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員工手冊

發(fā)布時間:2022-12-09 | 雜志分類:其他
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員工手冊

第一章 總則 ..........................................................? 一、目的 ............................................. 7 二、適用范圍 ......................................... 7第二章 企業(yè)概況 ....................................................? 一、總經(jīng)理致辭 ....................................... 8 二、企業(yè)簡介 ......................................... 8 三、企業(yè)榮譽 ........................................ 11 四、企業(yè)文化與理念 .................................. 13 (一)文化詮釋 ................................... 13 (二)經(jīng)營理念 ............... [收起]
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員工手冊
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文本內(nèi)容
第1頁

RESEARCH&DEVELOPMENT | INTEGRATED SUPPLY | YIFU BRAND | SERVICE

研 發(fā) 集成供應(yīng) 品 牌 服 務(wù)

云南菩丕實業(yè)有限公司

員工手冊

EMPLOYEE HANDBOOK

第3頁

前 言

《員工手冊》概括性地說明了公司的基本管理政策及制度。您在本公司上班期間,

這本手冊將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的

內(nèi)容,并在實際工作中遵守相關(guān)制度。如有任何疑問,可以向直屬領(lǐng)導(dǎo)咨詢。

隨著公司發(fā)展實際情況的變化,《員工手冊》的內(nèi)容會做必要的修訂,如果您對

本手冊有好的建議或意見,請與公司人力資源部聯(lián)系。

請注意保管此手冊,離職時需交回公司人力資源部。

1

第4頁

夢想啟航

打開即是精彩

2

第5頁

第一章 總則 ..........................................................?

一、目的 ............................................. 7

二、適用范圍 ......................................... 7

第二章 企業(yè)概況 ....................................................?

一、總經(jīng)理致辭 ....................................... 8

二、企業(yè)簡介 ......................................... 8

三、企業(yè)榮譽 ........................................ 11

四、企業(yè)文化與理念 .................................. 13

(一)文化詮釋 ................................... 13

(二)經(jīng)營理念 ................................... 14

第三章 組織架構(gòu)與部門職能 ................................... ??

一、組織架構(gòu) ........................................ 18

二、部門及職能 ...................................... 20

第四章 人事管理制度 ............................................ ??

一、招聘管理 ........................................ 23

二、入職管理 ........................................ 24

目 錄

3

第6頁

三、新員工入職培訓(xùn) .................................. 25

四、試用及轉(zhuǎn)正 ...................................... 25

五、勞動合同 ........................................ 26

六、離職管理 ........................................ 27

七、考勤管理 ........................................ 28

八、員工培訓(xùn) ........................................ 31

九、薪酬管理 ........................................ 32

十、績效考核 ........................................ 32

十一、員工關(guān)系 ...................................... 34

第五章 行政管理制度 ............................................ ??

一、會議管理 ........................................ 47

二、公文管理 ........................................ 48

三、合同管理 ........................................ 50

(一)總則 ...................................... 50

(二)合同管理機構(gòu) ............................... 51

(三) 合同歸檔 ................................... 51

(四) 審核流程 ................................... 52

四、資產(chǎn)管理 ........................................ 53

(一)固定資產(chǎn)管理制度 ........................... 53

4

第7頁

(二)辦公用品及禮品申領(lǐng) ......................... 57

(三)辦公設(shè)備使用規(guī)定 ........................... 57

(四)固定資產(chǎn)使用管理責(zé)任書 ..................... 58

五、車輛使用管理 .................................... 59

(一)公務(wù)車輛使用管理規(guī)定 ....................... 59

(二)私車公用管理規(guī)定 ........................... 64

六、公司安全管理相關(guān)規(guī)定 ............................ 67

(一)安全管理工作 ............................... 67

(二)安全管理細(xì)則 ............................... 68

(三)消防安全管理制度 ........................... 72

七、公司信息設(shè)備的安全管理 .......................... 74

(一)使用申請 ................................... 74

(二)報廢流程 ................................... 74

(三)責(zé)任及管理辦法 ............................. 75

(四)信息及網(wǎng)絡(luò)安全 ............................. 75

八、辦公系統(tǒng)的安全管理 .............................. 77

九、FTP 云儲存服務(wù)器管理辦法 ........................ 79

(一)總 則 ...................................... 79

(二)職責(zé)與安全 ................................. 79

5

第8頁

(三)文件夾地址和目錄內(nèi)容 ....................... 80

(四)共享內(nèi)容的更新和維護 ....................... 81

十、辦公區(qū)域管理規(guī)定 ................................ 82

十一、費用報銷管理 .................................. 83

第六章 公司內(nèi)部環(huán)境及周邊配套 ............................. ??

一、公司辦公環(huán)境 .................................... 88

二、周邊配套設(shè)施 .................................... 89

(一)交通 ....................................... 89

(二)生活服務(wù) ................................... 90

第七章 企業(yè)動態(tài) .................................................. ??

一、公司官網(wǎng) ........................................ 91

二、公司公眾號 ...................................... 91

三、公司抖音號 ...................................... 92

四、廣告發(fā)布注意事項 ................................ 93

第八章 附則 ...................................................... ???

6

第9頁

第一章 總則

目 的

本手冊的宗旨在于為云南菩丕實業(yè)有限公司的員工提供有關(guān)公

司的各項相關(guān)管理規(guī)定,讓您了解到在工作中可以享受的權(quán)利和應(yīng)

該遵守的規(guī)則。

適用范圍

云南菩丕實業(yè)有限公司全體員工,各分子公司依實際情況參照

執(zhí)行。

解釋權(quán)

本手冊的解釋權(quán)歸云南菩丕實業(yè)有限公司。

7

第10頁

親愛的各位家人:

歡迎您加入彝福大家庭,愿在此的工作將成為您新事業(yè)的起點。

這是您的工作手冊,也是公司對人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助您在新

工作中不拘束,并且告訴您一些必須要了解的信息,請您仔細(xì)閱讀,并經(jīng)常重溫這

本手冊,這將會有助您在工作中充分發(fā)揮自己的才能與智慧。

每當(dāng)您打開這本手冊,作為本企業(yè)的員工,您都有責(zé)任和義務(wù)去了解企業(yè)的一

切,學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范和準(zhǔn)則,并發(fā)揮企業(yè)的精神。因為只有這樣,我們才能

整合個體優(yōu)勢,進而發(fā)揮整體實力;創(chuàng)造企業(yè)文化、鑄造企業(yè)精神;在整體發(fā)展中

不斷完善自我、創(chuàng)新自我;與企業(yè)一起共同發(fā)展,走向輝煌。

彝福家人的核心價值觀:敬天、愛人、價值、共享、創(chuàng)健康。愿您和所有的伙

伴一起與公司共同發(fā)展,并將其作為您的事業(yè),成為更好的自己!

最后,希望您在今后的工作中快樂工作、快樂生活!

總經(jīng)理:

第二章 企業(yè)概況

總經(jīng)理致辭

8

第11頁

菩丕,取義于彝族傳說中英雄的人名,象征著勤勞、勇敢、智慧、

拼搏。

云南菩丕實業(yè)有限公司創(chuàng)建于 2002 年,是一家以“打造全方位健

康車居”為己任,集科、工、貿(mào)于一體的綜合性公司。作為云南省內(nèi)唯

一一家專業(yè)的以汽車腳墊生產(chǎn)、銷售、代加工、集成供應(yīng)為核心業(yè)務(wù)的

現(xiàn)代化公司,產(chǎn)品涵蓋汽車腳墊、坐墊、車衣、窗膜、空凈、輕改、精

品等汽車用品。

企業(yè)簡介

9

第12頁

經(jīng)過 20 年的發(fā)展與沉淀,我們不僅親歷行業(yè)的演變歷程,也見證了從無序混亂

到規(guī)?;?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展蛻變。自 2014年開始,公司相繼在大連、成都、南京、

臨沂、廣州、鄭州等多地開設(shè)了分廠,“彝?!迸破嚹_墊成為國內(nèi)中升集團、仁孚

集團、鵬龍行集團、利星行集團四大整車銷售集團汽車腳墊坐墊一級供應(yīng)商。目前

在國內(nèi)建有 7 個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地、2 家腳墊卷材廠及 1 個研發(fā)中心。

公司注冊的“彝?!薄靶擒嚾Α薄跋蝉彙钡刃袠I(yè)品牌,擁有 24 項自有知識產(chǎn)權(quán)及

專利技術(shù)、19 個商品和品類的著作商標(biāo)、2 項著作權(quán),并通過了 ISO9001 質(zhì)量管理

體系認(rèn)證,還引入了更為嚴(yán)苛的 IATF16949 管理體系,公司產(chǎn)品全面通過歐盟 CE 認(rèn)

證(安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照)、CQC(中國質(zhì)量認(rèn)

證中心)、SGS(瑞士通用公證行)等認(rèn)證。

未來,云南菩丕實業(yè)有限公司將持續(xù)推進品牌化建設(shè),進一步調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品

結(jié)構(gòu),加大重點產(chǎn)品、新產(chǎn)品、功能型產(chǎn)品、健康型產(chǎn)品的研發(fā)投入,為供應(yīng)鏈上

下游客戶和產(chǎn)業(yè)集群提供高效率的創(chuàng)新集成服務(wù),并積極打造智慧供應(yīng)鏈體系,與

產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴形成共建共生共贏的生態(tài)圈;突出主業(yè),整合資源,多業(yè)并舉,

向多元化發(fā)展,致力于成為車主朋友們信賴的“車居、人居”一線汽車用品品牌。

一文化詮釋

20 多年的風(fēng)雨歷程、數(shù)百家人的努力奮斗,為菩丕實業(yè)積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化,

鑄就了獨特的企業(yè)之魂,這是我們寶貴的精神財富,是推動菩丕不斷發(fā)展壯大的內(nèi)

在動力。我們致力于打造獨屬于彝福人的強規(guī)則、強體系、有溫度的家文化!

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第13頁

一文化詮釋

20 多年的風(fēng)雨歷程、數(shù)百家人的努力奮斗,為菩丕實業(yè)積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化,

鑄就了獨特的企業(yè)之魂,這是我們寶貴的精神財富,是推動菩丕不斷發(fā)展壯大的內(nèi)

在動力。我們致力于打造獨屬于彝福人的強規(guī)則、強體系、有溫度的家文化!

3

2 等級認(rèn)證3A

4

5 6

質(zhì)量管理體系認(rèn)證

質(zhì)量管理體系認(rèn)證

企業(yè)信用評估和劃定

環(huán)境管理體系認(rèn)證

健康安全管理體系 實用新型專利號

IATF16949:2016

ISO9001 ISO14000

OHSAS18001 ZL2017 2 0828387.9

健康的信心來源于企業(yè)實力的保證

???? 年公司榮膺中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽 AAA 級企業(yè);云南省科技型中小企業(yè);

高新技術(shù)企業(yè),并參與了中國汽車流通行業(yè)協(xié)會后市場精品服務(wù)分會:《汽車用品銷

售及售后服務(wù)規(guī)范》《汽車用品行業(yè)術(shù)語及分類》兩項標(biāo)準(zhǔn)的制定。

企業(yè)榮譽

1

11

第14頁

12

第15頁

企業(yè)文化與理念

(一)文化詮釋

20 多年的風(fēng)雨歷程、數(shù)百家人的努力奮斗,為菩丕實業(yè)積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化,

鑄就了獨特的企業(yè)之魂,這是我們寶貴的精神財富,是推動菩丕不斷發(fā)展壯大的內(nèi)

在動力。我們致力于打造獨屬于彝福人的強規(guī)則、強體系、有溫度的家文化!

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第16頁

(1)核心價值觀

敬天、愛人、價值、共享、創(chuàng)健康。

敬天 :合乎“道理”即為“敬天”,凡事遵從自然規(guī)律和社會規(guī)律,常懷敬畏之心。

愛人 :以仁慈之心 關(guān)愛眾人,凡事皆須擁有利他思維,常懷感恩之心。

價值 :助員工實現(xiàn)價值,為客戶創(chuàng)造價值,向社會展現(xiàn)價值。

共享 :讓創(chuàng)造價值和財富的人分享企業(yè)的價值和財富。

創(chuàng)健康 :健康心態(tài),健康身體,健康關(guān)系,健康產(chǎn)品,健康文化,健康發(fā)展。

(2)公司使命

艱苦奮斗,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。

(3)公司愿景

為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造財富,為社會承擔(dān)責(zé)任。

(4)公司精神

服務(wù)無止境,攀登永不停。

(二)經(jīng)營理念

誠信盡責(zé)、坦誠透明、變革創(chuàng)新、盡善盡美、共創(chuàng)共贏。

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第17頁

公司活動

1. 年終全員總結(jié)表彰大會;

(?)核心價值觀

敬天、愛人、價值、共享、創(chuàng)健康。

敬天 :合乎“道理”即為“敬天”,凡事遵從自然規(guī)律和社會規(guī)律,常懷敬畏之心。

愛人 :以仁慈之心 關(guān)愛眾人,凡事皆須擁有利他思維,常懷感恩之心。

價值 :助員工實現(xiàn)價值,為客戶創(chuàng)造價值,向社會展現(xiàn)價值。

共享 :讓創(chuàng)造價值和財富的人分享企業(yè)的價值和財富。

創(chuàng)健康 :健康心態(tài),健康身體,健康關(guān)系,健康產(chǎn)品,健康文化,健康發(fā)展。

(?)公司使命

艱苦奮斗,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。

(?)公司愿景

為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造財富,為社會承擔(dān)責(zé)任。

(?)公司精神

服務(wù)無止境,攀登永不停。

(二)經(jīng)營理念

誠信盡責(zé)、坦誠透明、變革創(chuàng)新、盡善盡美、共創(chuàng)共贏。

三 公司活動

1、年終全員總結(jié)表彰大會; 2、員工運動會;

3、員工生日會; 4、讀書分享會;

5、各類才藝表演、豐富多彩的團建活動。

2. 員工運動會;

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(?)核心價值觀

敬天、愛人、價值、共享、創(chuàng)健康。

敬天 :合乎“道理”即為“敬天”,凡事遵從自然規(guī)律和社會規(guī)律,常懷敬畏之心。

愛人 :以仁慈之心 關(guān)愛眾人,凡事皆須擁有利他思維,常懷感恩之心。

價值 :助員工實現(xiàn)價值,為客戶創(chuàng)造價值,向社會展現(xiàn)價值。

共享 :讓創(chuàng)造價值和財富的人分享企業(yè)的價值和財富。

創(chuàng)健康 :健康心態(tài),健康身體,健康關(guān)系,健康產(chǎn)品,健康文化,健康發(fā)展。

(?)公司使命

艱苦奮斗,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。

(?)公司愿景

為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造財富,為社會承擔(dān)責(zé)任。

(?)公司精神

服務(wù)無止境,攀登永不停。

(二)經(jīng)營理念

誠信盡責(zé)、坦誠透明、變革創(chuàng)新、盡善盡美、共創(chuàng)共贏。

三 公司活動

1、年終全員總結(jié)表彰大會; 2、員工運動會;

3、員工生日會; 4、讀書分享會;

5、各類才藝表演、豐富多彩的團建活動。

3. 員工生日會;

4. 讀書分享會;

5. 各類才藝表演、豐富多彩的團建活動。

16

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福燁昇

第三章 組織架構(gòu)與部門職能

組織架構(gòu)

營銷中心

大客戶部

新零售部

市場部

電商部

商務(wù)部

盛馳廣告

訂單部

6+1工廠生產(chǎn)部

物流部

采購部

倉儲部

產(chǎn)品管理部

檢測室

設(shè)計

/研發(fā)部

制造中心 供應(yīng)中心 研發(fā)中心

董事長

決策圈

總經(jīng)辦

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第21頁

數(shù)據(jù)部

技術(shù)部

行政部

資產(chǎn)管理部

彝福農(nóng)田

人力資源部

科技信息部

睿欣澤宇

財務(wù)一部

財務(wù)二部

審計部

技術(shù)中心 財務(wù)中心 人資科信中心 內(nèi)務(wù)中心

后勤部

商學(xué)院/新媒體運營

19

第22頁

( 一 ) 營銷中心

下設(shè)大客戶部、新零售部、市場部、商務(wù)部、電商部。

全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,通過所屬各部門的對外運營,在充分保證公司

經(jīng)營目標(biāo)所需銷售量的實現(xiàn)和企業(yè)未來發(fā)展所需的營銷優(yōu)勢的同時,不斷拓展產(chǎn)品

市場份額,提升品牌價值,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,以實現(xiàn)公司的

可持續(xù)發(fā)展。

( 二 ) 制造中心

下設(shè)各區(qū)域工廠和物流部。

依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營任務(wù),組織安排年度產(chǎn)品生產(chǎn)工作,不斷提高生

產(chǎn)效能、降低損耗,及現(xiàn)場管理水平,完善部門規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),確保生產(chǎn)運行正

常及各項生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成。同時,全面調(diào)配好公司物流工作,有效提升物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

和質(zhì)量,嚴(yán)控配送和運營成本,提高工作效率。

( 三 ) 供應(yīng)中心

下設(shè)采購部和倉儲部。

全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的各類原材料、輔料,各類產(chǎn)品的采購供應(yīng)、倉儲

部門及職能

第三章組織架構(gòu)與部門職能部門及職能

20

第23頁

管理工作,為生產(chǎn)、銷售端做好供應(yīng)保障,確保庫存貨物安全、合理。持繼不斷的

為公司發(fā)掘到物美價優(yōu)的材料及產(chǎn)品。

( 四 ) 研發(fā)中心

下設(shè)產(chǎn)品管理部、檢測室、設(shè)計 / 研發(fā)部。

研發(fā)驅(qū)動發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量政策、法律法規(guī)和公司的質(zhì)量管理規(guī)定對生

產(chǎn)原輔料、半成品、成品品質(zhì)質(zhì)量進行檢測。圍繞公司客戶、生產(chǎn)、營銷需求,不

斷進行新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、改良并最終投入生產(chǎn)銷售。同時負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計評審,

技術(shù)驗證及相關(guān)工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品的制定。

( 五 ) 技術(shù)中心

下設(shè)數(shù)據(jù)部和技術(shù)部。

做為公司各類版型數(shù)據(jù)的核心管理部門,對版型匹配、工藝流程圖、版型網(wǎng)站

建設(shè)及版型安裝售后服務(wù)等工作進行全面管理。同時負(fù)責(zé)建立和完善公司技術(shù)工作

標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程。并有效指導(dǎo)和培訓(xùn)好相關(guān)部門人員,提升員工的技術(shù)能力。

( 六 ) 財務(wù)中心

下設(shè)財務(wù)一部、二部,審計部。

全面規(guī)范財務(wù)核算及管理,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持,合理控制公司成本,管

控財務(wù)風(fēng)險,對公司的各類業(yè)務(wù)和財務(wù)的控制進行審計,確保公司運作合規(guī)合法,

為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)及穩(wěn)步發(fā)展保駕護航。

21

第24頁

( 七 ) 人資科信中心

下設(shè)人力資源部和科技信息部。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制訂符合公司的人力資源規(guī)劃,全面實施人力資

源部、科技信息部年度工作目標(biāo)和計劃。建立公司人才庫和人力資源配置,

不斷完善公司培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動用工制度及體系,并有效管理員工

關(guān)系,打造構(gòu)建宣貫企業(yè)文化。同時,通過科技、網(wǎng)絡(luò)運用有效保障公司

渠道運營管理系統(tǒng)規(guī)范,打造品牌公眾化,網(wǎng)絡(luò)安全與維護,為公司信息

安全管理提供有力保障。

( 八 ) 內(nèi)務(wù)中心

下設(shè)行政部、后勤部和資產(chǎn)管理部。

公司各類知識產(chǎn)權(quán)的辦理、認(rèn)證工作;全面負(fù)責(zé)制訂公司行政 / 后勤

/ 資產(chǎn)管理制度并實施。管理維護好公司辦公環(huán)境、財產(chǎn)安全、人員安全、

消防安全。做好辦公用品、公務(wù)車輛、對外接待、禮品訂制等各項工作。

有效保障員工用餐、公司內(nèi)部餐廳持續(xù)供應(yīng)。保證公司各類資產(chǎn)使用安全、

歸置合理、管理有序。

第三章組織架構(gòu)與部門職能部門及職能

22

第25頁

第四章 人事管理制度

一、招聘管理

隨著公司不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)拓展至全國各地,對各類人才急劇需求。

在不斷拓展外部招聘渠道的同時,內(nèi)部員工推薦也能起到積極效果,內(nèi)部

渠道與外部渠道相比較之下,具有穩(wěn)定性強、成本低、融入速度快、企業(yè)

文化認(rèn)同度高等明顯的優(yōu)勢,為激勵員工能積極內(nèi)推,公司內(nèi)部員工入職

推薦獎勵辦法如下:

1、公司內(nèi)部員工為人力資源部推薦有效應(yīng)聘者簡歷的,給予獎勵 10

元 / 份;

2、推薦面試成功入職的,給予推薦者 200 元 / 人獎勵;(如試用期內(nèi)

離職的,該獎勵扣回)

3、入職后通過試用期順利轉(zhuǎn)正的,給予推薦者 300 元 / 人獎勵;

4、如果推薦的是當(dāng)月發(fā)布特殊急招崗位,除以上獎勵外還將獲得新

人基本工資相應(yīng)比例的獎勵,此獎勵在新人滿 3 個月時給予發(fā)放。

23

第26頁

二、入職管理

(一)個人資料

1. 加入公司時,員工需提供戶口?。ㄊ醉摷氨救隧摚?fù)印件、身份證復(fù)印件、

學(xué)歷學(xué)位證明和職稱證明(大學(xué)本科及中級職稱以上需提供原件)及復(fù)印件和免冠

一寸近照 3 張、勞動合同解除證明書、工資卡、體檢報告。

2. 當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,請員工于 10 日內(nèi)填寫《個人情況變更申報

表》,交給人力資源部。

(1) 姓名;

(2) 家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況及家庭主要成員;

(4) 出現(xiàn)緊急情況時的聯(lián)系人;

(5) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。

3. 公司要求員工正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料真實性的權(quán)利,如

有虛報或隱 瞞、欺騙行為,將立即終止或解除勞動關(guān)系。

(二)入職程序

1. 求職者填表、面試,經(jīng)初審篩選、測評后報總經(jīng)理審批,合格者安排指定醫(yī)

院行體檢;

2. 體檢合格者,提交個人身份證、戶口本、學(xué)歷、社保情況、駕駛證等相關(guān)證明 ;

3. 參加公司組織的崗前培訓(xùn),進行公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念和各項規(guī)章制度的

宣貫,崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與實操;

4. 進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、測試;

5. 培訓(xùn)完畢進行考評,定職、定崗,辦理入職手續(xù)、發(fā)放員工入職物品。

第四章人事管理制度入職管理

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第27頁

三、 新員工入職培訓(xùn)

新員工必須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。

四、試用及轉(zhuǎn)正

試用期間,所在部門須指定入職引導(dǎo)師指導(dǎo)新員工熟悉崗位工作。入職引導(dǎo)師

的職責(zé):向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解崗位工作內(nèi)容和要求,指導(dǎo)了

解公司規(guī)章制度及安排相關(guān)工作(如使用辦公設(shè)備、了解辦公環(huán)境、用餐、交通情

況等)。

此期間,如果員工決定離職,應(yīng)提前三天填寫《離職申請表》,并按規(guī)定辦理離

職手續(xù);如果員工在試用期違反公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,或者工作技能達(dá)不到崗位

職責(zé)要求或不符合錄用條件,公司將終止試用。

員工在試用期間,由員工的直接上級對其進行試用期考核,試用期滿后,由員

工本人提出轉(zhuǎn)正申請,逐級審批同意后給予轉(zhuǎn)正。

所有轉(zhuǎn)正員工,均需完成轉(zhuǎn)正申請審批流程,未按時提報轉(zhuǎn)正申請或提報未審

批通過的,視為試用期員工。

其他事項 : 轉(zhuǎn)正時間在每月 15日(含)以前的,當(dāng)月薪資按轉(zhuǎn)正后崗位薪酬計算,

轉(zhuǎn)正時間在每月 15 日之后的,當(dāng)月薪酬按轉(zhuǎn)正前的薪酬計算,下月薪酬按轉(zhuǎn)正后薪

酬計算。

新員工

入職培訓(xùn)

崗位基礎(chǔ)

知識培訓(xùn)

崗位專業(yè)

技能培訓(xùn)

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第28頁

五、勞動合同

為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施勞動合同制

管理。公司的勞動合同管理以國家頒布的《勞動法》、《勞動合同法》和相關(guān)勞動法

律法規(guī)為依據(jù)。

(一)對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)

簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿之前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同;員工合同期滿后

一個月內(nèi),雙方?jīng)]有提出終止合同的,視為自動續(xù)簽,進入下一個合同期;

(二)公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同;

(三)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且不支付經(jīng)濟補償:

1. 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

2. 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

3. 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害或者一萬元以上經(jīng)濟損失的;

4. 被依法追究刑事責(zé)任的;

5. 勞動合同法規(guī)定的可以解除勞動合同的其它情形的。

(四)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知解除勞動合同:

1. 員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能勝任公司另行安

排的其他工作崗位的;

2. 員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3. 勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)

與當(dāng)事人協(xié)商未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成一致協(xié)議的;

4. 公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。

第四章人事管理制度勞動合同

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第29頁

(五) 糾紛處理

勞動合同履行過程中發(fā)生的任何勞動爭議糾紛,均可與公司協(xié)商解決,員工可

通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或責(zé)任機構(gòu)申訴,不能協(xié)商解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C

構(gòu)申請仲裁。

六、離職管理

雙方終止或解除勞動關(guān)系,員工在離職前必須完結(jié)離職手續(xù),未完結(jié)離職手續(xù)

擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:

(一)試用期員工提前三天,轉(zhuǎn)正員工提前三十天,總監(jiān)級(含)以上管理人

員提前六十天遞交書面《員工離職申請書》(非總部坐班人員可在辦公系統(tǒng)上提交

離職申請。

(二)向主管部門遞交工作內(nèi)容清單和相應(yīng)工作接收人清單,進行工作交接;

(三)交還所有公司資料、文件、胸卡、辦公用品、《員工手冊》、其他公

物,報銷公司帳目,歸還公司欠款。同時按《員工離職手續(xù)通知書》要求,辦理各

相關(guān)部門的流轉(zhuǎn)聯(lián)簽字手續(xù);

(四)員工違約或提出解除勞動關(guān)系時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在職期間內(nèi)

的有關(guān)費用;

(五)如與公司簽定有其他合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理;

(六)離職當(dāng)月的薪金按照當(dāng)月實際工作天數(shù)計算,離職手續(xù)辦結(jié)的次月26日

發(fā)放末次工資,如遇節(jié)假日順延;

(七)《員工離職手續(xù)通知書》簽批完成視為該員工辦結(jié)離職手續(xù)可離開公

司;若未簽批完成擅自離開公司的,未結(jié)算工資暫緩發(fā)放。

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第30頁

七、 考勤管理

員工上下班應(yīng)按規(guī)定工作時間打卡。

上班時間:上午 9:00― 12:00,下午 13:00-17:30,中午餐休時間為 1 小時,月

度公休實行排班制,各業(yè)務(wù)部門、工廠結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況執(zhí)行。

考勤分為:全勤、遲到、早退、加班、曠工、事假、病假、補休。

(一)遲到、早退

員工因外出辦事或因特殊情況造成的遲到、早退,須補交辦公系統(tǒng)申請,經(jīng)部

門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。每月有 3 次補卡機會,凡超過規(guī)定上班時間到崗或提前離崗視為

遲到或早退。遲到、早退、未打卡 3 次及以下每次扣款 20 元 ;第四次起,每次扣款

50 元。一個月內(nèi)遲到、早退、未打卡累計 6 次以上的,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系且無

需支付經(jīng)濟補償金。凡超過規(guī)定的上班時間到崗或提前離崗,半小時以內(nèi)視為遲到

或早退,超過半小時不足四小時視為曠工半天,超過四小時視為曠工一天。

(二)加班

員工在非工作時間因公不能休假的,可申請調(diào)休;其他需要加班的情況,員工

必須提前經(jīng)過辦公系統(tǒng)申請,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽批同意,方可視為加班,且須按正???/p>

勤打卡。

(三)曠工

無故未到崗上班或無故不打考勤且未辦理相關(guān)手續(xù)者,即視為曠工;連續(xù)曠工 3

天(含)以上,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系且無需支付經(jīng)濟補償金;全年累計曠工 5 天(含)

以上,視為員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系。

第四章人事管理制度考勤管理

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第31頁

(四)事假、病假

事假:事假為無薪假,請假須至少提前 1 天填寫辦公系統(tǒng)提交申請,說明請假

事由,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意,方可請假。

病假:因病治療休病假應(yīng)持三甲(含)以上醫(yī)院開具的疾病證明書方可請假。

凡開假證明者,一經(jīng)查實,一律按曠工處理。

(五)休假

按照公司管理規(guī)定,如相關(guān)假勤出示的證明材料若有虛假的情況,所有休假一

律視為曠工,并依據(jù)公司《獎懲制度》進行處理。

1、法定假期:員工可享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

2、婚假:員工結(jié)婚可請婚假 7 天(以自然天數(shù)計算),且須在登記領(lǐng)證后半年

內(nèi)一次性休完,逾期作廢。

3、產(chǎn)假:產(chǎn)假時間具體參照當(dāng)?shù)卣卟⒔Y(jié)合公司崗位需求情況執(zhí)行。

4、陪產(chǎn)假:男員工在國家生育政策內(nèi),提供嬰兒《出生證明》,可享受陪產(chǎn)假 7 天(以

自然天數(shù)計算),且須在嬰兒出生后 30 天內(nèi)一次性休完,過期作廢。

5、產(chǎn)檢假:女員工孕期 1-3 個月時可休 1 天產(chǎn)檢假,孕期到 4-9 個月時,每月

可休 1 天產(chǎn)檢假。

6、哺乳假:哺乳未滿 1 周歲嬰兒的女員工,在工作日內(nèi),每天有 1 小時的授乳

時間,需提供嬰兒《出生證明》。

7、喪假:員工直系親屬(指配偶、父母或配偶之父母、子女)去世,可申請喪

假 5 天(以自然天數(shù)計算),若單邊路程超過 300KM 以上的多加 2 天(即共 7 天)。

8、工傷假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9、年假:員工在本公司滿 3-6 年的年假 5 天,已滿 7 年及以上的年假 7 天,國

家法定假日,休息日不計入年假的假期。

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第32頁

(六)補休

1、累計的補休天數(shù),必須以“半天”或“天”為單位進行申請,不允許出現(xiàn)按“小時”

為單位的補休;

2、員工可根據(jù)具體工作情況進行補休,申請補休一律走辦公系統(tǒng)流程,經(jīng)審批

通過后方可補休。如果審批尚未通過擅自補休的,一律按曠工處理;

3、補休假在提報批準(zhǔn)后 90 天內(nèi)有效,過期視為作廢;連續(xù)補休不得超過 5 天,

補休不能和法定節(jié)假日合并連休。

第四章人事管理制度考勤管理

天數(shù) 審批流程

X<3 所屬部門負(fù)責(zé)人 → 人力資源部審批 → 抄送相關(guān)人員

3≤X<5 所屬部門負(fù)責(zé)人 → 人力資源部 → 分管領(lǐng)導(dǎo) → 抄送相關(guān)人 員

5≤X<10 所屬部門負(fù)責(zé)人 → 人力資源部 → 分管領(lǐng)導(dǎo) → 常務(wù)副總審批

審批

抄送相關(guān)人員

X ≥10 所屬部門負(fù)責(zé)人 → 人力資源部 → 分管領(lǐng)導(dǎo) → 常務(wù)副總 → 總經(jīng)

理審批 → 抄送相關(guān)人員

辦公系統(tǒng)考勤審批流程

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八、員工培訓(xùn)

(一)內(nèi)訓(xùn)

1. 類別 :入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、

管理能力提升培訓(xùn)。

2. 流程

提報《培訓(xùn)申請表》——培訓(xùn)考核——培訓(xùn)實施人填寫培訓(xùn)總結(jié)——《培訓(xùn)管理

表》——3 個工作日內(nèi),人力資源部安排對培訓(xùn)整體效果進行評估——《培訓(xùn)評估

表》——5 個工作日內(nèi),由培訓(xùn)實施人向人力資源部提交以上全套資料進行存檔。

(二)外訓(xùn)

(1)外訓(xùn)方式:本公司員工外出參加培訓(xùn);聘請外部培訓(xùn)師到公司進行培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)流程 :部門提前 1 個月與相關(guān)培訓(xùn)單位簽訂協(xié)議——培訓(xùn)人員簽署《員

工培訓(xùn)協(xié)議》(培訓(xùn)需要人力資源部聯(lián)系培訓(xùn)單位的,需提前 2 個月提交《培訓(xùn)管理表》

到人力資源部,人力資源部根據(jù)需求進行培訓(xùn)安排)。

(三)要求

凡參加公司安排相關(guān)培訓(xùn)的人員視具體情況須簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議》。

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九、薪酬管理

1. 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司各項

有關(guān)規(guī)章制度,明確公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)和勞動報酬。

2. 按照各盡所能、按勞分配為原則,堅持薪酬增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益

增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度。

3. 結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)態(tài),建立薪酬檔次梯度,以崗位職責(zé)、勞動績效、技能

態(tài)度等綜合性考核,適當(dāng)向風(fēng)險高、責(zé)任大、技術(shù)含量高的崗位傾斜,切實調(diào)動員

工積極性和主動性的激勵機制。目前公司薪酬分為 18 個級別,每個級別設(shè) A、B、C

三檔。

4. 結(jié)合公司經(jīng)營項目回款情況,公司發(fā)薪日為每月 26 日,如遇節(jié)假日順延。

十、績效考核

(一)考核目的

為全面了解、評估員工工作績效,提高員工工作效率,使員工了解自己的工作

表現(xiàn)與所期望的職業(yè)發(fā)展,清晰努力方向。

(二)考核內(nèi)容

1. 公司考核員工的內(nèi)容見公司考評表。

2. 考評表根據(jù)員工具體崗位給出各類考核指標(biāo)和權(quán)重,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工動

態(tài)給予評分。

第四章人事管理制度薪酬管理績效考核

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第35頁

(三)考核程序

考核人根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對被考核人進行考核期內(nèi)的評價和打分——將各考評人的

意見、評語、分?jǐn)?shù)匯總到人力資源部——各部門在次月 10 號前需要對責(zé)任部門考核

人數(shù)的 10%-20%(每月最少 1 人)進行績效面談——考核結(jié)果存入人事檔案。

在崗員工如連續(xù) 2 個月或半年內(nèi) 3 個月考評結(jié)果低于 70 分,視為其不能勝任工

作,公司可對員工進行再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位及對應(yīng)薪酬,如經(jīng)過培訓(xùn)和調(diào)整后 1

個月內(nèi)工作仍不達(dá)標(biāo)者,公司可提前 30 日以書面形式通知與該員工解除勞動關(guān)系。

患病或非因工負(fù)傷的員工,在規(guī)定醫(yī)療期滿后如連續(xù) 2 個月或半年內(nèi) 3 個月考

評結(jié)果低于 70 分,視為不能勝任原工作,公司可對員工進行調(diào)崗,調(diào)崗后 1 個月內(nèi)

仍無法勝任工作者,公司可提前 30 日以書面形式通知與該員工解除勞動關(guān)系 。

(四)考核結(jié)果

(1)作為員工調(diào)崗、晉級、調(diào)薪的主要依據(jù);

(2)與員工考核工資掛鉤;

(3)與福利(培訓(xùn)、評優(yōu))等待遇相關(guān);

(4)作為對員工的獎勵與懲罰的依據(jù);

(5)作為對員工的留任或解聘的依據(jù)。

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第36頁

十一、員工關(guān)系

(一)優(yōu)秀員工評選

堅持以奮斗者為本的管理思想,打造“家文化”的核心價值觀,為加強菩丕企

業(yè)文化建設(shè),營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,在公司促進員工交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,

樹立學(xué)習(xí)典范,爭當(dāng)模范標(biāo)兵,從而調(diào)動員工積極性,促進公司積極成長,確

保公司長遠(yuǎn)發(fā)展,特制定本辦法。

本辦法適用于云南菩丕實業(yè)有限公司各部門季度“優(yōu)秀員工、銷售冠軍、技能

標(biāo)兵、明日之星”榮譽稱號的評比。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員為評定領(lǐng)導(dǎo)小組,常務(wù)副總擔(dān)任組長,各中心副總為成員,

人力資源部負(fù)責(zé)各相關(guān)工作的落實。二級組織機構(gòu)由各部門總監(jiān)、各部門經(jīng)理、組

成評選小組,負(fù)責(zé)實施評優(yōu)工作。公司人力資源部負(fù)責(zé)評選資料的收集整理及提交

評選報告。

季度“優(yōu)秀員工、銷售冠軍、技能標(biāo)兵”、“明日之星”的評比標(biāo)準(zhǔn):

1、行政季度“優(yōu)秀員工”的參評基本條件

(1)本季度無過失處罰;

(2)無遲到、早退、曠工現(xiàn)象;

(3)本季度考評在本部門排名前 2;

(4)入職轉(zhuǎn)正滿半年;

(5)按要求完成已制定的工作任務(wù)及目標(biāo);

(6)其他表現(xiàn)優(yōu)異的情況。

滿足以上要求的員工作為部門“優(yōu)秀員工”的候選人,部門負(fù)責(zé)人在此條件基

礎(chǔ)上進行推薦:提交推薦材料,然后由評定小組按 10%-15% 的比例進行投票,從“優(yōu)

秀員工”候選人名單中選出最終榮譽稱號的獲得者。

第四章人事管理制度員工關(guān)系

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第37頁

2、季度“銷售冠軍”的評比標(biāo)準(zhǔn)

(1)業(yè)績:每月必須完成銷售目標(biāo)的 60% 以上;

(2)回款額:每月必須收到銷售額的 60% 以上;

(3)季度銷售額和回款額總和的最高者可直接榮獲“銷售冠軍”榮譽稱號。

3、季度“技能標(biāo)兵”的評比標(biāo)準(zhǔn)(6 個工廠同工種相比)

(1)質(zhì),產(chǎn)品合格率(數(shù)據(jù));

(2)量,根據(jù)計件數(shù)量(數(shù)據(jù));

(3)傳授能力(培訓(xùn)、教帶能力和意愿);

(4)主管領(lǐng)導(dǎo)可書面推薦。

備注:6 個工廠分別在裁膠組、拼接組、包邊組、裝訂組選出最強的選手并上報

名單和相關(guān)數(shù)據(jù)到人力資源部,由評定小組最終選出 1 名“技能標(biāo)兵”(支持并列名

額)。

4、工廠季度“優(yōu)秀員工”的評比

每個工廠從質(zhì)檢、物流組中根據(jù)服務(wù)意識(客訴率)選出一名作為優(yōu)秀員工的

候選人,上報到人力資源部,主管領(lǐng)導(dǎo)可書面推薦。最終由評定小組選出 1 名“優(yōu)

秀員工”。

5、工廠季度“明日之星”的評比

每個工廠前臺和會計均作為“明日之星”的候選人上報到人力資源部,由評定

小組根據(jù)財務(wù)總部和訂單中心對工作效率的評價,最終選出 1 名“明日之星”。

季度“優(yōu)秀員工、明日之星、技能標(biāo)兵、銷售冠軍”個人榮譽稱號者獲相應(yīng)的

獎勵 ,公司將進行表彰并發(fā)獎狀,將其先進事跡公布粘貼于宣傳欄,供全體人員學(xué)

習(xí)。

總監(jiān)級以上(包括總監(jiān))不在此評選范圍內(nèi)。

榮獲季度榮譽稱號的員工可參加年度評選。

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第38頁

(二)員工福利

1. 社會保險和各類法定假期。

2. 在崗培訓(xùn)

為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展,企業(yè)為員工定期或不定期地提供

相關(guān)培訓(xùn),其采取的方式主要有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)等。

3. 節(jié)假日禮品、員工慰問、團建活動、員工生日會、健康體檢、員工內(nèi)部就餐等。

(三)員工守則

1. 總則

(1) 熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),遵守國家政策法律法規(guī),遵守

公司各項規(guī)章制度;

(2)熱愛公司,熱愛本職工作,忠于職守,講究職業(yè)道德,尊重社會公德,做

到熱情、周到、禮貌,維護公司聲譽,努力創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化;

(3)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識、文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平,對工作精益求精、

愛崗敬業(yè)、不斷進取;

(4)不允許利用工作之便,為自己和他人謀取不正當(dāng)利益,不受賄,不準(zhǔn)以任

何形式索要、收受客戶任何錢物,或侵占客戶合法利益。不弄虛作假、小事上防微

杜漸,細(xì)節(jié)上一絲不茍;

(5)本守則和規(guī)章要求全體員工共同遵守,時刻注意自己的工作言行和行為規(guī)

范,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。

2. 忠于職守

(1)員工應(yīng)在規(guī)定的上班時間前和下班時間后按要求打卡,不得托人、代人打

卡,工作時間內(nèi)不得擅離職守或早退;

(2)員工上班期間,必須檢查儀容、儀表,注意工作形象和行為;

第四章人事管理制度員工關(guān)系

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(3)員工遇到領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人應(yīng)主動問好;

(4)工作時間不得從事與工作無關(guān)的事情;

(5)不準(zhǔn)講粗言穢語;不準(zhǔn)譏諷同事、客戶;不允許存在不理睬客戶的怠慢行為;

不準(zhǔn)在公共場合與同事爭執(zhí);

(6)工作時間不得飲酒、吃零食(吃口香糖除外)、要保持安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩、

追逐打鬧、扎堆聊天;

(7)各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠,不得利用工作之便謀取私

利,假公濟私;

(8)不準(zhǔn)在未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,將公司內(nèi)部事情透露給公司以外或無

關(guān)人員;

(9)不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,搬弄是非、誹謗他人,不準(zhǔn)傳播不利于公司的言論。

3. 服從公司大局、以公司整體利益為重、尊重公司管理

(1)員工應(yīng)具有服從意識,在工作崗位上堅持“下級服從上級,個人服從組織”

的原則,切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拖延、拒絕或

終止工作;

(2)工作中遇疑難或有不滿,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示或投訴,若發(fā)生突發(fā)事件

而直屬領(lǐng)導(dǎo)不在場,又必須立即解決時,可越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)請示或反映問題;在

工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M

時,均可以口頭或書面形式向本部門、人力資源部或總經(jīng)理辦公室投訴,但必須遵

守下列條款:

①不得提供偽證和編造投訴理由;

②不得公開或私下散布不滿情緒;

③不得在事情未得到調(diào)查解決前,拒絕執(zhí)行工作;

④不得固執(zhí)己見,強詞奪理,不服從調(diào)解;

37

第40頁

⑤員工遇上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查或了解問題時,應(yīng)如實回答,不得隱瞞或拒絕。

4. 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則

(1)基本原則

公司倡導(dǎo)高品質(zhì)工作質(zhì)量,勤奮、敬業(yè)、好學(xué)的職業(yè)道德。員工的一切職務(wù)行為,

都必須以維護公司利益、展現(xiàn)公司品牌、對客戶負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)

成為其職務(wù)行為的動機。任何行為都應(yīng)考慮到公司的品牌形象。因違反職業(yè)道德,

給公司造成損失者,公司將依法追索經(jīng)濟賠償,解除勞動合同并不予支付解約補償

金 ;情節(jié)嚴(yán)重,將提請司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。

(2)個人投資及兼職

員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下

列情形的個人投資:參與經(jīng)營管理的;投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;以職

務(wù)之便向投資對象提供利益的;以直系親屬名義從事上述三項投資行為的;員工未

經(jīng)批準(zhǔn)不得外出兼職。如在未與公司解除勞動合同的情況下,又與其他用人單位建

立勞動關(guān)系的,公司有權(quán)解除勞動合同,并要求員工賠償公司經(jīng)濟損失。

(3) 保護公司資產(chǎn)

①員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅

自贈予、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人;

②員工將公司物品帶出公司區(qū)域,必須由部門主管出具出門證明,未經(jīng)批準(zhǔn),

禁止私自帶走公司物品;

③員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用

規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。

(4) 行為的自我判斷與咨詢

員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以下方法處理并判斷

第四章人事管理制度員工關(guān)系

38

第41頁

是否侵害了公司利益:

①以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn);

②向上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源管理部門提出咨詢,接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明

確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

5. 愛護公司財物,維護公司秩序和環(huán)境

(1)愛護公司財物,注意環(huán)境保護,節(jié)約能源,所用設(shè)備定期維修、保養(yǎng),節(jié)

約用水、用電、用油、用氣和易耗品,不準(zhǔn)把有用的公物丟棄,提倡修舊利廢;

(2)未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得擅自取用公司內(nèi)各種物品作自用,員工因疏忽而損壞

公物應(yīng)照價賠償,如因蓄意或惡意而引致?lián)p壞公司財物,公司將按所損壞物品原值

的五倍索取賠償,且必須受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重的提請司法機關(guān)追究刑事

責(zé)任;

(3)員工應(yīng)盡職盡責(zé),應(yīng)將公司不安全和可疑現(xiàn)象及時報告上級主管或公司內(nèi)

務(wù)中心,立功者受獎;

(4)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不準(zhǔn)亂寫亂畫,

保持公共洗手間的清潔,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起,保護

公司綠化設(shè)施和清潔優(yōu)美的環(huán)境。

6. 做好安全工作,履行公司安全條例

(1)工作安全規(guī)范

①員工在工作時,必須嚴(yán)格遵循工作崗位的操作規(guī)范,注意勞動安全 , 不得違

章作業(yè),違章作業(yè)者承擔(dān)相應(yīng)后果責(zé)任。員工應(yīng)在上下班期間,認(rèn)真檢查各種安全

設(shè)施是否完好,如有異常現(xiàn)象,應(yīng)立即報告并采取防范措施;員工在工作崗位上受傷,

必須立即匯報主管;如發(fā)現(xiàn)工作場所和設(shè)備有任何足以危害身體之情況,應(yīng)立即向

部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

②設(shè)備的使用要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)工人要牢記操作守則及其中緊急事項

39

第42頁

和必記條文;

③如有意外發(fā)生,立即上報主管并在專業(yè)人員指導(dǎo)下進行處理或協(xié)助傷者前往

醫(yī)院,切勿擅自處理。

④地面清潔、設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)等應(yīng)加設(shè)標(biāo)志,警告其他人,請勿接近危險

區(qū)域。

(2)公司消防防范措施

①公司員工不準(zhǔn)在公司公共區(qū)域內(nèi)吸煙、工廠內(nèi)禁止抽煙,抽煙請到公司專設(shè)

的吸煙處;

②煙蒂一定要熄滅,垃圾箱內(nèi)要倒入一定數(shù)量的水;

③易燃物品必須放置在指定的安全位置;

④正常情況下員工不得擅自動用消防設(shè)備設(shè)施。

(3) 交通安全

①員工上下班應(yīng)嚴(yán)格遵守道路安全法規(guī),不闖紅燈,不違章駕駛,不駕駛或乘

坐無牌無證車輛;

②公司專兼職駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國道路交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車,

嚴(yán)禁駕駛有故障的車輛,不得把車交給無駕駛證照的人員駕駛,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不

得把車交給其他人駕駛;

③公司員工應(yīng)自覺承擔(dān)有關(guān)交通安全法規(guī)和條例的義務(wù)和責(zé)任。

(4) 社會治安

員工被公安部門行政拘留,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可單方面解除勞

動關(guān)系且無需支付經(jīng)濟補償金。

第四章人事管理制度員工關(guān)系

40

第43頁

序號 內(nèi)容 類別

1

下列情形給予

提前轉(zhuǎn)正、晉

升、張榜表揚、

授予榮譽稱號:

三等嘉獎獎勵

200 元

二等嘉獎獎勵

500 元

一等嘉獎獎勵

1000 元

特別嘉獎獎勵數(shù)

額公司另行決定

(1)日常工作卓有成效者,為公司創(chuàng)造較大利益者;

(2)積極貫徹公司企業(yè)文化,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),

受到客戶贊揚,為公司爭得榮譽者;

(3)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

(4)為保護國家、公司財產(chǎn)和群眾生命財產(chǎn)見義勇為者;

(5)嚴(yán)格控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者;

(6)努力研究業(yè)務(wù)技能,在公司考核或重要比賽中取得優(yōu)異

成績者;

(7)拾金不昧者;

(8)對提高公司產(chǎn)品質(zhì)量或經(jīng)濟效益提出合理化建議,并在

實施后取得顯著成效者;

(9)被評為季度標(biāo)兵或年度最佳員工等稱號者。

2 處罰情形

(1)輕微過失罰款單項第一次 20 元/次、第二次 50 元/次;

(2)一般過失罰款第一次 200 元/次、第二次 300 元/次;

(3)嚴(yán)重過失扣事發(fā)當(dāng)月“過失扣款基數(shù)”的 10%、重大過

失扣事發(fā)當(dāng)月“過失扣款基數(shù)”的 15%;注:“過失扣款基數(shù)”

為當(dāng)月實發(fā)工資額。

(4)降職、降薪、留司察看:根據(jù)員工違規(guī)情況,由公司總

經(jīng)理辦公會做決定; 在留司察看期間核發(fā)工資總額的 80%。

(四)員工獎懲管理

員工必須遵守公司頒布的各項規(guī)章制度,當(dāng)公司頒布新的管理制度和規(guī)定時,

員工必須及時在公司局域網(wǎng)、釘釘、企業(yè)微信或者公示欄內(nèi)查看、學(xué)習(xí)并遵照執(zhí)行。

41

第44頁

因違反公司規(guī)章制度,造成過失的,公司將向員工下發(fā)員工違規(guī)鑒證表,根據(jù)不

同情節(jié),違規(guī)員工還應(yīng)受到相應(yīng)處罰:

過失條款:八類 104 項,如下:

違規(guī)

種類 條款 具體違規(guī)行為描述 輕微過失一般過

嚴(yán)重

過失

解除勞動

合同

一、

儀容

儀表

1- 1 不按公司規(guī)定規(guī)范著裝 1次、2次 3次

1- 2 在公司內(nèi)不允許穿拖鞋 1次 2次 3次

1- 3 員工不允許留影響工作的長指甲 1次、2次 3次

1- 4 男員工不允許留長頭發(fā)、長胡須 1次、2次 3次

1- 5 不允許穿著奇裝異服、超短裙、背

心、短褲 1次、2次 3次

1- 6 不按規(guī)定佩戴公司logo胸針 1次、2次 3次

1- 7 保持個人清潔衛(wèi)生 1次、2次 3次

1- 8 不準(zhǔn)裸露紋身 1次、2次 3次

二、

文明

禮貌

2- 1 遇客戶不主動問好,態(tài)度冷淡 1次 2次

2- 2 對同事言行粗暴,粗言穢語、態(tài)度

惡劣 1次 2次

2- 3 在辦公區(qū)域大聲喧嘩,追逐打鬧 1次 2次 3次

2- 4 打架、斗毆 1次 2次

2- 5 未使用禮貌用語 1次 2次

2- 6 違反公司員工行為準(zhǔn)則 1次 2次 3次

三、

道德

品質(zhì)

3- 1 弄虛作假、欺騙公司 1次 2次 3次

3- 2 挑撥是非、誹謗、侮辱他人、亂傳

閑話,影響團結(jié) 1次 2次 3次

3- 3 私自帶走、偷竊公司或他人物品 1次 2次

3- 4 聚眾鬧事、煽動、參與斗毆 1

員工過失類別管理表2.0版

次 2次

3- 5 利用職務(wù)之便,收受賄賂、以權(quán)謀

私 1次 2次

3- 6 侵占公司財物 1次 2次

3- 7 不節(jié)約水電、愛護公物、工具和設(shè)

備等 1次 2次 3次

3- 8 私自向外界泄露公司機密 1次 2次

3- 9 使用辦公用品造成浪費 1次 2次 3次

3-10 因工作不盡職造成浪費 1次 2次 3次

3-11 因工作失職,給公司帶來損失的 1次 2次 3次

3-12 涂改、偽造、虛報相關(guān)賃證、資料

和證明的 1次 2次 3次

3-13 在公司內(nèi)賭博或變相賭博 1次 2次 3次

3-14 參加非法組織的 1次

3-15 挪用公款 1次 2次

3-16 拾遺物品24小時內(nèi)未交回公司或未

主動上報的 1次 2次

42

第45頁

違規(guī)

種類 條款 具體違規(guī)行為描述 輕微過失一般過

嚴(yán)重

過失

解除勞動

合同

3-17 打擊報復(fù)陷害他人的 1次 2次

3-18 干擾、阻礙不配合相關(guān)工作 1次 2次 3次

3-19 擾亂社會治安,被公安、司法機關(guān)

拘留的 1次

3-20 向他人散布公司負(fù)面信息,影響公

司聲譽的 1次 2次

3-21 損害公物 1次 2次 3次

四、

環(huán)境

衛(wèi)生

4-1 隨地吐痰,亂扔垃圾 1次、2次 3次

4-2 在禁煙區(qū)抽煙、亂扔煙頭 1次、2次 3次

4-3 工作區(qū)域內(nèi)未保持干凈整潔 1次、2次 3次

4-4 禁止將有特殊氣味的物品、食品等

帶入公司 1次、2次 3次

4-5 不愛護公司公共環(huán)境衛(wèi)生 1次、2次 3次

五、

勞動

紀(jì)律

5-1 上班時間脫崗 1次 2 次 、

3次

5-2 未經(jīng)批準(zhǔn),不參加公司會議、培訓(xùn)

或相關(guān)活動的 1次 2次 3次

5-3 外出辦事未提前告知主管領(lǐng)導(dǎo) 1次 2次 3次

5-4 未及時接聽工作電話或信息,30分

鐘內(nèi)未進行回復(fù) 1次 2次 3次

5-5 超時用餐 1次、2次 3次

5-6 未經(jīng)允許私自調(diào)班、換班 1次 2次 3次

5-7 因考勤原因?qū)е缕渌麊T工無法開展

工作

1次、2

次 3次

5-8 遇特殊情況確需請假的須至少提前1

小時 1次、2次 3

員工過失類別管理表2.0版

六、

工作

規(guī)范

6-1 在工作崗位上吃零食 1次 2次 3次

6-2 當(dāng)班期間飲酒 1次 2次 3次

6-3 當(dāng)班期間睡覺或無故停止工作 1次 2次 3次

6-4 工作態(tài)度惡劣 1次 2次 3次

6-5 工作期間做與工作無關(guān)的事,瀏覽

與工作無關(guān)的網(wǎng)頁 1次 2次 3次

6-6 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排與調(diào)

動,且無正當(dāng)理由的 1次 2次 3次

6-7 無故拖延、擅自終止工作,或拒絕

完成工作任務(wù)的 1次 2次 3次

6-8 因工作失誤造成協(xié)作部門無法繼續(xù)

工作的 1次 2次 3次

6-9 私自使用公司各類設(shè)備、車輛的 1次 2次 3次

6-10 未及時傳達(dá)相關(guān)工作指令的 1次 2次 3次

6-11 未及時傳達(dá)相關(guān)工作指令,導(dǎo)致工

作延誤的 1次 2次 3次

6-12 未按操作規(guī)程工作的 1次 2次 3次

6-13 未按操作規(guī)程工作,造成嚴(yán)重后果

的 1次 2次 3次

43

第46頁

違規(guī)

種類 條款 具體違規(guī)行為描述 輕微過失一般過

嚴(yán)重

過失

解除勞動

合同

6-14 無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本

職工作 1次 2次 3次

6-15 工作之間相互推諉,扯皮 1次 2次 3次

6-16 受到客服投訴,情況屬實 1次 2次 3次

6-17 受到員工投訴,情況屬實,并造成

損失的 1次 2次 3次

6-18 遇上級領(lǐng)導(dǎo)詢問工作不如實回答,

隱瞞欺騙 1次 2次 3次

6-19 消極怠工 1次 2次 3次

6-20 工作變動未按要求完成交接 1次 2次 3次

6-21 資產(chǎn)轉(zhuǎn)移未履行相關(guān)手續(xù) 1次 2次 3次

6-22 其他違反公司規(guī)定的 1次 2次 3次

6-23 拒不配合其他部門開展工作 1次 2次 3次

6-24 把不良情緒帶入工作中 1次 2次 3次

6-25 帶情緒使用辦公用品 1次 2次 3次

6-26 未按規(guī)定保養(yǎng)維護車輛、設(shè)備、儀

器等 1次 2次 3次

6-27 未按規(guī)定保養(yǎng)維護車輛、設(shè)備、儀

器等造成損失的 1次 2次 3次

七、

財務(wù)

7-1 賬目出現(xiàn)差錯侵害公司利益的 1次 2次 3次

7-2 不實報銷 1次 2次 3次

7-3 私自收款 1次 2次 3次

7-4 上報數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯 1次 2次 3次

7-5 上報數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯,造成損失500元

及以下的 1次 2次

員工過失類別管理表2.0版

3次

7-6 上報數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯,造成損失500元

以上的 1次 2次 3次

7-7 違反財務(wù)報銷流程 1次 2次 3次

7-8 印章需有專人管理并按規(guī)定使用,

如有違反 1次 2次 3次

八、

安全

8-1 違反公司相關(guān)安全操作規(guī)程的 1次 2次 3次

8-2 未經(jīng)同意帶與工作無關(guān)人員進入工

作區(qū)域的 1次 2次 3次

8-3 無關(guān)人員進入公司非開放區(qū)域不予

勸阻的 1次 2次 3次

8-4 未經(jīng)許可私自在公司過夜的 1次 2次 3次

8-5 發(fā)生事故隱瞞不報 1次 2次 3次

8-6 相關(guān)人員未及時發(fā)現(xiàn)各類隱患或發(fā)

現(xiàn)隱患未及時上報的 1次 2次 3次

8-7 擅自將易燃易爆及危險物品帶入公

司區(qū)域內(nèi) 1次 2次 3次

8-8 在公司區(qū)域內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)動用明火 1次 2次 3次

8-9 私拉電線、私自使用電器設(shè)備 1次 2次 3次

8-10 私拉電線、私自使用電器設(shè)備,造

成嚴(yán)重后果的 1次 2次 3次

44

第47頁

員工過失類別管理表2.0版

違規(guī)

種類 條款 具體違規(guī)行為描述 輕微過失一般過

嚴(yán)重

過失

解除勞動

合同

8-11 無故動用消防設(shè)備和滅火器材 1次 2次 3次

8-12 違反道路交通安全法駕駛車輛的 1次 2次 3次

8-13 違反道路交通安全法駕駛車輛發(fā)生

一般交通事故 1次 2次

8-14 違反道路交通安全法駕駛車輛發(fā)生

重大交通事故 1次

8-15 酒后駕車 1次

8-16 事故損失在500元以上的 1次 2次 3次

8-17 事故損失在2000元以上的 1次

8-18 事故損失在4000元以上的 1次

8-19 未按規(guī)定關(guān)閉門、窗、水、電、氣 1次 2次 3次 4次

8-20 未按規(guī)定關(guān)閉門、窗、水、電、

氣,給公司造成損失的 1次 2次 3次

8-21 私自在公司廚房動用明火 1次 2次 3次

員工違規(guī)鑒證表(過失單) 填表日期: 年 月 日

員工姓名 任職部門 職 務(wù)

事件發(fā)生日期: 年 月 日 通知簽發(fā)人:

事件發(fā)生來源: □ 本部門 □其他部門 □客戶投訴 □其它

事情發(fā)生詳細(xì)經(jīng)過:

員工確認(rèn)簽字: 見證人簽字(如遇違規(guī)員工拒簽):

基于上述事實,依據(jù)我司《 過失管理制度 》,我們認(rèn)為員工違規(guī),應(yīng)屬:

?輕微過失 ?一般過失 □嚴(yán)重過失 ?重大過失

部門意見: 部門領(lǐng)導(dǎo)簽字:

行政/人事經(jīng)過調(diào)查了解,認(rèn)定員工違規(guī),應(yīng)屬:

?輕微過失 ?一般過失 □嚴(yán)重過失 □重大過失

除按規(guī)定處罰以外,同時給予 □留司察看 □解除合同 ?永不錄用

其他說明:

上級主管審批: 總經(jīng)辦審批:

備注:

45

第48頁

(五)公司其它人事管理制度

根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律

法規(guī),結(jié)合公司經(jīng)營實際,如在職員工因違反公司保密管理規(guī)定和競業(yè)限制協(xié)議,

導(dǎo)致泄露商業(yè)信息、技術(shù)、經(jīng)濟、市場銷售等各類信息,公司將按規(guī)章制度和協(xié)議

條款的規(guī)定處理。

46

第49頁

第五章 行政管理制度

一、會議管理

1. 為促進會議管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,公司目前有班子會,總經(jīng)理辦公會,

各中心 / 部門員工工作例會,專題會;并形成籌備、組織及追蹤一套完備的會議體系,

推動公司高效精簡辦公氛圍的形成。

2. 會議室的使用

會議室:會議室用于公司各類會議、培訓(xùn)、面試或者與客戶會晤等。各部門需要

使用會議室,需要到行政部預(yù)訂 , 并填寫《會議室使用登記表》。在會議期間,參加

會議的人員應(yīng)該保持會議室的整潔,保護會議室中的電子設(shè)備、白板、會議桌和椅子、

盆栽,不在會議室亂丟廢棄物,不在會議室大聲喧嘩。

3. 會議室的日常管理

行政部負(fù)責(zé)保持會議室日常清潔、整理、維護。在會議開始前,行政部負(fù)責(zé)把會

議室中的桌椅擺放好,如果需要使用電腦、投影儀,則需要在會議開始前找科技信息

部領(lǐng)用登記。 會議結(jié)束后,參加會議室人員負(fù)責(zé)將會議室桌椅歸位、白板清理干凈、

白板筆用完歸位,清理自帶廢棄物,關(guān)閉會議室中的所有電源。私人物品隨身攜帶,

丟失概不負(fù)責(zé)。

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第50頁

二、公文管理

公司公文旨在清楚、準(zhǔn)確的記錄公司各項業(yè)務(wù)活動和管理職能。

1. 發(fā)文程序

使用或管理部門擬定→報發(fā)文管理部門→公司會議通過→公司總負(fù)責(zé)人審批→行

政部發(fā)布、歸檔、備案。

2. 行文權(quán)限

按照行文內(nèi)容的不同權(quán)限,公司常用公文行文主要包括以下兩類:

(1)公司紅頭文件

以下內(nèi)容的發(fā)文需要采用公司紅頭文件:

①公司對重要事項和重大行動做出的決定、決議并需要發(fā)布的;

②公司組織機構(gòu)設(shè)置、各部門主管及以上管理干部的人事任免;

③發(fā)布在全公司范圍內(nèi)實施的制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政策等;

④公司重大工作規(guī)劃、部署、總結(jié),傳達(dá)重要精神和情況;

⑤公司向上級單位或政府主管部門匯報工作、反饋情況、請求批示呈文;

⑥其它認(rèn)為需要以紅頭文件發(fā)布的事項。

公司紅頭文件根據(jù)事項類別,簽發(fā)人為公司負(fù)責(zé)人。

(2)部門文件 / 制度

以下內(nèi)容不采用紅頭文件發(fā)布,采用普通文件或以直屬部門名義行文。

①各部門需要向公司請示的申請、報告;

②常規(guī)性通知,在本部門內(nèi)或少數(shù)部門實施的非重大事項;

③通知其它部門配合執(zhí)行、知曉的事項,但不需要公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的非

重大事項;

平級職能部門間工作協(xié)調(diào)、協(xié)作的函。

第五章行政管理制度公文管理

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