公司

簡介

成立時(shí)間：2003年5月

注冊資質(zhì)：2000萬元、一級資質(zhì)

在職員工：500余人

主營業(yè)務(wù)：物業(yè)管理委托服務(wù)

物業(yè)管理整體策劃與設(shè)想

物業(yè)管理咨詢顧問服務(wù)

物業(yè)前期踏勘服務(wù)

物業(yè)接受管理驗(yàn)收服務(wù)

民生物業(yè)

遼寧民生物業(yè)管理有限公司 -1-

第一部分

榮 譽(yù) 資 質(zhì)

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獲 取 榮 譽(yù)

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企業(yè)

文化

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83% 68% 98%

遼寧民生物業(yè)管理

有限公司在2021年榮獲

“紅色物業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”

，

企業(yè)大力開展黨員推送，

黨員逐年遞增

開展紅色物業(yè)以來，

民生黨支部結(jié)合物業(yè)服務(wù)

項(xiàng)目開展“主體黨日”活

動23次，參與黨員750人次，

通過聯(lián)席會議解決實(shí)際問

題21件

聯(lián)合常態(tài)化開展環(huán)境整治、

設(shè)施維護(hù)、治安聯(lián)防、平安

共建等活動，形成難事共辦、

和諧共創(chuàng)的生活氛圍，投訴

處理滿意度進(jìn)一步提升

全面推廣紅色物業(yè)企業(yè)

17% 32% 2%

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關(guān)懷時(shí)間：國家法定假日

時(shí)令節(jié)氣

關(guān)懷方式：慰問品、禮品、

實(shí)際問題

關(guān)懷次數(shù)：109次 溫暖感受：受邀公司年會

全面推廣民生紅色物業(yè)企業(yè)

幫扶對象：老紅軍、空巢老人、

低保戶、喪失勞動能力不能自理、殘

疾人、等社會關(guān)愛人員

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防 疫 情 管 控

A

C

B

D

防疫

小組

后勤

保障

專人

專管

保障

民生

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“黨員先鋒”就是要充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，鼓勵(lì)入黨積極分子一起走進(jìn)群眾生活，關(guān)心群眾，解決群眾難

題，從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)入手，組織群眾群策群力，解決好社區(qū)內(nèi)老、小、困、難人群的實(shí)際問題，點(diǎn)對點(diǎn)、群

對群起到帶頭作用。

“紅色物業(yè)”是以“黨建引領(lǐng)”為鮮明主線，彰顯“紅”的特色，體現(xiàn)

“治”的成效。

在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域彰顯黨的政治色彩，強(qiáng)化黨的政治屬性，發(fā)揮黨的政治

功能，把牢物業(yè)服務(wù)的正確方向；在具體工作上，要以街道社區(qū)黨組織為核心，

整合服務(wù)資源、集聚服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制，著力解決好居民群眾反映突出

的物業(yè)問題，使之既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。

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董

事

長

寄

語

在 此 ， 我 代 表 民 生 物 業(yè) 全 體 同 仁 向 長 期 關(guān) 心 和

支 持 民 生 物 業(yè) 的 社 會 各 界 人 士 表 示 誠 摯 的 感 謝 ：

民 生 物 業(yè) 砥 礪 奮 進(jìn) 二 十 載 、 櫛 風(fēng) 沐 雨 鑄 輝 煌 為

己 任 。 它 將 會 以 更 加 穩(wěn) 健 的 步 伐 ， 以 時(shí) 不 我 待 的 緊

迫 感 、 舍 我 其 誰 的 使 命 感 跨 步 前 進(jìn) 。 秉 持 誠 信 ， 開

放 理 念 ， 我 公 司 愿 與 您 攜 手 共 進(jìn) ， 共 創(chuàng) 更 加 燦 爛 輝

煌 的 明 天 。

監(jiān)

督

員

【

】

沈

陽

市

大

東

區(qū)

人

大

代

表

沈

陽

市

大

東

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稅

務(wù)

局

沈

陽

市

物

業(yè)

管

理

資

深

經(jīng)

理

人

【

】

物

業(yè)

行

業(yè)

三

優(yōu)

秀

評

選

優(yōu)

秀

專

家

【

】

遼

寧

省

房

地

產(chǎn)

行

業(yè)

協(xié)

會

委

員

【

】

【

】

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科

技

創(chuàng)

新

無人機(jī)巡邏

能源管控系統(tǒng)

超大庫二維碼存儲

智能機(jī)器人

開

拓

之

光

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開拓創(chuàng)新 增產(chǎn)增值

園區(qū)業(yè)主食堂

美食周主體活動開展

整合資源

開辟養(yǎng)老康復(fù)

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開拓創(chuàng)新 增產(chǎn)增值

大力發(fā)展自然資源優(yōu)勢

促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

弘揚(yáng)綠化環(huán)保趨勢量

百姓菜園子工程

提供農(nóng)戶與業(yè)主

購菜平臺

開展自助洗車服務(wù)

給與業(yè)主提供便利

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管 理 經(jīng) 營 業(yè) 態(tài)公建醫(yī)療住宅商業(yè) 12 34 民生物業(yè)憑借卓越的服務(wù)品質(zhì) 優(yōu)良客戶口碑精干人才隊(duì)伍服務(wù)三十余個(gè)中高檔物業(yè)管理 服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)面積已達(dá)百萬余平米覆蓋了住宅、醫(yī)療、商業(yè)、公建多種業(yè)態(tài)服務(wù)品質(zhì)成就未來遼寧民生物業(yè)管理有限公司 -14-

秩序維護(hù)管理模塊 安心、安全、安康

1.日常管理 2.出入管理

3.安全巡視 4.技術(shù)方案

5.消防應(yīng)急

真誠、友好

感受美好未來

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保潔作業(yè)管理模塊 干凈、舒適、溫馨

清潔巡視 綠化養(yǎng)護(hù) 專項(xiàng)養(yǎng)護(hù) 疫情消殺 防“四害”

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會議服務(wù)管理模塊 快速、準(zhǔn)確、保密 會前服務(wù)

會中服務(wù)

會后服務(wù)

涉及會議內(nèi)容不聽

不說、不看嚴(yán)格落實(shí)保密制度 遼寧民生物業(yè)管理有限公司 -17-

工程維護(hù)管理模塊 監(jiān)管、暢通、節(jié)能

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定； 2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目

的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作； 3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審； 5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審； 6、負(fù)責(zé)對維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行

技術(shù)審核； 7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消

防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等； 8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作； 9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

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餐飲管理模塊 全面、健康、適度

人均每日食鹽攝入量≤5g。使用限鹽勺等量具，控制每天的食鹽攝入總量。成年人每天不高于

5g，青少年每天的鹽攝入量為4g，6歲以下的兒童日均鹽攝入量要控制在3g以內(nèi)。在少放鹽的

同時(shí)，也要減少醬油、雞精、耗油、醬料等調(diào)味品的使用量，可以改用蔥、姜、蒜等食材給菜

肴提味。菜肴出鍋前再放鹽，不容易過量。

成人人均食用油建議攝入量25~30g。使用控油壺?？刂萍彝ビ糜涂偭?，把每天要食用的食用油

倒入油壺，烹飪用油都從控油壺中倒。改變烹飪方式。盡量采用蒸、煮、燉、燜、快炒等烹飪

方法，少用煎、炸的方法。

人均添加糖攝入量≤25g。

蔬菜和水果每日攝入量≥500g。

每日攝入食物種類≥12種。

成年人維持健康體重，18.5≤BMI

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針對{紅色物業(yè)}做指導(dǎo)工作，劃區(qū)域、網(wǎng)格化深入項(xiàng)目。走動式管理、靠前指揮，抓安全、保民生。準(zhǔn)確無誤壓實(shí)責(zé)任。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下基層集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下基層階段性總結(jié)工作部署、提出沖擊現(xiàn)代化物業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、可持續(xù)化發(fā)展理念、全面探索多種經(jīng)營管理理念遼寧民生物業(yè)管理有限公司 -20-

靜

美集

團(tuán)

民

生

物

業(yè)

攜

手

開展教育集團(tuán)優(yōu)勢

深挖市場份額

部署進(jìn)場開荒新氣象

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住宅項(xiàng)目

公建項(xiàng)目

醫(yī)院項(xiàng)目

商業(yè)項(xiàng)目

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發(fā) 展 歷 程

主要經(jīng)營地域

東北老工業(yè)基地為主戰(zhàn)場

住宅、公建、商超、學(xué)校、醫(yī)療

全方位打造獨(dú)特經(jīng)營理念

以口碑社會影響力贏得市場

三產(chǎn)聯(lián)動創(chuàng)收機(jī)制為主

以守住主戰(zhàn)場、開拓新市場原則

全面盤活市場經(jīng)濟(jì)深挖市場份額

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樓宇層控管理較嚴(yán)，人群相對固定，保潔要求較高，我司現(xiàn)場管理采用

“0干擾”服務(wù)理念，保潔人員集中早晚錯(cuò)時(shí)清潔公共區(qū)域地面，日常巡回

保潔人員注重禮儀；前臺接待采用問（來訪人員）→

1.沈陽市無線電管委會大廈

樓宇層控管理較嚴(yán)，人群相對固定，保潔要求較高，我司現(xiàn)場

管理采用“0干擾”服務(wù)理念，保潔人員集中早晚錯(cuò)時(shí)清潔公共區(qū)

域地面，日常巡回保潔人員注重禮儀。

管

樓宇層控管理較嚴(yán)，人群相對固定，保潔要求較高，我司現(xiàn)場管理采用

“0干擾”服務(wù)理念，保潔人員集中早晚錯(cuò)時(shí)清潔公共區(qū)域地面，日常巡回

保潔人員注重禮儀；前臺接待采用問（來訪人員）→

2.長安街道辦事處

3.沈陽市中科院

物業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)來看，對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)需求也高，同時(shí)建立健全

符合本項(xiàng)目特點(diǎn)的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理內(nèi)容、工作流程、管

理表格等，制定出年度、季度、月度管理計(jì)劃。

本項(xiàng)目的管控重點(diǎn)，我公司具備駕馭和處理復(fù)雜難題的技術(shù)

及管理經(jīng)驗(yàn)，對專業(yè)人員的專業(yè)技能、操作能力和過往工作經(jīng)驗(yàn)

等均要高標(biāo)準(zhǔn)。

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4.沈陽茶城

5.沈陽市海葬服務(wù)大廳

每月組織不當(dāng)班安全員到崗進(jìn)行崗位實(shí)操演練培訓(xùn)，讓員工能直觀

感受到自已的不足和他人的優(yōu)點(diǎn)，并快速成長；開展各類評比活動，不

僅樹立崗位標(biāo)桿，而且還要在班組中營造競爭氛圍，拉大差距。

6.沈陽市中醫(yī)院

衛(wèi)生清潔頻次隨客流變化隨時(shí)增減，循環(huán)保潔；定時(shí)清理垃圾排放；

遇緊急事件，協(xié)助醫(yī)護(hù)、患者，保持暢通的應(yīng)急通道；全部人員熟知各

科室位置，隨時(shí)做好導(dǎo)引工作。

本項(xiàng)目是商業(yè)寫字間，位于沈陽市中心，地處繁華，人流量大，進(jìn)

出人員成分復(fù)雜，24小時(shí)門崗守護(hù)，登記?？头藛T代收代繳電費(fèi)，業(yè)

務(wù)要求反映速度快、準(zhǔn)、穩(wěn)，運(yùn)作5年來，未出現(xiàn)過延時(shí)、差錯(cuò)，客服、

工程人員定期組織電量核準(zhǔn)等工作。

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樓宇層控管理較嚴(yán)，人群相對固定，保潔要求較高，我司現(xiàn)場管理采用

“0干擾”服務(wù)理念，保潔人員集中早晚錯(cuò)時(shí)清潔公共區(qū)域地面，日常巡回

保潔人員注重禮儀；前臺接待采用問（來訪人員）→

7.佳木斯中心醫(yī)院

在2013年初醫(yī)院以“打造省東部地區(qū)高端醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

中心”為目標(biāo)，這也就對環(huán)境保潔提出來更高的要求，在實(shí)

施服務(wù)期間，以高標(biāo)準(zhǔn)，增加頻次，實(shí)施每日隨醫(yī)客流增減

保潔人員的方式探索。

8.沈陽市外事幼兒園

為了更好地履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定內(nèi)容及服務(wù)條款，確保

物業(yè)服務(wù)達(dá)到“業(yè)主滿意”基本理念。針對項(xiàng)目實(shí)施三級管理

機(jī)制，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌與監(jiān)督下，劃分管線區(qū)域，職責(zé)落

實(shí)崗位，壓實(shí)部門協(xié)同作戰(zhàn)能力。

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樓宇層控管理較嚴(yán)，人群相對固定，保潔要求較高，我司現(xiàn)場管理采用

“0干擾”服務(wù)理念，保潔人員集中早晚錯(cuò)時(shí)清潔公共區(qū)域地面，日常巡回

保潔人員注重禮儀；前臺接待采用問（來訪人員）→

9.靜美教育集團(tuán)《三校兩園》

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)質(zhì)就是服務(wù)過程完美體現(xiàn)。不論是與客戶接觸

程度低的保潔、綠化、設(shè)備管理工作或與客戶高頻接觸程度高的保

安、維修、延伸服務(wù)等工作。皆為物業(yè)公司提供等值服務(wù)。服務(wù)結(jié)

果固然重要，服務(wù)過程同樣精彩匹配。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及與客戶

對管理工作的整體評價(jià)與感受服務(wù)。

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二十大報(bào)告

過 去 五 十 年 工 作 和 新 時(shí) 代 十 年 的

偉 大 變 革

推 進(jìn) 文 化 自 信 自 強(qiáng)

鑄 就 社 會 主 義 文 化 新 輝 煌

增 進(jìn) 民 生 福 祉

提 高 人 民 生 活 品 質(zhì)

加 快 構(gòu) 建 新 發(fā) 展 格 局

著 力 推 動 高 質(zhì) 量 發(fā) 展

實(shí) 施 科 教 興 國 戰(zhàn) 略

強(qiáng) 化 現(xiàn) 代 化 建 設(shè) 人 才 隊(duì) 伍

發(fā) 展 全 過 程 人 民 民 主

保 障 人 民 當(dāng) 家 做 主

堅(jiān) 持 和 完 善 “一 國 兩 制 ”

推 進(jìn) 祖 國 統(tǒng) 一

堅(jiān) 持 全 面 依 法 治 國

推 進(jìn) 法 治 中 國 建 設(shè)

推 動 綠 色 發(fā) 展

促 進(jìn) 人 與 自 然 和 諧 共 生

推 進(jìn) 國 家 安 全 體 系 和 能 力 現(xiàn) 代 化

堅(jiān) 決 維 護(hù) 國 家 安 全 社 會 穩(wěn) 定

實(shí) 現(xiàn) 建 軍 一 百 年 奮 斗 目 標(biāo)

開 創(chuàng) 國 防 和 軍 隊(duì) 現(xiàn) 代 化 新 局 面

促 進(jìn) 世 界 和 平 發(fā) 展

推 動 構(gòu) 建 人 類 命 運(yùn) 共 同 體

堅(jiān) 定 不 移 全 面 從 嚴(yán) 治 黨

深入推動新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程

新 時(shí) 代 新 征 程

中 國 共 產(chǎn) 黨 的 使 命 任 務(wù)

開 辟 馬 克 思 主 義 中 國 化 時(shí) 代 新 境 界

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