黔西南佳錦苑
1 0月家書
水電接通篇 客 服 篇
裝修管控篇 綠化篇
針對項(xiàng)目水電供應(yīng)困難這一現(xiàn)狀，為
解決業(yè)主所需，工程部人員免費(fèi)為業(yè)主
接通臨時(shí)水電，本月共計(jì)接通水電70余
次，贏得了業(yè)主的支持與贊揚(yáng)。
10月共處理業(yè)主訴求639余起，大部分為水電接通輸送、門窗安裝問
題；其中水電問題265余起，已協(xié)調(diào)解決232起；門窗安裝問題98起，
已協(xié)調(diào)解決85起；其他問題類276起，已協(xié)調(diào)263起。金地物業(yè)秉持以
服務(wù)為宗旨，把解決業(yè)主難題視為首要目標(biāo)，其余未協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)正在
努力協(xié)調(diào)解決中。
物業(yè)管理服務(wù)中心以業(yè)主訴求為起點(diǎn)，以業(yè)主滿
意為追求目標(biāo)。秉持服務(wù)細(xì)致、公開，尋求多種渠道
解決訴求。每日整理業(yè)主訴求，每周以周報(bào)形式向業(yè)
主匯報(bào)。
10月裝修類最突出問題為陽臺(tái)欄桿拆除與空調(diào)機(jī)位拆除，10月共處理裝修違章17起，其
中拆除陽臺(tái)欄桿6起，已恢復(fù)4起；拆除空調(diào)機(jī)位7起，已恢復(fù)4起；其他類4起，已整改3起。
家是愛的港灣，美好社區(qū)需要大家共同努力。為了保證小區(qū)業(yè)主的正常裝修及公共設(shè)施設(shè)備的
完好，共同營造一個(gè)溫馨舒適、文明和諧的居住環(huán)境，佳錦苑物業(yè)管理服務(wù)中心提醒您，為了
維護(hù)您和他人的共同利益，請遵守小區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定。
關(guān)注業(yè)主訴求，衛(wèi)生死角清理。針對項(xiàng)目情況，在保持常態(tài)工作前提
下，本月保潔重點(diǎn)工作有S19棟外圍雜草清理和10棟、30棟走廊欄桿開
荒、業(yè)主戶內(nèi)清掃積水等工作。本月開展環(huán)境美顏日4次、垃圾桶清洗8
次 ；建渣集中清理2次；商業(yè)衛(wèi)生間集中清洗3次；每日垃圾清運(yùn)4次；
為了給大家良好干凈的居住環(huán)境，我們一直在努力。
秩序篇
您安心入睡，平安我來守候。安全社
區(qū)共創(chuàng)建，守護(hù)防范日常中，物業(yè)安全人
員巡邏盡職責(zé)。班前班后安全培訓(xùn)組織4
次，園區(qū)日常巡查白天6次，夜間巡查12
次，加強(qiáng)外來人員管控，每日對天臺(tái)、樓
棟、消防通道、園區(qū)及商鋪外圍進(jìn)行巡邏。
為了大家的安全的環(huán)境，我們?nèi)找箞?jiān)守，
平凡的崗位，不平凡的責(zé)任。
工程篇
他們是手，他們是設(shè)備
安全保障。每一個(gè)美麗微笑
的背后是汗水的沉淀，工具
包是他們的得力助手，園區(qū)
的維修和保養(yǎng)，都離不開他
們忙碌的身影，10月份工程
師傅為保證業(yè)主正常裝修，
接通臨時(shí)水電70余次，公共
衛(wèi)生間便池維修1次，設(shè)施設(shè)
備巡查30余次。
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保潔篇
本月園區(qū)綠植已在加強(qiáng)種植，目前9棟、30棟周圍綠植
種植已完成，部分綠植正在種植中，其余樓棟泥土已經(jīng)全
部翻新，來年定是春意盎然。
