石家莊成立2020上海詠泰醫(yī)療綜合門診成立2021高端醫(yī)美品牌悅意在珠海成立2022高端醫(yī)美品牌圣宏美在南昌成立2023皇家生活山東分院

“塑”美之旅美的結(jié)構(gòu)

美的使命

美的愿景美的價(jià)值觀

美的理念美的價(jià)值觀

美的使命

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bratny e werhlehod mediad hoandy enleyenrde andallirg e cenhany chl headlth bonehme皇家恒心塑美共筑健康生活

美的愿景

創(chuàng) 全 球 一 流 醫(yī) 美 企 業(yè) 樹 百 年 健 康 標(biāo) 桿

bratny e werhlehod mediad hoandy enleyenrde andallirg e cenhany chl headlth bonehme創(chuàng)全球一流醫(yī)美企業(yè)樹百年健康標(biāo)桿

美的價(jià)值觀

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以誠聚人，以信聚心

言行一致，知行合一

至真至誠，至善至美

不端不裝，不欺不瞞

以真誠之心，行善意之事

守行業(yè)底線，樹誠信之風(fēng)

誠信健康所系，美麗相托

大醫(yī)精誠，明德至善

專注技術(shù)，精益求精

匠心獨(dú)運(yùn)，百年傳承

時(shí)間造就專業(yè)，專業(yè)成就人才

安全源于品質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗

專業(yè)以身作則，身體力行

層層負(fù)責(zé)，人人擔(dān)當(dāng)

勇于突破，敢為人先

直面問題，勇于承擔(dān)

責(zé)任在心 ，使命必達(dá)

做匠心企業(yè)，擔(dān)社會(huì)之責(zé)

擔(dān)當(dāng)同一目標(biāo)，同一夢想攜手共進(jìn)，合作共贏幫助別人，成就自己懂得分享，利己利人齊心協(xié)力，共創(chuàng)未來讓客戶更美，讓員工更富，讓企業(yè)更強(qiáng)共好

匠心卓越

匠心是一種踏實(shí)勤奮的態(tài)度，卓越則是追求極致的信仰，匠心卓越

是我們追求的工作標(biāo)準(zhǔn) ，實(shí)現(xiàn)塑美之旅需要堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則。價(jià)值進(jìn)化

進(jìn)化是提升服務(wù)質(zhì)量的主線，而價(jià)值是進(jìn)化的最終目的，是實(shí)現(xiàn)集

團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的必然要求

合作共好

是實(shí)現(xiàn)受人尊敬企業(yè)的實(shí)現(xiàn)路徑，我們攜手事業(yè)合作伙伴，心態(tài)開

放、機(jī)制靈活、共同成長、共享利益

成就客戶

是塑美之旅的始終追求以客戶為中心，始終保持對(duì)客戶需求的敏銳

洞察，成就客戶、成就自我

美的理念

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用藝術(shù)勾勒美麗、用誠心呵護(hù)健康

美的結(jié)構(gòu)

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使 命

愿 景

價(jià) 值 觀

人才精神

人才學(xué)院-象心社

經(jīng)營理念

人才觀

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心存感激，與人為善

嚴(yán)于律己，寬以待人

德行端正，品質(zhì)優(yōu)良

容人之心，成人之美

厚積薄發(fā)，以德服人

百善孝為先，厚德行天下

厚德空杯心態(tài), 虛心求教

集思廣益，群策群力

思維敏捷，樂于創(chuàng)新

善于思考 ，學(xué)以致用

知而能行，學(xué)而能用

善學(xué)者能, 多能者成

善學(xué)積極向上，陽光健康

朝氣蓬勃, 斗志昂揚(yáng)

青春有限, 活力無限

玩轉(zhuǎn)青春，引領(lǐng)時(shí)尚

心有多大, 舞臺(tái)就有多大

愿你美業(yè)半生, 歸來仍是少年

活力身體力行，以身作則腳踏實(shí)地，堅(jiān)持原則不欺不瞞，恪守準(zhǔn)則耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑嚴(yán)格就是大愛，縱容就是傷害善于自控，懂得自愛，勇于自省自律

文化傳承十條禁忌

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熱愛黨，熱愛人民，熱愛皇家1、禁止以公謀私

2、禁止侵占公司財(cái)物3、禁止接私單

4、禁止泄漏公司機(jī)密5、禁止任何形式的兼職6、禁止山頭文化

7、禁止以個(gè)人名義向客戶收取款項(xiàng)8、禁止和客戶或同事發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系9、禁止傳播公司負(fù)面信息或謠言10、禁止聘用終端客人及其親友

集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略

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南昌萬祺匯廣州悅意醫(yī)療

立足中國 服務(wù)全球

皇家生活在上海、北京、重慶、成都、長沙、石

家莊、太原、烏魯木齊、貴陽、南昌、濟(jì)南、武

漢、珠海等15個(gè)城市已先后成立了12家頂級(jí)恒美

定制中心、1家綜合門診部、1家國際抗衰老中心

以及多家健康服務(wù)中心。目前皇家生活國際集團(tuán)

已與全球各醫(yī)學(xué)領(lǐng)域587位重磅級(jí)專家達(dá)成長期戰(zhàn)

略合作關(guān)系，全國健康醫(yī)療服務(wù)覆蓋城市118個(gè)、

全球服務(wù)高凈值客戶10萬+,已成為中國健康行業(yè)早

期實(shí)踐者與健康醫(yī)療綜合服務(wù)高科技企業(yè)。

集團(tuán)分院美麗使者風(fēng)采

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上海魅傲醫(yī)療，

從源頭承襲，才能保證優(yōu)雅的純粹。作為皇家生活

國際集團(tuán)的高端品牌，坐落于上海外灘萬國建筑博

覽群中，集健康、美麗、心理療愈于一體，旨在傳

遞美麗因子，尋求生命與時(shí)間的平衡。于絢麗中彰

顯氣質(zhì)，在精致中倍顯品位，魅傲醫(yī)療建筑面積約

2500㎡，擁有全面的醫(yī)療健康管理與臻美系統(tǒng)。精

致、優(yōu)雅、舒適的醫(yī)療環(huán)境讓您奢享質(zhì)感醫(yī)美，與

您共同見證完美蛻變。

河北思瑞醫(yī)療美容，

隸屬于皇家生活國際集團(tuán)?？偯娣e1000平位于

石家莊城市核心“黃金地塊”的裕華區(qū)，思瑞國

際醫(yī)療秉承世界整形之精髓，并兼收各國審美理

念，為社會(huì)名流及企業(yè)高層提供個(gè)性化醫(yī)療美容

需求及細(xì)胞抗衰私家尊享服務(wù)。山西美然醫(yī)療，隸屬于皇家生活國際集團(tuán)，坐落于山西龍城汾河河畔。積極引入具有高超水準(zhǔn)和特色的服務(wù)體系，堅(jiān)持誠信、專業(yè)、擔(dān)當(dāng)、共好的企業(yè)價(jià)值觀（Health健康、Heart心靈、Home家、High-tech科技、Hope希望）搭建專業(yè)的客服體系，實(shí)施顧客滿意度管理，著力營造家居式愉悅輕松的顧客體驗(yàn)氛圍，堅(jiān)持為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、個(gè)性化、定制化的溫馨與尊貴式服務(wù)，為的是保障每一份為美麗的勇氣不被辜負(fù)，讓每個(gè)人都能遇見更美的自己。

集團(tuán)分院美麗使者風(fēng)采

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新疆德格思瑞

位于充滿異域風(fēng)情，并被稱為“亞心之都”的烏魯

木齊。自古以來作為東西方商貿(mào)的重要樞紐，它就

像一顆璀璨的明珠，靜靜的躺在西北邊陲。占地

1500而5層獨(dú)棟洋樓，環(huán)境靜怡舒適。2017年皇家

生活國際集團(tuán)旗下鼎力巨獻(xiàn)，秉承皇室貴族尊貴體

驗(yàn)為客戶打造高端科技與奢華高貴于一體的美麗健

康定制中心。整體抗衰、從頭皮組織、毛發(fā)、皮膚、

輕醫(yī)美、薇整、整形及健康管理咨詢等。

美極醫(yī)療

隸屬于皇家生活國際集團(tuán)，于2012年璀璨啟幕。

坐落于天府之國-成都 ，依托本地醫(yī)美之都得天

獨(dú)厚的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、

品質(zhì) 化的高質(zhì)量服務(wù)體系。

自建院以來，一直秉承著“美麗在外，極悅在心

的”美學(xué)理念，充分融合時(shí)尚 健康美學(xué)與新中

式美學(xué)，打造“醫(yī)美+康養(yǎng)”雙體系，致力于成

就“青春之美，輪廓之美，精致之美，健康之

美”，讓求美者長久保持健康美麗的年輕狀態(tài)。湖南思瑞隸屬于皇家生活國際集團(tuán)。在“長沙思美”的基礎(chǔ)上升級(jí)成立的集“醫(yī)療美容”和“健康管理”為一體的醫(yī)美抗衰機(jī)構(gòu)，為湖湘追求美麗和健康的朋友們提供高品質(zhì)服務(wù)已8年有余，是集團(tuán)旗下13家全資控股分支機(jī)構(gòu)之一，簡稱“皇家思瑞”，坐落于長沙市開福區(qū)芙蓉中路超5A級(jí)寫字樓華創(chuàng)國際廣場。主營項(xiàng)目有“微整形和整形”、“皮膚美容”、“健康管理”等。

集團(tuán)分院美麗使者風(fēng)采

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重慶愛莎

成立于2006年，隸屬于皇家生活國際集團(tuán)，坐落于

重慶星匯兩江藝術(shù)商業(yè)中心。作為高端醫(yī)美健康領(lǐng)

域的知名品牌，皇家愛莎一直致力于為每位客戶提

供專業(yè)、安全、高端的美麗和健康專屬定制。十七

年以來，皇家愛莎以恒心塑美，共筑健康生活為使

命，不斷深入破解生命密碼、定格青春，將健康與

美麗完美結(jié)合，讓每位客戶從身、心、靈三個(gè)維度

達(dá)到極致平衡的狀態(tài)。貴州思瑞國際醫(yī)療

于2018年成立西南區(qū)的旗艦分院。分院地處中

國西南內(nèi)陸地區(qū)腹地，也是中國西南地區(qū)重要的

中心城市之—貴陽。貴州思瑞作為高端醫(yī)美健康

品牌，院內(nèi)也設(shè)置了四維品牌中心，分別為醫(yī)美

顏值中心、皮膚輕齡中心、私密生殖中心、大健

康康養(yǎng)中心。貴州思瑞的宗旨則是立志讓會(huì)員不

生病、少生病、晚生病、延緩衰老、提高生活品

質(zhì)。增加生命厚度、精彩人生、幸福相伴、美麗

跟隨、健康同行。

北京思瑞醫(yī)療美容占地總面積1500平方米，位于北京市核心西城區(qū)，深耕細(xì)作17年，從每一位顧客需求出發(fā)，專研醫(yī)療技術(shù)、滿足客人需求、尊重消費(fèi)者感知，堅(jiān)持企業(yè)使命“皇家恒心塑美，共筑健康生活”，全心全意服務(wù)每一位來到皇家思瑞的客人。擁有肌源管理、恒美定制、康祥抗衰、心靈康復(fù)四大體系，125項(xiàng)核心技術(shù)，累計(jì)服務(wù)終端客人20萬，我們只對(duì)客人說“我們最懂您”

集團(tuán)分院美麗使者風(fēng)采

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山東嘉禾醫(yī)療美容

2023年成立于濟(jì)南，建筑面積為1807平方米。 擁有國內(nèi)先

進(jìn)的整形設(shè)備以及省內(nèi)外一流的專家團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)遍布山東。

用專業(yè)的專家陣容、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、良好的治療環(huán)境、豐

富的臨床經(jīng)驗(yàn)、極佳的口碑，一直領(lǐng)跑于山東醫(yī)療美容及健

康管理界。嘉禾醫(yī)療以醫(yī)學(xué)及健康為主導(dǎo)，美學(xué)為基礎(chǔ)，主

要開展皮膚美療、整形美容、注射、非注射美容、健康管理

等全方位的“休閑式”整形美容及大健康管理的服務(wù)，徹底

改變?nèi)藗儗?duì)醫(yī)學(xué)美容及健康管理的傳統(tǒng)觀念，努力致力于打

造山東時(shí)尚醫(yī)學(xué)美容和健康的新天地。

廣東悅意2021年成立于珠海，擁有國內(nèi)先進(jìn)的整形設(shè)備以及省內(nèi)外一流的專家團(tuán)隊(duì)，主要開展皮膚美療、整形美容、注射、非注射美容、健康管理等全方位的“休閑式”整形美容及大健康管理的服務(wù)，徹底改變?nèi)藗儗?duì)醫(yī)學(xué)美容及健康管理的傳統(tǒng)觀念，努力致力于打造山東時(shí)尚醫(yī)學(xué)美容和健康的新天地。南昌詠泰醫(yī)學(xué)

于2022年成立于有“南方昌盛”之稱的江西南昌，

南昌詠泰醫(yī)學(xué)1000平客戶體驗(yàn)區(qū)，為客戶創(chuàng)造高

端舒適的健康生態(tài)環(huán)境，VIP一體化服務(wù)區(qū)。勵(lì)志

打造個(gè)性化專屬健康醫(yī)療服務(wù)綜合體，精選國內(nèi)外

先進(jìn)儀器設(shè)備，配備高精密度專業(yè)檢驗(yàn)設(shè)備，全程

一站式體驗(yàn)，報(bào)告深度解讀，持續(xù)健康管理，身體

全面解碼，提供個(gè)性化定制方案，靶向調(diào)理，滿足

多樣需求，關(guān)于健康，我們總在追求更高的標(biāo)準(zhǔn)，

用心服務(wù)每一位熱愛生活的貴賓。

集團(tuán)大健康旗艦服務(wù)中心

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bratny e werhlehod mediad hoandy enleyenrde andallirg e cenhany chl headlth bonehme詠泰醫(yī)療

上海詠泰國際醫(yī)療部位于上海新虹橋國際醫(yī)療中心，是一家綜合性的高端醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，

堅(jiān)持以服務(wù)保障每一位患者為初心，全面開啟預(yù)防醫(yī)學(xué)+健康管理、臨床醫(yī)學(xué)+國際轉(zhuǎn)診

為一體的醫(yī)療健康服務(wù)新時(shí)代，致力于打造以客戶為中心的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。

集團(tuán)人才學(xué)院 象心社

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象心社：

象心社成員由皇家生活集團(tuán)核心骨干成員組成的

中堅(jiān)力量，是一群熱愛皇家、忠于皇家、對(duì)皇家并

有著特別貢獻(xiàn)的皇家人。

象心社成員代表著皇家生活最高的認(rèn)可與無限榮

譽(yù)，同時(shí)也是所有皇家人的表率，需要充當(dāng)起帶頭

作用與克服困難的領(lǐng)軍人物。

象心社成員能夠與皇家生活一榮俱榮、一損俱損、

齊頭并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌！

入社：

入職皇家生活3年以上默默付出的忠誠員工。工作表現(xiàn)突出、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。對(duì)皇家生活有一定特別貢獻(xiàn)的員工。晉升到集團(tuán)或者分院中層職位的管理人員。注：須符合以上任何一項(xiàng)條件，并有兩名以上老社員推薦，填寫入社申請(qǐng)表經(jīng)審批合格后可以加入象心社

人才精神—— 象群精神

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神州無冕之王，血肉鑄就的厚重剛強(qiáng)，壯哉，象群的力量！團(tuán)結(jié)，昂揚(yáng)！讓每個(gè)伙伴安心成長；堅(jiān)定，頑強(qiáng)！在帶領(lǐng)下永不迷失方向；合作，擔(dān)當(dāng)！百年名企，乘風(fēng)起航；博愛，善良！用心呵護(hù)生命的靈光。負(fù)重前行，從不張揚(yáng)，將領(lǐng)地一步一步丈量；不管多少風(fēng)霜，每一天都向著太陽；即使終將歸去，偉岸的身軀也會(huì)將大地滋養(yǎng)！巍巍象群，鋼鐵城墻；泱泱皇家，風(fēng)華無雙；立志前行，共創(chuàng)輝煌；屹立山巔，無限風(fēng)光！皇家生活企業(yè)精神——象群精神

集團(tuán)公益

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上海詠泰慈善基金會(huì)

慈善活動(dòng)：自閉癥、先天缺陷兒童

康復(fù)治療活動(dòng)資助

扶貧濟(jì)困：貧困家庭子女學(xué)業(yè)資助

回報(bào)社會(huì)：鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目資助

謝謝觀看創(chuàng) 全 球 一 流 醫(yī) 美 企 業(yè) 樹 百 年 健 康 標(biāo) 桿

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