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二十四城裝飾

2022

二十四城9S現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行手冊(cè)

進(jìn)場(chǎng)交底

進(jìn)場(chǎng)交底必做七件事

1. 開(kāi)工儀式

2. 明確服務(wù)關(guān)系職能，建立微信群

3. 原房檢測(cè)

4. 技術(shù)交底

5. 客戶自購(gòu)項(xiàng)目交接

6. 開(kāi)工手續(xù)辦理，鑰匙卡片交底

7. 告客戶書交接

開(kāi)工儀式

項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備：

開(kāi)工桌、桌布、紅毯、橫幅、六聽(tīng)紅罐飲料

設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備：

金錘子、禮花

監(jiān)理準(zhǔn)備：

圖紙、預(yù)算、資質(zhì)

業(yè)主準(zhǔn)備：

鑰匙、門卡、辦理裝修許

可證所需的業(yè)主資料、水

電卡充費(fèi)

進(jìn)場(chǎng)交底

進(jìn)場(chǎng)交底：

1、客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、甲供商家五方到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行原房

檢測(cè)交接、技術(shù)交底、確定水電改造方案、預(yù)估水電工程量2、確定各

方配合關(guān)系、物業(yè)開(kāi)工手續(xù)辦理；

2、建立客戶微信群，監(jiān)理發(fā)送服務(wù)通訊錄

進(jìn)場(chǎng)復(fù)查——進(jìn)場(chǎng)7天內(nèi)

進(jìn)場(chǎng)復(fù)查必做七件事

1、形象工程下單進(jìn)場(chǎng)

2、安全防護(hù)施工

3、形象器具進(jìn)場(chǎng)

4、打拆新建進(jìn)場(chǎng)

5、水電估價(jià)簽證確認(rèn)、水電改造材料準(zhǔn)備

6、材料下單

7、工地許可證交錄、簽發(fā)工地認(rèn)證卡

三方商家進(jìn)場(chǎng)形象保護(hù)：

1、進(jìn)場(chǎng)當(dāng)天根據(jù)預(yù)算，項(xiàng)目經(jīng)理將要做的形象工程項(xiàng)目及

工地面積報(bào)備給直管監(jiān)理下單給商家

2、報(bào)備模板

樓盤：橡樹(shù)華庭2-1-408

客戶：茍勇

項(xiàng)目：鏟墻 地固 成品保護(hù) 界面劑

面積：112㎡

項(xiàng)目經(jīng)理：張三（138803040202）

3、報(bào)備下單后；商家接單后聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理，確定施工時(shí)間

形象商家：胥書會(huì)18780127554

4、形象商家負(fù)責(zé)施工內(nèi)容：

公區(qū)保護(hù)、入戶門保護(hù)、室內(nèi)窗膜、鏟墻、界面劑、地固、

門后三表

門窗保護(hù)

入戶門保護(hù) 原房窗戶保護(hù) 煤氣表保護(hù)

鏟墻、界面劑、地固

墻面界面劑（黃色）

地面地固（綠色）

鑰匙密碼盒安裝（進(jìn)場(chǎng)三天內(nèi)安裝）

以下器具需在形象工程畫框后，正式施工前送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，擺在制定位置：

衣帽箱、滅火器箱配置兩個(gè)2kg有效滅火器、臨時(shí)蹲便器、紅色人字梯

成品形象器具配置進(jìn)場(chǎng)

安全施工-滅火器 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)配備有效干粉滅火器， ? 平層備有兩個(gè)不低于4kg干粉滅火器 ? 別墅及復(fù)試每層配備兩個(gè)不低于4kg干粉 滅火器 ? 保證滅火器壓力正常 ? 定期檢驗(yàn)滅火器 保證滅火器壓力正常，指針在黃色及綠色區(qū)域內(nèi)

所有無(wú)玻璃的窗洞必須按標(biāo)準(zhǔn)掛安全網(wǎng)（進(jìn)場(chǎng)三天內(nèi)，人工正式進(jìn)場(chǎng)施工前必須完成）

窗洞安全網(wǎng)

?安全防護(hù)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

3mx6m安全網(wǎng)（網(wǎng)格密度不超過(guò)80mm*80mm）,用膨脹掛鉤以600mm間距固定于窗洞四周，安全

網(wǎng)四周需穿統(tǒng)一紅色電源線管加扎帶固定，并鉤拉在膨脹掛鉤上。網(wǎng)子于網(wǎng)子之間

拼接整齊，拼接處用扎帶固定。最后拉安全警示帶。底面有固定欄桿未拆除，底面一方網(wǎng)子用扎帶固

定在玻璃欄桿上，多余網(wǎng)子需用扎帶固定。

門窗洞口安全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)

形象基準(zhǔn)線~三線一噴

1.商家鏟墻、地固、界面劑、門窗保護(hù)，同步完成三線一噴

（插座基準(zhǔn)線（離地300）、開(kāi)關(guān)基準(zhǔn)線（離地1300）、吊頂基準(zhǔn)線（頂面下400）、中垂線（電視墻中）及相關(guān)字體

噴繪）、臨邊窗洞注意安全、上下班關(guān)水關(guān)電、物料地框（滅火器、材料堆放區(qū)、建渣堆放區(qū)）

形象基準(zhǔn)線~三線一噴

三線一噴點(diǎn)位要求

1、基準(zhǔn)線：

（插座基準(zhǔn)線（離地300）、開(kāi)關(guān)基準(zhǔn)線（離地1300）、吊頂基準(zhǔn)線（頂面下400）、中垂線（電視墻中）及相關(guān)字體

噴繪）、

2、臨邊洞口注意安全：在無(wú)窗遮蔽的窗洞、門洞、樓洞醒目處噴字

3、上下班關(guān)水關(guān)電：在強(qiáng)電箱下口100mm處噴字

4、物料地框：（1）滅火器：入戶鞋柜離入戶門500mm距離內(nèi)，框尺寸：300*600

（2）材料堆放區(qū)：客廳+一個(gè)臥室居中噴框+噴字1600*2400方框

（3）建渣堆放區(qū):最小的臥室內(nèi)居中噴框+噴字1600*1600方框

進(jìn)場(chǎng)復(fù)查--業(yè)主群話術(shù)圖文呈現(xiàn)

進(jìn)場(chǎng)復(fù)查：要求進(jìn)場(chǎng)7日內(nèi)完成，商家形象工程、形象器具進(jìn)場(chǎng)、安全網(wǎng)掛完拍照及驗(yàn)收話術(shù)發(fā)群進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)查驗(yàn)收

隱蔽工程

隱蔽工程（工期的1/4，如總工期為120天，則隱蔽

工程節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收時(shí)限為30天內(nèi)）

1、工程進(jìn)度推進(jìn)：土建改造、水電改造、甲供預(yù)制項(xiàng)目（中央空調(diào)、

新風(fēng)、地暖、凈水等預(yù)制項(xiàng)目）同步施工、衛(wèi)生間回填、包管、木

作造型基層、吊頂龍骨基層安全、防水施工、防水閉水試驗(yàn)、水電

收方確定改造量、隱蔽工程驗(yàn)收

2、客戶溝通項(xiàng)目：跟客戶核對(duì)水電增加款以及二期款金額溝通交款

時(shí)間、

3、木門復(fù)尺生產(chǎn)、瓷磚到場(chǎng)

隱蔽工程復(fù)查所有材料下單情況?。?！

預(yù)設(shè)尺寸\\定制商家進(jìn)場(chǎng)測(cè)量預(yù)約通知?。?！

隱蔽工程

（一）土建改造：

打拆：打拆交底→彈線定位→切割→打拆→建渣裝袋→清場(chǎng)

新砌：技術(shù)交底→抄平放線→放樣預(yù)排→砌筑→植筋加固→驗(yàn)收

抹灰：誤差檢查→基層處理→鋼網(wǎng)加固→抄平吊線→抹灰→收面檢驗(yàn)

加固：掛件基層加固、門洞改造加固、其他加固項(xiàng)

回填：基坑清理檢查→基坑管道保護(hù)→清理基坑→發(fā)泡回填→導(dǎo)流槽壓制

包管：包管尺寸復(fù)尺→預(yù)制成品包管→管壁靜音處理→成品包管安裝

打拆

要點(diǎn)：拍節(jié)點(diǎn)圖留底發(fā)客戶群?。。?/p>

打拆

要點(diǎn)：拍節(jié)點(diǎn)圖留底發(fā)客戶群?。。?/p>

現(xiàn)場(chǎng)所有輔料必須堆放整齊有序，水泥、膩?zhàn)臃珠_(kāi)碼放（6*6或8*8方陣）。河沙碼放不得重疊

超過(guò)2袋，以6*6方陣為準(zhǔn)。若存在未裝袋，需打圍。

物料碼放及驗(yàn)收

201X ANNUAL WORK SUMMARY

新砌

最底三層用標(biāo)準(zhǔn)紅磚、掛件處用紅磚、每60cm高加一組（2根）拉結(jié)筋配植筋膠、抹灰

前加鋼網(wǎng) 要點(diǎn)：拍節(jié)點(diǎn)圖留底發(fā)客戶群?。?！

墻體加鋼網(wǎng)、門洞加過(guò)梁

墻體砌筑鋼絲網(wǎng) 新建門洞過(guò)梁加固

水電改造

技術(shù)交底確定點(diǎn)位→彈線估價(jià)、客戶確認(rèn)→備料驗(yàn)貨→機(jī)

器開(kāi)槽→底盒安裝→布管穿線→水電路驗(yàn)收→收方定費(fèi)簽

證→封閉線槽進(jìn)入下一道工序

水電動(dòng)工前客戶確認(rèn)估價(jià)單發(fā)監(jiān)理錄系統(tǒng)

水電收方后客戶確認(rèn)改造總價(jià)發(fā)監(jiān)理交回訪

水電彈線估 價(jià)透明消費(fèi) 水電收方驗(yàn)收 技術(shù)交底 確定點(diǎn)位 水電改造施工 水電材料 備料驗(yàn)貨

現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)位交底完成后，根據(jù)點(diǎn)位規(guī)劃線路，彈線估價(jià)，出估價(jià)單誤差上下浮動(dòng)10%以內(nèi)，客戶簽

證同意方可進(jìn)入水電改造工序；

未經(jīng)水電改造明確估價(jià)程序，客戶未確認(rèn)簽證同意不得進(jìn)行水電改造，模糊估價(jià)

或者未估價(jià)增項(xiàng)爭(zhēng)議導(dǎo)致客戶投訴的罰款1000元，督察部到現(xiàn)場(chǎng)核查方量核計(jì)按

成本價(jià)收取客戶費(fèi)用。

水電定位注意要點(diǎn)

定點(diǎn)位必問(wèn)客戶的需求點(diǎn)！

1、確定回路分組（控制路徑、空開(kāi)分組）

2、廚衛(wèi)水電路位、個(gè)性化小電器水電位配置建議

（小廚寶、碎渣機(jī)、凈水器、循環(huán)水、烤箱、集成灶、馬桶電源、水路總閥、墻排等）

3、定制造型、柜體光源電源

4、弱電控制配置（智能家居）

5、高檔潔具的水電預(yù)制參數(shù)、是否使用墻排

6、原房水電路是否全部更換

隱蔽工程材料驗(yàn)收

隱蔽工程材料配送至現(xiàn)場(chǎng)，分類整齊羅列拜訪，無(wú)論客戶是否到場(chǎng)，

拍照（拍照要求有品牌標(biāo)示）發(fā)群，配套七星服務(wù)話術(shù)告知客戶驗(yàn)收；

客戶到場(chǎng)驗(yàn)收必須有簽證，如客戶不到場(chǎng)必須有微信確認(rèn)；

客戶確認(rèn)驗(yàn)收方可開(kāi)封使用；沒(méi)有客戶驗(yàn)收這個(gè)步

驟和對(duì)應(yīng)簽證，客戶有權(quán)讓你全部拆掉重做！

隱蔽工程材料驗(yàn)收

水電改造注意要點(diǎn)

水電材料：

1、電路管件：川路（強(qiáng)電紅色、弱電藍(lán)色，線管及配件使用20管規(guī)格）

2、電線：塔牌電線

3、網(wǎng)線：秋葉原網(wǎng)線超5類Q2612

4、給水及管件：微法

5、排水：川路

施工前必須與客戶確認(rèn)水電材料驗(yàn)收確認(rèn)

后方可使用！拍照留底！

現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用非公司品牌產(chǎn)品?。?！

水電改造工藝注意要點(diǎn)

施工控制要點(diǎn)：

交底后將原房交底全部點(diǎn)位錄視頻或照片留底！

1、彈線開(kāi)槽，轉(zhuǎn)角用小R圓弧角，開(kāi)槽深度寬度要求；

2、線路離墻距離250mm；強(qiáng)弱電間距500mm；水下電上；

3、強(qiáng)弱電交界處用錫箔紙包扎》200mm雙管包扎，包扎的兩端用線卡固定

4、強(qiáng)弱電管件無(wú)特殊情況全部標(biāo)配20線管及配件，強(qiáng)電紅色，弱電藍(lán)色：分色使用；

5、接線處纏繞大于等于5圈燙錫雙層包扎；

6、入墻暗埋的用黃臘管、外露的燈頭用波紋管，管口出線處使用電膠布封閉;

7、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)開(kāi)關(guān)插座加2cm線管支撐固定；

8、所有線盒及下水口加專用蓋保護(hù)，線頭包扎；

9、改造后全屋改造水電點(diǎn)位拍照記錄；發(fā)群

水電改造工藝注意要點(diǎn)1

彈線開(kāi)槽，轉(zhuǎn)角用90°小R圓弧角；

要求開(kāi)槽寬度深度大于管直徑3-5mm預(yù)留

預(yù)留線槽輔槽尺寸。

水電改造工藝注意要點(diǎn)2

1、強(qiáng)弱電管件無(wú)特殊情況全部標(biāo)配20線管

及配件，強(qiáng)電紅色，弱電藍(lán)色：分色使用

2、線路離墻距離250mm；強(qiáng)弱電間距500mm；水下電上

3、強(qiáng)弱電交界處用錫箔紙包扎》200mm雙管包扎，

包扎的兩端用線卡固定

水電改造工藝注意要點(diǎn)2

接線處纏繞大于等于

5圈燙錫雙層包扎；

入墻暗埋的用黃臘管、外露的燈頭用波紋管，管口出線處使用電膠布封閉;

外露線頭使用25水管進(jìn)行盤線處理

水電改造后成品保護(hù)

電源保護(hù)蓋 下水管蓋封閉

臨時(shí)電源處置方式

加直接長(zhǎng)螺絲鎖接

水電改造工藝注意要點(diǎn)2

改造后全屋改造水電點(diǎn)位拍照記錄；發(fā)群

水電工程驗(yàn)收

吊頂工藝注意要點(diǎn)

吊頂材料：

1、輕鋼龍骨：圣戈班杰科

2、石膏板：圣戈班石膏板-9.5S象板（藍(lán)色）、廚衛(wèi)頂使用防潮石膏板（綠色）

3、白乳膠：西卡

4、基層板：克洛斯邦OSB歐松板

工藝要點(diǎn)：

1、龍骨搭接工藝間距標(biāo)準(zhǔn)：木龍骨刷防火、吊筋1200、主龍骨超過(guò)600款加一組、副龍

骨400

2、封板：版面彈線封板、轉(zhuǎn)角使用L型整版轉(zhuǎn)角（每邊大于250mm）、

接縫處使用V型縫

首創(chuàng)簡(jiǎn)單直接明了的

輕鋼龍骨驗(yàn)收方式

1木作技術(shù)交底

2木作材料驗(yàn)收

3彈線抄平

4龍骨安裝 6監(jiān)理驗(yàn)收

5石膏板彈線封板

木工吊頂施工工序

輕鋼龍骨吊頂龍骨安裝

v型縫

石膏板施工轉(zhuǎn)角處采用L型整版施工工藝大大的降低了造型時(shí)轉(zhuǎn)角處石膏板開(kāi)裂的情況。V型縫施工避免了

石膏板接縫處出現(xiàn)開(kāi)裂的情況。客戶再也不用擔(dān)心家里造型出現(xiàn)開(kāi)裂影響美觀的情況發(fā)生了

彈線封板 V型縫 L型整板轉(zhuǎn)角防開(kāi)裂工藝

石膏板封板施工

木工基層施工

木工木基層施工

臥室門封門頭施工

要求底口使用歐松板

側(cè)面使用石膏板

廚衛(wèi)門封門頭施工

要求底口、內(nèi)側(cè)面使用歐松板

外側(cè)面使用石膏板

吊頂工程驗(yàn)收

木作吊頂；采用輕鋼龍骨吊頂，

配件間距：主吊筋1200mm,吊筋1000mm，主龍骨間距800mm，次龍骨間距

400mm，以上為最大尺寸跨度

回填：基坑管道保護(hù)→清理基坑→發(fā)泡回填→找平放坡

→導(dǎo)流槽壓制→養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收

包管：包管尺寸測(cè)量→預(yù)制成品包管→管壁靜音處理→

成品包管安裝

回填包管

衛(wèi)生間回填: 發(fā)泡回填

發(fā)泡回填注意要點(diǎn)

1、進(jìn)場(chǎng)基坑閉水

2、回填前基坑清場(chǎng)拍照

3、檢查基坑有無(wú)泄漏點(diǎn)

4、回填后24h內(nèi)壓制導(dǎo)流槽

1、基坑準(zhǔn)備： ①、上下水管路支撐 ②、檢查確定坑內(nèi)無(wú)漏點(diǎn) ③、清理坑內(nèi)施工垃圾及余水 2、發(fā)泡施工： ①、根據(jù)坑內(nèi)容量配置所需發(fā)泡料 ②、放坡 ③、收面 3、導(dǎo)水槽施工： ①、使用3*2木方壓制 ②、從高面壓向二排口 ③、數(shù)量大于等于3條

成品包管（包下水管）

注意要點(diǎn)

水電改造時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)

理現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確定現(xiàn)場(chǎng)需

包管的根數(shù)，保管形狀，

測(cè)量尺寸數(shù)據(jù)報(bào)給商家，

商家備貨三天內(nèi)送至現(xiàn)

場(chǎng)包管施工；

工序：

測(cè)量，報(bào)商家備貨，包隔音

棉，安裝預(yù)制管

（一）防水施工

基層處理→偉伯涂料防水涂刷→高分子卷材施工→細(xì)部

處理→閉水試驗(yàn)→泥作施工

防水施工

漆工工藝注意要點(diǎn)

漆工材料：

1、乳膠漆：

底漆：都芳多功能抗堿底漆18L

面漆：都芳藝彩環(huán)保內(nèi)墻漆18L

2、墻面基層材料

石膏：都芳底層找平膩?zhàn)?0kg

膩?zhàn)樱憾挤济鎸痈咝佔(zhàn)?0kg

工藝要點(diǎn)：技術(shù)交底→原墻面基層檢測(cè)→原墻白灰鏟除→基層處理

→滾涂界面劑→石膏找平（陰陽(yáng)角護(hù)角條安裝、自攻螺釘點(diǎn)防銹漆、

石膏板V型縫填補(bǔ)、石膏板接縫抗裂、水電開(kāi)槽抗裂處理）→膩?zhàn)?/p>

批刮（2遍）→基層驗(yàn)收→膩?zhàn)踊鶎哟蚰ァ_定墻體飾面（如是墻

布則刷基膜即可）→乳膠漆底漆→乳膠漆面漆2遍→細(xì)部收尾

乳膠漆基層及面層材料驗(yàn)收