特別策劃

CONTENT 目 錄

P16 08“以舊換新”正當(dāng)時

卷首語 Preface

09 廚房好物一賞

方太、華帝、萬家樂、帥康、金帝、萬和

好物志

特別策劃

Product recommendation

Special feature

17

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一場史無前例的以舊換新浪潮

一種必然的選擇

廠商聯(lián)動推以舊換新巨額補貼

撬動家電存量市場

有力度、更在長遠，

美的投入80億

進行“以舊換新”戰(zhàn)略大升級

豪擲30億元

格力電器啟動大型以舊換新活動

長虹空調(diào)以舊換新：

引領(lǐng)消費升級，

鑄就品質(zhì)生活新篇章

小天鵝全面擴展以舊換新

以綠色與數(shù)字化牽引產(chǎn)業(yè)升級

存量市場需要挖掘。生活品質(zhì)需要提升。

供需兩端都有需求，就差一把火。

現(xiàn)如今，這把火點起來了，但持續(xù)的推動下去，顯然

還有很多工作要做。

“讓舊的有合適的歸處，讓新的贏得用戶滿意”，這

是以舊換新的花與果，

顯然，這不是僅投入錢就能解決的事情。

家電上市公司一季報全面分化

彩電、集成灶行業(yè)持續(xù)承壓

美的2024一季度營收破千億，

再創(chuàng)單季新高

格力電器公布

2024年一季報和2023年報

業(yè)績均創(chuàng)歷史新高

業(yè)績持續(xù)狂飆，

長虹美菱做對了什么？

一季報集成灶集體慘淡

是機遇的拐點還是沉淪的開始？

又創(chuàng)歷史新高

家電零部件企業(yè)靠什么？

深度觀察 Depth Observation

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記錄行業(yè)發(fā)展軌跡 2024.5 240期

P9 P35

76

78

技術(shù)領(lǐng)跑、性能升級

美的工業(yè)技術(shù)攜諧波減速機

亮相2024漢諾威工業(yè)博覽會

要猛火爆炒，又要不見油煙，

看迅達天圓PRO套系如何應(yīng)對

企業(yè)縱橫 Company

52

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59

62

66

70

72

從一款洗衣機新品

透視長虹美菱白電發(fā)展格局

以創(chuàng)新謀突破

樂京空調(diào)樹立中等規(guī)模品牌發(fā)展的標(biāo)桿

廚房空調(diào)行業(yè)又有新突破

櫻你而在，愛滿春日

SAKURA櫻花×不二兔，解鎖春日浪漫密碼

安吉爾要做“全球科技領(lǐng)先的凈水專家”

靠的是什么？

云鯨創(chuàng)始人張峻彬：掃地機進入全智能時代

浙派集成灶冠名飛機首航，

品牌戰(zhàn)略升空開啟新篇章

第一現(xiàn)場 Primary Spot

[ 家電 季報 ] 1

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2024.5 240期

“以舊換新”正當(dāng)時

今年以來，“以舊換新”的政策東風(fēng)逐漸猛烈。先是三月份國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)

模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，緊接著四月份商務(wù)部聯(lián)合14部門落實前者的

《推動消費品以舊換新行動方案》正式發(fā)布。

兩大重量級政策（方案）中，對家電及相關(guān)行業(yè)都有著明確的表述。推動家電換

“智”，以便利城鄉(xiāng)居民換新為重點，健全廢舊家電回收體系，推動家電更新消費循環(huán)。

鼓勵有條件的地方對消費者購買綠色智能家電給予補貼。在家裝廚衛(wèi)方面，以擴大存量房

裝修改造為切入點，推動家裝廚衛(wèi)消費品換新，促進智能家居消費，持續(xù)釋放家居消費潛

力。鼓勵有條件的地區(qū)支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造和適老化改造，對購買智

能家居產(chǎn)品給予補貼。

《行動方案》還進一步提出了目標(biāo)：通過加大政策引導(dǎo)支持力度，力爭到2025年，

高效節(jié)能家電市場占有率進一步提升；廢舊家電回收量較2023年增長15%、到2027年，

廢舊家電回收量較2023年增長30%。

隨著各個地方性政策的出臺以及行業(yè)層面美的、格力、海爾等領(lǐng)軍企業(yè)的率先行

動，在存量市場的大背景之下，一場旨在深度撬動市場潛能，推動消費升級的大場景已經(jīng)

搭建完畢，并正在逐步釋放效能。

實際上，“以舊換新”還真的是個“舊題目”。早在15年前的2009年，“以舊換

新”政策就與當(dāng)時的第一輪“家電下鄉(xiāng)”形成組合拳，當(dāng)時政策效果明顯。據(jù)統(tǒng)計，政策

實施的第二年即2010年全國累計銷售新家電3222.4萬臺、1211.1億元。

在過去的十幾年中，旨在刺激和鼓勵家電消費的政策氛圍一直比較濃厚。除了“家

電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”之外，“節(jié)能惠民補貼”（2012年6月正式開啟） 、以及2021

年以來的促進綠色智能家電消費等政策不斷出臺并形成政策接力的局面。但這一次的家電

以舊換新與之前的各項政策相比，有著明顯的不同。

第一，這是整個市場從增量過渡到存量背景下的刺激政策。換句話說，較之既往重

在普及，本輪的“以舊換新”旨在升級，引導(dǎo)和鼓勵更多消費者品質(zhì)消費、綠色消費。

第二，從企業(yè)的角度而言，以往的政策推出大多“一視同仁”，普適度極高。但本

輪政策強調(diào)回收換新協(xié)同，尤其是回收體系的建立、資質(zhì)的獲得，明顯大企業(yè)更占優(yōu)勢。

這將進一步強化企業(yè)的“頭部效應(yīng)”，拉開市場差距。

第三，在補貼方面，以往以中央財政為主導(dǎo)，本次則是以地方與企業(yè)為先導(dǎo)，主動

拿出“真金白銀”。這明顯又是一個拉開差距的地方。

有業(yè)內(nèi)人士估計，按照國內(nèi)家電普及的時間點測算，當(dāng)前的市場正進入更新?lián)Q代集

中釋放期。同時，供應(yīng)端歷經(jīng)技術(shù)迭代，綠色智能的品質(zhì)型家電已經(jīng)較為成熟，“以舊換

新”未來將撬動一個年規(guī)模過萬億元的龐大市場，并給家電行業(yè)的升級帶來巨大機遇。

“以舊換新”未來將撬動一個年規(guī)模過萬億元的龐大市場，并給家電行業(yè)的

升級帶來巨大機遇。

2024.5

卷首語 Preface

·8·

誰說廚房一定得是煙熏火燎？誰說廚房一定得是烹飪

勞動的場所？化繁為簡，控住油煙，打開廚房之門，讓烹

飪成為一次愉快的旅程、一場有愛的party，這才是現(xiàn)代

廚房的使命。

·9·

·10·

廚房好物一賞

方太全新一代X20系列

顏值動人。開創(chuàng)中國廚房第三色——方太玥

影灰，以東方意境顯優(yōu)雅之美。嵌入式超薄

設(shè)計，一體化、靈動流暢的線條，讓廚房有

動感和美感。

內(nèi)在云騰智驅(qū)引擎、密簇直噴燃燒科技、溫

濕雙控技術(shù)等行業(yè)破圈式核心技術(shù)，輕松掌

控“煙”與“火”。FOTILE FIKS智能生

活家系統(tǒng)4.0讓廚房小白可輕松駕馭烹飪工

作。這才是開創(chuàng)者的風(fēng)采。

方太

好物志 240期

·11·

華帝集成烹飪中心·凈3

完全可以望文生義。“凈”字傳

遞出研發(fā)人員最引以為傲的創(chuàng)

新價值。煙機配置30m3

/min、

1300Pa凈煙能力。PM2.5自動

檢測&凈化功能，凈煙、靜音、

更凈空氣。烹飪模塊雙腔布局。

AI智能協(xié)同技術(shù)多菜烹飪。

華帝

·12·

廚房好物一賞

萬家樂問極AI智慧集成烹飪中心

有《繁花》的腔調(diào)。融入廚房，散發(fā)著歷

經(jīng)風(fēng)浪后的淡雅和從容。一旦動起來，控

煙和烹飪，卻又智慧超群。國民品牌，自

然有國民范兒。

萬家樂

好物志 240期

·13·

帥康0煙感集成烹飪中心

11cm超薄美學(xué)，品位不彰自顯。

40年的專業(yè)積累，只為一場“油

煙不上臉”的智能烹飪。

帥康

·13·

·14·

廚房好物一賞

45°黃金角度、K-CLean快易潔設(shè)計，靈

眸環(huán)宇智控2.0操作更方便。原來，科技的

盡頭是濃濃的人文關(guān)懷。

金帝81ZK/81ZKB集成烹飪中心

金帝

好物志 240期

·15·

超薄如畫，炫彩花瓣中控屏

更添靈動。油煙可控、火力

夠猛、烹飪0蒸汽外排。誰會

拒絕一臺顏值性能雙在線的

好物呢？

萬和飛天集成烹飪中心

萬和

特別策劃 Special feature

·16·

特別策劃 240期

·17·

就在“5.1”假期前夕即4月30日，美的集團

對外發(fā)布，為強化貫徹國家“雙碳”戰(zhàn)略，響應(yīng)國

務(wù)院《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行

動方案》，美的集團擬投入80億元大力推動全品

牌、全品類產(chǎn)品的以舊換新和設(shè)備更新，美的此次

的以舊換新方案，不僅僅涉及到了家電及消費電子

C端產(chǎn)品，還涵蓋了暖通、電梯、機器人、醫(yī)療器

械等B端品類。

在美的發(fā)布此次方案的兩天之前，4月28日，

格力電器發(fā)布公告稱“投入30億元回饋格力用

戶，啟動大型以舊換新活動”。更早之前的4月17

日，“海爾美好生活換新季、春季科技新品煥新大

會”召開，也就是在這一天，海爾智家全面啟動

“綠碳計劃”，發(fā)布健康、綠色、智慧、美居4大

煥新主張，不僅在線上面向用戶發(fā)布煥新解決方

案，同時面向線下啟動“海爾以舊換新百城千縣萬

里行”活動，為用戶送去10億元煥新補貼。

還有奧克斯、海信、TCL、長虹等等幾乎所有

家電及消費電子企業(yè)在過去一兩個月內(nèi)都發(fā)布或公

告了類似的內(nèi)容，有些企業(yè)已經(jīng)在全國各地如火如

荼地開展直接觸達用戶的活動。國內(nèi)家電市場一場

史無前例的以舊換新浪潮正撲面而來，事實上，之

于絕大部分企業(yè)而言，這其實是一種必然的選擇。

一種

史無前例的以舊換新浪潮

一場

必然的選擇

特別策劃 Special feature

·18·

在現(xiàn)如今的國內(nèi)家電市場，

存量化已經(jīng)成為了一種產(chǎn)業(yè)共

識，就以房地產(chǎn)市場為代表的關(guān)

聯(lián)行業(yè)在近幾年的表現(xiàn)就可以看

出，國內(nèi)新生的需求顯得愈加稀

缺，產(chǎn)品更新?lián)Q代正在主導(dǎo)整個

產(chǎn)業(yè)的進一步升級，各個大型家

電企業(yè)都在著力推行全球化布局

和發(fā)展，數(shù)據(jù)層面的變化驗證了

這一方向。

據(jù)海關(guān)總署公開的數(shù)據(jù)顯

示，去年我國家電累計的出口

金額是6174億元，同比增長了

9.9%，而國內(nèi)市場相對式微，

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2023年國

內(nèi)家電零售額總規(guī)模為8498億

元，同比增幅僅為3.6%。

分品類看，還是奧維云網(wǎng)

的數(shù)據(jù)，2023年空調(diào)市場零售

額達到了2117億元，同比增長

7.5%，經(jīng)歷了三年的低位徘徊

之后，2023年空調(diào)市場實現(xiàn)了小

幅增長，只是，存量化的基本面

并沒有因此而發(fā)生改變，每一次

增長的背后，是新生紅利的進一

步稀缺。

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)還顯示，

2023年國內(nèi)洗衣機市場零售額為

934億元，同比增長5.8%；同期

洗衣機市場零售額達到了1333億

元，同比增長7%；去年廚衛(wèi)大

家電零售額同比增長了5.3%。

上述增長的品類所有的增幅都在

今年新春之后，在宏觀層面關(guān)于以舊換新的政策

指引已經(jīng)出臺，各個企業(yè)更為關(guān)心的是，政策層面的

指引是否有著更為具體的補貼方案，畢竟在十多年前

之前，家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新曾經(jīng)就以豐厚

的補貼刺激了國內(nèi)家電市場的高速發(fā)展。

4月12日，商務(wù)部等14個部門聯(lián)合制定的《推動消

費品以舊換新行動方案》公布。在全國范圍內(nèi)部署展

開汽車、家電以及其他家居廚衛(wèi)消費品的以舊換新活

動。行動方案的細則其實符合家電企業(yè)的預(yù)期，盡管

之前有企業(yè)希望以財政補貼的方式來激活存量市場，

但從更為理性的角度看，這一次中央財政并不會直補

終端。

行動方案鼓勵有條件的地方統(tǒng)籌推進，與既往以

舊換新相比所不同的是，此次以舊換新重在健全廢舊

家電回收體系、打通廢舊家電回收的堵點、使家電更

新消費循環(huán)更暢通。《行動方案》提出，力爭到2025

年，高效節(jié)能家電市場占有率進一步提升，廢舊家電

回收量較2023年增長15%；到2027年，廢舊家電回收

量較2023年增長30%。

時下正在全國全面開展的以舊換新活動，還有著

更為宏大的政策支撐，那就是最近幾年一直輿論層面

的一個關(guān)鍵詞：雙碳?，F(xiàn)有的高能效、綠色環(huán)保類產(chǎn)

品需要加速形成對存量化產(chǎn)品的替代，方能夠在用戶

日常生活和工作場景中踐行雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)。

這也是為什么美的、格力、海爾及幾乎所有家

電企業(yè)各自的以舊換新方案，都把綠色化發(fā)展作為了

核心所在。盡管中央財政政策層面沒有給予直接的補

貼，但是各個地方財政根據(jù)自身的條件會給予相應(yīng)的

支持，截至4月底已經(jīng)有大量的區(qū)域性補貼政策出臺。

所以，今年這一場史無前例的以舊換新浪潮，是

宏觀雙碳戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次愈加細化的政策執(zhí)

行；當(dāng)然，這也考慮到了當(dāng)下國內(nèi)家電市場本身的特

征及發(fā)展趨勢；而且，企業(yè)作為行動主體，要投入比

以往更多的資源。

有著更為宏大的戰(zhàn)略

政策層面

決定了以舊換新的必然性

存量化趨勢

特別策劃 240期

·19·

仔細研讀行動方案細則，以及各個企業(yè)已經(jīng)公布的以舊換

新活動內(nèi)容，還可以看到，對端到端一體化的廢舊產(chǎn)品回收、處

理、資源再生的綠色化應(yīng)用，是此次以舊換新浪潮的關(guān)鍵所在，

只有后端更為順暢，前端的產(chǎn)品換新才會擁有愈加寬敞的通路。

正因為如此，美的集團的以舊換新活動方案中明確表示，

美的集團充分整合10萬+線下門店、20萬+服務(wù)工程師，布局覆

蓋全國所有省份的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了互聯(lián)網(wǎng)+回收、社區(qū)回

收、以舊換新活動回收、“送新、拆舊、裝新、收舊”一站式服

務(wù)體系。

格力電器的公告也顯示，其這一輪以舊換新活動覆蓋了其線

下30000多家專賣店，空調(diào)舊機從拆到運均免費，整個過程由格

力的專業(yè)團隊一次性完成。多年之前格力已經(jīng)成功打造出綠色化

循環(huán)發(fā)展系統(tǒng)，該系統(tǒng)覆蓋了各種消費電子電器產(chǎn)品的全生命周

期，以綠色設(shè)計、綠色制造、綠色消費、綠色回收及再生利用，

形成廢舊家電的綠色循環(huán)的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

而海爾智家打造了行業(yè)首座融合“回收-拆解-再生-再利用”

為一體的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠，家電經(jīng)過回收、拆洗、再生，形

成純度高達99%的新材料。該工廠每年可實現(xiàn)廢舊家電拆解200

萬臺，循環(huán)材料再生3萬噸。

筆者進一步了解到，早在2021年就推出綠色戰(zhàn)略的美的集

團2023年就完成了310萬臺的廢舊家電的回收和處理。今年一季

度，該企業(yè)自主開展以舊換新活動，參與活動的實體門店超過了

2.5萬家，用戶覆蓋面達到了71萬人次，累計成交128萬臺，廢舊

家電的回收量超過了93萬臺/套。

4月29日晚間格力電器公布的2023年報還顯示，截至2023年

底，格力再生資源公司累計處理各類廢棄電器電子產(chǎn)品超過5664

萬臺（套），據(jù)估算，實現(xiàn)節(jié)能24.02億度電，節(jié)水382.19萬立

方米，減少二氧化碳排放87.61萬噸。

三大白色家電企業(yè)集團在這方面的表現(xiàn)具有明顯的代表性，

各個企業(yè)都表示要以自身資源的投入助力存量市場的更新?lián)Q代和

產(chǎn)業(yè)升級，事實上，唯有如此，綠色、節(jié)能、環(huán)保、智能化全屋

智慧家電及相應(yīng)的解決方案才能夠迅速普及，并賦能雙碳戰(zhàn)略的

踐行。

所以，時下日漸洶涌的以舊換新浪潮產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然走向，

結(jié)合雙碳戰(zhàn)略和市場本身的階段性特征，各個家電企業(yè)想要實現(xiàn)

高質(zhì)量發(fā)展，在具體的終端層面，其實并沒有第二條路可以走。

10%以下，如果考慮到價格因

素，其中有很多更為細化的產(chǎn)

品的臺套數(shù)其實是處于同比下

降的態(tài)勢。

這一點在廚房小家電產(chǎn)品

上就體現(xiàn)得較為明顯，2023

年國內(nèi)廚房小家電整體零售額

僅為549.3億元，同比下降了

9.6%。另外，類似于電視機等

影音產(chǎn)品最近多年以來一直處

于一個下滑通道之中；哪怕是

今年一季度，也沒有表現(xiàn)出改

善或積極向上的跡象。

所以，家電企業(yè)想要獲得

更多的細分化增長機會，核心

方式就是在存量化市場中尋找

結(jié)構(gòu)性增長空間，龐大的普及

率意味著國內(nèi)家電市場后期的

發(fā)展趨向，產(chǎn)品更新已經(jīng)成為

需求主導(dǎo)，也因此，以舊換新

便成為了家電企業(yè)在國內(nèi)市場

實現(xiàn)再次騰躍的必然選擇。

更何況，今年一季度各個

產(chǎn)品品類不同的市場表現(xiàn)意味

著以舊換新還有著現(xiàn)實意義。以

家用空調(diào)產(chǎn)品為例，據(jù)了解，進

入2024年之后，該類產(chǎn)品的出貨

量連月增長，5月份面向國內(nèi)市

場的排產(chǎn)量同比依然增長，這種

持續(xù)增長背后，終端零售卻遲滯

不前，也就是說，國內(nèi)空調(diào)市場

的庫存量達到了一個歷史性的高

度，如此格局下，需要政策層面

給予支持，激活市場需求進而加

速庫存產(chǎn)品的消化，以舊換新政

策及行動方案的出臺，既符合宏

觀戰(zhàn)略要求，也契合國內(nèi)市場發(fā)

展趨勢，更迎合了企業(yè)眼下的生

存發(fā)展訴求。

廢舊產(chǎn)品回收 決定了以舊換新的必然性

及處理

特別策劃 Special feature

·20·

本輪“以舊換新”預(yù)熱已久，今年2

新一輪家電以舊換新的“靴子”終于

落地，雖然沒有行業(yè)所期盼的國家補貼，

但是在市場營銷活動、舊家電回收處理等

方面激起浪花。在此政策的指引下，國內(nèi)

家電市場的以舊換新進入了一個新階段，

家電存量市場進一步被激活。

廠商聯(lián)動

推以舊換新巨額補貼

撬動家電存量市場

上一輪補貼政策的家電

已超期“服役”

特別策劃 240期

·21·

月以來，國家層面多次提及消費品以舊換

新。3月就有地方政府牽頭，家電廠商參

與，開展各種以“以舊換新”為主題的促

銷活動。各方如此重視，源于家電行業(yè)上

一輪重大政策利好已隔十一年之久，國家

在2007年-2013年實行“家電下鄉(xiāng)”“以舊

換新”和“節(jié)能惠民”三大補貼政策，促使家

電下鄉(xiāng)產(chǎn)品總銷售量達到2.98億臺，銷售額更

是達到7204億元。

根據(jù)《家用電器安全使用年限》，冰箱

和空調(diào)的安全使用年限為10年，洗衣機、熱

水器、吸油煙機為8年。這意味著有大量家電

產(chǎn)品正在超期“服役”中。如今，上一輪三大

補貼政策的大部分家電產(chǎn)品已超過設(shè)計使用年

限，進入更新?lián)Q代階段。

只是在商務(wù)部等14部門印發(fā)《推動消費品

以舊換新行動方案》中，并沒有行業(yè)所期待政

府補貼，而是更多以國家政策引導(dǎo)+地方消費

補貼+企業(yè)聯(lián)合讓利促銷的形式進行。

雖然沒有政府直接的補貼，但是家電換

新熱情明顯高漲。國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部

監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，自2月下旬以來家電“以舊換

新”日均互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注熱度較此前增長10倍，

3月下旬指數(shù)達到一季度峰值，目前仍保持高

位。同時，3月以來，“以舊換新”搜索熱度

指數(shù)迅速躍升，較上年大幅增長260%。

也就是在以舊換新的熱潮中，家電廠商正

精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向，以高能效、高品質(zhì)、智能

化產(chǎn)品、升級服務(wù)與營銷策略，深化合作，打

開新一輪家電以舊換新的廣闊市場。

各大電商平臺都推出了巨額的補貼。2024

年京東將投入30億元加碼以舊換新補貼及服務(wù)

體驗升級，同時將通過簡化以舊換新流程，提

高舊機回收價格，降低新品換新成本，提升用

戶換新意愿，幫助品牌商家實現(xiàn)高質(zhì)量增長。

天貓表示2024年將聯(lián)合商家共同投入5億元，

加碼以舊換新補貼，擴大商品補貼范圍及力

度；同時擴充團隊，支持全國1800個區(qū)縣實現(xiàn)

等大家電上門“送新同時取舊”。抖音推出了

3年10億綠電補貼計劃，涵蓋冰箱、電視、廚

房大電、洗衣機、空調(diào)、熱水器等全量大家電

品類，大家電核心品牌的450多家店鋪都會提

供該服務(wù)。蘇寧易購與海爾、美的、海信等30

平臺巨額補貼相繼推出

特別策劃 Special feature

·22·

多家家電生產(chǎn)企業(yè)合作，開啟新一輪以舊換

新活動，推出支付立減10%、最高補貼5000

元等優(yōu)惠活動。

從各平臺的活動內(nèi)容、補貼說明可以看

出，這背后的資源并非商家單獨的付出，是

以品牌為核心的廠商聯(lián)動。各個家電品牌以

舊換新的促銷活動也已上線。眼下，正值空

調(diào)旺季啟動之際，五一小長假也即將來臨，

空調(diào)市場的促銷活動更是火熱。

4月15日-5月10日，第三季格力品質(zhì)煥新

節(jié)開啟，全系家電直補10%，掛機可抵500

元，柜機可抵800元。

美的集團以舊換新負責(zé)人表示，接下

來，美的全系列家電品牌都會參與到以舊換

新行動中，通過自身讓利以及政府支持，為

消費者提供更大的優(yōu)惠。

4月17日，海爾智家啟動“綠碳計劃”，

在“抖音超級品牌日”面向用戶發(fā)布煥新解

決方案，線下開展以舊換新“百城千縣萬里

行”。產(chǎn)品煥新方面，海爾智家將帶來冰

箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器等全品類千款綠

色智能家電，還有10億換新補貼以及極速送

裝、十年保修等權(quán)益和服務(wù)保障。

今年3月起，TCL在全國范圍內(nèi)開展主

題為：“煥新季 玩大的”以舊換新行動，

并提出五大換新升級服務(wù)，全方位解決消費

者的舊機換新痛點。全品類銷售額均有顯著

增長，尤其新風(fēng)空調(diào)銷售量提升239%，薄

嵌冰箱銷售量提升205%，洗衣機銷售量提

升142%。

在今年第14屆“空襲”活動中，長虹空

調(diào)圍繞消費者換新需求，從優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、換新

優(yōu)惠、送裝服收等方面全面升級，打響空調(diào)

旺季之戰(zhàn)。

政策細則的落實，喚醒了用戶對舊家電

的關(guān)注，廠商各種活動的集中開展，不僅成

功地滿足了用戶換新需求，激發(fā)出家電存量

市場潛在新消費力量。這同時更有利于幫助

特別策劃 240期

·23·

消費者養(yǎng)成家電“以舊換新”的意識，推動

家電更新需求的長期增長。

在《行動方案》中明確了一點，高效節(jié)

能家電市場占有率進一步提升，舊家電回收

量較2023年增長15%；到2027年，廢舊家

電回收量較2023年增長30%。從制度層面

來看，國家更加注重引導(dǎo)家電二手交易、報

廢淘汰、回收拆解全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條的打通，因

此，關(guān)于廢舊家電的回收處理正向著更為規(guī)

范的方向前進。

其實早在2020年2月，國家發(fā)改委等部門

就提出，“加快完善家電回收網(wǎng)絡(luò)。此后，

多部門還聯(lián)合發(fā)文支持建立廢舊家電回收處

理體系。2022年5月，國家發(fā)改委、工信部等

聯(lián)合發(fā)布要求，海爾智家、格力電器、TCL

實業(yè)、四川長虹、美的集團、海信等6家家電

生產(chǎn)企業(yè)完成目標(biāo)回收任務(wù)。

在雙碳背景下，在新一輪以舊換新中，

廢舊家電綠色循環(huán)承載著更為重要的分量。

各大家電品牌關(guān)于綠色回收、綠色處理的能

力更強，機制也更加完善。目前美的綠色回

收體系共授權(quán)5000+家綠色回收網(wǎng)點，其中

2200家具備“送-拆-裝-回收”一體服務(wù)能力

的服務(wù)網(wǎng)點。格力首創(chuàng)廢舊家電逆向物流回

收平臺“明珠綠環(huán)回收”，實現(xiàn)家電“送、

裝、收一體化”，線上線下相結(jié)合整合了格

力供應(yīng)鏈和終端客戶資源，高效實現(xiàn)材料循

環(huán)再生。

放眼長遠，家電以舊換新考驗的是全行

業(yè)關(guān)于綠色設(shè)計、綠色制造、綠色消費、綠

色回收、再生利用的廢舊家電綠色循環(huán)的閉

環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。

當(dāng)前，“換新+回收”的營銷活動和服

務(wù)升級正在進入全新的發(fā)展階段，對于每個

家電廠商而言，都是規(guī)模突破、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提

升、加速發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要契機。

廢舊家電綠色回收產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟

特別策劃 Special feature

·24·

免費換新機”。就在五一假期之前的4月

30日，美的集團更對外重磅發(fā)布，為強化

貫徹國家“雙碳”戰(zhàn)略，響應(yīng)國務(wù)院《推

動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動

方案》，美的集團擬投入80億元大力推動

全品牌、全品類產(chǎn)品的以舊換新和設(shè)備更

新。此次的以舊換新方案，不僅僅涉及到

了家電及消費電子C端產(chǎn)品，還涵蓋了暖

通、電梯、機器人、醫(yī)療器械等B端品類。

而早在2021年美的集團“綠色戰(zhàn)略”

五一假期后上班的第一天，美的集

團宣布， “全球美粉節(jié)—— 以舊換新·為

1000個用戶免費煥新家”活動盛大開啟。

除此之外，美的寵粉更出新招，不僅有免

費局改、免息分期，還能贏取免費英國曼

城足球之旅和曼城X哈蘭德定制周邊。

實際上，今年以來，美的推動“以舊

換新”的步伐就在不斷加速。三月份，美

的啟動“美的火三月·品質(zhì)煥新季”、四

月份力推“春裝煥新季——尋找老用戶，

有力度、更在長遠，

美的投入80億

進行“以舊換新”戰(zhàn)略大升級

特別策劃 240期

·25·

啟動之際，美的就構(gòu)建起綠色回收循環(huán)體

系并已深度推進。在“以舊換新”逐漸升

溫的當(dāng)下，美的集團布局之早，尤其是今

年以來推進的速度之快、力度之大、措施

之周密、保障之健全乃至對“以舊換新”

在更高戰(zhàn)略層面上的思考和安排，都走在

行業(yè)前列。

以舊換新，“舊”是破題的關(guān)鍵，也

一直是行業(yè)難題。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2023年我國主要家

電品類保有量超過30億臺。每年都有超過

1.6億臺的家電面臨報廢。用戶層面“不

舍得換”、“不知道去哪里換”是問題；

企業(yè)層面如何高效回收、如何拆解循環(huán)利

用，更是對企業(yè)社會責(zé)任以及技術(shù)水平的

雙重考察。供需兩端都有難處，但總有一

方要主動先跨出一步。

美的就是率先跨出一大步的一方，以全

新的“全鏈路數(shù)字化綠色回收體系”，徹底

解決“以舊換新”所面臨的各類難題。

拿出真金白銀的資源，打消消費者疑

慮，刺激消費的換新欲望，是推進以舊換

新的抓手，更是美的綠色回收的重要內(nèi)容

之一。前述80億元資源的投入，將在今后

重點以“回收補貼”+“換新補貼”的方式

切實讓利給消費者。而在過去的2023年，

美的投入了超過15億元補貼消費者和推廣

活動。

特別值得提出的是，對于消費者擔(dān)心

的回收價格問題，美的便引入第三方回收

商，給回收商提供更多激勵，相對回收價

格也會較高，消費者能得到更極致的價格

優(yōu)惠。

同時，有別于以往的以舊換新，美的

打破了品牌和品類的限制，舊家電未必是

美的品牌、也未必一定要以舊空調(diào)換舊空

調(diào)、舊彩電換舊彩電，美的組建的“綠色

家電庫”可以給不同品類、不同品牌的舊

家電用戶提供一站式換新體驗。

打消了用戶“不舍得換”、“不肯

換”顧慮的同時，美的還著手解決“到哪

里換、怎么換”的難題。美的目前已充分

整合10萬+線下門店、20萬+服務(wù)工程師，

布局覆蓋全國所有省份的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，

形成互聯(lián)網(wǎng)+回收、社區(qū)回收、以舊換新

活動回收、“送新、拆舊、裝新、收舊”

一站式服務(wù)回收、售后服務(wù)網(wǎng)點回收、集

散中心回收等多種模式混合回收體系，多

元的創(chuàng)新的回收模式，滿足用戶對于全品

牌、全品類產(chǎn)品的回收需求。

例如針對線下門店，美的以舊換新搭

建了兩種回收場景，一是有倉儲能力和自

行回收能力的可以選擇第三方到店回收模

式；二是沒有倉儲能力和自行回收能力的

門店可以給客戶提供“網(wǎng)點送新-拆舊-安裝

一體”活動，確保所有門店都有以舊換新

的能力，讓消費者綠色回收“不跑空”。

而美的重點打造的美云銷APP操作簡單方

打造“綠色回收”體系

為以舊換新“清障”

特別策劃 Special feature

·26·

便，以舊換新評估領(lǐng)券，機器下單，推送

回收，物流，安裝一體化，把最大的方便

給到用戶。

足額補貼、不限品牌、免費上門、免

費拆機、不限年限地“收舊”，通過新機

選購、舊機評估、門店評估后舊機抵錢、

新機購買、舊機回收流程一站式回收服

務(wù)，讓消費者在換新過程中毫無壓力。

在剛剛過去的2024年一季度，美的旗

下參與家電以舊換新活動的實體門店超2.5

萬家，覆蓋用戶71萬人，累計成交超128萬

臺，通過覆蓋中國區(qū)縣及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場

的綠色回收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)綠色回收量93萬臺/

套。

打造“綠色回收” 為以舊換新“清

障”，美的集團的年度開門紅撬動了沉悶

的家電市場。

鼓勵和刺激消費者“棄舊”，勢必要

有更具品質(zhì)的“新”提供給消費者選擇。

換言之，通過汰舊換新，提升生活品質(zhì)，

這才是以舊換新對消費者的最根本吸引力

所在。作為具備業(yè)內(nèi)最全家電品類陣容的

美的，憑借著全球領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新水平，

美的持續(xù)地為消費者提供健康環(huán)保、智能

舒適的品質(zhì)家電體驗。

無需“臨時抱佛腳”式的應(yīng)急，在美

的集團的產(chǎn)品陣容中，洞察用戶痛點，以

先進技術(shù)水平和創(chuàng)新設(shè)計理念賦為依托的

創(chuàng)新成果比比皆是。

以美的鮮凈感空氣機為例，通過底層

架構(gòu)創(chuàng)新，打造“空調(diào)”模塊與“健康空

氣”模塊性能1：1專業(yè)集成架構(gòu)，美的

鮮凈感空氣機集空調(diào)、新風(fēng)機、凈化器、

消毒機、除濕機等多臺空氣設(shè)備的核心功

能于一體，既有大風(fēng)量能快速制冷熱，大

冷量無風(fēng)感及保濕模式保證體感舒適，還

能高效凈化除菌，并提供免擴孔大新風(fēng)，

讓室內(nèi)空氣健康清新，一站式解決室內(nèi)復(fù)

雜的空氣污染問題，真正實現(xiàn)“1臺頂n

臺”。同時，在節(jié)能表現(xiàn)上，超一級能效

標(biāo)準(zhǔn)的鮮凈感空氣機一年可以為用戶省下

超400度電（對比三級能耗柜機，T5柜機每

年節(jié)電422度，T5掛機節(jié)電達151度）。真

正實現(xiàn)了品質(zhì)又節(jié)能。

美的領(lǐng)航者III中央空調(diào)則是美的針

對全屋空氣管理推出的一款升級型設(shè)備。

領(lǐng)航者III可實現(xiàn)全屋空氣的自由定制，

“全屋地暖、全屋新風(fēng)、全屋調(diào)濕、全

屋健康”，可以解決不同地區(qū)，不同人

群，不同場景的各種需求。一套領(lǐng)航者III

（12Kw）一年可以為用戶省下1110度電。

在冰箱產(chǎn)品上，行業(yè)唯一獲得一級

口感保鮮認證標(biāo)準(zhǔn)的美的微晶口感保鮮冰

箱，采用美的原創(chuàng)“速凍封鮮”技術(shù)、行

業(yè)首創(chuàng)的脈沖凈化技術(shù)和PST+智能凈化

技術(shù)，可實現(xiàn)肉類、水產(chǎn)食材7天不凍而

保持原鮮口感，一級能效，節(jié)能環(huán)保。尤

其值得一提的是，在關(guān)乎用戶健康方面，

這款冰箱是行業(yè)內(nèi)唯一可做到穿透包裝袋

對食材本體除病菌，3分鐘的除菌率可達

99.999%，為用戶健康保駕護航。針對此

提升供給品質(zhì)

為美好生活賦能

特別策劃 240期

·27·

次以舊換新，美的還特別推出了購機（美

的微晶口感保鮮冰箱526）享免費廚改服

務(wù)，最高可減免1200元。

廚電和用水領(lǐng)域，美的則帶來美的

晶焰即速感洗碗機和飛瀑凈礦一體機（凈

水器）可供用戶選擇。洗碗機雙變頻電機

增壓提升噴淋效果，搭載洗碗液智能投放

系統(tǒng)確保洗滌效果且避免浪費，智能烘干

系統(tǒng)健康又便捷。在節(jié)能表現(xiàn)上，一級水

效的晶焰即速感洗碗機一年可為用戶省下

2847瓶（500ml）的水量，一年可省下

151.6度的電能；高達65%出水率的飛瀑凈

礦一體機全年更是為用戶省下500升水。

此外，美的嵌入式微蒸烤炸一體機

BG70F7W無明火、無油煙，兼顧省電低

碳，在確保美味的同時，每次使用約減少

10倍能耗也可享受免費廚改服務(wù)；美的舒

適膚感元氣洗烘套裝帶來更佳衣物護理體

驗、無塵感掃地機提供全新地面清潔解決

方案等等。

一句話，圍繞著居家生活場景，美的提

供了一站式、全品類、高品質(zhì)的換新“備選

庫”。全球超過8萬件的專利授權(quán)、超過2.3

萬人的專業(yè)研發(fā)團隊以及16個國家級科創(chuàng)平

臺、每年遠超百億元的研發(fā)投入（2023年為

135億元），為美的持續(xù)、高水平地提供產(chǎn)

品和服務(wù)奠定了最為堅實的基礎(chǔ)。

眾所周知的是，“以舊換新”的背

后，是拉動消費，挖掘存量市場的訴求。

也正因此，這一“并不新鮮”（業(yè)內(nèi)人

語）的舉措，得以在去年以來愈加受到各

個企業(yè)的力推。

但以更長期、更廣闊的視野來看，對

美的集團而言，以舊換新決非僅是撬動存

量市場的應(yīng)時之舉。將“以舊換新”納入

“綠色回收”布局之中，通過打造“全鏈

路數(shù)字化綠色回收體系”構(gòu)建起產(chǎn)品全生

命周期的“靜脈”，形成“綠色戰(zhàn)略”的

閉環(huán)，這才是美的對于“以舊換新”更為

高遠的戰(zhàn)略安排。

而于2021年正式發(fā)布的美的“綠色戰(zhàn)

略”背后，很明顯可以看到國家大政方針

的節(jié)奏。2020年9月，我國明確提出積極

穩(wěn)妥推進“雙碳”戰(zhàn)略即2030年前實現(xiàn)碳

達峰，2060年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一

戰(zhàn)略目標(biāo)，我國陸續(xù)推出了一系列政策措

施，。其中，今年3月國務(wù)院印發(fā)的《推動

大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方

案》就是一項關(guān)鍵舉措。

在這一背景下，美的積極履行企業(yè)

公民責(zé)任，響應(yīng)國家政策，致力于通過家

電以舊換新活動，推動家電行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)

型。也正因此，美的“綠色戰(zhàn)略”正式浮

出水面。圍繞著“綠色設(shè)計、綠色采購、

綠色制造、綠色物流、綠色回收、綠色服

務(wù)”六大支柱構(gòu)建的“綠色戰(zhàn)略”，綠色

回收項目正是完成戰(zhàn)略閉環(huán)的關(guān)鍵步驟，

通過構(gòu)建規(guī)范的回收、拆解、循環(huán)利用的

產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打造碳足跡可追蹤、可管理的

綠色循環(huán)體系持續(xù)推動節(jié)能減碳、資源循

環(huán)高效利用。很顯然，“以舊換新”已經(jīng)

升格到戰(zhàn)略層面，被納入到“綠色戰(zhàn)略”

之中，目標(biāo)指向“雙碳”戰(zhàn)略。

作為首批主動參與“國家家電生產(chǎn)企

業(yè)回收目標(biāo)責(zé)任制行動”的企業(yè)，美的堅

持打造綠色循環(huán)體系，在過去的2023年，

美的完成了310萬臺廢舊家電的回收處理。

2024年一季度，美的又通過覆蓋中國區(qū)縣

及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的綠色回收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)

綠色回收量93萬臺/套。

這些數(shù)字的背后，正是美的打通回

收“靜脈”、提升供應(yīng)“動脈”的努力。

而這高水平的“一進一出”，體現(xiàn)的不僅

是當(dāng)前“以舊換新”熱潮中的美的領(lǐng)先且

具備示范意義的美的范式，更有“綠色戰(zhàn)

略”所閃耀的責(zé)任感和使命感。而這種使

命感，正關(guān)乎可持續(xù)發(fā)展的未來。

踐行綠色低碳戰(zhàn)略

將“以舊換新”提至更高層面

特別策劃 Special feature

·28·

國內(nèi)家電尤其是空調(diào)市場近期的走勢、整個

行業(yè)在以舊換新方面的集體行為，就可以看

到，格力電器在“5.1”之前這個關(guān)鍵節(jié)點上

以30億元巨資啟動以舊換新，其所形成的影

響不僅僅是在助推消費升級。

公告的公布和以舊換新配套細則的亮

相幾乎是同步，點開“格力董明珠店”小程

序，針對空調(diào)產(chǎn)品以舊換新的活動一目了

然，并給出了詳細的指引流程。據(jù)悉，有煥

新需求的用戶可以通過線上格力董明珠店和

線下格力門店參與此次活動。

公告內(nèi)容和細則還顯示，格力電器這一

輪以舊換新活動覆蓋了其線下30000多家專賣

店，根據(jù)不同的型號用戶最高可獲得1000元

的補貼，并且不限品牌，空調(diào)舊機從拆到運

均免費，整個過程由格力的專業(yè)團隊一次性

完成。

為了配合此次產(chǎn)品，格力之前已經(jīng)在市

場上亮相的多系列創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案可供

用戶選擇，其中就包括搭載國際領(lǐng)先“分布

式送風(fēng)技術(shù)”的空調(diào)、“定格每一種新鮮”

的全域養(yǎng)鮮系列冰箱、以“高端面料專業(yè)洗

護”為方向的第二代熱泵洗護機及智鉑洗烘

機等等產(chǎn)品。

格力此次推行的“以舊換新”活動，是

希望以高質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品為依托，以企業(yè)

自身資源的投入，不斷驅(qū)動高能效、綠色環(huán)

保類產(chǎn)品在國內(nèi)市場的進一步普及并引領(lǐng)社

會化節(jié)能水平的提升。

選擇在“5.1”之前推出高達30億元的以

舊換新補貼活動，具備明確的市場指向，一

4月28日，格力電器發(fā)布公告稱“投入

30億元回饋格力用戶，啟動大型以舊換新活

動”。今年新春之后，在各種政策的助力之

下，以舊換新已經(jīng)不再是一種行業(yè)現(xiàn)象而是

一個社會熱詞，在格力電器此次豪擲30億啟

動以舊換新之前，各個區(qū)域公司和地方商家

其實也已經(jīng)推出了類似的舉措。

但如果結(jié)合各個層面已經(jīng)公布的政策、

豪擲30億元

格力電器

啟動大型以舊換新活動

激活存量市場

維護產(chǎn)業(yè)生態(tài)

舊機免費拆運最高補貼1000元

驅(qū)動綠色高效產(chǎn)品普及

特別策劃 240期

·29·

方面，從5月份開始空調(diào)行業(yè)便將進

入旺季周期，而“5.1”本身也是一

個大促節(jié)點；另外一個方面，5月份

過后就是進入“6.18”關(guān)鍵階段，終

端熱度由于30億元補貼的加持而得

到進一步提升。

值得一提的是，進入2024年之

后，國內(nèi)空調(diào)市場出貨量連續(xù)4月份

保持著同比增長的態(tài)勢，按照既有計

劃，5月份內(nèi)銷排產(chǎn)規(guī)模同比依然出

現(xiàn)出了增長；2024年到4月底空調(diào)

市場的出貨總量創(chuàng)下了同期內(nèi)的歷

史新高。

與出貨量高增長形成鮮明反差

的是，內(nèi)銷市場終端零售及工程機

市場的走勢并不盡如人意，新生需求

資源的愈加稀缺進一步凸顯了國內(nèi)空

調(diào)市場存量化博弈的特征，整體市場

的需求主要就集中在產(chǎn)品更新?lián)Q代領(lǐng)

域；不止是空調(diào)，冰箱、洗衣機、煙

機灶具等等均是如此。

在如此格局下，行業(yè)需要頭部企

業(yè)以自身資源投入、營銷方法、動銷

方式等方面創(chuàng)新激活存量需求，促進

供需資源的有效循環(huán)流轉(zhuǎn)，為渠道商

乃至供應(yīng)商提供信心支撐。

需要指出的是，盡管格力此次在

以舊換新活動方面的投入達到了30億

元之巨，但是并沒有以激進的價格方

式去換取市場空間，而是以創(chuàng)新型技

術(shù)、功能和解決方案去實現(xiàn)產(chǎn)品與場

景的升級。以格力為代表行業(yè)頭部品

牌相對平和的競爭舉措，有利于整個

產(chǎn)業(yè)生態(tài)得到有效維護。

從空調(diào)行業(yè)這多年以來的歷史

規(guī)模來看，格力可能是國內(nèi)市場同

類企業(yè)擁有存量市場最多的品牌之

一，而且其以往的高質(zhì)量發(fā)展模式

已經(jīng)在用戶層面形成了高品質(zhì)體驗

與認知，在以舊換新方面擁有非常

龐大的用戶群體和基礎(chǔ)。

更為重要的是，在多年之前格

力已經(jīng)成功打造出綠色化循環(huán)發(fā)展

系統(tǒng)，該系統(tǒng)覆蓋了各種消費電子

電器產(chǎn)品的全生命周期，以綠色設(shè)

計、綠色制造、綠色消費、綠色回

收及再生利用，形成廢舊家電的綠

色循環(huán)的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

4月29日晚間格力電器公布

的2023年報還顯示，截至2023年

底，格力再生資源公司累計處理各

類廢棄電器電子產(chǎn)品超過5664萬臺

（套），據(jù)估算，實現(xiàn)節(jié)能24.02億

度電，節(jié)水382.19萬立方米，減少

二氧化碳排放87.61萬噸。

從今年3月28日國務(wù)院所召開

的推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以

舊換新工作視頻會議，到4月12日

商務(wù)部聯(lián)合14個部門制定的《推動

消費品以舊換新行動方案》，再結(jié)

合更早之前宏觀層面雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)

的推出，以及空調(diào)和其他家電產(chǎn)品

領(lǐng)域在能效等級、環(huán)境友好冷媒替

換等方面的產(chǎn)業(yè)政策，不難發(fā)現(xiàn)，

高能效及環(huán)?；l(fā)展是整個產(chǎn)業(yè)的

大勢所趨。

也因此，2024年國內(nèi)市場所

掀起的一股前所未有的以舊換新浪

潮，其意義不僅僅是為了激活家電

市場需求本身，更大程度上，是為

了將愈加環(huán)保、節(jié)能、舒適的產(chǎn)品

形成對老舊產(chǎn)品的替代，推動產(chǎn)業(yè)

的高質(zhì)量發(fā)展，并為挖掘更多的新

質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建更好的產(chǎn)業(yè)氛圍和社

會化基礎(chǔ)，而這也是以格力電器為

代表的行業(yè)頭部企業(yè)的責(zé)任與義務(wù)

所在。

機型 匹數(shù) 格力品牌

舊機補貼

掛機

柜機

1匹

1.5匹

2匹及

以上

2匹

3匹

5匹及

以上

240

270

400

500

600

1000

220

240

300

400

500

800

非格力品牌

舊機補貼

以綠色回收體系

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈可循環(huán)發(fā)展閉環(huán)

特別策劃 Special feature

·30·

調(diào)產(chǎn)品。長虹空調(diào)響應(yīng)國家家電以舊換新號

召，踐行“綠色換新”，淘汰低能效、高能

耗舊家電，六大優(yōu)惠活動齊發(fā)，推動綠色消

費升級。

家電領(lǐng)域的“以舊換新”的概念最早可

以追溯到2009年，全國范圍內(nèi)開展家電以

舊換新。根據(jù)主要家電產(chǎn)品8—10年的安全

隨著社會的進步和人民生活水平的提

高，消費者對家電產(chǎn)品的需求不再僅僅停留

在滿足基本功能的層面，而是更加注重產(chǎn)品

的品質(zhì)、智能、綠色化。在消費升級的浪潮

中，消費者對家電產(chǎn)品的期待也在不斷提

升。3月13日，國務(wù)院關(guān)于印發(fā)《推動大規(guī)

模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》的

通知，隨后商務(wù)部等14部門聯(lián)合發(fā)布《推

動消費品以舊換新行動方案》，旨在刺激消

費，促進消費市場的蓬勃發(fā)展。

長虹空調(diào)作為國內(nèi)知名的家電品牌，一

直致力于為消費者提供高品質(zhì)、高性能的空

長虹空調(diào)以舊換新：

引領(lǐng)消費升級，鑄就品質(zhì)生活新篇章

買2套送1套

多重福利加碼“以舊換新”

特別策劃 240期

·31·

使用壽命測算，上一輪政策推動下的家電已

經(jīng)進入替換更新期和報廢高峰期，更新?lián)Q代

的潛在需求很大。因此，本次以舊換新全面

升級，重點在于“新”，以“改善”和“升

級”為關(guān)鍵詞，提供家電需求從“有”到

“優(yōu)”的升級。

在今年，長虹空調(diào)一直將“以舊換新”

活動作為常態(tài)的促銷政策，而此次，長虹空

調(diào)在以舊換新活動上又有大動作。據(jù)悉，5

月17日到19日期間，長虹空調(diào)在核心川渝地

區(qū)更是投入了重磅資源，為川渝人民帶來了

更多的優(yōu)惠政策，更綠色、品質(zhì)、智能的空

調(diào)產(chǎn)品，助推消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化，也在為空調(diào)旺

季市場注入新的活力。

此次活動，以舊換新至高補貼1000

元，999元即可搶大1P空調(diào)，1999元大1.5P

一級能效變頻掛機、大3P巨能省新品柜機

搶限時抄底價、大3P一級變頻風(fēng)管機5499

元等優(yōu)惠政策。針對套購用戶，長虹空調(diào)推

出“買兩套送一套”的優(yōu)惠活動，與行業(yè)以

往操作不同的是，兩套產(chǎn)品的價格是在完全

優(yōu)惠的情況下再贈送一套產(chǎn)品，是實打?qū)嵉?/p>

優(yōu)惠，充分滿足新裝修家庭的需求。另外，

大3P一級變頻恒溫新風(fēng)柜機限時立減2000

元，功能多元化高品質(zhì)產(chǎn)品的大力度折扣，

助力用戶生活品質(zhì)提升。

值得一提的是，凡是購買長虹家用空調(diào)

全系產(chǎn)品，都享受整機“10年免費包修”服

務(wù)，從根本上免除消費者的后顧之憂。

隨著用戶的健康意識的逐步提高，更加

智慧健康舒適的產(chǎn)品愈發(fā)受到青睞。此次以

舊換新，長虹空調(diào)將最大力度的價格優(yōu)惠帶

給用戶，購機即可有抽取iPhone15等超值

好禮的機會。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流下，家電行業(yè)聚焦

線上線下融合的發(fā)展模式。長虹空調(diào)率先以

品牌方的身份入駐抖音團購模式，為基礎(chǔ)渠

道經(jīng)銷商搭建流量入口并培訓(xùn)業(yè)務(wù)模式，賦

能線下門店銷售。

聚焦此次活動區(qū)域，篩選核心經(jīng)銷商門

店及自營店，長虹空調(diào)賦能新開通門店抖音

POI，以更生動的形式，借助互聯(lián)網(wǎng)滲透更

廣泛的用戶群。

在抖音線上營銷中，長虹空調(diào)發(fā)放代

金券、發(fā)起團購活動，通過達人探店、活動

直播、本地推等形式引流用戶至線下門店體

驗。由此，內(nèi)容電商賦能，大數(shù)據(jù)支持，

長虹空調(diào)以精準(zhǔn)的營銷推廣，為客戶提供

廣闊的市場空間和銷售渠道。對于用戶而

言，長虹空調(diào)在為用戶提供了更多的優(yōu)惠和

福利和更加便捷、豐富、真實的購物體驗和

社交互動。

隨著市場供求關(guān)系的演變、用戶需求

的升級，在新一輪以舊換新中，長虹空調(diào)憑

借其多重品質(zhì)優(yōu)惠措施、“十年免費包修”

政策、線上線下融合購物體驗，激發(fā)市場熱

情，為用戶提供長期的質(zhì)量保障，靈活多變

的營銷方式將品質(zhì)與服務(wù)觸達更多用戶。

精準(zhǔn)線上營銷

本地生活團購鉅惠川渝

特別策劃 Special feature

·32·

品以舊換新行動方案》，自綠色戰(zhàn)略發(fā)布之

后，哪怕是沒有利好型政策的支持，小天鵝

其實在國內(nèi)市場已經(jīng)大面積推行以舊換新活

動，這是對更早之前“雙碳”戰(zhàn)略的積極響

應(yīng)，也是存量化市場規(guī)律的作用使然。

但是相較于以往，小天鵝最近所實施

的以舊換新，以綠色為主題構(gòu)建了更為齊全

的保障體系。首先其換新產(chǎn)品均符合綠色技

術(shù)、綠色標(biāo)準(zhǔn)，從本色系列的洗衣機到智炫

系列、慕云系列的家用空調(diào)，再到高鮮凍濕

系列、母嬰系列的冰箱等等，幾乎每一個品

類的功能、性能及給用戶帶來的體驗都符合

綠色產(chǎn)品的定義。

而之于用戶利益直接關(guān)聯(lián)的則是綠色權(quán)

益保障，不僅以億元級的資金補貼用戶家電

跨品類跨品牌的換新，另外還有5倍會員積

分強化用戶權(quán)益與品牌之間的粘性。

覆蓋全國2500多家回收網(wǎng)點的綠色服務(wù)

是小天鵝此次以舊換新的又一大保障，針對

換新需求的用戶，小天鵝可提供“送新-拆舊安裝-回收”一站式的全流程在線服務(wù)，并且

通過社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)，直接觸達用戶端產(chǎn)

品更新?lián)Q代的訴求。

盡管難以割舍，但是現(xiàn)居浙江金華的陳

至安將陪伴著他31年的小天鵝波輪洗衣機

換成了現(xiàn)在的洗烘套系，時代與科技的進步

正在給所有用戶帶來更加舒適健康的洗護體

驗，已經(jīng)是85歲的陳至安也通曉這一點。

與此類似的還有江西宜春的許女士，

1996年一臺小天鵝洗衣機成為了她的嫁妝與

她共同步入了新的人生階段，幾次喬遷顛簸

都沒有讓這臺洗衣機的性能受到任何影響，

一次充滿著驚喜的換新之旅讓小天鵝水魔方

系列產(chǎn)品進入了她的生活場景——起初她對

小天鵝的以舊換新活動是將信將疑。

這樣的故事正在全國各地不斷上演，需

要指出的是，小天鵝不止是洗衣機，而是一

個專注家庭健康的國民老品牌，擁有洗衣

機、干衣機、空調(diào)、冰箱、冰柜等多品類產(chǎn)

品；事實上，一場以小天鵝為主導(dǎo)跨品類跨

品牌的以舊換新浪潮正浩蕩而來。

即便是宏觀層面沒有出臺《推動消費

小天鵝

全面擴展以舊換新

以綠色與數(shù)字化

牽引產(chǎn)業(yè)升級

四大綠色保障實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化回收

特別策劃 240期

·33·

更為便捷的是線上一鍵評估、全鏈路數(shù)

據(jù)在線的綠色系統(tǒng)。早在三年之前，小天鵝

就已經(jīng)構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，成功打

造了端到端的回收體系。消費用戶通過“美

的到家”小程序，便可以實現(xiàn)舊機評估、領(lǐng)

取舊機殘值券、購新成交，足不出戶就達成

了以舊換新。

當(dāng)然，小天鵝通過數(shù)字化方式還在賦

能線下體系的以舊換新活動，除了“美的到

家”小程序之外，用戶還可以通過高德地

圖、百度地圖等數(shù)字化工具，找到最近的小

天鵝專賣店咨詢并參與相應(yīng)活動。

擁有覆蓋了11大品類及200多個細分產(chǎn)品

的全鏈路數(shù)字化綠色回收體系的小天鵝，有

能力將以舊換新活動中的廢舊產(chǎn)品回收，打

破品牌與產(chǎn)品類別的藩籬，而這恰恰就是小

天鵝新近開展的以舊換新活動中給予用戶的

五大權(quán)益之一。

在曾經(jīng)的增量周期，用戶對家電產(chǎn)品的

需求是從無到有，而現(xiàn)在的換新需求是從有

到優(yōu)，本文開篇處提到的兩位用戶就是典型

的例證。但在國內(nèi)家電市場早期野蠻發(fā)展的

時代，品牌和產(chǎn)品的格局非常分散，這使得

每個開展以舊換新的企業(yè)不得不面對千差萬

別的品牌與產(chǎn)品，小天鵝不拘囿于既往任何

品牌的產(chǎn)品，進而讓用戶的換新權(quán)益得到最

大化；而且在老舊產(chǎn)品上也沒有設(shè)置年限的

壁壘，再老的產(chǎn)品都可以參與小天鵝的以舊

換新活動，充分考慮到了每一位用戶更為細

化的權(quán)益。

當(dāng)然，針對換新需求給予用戶大額補貼

是更為直接的權(quán)益，此次小天鵝所推廣的以

舊換新最高補貼可達1000元。而且針對不同

的產(chǎn)品設(shè)置了更為細化的補貼政策，面向有

換新需求的用戶，舊機補貼涵蓋的舊產(chǎn)品包括

空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、洗碗

機、壁掛爐等等，對擁有這些舊家電的用戶，

小天鵝將根據(jù)殘值評估給與舊機換新優(yōu)惠，值

得一提的是，同時對于購買指定型號的洗衣機

還可享受直降補貼，補貼最高額度達到了400

元。另外，活動期間用戶購買指定型號洗衣

機還可以享受一年只換不修的服務(wù)。

五大權(quán)益護航跨品牌跨品類煥新

特別策劃 Special feature

·34·

面向冰箱產(chǎn)品換新需求的政策與此類

似，綠色家電單臺補貼起步就是50元，舊

機換新最高可抵150元，并可與綠電補貼疊

加共享；針對空調(diào)換新需求的補貼，不僅

匹配了舊機抵扣和新機補貼最高可達1000

元的雙重利惠，購買本色系列空調(diào)還可享

受十年包修，彰顯了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。

通過免費上門、免費拆機，結(jié)合不限

年限、不限品牌和大額補貼，小天鵝圍繞

著所有用戶的換新需求，以這五大權(quán)益，

護航線上線下一體化的跨品牌、跨品類的

以舊換新。

今年從宏觀層面開始推行的以舊換新

政策之于產(chǎn)業(yè)乃至整個社會的意義不止于

產(chǎn)品的更新?lián)Q代本身，4月12日，商務(wù)部等

14個部門聯(lián)合制定的《推動消費品以舊換

新行動方案》明確指出，力爭到2025年，

高效節(jié)能家電市場占有率進一步提升，廢

舊家電回收量較2023年增長15%；到2027

年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。

根據(jù)公開的數(shù)據(jù)顯示，2023年國內(nèi)洗

衣機市場零售額同比增長5.8%，但是干衣

機市場零售額同比增長23.8%，洗干套裝

在洗護產(chǎn)業(yè)中的零售額占比已經(jīng)超15%，

本文開頭處陳至安老先生所換新的產(chǎn)品就

是洗烘套裝。冰箱市場保持著類似的節(jié)

奏，2023年國內(nèi)冰箱市場零售額同比增

7%，更為重要的是，線上均價和線下均價

同比分別達到了9.2%和5.7%，線上均價增

幅超過了零售總額的增幅，而額價起飛的

格局折射出了產(chǎn)品升級的速度還在加快。

空調(diào)市場同樣是如此，2023年國內(nèi)空

調(diào)市場零售額同比增長了7.5%，其中新一

級能效產(chǎn)品的銷售量占比持續(xù)提升，在線

下市場的銷售量占比已經(jīng)超過了84%，健

康、舒適、環(huán)保冷媒應(yīng)用等等都在助力空

調(diào)市場的持續(xù)升級。

這些數(shù)字的背后，是雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)在

每個細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速踐行，以小天鵝

為代表的國民品牌被賦予了更大的責(zé)任。

在國內(nèi)洗護市場，無論是洗衣機還是干衣

機，小天鵝都處于行業(yè)頭部地位。而從產(chǎn)

業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律來看，產(chǎn)業(yè)進步的方向

都是由頭部企業(yè)和品牌所主導(dǎo)。

況且，國內(nèi)家電市場已經(jīng)步入了更新

換代為核心的升級階段，小天鵝此次開展

的以舊換新活動也契合市場本身的特征。

就目前小天鵝著力推廣的幾大家電品類來

看，無不體現(xiàn)出綠色化、高效化、智能化

的迭代趨勢。

所以，通過上述數(shù)據(jù)再結(jié)合小天鵝所

推出的換新政策就不難看出，小天鵝的以

舊換新活動，是在以企業(yè)資源的投入激活

存量市場驅(qū)動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化升級，更是在積

極響應(yīng)宏觀政策，助力雙碳戰(zhàn)略的執(zhí)行。

事實上，這也是小天鵝作為深耕洗護產(chǎn)業(yè)

46年的國民品牌的使命和擔(dān)當(dāng)所在！

普及高效節(jié)能產(chǎn)品驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級

因紅利而起的，最終會因紅利的退去而落下。

這一游戲規(guī)則，不僅適應(yīng)于企業(yè)，也適應(yīng)于品類。

一季度報告，冷暖不一。成績各領(lǐng)，冷暖自知。

唯一可篤定的是：

市場競爭越往深處，越考察企業(yè)的“內(nèi)生”力量。

深度觀察

·35·

各領(lǐng)冷暖

[ 家電 季報 ] 1

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·36·

2024年前面幾個月空調(diào)市場的出貨

量保持著持續(xù)增長的勢頭，冰箱、冷柜和

洗衣機產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模也處于一個穩(wěn)定向

上的態(tài)勢，以這些品類為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)

在一季度的業(yè)績表現(xiàn)都較為出色。

美的集團的2024年一季報顯示，報

告期內(nèi)實現(xiàn)營收1065億元，同比增幅為

10.19%，史上首次在第一季度將營收規(guī)

模突破千億元，這在整個行業(yè)也是第一次

出現(xiàn)；同期實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利

（以下簡稱：歸凈）90億元，同比增長

了11.91%。

海爾智家的業(yè)績同樣靚麗，一季度

營業(yè)總收入達到了689.8億元，同比增長

了6%，實現(xiàn)歸凈47.7億元，同比增長幅

度高達20.2%。以空調(diào)為主營業(yè)務(wù)的格力

電器在今年一季度無論是營收還是歸凈也

幾家歡樂幾家愁，這句話或許是對家電上市公司今年一季度業(yè)績的真實寫照，其

實從進入2024年之后各個家電品類的市場走勢，就可以窺見相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)上市公司的收

入與利潤狀況。但沒有想到的是，無論是產(chǎn)品格局還是品牌分布，在今年1至3月份的

表現(xiàn)會出現(xiàn)巨大的分化。

由于各個家電上市公司在業(yè)務(wù)范疇、主營產(chǎn)品、區(qū)域分布、產(chǎn)銷模式等等存在著

明顯差異，績效藉此出現(xiàn)分野也是在所難免。綜合而言，整個家電行業(yè)盡管已經(jīng)步入

了存量化博弈階段，不過在多個細分領(lǐng)域仍然存在著些許紅利，而以產(chǎn)品更新?lián)Q代為

主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)化升級正在驅(qū)動市場出現(xiàn)新一輪的變化，這些變化及其規(guī)律都體現(xiàn)在了各

個上市公司已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)上。

都呈同比增長態(tài)勢，365.96億元的營業(yè)

總收入同比增長了2.53%，而同期內(nèi)實現(xiàn)

歸凈46.75億元，相較于去年同期增長了

13.77%。

這一點在長虹美菱身上也得到了體

現(xiàn)，該上市公司一季度實現(xiàn)營收59.4

億元，同比增長18.20%；同期歸凈為

1.56億元，同比增幅為26.93%。還

有海信家電，據(jù)其已經(jīng)公布的一季報

顯示，報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入234.86

億元，同比增長幅度為20.87%，歸凈

增長幅度更大，9.81億元同比增幅高達

59.84%。

還有澳柯瑪，盡管營收規(guī)模和凈利

潤都不，然而25.58億元的營收和3196

萬元的歸凈分別同比增長了2.95%和

5.38%。奧馬電器在今年一季度的表現(xiàn)

家電上市公司一季報全面分化

彩電、集成灶行業(yè)持續(xù)承壓

大白電平穩(wěn)向上

深度觀察 240期

·37·

作為煙機灶具領(lǐng)域的頭部企業(yè)之

一，老板電器在今年一季度的表現(xiàn)較為

穩(wěn)定，據(jù)其公布的一季報顯示，報告期

內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入22.37億元，同比增長了

2.75%，歸凈為3.98億元，同比增幅也僅

有2.49%。華帝股份交出了一份火紅的

一季報，第一季度實現(xiàn)營業(yè)收入13.81億

元，同比增幅達到了15.6%，歸凈為1.24

億元，同比增幅度為34.61%。

與此類似的還有萬和電氣，一季報

顯示，2024年前三個月的營收為19.8億

元，同比增長了23.53%；同期實現(xiàn)歸凈

明顯，家用空調(diào)行業(yè)從去年7月份開始至

今出口端每個月的規(guī)模都出現(xiàn)了增長，除

了在國內(nèi)市場不遺余力地進行以舊換新激

活存量需求之外，更是在全球化布局和業(yè)

務(wù)拓展上實現(xiàn)了大跨度的突破。

也很突出，41.98億元的營業(yè)收入同比增

長了24.60%，而2.25億元的歸凈增幅為

27.83%。

上述這些企業(yè)還有一個特點，那就

是海外市場的拓展及相應(yīng)的績效增長非常

廚電及生活小家電境況不一

深度觀察 240期

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·38·

1.66億元，同比增幅較為可觀，達

到了34.69%。九陽股份和蘇泊爾同

樣保持著增長態(tài)勢，前者一季度營

業(yè)總收入為20.65億元，同比增長了

9.15%，實現(xiàn)歸凈1.3億元，同比增幅

是7.06%；后者在今年前三個月實現(xiàn)

營業(yè)收入高達53.78億元，同比增幅

達8.38%，同期內(nèi)的4.7億元歸凈增長

了7.23%。

萊克電氣在2024年一季度也表現(xiàn)

出積極向上的勢頭，報告期內(nèi)實現(xiàn)營

收入23.13億元，同比增長11.68%，

同期實現(xiàn)歸凈2.72億元，同比增幅為

36.06%。石頭科技的一季報也頗為

靚麗，今年前三個月的營收和歸凈增

長都非常大，18.41億元的營業(yè)收入

同比增長了58.69%，而3.99億元的

歸凈增幅高達95.23%。與此類似的

還有新寶股份，據(jù)其一季報顯示，一

季度營收規(guī)模34.74億元，同比增長

了22.79%，歸凈為1.73億元，同比

增長了24.74%。

但并不是所有的廚電、小電和生

活電器類上市公司在今年一季度都保

持著集體上升的勢頭，小熊電器2024

年一季度的表現(xiàn)并不盡如人意，該上

市公司2024年前面三個月的營業(yè)收入

為11.94億元，同比下降了4.58%，

同期實現(xiàn)歸凈為1.51億元，同比降幅

為8.53%。還有日出東方，一季度7.3

億元的營收同比下降16.25%，而報

告期內(nèi)還出現(xiàn)了虧損，虧損額度為5238.36

萬元，歸凈同比降幅高達386.66%。

集成灶版塊這幾年一直是在負重前

行，2024年第一季度的行業(yè)環(huán)境仍然沒有

得到有效改善，該行業(yè)的四大上市公司無

論是營業(yè)收入還是歸凈在一季度都出現(xiàn)了

全面下滑。

其中火星人的一季報顯示，報告期內(nèi)

其實現(xiàn)營業(yè)收入3.48億元，比去年同期下

降了15.44%，0.37億元的歸凈同比下降了

24.52%；浙江美大同樣是如此，2.73億元

的營收同比下降19.39%，0.77億元的歸凈

同比下滑23.34%。

帥豐電器一季度營收為1.17億元，歸

凈為2223萬元，同比降幅分別是32.96%

和44.50%；億田智能一季度的營業(yè)收入是

1.27億元，歸凈僅為452.71萬元，同比下

滑的幅度分別是44.49%和88.88%。盡管

所有的集成灶上市公司都實現(xiàn)了盈利，但

是無論是營收還是歸凈的下滑幅度都很明

顯，這也反映出該細分領(lǐng)域后期仍將承受

著較重的壓力。

深度觀察 Depth Observation

不僅僅是集成灶領(lǐng)域，過去這么

多年來，彩電行業(yè)也面臨著類似的境

況，移動終端對電視機行業(yè)帶來了巨

大的沖擊和強大的替代效應(yīng)，國內(nèi)市

場無論是出貨和零售的數(shù)據(jù)均不甚理想。

海信視像公布的一季報顯示，盡管在

報告期內(nèi)的營業(yè)收入達到了127.02億元，

同比上升了10.61%，然而同期內(nèi)的歸凈為

彩電行業(yè)持續(xù)承壓

[ 家電 季報 ] 1

深度觀察 240期

·39·

4.67億元，同比出現(xiàn)了24.81%的降幅。

創(chuàng)維數(shù)字的一季報折射出了彩電行業(yè)的

窘境，報告期內(nèi)22.84億元的營業(yè)收入下

滑了2.50%，1.06億元的歸凈同比下降了

9.51%。

深康佳A在今年第一季度的營業(yè)收

入是24.63億元，同比降幅為46.47%，

而同期虧損5.1億元，歸凈的降幅達到

了434.49%之巨。四川長虹的營收和歸

凈在今年前三個月倒是都出現(xiàn)了增長，

237.71億元的營收增長了3.61%，1.76億

元的歸凈增長了111.77%。

TCL科技在2024年一季度的營收

是399.08億元，同比增幅不大，僅為

1.18%，而報告期實現(xiàn)的歸凈為2.4億

元，同比出現(xiàn)了143.7%的增幅。但是，

今年一季度的TCL科技的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)營收

增幅達到了54.58%，對其整體業(yè)績的增

長起到了明顯的推動作用。

上述提到的所有上市公司及其相應(yīng)

財務(wù)數(shù)據(jù)只是家電行業(yè)各個品類在今年一

季度整體走勢的代表，考慮到具體的競爭

格局及市場博弈，有些企業(yè)在市場環(huán)境并

不十分惡劣的態(tài)勢下營收和凈利其實也未

必會出現(xiàn)增長。以雪祺電氣為例，該家

新晉上市企業(yè)今年一季度實現(xiàn)營收4.36億

元，同比降幅僅為0.88%，同期實現(xiàn)歸凈

1758萬元，同比降幅是4.68%。

整體而言，國內(nèi)家電市場曾經(jīng)持續(xù)高增長的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，產(chǎn)品更新?lián)Q代、以舊換

新、消費升級和分層是主趨勢，細分賽道還具備一定的紅利，德爾瑪在今年一季報營收和凈利的

雙增便是案例。還有在商用空調(diào)、冷凍冷藏、環(huán)境設(shè)備同樣擁有豐富的機會，英維克在2024年一

季度優(yōu)越的業(yè)績表現(xiàn)就是例證。

在這些偏向于B端業(yè)務(wù)的上市公司較多，也就不一一例舉。事實上，包括美的集團、格力電

器、海爾智家、TCL科技等在內(nèi)的大型上市公司，都在紛紛以科技化、全球化作為戰(zhàn)略指向，也

都在B端業(yè)務(wù)上投入更多的資源，這也從另外一個層面反映出了國內(nèi)家電市場的存量化特質(zhì)。

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·40·

4月29日，美的集團正式發(fā)布2024年

第一季度報告。報告顯示，美的集團第一

季度營業(yè)總收入達1065億元，同比增長

10%，繼去年二季度以1012億首破千億記

錄之后，又首次在一季度實現(xiàn)突破千億，

并再創(chuàng)單季度歷史新高?？鄯菤w母凈利潤

92億，同比增長20%。經(jīng)營性活動現(xiàn)金流

139億元，同比增長50%。ToC智能家居業(yè)

務(wù)、ToB商業(yè)及工業(yè)解決方案，分別實現(xiàn)

11%和9%的增長。

美的堅定“全球突破”戰(zhàn)略，大力拓

展海外新渠道與新市場，進一步推進本土

化服務(wù)。2024年一季度，海外電商零售額

實現(xiàn)大幅增長，同比提升約60%。并在巴

西、埃及、馬來西亞和中東市場，實現(xiàn)自

有品牌銷售同比增長超50%。此外，美的

空調(diào)北美首家HVAC（暖通）展廳在紐約

正式開業(yè)，并獲得Intertek首張R454B分

體空調(diào)認證和熱泵熱水器需求響應(yīng)認證，

進一步提升在海外市場的影響力，為全球

綠色低碳貢獻企業(yè)力量。

美的在海外市場持續(xù)堅定OBM優(yōu)先戰(zhàn)

略，規(guī)劃增加投入30億元，以加速海外自有

品牌業(yè)務(wù)發(fā)展。加強研發(fā)、制造、市場、服

務(wù)等全價值鏈本土化布局，完善基礎(chǔ)設(shè)施與

能力建設(shè)，提升影響力和競爭力，為全球

消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

一季度內(nèi)，美的還亮相多個國際知名

展會，如美國廚房與衛(wèi)浴展（KBIS）和

2024美國制冷展（AHR），對外展示了其

綠色低碳的理念，旨在為全球用戶提供更

加綠色、節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)。

報告顯示，美的一季度的ToC與ToB

業(yè)務(wù)均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

ToB端商業(yè)及工業(yè)解決方案整體實現(xiàn)

同比增長9%。其中，新能源及工業(yè)技術(shù)收

入77億元，智能建筑科技收入82億元，機

器人與自動化收入為67億元。

新能源及工業(yè)技術(shù)聚合“綠色能源”

與“工業(yè)核心部件”領(lǐng)域的核心科技力

量，提供綠色、高效、智慧的產(chǎn)品和技術(shù)

解決方案。綠色能源方面，科陸電子Aqua

C系列儲能產(chǎn)品榮獲DEKRA德凱簽發(fā)的全

球首張儲能系統(tǒng)級MTBF（Mean Time

Between Failure，平均故障間隔時間）認

證證書，這是對科陸儲能產(chǎn)品卓越性能和

穩(wěn)定性的有力證明。工業(yè)核心部件方面，

威靈電機憑借“空調(diào)風(fēng)機電機”榮登全國

第八批制造業(yè)單項冠軍企業(yè)名單，威靈汽

車部件“電動乘用車熱管理用CO2轉(zhuǎn)子式壓

縮機”通過“國際領(lǐng)先”水平鑒定，實現(xiàn)

乘用車歷史上首個轉(zhuǎn)子式壓縮機。

美的2024一季度營收破千億，

再創(chuàng)單季新高

“全球突破”步伐堅定，

推進海外業(yè)務(wù)本土化

“科技領(lǐng)先”為立身之本，

ToB業(yè)務(wù)穩(wěn)健升級

深度觀察 240期

·41·

智慧建筑科技以樓宇數(shù)字化服務(wù)平

臺為核心，為各行業(yè)用戶提供包括暖通系

統(tǒng)、樓宇智能化、電梯業(yè)務(wù)、能源管理等

數(shù)智建筑全棧解決方案。在1月的第三屆樓

宇科技TRUE大會上，美控發(fā)布新一代自控

節(jié)能技術(shù)新品“KONG Smart Control”

與“KONG DDS”，通過數(shù)據(jù)AI驅(qū)動和

物理約束，建立高精度的暖通空調(diào)系統(tǒng)模

型，實現(xiàn)分鐘級的實時優(yōu)化調(diào)節(jié)，提供包

含冷熱源機房、空調(diào)末端在內(nèi)的系統(tǒng)級運

行優(yōu)化節(jié)能服務(wù)，可在現(xiàn)有暖通空調(diào)自控

系統(tǒng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)節(jié)能10-30%。

機器人與自動化涵蓋工業(yè)機器人、物

流自動化系統(tǒng)及傳輸系統(tǒng)解決方案。旗下

瑞仕格物流在3月正式發(fā)布新款高密度存

儲解決方案——MegaStore托盤子母穿梭

車系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備高存儲密度與高吞吐

量，系統(tǒng)可高效處理訂單庫存能力比傳統(tǒng)

平庫提高40-60%。

在近期發(fā)布的《2023美的集團ESG報

告》中，美的從“守護藍色星球、構(gòu)建和

諧社區(qū)、踐行科技盡善、共創(chuàng)繁榮生態(tài)”

四個維度出發(fā)，與全球用戶共同建設(shè)更綠

色的未來。

美的已有28家工廠獲得國家綠色工

廠認定、35家工廠獲得ISO 50001能源管

理體系認證、37家工廠獲得ISO 14001環(huán)

境管理體系認證。美的旗下家用空調(diào)順

德工廠、威靈電機順德工廠分別榮獲瑞士

SGS“廢棄物零填埋管理體系鉆石級”認

證、德國萊茵TüV的廢棄物零填埋管理體

系認證，成為各自行業(yè)在全球范圍的首家

“零廢工廠”。

美的積極響應(yīng)家電“以舊換新”政策

號召，已連續(xù)四年開展“綠電行動”，今

年一季度內(nèi)，美的旗下參與家電“以舊換

新”活動的實體門店超過2.5萬家，覆蓋用

戶71萬人，累計成交超過128萬臺。通過

覆蓋中國區(qū)縣及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的綠色回

收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)綠色回收量93萬臺/套。有效

推廣綠色低碳消費，引領(lǐng)國內(nèi)綠色生活方

式轉(zhuǎn)型。

美的秉承“科技盡善，生活盡美”的

發(fā)展愿景，擁抱更綠色、更美好的未來。

“綠色戰(zhàn)略”可持續(xù)發(fā)展，

ESG四大維度全新出發(fā)

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·42·

4月29日晚間，格力電器（000651）

公布了2023年度報告和2024年一季

度報告，上述兩份報告顯示，無論是

2023年度的營業(yè)總收入還是2024一季

度的業(yè)績，都創(chuàng)下了歷史新高。

格力電器2023年報顯示，報告

期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)總收入2050.18億元，

同比增長了7.82%；實現(xiàn)歸母凈利潤

達到了290.17億元，同比增長幅度為

18.41%。2019年格力電器的營業(yè)總收

入曾經(jīng)突破2000億大關(guān)，為2005.08億

元。隨著當(dāng)時突如其來的疫情對整個家

電及消費電子行業(yè)形成了巨大的沖擊，

也給身處其中的格力電器帶來了不可避

免的影響。

但從2021年開始，格力電器的營業(yè)

收入就沒有停止過增長的步伐，而且過

去五年以來每個年度的歸母凈利潤都在

220億元以上，這也可以看出格力電器

經(jīng)營質(zhì)量之高。2023年無論是營業(yè)總收

入還是歸母凈利潤，都創(chuàng)下了有史以來

的最好成績。

格力電器的分紅一貫是慷慨，2023

年現(xiàn)金分紅達到了131.42億元（尚需提

交股東大會審議），自上市以來格力電

器已經(jīng)累計分紅達1552.98億元（含回

購公司股份金額300億元及2023年度

分紅）。

2023年報還顯示，格力電器過去

一年在TOC和TOB端的業(yè)績是全面飄

紅，除了以空調(diào)為代表的主營業(yè)務(wù)穩(wěn)定

增長之外，其多元化發(fā)展布局也正在給

其營業(yè)總收入的增長提供著源源不斷的

動力。

報告期內(nèi)，格力電器空調(diào)版塊的營

業(yè)總收入為1512.17億元，同比增長幅

度為12.13%；同期內(nèi)工業(yè)制品版塊實

現(xiàn)營業(yè)總收入100.03億元，同比增長幅

度更是高達31.63%；智能裝備在2023

年營收同比增幅更大，高達55.03%。

綠色能源版塊的業(yè)績同樣是十分靚麗，

2023年以71.06億元的營收規(guī)模實現(xiàn)了

51.16%的同比增幅。

與營收、凈利及多元化發(fā)展均創(chuàng)

佳績交相輝映的是，2023年格力電器

經(jīng)營質(zhì)量還得到了進一步提升，其年報

顯示，空調(diào)版塊的毛利率同比又提升了

4.6個百分點。海外市場的營收同樣在增

長，2023年格力電器外銷業(yè)務(wù)收入的同

比增長幅度為7.02%。值得一提的是，

其海外業(yè)務(wù)的自主品牌占比近70%。

一直以來奉行自主創(chuàng)新的格力電器

對研發(fā)的投入也很大，2023年研發(fā)隊伍

得到了再次擴大，研發(fā)人員數(shù)量同比增

格力電器公布

2024年一季報和2023年報

業(yè)績均創(chuàng)歷史新高

深度觀察 240期

·43·

長了17.76%，研發(fā)費用投入也在

增長，報告期內(nèi)研發(fā)投入金額的同

比增長幅度為8.97%。

持續(xù)不斷增長態(tài)勢同樣體現(xiàn)在

了今年前三個月，據(jù)4月29日晚間

格力電器公布的一季報顯示，報告

期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)總收入365.96億元，

同比增長了2.53%；同時實現(xiàn)歸母

凈利潤46.75億元，同比增長幅度

達到了13.77%。一如2023年營業(yè)

總收入創(chuàng)下歷史新高，格力電器在

今年一季度也創(chuàng)下了同期內(nèi)的歷史

最佳成績。

就在發(fā)布2023年報和2024年

一季報的前一天，格力電器發(fā)布公

告稱將“投入30億元回饋格力用

戶，啟動大型以舊換新活動”。在存量化博

弈已經(jīng)成為國內(nèi)家電市場大趨勢的今天，

格力電器還在通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)

資源投入驅(qū)動消費升級，以高質(zhì)量、高品

質(zhì)產(chǎn)品和解決方案，帶動整個行業(yè)的綠色化

發(fā)展。

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·44·

隨著家電行業(yè)步入智能化、綠色

化、個性化的新時代，企業(yè)如何憑借科

技創(chuàng)新實現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力的提升并驅(qū)動

規(guī)模增長，成為衡量其競爭力的重要標(biāo)

尺。長虹美菱在2023年年報及2024年一

季度報告中，以顯著的業(yè)績表現(xiàn)和市場

策略，生動詮釋了這一發(fā)展路徑?！?/p>

4月19日下午，長虹美菱2024年一

季報出爐，迎來開門紅。數(shù)據(jù)顯示，長

虹美菱2024年一季度營收59.4億元，同

比增長18.2%；歸屬于上市公司股東的

凈利潤1.56億元，同比增長26.93%。

而此前發(fā)布的2023年報數(shù)據(jù)顯

示，營業(yè)收入242.48億元，同比增長

19.95%，歸母凈利潤7.41億元，同比增

長203.04%，利潤實現(xiàn)大幅猛增，營收

規(guī)模和利潤水平創(chuàng)造歷史最高記錄。再

往前推移，2022年長虹美菱同樣營收和

利潤雙維增長，實現(xiàn)營業(yè)總收入202.15

億元，同比增長12.10%；歸屬于上市

業(yè)績持續(xù)狂飆，

長虹美菱做對了什么？

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

深度觀察 240期

·45·

公司股東的凈利潤2.45億元，同比增長

371.19%。

當(dāng)中國經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展階段，

消費者購買力提升、消費升級趨勢明

顯，家電市場經(jīng)歷了從高速增長到穩(wěn)定

增長的轉(zhuǎn)變，逐漸步入“存量時代”。

在這個背景下，家電企業(yè)面臨著市場需

求飽和、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、消費者購買

行為變化等多重挑戰(zhàn)，同時也孕育著新

的發(fā)展機遇。

經(jīng)營業(yè)績連續(xù)一路“狂飆”的背

后，是長虹美菱在強化家電業(yè)務(wù)板塊的

同時拓展多元化產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了豐富的

產(chǎn)業(yè)形態(tài)。目前長虹美菱擁有包含冰箱

柜、空調(diào)、洗衣機等在內(nèi)的家電核心

產(chǎn)業(yè)，并拓展其他產(chǎn)業(yè)，在家電存量時

代、大健康時代、物聯(lián)智能時代迎來新

的發(fā)展階段。

長虹美菱年報顯示，公司堅持創(chuàng)新

驅(qū)動戰(zhàn)略，持續(xù)加大研發(fā)投入，2023年

研發(fā)投入相比2022年增長7.08%，優(yōu)化

研發(fā)體系，用科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

長虹美菱構(gòu)建多層次核心技術(shù)優(yōu)勢、提

升智能制造水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品

差異化競爭，不斷創(chuàng)新求變，以適應(yīng)快

速變化的技術(shù)趨勢和市場需求，在競爭

中脫穎而出。

面對家電市場向高品質(zhì)、智能化、

技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級雙重驅(qū)動

新質(zhì)生產(chǎn)力的構(gòu)建與釋放

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·46·

綠色化、個性化的深度轉(zhuǎn)型，長虹美菱

的新質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建與科技創(chuàng)新戰(zhàn)略恰好

契合了這一趨勢，為產(chǎn)品升級與市場規(guī)

模拓展提供了堅實的技術(shù)支撐。

長虹美菱堅持打造讓食物更保鮮

的冰箱、讓衣服更潔凈的洗衣機、讓空

氣更清新的空調(diào)、讓水更干凈的生活電

器、讓樣本更安全的生物醫(yī)療，用更新

鮮的產(chǎn)品給億萬消費者帶來更新鮮的生

活方式。

通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新，陸續(xù)推出了

行業(yè)保鮮最好的 M 鮮生冰箱、行業(yè)首

創(chuàng)全無塵新風(fēng)空調(diào)、超一級能效巨能省

柜機、行業(yè)引領(lǐng)潔凈如手洗的滾筒洗衣

機、行業(yè)首款智能茶吧機以及制冷達零

下180℃的超低溫醫(yī)用冰箱等系列行業(yè)

領(lǐng)先產(chǎn)品，不斷用更新鮮的產(chǎn)品給消費

者帶來更新鮮的生活方式。

2023年長虹美菱冰箱（柜）業(yè)

務(wù)實現(xiàn)收入約88.09億元，同比增長

20.47%；空調(diào)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入約115.66

億元，同比增長18.24%；洗衣機業(yè)

務(wù)實現(xiàn)收入約13.29億元，同比增長

76.37%；廚衛(wèi)、小家電業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入

約18.49億元，同比增長15.16%。

從年報數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)，在

需求不振、市場低迷的行業(yè)環(huán)境中，長

虹美菱找到存量市場里的增量元素。長

虹美菱始終堅持以用戶為中心，憑借深

厚的技術(shù)積累與前瞻性的戰(zhàn)略視野，成

功實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級的雙重驅(qū)

動，有力回應(yīng)了存量時代家電用戶需求

的新變化。

受到政策助力、消費需求增長等多

重利好影響，2024年家電市場迎來“以

舊換新”浪潮。長虹空調(diào)在今年第14屆

空襲活動中，加碼“以舊換新”；美菱

也在全國開展“以舊換新，美菱鮮行”

大型公益推廣活動。長虹美菱長期堅持

以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級給予

了其在市場競爭中率先發(fā)力、在存量中

挖掘增長的有利支持。

新質(zhì)生產(chǎn)力并不僅僅是一個時下熱

捧的名詞，之于長虹美菱已經(jīng)是持續(xù)創(chuàng)

新、升級、變革的內(nèi)在動能，加速其全

面構(gòu)建智造體系能力，專注做產(chǎn)品，用

心做服務(wù)，不斷創(chuàng)造新的價值空間，助

推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

深度觀察 240期

·47·

四月下旬以來，集成灶行業(yè)四家上市公司分別發(fā)布了

2024年第一季度報告。本以為作為行業(yè)優(yōu)秀代表的四大品

牌能有所掙扎，但沒想到情況比預(yù)想的還要嚴(yán)重。數(shù)據(jù)披

露：帥豐電器當(dāng)期營收約1.17億元，同比下降32.96%；扣

非凈利潤約1792萬元，同比下降47.25%。億田智能當(dāng)期

營收約1.27億元，同比下降44.49%；扣非凈利潤約-98.75

萬元，同比下降102.58%?；鹦侨水?dāng)期營收約3.48億元，

同比下降15.44%；扣非凈利潤約3380.44萬元，同比下降

18.07%。

而同一時期，根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的集成灶市場大盤，

2024年一季度國內(nèi)集成灶市場累計零售額、量分別為42億

元、45萬臺，同比分別下滑11.9%、10.5%。

一句話，一季度集成灶行業(yè)四大上市企業(yè)的業(yè)績降幅

遠高于大盤。即便如坊間人士猜測的“可能會照顧到2023

年年報統(tǒng)計的需要而適當(dāng)調(diào)整”，但真如這種猜測，“被

照顧”的2023年年報也一片慘淡，四家上市公司除了美

大一家的凈利表現(xiàn)尚算亮眼之外，其余無一例外均遭遇

營收和凈利雙下滑。客觀地說，集成灶行業(yè)上市公司的集

體業(yè)績表現(xiàn)及與行業(yè)大盤的對比，放在整個家電行業(yè)，確

屬罕見。

宏觀的原因不再贅述，整個廚電行業(yè)乃至家電行業(yè)

近年來的不景氣已被認同。存量市場作為銷售主航道的今

天，集成灶特殊的產(chǎn)品設(shè)計確實“吃了不少虧”（集成灶

業(yè)內(nèi)人語）。但同時，值得行業(yè)反思的是，作為行業(yè)新進

入者的老板電器，為何能夠在短短的一年時間里營收大增

20.58%（2023年老板電器年報，集成灶營收4.64億元，同

比2022年增20.58%），“這或許意味著集成灶行業(yè)多年

發(fā)展以來，并未形成有效的專業(yè)壁壘”，一位業(yè)內(nèi)人士指

出，“這也給眼下的集成灶企業(yè)提了一個醒，集成灶行業(yè)

一季報集成灶集體慘淡

是機遇的拐點

還是沉淪的開始？

2023年

部分集成灶企業(yè)

營收及凈利狀況一覽

01

02

03

04

火星人

浙江美大

億田智能

帥豐電器

21.39

16.73

12.27

8.31

營業(yè)收入（億元）

火星人

浙江美大

億田智能

帥豐電器

2.47

4.64

1.79

1.90

凈利潤（億元）

火星人

浙江美大

億田智能

帥豐電器

-6.03%

-8.80%

-3.80%

-12.23%

同比增減

火星人

浙江美大

億田智能

帥豐電器

-21.59%

2.68%

-14.64%

-11.51%

同比增減

深度觀察 Depth Observation [ 家電 季報 ] 1

·48·

的品類紅利和高增長時代已經(jīng)遠去，接下

來的競爭將更加酷烈”。

事實上，寒意早在2022年就已襲來。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017-2021年集成灶五年

復(fù)合增長率為30%。到2022年開始徘徊，

2023年行業(yè)首次遭遇量額雙下滑。但近年

來由于投資慣性，仍有大量品牌增資擴產(chǎn)

以及外來新進入者。根據(jù)艾肯家電網(wǎng)2023

年年終的一則資料梳理顯示，帥豐在2022

年新增的40萬套集成灶產(chǎn)能，火星人2022

年開建預(yù)計在2025年釋放的12萬臺產(chǎn)能；

美大2022年已經(jīng)投產(chǎn)且在未來要形成110

萬臺的產(chǎn)能、美的在2022年形成的97萬臺

產(chǎn)能，這里還不包括億田、佳歌、森歌等

因產(chǎn)線升級而帶來的產(chǎn)能擴增。據(jù)保守估

計，到2025年如果上述產(chǎn)能全部釋放，整

個集成灶行業(yè)至少新增300萬臺產(chǎn)能。

“蛋糕肉眼可見地縮小，但分食的刀

叉越來越多，可想而知接下來有多難”，

前述業(yè)內(nèi)人士說道，“接連遇挫，這說明

行業(yè)的紅利期早已遠去，接下來的競爭邏

輯和以往會截然不同”?！斑@對集成灶行

業(yè)來說，是個拐點，但如果不理性對待，

再延續(xù)以往的方法盲目投入，很有可能會

有災(zāi)難性的后果”。

實際上，集成灶行業(yè)的警醒早已開

始。跳出集成灶而站到“集成”的思路上

開辟新增長曲線，或者圍繞廚房場景擴充

新的品類，成為過去的兩三年大部分企業(yè)

都在做的事情。

同時，圍繞著集成灶本身的升級、

包括智能功能的疊加，蒸烤消儲的花樣組

合，圍繞著品牌向上走、渠道向一二級市

場推進等等工作，也被各個企業(yè)進行不懈

的嘗試。

但如果拋開這些眾所周知、且家家

在做的工作之外，以筆者個人的看法，在

如今消費分級更加明顯的當(dāng)下，集成灶最

需要解決的是以下幾個問題。第一，集

成灶到底是定位品質(zhì)需求型產(chǎn)品還是剛需

產(chǎn)品。第二，集成灶的建材屬性和家電屬

性既然交織在一起，那么至少在渠道建設(shè)

上能否更旗幟鮮明一些（畢竟有時候的都

要，等于都難做好）。第三，能否切實、

主動地打破地域觀念、家族企業(yè)思維，以

更積極的行動推動企業(yè)去擁抱變化，這才

是關(guān)乎長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一款吸凈率“打底”都達到99%的廚

房油煙神器、曾創(chuàng)造過三年時間由百億元破

二百億元爾后再向300億元逼近的行業(yè)，不應(yīng)

該在存量市場里一退再退，畢竟這樣的市場

環(huán)境大概率會延續(xù)，現(xiàn)實早已退無可退。