2023粵港澳大灣區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

深調(diào)研案例集

Digital transformation of enterprises in the

Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area in 2023

In-depth research case collection

YOUNG城智庫

數(shù)字轉(zhuǎn)型研究室

數(shù)字化正在改變和重塑著人類社會的方方面面。中國

作為全球數(shù)字化領(lǐng)域的重要參與者，建設(shè)數(shù)字中國，加快

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合是嶄新

的方向。

《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》顯示，中國的目標(biāo)是

到2025年在數(shù)字化方面取得重要進(jìn)展，到2035年數(shù)字化發(fā)

展水平“進(jìn)入世界前列”。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大省，廣東在今年省委經(jīng)濟(jì)工作會

議上提出，要堅(jiān)持實(shí)體經(jīng)濟(jì)為本、制造業(yè)當(dāng)家，推動制造

強(qiáng)省建設(shè)邁出新步伐，緊緊抓住產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、工業(yè)投資、產(chǎn)

業(yè)平臺，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展。

與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)其最

大的優(yōu)勢是可以疊加在其他產(chǎn)業(yè)之上，為其插上效率的數(shù)

字化“翅膀”，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)向高

端化、智能化和綠色發(fā)展的方向發(fā)展。

沿著這一發(fā)展路徑，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為

實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)者，在廣東開花結(jié)果。

前 言

如今的南粵大地，數(shù)字變革如火如荼地進(jìn)行：一座座

“燈塔工廠”爭分奪秒地建設(shè)，一個(gè)個(gè)全國工業(yè)4.0智能

制造示范基地你追我趕地申報(bào)，龍頭企業(yè)“大象起舞”率

先數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)緊跟大潮“上云上平臺”，關(guān)鍵

核心領(lǐng)域突破“卡脖子”問題……

如何緊緊抓住廣東經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展中勢不可當(dāng)?shù)臄?shù)

字經(jīng)濟(jì)浪潮趨勢？怎樣加速挖掘崛起的廣東“智”造中企

業(yè)寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)？

2023年5月起，由廣東省工信廳、廣東省社科院、廣

東省工商聯(lián)等單位指導(dǎo)，羊城晚報(bào)采訪團(tuán)隊(duì)深入粵港澳大

灣區(qū)一線企業(yè)展開深調(diào)研，尋找企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的優(yōu)質(zhì)樣

本，聯(lián)合專家共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)為高質(zhì)量發(fā)展助力的新模

式。

眾多豐富的融媒體產(chǎn)品將在“粵港澳大灣區(qū)企業(yè)數(shù)字

化發(fā)展深調(diào)研——制造業(yè)當(dāng)家數(shù)字化賦能”欄目呈現(xiàn)。同

時(shí)羊城晚報(bào)還將推出行業(yè)問卷調(diào)查、數(shù)字化發(fā)展行業(yè)研討

會、樣本榜單發(fā)布等多種智庫活動，為廣東經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量

發(fā)展提供新案例，奉獻(xiàn)新思路，探索新路徑。敬請垂注！

粵港澳大灣區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深調(diào)研

高級調(diào)研官 孫晶

目 錄

大灣區(qū)如何打好“數(shù)智功夫” 1

佛山陶企砸億元攢“數(shù)字秘方” 8

“數(shù)字風(fēng)”吹動嶺南衣 18

數(shù)字化“最后”一塊拼圖如何補(bǔ)？ 24

產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三邏輯” 31

“小而美”工廠數(shù)字化的苦與樂 38

印刷包裝企業(yè)闖出轉(zhuǎn)型新“數(shù)”路 45

如何算出制造業(yè)競爭力 51

數(shù)字“懂行人”如何來引路？ 57

電力裝備龍頭如何數(shù)字化重塑 63

一家污水處理廠的數(shù)智進(jìn)化 68

服裝企業(yè)怎樣構(gòu)建“數(shù)字畫像” 74

老牌國企玩轉(zhuǎn)新型“智慧水務(wù)” 78

6 361年老字號成“數(shù)字化”新弄潮兒 85

從“熄燈工廠”邁向“燈塔工廠” 92

世界工廠”里小企業(yè)的“大收獲” 99

破解中小微數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三不”難題 107

潮汕“淘工廠”成長記 113

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有盡頭” 120

穩(wěn)定生產(chǎn)不再依賴?yán)蠋煾?127

一盤蚊香的數(shù)字化之旅 134

1

篇目一

大灣區(qū)如何打好“數(shù)智功夫”

關(guān)鍵詞：“智造” 數(shù)字經(jīng)濟(jì)

藍(lán)綠銀三色為主色調(diào)的整潔寬敞數(shù)字智能車間里，一改傳

統(tǒng)印象中陶瓷產(chǎn)業(yè)的“土”氣質(zhì)，通道上不見塵土飛灰，也不見

“灰頭土臉”的制陶工，取而代之的是訓(xùn)練有素的產(chǎn)業(yè)工人、機(jī)

械臂、AGV機(jī)器人在高效運(yùn)作的“身影”。

5月農(nóng)歷小滿，在粵港澳大灣區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)大市佛山，作為

陶瓷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒，蒙娜麗莎集團(tuán)股份有限公司正開展一

2 項(xiàng)新的探索：對標(biāo)世界級“燈塔工廠”，完成企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)

型。同時(shí)，牽頭區(qū)域的家居產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在粵港澳大灣區(qū)的千行百業(yè)，一批傳統(tǒng)行業(yè)上云上平臺、領(lǐng)

航智能制造的燈塔工廠、屏幕里數(shù)字孿生的“云工廠”……成千

上萬個(gè)“蒙娜麗莎”正在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中，思考如何打好“數(shù)

智功夫”，跨越“看不見的門檻”，邁出高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一

步。

企業(yè)競爭力關(guān)鍵

廣東正在破解“世界性難題”

一個(gè)月前，廣東深圳，華為坂田基地，華為輪值董事長、

CFO孟晚舟作為公司最高管理者的首次公開演講，就分享了華為

的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)的困境。她表示，華為和其他很多企業(yè)

一樣，在轉(zhuǎn)型過程里曾面臨重重挑戰(zhàn)。但“數(shù)字化”是共識度最

高也是當(dāng)前確定性最高的趨勢，“數(shù)字化是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的新藍(lán)

海，躍升數(shù)字生產(chǎn)力正當(dāng)時(shí)。

5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技

術(shù)應(yīng)用場景的拓展，正成為廣東制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“躍升”的關(guān)鍵力

量，驅(qū)動著廣東高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)搿靶滤{(lán)?！?。

2023年政府工作報(bào)告指出：“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字

化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平”。這反映了中

央對數(shù)字化助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的期待，也是首次在政府工作報(bào)告

3

中明確了對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持?！爸С种行∥⑵髽I(yè)發(fā)

展”“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度

融合”。新一代信息技術(shù)正加快向各行各業(yè)深度覆蓋，激發(fā)涌現(xiàn)

出了一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式。

其中，關(guān)于制造業(yè)領(lǐng)域中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是世界性難

題。中國制造門類齊全、制造業(yè)中小企業(yè)規(guī)模龐大，廣東的中小

企業(yè)數(shù)量眾多，理應(yīng)在破解這道“世界性難題”中承擔(dān)責(zé)任、作

出貢獻(xiàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是助企紓困之舉，也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)

鍵措施。記者從廣東省工業(yè)和信息化廳獲悉，全省工信部門近年

來一直在梳理細(xì)分行業(yè)轉(zhuǎn)型路徑，由于企業(yè)的規(guī)模不同，其解決

方案就不同，中小企業(yè)“怎么轉(zhuǎn)”“找誰轉(zhuǎn)”其實(shí)是技術(shù)方案問

題；針對中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型中遇到的資金問題，工信部門正通過企

業(yè)自身要“出一點(diǎn)”、解決方案供給側(cè)“降一點(diǎn)”、政府“補(bǔ)一

點(diǎn)”的方式引導(dǎo)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

——為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展筑好基、強(qiáng)好基，就需全面搞活基層工

廠。在江門無限極可視化的自動化生產(chǎn)線上，采用物流數(shù)字模型

仿真驗(yàn)證方案，光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)工廠，智能網(wǎng)絡(luò)、自動化設(shè)

備、機(jī)器人相融合，確保了生產(chǎn)數(shù)據(jù)真實(shí)、實(shí)時(shí)、完整，幫助管

理層進(jìn)行生產(chǎn)決策。

——打好基礎(chǔ)后，如何讓數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈的

建鏈鍛鏈強(qiáng)鏈，把處于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈每個(gè)鏈條上的數(shù)字工廠

“串珠成鏈”？在廣州番禺，智衣鏈工廠瞄準(zhǔn)小訂單服飾市場，

4 引入大規(guī)模自動化機(jī)械、人工智能技術(shù)、工業(yè)自動化軟件，通

過企業(yè)微信為重要環(huán)節(jié)的數(shù)字化系統(tǒng)鏈接了產(chǎn)業(yè)鏈上下游，讓

數(shù)字賦能傳統(tǒng)制造業(yè)在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮新效能。

——要搞好數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，推動工業(yè)云平臺企業(yè)或數(shù)字

工業(yè)云平臺之間的合作，整合數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈

并形成集群化、打造區(qū)域或行業(yè)型的工業(yè)數(shù)字化集群，尤為重

要。早在去年，廣東就全國首創(chuàng)建設(shè)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)生態(tài)

供給池，引進(jìn)培育了超500家優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)商。截至目前，已

有華為、騰訊、樹根互聯(lián)、富士康、美的、華潤入選國家級雙

跨平臺（跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺），數(shù)量全國第一，形

成扎根制造大省廣東、支撐雙產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙跨平臺軍

團(tuán)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，廣東省數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)

模均居全國第一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正日益成為引領(lǐng)全省高質(zhì)量發(fā)展的

新引擎。

制造業(yè)向“智造”“躍遷”

廣東“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”企業(yè)位列區(qū)域首位

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的新支柱，是培育構(gòu)建新發(fā)展格局

的內(nèi)生動力，更是粵港澳大灣區(qū)一張妥妥的金名片。

當(dāng)前拼經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)之一，是著力拼數(shù)字科技與制造業(yè)相融合

的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！耙詳?shù)字化‘度量’優(yōu)化生產(chǎn)流程，以

‘連接’挖掘市場需求，幫助企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)

5

生型增長?！彬v訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群

CEO湯道生就對外表示，數(shù)實(shí)融合的趨勢持續(xù)強(qiáng)勁，產(chǎn)業(yè)體系向

更高品質(zhì)、更高效率的產(chǎn)出轉(zhuǎn)變中，騰訊已摸索出了一條通過產(chǎn)

業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式。

騰訊發(fā)布的2023年一季度財(cái)報(bào)顯示，從2018年至今，騰訊近

5年累積研發(fā)支出已超過2200億元。目前騰訊大力建設(shè)人工智能

和云基礎(chǔ)設(shè)施，已在芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等核心領(lǐng)域進(jìn)行了

大規(guī)模自研實(shí)踐，自研算力底座初具規(guī)模，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

以聚焦制造行業(yè)檢測領(lǐng)域的騰訊云工業(yè)AI引擎——工業(yè)質(zhì)檢

平臺為例，采用業(yè)界領(lǐng)先的AI機(jī)器視覺算法能力，結(jié)合ISV伙伴

質(zhì)檢設(shè)備，幫助客戶實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升和檢測工序降本，目前成功復(fù)

制上百個(gè)場景，為企業(yè)節(jié)省人力質(zhì)檢成本上億元。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)近169萬余

家，其中，2022年新增注冊企業(yè)53.3萬余家，新增注冊企業(yè)增速

52.4%；從2023年一季度數(shù)據(jù)來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新增注冊企業(yè)近12.3

萬家，與2022年同期相比，上漲7.4%；從地域分布來看，廣東以

25萬余家位列區(qū)域首位；山東、北京分列二、三位，分別擁有

13.5萬余家以及13.2萬余家。

“廣東聚焦20個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群，支持‘鏈主’企業(yè)牽頭，

運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新模式，提升供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，增加產(chǎn)

業(yè)鏈的彈性及韌性，推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈對接協(xié)作?！睆V東省工信

廳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處處長易賢輝說，近年來廣東采用“一行一策”的

方式推動產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，累計(jì)推動2.5萬家規(guī)模以上工業(yè)

6 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)大省，廣東數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模在2021年達(dá)到5.9萬億

元，連續(xù)5年居全國首位，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重達(dá)到47.50%。

今年，廣東更是在政府工作報(bào)告中提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推

進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省、數(shù)字廣東建設(shè)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融

合，新推動5000家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動10萬家中

小企業(yè)“上云用云”。

當(dāng)前，通過數(shù)字化與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，助力制造業(yè)向

“智造”躍遷，攜手新消費(fèi)捕捉爆款密碼，推進(jìn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)

態(tài)、新模式按下創(chuàng)新鍵……粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展已具備了

良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，在數(shù)實(shí)融合方面正朝著優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展邁

進(jìn)。在珠海、汕頭、佛山、中山、江門、湛江、肇慶等地的大型

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，已創(chuàng)新性開展產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一季度成績單亮眼

數(shù)字經(jīng)濟(jì)夯實(shí)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇底座

工信部統(tǒng)計(jì)測算數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2021年，中國數(shù)字經(jīng)

濟(jì)規(guī)模從11萬億元增長到超45萬億元。據(jù)中國信息通信研究院近

期測算，2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模提升至50萬億元左右，同比增

長約10%，占GDP比重超過41%。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“穩(wěn)定器”，全國31個(gè)省份為

了搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，今年早已重點(diǎn)部署數(shù)字經(jīng)濟(jì)，并明確

了具體發(fā)展目標(biāo)。例如，江蘇力爭數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破5.5萬億

7

元，浙江將培育超百億元數(shù)字企業(yè)40家，福建將實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增

加值2.9萬億元以上，江西提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重目標(biāo)達(dá)

45%以上。

在今年一季度，電信業(yè)務(wù)收入同比增長7.7%，電信業(yè)務(wù)總量

同比增長18%，算力規(guī)模年增長率近30%，“物”連接數(shù)占比提

升至53.8%；5G應(yīng)用已覆蓋52個(gè)國民經(jīng)濟(jì)大類，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心

產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1.2萬億元，較上年增長15.5%……一季度數(shù)字經(jīng)濟(jì)

交出亮眼的成績單，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

步伐加快，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平不斷提升。

根據(jù)國家稅務(wù)總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，3月，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)同

比增長14.1%，較去年全年加快7.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)

銷售收入同比增長15.6%，較去年全年加快5.7個(gè)百分點(diǎn)；科技成

果轉(zhuǎn)化服務(wù)、信息服務(wù)等高技術(shù)服務(wù)業(yè)同比分別增長45.5%和

19.8%；數(shù)字要素驅(qū)動業(yè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)同比分別增長24.5%和

19.8%。

放眼全國，廣東之所以“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，不僅僅是因?yàn)閺V

東的經(jīng)濟(jì)體量大、財(cái)稅貢獻(xiàn)高，更在于廣東的供應(yīng)鏈體系、產(chǎn)業(yè)

配套能力、人力資本積累、基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)等，都是在中國經(jīng)濟(jì)中

走在前列。因此，對粵港澳大灣區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研，將更

具有意義。

（文/ 王丹陽 許張超 孫晶）

8 篇目二

佛山陶企砸億元攢“數(shù)字秘方”

關(guān)鍵詞：陶瓷行業(yè) 苦練內(nèi)功

印象中粉塵飛揚(yáng)的“土灰”工廠變成了明亮整潔的數(shù)字化車

間；曾因十幾年前缺少規(guī)劃，將水管交錯(cuò)埋入地下出現(xiàn)滲漏，導(dǎo)

致廠區(qū)地下水管“水表飛轉(zhuǎn)”，如今數(shù)字化鏈接端到端，實(shí)現(xiàn)了

9

全廠區(qū)水、電、氣的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)控；當(dāng)年需要人手搬動重達(dá)幾十

公斤瓷磚（板）、苦于招不到“重體力”搬運(yùn)工，現(xiàn)在工廠內(nèi)

AGV機(jī)器人行走自如高效搬運(yùn)，一條年產(chǎn)值3億元的自動化瓷磚

生產(chǎn)線可24小時(shí)開動……

世界陶瓷看中國，中國陶瓷看佛山。在全球建筑陶瓷生產(chǎn)基

地佛山，蒙娜麗莎集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“蒙娜麗莎”）

沒有被傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的瓶頸束縛，而是擁抱數(shù)字化、智能化浪潮，對

標(biāo)“燈塔工廠”苦練數(shù)智“組合拳”提質(zhì)增效，在去年成為佛山

“一級數(shù)字化智能化示范工廠”，并獲得扶持獎勵資金2000萬

元。

在數(shù)字化浪潮中，傳統(tǒng)制造業(yè)如何在“新與舊”“高與

低”中走出高質(zhì)量發(fā)展新路？“走數(shù)字化的發(fā)展道路對傳統(tǒng)制造

企業(yè)已是必選項(xiàng)。關(guān)鍵就是要靠‘一把手’工程。否則很可能白

白花掉幾千萬元依然要承受失敗之痛?！泵赡塞惿瘓F(tuán)董事、董

秘張旗康深有感觸地總結(jié)，制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，需

要不斷迭代，使企業(yè)從“制造”型向“制造+服務(wù)”型轉(zhuǎn)變，完

成更有效率的產(chǎn)品和設(shè)備全過程、全生命周期管理，這條路只有

逗號，沒有句號。

抉擇

為什么數(shù)字化是必選項(xiàng)

陶瓷是泥與火的藝術(shù)。在全世界，中國是當(dāng)之無愧的陶瓷制

造中心和瓷磚生產(chǎn)大國，年產(chǎn)量和出口量均居世界首位，建筑陶

10 瓷產(chǎn)量更占全球產(chǎn)量的一半。僅在粵港澳大灣區(qū)，就有蒙娜麗

莎、馬可波羅、新明珠、東鵬等建筑陶瓷世界知名企業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，全國規(guī)模以上陶瓷制品制造行業(yè)企業(yè)數(shù)量2000余

家，陶瓷制品制造行業(yè)整體從業(yè)人數(shù)60萬人。然而，陶瓷產(chǎn)業(yè)作

為傳統(tǒng)制造業(yè)，很長時(shí)間無法擺脫“落后”的標(biāo)簽，似乎也與數(shù)

字化難以迅速結(jié)合。

在全球最大的建筑陶瓷生產(chǎn)基地——佛山，排名行業(yè)前列的

蒙娜麗莎為何篤定地認(rèn)為：“數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)不是選

擇題，而是必答題?！?/p>

對此，張旗康列舉了許多案例，1996年，公司為了更有效地

梳理財(cái)務(wù)管理體系，用兩年引進(jìn)了金蝶管理軟件，之后，逐步建

設(shè)起信息化系統(tǒng)，在打通各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)還解決了企業(yè)能耗浪費(fèi)的問

題?！霸瓉砀袑Ρ?，我們的工業(yè)用水量是同行的兩倍，但查

來查去查不到原因。鏈接各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，原來埋了十多

年的地下管道出現(xiàn)了穿孔，難怪經(jīng)?？吹降叵聲八?，大家也不

知道哪里冒出來的，以為是地下泉水。類似的情況還出現(xiàn)在用電

等能耗浪費(fèi)方面，隨著信息化系統(tǒng)的推進(jìn)，都被一一解決。”張

旗康坦言，在最早的信息化過程中，蒙娜麗莎已嘗到了“甜

頭”。

最初的信息化自動化建設(shè)為蒙娜麗莎的數(shù)字化智能化打下了

基礎(chǔ)。但是數(shù)字化的步伐并沒有止步。張旗康介紹，對標(biāo)先進(jìn)水

平、跨界學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)，是蒙娜麗莎向數(shù)字化加速邁進(jìn)的又一動

力源。

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“當(dāng)時(shí)我們還有可觀的毛利，可看到不論是富士康、華為還

是美的、聯(lián)塑，或是南海本土的華興玻璃，在數(shù)字化升級后，

營業(yè)收入大大增加，毛利率攀升，成本下降，人均產(chǎn)出越來越

高?！睆埰炜蹈嬖V記者，“當(dāng)時(shí)人均產(chǎn)出不含稅大概80萬元，放

到整個(gè)行業(yè)算是非常高，但與其他行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)相比是天差

地別，與國外同行對標(biāo)，也存在很大差距?！?/p>

工業(yè)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代，最大的不同在于，前者以產(chǎn)品為中

心，后者以顧客為中心。對企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決的核

心問題就是如何去滿足海量的、碎片化的、實(shí)時(shí)的、多場景的

顧客需求，因此制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，將使企業(yè)從

“制造”型向“制造+服務(wù)”型轉(zhuǎn)變，把滿足顧客需求作為企業(yè)

價(jià)值創(chuàng)新和業(yè)績增長的動力。

經(jīng)過一番認(rèn)真的調(diào)研和思考，蒙娜麗莎內(nèi)部最終達(dá)成了共

識，如果不走數(shù)字化之路，未來將面臨被淘汰的危機(jī)。

擁抱

數(shù)字化究竟應(yīng)該怎么做？

2019年，蒙娜麗莎選擇在廣西基地建設(shè)了以自主研發(fā)為主的

數(shù)字化智能化1.0版本，工廠用人數(shù)量大幅減少，取得了顯著的

成效。

“但1.0版本仍有難以靠自己完全解決的問題。所以佛山總

部要改造時(shí)，如何建設(shè)2.0版本的數(shù)智化工廠就成了考驗(yàn)決策者

的一道考題。”回憶當(dāng)時(shí)在選擇合作數(shù)字化合作伙伴時(shí)，張旗

12 康透露，最開始有一位國際知名的專家從歐洲飛來蒙娜麗莎幾

次，報(bào)價(jià)一條生產(chǎn)線的智能化改造要投入6000萬元?！澳菞l生產(chǎn)

線總共投資包括研發(fā)費(fèi)用才一個(gè)億。投資都沒有收回來?！睆埰?/p>

康無奈地說，公司只能放棄這個(gè)方案。

“又用了大概8個(gè)月尋找合作方，當(dāng)時(shí)遭到了大部分研發(fā)自

動化設(shè)備企業(yè)的拒絕。但功夫不負(fù)有心人，終于有一家位于佛山

的蘭科智能工程有限公司接單。做了半年的試驗(yàn)，花了大約2000

萬元，終于做成了?！睆埰炜蹈嬖V記者，現(xiàn)在這家自動化設(shè)備企

業(yè)通過蒙娜麗莎這個(gè)標(biāo)桿，早已開枝散葉，邁入了數(shù)字化、智能

化發(fā)展的快車道。

日新月異的新興技術(shù)為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了很好的機(jī)遇，

但是企業(yè)上了數(shù)字化后，也面臨很多問題?！安粌H是要建設(shè)一條

智能化生產(chǎn)線，更要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和設(shè)備的全生命周期管理。經(jīng)過大

量調(diào)研和對比，蒙娜麗莎選擇美云智數(shù)來幫企業(yè)推動這一工程。

去年，蒙娜麗莎拿到佛山市‘一級數(shù)字化智能化示范工廠’后，

美云智數(shù)接單都接到手軟。”說到這里，張旗康高聲笑了起來。

數(shù)字化的升級讓蒙娜麗莎提質(zhì)增效。

在特高板數(shù)字化示范車間，記者看到，這里集結(jié)了超大規(guī)格

巖板噴墨機(jī)等全球尖端陶瓷巖板智能制造設(shè)備，還有七層干燥

窯、智能儲坯系統(tǒng)、移動搬運(yùn)機(jī)器人的AGV叉車等節(jié)能高效智能

設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全過程智能制造和綠色生產(chǎn)。

在車間二樓，張旗康指著顯示屏上的數(shù)據(jù)說：“過去，排產(chǎn)

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周期需要7天，現(xiàn)在只需要1天。每天訂單自動匯總，根據(jù)建模情

況自動運(yùn)算后分配至各基地具體的生產(chǎn)線。”

“上了數(shù)字化后，招工難的問題也隨著生產(chǎn)環(huán)境的大幅改善

而好轉(zhuǎn)。在行業(yè)平均員工年齡是43歲的環(huán)境中，蒙娜麗莎員工平

均年齡降到了38歲?！?/p>

“同時(shí)，公司的進(jìn)銷存實(shí)現(xiàn)了端到端全面打通，銷售團(tuán)隊(duì)、

經(jīng)銷商都能夠通手機(jī)端或者電腦，實(shí)時(shí)監(jiān)控下的單什么時(shí)候排

產(chǎn)，什么時(shí)候入庫。對于消費(fèi)者還能追溯每一塊瓷磚的生產(chǎn)來

源?！睆埰炜蹈嬖V記者，持續(xù)在生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)和物流管理等

各個(gè)環(huán)節(jié)上相繼布局的一個(gè)個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目被串聯(lián)起來了，

“1+1>2”的數(shù)字化生態(tài)圈的效應(yīng)開始顯現(xiàn)。

心得

怎么避免花千萬元買教訓(xùn)？

總結(jié)蒙娜麗莎數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵一招，張旗康認(rèn)為，數(shù)

字化轉(zhuǎn)型成功必須是靠“一把手”。

我是蒙娜麗莎高管團(tuán)隊(duì)的一員，在公司至今工作了32年，是

工齡最長的一個(gè)。我負(fù)責(zé)過公司的大型環(huán)保技術(shù)改造，上市項(xiàng)目

推進(jìn)等工作?！奔词关?fù)責(zé)過這么多大項(xiàng)目，張旗康仍態(tài)度堅(jiān)決地

認(rèn)為，對于蒙娜麗莎來說，數(shù)字化智能化項(xiàng)目只有上升到總裁負(fù)

責(zé)制，才能最終實(shí)現(xiàn)成功。

原因何在？張旗康說：“蒙娜麗莎上數(shù)字化智能化項(xiàng)目最大

14 的困惑是找不到國內(nèi)外同行的參照。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的壓力和挑戰(zhàn)也

可想而知。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)決定啟動資金拿出一個(gè)億來實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，

‘一把手工程’則是必由之路。只有總裁掛帥，在預(yù)算開銷包括

階段性的花錢方面可能就不會束手束腳，坦白講，推進(jìn)數(shù)字化智

能化的過程就是一個(gè)燒錢的過程，它不會立竿見影反映到經(jīng)營的

具體數(shù)字上，而是一個(gè)需要持續(xù)投入的過程?！?/p>

張旗康進(jìn)一步解釋，“具體來說，在這個(gè)項(xiàng)目里，每一個(gè)板

塊都有具體的負(fù)責(zé)人，比如營銷線、智能制造、財(cái)務(wù)、物流等，

每一個(gè)專業(yè)板塊的副組長負(fù)責(zé)該板塊的項(xiàng)目推進(jìn)與實(shí)施。但是，

只有總裁掛帥，最后拍板把錢用在刀刃上，才能達(dá)到效果，也只

有總裁掛帥，才能實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的銜接，拉通之間的壁壘。

2021年我們用了將近5000萬元，今年可能要花7000萬元。這幾年

也獲得了國家相應(yīng)的獎勵，項(xiàng)目取得了初步成功?！?/p>

張旗康認(rèn)為：“對于大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)來說，如果數(shù)字化是

由副手去干，很可能就是花了幾千萬元買教訓(xùn)?！?/p>

專家

怎樣苦練內(nèi)功走向制造業(yè)尖端？

如今，在供應(yīng)鏈管理之外，在生產(chǎn)流程內(nèi)，蒙娜麗莎的數(shù)字

化轉(zhuǎn)型已覆蓋了研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和市場全鏈條。

在企業(yè)內(nèi)部管理中，蒙娜麗莎的數(shù)字化還應(yīng)用到了組織架構(gòu)、人

力資源、財(cái)務(wù)管理等方方面面。

“數(shù)字化作為一個(gè)重要的抓手，助力制造企業(yè)降本減費(fèi)提質(zhì)

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增效是我們的親身體驗(yàn)，數(shù)字化不僅幫助企業(yè)將過去制定的機(jī)

制、規(guī)則、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)理順，還是一種軟實(shí)力的跨越式提

升?！闭雇磥恚瑥埰炜嫡J(rèn)為，數(shù)字化的道路上，只有逗號，沒

有句號。

拼經(jīng)濟(jì)，向高質(zhì)量發(fā)展，廣東正通過不斷推進(jìn)數(shù)字化、智能

化改造走向制造業(yè)尖端。

記者觀察，雖然去年蒙娜麗莎出現(xiàn)虧損，但面對壓力，蒙娜

麗莎2022年的業(yè)績報(bào)告顯示，在2023年，佛山、清遠(yuǎn)、藤縣、高

安生產(chǎn)基地將以提質(zhì)降耗、降本增效為工作重點(diǎn)。西樵生產(chǎn)基地

特種高性能陶瓷大板生產(chǎn)線將進(jìn)一步發(fā)揮綠色化、數(shù)字化、智能

化示范效應(yīng)。

“要平穩(wěn)度過艱難時(shí)刻，還是要刀刃向內(nèi)進(jìn)行變革，要耐下

心來苦練內(nèi)功?！睆埰炜嫡f，“只有將企業(yè)的降本增效做到極

致，不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，才能在訂單增加時(shí)

有所作為。蒙娜麗莎對未來的發(fā)展是有信心的，而真正要把數(shù)字

化智能化推到一個(gè)高度，我們希望對標(biāo)‘燈塔工廠’?！睆埰炜?/p>

介紹，“同在佛山的美的全球基地排產(chǎn)可以做到1小時(shí)完成，我

們還有很大的提升空間。生產(chǎn)偏差率要去評定‘燈塔工廠’，也

還要降下來。就是說，要通過數(shù)字化，使原料、配方、成型、干

燥、表面裝飾、窯爐燒成和后期加工的穩(wěn)定性都能夠提到更高的

高度。”

陶瓷等傳統(tǒng)制造業(yè)如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐？浙江大學(xué)國際

聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林在接受

16 采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，陶瓷產(chǎn)業(yè)其實(shí)是需要了解用戶偏好和偏向于設(shè)計(jì)的

領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化除提高生產(chǎn)效率、降本增效外，還要和互聯(lián)

網(wǎng)時(shí)代的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合，將互聯(lián)網(wǎng)流行文化融入進(jìn)來。

針對不同規(guī)模企業(yè)的轉(zhuǎn)型能力差異，盤和林稱大型企業(yè)有能

力自己實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如通過大型企業(yè)IT部門擴(kuò)充的方式來

實(shí)現(xiàn)；中小微企業(yè)存在規(guī)模小、盈利能力弱、數(shù)據(jù)意識薄弱、數(shù)

據(jù)化基礎(chǔ)差等問題，建議通過平臺企業(yè)合作，通過平臺、服務(wù)

商、企業(yè)三方合作的方式來推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)）平臺可以通過聚攏多方的方式，制定中小

企業(yè)轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的普惠性方案，主導(dǎo)低門檻，低成

本，讓中小企業(yè)能夠消化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本?！北P和林說。

同時(shí)，瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)，蒙娜麗莎也展開帶動制造業(yè)企業(yè)加

速數(shù)字化升級的行動。目前，進(jìn)入蒙娜麗莎集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集群的上下

游企業(yè)已有20多個(gè)，“希望他們可以享受蒙娜麗莎過去多年積累

下來的數(shù)字化成果”，張旗康這樣說。

陶瓷行業(yè)

數(shù)字化仍需邁向新高度

推進(jìn)制造業(yè)的數(shù)字化不斷迭代，政府、協(xié)會和企業(yè)還應(yīng)如何

聯(lián)動？

廣東省陶瓷協(xié)會相關(guān)專家表示，目前大多制造企業(yè)的數(shù)字化

主要局限于從各制造工序或者設(shè)備、采購、銷售、排產(chǎn)等采集數(shù)

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據(jù)并傳送相關(guān)數(shù)據(jù)至各個(gè)部門和顯示屏，個(gè)別環(huán)節(jié)用數(shù)字孿生技

術(shù)實(shí)現(xiàn)了過程視覺重現(xiàn)，并對這些環(huán)節(jié)反饋信息和進(jìn)行一定的指

導(dǎo)。但如何充分利用所獲得的海量數(shù)字，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析

這些數(shù)字背后的深層邏輯，然后通過數(shù)學(xué)模型準(zhǔn)確預(yù)測或者指導(dǎo)

各工序、部門在下一步和未來應(yīng)當(dāng)采取的行動，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量高效

率高性價(jià)比、低碳綠色智能制造還有大量工作需要做。

今年5月，廣東陶瓷協(xié)會會長陳環(huán)作為服務(wù)團(tuán)專家隨中國工

程院錢鋒院士帶領(lǐng)的“科創(chuàng)中國”制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)科技服

務(wù)團(tuán)到新明珠集團(tuán)、箭牌家居等佛山企業(yè)開展調(diào)研活動。

陳環(huán)告訴智庫調(diào)研員，為加快推進(jìn)陶瓷行業(yè)智能制造、數(shù)字

轉(zhuǎn)型。協(xié)會牽頭組織編制《陶瓷行業(yè)智能工廠通用要求》團(tuán)體標(biāo)

準(zhǔn)，旨在貫徹落實(shí)工信部《建材工業(yè)智能制造數(shù)字轉(zhuǎn)型行動計(jì)劃

(2021-2023年)》，建立一套行業(yè)智能制造通用標(biāo)準(zhǔn)體系，指導(dǎo)企

業(yè)智能工廠建設(shè)，加快推進(jìn)陶瓷行業(yè)的自動化改造和智能制造數(shù)

字轉(zhuǎn)型，提升行業(yè)信息化、數(shù)字化和智能化水平，達(dá)到降低成

本、減少能耗、提質(zhì)增效的生產(chǎn)目標(biāo)，促進(jìn)陶瓷行業(yè)高質(zhì)量發(fā)

展。

當(dāng)前，陶瓷行業(yè)龍頭企業(yè)積極響應(yīng)，參與標(biāo)準(zhǔn)編制工作。

（文/ 孫晶 許張超 王丹陽）

18 篇目三

“數(shù)字風(fēng)”吹動嶺南衣

關(guān)鍵詞：服裝產(chǎn)業(yè) 數(shù)字化 新織造

“珠江水、廣東糧、嶺南衣、粵家電”幾十年來這些廣貨品

類一直暢銷全國。如今，廣東制造業(yè)加速向高質(zhì)量發(fā)展迭代升

級，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)代表的“嶺南衣”也開始了數(shù)字化的“新織

造”之路。

日前，由廣東省工業(yè)和信息化廳、清遠(yuǎn)市人民政府舉辦的紡

19

織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)暨供需對接交流活動在廣清紡織服裝

產(chǎn)業(yè)園召開。記者從現(xiàn)場了解到，省工信廳組織開展了2023年紡

織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需情況摸查，截至6月6日共收到51家企

業(yè)提供的百余項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需意向，形成了今年第一批《紡織

服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需清單》。

廣東作為紡織服裝生產(chǎn)出口的大省，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)業(yè)高

質(zhì)量發(fā)展的一道“必答題”。今年以來，廣東陸續(xù)出臺《關(guān)于進(jìn)

一步推動紡織服裝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《廣東省實(shí)施消

費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動方案》《廣東省紡織服裝行業(yè)數(shù)

字化轉(zhuǎn)型指引》，著力通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用來帶動紡織服裝業(yè)的產(chǎn)

業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈協(xié)同發(fā)展。

如何引導(dǎo)行業(yè)走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路？廣東省工信廳消費(fèi)品工業(yè)

處處長陳偉國在會上介紹稱，在研發(fā)設(shè)計(jì)方面，要重視紡織染整

企業(yè)配色打樣部門、服裝企業(yè)設(shè)計(jì)部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及設(shè)計(jì)

研發(fā)過程的數(shù)字化應(yīng)用，如企業(yè)打造自主的印染配色智能設(shè)計(jì)技

術(shù)和軟件、培育在線設(shè)計(jì)中心等。

在生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化方面，打造智能工廠、智能車間、智能生產(chǎn)

線，應(yīng)用MES和ERP系統(tǒng)，采用先進(jìn)數(shù)字化智能控制設(shè)備、技

術(shù)、工藝，提升物料調(diào)配、生產(chǎn)控制、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、供

應(yīng)鏈等智能化水平；在倉儲物流方面，建設(shè)ASS智能立體倉儲系

統(tǒng)，運(yùn)用Ecode、Handie等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識技術(shù)，建立和完善數(shù)

字物流系統(tǒng)。

在供應(yīng)鏈整合方面，建立紡織服裝企業(yè)與原輔材料、染化料

20 和機(jī)配件等供應(yīng)鏈共享平臺，支持紡織服裝原輔材料和機(jī)配件配

套企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品；在平臺服務(wù)升級方面，支持

平臺打造一批小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化、數(shù)字化系統(tǒng)解

決方案，提煉行業(yè)共性應(yīng)用場景，推動紡織服裝集群內(nèi)中小紡織

服裝企業(yè)提升數(shù)字化智能化水平。

在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，發(fā)揮實(shí)體市場平臺的體驗(yàn)、互動及空

間功能優(yōu)勢，發(fā)展線上引流、虛擬體驗(yàn)、交易+線下服務(wù)或DIY

自助服務(wù)等電子商務(wù)新模式；在大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用方面，重視企業(yè)

客戶資源、展覽信息、實(shí)體市場等大數(shù)據(jù)挖掘，分析消費(fèi)者群體

畫像、孵化培育熱銷產(chǎn)品，使企業(yè)從“生產(chǎn)什么就賣什么”轉(zhuǎn)為

“需要什么就生產(chǎn)什么”。

記者從現(xiàn)場了解到，根據(jù)2023年紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供

需情況摸查數(shù)據(jù)，從需求側(cè)來看，17家次企業(yè)提出了整體數(shù)字化

轉(zhuǎn)型需求，其他企業(yè)提出了企劃、營銷、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)數(shù)據(jù)分

析、質(zhì)量管理、倉儲物流、成本控制、管理等多項(xiàng)數(shù)字化需求；

從供給側(cè)看，平臺企業(yè)可提供全套或特定環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服

務(wù)。

此外，清遠(yuǎn)市工業(yè)和信息化局黨組書記、局長劉軍介紹稱，

為支持廣清紡織服裝產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移園建設(shè)，當(dāng)?shù)靥匾庵贫ā扒暹h(yuǎn)

紡織服裝產(chǎn)業(yè)八條”政策。

其中，為鼓勵紡織服裝行業(yè)積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，申報(bào)省級

產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)項(xiàng)目，按項(xiàng)目實(shí)際總投資額的50%予以

扶持，扶持總額累計(jì)不超過2000萬元。

21

企業(yè)支招！

服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這樣“轉(zhuǎn)”

各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型該如何推進(jìn)？圍繞紡織服裝企業(yè)數(shù)字

化轉(zhuǎn)型路徑，廣州阿里云計(jì)算應(yīng)用技術(shù)有限公司、廣州致景信

息科技有限公司、廣州麗晶軟件科技股份有限公司、佛山技研

智聯(lián)科技有限公司、廣東溢達(dá)紡織有限公司等企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場

分享了紡織服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。

「云供應(yīng)鏈創(chuàng)“智慧”銷售」

“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先要完成幾個(gè)步驟?！睆V州麗晶軟件科技股

份有限公司總經(jīng)理江旭東說，首先要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化，建立

起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的鏈接效果，“像來到清遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)園，我很震撼

它的規(guī)模，但是它在產(chǎn)業(yè)鏈中只是一個(gè)點(diǎn)，如果不和品牌端、

消費(fèi)端建立鏈接的話，單個(gè)點(diǎn)的效率是有限的”。

江旭東指出，服裝企業(yè)面臨的兩大難題，一個(gè)是做多了出現(xiàn)

庫存，一個(gè)是做少了出現(xiàn)缺貨，這兩個(gè)數(shù)據(jù)值對企業(yè)而言都是

否定性的?！按蠹叶荚谡劰?yīng)鏈，其實(shí)只要有訂單就有供應(yīng)

鏈，如果沒有訂單，你去盲目地做供應(yīng)鏈，結(jié)果基本上不會太

好，因此一定要去構(gòu)建自己的流量，但不是每一個(gè)企業(yè)都具備

引流的能力?！苯駯|說。

如何構(gòu)造企業(yè)自己的流量？江旭東建議，在銷售端基于零售

終端場景，企業(yè)可通過公眾號、視頻號、小程序、門店、導(dǎo)購

22 等觸點(diǎn)的數(shù)字化，讓終端門店成為一個(gè)引流入口。在與客戶建立

鏈接的基礎(chǔ)上，通過線上渠道確定訂單以后，再通過供應(yīng)鏈體系

精準(zhǔn)安排產(chǎn)能，成品由工廠直發(fā)消費(fèi)者，砍掉包括庫存在內(nèi)的所

有不必要的成本。

“（這種方式）并不是去顛覆傳統(tǒng)，而是構(gòu)建銷售端和供給

端的有效鏈接。”江旭東表示，當(dāng)訂單被碎片化以后，以前的跟

單模式已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn)，通過數(shù)據(jù)和算法可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游

各個(gè)角色之間實(shí)現(xiàn)高效鏈接和協(xié)同，提升產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)間的協(xié)

同效率，縮短商品從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者的通路，完成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈

的高效運(yùn)作。

「實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通」

“其實(shí)不管是什么企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本架構(gòu)都是相同

的?！睆V東溢達(dá)紡織有限公司副總監(jiān)楊剛介紹，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以

分成三層架構(gòu)，最底層是通訊控制層，也就是各種數(shù)據(jù)的來源，

如一些條碼或二維碼、移動PDA、智能儀表等；中間層是與訂單

相關(guān)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括了物料、計(jì)劃、報(bào)表、看板、系統(tǒng)互聯(lián)互

通以及資料、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、庫存、能耗的管理。

“通過這些中間層的支持，我們可以做各種各樣的看板，把

生產(chǎn)管理層需要看到的一些核心信息提煉出來，以便做更好的決

策，相當(dāng)于對整個(gè)生產(chǎn)過程做了一個(gè)透明化和制度化的管

理?！睏顒偡Q，最上層的就是“數(shù)字化工廠”，實(shí)現(xiàn)管理變革升

級、5G+SCADA設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)化、生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)融

合貫通等。

23

“像溢達(dá)紡織是從最前端的棉紡到最后端的輔料都有相應(yīng)的

生產(chǎn)場景，每個(gè)環(huán)節(jié)都有我們自己的（生產(chǎn)執(zhí)行）系統(tǒng)，整個(gè)系

統(tǒng)是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)?！睏顒傇诜窒頂?shù)字化轉(zhuǎn)型策略時(shí)舉

例，溢達(dá)紡織的布廠信息管理系統(tǒng)就有二十余個(gè)子系統(tǒng)，涵蓋了

工藝管理、訂單管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、倉庫管

理，系統(tǒng)之間通過各種接口實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

“做數(shù)字化是一條長遠(yuǎn)的路，并不是說一兩年就可以做好

的，在做數(shù)字化之前，其實(shí)有很多基礎(chǔ)工作要做，這往往可能被

一些企業(yè)忽視?！睏顒偙硎荆蠖鄶?shù)紡織服裝企業(yè)的規(guī)模屬于中

小型，因基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致服務(wù)、創(chuàng)新、管理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面存在

不足，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)壓力比較大。

“我們現(xiàn)在是佛山紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群的鏈主，正在打造一個(gè)

行業(yè)集群的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，來實(shí)現(xiàn)上游和下游的鏈接。”楊剛

稱，溢達(dá)紡織計(jì)劃通過建立產(chǎn)業(yè)集群的平臺，進(jìn)行一些訂單的協(xié)

同，通過“協(xié)同診斷”“數(shù)字供應(yīng)鏈”“SaaS服務(wù)”等一系列手

段，去帶動十個(gè)標(biāo)桿企業(yè)，實(shí)現(xiàn)100家企業(yè)的鏈接，帶動產(chǎn)業(yè)集

群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（文/ 許張超 孫晶）

24 篇目四

數(shù)字化“最后”一塊拼圖如何補(bǔ)？

關(guān)鍵詞：智能樓宇 家居智能 深圳

用“熱到融化”來形容最近的廣東天氣毫不為過，在30多度

的高溫天氣下，回家前空調(diào)就已經(jīng)調(diào)試到適合的溫度；睡前房間

燈光自動調(diào)整到合適狀態(tài)；早上8時(shí)，窗簾自動打開叫醒一天的

清晨時(shí)光……這些功能不再是電影里的專屬，而是全屋智能時(shí)代

的現(xiàn)實(shí)場景。

25

走進(jìn)深圳綠米聯(lián)創(chuàng)科技有限公司（下稱“Aqara”）的辦公

大樓時(shí)是13時(shí)40分，正處于員工午休時(shí)間，辦公室內(nèi)只有幾絲窗

簾縫隙中透出的光亮，顯得靜謐又放松。前臺工作人員告訴記

者，Aqara辦公室內(nèi)采取的就是自身的全屋智能系統(tǒng)，員工休息

時(shí)間會自動關(guān)閉燈光和窗簾，至14時(shí)自動打開，用光線喚醒員

工。

在Aqara，自身所用就是最好的對外名片。根據(jù)IDC《2022年

中國智能家居市場十大預(yù)測》，智能家居增長勢能向全屋智能解

決方案傾斜，全屋智能解決方案市場將迎來快速發(fā)展。

對全屋智能領(lǐng)域而言，它天生就似乎攜帶了數(shù)字化的基因。

“沒有數(shù)字化能力是活不下去的?！盇qara解決方案總經(jīng)理姚龍

一開始就如此強(qiáng)調(diào)。從生產(chǎn)（物聯(lián)）側(cè)到經(jīng)營側(cè)，數(shù)字化的基因

是如何孵化誕生的？又如何伴隨著血肉、經(jīng)歷怎樣的陣痛后滲透

到企業(yè)的骨骼與毛細(xì)血管中？如何踩著行業(yè)與時(shí)代的變化尋求數(shù)

字化轉(zhuǎn)型的路線？姚龍指向的是“創(chuàng)始人法則”。他表示，創(chuàng)始

人對于數(shù)字化和轉(zhuǎn)型的堅(jiān)持與前瞻性判斷對公司發(fā)展至關(guān)重要。

基因

為什么數(shù)字化是全屋智能品牌必需？

中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2016-2021年，我國智能家居市

場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，由2608.5億元增至5800.5億元。隨著市場規(guī)模

的持續(xù)擴(kuò)大，也涌現(xiàn)出了一大批相關(guān)企業(yè)，華為、小米等大廠也

將目光投向了智能家居賽道。而在胡潤《2022年中全球獨(dú)角獸

26 榜》中IoT（物聯(lián)網(wǎng)）行業(yè)的獨(dú)角獸里，Aqara是唯一一家入選的

全屋智能品牌。

為什么堅(jiān)稱數(shù)字化是Aqara基因中自帶的元素？這既取決于

產(chǎn)品本身，也取決于創(chuàng)始人。2009年，自動化出身的游延筠創(chuàng)立

了主營智慧樓宇業(yè)務(wù)的綠拓科技，這家公司正是綠米聯(lián)創(chuàng)的前

身。2014年入局小米生態(tài)鏈后，該公司正式改名為綠米聯(lián)創(chuàng)，開

啟了在智能家居領(lǐng)域的探索，并于2016年推出自有品牌Aqara。

在產(chǎn)品方面，姚龍給出了關(guān)鍵詞“用戶數(shù)據(jù)”。全屋智能的

基底就是通過智能硬件了解用戶行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)情況推導(dǎo)用戶

潛在需求，以便于更好迭代和優(yōu)化下一代產(chǎn)品和解決方案?！叭?/p>

屋智能服務(wù)不僅包含安裝和運(yùn)維，還包括智能化解決方案服務(wù)，

一切的服務(wù)都必須依托于第一步的數(shù)據(jù)信號，只有將設(shè)備產(chǎn)生的

物聯(lián)信號變成數(shù)字化信號傳輸?shù)胶笈_，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后生成用

戶行為，才能從數(shù)據(jù)化分析中得出參考，為下一代產(chǎn)品提供優(yōu)化

服務(wù)?！币埜嬖V記者，簡言之，這個(gè)閉環(huán)中如果沒有數(shù)字化將

無法產(chǎn)生任何價(jià)值。

而也是在不斷推進(jìn)數(shù)字化的過程中，Aqara的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)

才得以加速實(shí)現(xiàn)。人體傳感器基于紅外線技術(shù)判斷空間是否有

人，但當(dāng)人體處于靜止不動時(shí)會出現(xiàn)系統(tǒng)誤判，導(dǎo)致有人時(shí)也會

滅燈，用戶經(jīng)常會遇到尷尬時(shí)刻。依托于數(shù)字化產(chǎn)品生命周期的

用戶反饋分析后，Aqara業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新地運(yùn)用毫米波雷達(dá)技術(shù)，

革新了“久坐不動容易誤判”的行業(yè)局面，從“人體傳感器”跨

越到了“人體場景傳感器”，并不斷根據(jù)用戶數(shù)據(jù)反饋，以迭代

27

傳感器材質(zhì)、大小、厚度等，追求最佳用戶體驗(yàn)。

游延筠說：“它需要融入這個(gè)環(huán)境中。”

姚龍告訴記者，這款A(yù)qara人體場景傳感器FP2也獲得了

2023iF設(shè)計(jì)大獎，“如果沒有數(shù)字化手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們

是無法進(jìn)行這樣的產(chǎn)品優(yōu)化的”。

骨骼

如何將數(shù)字化深入管理全流程？

在Aqara的數(shù)字化展品區(qū)，姚龍向記者展示了目前正投入使

用的Aqara產(chǎn)品，共有30多個(gè)品類、900多個(gè)sku。龐大的產(chǎn)品類

目疊加國內(nèi)700多家線下門店以及海外跨境銷售渠道，如何做好

這樣一張經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的管理？答案落點(diǎn)依舊是數(shù)字化。

事實(shí)上，從2014年起，Aqara就開始了管理全流程數(shù)字化的

探索。到2018年，游延筠認(rèn)為全屋智能行業(yè)處于快速向上發(fā)展

期，Aqara選擇了全面自研企業(yè)數(shù)字化管理平臺。不過隨著時(shí)間

的推進(jìn)，事情有點(diǎn)“失控”了?！板X‘燒’了兩年之后，我們

發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理平臺要完全依托自研投入實(shí)在是太大了，

需要第二個(gè)幾千萬元才能剎住車，在2020年那個(gè)時(shí)刻我們必須停

下來冷靜思考是否要繼續(xù)這么‘燒’?！币埧嘈χ嬖V記

者。

對行業(yè)和自身重新研判之后，Aqara及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)車頭，通過

“自研專屬類系統(tǒng)+購買其他公司研發(fā)的通用類系統(tǒng)”的組合模

28 式完成了企業(yè)數(shù)字化管理平臺系統(tǒng)搭建，成功實(shí)現(xiàn)從信息化向數(shù)

字化的轉(zhuǎn)型邁步。過程中，Aqara借助了包括騰訊云和亞馬遜云

等公有云基礎(chǔ)設(shè)施，“騰訊是我們很好的合作伙伴，6月我們還

接到了騰訊中小企業(yè)大會的演講邀請”。

當(dāng)被問及這兩年Aqara是否走了彎路時(shí)，姚龍顯得很淡然

：“如果沒有前面兩年的鋪墊和經(jīng)驗(yàn)積累，我們不可能在后續(xù)的

外購中只用6-7個(gè)月的時(shí)間完成實(shí)施，很多企業(yè)都需要1-3年時(shí)

間?！?/p>

“千人千面的全屋智能生活方式”，這是Aqara想要打造

的，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Aqara建立了成熟的線下服務(wù)體系。

“我們是單品爆品加上全屋智能雙驅(qū)動的?！庇窝芋拚f。

2017年，Aqara在智能家居行業(yè)率先建立了Solution（方案展

示）、Sales（產(chǎn)品銷售）、Service（用戶服務(wù)）、Survey（交流

反饋）智能家居4S服務(wù)體系，以智能家居體驗(yàn)館Aqara Home的形

式落地。目前，在全國范圍內(nèi)已有700多家線下門店。游延筠介

紹道，依托于門店的直接觸達(dá)，Aqara在產(chǎn)品展示、銷售、售后

環(huán)節(jié)間建立了完整的閉環(huán)，并形成了線上、線下同步銷售的“雙

腿走路”模式。

所有的門店都接入了數(shù)字化系統(tǒng)后，Aqara在全鏈條數(shù)字化

的最后一塊拼圖齊了。以門店為觸手直接打通和用戶的“最后一

公里”，Aqara能及時(shí)獲取到用戶市場的最新動態(tài)，“首先是操

作起來體驗(yàn)更好，可以管控的范圍更大了，也能提高用戶滿意

度、拓寬產(chǎn)品銷路?！币埍硎?。

29

市場研究機(jī)構(gòu)IDC在發(fā)布的《2023年中國智能家居市場十大

洞察》中預(yù)計(jì)，2023年全屋智能體驗(yàn)店將占線下公開市場出貨量

份額的8%，帶動線下渠道復(fù)蘇。

場景

如何搭建智能樓宇數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)？

因?yàn)樗婕暗钠奉惡蚐KU足夠大，Aqara選擇的是“自有產(chǎn)線

生產(chǎn)和OEM代工”兩條腿走路的模式，這也是當(dāng)下智能家居領(lǐng)

域的常態(tài)。在這樣的模式下，數(shù)字化對企業(yè)是否是必選項(xiàng)？

姚龍的回答是：“雖然全鏈條數(shù)字化對很多企業(yè)來說很難，

但很明顯，這個(gè)賽道上沒有數(shù)字化能力是無法存活的?！痹谒?/p>

來，誠然，對多依靠代工的企業(yè)而言，自身產(chǎn)品研發(fā)線弱、做數(shù)

字化產(chǎn)品生命周期管理的意義不大，但久而久之將會形成循環(huán)。

他進(jìn)一步解釋道，數(shù)字化是面向市場的關(guān)鍵觸手，沒有的話

無法及時(shí)感知到當(dāng)下瞬息的市場動態(tài)變化，其次，失去數(shù)字化能

力，企業(yè)將無法玩轉(zhuǎn)從上游原材料芯片到下游門店貨品的全供應(yīng)

鏈，“當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨時(shí)，到底是門店壓貨還是產(chǎn)品成了爆款，

你都無法及時(shí)反饋，會錯(cuò)失大量的市場機(jī)會”。

在鋪設(shè)C端市場的同時(shí)，今年，Aqara又拓寬了更大的應(yīng)用場

景，重新回到游延筠當(dāng)年創(chuàng)立綠拓科技時(shí)主營的智慧樓宇業(yè)務(wù)。

在智慧樓宇的部分，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的邊界被再度打開。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，推進(jìn)打造智慧共享

30 的新型數(shù)字生活。加快既有住宅和社區(qū)設(shè)施數(shù)字化改造，鼓勵新

建小區(qū)同步規(guī)劃建設(shè)智能系統(tǒng)，打造智能樓宇、智能停車場等公

共設(shè)施。引導(dǎo)智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通，促進(jìn)家居產(chǎn)品與家居環(huán)境

智能互動，豐富“一鍵控制”“一聲響應(yīng)”的數(shù)字家庭生活應(yīng)

用。

據(jù)姚龍介紹，目前智慧樓宇主要聚焦于產(chǎn)業(yè)園、酒店、學(xué)

校、社區(qū)這幾個(gè)應(yīng)用場景中。姚龍舉例道，在北京海淀區(qū)某科技

園項(xiàng)目中，占地34.8萬平方米的園區(qū)內(nèi)采用了近6萬個(gè)智能設(shè)

備，Aqara智能物聯(lián)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了園區(qū)的照明和空調(diào)等控制，實(shí)現(xiàn)

了園區(qū)的統(tǒng)一數(shù)字化管理，管理人員可以實(shí)時(shí)了解園區(qū)所有設(shè)備

的狀態(tài)及功耗并自動執(zhí)行相關(guān)的自動化方案，智能化改造后的科

技園僅在能耗上年節(jié)省了30%-45%能源費(fèi)用。

與此同時(shí)，在學(xué)校、酒店等場景中，智能設(shè)備和智能物聯(lián)能

夠?qū)崿F(xiàn)智能的安防提醒，當(dāng)傳感器感知到天臺等危險(xiǎn)區(qū)域有人

時(shí)，可以實(shí)時(shí)發(fā)出信息告知前臺。又或者房間內(nèi)監(jiān)測到煙霧時(shí)也

可以立即發(fā)出警報(bào)，并推送信息至管理人員提醒采取緊急措施。

根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測，內(nèi)容應(yīng)用豐富度及付費(fèi)模式

將成為硬件配置趨同下用戶選購智能家居設(shè)備的重要指標(biāo)。在這

一趨勢下，用戶對內(nèi)容應(yīng)用的需求不斷提升，場景邊界的拓寬正

在成為必須，數(shù)字化在其中扮演的角色也愈發(fā)重要。

“至少對Aqara而言，數(shù)字化是不得不做的?！币堈f。

（文/杭瑩 孫晶 王丹陽）

31

篇目五

產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三邏輯”

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈 生態(tài) 數(shù)據(jù)要素

日前，第十八屆中國國際中小企業(yè)博覽會（簡稱“中博

會”）和第二屆中小企業(yè)國際合作大會開幕式在廣州舉行。記者

注意到，此屆中博會專設(shè)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展區(qū)，并在展區(qū)內(nèi)同步舉

行了“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇”，產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為

該論壇的熱門話題，折射出中小企業(yè)發(fā)展新動向。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展上，眾多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺齊亮相。像是電子

信息行業(yè)“鏈主”工業(yè)富聯(lián)專門開辟了工業(yè)元宇宙體驗(yàn)專區(qū)，佩

戴著工業(yè)富聯(lián)自研的AR設(shè)備，能體驗(yàn)虛實(shí)結(jié)合的現(xiàn)場巡檢、遠(yuǎn)

程協(xié)作、工作向?qū)У任磥砉S場景；連續(xù)三年參會的美云智數(shù)展

32 區(qū)，企業(yè)數(shù)字化、燈塔及數(shù)字工廠、智慧供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群、數(shù)

字園區(qū)等解決方案一一展出……

數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)熱情最高在廣東

作為中博會東道主的廣東，已經(jīng)成為全國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

產(chǎn)業(yè)熱情最高、市場主體最活躍、生態(tài)環(huán)境最完備的地區(qū)之一。

記者從中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇現(xiàn)場獲悉，目前全省累計(jì)推動

2.75萬家規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，匯聚超500家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，擁有6家國家級跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)平臺，數(shù)量居全國第一。

廣東如何進(jìn)一步推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？該論壇上，為加快

推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，打造“永不落幕的

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展”，工業(yè)和信息化部電子第五研究所聯(lián)合此次參與

中博會工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展的行業(yè)展團(tuán)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、數(shù)字化

轉(zhuǎn)型服務(wù)商等單位，將在電子五所增城總部共建制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)

型創(chuàng)新服務(wù)平臺。

該平臺將作為支撐廣東制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要聯(lián)合創(chuàng)新載

體，圍繞制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策和模式路徑研究、應(yīng)用推廣、水

平提升、成效展示等內(nèi)容，支撐政府有效引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)

型。電子五所將提供7萬平方米大樓作為平臺物理載體，打造集

可視化成果展示、產(chǎn)業(yè)態(tài)勢感知、咨詢評估、供需對接、線上推

廣、會議培訓(xùn)于一體的產(chǎn)業(yè)集聚地和創(chuàng)新生態(tài)綜合體。

“產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三個(gè)基本邏輯：一是產(chǎn)業(yè)鏈貫通邏

33

輯，怎樣把各環(huán)節(jié)做到高效協(xié)同、業(yè)務(wù)一體化協(xié)同，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)

作的效率；二是發(fā)展生態(tài)的邏輯，在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)做深度集

群，實(shí)現(xiàn)生態(tài)合作；三是數(shù)據(jù)要素的邏輯，企業(yè)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的

數(shù)據(jù)，形成行業(yè)知識的沉淀，最終激活數(shù)據(jù)要素市場?！比A為工

業(yè)數(shù)字化首席產(chǎn)業(yè)架構(gòu)師周亞靈說。

論壇現(xiàn)場還舉行了“2023廣東省市縣聯(lián)動開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型

‘走進(jìn)十行百縣’系列活動”啟動儀式，廣東接下來將重點(diǎn)圍繞

電子信息、高端裝備、汽車制造、智能家電、模具加工、紡織服

裝、食品制造、箱包皮具、家居建材、美妝日化等產(chǎn)業(yè)，聚焦

2023年新增推動5000家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)談：集群“聚力”謀躍升

如何通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動細(xì)分行

業(yè)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？立白科技集團(tuán)總裁、日化智云平臺聯(lián)合

創(chuàng)始人陳澤濱，廣東中泰工業(yè)科技股份有限公司董事長姚小春分

別分享了日化、模具產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。

——以大帶小“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型

“實(shí)際的產(chǎn)業(yè)鏈割斷發(fā)展頻頻遇到各種難題。上游的原料，

客戶拓客的效率低、研發(fā)投入大，但技術(shù)商用變現(xiàn)仍然不低；中

游廠商的資源薄弱、柔性供應(yīng)能力不足；下游品牌商存在市場外

資占主導(dǎo)，本土品牌發(fā)展受阻，對消費(fèi)者的洞察不足，還有渠道

觸達(dá)能力不足，品牌影響力不足等問題?！绷卓萍技瘓F(tuán)總裁、

日化智云平臺聯(lián)合創(chuàng)始人陳澤濱說。

34 如何解決資源整合能力弱、協(xié)同效益低、數(shù)字化賦能低端等

痛點(diǎn)？陳澤濱表示，像立白科技從20世紀(jì)90年代的分銷流通時(shí)代

到細(xì)分場景的崛立時(shí)代，再到走向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的高質(zhì)量

發(fā)展時(shí)代，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由粗放式逐步走向細(xì)分的發(fā)展，通過工

業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是行業(yè)未來必將走向的發(fā)展趨

勢。

“日化產(chǎn)業(yè)升級的底層邏輯由需求牽引、品牌引領(lǐng)、數(shù)字化

賦能三個(gè)方面構(gòu)成?！标悵蔀I強(qiáng)調(diào)，品牌商是核心節(jié)點(diǎn)，對下

游提供高質(zhì)量產(chǎn)品，對上游提供轉(zhuǎn)型升級能力，日化智云就是

讓底層邏輯提效的核心，通過建立一個(gè)大日化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

平臺，用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和大眾化產(chǎn)業(yè)集群雙輪驅(qū)動。

陳澤濱介紹，像研產(chǎn)供銷一體的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺日化智云，是

通過發(fā)揮鏈主企業(yè)的海量數(shù)據(jù)來賦能業(yè)務(wù)場景，包括通過訂單

和技術(shù)的驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)資源優(yōu)化配置，利用數(shù)據(jù)化驅(qū)動產(chǎn)

業(yè)鏈的創(chuàng)新鏈，提升業(yè)務(wù)的賦能效率?！耙劳墟溨髌放埔I(lǐng)的

模式，通過我們的采購、銷售等鏈條，幫助更多的中小企業(yè)和

新銳品牌實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng)。”陳澤濱說。

“通過產(chǎn)業(yè)資源配置、專家的專業(yè)支持、專業(yè)數(shù)據(jù)的決策支

持、行業(yè)知識的經(jīng)驗(yàn)沉淀四個(gè)維度，為中小企業(yè)提供全鏈路、

個(gè)性化的一站式解決方案?！标悵蔀I介紹，中小品牌商在日化

智云平臺上實(shí)現(xiàn)20天就能從0到1的交付，趨勢洞察、匹配需求、

研發(fā)配套等還能為企業(yè)提供快速觸達(dá)消費(fèi)者的渠道。

35

——-平臺賦能“抱團(tuán)”轉(zhuǎn)型

“中小企業(yè)很難在規(guī)模采購上有邊際效應(yīng)，然而制造業(yè)永遠(yuǎn)

離不開中小企業(yè)。”廣東中泰工業(yè)科技股份有限公司董事長姚小

春指出，模具是一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，呈現(xiàn)出非標(biāo)、離散、規(guī)模

小等特征，中小企業(yè)又分布在價(jià)值鏈的中低端，數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生

的價(jià)值有限，導(dǎo)致單個(gè)磨具企業(yè)對研發(fā)、管理等的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投

入存在顧慮。

“如果單個(gè)企業(yè)無法突破，是不是行業(yè)一起來探索，產(chǎn)業(yè)集

群是不是可以一起轉(zhuǎn)型？”姚小春建議，在中小企業(yè)走專精特新

發(fā)展之路的過程中，如果能實(shí)現(xiàn)廠房、基礎(chǔ)設(shè)施的共享共用，把

周邊數(shù)量龐大的中小企業(yè)吸引在一起，促使中小企業(yè)從“小而

弱”的狀態(tài)成長為“小而?！薄靶《隆钡膬?yōu)質(zhì)中小企業(yè)。

姚小春介紹，通過構(gòu)建“數(shù)字化賦能+線上平臺+線下園

區(qū)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺，他們依托工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化、人才專

業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化、管理經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化，疊加線上產(chǎn)業(yè)平臺的設(shè)計(jì)協(xié)

同、制造協(xié)同、非標(biāo)集購、金融服務(wù)、設(shè)備共享等方式，幫助中

小模具企業(yè)解決非標(biāo)、離散、規(guī)模小的痛點(diǎn)。

“（譬如）我們做智能設(shè)計(jì)，原來可能一個(gè)設(shè)計(jì)師要二三十

天，還要豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前，我們把行業(yè)所有專家和優(yōu)秀企業(yè)的

經(jīng)驗(yàn)放在一個(gè)數(shù)字模型，用人工智能的方式去生成這些設(shè)計(jì)，現(xiàn)

階段就把效率提升了50%?！币π〈悍Q，像中小企業(yè)往往缺乏高

端的專業(yè)人才，智能設(shè)計(jì)就是用最低成本、最可觸及的方式來幫

助中小企業(yè)解決了人才難題。

36 專家說

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓“工”不姓“網(wǎng)”

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓‘工’不姓‘網(wǎng)’，服務(wù)工業(yè)是主陣

地?！敝袊I(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長魯春叢在分享時(shí)表示，目前工

業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)能力仍偏向于IT技術(shù)，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型要采

取橫縱結(jié)合，建設(shè)面向產(chǎn)業(yè)鏈和細(xì)分行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，從

設(shè)備、單元、產(chǎn)線、車間、工廠多維度推動數(shù)字技術(shù)與工業(yè)場景

的應(yīng)用需求深度融合，提供全流程的服務(wù)。

魯春叢建議，要加快建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施，依托

“大企業(yè)建，中小企業(yè)用”的模式，建設(shè)一批面向重點(diǎn)區(qū)域、重

點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群的新型基礎(chǔ)設(shè)施，聯(lián)合龍頭企業(yè)建設(shè)一批行

業(yè)分中心；健全標(biāo)準(zhǔn)、算力、數(shù)據(jù)、安全和應(yīng)用“五大體系”，

培育一批重點(diǎn)行業(yè)的特色平臺。

同時(shí)，還要加快建設(shè)中小企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用體系，建設(shè)企業(yè)醫(yī)

院和產(chǎn)業(yè)大腦，構(gòu)建省級產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，重點(diǎn)面向中小企業(yè)提

供核心能力的診斷，打造面向中小企業(yè)的工業(yè)軟件服務(wù)平臺。聚

焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性需求，提供工業(yè)軟件產(chǎn)品和服務(wù)能

力。引導(dǎo)中小企業(yè)合理應(yīng)用云化，工業(yè)軟件，降低代碼開發(fā)的成

本，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。

針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公共服務(wù)體系，要按照“行業(yè)出題、產(chǎn)業(yè)

答題、供需協(xié)同”的思路，強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)供需的對

接，推動龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開放應(yīng)用場景，建立需求

37

清單，明確攻關(guān)方向和任務(wù)目標(biāo)；引導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服

務(wù)商，圍繞需求清單，研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，加速優(yōu)質(zhì)解決方案的推

廣。

還要加快建設(shè)符合產(chǎn)業(yè)需求的人才體系，建設(shè)一批工業(yè)互聯(lián)

網(wǎng)學(xué)院和專業(yè)，打造一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才的培訓(xùn)基地，

開發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)公共服務(wù)平臺，培養(yǎng)培訓(xùn)政府引導(dǎo)干部

經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、產(chǎn)業(yè)技能人才等五類人才，壯大

中小企業(yè)數(shù)字化人才的供給。

（文/ 許張超 孫晶）

38 篇目六

“小而美”工廠數(shù)字化的苦與樂

關(guān)鍵詞：美妝產(chǎn)業(yè) 中小微企業(yè) 中山

中國美妝看廣東。數(shù)據(jù)顯示，廣東省化妝品工業(yè)總產(chǎn)值約

2100億元，約占全國總量的60%，位居全國第一。在這2100億元

化妝品總產(chǎn)值的背后，一家家“小而美”的ODM（Original

Design Manufacturer，原始設(shè)計(jì)制造商）工廠發(fā)揮了大作用。它

們是廣東化妝品產(chǎn)業(yè)背后的隱形“功臣”，源源不斷地為國際大

牌、新銳品牌生產(chǎn)各類產(chǎn)品，成立已有20年的中研化妝品有限公

司（以下簡稱“中研”）正是其中一個(gè)典型代表。

39

“我們公司一年要上市500多個(gè)新品。相當(dāng)于每天有一兩個(gè)

產(chǎn)品備案，但是對我們來說，建立了數(shù)字化原料庫后，只需要用

幾分鐘就可完成備案，顯著提高了工作效率和信息準(zhǔn)確性?！痹?/p>

剛剛投產(chǎn)半年的中山新園區(qū)，中研化妝品有限公司創(chuàng)始人莫美玲

告訴羊城晚報(bào)記者，化妝品市場瞬息萬變、產(chǎn)品迭代快、需求繁

復(fù)多樣，數(shù)字化成為了一種最實(shí)用的工具。

從創(chuàng)業(yè)之初帶著團(tuán)隊(duì)懵懵懂懂闖入數(shù)字化賽道，到如今成為

廣東化妝品行業(yè)爭相學(xué)習(xí)的“模范生”，在數(shù)實(shí)融合“挑戰(zhàn)

賽”上堅(jiān)持自主答題的莫美玲始終覺得，數(shù)字化建設(shè)沒有標(biāo)準(zhǔn)模

式，一切數(shù)字化的目的，都是為了降本增效，適合自己的才是最

好的。

“不懂”卻率先擁抱數(shù)字化

2021年，對于化妝品行業(yè)來說，是頗為不平靜的一年。這一

年，《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》正式落地，要求具有防腐、防曬、

著色、染發(fā)、祛斑美白功能的化妝品新原料，經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)督

管理部門注冊后方可使用；其他化妝品新原料應(yīng)當(dāng)在使用前向國

務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門備案。

新規(guī)大大提高了化妝品備案的門檻，備案的方式和需要提供

的資料更加詳細(xì)和科學(xué)。不少化妝品生產(chǎn)企業(yè)對此“焦頭爛

額”。但中山中研卻做到了“有條不紊”——得益于已有的數(shù)字

化管理系統(tǒng)，中研一鍵便能生成新備案系統(tǒng)要求上傳的全部配方

信息以及安全評估報(bào)告。

40 “中研最高峰一天的新品備案數(shù)量超過20個(gè)，而且只需要兩

位法務(wù)人員，其他同等規(guī)?；瘖y品企業(yè)可能需要十來位法務(wù)人員

才能完成一天5-8個(gè)備案。系統(tǒng)為產(chǎn)品高質(zhì)量研發(fā)、快速合規(guī)上

市提供助力。”莫美玲指出。

據(jù)介紹，中研的數(shù)字化系統(tǒng)，不僅可以嚴(yán)格把控化妝品生產(chǎn)

原料的安全和法規(guī)信息的輸入，還能對化妝品的法規(guī)資料進(jìn)行一

鍵輸出，省去人工核對信息的工作量，極大減少信息的錯(cuò)誤率，

提高工作效率。

而這套系統(tǒng)，中研早在2014年就開始著手建設(shè)。提前闖入數(shù)

字化賽道，讓中研在應(yīng)對政策變化和市場需求時(shí)也更加游刃有

余。

這種提前布局，究竟是“誤打誤撞”還是有“先見之明”？

對此，莫美玲笑著表示，其實(shí)自己一開始也沒有“數(shù)字

化”的概念。“當(dāng)時(shí)我從海外招來了研發(fā)博士后，最樸實(shí)的想法

就是，要把生產(chǎn)研發(fā)過程中的這些數(shù)據(jù)和信息留存沉淀下來，不

能出現(xiàn)信息隨著人員流動而流失的局面?！?/p>

在這種“樸實(shí)且務(wù)實(shí)”理念支撐下，中研的數(shù)字化道路越走

越長、越走越寬——其數(shù)字化系統(tǒng)已經(jīng)卓有成效，囊括了產(chǎn)品信

息數(shù)據(jù)庫、原料功效信息庫、全球法規(guī)信息庫、原料安全評估數(shù)

據(jù)庫、設(shè)備及工藝數(shù)據(jù)庫、包材信息數(shù)據(jù)庫等，能把上下游企業(yè)

納入?yún)f(xié)同范疇，讓協(xié)同過程數(shù)字化，為產(chǎn)品快速開發(fā)及生產(chǎn)提供

技術(shù)支持。

41

每個(gè)部門都有數(shù)字化專員

在對“數(shù)字化”概念一知半解的時(shí)候闖入數(shù)實(shí)融合的“考

場”，要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來落筆答卷？莫美玲覺得，判斷的標(biāo)

準(zhǔn)其實(shí)很簡單——主要是看能不能在業(yè)務(wù)中顯性提升效率和降

低成本，這是所有數(shù)字化舉措的最終目的和根本依循。

“我是一個(gè)非常重視質(zhì)量和效率的人。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)工作中有

的人做的是非常枯燥和重復(fù)的勞動，且容易出錯(cuò)時(shí)，我便會要

求我們的IT團(tuán)隊(duì)想辦法改用智能化設(shè)備或者變?yōu)閿?shù)字化流程，

縮短工作路徑?！蹦懒嶂赋觥?/p>

在她的主導(dǎo)下，中研特別在各個(gè)部門都成立了數(shù)字化專員，

這些數(shù)字化專員基本都是主管級別，他們的主要工作是負(fù)責(zé)觀

察所在部門有哪些工作是可以優(yōu)化的，并定期開會來提數(shù)字化

改進(jìn)需求，由IT部門來跟進(jìn)解決。

“比如我們的產(chǎn)品部和研發(fā)部之間，每天都有很多信息傳遞

工作，以前這些工作都是靠文員在中間傳遞，效率慢，且容易

出錯(cuò)，現(xiàn)在我們?nèi)繐Q成了人工智能小助手，它們不僅不會出

錯(cuò)，態(tài)度還特別好?！蹦懒岣嬖V記者，在數(shù)字化專員的建議

下，公司已經(jīng)上線了幾十個(gè)AI小助手，將簡單重復(fù)的工作交給

小助手，真正實(shí)現(xiàn)了降本增效。

中研的數(shù)字化系統(tǒng)除了運(yùn)用于管理端，還用于生產(chǎn)端管理，

并且取得了產(chǎn)能快速提升的效果。最近6年，中研規(guī)模擴(kuò)大了超

過10倍。為滿足日益擴(kuò)大的化妝品消費(fèi)需求及未來發(fā)展規(guī)劃，

42 2020年中研再次在中山一次性投資建設(shè)18.1萬平方米的全新總部

工業(yè)園，于2022年年底建成投產(chǎn)，目前是中國單體面積最大的護(hù)

膚品工廠。新工廠投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)能300噸配料、年產(chǎn)1.5億瓶

護(hù)膚品、9億片面膜和1.5億瓶洗護(hù)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

“我在中研以來，最直觀的感受是，工廠越來越大，工人卻

越來越少，自動化程度越來越高，也越來越精細(xì)化。”在生產(chǎn)車

間，中研工廠質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人袁復(fù)宏向記者介紹車間的點(diǎn)滴變化

——機(jī)械手的引進(jìn)讓單條生產(chǎn)線一天就能生產(chǎn)15萬片面膜；全自

動的包裝車間可以直接降低50%的人手；運(yùn)用了西門子PCS配料

系統(tǒng)后，就像是為配料車間裝上了自動駕駛系統(tǒng)，以前完全憑借

“老司機(jī)”的手藝，現(xiàn)在完全實(shí)現(xiàn)了自動化、標(biāo)準(zhǔn)化。

曾因太過理想化遭遇挫折

在摸索數(shù)字化的過程中，莫美玲也坦言，自己也曾因?yàn)檫^于

理想化遭遇挫折。

原來，在2020年左右，莫美玲覺得，是時(shí)候把各個(gè)部門、各

個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)字化項(xiàng)目打通，讓公司的數(shù)字化系統(tǒng)更加平臺化統(tǒng)

一化。當(dāng)時(shí)，也出現(xiàn)了這么一家合作商，承諾能夠幫公司把全部

系統(tǒng)打通，并且可以為公司定制更高級別的數(shù)據(jù)運(yùn)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)

自動排產(chǎn)等。

但在投入了大量的時(shí)間成本和金錢成本后，莫美玲意識到，

對于現(xiàn)階段的中研來說，打造一個(gè)全面打通的數(shù)字化平臺有點(diǎn)

“超前”，“2022年，我果斷把這個(gè)項(xiàng)目暫停了，將預(yù)設(shè)的目標(biāo)

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往下做了調(diào)整”。

她也更加意識到，在數(shù)字化的過程中不能“好高騖遠(yuǎn)”，每

個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都有自己的特性，要因地因時(shí)制宜。

“美妝工廠的數(shù)字化有自己的特點(diǎn)?！蹦懒嵯蛴浾呓榻B，

美妝產(chǎn)業(yè)涉及的原料、包材成千上萬種，對應(yīng)的供應(yīng)商也多，產(chǎn)

品的生命周期短，可能隔一兩年產(chǎn)品就全部更新迭代了，因此，

ODM工廠更要具備與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化能力?！熬拖翊顦犯叻e木

一樣，我們在研發(fā)端做出很多模塊化的東西，根據(jù)客戶的需求，

將不同的模塊進(jìn)行拼接，更好地搭建出一個(gè)新產(chǎn)品”。

“下一步，我們希望推動信息庫跟我們的客戶打通，將我們

的數(shù)據(jù)庫開放給客戶，這樣，客戶就可以實(shí)時(shí)看到我們每天生產(chǎn)

了多少產(chǎn)品、上了多少產(chǎn)線、產(chǎn)品的入庫情況，等等，更加透明

高效。”莫美玲告訴調(diào)研員，對于能省成本的事情，不管是為自

己的工廠省錢還是為客戶省錢，都是值得去大力推動的，這是在

為社會節(jié)約資源。

“如今是數(shù)字化的時(shí)代，如果說我在數(shù)字化過程中遇到什么

挑戰(zhàn)的話，我認(rèn)為是很多人的意識觀念沒跟上，很多人還認(rèn)為社

會的變革和數(shù)字化的進(jìn)程跟自己的崗位沒有什么關(guān)系。但在我看

來，數(shù)字化不是一個(gè)階段性的趨勢，也不只是目前的一個(gè)流行

詞，我認(rèn)為整個(gè)社會的進(jìn)步就是要大家不停地去改變，去讓它變

得更好，變得更低成本和更高效率?！?/p>

44 趨勢前瞻：中小微企業(yè)要找最適合路徑

在當(dāng)前全球的日化制造業(yè)，知名外資企業(yè)在自動化程度方面

普遍水平很高，因?yàn)槠湟?guī)模大，花得起錢買很貴的產(chǎn)線設(shè)備去提

升自動化程度。

“但具體到數(shù)字化、智能化方面，我個(gè)人覺得中國的日化企

業(yè)可以有彎道超車的機(jī)會，‘小而美’‘小而?！《睢?/p>

許更能適應(yīng)數(shù)字化的快速探索?！蹦懒岜硎尽?/p>

有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，從2018年開始，全球1000強(qiáng)企業(yè)中已有

67%的企業(yè)實(shí)施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，且全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)技術(shù)

和服務(wù)支出在2021-2023年或?qū)⑦_(dá)到5.3萬億美元。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在

頭部企業(yè)已達(dá)到戰(zhàn)略高度，從技術(shù)升級、數(shù)字孿生到能力重構(gòu)，

大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)走在了前列。而在中國僅有不足9%

的中小微企業(yè)處于數(shù)字化深度應(yīng)用階段。

“我始終認(rèn)為數(shù)字化是趨勢也是一種工具?！闭雇磥恚?/p>

美玲表示，中研還將堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化的轉(zhuǎn)型升級，“接下來會把我們

的研發(fā)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等通過數(shù)字化提升效率、降低差錯(cuò)率、降

低成本?！?/p>

經(jīng)過十年在數(shù)字化升級道路上的探索，當(dāng)下，莫美玲最想總

結(jié)的是：“我覺得國家當(dāng)前應(yīng)該用更多的措施去鼓勵企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)

字化轉(zhuǎn)型升級。在這條道路上，有很多模式，中小企業(yè)要找到最

適合自己的路徑?！?/p>

（ 文/ 陳澤云 孫晶 汪海晏）