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前言

安全是生存的前提，安全是發(fā)展的基礎，安全是全員的行動 ,

安全是高質(zhì)量發(fā)展和打造新時代優(yōu)秀分行的重要保障。

安全平安對個人來說是健康和生命 , 對家庭來說是快樂和幸

福 , 對銀行來說是效益和發(fā)展 , 對社會來說是和諧和穩(wěn)定 , 對國

家來說是國泰和民安。

安全生產(chǎn)工作應當以人為本，堅持人民至上、生命至上，把

保護人民生命安全擺在首位，樹牢安全發(fā)展理念，堅持安全第一、

預防為主、綜合治理的方針，從源頭上防范化解重大風險。

安全生產(chǎn)工作實行管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、

管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的原則，強化和落實生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責

任與政府監(jiān)管責任，建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責、職工參與、政府監(jiān)

管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的機制。

安全涉及到我們生活的方方面面，與我們每個人乃至社會的

健康發(fā)展息息相關。當前隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人們的生活水

平得到顯著提高，住進高樓大廈、開起私家車輛，各類家用電器、

燃氣設施紛紛進入家庭，工業(yè)文明在快速改變?nèi)藗兊纳钇焚|(zhì)的

同時，各類隱患和風險也隨之顯著增加。在我們的日常工作生活

中，各種各樣的安全問題已經(jīng)成為人們乃至社會、國家不可忽視

的問題，掌握必要的安全知識，了解基本的事故應急處置和急救

知識，已成為人們必須具備的基本工作生活常識和技能。

這本小手冊，內(nèi)容主要涵蓋有關安全的基礎概念及用電、用

氣、消防、交通等安全基本知識，對辦公營業(yè)安全管理及日常生

活安全重點內(nèi)容進行了概述，期望對普及工作生活安全常識，提

高員工日常工作生活安全意識和技能有所助益。

保障安全為了我們的平安，單位的安全也建立在每位員工個

人和家庭平安幸福的基礎之上，讓我們“關愛生命、關注安全”,

營造“安全有我”、全員參與的良好氛圍。

2021 年 12 月

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習近平總書記關于安全生產(chǎn)的重要論述

人民至上，生命至上，保護人民生命安全和身體健康可以不

惜一切代價。

人命關天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價，這必須作為

一條不可逾越的紅線，這個觀念一定要非常明確、非常強烈、非

常堅定。

不強調(diào)在目前階段安全事故“不可避免論”，必須整合一切

條件、盡最大努力、以極大的責任感來做好安全生產(chǎn)工作。

筑牢防線、守住底線，不放過任何一個漏洞，不丟掉任何一

個盲點，不留下任何一個隱患。

所有企業(yè)都必須認真履行安全生產(chǎn)主體責任，做到安全投入

到位、安全培訓到位、基礎管理到位、應急救援到位，確保安全

生產(chǎn)。

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目錄

第一章 安全基本概念 …………………………………… 7

1.1 安全是什么 ……………………………………………………………7

1.2 什么是事故 ……………………………………………………………7

1.3 什么是事故隱患 ………………………………………………………7

1.4 什么是危險 ……………………………………………………………8

1.5 什么是危險源 …………………………………………………………8

第二章 安全生產(chǎn)法的重要規(guī)定 ………………………… 9

2.1 我國的安全生產(chǎn)方針是什么 …………………………………………9

2.2 生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障有哪些規(guī)定 …………………………9

2.3 從業(yè)人員安全生產(chǎn)基本權(quán)利和義務 ……………………………… 10

第三章 辦公場所安全管理 ……………………………… 13

3.1 辦公場所常管理 …………………………………………………… 13

3.2 辦公場所禁止行為 ………………………………………………… 13

3.3 安全員安全管理職責 ……………………………………………… 14

3.4 員工安全管理職責 ………………………………………………… 14

3.5 消防重點部位管理 ………………………………………………… 15

3.6 消防安全教育和疏散演練 ………………………………………… 15

3.7 火災處置與疏散 …………………………………………………… 16

3.8 辦公樓起火逃生須知 ……………………………………………… 16

3.9 樓內(nèi)房間被火圍困逃生須知 ……………………………………… 17

3.10 辦公場所用電安全 ……………………………………………… 17

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第四章 營業(yè)網(wǎng)點安全管理 ……………………………… 18

4.1 網(wǎng)點安全工作的基本任務是什么 ………………………………… 18

4.2 網(wǎng)點負責人主要責任有哪些 ……………………………………… 18

4.3 網(wǎng)點鑰匙與報警布撤防應如何管理 ……………………………… 18

4.4 場所日常安全管理要求 …………………………………………… 18

4.5 款箱交接安全管理要求 …………………………………………… 19

4.6 安全教育與檢查要求 ……………………………………………… 20

4.7 外來人員管理要求 ………………………………………………… 20

4.8 應急處置要求 ……………………………………………………… 20

4.9 應急預案演練要求 ………………………………………………… 20

第五章 消防安全常識 …………………………………… 21

5.1 燃燒的含義 ………………………………………………………… 21

5.2 燃燒要素和燃燒條件 ……………………………………………… 21

5.3 火災的分類 ………………………………………………………… 21

5.4 自燃、自燃點的含義 ……………………………………………… 21

5.5 爆炸的含義 ………………………………………………………… 21

5.6 什么是消防的四個能力 …………………………………………… 22

5.7 如何正確使用滅火器 ……………………………………………… 22

5.8 滅火器的正確維護 ………………………………………………… 22

5.9 消火栓的正確使用 ………………………………………………… 23

5.10 吸煙不慎為何會引起火災 ……………………………………… 23

5.11 電氣線路火災的原因 …………………………………………… 24

5.12 電氣線路的防火措施 …………………………………………… 25

5.13 家庭防火常識 …………………………………………………… 26

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5.13.1 煤氣、可燃氣使用火災預防 ……………………………… 26

5.13.2 在廚房中應注意哪些消防安全 …………………………… 26

5.13.3 油鍋著火了怎么辦 ………………………………………… 26

5.13.4 廚房用電怎樣預防火災 …………………………………… 27

5.13.5 如何預防微波爐火災 ……………………………………… 27

5.13.6 如何預防電風扇火災 ……………………………………… 27

5.13.7 如何預防空調(diào)火災 ………………………………………… 28

5.13.8 如何預防電視機火災 ……………………………………… 28

5.13.9 如何預防電冰箱火災 ……………………………………… 29

5.13.10 如何預防洗衣機火災 ……………………………………… 29

5.13.11 家具擺放火災預防 ………………………………………… 29

5.13.12 家庭裝修應注意哪些防火措施 …………………………… 30

5.14 撲救火災的一般原則 …………………………………………… 30

5.15 發(fā)生火災后的報警步驟 ………………………………………… 30

5.16 初期火災撲滅方法 ……………………………………………… 31

5.17 初起火災的撲滅程序 …………………………………………… 31

5.18 撲救初起火災十要點 …………………………………………… 32

5.19 家用電器或線路著火應該怎樣撲救 …………………………… 34

5.20 斷電滅火應注意哪些事項 ……………………………………… 34

5.21 電氣設備著火，切斷電源應注意什么 ………………………… 35

5.22 帶電滅火應注意哪些安全事項 ………………………………… 35

5.23 火災逃生“三要”“三救”“三不” ………………………… 35

5.24 高層建筑火災特點 ……………………………………………… 37

5.25 高層建筑起火逃生知識 ………………………………………… 37

5.26 公共場所起火逃生須知 ………………………………………… 39

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第六章 用電安全常識 …………………………………… 41

6.1 電氣事故分為哪幾類 ……………………………………………… 41

6.2 防止觸電的注意事項 ……………………………………………… 41

6.3 電熱器具的安全使用注意事項有哪些 …………………………… 42

6.4 夏季使用電器應注意什么 ………………………………………… 42

6.5 電氣裝修中應注意什么 …………………………………………… 43

6.6 家用電器的安全使用 ……………………………………………… 44

6.6.1 家用電器安全使用的一般注意事項 ………………………… 44

6.6.2 勿忘家用電器使用說明書 …………………………………… 45

6.6.3 清潔類家用電器的安全使用 ………………………………… 46

6.6.3.1 洗衣機 …………………………………………………… 46

6.6.3.2 吸塵器 …………………………………………………… 48

6.6.3.3 電熨斗 …………………………………………………… 49

6.6.3.4 電熱水淋浴器 …………………………………………… 49

6.6.4 空調(diào)類家用電器安全使用 …………………………………… 50

6.6.4.1 電風扇 …………………………………………………… 50

6.6.4.2 空調(diào) ……………………………………………………… 51

6.6.5 廚房類家用電器安全使用 …………………………………… 51

6.6.5.1 電飯鍋 …………………………………………………… 51

6.6.5.2 電烤箱 …………………………………………………… 52

6.6.5.3 微波爐 …………………………………………………… 52

6.6.5.4 電冰箱 …………………………………………………… 53

6.6.6 取暖類家用電器的安全使用 ………………………………… 54

6.6.6.1 電熱毯 …………………………………………………… 54

6.6.6.2 電取暖器 ………………………………………………… 54

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6.7 發(fā)生觸電事故如何應對 …………………………………………… 55

第七章 交通安全常識 …………………………………… 56

7.1 行人事故預防與應對 ……………………………………………… 56

7.2 非機動車事故預防與應對 ………………………………………… 56

7.3 乘車事故預防與應對 ……………………………………………… 57

7.4 水上交通安全與應對措施 ………………………………………… 58

7.5 乘坐汽車安全須知 ………………………………………………… 59

7.6 航空交通安全與應急措施 ………………………………………… 60

7.7 乘坐火車安全須知 ………………………………………………… 60

第八章 制度清單 ………………………………………… 62

8.1 法律法規(guī) …………………………………………………………… 62

8.2 行內(nèi)制度 …………………………………………………………… 62

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第一章 安全基本概念

1.1 安全是什么

安全，泛指沒有危險、不出事故的狀態(tài)。漢語中有“無危則安、

無缺則全”的說法；安全的英文為 safety, 譯作健康與平安之意；《韋

氏大辭典》對安全的定義為：“沒有傷害、損失或危險，不遭受危害

或損害的威脅，或免除了危害、傷害或損失的威脅”。

生產(chǎn)過程中的安全，即生產(chǎn)安全，是指社會生產(chǎn)活動中，通過人、

機、物、環(huán)的和諧運作，使生產(chǎn)過程中潛在的各種事故風險和傷害因

素始終處于有效控制狀態(tài)，切實保障勞動者的生命安全和身體健康，

通俗的說就是“不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設備或財產(chǎn)損失”。

世界上沒有絕對安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，

具有一定的危險性。安全是一個相對的概念，是一種模糊數(shù)學的概念；

危險性是對安全性的隸屬度；當危險性低于某種程度時，人們就認為

是安全的。

1.2 什么是事故

事故廣義的解釋為意外的損失

或災禍。在生產(chǎn)過程中，事故是指

造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財

產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。從

這個解釋中可以看出，事故是意外

事件，是人們不希望發(fā)生的；同時，

該事件產(chǎn)生了違背人們意愿的結(jié)果。

1.3 什么是事故隱患

事故隱患泛指可能導致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全

狀態(tài)和管理上的缺陷。

在生產(chǎn)過程中，人們憑著對事故發(fā)生與預防規(guī)律的認識，可制定

生產(chǎn)過程中物的狀態(tài)、人的行為和環(huán)境條件的標準、規(guī)章、規(guī)定、規(guī)

程等。如果生產(chǎn)過程中物的狀態(tài)、人的行為和環(huán)境條件不能滿足這些

標準、規(guī)章、規(guī)定、規(guī)程等，就可能發(fā)生事故。

事故隱患分類非常復雜，它與事故分類有著密切關系，但又不同

于事故分類。本著盡量避免交叉的原則，綜合事故性質(zhì)分類和行業(yè)分類，

8

考慮事故起因，可將事故隱患歸納為 21 類，即火災、爆炸、中毒和窒息、

水害、坍塌、滑坡、泄漏、腐蝕、觸電、墜落、機械傷害、煤與瓦斯突出、

公路設施傷害、公路車輛傷害、鐵路設施傷害、鐵路車輛傷害、水上

運輸傷害、港口碼頭傷害、空中運輸傷害、航空港傷害和其他類隱患等。

1.4 什么是危險

根據(jù)系統(tǒng)安全工程的觀點，危險是指系統(tǒng)中存在導致發(fā)生不期望

后果的可能性超出了人們的承受程度。從危險的概念中可以看出，危

險是人們對事物的具體認識，必須指明具體對象，如危險環(huán)境、危險

條件、危險狀態(tài)、危險物質(zhì)、危險場所、危險人員、危險因素等。

1.5 什么是危險源

從安全生產(chǎn)的角度解釋，危險源是指可能造成人員傷害、疾病、

財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其他損失的根源或狀態(tài)。從這個意義上講，

危險源可以是一次事故、一種環(huán)境、一種狀態(tài)的載體，也可以是可能

產(chǎn)生不期望后果的人或物。

例如，液化石油氣在生產(chǎn)、儲存、運輸和使用過程中，可能發(fā)生泄漏，

引起中毒、火災或爆炸事故，因此，充裝了液化石油氣的儲罐就是危

險源。又如，原油儲罐的呼吸閥已經(jīng)損壞，儲罐儲存了原油后，有可

能因呼吸閥損壞而發(fā)生事故，因此，損壞的原油儲罐呼吸閥就是危險源。

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第二章 安全生產(chǎn)法的重要規(guī)定

2.1 我國的安全生產(chǎn)方針是什么

“安全第一、預防為主、綜合治理”是我國的安全生產(chǎn)方針。

安全第一是指樹立觀念、明確認識；預防為主是指行為方式方法；

綜合治理是指要求用系統(tǒng)安全的理念，標本兼治，重在治本。

綜合利用科技手段、法律手段、經(jīng)濟手段、必要的行政手段，從

發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)管理、安全投入、科技進步、經(jīng)濟政策、教育培訓、

安全立法、激勵約束、企業(yè)管理、監(jiān)管體制、社會監(jiān)督以及事故責任

追究、違法違紀查處等方面入手，解決影響制約我國安全生產(chǎn)的歷史性、

深層次問題，做到思想認識上警鐘長鳴，制度保證嚴密有效，技術支

撐上堅強有力，監(jiān)督檢查上嚴格細致，事故處理上嚴肅認真。

安全生產(chǎn)工作實行管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生

產(chǎn)經(jīng)營必須管安全，強化和落實生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任與政府監(jiān)管責

任，建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會

監(jiān)督的機制。

2.2 生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障有哪些規(guī)定

《安全生產(chǎn)法》及其相關法律法規(guī)對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障

作了規(guī)定。

（1）生產(chǎn)經(jīng)營單位應當具備《安全生產(chǎn)法》和有關法律法規(guī)、行

政法規(guī)和國家標準或行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件；不具備安全生產(chǎn)

條件的，不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（2）生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人對本單位安全生產(chǎn)工作有以下職

責：

一是建立健全并落實本單位全員安全生產(chǎn)責任制，責任制應明確

各崗位的責任人員、責任范圍和考核標準等內(nèi)容，并建立相應的監(jiān)督

考核機制，加強安全生產(chǎn)標準化建設。

二是組織制定并實施本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

三是組織制定并實施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓計劃。

四是保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效措施。

五是組織建立并落實安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防

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工作機制，督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)

工作，及時消除生產(chǎn)安全隱患。

六是組織制定并實施本單位安全生產(chǎn)

事故應急救援預案。

七是及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

（3）生產(chǎn)經(jīng)營單位應當具備的安全生

產(chǎn)條件所必需的資金投入，由生產(chǎn)經(jīng)營單

位的決策機構(gòu)、主要負責人或個人經(jīng)營的

投資人予以保證，并對由于安全生產(chǎn)所必

須的資金投入不足導致的后果承擔責任。

（4）生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與

本單位所從事的經(jīng)營活動相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

（5）生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保

證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度

和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措

施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培

訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。其中，使用被派遣勞動者的，應

當將被派遣勞動者納入本單位從業(yè)人員統(tǒng)一管理。生產(chǎn)經(jīng)營單位應當

為從業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、

教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。生產(chǎn)經(jīng)營單位必須依法參加

工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費。

（6）生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)管理人員應當根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特

點，對安全生產(chǎn)狀況進行經(jīng)常性檢查；對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題，應當

立即處理；不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人，有關負責

人應當及時處理。檢查及處理情況應當如實記錄在案。

2.3 從業(yè)人員安全生產(chǎn)基本權(quán)利和義務

《安全生產(chǎn)法》及其相關法律法規(guī)對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)基本權(quán)

利和義務作了規(guī)定。

（1）從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利

a. 勞動合同保障權(quán)。生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立的勞動合同，

應當載明有關保障從業(yè)入員勞動安全、防止職業(yè)危害的事項，以及依

法為從業(yè)人員辦理工傷保險的事項。生產(chǎn)經(jīng)營單位不得以住何形式與

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從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依

法承擔的責任。

b. 危險、有害因素的知情權(quán)、建議權(quán)。生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員

有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應

急措施，有權(quán)對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議。

c. 批評、檢舉、控告權(quán)。從業(yè)人員有權(quán)對安全生產(chǎn)工作中存在的

問題提出批評、檢舉、控告。生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因此而降低其工資、

福利等待遇，或者解除與其訂立的勞動合同。

d. 對違章指揮、強令冒險作業(yè)的拒絕權(quán)。從業(yè)人員對生產(chǎn)經(jīng)營單

位違反法規(guī)、強制性國家標準和安全生產(chǎn)規(guī)章制度的指揮、指令以及

強令冒險作業(yè)等，有權(quán)拒絕執(zhí)行。

e. 緊急情況下停止作業(yè)的避險權(quán)。從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安

全的緊急情況時，有權(quán)停止作業(yè)，并在采取可能的應急防范措施后從

作業(yè)現(xiàn)場撤離。

f. 事故人身傷害賠償權(quán)。因生產(chǎn)安全事故受到傷害的從業(yè)人員，

除依法享有工傷保險外，依照民事法律尚有獲得贈償?shù)臋?quán)利的，有權(quán)

向本單位提出賠償要求。

g. 獲得符合標準的勞動防護用品的權(quán)利。生產(chǎn)經(jīng)營單位必須為從

業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育

從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。

h. 獲得安全教育和培訓的權(quán)利。生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進

行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟

悉有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

（2）從業(yè)人員安全生產(chǎn)的職責和義務

a. 嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章

制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴

和使用勞動防護用品。

b. 應當接受安全生產(chǎn)教育和培訓，

掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提

高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急

處理能力。

c. 發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因

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素，應當立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或本單位負責人報告。

d. 自覺遵守勞動紀律、職業(yè)道德、依法訂立的廠規(guī)廠紀 , 愛崗敬

業(yè)，鉆研業(yè)務技術，提高工作效率和服務質(zhì)量。

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第三章 辦公場所安全管理

3.1 辦公場所常管理

（1）安全責任區(qū)域內(nèi)若發(fā)現(xiàn)用電隱患（漏電、線路過熱、開關因

故障斷電等），應及時通知物業(yè)管理公司、辦公室或科技部進行檢查

維修，重大隱患及時通知辦公室和科技部門，不得自行修理恢復通電。

（2）嚴禁使用電爐、電暖器等大功率高溫電器設備，嚴禁攜帶、存放、

使用易燃、易爆、有毒危險品，嚴禁在辦公樓內(nèi)燃燒廢棄物，嚴禁在

辦公樓及附屬建筑物室內(nèi)為電動車電池充電。辦公樓內(nèi)各個區(qū)域嚴禁

吸煙。

（3）禁止使用明火，不準私接臨時電源。凡需在室內(nèi)進行電焊、

氣焊等具有火災危險性作業(yè)時，須經(jīng)物業(yè)管理公司批準。施工結(jié)束后，

物業(yè)管理公司要指定相關人員仔細檢查現(xiàn)場，確認無火災隱患。

（4）員工在下班前，應關閉辦公室不需要的電源、電器，并進行

防火安全檢查后方可離崗。

3.2 辦公場所禁止行為

（1）違規(guī)進入儲存易燃易爆危險物品場所的。

（2）違規(guī)使用明火作業(yè)或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、

使用明火的。

（3）在辦公營業(yè)場所使用電爐、電暖器等大功率高溫電器設備的。

（4）攜帶易燃、易爆、有毒危險品進入辦公營業(yè)場所的。

（5）在辦公營業(yè)場所室內(nèi)燃燒廢棄物的。

（6）在辦公營業(yè)場所室內(nèi)為電動車電池充電的。

（7）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道

暢通的。

（8）下班后，人員離開辦公室前未切斷不需要的電源，離開時未

鎖門的。

（9）電消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的。

（10）常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用

的。

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（11）消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗或酒后上崗、

在崗飲酒的。

（12）違規(guī)關閉消防設施、切斷消防電源的。

（13）其他違反規(guī)定，構(gòu)成消防安全隱患的行為。

3.3 安全員安全管理職責

各級機構(gòu)辦公場所應建立消防安全責任區(qū)制度，設置消防安全員，

負責安全責任區(qū)內(nèi)日常消防安全管理工作。

（1）協(xié)助主要負責人做好消防安全管理工作，認真貫徹落實消防

法規(guī)制度。

（2）負責制訂消防安全操作規(guī)程并督促員工遵照執(zhí)行。

（3）消防安全員做到每日巡查，管理責任人每月至少組織一次本

部門消防安全檢查，及時糾正各種不安全行為，檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改

落實情況向主要負責人報告，對涉及設施設備建設維護等方面、非本

部門職責范圍內(nèi)的安全隱患要及時聯(lián)系物業(yè)管理公司、辦公室、科技

部等相關部門落實整改。

（4）積極參加消防培訓，努力學習消防知識，并在部門內(nèi)部開展

宣傳教育，指導本部門員工掌握必要的消防技能和應急疏散逃生能力。

（5）定期向主要負責人匯報職責范圍內(nèi)的消防安全管理工作，積

極配合消防及行內(nèi)主管部門的監(jiān)督檢查工作。

（6）履行其他消防安全管理職責。

3.4 員工安全管理職責

各級機構(gòu)員工應積極參加消防安全教育培訓，維護單位消防安全、

預防火災，并履行下列消防安全職責：

（1）明白各自消防安全責任，認真執(zhí)行本單位的消防安全制度和

消防安全操作流程，主動制止可能引發(fā)火災的行為。

（2）熟悉工作場所滅火器材、消防設施及安全出口的位置，保護

消防設施和器材，保障消防車通道暢通。

（3）檢查本崗位設施、設備、場地，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時排除并向

上級主管報告。

（4）發(fā)現(xiàn)火情或接到火警通知后，第一時間進行確認并報警，使

用就近消火栓、滅火器等設施器材滅火，同時組織引導人員疏散。

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（5）接受單位組織的消防安全培訓，掌握本單位、場所火災的危

害性和預防火災措施，懂得火災撲救方法及火災逃生方法，做到會報警，

會使用滅火器材撲救初起火災，會逃生自救。

3.5 消防重點部位管理

對火災發(fā)生可能性較大、火災發(fā)生可能造成人員重大傷亡或財產(chǎn)

重大損失的部位，如科技設備主機區(qū)、發(fā)電機房、UPS 室、配電室、車庫、

廚房、餐廳、檔案室、庫房、集中辦公坐席區(qū)、各部門存放專業(yè)檔案

的房間以及與辦公樓配套的配電室、消防控制室、消防水泵房、消防

水池、防排煙機房、風機房、高位水箱等為重點防火部位。應堅持“誰

使用，誰管理，誰負責”的原則，重點落實以下工作：

（1）設置明顯的防火標志，明確消防管理責任部門及責任人。

（2）細化消防安全管理制度和落實消防措施，配置消防器材，制

定火災處置預案。

（3）開展每日防火巡查和每月防火檢查，及時消除隱患，杜絕火

災事故發(fā)生，檢查及整改記錄留檔備查。

（4）對責任人進行消防安全教育，組織防火演練，確保責任人掌

握本崗位所需消防安全知識和技能。

（5）重點防火部位的責任部門、責任人、管理制度及應急預案應

在該區(qū)域內(nèi)張貼明示。

3.6 消防安全教育和疏散演練

（1）各級機構(gòu)應通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，

將消防安全宣傳教育納入本機構(gòu)年度宣傳教育計劃，明確培訓時間及

內(nèi)容，保障教育培訓經(jīng)費投入。

（2）各級機構(gòu)對每名員工應至少每年進行一次消防安全培訓；每

半年至少組織一次對重點防火部位責任人的消防安全履職技能培訓；

定期組織對新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前消防安全培訓。

（3）各級機構(gòu)應結(jié)合自身實際，制定滅火和應急疏散預案，預案

應包括以下內(nèi)容：設定組織機構(gòu)，包括：滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、

疏散引導組、安全防護救護組；講明報警和接警處置程序；制定應急

疏散的組織程序和措施；敘述撲救初起火災的程序和措施；明確通訊

聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施。

（4）消防安全重點單位應按照滅火和應急疏散預案，至少每半年

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進行一次演練，并結(jié)合實際，不斷完善預案；其他機構(gòu)應至少每年組

織一次演練。

3.7 火災處置與疏散

（1）員工發(fā)現(xiàn)火情時，應保持鎮(zhèn)靜，立即按照應急預案進行處置，

并視火情報警。

（2）消防控制室接到火情報警并現(xiàn)場核實后，及時向物業(yè)管理公

司消防安全管理責任人報告火情。根據(jù)現(xiàn)場指揮的指令，啟動火災應

急預案，采取積極有效的滅火措施，控制火勢，并根據(jù)火情向公安消

防部門報警，做好記錄。同時報告相關部門。

（3）如火情嚴重，向消防部門報警后，物業(yè)管理公司按照預案負

責組織疏散，實施火災事故廣播，開啟大樓安全出口和各樓層消防通道，

組織引導員工按照安全疏散圖從指定路線撤離至安全區(qū)域。

（4）聽到火災疏散通知后，各部門負責人及安全員及時組織本部

門全體人員緊急疏散。在確保人員安全的前提下，視火災情況，及時

撤出行內(nèi)重要資料、物品和財產(chǎn)，盡可能避免、減少損失。

（5）火災疏散過程中，各部門人員應服從物業(yè)管理公司引導人員

的指揮，沿最近的疏散通道有組織、有秩序地疏散到辦公樓外的安全

地帶；在疏散時，不要乘坐電梯，不要恐慌擁擠，以免造成意外傷害。

在未通知解除警報前，不得自行返回辦公樓內(nèi)。

（6）物業(yè)管理公司在火災發(fā)生后，積極配合消防部門滅火，維護

辦公樓秩序，看護疏散出的公共財物，協(xié)助醫(yī)護人員救助傷員，保護

好火災現(xiàn)場?；馂膿錅绾螅瑧Ｗo現(xiàn)場，接受事故調(diào)查。未經(jīng)消防機

構(gòu)同意，不得擅自清理火災現(xiàn)場。

3.8 辦公樓起火逃生須知

現(xiàn)代辦公樓由于桌椅等可燃物較多，當發(fā)生火災時，逃離比較困難。

一旦樓房著火，應當按以下方法逃生：

(1) 當發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探實著火方位

確定風向，并在火勢未蔓延前朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。

(2)起火時，如果樓道被煙火封死，應該立即關閉房門和室內(nèi)通風孔，

防止進煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將

身上的衣服澆濕。

(3) 如果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個較大的透明塑料袋，

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防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢，逃離煙火區(qū)。

(4) 千萬不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在消防人員的組

織下，用繩子從窗口降到安全地區(qū)。

(5) 發(fā)生火災時，不能乘電梯，因為電梯隨時可能發(fā)生故障或被火

燒壞；應沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑；如果中途防火樓梯被堵死，

應立即返回到屋頂平臺，并呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶玻璃打破，

向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營救。

3.9 樓內(nèi)房間被火圍困逃生須知

樓房發(fā)生火災后，能沖出火場就要沖出火場，能轉(zhuǎn)移就要設法轉(zhuǎn)移。

火勢強烈，實在沒有道路逃離時，你可以采用下述方法，等待求援：

（1）堅守房門，用衣服將門窗縫堵住。同時要不斷向門、窗上潑水。

（2）室內(nèi)一切可燃物，如床、桌椅、被褥等，都需要不斷向上潑水。

（3）設法通知消防人員前來營救。要俯身呼救，如喊聲聽不見，

可以用手電筒照射，或揮動鮮艷的衣衫、毛巾及往樓下扔東西等方法

引起營救人員注意。

3.10 辦公場所用電安全

（1）及時關閉電源。下班時，將未使用的電腦、打印機、碎紙機

等電器關閉。帶獨立開關的排插，關閉電器后，要將插座的電源斷開。

（2）不得將兩個及以上移動排插串聯(lián)使用，嚴禁連接電器功率之

和超出插座額定功率。

（3）手機充電器要及時拔除。手機充電器使用完后，要及時拔除，

充電時要保證有人值守，中午午休時盡量不要充電。

（4）辦公場所的各種用電設備要正確使用，電源插座要符合 3C 認

證標準要求；電源線應穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護，做到防雨防潮，

如電源線出現(xiàn)絕緣層起皮、破損等老化現(xiàn)象應及時更換；不得亂拉臨

時電線。

（5）電線和電器設備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護。

（6）加強電動自行車管理。辦公場所公共門廳、疏散走道、樓梯間、

安全出口等區(qū)域禁止停放電動自行車或者為電動自行車充電；禁止將

電動自行車電池帶入辦公場所內(nèi)充電；電動自行車存放、充電場所要

獨立設置，并與辦公場所保持安全距離；電動自行車存放、充電場所

應配備必要的消防器材，充電設施應具備充滿自動斷電功能。

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第四章 營業(yè)網(wǎng)點安全管理

4.1 網(wǎng)點安全工作的基本任務是什么

防范搶劫、盜竊、破壞、暴力恐怖等案（事）件及自然災害、事

故災難，維護正常經(jīng)營秩序，保障網(wǎng)點內(nèi)客戶、員工人身安全和資金

財產(chǎn)安全。

4.2 網(wǎng)點負責人主要責任有哪些

（1）組織開展安全教育，組織員工學習有關安保工作文件、規(guī)章

制度、案情通報及風險提示，提高員工安全防范意。

（2）組織開展安全檢查，督促落實安全規(guī)章制度和安全防范措施，

整改安全隱患。

（3）組織開展應急預案演練，落實突發(fā)事件應急處置相關工作。

（4）負責管理本網(wǎng)點的技防、物防、消防等設施與器材 , 督促和

指導員工熟練掌握其操作方法。

（5）督促員工、保安員在崗期間履行安全職責。

（6）完成上級交辦的其他安保任務。

4.3 網(wǎng)點鑰匙與報警布撤防應如何管理

鑰匙與報警布撤防密碼分組互控，人員編組不得交叉，鑰匙與密

碼只在組內(nèi)交接，開啟 /鎖閉出入口、報警布撤防操作應兩人同時在場。

其中，聯(lián)動門鑰匙在營業(yè)期間不得帶出現(xiàn)金區(qū)，聯(lián)動門鑰匙放在固定

位置。

現(xiàn)金區(qū)有人時，聯(lián)動門只能由現(xiàn)金區(qū)內(nèi)人員開啟，不得由現(xiàn)金區(qū)

外人員直接開啟。備用鑰匙由網(wǎng)點負責人或負責人授權(quán)的人集中封存，

統(tǒng)一保管。

4.4 場所日常安全管理要求

（1）營業(yè)前安全要求

a. 網(wǎng)點員工兩人分別開啟出入口大門、對入侵報警系統(tǒng)撤防；

b. 保安員控制非本網(wǎng)點員工進入；

c. 檢查門、窗、柜和各區(qū)域有無異常；

d. 查看監(jiān)控、報警系統(tǒng)運行是否正常；

19

e. 維護款箱交接安全。

（2）營業(yè)期間安全要求

a. 發(fā)現(xiàn)可疑情況，按突發(fā)事件預案應對；

b. 嚴格按規(guī)定開啟、鎖閉現(xiàn)金區(qū)和加鈔間門；

c. 提醒大額取款客戶注意安全；

d. 禁止接受他人贈送或存放物品；

e. 嚴禁無關人員進入現(xiàn)金區(qū)，非當班員工進入現(xiàn)金區(qū)應經(jīng)網(wǎng)點負

責人批準；

（3）營業(yè)終安全要求

a. 關閉或半關閉出入口，限制無關人員進入，對各功能區(qū)域進行

清場；

b. 鎖閉抽屜、保險柜、文件柜等；

c. 檢查消防、安防設施運行情況，檢查用電設備狀況，登記當日

安全情況；

d. 維護款箱交接安全；

e. 鎖牢門窗，對入侵報警系統(tǒng)布防。

4.5 款箱交接安全管理要求

（1）保安員在運鈔車約定到達時間前，應清理運鈔車?？课恢眉?/p>

進出通道的可疑物品，勸離無關人員，做好現(xiàn)場警戒。

（2）網(wǎng)點應指定人員在款箱交接前核對運鈔車真?zhèn)危ㄟ\鈔車無法

到達網(wǎng)點指定停車位置的除外），監(jiān)督武裝押運人員警戒情況。

（3）款箱交接全程應有武裝押運人員警戒，武裝押運人員及保安

員不得提拿款箱，不得進入現(xiàn)金區(qū)。

（4）網(wǎng)點交接人員未驗證解款員身份、武裝押運人員未站位警戒前，

嚴禁將款箱提出現(xiàn)金區(qū)等候。

（5）款箱交接期間，應在緊急報警裝置處留一人負責察看交接過程，

發(fā)現(xiàn)異常，及時報警。

（6）款箱進入網(wǎng)點后，保安員應對出入口進行控制，限制無關人

員進入。

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4.6 安全教育與檢查要求

（1）利用晨會、周會及時開展安全防范教育。

（2）針對當?shù)亟鹑谥伟残蝿莺捅揪W(wǎng)點實際情況，每月組織一次全

員安全專項教育。

（3）及時組織學習上級安保工作要求、風險提示、安全保衛(wèi)情況

通報等教育材料。

（4）新員工上崗前應進行安全知識培訓。

4.7 外來人員管理要求

（1）網(wǎng)點設施設備維護，應由行內(nèi)派出部門開具蓋章或負責人簽

字的施工單，或通過 0A 系統(tǒng)發(fā)送電子版施工單。外來維護人員應攜帶

身份證等有效證件，在網(wǎng)點驗證、登記后方可進入現(xiàn)金區(qū)、加鈔間、

設備間等重要部位，網(wǎng)點應指定人員全程監(jiān)督。

（2）網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)接受上級或有權(quán)機關安全檢查前，應驗證檢查人

員的身份證，由網(wǎng)點負責人或本行職能部門管理人員陪同并登記后，

方可進行。檢查人員須 2 人（含） 以上，進入現(xiàn)金區(qū)不得攜帶箱、包

等物品。

4.8 應急處置要求

（1）網(wǎng)點應結(jié)合實際情況，按照突發(fā)事件應急處置相關辦法等 ,

制定本網(wǎng)點應急預案，備足備齊處突物資、人員，并組織演練。

（2）發(fā)生或處置突發(fā)事件，網(wǎng)點應及時向上級安全保衛(wèi)部門和相

關業(yè)務部門報告。

（3）網(wǎng)點處置搶劫、盜竊、火災等突發(fā)事件后，應保護好現(xiàn)場，

經(jīng)公安、消防部門同意后，方可對現(xiàn)場進行清理。

（4）網(wǎng)點應采取措施，做好突發(fā)事件善后工作，降低或消除不良

影響，盡快恢復正常營業(yè)秩序。

4.9 應急預案演練要求

各分行每半年組織不少于 1 次三級應急預案演練，其中，防搶劫、

滅火和應急疏散演練每年組織不少于 1 次，列入消防安全重點單位的

分行每半年組織不少于 1 次滅火和應急疏散演練，以演代訓，提升應

急處置能力。

21

第五章 消防安全常識

5.1 燃燒的含義

燃燒是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應，通常伴有火焰、發(fā)

光和（或）發(fā)煙現(xiàn)象，稱為燃燒。它具有發(fā)光、放熱、生成新物質(zhì)三

個特征。

5.2 燃燒要素和燃燒條件

燃燒的三要素是可燃物、氧化劑、引火源。

可燃物。凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起燃燒化學反應的物

質(zhì)稱可燃物。

氧化劑。能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì)，即能與可燃物發(fā)生氧

化反應的物質(zhì)稱為氧化劑。

引火源。引火源是指供給可燃物與氧或助燃劑發(fā)生燃燒反應的能

量來源。

5.3 火災的分類

火災分為 A、B、C、D、E. F 六類。

A 類火災，指固體物質(zhì)火災。這種物質(zhì)往往具有有機物性質(zhì)，一

般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼，如木材、棉、毛、麻、紙張火災等。

B 類火災，指液體火災和可融化的固體火災，如汽油、煤油、原油、

甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災等。

C類火災，指氣體火災，如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、 氫氣火災等。

D 類火災，指金屬火災，指鉀、鈉、鎂、鈦、錯、鋰、鋁鎂合金火災等。

E 類火災，指物體帶電燃燒的火災，如發(fā)電機、電纜、家用電器

火災等。

F 類火災，指烹飪器具內(nèi)的烹任物火災，如動、植物油脂火災。

5.4 自燃、自燃點的含義

自燃是物質(zhì)自發(fā)地著火燃燒，通常是由緩慢的氧化作用引起的。

自燃點指物質(zhì)在沒有外部火花或火焰的條件下，能自動引燃和繼續(xù)燃

燒的最低溫度。

5.5 爆炸的含義

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爆炸是物質(zhì)從一種狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)并在瞬間放出大量

能量的現(xiàn)象，包括物理爆炸和化學爆炸兩種方式。

常見火災爆炸的直接原因有：

（1）吸煙；

（2）使用、運輸、儲存易燃易爆氣體、液體、粉塵不當；

（3）使用明火；

（4）電氣設備使用、安裝、管理不當；

（5）物質(zhì)自燃；

（6）雷擊；

（7）壓力容器、鍋爐等設備及其附件帶故障運行或管理不善；

（8）靜電放電。

（9）當可燃氣體、可燃液體的蒸氣與空氣混合并達到一定濃度時，

遇到火源就會發(fā)生爆炸。這個遇到火源就發(fā)生爆炸的濃度范圍，叫做

爆炸極限，用其在混合氣中所占的體積分數(shù)表示，例如，汽油為 1%-6%，

柴油為 1.4%-6%，氫氣為 75.2%。

5.6 什么是消防的四個能力

“四個能力”是公安部構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程提出的。

（1）提高社會單位檢查消除火災隱患的能力；

（2）提高社會單位組織撲救初起火災的能力；

（3）提高社會單位組織人員疏散逃生的能力；

（4）提高社會單位消防宣傳教育培訓的能力。

5.7 如何正確使用滅火器

大多數(shù)滅火器使用方法相同，將滅火器提到起火地點附近站在火

場的上風口，進行以下操作：

拔下保險銷；一手握緊噴管；另一手捏緊壓把；人站在上風口，

噴嘴對準火焰根部掃射。

5.8 滅火器的正確維護

滅火器應放置在明顯、取用方便的地方，不可放在采暖或加熱設

備附近和強烈陽光照射的地方，存放溫度不超過 55 度。使用單位必

須加強對滅火器的日常管理和維護，要建立《滅火器維護管理檔案》，

23

登記類型、配置數(shù)量、設置部位和維護管理的責任部門，明確維護管

理責任人的職責。

使用單位自行組織或委托維修單位對所有滅火器進行一次功能性

檢查，主要的檢查內(nèi)容是滅火器筒體是否有銹蝕、變形現(xiàn)象；銘牌是

否完整、清晰；噴嘴是否有變形、開裂、損傷；噴射軟管是否暢通、

是否有變形和損傷；滅火器壓力表的外表面是否變形、損傷，指針是

否指在綠區(qū)；滅火器壓把、閥體等金屬件是否有嚴重損傷、變形、銹

蝕等影響使用的缺陷；滅火器的橡膠、塑料件是否變形、變色、老化

或斷裂；在相同批次的滅火器中抽取一具滅火器進行滅火性能測試。

滅火器經(jīng)功能性檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的必須委托有維修資質(zhì)的維修單位

進行維修，更換已損件，筒體進行水壓試驗，重新充裝滅火劑和驅(qū)動

氣體。維修單位必須嚴格落實滅火器報廢制度。

5.9 消火栓的正確使用

消火栓是一種固定消

防工具，主要作用是控制

可燃物、隔絕助燃物、消

除著火源。使用方法如下：

打開消火栓門，按下

內(nèi)部火警按鈕（按鈕是報

警和啟動消防泵的）。一

人接好槍頭和水帶奔向起

火點。另一人接好水帶和閥門口，逆時針打開閥門，水噴出即可。

注：撲救電氣火災要確定切斷電源。

5.10 吸煙不慎為何會引起火災

煙蒂頭的溫度較高，其表面溫度為 200-300 度，中心溫度可達

700-800 度多數(shù)可燃物質(zhì)的燃點低于煙蒂頭的表面溫度如紙張燃點為

130 度、麻絨燃點為 150 度、布匹燃點為 200 度、蠟燭燃點為 190 度、

漆布燃點為 165 度、松節(jié)油燃點為 53 度、樟腦燃點為 70 度、橡膠燃

點為 120 度、黃磷燃點為 34 度、麥草燃點為 200 度。所以一旦將煙蒂

扔在燃點低于煙蒂頭表面溫度的可燃物上，就極易引起火災事故。因此，

吸煙要注意：

（1）嚴禁在禁火區(qū)內(nèi)吸煙。

（2）禁止在維修汽車和用油品等清洗機器零件時吸煙。

24

（3）不要躺在床上、沙發(fā)上吸煙。

（4）吸煙時，如臨時有其他事情，應將煙頭熄滅后人再離開。

（5）劃過的火柴梗，吸剩下的煙頭，一定要弄滅。未熄滅的火柴梗、

煙頭要放進煙灰缸，不可用紙卷、火柴盒等充當煙灰缸，不可將火柴梗、

煙頭扔進廢紙簍、垃圾道，更不可隨處亂扔。

5.11 電氣線路火災的原因

（1）短路。

如果裸線相碰，或者是導線的絕緣層損壞，里面的導體露出來彼

此相碰，會造成線路大電流通過，從而導致線路產(chǎn)生高溫燃燒。

短路一般有相間短路和對地短路兩種。相線之間相碰叫相間短路。

相線與地線相碰，或相線與接地導體相碰，或相線與大地直接相碰叫

做對地短路。

短路常由以下原因形成：

a. 使用絕緣導線、電纜時，沒有按具體環(huán)境選用，使導線的絕緣

受高溫、潮濕或腐蝕等作用的影響而失去絕緣能力。

b. 線路年久失修，絕緣層陳舊老化或受損，使線芯裸露。

c. 電源過電壓，使導線絕緣被擊穿。

d. 用金屬捆扎絕緣導線或把絕緣導線掛在釘子上，日久磨損，使

絕緣受到破壞；

裸線導線安裝太低，搬運金屬物件時不慎碰在電線上；金屬構(gòu)件

搭落或小動物跨接在電線上。

e. 安裝、修理人員接錯線路，或帶電作業(yè)時造成人為碰線短路。

f. 不按規(guī)程要求私接亂拉，管理不善，維護不當造成短路。

（2）超負荷

電氣線路中允許連續(xù)通過而不至于使電線過熱的電流量 , 稱為電

線的安全載流量或安全電流。如電線中流過的電流量超過了安全電流

值，就叫電線超負荷，也叫過負荷。

超負荷常由以下原因造成：

a. 設計或選擇導線截面不當，實際負載超過了導線的安全載流量。

b. 在線路中接入了過多或功率過大的電氣設備，超過了電氣線路

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的負載能力。

（3）接觸電阻過大

在電氣線路與母線或電源線的連接處、電源線與電氣設備連接的

地方，由于連接不牢或者其他原因使接頭接觸不良，造成局部電阻過大，

稱為接觸電阻過大。以下原因常會造成接觸電阻過大：

a.安裝質(zhì)量差，造成導線與導線，導線與電氣設備銜接點連接不牢。

b. 連接點由于熱作用或長期震動使接頭松動。

c. 在導線連接處有雜質(zhì)，如銹餉、產(chǎn)生氧化層（如銅導線出現(xiàn)“銅

綠”）或滲入塵土。

d. 銅線和鋁線連接的方法不當。

5.12 電氣線路的防火措施

（1）避免短路

必須嚴格執(zhí)行電氣裝置安裝規(guī)程和技術管理規(guī)程，堅決禁止非電

工人員安裝和修理，要根據(jù)導線使用的具體環(huán)境選用不同類型的導線，

正確選擇配電方式。

安裝線路時，電線之間、電線與建筑構(gòu)件或樹木之間要保持一定

距離；在距地面 2m 高以內(nèi)的電線，應用鋼管或硬質(zhì)塑料管保護，以防

絕緣遭受損壞。為防止機械損傷，絕緣導線穿過墻壁或可燃建筑構(gòu)件

時，應穿過砌在墻內(nèi)的絕緣管，每根管宜只穿一根導線，絕緣管（瓷管）

兩端的出線口伸出墻面的距離宜不小于 10mm, 這樣可以防止導線與墻

壁接觸，以免墻壁潮濕而產(chǎn)生漏電現(xiàn)象。

（2）嚴禁超負荷

a. 根據(jù)負載情況，選擇合適的電線。

b. 嚴禁濫用銅絲、鐵絲代替熔斷器的熔絲。

c. 不準亂拉電線和接入過多或功率過大的電氣設備。

d. 檢查去掉線路上過多的用電設備，或者根據(jù)線路負荷的發(fā)展及

時更換成容量較大的導線；根據(jù)需要，采取排列先后控制使用的方法，

把用電時間調(diào)開，以使線路不超過負荷。

（3）避免接觸電阻過大

a. 導線與導線、導線與電氣設備的連接必須牢固可靠。

b. 銅、鋁線相接，宜采用銅鋁過渡接頭。也可采用在銅鋁接頭處

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墊錫箱，或在銅線接頭處搪錫。

c. 通過較大電流的接頭，不允許用本線做接頭，應采用油質(zhì)或氧

焊接頭，在連接時加彈力片后擰緊。

d. 要定期檢查和檢測接頭，防止接觸電阻增大，對重要的連接接

頭要加強監(jiān)視。家庭裝修布線中，盡量避免中間接頭。

5.13 家庭防火常識

5.13.1 煤氣、可燃氣使用火災預防

（1）應該由天然氣或液化石油氣公司指定的專業(yè)施工人員對燃氣

管線進行施工改造。

（2）應該到指定的或正規(guī)的天然氣液化石油氣站 ( 商店 ) 購買專

用軟管和與其匹配的軟管卡扣、減壓閥等。

（3）軟管與硬管及燃器具的連接處一定要使用專用的卡扣進行固

定，不應該隨便使用鐵絲進行纏繞固定或沒有任何的固定措施。

（4）軟管不宜太長，不宜拖地，一般為一米左右，并且整根軟管

鋪設后不能有受擠壓的地方。

（5）定期檢查和更換軟管，防止軟管受到意外擠壓、摩擦和熱輻

射而老化破損。

（6）嚴格按有關規(guī)定使用液化石油氣鋼瓶，不得傾倒使用和用熱

水浸泡，更不得進行加熱，殘液不得自行處理。

（7）家中有老人和小孩的，盡量不要讓他們親自更換液化石油氣

鋼瓶。

（8）使用完后，要隨手關閉管道上的截門或鋼瓶上的閥門。特別

是患有鼻炎等嗅覺不靈敏的居民，如果長時間不在家 , 更要注意關閉

總截門或鋼瓶閥門。

（9）如果發(fā)現(xiàn)家中的燃氣器具有故障，應該及時找廠家進行檢修，

不能帶故障使用。

5.13.2 在廚房中應注意哪些消防安全

（1）烹飪時宜著短袖或合宜的長袖，避免煙火延燒衣物。

（2）烹煮食物時，勿任意離開，離開前須將煙火關閉。

（3）不要讓小孩進入廚房玩耍。

5.13.3 油鍋著火了怎么辦

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油鍋著火，不能潑水滅火，應關閉爐

灶燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆

蓋，令火窒息，還可向鍋內(nèi)放入切好 的蔬

菜冷卻滅火。

5.13.4 廚房用電怎樣預防火災

（1）濕手不得接觸電器和電器裝置，

否則易觸電，電燈開關宜使用防水開關面

板。

（2）電源保險絲不可用銅絲代替。因為銅絲熔點高，不易熔斷，

起不到保護電路的作用，應選用適宜的保險絲。

（3）電飯煲、電炒鍋、電磁爐等可移動的電器，用完后除關掉開關，

還應把插頭拔下，以防開關失靈 , 因為長時間通電會損壞電器，造成

火災。

（4）一般家庭在正常情況下不宜使用電爐，如要用電爐應有專用

線路。家用照明電路不可接用電爐，因為這樣電爐電熱絲容易和受熱

器接觸而直接或間接造成觸電事故。

5.13.5 如何預防微波爐火災

（1）忌使用封閉容器：加熱液體時應使用廣口容器，因為在封閉

容器內(nèi)食物加熱產(chǎn)生的熱量不容易散發(fā)，使容器內(nèi)壓力過高，易引起

爆破事故。即使在煎煮帶殼食物時，也要事先用針或筷子將殼刺破，

以免加熱后引起爆裂、飛濺弄臟爐壁，或者濺出傷人。

（2）忌油炸食品：因高溫油會發(fā)生飛濺導致火災。如萬一不慎引

起爐內(nèi)起火時，切忌開門，而應先關閉電源，待火熄滅后再開門降溫，

（3）忌長時間在微波爐前工作：開啟微波爐后，人應遠離微波爐

或人距離微波爐至少在 1 米之外。

（4）帶殼的雞蛋、帶密封包裝的食品不能直接烹調(diào)，以免爆炸。

（5）爐內(nèi)應經(jīng)常保持清潔。在斷開電源后，使用濕布與中性洗滌

劑擦拭，不要沖洗，勿讓水流入爐內(nèi)電器中。

5.13.6 如何預防電風扇火災

（1）連續(xù)工作時間不宜過長，盡量間隔使用。停止使用時必須撥

掉電源插頭。

（2）不得讓水或金屬物進入電扇內(nèi)部，以防引起短路起火。

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（3）定期在油孔中加入機油或縫紉機油，保持潤滑，避免電機發(fā)熱。

清除外殼污垢前要切斷電源。

（4）發(fā)現(xiàn)耗電量大或外殼溫度增高等異常情況，要及時檢修。

（5）出現(xiàn)異常響聲、冒煙、有焦味、外殼帶電麻手等現(xiàn)象時，應

迅速采取斷電措施。

5.13.7 如何預防空調(diào)火災

（1）空調(diào)開機前，應查看有無螺絲松動、風扇移位及其他異物，

及時排除防止意外。

（2）空調(diào)應安裝保護裝置（如熱熔斷保護器等），萬一發(fā)生故障，

熔斷器斷開切斷電源。

（3）使用空調(diào)時，應嚴格按照空調(diào)使用要求操作。

（4）空調(diào)的電度表和導線應留有足夠的余量，并選擇適當?shù)碾娫?/p>

保險絲，一旦過載，能及時切斷電源 .

（5）空調(diào)必須采用接地或接零保護。

（6）空調(diào)周圍不得堆放易燃物品，窗簾不能搭在空調(diào)上。

（7）空調(diào)應當在主人的嚴密監(jiān)視下運行，人離去時，應拉閘斷電。

5.13.8 如何預防電視機火災

（1）電視機要放在通風良好的地方，不要放在柜、廚中，如果要

放在柜、廚中，其柜、廚上應多開些孔洞（尤其是電視機散熱孔的相

應部位），以利于散熱。

（2）電視機不要靠近火爐、暖氣管。連續(xù)收看時間不宜過長，一

般連續(xù)收看 4-5 小時后應關機一段時間，高溫季節(jié)尤其不宜長時間收

看。

（3）電源電壓要正常，看完電視后，要切斷電源。

（4）電視機應放在干燥處，在多雨季節(jié)，應注意電視機防潮，電

視機若長期不用，要每隔一段時間使用幾小時。電視機在使用過程中，

要防止液體進入電視機。

（5）室外天線或共用天線要有防雷設施。避雷器要有良好的接地，

雷雨天盡量不用室外天線。

（6）電視機冒煙或發(fā)出焦味，要立即關機。若是電視機起火，應

先拔下電源插頭，切斷電源，用干粉滅火器滅火，沒有滅火器時，可

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用棉被、棉毯將電視機蓋上，隔絕空氣，窒息滅火。切忌不可用水澆，

因為電視機此時溫度較高，顯像管驟然受冷會發(fā)生爆炸。

5.13.9 如何預防電冰箱火災

（1）電冰箱內(nèi)部不要存放化學危險品；如果必須存放，則要注意

容器要絕對密封，嚴防其泄漏。

（2）保證電冰箱后部干燥通風，不要在電冰箱后面塞放可燃物；

電冰箱的電源線不要與壓縮機、冷凝器接觸。

（3）電冰箱電氣控制裝備失靈時，要立即停機檢查修理。要防止

溫控電氣開關進水受潮。

（4）電冰箱斷電后，至少要過 5 分鐘才可重新啟動。

5.13.10 如何預防洗衣機火災

（1）使用洗衣機前要接好電線，預防漏電觸電。

（2）放衣前，應檢查衣服口袋 , 是否有鑰匙、小刀、硬幣等物品，

這些硬東西不要進入洗衣機內(nèi)。

（3）每次所洗衣物的量不要超過洗衣機的額定容量，否則由于負

荷過重可能損壞電機。

（4）嚴禁把汽油等易燃液體擦過的衣服立即放入洗衣機內(nèi)洗滌。

更不能為除去油污給洗衣機內(nèi)倒汽油。

（5）經(jīng)常檢查電源引線的絕緣層是否完好，如果己經(jīng)磨破，老化

或有裂紋，要及時更換。經(jīng)常檢查洗衣機是否漏水 , 發(fā)現(xiàn)漏水應停止

使用，盡快修理。洗衣機應放在比較干燥、通風的地方。

（6）接通電源后，如果電機不轉(zhuǎn)，應立即斷電，排除故障后再用。

如果定時器、選擇開關接觸不良，應停止使用。

5.13.11 家具擺放火災預防

（1）有小孩的家庭不宜在孩子活動的場所放置落地燈、落地扇之

類的一碰就倒的電器，如果將此類電器放置在沙發(fā)后面或其它孩子不

易接觸到的地方，則較為安全。

（2）有沙發(fā)、茶幾的家庭，一定要準備一個煙灰缸，煙灰缸最好

是瓷的或捎瓷的，里面放少許水。普通玻璃的煙缸，在受熱時，容易

碎裂，不宜用于家庭。

（3）家用電器應當同暖氣設備、煤氣設備分隔。因為大多數(shù)家用

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電器都是怕熱的，高溫的環(huán)境會使電氣線路絕緣層遭到破壞。

（4）陽臺上應盡量少放東西 , 一方面放置東西超過承重能力，將

有倒塌的危險；另一方面在陽臺上放置可燃物品，樓上若有人吸煙亂

扔煙頭，還有引起火災的危險。

（5）不要利用酒柜作電視機的支架。因為大多數(shù)白酒屬于易燃液體，

而且酒精揮發(fā)易引起電器故障 .

（6）燃氣熱水器與淋浴噴頭，不要放置在同一個房間，否則通風

不良，燃氣熱水器將會產(chǎn)生一氧化碳，使人中毒。

（7）鋪設地毯、壁紙最好選用阻燃型的，以增強防火能力 , 有利

于家庭安全。

（8）樓道、樓梯間應經(jīng)常保持暢通，不要堆放雜物，尤其不要擺

放可燃性物品。

5.13.12 家庭裝修應注意哪些防火措施

現(xiàn)今人們居室的裝修越來越趨于高檔、華麗，但同時，也存在著

大量的火災隱患。因此，在裝修時尤其要注意以下幾點：

（1）盡量避免大面積使用木質(zhì)材料。

（2）盡量多采用防火的材料。諸如頂棚可選取石膏板、石棉板等

防火、阻燃、質(zhì)輕、防潮的材料。

（3）裝修公司的電工操作時嚴格規(guī)范，搞家庭裝修的戶主必須注

意督查。同時，電線以及與之配套使用的插座、開關等應選用經(jīng)國家

檢測合格的產(chǎn)品，千萬不要貪圖便宜隨意 買來使用。

（4）裝修時保持施工現(xiàn)場通風；可燃易燃材料與著火源保持距離；

電氣線路應能滿足日常最大用電負荷。

（5）電源線路的連接不能扭接，要采用焊接方式。

5.14 撲救火災的一般原則

報警早，損失少；邊報警，邊撲救；先控制，后消滅；先救人，

后救物；防中毒，防窒息；聽指揮，莫慌張。

5.15 發(fā)生火災后的報警步驟

牢記火警電話“119”。

（1）報警時應沉著冷靜、吐詞清楚。

（2）講清起火單位名稱和詳細地址，以便消防隊員能夠迅速到達

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火場。

（3）講清起火部位、燃燒物質(zhì)、有無被困人員、有無爆炸和毒氣泄漏、

火勢大小，以便合理調(diào)集消防車輛和人員。

（4）把報警人的姓名、電話號碼等向接警中心講清以便聯(lián)系。并

說出附近有無明顯的標志，然后派人到交叉路口或必經(jīng)路口迎候消防

車。

5.16 初期火災撲滅方法

面對初起火災，必須掌握正確的滅火方法，科學合理地使用滅火

器材和滅火劑。

（1）冷卻滅火法。冷卻滅火法是將滅火劑直接噴灑在可燃物上，

使可燃物的溫度降低到燃點以下，從而使燃燒停止。除用冷卻法直接

滅火外，還可用水冷卻尚未燃燒的可燃物質(zhì)，防止其達到燃點而著火；

也可用水冷卻受火勢威脅的生產(chǎn)裝置或容器，防止其受熱變形或爆炸。

（2）隔離滅火法。隔離滅火法是將燃燒物與附近可燃物隔離開，

從而使燃燒停止。如將火源附近的易燃易爆物品移到安全地點；采取

措施阻攔，疏散易燃、可燃液體或可燃氣 體擴散；拆除與火源相毗鄰

的易燃建筑物，造成阻止火勢蔓延的空間地帶等。

（3）窒息滅火法。窒息滅火法是采取適當?shù)拇胧柚箍諝膺M入

燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質(zhì)缺乏或斷絕

氧氣而熄滅。

采用濕棉被、濕麻袋砂土、泡沫等不燃、難燃材料覆蓋燃燒物或

封閉著火孔洞、桶口等，都是窒息滅火法。另居民油鍋起火，將鍋蓋

蓋上即可滅火。如有燃氣或液化石油器具 發(fā)生火災，在關閉閥門無效

或沒有條件關閉閥門斷絕氣源的 情況下，可用浸濕的棉被覆蓋燃燒器

具使火窒息，滅火以后打開門窗驅(qū)散室內(nèi)氣體。

（4）抑制滅火法。抑制滅火法是將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)參與燃

燒反應，終止鏈反應而使燃燒停止。采用這種方法可使用的滅火劑有

干粉、泡沫滅火劑等。

5.17 初起火災的撲滅程序

（1）先控制，后消滅

對于不能立即撲滅的火災要首先控制火勢的蔓延和擴大 , 然后在

此基礎上一舉撲滅火災。例如，燃氣管道著火后，要迅速關閉閥門，

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斷絕氣源，堵塞漏洞，防止氣體擴散，

同時保護受火威脅的其他設施；當建筑

物一端起火向另一端蔓延時，應從中間

適當部位控制。

先控制、后消滅在滅火過程中是緊

密相連、不能截然分開的。特別是對于

撲救初起火災來說，控制火勢發(fā)展與消

滅火災二者沒有根本的界限，幾乎是同

時迸行的。應該根據(jù)火勢情況與本身力

量靈活運用這一原則。

（2）救人重于救火

當火場上有人受到火勢圍困，首先要做的是把人從火場中救出來，

即救人勝于救火?；馂膶嶋H操作中，可以根據(jù)人員和火勢情況，救人

和救火同時進行，但決不能因為救火而 貽誤救人時機。

（3）先重點，后一般

在撲救初起火災時，要全面了解和分析火場情況，區(qū)分重點和一般。

很多時候，在火場上重點與一般是相對的，一般來說，要分清以下情況：

人重于物；貴重物資重于一般物資；火勢蔓延迅猛地帶重于火勢蔓延

緩慢地帶；有爆炸、毒害、倒塌危險的方面要重于沒有這些危險的方面；

火場下風向重于火場上風向；易燃、可燃物集中區(qū)域重于這類物品較

少的區(qū)域；要害部位重于非要害部位。

（4）快速、準確，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)火災初起越迅速、越準確靠近火點及

早滅火，越有利于搶在火災蔓延、擴大之前控制火勢 , 消滅火災。協(xié)

調(diào)作戰(zhàn)是指參與撲救火災的所有組織、個人之間的相互協(xié)作，密切配

合行動。

5.18 撲救初起火災十要點

（1）發(fā)現(xiàn)火情，沉著鎮(zhèn)定。發(fā)現(xiàn)起火時，首先要保持沉著冷靜，

理智分析火情。如果是在火災的初期階段，燃燒面積不大，可考慮自

行撲滅。如果火情發(fā)展較快，要迅速逃離現(xiàn)場，向外界尋求幫助。

（2）撲滅小火，爭分奪秒。當剛發(fā)生火災時，應爭分奪秒，奮力

將小火控制、撲滅；千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而

釀成大災。

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（3）小孩老人，逃生要緊。中、小學生身體、心智都沒有發(fā)育成熟，

分析問題和處理問題的能力相對薄弱，自我保護能力不強。在火場上

很可能因為對危險情況不能進行正確判斷和處理而造成不必要的人身

傷亡。所以，我國任何單位和個人都不得組織中、小學生參加滅火。

對于孕婦、老年人和有較嚴重身體缺陷的殘疾人，一般也不應該組織

他們參加滅火。

（4）大聲呼救，及時報警?！皥缶?，損失少”，一旦發(fā)現(xiàn)火情，

既要積極撲救，又要及時報警。撥打火警電話時，接通后要首先確認

是否是消防隊 , 得到肯定回答后，即可報警。說清起火單位及其街、

路、門牌號。要說清起火單位、著火物品和火勢大小，是否有人被圍困。

要講清報警人的姓名、所用電話的號碼。

（5）生命至上，救人第一?；饒錾先绻腥耸艿交饎莸膰?，首

要的任務就是把受困的人員從火場中搶救出來。救人與救火可同時進

行，以救火保證救人的開展。

（6）家庭火災巧用工具。家用小型滅火器是撲救家庭火災的不二

之選。水是家中最有效、最方便的滅火劑，但電器、油鍋著火，不能

用水撲滅。另外，黃沙、用水淋濕的棉被、毛毯、掃帚、拖把、衣服

等也可用做撲滅小火的工具。

（7）滅火器材，分類選擇。常用滅火器按內(nèi)部充裝的滅火劑不同

可分為清水滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器等類型，

不同類型的滅火器有其不同的適用場所。

清水滅火器用以撲救木、竹、棉、毛、草、紙等一般固體物質(zhì)初起

火災，不宜用于油品、電氣設備等火災。泡沫滅火器用來噴射泡沫撲

救油類及一般固體物質(zhì)初起火災。干粉滅火器是目前使用和配置最多

的一種滅火器，可撲救易燃液體、可燃氣體、帶電設備等的初起火災。

二氧化碳滅火器適用于撲救電器火災、可燃液體火災、貴重設備、圖

書資料、儀器儀表等場所的初期火災。

（8）煤氣泄漏，小心謹慎。萬一家中發(fā)現(xiàn)了燃氣泄漏，務必保持鎮(zhèn)定，

千萬不要觸動家中任何電器開關，更不能用打火機、火柴、手電筒照

明檢查，也不能在家中打電話報警。首先應迅速關閉氣源，然后打開

窗門，讓自然風吹散泄漏氣體，如需打電話報警，應到遠離現(xiàn)場的地

方進行。

（9）油鍋起火，方法多多。油鍋起火時千萬不要用水往鍋里澆，

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因為冷水遇到高溫油會形成“炸鍋”, 使油火到處飛濺。有多種方法

可以有效撲滅油鍋火災：

a. 用鍋蓋蓋住起火的油鍋，使燃燒的油火接觸不到空氣 , 油鍋里

的火便會因缺氧而熄滅。

b. 用手邊的大塊濕抹布覆蓋住起火的油鍋，也能與鍋蓋起到異曲

同工的效果，只是要注意到覆蓋時不能留下空隙。

c. 如果廚房里有切好的蔬菜或其他生冷食物，可沿著鍋的邊緣倒

人鍋內(nèi)，利用蔬菜、食物與著火油的溫度差，使鍋里燃燒著的油溫度

迅速下降。當油達不到燃點時，火就自動熄滅了。

（10）電氣火災，斷電第一。一般電氣線路、電氣設備的火災，首

先必須要切斷電源，然后才考慮撲救措施。只有當確定電路或電器無

電時，才可用水撲救 . 在沒有采取斷電措施前，于萬不能用水、泡沫

滅火劑進行滅火，因為水是導電的導體，著火電器上的電流可以通過水、

泡沫等導體電擊救火的人。對于電視機、微波爐等電器火災，在斷電后，

用棉被、毛毯等覆蓋，防止電器著火后爆炸傷人，再把水澆在 棉被、

毛毯上，才能徹底進行滅火。

5.19 家用電器或線路著火應該怎樣撲救

（1）立即關機，拔下電源插頭或拉下總閘，如只發(fā)現(xiàn)電器打火冒煙，

斷電后，火即自行熄滅。

（2）如果是導線絕緣體和電器外殼等可燃材料著火時，可用濕棉

被等覆蓋物封閉窒息滅火。

（3）不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。

（4）家用電器發(fā)生火災后未經(jīng)修理不得接通電源使用，以免觸電、

發(fā)生火災事故。

（5）在沒有切斷電源的情況下，千萬不能用水或泡沫滅火劑撲滅

電器火災，否則，撲救人員隨時都有觸電的危險。

5.20 斷電滅火應注意哪些事項

當撲救火災人員的身體或所使用的消防器材接觸或接近帶電部位，

或在冷卻和滅火中直流水柱、噴射出的泡沫等射至帶電部位，電流通

過水或泡沫導入火災撲救人員的身體，或電線斷落對地短路在跑泄電

流地區(qū)形成跨步電壓時，容易發(fā)生觸電事故。

為了防止在撲救火災過程中發(fā)生觸電事故，首先禁止無關人員進

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入著火現(xiàn)場，特別是對于有電線落地已形成了跨步電壓或接觸電壓的

場所，一定要劃分出危險區(qū)域，并有明顯的標志和專人看管，以防人

員誤入而受傷害。同時，要與生產(chǎn)調(diào)度、電工技術人員合作，在允許

斷電時要盡快設法切斷電源，為撲救火災創(chuàng)造安全的環(huán)境。

5.21 電氣設備著火，切斷電源應注意什么

發(fā)現(xiàn)起火后，首先要設法切斷電源，切斷電源應注意以下幾點 :

（1）火災發(fā)生后，由于受潮和煙熏，開關設備絕緣能力降低，因

此拉閘時最好用絕緣工具操作。

（2）高壓應先操作斷路器、后操作隔離開關，低壓應先操作電磁

啟動器或低壓斷路器、后操作刀開關。

（3）切斷電源的范圍應選擇適當，防止切斷電源后影響滅火工作。

剪斷電線時，不同相的電線應在不同的部位剪斷，以免造成相間短路；

剪斷空中的電線時，剪斷位置應選擇在電源方向的支持物附近，以防

止電線斷落觸地，造成接地短 路和觸電事故。

5.22 帶電滅火應注意哪些安全事項

（1）用滅火器實施帶電滅火。對于初期帶電設備或線路火災，應

使用二氧化碳或干粉滅火器具進行撲救。撲救時，應根據(jù)著火電氣線

路或設備的電壓，確定撲救最小的安全距離，在確保人體、滅火器的

筒體、噴嘴與帶電體之間距離不小于最小安全距離的要求下，操作人

員應盡量從上風方向施放滅火劑實施滅火。

（2）用固定滅火系統(tǒng)實施帶電滅火。生產(chǎn)裝置區(qū)、庫區(qū)、裝卸區(qū)和變、

配電所等部位的蒸氣、二氧化碳、干粉固定滅火裝置，以及霧狀水等

固定或半固定的滅火裝置，可以直接用于帶電滅火。當上述部位涉及

帶電火災時，應及時啟動，可取得良好的滅火效果。

（3）用水實施帶電滅火。因水能導電，用直流水柱近距離直接撲

救帶電的電氣設備火災，撲救人員會有觸電傷亡危險。一般來說，電

氣起火，不可用水撲救也不可用潮濕的物品捂蓋。水是導體，這樣做

會發(fā)生觸電事故。正確的方法是首先切斷電源，然后再滅火。

5.23 火災逃生“三要”“三救”“三不”

當我們面對大火，必須堅持“三要”、“三救“、“三不”， 才

能夠化險為夷，絕處逢生。

（1）“三要“原則：

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要熟悉自己住所的環(huán)境；要遇事保待沉著冷靜；要警惕煙毒的侵害。

平日要多注意觀察，做到對住所的樓梯、通道、大門、緊急疏散

出口等了如指掌，對有沒有平臺、天窗、臨時避難層（間）心中有數(shù)。

這樣一旦發(fā)生火災等險情時，就不會慌了手腳，盲目亂闖。

面對熊熊大火，只有保持沉著和冷靜，才能采取迅速果斷的措施，

保護自身和別人的安全，將財產(chǎn)損失減少到最低程度。

在火災中，最大的“殺手”并非大火本身，而是在焚燒時所產(chǎn)生

的大量有毒煙霧。

專家要求人們用濕毛巾將鼻子和嘴捂住，盡快撤離火場。火勢過

大過猛烈時，可以披濕棉被為掩護彎腰快跑；或者貼近地面爬行。由

有毒煙氣飄浮在房屋空間的上部，因此，絕對不能以宜立的姿勢去跑。

（2）“三救”原則。

選擇逃生通道自救；結(jié)繩下滑自救；向外界求救。

發(fā)生火災時，利用煙氣不濃或大火尚未燒著的樓梯、疏散通道、

敞開式樓梯逃生是最理想的選擇。如果能順利到達失火樓層以下，就

算基本脫險了。

在遇上過道或樓梯已經(jīng)被大火或有毒煙霧封鎖后 , 應該及時利用

繩子（或者把窗簾、床單撕扯成較粗的長條結(jié)成的長帶子），將其一

端牢牢地系在自來水管或暖氣管等能負載體重的物體上，另一端從窗

口下垂至地面或較低樓層的陽臺處，然后沿著繩子下滑，逃離火場。

倘若自已被大火封鎖在樓內(nèi)，一切逃生之路都已切斷，那就得暫時退

到房內(nèi)，關閉通向火區(qū)的門窗?？上蜷T窗澆水，以減緩火勢的蔓延；

與此同時，通過窗口向下面呼喊、招手、打亮手電筒、拋擲物品等 ,

發(fā)出求救信號，等待消防隊員的救援。

總之，不要因沖動而做出不利于逃生的事。

（3）“三不”原則

不乘普通電梯；不輕易跳樓；不貪戀財物。

發(fā)現(xiàn)火災后，人們?yōu)榱俗柚勾蠡鹧刂姎饩€路蔓延開來，都拉閘

停電。有時候，大火會將電線燒斷。如果乘坐普通電梯逃生，遇上停

電可就麻煩了，既上不去 , 又下不來異于將自已困在“囚籠”里，其

危險性可想而知。這里特別要指出的是，按照防火要求安裝的消防電

梯除外 , 因為它有單獨的電源控制和其他安全設備，可用于人員的疏

37

散。

跳樓求生的風險極大，弄不好往往不是死就是傷，不可輕取。即

使在萬般無奈之際出此下策，也要講究方法。首先應該向樓下拋擲棉

被或床墊以便身體著落時不直接與硬的水泥或者石頭路面相撞，減少

受傷的可能性然后雙手抓住窗沿 , 身體下垂，雙腳落地跳下，縮小與

地面的落差。

火災來勢極快，10分鐘后便可進人猛烈階段。因此，消防專家警告，

遇上火災時，必須迅速疏散逃生，切莫貪戀財物。更不要在已經(jīng)逃離

火場后，為了搶救財物而重返火口，到頭來只能是人財兩空，自取滅亡。

5.24 高層建筑火災特點

（1）熱氣流升騰快。因起火房間可燃物多，在密閉型的建筑內(nèi)溫

度升高很快，煙氣、高溫熱氣流通過各種途徑向室外擴散，首先是向

上升騰。

（2）內(nèi)外蔓延，容易形成立體

火災。房間起火后，煙火首先沖向

房頂然后向水平方向擴散，當煙霧

越來越多時，開始下沉向起火樓層

的四周蔓延。

（3）容易造成人員傷亡。一旦

房間起火，有毒煙氣迅速充滿走廊，

人們很快受到煙氣的襲擊，加之高

層建筑疏散的距離遠，疏散所需的時間長，人員疏散時容易出現(xiàn)擁擠甚

至出現(xiàn)阻塞，造成人員疏散速度減慢。因此，高層建筑起火時 , 人員

中毒、窒息死亡或被火燒死的事件屢屢發(fā)生。

5.25 高層建筑起火逃生知識

（1）高層建筑里面每層都必須在顯著的位置上設置逃生通道的示

意圖，所以如果你進入高樓 , 可以花上一兩分鐘的時間，注意一下逃

生通道的位置。

（2）在火災中，被困人員應有良好的心理素質(zhì)，保持鎮(zhèn)靜 , 不要

驚慌，不盲目地行動，選擇正確的逃生方法。這樣你才有清晰的思路

去逃生，如果心里慌張，你會把有限的時間浪費在無方向的逃跑中。

（3）當某一樓層某一部位起火，且火勢已經(jīng)開始發(fā)展時 , 應注意

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聽廣播通知，廣播會告訴著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等，

不要一聽有火警就驚慌失措盲目行動。

（4）如果是晚上聽到報警，首先應該摸摸門鎖，若門鎖溫度不高，

火勢可能還不大，則第一時間離開房間。因為房間通常都比較封閉，

一旦煙氣侵入，在里面的人就會窒息。

離開房間以后，一定要隨手關好身后的門，以防火勢蔓延。若門

鎖溫度很高，則說明大火或煙霧已封鎖房門出口，此時切不可打開房門，

否則煙和火就會沖進房內(nèi)。應關閉房內(nèi)所有門窗，用毛巾、被子等堵

塞門縫，并潑水降溫，等待救援；同時向救援人員發(fā)出求救信號，如呼喚，

向樓下拋擲一些小物品，尋找色彩亮麗的衣服或者布條，從窗戶里向

外大幅度晃動，用手電筒往下照等，以便讓救援人員及時發(fā)現(xiàn)。

（5）根據(jù)你所處的位置，以及著火點的位置，來判斷如何逃生。

a. 如果火點在樓上，你在火點以下，你可以放心，你有相對較長

的時間來處理逃生。此時：要盡量通過安全疏散通道快速逃生；

b. 不要乘坐電榜逃生。電梯往往容易斷電而造成電梯“卡殼”，

而電梯又是一個相對封閉的空間，人在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆

而窒息。

c. 貼著地爬行逃生?；馂闹挟a(chǎn)生的濃煙由于熱空氣上升的作用，

大量的濃煙將漂浮在上層，因此在火災中離地面 30 厘米以下的地方

還應該有新鮮空氣，所以頭部應盡量貼近地面。當穿過濃煙時要用濕

毛巾捂住口鼻，然后用手扶著墻壁，沿墻壁，采取彎腰或爬行姿勢快

速逃生：逃離時最好彎腰使 頭部盡量接近地板，必要時應徹匐前進。

（6）如果你在上，火點在下，那么你需要再次冷靜分析處理。

a.判斷火點距離你有多遠，然后你盡量往下走，到了之后如果發(fā)現(xiàn)，

逃生通道還可以通過，那么做好防護，立即沖下去。

b. 如果火勢很大，則不要幻想可以強行突破，因為火場中心溫度

達 1000 度以上，有去無回，也不要在臨近樓層停留，溫度也在幾百度

左右（此外，如果你沒有浸濕的毛巾，你最多在滾滾濃煙中堅持 3 分鐘，

如果你有濕毛巾，你最多能夠多堅持 15 分鐘）應當迅速轉(zhuǎn)身上樓，尋

找其他方法。

c. 如果逃生通道已無法通過，你還有兩種選擇，第一，如果通往

天臺的門是開著的，那么你可以爬上天臺，這樣露天之后就不會受到

39

煙氣的威脅。如果上不到天臺，就要盡量找一個有水的房間，退回室

內(nèi)采取有效措施躲避，發(fā)出求救信號等待救援，千萬不能乘坐電梯或

跳樓逃生。

d.盡量讓自己暴露。暫時無法逃避時，不要藏到狹小如壁櫥等地方。

應該盡量呆在陽臺、窗口等易被人發(fā)現(xiàn)的地方，以便救援人員發(fā)現(xiàn)。

e. 盡量靠墻躲避。消防人員進入室內(nèi)時，都是沿墻壁摸索進行的，

所以當被煙氣窒息失去自救能力時，應努力滾向墻邊或者門口。

f. 撲滅身上的火苗。身上一旦著火，而手邊又沒有水或滅火器時，

千萬不要跑或用手拍打，必須立即設法脫掉衣服，或者就地打滾，壓

滅火苗。

g. 不要選擇跳樓。如果被困于樓層較低 ( 三層以下 ) 位置，逃生

時可將室內(nèi)席夢思、被子等軟物拋到樓底，再從窗口跳至軟物上逃生，

或是把床單、窗簾、地毯等接成繩，進行滑繩自救。處于較高層時，

不應著急，不能盲目跳樓。如果救援人員遲遲不來，我們也可以自己

救自己，比如爬到隔壁的陽臺上，或者用被單結(jié)成繩子，爬到樓下的

陽臺上；如果火已經(jīng)竄到陽臺上，我們盡量趴在地上，因為煙是往上

踴的 , 越是離地面近的地方，煙就越少，而且不會很熱。用濕衣服包

住頭，避免受傷。如果發(fā)現(xiàn)你所在的屋子有空調(diào)外機甚至有專門的突

出的水泥臺放置外機，你可以站在那里避免火勢的威脅。

（7）不能因為驚慌而忘記報警。進入高層建筑后應注意通道，警鈴、

滅火器位置，一旦火災發(fā)生，要立即按警鈴或打電話。延緩報警是很

危險的。

5.26 公共場所起火逃生須知

（1）要了解和熟悉環(huán)境。當你走進商場、賓館、酒樓、歌舞廳等

公共場所時，要留心太平門、安全出口、滅火器的位置，以便在發(fā)生

意外時及時疏散和滅火。

（2）要迅速撤離。一旦聽到火災警報或意識到自已被火圍困時，

要立即想法撤離。

（3）要保護呼吸系統(tǒng)。逃生時可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等

將口鼻捂嚴，否則，會有中毒和被熱空氣灼呼吸系統(tǒng)軟組織窒息致死

的危險。

（4）要從通道疏散，如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。

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也可考慮利用窗戶、陽臺、屋頂、避雷線、落水管等脫險。

（5）要利用繩索滑行。用結(jié)實的繩子或?qū)⒋昂?、床單、被褥等撕成條，

擰成繩，用水沾濕后將其拴在牢固的暖氣管道、窗框、床架上，被困

人員逐個順繩索滑到下一樓層或地面。如果處于二層樓，可跳下逃生。

跳前先向地面扔一些棉被、枕頭、床墊、大衣等柔軟的物品，以便“軟

著陸”，然后用手扒住窗戶，身體下垂，自然下滑，以縮短跳落高度。

（6）要借助器材。通常使用的有緩降器、救生袋、網(wǎng)、氣墊軟梯、

滑竿、滑臺、導向繩、救生舷梯等。

（7）暫時避難。在無路逃生的情況下，可利用衛(wèi)生間等暫時避難。

避難時要用水噴淋迎火門窗，把房間內(nèi)一切可燃物淋濕，延長時間。

在暫時避難期間，要主動與外界聯(lián)系，以便盡早獲救。

（8）利用標志引導脫險。在公共場所的墻上、頂棚上、門上、轉(zhuǎn)

彎處都設置“太平門”“緊急出口”“安全通道”“火警電話”和逃

生方向箭頭等標志，被困人員按標志指示方向順序逃離可解“燃眉之

急”。

（9）要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現(xiàn)象，

要堅決制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地減少傷亡。

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第六章 用電安全常識

6.1 電氣事故分為哪幾類

電氣事故包括人身事故和設備事故。人身事故和設備事故都可能

導致二次事故，而且二者很可能同時發(fā)生。

電氣事故是與電相關聯(lián)的事故，從能量的角度看，電能失去控制

將造成電氣事故。按照電能的形態(tài)，電氣事故可分為觸電事故、雷擊

事故、靜電事故、電磁輻射事故等。

（1）觸電事故。觸電事故是由電流的能量造成的事故。觸電事故

分為電擊和電傷。電擊是電流直接通過人體造成的傷害。電傷是電流

轉(zhuǎn)換成熱能、機械能等其他形式的能量作用于人體造成的傷害。在觸

電傷亡事故中，盡管大約 85% 以上的死亡事故是電擊造成的，但其中

大約 70% 的含有電傷的因素。

（2）雷擊事故。雷擊事故是由自然界中正、負電荷形成的巨大能

量造成的事故。雷擊有引起爆炸和火災、造成觸電、毀壞設備和設施

以及造成事故停電的危險。

（3）靜電事故。靜電事故是工藝過程中或生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的相對

靜止的正電荷和負電荷的能量造成的事故。靜電事故的主要危險除了

能引起爆炸和火災外，還會造成電擊和妨礙生產(chǎn)。

（4）電磁輻射事故。電磁輻射事故是指電磁形式的能量造成的事故。

輻射電磁波指頻率 100kHz 以上的電磁波。

6.2 防止觸電的注意事項

（1）不得隨便亂動或私自修理電氣設備。

（2）經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開關、按鈕開關、插座、

插銷以及導線等，必須保持完好、安全，不得有破損或?qū)щ姴糠致?/p>

露出來。

（3）不得用銅絲等代替保險絲，并保持閘刀開關、磁力開關等蓋

面完整，以防短路時發(fā)生電弧或保險絲熔斷飛濺傷人。

（4）經(jīng)常檢查電氣設備的保護接地、接零裝置，保證連接牢固。

（5）在使用手電鉆、電砂輪等手待電動工具時，必須安裝漏電保

護器，工具外殼進行防護性接地或接零，并要防止移動工具時導線絕

42

緣破損或被拉斷。操作時應戴好絕緣手套并站在絕緣板上。

（6）在移動電風扇、照明燈、電焊機等電氣設備時，必須先切斷電源，

并保護好導線，以免磨損或拉斷。

（7）在雷雨天，不要走進高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導線周

圍 20m 之內(nèi)。當遇到高壓線斷落時，周圍 10m 之內(nèi)禁止人員入內(nèi)，若

已經(jīng)在 10m 范圍之內(nèi)，應單足或并足跳出危險區(qū)。

（8）對設備進行維修時，一定要切斷電源，并在明顯處放置“禁

止合閘有人工作”的警示牌。

6.3 電熱器具的安全使用注意事項有哪些

電熱器具需要采用保護接地或保護接零等措施，防止間接觸電，

采用絕緣等措施防止直接觸電。對于電熱毯、取暖器、電熱套、電熱鞋、

電熱墊等個人取曖電器，由于人體直接接觸 , 必須采用加強絕緣的保

護方式；在條件許可時，應采用安全電壓的器具或電氣隔離的手段也

可裝設漏電保護裝置作為附加保護。

由于電熱器具是利用電能轉(zhuǎn)換為熱能來進行工作的，所以工作時

溫度都比較高，有的能達到攝氏數(shù)百度甚至上千度，這樣高的溫度很

可能烤燃鄰近的易燃物品。電熱器具周圍不得有不利通風的障礙物，

以防熱量積累。必須保證電熱器具與可燃物保持足夠的距離，不得將

電熱器具放在可燃物 ( 如木桌、木椅、木地板等 ) 上使用，也不能放

在下面有可燃物的鐵板上使用，以防可燃物受熱起火。

6.4 夏季使用電器應注意什么

（1）對于電視機、空調(diào)等電器，夏季使用時間不可待續(xù)過長，一

般不要超過 10 小時，特別是電視機，最好收看四五個小時后就停用，

并采取散熱措施；對于電熱水器要時常檢查其自動調(diào)節(jié)裝置是否損壞，

以免發(fā)生過熱，引起爆炸或火災；冰箱也應放在較通風的地方。

（2）切忌在衣柜里裝設電燈烘烤衣物。

（3）對夏季使用頻繁的電器，如電熱淋浴器，臺扇、洗衣機等，

要采取一些實用的措施，防止觸電，如經(jīng)常用電筆測試金屬外殼是否

帶電，加裝觸電保安器（漏電開關）等。

（4）夏季雨水多，使用水也多，如不慎家中浸水，首先應切斷電源，

即把家中的總開關或熔絲拉掉，以防止正在使用的家用電器因浸水、

絕緣損壞而發(fā)生事故。其次在切斷電源后，將可能浸水的家用電器，

43

搬移到不浸水的地方，防止絕緣浸水受潮，影響今后使用。如果電器

設備已浸水，絕緣受潮的可能性很大，在再次使用前，應對設備的絕

緣專用的搖表測試絕緣電阻。如達到規(guī)定要求，可以使用，否則要對

絕緣進行干燥處理，直到絕緣良好為止。

（5）夏季家電使用頻繁可能導致進線開關跳閘或保險絲熔斷，這

是用電過量的預告，不可擅自增加進線開關容量或?qū)⒈ｋU絲愈換愈粗，

以免短路時不能及時熔斷，引起電線著火。

（6）閑置的電器或使用完的電器應拔掉電源插頭。

6.5 電氣裝修中應注意什么

電氣裝修時，如室內(nèi)電路布線，開關插座的布置，家用電器的安

裝等不能只貪圖方便，追求美觀和節(jié)省材料，更要從安全的角度去考

慮整個裝修，避免埋下了事故隱患。

（1）應該請經(jīng)過考試合格、具有電工證的電工進行電氣裝修。

（2）所使用的電氣材料必須是合格產(chǎn)品，如電線、開關、插座、

漏電開關、燈具等等。

（3）在住宅的進線處，一定要加裝帶有漏電開關的配電箱。因為

有了漏電開關，一旦家中發(fā)生漏電現(xiàn)象，如電器外殼帶電，人身觸電

等漏電開關會跳閘，從而保證人身安全。

（4）屋內(nèi)布線時，應將插座回路和照明回路分開布線，插座回路

應采用截面不小于 2.5 平方毫米的單股絕緣銅線，照明回路應用截面

不小于 1.5 平方毫米的單股絕緣銅線。

（5）具體布線時，所采用的塑料護套線或其他絕緣導線不得直接

埋設在水泥或石灰粉刷層內(nèi)。因為直接埋墻內(nèi)的導線，抽不出、拔不

動 . 一旦某段線路發(fā)生損壞需要調(diào)換，只能鑿開墻面重新布線，而換

線時，中間還不能有接頭，因為接頭宜接埋在墻內(nèi)，隨著時間的推移，

接頭處的絕緣膠布會老化，長期埋在墻內(nèi)就會造成漏電。另外，大多

數(shù)家庭的布線不會按圖施工，也不會保存準確的布線圖紙檔案，當在

家中墻內(nèi)的導線損壞，甚至釘子釘穿了導線造成相、中線短路，輕者

電源跳閘，重者短路時產(chǎn)生的電火花灼傷釘釘子的人，甚至引起火災。

如果釘子只釘在相線上，釘子帶電，人又站在地上，就很可能發(fā)生觸

電傷亡事故。所以，應該穿管埋設。

（6）插座安裝高度一般距離地面高度 1.3 米，最低不應低于 0.15

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米，插座接線時，對單相二孔插座，面對插座的左孔接工作零線，右

孔接相線；對單相三孔插座，面對插座的左孔接工作零線，右孔接相線，

上孔接零干線或接地線。嚴禁上孔與左孔用導線相連。

（7）壁式開關安裝高度一般距離地面高度不低于 1.3 米 , 距門框

為 0.15-0.2 米。開關的接線應接在被控制的燈具或電器的相線上。

（8）吊扇安裝時，扇葉對地面的高度不應低于 2.5 米。吊燈安裝時，

燈具重量在 1KG 以下時，可利用軟導線作自身吊裝，但在吊線盒及燈

頭內(nèi)的軟導線必須打結(jié)，燈具重量超過 1KG 時，應采用吊鏈、吊鉤等

螺栓上端應與建筑物的預埋件卸接，導線不應受力

6.6 家用電器的安全使用

6.6.1 家用電器安全使用的一般注意事項

為了保證人身安全，使用家用電

器時應注意以下事項：

（1）在使用家用電器之前，應仔

細閱讀使用說明書，按使用說明書中

的要求和步驟操作。

（2）檢查家用電器的額定電壓與

用電線路的電壓是否一致。

（3）有些家用電器要求有防觸電措施，其電源線的插頭都采用單

相三腳式插頭，如電飯鍋、電烤箱、電風扇等，必須與有接地保護的

電源連接，并接在單相三孔式插座上使用。用戶家中電源無接地保護

措施的，應按使用說明書中的要求增設接地保護線。

（4）家中的電器在使用時，一定要考慮電器的總功率是否超過進

線開關或保險絲的容量。

（5）不允許幾個大功率的家用電器共用一個電源插座板 , 以免因

插座板的導線超負荷引發(fā)火災。

（6）在使用過程中，不允許帶電推移，以防觸電事故。

（7）在使用過程中，不允許把手伸進家用電器中，以免受到電擊

或損壞家用電器。

（8）在使用過程中出現(xiàn)冒火花、冒煙或有焦糊味等異常情況時，

不能用水去滅火，應馬上切斷電源，請專業(yè)人員查明原因后，才能繼

續(xù)使用。

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（9）使用完畢后應及時關閉電源。

（10）應注意防潮，家用電器宜擺放在通風干燥的地方。

（11）不允許拆卸家用電器，若電器發(fā)生故障，應請專業(yè)人員或送

修理店修理。

6.6.2 勿忘家用電器使用說明書

在我們購買任何一件家用電器時，都應該隨著電器附有一份廠家

提供的使用說明書。使用說明書一般分為以下幾個部分：型號規(guī)格、

各部分的名稱與功能、使用方法、注意事項、電器原理及保修范圍。

在型號規(guī)格中介紹了該電器幾個重要技術指標：

（1）額定電壓或輸入電壓。要求額定電壓或輸入電壓一定要與電

源電壓一致，方可使用。

（2）額定功率。在使用說明書中標明了該電器的耗電功率或輸出

功率，若是大功率電器在使用時應該注意，幾件大功率的電器最好不

要同時使用，以免因過載而引發(fā)事故。

（3）防觸電保護類型。在使用說明書防觸電保護類型欄中注有 I、

II 或 III 的字樣。家用電器防觸電保護的類型及其應用見下表。家用

電器防觸電保護類型及其應用各部分的名稱與功能：這部分主要介紹

電器名稱及使用功能。使用方法在說明書中較為詳細地介紹了該電器

使用時的具體操作步驟及常規(guī)使用方法。

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注意事項：在說明書中電器廠家對該電器不允許操作的事項一一

做了介紹。對不允許安裝的環(huán)境也做了說明。

電器原理圖：電器廠家為了方便用戶在電器發(fā)生故障，需送修理

店修理時，特向顧客提供電器工作原理圖供修理人員參考。

修理范圍：作為電器廠家對用戶的承諾。

由此可見，一份家用電器的使用說明書對購置電器的家庭非常重

要。在購置家用電器時一定要注意使用說明書是否隨電器一起包裝在

內(nèi)，使用電器時應先認真閱讀使用說明書，以防因操作不當造成故障。

在閱讀時，除學會如何使用電器外, 還應認真閱讀使用說明書中的注

意事項，這是一項非常重要的工作，在使用中若不了解該電器所不允

許的操作事項，極易發(fā)生電器損壞或人身危險，如：微波爐內(nèi)用鐵器

皿加熱食物, 會燒壞磁控管，導致微波爐不能工作，造成不必要的經(jīng)

濟損失。還有的家庭在使用電器時，沒有按說明書要求做接地處理，

類型 規(guī)定 安全原理 安全程度 使用電器

0 類 有工作絕緣和接地端

可以接地或不接地

靠工作絕緣使帶電部分及外

殼隔離。一旦此絕緣損壞，若

不接地線，外殼就會帶電,有

觸電危險；若安地線，則不會

發(fā)生觸電危險

不高 電烙鐵

I 類

有工作絕緣，有接地端

和接地線，并規(guī)定必須

采用接地保護

靠工作絕緣使帶電部分及易

碰部分及外殼隔離，一旦此絕

緣損壞,因其有 接地保護，一

般不會發(fā)生 觸電事故

較高 電風扇

電冰箱

II 類 有雙重絕緣或加強絕

緣，沒有接地規(guī)定

除工作絕緣外還有保護絕緣，

在工作絕緣失效時，保護絕緣

能起到防觸電保護作用

高 電視機

III 類 使用低電壓，最高不超

過 50 伏

直接采用規(guī)定的安全交直流

電壓 很高 電剃須刀

46

注意事項：在說明書中電器廠家對該電器不允許操作的事項一一

做了介紹。對不允許安裝的環(huán)境也做了說明。

電器原理圖：電器廠家為了方便用戶在電器發(fā)生故障，需送修理

店修理時，特向顧客提供電器工作原理圖供修理人員參考。

修理范圍：作為電器廠家對用戶的承諾。

由此可見，一份家用電器的使用說明書對購置電器的家庭非常重

要。在購置家用電器時一定要注意使用說明書是否隨電器一起包裝在

內(nèi)，使用電器時應先認真閱讀使用說明書，以防因操作不當造成故障。

在閱讀時，除學會如何使用電器外 , 還應認真閱讀使用說明書中的注

意事項，這是一項非常重要的工作，在使用中若不了解該電器所不允

許的操作事項，極易發(fā)生電器損壞或人身危險，如：微波爐內(nèi)用鐵器

皿加熱食物 , 會燒壞磁控管，導致微波爐不能工作，造成不必要的經(jīng)

濟損失。還有的家庭在使用電器時，沒有按說明書要求做接地處理，

發(fā)生電器漏電而造成人身觸電事故。

為方便查找使用，建議應將家里所有電器使用說明書放在一起，

并存放在一個固定的地方，以便查找。

6.6.3 清潔類家用電器的安全使用

6.6.3.1 洗衣機

（1）洗衣機的安放位置

一般家庭在購買洗衣機后 , 很少考慮洗衣機應如何安放。一些家

庭的洗衣機的位置不固定，洗衣服時把洗衣機搬到廚房或衛(wèi)生間，洗

完后再將其搬回。還有些家庭把洗衣機安置在衛(wèi)生間，在衛(wèi)生間里還

裝有淋浴器，為了節(jié)省時間，在淋浴的同時使用洗衣機洗衣服。以上

的做法都是不對的。那么洗衣機如何安放才安全呢？應從以下幾個方

面考慮：

a. 首先從人身的安全和洗衣機的壽命考慮，將其安放在一個固定

的位置。若洗衣機隨時移動，一來由于經(jīng)常移動難免發(fā)生磕碰，影響

洗衣機的壽命；二來經(jīng)常移動會發(fā)生意外事故，如損壞洗衣機電源線

的絕緣層而造成洗衣機漏電，從而引發(fā)觸電事故。因此，洗衣機安放

位置一定要固定，這是安全使用洗衣機的重要保障。

b. 洗衣機常常在潮濕的環(huán)境下工作，為保障用電安全，應將洗衣

機放置在遠離自來水管或淋浴噴頭的地方。有的家庭將洗衣機安放在

47

水池邊，平日洗手、洗碗或淋浴時經(jīng)常會把水濺到洗衣機的外殼上，

使洗衣機的電路板短路或外殼漏電，致使洗衣機不能正常工作或發(fā)生

觸電事故。

c. 當洗衣機的位置選定以后，一定要將洗衣機擺放平穩(wěn)。若洗衣

機擺放不平穩(wěn)，在工作時會引起振動，影響洗衣機的性能和使用壽命。

（2）洗衣機的安全使用

洗衣機不僅常在潮濕的環(huán)境下工作，而且人們在使用洗衣機時雙

手往往沾上水，因此，使用洗衣機時注意安全尤為重要。

a. 洗衣機是帶水工作的家用電器，為了確保人身安全，規(guī)定電源

插頭是單相三腳式插頭，同時要求電源插座應是三孔式插座并接好保

護接地線。家住平房、自建樓房、簡易樓房的家庭中所使用的電源，

多數(shù)沒有保護接地線，這些家庭在使用洗衣機時，必須安裝接地線。

有些家庭用銅導線與洗衣機的金屬機殼接好后，另一頭接到自來水管

上，這種做法有觸電危險，因為自來水管不能當做良好的導體，所以

不能用它來替代地線。

有些家庭認為接地線是多余的，可有可無，因此，將洗衣機電源

線的接地端懸空或改成二孔式插頭，以上做法都是不對的。當洗衣機

發(fā)生漏電時，因沒有接地線，無法形成接地保護，人此時若觸摸洗衣機，

易造成觸電事故，這是十分危險的。

還有的家庭成員自認為自己學過一些電知識，就將三孔式插頭改

成二孔式插頭，并將洗衣機電源線的零線和接地線合股接在一個插頭

上，認為這樣做確保了洗衣機安全接地。這是一種極其危險的連接方

式，隨時都有觸電的可能，在家用電器使用中人為所導致觸電事故。

絕大多的觸電事故是由于零線與接地線合股后，與電源的火線相連接

所造成的。因為 , 這種接法無法保證二孔式插頭的哪個插頭接在相線

上，當你將洗衣機電源線的合股線接到電源的相線上時，洗衣機的外

殼便直接與電源相線相接，也就是洗衣機的外殼此時帶有 220 伏的電

壓，而我們通常使用洗衣機時，雙手是濕的，當用濕的雙手碰到帶有

220 伏電壓的外殼時，就會發(fā)生觸電事故！

b. 將洗衣機安放在衛(wèi)生間，而衛(wèi)生間里又安裝了淋浴器的家庭，

在使用洗衣機時一定要十分注意。由于一般家庭的衛(wèi)生間較小，淋浴

時常會有水濺到洗衣機的外殼上，易造成洗衣機過分潮濕或使控制面

板遇水短路。因此，在淋浴之前，應用塑料袋將洗衣機罩緊，防止在

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淋浴時有水濺到洗衣機上。有些家庭對安全用電知了解不夠，在裝有

淋浴器的衛(wèi)生間里安放洗衣機，為了節(jié)約時間，在淋浴的時候，同時

使用洗衣機洗衣服，這是十分危險的，極易造成人身觸電死亡。衛(wèi)生

間里的供電電源插座一般都在墻的高處，當在衛(wèi)生間里安放洗衣機時，

常因洗衣機的電源線不能夠到墻上供電插座而加接臨時電源接線板，

在使用臨時電源接線板時，應注意每次使用完畢后，及時將電源接線

板收好，不能將臨時電源接線板擺放在衛(wèi)生間里，否則極易造成電源

接線板通水短路或人在潮濕帶水的衛(wèi)生間里用穿著拖鞋的腳碰到電源

板引發(fā)觸電事故。

C. 洗衣機在運轉(zhuǎn)過程中，不要把手伸進洗衣桶內(nèi)，防止手指被波

輪或衣物卷夾而打傷。

d. 洗衣機在脫水過程中出現(xiàn)猛烈搖晃或撞擊，這是由于衣物擺放

時不均勻造成的，應立即停機，將衣物重新推平后再開動。

e. 洗衣機使用完畢，不要馬上將蓋子蓋上，而應晾一段時間，使

洗衣機內(nèi)殘留的水分蒸發(fā)出去，可防止潮氣銹蝕機件。

f. 每次用完洗衣機，應將各旋鈕及按鍵恢復原位，防止閥門彈簧

長期處于拉伸狀態(tài)，影響正常工作。

6.6.3.2 吸塵器

在吸塵器使用之前，應先認真閱讀使用說明書，弄懂各部件及各

操作元件的用途，使用方法，按使用說明書的要求進行操作。在使用

中還應注意以下幾點：

（1）在使用前，應注意過濾裝置、吸嘴的連接處是否接牢無漏氣。

（2）每次使用的時間不宜過長，一般不要超過一個時，以防止電

機過熱而燒毀。

（3）不能用來吸取液體、粘性物體和體積較大的廢料，以免降低

吸塵器的吸物能力或損壞機件，影響吸塵器的壽命。

（4）不能用來吸取未熄滅的煙蒂或帶有火星的垃圾，上述物體會

燃燒吸塵器內(nèi)機內(nèi)的過濾袋或過濾紙。

（5）在使用時，不能用腳踩踏電源體，應注意保護電源線不受損；

不能用力猛拉電源線，以防止觸電。

（6）使用完畢，應先關閉電源，拔去插頭。應及時清除集塵室中

的垃圾，以免灰塵進入電機，造成電機損壞。