【1】成都興放牛娃企業(yè)單體渠道開發(fā)
序言:
為銷售助力,給業(yè)績賦能,《企業(yè)單體開發(fā)》是專為促進(jìn)興放牛娃銷售團(tuán)隊開
發(fā)單體客戶的一本實用性助力開發(fā)工具,通過參與銷售人員的客戶拜訪交流,通過專項
團(tuán)隊經(jīng)過反復(fù)的分析、探討、總結(jié)與提煉,本著“先有——再完善——再優(yōu)化”的原則,
以幫助銷售人員更好的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
【1】成都興放牛娃企業(yè)單體渠道開發(fā)
序言:
為銷售助力,給業(yè)績賦能,《企業(yè)單體開發(fā)》是專為促進(jìn)興放牛娃銷售團(tuán)隊開
發(fā)單體客戶的一本實用性助力開發(fā)工具,通過參與銷售人員的客戶拜訪交流,通過專項
團(tuán)隊經(jīng)過反復(fù)的分析、探討、總結(jié)與提煉,本著“先有——再完善——再優(yōu)化”的原則,
以幫助銷售人員更好的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
一、【開發(fā)流程】
二、【獲客】通過各種途徑獲得客戶資源
1、新開發(fā)客戶渠道常用四大方法
2、單體獲客方式與行動(見附件 1)
單體獲客方式與行動(附件 1)
序號 獲客方式 獲客行動
1 公司自有資源
公司派發(fā)意向客戶
跟進(jìn)已經(jīng)溝通過未成交客戶
跟進(jìn)寄樣后未對接客戶
對接主動找到公司洽談合作客戶
2 圈層資源
銷售自身圈層資源
公司領(lǐng)導(dǎo)圈層資源
已合作客戶介紹
公司同事圈層資源
參加針對性行業(yè)相關(guān)協(xié)會
朋友介紹
3 串場資源 積極參加行業(yè)相關(guān)活動獲取資源
4
借場資源
積極贊助相關(guān)活動增強曝光度
選擇性參加行業(yè)相關(guān)展會
自建道場 公司邀請行業(yè)客戶組織自有活動并(點引爆)
5 獲客倒勾
對市場銷售比較好的產(chǎn)品尋找廠家源頭
對針對性企業(yè)想辦法進(jìn)行對接
對市場銷售比較好的渠道尋找源頭
6 傳統(tǒng)挖掘 陌拜(“掃街”、自行搜索等)
7 公司自媒體 公司網(wǎng)絡(luò)直播(抖音、快手、小紅書等)
三、【研客】研究客戶需求
1、填寫 A 端客戶調(diào)研需求表(見附件 2)
成都興放牛娃食品客戶調(diào)研表(附件 2)
客戶名稱(填文字) 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
公司地址 省 市 市/縣/區(qū) 客戶性質(zhì): 老客戶[ ] 新客戶[ ] 經(jīng)營年限 [ ] 年
客戶詳細(xì)信息
BOSS 信息
(項目最高決策者)
性別[ ] 年齡[ ] 學(xué)歷[ ] 公司管理重心[ ] 興趣愛好[ ]
公司主營
(打√即可)
自熱火鍋/米飯:[ ]; 沖泡[ ] ; 螺螄粉:[ ]; 其他方便速食(請?zhí)钗淖郑 ];
客戶規(guī)模
(填具體明細(xì))
整體年度營業(yè)額[ ]萬元 蔬菜包年度使用額[ ]萬元 醬料年度使用額[ ]萬元
產(chǎn)品需求
(結(jié)合興放牛娃產(chǎn)品)
蔬菜包[ ] 醬料包[ ] 其他[ ]
競品廠家合作
(結(jié)合興放牛娃競品
品)
蔬菜包目前使用的廠家[ ] 醬料包蔬菜包目前使用的廠家[ ] 其他[ ]
客戶合作情況
客戶合作狀況
(打√即可)
有意向[ ]; 已簽合同未下單[ ]; 已下單未簽訂合同[ ]; 已下單未及簽訂合同[ ]; 已打款未發(fā)貨[ ]; 已打款已發(fā)貨[ ]; 已發(fā)貨未打款[ ]; 已回購[ ];
客戶合作方式
(打√即可)
先款后貨[ ]; 貨到付款[ ]; 月結(jié)[ ]; 滾單[ ]; 授信[ ];
客戶首批合作情況
(打√加附件)
首批合作品項[ ]; 首批合作金額[ ]; 首批合作支持[ ];客戶需求情況
客戶需求
(詳細(xì)闡述)
興放牛娃團(tuán)隊需求
(詳細(xì)闡述)
需要興放牛娃公司支持內(nèi)容
需要支持
(詳細(xì)填寫)
四、【鎖客】通過研究鎖定客戶,指定客戶拜訪計劃表,做好拜訪準(zhǔn)
備工作
1、填寫客戶拜訪計劃表(見附件 3)
2、準(zhǔn)備樣品(根據(jù)客戶需求準(zhǔn)備樣品、代表性、創(chuàng)新型、延伸需求樣品)
3、準(zhǔn)備拜訪方案
成都興放牛娃食品客戶拜訪計劃表(附件 3)
序號 計劃拜訪客戶
計劃拜訪
時間
計劃拜訪
地點
客戶屬性 客戶類別
拜訪對
象職務(wù)
客戶整體營
業(yè)規(guī)模
客戶所
在區(qū)域
公司主
營
與客戶聯(lián)
系情況
客戶產(chǎn)
品需求
客戶需
求理由
客戶已
合作競
爭廠家
需要公司
協(xié)助內(nèi)容
1
2
3
4
5
五、【會客】鎖定客戶后邀約客戶進(jìn)行會談
1、確定會客時間及地點
2、發(fā)送邀請函獲拜訪函(見附件 4)
3、與客戶溝通交流
(1)、開發(fā)類
(2)、選樣類
4、達(dá)成意向商定下一步推進(jìn)計劃
5、會談后致客戶
6、興放牛娃客戶拜訪反饋表(附件 5)
拜 訪 邀 (附件 4)
尊敬的**公司**董、**總:
你們好!
感謝貴司的信任和支持,興放牛娃是一家經(jīng)歷多年方便速食、休閑零食、餐飲等市場領(lǐng)域事業(yè)發(fā)展,結(jié)合時代對餐食本源、健康、養(yǎng)生的追求創(chuàng)拌多系列產(chǎn)品,旨
在為更多發(fā)展餐飲、休食事業(yè)的朋友們提供有利支持。前期也與**經(jīng)理進(jìn)行交流與溝通,為了雙方更深入交流和溝通,探討雙方合作契機。我們希望前往貴司拜訪,我
司前往貴司交流,擬計劃如下:
一、交流時間:2022 年 6 月 2 日 14:30
二、交流地點:**公司
三、交流流程:
1、企業(yè)介紹
2、**公司產(chǎn)品需求交流
3、雙方合作機會交流;
四、我司拜訪人員
聯(lián)系人:*** 139******成都興放牛娃食品有限公司
2022 年 10 月 31 日
興放牛娃客戶拜訪反饋表(附件 4)
部門: 拜訪人: 拜訪日期:
客戶名稱
客戶地址
拜訪對象 職務(wù) 聯(lián)系電話
拜訪目的 □新客戶開發(fā) □新客戶跟進(jìn) □老客戶新開項目 □售后服務(wù) □其它( )
拜訪時間 拜訪地點
1、行程檢索(通報客戶拜訪行程、人員、時間長度等,結(jié)合客戶基本調(diào)查表)
2、溝通內(nèi)容(與客戶溝通具體幾部分內(nèi)容,重點溝通哪幾部分內(nèi)容匯總)
3、核心關(guān)注(客戶核心關(guān)心的問題匯總,包括自己對應(yīng)不佳的問題匯總)
4、后期共識(達(dá)成共識后續(xù)工作進(jìn)度與內(nèi)容)
5、客戶拜訪難點(困難點和支持點匯總)
填表人: 填表日期: 年 月 日
六、【跟客】
1、推進(jìn)會談商定推進(jìn)計劃
2、推進(jìn)商務(wù)
客戶
需求
資質(zhì)審查
方案設(shè)定
客戶審核
樣品制作 客戶試樣 穩(wěn)定配置 簽訂合同
生產(chǎn)訂單
物料采購
物料驗收
產(chǎn)品生產(chǎn)
產(chǎn)品優(yōu)化 信息反饋 組織發(fā)貨 出廠檢驗
【2】成都興放牛娃企業(yè)集群渠道開發(fā)(展會營銷)
序言:
為銷售助力,給業(yè)績賦能,《企業(yè)群體開發(fā)》是專為促進(jìn)興放牛娃銷售團(tuán)隊開
發(fā)群體客戶的一本實用性助力開發(fā)工具,通過參與銷售人員的客戶拜訪交流,通過專項
團(tuán)隊經(jīng)過反復(fù)的分析、探討、總結(jié)與提煉,本著“先有——再完善——再優(yōu)化”的原則,
以幫助銷售人員更好的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,群體開發(fā)是興放牛娃渠道集群開發(fā)的一類模式組
合;興放牛娃在現(xiàn)階段比較適合集群開發(fā)為展會營銷、精品推廣會(含品鑒會)
一、【集群開發(fā)】通過一對多或者多對多開發(fā)客戶
1、現(xiàn)階段適合興放牛娃的集群開發(fā)模式:展會營銷+精品推廣會
二、展會營銷作業(yè)流程
三、集群開發(fā)之展會營銷定位系統(tǒng)
集群開發(fā)之展會營銷定位系統(tǒng)是展會營銷的根和魂,是整體展會營銷是否精準(zhǔn)的基
礎(chǔ)。
展會營銷定位系統(tǒng)是解決整體展會或?qū)m椪箷箤π?、找對人、做對事、說對話、
跟對效的核心問題。
展會營銷定位系統(tǒng)是根據(jù)不同展會反復(fù)進(jìn)行的一項研究到梳理的基礎(chǔ)工作,而絕非
展會都是千篇一律。
(一)展會營銷八大定位系統(tǒng)
1、不同展會本身定位的行業(yè)市場重點都有區(qū)分,特別是其中
的峰會論壇定位就各不相同;
2、興放牛娃展會營銷首先選擇是餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈或食材大
型展覽,中飯協(xié)組織展覽或其他機構(gòu)組織類似展會;
3、興放牛娃展會營銷其次根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)該選擇中國或
國際大型餐飲食材和供應(yīng)鏈展會;
4、興放牛娃展會營銷更要精選重點區(qū)域的餐飲區(qū)域展會,構(gòu)
成在展會行業(yè)中的“天地合一”展會組合;
5、根據(jù)興企業(yè)營銷發(fā)展與模式,應(yīng)該采用三分中國展+七分
區(qū)域展的行業(yè)定位;
6、興放牛娃展會市場定位應(yīng)重點選擇企業(yè)年度重點市場進(jìn)行
選擇配套,而絕非根據(jù)展會規(guī)模確定。
1、首先選擇準(zhǔn)確是展會組織者作為第一大客戶,找對主辦方、
找準(zhǔn)借勢源頭;
2、其次選擇展會期間參加峰會論壇的各區(qū)域大團(tuán)體負(fù)責(zé)人,建
立好印象、確定好關(guān)系、延伸開發(fā)有基礎(chǔ),重點是企業(yè)營銷重點
區(qū)域或附近區(qū)域領(lǐng)導(dǎo);
3、參展、參會的火鍋餐飲或餐飲的終端客戶,而重點又是中大
型或潛力客戶為主體;
4、展會承包方同樣重要,建立好印象好關(guān)系同樣可以組織未來
的“大團(tuán)體開發(fā)”。
1、利用展會期間峰會論壇嫁接,傳達(dá)企
業(yè)品牌,找一個我愛的不如造一批愛我
的;
2、利用區(qū)域展會或交流會嫁接,解決區(qū)
域集中開發(fā)落地的“大團(tuán)體開發(fā)”模式;
3、針對火鍋餐飲和餐飲中大型或潛力客
戶進(jìn)行組合傳播;
4 興放牛娃展會功能是創(chuàng)辦優(yōu)品+定制
服務(wù),別人賣產(chǎn)品我們就賣產(chǎn)品加服務(wù),
別人干了服務(wù)我們就要說好加干好。
1、興放牛娃產(chǎn)品合 1+1 即蔬拌優(yōu)品+醬拌
優(yōu)品,而蔬拌優(yōu)品是重中之重;
2、輔助產(chǎn)品為 C 端系列產(chǎn)品,無論展示、
品鑒、規(guī)模、推介都應(yīng)次要位置;
第三,嚴(yán)格按照兩大類展會產(chǎn)品規(guī)劃執(zhí)
1、投入會前會、會中會、會后會的政策,選擇準(zhǔn)、投入精; 行。
2、投入核心品鑒食材引流的政策力度,有人流才會有客流;
3、投入展會團(tuán)隊激勵政策力度,具體需要根據(jù)企業(yè)綜合費比再
根據(jù)每次展會不同點進(jìn)行測算推行;
4、強化展會特定客戶激勵政策,多回籠資金同時持續(xù)鎖定客戶
合作。
1、創(chuàng)辦優(yōu)品主形象;
2、產(chǎn)品呈現(xiàn);
3、經(jīng)典案例呈現(xiàn)。
1、定制服務(wù)專業(yè):始終專
注
2、定制品類與品質(zhì):持續(xù)
創(chuàng)新
創(chuàng)辦優(yōu)品 定制家 客戶
定位
產(chǎn)品
定位
政策
定位
展會營銷
定位系統(tǒng)
形象
定位
功能
定位
市場
定位
服務(wù)
定位
傳播
定位
四、展會營銷模式
市場
定位
客戶
定位
傳播
定位
功能
定位
展會營銷
營銷模式系統(tǒng)
* 適合中國行業(yè)展會
* 適合區(qū)域行業(yè)展會
* 適合展會的會前會、會
中會、會后會
* 展會組織與承辦機構(gòu)
* 展會展位洽談意向客
戶、峰會、論壇、
* 以賦能為切入和吸引
* 以興放牛娃服務(wù)營銷
組合為基礎(chǔ)
* 新思維新服務(wù)新食代
--創(chuàng)新服務(wù)營銷助力方便
速食持續(xù)發(fā)展交流會
* 創(chuàng)辦優(yōu)品 定制家
--興放牛娃蔬拌優(yōu)品&醬
拌優(yōu)品系列類比品鑒
五、展會營銷產(chǎn)品組合
創(chuàng)拌
優(yōu)品
蔬拌
優(yōu)品
醬拌
優(yōu)品
經(jīng)典
優(yōu)品
六、展會營銷系統(tǒng)細(xì)節(jié)
(一)展位要有“龍眼”
1、展位是需要設(shè)計一個“龍眼位”,龍眼位是一個聚焦點,龍眼的位置要不就
是案例,要不就是創(chuàng)新產(chǎn)品,用這兩個來吸引客戶到展位。
2、龍眼展位應(yīng)該突出展位的一半左右的空間,且一定要凸顯出來。
3、在龍眼的位置上,按照興放牛娃的特點,應(yīng)該集中陳列對 A 端各大成功案例
的樣品。
4、龍眼位置也可以集中陳列創(chuàng)新的醬料,創(chuàng)新的蔬菜包等
(二)展位增加品鑒來引流
1、次展會興放牛娃以 A 端為主,一定通過品鑒區(qū)讓客戶是先品再看最后再談。
2、嘗出好東西,感覺不錯,讓客戶看到有很多成功的案例,放心可靠,然后談
洽談可能的合作
(三)、試吃外包要規(guī)范
1、試吃包外包需有公司名稱、品牌名稱、電話等,并且表示標(biāo)簽符合國家規(guī)定,
試吃包是我們開發(fā)客戶,搜集客戶的第一殺招。
(四)優(yōu)質(zhì)案例樣品陳列要飽滿
1、興放牛娃的展會定位是:“創(chuàng)辦優(yōu)品”,以 A 端為主,C 端為輔的展會的定
位,案例樣品陳列一定要豐富、飽滿
2、陳列優(yōu)質(zhì)案例樣品就是希望靠這些大品牌的案例來吸取更多的人,讓他讓人
家放心。
(五)展會企業(yè)對展會定位與展廳呈現(xiàn)不要有偏差
1、興放牛娃的展會定位是:“創(chuàng)辦優(yōu)品”,以 A 端為主,C 端為輔的展會的定
位,展位陳列的呈現(xiàn)也要以 A 端產(chǎn)品為主,C 端產(chǎn)品為輔。A 端產(chǎn)品陳列要占到
整個陳列面積的
2
3
(六)人員配比要充足,要以“座銷邊行銷”
1、團(tuán)隊成員已經(jīng)一定要“走出去”,由“座銷變?yōu)樾武N”,特別針對人流比較
少的展會,一定借機會主動出擊,帶上企業(yè)核心產(chǎn)品及資料與展會有關(guān)聯(lián)的參展
企業(yè)溝通、交流,尋找合作可能性。
(七)展會“兩會”不能少
1、展會“兩會”是早會和晚會,早會安排當(dāng)日工作分工,團(tuán)隊相互激勵,晚會
總結(jié)當(dāng)日工作情況,分享當(dāng)日工作情況,提出改善意見。
2、小會細(xì)節(jié)體現(xiàn)不斷小結(jié)與激勵
(八)拍照細(xì)節(jié)成為推廣與傳播有力素材
1、展會每個細(xì)節(jié)不斷收集,行程有效推廣工具和傳播有力素材
(九)合影細(xì)節(jié)成為探測與跟進(jìn)的良方
1、讓客戶感受不一樣,展會客戶交流廠家很多,要讓客戶留下深刻印象
2、跟進(jìn)客戶在發(fā)一張與客戶合影照片,再讓客戶增加印象,拉近距離
(十)展會與客戶交流位置有講究
1、作為我們主展方人員的座位的講究,主展方人員應(yīng)該面向展位外側(cè)來進(jìn)行跟
客戶交流,可以眼觀六路,耳聽八方。
七、展會營銷團(tuán)隊打造(執(zhí)行)
(一)詢展:
1、了解行業(yè)(中國型、區(qū)域型)有代表性的展會,例如糖酒會、良之隆等
2、展會名稱:例如《108 屆糖酒會》
3、展會地點:中國.成都
4、展會時間:2023 年 3 月
5、展會價格:
6、展廳面積:
(二)參展目的及意義
1、目標(biāo)說明:糖酒會已經(jīng)經(jīng)歷了 108 屆,在展會中有一定的影響力,為達(dá)到公
司參加本屆會預(yù)期目標(biāo),提升公司原香品牌知名度和市場影響力,圓滿完成公司
本屆展會的招商目標(biāo)及品牌價值提升,制造公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力,達(dá)到糖酒
會會后架構(gòu)全國的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、目標(biāo)指導(dǎo)思想:
(1)提升公司品牌知名度和市場影響力。
(2)使產(chǎn)品快速招商,更迅速地切入全國市場,提升產(chǎn)品銷量。
(3)了解同類產(chǎn)品運作模式,了解市場發(fā)展動向。
(4)接觸新客戶,通過和經(jīng)銷商交流,掌握銷售一線的市場動態(tài)。
(5)收集目標(biāo)客戶資料信息及競爭對手的信息資料。
(6)與客戶現(xiàn)場互動,進(jìn)行調(diào)研,接收最終端群體信息反饋。
(7)新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣。
(8)與合作商見面,直接互動溝通,鞏固合作關(guān)系,達(dá)成進(jìn)一步戰(zhàn)略合作意向
(9)獲取銷售訂單
(三)展會項目組織架構(gòu)與職責(zé)(人員分工根據(jù)實際情況而定)
負(fù)責(zé)本次展會的進(jìn)程監(jiān)控,檢查每天各部門,同
時按照項目需求進(jìn)行各部門調(diào)動,處理突發(fā)事件,
對整個活動總指揮的作用
協(xié)助總指揮監(jiān)督各項工作的進(jìn)展情況、
負(fù)責(zé)活動總協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好展會過程中各
自單位人員工作
1、展會的布置設(shè)計和
展品的設(shè)計;
2、展會的搭建及監(jiān)督;
員工作
3、現(xiàn)場整體工作的協(xié)
調(diào);
4、造勢安排
5、調(diào)研
6、展位氛圍造勢
7、展會實況傳播
1、展品的生產(chǎn),
2、品鑒品生產(chǎn);
1、品鑒物料準(zhǔn)備
需求、
2、展會品鑒產(chǎn)標(biāo)
準(zhǔn)、流程,
3、菜品明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)
4、展示
5、講解
6、推薦
7、現(xiàn)場邀約
1、客戶前期邀約
及內(nèi)訓(xùn)
2、展會專項培訓(xùn)
3、協(xié)助樣品、物
料運輸
4、參與布展
5、客戶洽談區(qū)的
衛(wèi)生清理;
6、洽談
7、信息收集與整
理 以及早、晚會
4、組織每日早會、
1、物料的制作及采
購;
2、參展人員交通、住
宿、膳食安排
3、重點合作伙伴住
宿、膳食安排
4、車輛調(diào),協(xié)助物料
運輸
6、物料補充
7、團(tuán)隊生活安排
8、協(xié)助接待客戶訪廠
1、活動費用預(yù)算
2、財務(wù)收支
3、費用報銷
4、展會財務(wù)報告
職責(zé)
(四)、 展會項目組職責(zé)及分工明細(xì)
成都興放牛娃展會分工及職責(zé)表
日程 部門 分工與職責(zé) 負(fù)責(zé)人 節(jié)點 流程及細(xì)節(jié)
展會前
策劃組
1、展會的布置設(shè)計和展品
的設(shè)計;
2、展會的搭建及監(jiān)督;
**
*月
*日
1、確認(rèn)裝修進(jìn)場時間;
2、確認(rèn)裝修結(jié)束時間
3、布展時間落實
4、裝修過程監(jiān)督,裝修細(xì)節(jié)督促
5、溝通搭建方和展會舉辦方各項細(xì)節(jié)工作
6、展會前期對外傳播(微信及朋友圈、微信
公眾號、官網(wǎng)、媒介、第三方渠道傳播)
生產(chǎn)監(jiān)督組
1、展品的生產(chǎn),
2、品鑒品生產(chǎn);
**
*月
*日
1、按樣品(含品鑒品)生產(chǎn);
2、完畢后,所有包裝必須有完整的標(biāo)識標(biāo)簽
3、入庫,單獨存放。
品鑒組
1、品鑒物料準(zhǔn)備需求、
2、展會品鑒產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、流程,
3、菜品明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)
**
*月
*日
1、提供給后勤組品鑒物料需求表;
2、專人負(fù)責(zé)試菜
3、品鑒人員對產(chǎn)品特色、配對比例、應(yīng)用場
景話術(shù)演練
4、所有菜品演練
后勤組
1、物料的制作及采購;
2、參展人員交通、住宿、
膳食安排
3、重點合作伙伴住宿、膳
食安排
4、車輛調(diào),協(xié)助物料運輸
**
*月
*日
1、對接廣告公司制作節(jié)點。
2、按物料清單提前三天采購
3、根據(jù) 3 天展會期間細(xì)分每天使用物料,
單獨存放。
4、物料運輸追蹤和落實
5、參展人員交通、住宿、膳食安排
6、重點合作伙伴住宿、膳食安排
財務(wù)組 活動費用預(yù)算 **
*月
*日
1、按預(yù)算表進(jìn)行活動費用預(yù)算
2、向公司申請備用金
業(yè)務(wù)組
1、客戶前期邀約及內(nèi)訓(xùn)
2、展會專項培訓(xùn)
3、協(xié)助樣品、物料運輸
4、參與布展
**
*月
*日
1、邀請函;
2、邀約信息
3、跟進(jìn)信息
4、業(yè)務(wù)組商務(wù)接洽培訓(xùn);
5、重點合作伙伴形成跟進(jìn)
6、協(xié)助樣品、物料、設(shè)備運輸
7、展位裝修結(jié)束參與展位布置
(一定不要等到參展當(dāng)天早上還在布展)
成都興放牛娃展會分工及職責(zé)表
日程 部門 分工與職責(zé) 負(fù)責(zé)人 節(jié)點 流程及細(xì)節(jié)
展會中
策劃組
1、現(xiàn)場整體工作的協(xié)調(diào);
2、造勢安排
3、調(diào)研
4、展位氛圍造勢
5、展會實況傳播
**
*月
*日
1、檢查展位陳列細(xì)節(jié)工作落實;
2、LED/電視播放文件再審核(有的前提下)
3、派發(fā) DM 單人員位置安排
4、競品裝修風(fēng)格、營銷模式、產(chǎn)品價格調(diào)研
5、展位現(xiàn)場氛圍營造
6、素材收集(拍照、錄視頻)
7、展會實時狀況對外傳播(微信及朋友圈、
微信公眾號、官網(wǎng)、媒介、第三方渠道傳播)
品鑒組
1、展示
2、講解
3、推薦
4、現(xiàn)場邀約
**
*月
*日
1、菜品展示、
2、回答客戶關(guān)于產(chǎn)品工藝、應(yīng)用場景問題
3、引導(dǎo)客戶品嘗、
4、引導(dǎo)客戶與相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人洽談
業(yè)務(wù)組
1、客戶洽談區(qū)的衛(wèi)生清理;
2、洽談
3、信息收集與整理
4、組織每日早會、晚會
**
*月
*日
1、及時清理洽談桌的衛(wèi)生;
2、詳細(xì)記錄客戶咨詢的問題
3、客戶信息收集與整理;
4、重點客戶訪廠邀約
5、配合品鑒組進(jìn)行品鑒活動
6、展會結(jié)束銷售展會中剩余產(chǎn)品
7、每日組織所有參展人員兩會必開,早會對
團(tuán)隊鼓勵,晚會對當(dāng)日總結(jié)及次日改善
后勤組
1、物料補充
2、團(tuán)隊生活安排
3、協(xié)助接待客戶訪廠
**
*月
*日
1、對緊缺物料采購
2、團(tuán)隊每日生活安排
3、展會期間客戶的接送協(xié)調(diào)工作
4、客戶生活及住宿(住宿視情況而定)
財務(wù)組
1、財務(wù)收支
2、費用報銷
**
*月
*日
1、展會過程中樣品售賣資金收取
2、團(tuán)隊成員應(yīng)急購買物料報銷
3、其他開支報銷及支付
展會后
1、展會結(jié)束所有人員參與撤展,各組成員進(jìn)行盤點
2、總結(jié),總結(jié)不足點,以供以后提前預(yù)防。
3、總結(jié)成交客戶,分析后及時跟進(jìn)。
4、跟進(jìn)意向客戶
5、落實成交獎勵機制。評選活動優(yōu)秀家人。
(五)、 參展準(zhǔn)備
1、樣品準(zhǔn)備(附件一、《興放牛娃參展樣品(含品鑒)需求表》)
2、參展樣品及現(xiàn)場品鑒產(chǎn)品要求:
(1)批量制作所有樣品的貨號標(biāo)簽,打印到不干膠紙上貼于樣品外箱上。
(2)參展產(chǎn)品做到專人專管,專人負(fù)責(zé)存庫領(lǐng)取及后期清點盤查工作。
(3)產(chǎn)品分類:主打產(chǎn)品與其他產(chǎn)品分類堆放。
3、參展服飾準(zhǔn)備及要求:
(1)直觀形象是最有影響力的, 參展人員是公司的代言人, 展會期間應(yīng)穿著
公司統(tǒng)一方面可代表公司的形象, 另一方面也是對參觀者的尊重。
(2)所有參展人員必須統(tǒng)一著裝、工牌。
4、宣傳資料及物品清單:《興放牛娃參展物料清單》
(1)采取領(lǐng)料單制度,憑領(lǐng)料單領(lǐng)取所需物資。
(2)所有物資均需開領(lǐng)料單,監(jiān)督物資的使用情況
5、展位設(shè)計及裝修
(1)根據(jù)展會類別設(shè)定主題,突出主題
(2)展位設(shè)計本著展會定位思路呈現(xiàn)
(3)裝修專人負(fù)責(zé)
6、物料運輸準(zhǔn)備
(1)樣品、物料提前到展會地
(2)樣品、物料專人負(fù)責(zé)對接
7、人員培訓(xùn)準(zhǔn)備
(1)參展前一周,組織全體參展人員到公司,就各小組相關(guān)事項、營銷工具進(jìn)
行詳細(xì)指導(dǎo)及培訓(xùn)及實戰(zhàn)演練。
(2)提前安排有豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓(xùn)講師,給業(yè)務(wù)組人員做強化培訓(xùn),
包括接待禮儀、業(yè)務(wù)組迎客禮儀、談判技巧、溝通技巧、品鑒話術(shù)、如何給客戶
介紹公司及產(chǎn)品等。
(3)就整個參展流程及注意事項做全面細(xì)致的安排交代。
(4)展會模擬:主要訓(xùn)練展臺的接待、品鑒和洽談技巧。
8、客戶邀請與信息搜集準(zhǔn)備
(1)業(yè)務(wù)提前 1 個月對公司前期所有合作整理、分析、歸類,提前邀約參展。
(2)業(yè)務(wù)對會場專注潛在客戶,爭取和潛在客戶預(yù)約,并在展會后的 4 到 5 天
內(nèi)面談或電話接洽。
(3)展會期間,每天工作開始和結(jié)束時業(yè)務(wù)組組織召開早會和晚會、收集整理
潛在客戶的聯(lián)系方式,并立刻跟蹤服務(wù),確??蛻艋氐睫k公室時,已經(jīng)有公司產(chǎn)
品的一份樣品在等著他們(特別有意向的客戶)。
(4)熟悉掌握邀約方法及話術(shù)
9、參展前期推廣準(zhǔn)備
(1)推廣內(nèi)容:參展時間、參展產(chǎn)品、營銷模式、展位、聯(lián)系電話、聯(lián)系人
(2)推廣方式:官網(wǎng)、微信公眾號、中國食品展會網(wǎng)(或中國食品展會網(wǎng))、 展
會戶外廣告、微信朋友圈。
(六)、 展會營銷工具
【企業(yè)推介】:
公司成立于 2017 年,位于美麗的“四川天府水城”、“全國食用菌十大生
產(chǎn)基地縣”——成都市金堂縣,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、生產(chǎn)和銷售為一
體的綜合性的方便速食類加工企業(yè),承接自有品牌招商、ODM 定制加工、電商直
播一件代發(fā)業(yè)務(wù)。主要生產(chǎn)即食(調(diào)味)蔬菜、(半)固態(tài)調(diào)味料、風(fēng)味調(diào)味
醬、方便火鍋和方便米飯等產(chǎn)品,主要適用于方便速食、休閑零食、快餐餐飲和
火鍋等市場領(lǐng)域。
公司擁有科學(xué)的經(jīng)營理念,成熟的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)以及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。
現(xiàn)有技術(shù)管理人員 60 余人,員工 200 余人,廠房面積 20000 平方米,蔬菜加工
線 2 條,方便火鍋生產(chǎn)線 4 條,(半)固態(tài)調(diào)味料和風(fēng)味調(diào)味醬 2 條,日生產(chǎn)
加工能力 30 噸?!吧喈?dāng)家”牌風(fēng)味調(diào)味醬系列中有香菇牛肉醬、竹筍牛肉醬、
青椒醬、油潑辣子、豆鼓牛肉醬、香辣蘸料、燒椒醬和菌菇醬等多種品類。
本著以“質(zhì)量為本,顧客至上”的指導(dǎo)思想,從供應(yīng)商的選擇、進(jìn)貨的驗收、
生產(chǎn)過程的控制、到成品出廠的檢驗,層層把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,通過 ISO9001
國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和 HACCP 認(rèn)證。與“中安檢測”、CQC 等多家三方機構(gòu)簽
訂長期服務(wù)協(xié)議。
堅持“以市場需求為導(dǎo)向,以品質(zhì)卓越為基礎(chǔ),以營銷創(chuàng)新為保證”的服務(wù)
理念,全面開發(fā)線上、線下市場服務(wù)能力。在拼多多、天貓、淘寶和抖音等多個
平臺開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),并承接電商直播一件代發(fā)業(yè)務(wù)。在全國擁有 100 多家固
定經(jīng)銷大戶,并與“蜀大俠”、大龍燚、老馬路、讒匪、得益綠色、米老頭等
知名品牌提供產(chǎn)品加工服務(wù)。
【企業(yè)資質(zhì)】:
【商務(wù)流程】:
客戶
需求
資質(zhì)審查
方案設(shè)定
客戶審核
樣品制作 客戶試樣 穩(wěn)定配置 簽訂合同
生產(chǎn)訂單
物料采購
物料驗收
產(chǎn)品生產(chǎn)
產(chǎn)品優(yōu)化 信息反饋 組織發(fā)貨 出廠檢驗
【展會話術(shù)】:
1、面帶微笑,舉止大方得體,措辭精練準(zhǔn)確,突出重點,無瑣言贅語
2、品鑒組接待禮儀:(前臺組接待后直接引領(lǐng)至**處,由**分配洽談區(qū)域)
3、您好,歡迎您來到興放牛娃展廳,需要為您介紹一下我們公司和產(chǎn)品嗎?(主
動型)
4、 您好,歡迎您來到興放牛娃展廳,歡迎品嘗我們產(chǎn)品?(主動型)
5、您好,歡迎您來到興放牛娃展廳,請問您有什么需要咨詢或是了解的嗎?(委
婉型)
6、 您好,歡迎您來到興放牛娃展廳,請這邊坐,公司的專業(yè)人員將負(fù)責(zé)接待您。
(引導(dǎo)型)
7、您好,我是興放牛娃公司余某,請這邊坐 ......(精練準(zhǔn)確,坐下詳談)您
好,歡迎光臨,請這邊坐 ......(簡明扼要,坐下詳談)
8、 您好,我是興放牛娃公司余某,負(fù)責(zé)**區(qū)域,請這邊坐 ......(最好)
9、 談判技巧:談判組人員各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢強勢,抓住重點,突出企業(yè)定制、
突出招商、突出蔬菜包產(chǎn)品。
10、 如何介紹公司:品鑒組和業(yè)務(wù)組人員各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢強勢,抓住重點,
突出“創(chuàng)辦優(yōu)品定制家”主題。
11、如何介紹產(chǎn)品:品鑒組和業(yè)務(wù)組人員各自發(fā)揮自已的優(yōu)勢強勢,抓住重點。
【有問有答】—企業(yè)類
1、你們企業(yè)做什么的?
答:我們企業(yè)是一家集產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合性的
方便速食類加工企業(yè),以 ODM 定制加工為主,同時承接自有品牌招商、電商直播
一件代發(fā)業(yè)務(wù)。主要生產(chǎn)即食(調(diào)味)蔬菜、(半)固態(tài)調(diào)味料、風(fēng)味調(diào)味醬、
方便火鍋和方便米飯等產(chǎn)品
2、你們廠在哪里
答:我們企業(yè)在美麗的“四川天府水城”、“全國食用菌十大生產(chǎn)基地
縣”——成都市金堂縣
3、你們公司規(guī)模多大
答:公司現(xiàn)有技術(shù)管理人員 60 余人,員工 200 余人,廠房面積 20000 平方
米,蔬菜加工線 2 條,方便火鍋生產(chǎn)線 4 條,(半)固態(tài)調(diào)味料和風(fēng)味調(diào)味醬 2
條,日生產(chǎn)加工能力 30 噸。
4、現(xiàn)在有哪些企業(yè)在合作
答:公司與“蜀大俠”、大龍燚、老馬路、咔咔拌、粉讒匪、得益綠色、米
老頭等知名品牌提供產(chǎn)品加工服務(wù)
6、工廠硬件及資質(zhì)
答:企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施,我們公司既有巴氏殺菌也有 121 殺菌,通過
ISO9001 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和 HACCP 認(rèn)證。與“中安檢測”、CQC 等多家三
方機構(gòu)簽訂長期服務(wù)協(xié)議。
【有問有答】—產(chǎn)品類
1、你們都有些什么產(chǎn)品
答:我們公司主要以“蔬拌優(yōu)品”和“醬拌優(yōu)品”兩大類,蔬拌優(yōu)品主要以
木耳絲、耙豌豆、玉米片、竹筍絲等以及組合蔬菜包,醬拌優(yōu)品主要以香菇牛肉
醬、竹筍牛肉醬、青椒醬、油潑辣子、豆豉牛肉醬、香辣蘸料、燒椒醬和菌菇醬
等多種品類風(fēng)味調(diào)味醬。我們自有品牌主要以舌當(dāng)家和醬小碗兩大品牌為主。
2、產(chǎn)品什么價格
答:我們企業(yè)主要以定制為主,要根據(jù)貴企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品配對比例、
產(chǎn)品規(guī)格等多方面因素才能確定價格。
3、有什么特色產(chǎn)品嗎
答:我們的木耳絲、耙豌豆以及以竹筍、菌類、牛肉相組合的產(chǎn)品都是我們
特色產(chǎn)品,你可以品嘗一下。
4、新品開發(fā)能力,技術(shù)團(tuán)隊情況
答:我們有新品開發(fā)團(tuán)隊,目前也開發(fā)了上百種產(chǎn)品,也有成熟的技術(shù)團(tuán)隊,
在保障產(chǎn)品開發(fā)能力、生產(chǎn)能力同時也保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性
5、原材料品質(zhì)、品種
答、我們產(chǎn)品原料都是固定簽署供應(yīng)商,并且嚴(yán)格考核供應(yīng)商保障原材料品
質(zhì)、原料到我們公司我們會對農(nóng)殘、水分等進(jìn)場檢測,抽檢比例不得低于 5%
【有問有答】—品質(zhì)類
1、品質(zhì)穩(wěn)定嗎
答:我們有專業(yè)品控團(tuán)隊,對產(chǎn)品生產(chǎn)前原料檢測、生產(chǎn)過程管控、生產(chǎn)后產(chǎn)品
檢測多方面來保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性,到目前為止沒有出現(xiàn)一起大批量(高于 5%)
品質(zhì)問題
2、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝
答、產(chǎn)品不一樣生產(chǎn)工藝不一樣:蔬菜制品主要公司是原料預(yù)處理、預(yù)煮(原料
漂燙、冷水冷卻)、配料 、稱重、內(nèi)包、殺菌、裝箱、檢測、入庫(成品)
3、售后怎么解決
答:如果純定制產(chǎn)品,產(chǎn)品到組裝廠出現(xiàn)批量質(zhì)量問題整體退回,產(chǎn)品已組裝且
售賣,在銷售端產(chǎn)生漲袋、漏氣、有異物等質(zhì)量問題,經(jīng)過公司同意一般采取補
差處理
【有問有答】—合作模式類
1、合作模式
答:我們分為定制和經(jīng)銷兩種合作模式,經(jīng)銷是以我們舌當(dāng)家、醬小碗兩大品牌
2、合作流程
答:定制見商務(wù)流程
3、交付周期多久
答 、打款 7 天內(nèi)發(fā)貨
4、產(chǎn)能問題,合作后期放量后是否能滿足
答:我們企業(yè)目前固定在場員工 300 人,還預(yù)留了一批臨時工,若突然訂單增加,
工人緊缺我們會啟動臨時用工來保障訂單交付
【經(jīng)典案例】
醬料包:眾人火、味相聚、碼頭記憶、旺福旺
蔬菜包:大龍燚、老馬路味相聚、蜀大俠、饞匪、稻花香、咔咔拌、粉小小、眾
人火、味相聚、碼頭記憶、糧之髓、米老頭
組裝:大龍燚、老馬路味相聚、蜀大俠、饞匪、咔咔拌、粉小小、蜀山故事
【重要客戶信息邀約】--展會前
尊敬的***企業(yè)***總:
您好!
很高興給您發(fā)出興放牛娃邀請信息,我是成都興放牛娃***。
興放牛娃經(jīng)歷多年方便速食、休閑零食、快餐餐飲和火鍋等市場領(lǐng)域事業(yè)發(fā)
展,結(jié)合時代對餐食本源、健康、養(yǎng)生的追求創(chuàng)拌多系列產(chǎn)品,旨在為更多發(fā)展
餐飲事業(yè)的朋友們提供有利支持,
此次興放牛娃參加成都糖酒會展會,希望邀請到您百忙之中在展位實地體驗
感受興放牛娃蔬拌優(yōu)品、醬拌優(yōu)品的產(chǎn)品與服務(wù),我們誠摯歡迎并恭候您的光臨。
我們的展位在某某酒店某樓某號,我的聯(lián)系方式是 12345678907。
期待您的回復(fù)和蒞臨指導(dǎo)。
+兩張展位效果圖
【重要客戶信息邀約】--展會中
尊敬的***企業(yè)***總您好:
百忙之中打攪您了,我是成都興放牛娃***。
非常感謝今天(昨天)您到達(dá)我們展位,圍繞我們創(chuàng)拌優(yōu)品的產(chǎn)品、口感、
服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行深入交流,并達(dá)成一致共識,當(dāng)今市場和行業(yè),相信好產(chǎn)品一定
很多,但是我們也相信,有特色、有創(chuàng)新概念再加上綜合服務(wù)賦能的企業(yè)就更顯
珍貴,我們提倡“滿足客戶的需求是我們的唯一目標(biāo)”,我們也真心希望通過興
放牛娃傳承歷史餐飲文化的綜合服務(wù),能在貴企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用以及以大眾最在意的
餐食、休食系列推廣助力貴企業(yè)品牌運營與可持續(xù)發(fā)展。
感謝您的光臨,祝您此次展會之行心意圓滿,更祝愿我們雙方能進(jìn)一步圍繞
合作進(jìn)行交流,牽手未來。
期待與您再相聚!
+2-3 張客戶交流的照片
【重要客戶信息邀約】--展會后
尊敬的***企業(yè)***總:
您好!
我是成都興放牛娃***,打攪您了,相信您此次展會收獲多多,回到公司了
吧?
此次展會我們針對雙方交流共識較好的客戶伙伴進(jìn)行了復(fù)盤,圍繞您企業(yè)的
區(qū)域與未來發(fā)展,我們也做了認(rèn)真研究,相信我們創(chuàng)拌優(yōu)品系列產(chǎn)品也能給您留
下印象。
成都興放牛娃兩萬平方米的全生產(chǎn)基地已經(jīng)在成都金堂竹篙工業(yè)園區(qū)即將
落地投產(chǎn),相信全新工廠在研發(fā)、生產(chǎn)、品控能為您和您的企業(yè)提供穩(wěn)定的產(chǎn)品
保障,我們誠摯邀請您和您的團(tuán)隊來成都考察我們的新廠,所謂眼見為實!我們
也可以就可能的合作進(jìn)行更加聚焦的交流、嘗試、品鑒。
成都興放牛娃期待您的光臨,您前次提到的樣品,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好,您給我
地址,我快遞后告知您。
當(dāng)然,如果您很忙暫時抽不出時間考察我們,我也可以前往貴司實地拜訪,
希望通過我們的蔬拌優(yōu)品、醬拌優(yōu)品和綜合服務(wù)營銷賦能,能夠與您的企業(yè)達(dá)成
嘗試性合作。
期待您的回復(fù)!祝好!
七、展會營銷附件:
(一)《成都興放牛娃糖酒會內(nèi)容確認(rèn)與分工》
(二)《參展物料清單》
(三)《參展樣品(含品鑒)需求表》
(四)《參展客戶信息歸納表》
(五)《產(chǎn)品應(yīng)用場景參考》