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朝日之窗生涯工作室的寓意為面向太陽的一扇窗戶，幫助同學(xué)更好提 升職業(yè)核心能力，增強就業(yè)競爭力;助力輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展教育能力培養(yǎng)，為 專家型輔導(dǎo)員發(fā)展提供平臺。 朝日之窗生涯工作室創(chuàng)建于2009年，由一支具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力 和創(chuàng)造力的團隊精心打造，工作室旨在提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，激發(fā)學(xué) 習(xí)動力，提升未來就業(yè)競爭力。通過校企聯(lián)合的方式助力學(xué)生職業(yè)發(fā)展， 幫助學(xué)生了解企業(yè)人才需求，學(xué)習(xí)職業(yè)技巧，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，培育具 有就業(yè)競爭力的綜合型高校人才，助力建設(shè)一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化 的職業(yè)（生涯）發(fā)展教育隊伍。 十年磨礪，不忘初心。十年來朝日之窗組織的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、個 體生涯咨詢、就業(yè)力UP訓(xùn)練營等活動有2400余人次獲益，工作室的活動將 精準化就業(yè)幫扶融入其中，品牌活動被多家媒體報道。工作室培養(yǎng)了10批 100名學(xué)生干部隊伍，15名輔導(dǎo)員參加工作室助力職業(yè)發(fā)展教育團隊養(yǎng)成， 輔導(dǎo)員依托工作室發(fā)表論文15篇，申請校內(nèi)外課題15項。 2019年工作室和楊浦區(qū)就促中心職業(yè)介紹管理部開啟協(xié)作，進一步整 合了校政社等各方面力量促進大學(xué)生充分就業(yè)基礎(chǔ)上高質(zhì)量就業(yè)。 經(jīng)過申報創(chuàng)建、公開評審等環(huán)節(jié)，朝日之窗生涯工作室立項為 “ 2020-2021 年上海高校學(xué)生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育示范工作室”（全 市共九家）。 愿景：朝日之窗生涯工作室將立足喚醒學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識，激發(fā) 學(xué)習(xí)動力，提升就業(yè)競爭力，實現(xiàn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)，職業(yè)發(fā)展教育專家 型輔導(dǎo)員團隊建設(shè)。孤舉者難起，眾行者易趨，工作室將做好示范引領(lǐng)作 用，實現(xiàn)高校大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)能力提升。善學(xué)者盡其理，善行 者究其難，朝日之窗生涯工作室也必將在推進大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展教育指 導(dǎo)和服務(wù)體系建設(shè)進程中做出自己最大的貢獻。朝日之窗生涯工作室將在 學(xué)生職業(yè)核心能力提升，培育專家型職業(yè)發(fā)展教育團隊的道路上不斷砥礪 前行。

目錄 一、節(jié)能在我心，實訓(xùn)進行中——上海電力大學(xué)與上海市節(jié)能工程 技術(shù)協(xié)會聯(lián)合舉辦節(jié)能工程師實訓(xùn)營 1.1 培訓(xùn)方案...................................................1 1.2 活動采影...................................................4 1.3 宣傳推送...................................................7 1.4 校外報道...................................................9 二、研前人心得，習(xí)價值能力——朝日之窗生涯工作室研習(xí)沙龍 2.1 喚醒職業(yè)生涯規(guī)劃意識—職業(yè)發(fā)展教育專家型輔導(dǎo)員培養(yǎng)路徑主題研 習(xí)沙龍.............................................................14 2.2 探索助力職業(yè)軟實力提升—我校與寧夏師范大學(xué)學(xué)生工作交流會...17 三、向陽而升，up 不止——品牌活動 up 訓(xùn)練營營歌創(chuàng)作 3.1 集思廣益，詞生..............................................19 3.3 詞傳音律，聲起..............................................20 四、引路啟明星，排憂解難疑——個案咨詢 4.1 咨詢案例分析...............................................22 4.2 案例相關(guān)記錄表.............................................38 五、上海高校學(xué)生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育工作室示范點——朝日之窗 生涯工作室職業(yè)發(fā)展教育專項調(diào)研報告 5.1 調(diào)研報告展示...............................................67 六、學(xué)涯導(dǎo)航 6.1 小小九宮格，大大新生夢.....................................94

一、節(jié)能在我心，實訓(xùn)進行中 上海電力大學(xué)與上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會 聯(lián)合舉辦節(jié)能工程師實訓(xùn)營

1.1 培訓(xùn)方案 【培訓(xùn)目的】 以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力為重點，上海市 節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會利用自身平臺優(yōu)勢，結(jié)合\"綜合能源產(chǎn)教融合創(chuàng)新 基地\"為載體，采用課堂與現(xiàn)場實踐教學(xué)有機結(jié)合，培養(yǎng)適合不同用 人單位需要的復(fù)合型應(yīng)用人才，綜合提高學(xué)生創(chuàng)新能力與就業(yè)能力。 【課程設(shè)計依據(jù)】 利用相關(guān)理論教學(xué)，現(xiàn)場實踐教學(xué)、案例分享等形式，將節(jié)能與 綜合能源服務(wù)實踐課程進行系列化課程設(shè)計，提升學(xué)生的實踐能力， 解決問題，分析問題的能力 【培訓(xùn)事務(wù)】 1. 培訓(xùn)對象:上海電力大學(xué)本科生 100 人次，50 人/班。 2. 培訓(xùn)時間與時長：2021 年 4-5 月周末，每周末 1 全天，共 5 周， 40 課時。 3. 培訓(xùn)地點：上海電力大學(xué)楊浦校區(qū)(長陽路 2588 號)，現(xiàn)場教學(xué)地 點為施樂百機電設(shè)備上海有限公司、上海威派格智慧水務(wù)股份有限公 司、上海建工浦江皇冠假日酒店與愛康企業(yè)集團。 4. 培訓(xùn)形式：線下培訓(xùn)+考核。 5. 培訓(xùn)課程： 1

6. 學(xué)員名單： 2

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1.2 活動采影 【開幕式及第一次課程精選】 授旗儀式及三位領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)濟與管理學(xué)院常務(wù)副院長潘華致辭 繼續(xù)教育學(xué)院副院長肖勇致辭 上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會副會長兼秘書長陳宏授課 合影 4

【后續(xù)課程精選】 講師吳迪 講師與學(xué)員討論 講師秦玉林 優(yōu)秀學(xué)員展示 【企業(yè)參觀】 施樂百機電設(shè)備上海有限公司 5

上海威派格智慧水務(wù)股份有限公司 上海建工浦江皇冠假日酒店 愛康企業(yè)集團及閉幕式學(xué)員發(fā)言 6

1.3 宣傳推送 【新聞稿】 2021 年 4 月 10 日至 5 月 29 日，上海電力大學(xué)聯(lián)合上海市節(jié)能 工程技術(shù)協(xié)會共同承辦開展了節(jié)能工程師實訓(xùn)營活動。 本次節(jié)能工程師實訓(xùn)營理論與實踐相結(jié)合。4 月 10 日至 5 月 22 日，實訓(xùn)營每周六在上海電力大學(xué)楊浦校區(qū)進行理論授課，專家老師 系統(tǒng)講授節(jié)能工程相關(guān)知識；5 月 22 日至 29 日，節(jié)能工程師實訓(xùn)營 展開場景應(yīng)用現(xiàn)場教學(xué)活動，先后走訪了施樂百機電設(shè)備上海有限公 司、上海威派格智慧水務(wù)股份有限公司、上海建工浦江皇冠假日酒店、 愛康企業(yè)集團。29 日，實訓(xùn)營于愛康企業(yè)集團有限公司正式結(jié)營， 學(xué)員們上臺發(fā)言，分享了他們在實訓(xùn)營的收獲和感想，表達了對學(xué)院 開展此次節(jié)能工程師實訓(xùn)營的感謝。 此次活動深刻落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》中“學(xué)歷證書 +若干職業(yè)技能證書”試點工作，針對能源行業(yè)對節(jié)能工程師的龐大 需求，通過教練式互動、分組討論、系統(tǒng)考核的授課模式，傳授培養(yǎng) 學(xué)生節(jié)能工程知識和理念，全方位深入剖析節(jié)能工程技術(shù)的精髓，校 企協(xié)作，共同培養(yǎng)基礎(chǔ)厚實具有較強的實踐和創(chuàng)新能力的高水平復(fù)合 應(yīng)用型經(jīng)濟管理人才，提升學(xué)生就業(yè)競爭力，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。 節(jié)能工程師實訓(xùn)營的圓滿完結(jié)意味著學(xué)校在落實 1+X 證書試點 工作的成功，學(xué)校與朝日之窗生涯工作室將繼續(xù)為電力學(xué)子提供更多 就業(yè)助力，為同學(xué)們走出校園、走向社會奠定基礎(chǔ)。 朝日之窗生涯工作室供稿 7

【相關(guān)推送二維碼匯總】 開幕式 合集 上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會推送 8

1.4 校外報道 【1】 《上海電力大學(xué)以實訓(xùn)提升學(xué)生就業(yè)競爭力》 “成為合格節(jié)能工程師應(yīng)該具備什么樣的技能”“‘全方位能 源管理及綠色升級創(chuàng)新路徑’的破冰之旅是什么”“如何掌握挖掘 節(jié)能項目潛力的方法和途徑”……這些熱點問題的探討，都來自一堂 生動的節(jié)能工程師實訓(xùn)營開營課。 4 月 10 日，由上海電力大學(xué)聯(lián)合上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會共同 組織的節(jié)能工程師實訓(xùn)營正式開營了。上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會副會 長兼秘書長陳宏作為此次培訓(xùn)的開營授課教師，以家庭節(jié)約能源、建 筑大樓電力節(jié)能、配電、變壓器、照明知識為開端，引申到企業(yè)的能 源管理和智慧節(jié)、綜合能源服務(wù)，從進一步提升能源管理的節(jié)能認知、 能效提升的管理過程、節(jié)能技術(shù)的選擇與應(yīng)用等角度出發(fā)，讓學(xué)員碳 中和、碳達峰等最新行業(yè)知識熱點與領(lǐng)域方面過足了“一把癮”。 此次節(jié)能工程師實訓(xùn)營是上海電力大學(xué)為貫徹落實我國要實現(xiàn) “2030 年碳達峰，2060 年碳中和”的重要指示，為能源體系建設(shè)培 養(yǎng)節(jié)能專業(yè)人才而舉辦的一場有針對性的實操訓(xùn)練營。該校和上海市 節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會專門為此次實訓(xùn)營定制開發(fā)了節(jié)能工程師培訓(xùn)的 課程和教材，采用教練式互動，分組討論，系統(tǒng)考核的授課模式，邀 請行業(yè)專家現(xiàn)場實踐教學(xué)，全方位深入剖析節(jié)能工程技術(shù)的精髓，并 帶領(lǐng)學(xué)生走進企業(yè)、園區(qū)、酒店、工廠等用能現(xiàn)場，進行現(xiàn)場教學(xué)的 同時，將節(jié)能與綜合能源知識、背景和技能全方位、系統(tǒng)化的傳授給 學(xué)生，以期進一步提升學(xué)生的實踐能力和解決問題、分析問題的能力， 9

培養(yǎng)出基礎(chǔ)厚實具有較強實踐和創(chuàng)新能力的高水平復(fù)合應(yīng)用型經(jīng)濟 管理人才。參訓(xùn)學(xué)員通過考試合格后可獲得由上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié) 會頒發(fā)的長江三角洲緊缺人才節(jié)能工程師（初級）職業(yè)證書，并可獲 得協(xié)會優(yōu)先推薦的面試實習(xí)和就業(yè)機會。 據(jù)此次實訓(xùn)營的相關(guān)負責人介紹，此次節(jié)能工程師實訓(xùn)營主要目 的是通過針對性的節(jié)能人才培養(yǎng)，來拓展上海電力大學(xué)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng) 業(yè)能力，提升就業(yè)競爭力，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，力求實現(xiàn)畢業(yè)生畢 業(yè)、就業(yè)的無縫對接。 據(jù)悉，參加本次節(jié)能工程師實訓(xùn)營的學(xué)員，主要面向上海電力大 學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的 2022 屆畢業(yè)生，采取學(xué)生自主報名和學(xué)院推薦相 結(jié)合的方式，總計有 58 名同學(xué)參加。培訓(xùn)為期兩個月。（光明日報 全媒體記者孟歆迪） 來源：光明日報客戶端 責任編輯: 劉陸 詳情請掃描二維碼 10

【2】 《就業(yè)輔導(dǎo)“量身定制”上海電力大學(xué)辦訓(xùn)練營培養(yǎng)節(jié)能工程師》 2021-04-15 19:11:12 作者：傅文婧 來源:東方網(wǎng) 選稿：付楊 東方網(wǎng)記者傅文婧 4 月 15 日報道：“成為合格節(jié)能工程師應(yīng)該 具備什么樣的技能?”“如何掌握挖掘節(jié)能項目潛力的方法和途徑?” “節(jié)能新技術(shù)和節(jié)能項目的測量與驗證的方法有哪些?”上海電力大 學(xué)近日聯(lián)合上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會共同舉辦節(jié)能工程師實訓(xùn)營，針 對性地培養(yǎng)能源體系節(jié)能專業(yè)人才。 作為能源體系建設(shè)培養(yǎng)節(jié)能專業(yè)人才的針對性實操訓(xùn)練營，上海 電力大學(xué)和上海市節(jié)能工程技術(shù)協(xié)會專門定制開發(fā)了節(jié)能工程師培 訓(xùn)的課程和教材。采用教練式互動，分組討論，系統(tǒng)考核的授課模式， 邀請行業(yè)專家現(xiàn)場實踐教學(xué)，全方位深入剖析節(jié)能工程技術(shù)的精髓， 并帶領(lǐng)學(xué)生走進企業(yè)、園區(qū)、酒店、工廠等用能現(xiàn)場，進行現(xiàn)場教學(xué) 的同時，將節(jié)能與綜合能源知識、背景和技能全方位、系統(tǒng)化的傳授 給學(xué)生，以期進一步提升學(xué)生的實踐能力和解決問題、分析問題的能 力，培養(yǎng)出基礎(chǔ)厚實具有較強實踐和創(chuàng)新能力的高水平復(fù)合應(yīng)用型經(jīng) 濟管理人才。 據(jù)了解，參訓(xùn)學(xué)員通過考試合格后可獲得由上海市節(jié)能工程技術(shù) 協(xié)會頒發(fā)的長江三角洲緊缺人才節(jié)能工程師（初級）職業(yè)證書，并可 獲得協(xié)會優(yōu)先推薦的面試實習(xí)和就業(yè)機會。 據(jù)相關(guān)負責人介紹，參加本次節(jié)能工程師實訓(xùn)營的學(xué)員主要為經(jīng) 濟管理學(xué)院的 2022 屆畢業(yè)生，采取學(xué)生自主報名和學(xué)院推薦相結(jié)合 的方式，總計有 58 名同學(xué)參加。培訓(xùn)為期兩個月。希望能拓展學(xué)生 11

的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提升就業(yè)競爭力，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，力求 實現(xiàn)畢業(yè)生畢業(yè)、就業(yè)的無縫對接。 “育人不停歇、指導(dǎo)不斷線。”為幫助學(xué)生解決畢業(yè)、就業(yè)過程 中面臨的困難和問題，特別是要對家庭困難學(xué)生、身體殘疾學(xué)生、重 點地區(qū)和重點少數(shù)民族學(xué)生等重點畢業(yè)生群體，上海電力大學(xué)還實行 分類幫扶、精準幫扶和“一生一策”動態(tài)管理，從而給予畢業(yè)生更有 針對性的就業(yè)指導(dǎo)和崗位推薦工作，實現(xiàn)“送溫暖、送指導(dǎo)、送崗位、 送心理疏導(dǎo)”等全方位幫扶。 詳情請掃描二維碼 12

二、研前人心得，習(xí)價值能力 朝日之窗生涯工作室研習(xí)沙龍

2.1 喚醒職業(yè)生涯規(guī)劃意識—職業(yè)發(fā)展教育專家型輔 導(dǎo)員培養(yǎng)路徑主題研習(xí)沙龍 【活動采影】 14

【宣傳推送-新聞稿】 近日，職業(yè)發(fā)展教育專家型輔導(dǎo)員培養(yǎng)路徑主題研習(xí)沙龍在臨港 校區(qū)學(xué)術(shù)中心 305 會議室成功舉辦。本期沙龍由上海電力大學(xué)朝日之 窗生涯工作室、上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)“3F—職業(yè)志”生涯育人工作室、 “思考著的蘆葦”網(wǎng)絡(luò)思政育人工作室聯(lián)合主辦。上海電力大學(xué)經(jīng)濟 與管理學(xué)院黨委副書記周維剛、生涯教育智庫易米實驗室創(chuàng)始人錢靜 峰、上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長高偉、華東師范大學(xué)訪問學(xué)者 韓燕霞及來自臨港五校的 10 余名老師現(xiàn)場參與沙龍，50 余名老師通 過 B 站線上參與沙龍。 周維剛為研習(xí)沙龍致開幕詞，介紹了我校輔導(dǎo)員雙線晉升的發(fā)展 路徑和學(xué)院輔導(dǎo)員培養(yǎng)舉措及特色做法，寄語輔導(dǎo)員通過專題培訓(xùn)、 研習(xí)沙龍等方式不斷學(xué)習(xí)賦能，努力成為專業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員。 在嘉賓分享環(huán)節(jié)，錢靜峰以“多元化視角與個性化關(guān)注——輔導(dǎo) 員專業(yè)發(fā)展的可能性視角”為題，從多個視角展現(xiàn)了輔導(dǎo)員的發(fā)展方 向及不同發(fā)展階段的應(yīng)對措施，幫助輔導(dǎo)員們清晰職業(yè)定位及未來規(guī) 劃；高偉以“多元化視角與個性化關(guān)注——輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的可能性 視角”為主題，從自身的輔導(dǎo)員工作室建設(shè)經(jīng)驗及特色出發(fā)，提出了 對示范工作室體系設(shè)計及實踐的建議，分享了對示范工作室生涯育人 的思考及創(chuàng)新的認識；楊紅娜以“職業(yè)發(fā)展教育專家型輔導(dǎo)員核心素 養(yǎng)提升探析”為主題，從實踐角度結(jié)合輔導(dǎo)員職稱評定要求分析如何 提高核心素養(yǎng)，激勵輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)，學(xué)以致用，用專業(yè)成就夢想。 在圓桌論壇環(huán)節(jié)，在場的嘉賓圍繞著學(xué)生就業(yè)多元化、慢就業(yè)；輔導(dǎo) 員專業(yè)發(fā)展方向、科研能力提升等論題現(xiàn)場交流分享經(jīng)驗，探討職業(yè) 15

發(fā)展理念，氣氛熱烈。 本期職業(yè)發(fā)展教育專家型輔導(dǎo)員培養(yǎng)路徑主題研習(xí)沙龍內(nèi)容充 實，輔導(dǎo)員們都表示收獲頗豐，進一步喚醒了職業(yè)生涯規(guī)劃意識。后 續(xù)工作室將聚焦職業(yè)發(fā)展教育專家型輔導(dǎo)員團隊養(yǎng)成開展系列研習(xí) 沙龍活動。 【推送二維碼】 16

2.2 探索助力職業(yè)軟實力提升—我校與寧夏師范大 學(xué)學(xué)生工作交流會 【活動采影】 活動現(xiàn)場 p p t 截圖 17

三、向陽而升，up 不止 品牌活動 up 訓(xùn)練營營歌創(chuàng)作

3.1 集思廣益，詞生 Verse A 模擬面試 企業(yè)尋訪 朝日之窗 更加堅定 未來方向 追夢的地方 我們肩并著肩 轉(zhuǎn)變固有觀念 闊步向遠方 提高綜合素質(zhì) 哦~遠方 沉浸體驗 能力蛻變成長 勇于表現(xiàn) 大放光芒 朝日之窗 就讓我們 勢不可擋~ 向陽的一扇窗 夢想無懼風(fēng)浪 Chorus B 透過窗 似火朝陽點亮夢想 展翅飛翔 彈指間 點滴記憶匯成青春 Bridge A 也許求職路上 一刻也不能停息 不斷的尋覓 會有挫折 未來的迷惘籠罩著你 請別灰心放棄 當挫折來臨 汗淚交集 那就一路向前 黑夜過去 終有奇跡 我們在這陪你 向朝陽奔去 Chorus A 透過窗 燦爛朝陽點亮夢想 Chorus C 向著光 青春少年滿懷志向 要銘記 重任在肩要靠自己 莫忘記 拼搏就有一席之地 所謂困難迷茫 失意惆悵 無數(shù)人努力 旭日升起 都是你的成長 可以永遠相信 爭做時代后浪 慢慢擦干汗水 我們陪你啟航 笑容臉上洋溢 去乘風(fēng)破浪 再聽他們說起 Verse B (全都能過去) 故事最初 團訓(xùn)里播種 似火 似光 執(zhí)著 守望 成組交流 陌生無影蹤 （一起披荊斬棘） 有導(dǎo)師親切話語 有夢 有想 心底 回蕩 讓目標逐步明晰 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 涌現(xiàn)無限思想 （有我們陪你） 上海高度 拓廣眼界視角 不卑 不亢 挺起 胸膛 現(xiàn)在 未來 由我 主張 19

3.1 詞傳音律，聲起 【錄音室音頻版本】 【合唱視頻版本】 20

四、引路啟明星，排憂解難疑 個案咨詢

4.1 咨詢案例分析 【1】 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展困惑的心理咨詢案例報告 -“迷?！钡那舐氄? 咨詢師：王祎 來詢者情況:阿爾法，男，大四畢業(yè)生，公共事業(yè)管理專業(yè) 主要職業(yè)困惑：不清楚自己的職業(yè)方向 背景信息 阿爾法是上海某高校公共事業(yè)管理專業(yè)的大四畢業(yè)生，同時也是一名少數(shù)民 族學(xué)生。阿爾法從初中開始就從新疆去到其他城市上學(xué)，在蘇州上過內(nèi)高班考入 上海電力大學(xué)，進入學(xué)校后，由于是少數(shù)民族學(xué)生在許多課程學(xué)習(xí)中會些許吃力， 比如英語課程、數(shù)學(xué)課程等等，在努力完成學(xué)業(yè)的同時對于平時的社團經(jīng)歷等都 會有欠缺的地方。目前阿爾法已經(jīng)進入大四階段，也開始著手找工作，在這個階 段他才發(fā)現(xiàn)大學(xué)四年接近空白的經(jīng)歷讓他求職過程中面臨了許多困難，因此通過 輔導(dǎo)員找到咨詢師，渴望能夠理清自己的思路。在 2020 年 10 月到 2021 年 7 月 的時間里，與阿爾法進行多次談話。 一、迷茫的求職之路 阿爾法給我的第一印象是，這是一個很開朗的男孩，面容比較和善，是一個 愿意與人交流、傾聽的人，這也能說明他從小接觸的人與環(huán)境是比較和善。與這 種學(xué)生進行溝通的時候會比較順暢。在跟阿爾法進行第一次溝通的時候，除了了 解了基本情況，更多的是在回憶過去這些自己在外求學(xué)的日子中的收獲。 在回憶的過程中，阿爾法自己也說道，“離家在外求學(xué)雖然遠，但是真的學(xué) 到了，看到了很多?！? 阿爾法：我從初中開始就離開新疆出來上學(xué)，到了高中去了內(nèi)高班，大家關(guān) 系都很好，后來高考，因為政策的要求內(nèi)高班的同學(xué)不能去到同一所學(xué)校，所以 我就跟好朋友們分開了。來到大學(xué)后，因為上課、學(xué)習(xí)跟高中完全不一樣，再加 上適應(yīng)新的同學(xué)朋友，所以就適應(yīng)了很長一段時間。學(xué)習(xí)課程的壓力也導(dǎo)致沒法 像其他同學(xué)一樣，沒有過多的時間去參與課外的一些活動。 我從這段對話中敏銳的捕捉到，阿爾法在描述大學(xué)生活時其實已經(jīng)找到了自 己身上潛存的一個優(yōu)點，但是自己還沒有發(fā)現(xiàn)。 咨詢師：剛剛聽你講了你在前面的生活，你有沒有發(fā)現(xiàn)其實這一段求學(xué)經(jīng)歷 22

帶給了你一個很大的優(yōu)點。 然而阿爾法并沒有發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，遂即我就直接點出來了，“適應(yīng)性強”。在外 求學(xué)，更換學(xué)校，在沒有一個朋友的情況下獨自適應(yīng)大學(xué)生活，并且能做到在大 學(xué)學(xué)習(xí)過程中，沒有掛科情況，這都足以表現(xiàn)出阿爾法適應(yīng)性強，同時也具備一 定的學(xué)習(xí)能力。 阿爾法：但是，我現(xiàn)在在找工作的時候，我的經(jīng)歷是完全空白的，就算我的 適應(yīng)性很強，但是人家一看我的簡歷，也不會因為我適應(yīng)性強而選擇我，那我該 怎么辦呢。 阿爾法提到了非?，F(xiàn)實的一個問題，在以前這個問題并不突出，但是近年來 隨著畢業(yè)大學(xué)生人數(shù)越來越多，企業(yè)對于應(yīng)屆畢業(yè)生的要求也越來越高，導(dǎo)致諸 如阿爾法之類的大學(xué)生在求職過程中屢屢受挫，同時也會看到其他同學(xué)在積極應(yīng) 聘的模樣，難免會開始著急。阿爾法主動談到自己欠缺的地方，并且開始與我互 動溝通、求助。 二、確定的求職方向 根據(jù)阿爾法前面求學(xué)的經(jīng)歷等來看，我們可以發(fā)現(xiàn)他是一個適應(yīng)性很強的學(xué) 生，這一點其實是他身上很大的優(yōu)點。 咨詢師：我們看到了你的適應(yīng)性其實很強，現(xiàn)在已經(jīng)進入大四階段了，你覺 得自己身上目前還缺少的是什么？或者說關(guān)于找工作你有什么樣的期許？ 阿爾法：在這一段時間里我對自己進行了思考，我覺得我在方方面面都不如 別人，成績、經(jīng)歷、能力，都不如別人。而且我在過去的大學(xué)學(xué)習(xí)中，我覺得我 浪費了很多大好時光，所以從目前來看，我覺得我缺少一個展示自己的平臺和機 會，去證明我自己的能力。 通過阿爾法的這段話我們不難看出，他對于自己的過往是有思考并且存在不 滿意的地方，他現(xiàn)在急于擺脫這種現(xiàn)狀但是又沒有辦法，找不到方向。 咨詢師：首先我感到非常榮幸你能夠跟我分享你內(nèi)心真實的想法，但是我想 糾正你一點的是，過去的過往已經(jīng)過去，不能總沉浸在其中，這是不利于我們接 下來要做的事情的，因此你需要改變的第一點就是擺脫過去，不要沉浸其中。第 二，你需要一個展示自己的機會，去證明、鍛煉能力這點是沒錯的，但是不能之 沉浸在想的過程中，要將想轉(zhuǎn)化為做，你需要付諸實踐，對嗎？ 阿爾法：對的，的確是要付諸實踐，但是我不知道自己能做什么，想做什么 或者適合做什么？ 咨詢師：在生活中你會有很多感興趣的事情對不對，那么我們需要的是將你 23

的興趣慢慢的發(fā)展出相應(yīng)的能力，并且基于此找到一個適合自己發(fā)展的平臺，慢 慢的這個興趣能夠滿足你對職業(yè)的需求，比如說輕松的環(huán)境、較高的薪酬等，這 就是你的理想職業(yè)。比如說你的輔導(dǎo)員，她自己是一個名校畢業(yè)的研究生，現(xiàn)在 是在做輔導(dǎo)員，這是因為這份工作能夠給她帶來其他工作沒有的，比如假期，那 么你也知道她的專業(yè)是考古，她對考古依然感興趣，但考古對她來說不是理想職 業(yè)，而是一種愛好。 霍蘭德職業(yè)興趣測試其實在這個時候能夠幫助到他，明確自己的興趣所在， 找到自己的職業(yè)興趣，這樣會更有助于接下來的找工作。因此在咨詢到此時我利 用霍蘭德職業(yè)興趣測試，幫助他理清思路。 阿爾法：其實這個測試結(jié)果我不是很意外，因為我自己就不是一個喜歡接受 挑戰(zhàn)的人，我喜歡做看起來按部就班的事情，這樣在我的預(yù)想范圍內(nèi)發(fā)生的事情 我都能有辦法解決，對于特別棘手的突發(fā)時間我會很焦慮。 咨詢師：既然現(xiàn)在已經(jīng)有了大概的方向，你在找工作的時候可以有針對性的 開展。 接下來我該與阿爾法共同探討找工作的具體目標和執(zhí)行計劃了。 三、實施的所有計劃 此時的阿爾法對于工作已經(jīng)有了大致的目標方向，需要的是理清楚然后開始 執(zhí)行。 咨詢師：現(xiàn)在你已經(jīng)有了基本的方向?qū)幔? 阿爾法：對的，我覺得辦公室的工作人員、公務(wù)員、HR 這些崗位我可能相 對可以試試。 咨詢師：你剛剛提到的這三種是看起來相同但又不同的工作，那么我想問你， 從諸多的價值觀清單中，你能選出你認為最重要的五條嗎？ 阿爾法：家庭、團隊合作、被認可、穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ) 咨詢師：如果你不得不放棄其中的一條，你會放棄哪一條？如果你不得不繼 續(xù)放棄剩下的四條中的一條，你會放棄哪一條？繼續(xù)下去，直到最后一 條······最后，剩下的是你無論如何也不愿放棄的。 阿爾法：家庭吧，我從小離開家庭出來上學(xué)，跟家里人接觸的時間很少，而 且媽媽現(xiàn)在因為一些原因在接受改造，所以我也希望畢業(yè)之后，工作之余能夠有 更多時間來陪伴家里人。 最終阿爾法將家庭放在了最前面，作為咨詢師也對阿爾法的想法表示理解。 咨詢師：既然選擇了家庭，那么在畢業(yè)后是肯定要回新疆工作的，剛剛你說 24

的辦公室工作人員、公務(wù)員這些都是需要考試的，如果真的要做這一方面，那么 是不是要先開始看書做題準備起來？ 阿爾法：是的，新疆公務(wù)員考試也是競爭很激烈的。 咨詢師：那么你還記得前面你覺得自己缺少經(jīng)歷，既然決定想要回家，我覺 得也可以趁著在上海的時候，放開手大膽投簡歷，可以先從兼職、實習(xí)開始，一 步一步積累經(jīng)驗，并準備考試，你覺得呢？ 阿爾法：沒錯，我覺得是這樣的，最近學(xué)院、學(xué)校也有許多宣講會，我想去 聽聽看，尋求一下機會，邊準備考試邊實習(xí)做點事情。 一直到此時，阿爾法沒有在沉浸在過去的悲觀情緒中，而有了較明確的目標 和清晰的規(guī)劃，并且也準備開始實施。 四、后續(xù)的跟蹤反饋 在 2021 年 6 月，咨詢師得知阿爾法快要畢業(yè)，對阿爾法進行了一個回訪。 咨詢師：阿爾法，最近快要畢業(yè)了，一切準備的怎么樣了？ 阿爾法：老師，我現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了畢業(yè)論文答辯，之前聊完之后我就去了 3 個宣講會，還有 4 次招聘會，不過可能因為種種原因沒能在找到一個合適的工作， 后來我經(jīng)過同學(xué)的介紹，去了一家企業(yè)實習(xí)了。剛?cè)スぷ鞯臅r候我同學(xué)過度了很 久，但是我適應(yīng)的很快，而且在工作的環(huán)境里我覺得真的鍛煉了很多，難怪單位 都喜歡要有實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生。 咨詢師：現(xiàn)在還覺得自己的前面的時光都是浪費的嗎？ 阿爾法：不會了，我覺得我之前的經(jīng)歷也對我工作有很大的幫助，適應(yīng)的特 別快。 阿爾法真正的接受了咨詢的時候跟他的談話，不再覺得自己之前一事無成， 不再迷茫，這樣能更好的為求職打下基礎(chǔ)。 咨詢師：接下來還有什么打算嘛？ 阿爾法：前面我也報考了西部志愿者，但是最后面試沒有通過，馬上快要畢 業(yè)了，我還是想回新疆，去試試家里的公務(wù)員或者事業(yè)單位。 咨詢師：既然現(xiàn)在有了目標，行動力和堅持更加重要了。而且你們現(xiàn)在算是 畢業(yè)生了，目前考公、考編的情況你也更加了解，不是那么容易的，而且我記得 你說媽媽這邊還有點特殊情況，你也要去打聽清楚看會不會有影響，現(xiàn)在的階段 不能再做很多無謂的等待了，可以先就業(yè)再擇業(yè)，你覺得呢？ 阿爾法：沒錯，我也是這么想的，新疆公務(wù)員招聘還沒出來，所以回去也想 不能荒廢在家里，還是要做點事情。 25

2021 年 7 月，通過阿爾法的輔導(dǎo)員得知，阿爾法現(xiàn)在已經(jīng)跟新疆喀什的一家 單位簽訂了合同，邊工作的同時也在準備事業(yè)單位的考試，我很欣慰。 盤點小結(jié) 此咨詢案例可以分為三個實質(zhì)性的階段。 1.充分認清自身的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解自己的不足：優(yōu)勢并不是能夠?qū)懗鰜淼? 才是優(yōu)勢，讓學(xué)生明白自己過往的許多經(jīng)歷，看似不起眼但實實在在是經(jīng)歷過的， 這些是平時沒辦法形成文字的優(yōu)勢，潛藏在生活中的點點滴滴的。而自己認為的 不足并不一定是真的不足。在這個案例中，阿爾法并不覺得自己適應(yīng)性強是一個 很大的優(yōu)勢，而認為自己的不足非常明顯，通過咨詢帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)會辯證的角度認 清優(yōu)勢與劣勢。 2.帶領(lǐng)學(xué)生進行職業(yè)興趣探索，讓學(xué)生通過測試正視自己適合的行業(yè)，通過 他身邊人的例子，來講述職業(yè)和興趣之間的關(guān)系，價值觀在一個人的職業(yè)生涯、 生活發(fā)展中起到很重要的作用，讓學(xué)生自己進行價值觀的選擇，這樣可以更明確 的確定學(xué)生的求職方向和努力方向。在確定了職業(yè)方向后需要做的就是付諸行 動。 3.解決掉所有的困惑后，學(xué)生需要做的就是付諸行動。借助學(xué)院、學(xué)校以及 社會上的秋招熱潮，開始參與宣講會、招聘會，打開自己的眼界；同時也積極參 加西部志愿者的招聘，勇于嘗試，慢慢的產(chǎn)生自信心，對順利求職是有極大幫助 的。 近年來，隨著畢業(yè)生人數(shù)增多、經(jīng)濟水平的增長，大學(xué)畢業(yè)生對于找工作的 熱情逐漸下降，除了求職迷茫的現(xiàn)象外，出現(xiàn)了“慢就業(yè)”等現(xiàn)象，這些都需要 從思想的角度上來進行預(yù)防和干預(yù)，從大學(xué)進校開始樹立一個良好的職業(yè)觀這樣 才能從根本上解決大學(xué)生畢業(yè)不愛找工作的問題。在本案例中我通過傾聽學(xué)生身 上發(fā)生的事，結(jié)合他的個性以及職業(yè)價值觀的選擇，讓他認清自己內(nèi)心的選擇， 再通過宣講會、招聘會、朋輩引導(dǎo)等，從而開始行動，最終也成功找到了一份自 己滿意的符合預(yù)期的工作。 上海電力大學(xué) 朝日之窗生涯工作室供稿 26

【2】 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展困惑的心理咨詢案例報告 咨詢師：陳奧 來詢者情況：小張（化名），女，21 歲，大三學(xué)生，國際經(jīng)濟及貿(mào)易專業(yè) 主要職業(yè)困惑：不知道該做怎樣的畢業(yè)去向規(guī)劃和準備 一、來訪者主訴的問題： 來訪者進入大學(xué)后喜歡打網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)效率不高，多門數(shù)學(xué)類科目掛科， 進入大三后，看到周圍同學(xué)有的開始考取專業(yè)資格認證，有的開始準備考研，有 的收到企業(yè)的實習(xí) offer，開始對自己未來的就業(yè)方向感到焦慮和恐慌，不知道 該做怎樣的畢業(yè)去向規(guī)劃和準備，從而更無心學(xué)習(xí)。 二、評估分析 根據(jù)小張的陳述和對其的行為觀察了解到，來訪者認知意識清晰，表達無障 礙，無妄想、幻覺等精神病性癥狀，對自身精神狀態(tài)認知能力完整，她近期面臨 職業(yè)發(fā)展的困惑，表現(xiàn)出焦慮、情緒低落的癥狀，這個案例屬于一般心理問題 ——職業(yè)發(fā)展困惑。 三、咨詢過程 1、咨詢目標 基于以上的評估診斷，同來訪者共同商定咨詢目標： （1）穩(wěn)定來訪者情緒，消除或緩解其內(nèi)疚、焦慮、恐慌等情緒，以避免因 不良情緒而影響來訪者其他的行為； （2）引導(dǎo)學(xué)生降低網(wǎng)絡(luò)游戲依賴，正確面對學(xué)業(yè)和就業(yè)的問題，幫助其分 析發(fā)掘自身潛力和資源。 （3）在認知上，通過標準化評估和非正式評估幫助她認識自我，探索職場 環(huán)境，啟發(fā)她對于自己未來的思考，進而制定和調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理設(shè)置目 標并推動行動，以緩解焦慮。 2、咨詢計劃 第一階段：了解小張的基本背景情況，與小張建立關(guān)系，一起討論她的成長 背景，目前面臨的發(fā)展困擾，通過傾聽、放松技巧等方式幫助來訪者緩解內(nèi)疚、 焦慮、恐慌情緒，降低網(wǎng)絡(luò)游戲依賴，塑造良好行為，布置作業(yè)加強她對自我認 知的思考。 第二階段：與小張一起來對自我認知的測試進行分析，挖掘來訪者自身優(yōu)勢， 27

給予信心，在合適的時間可以進行生涯目標的分析確定，制定行動計劃。 第三階段：與小張一起探討生涯發(fā)展目標的實際執(zhí)行情況，并進一步討論計 劃的可行性，進行修正，通過教練技術(shù)進一步幫助她明確下一階段自身發(fā)展的主 要目標，如果產(chǎn)生效果，可以詢問是否有新的輔導(dǎo)要求，如果沒有進一步的請求， 可以結(jié)案。 3、來訪者實際情況反饋： 第一階段進行了 1 次，通過第一次咨詢與來訪者建立了良好的關(guān)系，小張訴 說意愿強，也愿意接受咨詢師的建議，來訪者表示通過訴說、放松練習(xí)可以起到 一定的作用，通過完成自我認知的測試對自己性格、能力、價值觀等有了較好的 認識，認為自身的特征不適合考研，適合就業(yè)。 第二階段進行了 1 次，分別和小張?zhí)接懥诵愿瘛⒛芰?、價值觀、興趣的測試 結(jié)果，通過測試分析小張在面對學(xué)業(yè)和就業(yè)問題時有消極焦慮情緒，因此她也希 望改變，她愿意在咨詢師的幫助下，嘗試規(guī)劃當前自己的職業(yè)發(fā)展目標—擴充經(jīng) 濟學(xué)知識儲備，尋找經(jīng)濟貿(mào)易公司實習(xí)機會，通過挖掘來訪者的優(yōu)勢，小張明顯 比之前自我效能感提高。 第三階段進行了 1 次，分別和小張?zhí)接懥四繕藢崿F(xiàn)的路徑，引導(dǎo)來訪者制定 分解目標，挖掘了內(nèi)外資源，跟蹤了目標的執(zhí)行情況，小張隨著明確目標，分解 目標制定，焦慮情緒緩解。 四、咨詢過程記錄 1、第一次咨詢摘錄： 來訪者：“最近感覺壓力特別大?！? 咨詢師：“具體是什么事情讓你感覺壓力特別大呢？”（聚焦） 來訪者：“上課聽不進去老師講的內(nèi)容，只要我上專業(yè)課，坐在教室里，看 著老師上課，就感覺腦袋一片空白，根本不記得老師在講什么，腦子里也什么也 記不住，只想著下課離開教室?！? 咨詢師：“想下課離開教室，那是想去哪里呢？”（聚焦） 來訪者：“想回宿舍。” 咨詢師：“離開學(xué)不進去的教室，回到宿舍，就能學(xué)進去嗎？”（共情，聚 焦） 來訪者：“也不是?；氐剿奚?，就什么也不想，只是玩電腦游戲、手機游戲， 玩到吃飯、睡覺?！? 咨詢師：“你玩電腦、手機的時候，宿舍同學(xué)會不會喊你一起去吃飯，或者 28

參加宿舍、班級集體活動，比如出去逛街、買東西、參加班會？”（積極關(guān)注） 來訪者：“吃飯我一般自己去食堂或者點外賣。宿舍同學(xué)有時喊我一起出去， 我一般也不怎么去。時間久了，她們也不大喊我去了?！? 咨詢師：“現(xiàn)在吃飯點外賣確實很方便。不過你也明白專業(yè)課程比較難，靠 自學(xué)很難理解，如果上課的時候不認真聽課，就會對課程內(nèi)容理解不了，也影響 完成作業(yè)。包括你長時間玩電腦、手機，不僅對眼睛有傷害，還會占用學(xué)習(xí)和復(fù) 習(xí)、自習(xí)時間。我們可不可以減少玩電腦、手機時間，去找同學(xué)咨詢一下專業(yè)課 程難點和不懂的地方？”（尋求共識） 來訪者：“嗯，道理我也知道的，就是控制不住自己?！保▉碓L者，眼神呆 滯，神情木然，聲音不帶一絲情緒。） 咨詢師：“你覺得是什么原因讓你上課無法集中注意力呢？”（開放式提問） 來訪者：“對未來感到迷茫，看到周邊同學(xué)都有自己的規(guī)劃并為之忙碌著， 自己感覺很焦慮，現(xiàn)在都大三了，還沒有清晰的就業(yè)規(guī)劃，感覺很著急。有的任 課老師鼓勵我們?nèi)タ佳?，這樣才能找到好工作，真的需要去考研嗎？” 咨詢師：你談到了讓你無法專心學(xué)習(xí)的重要原因是對自己未來沒有一個清晰 的職業(yè)生涯規(guī)劃，不知道是否應(yīng)選擇考研，所以產(chǎn)生壓力，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，從而 缺少內(nèi)生動力，選擇打游戲來逃避，是嗎？(釋義) 來訪者：是的。 咨詢師：制定一份適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要對應(yīng)著自己的職業(yè)價值觀、 性格、興趣、能力等。我們學(xué)校購買了職業(yè)測評的軟件，幫助大家能夠更好的了 解自我，你要不要試試?（提供信息） 來訪者：謝謝老師啊，我想嘗試做下測試，您推薦我做哪些測試? 咨詢師：我們職業(yè)測試有 DISC 測試、MBTI 測試、霍蘭德職業(yè)興趣測試和職 業(yè)價值觀標準測試等，你可以嘗試去做下。(建議) 來訪者：謝謝老師，我先回去做測試，下周來咨詢。 咨詢師：好的，下周見。(熱情) 2、第二次咨詢摘錄： 咨詢師：我覺得你好像和上次來有些變化，測試作業(yè)完成怎么樣? (真誠, 開放式提問) 來訪者：老師，我最近把職業(yè)興趣、性格、價值觀測試都做了，感覺測試還 是挺好的。 咨詢師：我們先聊聊你做職業(yè)興趣測試結(jié)果吧。(封閉式提問) 29

來訪者：職業(yè)興趣我在藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型得分很高。 咨詢師：你覺得和自己像嗎?(封閉式提問) 來訪者：前兩個挺準的，最后一個覺得不太像。藝術(shù)型提到可以優(yōu)先考慮的 職業(yè)裝潢設(shè)計師、主持人。我大一的時候加入辯論隊，每次比賽大家都積極準備， 在這個經(jīng)歷里我鍛煉了自己的邏輯思維能力和語言表達能力，每次比賽雖然累但 是很開心，另外我喜歡畫畫，但好久沒畫了，也沒時間去繼續(xù)學(xué)習(xí)，丟了很久； 社會型里提到社會型的人關(guān)心社會的公平和正義，我自己也是一個尋求公平正義 的人。 咨詢師：剛才在聽你描述中，感覺到你把自己興趣融合在工作中。 (釋義) 來訪者：有點啊，有次參加學(xué)校的辯論比賽，那周我泡在會議室，精心準備 辯稿，和小伙伴們反復(fù)商討邏輯思路，結(jié)果我們隊得了亞軍，很開心。 咨詢師：你真的很棒！工作起來很認真，很專注。(真誠) 來訪者：謝謝老師的肯定。 咨詢師：剛才談了興趣測試了，下面我們聊聊價值觀測試情況。 (封閉式提 問) 來訪者：測試結(jié)果是我最看重的三種價值觀要素為美的追求、創(chuàng)造發(fā)明和智 力激發(fā)。我很認可測試結(jié)果。我希望在工作中實現(xiàn)對美的追求，得到美的享受； 在工作中不斷創(chuàng)造新的東西或產(chǎn)生新的想法；希望在工作中不斷進行智力的操 作，動腦思考，學(xué)習(xí)和探索新事物，解決問題。 咨詢師：剛才提到美的追求，可以具體描述下嗎? (具體化) 來訪者：我覺得美不僅局限在外面，更重要的在精神方面，我最近在網(wǎng)課學(xué) 習(xí)經(jīng)濟學(xué)知識，擴充了很多課堂上沒有講到的內(nèi)容，感覺很美，因為學(xué)到知識， 內(nèi)心成長，比之前課堂上聽不進去也聽不懂的狀態(tài)要開心很多。 咨詢師：學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)的知識可以激發(fā)起你的學(xué)習(xí)熱情嗎？ (封閉式提問) 來訪者：是的，我最喜歡的課程是經(jīng)濟學(xué)和國際經(jīng)濟貿(mào)易，比高數(shù)、線代有 趣多了。 咨詢師：今天我發(fā)現(xiàn)你對自己有了較好自我認知，內(nèi)心也并不是排斥學(xué)習(xí)， 對自己的興趣學(xué)科和愛好都是有很強的自主學(xué)習(xí)能力的。再給你布置一個作業(yè)， 你去做下生涯人物訪談吧，找找今年剛畢業(yè)的國際經(jīng)濟及貿(mào)易專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐以 及工作了 3-5 年的同專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐就你關(guān)心的職業(yè)發(fā)展問題進行訪談。 (覺 察、建議) 來訪者：好的，謝謝老師! 30

3、第三次咨詢摘錄： 來訪者：老師，我最近感覺好多了。 咨詢師：能具體說說嗎? （具體化） 來訪者：通過前面幾次咨詢，我更了解自己了，了解了以后的發(fā)展路徑，明 確了近期目標。 咨詢師：為你的成長感到高興，為了目標你安排好時間來落實了嗎? （真誠， 封閉式提問） 來訪者：我本學(xué)期剛進入大三，開始規(guī)劃自己的畢業(yè)去向也不晚，通過跟學(xué) 長學(xué)姐們聊天取經(jīng)，我覺得我們專業(yè)的就業(yè)前景還是很樂觀的，尤其在上海一線 城市，國際貿(mào)易類公司還是很多，并且對本科生的門檻相對較低，愿意給初入職 場的小白學(xué)習(xí)的機會。我想著這學(xué)期先學(xué)好專業(yè)知識，繼續(xù)深入研究一些經(jīng)濟學(xué) 的專業(yè)知識，暑假的時候去一些貿(mào)易類公司進行實習(xí)，積累一些社會經(jīng)驗。 咨詢師：近期目標是聚焦在學(xué)好專業(yè)知識是吧? （釋義） 來訪者：是的，新學(xué)期剛開學(xué)比較忙，我想投入學(xué)習(xí)時間多一點，同時做一 下個人簡歷，學(xué)期末開始投遞實習(xí)公司，爭取機會。 咨詢師：你圍繞學(xué)習(xí)和實習(xí)目標開始合理安排時間并行動，為你點贊!（心 理支持） 來訪者：謝謝這段時間老師的陪伴和幫助！ 咨詢師：不客氣，我還記得你為了準備辯論比賽，一直在房間認真查找資料， 相信按照你的本學(xué)期規(guī)劃和為了目標付出努力的程度能夠找到一個滿意的工作！ （積極關(guān)注，心理支持） 來訪者：嗯嗯，我會的，謝謝老師！ 五、過程回顧與反思 大學(xué)生進入大三重要轉(zhuǎn)折階段，面臨著學(xué)習(xí)和就業(yè)雙重壓力，缺乏自主性和 自制力，容易迷失方向，喪失進取心，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，影響學(xué)業(yè)，容易產(chǎn)生內(nèi)疚、 焦慮、煩躁心理，甚至自暴自棄、自怨自艾。本案咨詢中首先和來訪輔導(dǎo)員建立 關(guān)系，良好關(guān)系的建立幫助咨詢工作的更好開展，咨詢中也使用了傾聽、復(fù)述、 共情等咨詢技術(shù)，采用了標準化測評量表幫助來訪者了解自我，通過咨詢來訪者 焦慮情緒降低，明確了目標，合理安排時間有具體的行動計劃。在具體的咨詢過 程中咨詢師首先要與來訪者建立良好的咨訪關(guān)系，使來訪者能夠敞開心扉；其次 可以通過挑戰(zhàn)技術(shù)讓來訪者直面自己存在的問題，聚焦問題；還可以通過釋義來 幫助來訪者正確認識自己問題的原因和性質(zhì)，降低對網(wǎng)絡(luò)游戲的沉迷，消除內(nèi)疚、 31

焦慮、煩躁的情緒；最后，通過積極關(guān)注、鼓勵、心理支持等幫助來訪者塑造良 好行為，提升自信心和積極性，更多參與正向活動。 在這個案例中，作為咨詢師我也成長了很多，在咨詢時，我把咨詢的素質(zhì)要 求：親和、尊重、誠實、客觀、敏銳、好奇、接納開展工作，通過個人專業(yè)知識 能力和個人品質(zhì)通過收納面談首先和來訪者建立良好的關(guān)系，通過收納面談后澄 清問題，在解決問題階段運用傾聽技術(shù)和影響技術(shù)達到咨詢的目的。通過這次咨 詢經(jīng)歷，讓我對輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)知識進行了實踐，對自身來說是一次挑戰(zhàn)和提高。 在經(jīng)歷了這次考驗之后，我更有信心去面對不同心理咨詢的群體，以來訪者為中 心開展咨詢工作，盡自己的能力為她們提供有益的幫助。 上海電力大學(xué)朝日之窗生涯工作室供稿 32

【3】 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展困惑的心理咨詢案例報告 咨詢師：楊紅娜 來詢者情況:小張（化名），女，27 歲，2018 年研究生畢業(yè)于上海某 985 高校，畢業(yè)后先后考了國家公務(wù)員、事業(yè)單位編制，后應(yīng)聘到上海某二本院校擔 任學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員。2018 年入職，2019 年結(jié)婚買房 主要職業(yè)困惑：質(zhì)疑工作的價值、工作的適合度，未來職業(yè)發(fā)展方向不清晰 心理評估及診斷： 根據(jù)小張的陳述，她在求學(xué)求職求偶一路比較順暢，擔任高校輔導(dǎo)員 2 年， 近期她面臨職業(yè)發(fā)展的困惑，表現(xiàn)出焦慮癥狀，情緒低落，這個案例屬于一般心 理問題。 一、個案簡要分析 1、基本分析： 小張對自己的要求比較高，父母和愛人認為她有一份朝九晚五的穩(wěn)定工作很 好，她希望在工作中能有價值感。工作 2 年來她擔任專職輔導(dǎo)員，兼任園區(qū)輔導(dǎo) 員、網(wǎng)絡(luò)思政教育等多項工作，輔導(dǎo)員工作職責多，涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、班 級建設(shè)等各個方面，學(xué)生工作無小事，工作占用時間多，經(jīng)常面臨著加班等問題。 近期工作忙碌，自我思考學(xué)習(xí)時間少，她也在思考自身的職業(yè)發(fā)展方向，會有困 擾有焦慮癥狀。 2、心理咨詢目標： 基于以上的分析，同來訪者共同商定： （1）幫助小張學(xué)習(xí)身體放松技術(shù)以緩解緊張焦慮癥狀，并建議小張同學(xué)聽 音樂、訴說等方式轉(zhuǎn)移注意力。 （2）在認知上，通過標準化評估和非正式評估幫助她認識自我，探索職場 環(huán)境，啟發(fā)她對于自己未來的思考，澄清對她職業(yè)生活中最重要的和最想要的， 促成她的職業(yè)決策或者相關(guān)思考。進而調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，接納自己的內(nèi)在要求 合理設(shè)置目標并推動行動，以緩解焦慮。 3、心理咨詢計劃與干預(yù)情況： 第一階段：了解小張的基本背景情況，與小張同學(xué)建立關(guān)系，與小張同學(xué)一 起討論她的成長背景，目前工作開展具體情況，面臨的職業(yè)發(fā)展困擾，通過傾聽、 放松技巧等方式緩解小張的焦慮狀態(tài)，布置作業(yè)加強她對自我認知的思考。 33

第二階段：與小張同學(xué)一起來對自我認知的測試和外在職場環(huán)境探索進行分 析，分析遭遇職業(yè)發(fā)展問題時她的想法幫助她了解這些想法時如何影響自己的情 緒的，然后學(xué)學(xué)習(xí)區(qū)分哪些想法是積極的，哪些想法是消極的，從而規(guī)避消極想 法，挖掘來訪者自身優(yōu)勢，給予信心，在合適的時間可以進行生涯目標的分析確 定，制定行動計劃。 第三階段：與小張同學(xué)一起探討生涯發(fā)展目標的實際執(zhí)行情況，并進一步討 論計劃的可行性，進行修正，通過教練技術(shù)進一步幫助她明確下一階段自身發(fā)展 的主要目標，如果產(chǎn)生效果，可以詢問是否有新的輔導(dǎo)要求，如果沒有進一步的 請求，可以結(jié)案。 4、來訪者實際情況反饋： 第一階段進行了 1 次，通過第一次咨詢建立了良好的關(guān)系，小張訴說意愿強， 也愿意接受咨詢師的建議，來訪者表示通過訴說、放松練習(xí)可以起到一定的作用， 通過完成自我認知的測試對自己性格、能力、價值觀等有了較好的認識，認為自 身的特征在一定程度上和輔導(dǎo)員工作崗位有所匹配。 第二階段進行了 2 次，分別和她探討了性格、能力、價值觀、興趣的測試結(jié) 果，通過測試分析小張在遭遇職業(yè)發(fā)展問題時有消極焦慮情緒，因此她也希望改 變，對想法和情緒的探討也有效果，她愿意再咨詢師的幫助下，嘗試規(guī)劃當前自 己的職業(yè)目標—評定中級職稱和在工作中找興趣，通過挖掘來訪者的有時，小張 明顯比之前自我效能感提高。 第三階段進行了 2 次，分別和小張?zhí)接懥四繕藢崿F(xiàn)的路徑，引導(dǎo)來訪者制定 分解目標，挖掘了例外資源，跟蹤了目標的執(zhí)行情況，小張隨著明確目標，分解 目標制定，焦慮情緒緩解。 二、過程記錄 1、第一次咨詢： 來訪者：最近工作好多，沒有時間學(xué)習(xí)，感覺工作沒有價值感。 咨詢師：最近發(fā)生什么事情了嗎？ 來訪者：今年上半年疫情，我們學(xué)校都是線上辦公，但是工作量比以前線下 工作量還大，新學(xué)期開學(xué)了，疫情常態(tài)化防控下開學(xué)后工作每天做不完，我的分 塊工作多，每天學(xué)生工作都忙不完，更沒有時間去讀書思考自身發(fā)展，最近有點 焦慮啊。 咨詢師：聽下來是最近常態(tài)化疫情防控線下開學(xué)后，學(xué)生管理工作很忙碌， 34

自身的職業(yè)發(fā)展無力顧及是嗎？ 來訪者：是啊，最近我有時也在思考我是不是適合輔導(dǎo)員的工作？ 咨詢師：什么讓你想到這個問題？ 來訪者：研究生畢業(yè)時我去考了公務(wù)員、事業(yè)單位編制、高校輔導(dǎo)員崗位， 很幸運我拿到了事業(yè)單位錄用和高校輔導(dǎo)員的錄用通知，當時和家人商量覺得高 校工作穩(wěn)定，社會地位高，有寒暑假選擇高校輔導(dǎo)員工作。但是最近工作繁多， 沒有時間去看書學(xué)習(xí)有點焦慮 咨詢師：剛才聽你的描述中，你畢業(yè)時綜合考慮選擇了輔導(dǎo)員崗位，近期工 作占用時間多情況下你在思考自身職業(yè)發(fā)展方向是嗎？ 來訪者：是的啊，今年進校 2 年了，基本熟悉了輔導(dǎo)員的基本工作，工作中 需要對接部門比較多，實際上我并不喜歡和多個部門溝通，雖然領(lǐng)導(dǎo)對我的工作 很滿意，但是我自己在工作中感受不到價值感，看到一些同事工作的很開心很充 實我很困惑，我也在考慮什么適合自己，自己想要的是什么？我是否適合輔導(dǎo)員 工作？怎樣才能讓自己的內(nèi)心平和并充實。 咨詢師：你談到了想要的、適合的，這也對應(yīng)著一個人的職業(yè)價值觀、性格、 興趣、能力等。我們學(xué)校購買了職業(yè)測評的軟件，幫助大家能夠更好的了解自我， 你要不要試試啊 來訪者：謝謝老師啊，我想嘗試做下測試，您推薦我做哪些測試啊 咨詢師：我們職業(yè)測試有 DISC 測試、MBTI 測試、霍蘭德職業(yè)興趣測試和職 業(yè)價值觀標準測試等，你可以嘗試去做下。 來訪者：謝謝老師，我先回去做測試，下周來咨詢 咨詢師：好的，下周見。 2、第二次咨詢： 咨詢師：我覺得你好像和上次來有些變化，測試作業(yè)完成怎么樣 來訪者：老師，我最近把職業(yè)興趣、性格、價值觀測試都做了，感覺測試還 是挺好的 咨詢師：我們先聊聊你做職業(yè)興趣測試結(jié)果吧 來訪者：職業(yè)興趣我在在藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型得分很高 咨詢師：你覺得和自己像嗎 來訪者：前兩個挺準的，最后一個覺得不太像。藝術(shù)型提到可以優(yōu)先考慮的 職業(yè)裝潢設(shè)計師、主持人。我擔任園區(qū)輔導(dǎo)員，在所負責的學(xué)生宿舍樓幢申請文 35

明樓幢時，我用了一周的時間都在布置學(xué)生公寓走廊和學(xué)生活動室，將學(xué)院育人 理念和成果融入到走廊文化建設(shè)中，雖然累但是很開心；社會型里提到大學(xué)老師、 高校輔導(dǎo)員，社會型的人關(guān)心社會的公平和正義，我自己也是一個尋求公平正義 的人。 咨詢師：剛才在聽你描述中，感覺到你把自己興趣融合在工作中 來訪者：有點啊，有次參加學(xué)校的演講比賽，那周我閱讀了 10 本《求是》 雜志，精心準備演講稿，演講效果得到師生的肯定。 咨詢師：你真的很棒！工作用心，又愛學(xué)習(xí) 來訪者：謝謝老師的肯定，在做測試中我也發(fā)現(xiàn)這份工作實際上有些可以滿 足我的興趣。 咨詢師：剛才談了興趣測試了，下面我們聊聊價值觀測試情況 來訪者：測試結(jié)果是我最看重的三種價值觀要素為美得追求、創(chuàng)造發(fā)明和智 力激發(fā)。我很認可測試結(jié)果。我希望在工作中實現(xiàn)對美的追求，得到美的享受； 在工作中不斷創(chuàng)造新的東西或產(chǎn)生新的想法；希望在工作中不斷進行智力的操 作，動腦思考，學(xué)習(xí)和探索新事物，解決問題。 咨詢師：剛才提到美的追求，可以具體描述下嗎 來訪者：我覺得美不僅局限在外面，更重要的在精神方面，我最近在網(wǎng)課學(xué) 習(xí)，昨天聽了清華大學(xué)教授積極心理學(xué)授課我就感覺很美，因為學(xué)到知識，內(nèi)心 成長。 咨詢師：在現(xiàn)在工作中是不是能夠體現(xiàn)你看重的價值觀 來訪者：有些也是可以的，每次開會，發(fā)布通知，我都會精心做好會務(wù)工作， 有時間我也喜歡讀書學(xué)習(xí)，充實自我。 咨詢師：今天我發(fā)現(xiàn)你對自己有了較好自我認知，內(nèi)心也并不是排斥輔導(dǎo)員 工作，再給你布置一個作業(yè)，你去做下生涯人物訪談吧，找找工作了 3-8 年和 8 年以上輔導(dǎo)員就你關(guān)心的職業(yè)發(fā)展問題訪談。 來訪者：好的，謝謝老師! 3、第四次咨詢： 來訪者：老師，我最近感覺好多了 咨詢師：能具體說說嗎？ 來訪者：通過前面幾次咨詢，我更了解自己了，了解了以后的發(fā)展路徑，明 確了近期目標。 36

咨詢師：為你的成長感到高興，為了目標你安排好時間來落實了嗎 來訪者：今年是我工作滿 2 年了，我可以評講師，評完講師后面到年份才可 以評副教授。評講師需要 2 篇公開發(fā)表的文章和一個思政課題，還需要教師資格 證，資格證和課題我有了，現(xiàn)在想重點寫文章 咨詢師：近期目標是聚焦在中級職稱評審的文章是吧 來訪者：是的，新學(xué)期剛開學(xué)比較忙，我也在想合理安排時間兼顧工作和個 人評職稱。 咨詢師：現(xiàn)在開始邁出第一步了嗎 來訪者：家里知網(wǎng)上不了，我昨天去學(xué)校下載了參考文獻，這幾天在家里開 始閱讀，十一后開展調(diào)研，爭取 10 月 20 日論文初稿出來。 咨詢師：你圍繞評審講師目標開始合理安排時間并行動，為你點贊! 來訪者：謝謝這段時間老師的陪伴和幫助！ 咨詢師：不客氣，我還記得為了準備一次演講，你看了 10 期《求是》雜志， 相信按照你的時間安排你可以為評審講師努力！ 來訪者：嗯嗯，我會的，謝謝老師！ 三、個案評價 新入職輔導(dǎo)員從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熃巧?，也是生涯一個轉(zhuǎn)折點，在適應(yīng)過 程中面對著工作適應(yīng)、自身成長需求，容易產(chǎn)生焦慮、煩躁等情緒。本案咨詢中 首先和來訪輔導(dǎo)員建立關(guān)系，良好關(guān)系的建立幫助咨詢工作的更好開展，咨詢中 也使用了傾聽、復(fù)述、共情等咨詢技術(shù)，采用了標準化測評量表幫助來訪者了解 自我，通過咨詢來訪者焦慮情緒降低，明確了目標，合理安排時間有具體的行動 計劃。 在這個案例中，作為咨詢師我也成長了很多，在咨詢時，我把咨詢的素質(zhì)要求： 親和、尊重、誠實、客觀、敏銳、好奇、接納開展工作，通過個人專業(yè)知識能力 和個人品質(zhì)通過收納面談首先和來訪者建立良好的關(guān)系，通過收納面談后澄清問 題，在解決問題階段運用傾聽技術(shù)和影響技術(shù)達到咨詢的目的。這次咨詢經(jīng)歷是 我在集中培訓(xùn)后第一次實踐，也是對我的一種考驗。在經(jīng)歷了這次考驗之后，我 更有信心去面對不同心理咨詢的群體，以來訪者為中心開展咨詢工作，盡自己的 能力為她們提供有益的幫助。 37

4.2 案例相關(guān)記錄表 填表日期： 2021 年 6 月 12 日 編號： 姓 名 阿拉帕提·艾爾肯 性 別 男 學(xué) 號 20171971 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 公共事業(yè)管理專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 13150437668 e-mail 1911761212@qq.com 咨詢主題 少數(shù)民族學(xué)生擇業(yè)就業(yè)選擇 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2021年4月14日 咨詢記錄 咨詢者概況： 通過咨詢了解到阿拉帕提·艾爾肯（后稱阿爾法），是一名新疆 少數(shù)民族同學(xué)，在江蘇上過內(nèi)高班，后考入上海電力大學(xué)公共事業(yè) 管理專業(yè)，今年即將畢業(yè)。 問題定位： 通過咨詢，阿爾法是一個性格開朗的少數(shù)民族學(xué)生，但在大學(xué)期 間成績平平，社會實踐經(jīng)歷較少，社團經(jīng)驗較少，加之所學(xué)專業(yè)為 公共事業(yè)管理，專業(yè)性不強，競爭力較弱，導(dǎo)致阿爾法在擇業(yè)期面 臨的困惑較多。在過去的時間里，阿爾法也嘗試投遞過簡歷，但是 受種種因素的影響，所有面試都沒有結(jié)果，渴望能找到匹配的崗位。 職業(yè)規(guī)劃分析： 在與阿爾法的咨詢過程中，首先對阿爾法積極的就業(yè)態(tài)度予以肯 定，公共事業(yè)管理專業(yè)的確存在專業(yè)局限性，使得更難找到匹配的 崗位，因此在咨詢的過程中，與阿爾法用霍蘭德職業(yè)興趣測試，大 概匹配其職業(yè)類型。 通過霍蘭德職業(yè)興趣測試，阿爾法在思考理想職業(yè)時將公務(wù)員放 在了首位，隨后根據(jù)興趣活動、擅長活動、喜歡職業(yè)等測試分數(shù)得 出他在C型中的分值最高，通過職業(yè)索引可以對應(yīng)到C（常規(guī)型）， 而他的職業(yè)代碼為CIE，比較適合做校對員、辦公室工作人員、檔案 保管員等工作。 在結(jié)束測試后也告知阿爾法，此次測試只能作為一個參考，不是 職業(yè)最終選擇，盡管如此，通過此次測試讓阿爾法更加直觀、透徹 的了解到了自己內(nèi)心深處想要的崗位。 發(fā)展建議： 1、鼓勵阿爾法通過探索明確自己的職業(yè)方向和自身定位，同時繼續(xù) 完善自己的簡歷； 2、可以先從一些兼職或者實習(xí)開始做起，豐富經(jīng)驗的同時也能夠快 速選擇自己適合的崗位和職位； 3、尋求朋輩、老師的資源幫助，例如幫助自身修改簡歷、推薦單位、 面試指導(dǎo)等； 4、拓寬就業(yè)思路，不局限于公司，不局限于上海，利用專業(yè)優(yōu)勢可 以選擇公共服務(wù)、家鄉(xiāng)黨政機關(guān)、三支一扶、西部志愿者等崗位。 咨詢后的支持： 咨詢后阿爾法還投遞了許多簡歷，同時后來參加了上海市西部 志愿者計劃，在此期間，幫助聯(lián)系往屆學(xué)姐進行筆試指導(dǎo)，同時幫 助阿爾法進行面試指導(dǎo)。 學(xué)生簽名：阿拉帕提·艾爾肯 咨詢師簽名：王祎 38

填表日期： 2021 年 6 月 8 日 編號： 姓名 段然 性 別 男 學(xué)號 20171946 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 公共事業(yè)管理專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 18616045121 e-mail 2952615388@qq.com 咨詢主題 就業(yè)抉擇 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2021年6月5日 咨詢者情況： 咨詢者段然是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，在過去的大學(xué)最后一年 中，段然曾經(jīng)選擇考研，但是中途沒有堅持下來而放棄，隨后在上 海找到了一份獵頭的工作，但是在不久前家里人表示可以給他在家 里的大企業(yè)雙匯集團安排崗位，不過是要回到河南漯河。 問題定位： 在回到家鄉(xiāng)家里安排的單位安穩(wěn)工作與在大城市打拼之間，難以 抉擇。 職業(yè)規(guī)劃分析： 在此次咨詢過程中，咨詢者段然所面臨的是在兩個工作崗位難以 做出選擇的情況，根據(jù)這種問題，通過咨詢與生涯決策平衡單，幫 助段然進行分析。 首先，非常明確的兩個就業(yè)方案填入到了平衡單的選擇項目中， 分別為在上海獵頭公司、回漯河雙匯集團；其次確定了段然職業(yè)決 策考慮因素；第三，在重要性的權(quán)數(shù)填寫過程中，在個人物質(zhì)方面 的得失中，段然將休閑時間的權(quán)重放到了最高，而將升遷的機會放 到了最低，在他人物質(zhì)得失方面將與家人相處的時間權(quán)重放到了最 咨詢記錄 高，在個人精神方面的得失中將生活方式的改變權(quán)重放到了最高， 將挑戰(zhàn)性放到了最低，在他人精神方面的得失中將父母放到最高。 在填寫完權(quán)數(shù)后開始根據(jù)要素進行打分。 通過生涯決策平衡單的決策后，他的決策方案得分是：回漯河雙 匯集團>留在上海獵頭公司，綜合平衡后段然表示自己在選擇職業(yè) 時，并不太看重職業(yè)所帶來的社會地位或者財富，看中的是與家人 相處的時間、自己可以支配的自由時間等，總體來說是一個比較佛 的咨詢者。 發(fā)展建議： 鑒于段然比較佛系的性格，在整個咨詢過程中也對其以后的發(fā)展 提出了一些建議。首先在回到老家時，會有城市之間的落差感，要 正面面對這種落差并積極調(diào)整；其次，回去家中給安排的工作，但 是還是要想辦法充實自身，要保持學(xué)習(xí)的勁頭，積極面對就業(yè)過程 中的問題。 咨詢后的支持： 在咨詢結(jié)束后，段然畢業(yè)回到老家，曾經(jīng)對自己的職業(yè)選擇有過 后悔的時候，再次找到咨詢師尋求幫助。咨詢師通過職業(yè)發(fā)展的角 度以及共情角度幫助段然分析目前情況，做出更理智的選擇。 學(xué)生簽名：段然 咨詢師簽名：王祎 39

填表日期：2020 年 10 月 14 日 編號： 姓名 胡燕 性 別 女 學(xué)號 20172142 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 物流管理專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 18286396150 e-mail 1063871350@qq.com 咨詢主題 直接就業(yè)還是考研，就業(yè)方向迷茫 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2020年10月9日 基本情況： 胡燕，來自貴州的一名女生，目前進入大四階段，在過去的大學(xué) 生活中，實習(xí)經(jīng)歷較少，擔任班級班長，參加社團，有一定的工作 能力。 在2020年10月，胡燕自述目前在準備考研過程中，但是看到周圍 的同學(xué)在投遞簡歷，自己也在思考考研是為了什么，對于是否繼續(xù) 考研出現(xiàn)了懷疑。 問題定位： 如何找到合適的方向 職業(yè)規(guī)劃分析： 在整個咨詢過程中，主要從其選擇專業(yè)，到研究生報考專業(yè)以及 個人興趣梳理幫助胡燕認識自身優(yōu)勢和潛力特征，同時運用5W的方 法，幫助胡燕更深刻的認識自己。 首先“我是誰”，胡燕表示我是一個來自貴州的女生，我本科所 學(xué)專業(yè)是物流管理專業(yè)，我很喜歡跳舞，參加了舞蹈社團，我喜歡 一切與美有關(guān)的事情，我很依賴我的父母。 其次“我想干什么”，胡燕表示我想能夠?qū)⒏改附拥轿业纳磉叄? 咨詢記錄 也想繼續(xù)深造。 第三“我能干什么”，胡燕表示，我有班長的工作經(jīng)驗我可以很 好的協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系，同時也有一些資格證書可以運用。 第四“環(huán)境支持我干什么”，胡燕認為，在上海這座城市能做的 有很多，找一個自己喜歡的工作，繼續(xù)深造或者讀在職研究生。 最后，“我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？”，胡燕想的是先在上海 立足，找份工作尋求機會錦繡，然后再談戀愛結(jié)婚，同時也希望能 將父母帶到上海。 發(fā)展建議： 1、想要在上海立足，就要找到工作，盡快修改簡歷，開始投遞簡歷。 2、由于自身實習(xí)經(jīng)歷欠缺，可以尋求朋輩、老師的幫助，幫忙推薦 崗位，同時利用好自己的專業(yè)優(yōu)勢。 3、在與胡燕的咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，雖然胡燕暫時放棄了考研，但實際 上內(nèi)心深處還是想繼續(xù)深造，那一定要以積極的心態(tài)面對。 咨詢支持： 在完成本次咨詢后，胡燕開始了找工作投簡歷的環(huán)節(jié)，但是在幾 個月后，胡燕再次萌生了考研的想法，并進行了第二次咨詢。 學(xué)生簽名： 胡燕 咨詢師簽名：王祎 40

填表日期：2021 年 4 月 20 日 編號： 姓名 胡燕 性 別 女 學(xué)號 20172142 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 物流管理專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 18286396150 e-mail 1063871350@qq.com 咨詢主題 直接就業(yè)還是考研，就業(yè)方向迷茫 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2021年4月6日 咨詢記錄 基本情況： 胡燕，來自貴州的一名女生，目前進入大四階段，在過去的大學(xué) 生活中，實習(xí)經(jīng)歷較少，擔任班級班長，參加社團，有一定的工作 能力。 目前是一名即將畢業(yè)的學(xué)生，之前準備考研，后來放棄開始找工 作，在經(jīng)歷過寒假后，現(xiàn)在又準備二戰(zhàn)繼續(xù)考研。曾在2020年10月 進行過咨詢一次。 問題定位： 決定二戰(zhàn)后，在留在上海與回貴州之間難以抉擇。 職業(yè)規(guī)劃分析： 在此次咨詢過程中，咨詢者胡燕所面臨的是在回家與留在上海之 間難以做出選擇的情況，根據(jù)這種問題，通過咨詢與生涯決策平衡 單，幫助段然進行分析。 首先，非常明確的兩個就業(yè)方案填入到了平衡單的選擇項目中， 分別為在回貴州、留在上海；其次確定了胡燕職業(yè)決策考慮因素； 第三，開始重要性的權(quán)數(shù)填寫過程中，在個人物質(zhì)方面的得失中， 胡燕將個人收入的權(quán)重放到了最高，而將升遷的機會放到了最低， 在他人物質(zhì)得失方面將優(yōu)厚的經(jīng)濟報酬權(quán)重放到了最高，在個人精 神方面的得失中將未來發(fā)展空間權(quán)重放到了最高，將適合自己的興 趣放到了最低，在他人精神方面的得失中將符合父母的期望放到最 高。在填寫完權(quán)數(shù)后開始根據(jù)要素進行打分。 通過生涯決策平衡單的決策后，他的決策方案得分是：留在上海> 回到貴州，綜合平衡后胡燕表示自己在選擇職業(yè)時，看中的是薪資 待遇、未來發(fā)展前景以及職業(yè)是否有發(fā)展空間。 發(fā)展建議： 1、決定了要二戰(zhàn)考研，在準備的過程中要以積極的心態(tài)去面對。 2、如果要在上海準備二戰(zhàn)，要考慮的現(xiàn)實因素，盡量找到一份工作， 因此要盡快修改簡歷，開始投遞簡歷。 咨詢支持： 在完成本次咨詢后，胡燕開始了精細化找工作投簡歷的環(huán)節(jié)，最 終選擇了與考研機構(gòu)進行簽約，既可以跟考研班同學(xué)一起復(fù)習(xí)，又 可以有一份收入。 學(xué)生簽名：胡燕 咨詢師簽名：王祎 41

填表日期：2020 年 10 月 18 日 編號： 姓名 施雨柔 性 別 女 學(xué)號 20172015 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 13816739348 e-mail 1541934389@qq.com 咨詢主題 適合自己的還是自己感興趣的 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2020年10月17日 咨詢記錄 基本情況： 施雨柔，上海學(xué)生，中共預(yù)備黨員，大四，沒有考研的想法，目 前只想找工作。大學(xué)期間擔任班長也曾在校學(xué)生會宣傳部任職，社 團經(jīng)驗比較豐富。 通過與施雨柔的溝通了解到她在6月份開始就考慮就業(yè)問題，因 為自己曾在校學(xué)生會負責公眾號的運營，因此非常喜歡從事新媒體 一類的工作，但是擔心受專業(yè)限制，不好找工作，同時家中更希望 施雨柔能夠從事黨政相關(guān)工作。 問題定位： 適合自己的還是自己感興趣的 職業(yè)規(guī)劃分析： 咨詢師首先肯定施雨柔對于自己較為清晰的定位就業(yè)方向，其次 從其喜歡的崗位以及對新媒體行業(yè)的認知，引導(dǎo)施雨柔分享自己的 想法、看到自己對行業(yè)、市場及求職方面的優(yōu)勢與不足。第三，與 施雨柔開展了一次霍蘭德職業(yè)興趣測試，通過霍蘭德職業(yè)興趣測試 發(fā)現(xiàn)，施雨柔的職業(yè)興趣代碼是ASE，更加適合從事廣告撰稿人、專 欄作者等工作。 在確定了職業(yè)興趣代碼后，與施雨柔共同探討理想職業(yè)規(guī)劃與設(shè) 想，施雨柔也提到自己接下來想去新媒體行業(yè)實習(xí)或者面試，增加 就業(yè)機率，但因為自身專業(yè)與新媒體行業(yè)相差比較原，因此比較困 擾。咨詢師從理想職業(yè)規(guī)劃與其探討，建議在現(xiàn)在階段抓緊補齊新 媒體行業(yè)的職業(yè)認知，多方面的拓展就業(yè)思路。 發(fā)展建議： 1、收集心儀行業(yè)與崗位信息資源，拓寬就業(yè)思路。 2、根據(jù)求職和招聘需要，完善修改簡歷，并做好心態(tài)的調(diào)試。 3、積極參加各類招聘會，擴大求職面試渠道。 咨詢支持： 在咨詢結(jié)束后，咨詢師聯(lián)系到自己在新媒體行業(yè)工作的朋友，為 施雨柔提供了一個在梨視頻實習(xí)的機會，增加經(jīng)驗。 學(xué)生簽名：施雨柔 咨詢師簽名：王祎 42

填表日期： 2021 年 6 月 15 日 編號： 姓名 石旭 性 別 女 學(xué)號 20172016 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 18255504280 e-mail 1541934389@qq.com 咨詢主題 就業(yè)方向迷茫 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2021年6月15日 咨詢記錄 基本情況： 石旭，大四即將畢業(yè)，在校期間曾在學(xué)校學(xué)生會等地方工作過， 所學(xué)專業(yè)為國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但是自身更加喜歡傳媒的工作。在過 去的時間里曾參加2020年的考研，初試分數(shù)比較理想，但是未進入 浙大傳媒學(xué)院的復(fù)試，也沒有參與調(diào)劑。 家里希望參加公務(wù)員考試，自己沒有非常明確的想法，因此感到 非常的迷茫。 問題定位： 對于就業(yè)沒有過多的考慮，就業(yè)方向非常的迷茫 職業(yè)規(guī)劃分析： 通過咨詢了解到石旭今年馬上畢業(yè)，曾經(jīng)考研、實習(xí)都有過，家 里人希望石旭考公務(wù)員，但她自己沒有考慮好。針對石旭目前就業(yè) 屬于求職方向不明確導(dǎo)致的缺乏自信的困惑，首先從積極就業(yè)態(tài)度 給予鼓勵和認可。 此外通過石旭所學(xué)專業(yè)以及校內(nèi)實踐經(jīng)歷、校外實習(xí)經(jīng)歷幫助石 旭梳理自身優(yōu)勢與潛力，通過咨詢發(fā)現(xiàn)，石旭糾結(jié)的點在于是做自 己喜歡的工作還是做自己能夠勝任的工作，通過交流石旭意識到， 在自己喜歡的工作中，自身存在著自己對企業(yè)、崗位理解存在著嚴 重的不足，同時也意識到投簡歷和精準投遞簡歷的區(qū)別，通過簡歷 輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，將自己的簡歷重新完善。 發(fā)展建議： 1、積極就業(yè)，不論是本專業(yè)相關(guān)的工作還是自己感興趣的工作，要 有愿意嘗試突破接受挑戰(zhàn)的想法。 2、繼續(xù)整理相關(guān)行業(yè)以及崗位信息，充分了解、分析崗位需求和企 業(yè)文化 3、以積極的心態(tài)面對就業(yè)壓力與迷茫，學(xué)會尋求朋輩、老師、家人 的幫助，通過專業(yè)的職業(yè)訪談等拓寬求職思路與局限。 學(xué)生簽名： 石旭 咨詢師簽名：王祎 43

填表日期：2021 年 7 月 30 日 編號： 姓名 舒雨陽 性 別 女 學(xué)號 20171955 學(xué)院/專業(yè)/年級 經(jīng)濟與管理學(xué)院 公共事業(yè)管理專業(yè) 2017級 聯(lián)系電話 18805590248 e-mail 417261062@qq.com 咨詢主題 就業(yè)迷茫 咨詢師姓名 王祎 咨詢時間 2021年6月16日 問題定位： 如何找到適合自己的崗位 職業(yè)規(guī)劃分析： 通過咨詢了解到，舒雨陽今年畢業(yè)，是一名中共黨員，擔任過班 級團支書、以及社團部長等職位。去年曾參加考研，但是成績未通 過，目前沒有二戰(zhàn)的想法，同時已經(jīng)在上海的一家企業(yè)開始實習(xí)。 根據(jù)自述了解到，盡管自己成績較好，但針對自身所學(xué)公共事業(yè)管 理專業(yè)在就業(yè)中很難找到對口單位，同時家里人也希望她能夠從事 相對穩(wěn)定的工作，回家鄉(xiāng)考公務(wù)員，但她自己覺得目前在上海的這 份工作自己還比較喜歡，同時也認為家里人說的也有道理。針對舒 雨陽目前就業(yè)屬于求職方向不明確導(dǎo)致的迷茫，首先從積極就業(yè)的 態(tài)度給予鼓勵。 其次與舒雨陽從專業(yè)選擇、學(xué)習(xí)成績、校內(nèi)校外的實習(xí)經(jīng)歷幫助 舒雨陽梳理自身優(yōu)勢與潛力，引導(dǎo)舒雨陽挖掘自身開始思考，第三， 與舒雨陽開展了一次霍蘭德職業(yè)興趣測試，根據(jù)興趣活動、擅長活 動、喜歡職業(yè)等測試分數(shù)得出她在C型中的分值最高，通過職業(yè)索引 可以對應(yīng)到C（常規(guī)型），而他的職業(yè)代碼為CIE，比較適合做校對 咨詢記錄 員、辦公室工作人員、檔案保管員等工作。這個測試得到了舒雨陽 的認可，她反應(yīng)自己的確更喜歡交辦下來的事物，而不是創(chuàng)新性的 事物。 基于此與舒雨陽共同探討理想職業(yè)規(guī)劃與設(shè)想，舒雨陽提到自己 接下來準備繼續(xù)實習(xí)，增加簡歷豐富程度，同時也將投入到公務(wù)員 的備考行列中，希望能夠多嘗試。 發(fā)展建議： 1、鼓勵探索中逐步清晰職業(yè)方向和自身定位，結(jié)合自身特質(zhì)突出潛 在職業(yè)競爭優(yōu)勢。 2、學(xué)會尋找朋輩、家長、老師、社會資源的幫助，幫助進行行業(yè)、 專業(yè)的訪談與訓(xùn)練。 3、拓寬求職就業(yè)思路與局限，不僅限于公務(wù)員，還有企事業(yè)單位、 公共服務(wù)和健康、黨政機關(guān)等都是選擇。 咨詢后的支持： 在咨詢結(jié)束后，對舒雨陽有多次的回訪，也能注意到其心態(tài)和想 法逐漸改變，目前舒雨陽已經(jīng)是電氣專業(yè)第二學(xué)位的錄取學(xué)生，同 時也在家人的幫助下，在區(qū)政府開始實習(xí)，在溝通中鼓勵舒雨陽通 過多方面的嘗試，逐漸清晰自己的定位，從而更好的發(fā)展。 學(xué)生簽名： 舒雨陽 咨詢師簽名：王祎 44