共享充電寶軟件功能需
求
總體需求概述
支付
1.支持微信和支付寶掃碼
2.支持微信和支付寶免密免押
設(shè)置
3.支持選擇區(qū)域、點(diǎn)位、設(shè)備號(hào),配置充電寶
的使用單價(jià),計(jì)費(fèi)關(guān)系XXX元/時(shí)長(zhǎng)/分鐘配置,
如2元/30分鐘,5元/小時(shí);
4.日封頂可以配置(比如30元/24小時(shí))
5.總封頂可以配置(比如總封頂99元)
用戶行為
用戶借寶后需上報(bào)訂單信息(區(qū)域、點(diǎn)位、設(shè)備
號(hào)、開始時(shí)間
12.歸還充電寶后,用戶端立刻告知賬單(48小
時(shí)以內(nèi));如果賬單異常,用戶可在賬單通知界
面選擇一鍵聯(lián)系客服。(選擇電話聯(lián)系/在線客
服)
13.充電寶未歸還成功,消費(fèi)者可以拍照上傳,
且輸入原因,需要與當(dāng)前訂單關(guān)聯(lián)(新增)
14.用戶支付賬單成功,支持消息通知付款情況
及消費(fèi)詳情,并上報(bào)已支付訂單信息(區(qū)域、點(diǎn)
位、設(shè)備號(hào)、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、交易金額)
15.用戶支付賬單不成功,支持消息通知付款情
況及通知用戶及時(shí)付款,上報(bào)支付失敗訂單信
息(區(qū)域、點(diǎn)位、設(shè)備號(hào)、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)
間、交易金額)
16.用戶端查詢地圖,支持定位當(dāng)前位置,支持
搜索充電寶還寶和借寶的地理位置;(查詢位置
前要打開GPS定位);支持顯示商戶名稱、地
址、可借數(shù)量、可還數(shù)量;支持路徑導(dǎo)航
性能
7.支持充電寶的電量低于多少值不彈出,電量
值可以配置
8.支持充電寶磨損均衡彈出。(判斷電量的同
時(shí)要判斷次數(shù))
9.機(jī)柜在意外斷電后再次上電時(shí),主動(dòng)上報(bào)被
人歸還的充電寶信息;(主要是歸還了幾口
寶)---暫時(shí)不做
10.機(jī)柜支持OTA升級(jí),升級(jí)方式可配置;(區(qū)
域、點(diǎn)位、設(shè)備號(hào))
11.機(jī)柜支持強(qiáng)制彈寶,彈寶策略:(可選擇機(jī)
柜設(shè)備號(hào)、可(全部)彈寶、可選擇ID彈寶、可
選擇卡槽)
17.支持充電寶異地歸還
18.支持機(jī)柜立柱安裝
不同用戶的需求
商戶端需求定義
1.首頁(yè)頂部:顯示總分潤(rùn)收益,可以通過篩選日
期查看賬單明細(xì)
2.商家信息:顯示店鋪名字、聯(lián)系電話、地址
和分潤(rùn)信息(計(jì)費(fèi)單價(jià)、封頂值、分成比例)
3.提現(xiàn)管理:
(1)顯示總分潤(rùn)收益
(2)提現(xiàn):輸入提現(xiàn)金額-->選擇收款賬戶-->點(diǎn)
擊提現(xiàn)
(3)提現(xiàn)記錄:包括全部、提現(xiàn)成功、提現(xiàn)失敗、
提現(xiàn)中的記錄
(4)提現(xiàn)規(guī)則:?jiǎn)喂P提現(xiàn)最大值、單月提現(xiàn)最大
值、每月提現(xiàn)次數(shù)最大值
4.設(shè)置:
(1)修改密碼
(2)添加收款賬戶,如銀行賬戶/支付寶/微信
(3)實(shí)名認(rèn)證
消費(fèi)者端
1.消費(fèi)者掃碼頁(yè)面:用戶掃碼-->授權(quán)關(guān)注且綁定
手機(jī)-->授權(quán)免密免押-->顯示收費(fèi)規(guī)則-->點(diǎn)擊
確認(rèn)借寶按鈕-->彈寶
2.消費(fèi)者還寶頁(yè)面:用戶還寶-->公眾號(hào)發(fā)出賬
單-->支付-->顯示支付成功即顯示賬單詳情信
息/支付未成功即提醒用戶繼續(xù)付款
3.用戶端的查詢地圖頁(yè)面:
(1)產(chǎn)品介紹:格物的充電寶介紹列表
(2)定位:點(diǎn)擊可以定位到用戶當(dāng)前位置,前提是
用戶需要打開GSP定位
(3)搜索:點(diǎn)擊后輸入關(guān)鍵字地址/商家名稱,可
以搜索關(guān)鍵字附近的可借寶的地方
(4)店鋪小圖標(biāo)(在查詢地圖上分布):點(diǎn)擊可以
顯示商家的基本信息,比如營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址、收
費(fèi)規(guī)則、可借數(shù)量、可還數(shù)量等
(5)幫助中心:
常見的問題FQA
在線客服/電話客服
問題反饋,用戶通過輸入留言反饋
(6)掃碼借寶:點(diǎn)擊后掃機(jī)柜上的二維碼-->彈出
授權(quán)關(guān)注以及綁定手機(jī)界面(如已授權(quán)已綁定就不
彈出這個(gè)界面)-->彈出收費(fèi)細(xì)則-->點(diǎn)擊確認(rèn)借
寶-->彈寶
(7)個(gè)人中心:
我的訂單,顯示訂單列表,使用中、已歸還
我的錢包,顯示用戶余額,支持充值和提現(xiàn)
優(yōu)惠券,包括待使用、已使用 、已過期、輸入
優(yōu)惠券兌換碼兌換
幫助中心,與(5)功能一致
合作加盟,與(8)功能一致
(8)合作加盟:
服務(wù)商加盟,支持填入代理級(jí)別(1萬、2萬、5
萬、10萬、20萬以上)、所在地區(qū)、姓名、聯(lián)系
方式
商家入駐,支持填入商家類型(餐飲、娛樂場(chǎng)
所、酒店、超市、機(jī)場(chǎng)、車站、商場(chǎng)等)、所在
地區(qū)、姓名、聯(lián)系方式
備注:以上信息可從后臺(tái)導(dǎo)出轉(zhuǎn)給銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)
代理商
登陸注冊(cè)
首頁(yè)
運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)
收益統(tǒng)計(jì) 按時(shí)間
今日
近7日
近30日
設(shè)備列表 設(shè)備統(tǒng)計(jì)
商戶收益列表 按時(shí)間來算 商戶排行
篩選 日期篩選 收益統(tǒng)計(jì)圖
訂單管理
租界訂單的信息及統(tǒng)計(jì)數(shù)量 租借中
今日訂單信息及數(shù)量收益等 今日訂單
全部訂單
超時(shí)借出
借出超出48h待處理訂單列表 待處理
借出超出48h已處理訂單列表 已處理
商戶管理
商戶入駐
配置分潤(rùn)
基礎(chǔ)信息
收費(fèi)策略
商家列表
商戶修改
設(shè)備管理
設(shè)備列表 設(shè)備清單
設(shè)備下發(fā)
設(shè)備下發(fā)列表
設(shè)備下發(fā)對(duì)象
設(shè)備回收
回收下發(fā)列表
回收對(duì)象
設(shè)備解綁
設(shè)備維護(hù)
掉線設(shè)備列表 設(shè)備掉線
缺寶設(shè)備列表 設(shè)備缺寶
設(shè)備補(bǔ)寶
財(cái)務(wù)管理
篩選功能 收益信息
提現(xiàn)
提現(xiàn)記錄
個(gè)人信息管理
修改密碼
個(gè)人信息
聯(lián)系客服