6、因交通延誤、罷工、天氣、疫情取消或更改等不可抗力原因所引起的額外費用。
7、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失而支付的額外費用。 特別提醒
1、專列日期、時刻、路線以鐵路總公司批復(fù)為準，如因鐵路總公司線路重線、沒有車體或者自然災(zāi)害等不可抗
力因素造成的專列無法正常開行，我社可安排相近圖定火車車次出發(fā)（圖定火車線路無隨團醫(yī)生），由此造成的
旅游費用增加由旅行社承擔；對于變動，旅行社將提前一天告知游客，游客可以選擇繼續(xù)參團或者退團，無需承
擔退團所產(chǎn)生的任何費用，反之，旅行社也將不承擔任何責任。
2、我社在保證行程內(nèi)景點不變的情況下，有權(quán)利調(diào)整景點游覽的先后順序，具體以地接社接待安排為準。如遇
到火車延誤、汽車塞車、天氣、政治等人力不可抗拒因素直接或間接產(chǎn)生的額外費用或后果由客人自己承擔，旅
行社只負責協(xié)調(diào)解決，但不承擔由此造成的損失和責任。
3、鋪位分配按照慣例：一人為中鋪，二人為一上一下鋪或二中鋪，三人為上中下鋪；專列具體開行時間以鐵道
部調(diào)度命令為準。該火車票一票往返、不退票、不改簽。如因政府或鐵道部門原因?qū)е聦Ａ腥∠蜓悠?，旅行?/p>
全額退還已收費用，或者改走正班火車游覽，不減少景點，旅行社產(chǎn)生的各項預(yù)定費用損失游客無須承擔。游客
如出發(fā)前 7 日內(nèi)退團，將扣除總團款的 50%的損失。專列的車容車貌及衛(wèi)生由鐵路部門負責，
不屬于旅行社服.務(wù)質(zhì)量范疇，如對車上工作人員或車輛本身有意見或建議可向上級主管部門反映。
4、60 周歲以上老年人必須憑本人身份證辦理優(yōu)惠門票，如未帶優(yōu)惠證件，則按 60 歲以下年齡段辦理門票。
贈送項目不去不退門票，此條線路為夕陽紅團綜合優(yōu)惠價，凡持老年證\\學生證\\軍官證\\導(dǎo)游證等證件的免票或
半價票者,不可重復(fù)享受優(yōu)惠,無退票！
5、行程中注明“自由活動”期間客人需注意財產(chǎn)人身安全，自由活動期間安全責任客人自負；旅途中請客人注
意人身安全，保管好自己的財物。如有財物丟失，我社不承擔責任。
6、客人在景區(qū)或者其他非行程安排正規(guī)購物店自行購物時，請事先了解及談好價錢，如發(fā)生糾紛與旅行社無關(guān)；
7、為提倡環(huán)保，現(xiàn)旅游地酒店一般不配備洗漱用品，建議自帶拖鞋、毛巾、牙刷；不同地區(qū)飲食會有差異，客
人也可自行準備小零食。
8、由于旅游產(chǎn)品服務(wù)是生產(chǎn)與消費同時進行的無形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點；請游客在
當?shù)胤?wù)有何不滿意之處，敬請及時告知我社，以便在現(xiàn)場核實，及時處理。
9、為保證我們的服務(wù)質(zhì)量，請游客在游覽結(jié)束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認真填寫《游客服務(wù)質(zhì)
量反饋書》，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭議，以及與意見單不符合的投訴。
10、游客一經(jīng)報名，即表明已認真閱讀此行程.我社保留最終解釋權(quán)。
11、旅游保險說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，
保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意
外傷害險：建議客人出行前自行購買一份旅游意外險。
12、專列保健醫(yī)生：保健醫(yī)生只負責全程火車上的保健咨詢及輕微創(chuàng)傷的處理，游客抵達旅游目的地后如出現(xiàn)
身體不適以當?shù)?120 急救為準。如游客身體出現(xiàn)不適應(yīng)及時通知本團導(dǎo)游。
13、 團友投訴以在當?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?，請各位團友認真填寫。恕不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)
