源 起

??

開啟思慕已久的舒適生活

無(wú)論身處繁華，或奔赴自然，家便是歸處，讓心靈安放，承載著對(duì)美好生活

的想象和期待。

而在城市日復(fù)一日地高速運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)代，高端化、專業(yè)化、專屬化的品牌家居

生活服務(wù)成為這個(gè)時(shí)代稀缺的產(chǎn)品。對(duì)都市精英群體來(lái)說(shuō)，他們急需一種兼

具美感、具備多重功能的家居生活服務(wù)。

歷經(jīng)十幾載對(duì)家居生活服務(wù)的探索、實(shí)踐與沉淀，????年家潔快啟幕夢(mèng)想。

??

??

迭新高端品質(zhì)的生活方式

當(dāng)代，愛馬仕是個(gè)萬(wàn)能藥，只要想表達(dá)品質(zhì)非凡的，都會(huì)自稱為“圈中愛馬

仕”，這一愛稱背后，透露出對(duì)愛馬仕品質(zhì)的無(wú)上認(rèn)可。

如何在家居生活服務(wù)中演繹愛馬仕般的時(shí)代藏品？這便是家潔快一直以來(lái)不

斷思考與踐行的事。

家潔快以都市精英們?yōu)榇淼母叨擞脩粜枨鬄楹诵?，打造健康舒適的高品質(zhì)

家居生活，重新定義中國(guó)家居生活服務(wù)新高度。

??

獻(xiàn)給當(dāng)代的精奢生活美學(xué)

家潔快以顛覆性的姿態(tài)覺醒這片土地，將功能和美學(xué)融入服務(wù)肌理，承載

生活的美好期許，是城市高奢的境界圖騰和身份標(biāo)簽。

??

??

家，溫馨的港灣。 ??

為賦予更多的生活舒適感，家潔快提供一站式專業(yè)家居服務(wù)，包括高端保

潔、奢品養(yǎng)護(hù)、空間規(guī)劃、家電清洗、家居養(yǎng)護(hù)等專業(yè)的到家服務(wù)。

??

潔，潔凈、奢適的品質(zhì)生活。 ??

由專屬家庭生活服務(wù)打理師精心定制，新一代家庭服務(wù)打理師是一個(gè)熱愛

生活，每一個(gè)動(dòng)作都經(jīng)過(guò)?????余次專業(yè)訓(xùn)練的??、??后群體。

??

快，是效率、是實(shí)效，是家居清潔服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。 ??

家潔快提供的不只是服務(wù)時(shí)間，更是服務(wù)品質(zhì)，旨在用爭(zhēng)分奪秒的服務(wù)，

換取珍貴的居家美好時(shí)光。

??

顛 覆

突破行業(yè)無(wú)塵無(wú)灰無(wú)異味的簡(jiǎn)單清潔服務(wù)，升級(jí)深度清潔服務(wù)，

創(chuàng)建真正舒適健康的生活環(huán)境。

??

家里每一個(gè)可能被遺漏的衛(wèi)生死角，都是家潔

快深度清潔的重點(diǎn)對(duì)象。憑借高端的設(shè)備、專

業(yè)的技術(shù)，讓看得見的地方保持干凈的狀態(tài)，

讓看不到的地方恢復(fù)本來(lái)的潔凈。

依托領(lǐng)先科技和互聯(lián)網(wǎng)手段，鑄就智慧生活平

臺(tái)，以私人定制等多樣化解決方案，讓生活從

此更加美好。

??

家潔快圍繞客戶需求提供全生命周期服務(wù)，并提供定制化、體系化、組合化的解決方案。

?對(duì)?專屬家居服務(wù)打理專家 一站式全方位定制化服務(wù)

??

家潔快在線服務(wù)平臺(tái)集線上咨詢、在線選人、預(yù)約下單、服務(wù)

評(píng)價(jià)、線上支付、售后服務(wù)等功能于一體，實(shí)現(xiàn)全程可視化追

溯，精確 嚴(yán)密地掌控服務(wù)過(guò)程。

拿出手機(jī)，輕松一點(diǎn)，就會(huì)有專業(yè)打理師上門服務(wù)。

??

打破職業(yè)刻板印象，不再是未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)

專業(yè)培訓(xùn)的阿姨大叔，這是一群學(xué)歷更

高、素質(zhì)更高、技術(shù)更專業(yè)的家居生活

服務(wù)界的“博士后”！

??

家潔快采用了海底撈師徒制，并創(chuàng)立了企業(yè)大學(xué)，通過(guò)“傳統(tǒng)師傅帶徒弟+

現(xiàn)代專業(yè)技能培訓(xùn)”的方式，傳授技藝，傳承大國(guó)工匠精神，打造覆蓋員

工職業(yè)生涯全生命周期的培訓(xùn)項(xiàng)目體系，開啟中國(guó)家居生活服務(wù)人才培養(yǎng)

新篇章。

??

??

家潔快企業(yè)大學(xué)是員工成長(zhǎng)的搖籃，關(guān)注員工職業(yè)化發(fā)展，以學(xué)習(xí)推動(dòng)成長(zhǎng)，為員工贏得更高的社會(huì)認(rèn)同及收入。

結(jié)合中國(guó)家庭對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的需求，家潔快引入英國(guó)、日本培訓(xùn)體系，采用家庭場(chǎng)景化的教學(xué)模式，以“理論+

技能”的教育模式， 形成了“產(chǎn)教研深度融合、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)技能于一體”的教學(xué)理念。

在理論教學(xué)、上戶實(shí)操和專項(xiàng)考核嚴(yán)格把關(guān)，多維度考核學(xué)員；每批次只甑選 ?%的優(yōu)秀學(xué)員，并按照業(yè)務(wù)技能、

服務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行層層篩選。

甑選 ?%優(yōu)秀學(xué)員 ??小時(shí)線上課程 ??天集中培訓(xùn) ???天實(shí)操指導(dǎo)

??

??

??

整房清潔

??

家具養(yǎng)護(hù)

??

消殺除菌

??

空間規(guī)劃

??

花卉藝術(shù)

??

禮儀禮節(jié)??奢品養(yǎng)護(hù)

??

家電清洗養(yǎng)護(hù)

??

年齡 學(xué)歷 技能健康 形象選人用人標(biāo)準(zhǔn)

變“單兵作戰(zhàn)”為“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”

，破局行業(yè)常見的

小、散、亂的現(xiàn)象，建立了品控中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心和客服中心，保障服務(wù)、產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，以客戶需求為導(dǎo)向，打造了一支技術(shù)精、素質(zhì)高、戰(zhàn)力強(qiáng)的隊(duì)伍。家潔快視人才為企業(yè)生命力，為使服務(wù)品質(zhì)更趨完美，不吝嚴(yán)控每一個(gè)選人、用人細(xì)節(jié)，打造堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)堡壘。 ??

家居清潔新標(biāo)準(zhǔn)

基礎(chǔ)信息篩選技能認(rèn)證健康管理

家潔快 其他家政

基礎(chǔ)信息工作履歷無(wú)犯罪記錄社會(huì)關(guān)系個(gè)人征信社會(huì)口碑外形性格學(xué)習(xí)能力

學(xué)歷學(xué)位（本科以上）年齡要求（??歲以下）線上課程學(xué)習(xí)線下技能實(shí)操成長(zhǎng)大數(shù)據(jù)入戶體檢定期體檢客戶需求體檢

??

每一個(gè)服務(wù)工具都嚴(yán)格把關(guān)，每一道操作工序都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都按標(biāo)準(zhǔn)量化，只為給客戶帶去專業(yè)

的服務(wù)和完美的體驗(yàn)。

??

??

??

家潔快引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)水平的清潔養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和檢測(cè)設(shè)備，利用高科技工具與

專業(yè)技術(shù)，最大限度的幫客戶節(jié)省時(shí)間，打造最短時(shí)間、最快速度、最優(yōu)服

務(wù)的“家潔快模式”。

??

??

??

廚房（??+項(xiàng)）

吊柜? 油煙機(jī)、灶具? 臺(tái)面? 地柜? 洗菜池? 地板

（油煙機(jī)表面、油槽、墻面最大程度清理）

餐廳（?+項(xiàng)）

餐邊柜? 桌椅? 地面（酒、酒具、飾品視為貴重物品）

玄關(guān)（??+項(xiàng)）

門? 地面? 收納柜（先做收納，在再做衛(wèi)生管理）

客廳（??+項(xiàng)）

陽(yáng)臺(tái)? 邊柜? 電視組合? 飾品? 沙發(fā)? 茶幾? 地板

（如有衣物，先做衣物收納再做衛(wèi)生管理）

陽(yáng)臺(tái)（??+項(xiàng)）

窗臺(tái)? 晾衣架? 柜? 墻磚? 開關(guān)? 地板

（晾衣架需降下擦拭、陽(yáng)臺(tái)植物詢問(wèn)房主后再做管理）

區(qū)別于傳統(tǒng)家政服務(wù)模式，家潔

快融入了“日式居家保潔服務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)”，統(tǒng)一工具、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)

一流程，嚴(yán)格制定了??區(qū)???+項(xiàng)

的分區(qū)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

??

衣帽間（??+項(xiàng)）

地面? 鏡子? 沙發(fā)? 柜子（先做清潔，再做收納）

衛(wèi)生間（??+項(xiàng)）

窗臺(tái)? 百葉窗? 花灑? 電器? 馬桶? 洗漱柜? 地板

（柜內(nèi)物品詢問(wèn)房主后再做管理）

臥室（??+項(xiàng)）

陽(yáng)臺(tái)? 床頭柜、梳妝臺(tái)? 柜? 開關(guān)? 門? 地板

（先做收納，再做衛(wèi)生管理）

功能房（??+項(xiàng)）

窗臺(tái)? 書柜? 裝飾品? 電腦? 書桌? 座椅? 地板

（電腦的清潔、文件整理詢問(wèn)房主后再做管理）

兒童房（??+項(xiàng)）

陽(yáng)臺(tái)? 床頭柜? 玩具柜? 開關(guān)? 門? 地板

（先做收納，再做衛(wèi)生管理）

??

品控師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)利用專業(yè)儀器為客戶提供服務(wù)前后的紙

質(zhì)檢測(cè)單，且每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)過(guò)苛刻的檢測(cè)程序，對(duì)每

一細(xì)微之處都精益求精，將服務(wù)品質(zhì)控制到最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可視化。

??

??

定 位

站在引領(lǐng)生活方式的高度，家潔快垂直細(xì)分家居清潔服務(wù)

領(lǐng)域，帶來(lái)“觸覺美+嗅覺美+視覺美”為集于一體的沉浸

式特色體驗(yàn)，把美學(xué)融于生活，還原精英生活本該有的尺

度，盡情享受生活，更專注地創(chuàng)造美好。

觸覺美 嗅覺美 視覺美

??

??

??