2023 中歐商業(yè)在線課程目錄

培 養(yǎng) 面 向 未 來 的 管 理 人 才，助 力 企 業(yè) 持 續(xù) 增 長

穿越周期

躍升高階管理

2

3

中歐商業(yè)在線

中歐商業(yè)在線成立于 2008 年，為中歐出版集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的核心企業(yè)。中歐商業(yè)在線依

托數(shù)字化技術(shù)和商學(xué)院體系化思維，聚焦當(dāng)下與未來競爭環(huán)境中管理者亟需的技能，整合全球商學(xué)院優(yōu)質(zhì)

知識內(nèi)容，致力于為企業(yè)提供一體化的管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升解決方案，培養(yǎng)面向未來的管理人才。

目前，中歐商業(yè)在線的管理課程涵蓋戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力、自我管理、銷售與市場、運(yùn)營管理、財務(wù)與會計、

人力資源管理等 8 大主要管理學(xué)領(lǐng)域。提供適用于不同層級管理者的培養(yǎng)方案，搭建系統(tǒng)化、規(guī)模化、智能

化的在線學(xué)習(xí)體系，推進(jìn)企業(yè)人才梯隊建設(shè)。迄今，服務(wù)企業(yè)超過 5,000 家，學(xué)員數(shù)量超過 2,000,000 人。

4

5

目錄

8-9

6-7

10-11

12-17

18-21

22-25

26-27

28-29

30-35

戰(zhàn)略管理

Strategy

戰(zhàn)略基礎(chǔ)

戰(zhàn)略進(jìn)階

創(chuàng)新

Innovation

個人層面

團(tuán)隊層面

組織層面

領(lǐng)導(dǎo)力

Leadership

領(lǐng)導(dǎo)自我

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)人際

自我管理

Self-Management

對內(nèi)管理

對外影響

銷售與市場

Sales & Marketing

銷售技能

銷售團(tuán)隊管理

市場營銷

品牌管理

運(yùn)營管理

Operation Management

運(yùn)營管理

財務(wù)與會計

Finance & Accounting

財務(wù)與會計

組織與人力資源管理

Organization & Human Resource Management

選人 / 用人 / 育人 / 留人

組織與人才發(fā)展

2023 中歐商業(yè)在線全系列課程

2023 CEIBS ONLINE Curriculum

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8 大

主要管理學(xué)領(lǐng)域

80+ 個

通用能力模塊

500+ 門

高品質(zhì)在線課程

對于大多數(shù)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的是降本

增效、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。然而，在不斷投資于技術(shù)“硬

實力”時，很多組織卻發(fā)現(xiàn)，人才、企業(yè)文化、組織

架構(gòu)和管理理念等“軟實力”，往往是數(shù)字化進(jìn)程中

最艱難的部分。

數(shù)字時代的市場競爭更為動態(tài)，企業(yè)需要靈活敏捷的

組織、跨界的管理能力、多樣化的領(lǐng)導(dǎo)技能，以及深

度的組織協(xié)作能力。管理的復(fù)雜程度大大增加，組織

亟需培養(yǎng)系統(tǒng)化的員工能力、全局視野與成長型思維。

如何規(guī)模化、系統(tǒng)化地用學(xué)習(xí)賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？如

何將學(xué)習(xí)與成長轉(zhuǎn)化為組織持續(xù)增長的驅(qū)動力？

中歐商業(yè)在線通過數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)，向企業(yè)輸出全

球優(yōu)質(zhì)的商學(xué)院體系化資源，提供 500 多門在線管

理課程，涵蓋戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、銷售與市場、

運(yùn)營管理、人力資源管理、財務(wù)與會計和自我管理

等 8 大主要管理學(xué)領(lǐng)域，幫助企業(yè)個性化制定適用

于不同層級管理者的培養(yǎng)方案，搭建系統(tǒng)化、規(guī)模化、

智能化的在線學(xué)習(xí)體系，推進(jìn)企業(yè)人才梯隊建設(shè)。

數(shù)字化學(xué)習(xí)如何助力企業(yè)持續(xù)增長？

2023 中歐商業(yè)在線全系列課程

2023 CEIBS ONLINE Curriculum

學(xué)術(shù) x 技術(shù) x 企業(yè)實踐

? 以商學(xué)院品質(zhì)的數(shù)字化課程為核心；

? 針對不同層級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，以及不同管理場景的專項能力提升解決方案；

? 基于中歐商業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺，輔以 360 領(lǐng)導(dǎo)力測評、學(xué)習(xí)項目設(shè)計、案例教學(xué)、學(xué)習(xí)運(yùn)營、線下混合

等多維度的學(xué)習(xí)方式。

根據(jù)企業(yè)人才發(fā)展需求，培養(yǎng)面向未來的管理人才，支撐企業(yè)管理人才的系統(tǒng)性、規(guī)?；⒀永m(xù)性發(fā)展。

數(shù)字化賦能人才發(fā)展

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8

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

企業(yè)戰(zhàn)略管理

什么是戰(zhàn)略？ ECSM101

外部環(huán)境分析 ECSM102

企業(yè)能力分析 ECSM103

業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略制定 ECSM104

公司層面的戰(zhàn)略制定 ECSM105

如何成功地實施戰(zhàn)略？ ECSM006

戰(zhàn)略解碼四步法 ECSM007

管理和優(yōu)化戰(zhàn)略執(zhí)行過程 ECSM008

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

平臺戰(zhàn)略

改變世界的平臺商業(yè)模式 SMPL001

如何建立平臺 SMPL002

平臺企業(yè)如何設(shè)定盈利模式 SMPL003

如何突破網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)引爆點(diǎn) SMPL004

如何開發(fā)潛在用戶，增加用戶

黏性 SMPL005

如何在平臺生態(tài)圈中競爭 SMPL006

如何建立持續(xù)創(chuàng)新的平臺組織 SMPL007

傳統(tǒng)企業(yè)如何運(yùn)用平臺思維轉(zhuǎn)型 SMPL008

戰(zhàn)略管理

Strategy

戰(zhàn)略基礎(chǔ)

戰(zhàn)略進(jìn)階

必修課 選修課

9

必修課 選修課

戰(zhàn)略進(jìn)階

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

數(shù)智化轉(zhuǎn)型

ABCDE 五大新技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用 SMDT001

黑海戰(zhàn)略：構(gòu)建卓越的數(shù)智生態(tài)

系統(tǒng) SMDT003

數(shù)智化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型四大策略 SMDT004

利用增長飛輪打造持續(xù)競爭優(yōu)勢 SMDT005

數(shù)智化商業(yè)模式（一）：端云網(wǎng)

一體化 SMDT006

數(shù)智化商業(yè)模式（二）：從“產(chǎn)品”

到“解決方案” SMDT007

數(shù)智化時代下的商業(yè)模式創(chuàng)新 SMDT008

數(shù)字技術(shù)與

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大趨勢 TFDT001Y1

數(shù)據(jù)技術(shù)助力企業(yè)智能化升級 TFDT002Y1

運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)打造企業(yè)的管理

決策閉環(huán) TFDT003Y1

新五力模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖 TFDT004Y1

規(guī)劃設(shè)計實施路線圖、切入點(diǎn) TFDT005Y1

業(yè)務(wù)場景兩維度與四輪驅(qū)動 TFDT006Y1

數(shù)字化戰(zhàn)略

智情驅(qū)動的用戶中心觀 SMDS001

數(shù)字化時代產(chǎn)業(yè)變革的核心邏輯 SMDS002

數(shù)字化時代企業(yè)增長路徑：實現(xiàn)

運(yùn)營卓越 SMDS003

數(shù)字化時代企業(yè)增長路徑：走向

技術(shù)領(lǐng)先 SMDS004

數(shù)字化時代企業(yè)增長路徑：建立

用戶親密 SMDS005

案例：數(shù)字化時代的企業(yè)增長路

徑 SMDS006

把握數(shù)字化時代的顛覆式創(chuàng)新機(jī)

遇 SMDS007

模仿與創(chuàng)新：數(shù)字化顛覆的平衡

術(shù) SMDS008

數(shù)據(jù)驅(qū)動的服務(wù)化轉(zhuǎn)型 SMDS009

打造數(shù)字化競爭力的 ABCD 模型 SMDS010

實現(xiàn)組織敏捷的兩種形式 SMDS011

打造生態(tài)型組織 SMDS012

數(shù)字化運(yùn)營的影響與要點(diǎn) SMDO001Y1

市場為導(dǎo)向的增長策略與大數(shù)據(jù)

戰(zhàn)略 SMDO002Y1

打造數(shù)據(jù)驅(qū)動組織 SMDO003Y1

數(shù)字時代的競爭與機(jī)遇 SMDO004Y1

全渠道營銷與 5G 消費(fèi)者觸達(dá) SMDO005Y1 new

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10

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

創(chuàng)新思維和

方法

打造你的個人創(chuàng)新花園 SMAO007

如何在工作中使用思維導(dǎo)圖 SMAL004

激發(fā)創(chuàng)新者基因的四種習(xí)慣 IMIV001

如何產(chǎn)生好創(chuàng)意 IMIV002

用有效的提問激發(fā)創(chuàng)意 TTCR301R1

創(chuàng)新的思維與方法 TTCR303R1

頭腦風(fēng)暴：如何創(chuàng)意思考和提問 OJNE301R1

創(chuàng)新

Innovation

個人層面

團(tuán)隊層面

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

激發(fā)員工的創(chuàng)

造力

激活員工的大腦 SMIV001

管理員工的創(chuàng)意（上） SMIV002

管理員工的創(chuàng)意（下） SMIV003

激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力 TTCR304R1

必修課 選修課

11

必修課 選修課

組織層面

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

創(chuàng)新管理 公司如何推動內(nèi)部創(chuàng)新 IMIV003

精益創(chuàng)新

精益創(chuàng)新的本質(zhì) 研發(fā) / 產(chǎn)品

經(jīng)理 IMLI001

精益創(chuàng)新的五大基本原則 研發(fā) / 產(chǎn)品

經(jīng)理 IMLI002

精益創(chuàng)新的商業(yè)邏輯 研發(fā) / 產(chǎn)品

經(jīng)理 IMLI003

定義基本假設(shè)的方法 研發(fā) / 產(chǎn)品

經(jīng)理 IMLI004

用 MVP 驗證基本假設(shè) 研發(fā) / 產(chǎn)品

經(jīng)理 IMLI005

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)及與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的誤區(qū) IVES001

什么是創(chuàng)業(yè) IVES002

創(chuàng)業(yè)思維 IVES003

理解和識別機(jī)會 IVES004

如何建立有效的商業(yè)模式 IVES005

認(rèn)識創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 IVES006

3C 規(guī)?；Ｐ?IVES007

商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時代下的新商業(yè)模式 SMBM001

面向“蔚來”：互聯(lián)網(wǎng)時代的新

價值模式 SMBM002

價值創(chuàng)造：從痛點(diǎn)到解決方案的

關(guān)鍵方法與實踐 SMBM003

價值獲?。簶?gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)

盈利模式創(chuàng)新 SMBM004

商業(yè)模式創(chuàng)新的三種方法 SMBM005

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

12

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

角色轉(zhuǎn)身

新官上任：走出誤區(qū)，轉(zhuǎn)變角色 OMNM001

認(rèn)識管理者的四大職責(zé) LDNM001

管理者的十種角色 LDNM002

角色轉(zhuǎn)身：

新經(jīng)理如何攻克轉(zhuǎn)型難題 LDNM101

新經(jīng)理的關(guān)鍵職責(zé)和能力 LDNM102

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

成為賦能型管理者 OJMH760R1

重塑領(lǐng)導(dǎo)力：從管控到賦能 SMDT012

真誠型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造 OBLS001

如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo) OBLS002

激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——感染和激勵

追隨者 OBLS003

愿景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造 OBLS004

了解并運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力 HRNL006Z

跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

海外并購的跨文化管理 OJMH113R1

跨文化環(huán)境中的沖突與信任 OJMH114R1

如何提升跨文化工作適應(yīng)力 OJMH115R1

成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為 HRNL012Z

用文化差異六維度了解跨文化組

織 HRNL013Z

如何培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者的“文化商” HRNL014Z

適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境

適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境 TTCX301R1

充實自我：

在復(fù)雜環(huán)境中脫穎而出 TTCX302R1

領(lǐng)導(dǎo)力

Leadership

領(lǐng)導(dǎo)自我

必修課 選修課

13

必修課 選修課

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

團(tuán)隊績效管理

利用團(tuán)隊章程明確成員任務(wù) TMLD001

了解團(tuán)隊績效管理 TMLD002

為團(tuán)隊設(shè)立績效目標(biāo) TMLD003

團(tuán)隊時間管理與進(jìn)度計劃 TMLD004

高效團(tuán)隊建設(shè)

高效團(tuán)隊的特征 HRLD005

團(tuán)隊建設(shè)的不同階段與管理方式 HRLD006

用團(tuán)隊精神打造高績效團(tuán)隊 HRNL009Z

理解和駕馭團(tuán)隊發(fā)展的五個階段 HRNL008Z

高產(chǎn)團(tuán)隊的修煉秘籍 LDTB101

冠軍團(tuán)隊的特質(zhì) LDCT001

冠軍團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者 LDCT002

冠軍團(tuán)隊的個人角色 LDCT003

從團(tuán)伙到團(tuán)隊：打造成功團(tuán)隊的

方法 LDCT004

提升團(tuán)隊的內(nèi)驅(qū)力 OJMH754R1

團(tuán)隊解碼

成功團(tuán)隊解碼 LDHT001Z

管理者的自我認(rèn)知 LDHT002Z

識人善任 LDHT003Z

塑造高業(yè)績團(tuán)隊的黃金法則 LDHT004Z

識別團(tuán)隊角色，打造高績效團(tuán)隊 HRNL007Z

識別團(tuán)隊角色，因才施用 LDHT101

敏捷管理

應(yīng)對不確定：如何使命必達(dá) TMPE103

激活團(tuán)隊快速響應(yīng)的能力 TTCX303R1

三招打造敏捷團(tuán)隊 OJMH756R1

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

14

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

賦能團(tuán)隊

開啟你的賦能管理新思維 LDET001Z

創(chuàng)建賦能組織的公式 LDET002Z

用“賦魂”打造賦能組織的文化 LDET003Z

賦能型團(tuán)隊的特征 LDET004Z

用 ME WE US 和 ICI 模型塑造

賦能型團(tuán)隊 LDET005Z

用激發(fā)打造自我驅(qū)動的賦能型

團(tuán)隊 LDET006Z

用共創(chuàng)打造創(chuàng)新共識的賦能型

團(tuán)隊 LDET007Z

共創(chuàng)常用工具包 LDET008Z

用迭代打造敏捷進(jìn)化的賦能型

團(tuán)隊 LDET009Z

奧托立夫：直面挑戰(zhàn)，用賦能

激活組織創(chuàng)新 LDET010Z

VUCA 時代下

的新團(tuán)隊管理

提高遠(yuǎn)程團(tuán)隊的效率 OJMH753R1

遠(yuǎn)程辦公團(tuán)隊的積極心理 OJMH755R1

認(rèn)知游戲化管理 OJGM001

構(gòu)建游戲化管理 OJGM002

管理變革：從“效率第一”到“價

值第一” SMDT002

管理多樣性

如何理解職場多樣性和包容性 OJMH131R1

多樣性與包容性的獨(dú)特價值 OJMH130R1

提升團(tuán)隊

幸福感

關(guān)注員工的工作幸福感 TTWB301R1

創(chuàng)造積極的團(tuán)隊氛圍 TTWB302R1

建立良好的團(tuán)隊溝通文化 TTWB303R1

如何成為能營造幸福感的管理者 TTWB304R1

提升團(tuán)隊成員的敬業(yè)度 TTWB305R1

培養(yǎng)積極的工作心態(tài) TTWB306R1

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

數(shù)字時代的管理理念 LDDL001

數(shù)字時代職場的變化和數(shù)字人才 LDDL002

組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 LDDL003

走近數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力 LDDL004

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的衡量和提升 LDDL005

打造數(shù)字化時代的敏捷團(tuán)隊 LDDL006

應(yīng)對數(shù)字化時代的團(tuán)隊管理挑戰(zhàn) OJMH757R1

領(lǐng)導(dǎo)力

Leadership

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

必修課 選修課

15

必修課 選修課

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計

領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

提升執(zhí)行力

使用 P.L.A.N 法提升執(zhí)行力 HRLD112

使命必達(dá)：團(tuán)隊執(zhí)行三要素 LDTE001

高執(zhí)行力團(tuán)隊的溝通機(jī)制 LDTE002

“因材施教”培養(yǎng)員工責(zé)任心 LDTE003

推進(jìn)目標(biāo)落地，激發(fā)團(tuán)隊動力 LDTE004

鼓勵創(chuàng)新：打破教條執(zhí)行 LDTE005

領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行智慧 LDTE006

決策與群體決

策

有效決策 7 步法 HRLD007

用決策六步模型提高管理者的決

策能力 HRNL004Z

管理者決策風(fēng)格的理解與應(yīng)用 HRNL005Z

群體決策的應(yīng)用場景 LDGD001

群體決策的兩大方法 LDGD002

如何組織頭腦風(fēng)暴會 TMBM001

群體決策的誤區(qū)及對策 LDGD003

管理變革

激發(fā)變革的動因 LDCM001

變革的實施 LDCM002

化解變革阻力的五個招式 LDCM003

導(dǎo)致變革失敗的因素（上） LDCM004

導(dǎo)致變革失敗的因素（下） LDCM005

認(rèn)識你的變革項目 LDCM006Z

推進(jìn)變革落地的溝通策略 LDCM007Z

管理變革阻礙 OJMH087R1

變革中的員工信任 OJMH088R1

危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

識別并培養(yǎng)你的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力 LDCL003

探索企業(yè)危機(jī)管理原則 LDCL001

危機(jī)發(fā)展不同階段的挑戰(zhàn)和行動

建議 LDCL002

用 7S 模型培養(yǎng)組織變革中的系統(tǒng)

思維 LDCL004

與利益相關(guān)者協(xié)同，應(yīng)對未來

挑戰(zhàn) LDCL005

組織與人力資源管理 new

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16

領(lǐng)導(dǎo)人際

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

橫向領(lǐng)導(dǎo)力

認(rèn)識橫向管理 CPTM001

建設(shè)高效的橫向團(tuán)隊 CPTM002

重塑非等級領(lǐng)導(dǎo)力 CPTM003

提升橫向溝通能力 CPTM004

有效的跨部門管理 HRLD004

如何進(jìn)行有效的跨部門溝通 CPTM104

高效跨部門協(xié)同的原則 LDCD001

跨部門協(xié)作中的高效溝通 LDCD002

用影響力策略推進(jìn)跨部門項目 LDCD003

解決跨部門協(xié)作阻力，實現(xiàn)高效

合作 LDCD004

沖突管理

認(rèn)識并掌握沖突 OBMC001

個人應(yīng)對沖突的五種策略 OBMC002

怎樣緩和部門間沖突 OBMC003

認(rèn)識人際爭端的六個階段 PMZD001

解析“斗爭型”的三種基本角色 PMZD002

如何在爭端的不同階段改善人際

關(guān)系 PMZD003

主動管理沖突的四部曲 PMZD004

管理并化解協(xié)作中的沖突 OBMC101

領(lǐng)導(dǎo)力

Leadership 必修課 選修課

17

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

18

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

自我認(rèn)知

自我認(rèn)知：自我管理之始 OBSA001

如何規(guī)避自我認(rèn)知的盲區(qū) OBSA002

培養(yǎng)自信

打開自信這扇門 SMCN001

重塑自我——樹立你的個人品牌 SMCN002

從容地提出請求和得體地表達(dá)

拒絕 OJCA307R1

如何在解決沖突中表現(xiàn)更自信 OJCA308R1

調(diào)整自我認(rèn)同增強(qiáng)自尊 TTAF301R1

在人際互動中維護(hù)自尊 TTAF302R1

提升學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)，如何持續(xù)下去？ SMAL001

我們是如何學(xué)習(xí)的？ SMAL002

如何從新手迅速成長為高手？ SMAL003

批判性思維

了解你的思維 SMCT001

運(yùn)用批判性思維的“五步法”

策略 SMCT003

管理者如何培養(yǎng)批判性思維 SMCT004

如何構(gòu)建具備批判思維的團(tuán)隊 SMCT005

成就導(dǎo)向與

行動

主動積極：卓爾不群的個人管理

策略 SMAO001

目標(biāo)決定高度：設(shè)定個人績效

指標(biāo) SMAO002

洞察力：提出問題與發(fā)現(xiàn)機(jī)會 SMAO003

用責(zé)任心打造個人核心競爭力 SMAO004

直面工作難題，告別消極拖延 SMAO005

喚醒你的內(nèi)驅(qū)力 SMAO006

時間管理

提高時間的效能 SMSJ001

使用阿爾卑斯山法制定日計劃 SMSJ002

如何處理日常干擾 SMSJ003

管理者的時間管理法 SMSJ101

個人效能

電子郵件處理高手 SMSJ004

如何高效做筆記 OJEP311R1

如何改善你的記憶力 OJEP310R1

壓力管理

認(rèn)識工作中的壓力 OBSM001

管理者的壓力對策 OBSM002

壓力與績效 OBSM003

自我管理

Self-Management

對內(nèi)管理

必修課 選修課

19

必修課 選修課

對內(nèi)管理

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

壓力管理

認(rèn)識壓力 TMSM001

分析和轉(zhuǎn)化壓力等級 TMSM002

經(jīng)理人的典型壓力及對策 TMSM003

變革過程中的壓力攻略 TMSM004

情商管理

如何進(jìn)行情緒管理 SMCN006

如何提高團(tuán)隊情商 SMEQ004

如何識別和調(diào)節(jié)他人的情緒 SMEQ002

培養(yǎng)你的情商 OJCA309R1

巧用情商，規(guī)避溝通中的障礙 OJCA724R1

善于管理情緒應(yīng)對問題 OJCA732R1

結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略

思維

結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維從切分問題開始 SMST002Z

4 招助你成為“切問題”高手 SMST003Z

結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維下活用經(jīng)典理論 SMST004Z

從單一維度到多維度思考 SMST005Z

“3S 原則”助你玩轉(zhuǎn)商務(wù)溝通 SMST006Z

讓你的溝通結(jié)構(gòu)化 SMST007Z

用“新麥肯錫 5 步法”解決

戰(zhàn)略問題 SMST008Z

結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維的三大原則 SMST009Z

讓你具有結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維的

10 大習(xí)慣 SMST010Z

問題解決

如何培養(yǎng)敏銳的問題意識 SMPS001

KJ 法收集和分析信息 SMPS002

分析問題的方法和工具 SMPS003

培養(yǎng)敏銳的問題意識 SMPS101

剖析問題的根源 SMPS102

高效形成問題解決方案 SMPS103

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

20

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

溝通能力基礎(chǔ)

使用同理心加強(qiáng)理解與合作 PMGT001

用傾聽和復(fù)述提升領(lǐng)悟力 PMGT004

管理你的提問 PMGT005

高效論證 PMGT006

非語言溝通 PMGT007

通往成熟溝通之路 PMGT008

管理中的溝通

認(rèn)識管理中的溝通 OBCM001

為下屬提供支持性溝通 OBCM002

不同層級的溝通 OBCM003

向上管理

認(rèn)識向上管理：誤區(qū)與原則 SMMU001

向上管理：從了解上級開始 SMMU002

打造向上溝通力 SMMU003

與上級建立信任，相互成就 SMMU004

向上溝通：從高效匯報開始 PMGT101

溝通效能提升

了解不同的溝通風(fēng)格 OJCA305R1

溝通中的“感知濾鏡” OJCA321R1

非暴力溝通四要素 OJCA730R1

如何傳遞有效訴求 OJCA723R1

借助非語言信息提高溝通效率 OJCA032R1

善用同理心提升協(xié)同效果 OJCA722R1

拒絕的藝術(shù)——怎樣說“不” SMCN005

提升說服力

有效說服“三步曲” SMCN004

如何形成有力的論據(jù) OJNE302R1

如何應(yīng)對異議 OJNE305R1

五步讓你的論證更有力 OJCA618R1

自我管理

Self-Management

對外影響

必修課 選修課

21

對外影響

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

提升影響力

影響力提升四步法 IFEC001

如何影響他人 IFEC002

高效開會

開會前的那些事 TMEM001

如何有效地駕馭會議過程？ TMEM002

會議如何收尾？ TMEM003

如何應(yīng)對會議中的問題成員（一） OBEM001

如何應(yīng)對會議中的問題成員（二） OBEM002

高效組織會議 TMEM101

公開演講

如何自信地發(fā)表精彩的演說 SMCN003

輕松做好 PPT PMPS001

演講準(zhǔn)備五步法 OJCA029R1

優(yōu)秀演講的特征 OJCA030R1

線上演講的輔助工具 OJMH401R1

演講內(nèi)容的設(shè)計 OJCA034R1

演講的控場技巧 OJCA033R1

商務(wù)場景演講實戰(zhàn)技巧 OJCA036R1

人脈拓展與

管理

評估你的職場人脈 SMSN001

利用“弱聯(lián)系”拓展職場人脈 SMSN002

人脈拓展策略性技巧 SMSN003

人脈螺旋法，助你職場螺旋式

發(fā)展 SMSN004

必修課 選修課

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

22

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

提升銷售技能

成功銷售 5 步走 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS001

如何做一個有效的拜訪規(guī)劃 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS002

如何做好初訪開場白 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS003

如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求與動機(jī) 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS004

如何讓你的銷售說辭有說服力 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS005

如何應(yīng)對客戶的異議 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS006

如何促成簽單 銷售及相關(guān)

崗位 SMSS007

顧問式銷售

用價值取勝的顧問式銷售法 銷售人員 SMCS001

理解客戶的業(yè)務(wù)與競爭策略 銷售人員 SMCS002

與客戶的關(guān)鍵人建立信任 銷售人員 SMCS003

用 SPIR 引導(dǎo)客戶說出真實需求 銷售人員 SMCS004

用 FAB 來回應(yīng)客戶異議 銷售人員 SMCS005

高效談判

高效談判的基本要素 BNMS001

高效談判的兩大策略 BNMS002

高效談判的報價策略 BNMS003

談判空間為零的應(yīng)對策略 BNMS004

五步法實現(xiàn)談判雙贏 BNMS005

為談判做好準(zhǔn)備 OJNE309R1

雙贏談判的三個技巧 OJNE310R1

警惕常見的談判陷阱 OJNE311R1

銷售與市場

Sales & Marketing

銷售技能

銷售團(tuán)隊管理

new

new

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

管理銷售團(tuán)隊

如何基于績效進(jìn)行差異化銷售

管理 OJNE644R1

如何持續(xù)提升銷售“戰(zhàn)力” OJNE645R1

必修課 選修課

23

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

市場營銷基礎(chǔ)

營銷組合 營銷及非營銷

相關(guān)人員 BSMK001

消費(fèi)者的購買決策 營銷及非營銷

相關(guān)人員 BSMK003

市場調(diào)研 營銷及非營銷

相關(guān)人員 BSMK004

市場細(xì)分 營銷及非營銷

相關(guān)人員 BSMK005

市場定位 營銷及非營銷

相關(guān)人員 BSMK006

新媒體口碑

營銷

如何策劃新媒體內(nèi)容營銷 營銷及非營銷

相關(guān)人員 SMNM001

如何設(shè)計產(chǎn)品類話題 營銷及非營銷

相關(guān)人員 SMNM002

如何設(shè)計傳播類話題 營銷及非營銷

相關(guān)人員 SMNM003

建立主流口碑 營銷及非營銷

相關(guān)人員 SMNM004

創(chuàng)新營銷思維

市場營銷的研發(fā)：價值與方法 市場營銷管理

人員 ADMK101

市場營銷的 4PC 市場營銷

管理人員 ADMK102

運(yùn)用客戶思維提升營銷效果 市場營銷

管理人員 ADMK103

市場細(xì)分的新思路 市場營銷

管理人員 ADMK104

打造成功的品牌管理策略 市場營銷

管理人員 ADMK105

用有效的定價策略提高競爭優(yōu)勢 市場營銷

管理人員 ADMK106

運(yùn)用數(shù)學(xué)思維做營銷決策 市場營銷管理

人員 ADMK107

提升廣告有效性的方法 市場營銷管理

人員 ADMK108

渠道管理的基本原理和未來方向 市場營銷管理

人員 ADMK109

管理渠道的有效方法 營銷總監(jiān)及

以上 ADMK110

創(chuàng)新營銷實踐

透視立體營銷的底層邏輯 MKSM001Y1

立體營銷中的用戶分類與標(biāo)簽 MKSM002Y1

立體營銷中的用戶洞察與吸引 MKSM003Y1

立體營銷中的用戶圈層與口碑 MKSM004Y1

立體營銷中的用戶購買邏輯與品

類創(chuàng)新 MKSM005Y1

立體營銷中的新技術(shù)與新應(yīng)用 MKSM006Y1

立體營銷中的新設(shè)計與新服務(wù) MKSM007Y1

立體營銷中的情緒流與產(chǎn)品說話

能力 MKSM008Y1

立體營銷中的空間說話能力與展

示說話能力 MKSM009Y1

立體營銷中的活動說話能力與服

務(wù)說話能力 MKSM010Y1

新媒體如何看趨勢、建陣地 MKSM011Y1

新媒體如何做內(nèi)容、樹人物 MKSM012Y1

新媒體如何借熱點(diǎn)、成矩陣 MKSM013Y1

市場營銷

new

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必修課 選修課

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

24

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

打造高端品牌

高端商業(yè)模式建設(shè)：品牌建設(shè)

畫布（上） HEBM001

高端商業(yè)模式建設(shè)：品牌建設(shè)

畫布（下） HEBM002

高端品牌愿景：從思考“為什么”

開始（上） HEBM003

高端品牌愿景：從思考“為什么”

開始（下） HEBM004

高端產(chǎn)品策略：奢侈品準(zhǔn)則（上） HEBM005

高端產(chǎn)品策略：奢侈品準(zhǔn)則（下） HEBM006

高端品牌文化：如何為品牌注入

靈魂（上） HEBM007

高端品牌文化：如何為品牌注入

靈魂（下） HEBM008

高端品牌個性：如何讓品牌煥發(fā)

生機(jī)（上） HEBM009

高端品牌個性：如何讓品牌煥發(fā)

生機(jī)（下） HEBM010

打造高勢能

品牌

“三輪驅(qū)動”打造高勢能品牌 HPBM001

品牌戰(zhàn)略的核心：價值戰(zhàn)略 HPBM002

激發(fā)用戶情感的文化戰(zhàn)略 HPBM003

引領(lǐng)用戶體驗的關(guān)系戰(zhàn)略 HPBM004

品牌管理

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

數(shù)字化營銷

營銷思維的迭代 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM001

數(shù)字化時代的深度整合營銷模式 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM002

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷思維及實施方法 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM003

聚焦用戶需求，打造最具競爭力

的私域流量體系

營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM004

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷技術(shù)整合

與應(yīng)用

營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM005

觸動移動營銷的七個瞬間 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM006

社交媒體的發(fā)展以及社群的價值 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM007

場景思維：賦予企業(yè)和產(chǎn)品

新生命

營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM008

內(nèi)容營銷 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM009

全流程的營銷整合 營銷及非營銷

相關(guān)人員 MKDM010

市場營銷

銷售與市場

Sales & Marketing 必修課 選修課

new

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new

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25

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

26

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

項目管理

項目管理中的人效因素 OJCP312R1

項目成果的高質(zhì)量交付 OJCP310R1

項目的資源組織和協(xié)調(diào) OJCP307R1

賦能項目經(jīng)理 OJCP641R1

項目進(jìn)度管理利器：里程碑 OJCP305R1

成功啟動項目的三個執(zhí)行條件 OJCP308R1

提升企業(yè)項目管理成熟度 OJCP640R1

認(rèn)識項目管理的基本流程 OMPM001

認(rèn)識你在項目中的角色 OMPM002

項目范圍管理 OMPM003

項目時間管理 OMPM004

如何管理項目風(fēng)險 OMPM006

統(tǒng)籌團(tuán)隊資源，監(jiān)督計劃落地 TMPE102

通過變革管理固化項目成果 OJCP313R1

客戶服務(wù)

優(yōu)質(zhì)客服，你了解多少？ CSAF001

用行動打造滿意的服務(wù) CSAF002

擺正態(tài)度，重視不滿的顧客 CSAF003

打造優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊 CSAF004

如何提升員工的服務(wù)技能？ CSAF005

員工，你的隱形顧客 CSAF006

用同理心提升客服滿意度 OJCA725R1

供應(yīng)鏈管理

用 IRSID 方法優(yōu)化供應(yīng)商管理 BSSC004R1

供應(yīng)商質(zhì)量管理四維度 BSSC003R1

運(yùn)營管理

Operation Management

運(yùn)營管理

必修課 選修課

27

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

服務(wù)設(shè)計

客戶體驗轉(zhuǎn)型中的常見問題 OMSD001Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：服務(wù)藍(lán)圖 OMSD003Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：利益相關(guān)者

圖譜和用戶同理心地圖 OMSD004Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：訪談法 OMSD005Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：用戶畫像 OMSD006Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：客戶旅程

地圖 OMSD007Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：“HMW”提

問法和關(guān)聯(lián)聚類法 OMSD008Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：決策網(wǎng)格 OMSD009Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：構(gòu)思矩陣 OMSD010Z

了解服務(wù)設(shè)計工具：概念卡片 OMSD011Z

將服務(wù)設(shè)計付諸實踐 OMSD012Z

服務(wù)設(shè)計項目的項目管理 OMSD013Z

認(rèn)識服務(wù)設(shè)計 OMSD002Z

精益運(yùn)營

用單件流實現(xiàn)柔性生產(chǎn) OJCP633R1

消除運(yùn)營管理中的浪費(fèi) OJCP630R1

運(yùn)營管理

必修課 選修課

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

28

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

財務(wù)會計

資產(chǎn)負(fù)債表 非財務(wù)經(jīng)理人 FAZC001

損益表 非財務(wù)經(jīng)理人 FAZC002

現(xiàn)金流量表 I 非財務(wù)經(jīng)理人 FAZC003

現(xiàn)金流量表 II 非財務(wù)經(jīng)理人 FAZC004

基本財務(wù)報表分析法 非財務(wù)經(jīng)理人 FAZC005

管理會計

認(rèn)識成本 非財務(wù)經(jīng)理人 MAAC002

保本點(diǎn)分析與本量利關(guān)系 非財務(wù)經(jīng)理人 MAAC003

完全成本法與變動成本法 非財務(wù)經(jīng)理人 MAAC004

作業(yè)成本法 非財務(wù)經(jīng)理人 MAAC005

資本預(yù)算決策：貼現(xiàn)法和非貼現(xiàn)

法基礎(chǔ) 非財務(wù)經(jīng)理人 MAAC006

管理會計：輔助企業(yè)戰(zhàn)略管理的

工具

非財務(wù)的管理

人員 FAMA001

戰(zhàn)略成本管理：本量利分析 非財務(wù)的管理

人員 FAMA002

戰(zhàn)略成本管理：作業(yè)成本法 非財務(wù)的管理

人員 FAMA003

全面預(yù)算管理：預(yù)算編制 非財務(wù)的管理

人員 FAMA004

全面預(yù)算管理：預(yù)算差異分析與

預(yù)算調(diào)整

非財務(wù)的管理

人員 FAMA005

構(gòu)建業(yè)績評價指標(biāo)體系 非財務(wù)的管理

人員 FAMA006

資產(chǎn)評估方法 非財務(wù)的管理

人員 FAMA007

公司金融

流動性分析與管理：營運(yùn)資金 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS001

如何做好資本預(yù)算 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS002

資本成本 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS003

企業(yè)估值基礎(chǔ) 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS004

杠桿作用 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS005

外部融資與增長 非財務(wù)經(jīng)理人 CFNS006

數(shù)字財務(wù)

數(shù)字化時代的財務(wù)變革 財務(wù)人員 FAFD001

了解財務(wù)共享 財務(wù)人員 FAFD002

培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)雙向型工作思維 財務(wù)人員 FAFD003

數(shù)字財務(wù)的未來：財務(wù)智能生態(tài)

系統(tǒng) 財務(wù)人員 FAFD004

財務(wù)組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型 財務(wù)人員 FAFD005

財務(wù)數(shù)字化的落地實踐 財務(wù)人員 FAFD006

財務(wù)與會計

Accounting 必修課 選修課

財務(wù)與會計

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29

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

30

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

成功的招聘

明確用人需求 HRZP001

做好面試前的準(zhǔn)備 HRZP002

行為事例 STAR 法 HRZP003

在面試中恰當(dāng)?shù)奶釂?HRZP004

做出正確的選聘決定 HRZP005

4 步 GET 面試技巧 HRZP101

組織與人力資源管理

Organization & Human Resource Management

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

目標(biāo)管理

運(yùn)用 SMART 法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo) HRLD111

如何監(jiān)督目標(biāo)的執(zhí)行和完成 LDTM001

將目標(biāo)分解為任務(wù) TMPE101

重塑目標(biāo)管理：OKR SMDT011

績效管理

避開績效評估中的心理陷阱 LDPM001

準(zhǔn)備與實施績效面談 LDPM002

讓棘手的績效面談不再難談 LDPM003

輔導(dǎo)下屬制定績效改進(jìn)計劃 LDPM004

績效管理與目標(biāo)設(shè)定 LDPM101

績效跟蹤與評估 LDPM102

讓棘手的績效面談不再難談 LDPM103

績效提升三步法 LDPM104

從容應(yīng)對棘手的談話 OJMH404R1

識人善用

按員工獨(dú)立性水平適配領(lǐng)導(dǎo)方式 OJMH402R1

情境領(lǐng)導(dǎo)力在“心力模型”中的

應(yīng)用 LDHR002

知人善任：以人為本的人際理解

與人才激勵 LDHR001

識別和管理員工的個人文化差異 HRLD002

培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者 HRNL003Z

選人

用人

必修課 選修課

31

用人

必修課 選修課

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

有效授權(quán)

如何進(jìn)行有效授權(quán) TMCO002

如何避免授權(quán)的常見誤區(qū) TMCO003

授權(quán)中的監(jiān)督 LDAM004

授權(quán)的常見誤區(qū)和如何有效授權(quán) TMCO102

員工激勵

發(fā)掘激勵的動因 OBMS002

五招激勵士氣低落的員工 HRJL002

善用獎懲激勵員工 HRJL004

如何贊賞員工 AEFI001

制定綜合性的激勵方案 HRJL003

怎樣做到公平地激勵 OBMS001

因人而異的激勵 OBMS101

新激勵：從雇傭制到合伙制 SMDT010

薪酬管理

關(guān)鍵需求——有效激勵的突破口 HRLD010

巧用薪酬體系，強(qiáng)化員工行為 HRLD009

組織與人力資源管理

32

育人

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

發(fā)展員工技能

認(rèn)識勝任力 PMPX003

如何運(yùn)用授權(quán)培訓(xùn)員工 TMCO004

在日常工作中創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會 HR 人員 PMPX001

為員工提供日常輔導(dǎo) SMAL005

通過建設(shè)性反饋幫助員工進(jìn)步 PMPX004

Will-Skill 矩陣“盤”團(tuán)隊 TMCO101

如何通過反饋做好輔導(dǎo) TMCO103

挖掘企業(yè)內(nèi)部的寶藏——如何有

效利用隱性知識？ SMAL006

經(jīng)理人教練

如何成為一名出色的導(dǎo)師 HR 經(jīng)理 TMCO001

根據(jù)員工類型選擇教練風(fēng)格 TMCO006

如何使用 GROW 教練法 PMPX002

做員工的“情商教練” TMCO007

幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展管理 TMCO005

用 GROW 法輔導(dǎo)員工 PMPX102

新時代下管理者的挑戰(zhàn)與角色

迭代 OJMH334R1

培訓(xùn)師培訓(xùn)

技巧

如何有效地運(yùn)用培訓(xùn)技巧 OJMH396R1

根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)組織培訓(xùn)互動 OJMH398R1

培訓(xùn)準(zhǔn)備的三個維度 OJMH394R1

組織與人力資源管理

Organization & Human Resource Management 必修課 選修課

new

33

必修課 選修課

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

組織能力建設(shè)

的楊三角

不確定時代下企業(yè)的制勝方程式 HR LDOC101

建設(shè)組織能力三步曲 HR LDOC102

用楊三角打造組織能力 HR LDOC103

用能力模型定義理想的員工能力 HR LDOC104

招聘高潛人才的 4S 法 HR LDOC105

搭建人才培養(yǎng)的“小房子” HR LDOC106

留住人才的三大關(guān)鍵 HR LDOC107

如何科學(xué)地淘汰不合格員工 HR LDOC108

三步法塑造員工思維模式 HR LDOC109

打造市場化生態(tài)組織，助力員工

治理 HR LDOC110

改善組織邊界，優(yōu)化員工治理 HR LDOC111

雙維驅(qū)動的組織能力建設(shè) HR LDOC112

組織與人才發(fā)展

留人

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

員工保留

員工保留為何重要 HRER001

及時識別員工離職跡象 HRER002

如何留住核心人才 HRER003

準(zhǔn)備與實施離職面談 HRER004

運(yùn)營管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力自我管理銷售與市場戰(zhàn)略管理財務(wù)與會計組織與人力資源管理

34

高層管理 中層管理 基層管理 普通員工 特定崗位 課程編號

組織發(fā)展與協(xié)

同

使用 7S 框架建設(shè)協(xié)調(diào)一致的組

織 HRLD008

用 7S 框架理解組織文化 HRNL011Z

如何打造強(qiáng)大的組織文化 HRNL010Z

用系統(tǒng)性思維推動組織協(xié)作 HRNL002Z

協(xié)作：組織運(yùn)行的基礎(chǔ) LDEC001

高效協(xié)作的五大障礙 LDEC002

建設(shè)高效協(xié)作的四種方法 LDEC003

新組織：從科層組織到生態(tài)組織 SMDT009

人才發(fā)展

重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力 HRNL001Z

培養(yǎng)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)力 HRLD001

組織與人才發(fā)展

必修課 選修課

組織與人力資源管理

Organization & Human Resource Management