銀豹巡店系統(tǒng)
數(shù)字化巡店讓企業(yè)更低成本實現(xiàn)門店標準化管理
準動網(wǎng)絡(luò)科技(廈門)有限公司
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銀豹巡店系統(tǒng)
數(shù)字化巡店讓企業(yè)更低成本實現(xiàn)門店標準化管理
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01
關(guān)于我們
02
產(chǎn)品價值
03
產(chǎn)品介紹
04
成功保障
目錄
01 關(guān)于我們
準動網(wǎng)絡(luò)科技(廈門)有限公司
www.pospal.cn | 400-806-6866
銀豹(PosPal)是準動網(wǎng)絡(luò)科技(廈門)有限公司旗下的知名軟件品牌,公司成立于2010年,成立以來
一直專注于研究門店管理系統(tǒng),是國內(nèi)率先使用云架構(gòu)的系統(tǒng)開發(fā)類公司
產(chǎn)品歷經(jīng)10年打磨,滿足了電腦收銀、手機收銀、平板收銀、AI收銀、自助收銀、半自助收銀、無人貨
架、掃碼購等應(yīng)用場景,實現(xiàn)了集商品、會員、員工、進銷存、貨流、營銷、財務(wù)、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)和網(wǎng)店管
理于一體的智慧門店管理系統(tǒng)。
2000+ —
合作代理商
170萬+ —
注冊商戶
330+ —
國內(nèi)城市
110+ —
國家和地區(qū)
發(fā)展歷程
發(fā)布云后臺&iPad&安卓三大
版本收銀系統(tǒng),是國內(nèi)為數(shù)
不多的跨平臺收銀系統(tǒng)
2012
首款A(yù)PP面世,加速移動信
息化發(fā)展
2013
研制銀豹手機收銀系統(tǒng),開
啟移動支付元年
2014
業(yè)務(wù)拓展至全行業(yè)收銀,上
線海外版,進軍澳洲、歐美、
東南亞等地區(qū)
2016
探索科技,研發(fā)AI人工智能
收銀研發(fā)
2017
助力新零售,發(fā)布圖像識別、
人臉識別會員、自助收銀技
術(shù)
2018
AI慧眼收銀,帶給消費者非
同一般的科技體驗
2019
上線云財務(wù)、供應(yīng)鏈、直播、
社區(qū)團購等多平臺智能方案
2020
02 產(chǎn)品價值
行業(yè)痛點 | 巡店系統(tǒng)價值
行業(yè)痛點
茶飲行業(yè) 零售行業(yè)
餐飲行業(yè) 服裝行業(yè)
行業(yè)痛點
巡店
時間開銷大
店鋪巡視人員每天需要
奔波于眾多店鋪之間,工
資、交通費、差旅費等成
本隨著巡店數(shù)量的增加而
不斷增長。
巡店
各店不統(tǒng)一
傳統(tǒng)情況下,光巡店紙質(zhì)表
格的收集與數(shù)據(jù)統(tǒng)計就是一
個很龐大的任務(wù),并且巡店
流程無法保證標準化執(zhí)行,
導(dǎo)致各門店執(zhí)行標準參差不
齊。
巡店
信息傳遞慢
從總部制定標準到督導(dǎo)傳達
門店到店長執(zhí)行整改,流程
長且容易出現(xiàn)信息理解偏差
情況,從而導(dǎo)致門店執(zhí)行標
準參差補齊而影響巡店周期。
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)不透明
督導(dǎo)巡店后的數(shù)據(jù)無法及時
同步到總部,且巡店過程中
的實際情況無法進行監(jiān)督,
存在敷衍應(yīng)付等情況。
培訓(xùn)
無法系統(tǒng)化
由于沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)體系和
機制,每當(dāng)有新員工入職時,
都需要花費大量的時間進行
員工培訓(xùn)。
Resolvent
巡店系統(tǒng)價值
銀豹巡店系統(tǒng)關(guān)注連鎖門店運營管理,提供線上線下多種巡店方式打破傳統(tǒng)巡店模式下的時間空間限制,實現(xiàn)巡店無紙化、可視
化,支持管理層下發(fā)任務(wù),完成督導(dǎo)巡檢、問題推送、整改、復(fù)檢全閉環(huán),實現(xiàn)巡店痕跡化,可根據(jù)巡店記錄自動生成多維度報
表,提升門店運營效率。同時銀豹巡店系統(tǒng)提供企業(yè)培訓(xùn)板塊,沉淀企業(yè)知識的同時降低傳統(tǒng)巡店模式下的高昂培訓(xùn)成本,有效
提升管理效率以及完善連鎖標準化體系建設(shè)。
銀豹巡店系統(tǒng),讓您用20%的精力解決80%的巡店工作
巡店系統(tǒng)價值
簡化巡店操作,降低巡店成本
遠程巡店系統(tǒng)一次性軟硬件投入,即可替代眾多的人工勞動,
有效節(jié)約人工成本和時間成本。隨時隨地查看,提高工作效率
管理用戶只需登陸互聯(lián)網(wǎng),即可隨時隨地查看各個店鋪的運營
狀況,有效提供管理層工作效率。真實店鋪環(huán)境,確保信息真實
店鋪場景實時呈現(xiàn)在面前,店鋪無法作弊、無法隱瞞,任何店
鋪一看便知,杜絕虛假信息。管理層可實時獲取即時的、真實
的信息,不受錯誤信息和虛假信息的干擾,做出準確的決策。
及時發(fā)現(xiàn)問題,改善管理弊端
人工巡店具有時間的滯后性,遠程巡店具有實時性,及時發(fā)現(xiàn)
店鋪存在的問題,及時跟進改善措施,及時評估改善效果。統(tǒng)一門店標準,降低培訓(xùn)成本
巡店標準直接由總部制定并分配任務(wù)給督導(dǎo),店長直接根據(jù)標
準執(zhí)行,督導(dǎo)進行監(jiān)督和指導(dǎo),最終反饋結(jié)果到總部。數(shù)據(jù)智能分析,實現(xiàn)高效運營
無需人工統(tǒng)計和分析結(jié)果,巡店系統(tǒng)自動根據(jù)督導(dǎo)考評記錄和
店長自檢記錄生成多維度巡店報告,供總部做決策使用
03 產(chǎn)品介紹
檢查模板 | 任務(wù)下發(fā) | 現(xiàn)場巡店 | 遠程巡店 | 視頻抽檢 | 巡店報告 | 巡店報表 | 企業(yè)培訓(xùn) | 檢查更正 | 硬件配備
閉環(huán)式巡店管理
P
計劃
A
行動
C
檢查
D
閉環(huán)管理 執(zhí)行
— 根據(jù)PDCA循環(huán)管理模式進行設(shè)計
建立標準 制定計劃
n 檢查模板(SOP)
n 巡店任務(wù)
n 自檢任務(wù)
落地執(zhí)行
n 現(xiàn)場巡店
n 遠程巡店
n 視頻抽檢
檢查分析
n 問題整改閉環(huán)
n 多維度報表
處理優(yōu)化
n 培訓(xùn)學(xué)習(xí)
n 整改完成
建立標準 制定計劃
檢查模板
從源頭建立檢查標準
基 于 企 業(yè) 自 身 S O P 流 程 , 用 戶 在 P C 端 創(chuàng) 建 巡 店
檢 查 表 , 陳 列 標 準 表 , 以 及 隨 機 的 自 定 義 表 , 針
對 不 同 門 店 、 巡 檢 內(nèi) 容 , 制 定 最 標 準 的 巡 檢 方 案
n 后臺創(chuàng)建檢查模板,APP端可直接選擇對應(yīng)的
模板進行巡店
n 模板的版本數(shù)隨著編輯次數(shù)增加而自動遞增,
輕松管理模板信息
n 可對模板進行分類管理,前端APP可按個人身
份選擇模板
n 后臺支持同時上傳圖片或PDF文檔,檢查標準
一目了然
n 檢查項支持設(shè)置:紅線項、橙線項、額外加分
項、額外減分項
任務(wù)下發(fā)
01 自檢任務(wù)
自檢任務(wù)可以讓門店根據(jù)總部指派的檢查模
板,進行自檢,提交后由對應(yīng)審核人進行審
核,從而減少督導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理的工作量
是一種自下而上的匯報。
ü 任務(wù)支持多級審核
ü 支持設(shè)置循環(huán)任務(wù)
任務(wù)下發(fā)
02
02
巡店任務(wù)
自檢任務(wù)
巡店任務(wù)是用于管理層給員工下發(fā)巡店任務(wù)。
是一種自上而下的檢查。
例如:總部給督導(dǎo)安排巡店任務(wù)、店長給值
班經(jīng)理安排門店自檢任務(wù)等
ü 任務(wù)支持多級審核
ü 支持設(shè)置循環(huán)任務(wù)
落地執(zhí)行
現(xiàn)場巡店 - 流真程實總無覽紙化巡店
n 簽到距離校驗,確?,F(xiàn)場巡店真實性
n 后臺可查看巡檢簽到地理位置和巡店報告
n 自動同步于后臺創(chuàng)建的檢查模板
n 前端APP根據(jù)類別進行選擇
n 數(shù)據(jù)無紙化、可視化
超出范圍,標記異常 超出范圍,不允許簽到
定位拍照簽到 選擇考評模板 進行巡檢考評
現(xiàn)場巡店 - 流程總覽
生成巡店報告
現(xiàn)場巡店 - 考評界面
更換模板
選錯模板時,支持在此界面快速更換
巡店用時
巡店用時統(tǒng)計,輕松記錄巡店效率
查看標準
可在此界面查看總部上傳的標準信息
巡店流程標準且高效
拍照上傳
每個評分項可以拍照、拍視頻、從本地
上傳照片或視頻
查看分數(shù)
每項巡店分數(shù)均可在此界面查看
文字記錄
可添加說明來記錄巡店情況,代替紙質(zhì)巡
店繁瑣操作
遠程巡店 - 實時且高效的巡店方式
選擇門店 遠程巡店 巡店總結(jié) 生成巡店報告
遠程巡店 - 考評界面云臺開啟云臺畫面支持上下左右轉(zhuǎn)動預(yù)置位預(yù)置位可設(shè)置16個,通過設(shè)置預(yù)置位快速定位畫面全屏查看放大查看攝像頭畫面,放大后頁面內(nèi)有功能 聲音、云臺、預(yù)置位監(jiān)控切換頁面內(nèi)可查看監(jiān)控,門店多個監(jiān)控,支持切換監(jiān)控每個評分項可以抓拍攝像頭畫面或添加說明來記錄截屏記錄 Screen capture record
視頻抽檢 - 碎片化靈活的巡店方式
選擇日期和時間即可看到
視頻回放,在查看過程中
支持截圖發(fā)起問題,填寫
完畢后即可在APP和后臺
生成巡店報告
查看回放
在視頻抽檢的過程中,可
直接截圖發(fā)起問題,填寫
完畢后即可在APP和后臺
生成巡店報告
抓拍創(chuàng)建問題
視頻抽檢 - 流程總覽
視頻抽檢 查看回放 創(chuàng)建抓拍問題 生成巡店報告
監(jiān)控畫面支持雙端查看 - 可在電腦端查看門店監(jiān)控畫面
01. 截圖保存
后臺支持查看監(jiān)控時,錄制視頻并保存
02.錄制保存
后臺可直接查看監(jiān)控,并截圖保存
后臺支持查看監(jiān)控時,調(diào)整畫面比
例及布局,觀看更輕松
03.畫面調(diào)整
檢查分析
?對已發(fā)現(xiàn)的問題進行檢查 ?對已完成的巡店進行分析
巡店報告 - 對已發(fā)現(xiàn)的問題進行檢查
巡店報告 - 對已發(fā)現(xiàn)的問題進行檢查
遠程巡店/視頻抽檢報告 現(xiàn)場巡店報告
巡店項目統(tǒng)計 巡店分數(shù)匯總 巡店報告生成
? 總項目數(shù)統(tǒng)計
? 各項目數(shù)統(tǒng)計
? 在APP端和后端生成完整的
巡店報告
? 現(xiàn)場巡店要求巡店人和負責(zé)
人簽字
? 自動根據(jù)巡店情況計
算得分數(shù)據(jù)
在巡檢考評完成后,將統(tǒng)計出總項目數(shù)量、合格項數(shù)量、不合格項
數(shù)量與不適用數(shù)量。同時支持報告對外分享,提升團隊積極性。巡店記錄數(shù)字化、痕跡化,提升巡店分析效率,高效運營
多維度報表呈現(xiàn) - 對已完成的巡店進行分析
巡店記錄 - 巡店數(shù)據(jù)痕跡化保存
類型
現(xiàn)場巡店、遠程巡店、視頻抽檢
方式
自主巡店、任務(wù)巡店
時間
今日、昨日、近7日、近30天、自定義
更多
門店
巡店APP可 查看此賬號或管理范圍內(nèi)門店所提交的巡店記錄
可按照巡店類型、方式、時間、門店、模板、巡店人進行篩選查看
日期
巡店統(tǒng)計
待整改占比
各門店巡店數(shù)據(jù)統(tǒng)計
整改明細
待審核占比
可按日期篩選查看巡店統(tǒng)計
可查看當(dāng)前巡店的總數(shù)與發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量
可清晰查看巡店單據(jù)狀態(tài)占比
可清晰查看巡店單據(jù)狀態(tài)占比
按門店、整改類別細化
巡店統(tǒng)計 - 督導(dǎo)輕松統(tǒng)計門店巡店數(shù)據(jù)
巡店數(shù)據(jù)數(shù)字化留存、提升分析效率
檢查報告 - 查看所在門店所收到的巡店報告
- 可通過日期篩選報告單
- 報告單將同步至后臺進行查看
- 報告包含自檢報告及巡店報告
報告查看
- 支持將報告對外分享至個人微信等
- 可將優(yōu)秀報告分享至其他團隊學(xué)習(xí),實現(xiàn)共
同進步
- 可將報告分享至對應(yīng)整改人,督促問題整改
落實
報告分享
“檢查報告”可查看自身所在門店收到的報告數(shù)據(jù),包含自檢和巡店報告
整改問題 - 查看不合格項目的整改詳情
匯總門店整改條目,實時更新整改進度
可按狀態(tài)、時間、模板、門店靈活篩選
同時后臺提供【整改問題】報表
問題匯總 狀態(tài)跟進
可將門店所有不合格條目匯總至”整改
問題”單,利于店長、督導(dǎo)了解門店問
題具體信息
整改問題的狀態(tài)將隨著處理進展實時更
新,便于督導(dǎo)及時督促問題整改,加快
巡店處理閉環(huán)
巡店管理報告 - 總覽
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
巡店簽到表 - 現(xiàn)場巡店簽到數(shù)據(jù)狀態(tài)一目了然
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
靈活篩選數(shù)據(jù),支持報表導(dǎo)出 簽到狀態(tài)檢查
巡店報告
快速查看
巡店報告表 - 匯總所有巡店分數(shù)及等級
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
巡店分數(shù)等級標注 問題數(shù)量統(tǒng)計
自檢報告表 - 自檢巡店報告統(tǒng)計
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
靈活篩選數(shù)據(jù)
自檢分數(shù)查看 問題數(shù)量統(tǒng)計
整改問題報表 - 問題處理狀態(tài)有效追蹤
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
問題處理狀態(tài)標記
有效追蹤問題處理狀態(tài)
查看問題明細
統(tǒng)計分析報告 - 總覽
ü 門店巡店分析表
ü 門店自檢分析表
ü 門店得分排行表
ü 門店整改排行表
ü 整改問題排行
可將巡店信息統(tǒng)計分析,從巡店次數(shù)、
各門店得分排行、總問題數(shù)排序、各問
題整改效率查看各門店管理情況,更能
精細化管理門店,提高決策水平
門店巡店分析表 - 以門店維度匯總巡店數(shù)據(jù)
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
靈活篩選數(shù)據(jù),支持報表導(dǎo)出
點擊可查看問題明細
各門店巡店次數(shù)統(tǒng)計
門店自檢分析表 - 以門店維度匯總自檢數(shù)據(jù)
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
靈活篩選數(shù)據(jù),支持報表導(dǎo)出
點擊可查看問題明細
各門店自檢次數(shù)統(tǒng)計
門店得分排行表 - 以門店維度進行巡店得分排序
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
ü 巡店簽到表
ü 巡店報告表
ü 自檢報告表
ü 整改問題表
100 101000
1
1
80 80
巡店次數(shù)統(tǒng)計 巡店得分
門店整改排行表 - 分析各門店整改執(zhí)行力
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
查看門店的整改執(zhí)行力
未整改問題狀態(tài)統(tǒng)計 已整改問題狀態(tài)統(tǒng)計
整改問題排行表 - 重點關(guān)注高頻問題
可詳細查看巡檢報告明細,詳細記錄每
一次的巡店詳情,更有整改問題表梳理
問題明細,利于商戶督促門店進行整改
問題出現(xiàn)最多的TOP 5
問題不合格率
處理優(yōu)化
?企業(yè)培訓(xùn) ?檢查更正
企業(yè)培訓(xùn) - 針對高頻問題上傳培訓(xùn)課程供員工學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)一體化
將業(yè)務(wù)和培訓(xùn)做到一起,大幅度降低了傳統(tǒng)
巡店模式下培訓(xùn)所花費的人力及時間成本
針對性教學(xué)指導(dǎo)
企業(yè)可針對自身的需求,上傳對應(yīng)的
課程,或創(chuàng)建專題,不僅使得培訓(xùn)更
有針對性,更是將企業(yè)知識進行沉淀
課程數(shù)據(jù)統(tǒng)計
員工不僅能在APP收藏重點課程,企
業(yè)更是能在后臺查看到員工的學(xué)習(xí)情
況,督促員工學(xué)習(xí)到位
對門店存在的問題進行發(fā)起工單,指派到相關(guān)門店,關(guān)聯(lián)問題內(nèi)容,指派給相關(guān)負責(zé)人處理。按照檢查項標準處理完
畢后重新提交工單,審核人檢閱符合標準給與通過,完成門店問題整改
【審核→發(fā)起問題→整改問題→審核】閉環(huán)
檢查更正 - 整改問題閉環(huán)處理
01 審核項目 02 發(fā)起問題 03 整改問題 04 審核項目
可通過巡店APP查看當(dāng)前門店的本月銷售目標與每日目標
門店銷售目標自動同步銀豹POS后臺,并計算當(dāng)前業(yè)績的完成率
通過巡店APP即可隨時隨地查看門店業(yè)績情況
巡店管理與業(yè)績考核兩手抓,門店管理更靈活高效
門店業(yè)績匯總
每日目標 銷售額 銷售目標
門店業(yè)績
完成率
遠程監(jiān)控硬件配備方案
遠程監(jiān)控硬件配備方案
未購買監(jiān)控的門店
推薦使用
銀豹攜手海康威視合作款行業(yè)監(jiān)控
已購買監(jiān)控的門店
我們也有設(shè)備利舊方案
無需大量購買新硬件即可使用軟件相關(guān)功能
根據(jù)您的情況
為您提供方案