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質(zhì)量復盤會

發(fā)布時間:2023-5-08 | 雜志分類:其他
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質(zhì)量復盤會

05 23年1月份 23年1月份 06遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量質(zhì)量標兵-許敏背景:1、在調(diào)試過程中,提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關按鈕等多項質(zhì)量問題2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯,未能及時分析原因,不能及時處置,造成一定程度資源浪費。過程:1、配合研發(fā)、質(zhì)量,進行程序測試、老化,及時反饋測試結(jié)果,為產(chǎn)品改善提供有效建議2、針對PCBA,許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因。結(jié)果:1)最終成功修復合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格計算價值約10萬余元。2)差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。根據(jù)公司《獎懲體系》,給予許敏頒發(fā)榮譽證書,同時從質(zhì)量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。來自他人評價:許敏具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水平較高,任勞任怨,質(zhì)量意識很高。干實事,求實效,和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場問題,他一直都是積極主動,不計較個人得失。許師傅本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研,是我們學習的榜樣。許敏,用自己的實際行動踐行了人人都... [收起]
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質(zhì)量復盤會
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文本內(nèi)容
第1頁

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

400-112-0066 | wayeal@wayeal.com.cn

安徽皖儀科技股份有限公司 | ANHUI WAYEAL TECHNOLOGY.LTD

安徽省合肥市高新區(qū)文曲路8號

質(zhì)量復盤會

質(zhì)量管理中心 2022.08 -至今

第2頁

2023年1月份質(zhì)量復盤會

2023年3月份質(zhì)量復盤會

2023年4月份質(zhì)量復盤會

C O N T E N T S

2023年2月份質(zhì)量復盤會

第3頁

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核;

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核,并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復盤會,5場專項質(zhì)量復盤,通過問

題復盤,質(zhì)量獎懲,從上到下,加深質(zhì)量意識,取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復盤、質(zhì)量月活動

第4頁

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當前公司新的組織架構,梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

第5頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

第6頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景:

1、在調(diào)試過程中,提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯,未能及時分析

原因,不能及時處置,造成一定程度資源浪費。

過程:

1、配合研發(fā)、質(zhì)量,進行程序測試、老化,及時反饋測試

結(jié)果,為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA,許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果:

1)最終成功修復合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2)差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予許敏頒發(fā)榮譽證書,同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

許敏具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,

對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水平

較高,任勞任怨,質(zhì)量意識很高。

干實事,求實效,和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題,他一直都是積極主動,不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則,工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研,是我們學習的榜樣。

許敏,用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守,對工作認真負責。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通,對于本職工作外的售后工作也

有一定支持,體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級:趙文強

售后:聶偉

同事:朱林

質(zhì)量:孫亞文

研發(fā):王超

生產(chǎn)制造部-許敏

第7頁

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

事件概述:

走航TOF自立項起,面臨技術復雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)(

32周),尤其物料保障中的精密結(jié)構件的質(zhì)量關乎儀器成功

的關鍵。

行動方案:

1、供應商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作,優(yōu)選3家;采購組織多

方討論,明確符合供應商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術交流

,保證供方理解設計意圖和要求,明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核,提前發(fā)現(xiàn)異常,保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果:

通過精細化的過程措施,第一、二批次共31個件,最終物料

交付合格率100%,做到了人人都是質(zhì)量人員,保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

,同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師,由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,針對關鍵

疑難研發(fā)問題,提前識別質(zhì)量風險并組織專項

突破,將風險對項目進度的影響降到了最低。

從供應商選擇,與供應商深度交流圖紙?zhí)匦裕s赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理,消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級:張群

質(zhì)量:趙志強

項目組把風險點控制在前端,與供應商進行多次評審

,綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施,有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié):程翔

項目成員在設計、技術交流、供應商選定、交貨驗收等方面

提前預防,保證了物料滿足設計要求;體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā):胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務皖儀的企業(yè)理念,與供應商

同發(fā)展共長久,在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢,不辭辛苦與各家供方對接

技術問題,分析技術難點,同時嚴謹開放的對待供應

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

第8頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第一名)-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品,也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源,氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關重要的

作用。

在氦檢主要故障中,放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年,在首席硬件專家徐明的指

導和幫助下,在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下,該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措,使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月,放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次,改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場,產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

,服務至上”的精神,率領團隊沖

鋒在前,及時響應,勇于擔當,有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

第9頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第二名)-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響,作為保內(nèi)

故障率的TOP1,給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上,

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量,研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合,協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試,找到根本原因,并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決,截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

第10頁

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第三名)-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障,冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點,并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點(如伴熱管吸

附,濕度儀損壞等),給客戶滿意度

帶來非常不好的影響,增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構部、軟件部等部門,針對

該問題進行分析,制定多種方案協(xié)同

并進,來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設計和培育了新的

伴熱管供應商,最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導致的故障大幅度降低; 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關系的濕度儀質(zhì)量問

題,通過對接供應商改善,更換品牌

,濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有:脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障,氟膠管路、屏幕固

件bug等故障,避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

第11頁

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核;

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核,并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復盤會,5場專項質(zhì)量復盤,通過問

題復盤,質(zhì)量獎懲,從上到下,加深質(zhì)量意識,取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復盤、質(zhì)量月活動

第12頁

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當前公司新的組織架構,梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

第13頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

第14頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景:

1、在調(diào)試過程中,提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯,未能及時分析

原因,不能及時處置,造成一定程度資源浪費。

過程:

1、配合研發(fā)、質(zhì)量,進行程序測試、老化,及時反饋測試

結(jié)果,為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA,許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果:

1)最終成功修復合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2)差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予許敏頒發(fā)榮譽證書,同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

許敏具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,

對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水平

較高,任勞任怨,質(zhì)量意識很高。

干實事,求實效,和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題,他一直都是積極主動,不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則,工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研,是我們學習的榜樣。

許敏,用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守,對工作認真負責。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通,對于本職工作外的售后工作也

有一定支持,體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級:趙文強

售后:聶偉

同事:朱林

質(zhì)量:孫亞文

研發(fā):王超

生產(chǎn)制造部-許敏

第15頁

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

事件概述:

走航TOF自立項起,面臨技術復雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)(

32周),尤其物料保障中的精密結(jié)構件的質(zhì)量關乎儀器成功

的關鍵。

行動方案:

1、供應商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作,優(yōu)選3家;采購組織多

方討論,明確符合供應商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術交流

,保證供方理解設計意圖和要求,明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核,提前發(fā)現(xiàn)異常,保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果:

通過精細化的過程措施,第一、二批次共31個件,最終物料

交付合格率100%,做到了人人都是質(zhì)量人員,保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

,同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師,由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,針對關鍵

疑難研發(fā)問題,提前識別質(zhì)量風險并組織專項

突破,將風險對項目進度的影響降到了最低。

從供應商選擇,與供應商深度交流圖紙?zhí)匦?,趕赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理,消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級:張群

質(zhì)量:趙志強

項目組把風險點控制在前端,與供應商進行多次評審

,綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施,有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié):程翔

項目成員在設計、技術交流、供應商選定、交貨驗收等方面

提前預防,保證了物料滿足設計要求;體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā):胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務皖儀的企業(yè)理念,與供應商

同發(fā)展共長久,在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢,不辭辛苦與各家供方對接

技術問題,分析技術難點,同時嚴謹開放的對待供應

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

第16頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第一名)-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品,也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源,氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關重要的

作用。

在氦檢主要故障中,放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年,在首席硬件專家徐明的指

導和幫助下,在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下,該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措,使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月,放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次,改善后下半年未再發(fā)生

為了贏得客戶和市場,產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

,服務至上”的精神,率領團隊沖

鋒在前,及時響應,勇于擔當,有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

第17頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第二名)-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響,作為保內(nèi)

故障率的TOP1,給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上,

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量,研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合,協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試,找到根本原因,并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決,截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

第18頁

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第三名)-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障,冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點,并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點(如伴熱管吸

附,濕度儀損壞等),給客戶滿意度

帶來非常不好的影響,增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構部、軟件部等部門,針對

該問題進行分析,制定多種方案協(xié)同

并進,來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設計和培育了新的

伴熱管供應商,最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導致的故障大幅度降低; 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關系的濕度儀質(zhì)量問

題,通過對接供應商改善,更換品牌

,濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有:脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障,氟膠管路、屏幕固

件bug等故障,避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

第19頁

13 23年1月份 23年1月份 14

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

臧總講話

第20頁

積跬步,至千里:售后的成長路

07 故事類-02 故事類-03 08

工作之“伙伴”,人生之“摯友”

積跬步,至千里:售后的成長路

工業(yè)與環(huán)境事業(yè)部 彭志恒

第21頁

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核;

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核,并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復盤會,5場專項質(zhì)量復盤,通過問

題復盤,質(zhì)量獎懲,從上到下,加深質(zhì)量意識,取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復盤、質(zhì)量月活動

第22頁

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當前公司新的組織架構,梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

第23頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

第24頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景:

1、在調(diào)試過程中,提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯,未能及時分析

原因,不能及時處置,造成一定程度資源浪費。

過程:

1、配合研發(fā)、質(zhì)量,進行程序測試、老化,及時反饋測試

結(jié)果,為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA,許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果:

1)最終成功修復合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2)差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予許敏頒發(fā)榮譽證書,同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

許敏具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,

對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水平

較高,任勞任怨,質(zhì)量意識很高。

干實事,求實效,和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題,他一直都是積極主動,不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則,工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研,是我們學習的榜樣。

許敏,用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守,對工作認真負責。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通,對于本職工作外的售后工作也

有一定支持,體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級:趙文強

售后:聶偉

同事:朱林

質(zhì)量:孫亞文

研發(fā):王超

生產(chǎn)制造部-許敏

第25頁

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

事件概述:

走航TOF自立項起,面臨技術復雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)(

32周),尤其物料保障中的精密結(jié)構件的質(zhì)量關乎儀器成功

的關鍵。

行動方案:

1、供應商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作,優(yōu)選3家;采購組織多

方討論,明確符合供應商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術交流

,保證供方理解設計意圖和要求,明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核,提前發(fā)現(xiàn)異常,保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果:

通過精細化的過程措施,第一、二批次共31個件,最終物料

交付合格率100%,做到了人人都是質(zhì)量人員,保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

,同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師,由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,針對關鍵

疑難研發(fā)問題,提前識別質(zhì)量風險并組織專項

突破,將風險對項目進度的影響降到了最低。

從供應商選擇,與供應商深度交流圖紙?zhí)匦?,趕赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理,消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級:張群

質(zhì)量:趙志強

項目組把風險點控制在前端,與供應商進行多次評審

,綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施,有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié):程翔

項目成員在設計、技術交流、供應商選定、交貨驗收等方面

提前預防,保證了物料滿足設計要求;體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā):胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務皖儀的企業(yè)理念,與供應商

同發(fā)展共長久,在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢,不辭辛苦與各家供方對接

技術問題,分析技術難點,同時嚴謹開放的對待供應

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

第26頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第一名)-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品,也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源,氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關重要的

作用。

在氦檢主要故障中,放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年,在首席硬件專家徐明的指

導和幫助下,在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下,該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措,使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月,放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次,改善后下半年未再發(fā)生

為了贏得客戶和市場,產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

,服務至上”的精神,率領團隊沖

鋒在前,及時響應,勇于擔當,有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

第27頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第二名)-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響,作為保內(nèi)

故障率的TOP1,給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上,

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量,研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合,協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試,找到根本原因,并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決,截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

第28頁

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第三名)-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障,冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點,并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點(如伴熱管吸

附,濕度儀損壞等),給客戶滿意度

帶來非常不好的影響,增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構部、軟件部等部門,針對

該問題進行分析,制定多種方案協(xié)同

并進,來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設計和培育了新的

伴熱管供應商,最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導致的故障大幅度降低; 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關系的濕度儀質(zhì)量問

題,通過對接供應商改善,更換品牌

,濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有:脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障,氟膠管路、屏幕固

件bug等故障,避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

第29頁

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核;

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核,并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復盤會,5場專項質(zhì)量復盤,通過問

題復盤,質(zhì)量獎懲,從上到下,加深質(zhì)量意識,取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復盤、質(zhì)量月活動

第30頁

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當前公司新的組織架構,梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

第31頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

第32頁

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景:

1、在調(diào)試過程中,提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯,未能及時分析

原因,不能及時處置,造成一定程度資源浪費。

過程:

1、配合研發(fā)、質(zhì)量,進行程序測試、老化,及時反饋測試

結(jié)果,為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA,許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果:

1)最終成功修復合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2)差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予許敏頒發(fā)榮譽證書,同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

許敏具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,

對工作認真負責。工作經(jīng)驗豐富,技術水平

較高,任勞任怨,質(zhì)量意識很高。

干實事,求實效,和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題,他一直都是積極主動,不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則,工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研,是我們學習的榜樣。

許敏,用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守,對工作認真負責。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通,對于本職工作外的售后工作也

有一定支持,體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級:趙文強

售后:聶偉

同事:朱林

質(zhì)量:孫亞文

研發(fā):王超

生產(chǎn)制造部-許敏

第33頁

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

事件概述:

走航TOF自立項起,面臨技術復雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)(

32周),尤其物料保障中的精密結(jié)構件的質(zhì)量關乎儀器成功

的關鍵。

行動方案:

1、供應商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作,優(yōu)選3家;采購組織多

方討論,明確符合供應商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術交流

,保證供方理解設計意圖和要求,明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核,提前發(fā)現(xiàn)異常,保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果:

通過精細化的過程措施,第一、二批次共31個件,最終物料

交付合格率100%,做到了人人都是質(zhì)量人員,保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》,給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

,同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價:

單光子電離飛行時間質(zhì)譜(走航TOF)項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師,由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,針對關鍵

疑難研發(fā)問題,提前識別質(zhì)量風險并組織專項

突破,將風險對項目進度的影響降到了最低。

從供應商選擇,與供應商深度交流圖紙?zhí)匦?,趕赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理,消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級:張群

質(zhì)量:趙志強

項目組把風險點控制在前端,與供應商進行多次評審

,綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施,有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié):程翔

項目成員在設計、技術交流、供應商選定、交貨驗收等方面

提前預防,保證了物料滿足設計要求;體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā):胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務皖儀的企業(yè)理念,與供應商

同發(fā)展共長久,在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢,不辭辛苦與各家供方對接

技術問題,分析技術難點,同時嚴謹開放的對待供應

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

第34頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第一名)-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品,也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源,氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關重要的

作用。

在氦檢主要故障中,放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年,在首席硬件專家徐明的指

導和幫助下,在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下,該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措,使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月,放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次,改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場,產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

,服務至上”的精神,率領團隊沖

鋒在前,及時響應,勇于擔當,有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

第35頁

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第二名)-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響,作為保內(nèi)

故障率的TOP1,給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上,

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量,研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合,協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試,找到根本原因,并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決,截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

第36頁

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎(第三名)-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障,冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點,并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點(如伴熱管吸

附,濕度儀損壞等),給客戶滿意度

帶來非常不好的影響,增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構部、軟件部等部門,針對

該問題進行分析,制定多種方案協(xié)同

并進,來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設計和培育了新的

伴熱管供應商,最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導致的故障大幅度降低; 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關系的濕度儀質(zhì)量問

題,通過對接供應商改善,更換品牌

,濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有:脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障,氟膠管路、屏幕固

件bug等故障,避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

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