2022
壹好友家政招商手冊(cè)
高品質(zhì) 服務(wù)好 值得信賴
2022
壹好友家政招商手冊(cè)
高品質(zhì) 服務(wù)好 值得信賴
■ 行業(yè)介紹
Industry Introduction
■ 公司介紹
Company Introduction
■ 產(chǎn)品介紹
Product introduction
■ 加盟支持
Joining support
01
02
03
04
目錄
Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.
第一、第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)
減少,再就業(yè)壓力驟減,
中國(guó)政府將家政服務(wù)員納
入職業(yè)序列。
20世紀(jì)90年代
中國(guó)政府發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)
于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干
意見(jiàn)》,將發(fā)展家庭服務(wù)
業(yè)納入 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體
規(guī)劃。
2007-2008年 中國(guó)政府發(fā)布關(guān)于建立家
政服務(wù)業(yè)信用體系的指導(dǎo)
意見(jiàn),家政服務(wù)業(yè)的規(guī)范
化有望產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
2019年-至今
中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程
中國(guó)第一家家政公司成立,
家政個(gè)體勞動(dòng)首次被轉(zhuǎn)化
為公司化的運(yùn)作模式。
1983-1984年
?
?
?
?
中國(guó)家政行業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
需 求 線 上化
家政行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在推進(jìn),用戶需求線上化趨勢(shì)
不可逆轉(zhuǎn),家政服務(wù)企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)、
本地生活等線上渠道獲客,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。創(chuàng) 新人才 培 養(yǎng)
借助數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)人才選用、人才培育、人員
管理等實(shí)現(xiàn)智能化、可持續(xù)化。數(shù) 字 化 運(yùn)營(yíng)
借助家政平臺(tái)數(shù)據(jù)沉淀,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,智能客
服,需求預(yù)測(cè)、居家問(wèn)題智能診斷等。
2021年家政服務(wù)使用場(chǎng)景調(diào)查
54.90%
28.40%
26.00%
22.80%
19.00%
18.00%
15.40%
12.30%
0.90%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%
家居保潔
搬家
母嬰護(hù)理/月嫂
家裝保養(yǎng)
家庭烹飪
養(yǎng)老服務(wù)
家庭教育
醫(yī)療服務(wù)
其他
數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)家居保潔
服務(wù)是家政使用最高的場(chǎng)景,
占比54.9%。此外,母嬰護(hù)理/月
嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變
化也逐漸興起,成為家政服務(wù)
行業(yè)近年來(lái)新興的使用場(chǎng)景。
從2022年家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)
看,家政服務(wù)業(yè)中母嬰護(hù)理占比30.2%,
養(yǎng)老看護(hù)占比16.3%,小時(shí)工占比26.2%,
其他27.4%。
我國(guó)家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模同比增長(zhǎng)27.9%,家政服務(wù)業(yè)人效指標(biāo)穩(wěn)步提高。當(dāng)下,跨
界融合已成為家政行業(yè)的新潮流趨勢(shì)。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們更高生活質(zhì)量的要求,
近幾年來(lái),我國(guó)部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展,家政企業(yè)數(shù)量逐年增多,發(fā)展速度不斷加
快。
2022年家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)表
家政行業(yè)蘊(yùn)含著萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)
? 全國(guó)5億多的城市居民有約7 0 %對(duì)家政服務(wù)有需求,家
政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),有巨大的市場(chǎng)潛
力,有利于擴(kuò)大就業(yè),拉動(dòng)消費(fèi),解決民生問(wèn)題,且
環(huán)保不污染環(huán)境,為各級(jí)政府所支持。
? 隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的追求,母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、
家庭服務(wù)等需求日漸增大,2015年至2020年中國(guó)家政
行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量規(guī)模逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),估計(jì)2 0 2 0年中
國(guó)家政服務(wù)人員數(shù)量為3504萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)7.1%。家政從業(yè)
者逐漸增多
? 預(yù)計(jì)到2025年家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.4萬(wàn)億元。
我國(guó)家政服務(wù)業(yè)需求近幾年呈爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì),但家
政服務(wù)的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求的增長(zhǎng)。家政需求
用戶龐大
? 2014年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模僅2304億元,
而到2019年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)6975億。家政服
務(wù)需求旺盛,國(guó)家政策持續(xù)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展,預(yù)計(jì)
到2020年家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模突破8782億元
家政市場(chǎng)
逐年增長(zhǎng)
萬(wàn)億級(jí)
消費(fèi)市場(chǎng)
Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.
專業(yè)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
專業(yè)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu),工作人員培訓(xùn)指導(dǎo)全囊括,包括有家政公司管理培訓(xùn)、技術(shù)培
訓(xùn)、管理系統(tǒng)輸出、人員招聘培訓(xùn)、人員管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)、
清洗劑配方指導(dǎo)培訓(xùn)等各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面。服務(wù)工具(機(jī)械設(shè)備、儀器、藥液、工具、
員工工服)及安全產(chǎn)品配套。年輕化、專業(yè)化
年輕化,專業(yè)化講師團(tuán)隊(duì),高端市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng),育嬰師,收納師,健康管理師等
專業(yè)化人才培養(yǎng)機(jī)制,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并走在行業(yè)發(fā)展前列
公司簡(jiǎn)介
與時(shí)俱進(jìn)
營(yíng)銷(xiāo),招聘,管理,服務(wù),經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)跟進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)未來(lái)
規(guī)范化建設(shè)
法務(wù)文書(shū)及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè),教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。
公司簡(jiǎn)介
公司分布圖
30+
全國(guó)超過(guò)30家門(mén)店
23000+
近23000的員工
680000+
每年服務(wù)超680000家家庭
2017年
● 壹好友家政正式成立
2018年
● 重慶長(zhǎng)壽區(qū)成為第一個(gè)
加盟壹好友家政的盟友
2019年
● 2019年加入14家盟友
● 獲得“德耳斯舒馨”牌空氣檢
測(cè)、凈化治理產(chǎn)品授權(quán),成為代
理商
● 加入重慶市清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)
2020年
● 壹好友登記了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)
● 成功進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)
● 加入重慶市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)
● 獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書(shū)
2021年
● 加入全國(guó)立信企業(yè)機(jī)構(gòu)--水滴信用
● 加入重慶市健康管理研究會(huì)會(huì)員
● 被授予重慶市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)優(yōu)秀會(huì)員
● 加入重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)
2022年
核心業(yè)務(wù)標(biāo)題
請(qǐng)?jiān)诖溯斎牒诵臉I(yè)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?/p>
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公司發(fā)展歷程
門(mén)店類型—社區(qū)門(mén)店
地段:視野開(kāi)闊/人流量多
面積:40平米左右
室內(nèi):前臺(tái)/電視/業(yè)務(wù)墻/貨架/茶桌
辦公室展示
專業(yè)的物料齊全
專業(yè)的服務(wù)人員
專業(yè)的技術(shù)人員
公司形象展示
壹好友家政組織結(jié)構(gòu)圖
總經(jīng)理
人力資源
前臺(tái)接待
行政部
法務(wù)部
宣傳部
市場(chǎng)渠道
招商經(jīng)理
市場(chǎng)渠道
電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)部
校長(zhǎng)
培訓(xùn)老師
課程顧問(wèn)
招生渠道
品牌部
品牌總監(jiān)
美工
文案
拍攝
財(cái)務(wù)部
出納
服務(wù)部
市場(chǎng)監(jiān)督 客服中心
工程部 保姆部 保潔部
清洗部
收納整理
部
讓壹好友的服務(wù)走進(jìn)每一個(gè)家庭。使命
到2030年服務(wù)一億次家庭,創(chuàng)造百萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì),
為家政行業(yè)助力
愿景
客戶第一 員工第二 股東第三
經(jīng)營(yíng)理念
吃苦耐勞 誠(chéng)實(shí)守信 共創(chuàng)共享 值得信賴
價(jià)值觀
品牌文化
定位
消費(fèi)群體
客戶群體
家庭管家
人均消費(fèi)水平比較高,
一般都是受到高等教育、
文化水平較高的居民
選擇目標(biāo)區(qū)域內(nèi)收入屬于
中、高級(jí)別的客戶群體
消費(fèi)者定位和消費(fèi)人群
Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.
十大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方向
健康生活
清洗沙發(fā) 座椅 養(yǎng)護(hù)家居木質(zhì)
地板打蠟石材養(yǎng)護(hù) 石材晶面
處理瓷磚美縫
0 1
保潔服務(wù)
開(kāi)荒服務(wù) 清潔 保潔
包月 包季 包年
0 2
月嫂保姆
全職兼職保姆 煮飯阿姨
老人陪護(hù) 家庭清掃 金
牌月嫂
0 3 0 4
家政培訓(xùn)
收納整理師 高級(jí)母嬰
護(hù)理 家政項(xiàng)目經(jīng)理 物
業(yè)管理師
0 5
企業(yè)服務(wù)
人員外派 招投標(biāo) 工程
服務(wù) 企業(yè)搬家
0 6
電器維保
冰箱 空調(diào) 洗衣機(jī) 熱
水器 油煙機(jī) 飲水機(jī)
燈具
0 7
居家養(yǎng)護(hù)
床品、沙發(fā)、毛絨玩具
檢測(cè)除螨 汽車(chē) 居家環(huán)
境有害物質(zhì)檢測(cè)及防治
0 8
管道疏通
家居管道疏通 下水道
疏通 管道整改 專業(yè)管
道疏通
0 9
生物防治
滅 鼠 滅 蟑 滅 蚊 滅 蠅 白
蟻 防 治 寵 物 及 家 居 除 跳
蚤
1 0
產(chǎn)后護(hù)理
胸部 體制管理 盆腔工
程 疼痛調(diào)理 私密修復(fù)
亞健康調(diào)理
五大主營(yíng)業(yè)務(wù)特色
保潔服務(wù) 保姆月嫂 清洗服務(wù)
企業(yè)服務(wù) 培訓(xùn)中心
五大經(jīng)營(yíng)
業(yè)務(wù)特色
保潔服務(wù)
六大業(yè)
務(wù)板塊
日常
保潔
包月管
家保潔
開(kāi)荒
保潔
治理
保養(yǎng)
空間規(guī)
劃管理
玻璃
清洗
保姆月嫂
小產(chǎn)陪護(hù) 家庭保姆
專業(yè)護(hù)工 煮飯阿姨
半天阿姨 育兒嫂
六大
業(yè)務(wù)板塊
清洗服務(wù)
布藝
家居
家電
清洗
? 窗簾清洗
家居
? 沙發(fā)清洗/除螨
? 床墊清洗/除螨
? 空調(diào)、飲水機(jī)清洗
家電清洗
? 油煙機(jī)、熱水器清洗
? 冰箱、洗衣機(jī)清洗
取證快
STEP O5
通過(guò)率高
STEP O4
開(kāi)課快
STEP O3
手機(jī)練習(xí)
STEP O2
直播教學(xué)
STEP O1
培訓(xùn)服務(wù)
線
上
教
學(xué)
高
級(jí)
母
嬰
護(hù)
理
師
高
級(jí)
育
嬰
師
高
級(jí)
小
兒
推
拿
師
嬰
幼
兒
輔
食
上
戶
面
試
指
導(dǎo)
食
療
課
高
級(jí)
催
乳
師
養(yǎng)
老
護(hù)
理
師
高
級(jí)
保
潔
員
收
納
整
理
師
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10
線下培訓(xùn)項(xiàng)目
企業(yè)服務(wù)
保潔/保安外包
我們負(fù)責(zé)招聘
我們負(fù)責(zé)提供服務(wù)
我們負(fù)責(zé)提供保潔工具和清潔
用品
我們負(fù)責(zé)管理
. 01
辦公室整理收納
打造整潔舒適的的辦公環(huán)境
讓辦公環(huán)境變得井井有條
做個(gè)精致又高效的打工人
03
治理保養(yǎng)
甲醛檢測(cè)治理
解決:室內(nèi)、辦公室裝修后甲
醛污染問(wèn)題
02
專業(yè)系統(tǒng)有保障客戶簽單成功提升50% 80%以上的客戶實(shí)現(xiàn)額外營(yíng)收提升70%考試測(cè)評(píng)、在線培訓(xùn)、體檢,更多增值服務(wù),可助力企業(yè)額外營(yíng)收。身份認(rèn)證、背景調(diào)查、保險(xiǎn)保障、在線簽約、法律咨詢等增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。手機(jī)、電腦端辦公、避免人工填寫(xiě)、難搜尋、難管理、難匹配。擴(kuò)寬營(yíng)收渠道辦公效率的提升 增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)服務(wù) 雇主的首選1.身份查詢2.背景調(diào)查3.案底查詢4.健康上崗5.持證上崗6.保險(xiǎn)保障7.在線面試8.在線簽約連接公關(guān)機(jī)關(guān),確保身份信息全部真實(shí)連接最高人民法院,查詢是否失信,老賴杜絕有違法犯罪記錄上崗家政員體檢合格,嚴(yán)禁帶病毒入戶崗前專業(yè)培訓(xùn),持國(guó)家認(rèn)可證書(shū)可直接購(gòu)買(mǎi)《家政責(zé)任險(xiǎn)》為您“保駕護(hù)航”線上直接面試,阿姨送上門(mén)派單、簽合同,線上一體化服務(wù),無(wú)需到店
四大管理工具
家政員管理
身份驗(yàn)證: 與公安部門(mén)聯(lián)網(wǎng),杜絕有
假身份證
背景調(diào)查: 聯(lián)網(wǎng)最高人民法院,查詢
是否有違法犯罪記錄
電子簡(jiǎn)歷: 基本信息、作品、工作經(jīng)
歷、客戶評(píng)價(jià)、優(yōu)勢(shì)全覆蓋
一鍵篩選: 海量阿姨簡(jiǎn)歷,3秒匹配
雇主
業(yè)務(wù)管理
資金管理:收入、支出、資金一目了
然,提現(xiàn)、充值,簡(jiǎn)單方便
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):客戶、合同、金額、線索
跟進(jìn)、服務(wù)狀態(tài)等數(shù)據(jù)化
客戶管理
客戶管理: 隨時(shí)錄入客戶、查詢客情、
添加跟記、 隨時(shí)添加合同,方便快捷
合同管理: 換人、退費(fèi)、綠約等合同
到期提醒
員工管理
員工管理:添加編輯員工、員工數(shù)據(jù)
權(quán)限管理、防止員工離職帶走客戶信
息
員工檔期表:?jiǎn)T工、服務(wù)人員檔期安
排可視化圖標(biāo)一目了然,工作簽單安
排永不落空
員工簽到:實(shí)時(shí)掌握員工狀態(tài),員工
簽到時(shí)間、簽到地點(diǎn)盡在掌握
四大營(yíng)銷(xiāo)工具
短信營(yíng)銷(xiāo)
◎成本低,觸達(dá)率高,提高
品牌影響力
◎老客戶客情維護(hù),促進(jìn)老
客戶轉(zhuǎn)介紹
熱文
微網(wǎng)站
◎海量?jī)?yōu)質(zhì)文章任意挑選
◎零成本打造自媒體平臺(tái)
◎微信引流客戶在線下單
◎?qū)I(yè)的公司官方網(wǎng)站,展示
公司優(yōu)勢(shì),可一鍵分享給客戶
◎客戶可隨時(shí)在線挑選服務(wù)留
單
宣傳海波
◎批量海報(bào)自動(dòng)生成
◎一鍵轉(zhuǎn)發(fā)省心省力
◎維護(hù)客情招募阿姨
Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.
1
填寫(xiě)加盟
申請(qǐng)表
2
初步審核
3
面談實(shí)
地考察
4
簽署意向
合同
5
協(xié)助選
址評(píng)估
6
簽訂正式合同
7
加盟商培訓(xùn)
8
設(shè)計(jì)裝修建店
9
正式開(kāi)業(yè)
加盟流程
加盟流程
好平臺(tái)
PART 01 大市場(chǎng)
PART 04
新模式
PART 02
門(mén)檻低
PART 03
加 盟 優(yōu) 勢(shì)
Joining Advantage
業(yè)務(wù)廣
PART 05
穩(wěn)賺錢(qián)
PART 06
包培訓(xùn)
PART 07
帶運(yùn)營(yíng)
PART 08
盈利預(yù)期及利潤(rùn)分成
店鋪面積 40平方
加盟費(fèi) 39800元
房租費(fèi)用 2000-5000元/月
裝修費(fèi)用 2000元
廣告宣傳費(fèi)用 1000元
開(kāi)業(yè)費(fèi)用 1000-3000元
人員工資
第一個(gè)月3000
基本工資
流動(dòng)資金 5000元
總投資額 5萬(wàn)元
壹好友家政投資預(yù)算表
2名家電清洗人員: 2* ( 80-150元每臺(tái).消費(fèi)6 8臺(tái),總收入: 480-1200元) =960-2400
3名家政清潔人員: 3* ( 30-60元每小時(shí),8小時(shí),總收入: 240-480元) =720- 1440
1名店長(zhǎng)單日總營(yíng)業(yè)額: 1680-3840元
月?tīng)I(yíng)業(yè)額(取消費(fèi)人數(shù)平均值營(yíng)業(yè)額) = ( 1680-3840 )元30天= 50400-115200元
年?duì)I業(yè)額= ( 50400-115200 ) *12月=604800-1382400元
壹家政加盟總部創(chuàng)立全新盈利模式,從品牌規(guī)劃,市場(chǎng)推
廣,培訓(xùn)管理,成本控制,服務(wù)全面,流程標(biāo)準(zhǔn)等方面,實(shí)現(xiàn)增
值利潤(rùn),使“壹家政加盟“經(jīng)營(yíng)者擁有超乎想象力的盈利可能。
盈利預(yù)期及利潤(rùn)分成
非選人
保潔 清洗 維修 治理 居家
如鐘點(diǎn)工為40元/小時(shí)一 天/8小時(shí)1個(gè)人一
天產(chǎn)值為320元
如: 1個(gè)省有10個(gè)城市一個(gè)城市有10個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)有- 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(10人以上) =1
*320*10*10*10=320000/天*30/12*年- 115200000*2%=2304000
(大區(qū)最終年收益)
選人類
保姆 月嫂 育兒嫂 等
假設(shè)會(huì)員費(fèi)為1000元享終身服務(wù)疲憊人
員工資4000元/月(雇主4000+ 4000*2%)=
4 0 8 0 - ( 4 0 0 0 元 / 月 ( 服 務(wù) 員 4 0 0 0 - 4000*2%)= 3920(月盈利160元)盈利為:
1000元+ 160/月/個(gè)。
如:1年服務(wù)200個(gè)選人類項(xiàng)目(200*1000+
160/月*200/年)= 200000+ 384000=
584000元/1年(期中384000是持續(xù)產(chǎn)生收
益)第二年584000+ 384000= 968000+第
三年584000+ 384000*2- 1352000元
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