貓鼬工廠賦能+內(nèi)訓(xùn)案例集（全）

快消-產(chǎn)品創(chuàng)新類案例

案例：2020泰森商業(yè)大賽項目

定制化商業(yè)創(chuàng)新大賽設(shè)計，實現(xiàn)1個可落地的商業(yè)方案進(jìn)入后期研發(fā)

泰森食品是全球最大的雞肉、牛肉、豬肉供應(yīng)商和諸多品牌的深加工及方便食品的生產(chǎn)商，為全球超過80個國家的消費(fèi)者提供

健康、便利和新穎的食品。其在加工銷售畜禽類產(chǎn)品特別在加工和銷售雞肉制品方面，具有悠久歷史和專門技能。且擁有當(dāng)今世

界最先進(jìn)的肉類生產(chǎn)設(shè)備、完善的客戶服務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)大的研發(fā)和市場推廣支持。

但是目前泰森中國還未形成符合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新體系，并且公司內(nèi)部創(chuàng)新文化還未形成，為了日后更好的創(chuàng)新發(fā)展，突破。因此

希望通過我們的項目實踐，學(xué)習(xí)產(chǎn)品創(chuàng)新的工具與方法，并結(jié)合真實業(yè)務(wù)課題在實戰(zhàn)中形成基于用戶洞察驅(qū)動的前端產(chǎn)品創(chuàng)新流

程，最終系統(tǒng)的提升學(xué)員產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

? 項目背景：

? 項目設(shè)計 ? 項目成果

案例：2020云南白藥產(chǎn)品創(chuàng)新賦能項目

5個月助力云南白藥三大事業(yè)部學(xué)員提升創(chuàng)新能力，完成6大業(yè)務(wù)課題的輸出。

? 項目背景：

? 項目執(zhí)行過程（項目過程是如何做的）

? 項目周期：5 個 月

? 項目目的: 6大業(yè)務(wù)課題以訓(xùn)代練輸出結(jié)果，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理全鏈條創(chuàng)新能力

? 項目設(shè)計：

? 項目產(chǎn)出：

受兩票制、醫(yī)保限費(fèi)等影響，中藥產(chǎn)品的成本增加、銷量下滑、利潤降低、增長漸緩，學(xué)術(shù)推廣方式與路徑也愈來愈趨同；同時，中藥材需求

減緩，價格回歸理性，云南白藥中藥資源作為行業(yè)領(lǐng)軍，亦在探索“品牌藥材”之路…為響應(yīng)“讓傳統(tǒng)中藥融入現(xiàn)代生活”的理念，提升整個公

司的產(chǎn)品力，云南白藥集團(tuán)擬牽頭協(xié)助下屬事業(yè)部公司（重點(diǎn)為藥品、中藥資源，健康三大事業(yè)部）預(yù)培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，找到了貓鼬工廠。貓鼬

工廠設(shè)計出以帶實際業(yè)務(wù)課題實戰(zhàn)的形式，幫助三大事業(yè)部學(xué)員提升能力的同時，也能對實際業(yè)務(wù)問題進(jìn)行解答。

助三大事業(yè)部學(xué)員提升能力，為云南白藥打造了一

支產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊，完成6個課題小組的匯報路演。

能你提升：

創(chuàng)新思維到業(yè)務(wù)思維的認(rèn)知

研發(fā)技術(shù)視角到消費(fèi)者視角的轉(zhuǎn)變

從被動接受到主動反思

課題產(chǎn)出：

6大業(yè)務(wù)課題輸出成果并匯報

案例：蒙牛餐飲渠道調(diào)研項目 2021年1-9月

項目背景：蒙牛低溫缺少真正滿足消費(fèi)者在餐飲消費(fèi)場景下需求的低溫產(chǎn)品，在餐飲渠道并無太大優(yōu)勢，那么餐飲渠道是否是

蒙牛低溫的戰(zhàn)略方向？蒙牛低溫又該如何在這個方向上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢進(jìn)行布局？所以既要弄清餐飲渠道與低溫業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)

性，又要弄懂之后低溫業(yè)務(wù)在餐飲渠道上的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品機(jī)會。帶著這些疑問，蒙牛開始了與貓鼬合作的餐飲渠道調(diào)研項目。

項目目標(biāo)：通過前期案頭研究以及兩輪調(diào)研執(zhí)行與分析，輸出2022年蒙牛低溫餐飲渠道1-3個新產(chǎn)品的機(jī)會。

1份蒙牛餐飲調(diào)研整體報告 4個城市2輪調(diào)研22+場線下執(zhí)行

3個餐飲渠道新產(chǎn)品機(jī)會以及未來渠道改良建議

本次渠道調(diào)研收獲的信息量很大，不僅讓大家對整個餐飲飲品行業(yè)有了更加全面的了解，更是提

供了2022年蒙牛低溫餐飲渠道的發(fā)力方向。

項

目

交

付

客戶評價

項目成果

案例：越秀集團(tuán)-產(chǎn)品創(chuàng)新賦能訓(xùn)練營 2021年8月-2022年5月

項目背景：越秀集團(tuán)正處于快速發(fā)展的階段，內(nèi)部需要貓鼬工廠幫助其打造核心關(guān)鍵人才，提升整個公司的產(chǎn)品力。因此需要挑選一些“

高潛”人才，通過此次訓(xùn)練營進(jìn)行全面培養(yǎng)，以便滿足企業(yè)發(fā)展的需要，能夠主導(dǎo)產(chǎn)品從研發(fā)到上市的整個流程以及多產(chǎn)品線條的規(guī)劃和

管理。

貓鼬工廠也是比較領(lǐng)先的專業(yè)機(jī)構(gòu)，有非常豐富的理論，以及實戰(zhàn)經(jīng)驗，賀老師是貓鼬工廠的聯(lián)合創(chuàng)始人，所以非常資深。我們從8月

份開始，賀老師就跟著我們南征北戰(zhàn)，我們?nèi)サ侥馁R老師跟到哪，推敲產(chǎn)品來推演，聽賀老師的點(diǎn)評，是非常到點(diǎn)上面的。另外呢，

賀老師非常投入，對待項目不像是一個咨詢公司的，比我們自己還敬業(yè)，特別嘔心瀝血，在我們團(tuán)隊當(dāng)中人氣特別高，授予我們賀老

師滿腹經(jīng)綸，尊尊教導(dǎo)，專業(yè)導(dǎo)師獎。

客

戶

反

饋

項

目

目

標(biāo)

本次創(chuàng)新賦能項目旨在幫助培養(yǎng)越秀集團(tuán)核心關(guān)鍵人才，

提升系統(tǒng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，最終提升越秀集團(tuán)的創(chuàng)新產(chǎn)

品力。

項

目

交

付

項

目

成

果

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果

形成四大未來產(chǎn)品方向

產(chǎn)出八款低溫酸奶樣品

力爭實現(xiàn)多款產(chǎn)品上市，打造爆款產(chǎn)品

機(jī)會識別 用戶洞察 消費(fèi)者座談會 新零售營銷工作坊 酸奶品鑒會 專業(yè)導(dǎo)師獎

案例：蒙牛創(chuàng)新大賽2022年3-12月

“異想天開 共創(chuàng)未來”蒙牛集團(tuán)創(chuàng)新月暨第二屆創(chuàng)新大賽自4月21日全面啟動。本屆創(chuàng)新大賽

以2025年再創(chuàng)一個新蒙牛為目標(biāo)，自命題發(fā)布以來，不僅各大事業(yè)部快速響應(yīng)，集團(tuán)各職能

部門及控股公司也積極動員推進(jìn)，涌現(xiàn)出大量高質(zhì)量、高價值的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。本次大賽蒙牛

希望通過貓鼬專業(yè)的創(chuàng)新賦能，使創(chuàng)新大賽活動過程更具創(chuàng)新性與專業(yè)性。

客

戶

反

饋

項

目

背

景

項 目 交 付

大賽整體共提報1866個項目，通過第一階段導(dǎo)師篩選后晉級111個項目進(jìn)入第二階段項目答辯環(huán)節(jié)，

在第二階段項目答辯環(huán)節(jié)中，111個項目選出44個項目進(jìn)入530異想CP節(jié)。

通過對44個項目的項目經(jīng)理進(jìn)行賦能，最后集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合評選制度選出28個項目拿到了項目孵化投

注金進(jìn)入孵化。

本次大賽報名參與創(chuàng)新奇葩說人數(shù)400+，最后遴選出18位參與530奇葩之夜線上開杠，抒發(fā)創(chuàng)新

新觀點(diǎn)，為蒙牛企業(yè)價值觀提供一些員工視角創(chuàng)新新觀點(diǎn)，激發(fā)集體創(chuàng)新熱情與為以后創(chuàng)新機(jī)制提

供新的窗口。

? 老師概念性和系統(tǒng)性的培訓(xùn)輸出很好，包括各種案例的分享；

? 老師很專業(yè)，實多虛少，賦能很實用；

? 對賦能中提到的解決問題的思維方式以及案例分析比較滿意；

? 本次創(chuàng)新奇葩說非常有新意，整個過程中感受到了蒙牛的創(chuàng)新熱情，希望明年還能參加。

大賽活動海拔

快消-TRIZ技術(shù)創(chuàng)新類

雅士利-2020TRIZ訓(xùn)練營（202008-202010）

項目背景：2019年，蒙牛調(diào)整了成人奶粉策略，相關(guān)業(yè)績同比增長95%。雅士利奶粉產(chǎn)品分部營收為26.5億元，同

比增長8.5%，主推的歐世蒙牛成人奶粉借助商超渠道優(yōu)勢銷量上升明顯，“悠瑞”中老年高端系列營收增長900%。

在嬰幼兒奶粉領(lǐng)域，雅士利加大了有機(jī)奶粉和羊奶粉的布局，同比增長約16.5%。

為了提供更好的客戶體驗，雅士利研發(fā)團(tuán)隊預(yù)針對奶粉蓋和勺子在使用過程中的痛點(diǎn)問題如卡粉、掉粉、粘粉、以及

密封性、計量準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行技術(shù)解決。同時培養(yǎng)研發(fā)研人員學(xué)習(xí)、使用TRIZ解決問題的能力。

課題：課程培訓(xùn)課題1個：奶粉蓋卡粉、掉粉、粘粉、密封、計量準(zhǔn)確性的問題

項目成果：創(chuàng)意方案：11個，落地方案：4個，最終選定試產(chǎn)方案：1個，專利申請中

OPPO 折疊屏手機(jī)

產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃

“未來產(chǎn)品預(yù)測”

“技術(shù)預(yù)測”

“專利布局”

“產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃”

項目背景

該廠商要做折疊屏手機(jī)，需在2個月內(nèi)，

梳理清楚折疊屏手機(jī)的產(chǎn)品概念。

產(chǎn)品的銷量如何，很大程度與主打的概念、賣點(diǎn)有關(guān)，

一款手機(jī)產(chǎn)品幾億的投入，押寶押得對能少走很多彎路。

- 業(yè)務(wù)難題：

國內(nèi)折疊屏手機(jī)市場處于發(fā)展初期，方向不明確的情況下，

既要懂技術(shù)預(yù)測，又要懂消費(fèi)者場景預(yù)測。

- 時間緊：

1.5個月時間，預(yù)測折疊屏手機(jī)未來市場，

并據(jù)此輸出8-10個具備競爭力的產(chǎn)品概念。

項目挑戰(zhàn)

項目框架

場景進(jìn)化

研究

技術(shù)樹

專利

調(diào)研

技術(shù)

進(jìn)化樹

技術(shù)

路線圖

主要價值

參數(shù)研究

技術(shù)

進(jìn)化趨勢

專利

競爭格局

項目成果

貓鼬規(guī)劃方案中的內(nèi)折、水滴型鉸鏈，

以及供應(yīng)商鎖定，均被OPPO采用，

為OPPO Find N定下戰(zhàn)略基調(diào)

快消-內(nèi)訓(xùn)案例

通用磨坊-《創(chuàng)新思維》（202007）

項目背景：通用磨坊(General Mills)是全球最大的食品公司之一，涉及的領(lǐng)域從谷物早餐到冷凍蔬菜，

從高檔冰淇淋到休閑食品，從手工水餃到優(yōu)質(zhì)酸奶，亦包括有機(jī)食品。這些品牌在其進(jìn)入的十多個市場

領(lǐng)域中幾乎占領(lǐng)了所有的冠亞軍地位。但創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)依舊是企業(yè)刻不容緩的舉措，為提升企業(yè)綜

合實力和提升產(chǎn)品質(zhì)量起到了關(guān)鍵性的作用。

項目交付：老師帶領(lǐng)學(xué)員們激發(fā)創(chuàng)意→打磨創(chuàng)意→驗證迭代，學(xué)習(xí)了對比法、腦寫法、隨機(jī)詞法、創(chuàng)意

歸類、創(chuàng)意草案等諸多創(chuàng)新方法。

客戶評價：老師有很多年的實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新案例豐富有趣，培養(yǎng)了我們創(chuàng)造性解決問題的能力，開發(fā)了

思維模式很有收獲。

安利-《設(shè)計思維》（202010）

項目背景：安利作為世界知名的大型日用消費(fèi)品生產(chǎn)及銷售商，在中國經(jīng)過九載辛勤耕耘，已名列中國日用化學(xué)品行業(yè)前

20強(qiáng)，而這正是因為安利不斷地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。為了在中國內(nèi)地市場更好地扎根發(fā)展，安利需要一套更實用的

創(chuàng)新工具，而設(shè)計思維作為融合了關(guān)注人與環(huán)境的協(xié)調(diào)、創(chuàng)意想象、動手思考、快速驗證等關(guān)鍵要素的創(chuàng)新工具，正符合

安利的創(chuàng)新需求。

項目交付：設(shè)計思維兩天課程，從探索洞察、構(gòu)思開發(fā)、驗證實現(xiàn)3個層面針對安利4個課題（國潮、個性化、中西結(jié)合、

Wellness&Beauty）提供了創(chuàng)新方法論，并當(dāng)堂產(chǎn)出了一些課題創(chuàng)意。

客戶評價：李老師課程的設(shè)計非常好，不僅能學(xué)到還能夠讓我們記住所學(xué)的；激發(fā)思維，以及如何驗證是否可行這些具體

實踐的內(nèi)容；能讓沒有想法的人按照教授的方法有些奇思妙想；學(xué)習(xí)了很多拓寬思路的方法；課程內(nèi)容思路清晰；建議改

成2天一晚的課程，增加短時間集中培訓(xùn)轟炸。

伊利HR-《客戶思維》（202010）

項目背景：伊利集團(tuán)近年穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營，連續(xù)六年亞洲乳業(yè)第一，營收連續(xù)超百億級增長。在“全球織網(wǎng)”

的戰(zhàn)略下，伊利已經(jīng)實現(xiàn)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等乳業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，伊利集團(tuán)旗

下多款產(chǎn)品長期居市場領(lǐng)先地位，整體營業(yè)額在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，是進(jìn)入全球乳業(yè)第一陣營的亞洲乳企。而作為內(nèi)部

機(jī)構(gòu)，伊利HR共享中心也力求變革，轉(zhuǎn)變角色，力求將傳統(tǒng)HR思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻羲季S，更好地服務(wù)好內(nèi)部，助力

集團(tuán)再創(chuàng)佳績。

項目交付：客戶思維一天課程，課程分為三部分，一：讓學(xué)員找到學(xué)習(xí)客戶思維的理由，變?yōu)橹鲃忧笞?；二：了解?/p>

戶思維，知道什么是客戶思維；三：建立客戶思維，讓學(xué)員初步具有客戶思維的基本屬性。

客戶評價：授課內(nèi)容非常實用，既從理論上讓我們理解什么叫客戶思維，也從實踐上告訴我們客戶思維怎么做。

伊利冰淇淋-《產(chǎn)品造型工作坊》（202011）

? 項目背景：伊利集團(tuán)近年穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營，連續(xù)六年亞洲乳業(yè)第一，營收連續(xù)超百億級增長。在“全球織網(wǎng)”的戰(zhàn)略下，

伊利已經(jīng)實現(xiàn)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等乳業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局 。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，伊利集團(tuán)旗下多款產(chǎn)品長期居

市場領(lǐng)先地位，整體營業(yè)額在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，是進(jìn)入全球乳業(yè)第一陣營的亞洲乳企。冰淇淋事業(yè)部也在不斷推陳出新，而在

產(chǎn)品造型上更是力求打破常規(guī)，為此，更是集中項目成員，一起進(jìn)行了一次定制化的產(chǎn)品造型工作坊，打造下一個爆款冰淇淋。

? 項目交付：產(chǎn)品造型工作坊1天，李老師先以基礎(chǔ)知識講授打開學(xué)員思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，再以冰淇淋產(chǎn)品造型實際課題進(jìn)行

方向洞察，創(chuàng)意激發(fā)，產(chǎn)出造型創(chuàng)意，與伊利冰淇淋事業(yè)部的5組近40位研發(fā)人員在8小時的頭腦風(fēng)暴中得出近20個后續(xù)可進(jìn)

行優(yōu)化驗證的造型方案

? 客戶評價：工作坊生動有趣，老師引導(dǎo)非常有效，極大發(fā)散了大家的思維。

必勝客-《結(jié)構(gòu)化思維》（202010）

項目背景：必勝客是比薩專賣連鎖企業(yè)之一，必勝客將以更美味的食品、更舒適的環(huán)境和更人性化的服

務(wù)給消費(fèi)者帶來“歡樂餐廳”的新體驗。這標(biāo)志著必勝客新發(fā)展規(guī)劃的正式出臺。屆時需要貓鼬工廠給

必勝客帶來結(jié)構(gòu)化思維的課程。

項目交付：學(xué)員在課程中學(xué)會了識別信息中的事實與個人觀點(diǎn)或判斷，找到事實與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系，畫

出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖，最終總結(jié)形成主題句的結(jié)構(gòu)性思維接受信息方式。

客戶評價：結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清晰、排序邏輯的結(jié)構(gòu)性思維使得學(xué)員們受益匪淺。

強(qiáng)生創(chuàng)新學(xué)院-活動月線上課程方案（202011）

項目背景：強(qiáng)生創(chuàng)新學(xué)院以敢贏月的形式激發(fā)基層員工的創(chuàng)新意識與思維，將公司“敢想、敢說、敢做、

敢錯”的創(chuàng)新文化通過具體的案例與工具、技巧與方法轉(zhuǎn)化成為員工的認(rèn)知，鼓勵行為的改變。為經(jīng)理

層提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，掌握如何打造創(chuàng)新團(tuán)隊的具體思路與方法。

項目交付：3次線上直播課

Session One：針對基層員工，解決敢想與敢說的問題

Session Two：針對基層員工，解決敢做與敢錯的問題

Session Three：針對經(jīng)理層，解決如何打造創(chuàng)新團(tuán)隊的問題

客戶評價：授課內(nèi)容非常實用有趣，互動非常豐富有趣。真正理解了“敢想、敢說、敢做、敢錯”的創(chuàng)

新文化；授課工具方法非常實用。

惠氏-《項目管理》（202012）

項目背景：惠氏隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)。始終秉承“百年卓越，惠澤新生”的品牌信仰。近百年來，在嬰

幼兒營養(yǎng)品領(lǐng)域取得一系列重大的科學(xué)創(chuàng)新，以全球統(tǒng)一的卓越品質(zhì)，為80多個國家和地區(qū)的嬰幼兒提

供安全、值得信賴的營養(yǎng)品，深受醫(yī)務(wù)人員、營養(yǎng)專家和消費(fèi)者青睞。在公司逐步發(fā)展的過程中，后續(xù)人

才建設(shè)也急需跟上，作為公司儲備管理人才的管培生，在定崗前培養(yǎng)具備項目思維，從而在崗位上更好地

高效進(jìn)行項目管理。

項目交付：項目思維管理兩天課程。通過基礎(chǔ)知識傳授、案例分析、實踐應(yīng)用的方式來讓學(xué)員由聽、看、

做來學(xué)習(xí)項目管理技術(shù)工具。

客戶評價：對于整體項目的規(guī)劃，風(fēng)險意識和規(guī)劃意識受益很多；學(xué)會了作為項目管理者的工作方式

案例：北京肯德基-2021年度領(lǐng)導(dǎo)力高級研修工作坊 2021年2月

項目背景：北京肯德基位處于中國首都，在工作上有更嚴(yán)格的要求，發(fā)展更需要考慮政策導(dǎo)向，因防疫嚴(yán)控也導(dǎo)致業(yè)績穩(wěn)步不前，

因此希望通過貓鼬工廠的領(lǐng)導(dǎo)力高級研修工作坊積攢力量，提升中高層員工領(lǐng)導(dǎo)力，待厚積薄發(fā)。

1、了解團(tuán)隊成員內(nèi)心需求，因人施教，對癥下藥，管好人，事也就自然成了。

2、身為中級管理者也需要有高級管理者的視野，大局、全局、統(tǒng)籌，從戰(zhàn)略出發(fā)到策略引領(lǐng)前行。

3、以客為尊，以客戶為中心，擁有一顆變革的心，強(qiáng)化流程、優(yōu)化流程以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略實施的步伐。

客

戶

反

饋

項

目

交

付

項

目

成

果

一天的工作坊，四十多名學(xué)員六個小組分組學(xué)習(xí)討論。

從管理者的自我修養(yǎng)，到身為管理者如何建團(tuán)隊、搭班

子、造土壤，讓管理者們學(xué)會如何管理者要凝聚人心，

整合資源，打造氛圍。

項

目

目

標(biāo)

? 提升平臺能力建設(shè)，構(gòu)建以業(yè)務(wù)為中心

? 培養(yǎng)中級管理者要站在高級管理者的高度看問題，

負(fù)責(zé)將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為策略。

? 將虛化的戰(zhàn)略化為細(xì)化的策略，并追蹤執(zhí)行。

學(xué)

員

學(xué)

習(xí)

心

得

案例：通用磨坊-燃動領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 2021年5月

項目背景：公司研發(fā)部門對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力非常重視，需要激發(fā)團(tuán)隊共同愿景，希望借助貓鼬工廠將研發(fā)和品控以職能為矛盾點(diǎn)的沖突，落到

實處創(chuàng)新解決問題。讓團(tuán)隊在組織變革的大背景下一起明確團(tuán)隊的共同目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊潛能，賦能團(tuán)隊成員，推動團(tuán)隊共同成長，也能讓管

理者看到變革的本質(zhì)，建立個人高回報目標(biāo)，實現(xiàn)共贏。

? 改變了原來的思路，換位思考；

? 共同目標(biāo)的制定與執(zhí)行，真的比想象中更難推進(jìn)，借助老師的模板，每走一步都能得到相對完整的反饋；

? 對于團(tuán)隊的賦能，需求的挖掘原來這么重要，而且能夠找到依據(jù)；

? 團(tuán)隊發(fā)展的每個階段，老師講的很透徹，對于今后管理團(tuán)隊又多了一個思考的方向。

項

目

交

付

學(xué)

員

反

饋

項

目

成

果

? 14名高管，分4個課題小組；

? 課堂內(nèi)容分為6大部分，著重將領(lǐng)導(dǎo)自我和如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行演練

實戰(zhàn)；在課堂形式上，全程圍繞團(tuán)隊共同目標(biāo)、愿景和需求進(jìn)行展

開團(tuán)隊賦能，穿插不同形式的團(tuán)隊協(xié)作與PK的互動游戲，推動學(xué)員

對領(lǐng)導(dǎo)力的更深層、更具象的認(rèn)知

項目背景：肯德基是美國跨國連鎖餐廳之一，也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè)，肯德基中國已經(jīng)有30多年的歷史了，已在1000多個城

市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)了5300余家連鎖餐廳，遍及中國大陸的所有省、直轄市和自治區(qū)。本次預(yù)針對來自全國各位的120多名來自各地的加盟商團(tuán)隊進(jìn)行

情商領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，希望他們掌握基于情商的溝通方法和技巧，提升溝通效率，提升影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。

? 印象深刻的是6秒鐘法則，可以通過情緒的運(yùn)用和控制，更好的處理工作和生活，有意識的調(diào)整，接受情緒，享受挑戰(zhàn)。

? 關(guān)于情緒，原來是無意識的判斷情緒，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了情緒管理的工具，可以主動去識別情況，知道自己在什么情緒之中，才能好的去管理情緒，去積極嘗試。

? 情緒是客觀存在的，是可被感知和探索到的，可以用6秒法則來管理情緒。

案例：肯德基-情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 2021年10月

課堂實戰(zhàn)演練 小組收獲&感言

現(xiàn)場方法學(xué)習(xí) 學(xué)員答疑解惑

情商領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)內(nèi)容得到了陳總的高度認(rèn)可

項

目

交

付

學(xué)員收獲

? 6個小組120名學(xué)員學(xué)

習(xí) 情商領(lǐng)導(dǎo)力的核心

要素及主要方法，比

如6秒鐘法則。

? 學(xué)員現(xiàn)場與老師討論

熱烈，并就各組關(guān)心

的問題讓老師在課堂

進(jìn)行了解答。

項 目 成 果

案例：海信-以客戶為中心的技術(shù)規(guī)劃培訓(xùn) 2021年1月

項目背景：海信集團(tuán)（Hisense）是一家以生產(chǎn)、銷售家電為主的企業(yè)集團(tuán)。公司產(chǎn)品主要包括：電視、冰箱、空調(diào)和洗

衣機(jī)等。海信集團(tuán)希望技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊能夠?qū)W習(xí)：進(jìn)入一個新品類時，如何去做技術(shù)布局和技術(shù)規(guī)劃；提升技術(shù)預(yù)測和布局

的準(zhǔn)確性，搶占先機(jī)等方法。

第一，創(chuàng)新是研究院核心的競爭力，我們在今后中可以定期去篩選好的案例，讓更多的人可以知道創(chuàng)意是怎么來的。第二，我覺得創(chuàng)

新的方法也不是一蹴而就的，我今天感覺時間特別緊，學(xué)習(xí)的時間太短，我對很多關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié)沒有完全理解，希望后續(xù)還有機(jī)

會和羅老師學(xué)習(xí)。

通過一天半的課程學(xué)習(xí)，學(xué)員學(xué)習(xí)到了可量化、

可實施的科學(xué)的方法，現(xiàn)場的同事都積極參與

討論和頭腦風(fēng)暴，總共產(chǎn)生了49個創(chuàng)意、5個

產(chǎn)品概念、2個品牌的技術(shù)規(guī)劃。

項

目

交

付

項

目

成

果

客戶

評價

案例：伊利冷飲事業(yè)部-創(chuàng)新思維培訓(xùn) 2021年3月

項目背景：伊利冷飲事業(yè)部發(fā)起“綺炫”后備梯隊人員的培育與儲備，對于這些后備的管理者提出了更高的能力要求，其

中，創(chuàng)新能力是這其中的重要一環(huán)，希望后備梯隊人員具備創(chuàng)新思維，有創(chuàng)新意識，能夠?qū)W到一些創(chuàng)新工具和方法應(yīng)用到

實際業(yè)務(wù)中。因此發(fā)起了創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。

1、課堂的教授的創(chuàng)新工具方法很實用，使自己的視野、想法一下變得更廣了。

2、老師講授非常生動有趣，不僅讓我接觸了很多過去沒聽過沒見過的創(chuàng)新工具，還打開了我的創(chuàng)新思維。

學(xué)員

收獲

創(chuàng)新

意識

項

目

交

付

洞察

機(jī)會

界定

問題

激發(fā)

創(chuàng)意

落地

執(zhí)行

項

目

成

果

? 一天的培訓(xùn)課程，二十多名學(xué)員四個

小組分組學(xué)習(xí)討論。

? 從5個方面：基礎(chǔ)知識、洞察機(jī)會、

界定問題、激發(fā)創(chuàng)意、落地執(zhí)行，深

度理解創(chuàng)新思維的工具方法，并且通

過課中實戰(zhàn)、課后練習(xí)帶入工具實操，

確保真正理解并應(yīng)用上創(chuàng)新工具。

案例：伊利酸奶-技術(shù)規(guī)劃培訓(xùn) 2021年4月

項目背景：伊利集團(tuán)近年穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營，連續(xù)六年亞洲乳業(yè)第一，營收連續(xù)超百億級增長。在“全球織網(wǎng)”的戰(zhàn)

略下，伊利已經(jīng)實現(xiàn)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等乳業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，伊利集團(tuán)旗下多款產(chǎn)

品長期居市場領(lǐng)先地位，整體營業(yè)額在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，是進(jìn)入全球乳業(yè)第一陣營的亞洲乳企。此次技術(shù)規(guī)劃由恒天然和

貓鼬工廠聯(lián)合對伊利酸奶研發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)賦能，期望通過技術(shù)規(guī)劃的培訓(xùn)讓技術(shù)人員通過學(xué)習(xí)去探索新的技術(shù)方向。

項

目

交

付

? 以一天工作坊開展，取得了客戶非常好的反響，現(xiàn)場學(xué)員

不僅學(xué)習(xí)掌握如何運(yùn)用TRIZ工具進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃，而且得

到8個新的后續(xù)可深入研究概念和想法，激發(fā)創(chuàng)新熱情。

? 通過能力的提升和成果的獲得，建立對創(chuàng)新的熱情和自信。

項 目 成 果

客戶

評價

老師以案例和理論相結(jié)合，生動有趣，不脫離

實際，工具和方法論很實用，讓人印象深刻。

案例：蒙牛-數(shù)字時代的創(chuàng)新組織培訓(xùn) 2021年6月

項目背景：為順應(yīng)和迎接數(shù)字化趨勢帶來的環(huán)境變化和消費(fèi)變化，蒙牛預(yù)針對內(nèi)部的高級管理者培養(yǎng)創(chuàng)始人精神的同時

培養(yǎng)他們在數(shù)字化時代的管理意識和管理思維，讓他們能夠?qū)W會如何克服蒙牛在發(fā)展中的危機(jī)，并培養(yǎng)高級管理者的大

產(chǎn)品經(jīng)理思維方式，學(xué)會如何運(yùn)用產(chǎn)品思維來實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

方老師與賀老師以兩天工作坊的形式開展，取得了客戶非常好的反響。學(xué)員學(xué)習(xí)掌握了企業(yè)組織創(chuàng)

新管理系統(tǒng)方法論，了解企業(yè)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)孵化模式最佳實踐，助力艦長班的高級管理者學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)的

組織具備創(chuàng)新能力，并能夠時刻做到以消費(fèi)者為中心的創(chuàng)新。

? 老師深入淺出，生動有趣，不脫離實際，工具和方法論很實用，讓人印象深刻。

? 案例多樣且視角新穎，有很多收獲！

客戶

評價

項

目

交

付

項目

成果

案例：肯德基-內(nèi)容種草與私域運(yùn)營 2021年5月

項目背景：肯德基線下零售面臨關(guān)店、破產(chǎn)的窘境，線上零售獲客成本逐漸提升；消費(fèi)者開始更多地關(guān)注品質(zhì)比、追求體驗和服務(wù)，

不再滿足于傳統(tǒng)的產(chǎn)品；肯德基想學(xué)習(xí)貓鼬工廠《內(nèi)容種草與私域運(yùn)營》課程社群營銷背后的邏輯，學(xué)習(xí)社群與私域的區(qū)別，在現(xiàn)有

環(huán)境下業(yè)務(wù)能夠持續(xù)增長。

清楚知道社群，私域的區(qū)別重要性；學(xué)習(xí)前只知其然，被動執(zhí)行追蹤，學(xué)習(xí)后知其所以然，更加清晰執(zhí)行目標(biāo)執(zhí)行意義，以便

專業(yè)的針對性輔導(dǎo)；社群的目的不只是單純?yōu)榱丝诖u店sales，目標(biāo)放遠(yuǎn)，未來社群成長空間大。

客

戶

反

饋

項

目

成

果

2021年5月12日一天的《內(nèi)容種草與私域運(yùn)營》，從內(nèi)容來講，分為兩

大部分三個主要問題，著重講餐廳社群經(jīng)營難點(diǎn)，付費(fèi)會員推廣痛點(diǎn)和

新零售推廣業(yè)務(wù)難點(diǎn)；從課堂形式來講，全程重點(diǎn)分享實際案例，搭配

小組互動練習(xí)，推動學(xué)員對知識點(diǎn)的理解。

項

目

交

付

項

目

目

標(biāo)

? 學(xué)會通過內(nèi)容種草讓產(chǎn)品成為潮流

? 學(xué)會不同媒介平臺的種草帶貨技巧

? 學(xué)會種子用戶、鐵粉用戶、會員用戶的有效運(yùn)營模式

? 學(xué)會社交裂變、私域流量建設(shè)從0到1的構(gòu)建方法

案例：飛鶴-業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊 2021年6月

項目背景：飛鶴的業(yè)務(wù)線與產(chǎn)品線在公司日益壯大及客戶需求不斷提升的背景下，在工作中面對的創(chuàng)造性挑戰(zhàn)也越來越多。

于是對于個人甚至是組織的創(chuàng)新能力就提出了更高的要求，找到我們貓鼬對他們進(jìn)行此次的賦能。

項

目

交

付

客

戶

反

饋

? 學(xué)完發(fā)現(xiàn)自己好多需求沒有弄清楚，好多平時被忽略的東西其實應(yīng)該更加深入去思考

? 以后想解決方案不用再硬想，有更多的路徑通向解決方案

項

目

目

標(biāo)

? 理解業(yè)務(wù)管理難題創(chuàng)新突破思維與理念方法；

? 學(xué)會通過現(xiàn)象分析根因，抓住關(guān)鍵問題，創(chuàng)造性的產(chǎn)

出業(yè)務(wù)管理解決對策；

? 提升創(chuàng)造性系統(tǒng)性解決問題的能力；

項

目

成

果

以工作坊的形式開展，取得了客戶非常好的反響，針對四個課

題進(jìn)行創(chuàng)意發(fā)散與打磨。認(rèn)知個人創(chuàng)意與組織創(chuàng)新活動的本質(zhì)，

打消對于創(chuàng)新認(rèn)知的迷思，并且通過大量的以實際課題為主的

創(chuàng)意工具實踐，產(chǎn)出大量后續(xù)可深入優(yōu)化落地的創(chuàng)意方案。

案例：蒙牛-產(chǎn)品創(chuàng)新與消費(fèi)者洞察工作坊 2021年7月

項目背景：這是一個產(chǎn)品和品牌過剩的時代，每個品類都擠滿了大大小小的競爭對手。產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，蒙牛在激烈

的廝殺中如何才能突出重圍？如何提升產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率？如何才能能夠通過可行的解決方案，比對手更好地滿足消費(fèi)者

未被滿足的需求？ 如何才能提升產(chǎn)品的商業(yè)化速度？于是便邀請貓鼬開展此次工作坊。

項

目

交

付

項

目

成

果

5個課題現(xiàn)場產(chǎn)出多個后續(xù)可落地的產(chǎn)品概念

項

目

目

標(biāo)

1、幫助學(xué)員建立領(lǐng)導(dǎo)力成長目標(biāo)，認(rèn)知自己的成長不足；

2、掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的路徑和方法；

3、掌握員工愿景共識、員工激勵、教練輔導(dǎo)等工具方法

客

戶

反

饋

? 改變固有產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

? 提供了很多實用的產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶洞察的工具

與方法。

? 授課形式生動風(fēng)趣

產(chǎn)

品

創(chuàng)

新

語

言

產(chǎn)

品

創(chuàng)

新

地

圖

機(jī)

會

識

別

客

戶

洞

察

客

戶

需

求

市

場

研

究

概

念

設(shè)

計

產(chǎn)品創(chuàng)新與洞察框架

案例：蒙牛-客戶思維培訓(xùn) 2021年11月

項目背景：蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)、乳制品行業(yè)龍頭企業(yè)。蒙牛是中國領(lǐng)先的乳制品

供應(yīng)商，專注于研發(fā)生產(chǎn)適合國人健康的乳制品，全球乳業(yè)8強(qiáng)。此次客戶思維培訓(xùn)重點(diǎn)讓集團(tuán)職能n-1的領(lǐng)導(dǎo)層了解自己

在組織創(chuàng)新中的定位和角色，掌握系統(tǒng)的創(chuàng)新方法論。

客

戶

反

饋

? 老師深入淺出，生動有趣，不脫離實際。

? 工具和方法論很實用，讓人印象深刻。案例多樣且視角新穎。

? 老師專業(yè)性和互動性很好，系統(tǒng)全面，與學(xué)員互動較多，問題都會給予反饋！

項

目

交

付

項

目

目

標(biāo)

? 學(xué)習(xí)如何有效地運(yùn)用五個障礙模型去發(fā)掘發(fā)揮團(tuán)隊的潛

能；

? 了解企業(yè)組織創(chuàng)新管理系統(tǒng)方法論；

? 掌握團(tuán)隊協(xié)作的技能與工具構(gòu)建高效團(tuán)隊

項

目

成

果

學(xué)習(xí)掌握企業(yè)組織創(chuàng)新管理系統(tǒng)方法論，了解集團(tuán)職能在組

織創(chuàng)新中的定位與角色

關(guān)注結(jié)果

Focusing on Results

共擔(dān)責(zé)任

Embracing Accountability

明確承諾

Achieving Commitment

掌控沖突

Mastering Conflict

建立信任

Building Trust

克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模型

案例：可口可樂-客戶心理行為分析與營銷策略培訓(xùn) 2022年7月

項目背景：客戶行為學(xué)的量化過程直接影響了可口可樂整體營銷量化的過程，為了了解消費(fèi)者行為并掌握如何將策略對應(yīng)于行動，

為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績。沈陽中糧可口可樂特邀請貓鼬工廠王瀚駿老師開展《客戶心理行為分析與營銷策略》的課程，通過大量

的實際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具。

? 通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的營銷知識每一項都能聯(lián)系到實際工作中，對客戶心理的分析和營銷策略有了新的認(rèn)識。

? 要了解你面對的客戶想要的是什么方面，是產(chǎn)品功能，還是產(chǎn)品價格，還是品牌，還是其他，不同的群體銷售話術(shù)也是不一樣的。

? 從市場出發(fā)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，滿足消費(fèi)者精神層面需求，從而使品牌更具有競爭力。

? 通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到人或消費(fèi)者的心理動機(jī)理論，進(jìn)而產(chǎn)生的行為。

? 客戶的需求，不一定是問題。通過觀察，看，找出問題，給出解決方案，才能有結(jié)果。

客

戶

反

饋

項

目

目

標(biāo)

? 學(xué)會如何為自己的產(chǎn)品尋找定位，并找到量化的標(biāo)準(zhǔn)模型

? 學(xué)會如何設(shè)計一個自我銷售的包裝，并解釋它的標(biāo)準(zhǔn)

? 學(xué)會如何建立與優(yōu)化品牌形象

? 學(xué)會如何通過價格手段提高銷售

項

目

成

果

本次課程，王瀚駿老師為學(xué)員介紹了行為學(xué)總體模型、心理行為分析工

具圖、行為研究的目的與內(nèi)容、行為學(xué)的營銷應(yīng)用、營銷的行為學(xué)過程，

幫助我們深入、系統(tǒng)地了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣。在了解消費(fèi)者行

為的基礎(chǔ)上，王老師還為我們解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法，

以生動的案例講述消費(fèi)者行為學(xué)如何應(yīng)用于實踐。

項

目

交

付

案例：伊利奶酪-B2B產(chǎn)品創(chuàng)新 2022年7月

項目背景：目前奶酪行業(yè)快速增長，更多是通過創(chuàng)新不斷試錯找到新的未來可能的賽道，這個過程中往往會導(dǎo)致資源過于

分散，無法進(jìn)行聚焦把產(chǎn)品真正做好。團(tuán)隊需要做長期規(guī)劃的工具與方法論。希望外部輸入一些最新的創(chuàng)新趨勢，能夠幫

助團(tuán)隊更好地找到未來的一些方向?；诤拓堶嗄甑暮献?，于是開展此次的培訓(xùn)。

項

目

目

標(biāo)

1. 建立有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的共同語言

2. 建立一套 B2B2C 的產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)方法論

3. 激發(fā)創(chuàng)新意識與熱情

? 對以后有系統(tǒng)性的，框架的思路有了新的幫助

? 在未來的產(chǎn)品爆款打造和創(chuàng)新要有更多的洞察和落地打磨的過程。特別是借鑒跨行業(yè)的做法。

? 其他行業(yè)的案例給了自己很多啟發(fā)，思維得以發(fā)散，比較喜歡這樣的課程。

客

戶

反

饋

項

目

交

付

成

果

產(chǎn)

出

? 學(xué)員之前對于產(chǎn)品創(chuàng)新有了共識

? 全員熟悉B2B產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)方法論

? 一天的培訓(xùn)激發(fā)出學(xué)員創(chuàng)新的意識

案例：浙江太古可口可樂-創(chuàng)新思維培訓(xùn) 2022年11月

項目背景：浙江太古可口可樂飲料有限公司是太古可口可樂在浙江省的可口可樂裝瓶廠，擔(dān)負(fù)著浙江省內(nèi)（除嘉興地區(qū)）

可口可樂系列產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。很多同事特別是銷售同事缺少問題解決統(tǒng)一的工具來提高他的工作流程效率。希望

能夠有一套解決問題的工具，幫助他們跳出固有思維的框架，能夠產(chǎn)生他們自己的想法。因此發(fā)起了創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。

1、創(chuàng)新思維的多方法的學(xué)習(xí)，可以融會貫通到工作和生活當(dāng)中去，是我以前沒有學(xué)習(xí)到的很多方法

2、內(nèi)容新穎，有實戰(zhàn)操作性。把帶來的問題得到了很好的解決思路。

3、設(shè)計和內(nèi)容 以及老師講的風(fēng)格、節(jié)奏比較合適，不浪費(fèi)時間，不緊張

客

戶

反

饋

項

目

交

付

項

目

成

果

? 2天的培訓(xùn)課程，36名學(xué)員六個小組

分組學(xué)習(xí)討論。

? 從5個方面：基礎(chǔ)知識、探索機(jī)會、

界定問題、構(gòu)思方案、落地執(zhí)行，深

度理解創(chuàng)新思維的工具方法，并且通

過課中實戰(zhàn)、課后練習(xí)帶入工具實操，

確保真正理解并應(yīng)用上創(chuàng)新工具。

? 學(xué)習(xí)訓(xùn)練思維工具

? 拉伸思維、開拓思路

項

目

目

標(biāo)

基

礎(chǔ)

知

識

探

索

機(jī)

會

界

定

問

題

構(gòu)

思

方

案

落

地

執(zhí)

行

項目背景：花王，日本知名日用品品牌。主要銷售美國產(chǎn)化妝香皂以及日本國產(chǎn)香皂和進(jìn)口文具等，花王產(chǎn)品涉及化妝品等600多種，在

中國的旗下已經(jīng)擁有了“碧柔”、“樂而雅”、“詩芬”、“潔霸”、“花王”、“飛逸”等眾多以高品質(zhì)著稱的品牌。花王內(nèi)部堅持產(chǎn)品

創(chuàng)新很多年，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新上面并沒有好的成果。通過渠道找到貓鼬工廠希望通過其全面的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論梳理出適合花王的創(chuàng)新方法。

客

戶

反

饋

項

目

目

標(biāo)

? 什么樣的產(chǎn)品才算是創(chuàng)新產(chǎn)品？

? 如何從0到1打造創(chuàng)新產(chǎn)品？

項

目

交

付

案例：花王-產(chǎn)品創(chuàng)新-機(jī)會識別培訓(xùn) 2023年2月

成

果

產(chǎn)

出

? 兩天的培訓(xùn)課程通過理論與實際案例相結(jié)合的方式為

36位產(chǎn)品研發(fā)人員提供了創(chuàng)新的方法論

? 解決了6個小組現(xiàn)階段面臨的實際業(yè)務(wù)難題，并提供

系統(tǒng)化的解決方案

? 講的很好，比較具有行業(yè)洞察性，對于

自己的工作很有幫助

? 干貨夾帶著案例，很形象，很生動，更

讓人理解

? 非常實用的理論和干活，講師說明清晰，

有很多行話，學(xué)到了很多邏輯和方法論。

會把學(xué)到的知識立馬用到后續(xù)提案中

家電-產(chǎn)品創(chuàng)新類案例

產(chǎn)品創(chuàng)新訓(xùn)練營：老板電器產(chǎn)品思維訓(xùn)練營

? 項目背景：老板電器因內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整，需要針對技術(shù)人員、研發(fā)工程師進(jìn)行系統(tǒng)的能力提升，

將戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)相結(jié)合，建立內(nèi)部人才培養(yǎng)體系。因此希望培養(yǎng)技術(shù)人員研發(fā)工程師在產(chǎn)品平臺

及產(chǎn)品線上的思維能力。

? 項目周期：5個月

? 項目產(chǎn)出： ? 學(xué)習(xí)了一套產(chǎn)品創(chuàng)新方法工具；

? 練習(xí)了5期作業(yè)模板，便于學(xué)員掌握核心工具；

? 共產(chǎn)出凈水機(jī)產(chǎn)品概念*5；

? 發(fā)現(xiàn)了6名具有創(chuàng)新基因的積極份子；1個優(yōu)秀團(tuán)隊

案例：老板電器新風(fēng)煙機(jī)工作坊（202009）

幫老板電器通過創(chuàng)新工作坊，尋找產(chǎn)品發(fā)展第二曲線，打造下一代新風(fēng)煙機(jī)爆款

創(chuàng)新

賦能

? 項目背景：老板電器一直是抽油煙機(jī)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，在行業(yè)競爭越來越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯的背景下，老

板電器急需尋找產(chǎn)品發(fā)展的第二曲線，尋找全新的增長點(diǎn)，提升產(chǎn)品競爭力。在這個背景下，研發(fā)部門非常重視下一

代煙機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)，并邀請到了貓鼬工廠來幫助一起做未來風(fēng)煙機(jī)的設(shè)計做頭腦風(fēng)暴，尋找產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會，打造下一

代爆款。

課程流程框架

5個方向

9個創(chuàng)意機(jī)會

煙機(jī)相關(guān)趨勢及趨勢刻度

? 5 個布局方向

? 9 個 創(chuàng)意輸出

? 1 個匯總戰(zhàn)略模型

? 3個下一代創(chuàng)意煙機(jī)概念，其中2個含草圖

? 項目產(chǎn)出：

機(jī)會篩選

創(chuàng)意輸出

市場機(jī)會

通過數(shù)字化方式，降低定制的成本，不依賴現(xiàn)有渠道與設(shè)計師資源瓶

頸，服務(wù)長尾大眾市場的定制化。

案例：明珠家居產(chǎn)品創(chuàng)新賦能

項目背景：定制家具行業(yè)規(guī)模穩(wěn)健增長，滲透率仍有提升空間；精裝房滲透率逐年提升；存量房在裝修需求中的比例逐年提升；改善

型住房比例高；新青年購房勢力正在崛起；購房獨(dú)居成為一種趨勢；定制家居不受新舊房屋的前提影響，室內(nèi)面積越大越需要定制。

項目挑戰(zhàn)

- 設(shè)計師資源的稀缺成為增長的瓶頸 - 行業(yè)高度離散，導(dǎo)致企業(yè)的營銷效率低下

- 更多推高賣貴，往上走，導(dǎo)致長尾市場無人服務(wù)

- 競爭對手：尚品宅配進(jìn)入了成長期拓展品類，快速增長，迷失初心；歐派企業(yè)通過核心設(shè)計師培養(yǎng)的核心能力不愿拋棄線上成品品牌

為了拓展業(yè)務(wù)開始進(jìn)入定制化行業(yè)。

關(guān)鍵抓手 1. 需求洞察爆品打造

2. 供應(yīng)鏈低成本能力

3. 數(shù)字化能力

4. 服務(wù)交付能力

項目過程 客戶收益

案例：Franke廚房整套系-產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新賦能

項目背景：

經(jīng)過調(diào)研分析，貓鼬工廠發(fā)現(xiàn) FRANKE團(tuán)隊需要提升以下能力：

1、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃能力

2、創(chuàng)造力:提升團(tuán)隊創(chuàng)新思維能力，掌握先進(jìn)的創(chuàng)新方法

3、洞察力:提升團(tuán)隊挖掘客戶需求、調(diào)研分析、溝通的能力

項目產(chǎn)出：

培養(yǎng)對象：25位產(chǎn)品企劃、產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)人員

項目周期：5個月+

聚焦1個課題：廚房套系Onyx2.0

產(chǎn)出：明確2大主打目標(biāo)人群，產(chǎn)生7個優(yōu)秀的產(chǎn)品概念，3大產(chǎn)品概

念群推進(jìn)研發(fā)，計劃在2020年上市

客戶評價：

FRANKE總裁評語：感謝每個人的參與和奉獻(xiàn)，我認(rèn)為這是一次非

常寶貴的經(jīng)驗。對大家產(chǎn)生的創(chuàng)意和概念，我感到非常驚喜。感謝

貓鼬工廠的團(tuán)隊的支持和賦能，感謝Kevin和Lloyd組織這個項目！

項目背景

隨著智能化與傳統(tǒng)晾曬的結(jié)合，家庭晾曬場景迎來新突破，已從傳統(tǒng)陽臺升級為智能陽臺，陽臺空間中主力核心的智能產(chǎn)品為智能晾衣機(jī)。

當(dāng)下AIoT全屋智能時代，智能晾衣機(jī)作為從五金到家電，再到智能家電的消費(fèi)品類，已經(jīng)成為陽臺上的晾曬大師、健康環(huán)境、時尚美學(xué)以

及護(hù)衣天使的超級集成體。

。項目挑戰(zhàn)

- 從產(chǎn)業(yè)整體出貨量反饋情況判斷，智能晾衣機(jī)銷量增長迅速，年復(fù)合銷量增長率已經(jīng)穩(wěn)定保持20%以上高速發(fā)展。但從微觀數(shù)據(jù)角

度研判，智能晾衣機(jī)的滲透率僅有不足7%，尚未達(dá)到爆發(fā)的階段，2022年依舊定位在消費(fèi)普及初級階段。

解決方案

- 主賣點(diǎn)：寶寶桿

- 場景功能：分區(qū)晾曬，單桿操作快速下降；

- 核心場景：寶媽臨時手洗一兩件寶寶小衣

服的快速分區(qū)晾曬

項目成果

· 最終明確產(chǎn)品“子母機(jī)”的主賣點(diǎn)和“靈活掛鉤區(qū)”的輔助賣點(diǎn)；

· 成果解決主賣點(diǎn)衍生的技術(shù)干預(yù)問題，產(chǎn)品正式在好易點(diǎn)內(nèi)部立項，進(jìn)

入產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)

好易點(diǎn)-智能晾衣架

市場反響

? 在整個行業(yè)內(nèi)首次打造“母嬰晾衣機(jī)”產(chǎn)品

? 產(chǎn)品成功上市，產(chǎn)品上市一個月內(nèi)銷售額超過

? 100萬，在公司近三年最高的一次

? 建立了拉通產(chǎn)品、研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、營銷一起

? 打造爆款產(chǎn)品的機(jī)制

? 公司歷史上首次建立了新品上市特種作戰(zhàn)模式

? 公司歷史上首次建立了爆款打造清單及系統(tǒng)化打爆產(chǎn)品的路徑

家電-TRIZ技術(shù)創(chuàng)新類

項目成果

TRIZ技術(shù)規(guī)劃訓(xùn)練營

九陽第五年TRIZ推進(jìn)關(guān)鍵問題

TRIZ和催生未來核心戰(zhàn)略產(chǎn)品之間需要進(jìn)一步結(jié)合

? TRIZ當(dāng)前主要被應(yīng)用于解決技術(shù)問題，需要將

TRIZ前置，讓TRIZ成為催生核心戰(zhàn)略產(chǎn)品的利器；

? 大部分技術(shù)工程師對技術(shù)怎么跟需求結(jié)合，如何

將需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)參數(shù)尚未掌握；

TRIZ規(guī)劃訓(xùn)練營分析框架

客戶評價

? 更好地幫助技術(shù)人員了解以客戶為中心的技術(shù)規(guī)劃思路；

? 在完成實際規(guī)劃項目的同時，還可以通過專利分析，技術(shù)進(jìn)化趨勢

制定產(chǎn)品或技術(shù)路線圖，提前布局未來。

九陽5個事業(yè)部2020年技術(shù)規(guī)劃初步提案

九陽

實戰(zhàn)課題PK匯報結(jié)語

兩次線下集中培訓(xùn)

每周周報批改反饋

技術(shù)規(guī)劃課題實戰(zhàn)

功能分析

技術(shù)矛盾/

發(fā)明原理

物理矛

盾/分離

原理

裁剪分析

因果鏈分析

功能導(dǎo)向搜

索

科學(xué)效應(yīng)庫 矛盾矩陣

39個

通用參數(shù)

技術(shù)

進(jìn)化

進(jìn)化

趨勢

課題收集

明確目標(biāo)

關(guān)鍵問題 高價值

專利培育

蘇泊爾-2020TRIZ訓(xùn)練營（202010-202103）

項目背景：在家電行業(yè)技術(shù)革新逐漸加快，爆款產(chǎn)品不斷迭代的背景下，蘇泊爾電飯煲持續(xù)創(chuàng)新，不斷

加大中長期技術(shù)儲備，為實現(xiàn)下一個三年研發(fā)戰(zhàn)略，從銷售為導(dǎo)向的公司轉(zhuǎn)型為技術(shù)為導(dǎo)向的公司，擴(kuò)

大在行業(yè)的影響力，彰顯品牌產(chǎn)品技術(shù)硬實力和行業(yè)地位。故而引入TRIZ工具為研發(fā)人員賦能，通過

TRIZ專技術(shù)、強(qiáng)設(shè)計、育專家。

課題成果：課程培訓(xùn)課題7個（含專項輔導(dǎo)課題4個），每個課題產(chǎn)生創(chuàng)意近30個；

培養(yǎng)成果：70人全程參與訓(xùn)練營，系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握TRIZ方法論，培養(yǎng)TRIZ創(chuàng)新人才、推廣大使；營造內(nèi)

部創(chuàng)新文化氛圍；

通過TRIZ創(chuàng)新機(jī)制，內(nèi)部試點(diǎn)，解決4個業(yè)務(wù)課題，推進(jìn)公司向技術(shù)導(dǎo)向型公司轉(zhuǎn)變

項目整體設(shè)計 業(yè)務(wù)課題實戰(zhàn) 專家授課 周報輔導(dǎo)

技術(shù)規(guī)劃成功案例：海信高端冰箱產(chǎn)品規(guī)劃項目

? 項 目 背 景 ： 冰箱品類容積大型化和高容積率是未來的發(fā)展趨勢，海信想在技術(shù)方面提升自身核心競爭力，有效的對

產(chǎn)品力進(jìn)行支撐，需要對高端冰箱品類進(jìn)行研究規(guī)劃。

? 項 目 周 期 ： 4 個 月

? 項目目的 : 產(chǎn)出海信&容聲未來高端市場的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和機(jī)會方向，海信&容聲品牌定位

? 執(zhí)行計劃 （ 如何去執(zhí)行 ） ：

? 項目產(chǎn)出：

? 高端冰箱趨勢研究報告

? 專利調(diào)研報告

? 技術(shù)進(jìn)化趨勢報告

? 海信&容聲品牌定位

? 海信&容聲冰箱產(chǎn)品路線規(guī)劃

? 提出13個值得海信關(guān)注的細(xì)分場景；6個專利部署建議；6個設(shè)計建議

? 提出12個值得容聲關(guān)注的細(xì)分場景；8個專利部署建議；3個全面薄設(shè)計方案

? 項目框架（項目過程是如何做的）

追覓科技-《TRIZ創(chuàng)新方法論培訓(xùn)》（202011-12）

項目背景：追覓科技是一家有極客基因的創(chuàng)新科技公司，專注于無線吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)等智能家電研發(fā)生產(chǎn)，為消費(fèi)

者提供高質(zhì)量創(chuàng)新度高的產(chǎn)品。作為不斷求索和成長的世界頂級科技企業(yè)，希望我們貓鼬工廠給追覓科技培養(yǎng)TRIZ人才

以及方法論的落地。

執(zhí)行計劃 現(xiàn)場課題解惑 三次線下集中培訓(xùn) 1對1學(xué)員作業(yè)批改反饋

課題成果：提交課題4個；產(chǎn)生創(chuàng)意近50個；

人才培養(yǎng)成果：48人全程參與訓(xùn)練營，系統(tǒng)學(xué)習(xí)TRIZ方法論；

內(nèi)部有TRIZ興趣小組在持續(xù)推進(jìn)研發(fā)項目；

能夠應(yīng)用功能分析和裁剪，因果鏈分析，標(biāo)準(zhǔn)解等TRIZ工具

解決實際業(yè)務(wù)中的技術(shù)難題，產(chǎn)生解決思路和方向

客戶評價

? 主要是培養(yǎng)了另外一種系統(tǒng)的思維方式，更多的是熟練應(yīng)用因果鏈分析問題，并找到關(guān)鍵問題，這對于接下來的技術(shù)問題，可以更系統(tǒng)的分析問題，并找到關(guān)鍵問題，

應(yīng)用創(chuàng)新方法解決問題。

? 整個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐對我們個人的創(chuàng)新思維方式還是有一定的提升，思考問題沒有以往的那種局限和片面，更能深挖問題，從而解決問題，很落地，很實用。最后，

公司的這次組織學(xué)習(xí)實踐，對每個參與的人員還是很有幫助的，所以還是很感謝每一位貓鼬老師的付出，和這段時間的建議和幫助，感謝公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會。

案例：老板電器-TRIZ訓(xùn)練營 2021年5-11月

項目背景：老板電器秉承獨(dú)有的艱苦奮斗的老虎鉗創(chuàng)業(yè)精神，以“創(chuàng)新、責(zé)任、務(wù)實”為綱領(lǐng)，肩負(fù)“創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往”的企業(yè)使命，始

終用行動來體現(xiàn)自己“做一個讓社會尊敬的企業(yè)”的理念。

企業(yè)內(nèi)部為了提升內(nèi)部技術(shù)人員的技術(shù)難題求解能力以及創(chuàng)新能力，內(nèi)部由開發(fā)部及創(chuàng)新研究部共同成立了TRIZ俱樂部，目的在于統(tǒng)一內(nèi)部的創(chuàng)新語言，建立TRIZ

的一套解題流程，培新一批具備創(chuàng)新能力的工程師。2021年的技術(shù)培訓(xùn)看中了貓鼬工廠TRIZ技術(shù)落地的實力和效果，于是決定合作開展2021年的TRIZ實戰(zhàn)訓(xùn)練營。

1. 課題落地：4個課題組共產(chǎn)生48個

創(chuàng)意，專利22項；其中油杯改善

的課題得到了解決，3個打樣驗證

方案均可落地。

? TRIZ人才：40位學(xué)員通過TRIZ一

級考試 。

項目目標(biāo)：比老板電器以往的培訓(xùn)更加有效、更加落地；至少有1個課題能解決或有突破性的進(jìn)展。

項

目

交

付

項 目 成 果

案例：蘇泊爾2022TRIZ創(chuàng)新賦能進(jìn)階訓(xùn)練營2022.7-2023.5

蘇泊爾與貓鼬工廠的合作已經(jīng)很多年了 ，共同致力于通過以TRIZ為核心的創(chuàng)新方法論的持續(xù)導(dǎo)

入，為公司的技術(shù)驅(qū)動提供源源不斷地創(chuàng)新力。2022年希望在一級的基礎(chǔ)上深入學(xué)習(xí)二級的求

解工具，形成蘇泊爾獨(dú)有的創(chuàng)新解題流程和機(jī)制。

? 根據(jù)問題原因，出對策解決問題有更多的方法，如功能導(dǎo)向搜索、發(fā)明原理、科學(xué)效應(yīng)、等等；且還會仔細(xì)分析是否是最優(yōu)解。

? 學(xué)習(xí)了很多分析解決問題方法和工具，后續(xù)遇到問題可以利用TRIZ工具，如功能分析、裁剪法、因果鏈分析等方法分析問題找到關(guān)鍵

問題，利用矛盾求解、功能導(dǎo)向搜索等方法尋求更廣闊、更全面的問題解決手段。

? 個人收獲：通過技術(shù)進(jìn)化樹來找到本行業(yè)的技術(shù)空白點(diǎn)，一種思維方式的改變，經(jīng)驗層過度到方法/原理層。

團(tuán)隊收獲：各抒己見，現(xiàn)場討論能得出更多的改進(jìn)方案，一種全局解題的思路，不再“游擊戰(zhàn)”，從發(fā)現(xiàn)—分析—解決問題到技術(shù)

進(jìn)化布局，全鏈條打通。

客

戶

反

饋

項

目

背

景

項 目 成 果

? 通過TRIZ創(chuàng)新工具的落地，4個

難題至少1個項目目標(biāo)達(dá)成

? 溫故知新：在一級基礎(chǔ)上，深入

學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)劃、物場模型和76個

標(biāo)準(zhǔn)解

? 建立基于TRIZ創(chuàng)新工具解決難題

的使用流程和人才培養(yǎng)

項 目 目 標(biāo) 項 目 交 付

解題：

? 難題數(shù)量： 4個

? 產(chǎn)生創(chuàng)意方案：45個

? 布局規(guī)劃專利 ：11個

人才培養(yǎng)：36名學(xué)員

? 獲獎優(yōu)秀學(xué)員：3 人

將專利布局規(guī)劃為下一步合作內(nèi)容

家電-內(nèi)訓(xùn)案例

案例：海爾-創(chuàng)新思維培訓(xùn) 2021年4月

項目背景：在2018年之前，貓鼬工廠與海爾大學(xué)合作長達(dá)7年之久，由于疫情原因，斷了2年的培訓(xùn)，到2021年，海爾熱水器事業(yè)部又發(fā)

起了人才培養(yǎng)項目，基于多年合作的信任基礎(chǔ)和海爾抑垢熱水器爆款的成功打造，新一輪骨干人才的創(chuàng)新培訓(xùn)，項目負(fù)責(zé)人直接與貓鼬工廠

簽訂了框架協(xié)議，第一個就選定了《創(chuàng)新思維》課程。希望通過一天的集中學(xué)習(xí)，拓展企劃人員和研發(fā)人員的創(chuàng)新思維，跳出固有思維領(lǐng)域

和方式，學(xué)習(xí)創(chuàng)新技能。

? 最好的一次課程，就是時間有點(diǎn)短，實踐時間不夠，不便于對于深入理解和掌握，另外盡量安排在周末，不然容易被工作打斷；

? 整體課程內(nèi)容豐富，一次培訓(xùn)消化能力有限，建議后續(xù)可以有階段的復(fù)習(xí)；

? 時間太短，有些案例講的太快，時間充足，再多點(diǎn)交互就更好；

? 可以適當(dāng)延長時間，增加相關(guān)工作案例的實操；改變思路，切換思考方向

項

目

交

付

項

目

成

果

? 54名學(xué)員，分6個課題小組；

? 講述了創(chuàng)新思維的5大步驟，著重講解基礎(chǔ)知識，尤其是關(guān)于洞察機(jī)會和

激發(fā)創(chuàng)意部分，為學(xué)員思維的拓展搭載有可行性路徑。

學(xué)

員

反

饋

課堂實戰(zhàn)演練 小組收獲&感言

現(xiàn)場方法論學(xué)有所成 學(xué)員答疑解惑

案例：海信-以客戶為中心的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃培訓(xùn) 2021年9月

項目背景：海信集團(tuán)有限公司（Hisense）是一家以生產(chǎn)、銷售家電為主的企業(yè)集團(tuán)，專注于智能家電研發(fā)生產(chǎn)。本次在產(chǎn)品經(jīng)理

訓(xùn)練營引入貓鼬工廠-以客戶為中心的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃課程，希望借助貓鼬工廠獨(dú)有一套成熟的方法論完善現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)劃的流

程，并在企業(yè)內(nèi)部推廣，將新的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃流程進(jìn)行落地。

項

目

成

果

? 滿意，對產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，策略，概念，結(jié)構(gòu)，到實現(xiàn)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃，演變，都有實用的流程和方法；

? 滿意，學(xué)習(xí)產(chǎn)品規(guī)劃整體思路和技術(shù)規(guī)劃工具，產(chǎn)品規(guī)劃的方法論。

客

戶

反

饋

項

目

目

標(biāo)

1.全員熟練掌握以客戶為中心的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃方法論；

2.通過此次培訓(xùn)完善現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃流程；

項

目

交

付

通過工具的使用和練習(xí)，大家熟練掌握產(chǎn)品概念規(guī)劃方法

論，并對現(xiàn)場選出的課題進(jìn)行實戰(zhàn)演練，產(chǎn)生新的產(chǎn)品和

技術(shù)規(guī)劃流程并進(jìn)行后續(xù)落地。

項目背景：小天鵝洗衣機(jī)連續(xù)多年全國銷量位居行業(yè)前列，成功地實現(xiàn)了由國內(nèi)家電制造商向國際家電制造商的轉(zhuǎn)變，聚焦健康的

技術(shù)研發(fā)，全力打造國際名牌。美的小天鵝希望通過此次培訓(xùn)來更好的洞察用戶需求，挖掘創(chuàng)新機(jī)會，打造爆款產(chǎn)品，不斷用健康科

技滿足人們對品質(zhì)生活的要求。

? 5個課題現(xiàn)場產(chǎn)出多個后續(xù)可落地的產(chǎn)品概念

? 系統(tǒng)深入的講解剖析何為用戶洞察模塊、用戶需求

地圖模塊、調(diào)研模塊（包括各工具的靈活使用）

? 學(xué)會并掌握運(yùn)用產(chǎn)品力模型進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃創(chuàng)新

? 靈活運(yùn)用相應(yīng)工具洞察用戶需求，挖掘創(chuàng)新機(jī)會

項

目

目

標(biāo)

? 新思想，新知識，提供了新的視角和概念，接觸到了一種全新的思考與解決問題得方法，大大開拓了自己眼界

? 用戶洞察的理念，思維很有觸動，列舉的案例很生動，理論實踐結(jié)合，非常超越預(yù)期

? 深層了解了用戶洞察的方法以及如何很好的總結(jié)產(chǎn)品的一三五賣點(diǎn)，更好的應(yīng)用到工作中

項

目

交

付

客

戶

反

饋

項

目

成

果

案例：美的小天鵝-用戶洞察與產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn) 2021年12月