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北京稅務(wù)融媒體工作簡(jiǎn)報(bào)
〔2022〕第 11 期
中稅答疑內(nèi)部刊物（半月刊） 2022 年 6 月 16 日
第一部分：北京地區(qū)新媒體宣傳亮點(diǎn)
一、北京稅務(wù)在中央級(jí)媒體新聞報(bào)道一覽
1.《工人日?qǐng)?bào)》
稿件：聚焦首善 確保稅費(fèi)支持政策落地見(jiàn)效
網(wǎng)址：http://web.app.workercn.cn/news.html?id=220484&usershare=1&t=1653289608095
2.《工人日?qǐng)?bào)》
稿件：
“微藍(lán)+”稅務(wù)品牌亮相：以首善標(biāo)準(zhǔn)打造豐
臺(tái)稅務(wù)服務(wù)新名片
網(wǎng)址：http://web.app.workercn.cn/news.html?id=220414&usershare=1&t=1653270550066
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二、全局基本數(shù)據(jù)（6 月上半月）
名次 粉絲增長(zhǎng)排名
（數(shù)字為粉絲增長(zhǎng)人數(shù)）
原創(chuàng)數(shù)量排名
（數(shù)字為原創(chuàng)數(shù)量）
多媒體設(shè)計(jì)排名
（數(shù)字為多媒體作品數(shù)量）
1 北京稅務(wù) 3975 北京稅務(wù) 46 石景山稅務(wù) 31
2 朝陽(yáng)稅務(wù) 3000 石景山稅務(wù) 40 北京稅務(wù) 21
3 海淀稅務(wù) 2286 豐臺(tái)稅務(wù) 25 豐臺(tái)稅務(wù) 18
4 開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù) 1012 東城稅務(wù) 19 海淀稅務(wù) 14
5 房山稅務(wù) 817 朝陽(yáng)稅務(wù) 14 東城稅務(wù) 13
6 西城稅務(wù) 671 海淀稅務(wù) 14 延慶稅務(wù) 11
7 通州稅務(wù) 663 通州稅務(wù) 11 西城稅務(wù) 10
8 門頭溝稅務(wù) 624 西城稅務(wù) 11 朝陽(yáng)稅務(wù) 8
9 豐臺(tái)稅務(wù) 595 延慶稅務(wù) 11 開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù) 6
10 石景山稅務(wù) 556 順義稅務(wù) 10 通州稅務(wù) 6
11 昌平稅務(wù) 480 開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù) 9 大興稅務(wù) 6
12 東城稅務(wù) 421 大興稅務(wù) 7 順義稅務(wù) 6
13 順義稅務(wù) 419 懷柔稅務(wù) 6 昌平稅務(wù) 5
14 大興稅務(wù) 364 昌平稅務(wù) 5 懷柔稅務(wù) 5
15 平谷稅務(wù) 356 平谷稅務(wù) 5 平谷稅務(wù) 5
16 密云稅務(wù) 313 燕山稅務(wù) 4 密云稅務(wù) 3
17 懷柔稅務(wù) 295 房山稅務(wù) 3 燕山稅務(wù) 3
18 延慶稅務(wù) 200 密云稅務(wù) 3 房山稅務(wù) 2
19 燕山稅務(wù) 49 門頭溝稅務(wù) 2 門頭溝稅務(wù) 2
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三、各分局突出亮點(diǎn)（點(diǎn)擊鏈接可閱讀文章）
1.北京稅務(wù)
稿件：減稅降費(fèi)“粽”頭戲，打包送給最愛(ài)的人！
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/traD6fRFqS6myFMBKWQuhQ
亮點(diǎn)：北京稅務(wù)在端午節(jié)來(lái)臨之際，制作端午“粽”
頭戲，不同餡料搭配出不同的稅費(fèi)政策，采取互動(dòng)的形
式進(jìn)行展現(xiàn)，增加趣味性！
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2.北京石景山稅務(wù)
稿件：收藏！2021 年度個(gè)稅匯算最全熱點(diǎn)來(lái)了！
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/Y-uQ_TqvV-WEbg5_WpaueQ
亮點(diǎn)：石景山稅務(wù)將個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算
內(nèi)容通過(guò)H5的形式將綜合類、稿酬類、工資薪金類、勞
務(wù)報(bào)酬和特許權(quán)使用費(fèi)、捐贈(zèng)和稅收優(yōu)惠等內(nèi)容分門別
類地進(jìn)行展示，此內(nèi)容被市局采用。
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3.北京開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)
稿件：特別分享 ▍一鍵開(kāi)啟「稅惠模式」！
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/7BV9Wj-2acHyphEGA-rKGw
亮點(diǎn)：財(cái)政部、稅務(wù)總局陸續(xù)發(fā)布一系列退稅、減
稅、緩稅政策，為企業(yè)雪中送炭，助企業(yè)煥發(fā)生機(jī)。北
京開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)以開(kāi)啟手機(jī)“稅惠”模式的形式，打包送
上組合式稅費(fèi)支持政策，供納稅人根據(jù)自己需要的進(jìn)行
點(diǎn)擊查看。
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4.北京石景山稅務(wù)
稿件：資本公積和盈余公積轉(zhuǎn)增股本，由個(gè)人取得
的數(shù)額繳納個(gè)稅嗎？
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/BuGKMc1F_hqUKhvFuSsI9g
亮點(diǎn)：石景山稅務(wù)推出“稅苑有聲”系列欄目，每
期內(nèi)容以音頻+圖解+創(chuàng)新排版的形式，將納稅人最關(guān)心
的問(wèn)題進(jìn)行整理，輔導(dǎo)納稅人運(yùn)用相關(guān)政策知識(shí)。
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5.北京東城稅務(wù)
稿件：您知道“全電發(fā)票”嗎？
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/nTIegFcNvH9m-r9Y8HxtYw
亮點(diǎn)：國(guó)家稅務(wù)總局建設(shè)了全國(guó)統(tǒng)一的電子發(fā)票服
務(wù)平臺(tái)，24 小時(shí)在線免費(fèi)為納稅人提供全面數(shù)字化的電
子發(fā)票。北京作為全電發(fā)票受票試點(diǎn)，用動(dòng)漫的形式讓
納稅人了解什么是全電發(fā)票，更好的推廣全電發(fā)票的使
用。
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6.北京豐臺(tái)稅務(wù)
稿件：平凡？不凡！
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/Gf6J8TKhuRd_IAuZBLhJ_Q
亮點(diǎn)：豐臺(tái)稅務(wù)以點(diǎn)擊展開(kāi)形式，宣傳疫情防控期
間各個(gè)崗位上的納稅人享受到關(guān)于收派服務(wù)、臨時(shí)性補(bǔ)
助、公共交通服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老等政策內(nèi)容，讓每個(gè)平凡
崗位上的納稅人不平凡。
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第二部分：全國(guó)稅務(wù)新媒體本期亮點(diǎn)
1.大連稅務(wù)
欄目：大連稅務(wù)云直播平臺(tái)
網(wǎng)址：https://dlsw2-mobile.12366zb.com/#/
亮點(diǎn)：大連稅務(wù)云直播平臺(tái)涵蓋了“個(gè)稅匯算、留
抵退稅、六稅兩費(fèi)、出口退稅”等財(cái)稅相關(guān)熱點(diǎn)，可直
播、可回看、可互動(dòng)、可下載課件，讓納稅人學(xué)習(xí)更便
捷。
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2.重慶稅務(wù)
稿件：
“稅惠推廣人”③| 小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政
策~ 網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/wqQLh2jibSvUqs7PwmJoeg
亮點(diǎn)：繼“暖心火鍋店”后，重慶稅務(wù)又打造全新
系列短視頻“稅惠推廣人”
，業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人作為“稅
惠推廣人”
，講解政策要點(diǎn)、操作流程，在 90 秒內(nèi)盡可
能讓您一看就懂，一學(xué)就會(huì)，應(yīng)享盡享稅惠紅利。
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3.新疆稅務(wù)
稿件：
“稅”世界｜毛毛的兒童節(jié)日記
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/3oIJ-LxDpNMKy8Io4AfnYA
亮點(diǎn)：新疆稅務(wù)在六一兒童節(jié)之際以孩子的視角介
紹辦稅大廳的中智能導(dǎo)稅員、電子稅務(wù)局、VR 稅務(wù)體驗(yàn)
廳等內(nèi)容，對(duì)辦稅大廳的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了宣傳又增加了納稅
人對(duì)于大廳功能的認(rèn)識(shí)。此文被中國(guó)稅務(wù)報(bào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
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4.云南省電子稅務(wù)局
稿件：云南省電子稅務(wù)局熱點(diǎn)問(wèn)題（第 35 期）——
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/z_FKrSPh8xzLXe43oLg9Hw
亮點(diǎn)：云南省電子稅務(wù)局將電子稅務(wù)局熱點(diǎn)問(wèn)題制
成系列內(nèi)容，每期講解不同業(yè)務(wù)在電子稅務(wù)局中的詳細(xì)
操作，連續(xù)性的內(nèi)容激發(fā)納稅人持續(xù)觀看的興趣，容易
形成習(xí)慣，每期查看本期內(nèi)容是否對(duì)自己有幫助。
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5.福建稅務(wù)
稿件：高考前，先來(lái)做一套綜合卷！
網(wǎng)址：https://mp.weixin.qq.com/s/vaxviMq3hwmfpkvS9cmbRg
亮點(diǎn)：臨近高考節(jié)點(diǎn)，福建稅務(wù)將組合式稅費(fèi)相關(guān)
政策要點(diǎn)做成掃碼答題的形式供納稅人選擇和學(xué)習(xí)，歡
快的節(jié)奏和政策要點(diǎn)加深納稅人對(duì)政策的印象與理解的
同時(shí)又很好地進(jìn)行了互動(dòng)。
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第三部分： 重點(diǎn)思考的問(wèn)題
今年總局對(duì)新媒體考核內(nèi)容發(fā)生了重大變化，圍繞
新的考核方向，中稅答疑新媒體運(yùn)維團(tuán)隊(duì)立即對(duì)整個(gè)新
媒體運(yùn)維工作制定了新的方案，作出了新的要求。
一、內(nèi)容方面
在內(nèi)容考核方面，圍繞總局考核方向，夯實(shí)五項(xiàng)考
核指標(biāo)。
1.采稿規(guī)范，避免“出圈”
緊貼稅收政務(wù)新媒體類別，我們主打的是稅收服務(wù)，
發(fā)布內(nèi)容應(yīng)盡量向稅收靠攏，圍繞稅收中心工作開(kāi)展宣
傳和解讀，避免采稿發(fā)布與稅收無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
2.校對(duì)嚴(yán)格，謹(jǐn)防“疏漏”
原創(chuàng)的稿件現(xiàn)在越來(lái)越多，在稿件質(zhì)量上的審核要
進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，除了內(nèi)容的正確與否，基礎(chǔ)的字體排版
等也不能忽視。因此，嚴(yán)抓專家審核與稿件校對(duì)，層層
把關(guān)。
3.風(fēng)格務(wù)實(shí)，減少“娛樂(lè)”
雖然我們?cè)诟寮膭?chuàng)作中要求貼合熱點(diǎn)，綜合當(dāng)?shù)?/p>
特色，但整體稿件的宣傳和創(chuàng)意中要擺正姿態(tài)，切勿因
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過(guò)度娛樂(lè)化發(fā)布內(nèi)容不當(dāng)引發(fā)負(fù)面輿情。
4.重視隱私，嚴(yán)防“泄密”
隱私泄露這個(gè)情況一般會(huì)在案例介紹、流程步驟、
操作指引這類內(nèi)容中頻發(fā)，這項(xiàng)考核其實(shí)我們定期都會(huì)
進(jìn)行多次批量篩查，隱私安全無(wú)小事，要進(jìn)一步提高這
方面的意識(shí)，嚴(yán)防信息泄露的情況發(fā)生。
5.發(fā)布適時(shí)，不能“搶跑”
總局口徑?jīng)]有發(fā)布的內(nèi)容不能搶發(fā)宣傳，有一些政
策確實(shí)是稅務(wù)總局聯(lián)合財(cái)政部海關(guān)總署等部門共同制定
的，其他部門的發(fā)布時(shí)間可能會(huì)早于稅務(wù)總局，在這種
情況下我們要遵循總局地指示，切勿提前發(fā)布。
二、原創(chuàng)方面
原創(chuàng)考核作為總局考核的重要內(nèi)容，我們經(jīng)過(guò)分析，
重點(diǎn)要做到以下幾個(gè)方面。
1.緊跟總局思路，打造系列主題
年初以來(lái)，我們將策劃頻率提高到每周一策劃上，
上半年的主題內(nèi)容較多，組合式稅費(fèi)、嬰幼兒專項(xiàng)附加
扣除、匯算清繳、留抵退稅等大量政策的內(nèi)容我們都做
了細(xì)致的規(guī)劃，每期一主題，都緊跟總局宣傳思路。在
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下半年，要進(jìn)一步強(qiáng)化主題的時(shí)效性與延續(xù)性，打造系
列主題。
2.緊盯各省排位，提高原創(chuàng)數(shù)量
在總局今年的原創(chuàng)考核中，明確了一條對(duì)各省原創(chuàng)
排名的要求，所有省份、自治區(qū)、直轄市進(jìn)行原創(chuàng)數(shù)量
的排名，中上位為不扣分，中下位扣分。
為此，我們需要進(jìn)一步在原創(chuàng)方面作出努力，加大
原創(chuàng)稿件輸出力度，緊盯各省原創(chuàng)數(shù)量排位情況，每期
統(tǒng)計(jì)、每期提升，力爭(zhēng)排位中上。
3.提升原創(chuàng)質(zhì)量，爭(zhēng)取采納得分
每季度向總局上報(bào)原創(chuàng)，原創(chuàng)稿件被總局采納得分。
為此，一方面，我們需更加重視原創(chuàng)稿件向總局的上報(bào)
工作；另一方面，需全力提升原創(chuàng)質(zhì)量，加大對(duì)精品稿
件的打磨，找角度、找創(chuàng)意、找亮點(diǎn)，不斷創(chuàng)新原創(chuàng)稿
件展現(xiàn)形式，提升采納成功率。
4.保證欄目連續(xù)，打造品牌特色
欄目的傳播具有有效性和針對(duì)性，一個(gè)好的欄目有
自己定位、風(fēng)格和形式，連續(xù)性的系列內(nèi)容可以強(qiáng)化納
稅人對(duì)欄目的識(shí)別，比如成系列的內(nèi)蒙古稅務(wù)的“馬上
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聽(tīng)稅”
、北京石景山稅務(wù)的“稅苑有聲”
、新疆塔城稅
務(wù)的“塔小花”欄目都滿足了聯(lián)動(dòng)性和持續(xù)更新的要求。
相反，很多稅務(wù)局公眾號(hào)以前的一些欄目，由于改
名、改版等原因，出現(xiàn)了中斷、廢棄等現(xiàn)象，不利于固
定用戶的培養(yǎng)。接下來(lái)，我們?cè)跒檫\(yùn)維稅局打造專屬的
品牌欄目的同時(shí)，要更要注重品牌欄目的連續(xù)性與持久
性。
三、功能方面
功能方面的考核主要是對(duì)程序的安全性、功能設(shè)計(jì)
的合理性等方面的要求，經(jīng)過(guò)分析，要重點(diǎn)關(guān)注以下方
面。
1.模塊緊跟需求，數(shù)據(jù)及時(shí)更新
在功能設(shè)計(jì)這部分，要緊跟政策熱點(diǎn)形成專題，根
據(jù)納稅人需求增加辦稅通道、辦稅輔導(dǎo)等模塊，做到所
有模塊點(diǎn)開(kāi)即看。比如，內(nèi)蒙古稅務(wù)根據(jù)近期社保緩繳
政策新增的“社保繳納”模塊，方便納稅人線上繳費(fèi)；
北京地區(qū)的“專題輔導(dǎo)”模塊，及時(shí)增加組合式稅費(fèi)、
企業(yè)所得稅匯算清繳等內(nèi)容，都為確保模塊內(nèi)容及時(shí)更
新做了一定的工作。
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2.定期安全檢查，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患
嚴(yán)防因系統(tǒng)問(wèn)題帶來(lái)的安全威脅，做好防護(hù)技術(shù)、
安全管理，保障系統(tǒng)安全。第一，重視賬號(hào)安全問(wèn)題，
嚴(yán)格控制賬號(hào)密碼，從源頭控制，最大限度地避免賬號(hào)
密碼外泄；第二，嚴(yán)格審核功能模塊鏈接地發(fā)布流程，
有效杜絕隱患，通過(guò)多級(jí)審核全面保障鏈接內(nèi)容安全；
第三，定期定時(shí)檢查模塊的設(shè)計(jì)邏輯和排查跳轉(zhuǎn)鏈接的
安全性，保護(hù)納稅人信息安全不外泄。
