2023 蛇口社區(qū)公益日

我們是誰？

蛇口社區(qū)基金會（蛇基會）將 4月23日定為“蛇口社區(qū)

公益日”，每年的這一天，蛇口人以做公益的方式來 紀(jì)念蛇

口工業(yè)區(qū)的創(chuàng)辦人——袁庚。 以此緬懷這位領(lǐng)路人, 并傳承

前輩們“敢為人先”的創(chuàng)新精神和擔(dān)當(dāng), 切實地為蛇口美好

社區(qū)的明天助力。

“一束光”行動于2022年4月23日正式啟動，旨在通過

聯(lián)動政府、居民、商家與各類在地機構(gòu)，改善社區(qū)環(huán)境、增

強社區(qū)凝聚力和居民參與意識，形成“人人可參與、人人愛

參與、人人會參與”的社區(qū)生活共同體，希望以此繼承袁庚

先 生 遺 志—將蛇口打 造 成最 適 合人 類 居 住的地 方。“一束

光”出自袁庚語錄：“理想像一束光，照亮漫漫前路?！惫泊?/p>

表三種意義：“思想之光”—蛇口精神溯源、“公益之光”—助

力社區(qū)公益以及“人文之光”—共建美好社區(qū)。

社區(qū)營造在當(dāng)今社會變遷背景下，具有強大的需求量，

但它本身并不是一篇藍海，它是一種價值觀下的思維方式，

是培育未來創(chuàng)新模式的各種新藍海中最本質(zhì)的土壤之一。

“社造”，即社區(qū)營造，通常是指通過政府、居民、商家

與各類在地機 構(gòu)的合作，改善 社區(qū)環(huán)境、增強社區(qū)凝 聚力

和居民參與意識的一系列活動。社區(qū)營造的目標(biāo)是促 進社

區(qū)的持續(xù)發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。

“社區(qū)小店”是社區(qū)的重要組成部分，既為社區(qū)居民提

供商業(yè) 服務(wù)，也為拉 近社區(qū)鄰里 關(guān) 系提 供“公共 客廳”。由

于其在地性較強，社區(qū)小店往往被當(dāng)作一個社區(qū)生活的縮

影，也是這個區(qū)域文化內(nèi)涵的外在呈現(xiàn)。

何為社造？

上海大魚營造關(guān)于社區(qū)營造的觀點：

互動氛圍積極、關(guān)系連接緊密的社區(qū)通常能為小店們

提供更加安全穩(wěn)定且有人情味的經(jīng)營環(huán)境，助益小店的業(yè)

務(wù)發(fā)展。小店可以 通 過有意識地參 與社區(qū)活動、承擔(dān)社區(qū)

責(zé)任、搭建 交流平臺等社區(qū)營造 方式，探 索更高質(zhì)量的發(fā)

展可能，豐富小店的吸引力，招徠更豐富的客源，提升社區(qū)

客戶粘性，拓展業(yè)務(wù)機會等。

在本屆“一束光”活動中,我們鼓 勵商家與其用戶社群

通過共策劃、共行動、共宣傳等方式參與到為期三周的“小

店社造事件”中。我們?yōu)閰⑴c小店準(zhǔn)備六個社造標(biāo)簽供小店

報名認(rèn)領(lǐng)，分別為：

我們會視內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度，挑選部分“社造事件”重點助

力，并為小店鏈接資源、提供資金支持或招募志愿者，所有

參與小店都有得到媒體品牌露出的機會。

何為社造？

①青年社交標(biāo)簽 ②親子環(huán)境標(biāo)簽 ③女性友好標(biāo)簽

④寵物友好標(biāo)簽 ⑤多元價值標(biāo)簽 ⑥銀發(fā)關(guān)愛標(biāo)簽

參考：

南頭古城奇廟“小巷點亮計劃”、

美好關(guān)系團隊“臺北士東市場改造”

何為社造？

◆ 社區(qū)歷史文化發(fā)掘

◆ 社區(qū)產(chǎn)業(yè)是社區(qū)營造的主軸

◆ 發(fā)現(xiàn)并盤活在地資源

◆ 在地參與、多方協(xié)力是重要原則

◆ 連點成線，框線為面，拔面為體，時間軸檢驗

◆ 把握社區(qū)與外來協(xié)助者之間的關(guān)系

◆ 大膽嘗試、耐心觀察、及時調(diào)整、靈活處理

為何參與？

提升小店吸引力：

“社造事件”為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)以外情緒、信息、社交

價值。對于員工而言，也可以在一 個更有社區(qū)溫 度的環(huán)境

下工作。

增加社區(qū)用戶粘性：

如果你的品牌知名度有限，且主要顧客為附近社區(qū)居民或

上班族，“社造事件”是可以提升復(fù)購率的有效方法。

解放“有趣的老板”：

“有趣的老板”是否為“有趣”感到疲 憊？真正 好的“小店

社造事件”并不是由老板 發(fā) 起、組 織 及 支付的，社區(qū)小店

老板大多數(shù)本人要承擔(dān)日常經(jīng)營的負擔(dān)，難以兼顧額外營

銷運營計劃的工作，因此如果希望“社 造”起 來，首先可以

尋求 社區(qū)公 益 平臺的 專業(yè) 支 持，然 后 開發(fā)自己的 客戶社

群，為客戶提 供“主 人視 角”，激 活 群內(nèi)創(chuàng) 造 力，從“我搭

臺，你唱戲”到“你搭臺，你唱戲”，“有趣的老板”就可以更

加把工作重心放在產(chǎn)品的品控，服務(wù)的體驗及管理上。

借力宣傳：

“一束光“行動－小店社造事件，將在多家蛇口本地自媒體

及主流媒體平臺上被 集中報道，小店或有機會成為如“嘉

華小吃”“百草堂糖水鋪”“冬陰功”等“來蛇口不得不去的

小店”吸引更多社區(qū)外部顧客的光臨。

參考：

《盡量晚一點投降》

《法瑞鰈 | 不設(shè)營業(yè)時間的自由之邦》

第一步: 辨別小店類型

第二步: 知曉規(guī)則

如何參與？

A類小店 B類小店 C類小店

具有顧客社群

具備社造條件

具備社造經(jīng)驗

具有顧客社群

具備社造條件

具備社造經(jīng)驗

具有顧客社群

具備社造條件

具備社造經(jīng)驗

A類小店

1. 在“一束光”小店社造事件活動期間舉辦一個常規(guī)社群活動（符合標(biāo)簽）；

2. “一束光”策劃小組將深度采訪與記錄您的活動，在公眾號推出，宣傳素材

也可以用于小店日常宣傳內(nèi)容；

3. 您可以獲得蛇口社區(qū)基金會榮譽證書、媒體曝光等活動相關(guān)的其他權(quán)益；

4. 如果您有意愿，也可以作為“一束光”活動的分享人，分享社造經(jīng)驗。

B類小店

1. 如果您能提供場地，我們將與您共享活動資源池，幫您找到貼合品牌定位

的活動；

2. “一束光”策劃小組將深度采訪與記錄您的活動，在公眾號推出，宣傳素

材也可以用于小店日常宣傳內(nèi)容；

3. 您可以獲得蛇口社區(qū)基金會榮譽證書、媒體曝光等活動相關(guān)的其他權(quán)益；

4. 如果您有意愿，也可以作為“一束光”活動的分享人，分享社造經(jīng)驗。

①青年社交標(biāo)簽 ②親子環(huán)境標(biāo)簽 ③女性友好標(biāo)簽

④寵物友好標(biāo)簽 ⑤多元價值標(biāo)簽 ⑥銀發(fā)關(guān)愛標(biāo)簽

第三步: 選擇標(biāo)簽并提交您的計劃

如何參與？

C類小店

1. 如果您對社區(qū)營造有了初步的概念，也有參與的意愿，可以先以“商家志

愿者”的身份成為我們的合作伙伴，參與活動宣傳（公眾號、朋友圈等）；

2. 您可以獲得“一束光”合作商家稱號、媒體曝光等活動相關(guān)的其他權(quán)益；

3. 為明年的活動做準(zhǔn)備。

1. 后續(xù)會發(fā)布報名（含選擇標(biāo)簽）二維碼，以及《小店社造事件計劃模版》；

2. 一旦報名成功，我們的工作人員將會持續(xù)跟進并協(xié)助您的活動。

關(guān)注蛇口社區(qū)基金會

公眾號，了解更多資訊

關(guān)注遇見蛇口公眾號

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