績(jī)效經(jīng)理人

宣傳冊(cè)

二〇二二年七月

ENTERPRISE LEADER

目錄 企業(yè)負(fù)責(zé)人篇

CONTENTS

01

劉 綱

03-06

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司

景巍巍

07-08

國(guó)網(wǎng)連云港供電公司

黃奇峰

09-10

國(guó)網(wǎng)江蘇營(yíng)銷服務(wù)中心

繆春旺

11-12

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司

司小慶

13-14

國(guó)網(wǎng)張家港市供電公司

曹 岑

15-16

國(guó)網(wǎng)如東縣供電公司

褚 偉

17-18

國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司

二

〇二二年七月

DEPARTMENT LEADER

部門負(fù)責(zé)人篇

02

TEAM LEADER

班組長(zhǎng)篇

03

呂立翔

39

國(guó)網(wǎng)南京供電公司

徐晶冉

40

國(guó)網(wǎng)南京供電公司

陳 浩

41

國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司

李曉剛

42

國(guó)網(wǎng)江蘇超高壓公司

李衛(wèi)平

43

國(guó)網(wǎng)江蘇超高壓公司

王 濱

44

國(guó)網(wǎng)常州供電公司

姜秋云

45

國(guó)網(wǎng)泰州供電公司

劉王春

46

國(guó)網(wǎng)南通供電公司

沈 斐

47

國(guó)網(wǎng)南通供電公司

李迎濤

48

國(guó)網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司

單聯(lián)宇

49

國(guó)網(wǎng)徐州供電公司

倪劍勛

50

國(guó)網(wǎng)徐州供電公司

顧 軍

51

國(guó)網(wǎng)濱?？h供電公司

蔣書(shū)林

52

國(guó)網(wǎng)建湖縣供電公司

高 俊

53

國(guó)網(wǎng)儀征市供電公司

陳夢(mèng)楠

54

國(guó)網(wǎng)灌云縣供電公司

張宏斌

55

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司

孫大偉

56

省送變電有限公司

李 迎

57

國(guó)網(wǎng)江蘇電力工程咨詢公司

凌 進(jìn)

58

江蘇電力信息公司

姜學(xué)寶

21

國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司

褚國(guó)偉

22

國(guó)網(wǎng)常州供電公司

楊慶華

23

國(guó)網(wǎng)泰州供電公司

巴 宇

24

國(guó)網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司

朱曉波

25

國(guó)網(wǎng)高郵市供電公司

王 棟

26

國(guó)網(wǎng)淮安供電公司

楊 飛

27

國(guó)網(wǎng)淮安供電公司

馬 勇

28

國(guó)網(wǎng)江蘇電科院

南開(kāi)輝

29

國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院

蔡 昊

30

國(guó)網(wǎng)江蘇信通公司

張 昕

31

國(guó)網(wǎng)江蘇營(yíng)銷服務(wù)中心

溫富國(guó)

32

國(guó)網(wǎng)江蘇物資公司

王曉瑜

33

國(guó)網(wǎng)江蘇管培中心

朱 達(dá)

34

國(guó)網(wǎng)江蘇技培中心

鄭海雁

35

江蘇方天電力技術(shù)有限公司

沈小偉

36

江蘇蘇星資產(chǎn)管理有限公司

劉 歡

37

江蘇興力工程管理有限公司

01

01

ENTERPRISE

LEADER

企業(yè)負(fù)責(zé)人篇

企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理起著決定性的影響。

通過(guò)明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、樹(shù)立績(jī)效管理理念、監(jiān)控評(píng)估

績(jī)效實(shí)施、克服績(jī)效管理阻礙等，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理和

公司戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人倡導(dǎo)并推行客觀、公正衡量

組織和個(gè)人貢獻(xiàn)的績(jī)效準(zhǔn)則，塑造積極向上的企業(yè)文化

氛圍和端正的價(jià)值觀，賦予組織和員工與戰(zhàn)略使命相連

接的責(zé)任，激發(fā)工作源動(dòng)力和價(jià)值創(chuàng)造力，推動(dòng)個(gè)人在

企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

02

03

曾獲2014、2017、2021年度江蘇省電力有限公司優(yōu)秀高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者

2020-2021年度江蘇省“安康企業(yè)家”等榮譽(yù)稱號(hào)

獲第二十七屆、第二十八屆江蘇省企業(yè)管理現(xiàn)代創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)

省公司2019年、2020年度管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)

劉 綱 LIU GANG

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司

總經(jīng)理、黨委副書(shū)記

績(jī)效管理信條

績(jī)效管理不是用來(lái)管理績(jī)效的，是來(lái)管理目標(biāo)和

價(jià)值的，要激勵(lì)員工為目標(biāo)和價(jià)值工作

04

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

業(yè)績(jī)考核指標(biāo)樹(shù)（見(jiàn)p5-p6）建設(shè)實(shí)施差

異化管理策略，推進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)過(guò)程精準(zhǔn)管理、有

力管控，細(xì)化建立指標(biāo)責(zé)任鏈條，強(qiáng)化業(yè)績(jī)指標(biāo)

考核結(jié)果在主要責(zé)任人員崗位晉升、績(jī)效考核和

薪酬分配等方面的應(yīng)用，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)組織員工

工作積極性，確保完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

理清省公司下達(dá)的27個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)121個(gè)

考核要點(diǎn)，建立生產(chǎn)、營(yíng)銷等11大專業(yè)指標(biāo)樹(shù)，

建立成“專業(yè)級(jí)、指標(biāo)級(jí)、要點(diǎn)級(jí)”三級(jí)責(zé)任鏈

條。細(xì)化制定要點(diǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“指標(biāo)任務(wù)化、任

務(wù)目標(biāo)化、目標(biāo)進(jìn)度化、進(jìn)度可視化”。

建立業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)、展板等全景式監(jiān)測(cè)機(jī)制。加

強(qiáng)指標(biāo)專業(yè)相關(guān)人員能力素質(zhì)建設(shè)，深化指標(biāo)結(jié)

果在員工發(fā)展、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面精準(zhǔn)應(yīng)用，激發(fā)

員工潛能動(dòng)能。

處理各方關(guān)系，注重對(duì)上影響、橫向合作、

對(duì)下管控，凝聚發(fā)展合力。重宣傳引導(dǎo)，綜合運(yùn)

用網(wǎng)站宣傳、專題表彰大會(huì)等形式營(yíng)造良好氛

圍。持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)樹(shù)管理體系，增強(qiáng)體系建設(shè)的

支撐力。

業(yè)績(jī)指標(biāo)劃分為主觀類、客觀類、責(zé)任

類、平衡類和爭(zhēng)取類。分類設(shè)置不同指標(biāo)目標(biāo)

值，分段設(shè)置激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，引入目標(biāo)申報(bào)博弈機(jī)

制，高認(rèn)領(lǐng)、高完成、高獎(jiǎng)勵(lì)。

以“差異化”管理為策略，

提高業(yè)績(jī)目標(biāo)的牽引力

以“全周期”管理為核心，

積蓄業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的推動(dòng)力

以“全方位”保障為基礎(chǔ)，

增強(qiáng)體系建設(shè)的支撐力

以“全鏈條”貫通為重點(diǎn)，

提升指標(biāo)管理的穿透力

激勵(lì)方式

正向激勵(lì) 負(fù)向激勵(lì)

激勵(lì)對(duì)象

組織 1.季度、年度部門績(jī)效評(píng)價(jià)加分；

2.指標(biāo)完成目標(biāo)名次，給予全鏈條績(jī)效

薪金激勵(lì)。

1.指標(biāo)獲得加分，給予指標(biāo)主要責(zé)任人

相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)；

2.員工個(gè)人貢獻(xiàn)支撐業(yè)績(jī)指標(biāo)獲得加分

并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先，績(jī)效等級(jí)評(píng)定給予傾斜；

3.指標(biāo)進(jìn)入全省前3名，給予主要責(zé)任人

更多的發(fā)展性培訓(xùn)、鍛煉機(jī)會(huì)。

個(gè)人

1.季度、年度部門績(jī)效評(píng)價(jià)扣分；

2.指標(biāo)未完成目標(biāo)名次，扣減全鏈

條績(jī)效薪金。

1.指標(biāo)年度排名全省落后，主

要責(zé)任人員和部門主要負(fù)責(zé)人

年度績(jī)效等級(jí)原則上不得評(píng)定

為A級(jí)，取消當(dāng)年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資

格。

2.業(yè)績(jī)考核指標(biāo)被上級(jí)扣分，

對(duì)指標(biāo)主要責(zé)任人員直接扣減

績(jī)效薪金。

05

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司2021年度

發(fā)展部業(yè)績(jī)考核指標(biāo)樹(shù)

06

07

曾獲江蘇省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、江蘇省委組織部“優(yōu)秀掛職干部”

江蘇省電力公司優(yōu)秀高級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

景巍巍 JING WEI WEI

國(guó)網(wǎng)連云港供電公司

總經(jīng)理、黨委副書(shū)記

績(jī)效管理信條

培養(yǎng)責(zé)任感，激發(fā)榮譽(yù)感，增強(qiáng)使命感

08

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

為充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)、績(jī)效引導(dǎo)作用，改

變團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資僅以人員配置率核定總額的方

式，加入“積分制”及重點(diǎn)工作考核管理元素，

提出“零起點(diǎn)、掙額度、負(fù)評(píng)價(jià)”的“±0”積分

概念，倡導(dǎo)“多勞者得、質(zhì)高者得、績(jī)優(yōu)者

得”，鼓勵(lì)員工擔(dān)當(dāng)作為、拼搏貢獻(xiàn)。

合理核定部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資

設(shè)置“6+4”團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資比例構(gòu)成

各部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資=團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資人均限

額*部門在崗職工人數(shù)*浮動(dòng)系數(shù)，其中人均限

額由人力資源部根據(jù)工資總額及分配計(jì)劃提

出，履行公司決策程序后確定并實(shí)施；浮動(dòng)系

數(shù)考慮部門績(jī)效、配置率等綜合決定。

區(qū)分本職工作額外貢獻(xiàn)及重點(diǎn)工作柔性團(tuán)

隊(duì)攻堅(jiān)兩個(gè)概念，將團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資拆分為

“6+4”兩個(gè)部分。

配套設(shè)置考核激勵(lì)措施

設(shè)置年度“領(lǐng)航獎(jiǎng)”。人力資源部分析各部

門團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資二次分配實(shí)施情況，結(jié)合輪流

坐莊率、分配差異率進(jìn)行排名，對(duì)完成情況較

好、分配目標(biāo)實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的前兩名部門發(fā)放“領(lǐng)

航獎(jiǎng)”。對(duì)考核分配未拉開(kāi)差距的部門，采取

調(diào)低浮動(dòng)系數(shù)、單位業(yè)績(jī)考核兌現(xiàn)等方式進(jìn)行

考核。

“0”起點(diǎn)、“掙額度”、“負(fù)評(píng)價(jià)”的

積分規(guī)則

團(tuán)隊(duì)工資“擔(dān)當(dāng)獎(jiǎng)”要求各部門按照個(gè)人積

分計(jì)算分配，積分維度包含勞多者得、質(zhì)高者

得、績(jī)優(yōu)者得、本職工作（負(fù)分評(píng)價(jià)）等四個(gè)

維度46條評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，從“0”積分，不設(shè)上限。

團(tuán)隊(duì)工資“提升獎(jiǎng)”由各部門向分管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面提

請(qǐng)重點(diǎn)工作事項(xiàng)評(píng)級(jí)，上報(bào)季度周期內(nèi)的重要

任務(wù)、專項(xiàng)工作、性質(zhì)特殊或艱苦條件等事

項(xiàng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)視工作完成情況撥付獎(jiǎng)金額

度，再由主要領(lǐng)導(dǎo)從公司整體層面平衡確定。

09

曾獲中國(guó)電力優(yōu)秀科技工作者

江蘇省首批“333高層次人才培養(yǎng)工程”中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人

江蘇省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家等榮譽(yù)稱號(hào)

獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)

省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)16項(xiàng)

黃奇峰 HUANG QI FENG

國(guó)網(wǎng)江蘇營(yíng)銷服務(wù)中心主任

績(jī)效管理信條

績(jī)效管理的本質(zhì)是為了提升組織和員工的效能，

并實(shí)現(xiàn)兩者的雙贏

10

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

本著貫徹上級(jí)戰(zhàn)略、服務(wù)中心發(fā)展、激發(fā)員工活力的原則，以考核更精準(zhǔn)、激勵(lì)更直接、約束更有

力為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)三項(xiàng)制度改革力度，進(jìn)一步突顯向“貢獻(xiàn)大、效益好、業(yè)績(jī)突出”的部門和員工傾斜

的績(jī)效考核導(dǎo)向。

團(tuán)隊(duì)考核強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)+支撐”

員工考核突出“精準(zhǔn)+聯(lián)動(dòng)”

績(jī)效結(jié)果運(yùn)用聚焦“有效＋全面”

一是建立三維量化重點(diǎn)任務(wù)池管控機(jī)制，每年根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司、省公司兩會(huì)精神確定中心全年重點(diǎn)工

作任務(wù)，形成“任務(wù)池”，每季度進(jìn)行滾動(dòng)修編，將任務(wù)分解到各個(gè)部門，從數(shù)量、質(zhì)量和期限三個(gè)維

度進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)壓力共擔(dān)、成果共享。二是優(yōu)化調(diào)整業(yè)績(jī)考核綜合評(píng)價(jià)方案，在各部門年度綜合

評(píng)價(jià)中加入省公司主要工作支撐度考核因素，加大中心各部門對(duì)省公司主要工作的貢獻(xiàn)度。

一是量身定制領(lǐng)導(dǎo)人員、職員、專家、員工360度考核體系，從“個(gè)人業(yè)績(jī)、部門貢獻(xiàn)、綜合評(píng)

價(jià)”等多個(gè)維度差異化設(shè)置考核方式，科學(xué)區(qū)分不同類型考核對(duì)象，提升考核精準(zhǔn)性。二是實(shí)施季度、

年度績(jī)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制度上要求績(jī)效經(jīng)理人從季度考核拉開(kāi)差距，并嚴(yán)格要求季度與年度考核的一致

性，同時(shí)擴(kuò)大年終考核倍比，A級(jí)員工年終獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到B級(jí)的1.4倍，進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效考核“獎(jiǎng)勤罰懶”作用。

一是用好用活中心主任專項(xiàng)獎(jiǎng)，設(shè)立突出

貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、數(shù)字化創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、科技獎(jiǎng)勵(lì)、安全貢

獻(xiàn)獎(jiǎng)等多元化獎(jiǎng)勵(lì)方式，充分挖掘調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員

工的積極性，從一定程度上緩解中心人員配置

率低、各項(xiàng)業(yè)務(wù)飽和度高等棘手問(wèn)題。二是優(yōu)

先推薦績(jī)優(yōu)人員評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位晉升、職級(jí)晉

級(jí)，同時(shí)探索“環(huán)境層－關(guān)系層－成長(zhǎng)層”9

類18項(xiàng)“營(yíng)向未來(lái)”非物質(zhì)激勵(lì)舉措，提升績(jī)

優(yōu)員工的全面待遇，讓努力奮斗的員工及時(shí)感

受到組織的認(rèn)可和關(guān)懷。

11

曾獲江蘇省電力有限公司勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)

司小慶 SI XIAO QING

國(guó)網(wǎng)張家港市供電公司

總經(jīng)理、黨委副書(shū)記

績(jī)效管理信條

以公司戰(zhàn)略激發(fā)隊(duì)伍動(dòng)能，以績(jī)效管理護(hù)航公司

戰(zhàn)略

12

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

以績(jī)效管理為保障，自上而下，縱向貫穿

公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)鏈和責(zé)任主體，確保公司戰(zhàn)略

落地、責(zé)任到人。

1.績(jī)效主管部門統(tǒng)籌管理。明確績(jī)效管理

主管部門全過(guò)程參與公司“九項(xiàng)提升行動(dòng)”實(shí)施

方案制定，直接對(duì)接各項(xiàng)目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部

門，強(qiáng)化績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略的掛鉤聯(lián)系。

2.重點(diǎn)工作任務(wù)量化分解。對(duì)包括黨建領(lǐng)

航能力、人才隊(duì)伍培育、風(fēng)險(xiǎn)防控效能、本質(zhì)

安全水平、電網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、電力營(yíng)商環(huán)境、

“供電+能效”服務(wù)、數(shù)字化供電所、產(chǎn)業(yè)支撐

主業(yè)等9個(gè)方面及配套的49項(xiàng)具體舉措進(jìn)行梳理

并量化。

3.重點(diǎn)工作與考核體系相互融合。將公司年

度戰(zhàn)略重點(diǎn)工作融入公司綜合業(yè)績(jī)考核辦法中關(guān)

鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、“四大安全”工作考核、重點(diǎn)

工作任務(wù)完成情況評(píng)價(jià)、專業(yè)工作考核、特色亮

點(diǎn)工作加分、專項(xiàng)工作考核等6個(gè)考核類別。

4.績(jī)效管理責(zé)任區(qū)分落實(shí)。鮮明提出績(jī)效

管理的層級(jí)責(zé)任與控制責(zé)任，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、要求

落實(shí)與延伸的同時(shí)保障了對(duì)公司戰(zhàn)略支撐工作

的進(jìn)度可跟蹤、責(zé)任可考核。

創(chuàng)新構(gòu)建“縱橫全向績(jī)效體系”，引導(dǎo)公司各部門、員工圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展專業(yè)工作，營(yíng)造“責(zé)

任共擔(dān)、業(yè)績(jī)共享”企業(yè)氛圍。圍繞公司關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作，構(gòu)建部門綜合業(yè)績(jī)考核辦法，

縱向貫穿公司業(yè)務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。以“高質(zhì)量、高效率”為目標(biāo)，創(chuàng)新“團(tuán)隊(duì)+”績(jī)效考核模式，橫

向沖破部門邊界，通過(guò)組織橫向銜接，部門協(xié)同配合，各類團(tuán)隊(duì)支撐，保障高效運(yùn)營(yíng)，有效促進(jìn)張家

港公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點(diǎn)工作任務(wù)的全面落實(shí)。

確保公司戰(zhàn)略縱向無(wú)損傳導(dǎo)，

上下同溫

確保各項(xiàng)任務(wù)專業(yè)橫向銜接，

同層同溫

創(chuàng)新“團(tuán)隊(duì)+”績(jī)效考核模式，動(dòng)態(tài)調(diào)整和

匹配團(tuán)隊(duì)相應(yīng)價(jià)值核算方式、激勵(lì)方式，通過(guò)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)橫向沖破部門邊界。

1.成立專項(xiàng)績(jī)效管理職能團(tuán)隊(duì)。聯(lián)合協(xié)同

各專業(yè)部門，統(tǒng)籌業(yè)績(jī)指標(biāo)及重點(diǎn)工作推進(jìn)進(jìn)

度，實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略的精準(zhǔn)對(duì)接，任務(wù)明確。

2.開(kāi)展多樣化團(tuán)隊(duì)識(shí)別、多類型激勵(lì)設(shè)

計(jì)。科學(xué)識(shí)別公司重點(diǎn)職能團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)及

柔性團(tuán)隊(duì)，并針對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)構(gòu)建以短期激勵(lì)為

驅(qū)動(dòng)、中長(zhǎng)期激勵(lì)為引導(dǎo)、非物質(zhì)激勵(lì)為輔助

的多類型激勵(lì)模式。

3.建立“三類型三評(píng)價(jià)”柔性團(tuán)隊(duì)績(jī)效實(shí)施

體系。以突擊工作、管理提升、創(chuàng)新探索三個(gè)

維度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分類，搭配工作目標(biāo)考核+區(qū)間賦

分評(píng)價(jià)+KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)的組合，推動(dòng)公司8個(gè)項(xiàng)目

柔性團(tuán)隊(duì)通過(guò)突擊工作、專業(yè)工作及創(chuàng)新工作

共同支撐公司戰(zhàn)略。柔性團(tuán)隊(duì)年度進(jìn)行發(fā)布評(píng)

比，評(píng)比設(shè)置“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”，“卓越團(tuán)員”獎(jiǎng)勵(lì)

以及對(duì)推薦入選柔性團(tuán)隊(duì)團(tuán)員人數(shù)以及獲評(píng)卓

越團(tuán)員最多的部門（單位）設(shè)置“伯樂(lè)獎(jiǎng)”等多

種激勵(lì)。

13

曾獲國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者

國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司2020年度優(yōu)秀高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

繆春旺 MIAO CHUN WANG

國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司

原沭陽(yáng)供電公司總經(jīng)理

績(jī)效管理信條

目標(biāo)導(dǎo)航、機(jī)制驅(qū)動(dòng)、文化護(hù)航，績(jī)效管理是企

業(yè)和員工共同發(fā)展的引擎

14

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

明確“在蘇北電網(wǎng)企業(yè)新時(shí)代發(fā)展征程中勇當(dāng)先鋒、爭(zhēng)創(chuàng)第一”的奮進(jìn)目標(biāo)，聚焦基礎(chǔ)管理、指標(biāo)提升、

改革創(chuàng)新三大要素，按照“跳一跳、夠得到”的思路，制定2021年-2023年各類指標(biāo)“基本、進(jìn)取和卓越”的三

年三級(jí)目標(biāo)，促進(jìn)公司上下達(dá)成共識(shí)，共同推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

拓展績(jī)效結(jié)果的綜合應(yīng)用，評(píng)選年度“十佳績(jī)效之星”，實(shí)施“專享車位”激勵(lì)，特邀績(jī)優(yōu)員工參加兩會(huì),優(yōu)

先安排績(jī)優(yōu)員工體檢、療休養(yǎng)，對(duì)奮斗者進(jìn)行全面激勵(lì)，增強(qiáng)獲得感，營(yíng)造比業(yè)績(jī)、拼貢獻(xiàn)良好氛圍。

分解末端因子，建立責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，定期專題分析，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)指標(biāo)提升；持續(xù)優(yōu)化

主業(yè)、產(chǎn)業(yè)分類考核，建立績(jī)效等級(jí)“升降檔”機(jī)制，考準(zhǔn)組織員工績(jī)效；完善價(jià)值分配，強(qiáng)調(diào)員工勞動(dòng)付出與

收入回報(bào)的對(duì)等，建立“組織業(yè)績(jī)-個(gè)人績(jī)效-個(gè)人收入”良好的承接關(guān)系，激發(fā)工作源動(dòng)力和價(jià)值創(chuàng)造力。

目標(biāo)導(dǎo)航：

描繪藍(lán)圖，達(dá)成共識(shí)

機(jī)制驅(qū)動(dòng)：

過(guò)程管控，精準(zhǔn)考評(píng)，正向激勵(lì)

文化護(hù)航：

營(yíng)造比業(yè)績(jī)、拼貢獻(xiàn)良好氛圍

15

曾獲國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀評(píng)標(biāo)專家、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司集體企業(yè)管理工作

先進(jìn)個(gè)人、南通供電公司優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

曹 岑 CAO CEN

國(guó)網(wǎng)如東縣供電公司

總經(jīng)理、黨委副書(shū)記

績(jī)效管理信條

讓合適的人做適合的事，得應(yīng)得的薪酬，有更好

的發(fā)展

16

深入推進(jìn)績(jī)效管理，不斷優(yōu)化考核模式

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

多形式大力宣貫績(jī)效管理意義和作用

統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)人員

的責(zé)任感和緊迫感，創(chuàng)新完善各類人員考核方

式，健全激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)員工樹(shù)立“業(yè)績(jī)是

干出來(lái)的，工資是掙出來(lái)”的思想。

持續(xù)加強(qiáng)績(jī)效反饋和提升管理

推行以“業(yè)績(jī)+成效”，“量化+亮化”

的考評(píng)考核模式

一是對(duì)中層管理人員實(shí)施月度對(duì)沖式考核，

由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人績(jī)效情況提出考評(píng)意見(jiàn)，獎(jiǎng)

優(yōu)罰劣。

二是改變調(diào)整季度測(cè)評(píng)內(nèi)容，由原來(lái)“德、

才”為“德能勤績(jī)廉”5個(gè)維度，對(duì)5個(gè)維度提出

詳細(xì)要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

三是讓被考核人填報(bào)“工作能力和成效呈報(bào)

表”，亮出工作實(shí)績(jī)。

四是由職能部門提供安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、

同業(yè)對(duì)標(biāo)、重點(diǎn)工作、政工作風(fēng)、月度業(yè)績(jī)等材

料，作為考評(píng)依據(jù)，以實(shí)干業(yè)績(jī)和工作成效取代

印象分，建立以業(yè)績(jī)當(dāng)先的客觀公正的考評(píng)機(jī)制。

五是采用電子化測(cè)評(píng)方式，應(yīng)用手機(jī)設(shè)計(jì)的

考評(píng)模板，采用數(shù)字化加電子化考核，客觀快捷

地提供考評(píng)反饋內(nèi)容，提高工作效率。

按中層管理人員所在部門、單位工作性質(zhì)分

五個(gè)類型（即職能部室、工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)維、

營(yíng)銷農(nóng)電、省管產(chǎn)業(yè)）分別評(píng)定，對(duì)有重大貢獻(xiàn)

的人員，破格給予評(píng)優(yōu)。各工作類型績(jī)效經(jīng)理人

負(fù)責(zé)全程跟蹤績(jī)效評(píng)價(jià)情況，定期開(kāi)展績(jī)效面

談，反饋績(jī)效考核結(jié)果，指導(dǎo)改進(jìn)提高。

針對(duì)臺(tái)區(qū)經(jīng)理大幅減員、供電服務(wù)要求高、

任務(wù)重等難題，通過(guò)調(diào)研和試點(diǎn)，以推行優(yōu)化業(yè)

務(wù)所組織模式為抓手，將臺(tái)區(qū)經(jīng)理績(jī)效工資與服

務(wù)戶數(shù)、工作績(jī)效掛鉤，調(diào)整優(yōu)化績(jī)效考核內(nèi)

容，對(duì)于承擔(dān)更多管理戶數(shù)的臺(tái)區(qū)經(jīng)理按工作完

成情況增設(shè)績(jī)效服務(wù)獎(jiǎng)，薪酬向業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工

作效率高的人傾斜；實(shí)施人員缺編獎(jiǎng)，對(duì)于配置

率低的業(yè)務(wù)所，在人員分配和工資分配給予更多

政策支持，真正做到“減人不減資，增人不增

資”，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量提升、意見(jiàn)工單數(shù)下降有

了明顯地促進(jìn)。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資在供服公司

中的應(yīng)用

17

曾獲省公司集體企業(yè)管理工作先進(jìn)個(gè)人

無(wú)錫公司優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

褚 偉 CHU WEI

國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司

無(wú)錫廣盈集團(tuán)有限公司汽服分公司總經(jīng)理

績(jī)效管理信條

通過(guò)有溫度的績(jī)效管理，讓員工時(shí)刻知曉自身的

亮點(diǎn)和問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)提升

18

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

利用葡萄圖績(jī)效管理看板，為車隊(duì)每位員

工設(shè)置12串葡萄，代表12個(gè)月，每串葡萄的個(gè)

數(shù)與當(dāng)月天數(shù)一致。用“紅、黃、綠、藍(lán)、黑”

五色，代表駕駛員表現(xiàn)突出、出色、正常、欠

佳、落后五個(gè)績(jī)效等級(jí)。每天，車隊(duì)管理小組

對(duì)照指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填涂對(duì)應(yīng)的葡萄顏色，并

設(shè)置“心情圖”欄目，及時(shí)、準(zhǔn)確做到知員工

情、解員工憂、幫員工困、暖員工心。

運(yùn)用“VIP”工作法則，采用葡萄圖績(jī)效管理工具，將傳統(tǒng)的車隊(duì)每月績(jī)效考核分解細(xì)化到駕駛員個(gè)人

的每天評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、實(shí)時(shí)公示，通過(guò)“Visual”（可視化）、“Impartial”（公平化）、“Public”(公

開(kāi)化），讓員工及時(shí)了解自身優(yōu)勢(shì)與不足，引導(dǎo)和強(qiáng)化員工行為，做到獎(jiǎng)懲分明，提高全員工作積極性，提升

工作效率。

一是“Visual”（可視化）

五色葡萄對(duì)應(yīng)+50~-100的績(jī)效分值區(qū)間，

借助葡萄圖，人人都能計(jì)算，人人都會(huì)核算，

使二次分配更加公平、透明。

二是“Impartial”（公平化）

車隊(duì)管理小組評(píng)定每日績(jī)效時(shí)，均要提供

相應(yīng)的舉證條目，公開(kāi)透明地讓員工看到自己

與他人的差距，形成你追我趕的良好風(fēng)氣。

三是“Public”(公開(kāi)化）

“VIP”葡萄圖績(jī)效管理工具

02

19

DEPARTMENT

LEADER

部門負(fù)責(zé)人在企業(yè)績(jī)效管理中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重

任，是企業(yè)戰(zhàn)略落地和實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)的重要支

撐。部門負(fù)責(zé)人既是績(jī)效管理的執(zhí)行者，也是績(jī)效文化

的引領(lǐng)者和績(jī)效管理創(chuàng)新的變革者。部門負(fù)責(zé)人需要對(duì)

員工的績(jī)效發(fā)展給予持續(xù)的關(guān)注和合理的診斷，并給予

精準(zhǔn)的建議和支持。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效工

具，如量化價(jià)值貢獻(xiàn)、多維考核評(píng)價(jià)、豐富激勵(lì)手段等

形式，助力部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)“優(yōu)績(jī)優(yōu)

酬、共同提升”。

部門負(fù)責(zé)人篇

20

21

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

姜學(xué)寶 JIANG XUEBAO

曾獲2019年度江蘇省電力公司安全生產(chǎn)

先進(jìn)個(gè)人、2018年度蘇州供電公司優(yōu)秀

共產(chǎn)黨員、第五屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽銀獎(jiǎng)

等榮譽(yù)

蘇州公司變電檢修室目前承擔(dān)著129座110

千伏及以下變電站、107座220千伏變電站電氣

設(shè)備的修理、技改、檢修、維護(hù)、消缺等工

作，所轄變電站總數(shù)至少是其他地市供電公司

的1.6倍。近幾年，大量電氣設(shè)備進(jìn)入檢修周

期、綜自改造和鳥(niǎo)害治理等工程集中開(kāi)展，變

電檢修室生產(chǎn)工作整體呈現(xiàn)出人員少、任務(wù)

重、責(zé)任大、強(qiáng)度高的特點(diǎn)。

在員工人數(shù)基本保持不變、生產(chǎn)任務(wù)持續(xù)

增長(zhǎng)的趨勢(shì)下，保障電網(wǎng)安全面臨較大壓力，

基層班組承載力瀕臨極限，為進(jìn)一步激發(fā)班組

員工安全生產(chǎn)的積極性，提升檢修質(zhì)效、提高

安全水平，蘇州公司變電檢修室動(dòng)態(tài)制定員工

國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司

電力調(diào)控中心主任

績(jī)效管理信條

持續(xù)提升就是

最大的績(jī)效

績(jī)效考核規(guī)定，將員工參與安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)

節(jié)納入考核評(píng)價(jià)，通過(guò)把員工生產(chǎn)工作劃分為

“安全生產(chǎn)與安全管理”、“生產(chǎn)計(jì)劃管理”、

“專業(yè)技術(shù)管理”、“黨建工作”、“班組建

設(shè)”、和“其他”六個(gè)績(jī)效類屬，同時(shí)針對(duì)每個(gè)

專業(yè)細(xì)化工作內(nèi)容，統(tǒng)籌考慮團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人

績(jī)分，建立起分級(jí)分類的動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲規(guī)則與補(bǔ)充

激勵(lì)機(jī)制，以督促班組與員工不斷提高安全生

產(chǎn)的積極性和責(zé)任心。

通過(guò)兩年的實(shí)踐，變電檢修室“員工安全

生產(chǎn)積極性提升”考核法進(jìn)一步激發(fā)了員工安

全生產(chǎn)的積極性，同時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效加個(gè)人績(jī)

效的方式，進(jìn)一步拉開(kāi)差距，在部門內(nèi)部形成

了學(xué)、比、趕、超的良好氛圍，在長(zhǎng)期“結(jié)構(gòu)

性”缺員的前提下，不斷提升檢修質(zhì)效、提高

安全水平。

“員工安全生產(chǎn)積極性提升”考核法

構(gòu)建以“三色”指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，以“工

區(qū)、班組、員工”三級(jí)約談機(jī)制為抓手，以三

個(gè)方面結(jié)果應(yīng)用為導(dǎo)向的“333”績(jī)效管理體

系，一手抓核心業(yè)務(wù)，一手抓班組管理，兩手

抓、兩手硬，有效解決核心業(yè)務(wù)與管理工作中

的兩極化傾向，提升班組爭(zhēng)先意識(shí)和工作業(yè)

績(jī)，促進(jìn)部門與員工共同發(fā)展。

梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按照重要程度、覆蓋面、

提升空間等維度，劃分“紅黃藍(lán)”三色指標(biāo)，編

制形成“三色”業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，其中紅色指標(biāo)為

安全生產(chǎn)工作內(nèi)容；黃色指標(biāo)包括班組執(zhí)章

率、兩票執(zhí)行合格率、專業(yè)管理完成率、站所

巡視合格率等內(nèi)容；藍(lán)色指標(biāo)則是除紅色、黃

色指標(biāo)外其他需要考核的事項(xiàng)。

建立“工區(qū)、班組、員工”三級(jí)約談機(jī)制，

加強(qiáng)溝通與反饋。工區(qū)負(fù)責(zé)人與各班組簽訂年

度業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，實(shí)行百分制考核；班組長(zhǎng)將責(zé)

一是班組績(jī)效與獎(jiǎng)金分配掛鉤，做到獎(jiǎng)罰

分明，合理拉開(kāi)班組之間的分配差距；二是班

組年度績(jī)效與星級(jí)班組評(píng)定掛鉤，營(yíng)造爭(zhēng)先、

領(lǐng)先的良好氛圍；三是班組績(jī)效與員工年度績(jī)

效等級(jí)比例掛鉤，對(duì)績(jī)效好的班組，適當(dāng)降低

C級(jí)員工占比。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲江蘇省電力公司崗位能手、江蘇省電力

公司“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)

褚國(guó)偉 CHU GUOWEI

國(guó)網(wǎng)常州供電公司

變電運(yùn)維室主任兼黨總支副書(shū)記

優(yōu)秀的績(jī)效需

要制度保障

績(jī)效管理信條

構(gòu)建“三色”指標(biāo)體系

建立三級(jí)約談機(jī)制

加強(qiáng)三方面結(jié)果應(yīng)用

“333”績(jī)效管理體系促部門、員工

共同發(fā)展

任書(shū)分解落實(shí)至每位員工，與員工簽訂年度績(jī)

效合約?？己酥芷诮Y(jié)束后，各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人就

重點(diǎn)工作推進(jìn)情況、班組建設(shè)以及員工思想動(dòng)

態(tài)等方面，有選擇性的對(duì)員工進(jìn)行約談，分析

問(wèn)題、解決問(wèn)題。

22

23

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

楊慶華 YANG QINGHUA

曾獲江蘇省電力公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、

泰州供電公司優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

國(guó)網(wǎng)泰州供電公司

變電檢修室主任兼黨支部副書(shū)記

績(jī)效管理信條

立足崗位能力，

創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，

創(chuàng)造價(jià)值賦能

業(yè)績(jī)、指標(biāo)、提升”6個(gè)要素，以經(jīng)理人-員工經(jīng)理人直通閉環(huán)管理為途徑的“360”績(jī)效管理

法。成立部門績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建管理--

班組兩級(jí)考評(píng)體系，建全員工“一人一表”年度

績(jī)效檔案，采取“月打分、季總結(jié)、年測(cè)評(píng)”方

式量化分解全年績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)條例化、

過(guò)程痕跡化、結(jié)果公信化，逐步完善獎(jiǎng)懲有據(jù)

可依、合理拉開(kāi)差距、崗級(jí)可上可下，結(jié)果公

正可信的績(jī)效考核機(jī)制，不斷提升部門全過(guò)

程、全方位、全閉環(huán)的績(jī)效管理水平。

“360”績(jī)效管理法

充分激發(fā)內(nèi)在潛能，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)價(jià)值取向，

爭(zhēng)取員工利益，創(chuàng)造部門效益，是績(jī)效經(jīng)理人

核心任務(wù)。既要把蛋糕做大，更要把蛋糕分

好。把尊重人才、關(guān)愛(ài)員工作為提升戰(zhàn)力、凝

心聚力為根本任務(wù)，打破常規(guī)績(jī)效藩籬，重塑

價(jià)值核心導(dǎo)向，以健全激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)

值為目標(biāo)，建立包含“安全生產(chǎn)、檢修質(zhì)效、

創(chuàng)新創(chuàng)造”3個(gè)維度，和“責(zé)任、態(tài)度、協(xié)作、

24

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

巴 宇 BA YU

國(guó)網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司

供電服務(wù)指揮中心主任兼書(shū)記

績(jī)效管理是激發(fā)員

工自我驅(qū)動(dòng)、主動(dòng)

承擔(dān)，推動(dòng)業(yè)務(wù)高

效運(yùn)轉(zhuǎn)的有效方式

績(jī)效管理信條

立足工作變化新需求，持續(xù)完善績(jī)效分層

分級(jí)考核機(jī)制，構(gòu)建積分與工作價(jià)值等值兌換

機(jī)制，制定積分規(guī)則，將績(jī)效考核得分細(xì)化為

崗位績(jī)效分、考核分、搶單分，不斷擴(kuò)展積分

獲取途徑。

制訂規(guī)則，營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍

針對(duì)三班倒值班模式容易產(chǎn)生崗位倦怠，創(chuàng)

新施行“板凳計(jì)劃”管理模式，打破人員固定崗

位傳統(tǒng)做法，“板凳”崗人員以月為周期跳脫輪

班制，參與其他工作，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)交流，為班組

內(nèi)業(yè)務(wù)融合創(chuàng)造有利條件，同時(shí)也有效提升員工

綜合能力，擴(kuò)大員工積分獲取途徑。

分配賽場(chǎng)，設(shè)置專項(xiàng)角色

根據(jù)配調(diào)班、配搶班、非搶班的業(yè)務(wù)需

求，通過(guò)對(duì)班務(wù)公開(kāi)透明化，將需員工完成的

各項(xiàng)工作任務(wù)整合，并通過(guò)討論會(huì)、微信等形

式進(jìn)行發(fā)布“工單”信息，由員工主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)的方

式進(jìn)行“搶單”，并經(jīng)班組長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及指導(dǎo)安

劃分跑道，引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)

排，員工工作任務(wù)完成后置換相應(yīng)積分，定期

公布考核成績(jī)、加分材料等，保證過(guò)程公平公

正，提高員工參與熱情，激發(fā)班組員工內(nèi)在動(dòng)

力。

創(chuàng)新“制訂規(guī)范、分配賽場(chǎng)、劃分跑

道”的“賽跑”策略

所在部門部門曾獲省公司工人先鋒號(hào)、

“五四紅旗團(tuán)支部”，市公司先進(jìn)集體、

先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)

25

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

朱曉波 ZHU XIAOBO

曾獲省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)、省公司專項(xiàng)幫扶

西藏拉薩新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程先進(jìn)個(gè)

人、市公司崗位能手、市公司十佳崗位標(biāo)

兵等榮譽(yù)稱號(hào)

國(guó)網(wǎng)高郵市供電公司

輸變電運(yùn)檢中心負(fù)責(zé)人

績(jī)效管理信條

績(jī)效管理就是讓員工

各盡其能，各展所長(zhǎng)

將責(zé)任度引入一線員工“積分制”考核管

理，增設(shè)“責(zé)任積分”。按員工能力進(jìn)行差異化

管理和工作系數(shù)調(diào)整，針對(duì)員工特點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)

崗位外的工作任務(wù)分配。把員工未履行基礎(chǔ)崗

位責(zé)任劃分為扣分項(xiàng)，員工履行基礎(chǔ)崗位責(zé)任

外的工作任務(wù)確定為加分項(xiàng)，建立考核體系，

提高員工工作積極性，把會(huì)干的用起來(lái)，把不

干的帶起來(lái)，把不會(huì)的教起來(lái)，督促員工不斷

提高安全意識(shí)和責(zé)任心。

績(jī)效管理理念

1.根據(jù)員工履職情況設(shè)置不同的初始工作

積分，分為90分、80分和60分，再根據(jù)員工的

責(zé)任意識(shí)，實(shí)行“責(zé)任積分”獎(jiǎng)懲制，同時(shí)根據(jù)

員工年齡及工作類別進(jìn)行差異化管理和設(shè)置工

作系數(shù)（k）。

員工個(gè)人績(jī)效分值=k*工作積分+責(zé)任積分

加分-責(zé)任積分扣分。其中，責(zé)任積分實(shí)行獎(jiǎng)懲

制，根據(jù)劃分確定加減分值。

2. 統(tǒng)計(jì)責(zé)任履職事件，確定獎(jiǎng)懲制

把員工未履行基礎(chǔ)崗位責(zé)任劃分為扣分

項(xiàng)，員工履行基礎(chǔ)崗位責(zé)任外的工作任務(wù)確定

為加分項(xiàng)，再根據(jù)履職情況決定獎(jiǎng)懲分值。

典型做法

通過(guò)建立基于責(zé)任度的輸電考核體系，解

決了輸電線路點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、人員少的問(wèn)

題，充分調(diào)動(dòng)了新老員工的積極性，強(qiáng)化了員

工遵章守紀(jì)的自主意識(shí)和職業(yè)操守，提升了安

全保障能力，降低了輸電線路安全管控的成

本。2018-2020年，輸電缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量呈逐年

上升趨勢(shì)，員工的工作積極性和工作質(zhì)量得到

大幅提升，缺陷發(fā)現(xiàn)的更早、更及時(shí)。

管理成效

3. 確定考核規(guī)則

按總分、扣分項(xiàng)、加分項(xiàng)確定責(zé)任積分的

考核規(guī)則，考核周期設(shè)置為一個(gè)月，每月計(jì)算

員工個(gè)人績(jī)效分值，下月重新計(jì)算，根據(jù)每月

績(jī)效考核評(píng)定本年度績(jī)效。

26

模塊積分考核重基礎(chǔ)工作，采用三元量化

方法，一是對(duì)于易量化的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)定額庫(kù),

采取類似于工分的評(píng)價(jià)方法。二是對(duì)于難以量

化的工作采用標(biāo)桿打分法，即“每月以部門業(yè)

績(jī)最好的人為標(biāo)桿對(duì)其他人進(jìn)行打分?！比?/p>

主要針對(duì)介于標(biāo)準(zhǔn)定額庫(kù)和標(biāo)桿打分法之間的

工作,由部門負(fù)責(zé)人、管理專家結(jié)合工作實(shí)際研

究制定積分標(biāo)準(zhǔn)并定期修正，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作

的全面量化，得分占比60%。

重要業(yè)績(jī)考核檢驗(yàn)重點(diǎn)、創(chuàng)新工作情況,年

初由部門主要負(fù)責(zé)人按專業(yè)發(fā)布卓越計(jì)劃任務(wù)

表，配套任務(wù)加分考核機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)宣傳報(bào)

道、專業(yè)競(jìng)賽、榮譽(yù)表彰、工作貢獻(xiàn)等指標(biāo)進(jìn)

行考核，得分占比20%。

360度測(cè)評(píng)依托模塊積分和重要業(yè)績(jī)考

核，通過(guò)自報(bào)家門、員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等多

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲江蘇省電力有限公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)

人等榮譽(yù)、獲國(guó)家電網(wǎng)公司三集五大最佳

實(shí)踐成果、江蘇省電力公司2015年度管

理創(chuàng)新二等獎(jiǎng)、2018年職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)

秀成果三等獎(jiǎng)，所在部門獲得國(guó)網(wǎng)公司調(diào)

度控制工作先進(jìn)集體

王 棟 WANG DONG

國(guó)網(wǎng)淮安供電公司

電力調(diào)控中心主任兼黨支部副書(shū)記

精益管理、

增強(qiáng)動(dòng)力、

激發(fā)活力

績(jī)效管理信條

三元量化重基礎(chǔ)

卓越計(jì)劃顯擔(dān)當(dāng)

多維評(píng)價(jià)點(diǎn)激情

個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，綜合考評(píng)員工與員工、員工

與部門間支撐協(xié)同情況，得分占比20%。

多維評(píng)價(jià)考核方式，做到了定性與定量相

結(jié)合，既激勵(lì)優(yōu)秀的員工繼續(xù)努力提升業(yè)績(jī)，

又督促業(yè)績(jī)差的員工找出差距努力提升。

構(gòu)建模塊積分考核、重要業(yè)績(jī)考核、

360度測(cè)評(píng)的三重業(yè)績(jī)考核法

27

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

楊 飛 YANG FEI

曾獲淮安市2021年度重特大項(xiàng)目攻堅(jiān)先

進(jìn)個(gè)人、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)個(gè)人，淮安公

司優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者，江蘇省企業(yè)管理現(xiàn)代

化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。所在黨支部獲

評(píng)2021年度國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)先鋒黨支部

“三新”績(jī)效管理法以公司業(yè)績(jī)考核為抓

手，構(gòu)建新業(yè)務(wù)機(jī)制、制定新指標(biāo)體系、增加

新考核維度，激發(fā)客戶經(jīng)理、新型業(yè)務(wù)經(jīng)理和

供服公司員工三類新業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)工作活力。

調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，理順營(yíng)銷體系職責(zé)分

工及新型業(yè)務(wù)流程。出臺(tái)“供電+能效服務(wù)”崗

位職責(zé)、崗級(jí)優(yōu)化和績(jī)效考核實(shí)施方案，構(gòu)建

市場(chǎng)化新型業(yè)務(wù)一口對(duì)外機(jī)制。優(yōu)化供服公司

及業(yè)務(wù)所兩級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)，拓展三新

公司業(yè)務(wù)范圍。

國(guó)網(wǎng)淮安供電公司

副總經(jīng)濟(jì)師、市場(chǎng)營(yíng)銷部主任、支部

副書(shū)記

績(jī)效管理信條

用好績(jī)效管理

“指揮棒”，

樹(shù)好干事創(chuàng)業(yè)

“風(fēng)向標(biāo)”

優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建新業(yè)務(wù)機(jī)制

注重因地制宜，制定新指標(biāo)體系

對(duì)新型業(yè)務(wù)設(shè)置季度進(jìn)度閥值、項(xiàng)目完成

質(zhì)量、典型經(jīng)驗(yàn)推廣三類新考核維度，重點(diǎn)關(guān)

注經(jīng)營(yíng)管理效益的提升，對(duì)獲得上級(jí)認(rèn)可、形

成地方標(biāo)準(zhǔn)、獲得領(lǐng)導(dǎo)批示等情況給予加分激

勵(lì)，全過(guò)程激發(fā)新型業(yè)務(wù)拓展動(dòng)力。

增強(qiáng)正向激勵(lì)，增加新考核維度

圍繞省、市公司重點(diǎn)工作，構(gòu)建了3個(gè)基礎(chǔ)

指標(biāo)和4個(gè)新型業(yè)務(wù)指標(biāo)的‘3+4’新指標(biāo)體系，

其中新型業(yè)務(wù)指標(biāo)占總分值的55%。著重考核

電氣化推廣和公共能效服務(wù)開(kāi)展情況。改變綜

合能源和電動(dòng)汽車指標(biāo)只考核營(yíng)收增長(zhǎng)的單一

評(píng)價(jià)模式，增加對(duì)投資回報(bào)高、經(jīng)濟(jì)效益好的

高質(zhì)量業(yè)務(wù)考核。

28

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

馬 勇 MA YONG

曾獲國(guó)網(wǎng)公司特高壓工程建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、

省公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，所在團(tuán)隊(duì)曾獲

江蘇省工人先鋒號(hào)、國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)先鋒黨

支部等榮譽(yù)

國(guó)網(wǎng)江蘇電科院

輸變電技術(shù)中心副主任、第一黨支部

書(shū)記

績(jī)效管理信條

獎(jiǎng)懲并重，以獎(jiǎng)

促安全提升，以

罰守安全底線

深化安全生產(chǎn)無(wú)小事理念,強(qiáng)化安全生產(chǎn)

“一票否決”工作要求。參照年度安全生產(chǎn)“七

個(gè)不發(fā)生”任務(wù)目標(biāo)，對(duì)于發(fā)生安全事件、安

全違章的，直接取消安全獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選資格，同時(shí)

個(gè)人績(jī)效降檔。對(duì)于在急難險(xiǎn)重工作中主動(dòng)作

為，同時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、發(fā)揮重要作用

的，進(jìn)行安全專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人績(jī)效方面予以提

檔考慮。

“優(yōu)獎(jiǎng)”、“重罰”相結(jié)合，

明確安全獎(jiǎng)懲導(dǎo)向

在現(xiàn)有安全專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的政策下，探索量化

評(píng)價(jià)各類工作，建立安全考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同類

型現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作、不同角色成員在工作成

效、工作價(jià)值方面科學(xué)評(píng)估。個(gè)人安全工作完

成分=專項(xiàng)工作完成質(zhì)效×角色比重×難度系

數(shù)，其中專項(xiàng)工作完成質(zhì)效重點(diǎn)考核工作進(jìn)

度、工作質(zhì)量、效益價(jià)值等維度，由部門績(jī)效

經(jīng)理人進(jìn)行測(cè)評(píng)，角色比重和難度系數(shù)分類

別、差異化執(zhí)行?？荚u(píng)得分作為安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

和績(jī)效評(píng)定的重要依據(jù)。

“價(jià)值”、“成效”相結(jié)合，

量化安全考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

積極申報(bào)各級(jí)各類安全專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于獲

得獎(jiǎng)勵(lì)的人員和事跡，張榜通報(bào)表?yè)P(yáng)，樹(shù)立正

面典型，形成榜樣效應(yīng)。引導(dǎo)安全工作表現(xiàn)優(yōu)

異人員在安全技術(shù)創(chuàng)新、安全隊(duì)伍培養(yǎng)等工作

方面積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。對(duì)于安全責(zé)

任意識(shí)不強(qiáng)、工作能力較弱的人員，主動(dòng)開(kāi)展

輔導(dǎo)、剖析存在原因，幫助提升安全生產(chǎn)工作

價(jià)值。

“激勵(lì)”、“輔導(dǎo)”相結(jié)合，

提升安全管控水平

工作內(nèi)容

工作角色工作貢獻(xiàn)比重

工程調(diào)試

特高壓工程調(diào)試：1.15

500kV及以下工程調(diào)試：1.1

整站系統(tǒng)調(diào)試：1.2

特高壓設(shè)備：1.2

500kV及以下設(shè)備：1.15

特高壓工程：1.2

500kV及以下工程：1.15

特高壓交流工程：1.15

換流站檢修：1.2

0.4/0.3

0.4/0.3

0.4/0.3

0.5/0.2

0.3

0.3

0.3

0.3

工作負(fù)責(zé)人/

安全監(jiān)護(hù)人 工作班成員

難度系數(shù)

大型特殊試驗(yàn)

特高壓檢修

技術(shù)監(jiān)督

故障應(yīng)急

科學(xué)評(píng)估安全績(jī)效，提升安全管控水平

29

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

南開(kāi)輝 NAN KAIHUI

曾獲國(guó)網(wǎng)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、省公司科

技進(jìn)步二、三等獎(jiǎng)、經(jīng)研院先進(jìn)工作者等

榮譽(yù)，所在集體受國(guó)網(wǎng)、省公司多次表?yè)P(yáng)

構(gòu)建多元績(jī)效管理機(jī)制，采用“重點(diǎn)工作”

“柔性團(tuán)隊(duì)”“成果轉(zhuǎn)化”三個(gè)維度的績(jī)效評(píng)價(jià)

指標(biāo)，應(yīng)用量化積分機(jī)制，確?？?jī)效管理機(jī)制

客觀公正。

國(guó)網(wǎng)江蘇經(jīng)研院

規(guī)劃發(fā)展研究中心主任、黨支部副

書(shū)記

績(jī)效管理信條

堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，

統(tǒng)籌全局資源，

緊抓關(guān)鍵要素

瞄準(zhǔn)靶心，突出“重點(diǎn)工作”績(jī)效

提質(zhì)增效，新增“柔性團(tuán)隊(duì)”績(jī)效

目標(biāo)導(dǎo)向，推行“成果轉(zhuǎn)化”績(jī)效

針對(duì)省公司“十四五規(guī)劃”“雙碳行動(dòng)”等

年度重點(diǎn)專項(xiàng)工作，設(shè)置“重點(diǎn)工作”專項(xiàng)績(jī)

效，按照參與人員承擔(dān)工作角色（負(fù)責(zé)、主要

參與和一般參與三個(gè)維度）及工作完成質(zhì)效

（分為出色、一般和較差三個(gè)等級(jí)）進(jìn)行評(píng)估

打分，經(jīng)過(guò)折算后計(jì)入個(gè)人綜合績(jī)效。

成立“江蘇區(qū)域能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)”“黨員聯(lián)

合攻關(guān)隊(duì)”等多支柔性團(tuán)隊(duì)。在績(jī)效管理中設(shè)

置“柔性團(tuán)隊(duì)”專項(xiàng)績(jī)效，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)年度工作

成績(jī)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估打分，并由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

對(duì)各團(tuán)隊(duì)參與成員進(jìn)行積分分配，經(jīng)過(guò)折算后

計(jì)入個(gè)人綜合績(jī)效。

在績(jī)效管理中設(shè)置“成果轉(zhuǎn)化”專項(xiàng)績(jī)效，

具體分成“業(yè)務(wù)成果轉(zhuǎn)化”和“科技成果轉(zhuǎn)化”

兩部分內(nèi)容，“業(yè)務(wù)成果轉(zhuǎn)化”績(jī)效通過(guò)開(kāi)展年

度業(yè)務(wù)成果比拼勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)行評(píng)分；“科技成

果轉(zhuǎn)化”績(jī)效通過(guò)對(duì)員工年度取得的各項(xiàng)科技

成果進(jìn)行量化積分評(píng)估?！俺晒D(zhuǎn)化”專項(xiàng)績(jī)效

經(jīng)過(guò)折算后計(jì)入個(gè)人綜合績(jī)效。通過(guò)多元績(jī)效

管理，促進(jìn)專業(yè)工作提質(zhì)增效，支撐重大攻堅(jiān)

任務(wù)圓滿完成。

30

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)網(wǎng)信通重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)

人、省公司通信系統(tǒng)建設(shè)突出貢獻(xiàn)個(gè)人等

榮譽(yù)稱號(hào)，所在部門獲2020、2021年度

獲省公司先進(jìn)集體、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、

特高壓工程先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)

蔡 昊 CAI HAO

國(guó)網(wǎng)江蘇信通公司

通信運(yùn)檢中心副主任（主持）

管理有模式、無(wú)定

式，立足部門、員工

特點(diǎn)開(kāi)展績(jī)效管理

績(jī)效管理信條

通信運(yùn)檢中心是公司重要的安全生產(chǎn)一線部

門，主要承擔(dān)通信工程建設(shè)及運(yùn)維工作任務(wù)；

作為省級(jí)專業(yè)公司下設(shè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，通信運(yùn)檢中

心也承擔(dān)著對(duì)省公司的專業(yè)支撐、對(duì)市公司的

業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)。員工層面，部門研究生學(xué)歷人

員占比67%，35歲及以下人員占比80%，是一

支高學(xué)歷、年齡相對(duì)年輕的員工隊(duì)伍，對(duì)認(rèn)可

和反饋有著較高需求，需要加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。

明確部門定位，把握員工特點(diǎn)

首先，結(jié)合部門定位，優(yōu)化部門內(nèi)部“云核”組織結(jié)構(gòu)，績(jī)效經(jīng)理人逐一與員工溝通，

根據(jù)員工專業(yè)特長(zhǎng)及個(gè)性特質(zhì)，將員工編入不

同的“核小組”（基礎(chǔ)核、傳輸核、網(wǎng)絡(luò)核、交

換核、無(wú)線核以及通信工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)），同時(shí)

鼓勵(lì)員工作為“云化”成員積極參與其他“核小

組”的重點(diǎn)工作。其次，建立“分管主任-核心

專職-一般人員”的管理鏈條，將績(jī)效指標(biāo)分解

為管理能力、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)維三個(gè)維度，

優(yōu)化組織模式，細(xì)化考核要點(diǎn)

注重對(duì)員工的心理管理，堅(jiān)持績(jī)效經(jīng)理人

與員工間的常態(tài)面談交流。通過(guò)年度、季度、

不定期的交流談心，圍繞個(gè)人績(jī)效和薪酬，肯

定成績(jī)、提出建議；圍繞部門重點(diǎn)工作，溝通

目標(biāo)、統(tǒng)一思路；圍繞個(gè)人價(jià)值要素，探討員

工興趣、天賦和能力；圍繞壁壘和障礙，為員

工提供幫助和指導(dǎo)，改進(jìn)工作方式方法，為員

工創(chuàng)造更好的工作氛圍，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織

的共有目標(biāo)，將工作變得更有意義。

加強(qiáng)績(jī)效面談，激活員工潛能

加強(qiáng)績(jī)效溝通，促進(jìn)共同成長(zhǎng)

由分管主任與員工溝通確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)，突出重

大業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)組織與員工目標(biāo)的一致性。

31

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲營(yíng)銷服務(wù)中心優(yōu)秀黨務(wù)工作者，電科

院優(yōu)秀員工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)，創(chuàng)新

成果獲國(guó)家電網(wǎng)公司第二屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意

大賽金獎(jiǎng)、江蘇省電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新

二等獎(jiǎng)

張 昕 ZHANG XIN

國(guó)網(wǎng)江蘇營(yíng)銷服務(wù)中心

營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人

凝聚共識(shí)、

合力共創(chuàng)、

協(xié)同共進(jìn)

績(jī)效管理信條

針對(duì)團(tuán)隊(duì)各崗位業(yè)務(wù)差異大的特點(diǎn)，以目

標(biāo)為導(dǎo)向加強(qiáng)量化考核。圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施，

明確各崗位工作年度、季度、月度目標(biāo)，組織

員工深入研討，全面分解工作任務(wù)、自主制定

里程碑計(jì)劃，將工作任務(wù)細(xì)化貫穿至日常工作

中，引導(dǎo)員工時(shí)刻聚焦工作目標(biāo)持續(xù)發(fā)力，將

業(yè)務(wù)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一。

強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展著力點(diǎn)

積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員自主意識(shí)，堅(jiān)守業(yè)務(wù)陣

地，同時(shí)給予充分的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展空間，持續(xù)開(kāi)

疆拓土。一是變?nèi)蝿?wù)布置為工作引導(dǎo)，員工由

“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變，員工做工作的主

人，進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)盡責(zé)；二是在創(chuàng)新工作方面協(xié)調(diào)

資源，鼓勵(lì)支撐員工主動(dòng)思考、大膽嘗試、敢于

試錯(cuò)，充分調(diào)動(dòng)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

充分支撐引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性

用好正、反雙向激勵(lì)考核措施，充分獎(jiǎng)勵(lì)

先進(jìn)、有效督促后進(jìn)。一是深化應(yīng)用中心績(jī)效

落實(shí)激勵(lì)考核，營(yíng)造比學(xué)趕超好氛圍

考核實(shí)施辦法、數(shù)字化創(chuàng)新激勵(lì)管理辦法等，

圍繞工作目標(biāo)完成情況、業(yè)務(wù)創(chuàng)新成效等，落

實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)員工“干成事、干好事”；二

是通過(guò)月考核、周分析，幫助后進(jìn)員工分析原

因、找出差距，明確改進(jìn)方向，形成團(tuán)隊(duì)良性

競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

32

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲江蘇省電力公司先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱

號(hào)，所在團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)網(wǎng)公司青創(chuàng)賽金獎(jiǎng)、

省公司人工智能雙創(chuàng)大賽創(chuàng)新創(chuàng)意賽道第

一名、中電聯(lián)電力科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)

溫富國(guó) WEN FUGUO

國(guó)網(wǎng)江蘇物資公司

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中心主任兼支部書(shū)記

人盡其才，

才盡其用，

用當(dāng)其時(shí)

績(jī)效管理信條

常規(guī)工作達(dá)標(biāo)制，攻堅(jiān)工作加分制。供應(yīng)鏈

運(yùn)營(yíng)中心作為現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈的大腦中樞，新

興業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，高自由度任務(wù)逐漸增多。對(duì)

運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)分析等常規(guī)工作采用達(dá)標(biāo)制，

對(duì)工作完成不力的員工進(jìn)行扣分，發(fā)揮績(jī)效考

核嚴(yán)肅性和約束性，確保業(yè)務(wù)根基穩(wěn)固；對(duì)專

題研究、科技創(chuàng)新、重點(diǎn)項(xiàng)目等攻堅(jiān)工作采用

揭榜加分制，引導(dǎo)員工突破工作“舒適圈”，主

動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，促進(jìn)部門工作不斷攀升。

全面考核

對(duì)于績(jī)優(yōu)員工采用物質(zhì)、精神雙重激勵(lì)，在

團(tuán)隊(duì)工資分配方面向績(jī)優(yōu)員工大力傾斜，A級(jí)員

工團(tuán)隊(duì)工資超過(guò)平均值的兩倍，確?！案傻煤?/p>

的，拿得多”。重視員工尊重需求，對(duì)于創(chuàng)新型

工作階段性成果，均由主創(chuàng)人員進(jìn)行署名，尊重

員工勞動(dòng)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，增加優(yōu)秀員工“曝光

率”，提升員工在組織中的榮譽(yù)感。

雙重激勵(lì)

用人所長(zhǎng)

通過(guò)績(jī)效結(jié)果、日常觀察、談心交流，充

分評(píng)估個(gè)人能力和特點(diǎn)，鎖定員工優(yōu)勢(shì)。踐行

人力資源“優(yōu)勢(shì)理論”，結(jié)合崗位要求的個(gè)人

資質(zhì)，適時(shí)調(diào)整員工崗位，變“補(bǔ)短板”為

“用長(zhǎng)板”，加快釋放員工潛力。在課題研

究、成果申報(bào)、比賽展示等活動(dòng)中，基于成員

優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)，統(tǒng)籌進(jìn)行角色分工，確保優(yōu)勢(shì)互

補(bǔ)，發(fā)揮“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)效用。

創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)考核法

33

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省公司

2017-2018年巾幗建功標(biāo)兵、2020年度

管理培訓(xùn)中心優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者等榮譽(yù)稱號(hào)

制作業(yè)績(jī)看板，帶班數(shù)量統(tǒng)計(jì)上墻，全流

程記錄分析呈現(xiàn)帶班數(shù)據(jù)，個(gè)人帶班業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)

數(shù)據(jù)體現(xiàn)，增加員工自我提升意識(shí)，形成比學(xué)

趕幫超的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

在中心轉(zhuǎn)型升級(jí)，培訓(xùn)工作要求量質(zhì)齊飛的

背景下，教學(xué)一線隊(duì)伍——班主任，肩負(fù)著培訓(xùn)

班組織管理、教學(xué)效果引導(dǎo)催化、培訓(xùn)中心專

業(yè)形象展示的重要任務(wù)，以“三化”績(jī)效管理為

抓手，打破“大鍋飯”文化，實(shí)現(xiàn)從“要我干”

到“我要干”的飛躍，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、能力

突出、作風(fēng)過(guò)硬的教學(xué)管理隊(duì)伍。

工作業(yè)績(jī)數(shù)字化

王曉瑜 WANG XIAOYU

國(guó)網(wǎng)江蘇管培中心

教學(xué)管理部主任兼教學(xué)管理黨支部書(shū)記

讓績(jī)效管理成為準(zhǔn)

確客觀衡量員工貢

獻(xiàn)力、價(jià)值力、創(chuàng)

造力的有效工具

績(jī)效管理信條

梳理培訓(xùn)管理流程和帶班任務(wù)場(chǎng)景差異，

按培訓(xùn)會(huì)議基數(shù)、培訓(xùn)會(huì)議(類型)、具體工作

難度、承擔(dān)角色情況4個(gè)維度考核月度工作量；

按Ⅰ-Ⅳ級(jí)設(shè)置相應(yīng)的工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給予

質(zhì)量評(píng)價(jià)，個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)度以打分直接呈現(xiàn)，

可視化管控人員績(jī)效。鼓勵(lì)班主任承擔(dān)培訓(xùn)相

關(guān)創(chuàng)新性活動(dòng)，提高帶班質(zhì)量的同時(shí)增強(qiáng)班主

任知識(shí)傳授能力和教學(xué)管理素養(yǎng)。

價(jià)值呈現(xiàn)可視化

一級(jí)維度

培訓(xùn)會(huì)議基數(shù)、培訓(xùn)會(huì)議系數(shù)、培

訓(xùn)系列系數(shù)、角色系數(shù)、部門交辦

的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)量（70%）

業(yè)務(wù)質(zhì)量（30%） 詳見(jiàn)表2

二級(jí)維度

表1 個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成

教學(xué)管理人員績(jī)效獎(jiǎng)金具體計(jì)算公式：

個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金=部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)

×（業(yè)務(wù)量指標(biāo)×70%+業(yè)務(wù)質(zhì)量分?jǐn)?shù)÷10（基礎(chǔ)

值）×30%）+崗位津貼

根據(jù)工作量與質(zhì)的打分情況，通過(guò)量、質(zhì)加

權(quán)，得出每個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工作系數(shù)，實(shí)實(shí)在在

將員工工作表現(xiàn)變?yōu)閮r(jià)值認(rèn)可與獲得績(jī)效收入

的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，實(shí)現(xiàn)干多干少不一樣、干好干

差不一樣。

績(jī)效運(yùn)用差異化

表2 業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

指標(biāo)名稱

（權(quán)重） Ⅰ級(jí)

（0-3分）

Ⅱ級(jí)

（4-10分）

Ⅲ級(jí)

（11-16分）

Ⅳ級(jí)

（17-20分）

業(yè)務(wù)質(zhì)量

（30%)

不出現(xiàn)事故

完成培訓(xùn)

按時(shí)完成

預(yù)決算、

通訊等

自主完成公

眾號(hào)、 培訓(xùn)

系統(tǒng)維護(hù)等

進(jìn)行其他創(chuàng)新性

活動(dòng)、部門交辦

的其他任務(wù)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（10分為基礎(chǔ)值）

34

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

朱 達(dá) ZHU DA

曾獲省電力工會(huì)2020年工會(huì)優(yōu)秀工作

者、國(guó)網(wǎng)江蘇技培中心2020年度先進(jìn)個(gè)

人等榮譽(yù)稱號(hào)

國(guó)網(wǎng)江蘇技培中心

蘇州蘇能集團(tuán)有限公司

知源分公司總經(jīng)理

績(jī)效管理信條

以績(jī)效溝通和反饋

為抓手，剛性應(yīng)用

績(jī)效結(jié)果，全面提

升員工工作效率

內(nèi)容包括考核指標(biāo)完成情況、各專項(xiàng)指標(biāo)

加減分情況、上月工作總結(jié)和例會(huì)涉及本人要

求落實(shí)情況（含存在問(wèn)題和改進(jìn)措施）、自我

評(píng)價(jià)、重點(diǎn)工作進(jìn)度、工作亮點(diǎn)和難點(diǎn)、下月

工作計(jì)劃等。由本人提前提交績(jī)效經(jīng)理人。

指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人，

形成月度績(jī)效溝通與反饋匯報(bào)表

每位員工匯報(bào)上月指標(biāo)完成情況、重點(diǎn)工

作進(jìn)展、工作亮點(diǎn)和難點(diǎn)，并開(kāi)展自我評(píng)價(jià)。

績(jī)效經(jīng)理人結(jié)合匯報(bào)工作開(kāi)展績(jī)效溝通指導(dǎo)、

考核評(píng)價(jià)，同時(shí)落實(shí)布置下月重點(diǎn)工作，并對(duì)

重難點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，幫助員工切實(shí)做好

下月計(jì)劃。

開(kāi)展月度績(jī)效溝通與反饋例會(huì)，

重點(diǎn)做好績(jī)效溝通和輔導(dǎo)

績(jī)效經(jīng)理人結(jié)合員工本人自我評(píng)價(jià)和工作

表現(xiàn)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)打分，并將月度、季度和年

度績(jī)效結(jié)果在部門內(nèi)公示，確保結(jié)果公開(kāi)透

明，同時(shí)為員工提供申訴渠道，切實(shí)保障員工

建立績(jī)效考核看板，

落實(shí)績(jī)效反饋制度

結(jié)合公司績(jī)效考核結(jié)果，根據(jù)專項(xiàng)工作考

核指標(biāo)加減分情況設(shè)置專項(xiàng)工作獎(jiǎng)懲單項(xiàng)獎(jiǎng)

后，按照績(jī)效結(jié)果分配員工薪酬，加大與團(tuán)

隊(duì)績(jī)效成績(jī)掛鉤力度。同時(shí)為切實(shí)落實(shí)不同

績(jī)效考核等級(jí)和同績(jī)效考核等級(jí)不同考核得

分員工之間的績(jī)效獎(jiǎng)金差距，按照不同績(jī)效

考核進(jìn)行獎(jiǎng)金整體打包分配，再按照同績(jī)效

考核等級(jí)不同考核分進(jìn)行再次分配，充分發(fā)

揮薪酬激勵(lì)作用。

結(jié)合薪酬二次分配工作，

剛性應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果

申訴權(quán)利。公示無(wú)異議后，績(jī)效經(jīng)理人結(jié)合績(jī)

效結(jié)果對(duì)績(jī)差人員一對(duì)一開(kāi)展重點(diǎn)輔導(dǎo)，在肯

定成績(jī)的同時(shí)幫助員工查找問(wèn)題，輔導(dǎo)員工制

定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

以常態(tài)化開(kāi)展績(jī)效溝通和反饋為切入點(diǎn)，

真正做到績(jī)效考核閉環(huán)管理

35

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

鄭海雁 ZHEN HAIYAN

江蘇省333高層次人才

國(guó)家電網(wǎng)公司專業(yè)領(lǐng)軍人才

曾獲同里綜合能源服務(wù)中心工程建設(shè)功勛

個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)

針對(duì)多單位聯(lián)合作戰(zhàn)兵團(tuán)化團(tuán)隊(duì)采取常態(tài)

機(jī)制和專項(xiàng)機(jī)制相結(jié)合的考核方式，常態(tài)機(jī)制

包含紅黑榜機(jī)制和四總師督導(dǎo)機(jī)制，專項(xiàng)機(jī)制

包含揭榜機(jī)制和作戰(zhàn)指揮室掛帥機(jī)制。

為確保系統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，制定揭榜機(jī)

制，開(kāi)展系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行保障和產(chǎn)品消缺工作。

項(xiàng)目組定期公布需消缺產(chǎn)品清單，驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)由

研發(fā)組人員主動(dòng)揭榜，研發(fā)消缺、工程測(cè)試、

程序發(fā)版，經(jīng)業(yè)務(wù)驗(yàn)證通過(guò)后，統(tǒng)一登記。根

據(jù)揭榜產(chǎn)品級(jí)別和批次數(shù)量差異化積分，并納

入項(xiàng)目組考核績(jī)效。

對(duì)優(yōu)先級(jí)高的專項(xiàng)任務(wù)成立專門團(tuán)隊(duì)并設(shè)

置作戰(zhàn)指揮室，納入項(xiàng)目組正式組織架構(gòu)，人

員固定。從項(xiàng)目組抽調(diào)業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理骨干

編入指揮室掛帥。根據(jù)任務(wù)完成時(shí)限（提前完

成、按時(shí)完成、未按時(shí)完成）和作戰(zhàn)指揮室級(jí)

別（一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)式差異化正

負(fù)向績(jī)效積分。

制定紅黑榜考核指標(biāo)，從工作量、工作效

率、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面綜合考量，對(duì)

項(xiàng)目成員每月開(kāi)展一次績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)

價(jià)結(jié)果表分為紅榜和黑榜兩部分，項(xiàng)目組匯總

考評(píng)結(jié)果，總排名前后5%動(dòng)態(tài)調(diào)整。經(jīng)管控組

審核后，考評(píng)結(jié)果發(fā)送至上榜人員所在單位。

設(shè)置業(yè)務(wù)、技術(shù)、工程、架構(gòu)四總師督導(dǎo)

機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目核心內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后

方可執(zhí)行。根據(jù)四總師評(píng)審次數(shù)和結(jié)果設(shè)置優(yōu)

秀、良好、合格和不合格四檔不同積分系數(shù)，

累計(jì)積分對(duì)應(yīng)組員執(zhí)行績(jī)效考核。

江蘇方天電力技術(shù)有限公司

副總工程師兼智能電網(wǎng)服務(wù)中心主任

績(jī)效管理信條

尊重個(gè)人、

激發(fā)潛能

紅黑榜機(jī)制 作戰(zhàn)指揮室掛帥機(jī)制

四總師督導(dǎo)

揭榜機(jī)制

量化激勵(lì) 合作共贏—兵團(tuán)化柔性團(tuán)隊(duì)

“督導(dǎo)+掛帥制”考核

36

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

沈小偉 SHEN XIAOWEI

曾獲省公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工會(huì)工作

者、全國(guó)電力行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀

推進(jìn)者等榮譽(yù)稱號(hào)

一是打通全民、直簽、外包人員職業(yè)晉升

通道，建立區(qū)域負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干、輔助業(yè)務(wù)

員的人員網(wǎng)絡(luò)，對(duì)應(yīng)經(jīng)理級(jí)、專職級(jí)、班長(zhǎng)

級(jí)、員工級(jí)的一體化考核體系。

二是科學(xué)制定績(jī)效考核辦法。以公司業(yè)績(jī)

指標(biāo)為基礎(chǔ)，分解至各區(qū)域，配合業(yè)務(wù)完成

量、服務(wù)規(guī)范性、利潤(rùn)率、溝通協(xié)調(diào)能力及業(yè)

主滿意度為達(dá)標(biāo)指標(biāo)，增設(shè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展為加

分指標(biāo)。

江蘇蘇星資產(chǎn)管理有限公司

招標(biāo)代理部主任

績(jī)效管理信條

實(shí)績(jī)?yōu)橄龋?/p>

規(guī)范為要，

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，

體現(xiàn)價(jià)值

三是按層級(jí)層層落實(shí)考核工作，壓實(shí)考核

責(zé)任。部門主任對(duì)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，并充

分授權(quán)各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)班組員工進(jìn)行考核，以

各區(qū)域負(fù)責(zé)人考核結(jié)果為主，結(jié)合日常工作態(tài)

度、責(zé)任心、精神風(fēng)貌等綜合因素得出員工考

核結(jié)果，并加大部門內(nèi)部績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配的

差距。

各區(qū)域間形成良好的比學(xué)趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛

圍，員工晉升通道徹底打通，工作積極性空前

高漲。業(yè)務(wù)市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，工作效率明顯提

升，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值大幅度提升，經(jīng)營(yíng)效益逐年增

加。有效提升部門員工凝聚力、向心力，營(yíng)造

了學(xué)習(xí)交流、溝通協(xié)助的良好氛圍。

具體做法

管理成效

多種類用工一體化考核體系

37

依據(jù)考核周期內(nèi)員工工作績(jī)效、思想品

德、工作能力和工作態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評(píng)

定，收集匯總?cè)藛T考勤、工程監(jiān)理履職、承接

業(yè)務(wù)、QC及管理/技術(shù)創(chuàng)新等4個(gè)方面大項(xiàng)的工

作成績(jī)，判斷員工對(duì)部門的貢獻(xiàn)價(jià)值，最終確

定得分。

工作量化

建立了客觀、公正的考核體系，員工年度

績(jī)效A與C等級(jí)員工績(jī)效工資差距合理拉開(kāi)，

促進(jìn)公司薪酬“能增能減”任務(wù)的完成，凸顯

團(tuán)隊(duì)考核力度，有效調(diào)動(dòng)了員工的工作積極

性，鼓勵(lì)員工多做貢獻(xiàn)、多創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，

各地區(qū)、監(jiān)理項(xiàng)目部、員工個(gè)人之間中推、

拖、壓等情況得到很好解決，形成了你追我趕

的良性競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍。

管理成效

部門績(jī)效考核分成績(jī)效經(jīng)理人打分和員工

互評(píng)兩部分，績(jī)效經(jīng)理人打分權(quán)重為35%，其

他員工每人權(quán)重5%，打分基礎(chǔ)分值為100分。

為了確保考核公平、公正，對(duì)不同崗位一般人

員均進(jìn)行考核，考核要求和重點(diǎn)不同?；ピu(píng)完

成后按照得分分值和占比計(jì)算個(gè)人得分，以

100分制折算后，得到員工的最終得分，并結(jié)

合公司人資部績(jī)效考核管理辦法確定員工最終

績(jī)效考核等級(jí)，考核結(jié)果作為晉升和崗位調(diào)整

的重要依據(jù)。

考核打分

以輸變電工程監(jiān)理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，建立產(chǎn)值

獎(jiǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，充分授予團(tuán)隊(duì)負(fù)

責(zé)人對(duì)成員的考核權(quán)。根據(jù)生產(chǎn)部門的產(chǎn)值確

定產(chǎn)值獎(jiǎng)金總額，并根據(jù)各團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)值的參與

貢獻(xiàn)度核算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，并進(jìn)行二次分配。

創(chuàng)新產(chǎn)值獎(jiǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、國(guó)網(wǎng)

江蘇省電力有限公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)

人、先進(jìn)個(gè)人等十余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)

劉 歡 LIU HUAN

江蘇興力工程管理有限公司

工程監(jiān)理部負(fù)責(zé)人

績(jī)效源于制度驅(qū)動(dòng)

創(chuàng)造,制度源于決策

管理部署

績(jī)效管理信條

貢獻(xiàn)價(jià)值評(píng)價(jià)考核法

TEAM

LEADER

班組是企業(yè)的細(xì)胞和基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)企業(yè)管理人才

的“搖籃”。班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵管理

者，是安全生產(chǎn)第一線的指揮員，是優(yōu)秀班組績(jī)效管理

的理念制定者和執(zhí)行先頭兵。在班組中引入先進(jìn)績(jī)效管

理機(jī)制、構(gòu)建和諧融洽績(jī)效文化，有助于提升班組管理

的精益化、激勵(lì)分配的公平公正和班組員工職業(yè)生涯發(fā)

展規(guī)劃的合理性，起到優(yōu)化班組安全管控水平和科研創(chuàng)

新能力、強(qiáng)化班組員工執(zhí)行力、激發(fā)班組成員內(nèi)在潛力

的作用，助推企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。

班組長(zhǎng)篇

38

03

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲得南京市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?020年度

江蘇省企業(yè)首席技師、江蘇省電力公司第

二屆“蘇電工匠”稱號(hào)、2018年省、市公

司優(yōu)秀班組長(zhǎng)等榮譽(yù)

呂立翔 LV LIXIANG

國(guó)網(wǎng)南京供電公司

電纜運(yùn)檢室電纜檢修班班長(zhǎng)

按勞分配、團(tuán)結(jié)員工、

提升效率、公平公正

績(jī)效管理信條

根據(jù)工作周期性特點(diǎn)，賦予生產(chǎn)性工作和

非生產(chǎn)性工作不同權(quán)重，以8:2的比例，區(qū)分同

一工作在不同季節(jié)的重要程度（例如：線路檢

修工作在春、秋檢修期間分值為80，在夏、冬

封網(wǎng)期間為20）。依靠柔性機(jī)制，解決評(píng)價(jià)標(biāo)

準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一量化的問(wèn)題，提高考核公平性和公

正性。

建立柔性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，

激發(fā)班員工作活力

秉承“生命體”班組建設(shè)理念，創(chuàng)新建立人

人平等的“十字型”平臺(tái)式管理架構(gòu)，取代“班

組長(zhǎng)一人決策”、“生產(chǎn)信息匯總至班組長(zhǎng)”的

創(chuàng)新班組管理架構(gòu)，

提升組織工作效率

在過(guò)去試點(diǎn)老員工搭配新員工共同開(kāi)展工

作的基礎(chǔ)上，不僅要求新老員工配合完成各項(xiàng)

工作任務(wù)，還將該組合應(yīng)用到科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)

培訓(xùn)等工作中，將老員工豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與新

員工靈活的創(chuàng)新能力相結(jié)合，形成“1+1＞2”

的效果，實(shí)現(xiàn)工作中老帶新，創(chuàng)新中新帶老，

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展，不斷增強(qiáng)班組凝聚力和

戰(zhàn)斗力。

提高新老組合要求，

增強(qiáng)集體凝聚合力

金字塔式結(jié)構(gòu)，推進(jìn)班組扁平化管理，同時(shí)應(yīng)

用人工智能、云平臺(tái)等技術(shù)，加強(qiáng)可視化、在

線監(jiān)測(cè)等智能設(shè)備應(yīng)用，跨越式提升班組精益

化管理水平和工作效率。

39

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

徐晶冉 XU JINGRAN

曾獲中國(guó)專利獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)等省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)8

項(xiàng)，獲國(guó)網(wǎng)公司專家人才后備、IEC TC95

AHG3國(guó)內(nèi)技術(shù)專家、2021年度江蘇省電

力公司勞動(dòng)模范等榮譽(yù)

一是年度計(jì)劃分解。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急將

年度計(jì)劃分成以月為周期的長(zhǎng)期工作計(jì)劃并分

配至工作負(fù)責(zé)人，工作負(fù)責(zé)人分解任務(wù)到周、

精準(zhǔn)定位到人。二是關(guān)鍵流程管控。工作負(fù)責(zé)

人全過(guò)程跟進(jìn)項(xiàng)目，每周復(fù)盤總結(jié)關(guān)鍵成果，

建立項(xiàng)目里程碑，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，提高

工作效率。三是任務(wù)管理閉環(huán)。班組匯總反饋

每項(xiàng)任務(wù)、各個(gè)流程實(shí)際時(shí)長(zhǎng)并進(jìn)行靈活調(diào)

控，為提高后續(xù)同類型任務(wù)的效率提供支撐。

高度響應(yīng)市公司及工區(qū)工作安排，將上級(jí)

部門給予班組的獎(jiǎng)懲按比例放大傳遞到班員，

充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性，以班員提升推動(dòng)班

組成長(zhǎng)，以班組成長(zhǎng)推動(dòng)工區(qū)進(jìn)步，以工區(qū)進(jìn)

步推動(dòng)公司發(fā)展，打造班員、班組、工區(qū)、公

司多方共贏、良性循環(huán)的發(fā)展格局。

將個(gè)人工作目標(biāo)劃分為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和挑戰(zhàn)目

標(biāo)，充分結(jié)合生產(chǎn)工作季節(jié)性特征，動(dòng)態(tài)考核工

作目標(biāo)達(dá)成情況。春、秋季主要考核以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)

為主的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，夏、冬季主要考核以班組創(chuàng)

新、班員提升為主的挑戰(zhàn)目標(biāo)。通過(guò)深度激勵(lì)班

員達(dá)成目標(biāo)進(jìn)而全方位提升綜合素質(zhì)，形成“新

進(jìn)員工全面發(fā)展、中堅(jiān)力量爭(zhēng)取雙師、資深骨干

晉級(jí)專家”的班組多維發(fā)展模式。

國(guó)網(wǎng)南京供電公司

變電檢修室220千伏二次檢修一班班長(zhǎng)

績(jī)效管理信條

生產(chǎn)計(jì)劃逐級(jí)分解,

過(guò)程管理準(zhǔn)確定位

獎(jiǎng)懲并濟(jì)壓力傳遞，

良性循環(huán)績(jī)效反哺

構(gòu)建柔性考核機(jī)制，

促進(jìn)班員多維發(fā)展

柔性調(diào)整、良性互

動(dòng)，把績(jī)效管理作

為班組工作健康開(kāi)

展的有力支撐

40

41

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)網(wǎng)公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、省公

司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，無(wú)錫市勞動(dòng)模范、最美共

產(chǎn)黨員等稱號(hào),所在班組曾獲新中國(guó)70年特

色品牌班組、全國(guó)工人先鋒號(hào)、國(guó)網(wǎng)公司首

批企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)等榮譽(yù)

績(jī)效經(jīng)理人在接到綜合性重點(diǎn)工作任務(wù)

后，召集班組骨干，參照班組工作積分庫(kù)，共

同確定基準(zhǔn)積分與完成質(zhì)量系數(shù)，再由各骨干

提出補(bǔ)充要求，經(jīng)績(jī)效經(jīng)理人綜合衡量后，確

定重點(diǎn)工作任務(wù)負(fù)責(zé)人，并協(xié)助負(fù)責(zé)人組建團(tuán)

隊(duì)，任務(wù)完成后兌現(xiàn)積分與補(bǔ)充要求，改變?cè)?/p>

來(lái)單一的“指派型”任務(wù)分配模式，充分調(diào)動(dòng)員

工積極性。

班組計(jì)量授權(quán)工作在省公司地市公司考核

中排名第一。

做法介紹

陳 浩 CEHN HAO

國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司

營(yíng)銷服務(wù)中心五級(jí)職員、計(jì)量一班班長(zhǎng)

讓愿干活、能干

活的職工,既有面

子又有里子！

績(jī)效管理信條

取得成效

以“江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督局電能計(jì)量授權(quán)專項(xiàng)

工作”為例：

實(shí)施步驟

1.采用任務(wù)發(fā)包形式，將該項(xiàng)工作設(shè)置為

工作包，針對(duì)性制定具有吸引力的工作積分及

A類職工優(yōu)先推薦權(quán)；

2.與班組具有承接該工作包能力的3位骨干

溝通，明確任務(wù)要求；

3.骨干各自圍繞任務(wù)達(dá)成制定實(shí)施方案，

提出補(bǔ)充要求；

4.為承接了該工作包的骨干充分授權(quán)，提

供其需要的人力、物力等資源支持，成立“海

輪模式”承接團(tuán)隊(duì)；

5.新的工作包承接團(tuán)隊(duì)進(jìn)行突擊訓(xùn)練，完

成工作并根據(jù)貢獻(xiàn)分配工作包積分。

一起來(lái)協(xié)商——任務(wù)發(fā)包制考核

42

將班組員工績(jī)效考核結(jié)果分為基于業(yè)務(wù)技能

的“合約績(jī)效”和基于業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的“業(yè)績(jī)績(jī)

效”，對(duì)班組員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出相應(yīng)要求，突

出量化考核，建立班組績(jī)效考核的過(guò)程性管理，

激勵(lì)員工努力提高業(yè)務(wù)技能，激發(fā)員工的工作積

極性。

建立合約績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)班組員工身份不

同，明確其在安全生產(chǎn)和班組管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)

任，對(duì)不滿足要求的員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，如技能

水平不足、違反安全管理規(guī)定、參與或負(fù)責(zé)的工

作出現(xiàn)質(zhì)量事件等。建立業(yè)績(jī)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)

現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行基礎(chǔ)量化，再根據(jù)完成質(zhì)量、工作

效率、工作難易程度等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)完成

好的多加分，對(duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作加大獎(jiǎng)勵(lì)，

鼓勵(lì)大家勇于承擔(dān)。

明確班組長(zhǎng)、專業(yè)工程師和班組八大員的職

責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法。讓班組每個(gè)人都參與到班組建設(shè)

中來(lái)，并對(duì)每個(gè)崗位設(shè)立“及格線”，以此標(biāo)準(zhǔn)

衡量其工作表現(xiàn)，并進(jìn)行相應(yīng)考核。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)網(wǎng)江蘇檢修公司先進(jìn)工作者、安全

生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、變電一次檢修專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)

賽先進(jìn)班組長(zhǎng)、變電一次專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先

進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)

李曉剛 LI XIAOGANG

國(guó)網(wǎng)江蘇超高壓公司

蘇州運(yùn)維站變電修試一班長(zhǎng)

正向激勵(lì)，反向考

核，賞罰分明，營(yíng)

造積極工作氛圍

績(jī)效管理信條

建立班組雙維績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

明確班組人員分工

班組長(zhǎng)利用班后會(huì)根據(jù)當(dāng)天的工作完成情

況，對(duì)每位員工進(jìn)行業(yè)績(jī)打分。每月的業(yè)績(jī)考

核分加合約考核分構(gòu)成當(dāng)月績(jī)效考核結(jié)果，作

為月度績(jī)效考核的依據(jù)。

確立日清日結(jié)式員工考核，

構(gòu)建薪酬績(jī)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制

開(kāi)展年度民主測(cè)評(píng)，

加權(quán)確定年終考評(píng)

年度績(jī)效考核由全年月度績(jī)效考核平均值

和班組民主測(cè)評(píng)兩部分構(gòu)成，績(jī)效作為主要參

考對(duì)象，兩部分加權(quán)構(gòu)成年度績(jī)效考核結(jié)果，

此結(jié)果作為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先和績(jī)效等級(jí)評(píng)定的依

據(jù)。

實(shí)施雙維績(jī)效考核前，班組長(zhǎng)安排工作靠

的是感情和資歷，“求”著班員干活，但因考核

不公平，大家都不開(kāi)心，工作積極性下降。通

過(guò)雙維績(jī)效考核的實(shí)施，班組生產(chǎn)效率和管理

水平顯著提升。

43

建立“班長(zhǎng)-值長(zhǎng)-班員”“金字塔”式三級(jí)考

核體系，由班長(zhǎng)考核值長(zhǎng)，由值長(zhǎng)考核班員，分

層分級(jí)壓實(shí)考核責(zé)任，縮小各級(jí)負(fù)責(zé)人考核責(zé)任

半徑，提升考核精準(zhǔn)度。

自2021年8月起，班組對(duì)月度積分進(jìn)行績(jī)效

獎(jiǎng)金兌現(xiàn)，逐步拉大獎(jiǎng)金分配差距，體現(xiàn)“多勞

多得”績(jī)效導(dǎo)向；年度績(jī)效等級(jí)評(píng)定由月度積分

和民主測(cè)評(píng)兩部分構(gòu)成，將量化業(yè)績(jī)和柔性評(píng)價(jià)

相結(jié)合，充分反映員工年度業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度，激發(fā)員

工內(nèi)在活力。

強(qiáng)化分層賦權(quán)，落實(shí)積分考核，引入搶單機(jī)

制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)“要我干”到

“我要干”的觀念轉(zhuǎn)變，夯實(shí)班組基層管理，提

升工作質(zhì)效。

用好績(jī)效管理“指揮棒”

構(gòu)建分層分級(jí)“考核法”

對(duì)不同積分項(xiàng)目個(gè)性化制定積分標(biāo)準(zhǔn)，以

“業(yè)務(wù)融合、能力復(fù)合、效率提升”為導(dǎo)向，確

定了包括運(yùn)行管理、缺陷管理、設(shè)備管理等11

大類172項(xiàng)積分標(biāo)準(zhǔn)，力求做到工作任務(wù)全覆

蓋、積分標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、員工填報(bào)規(guī)范化。

下足班組積分“繡花功”

各值根據(jù)個(gè)人工作能力、工作意愿和任務(wù)性

質(zhì)，合理公平派發(fā)值內(nèi)工作任務(wù)；針對(duì)季度專項(xiàng)

繪好用才聚才“同心圓”

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國(guó)網(wǎng)江蘇檢修公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)、江蘇

省電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等

獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)

李衛(wèi)平 LI weiping

國(guó)網(wǎng)江蘇超高壓公司

政平換流站直流運(yùn)維班班長(zhǎng)

公平公正，

激發(fā)工作熱情

績(jī)效管理信條

工作，班組創(chuàng)造性引入“搶單制”，員工可以通

過(guò)微信小程序自由選擇工作任務(wù)。通過(guò)用人所

長(zhǎng)，幫助員工找到職業(yè)發(fā)展“甜蜜區(qū)”，進(jìn)一步

提高班組整體績(jī)效水平。

建立特高壓“金字塔”績(jī)效考核法

44

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

王 濱 WANG BIN

曾獲江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、江蘇省電力公

司勞動(dòng)模范、江蘇省電力公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)

等榮譽(yù)稱號(hào)

國(guó)網(wǎng)常州供電公司

配電運(yùn)檢室配電運(yùn)檢三班班長(zhǎng)

績(jī)效管理信條

人人都能干，

團(tuán)隊(duì)才能強(qiáng)

建立獎(jiǎng)懲制度，在日常工作積分基礎(chǔ)上，增

加獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒的內(nèi)容。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)包含合理化建議、

管理創(chuàng)新等方面；考核項(xiàng)則是跳閘率、強(qiáng)停率、

巡視完成率、兩票正確率等指標(biāo)完成情況。員工

積分及獎(jiǎng)懲與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，促進(jìn)員工安全、積

極、高效落實(shí)各項(xiàng)工作。

獎(jiǎng)懲到位

內(nèi)容

第一種工作票

許可核相

第二種工作票

操作任務(wù)票

倒閘操作票

安全措施票

狀態(tài)核對(duì)票

非調(diào)任務(wù)單

第一種工作票

第二種工作票

許可、執(zhí)票

得分

2分

1分

1分

2分

2分/1分

2分/1分

2分/1分

2分/1分

3分

1分

3分

人員類型

許可人

線路監(jiān)護(hù)人

變電監(jiān)護(hù)人/操作人

工作負(fù)責(zé)人

搶修

緊緊圍繞配電運(yùn)檢核心工作，以員工所轄

線路為單位構(gòu)建跳閘率、強(qiáng)停率、巡視完成

率、兩票正確率為核心的考核指標(biāo)體系，促使

員工切實(shí)履職，提高供電可靠性，減少線路事

故的發(fā)生。

指標(biāo)到位

為適應(yīng)配電專業(yè)復(fù)雜性、新設(shè)備層出不窮

狀況，結(jié)合員工現(xiàn)場(chǎng)工作能力設(shè)立能力系數(shù)，

并作為分配績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的重要參數(shù)。

角色系數(shù)：工作票會(huì)簽人0.1、工作負(fù)責(zé)人

0.1、停送電聯(lián)系人（現(xiàn)場(chǎng)許可人）0.1，操作

監(jiān)護(hù)人0.1，可以累加。

能力系數(shù)：由基本系數(shù)和角色系數(shù)兩部分

相加計(jì)算，其中基本系數(shù)：第一責(zé)任人1、非第

一責(zé)任人0.9；

能力到位

重點(diǎn)對(duì)員工考核周期內(nèi)執(zhí)行的“兩票”、許

可次數(shù)、操作任務(wù)票等工作進(jìn)行量化考核，計(jì)算

積分。

量化到位

“四個(gè)到位”鑄配電精兵

45

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲江蘇省電力公司崗位能手、泰州市巾

幗建功標(biāo)兵、泰州供電公司先進(jìn)工作者等

榮譽(yù)稱號(hào)

結(jié)合專業(yè)年度重點(diǎn)工作及班組日常管理工

作，將績(jī)效目標(biāo)從橫向和縱向兩個(gè)方面全面分

解，細(xì)化到具體目標(biāo)，并作為考核個(gè)人工作績(jī)

效的依據(jù)，確保落地執(zhí)行。橫向上，將績(jī)效管

理工作分為九個(gè)專業(yè)模塊，明確各專業(yè)工作職

責(zé)?？v向上，小組工作牽頭人根據(jù)工作安排情

況進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)及工作

內(nèi)容，并將任務(wù)清單在績(jī)效管理平臺(tái)上公布。

結(jié)合工作特點(diǎn)，確定班組的常規(guī)工作、臨

建立工作牽頭人制，精準(zhǔn)制定績(jī)效目標(biāo)

姜秋云 JIANG QIUYUN

國(guó)網(wǎng)泰州供電公司

地區(qū)調(diào)控班班長(zhǎng)

以積分量化個(gè)人業(yè)績(jī)，

科學(xué)實(shí)施績(jī)效管理

績(jī)效管理信條

建立“搶創(chuàng)雙單”制，工作牽頭人發(fā)布工作

任務(wù)。班組全體調(diào)控員在平臺(tái)上進(jìn)行“搶單”，

搶單成功即代表該成員將與工作牽頭人配合共

同完成所選工作。若能夠按時(shí)保質(zhì)完成該工作

任務(wù)，該成員即可獲得相應(yīng)績(jī)效積分。在“搶

單”之外，班組成員也可與工作牽頭人或班長(zhǎng)

協(xié)商，在平臺(tái)上“創(chuàng)單”，自行提出新工作任務(wù)

并牽頭完成，“創(chuàng)單”可以獲得同類工作1.2倍

積分。

構(gòu)建“搶創(chuàng)雙單式”績(jī)效體系，

充分激發(fā)班組活力

構(gòu)建“搶創(chuàng)雙單式”績(jī)效體系，

充分激發(fā)班組活力

制定寬泛評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)控員根據(jù)具體工作

自主申報(bào)相應(yīng)積分。工作業(yè)績(jī)積分由調(diào)控員本

人發(fā)起，經(jīng)過(guò)調(diào)控員心理自評(píng)，提高了調(diào)控員

對(duì)工作成果獲得積分認(rèn)可度，逐步形成靈活、

合理、公認(rèn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

構(gòu)建協(xié)商撮合式業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，

優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)流程

時(shí)工作、公共服務(wù)工作的具體項(xiàng)目、考核內(nèi)

容，合理確定每項(xiàng)工作的積分制標(biāo)準(zhǔn)，建立以

工作量、完成質(zhì)量、工作難易系數(shù)為考量標(biāo)準(zhǔn)

的三維區(qū)間框架積分庫(kù)。