員工手冊 E M P L O Y E E H A N D B O O K

I員工手冊

修訂部門：人力資源管理中心

修訂版本：第四版（2023）

修訂日期：2023年11月

錦州奧鴻藥業(yè)有限責任公司

Avanc Pharmaceutical Co.,Ltd

遼寧省錦州市太和區(qū)松山大街55號

NO.55 Songshan Street,Jinzhou E-mai：pr@avancpharma.com Website：www.avancpharma.com

奧鴻

藥業(yè)

S P E E C H BY T H E C H A I R M A N OF T H E B O A R D

親愛的同學(xué)們：

你們好！奧鴻藥業(yè)是上海復(fù)星醫(yī)藥集團核心企業(yè)，歡迎各位同學(xué)選

擇加入奧鴻藥業(yè)并與企業(yè)共同成長！你們是企業(yè)的基石，是企業(yè)不斷發(fā)展

壯大的源動力，愿在這里的工作平臺能夠鑄就各位職業(yè)發(fā)展的新高度。

我們是一家飛速發(fā)展的企業(yè)，同時也是一個互助、包容的大家庭。

我是企業(yè)的董事長也是這個家的大家長，對事嚴格、對人溫暖是我管理的

準則。無論是管理企業(yè)還是經(jīng)營家庭，沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)則能夠有效

地幫助我們合規(guī)有序的工作。這是我們每位同學(xué)的手冊，是奧鴻大家庭管

理的基本準則。這本《員工手冊》將指導(dǎo)并規(guī)范大家的行為，請仔細閱讀

并遵守！

生命是一趟旅程，我和同學(xué)們在這趟旅程中相遇，相信我們一定能

夠在這個共同的平臺上相融相生、悅享成功！

▏董事長致辭

?Avanc Pharmaceutical Co.,Ltd

歡迎加入奧鴻藥業(yè)大家庭！

當你翻開這一頁，意味著我們

就要從這里啟程。在這里，希望

每一位同學(xué)都能認知自己、展示

自己，并實現(xiàn)價值。

本手冊所涵蓋的內(nèi)容將是各位

同學(xué)前行的指引，希望這些內(nèi)容

能夠讓每一位同學(xué)從中受益、快

速融入，并與企業(yè)共同成長，共

創(chuàng)卓越！

E M P L O Y E E H A N D B O O K

◆ 企業(yè)介紹 08 ◆ 工作規(guī)范和行為守則 22 ◆ 入職流程 25 ◆ 轉(zhuǎn)正流程 26 ◆ 離職流程 27 ◆ 退休流程 27 ◆ 員工關(guān)系管理 28 ◆ 考勤管理 31 ◆ 請假制度 33 ◆ 培訓(xùn)制度 35 ◆ 員工體檢管理制度 37 ◆ 員工薪酬福利 38 ◆ 員工工傷處理流程 39 ◆ 員工投訴管理制度 40 ◆ 員工常見問題 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .目 錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

Avanc

錦州奧鴻藥業(yè)有限責任公司（簡稱：奧鴻藥業(yè)）作為上海復(fù)星醫(yī)藥

（集團）股份有限公司全資子公司，以研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新藥品為主，長

期專注于神經(jīng)系統(tǒng)、抗腫瘤、圍手術(shù)期、兒藥領(lǐng)域的精耕細作。目前，公

司累計獲得授權(quán)專利48項，擁有在研品種30余個，年銷售規(guī)模近40億元，

公司擁有雄厚的資本實力，建有國際領(lǐng)先、國內(nèi)一流的制藥基地，現(xiàn)已實

現(xiàn)醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，正在通過“內(nèi)生式增長、外延式擴張、整合式發(fā)展”

戰(zhàn)略，致力將公司打造成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際競爭力的制藥企業(yè)。

▏企業(yè)簡介

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

關(guān) / 愛 / 生 / 命

C A R E F O R L I F E A N D S H A R E H E A L T H

共 / 享 / 健 / 康

08 / / 09

Avanc

取自于advanced從發(fā)音到含義上都表現(xiàn)出一種堅定和自信。

advanced作為動詞表現(xiàn)出一種向前、發(fā)展的持續(xù)動力；

advanced作為形容詞表達先進的高級的涵義，在科學(xué)及科技領(lǐng)域運用非

常廣泛。

由英文字母a與高飛的鴻雁異形演變設(shè)計而來，外形整體體現(xiàn)為奧鴻藥業(yè)

始終在醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域中用心耕耘，兩側(cè)圖形為郁金香花瓣異形演變，代表

奧鴻藥業(yè)愛的托舉與呵護人類的健康。

銳意進取，不懈挑戰(zhàn)

先，高等的、高級的、領(lǐng)先的

進，前進的、發(fā)展的、上升的

寓意著奧鴻藥業(yè)絕不滿足于目前的成績，更在追求極致的成就感，以及一

覽眾山小的氣魄。

內(nèi)涵

A— A d v anced Technology 先進的專業(yè)技術(shù)

V— Value Innovation 創(chuàng)新的競爭理念

A— All-win Harmony 共贏和諧的發(fā)展

N— Never-stop Exploring 精益求精的探索

C— Concentric DiversiFication 包容同心多元化

▎ AVANC 釋義

▎ LOGO 釋義

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A v a nc 鴻雁 用心守護 健康呵護

企業(yè)愿景

成為國內(nèi)領(lǐng)先，具備國際競爭力的制藥企業(yè)

企業(yè)使命

關(guān)愛生命 共享健康

企業(yè)價值觀

專業(yè) 創(chuàng)新 包容 共贏

精英誓言

今天，我選擇挑戰(zhàn)

道路充滿艱辛，更有無限機遇

我要全力以赴，創(chuàng)造人生奇跡

讓我們從現(xiàn)在開始

對人感恩，對己克制

對事盡力，對物珍惜

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1999

奧鴻藥業(yè)前身錦州

醫(yī)學(xué)院制藥廠誕生

2003

自主研發(fā)的新產(chǎn)品“邦亭”

（注射用白眉蛇毒血凝酶）

上市

2011

奧鴻藥業(yè)成為復(fù)星

藥業(yè)集團的控股子

公司，進入全新的

發(fā)展階段

藥

經(jīng)

2014

形成以復(fù)星醫(yī) 團

隊為核心的新 營

管理層

2015

投資建設(shè)小牛血原料基地

立項1.1類抗腫瘤創(chuàng)新藥

FCN - 411，F(xiàn)CN- 437C,

公司開始布局多領(lǐng)域產(chǎn)品

奧鴻藥業(yè)正式建設(shè)生物制

藥產(chǎn)業(yè)基地

2016

投資建設(shè)白眉蛇毒

原料基地

2017

11月3日，奧鴻藥業(yè)

制藥產(chǎn)業(yè)基地順利通

過GMP認證，全面投

入運營，奧鴻進入跨越

式發(fā)展新紀元

2018

成立“錦州奧鴻醫(yī)藥

有限公司”順利通過

GSP認證，取得麻醉

類和精神一類、二類

定點經(jīng)營資質(zhì)

成立“錦州兒童制藥

有限公司”，啟動兒

童用藥領(lǐng)域布局

2019

成功收購成都力思特

制藥股份有限公司，

邁出外延式擴張，平

臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要

一步

投資成立白山錦園生

物科技有限公司

2020

成立錦州奧鴻醫(yī)學(xué)檢驗

有限公司，打造全國最

具競爭力的分子診斷精

準醫(yī)學(xué)實驗室

2001

“奧德金”注射液項目

被列為國家科技部火炬

計劃項目，標志著奧德

金進入國家級科研項目

HISTD EOVEL ORP M EYN T

▏企業(yè)發(fā)展歷程

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2021

參股燃點醫(yī)藥、施貝康

生物，奧鴻藥業(yè)開始踐

行聯(lián)合研發(fā)戰(zhàn)略

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國家高新技術(shù)企業(yè)

中國化學(xué)制藥行業(yè)工業(yè)企業(yè)綜合實力百強中

國化學(xué)制藥行業(yè)成長型優(yōu)秀企業(yè)品牌 全國

醫(yī)藥行業(yè)藥品質(zhì)量誠信建設(shè)示范企業(yè)東北三

省先進民營科技企業(yè)

遼寧省民營百強企業(yè)

遼寧省自主創(chuàng)新成就顯赫科技企業(yè)遼

寧省省級企業(yè)工程技術(shù)研究中心

董事長王可心榮獲“遼寧五一勞動獎?wù)隆?/p>

董事長王可心榮獲“遼寧省優(yōu)秀企業(yè)家”稱號

董事長王可心榮獲“2020年全國勞動模范”稱號

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企業(yè)榮譽 成員企業(yè)

錦州奧鴻醫(yī)藥有限公司

Avanc Pharma Distribution Co.,Ltd

遼寧兒童制藥有限公司

Liaoning Children Pharmaceutical Co.,Ltd

成都力思特制藥股份有限公司

Chengdu List Pharmaceutical Co.,Ltd.

錦州奧鴻醫(yī)學(xué)檢驗有限公司

Avanc Clinical Co.,Ltd.

白山錦園生物科技有限公司

Baishan Jinyuan Biotechnology Co.,Ltd.

▏核心產(chǎn)品

奧鴻藥業(yè)秉承“關(guān)愛生命，共享健康”理念，圍繞神經(jīng)系統(tǒng)、抗腫瘤、圍手術(shù)期、兒童用藥等

領(lǐng)域，用心締造好產(chǎn)品，累計獲得授權(quán)專利48項。

長托寧?（鹽酸戊乙奎醚注射液）

核心原研產(chǎn)品長托寧?（鹽酸戊乙奎醚注射液）為世界首創(chuàng)的

原研新型選擇性抗膽堿藥物，是國家一類新藥，主要用于麻醉前

給藥及有機磷毒物中毒急救治療，已被列入國家醫(yī)保目錄、國家

基藥目錄、國家急（搶）救藥品目錄及中國上市藥品目錄集等

奧德金?（小牛血清去蛋白注射液）

原研產(chǎn)品奧德金?（小牛血清去蛋白注射液）為國內(nèi)首創(chuàng)的治

療神經(jīng)功能缺損等疾病的生物制劑，是腦血管和外周血管治療劑

細分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌

奧德金?（小牛血清去蛋白腸溶膠囊）

原研產(chǎn)品奧德金?（小牛血清去蛋白腸溶膠囊）為國內(nèi)首創(chuàng)的

治療神經(jīng)功能缺損等疾病的生物制劑，是腦血管和外周血管治療

劑細分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌

新麥林?（谷氨酰胺顆粒）

新麥林?（谷氨酰胺顆粒）主要用于胃腸道粘膜損傷的修復(fù)與

燒傷、創(chuàng)傷、大手術(shù)后需要對于谷氨酰胺的補充，以及處于分解

代謝和高代謝狀況的輔助治療

力泰能?（醋酸奧曲肽注射液）

主要用于肝硬化所致食道-胃靜脈曲張出血的緊急治療與肢端

肥大癥治療，已被列入國家醫(yī)保目錄。

邦亭?（注射用白眉蛇毒血凝酶）

原研產(chǎn)品邦亭?（注射用白眉蛇毒血凝酶）已被列入國家醫(yī)保

目錄，在國內(nèi)同類產(chǎn)品市場銷售排名第三，是止血藥領(lǐng)域的知名

品牌

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. . . . . . . . . .. . .. . . 企業(yè)文化

價值觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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奧鴻藥業(yè)在業(yè)務(wù)方面，將研發(fā)創(chuàng)新作為企

業(yè)發(fā)展的源動力，不斷拓展領(lǐng)域深度、豐

富研發(fā)管線，構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力；在人

才培養(yǎng)方面，奧鴻藥業(yè)秉承復(fù)星醫(yī)藥「修

身、齊家、立業(yè)、助天下」的核心文化價

值準則，始終將人才與組織視為企業(yè)寶貴

資產(chǎn)，重視人才培養(yǎng)。

企業(yè)將員工關(guān)系打造為同學(xué)關(guān)系，提倡愛

護同學(xué)、尊敬老師，彼此共同成長的同學(xué)

文化。同時，不斷營造學(xué)習氛圍，積極引

導(dǎo)新同學(xué)融入企業(yè)，建立發(fā)展通道，打造

人才梯隊，持續(xù)助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

CORPORATE CULTURE OUR VALUE

專業(yè) 創(chuàng)新 包容 共贏

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. . . . . . . . . . .. . .. . .

賦能俱樂部

▏人才理念 “以發(fā)展來吸引人、以事業(yè)來凝聚人、以工作來培養(yǎng)人、以業(yè)績來考核人”是復(fù)星醫(yī)藥和奧鴻藥業(yè)的人才

觀。我們視員工為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，高度重視人才的可持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)，從選、用、育、留全方位持續(xù)

優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，打造人才梯隊，為員工發(fā)展提供機會，為企業(yè)發(fā)展儲備人才，使企業(yè)與員工共同成長。

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客戶優(yōu)先 FC2M

生態(tài)思維

永不畢業(yè)

的大學(xué)

快0.01秒

企業(yè)家

精神

堅持做對的

事、難的事

需要時間積

累的事

競合

持續(xù)創(chuàng)新

不斷進化

要有前瞻的判斷力，也要有

敏捷的執(zhí)行力。凡事要比別

人快0.01秒。

誠信為本。始終從價值創(chuàng)造出

發(fā)，自我驅(qū)動，自我突破，追

求極致，奮斗不止。

錨定對的方向，經(jīng)得起考驗

和磨礪，做時間的朋友，

不達目標誓不罷休。

組織有界線，擔當無邊界。以良

性競爭激發(fā)組織活力，以通融合

作促進最終目標的達成。

以客戶需求為中心，想方設(shè)法地

解決客戶痛點，提升客戶體驗，

最大化地為客戶創(chuàng)造價值。

主動了解復(fù)星的產(chǎn)業(yè)、資源和人。善于

挖掘、整合內(nèi)外部資源，實現(xiàn)工作的自

我閉環(huán)。從物理反應(yīng)到化學(xué)反應(yīng)再到聚

核反應(yīng)。

保持謙卑，終身學(xué)習。充

分利用復(fù)星的資源，快速

學(xué)習、領(lǐng)悟并付諸實踐。

積極擁抱變化，保持對市場的敬畏。

以創(chuàng)造性的思維解決客戶痛點，推動

產(chǎn)品和組織的不斷進化。

▏復(fù)星人要知道的八件事

工作規(guī)范

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行為標準＆

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基本著裝及個人衛(wèi)生規(guī)定

1. 員工上班必須著裝整潔，樸素大方。

2. 員工上班不得穿著過于裸露，不得穿無袖背心、膝蓋以上短

褲、迷你裙，襯衣扣子不得解開2個以上，男士須著長褲。

3. 不得穿拖鞋、鞋拖上班，不可趿拉鞋，鞋面應(yīng)保持清潔，鞋跟

禁止釘金屬掌。

4. 員工要保持個人衛(wèi)生，不得梳怪異發(fā)型、染怪異顏色。男員工

不得留長發(fā)、禁止留胡須。

5. 直接接觸藥品生產(chǎn)、檢測的員工不得留長指甲，禁止涂指甲

油。

6. 生產(chǎn)車間員工嚴禁化妝、不得佩帶飾物，其他崗位員工不允許

濃妝艷抹。

7. 違反上述規(guī)定，予以糾正并口頭批評，態(tài)度惡劣或情節(jié)嚴重的

給予警告處分，警告三次解除勞動合同，同時追究經(jīng)濟損失。

基本行為舉止規(guī)定

1. 員工上班無特殊情況，要正確佩戴胸卡于胸前，公司組織活

動時必須佩戴胸卡。

2. 外來人員進入廠區(qū)，需在公司安保部登記備案，佩戴外來人

員準入證。

3. 員工騎的摩托車、電動車、自行車、駕駛汽車等交通工具不

得進入廠區(qū)內(nèi)，須停放在廠區(qū)外規(guī)定的停車區(qū)域。

4. 4.進入辦公室應(yīng)敲門，待允許后方可進入，離開時要禮貌道

別并隨手關(guān)門。

5. 辦公場所不得大聲喧嘩，在走廊、樓梯、甬路處遇到同事或

客戶要禮讓并問好。

6. 用餐時保持良好的公共秩序，有序排隊、文明取餐、用餐，

餐后清理桌面，椅子歸位。

7. 員工離開辦公室去其它部門應(yīng)向部門同事說明，離開公司外

出辦事時應(yīng)征得部門和中心負責人同意并在EHR系統(tǒng)提報填寫

《公出申請》，負責人不在時應(yīng)告知同事自己的去向。

8. 接聽電話時應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽，語調(diào)平緩、聲音適度、禮

貌用語，禁止電話聊天或處理私人事務(wù)，注意維護個人和公

司良好形象。

9. 自覺維護工作場所秩序和環(huán)境衛(wèi)生，愛護公共設(shè)施設(shè)備，嚴

禁踐踏草坪、破壞樹木，及時清掃分擔區(qū)域。

10. 文明使用衛(wèi)生間。

11. 愛護公物，節(jié)約節(jié)能。養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)

電源、關(guān)門窗、關(guān)水龍頭等良好習慣。

12. 違反上述規(guī)定，予以糾正并口頭批評，態(tài)度惡劣或情節(jié)嚴重

的給予警告處分，警告三次解除勞動合同，同時追究經(jīng)濟損

失。

基本工作紀律規(guī)定

1. 非吸煙區(qū)禁止吸煙；禁止隨地吐痰；上班前和工作時間內(nèi)不得

飲酒。

2. 嚴禁拉幫結(jié)伙、濫用權(quán)利、聚眾賭博、謾罵斗嘴、打架斗毆等

行為。

3. 上班時間不得擅自脫崗、擅自離廠、無故串崗，不得消極怠

工，不得處理與工作無關(guān)事宜，禁止瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，

禁止使用電腦或手機聊天、游戲、購物、看與工作無關(guān)視頻。

4. 上班時間不得聊天、吃零食、打瞌睡，不得閱讀或收聽與工作

無關(guān)資料，對于車間員工公司將按照GMP要求不定期檢查更

衣箱。

5. 工作中不得推諉、扯皮、拖拉、故意刁難。

6. 不損人利己，不挖苦諷刺，不窺探他人隱私，不對他人進行人

身攻擊，不私下議論他人。

7. 下級應(yīng)尊重、服從上級，上級應(yīng)關(guān)心、指導(dǎo)下級，各種工作應(yīng)

按照公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

8. 非指定操作者不得操作各種設(shè)備、儀器；不得擅自用他人電

腦；指定操作者必須依照操作規(guī)程安全操作.

9. 攜帶公司文件、物品必須按規(guī)定辦理手續(xù)，發(fā)生丟失追究責

任、照價賠償。

10. 不得利用公司資源制作或授意、誘導(dǎo)他人制作私人物品，不得

挪用公物。

11. 節(jié)假日或下班后，除經(jīng)批準的值班、倒班、加班或經(jīng)批示需辦

理特殊事項員工，一律禁止進入公司。

12. 所有員工在上班時間應(yīng)保持通訊暢通，不得隨意忘帶手機或手

機處于關(guān)機狀態(tài)；外出辦事時應(yīng)隨身攜帶手機；所有主管級以

上員工的手機應(yīng)保持每日8:30—22:00時間內(nèi)隨時暢通；部門經(jīng)

理級以上員工的手機必須保持24小時暢通。

13. 下班時關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈、門窗，遵守并嚴格執(zhí)行公司相

關(guān)安全制度，確保公司財產(chǎn)安全。

14. 違反上述規(guī)定，予以糾正并口頭批評，態(tài)度惡劣或情節(jié)嚴重的

給予警告處分，警告三次解除勞動合同，同時追究經(jīng)濟損失。

基本保密紀律規(guī)定

1. 嚴守公司機密，禁止向公司以外人員借閱公司檔案文件資

料，如借閱需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)書面批準并辦理相應(yīng)登記手續(xù)。

2. 未經(jīng)指定相關(guān)管理者書面授權(quán)，不得將公司的檔案、資料、

印章等帶出公司。

3. 嚴禁泄露公司尚未申報專利的專有技術(shù)。

4. 嚴禁泄露公司未實施的戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃、項目及決策。

5. 嚴禁泄露公司財務(wù)報表、預(yù)算報告、統(tǒng)計報表、人事檔案、

工資資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會

議記錄等。

候選人體檢合格后，人力資源管理中心會通知候選人攜帶相關(guān)資料到公司報到并

辦理相關(guān)入職手續(xù)，流程如下：

1.人力資源管理中心對入職資料進行初審。若不符合要求，會及時告知您在規(guī)定時間

內(nèi)提供符合要求的資料并提供相關(guān)指導(dǎo)建議。

2.人力資源管理中心與您履行簽訂勞動合同程序，辦理入職相關(guān)手續(xù)。

3.人力資源管理中心將組織入司培訓(xùn)并發(fā)放新員工培訓(xùn)資料，內(nèi)容包括公司介紹、企

業(yè)文化、制度規(guī)定、GMP知識、EHS知識等。

4.培訓(xùn)結(jié)束后次日，人力資源管理中心將組織員工進行培訓(xùn)考核，考核分數(shù)70分

（含）以上為合格。若考核不合格，則會根據(jù)實際情況，2日內(nèi)給予一次補考機會，

若補考仍不合格，則不予錄用。

6.嚴禁員工或親屬經(jīng)營或投資與公司產(chǎn)品競爭的事業(yè)，

嚴禁員工兼任公司以外的任何職務(wù)而影響公司工作，

嚴禁違規(guī)掛證。

7.員工不得利用公司的技術(shù)為自己或他人服務(wù)。

8.凡到公司參觀者，需取得指定管理者批準，并按照

公司規(guī)定備案，不得私自拍照、錄像。

9.公司關(guān)鍵崗位、涉密崗位員工須簽定《保密協(xié)議》

或《競業(yè)禁止協(xié)議》。

10.加強計算機網(wǎng)絡(luò)保密工作，員工應(yīng)遵守計算機網(wǎng)

絡(luò)有關(guān)規(guī)定。

10.1嚴禁私自瀏覽不良網(wǎng)站。

10.2嚴禁私自下載與工作不相關(guān)資料。

10.3嚴禁私自攜帶載有公司重要文件、資料的電子設(shè)

備離開公司。

10.4嚴禁通過計算機網(wǎng)絡(luò)外傳公司重要文件、資料。

11.違反上述規(guī)定，予以糾正并口頭批評，視認錯態(tài)

度或情節(jié)嚴重程度給予警告處分，警告三次解除勞動

合同，同時追究經(jīng)濟損失。

基本常用禮貌用語

1. 稱呼語：女士、先生、同學(xué)。

2. 歡迎語：歡迎光臨奧鴻藥業(yè)、歡迎蒞臨指導(dǎo)、請跟我

來、您請坐等。

3. 告別語：謝謝您的光臨、再見。

4. 問候語：

您好、您早！

您好、奧鴻藥業(yè)（接聽外線電話用）！

您好、XXXXX中心/部（接聽內(nèi)線電話用）！

您好，請問您有什么事？請出示您的證件、請稍候。

5. 道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

6. 道謝語：謝謝、非常感謝、謝謝您的合作。

7. 答應(yīng)語:好的、是的、沒關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、

謝謝您的關(guān)心（支持）、不客氣、不用謝。

8. 征詢語：請問您有什么事？我能為您做什么？

9. 基本禮貌用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。

10. 常用禮貌用語:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)

系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見。

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

員工關(guān)系管理

03> 04> 05> 06> 07> 0 8

入職報到 簽訂勞動合同

及入職資料

參加入職培訓(xùn)

崗位知識：通過不斷融入、實踐，在崗位中獲取業(yè)務(wù)知識

專業(yè)知識：通過參與公司內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)，以及帶教指導(dǎo)的方式，讓你可以預(yù)判問題，處理工作更加得心應(yīng)手

相關(guān)知識：處于學(xué)習型環(huán)境中，通過閱讀、微課等方式，不斷學(xué)習與成長

參加培訓(xùn)測試 部門報到，認

識新同學(xué)

申請OA及辦

公用品

融入組織，熟

悉組織架構(gòu)及

辦公區(qū)域

學(xué)習成長

員工入職流程

01> 02>

24 / / 25

入職流程

1.人力資源管理中心會提前一個月通知相關(guān)部門負責人試用期員工試用期轉(zhuǎn)

正事宜。

2.部門在員工試用期結(jié)束前15天對試用期員工進行試用期評價，并與員工進

行面談，在優(yōu)勢與不足方面給予客觀評價，提供指導(dǎo)意見，幫助員工改善工

作業(yè)績，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并填寫《員工轉(zhuǎn)正評估表》、《員工轉(zhuǎn)正自我

鑒定、面談》，一同報人力資源管理中心。

3. 根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正評估表》、《員工轉(zhuǎn)正自我鑒定、面談》結(jié)果，人力資源

管理中心會在EHR系統(tǒng)中發(fā)起轉(zhuǎn)正申請，待審批流程通過后即為正式轉(zhuǎn)正。

A、辭職流程

1. 試用期員工辭職,應(yīng)提前3日以書面形式向部門負責

人和人力資源管理中心提出離職申請并且在EHR系

統(tǒng)內(nèi)發(fā)起離職申請流程。

2. 已轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前30日以書面形式向部門負責人和

人力資源管理中心提出離職申請，并且在EHR系統(tǒng)

內(nèi)發(fā)起離職申請流程。

3. 離職書面申請須手寫，內(nèi)容包括員工姓名、身份號

碼、離職原因、預(yù)離崗日期，經(jīng)員工本人簽字。

4. 提出辭職員工本人填寫《離職交接單》，報公司簽

署意見后，人力資源管理中心通知員工是否啟動離

崗流程；公司相關(guān)部門對離職員工所有工作交接予

以確認后，員工方可離崗。未經(jīng)公司批示和相關(guān)部

門確認擅自離崗者按員工關(guān)系管理制度2.6款處

理。

5. 人力資源管理中心與提出辭職的員工進行離職面

談，了解員工離職的具體原因，以促進公司不斷改

進，同時填寫《離職面談表》。

6. 辭職人員交接工作，由所在部門負責人監(jiān)督執(zhí)行并

簽字確認。

7. 辭職人員離崗前需按《離職辦理單》交清固定資

產(chǎn)、辦公用品、勞動防護用品、圖書、胸卡、飯

卡、文件等物品，結(jié)清財務(wù)借款等，并由相關(guān)部門

負責人確認簽字，同時本人對解除勞動合同證明進

行簽字確認。

8. 人力資源管理中心確認工資保險辦結(jié)期限，依照有

關(guān)規(guī)定結(jié)清相關(guān)費用。

9. 如因員工未完成交接對公司造成的損失，公司有權(quán)

要求其全額賠償。

10.員工提出辭職，應(yīng)按培訓(xùn)合同規(guī)定賠償相關(guān)費用。

B、辭退流程

1.當公司需要且員工自愿的情況下，可以對員

工進行調(diào)崗，員工產(chǎn)生異動時，由人力資源管

理中心線上發(fā)起異動流程。調(diào)出部門、調(diào)入部

門以及人力資源管理中心審批通過后，方可進

行異動。

2.員工異動前應(yīng)進行原崗位的工作內(nèi)容交接，

交接完畢后方可異動。

3.異動原則：調(diào)動前后崗位、職級、薪酬標準

一致（薪資結(jié)構(gòu)參照調(diào)動后的薪資結(jié)構(gòu)），用

人部門需重新確定績效目標并按照績效考核制

度要求簽訂新績效合同。

1.依據(jù)解除勞動合同情形，經(jīng)中心批準，由員工所

在部門負責人向人力資源管理中心提交書面申請報

告及事實材料。

2.人力資源管理中心依據(jù)勞動合同法等規(guī)定簽署意

見，并報工會討論，協(xié)商一致后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，

根據(jù)審批意見下發(fā)最終處理決定并書面通知員工本

人辦理離職手續(xù)。

3.辭退人員交接工作，由所在部門負責人負責監(jiān)督

并簽字。

4.辭退人員需按《離職辦理單》交清固定資產(chǎn)、辦

公用品、勞動防護用品、圖書、胸卡、飯卡、文件

等物品，結(jié)清財務(wù)借款等，并由相關(guān)部門負責人確

認簽字。

5.人力資源管理中心確認工資保險辦結(jié)期限，依照

有關(guān)規(guī)定結(jié)清相關(guān)費用。

6.如因員工未完成交接對公司造成的損失，公司有

權(quán)要求其全額賠償。

7.員工辭退時應(yīng)按培訓(xùn)合同規(guī)定賠償相關(guān)費用。

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

離職流程

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轉(zhuǎn)正流程

異動流程

離職流程

退休流程

1.員工年齡達到國家法定退休年齡，人力資源管理中心提前四十五天以郵件形式通知

部門負責人。

2.所在部門/中心負責人簽署批準意見。

3.由退休員工填寫《企業(yè)職工正常退休申請書》及《退休人員情況表》并提前三十天

反饋人力資源管理中心。

4.人力資源管理中心審核并簽署意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.退休員工提交退休申請，并在EHR系統(tǒng)發(fā)起離職申請。

6.退休人員交接工作，由所在部門負責人監(jiān)督簽字并報中心負責人簽字。

7.退休人員需按《員工退休離職交接單》交清固定資產(chǎn)、辦公用品、勞動防護用品、

圖書、胸卡、飯卡、文件等物品，結(jié)清賬務(wù)借款等，并由相關(guān)部門負責人確認簽字。

8.人力資源管理中心確認工資保險辦結(jié)期限，依照有關(guān)規(guī)定結(jié)清相關(guān)費用。

9.根據(jù)公司工作需要，若返聘退休員工，需員工本人書面申請，用人部門/中心和人力

資源管理中心共同給予評價意見，提交管理層批準后方可啟動返聘程序。

10.未提出離職申請或未完成離職交接擅自離崗者，視為嚴重違反公司規(guī)章制度，公司

可根據(jù)其對公司造成的損失要求員工賠償相關(guān)費用。

10. 有賭博行為或參加非法組織、非法活動者；

11. 被公檢法部門予以行政拘留、勞教、判刑處理者；

12. 張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，誣告、威脅或恐嚇他

人者；

13. 煽動、鼓動員工罷工、怠工，挑撥是非、鬧事者；

14. 對公司惡意攻擊、聚眾鬧事，給公司造成不良影響者；

15. 受警告處分三次及以上者；受記大過處分兩次及以上者；

16. 連續(xù)曠工2日或累計曠工達3日者；

17. 遲到早退月度內(nèi)累計3次或年度累計5次者；

18. 請?zhí)摷俨〖僬撸?/p>

19. 在外兼職從事與公司相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),或因兼職而影響本職工

作經(jīng)勸阻未改正者；

20. 不服從部門、中心或公司的工作班次安排及工作任務(wù)安

排者；

21. 不服從管理，頂撞上級，態(tài)度、行為惡劣，影響、擾亂

公司正常生產(chǎn)、工作、生活秩序者；

22. 對員工采取暴力、威脅、恐嚇、謾罵、糾纏、性騷擾等

行為，影響、擾亂公司正常生產(chǎn)、工作、生活秩序者；

23. 員工被警告限期改正錯誤而未能改過者；

24. 違抗上級工作安排情節(jié)嚴重者；

25. 因調(diào)整、調(diào)動工作崗位協(xié)商不一致而態(tài)度惡劣者；

26. 不能勝任崗位，同時拒不服從公司的工作調(diào)動或者崗位調(diào)

整者；

27. 制造事端嚴重影響團結(jié)者；

28. 模仿他人簽字或偽造、盜用印信者；

29. 偷閱公司機密文件者；

30. 遺失重要文件未及時匯報者；

31. 攜帶武器、兇器、危險品或其它禁品進入公司或辦公區(qū)

域者；

32. 在公司內(nèi)打架、斗毆者；

33. 玩忽職守者;

34. 擅離職守、曠工、消極怠工、睡崗、脫崗、串崗者；

35. 嚴重違反各種安全制度，造成人身或設(shè)備事故者；

36. 發(fā)生責任事故或工作失誤導(dǎo)致公司利益受到損失(包括名譽

損失、產(chǎn)品不合格損失、經(jīng)濟損失等，經(jīng)濟損失達

1000元以上的)；

37. 以自己或他人名義投資與本公司營業(yè)范圍相近的企業(yè)，或

參與其經(jīng)營者；

38. 其他重大過失或不當行為導(dǎo)致嚴重后果者；

39. 其他嚴重影響、擾亂公司正常生產(chǎn)、工作、生活秩序者；

40. 其他妨害公司利益情節(jié)嚴重者；

41. 員工本人提出離職申請，但拒絕按照公司人力資源管理中

心要求辦理離職手續(xù)者；

42. 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的員工，公司可與其解

除勞動合同。

43. 違反道德標準，存在生活作風問題，并給公司聲譽或工作秩

序帶來不良影響，或造成不良社會影響的；

44. 其他故意違反勞動合同和規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。

有下列情形之一者，公司可提前

三十日以書面形式通知勞動者本

人或者額外支付勞動者一個月工

資后，與其解除勞動合同

1. 勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事

原工作，也不能從事由用人單位另行安排工作的；

2. 勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能

勝任工作的；

3. 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動

合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動

合同內(nèi)容達成協(xié)議的。

勞動合同的簽訂

1. 員工入職時必須與公司簽訂《勞動合同書》和《保密協(xié)

議》。符合簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》條件的員工，必須同時簽

署《競業(yè)限制協(xié)議》。

2. 在勞動合同期內(nèi)，雙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及公司規(guī)章制

度。員工違反法律法規(guī)、規(guī)章制度、勞動紀律的，公司可根

據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處分，直至解除勞動關(guān)系。

3. 勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個

月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不超過二個

月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不

超過六個月。

4. 勞動合同存入員工個人檔案。

5. 實習生應(yīng)簽訂《實習協(xié)議》，實習終止日期不應(yīng)超過其畢業(yè)

時間。

公司解除勞動合同關(guān)系

1. 員工有違反下列任何情形者，為嚴重違反公司規(guī)章制度，公

司可隨時與其解除勞動合同關(guān)系：

1. 違背公司價值觀理念,損壞公司名譽或給公司帶來經(jīng)濟損失

者；

2. 提供虛假材料或信息者，包含但不限于入職材料、票據(jù)、

銷售數(shù)據(jù)等；

3. 泄露公司技術(shù)、商業(yè)等秘密者；

4. 利用工作之便或公司名譽謀取私利，徇私舞弊，侵占公司

財物，收受賄賂者；

5. 利用公司名義在外招搖撞騙者；

6. 搶劫、偷竊公司或他人財物者；

7. 故意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設(shè)備、

設(shè)施者(同時按價值全額賠償)；

8. 故意損壞、撕毀公司公開張貼及發(fā)送的各種通告、通知及

其他文件者；

9. 經(jīng)公安部門鑒定，曾對家屬謾罵、實施暴力造成家屬受傷

害者；

28 /

/ 29

勞動合同管理

有下列情形之一時，公司可提前三十日

向工會或者全體員工說明情況，聽取工

會或者員工的意見后，裁減人員方案經(jīng)

向勞動行政部門報告，可以裁減人員

1. 依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的；

2. 生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的；

3. 企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁

減 人員的；

4. 其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合

同 無法履行的。

有下列情形之一的，公司可以終止勞動合

同

1. 完成勞動合同約定的工作的；

2. 勞動合同期滿的；

3. 勞動者達到法定退休年齡的；

4. 勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；

5. 勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；

6. 用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；

7. 用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；

8. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

員工解除勞動合同

用人單位有下列情形之一的，勞動者可

以解除勞動合同

1. 未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的

；

2. 未及時足額支付勞動報酬的；

3. 未依法為勞動者繳納社會保險費的；

4. 用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；

5. 在試用期內(nèi)的（須提前三日書面申請）；

6. 勞動合同期限屆滿(須提前一個月書面通知)；

7. 員工確有特殊情況，不能繼續(xù)在公司工作的(須提前一個月書面申請)

。

員工提出辭職，若違反服務(wù)期約定的，員工

應(yīng)按培訓(xùn)合同向公司支付違約金（外出學(xué)習

、參加培訓(xùn)的費用等）；

員工若未按規(guī)定的時間提交書面辭職申請，

公司有權(quán)要求員工支付擅自離崗給公司帶來

的經(jīng)濟損失。

一.考勤管理

1. 工作時間

1.1標準工作時間： 08:30 — 17:30

1.2倒班工作時 ：

白班 08:30 — 17:30、中班 17:30 — 00:30、夜班 00:30 — 08:30

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

考勤休假管理

30 / / 31

2. 午休時間

2.1 午休時間：1小時，12:00-13:00，可依據(jù)實際工作需要經(jīng)

審批后調(diào)整。

3. 工時制

3.1 標準工時制、不定時工作制、綜合計算工時制，其中特殊

工時制以公司每年度報備行政審批局工時制為準。

3.1.1標準工時制：每周工作5天，每日工作時間為8小時。

3.1.2綜合計算工時制：在一個綜合工時計算周期內(nèi)的總工作時

間不超過標準工時制計算的應(yīng)當工作的總時間數(shù)。若超過，則超

過部門視為延長工作時間，并按《勞動法》規(guī)定支付報酬，且延

長時間的小時數(shù)，平均每月不得超過法規(guī)時數(shù)。

3.1.3不定時工作制：除法定節(jié)假日工作外，其他時間工作均不

算加班。

5. 考勤方式

5.1 公司實行線上打卡形式進行考勤記錄。

5.2 公司全體員工實行上、下班打卡記錄考勤。

5.3工作地為錦州市、北京市的工作人員須在辦公地點打卡,其他駐外

人員須在常駐城市辦公地點、辦公區(qū)域內(nèi)進行打卡。

5.4 員工工作地點發(fā)生改變、手機號碼發(fā)生變更等情況導(dǎo)致無法打

卡，員工應(yīng)立即反饋到共享服務(wù)部進行備案，同時抄送相應(yīng)HRBP，否

則將記為曠工處理。

5.5 上、下班忘記打卡3次（含）以內(nèi)，需在上/下班4小時內(nèi)至考勤

系統(tǒng)提交補簽申請，由部門負責人審批，逾期無效；3次（不含）以

上，當天考勤按事假0.5天處理。如果全天忘記打卡且進行補簽卡，

但超過3次（不含）補簽卡的，超過1次按照0.5天事假處理，超過2次

按照全天事假處理。

5.6 全天忘打卡且無補卡流程，按曠工1天處理。

5.7 由于班車遲到、入職當天系統(tǒng)未開通等非員工個人原因產(chǎn)生的補

簽卡，不計入當月補簽卡次數(shù)。

5.8考勤系統(tǒng)中，員工的考勤記錄作為核算基本工資、績效工資、獎

金等報酬的依據(jù)。

4. 遲到/早退

5.1 員工遲到30分鐘（含）以內(nèi)，按0.5小時事假處理；31—

60分鐘，按1小時事假處理；61分鐘以上，按當天事假處理。

5.2 早退：下班結(jié)束前1小時內(nèi)離開公司且打卡者，按早退處

理。員工早退0.5小時（含）以內(nèi)，按0.5小時事假處理；0.5-1

小時，按1小時事假處理。

6. 曠工

A有下列情形之一視為曠工：

6.1 規(guī)定上班時間內(nèi)，上班開始時間1小時以上未到崗或下班結(jié)束前1小

時以上離開公司者且未履行請假手續(xù)的；

6.2.未辦理請假申請、離職手續(xù)或請假未被批準，擅自離崗的；

6.3 各類假期逾期未返崗，又無續(xù)假申請審批的；

6.4 全天未打卡且無補卡流程的；

6.5 拒不接受領(lǐng)導(dǎo)合理分配的工作或擅自離開工作崗位者；

6.6 有意欺騙公司，謊騙病、事假而不上班者；

6.7 公司規(guī)定的其他視為曠工的行為。

B曠工1天，給予警告處分，當期績效成績記為不合格；

曠工工0.5天，給予警告處分；曠工1天，給予記大過處分，記為一般違

紀，年度累計出現(xiàn)2次一般違紀曠工行為，累計記為嚴重違紀，嚴重違

反公司規(guī)章制度，公司可無條件與員工解除勞動關(guān)系。

7. 考勤規(guī)范

7.1員工應(yīng)自覺釘釘線上打卡，保持良好的考勤秩序。

7.2工作日期間，非公務(wù)外出的，按照《考勤休假管理制度》辦理請

假手續(xù)，并釘釘記錄。

7.3原則上請假必須事先辦理請假手續(xù)，至少應(yīng)提前1天申請，請假單

必須在員工正式休假前完成請假手續(xù)，如因病或不可抗力因素事先無

法辦理請假手續(xù)的，須委托同事、家屬或電話方式向主管上級請假，

由所在部門負責人在上班前向人力資源管理中心備案，并于返崗后4

小時內(nèi)補辦請假手續(xù)。

7.4考勤數(shù)據(jù)作為薪酬運用的依據(jù)，各中心、部門及子公司員工應(yīng)做

好日常出勤管理并跟蹤各項考勤審批流程，確保符合考勤休假管理制

度要求和規(guī)范，針對考勤異常項須在考勤周期最后一個工作日24點前

完成所有請假、加班、補簽卡等流程審批，最遲不超過次月1日中午

12點前，否則視為無效考勤。

7.5原則上休假順序應(yīng)為：年假、調(diào)休假、事假。

二.因公外出或出差

1.因公外出:指員工在工作地所在城市內(nèi)因工作需求，且經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批，外出公務(wù)或參加活動。員工須在考勤系統(tǒng)提交公

出申請，由部門負責人審批通過后方可視為正常出勤。外出辦公須在外出辦公地操作一次打卡。共享服務(wù)部每月統(tǒng)一導(dǎo)出備

案歸檔。

2.因公出差:指員工因工作需求派遣到常駐工作地以外的城市工作，且經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。因公出差需按公司規(guī)定提交OA出差

申請，審批通過后方可視為正常出勤。

3.如因緊急事務(wù)公出或出差，應(yīng)在從外出之時起算3個工作日內(nèi)由本人補提交公出或出差流程，否則記為曠工。

4.公出和出差期間，如工作日超出標準工作時間的部分，不計為加班。

5.因公外出或出差審批權(quán)限

三.加班管理

1. 加班原則

公司提倡員工在額定工作時間內(nèi)高效工作，由于企業(yè)生產(chǎn)運營需

要，在規(guī)定工作時間以外加班的，按照審批權(quán)限進行審批，方可

認定為加班，在不影響部門正常工作的情況下可執(zhí)行調(diào)休，法定

假日加班按國家規(guī)定執(zhí)行。

2. 加班認定

2.1 具備下列條件之一的，可組織員工加班：

2.1.1 在正常休息時間、雙休日、法定節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作，須

連續(xù)生產(chǎn)、作業(yè)的；

2.1.2 因公司/中心/部門核心重點工作需要安排加班的；

2.1.3 公司的專項工作需在特定時間內(nèi)完成的；

2.2 有下列情況之一者，不認定加班：

2.2.1 不符合綜合工時認定的加班情況的；

2.2.2 個人自身工作效率或工作方法等原因，導(dǎo)致未能及時完成當

日工作的；

2.2.3 參加公司組織的會議、培訓(xùn)學(xué)習、健身休閑娛樂活動的；

2.2.4 未按照公司加班程序進行審批而擅自加班的；

2.2.5 申請加班批準后，實際加班無打卡記錄的或加班申請時間與

打卡記錄不符的；

2.2.6 已實際加班但未按規(guī)定審批備案的

3. 加班/調(diào)休審批流程

3.1 公司只認可經(jīng)審批并備案的加班，加班前須在考勤系

統(tǒng)中提交加班申請，因特殊原因未提前進行申請的，如突

發(fā)事項處理等，事先無法確定加班時長的，中心、部門負

責人同意后，于3個工作日內(nèi)完成考勤系統(tǒng)中加班申請審

批；

3.2 員工加班需要調(diào)休的，結(jié)合部門工作安排，原則在當

季度內(nèi)可完成與加班同等時間的調(diào)休。因業(yè)務(wù)特殊性需要

延期調(diào)休的需業(yè)務(wù)中心審批備案后，方可對調(diào)休周期進行

調(diào)整。

3.3 實行綜合計算工時制的員工應(yīng)在綜合計算工時周期結(jié)

束后一年內(nèi)或公司停產(chǎn)階段，將加班時間累積，進行同等

時間的調(diào)休。

3.4 每次調(diào)休時間不得低于0.5天，對于已經(jīng)安排調(diào)休的

加班，公司不再支付加班費。

審批事項

發(fā)起人部門/中心 人力資源管理中心

本人 直接管理

上級

部門

負責人

中心總監(jiān)

/副總

中心

負責人

共享

服務(wù)中心

副總經(jīng)理

中心

負責人

員工公務(wù)外出

部門負責人以下 △ ▲ ★ ★

部門負責人（含）

以上，總助以下 △ ▲ ▲ ★ ★

符號說明：?：經(jīng)辦、提出 ▲：審核 ★：批準 *：備案、合規(guī)性審核

4. 加班費支付：

4.1適用范圍

員工有符合公司制度要求的完整的加班申請審批流程、完

整的加班考勤記錄的，可優(yōu)先鼓勵調(diào)休。加班費根據(jù)公司

當期結(jié)算政策進行支付。

4.2 支付標準

依照國家統(tǒng)一規(guī)定進行核算支付。

5. 加班審批權(quán)限

審批事項

發(fā)起人部門/中心 人力資源管理中心

本人 直接管理

上級

部門

負責人

中心總監(jiān)

/副總

中心

負責人

共享

服務(wù)中心

副總經(jīng)理

中心

負責人

加班申請

臨時性加班 △ ▲ ▲ ★ ★

專項工作加班

（參與人數(shù)較多）

▲ △ ▲ ★ ★

符號說明：?：經(jīng)辦、提出 ▲：審核 ★：批準 *：備案、合規(guī)性審核

；

2.2.7 經(jīng)核查，加班不實的；

2.2.8 公司安排人員巡邏值班的。

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

假日類別 休假天數(shù) 休假日期

元旦 1 1月1日

春節(jié) 3 農(nóng)歷正月初一、初二、初三

清明節(jié) 1 清明節(jié)

勞動節(jié) 1 5月1日

端午節(jié) 1 農(nóng)歷五月初五

中秋節(jié) 1 農(nóng)歷八月十五

國慶節(jié) 3 10月1日、2日、3日

累計工作年限 帶薪年休假天數(shù)

滿1年不滿10年 5天

滿10年不滿20年 10天

滿20年 15天

32 / / 33

四.假期管理

1. 法定假

2. 年休假

年休假是國家根據(jù)員工工作年限每年給予的一定期間的帶

薪休假，職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收

入；具體年假天數(shù)根據(jù)員工累計工作年限確定，具體如下：

2.1新入職員工轉(zhuǎn)正后可享受年休假，年假天數(shù)按照年度內(nèi)在本

公司工作的日歷天數(shù)進行折算確定，不足1天不享受。

2.2在職員工累計工作年限的確定，可憑借參加社會保險的累計繳

費明細及勞動合同等相關(guān)信息作為認定材料，如不能提供有效的

累計工作年限證明，則以本公司司齡為準。如有其他特殊情況由

共享服務(wù)部對具體情況進行核查后，確定員工的累計工作年限。

2.3年假不跨年度安排，如因工作需要未休完的年假，應(yīng)在次年3

月31日前休完；因特殊情況員工未休完年假經(jīng)中心部門負責人審

批備案后，可延期至次年6月30日，延期年假需要優(yōu)先使用。

2.4員工離職，年休假按照其在本公司實際工作的日歷天數(shù)進行折

算。

2.5年休假最小休假單位為0.5天，不足0.5天按0.5天計算。

2.6員工有下列情形之一的，不享受當年的年假

2.6.1累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；

2.6.2累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上

的；

2.6.3累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的；

2.6.4員工當年已休過年休假，年度內(nèi)又出現(xiàn)上述3項情形之一

的，不享受下一年度年休假。

3. 婚假

在本公司聘用期間合法注冊結(jié)婚的員工，憑結(jié)婚證可

享受帶薪婚假，遼寧省目前政策為10天（日歷日），具體

依據(jù)社保繳納地地方實施政策執(zhí)行?；榧賾?yīng)至少提前3天申

請，并在結(jié)婚登記日起12個月內(nèi)一次性休完。如逾期未申

請休假，則視為主動放棄。

4. 產(chǎn)假及哺乳假

4.1符合政府計劃生育政策的員工生育享受產(chǎn)假，按照參保地

政策享受產(chǎn)假時間以及待遇，產(chǎn)假需一次使用完畢。

4.2女員工產(chǎn)前檢查所需時間休假應(yīng)計入勞動時間，女職工產(chǎn)

檢周期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.3女員工在生育后的一年內(nèi)在上班時間可享受每天1小時的

哺乳假，也可累積月休2天，生育多胞胎的，每多哺育一個嬰

兒每天增加1小時哺乳時間。

2.7計劃年休假項目

公司提倡在確認完成工作任務(wù)的前提下，各部門需營造

和諧、高效的工作氛圍，保障員工身心健康，做好工作生

活平衡，結(jié)合員工自愿的原則，結(jié)合部門實際情況，合理

統(tǒng)籌安排員工統(tǒng)一年休假計劃。

2.7.1 計劃年休假安排包括休假人員、休假時間、代職安

排、工作交接等內(nèi)容。

2.7.2 各中心/部門需在每年按周期（月度/季度/半年度）

完成本中心/部門員工當年度年計劃休假項目且經(jīng)各中心/

部門負責人審批，于每月月初（如有）提報人力資源管理

中心備案。

2.7.3 計劃年休假項目審批后所在部門原則應(yīng)在休假前1個

月以書面/工作郵件等正式形式通知員工本人。

2.7.4 計劃年休假天數(shù)

當年應(yīng)享受年休假天數(shù) 計劃休假天數(shù)區(qū)間

5天 不低于3天

10天 不低于6天

15天 不低于9天

計劃休假后剩余年休假天數(shù)員工可自行安排，如因工

作需要未休完的年休假可最遲延期至次年6月30日，逾期按

放棄流程處理。

2.7.5 計劃年休假項目涉及員工休假申請按照公司休假申

請流程統(tǒng)一辦理。

考勤休假管理

5 喪假

5.1員工的直系親屬（父母、岳父母、養(yǎng)父母、公婆、配偶、

子女、兄弟姐妹）去世，公司給予喪假3天（日歷日）；員工

的近親屬（祖父母、外祖父母）去世，公司給予喪假2天（日

歷日）。

5.2休假日期自親屬去世之日起1周內(nèi)（日歷日）休假完畢，

員工在喪假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。

5.3員工須按要求在考勤系統(tǒng)提交休假申請，并同時上傳附件

《死亡醫(yī)學(xué)證明》；事先無法辦理請假手續(xù)的，需部門負責

人批準后方可休假，并于休假返崗后3個工作日內(nèi)完成請假流

程，否則按曠工處理。

6. 病假

6.1員工因病或非因工負傷而缺勤，須提前申請病假，休假結(jié)束后1

個工作日內(nèi)將區(qū)級或二級以上醫(yī)院開具的證明（急診可就近街道醫(yī)

院就診）掃描上傳至考勤系統(tǒng)予以銷假，否則按事假處理。

6.2員工經(jīng)常病假或長期病假，公司有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院復(fù)診。

6.3員工請病假時間最小計算單位為0.5小時，不足0.5小時按0.5小

時計算，累計8小時為1天。

6.4病假期間工資標準：按照所在城市最低工資標準的80%支付。

7. 事假

7.1事假為無薪假期，員工請事假需提前1個工作日，按照請假審批

流程批準后方可休假，未經(jīng)審批的事假視為曠工。

7.2因不可抗原因，事先無法辦理請假手續(xù)的，需委托同事、家屬

向部門負責人進行請假，并于上班后1個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。

7.3員工因私不能出勤可請休事假。一般情況下，員工一次性連續(xù)

請事假最長不得超過15天，月度累計不得超過15天，年度累計最多

不得超過60天。

7.4員工請事假時間最小計算單位為0.5小時，不足0.5小時按 0.5

小時計算，累計8小時為 1 天。

8. 工傷假

員工因工作原因受到傷害的，由公司和政府相關(guān)部門予以調(diào)查、

鑒定，認定為工傷的可依法享受工傷假。休假天數(shù)及相關(guān)待遇根

據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定執(zhí)行。

9. 護理假

男員工其配偶生育，可享受護理假20天（日歷日），護理假應(yīng)

在配偶生育后1個月內(nèi)憑《出生證明》請休完畢，逾期不補。

以上依據(jù)《遼寧省人口與計劃生育條例（2021年修訂）》，此

假期以員工社保繳納地政策執(zhí)行。

11. 計劃生育假

施行計劃生育手術(shù)的職工，享受下列休假待遇, 休假期間工資

照發(fā)，福利待遇不變：

11.1放置宮內(nèi)節(jié)育器的，休假3日，7日內(nèi)不安排重體力勞動，

產(chǎn)假期間放置的，產(chǎn)假順延；

11.2放置皮下埋植避孕劑的，休假5日，產(chǎn)假期間放置的，產(chǎn)

假順延；

11.3取出宮內(nèi)節(jié)育器的，休假2日，取出皮下埋植避孕劑的，

休假5日；

11.4施行輸卵管結(jié)扎術(shù)的，休假21日，產(chǎn)假期間結(jié)扎的，產(chǎn)假

順延；

11.5施行輸精管結(jié)扎術(shù)的，休假10日；

11.6施行人工流產(chǎn)術(shù)的，未滿4個月流產(chǎn)的，休假15天；滿4個

月流產(chǎn)的，休假42天；

11.7經(jīng)批準施行輸卵管復(fù)通術(shù)的，休假21日，施行輸精管復(fù)通

術(shù)的，休假15日。

以上依據(jù)《遼寧省人口與計劃生育條例（2021年修訂）》，此

假期以員工社保繳納地政策執(zhí)行。

10. 育兒假

子女不滿三周歲的夫妻，每年分別享受累計十日的育兒假，休

假期間工資照發(fā)，福利待遇不變。以上依據(jù)《遼寧省人口與計

劃生育條例（2021年修訂）》，此假期以員工社保繳納地政策

執(zhí)行。

12. 照料假

獲得《獨生子女父母光榮證》的夫妻年滿六十周歲后住院治療

的，給予其子女每年累計不超過十五日的照料假。照料假期

間，可享受與在崗人員同等的待遇。以上依據(jù)《遼寧省人口與

計劃生育條例（2021年修訂）》，此假期具體實施以員工社保

繳納地法律法規(guī)政策執(zhí)行。

13. 經(jīng)期假

經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)或者婦幼保健機構(gòu)確診患有重度痛經(jīng)或者經(jīng)量過多

的，每月可享受1至2日的適當休息。

14. 休假其他規(guī)定

員工休假，應(yīng)以不影響工作和業(yè)務(wù)為原則，且須提前提出休假

計劃，做好休假后的工作安排，員工休假應(yīng)指定好工作職務(wù)代

理人，請假獲得批準后，必須將本人經(jīng)辦工作移交給工作職位

代理人后方可休假。

權(quán)限審限

審批事項

發(fā)起人部門/中心 人力資源管理中心

常務(wù)

副總裁

本人

直接

管理

上級

部門

負責人

中心

總監(jiān)/

副總

中心

負責人

分管

負責人

共享

服務(wù)

部

副總

經(jīng)理

中心

負責人

員工

請假

/

調(diào)休

部門負責

人以下

連續(xù)請假3天（含）以下 △ ▲ ★ ★/▲

連續(xù)請假3天以上7天

（含）以下 △ ▲ ▲ ★ ★/▲

部門負責

人（含）

以上，總

助以下

連續(xù)請假7天以上 △ ▲ ▲ ▲ ★ ★/▲

連續(xù)請假3天（含）以下 △ ▲ ▲ ★ ★/▲

連續(xù)請假3天以上

15天以下 △ ▲ ▲ ▲ ★ ★/▲

連續(xù)請假3天以上15天（含）以上 △ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★/▲ ▲ ▲ ★

符號說明：?：經(jīng)辦、提出 ▲：審核 ★：批準 *：備案、合規(guī)性審核

培訓(xùn)分類與等級

1. 按渠道劃分，培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。

2. 按等級劃分，培訓(xùn)分為公司級、部門級、班組級

培訓(xùn)實施與管理

1. 人力資源管理中心通過識別需求、制定發(fā)展計

劃與預(yù)算、設(shè)計課程方案、實施培訓(xùn)計劃以及

課后跟蹤進行培訓(xùn)管理工作。每月各中心培訓(xùn)

實施情況提交至人力資源管理中心。

2. 需求調(diào)研：根據(jù)培訓(xùn)目標及培訓(xùn)對象開展調(diào)

研，明確培訓(xùn)需求。

3. 課程設(shè)計：培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)需求完成課程

設(shè)計，在課前與培訓(xùn)講師溝通培訓(xùn)需求并明確

課程培訓(xùn)要達到的目標。

4. 培訓(xùn)通知：培訓(xùn)組織者負責確定培訓(xùn)時間、地

點、目標學(xué)員、培訓(xùn)要求，并擬定、發(fā)布培訓(xùn)

通知。公司級培訓(xùn)通知由人力資源管理中心統(tǒng)

一發(fā)布，部門級及班組級培訓(xùn)由組織者負責發(fā)

布，抄送人力資源管理中心。（《培訓(xùn)通知》

模板附后）

5. 過程管理：培訓(xùn)組織者負責物料準備、資料發(fā)

放、紀律管理、教務(wù)跟蹤、培訓(xùn)過程記錄和培

訓(xùn)講師接待等培訓(xùn)管理工作。

5.1培訓(xùn)請假：需提前一周申請，管理序列副總

監(jiān)級及以上、專業(yè)序列高級專家及以上學(xué)員請假需

獲得中心負責人批準，其他學(xué)員由直接上級審批，

并經(jīng)人力資源管理中心審核備案。

5.2培訓(xùn)簽到：培訓(xùn)組織者組織學(xué)員進行簽到

（《簽到表》模板附后）。

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

培訓(xùn)制度

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6. 培訓(xùn)評估與考核：人力資源管理中心對公

司內(nèi)培訓(xùn)效果進行管控，各中心、部門負責部

門級和班組級效果評估，并由各級培訓(xùn)組織者

負責具體執(zhí)行培訓(xùn)評估問卷收集、培訓(xùn)效果跟

蹤考核，以確保培訓(xùn)目標的達成。

6.1培訓(xùn)考核：包括筆試、口試、實操、

培訓(xùn)總結(jié)等形式。

6.2培訓(xùn)評估：培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)組織

者組織學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果評估表（一）》，

從學(xué)員角度對培訓(xùn)組織實施、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)

講師、培訓(xùn)收獲進行評估；講師填寫《培訓(xùn)效

果評估表（二）》對整體培訓(xùn)效果進行評估。

7. 培訓(xùn)反饋：為總結(jié)每次培訓(xùn)活動的經(jīng)驗，

實現(xiàn)培訓(xùn)工作的持續(xù)優(yōu)化，培訓(xùn)組織者于培訓(xùn)

項目結(jié)束后進行培訓(xùn)反饋。反饋內(nèi)容應(yīng)包括但

不限于以下方面：學(xué)員成績、課程回顧、課后

PPT等影音資料。

培訓(xùn)費用管理

1. 培訓(xùn)費用由人力資源管理中心統(tǒng)籌管理。人力資源

管理中心負責制定公司級培訓(xùn)預(yù)算，包括內(nèi)外部講

師課酬、培訓(xùn)場地租賃費用、培訓(xùn)教材費用、材料

印刷設(shè)計費用、考取證書培訓(xùn)費等。

2. 培訓(xùn)費用支付：

2.1 公司級培訓(xùn)費用由人力資源管理中心按照報銷

流程統(tǒng)一進行費用支付。

2.2 部門級及班組級培訓(xùn)費用由發(fā)起者按照報銷流

程統(tǒng)一進行費用支付。未經(jīng)公司批準的培訓(xùn)活動，所產(chǎn)

生的費用公司不予支付。

2.3 培訓(xùn)費用申請均由需求發(fā)起者在培訓(xùn)開始前10

天通過E-HR系統(tǒng)提交，并由需求者通過OA發(fā)起付款流程，

流程需通過人力資源管理中心審核。同時需提交外訓(xùn)學(xué)

習匯報材料（含課堂筆記復(fù)印件、培訓(xùn)心得報告、轉(zhuǎn)訓(xùn)

計劃等）至人力資源管理中心備案。

2.4 所有培訓(xùn)費用的申請與支付均需由人力資源管

理中心審核確認，并按財務(wù)相關(guān)核銷支付流程進行；

2.5 其他未規(guī)定的培訓(xùn)費用支付情形，由人力資源

管理中心視具體情況評估執(zhí)行。

培訓(xùn)費用管理

1.證書管理

1.1 外部培訓(xùn)項目原則上不包括學(xué)歷教育（如MBA、

EMBA、在職研究生等），同時因崗位要求，需持證上崗

的員工，應(yīng)參加經(jīng)公司審批同意的職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格證

書等考試，考試通過后方可持證上崗。若考試通過則報

銷教材及報考費用，若未通過則不予報銷，取得的相關(guān)

證書由公司保存、使用。

1.2 關(guān)于特種作業(yè)上崗證

1.2.1若員工入職時已提供特種作業(yè)上崗證，在特種

作業(yè)上崗證到期前，中心/部門需組織員工進行證件復(fù)

檢，員工離職時，將相應(yīng)證件歸還員工。

1.2.2 若在職期間考取特種作業(yè)上崗證，在到期前部

門/中心組織員工復(fù)檢，員工離職時上崗證由人力資源

管理中心統(tǒng)一處理。

2.培訓(xùn)協(xié)議

外部培訓(xùn)單次在8000元以上或年度內(nèi)累計達10000元，在培訓(xùn)

開始前，參加外部培訓(xùn)的人員需與公司簽署培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。

項目或課程費用 (元) 服務(wù)期（年）

8000（含）以上 20000 以下 2

20000（含）以上 40000 以下 3

40000（含）以上 70000 以下 5

70000（含）以上 6

3.發(fā)生以下情形，參訓(xùn)員工需退還培訓(xùn)費，方可辦理離職手續(xù)：

3.1 因違反《員工手冊》中提及的情形，造成解除勞動合同的；

3.2 培訓(xùn)結(jié)束后，因員工原因?qū)е略诩s定服務(wù)期內(nèi)與公司解除勞

動合同的，按照剩余服務(wù)期限進行折算。

4.發(fā)生以下情形，員工無需退還培訓(xùn)費用：

4.1 因公司原因，主動與員工解除勞動合同的；

4.2 內(nèi)部調(diào)動至其他分子公司的。

5.員工參加培訓(xùn)課程或培訓(xùn)項目所支付的實際金額均屬于培訓(xùn)費

用，包括但不限于測評費用、講師費用、教材版權(quán)費用、其他該

培訓(xùn)相關(guān)費用等。員工所退還的培訓(xùn)費需根據(jù)服務(wù)期及履職年限

按比例退還公司。具體標準如下：

參訓(xùn)人員需退還費用=參訓(xùn)人員需分攤的培訓(xùn)費用總額x（剩余服

務(wù)月份數(shù)/規(guī)定服務(wù)月份數(shù)*100%）。

注：若簽署的培訓(xùn)協(xié)議與本條不符，以培訓(xùn)協(xié)議為準。

知識管理

1.培訓(xùn)渠道與課程建立與管理：人力資源管理中心負責建立外

部培訓(xùn)機構(gòu)資源庫與課程庫。

2.培訓(xùn)檔案管理

2.1 紙質(zhì)資料存檔

每次培訓(xùn)課程至少包括以下紙質(zhì)版存檔材料：培訓(xùn)通知、

培訓(xùn)簽到表、考試試卷（如有）、培訓(xùn)合同（如有）、員工培

訓(xùn)協(xié)議（如有）、測評報告（如有）。（紙質(zhì)版資料保存時期

為2年）。

2.2 電子資料存檔：

每次培訓(xùn)課程至少包括以下電子版存檔材料：培訓(xùn)通知、

滿意度評估原始數(shù)據(jù)及匯總數(shù)據(jù)、培訓(xùn)課程材料（課件、案

例、講師手冊、學(xué)員手冊、影音素材等）、費用明細及講師課

酬（如有）、學(xué)員作業(yè)（如有）。

3.外訓(xùn)中除考證類均需進行轉(zhuǎn)訓(xùn)。若培訓(xùn)內(nèi)容不可共享學(xué)習，

則由人力資源管理中心裁定。資料要求參照培訓(xùn)檔案管理。

培訓(xùn)制度

健康檢查要求

1.1公司員工每年按期在有體檢資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)進行體檢。

1.2常規(guī)體檢范圍一般包括：外科、胸部正位DR、甲肝抗體、戊肝抗體、

眼科，應(yīng)無傳染病、無皮膚病、皮膚無傷口。

1.3燈檢、目檢、質(zhì)量檢測人員須做視力檢測，雙眼裸視力均應(yīng)為4.9或4.9以

上（矯正后視力應(yīng)為5.0或 5.0以上）。燈檢、目檢、質(zhì)量檢測人員須做辨

色檢查，應(yīng)無色盲色弱等異常情況。

健康異常情況的處理

2.1直接接觸藥品生產(chǎn)的員工如出現(xiàn)傳染病、皮膚病、皮膚有傷口等不適應(yīng)生

產(chǎn)的病情，員工本人、管理人員、現(xiàn)場監(jiān)控人員有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)異常的第一

時間主動向直接負責人報告，并嚴格按“員工健康異常主動報告管理規(guī)程

” 處理。

2.2患有傳染病、皮膚病、皮膚有傷口者，不得在藥品生產(chǎn)崗位和生產(chǎn)輔助崗

位工作。

2.3患有傳染病、皮膚病、皮膚有傷口者和對藥品質(zhì)量產(chǎn)生潛在不利影響的人

員，不得進入藥品生產(chǎn)區(qū)或質(zhì)量檢驗區(qū)。

2.4對患病員工應(yīng)立即停止工作，暫調(diào)離崗位，依據(jù)檢查治療結(jié)果決定員工休

息或調(diào)崗。

2.5有傳染病發(fā)生的崗位，凡與之有關(guān)可能感染的人員均應(yīng)立即停止工作并進

行體檢，直至潛伏期后體檢合格者方可在原來崗位工作。

2.6對產(chǎn)生傳染病患者的崗位環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、用具等立即采取有效的消毒

措施，并且對人員、環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、用具等進行特殊強化的監(jiān)控，以便有

效的防止傳染病蔓延。

2.7除2.2條所述，其他體檢指標不在正常范圍內(nèi)的人員，人力資源管理中

心應(yīng)及時通知員工本人，視病情輕重程度決定是否安排其正常工作。員工要積

極治療，并定期復(fù)查，人力資源管理中心和用人部門要密切監(jiān)控病情發(fā)展。

體檢費用

1. 員工入司體檢費用、進一步檢查、治療費用自理。

2. 公司每年組織的例行體檢費用由公司承擔。

員工體檢

管理制度

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工傷備案、認定、鑒定

1.1發(fā)生工傷時，員工所在部門負責人應(yīng)第一時間組織

員工到工傷定點醫(yī)療機構(gòu)救治，情況緊急時，可先到

就近的醫(yī)療機構(gòu)急救。同時應(yīng)將工傷事故情況

（事故發(fā)生的時間、地點、原因以及員工傷害程

度、救治醫(yī)院、事故發(fā)生經(jīng)過）立即報備公司安委

會 、 E H S管理部、人力資源管理中心。公司安委

會、EHS管理部進行調(diào)查處理，明確事故責任。人力

資源管理中心向社會保險行政部門進行工傷備案。

1.2人力資源管理中心根據(jù)EHS管理部和安委會出具

的《奧鴻藥業(yè)工傷事故備案審批表》意見，需進行

工傷認定的，用人部門需提供事故發(fā)生的時間、地

點、原因以及員工傷害程度、救治醫(yī)院、事故發(fā)生

經(jīng)過、當事人證明、醫(yī)院診斷結(jié)果等資料，上下班

途中發(fā)生的非本人原因事故還需提供交通部門提供

的證明，資料齊全后辦理工傷認定。

1.3經(jīng)社會保險行政部門認定為工傷的員工，經(jīng)治療傷

情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，可進行

勞動能力鑒定。

工傷待遇

2.1被認定為工傷的員工，享受工傷醫(yī)療待遇。治療

工傷所需費用應(yīng)符合工傷保險診療項目目錄、工傷保

險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標準。按照相關(guān)規(guī)

定進行醫(yī)療費用報銷或住院結(jié)算，員工提報資料齊

全后由人力資源管理中心負責到工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)

申報報銷。

2.2治療工傷期間的費用超出工傷保險診療項目目錄、

工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標準的，費用

由員工個人承擔。

2.3員工工傷休假期間，薪酬待遇不變。

2.4工傷員工有下列情形之一的，停止享受工傷保險

待遇：

工資支付標準和方式

1. 工計薪日按照當月工作日天數(shù)執(zhí)行。

2. 薪酬分配的依據(jù)：崗位價值、員工績效、企業(yè)贏利狀況和市場水平。

3. 薪酬結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)工資、績效獎金、津貼補助、加班費、福利等。

4. 新員工在試用期內(nèi)基礎(chǔ)工資按崗位基礎(chǔ)工資的90%發(fā)放，最低不低于錦州市最低工資標準，績效獎金按公

司/中心/部門績效考核方案執(zhí)行。

5. 員工晉升或崗位調(diào)整后，取消原待遇，享受新職務(wù)或崗位相應(yīng)待遇。若設(shè)有考察期，員工考察期內(nèi)可執(zhí)行新

崗位工資標準的90%。

6. 個人所得稅和保險：員工個人所得稅和社保在工資發(fā)放時由公司按照國家規(guī)定代扣代繳。

7. 工資核算與支付方式：當月考勤，次月發(fā)放，次月15日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。

薪酬福利保密要求

21所有員工需要對薪酬福利等個人信息數(shù)據(jù)進行嚴格保密，對于泄露薪酬福利、或相互打聽者，一經(jīng)核實，公

司將對當事人進行處分。發(fā)現(xiàn)第一次，記大過一次，記大過兩次及以上，公司將與其解除勞動合同關(guān)系。

員工

薪酬福利

員工工傷

處理流程

2.4.1喪失享受待遇條件的。

2.4.2拒不接受勞動能力鑒定的。

2.4.3拒絕治療的。

相關(guān)事宜說明

3.1發(fā)生工傷事故由公司安委會、EHS 管理部依照

公司《安全生產(chǎn)管理制度》追究有關(guān)人員及部門的

責任。

3.2員工因搶救公司財產(chǎn)和維護公司利益受傷的，公司

根據(jù)貢獻給予獎勵。

3.3因員工個人違反安全操作規(guī)程或不佩帶勞動防護用

品等個人過失而造成工傷的，公司給予相應(yīng)的處分。

3.4員工若不具備駕駛執(zhí)照及交通部門規(guī)定辦理的一切

手續(xù)，不幸于上下班途中發(fā)生事故，公司概不負責。

3.5員工因工死亡、下落不明或致殘的相關(guān)待遇，按

《工傷保險條例》相關(guān)規(guī)定辦理。

3.6在工傷處理過程中，如發(fā)生意見分歧，可協(xié)商解

決；協(xié)商不成時，由勞動部門仲裁直至法院裁決。

序號 福利項目 相關(guān)政策

1 帶薪休假 法定假日、年假、婚假、喪假、哺乳假、產(chǎn)假及哺乳假、護

理假、育兒假、照料假、經(jīng)期假

2 免費體檢 員工每年體檢一次

3 工作餐 提供免費午餐

4 交通補貼 提供免費班車

5 通訊補貼 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

6 社會保險 錄用即繳納

7 住房公積金 錄用即繳納

8 生日蛋糕 在職員工享受，由公司視情況而定

9 團隊建設(shè)活動 由公司視情況而定

10 租房補助 按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

11 夜班補助 四點班5元/班；零點班8元/班

婚事祝福金、喪事慰問金、三八婦女節(jié)福利、防暑降溫費及國家法定假日福利按公司相關(guān)政策執(zhí)行。

公

司

福

利

EMPLOYEE HANDBOOK 員工手冊

提交或更新工資卡信息

每月9日前將部門、姓名、-銀行賬號及客戶行賬號（開戶行賬號可撥打銀行客服電話查詢），提交到

人力資源中心共享服務(wù)部。

辦理社會保險/公積金接續(xù)

1、社會保險關(guān)系接續(xù)：

1 原社會保險關(guān)系在本市，提供養(yǎng)老保險停繳報告單和失業(yè)保險停繳報告單；

2 原社會保險關(guān)系不在本市，提供養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險參保憑證。

2、公積金接續(xù)：提供住房公積金轉(zhuǎn)移憑證。

辦理胸卡（上崗證）

入職1周后，人力資源管理中心會統(tǒng)一發(fā)放胸牌（上崗證）。

辦理餐卡

入職培訓(xùn)考試合格 → 共服務(wù)部錄入考勤信息 → 餐飲部辦理餐卡。

辦理OA及郵箱賬號

由本部門同學(xué)在OA系統(tǒng)上發(fā)起【新增OA及郵箱賬號】的申請

申請辦公用品

由本部門同學(xué)向行政后勤部申請新員工辦公用品

電腦及辦公軟件調(diào)試

請及時聯(lián)系信息管理部同學(xué)

通勤車路線及運行時間

乘車安排：請遵守乘車紀律，依據(jù)乘車路線圖及時候車

時間安排：請于下班后15分鐘內(nèi)至廠區(qū)門口乘車

員工投訴管理制度

投訴人可采取面談、電話、信函（署名）、郵件等方式進行投訴，

并根據(jù)受理投訴的對象能否處理投訴的問題及其公正可信程度來選擇受理

投訴對象。

2.1下屬投訴同級或普通事件，可直接反映給部門、中心或人力資源管理

中心，受理人員需在接到投訴后的三個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

2.2員工已向部門、中心領(lǐng)導(dǎo)或人力資源管理中心投訴，但認為答復(fù)處

理不公正，可進一步以書面形式向公司工會申訴，并闡明原因，由工

會與人力資源管理中心共同協(xié)商解決，在五個工作日給予答復(fù)。

2.3公司為保護員工，免受打擊報復(fù)，可直接向總裁投訴，由總裁指派專

人負責登記存檔并及時調(diào)查處理，十五日內(nèi)給予回復(fù)。

2.4關(guān)于特殊事件和重大事項的投訴可以直接由公司工會、人力資源管理

中心進行調(diào)查，報公司總裁辦公會審議決定。

2.5受理投訴人在調(diào)查取證過程中要本著迅速、保密、客觀的原則進行，

相關(guān)部門必須積極配合，凡被調(diào)查的人員必須據(jù)實出證，并對調(diào)查事

項保密。

2.6涉事方須服從并履行裁決。

投訴及投訴處理的責任

3.1投訴人必須對投訴內(nèi)容的真實性負全責，嚴禁捏造或惡意夸大事實。

如經(jīng)查實與事實不符，公司對投訴人進行處分。

3.2受理投訴方必須對處理投訴的過程和結(jié)果負責，經(jīng)查有不公正或

泄密行為，公司可對直接受理人和受理部門、中心領(lǐng)導(dǎo)進行處分。

3.3凡涉及到的被調(diào)查人員經(jīng)查有出具偽證或有隱瞞、泄密行為，公司對

其進行處分，情節(jié)嚴重的可依法追究法律責任。

3.4任何人不得對員工的合法投訴給予打擊報復(fù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將對其

進行處分，情節(jié)嚴重的可依法追究其法律責任。

3.5當事人對裁決或調(diào)解結(jié)果無異議但拒不履行的，公司可對其強制執(zhí)

行，必要情況下可對其進行處分。

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