企業(yè)采購VSP項目售前技術(shù)方案

XXX 京東集團大客戶部-XXX區(qū) 售前咨詢顧問

Mobile: XXXXX Email: XXXXX@jd.com

2018-12-29

目錄

01

04

03

02

需求背景

平臺方案

典型案例

公司介紹

01

需求背景

客戶痛點 需求分析

REQUIREMENT

客戶痛點

流程繁復(fù),效率低下

傳統(tǒng)采購模式要經(jīng)過詢價/報價、

招標/投標、競價談判等繁雜流

程,大型企業(yè)還要考慮到分支機構(gòu)

的采購管理問題,耗時耗力

缺乏必要的監(jiān)督

采購工作往往不適合對外公開,

再加上缺乏有效監(jiān)督機制,采購

領(lǐng)域容易成為腐敗的高發(fā)區(qū)。

價格虛高，質(zhì)量無保障

傳統(tǒng)采購模式中,產(chǎn)品價格虛高;

更為惡劣的是,有些不良供應(yīng)商會

在雙方已經(jīng)議定價格、型號的情

況下,提供次品或降低服務(wù)標準。

缺乏管控，資源浪費

采購計劃,一般是基于現(xiàn)有庫存。

而需求部門與采購部門如果不能

充分溝通,容易造成大庫存,占用大

量流動資金和企業(yè)資源。

需求分析

快速上線

系統(tǒng)開發(fā)量小，投入成本低，能夠

快速上線

簡單易用

系統(tǒng)簡單易用，易用運營和管理，便于

快速推廣

可視化報表

可以按照周期，導(dǎo)出報表，統(tǒng)計相關(guān)數(shù)

據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報

分級審批

支持多種賬號體系和審批流程，審批流

程可以定制

注：具體項目請根據(jù)實際情況，來修改和完善本頁內(nèi)容

建設(shè)目標

公信力

01

工作效率

02

管理需求

03

簡單易用

04

需引入“陽光采購”，提升物資采購公信

力，降低廉政風(fēng)險

01

無需開發(fā)，擁有擁有獨立于個人用戶的的企業(yè)專屬 可視

化界面采購平臺，全采購流程以流程圖清晰展示操作步驟

04

線上采購和審批，縮短采購周期，提高效率，

支持多種支付方式

02

采購平臺完備的權(quán)限管理，各司其職、分工明確，內(nèi)部

管控嚴格，按照不同維度導(dǎo)出報表

03

02

平臺方案

產(chǎn)品介紹

業(yè)務(wù)流程 平臺優(yōu)勢

整體架構(gòu)

SOLUTION

產(chǎn)品系列

? 聚合交易及服務(wù)能力

? 開放API接口供調(diào)用

率、體驗、承接能力

有極大的提高

智采平臺

? 嵌入客戶ERP系統(tǒng)

? 與客戶采購管理無縫

契合（訂單數(shù)據(jù)回傳）

慧采平臺

? 注冊即享購物、互

動、信息發(fā)布等綜

合一體的服務(wù)

VOP VSP B.JD.com VEP

云采平臺 翼采平臺

? 客戶專屬平臺

? 提供采購及管理服務(wù)

? 快速部署、客戶零成

本投入

VSP慧采平臺特點

可視化

定制化

安全

便捷

? 擁有獨立于個人用戶的的企業(yè)專屬 可視化界面采購平臺；

? 專屬企業(yè)客戶的定制化服務(wù)：在線訂單審批、多賬戶管

理、企業(yè)專屬客服、金融服務(wù)等；

? 系統(tǒng)化管理訂單信息和賬戶信息。

VSP慧采平臺是京東為企業(yè)級客戶建立的

可視化、安全、便捷、定制化的采購平臺

VSP

慧采平臺

VSP產(chǎn)品價值

VIP Service Platform

無需研發(fā)投入，即來即用，迅速享受京東企業(yè)購

熱銷商品推薦，節(jié)省選品時間，提升采購效率

慧采移動版APP，隨時隨地完成采購

支持采購流程審批，滿足企業(yè)對采購過程監(jiān)管的訴求

VSP應(yīng)用場景

1

物資

集采

2

員工

福利

3

市場

活動

企業(yè)各部門、分支

機構(gòu)等，集中在慧

采平臺進行物資采

購，提升采購效率

借助兌換通模塊，

靈活定制福利發(fā)放

活動，提升員工福

利滿意度

依托兌換通模塊，

為企業(yè)的客戶，創(chuàng)

建渠道激勵或營銷

回饋等活動

VSP系統(tǒng)流程

企業(yè) 選定商品 明確使用部門 進行審批

京東

運作

流程

雙方確立

上線部門

JD交付系

統(tǒng)

JD配置商

品

需求部門

發(fā)起采買

總部進行

二級審批

JD實施扣

款

訂單生產(chǎn)

配送 企業(yè)簽收

合同簽訂 商品信息 生成

京東訂單

生成

正式訂單 訂單簽收

VSP業(yè)務(wù)場景

專屬采購區(qū)，設(shè)置客戶LOGO，授權(quán)

品類、多類型賬戶權(quán)限

京東服務(wù)器

自助提交售后服務(wù)

京東完成配送 憑賬戶登陸專屬

采購平臺

VSP采購流程

采購人

審批人

收貨人

財務(wù)

登錄 選品

下單

審批

簽收

對賬

登錄

有審批

無審批

物流配送

VSP采購流程

登錄VSP 選擇商品品類 加入購物車

選擇收貨地址

選擇支付方式

選擇發(fā)票類型

提交訂單

公司轉(zhuǎn)賬

余額支付

京東金采

貨到付款

在線網(wǎng)銀

增票

普票

訂單配送

完成訂單 訂單配送完成

換貨/退貨 集中開具發(fā)票

訂單鎖定

否

是

登錄—選購

下單—支付

倉配

售后及開票

VSP平臺架構(gòu)

前端 PC APP

功能

模塊

主

數(shù)

據(jù)

基礎(chǔ)

平臺

URL 二維碼

權(quán)

限

控

制

組件化

模塊化

權(quán)限管理 預(yù)算管理 訂單管理 發(fā)票管理

多級審批 數(shù)據(jù)報表分析 發(fā)布公告

兌換通

京東主站系統(tǒng)和數(shù)據(jù)

運營模塊 數(shù)據(jù)模塊 財務(wù)模塊

商品池 分類展示 賬號管理

VSP賬號體系

慧采平臺賬號體系

多級審批賬號體系

管理員賬號

（管理、查看統(tǒng)計）

審批賬號

（審核、查看統(tǒng)計）

采購賬號

（下單、查看統(tǒng)計）

審查賬號

（審查、查看統(tǒng)計）

財務(wù)賬號

（支付、查看統(tǒng)計）

母子賬號體系

母賬號

（管理、下單、查看統(tǒng)計）

子賬號

（下單、查看統(tǒng)計）

財務(wù)賬號

（支付、查看統(tǒng)計）

不同權(quán)限分配

多賬號類型

VSP功能介紹

企業(yè)專享，模塊化定制

多級審批，權(quán)限管理

多種支付方式，自主開票

可視化數(shù)據(jù)報表分析

首頁模塊化定制

廣告位

企業(yè)LOGO

商品池

分類展示

焦點圖活動

審批流程—設(shè)置簡單

有條件審批

無條件審批

開票申請—集中管理

開票查詢

申請開票

數(shù)據(jù)報表-可視化分析

多維度報表分析

訂單數(shù)據(jù)查看導(dǎo)出

移動端—采購審批更便捷

03

典型案例

金融保險

政府行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)

運營商

能源交通

CASES

制造業(yè)

案例目錄

金融保險 運營商 政府行業(yè) 交通行業(yè) 能源行業(yè)

廣東省農(nóng)業(yè)銀行 中國電信 江蘇省政府

上海鐵路局

成都鐵路局

昆明鐵路局

中廣核工程

制造業(yè)

金融保險成功案例

運

營

商

成功案例展示

? 廣東省農(nóng)業(yè)銀行

廣東省農(nóng)行——背景介紹

目標關(guān)鍵詞

電商化企業(yè)采購，采購要素管控，訂單事中審批，

全程供應(yīng)鏈管理，提升采購效率、降低采購成本、簡化

采購流程

背景介紹

中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行是中國農(nóng)業(yè)銀行設(shè)在廣東

省的一級分行，全轄共有22個二級分行（含省行營業(yè)

部），下轄功能齊全、遍布城鄉(xiāng)、全國聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)網(wǎng)點

1689個，合計1711個營業(yè)機構(gòu)，在職員工3.16萬人，

是廣東四大行中營業(yè)網(wǎng)點最多、覆蓋面最廣的商業(yè)銀行。

為了提高采購效率，節(jié)約采購成本，廣東省分行決定率

先進入電商化采購。

采購單位

? 22個地市分行

? 近三百個支行

? 1600多個營業(yè)網(wǎng)店

廣東省農(nóng)行

廣州分行 佛山分行 東莞分行 ……

天河支行 越秀支行 番禺支行 ……

體育西營業(yè)廳 珠江新城

營業(yè)廳 天河北營業(yè)廳 ……

采購矩陣

采購

辦公用品 耗材

無條件審批 金額審批

管理、審查

采購賬號

審批賬號

管理員賬號

審查賬號

營業(yè)

網(wǎng)點

支行

分行

省總行

需求

商城首頁

采購目錄可限制

定制化商城名稱及LOGO

針對性場景營

銷活動

項目亮點

陽光 高效 線上 極致

02 優(yōu)選上千種商品，滿足不同

客戶需求

03 實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)收集 04 極致電商化兌換體驗

01 全面分析梳理企業(yè)采購流程

2018-12-29

客戶獲益

采購流程完全系統(tǒng)化操作，避免線

下人工干預(yù)，并可以精確調(diào)取各營

業(yè)點采購數(shù)據(jù)，用于成本把控及數(shù)

據(jù)分析

實現(xiàn)了廣東省農(nóng)行所有支行采購價

格一體化，統(tǒng)一結(jié)算統(tǒng)一開票，利

于管控，有效降低采購成本。

為全國其它省分行推進陽光采購提

供典型示范。

運營商成功案例

運

營

商

成功案例展示

? 中國電信

中國電信——背景介紹

目標關(guān)鍵詞

電商化企業(yè)采購，采購要素管控，訂單

事中審批，全程供應(yīng)鏈管理，提升采購效率、

降低采購成本、簡化采購流程

背景介紹

中國電信集團公司在全國 31個?。▍^(qū)、市）

和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機構(gòu)。

在紐約、香港同時上市，連續(xù)多年入選“世界

500強企業(yè)“，為了提高采購效率，節(jié)約采購

成本，中國電信集團總部決定打造一個線上內(nèi)

部采購平臺。

商城首頁

豐富的品類信息

定制化商城名稱及LOGO

商品詳情

價格對比

下單頁面

訂單信息

訂單搜索

結(jié)算單頁

結(jié)算信息

開票信息

項目亮點

規(guī)范 優(yōu)選 線上 極致

02 優(yōu)選上千種商品，滿足不同

客戶需求

03 實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)收集 04 極致電商化兌換體驗

01 全面分析梳理企業(yè)采購流程

客戶獲益

采購流程完全系統(tǒng)化操作，避免線

下人工干預(yù)，并可以精確調(diào)取各分

公司采購數(shù)據(jù)，用于成本把控及數(shù)

據(jù)分析

實現(xiàn)了電信集團采購價格全國一體

化，利于統(tǒng)一管控，有效降低采購

成本

為大型企事業(yè)單位推進陽光采購提

供典型合作案例

政府行業(yè)成功案例

政

府

行

業(yè)

成功案例展示

? 江蘇省政府

江蘇省政府——背景介紹

目標關(guān)鍵詞

母子賬號、貨到刷公務(wù)卡、可視化報表、定制化品類編號、

機構(gòu)編碼、訂單數(shù)據(jù)回傳、集中采購、廉潔高效

背景介紹

江蘇省政府采購管理處是擬訂政府采購法規(guī)、政策；管理

和監(jiān)督政府采購活動；研究并調(diào)整省級政府集中采購目錄和公

開招標范圍的限額標準；承擔省級采購機關(guān)年度政府采購預(yù)算

編制與管理工作；承擔政府采購代理機構(gòu)資格認定和管理工作；

處理省級政府采購中的投訴事宜；對全省政府采購工作進行指

導(dǎo)和信息統(tǒng)計分析。

根據(jù)政府采購知道意見，為了滿足各機關(guān)單位采購集中化

管理，陽光、高效的原則，采用電商模式，與京東企業(yè)購進行

合作。

京東-政采商城服務(wù)方案—商務(wù)支持

01

02

03

省采平臺在售商品均為京

東主站熱銷商品，不滿足需求

時采購單位可在京東主站尋找

自營商品并提供商品編碼即可

實時在省采平臺上架。

產(chǎn)品實時上架

部分商品現(xiàn)有庫存不足或缺貨，京

東可根據(jù)該商品的銷售周期進行補貨，

并實時開通預(yù)訂狀態(tài)，協(xié)助采購單位將

訂單下達，商品到貨后自動發(fā)貨配送，

提升采購效率。

庫存預(yù)定

針對有特殊定制化需求的采購單位

可以進行定制化產(chǎn)品的提供，包括：中

央空調(diào)，視頻會議系統(tǒng)&監(jiān)控安防，辦

公整體方案裝修，打標定制商品等。

定制產(chǎn)品

京東-政采商城服務(wù)方案—售后支持

售后服務(wù)

所有貨物均提供送貨上門服務(wù),所有產(chǎn)品從銷售、配送、售后、退換 貨、

維修保養(yǎng)等均實施終身跟蹤，全程信息記錄。

所有購買商品都實現(xiàn)售后服務(wù)本地化。

提供上門退換貨服務(wù)。

提供7*24小時VIP熱線400-606-2255 ， 400-606-6866。

政府采購主頁

政府采購品類定制

定制三級品類編碼

項目亮點

所有采購行為可追

溯，采購過程軌跡

可循

陽光

優(yōu)選上千種商品，滿

足政府機關(guān)采購吸取

優(yōu)選

按照省廳品類要求，

進行專屬化配置

定制

極致電商化采購體驗

極致

智能

通過訂單數(shù)據(jù)回傳政府

統(tǒng)計系統(tǒng)，自動進行查

詢、統(tǒng)計

方便

采購人支付為貨到

刷公務(wù)卡

交通行業(yè)成功案例

交

通

行

業(yè)

成功案例展示

? 上海鐵路局 ? 成都鐵路局

? 昆明鐵路局

上海鐵路局——背景介紹

目標關(guān)鍵詞

多級審批、確認收貨、可視化報表、集中采購、廉潔高效

背景介紹

上海鐵路局，是鐵道部管理的18個鐵路局之一，簡稱“上

鐵”、“上局”。上海鐵路局下轄的78家主要運輸單位、20家

非運輸企業(yè)、24家合資鐵路公司。

該項目采購合作模式為VSP多級審批，支付方式為預(yù)付款+

金采，承接上海鐵路局下屬100多家運輸單位的物資采購，初

步預(yù)測京東年采購份額至少在1億元以上。

合作模式介紹

1 合作方式：VSP多級審批 6 采購類型：實物

2 業(yè)務(wù)承接范圍：上海市、江蘇省、安徽省、浙江省 7

采購品類：電腦辦公、家用電器、家居家裝、個護清

潔、箱包、食品

3 支付方式：京東金采、公司轉(zhuǎn)賬、在線余額 8 價格：較低協(xié)議價（實時價）

5 發(fā)票形式：增票+普票 10 注意事項：每個單位兩個采購帳號（結(jié)尾cz/zg）區(qū)分，

支付、開票均區(qū)別

4 結(jié)算規(guī)則：帳號結(jié)尾 9 查詢賬號：上鐵商城查詢 查詢賬號密碼：111111 cz為京東金采、zg為公司轉(zhuǎn)賬或

在線余額