湯山涵田·春之谷谷民手冊南京涵田春之谷品牌運營管理有限公司二零二三年十一月

歡迎您成為我們的谷民！

第一條、谷民的權(quán)益

湯山涵田·春之谷永久卡谷民，享有不同的谷民權(quán)益，盡享尊貴谷民生活。1.1、永久卡谷民權(quán)益

1.1.1、擁有湯山涵田·春之谷物業(yè)的使用權(quán)，享受五星級（酒店式）專屬管家式谷民服務，具體內(nèi)容如下：

服務項目 具體服務內(nèi)容管家服務

（*為收

費服務項

目，具體

收費標準

詳見附件

2）

專屬管家 客戶貼心助手，為您進行服務預約，行程安排等日常溝通工作房屋照看 室內(nèi)綠植澆水、開門開窗、日常安全巡查、設(shè)備設(shè)施日常使用指導*入戶家政 預約入戶保潔服務

*大件清潔 清潔地毯、油煙機、空調(diào)、地暖、紗門、紗窗等便利出行

社區(qū)預約接送服務；社區(qū)班車與湯山主要交通、商業(yè)設(shè)施預約接送服務

*訂車租車服務，訂票服務，出行陪伴*代辦跑腿

預約提供老年卡、醫(yī)?？〒Q新以及生活便利代辦服務（物品寄存保管服務，物品轉(zhuǎn)交服務，外寄包裹、快遞、郵件服務）無憂客服 24 小時呼叫中心值守，隨時為您提供日常生活類的服務與幫助*工程維修 根據(jù)實際維修情況收費

服務項目 子項目 周期 收費標 具體服務內(nèi)容

準

*健康飲食

（收費服務項

目，價格根據(jù)

物價進行調(diào)室

外綠化用水；

室外園林路燈

照明，小區(qū) 14

臺電梯用電；

公寓樓道照明

用電；

其它說明：所

有分攤不含地

下室照明、動

力用電；不含

2#5#、6#會

所水、電、空

調(diào)、電梯費

用；不含地下

泳池私湯的

水、電、燃

氣、空調(diào)費

用；不含業(yè)主

餐廳水、電、

燃氣、空調(diào)費

用；整）

經(jīng)典早餐 7:00-10:00

18 元/

人起

早餐選用自助式服務，涵蓋雜糧、面點、粥、油條、雞蛋、面條、餛飩、果汁、咖啡、紅茶等餐品，不定期給谷民送福利

營養(yǎng)午晚餐

午餐

11:30- 13:00 時價按

需

自選式和訂餐式服務

晚餐

17:30- 19:00

自助超市 每日

時價按

需

每日自助超市可供谷民自行選購生活用品、調(diào)味品及各種食品，每月根據(jù)谷民反饋，定期更新產(chǎn)品種類個性套餐 時價按需

根據(jù)營養(yǎng)師建議給出各類慢性病管理飲食，如高血壓、糖尿病、痛風等，谷民可提前預約，餐廳將合理搭配餐食服務甄選推送 每周更新

時價按

需

每周餐飲部向所有谷民推送甄選菜品送餐服務 僅限園區(qū)

谷民可提前至谷民餐廳預定餐食，由餐廳服務人員根據(jù)送餐需求時間，按時送至谷民家中。（需收取打包盒費）包間服務 按標準配菜

谷民可在谷民餐廳 1 樓雅韻，2 樓逸韻、集韻、趣韻定制包間用餐，根據(jù)谷民訂餐標準，由廚房開具特色菜單，結(jié)合時令菜肴搭配，提供包間內(nèi)餐中服務。家庭廚房

午餐

11:30- 13:30 200 元/

場起

谷民預定家庭廚房，不需要易耗品、擺臺、服務等工作，將不收取任何費用；提供油鹽醬醋等調(diào)味品（食材另收費），負責逸韻包間擺臺及收臺，餐后包間衛(wèi)生清理及家庭廚房衛(wèi)生清理，餐中提供服務工作，收取200 元/桌，如訂2桌加收 100 元；3、如需提供廚師服務，再加收300元/場；晚餐

17:30- 20:30

*樂享部落 棋牌俱樂部 麻將、象棋、圍棋、牌類等，不定期開展比賽

（課程收取材

料費和部分老

師課時費）

運動俱樂部

康復鍛煉和太極課程，不定期舉辦乒乓球、臺球等比賽，可由谷民自主組織活動

攝影俱樂部 不定期舉辦攝影展覽，可由谷民自主組織活動書畫俱樂部 書法、繪畫類課程，不定期舉辦書畫展覽，可由谷民自主組織活動音樂俱樂部

歌唱、樂器、戲曲類課程，不定期舉辦合唱、各類樂器演藝、各類主題講座等演出與交流

舞蹈俱樂部

為谷民提供練習、排練、表演等空間，聘請專業(yè)老師排練節(jié)目，不定期舉辦舞蹈大賽，聯(lián)歡會

雅集俱樂部

插花、編織、陶藝、木工、烘焙、園藝等手工課程，可由谷民自主組織活動

美食俱樂部 為谷民開設(shè)美食教學課程，并不定期舉辦谷民廚藝展示活動讀書俱樂部 提供訂閱報紙、閱覽和交流展示空間，不定期舉辦讀書會安全無憂

智能一卡通 集成消費卡功能，實現(xiàn)小區(qū)門禁、入戶門禁、消費一體化緊急呼叫 周全的緊急呼叫系統(tǒng)遍布戶內(nèi)，隨時響應客戶救援呼叫24h 安全衛(wèi)士 24 小時安保巡邏及應詢服務，不間斷的專職衛(wèi)士谷民入住期內(nèi)服務模塊、服務項目、具體服務內(nèi)容如有變動，以本公司公布為準

1.1.2、谷民康養(yǎng)服務中心對谷民開放，谷民預約即可使用，服務內(nèi)容如下：

區(qū)域 服務業(yè)態(tài) 開放時間谷民春谷頤年健

護中心

負一層

溫泉私湯 周一至周五13:30-20:30周六至周日恒溫泳池開放時間 10:00-20:30一層 谷民餐廳

早餐7:00-10:00午餐11:30-13:00晚餐17:30-19:00二層

餐飲包間 同午晚餐時間棋牌室

9:00-11:3014:00-17:00KTV 包間

14:30-17:0018:00-21:00多功能活動區(qū)

9:00-21:00美食教學教室

家庭廚房

午餐10:00-14:00晚餐16:00-20:00三層

健身區(qū)

9:00-21:00桌球室

乒乓球室

康樂球室

力量練習室

四層

千聲館

全科診室 門診:9:00-11:3013:30-17:30夜間安排專人應急值班9:00-17:30日常檢查室（評測）藥房

中醫(yī)理療

護理間

舞蹈瑜伽室

鋼琴室

多功能影音室

萬葉館

閱讀區(qū)

手工教室

書法教室

悅酒店

中庭 圖書館 9:00-21:00酒店一層 兒童樂園 根據(jù)酒店開放時間功能區(qū)域劃分或具體服務項目及服務時間如有變動，以本公司公布為準1.1.3、谷民享受湯山涵田·春之谷內(nèi)臻溫泉、悅酒店入場和入住優(yōu)惠（具體優(yōu)惠折扣根據(jù)臻溫泉、悅酒店定價另行約定）；

1.1.4、有權(quán)享受湯山涵田·春之谷“管家式”生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務；

1.1.5、谷民享受定期為谷民開展健康體檢、為谷民建立專屬健康檔案，根據(jù)谷民健康狀況制定個性化預防保健及健康干預醫(yī)療服務，并提供運動康復、心理疏導及膳食指導等專業(yè)的康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)服務，提供標準化、專業(yè)化、個性化的健康醫(yī)療服務保障；

1.1.6、谷民以涵田消費積分在涵田旗下指定酒店消費，入住尊享攜程網(wǎng)當日現(xiàn)付價，餐飲（煙酒、海鮮、商品除外）、會議、康樂等其他各項服務按照酒店掛牌價；

1.1.7、谷民以現(xiàn)金等非涵田消費積分方式消費，尊享特殊待遇。1.1.8、谷民在春之谷居住期間，如不慎損壞公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，需按照該設(shè)施設(shè)備的采購價照價賠償。第二條、谷民卡細則

2.1、永久卡細則

2.1.1、永久卡谷民的會員押金及租金標準以雙方簽訂的會員協(xié)議為準；

2.1.2、谷民卡期限：從谷民資格審核通過之日起至 2058 年4 月25 日止（到期后根據(jù)會員協(xié)議相關(guān)約定執(zhí)行）；

2.1.3、谷民卡有效期內(nèi)可繼承，可自行轉(zhuǎn)讓，須至谷民服務中心辦理變更手續(xù)（詳見會員協(xié)議第四條）；

2.1.4、谷民卡轉(zhuǎn)讓的，谷民資格亦應做相應變更，原谷民自變更之日起不再享受相關(guān)谷民權(quán)益。第三條、谷民守則

3.1、谷民卡

3.1.1、您的谷民卡是您尊貴專屬谷民身份的象征，請妥善保管；3.1.2、您的谷民卡已附加專屬條碼，請務必于入住、消費、參加活動時出示您的谷民卡，以便刷卡確認身份以及為您登記積分；

3.1.3、如谷民卡不慎遺失或損壞，請務必盡快與春之谷谷民服務中心聯(lián)系，重新制作谷民卡，以免影響您行使谷民權(quán)益。

3.2、個人信息

3.2.1、您的個人信息在湯山涵田·春之谷系統(tǒng)中保持完整、準確，有利于您正常享受全部谷民權(quán)益。春之谷將通過電話、手機短信或電子郵件等方式通知您相關(guān)資訊和您相關(guān)的在會權(quán)益。如您的個人信息不實或有誤，則您將無法正常享受湯山涵田·春之谷谷民權(quán)益或無法正常獲得谷民資訊、以及活動通知等信息。3.2.2、如您的個人信息有所變更，請您及時聯(lián)系春之谷谷民服務中心更新您的信息。

（以下無正文）。

附件 1：涵田春之谷生活免費服務明細表

序號 免費項目 備注1 身高、體重、體脂率、脂肪量、肌肉量、含水率

2 體溫

3 血氧

4 脈搏

5 動脈硬化指標（中心動脈硬化指標、上臂動脈硬

化指標、中心動脈血壓值、中心動脈脈壓值）

6 健康數(shù)值解讀、打印

7 免費入住前健康評估

8 免掛號費

9 免費測量血壓

10 診療室免費提供一次性洞巾

11 診療室免費提供一次性床單

12 健康宣傳書籍免費借閱

13 免費建立健康檔案并每年更新一次

14 飲水機免費提供冷熱水

15 免費定期上門巡診

16 2 號會所四樓藥品送藥上門

17

2 號會所三層乒乓球、斯洛克、康樂球及其它健

身器材

18 2 號會所二樓棋牌室 預約使用19 2 號會所二樓 KTV 預約使用20 2 號會所二樓棋牌大廳

21 2 號會所負一樓泡湯

22 2 號會所負一樓游泳

23 2 號會所負一樓淋浴

24 2 號會所負一樓布草及洗護用品

25 2 號會所負一樓拖鞋

26 2 號會所負一樓電吹風

27 戶內(nèi)開門通風

28 室內(nèi)綠植澆水

29 關(guān)閉門窗

30 代收小型快遞

31 代送小型快遞 50 斤以內(nèi)32 代寄小型快遞 50 斤以內(nèi)33 代訂餐

34 代送餐

35 代送報紙

36 普通 A4 紙打印、復印 10 張以內(nèi)37 室內(nèi)原配家具退回，上門清拖 不含設(shè)備38 暴雨前門窗檢查 谷民授權(quán)39 雨前落水口檢查 105 合院及公寓樓頂40 梅雨季節(jié)室內(nèi)代為開啟除濕功能 谷民授權(quán)41 冬天戶外龍頭保護

42 代為聯(lián)系寬帶安裝跟蹤 谷民授權(quán)43 代為聯(lián)系電器報修、維修跟蹤 谷民授權(quán)44 第三方工作人員聯(lián)系，入戶、安裝、監(jiān)督、跟

蹤、反饋

谷民授權(quán)45 電路故障檢查

46 燃氣操作調(diào)試

47 鍋爐操作調(diào)試

48 冰箱、洗衣機、電視、操作調(diào)試

49 空調(diào)操作調(diào)試

50 門鎖操作調(diào)試

51 新風系統(tǒng)操作調(diào)試

52 除四害

53 SOS 一年檢查一次

54 簡單的下水疏通

如需專業(yè)工具或第三方疏通需自費

55 更換燈泡 耗材自理56 釘釘、打眼 耗材自理57 每月地墊清洗 不含羊毛材質(zhì)58 酒店一樓兒童樂園

59 圖書館書籍借閱

60 萬葉館閱讀區(qū)

61 萬葉館手工教室

62 萬葉館書法教室

63 千聲館舞蹈瑜伽室

64 千聲館鋼琴

65 千聲館多功能影音室

66 康復運動體能俱樂部

67 非洲鼓俱樂部

68 舞蹈俱樂部

69 太極俱樂部

70 電影賞析

71 聲樂俱樂部

72 悅心茶會

73 悅心頌缽療愈

74 生日會活動

75 家庭日活動

76 社區(qū)節(jié)日晚會

77 地鐵站免費接送

78 免費茶水吧

79 不定期義診

80 魅力女人系列美容課程

81 集體美食手做

附件 4：涵田春之谷免費試住服務（已入住谷民邀約親朋試住康養(yǎng)公寓）試住時間： 每周二、四、六日

要 求： 每張身份證可體驗一次；

試住安排：

參觀社區(qū)康養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，入住期間最多可享受四餐會員餐，免費車輛接駁湯山地鐵站，免費使用康養(yǎng)服務中心所有硬件設(shè)施，健康體檢一次（提前預約），參加當日會員課程（提前預約）附件 2：涵田春之谷服務收費標準明細（價格根據(jù)實際情況調(diào)整變動）序號 股務項目 收費標準 備注

1 進戶日常保潔 50 元/小時/人

不含刮玻璃，時間和人工，根據(jù)房屋的大小及室內(nèi)情況而定。2 刮玻璃 7 元/平方 按玻璃實際面積3 地面/鏡面 7 元/平方 按實際清理面積4 空調(diào)分機清洗及保養(yǎng) 180 元/套

1 個進出口為一套(以投標報價表為準）5

冰箱清洗

50 元/臺 公寓6 80 元/臺 合院7 庭院養(yǎng)護 1200-2400 元/年

根據(jù)庭院大小，綠植由客戶自費8 打草 50-100 元/次

105 合院50 元/次，1609 除蟲 50-100 元/次 合院100/次，10 修剪 80-100 元/次

附件 3：涵田春之谷活動收費標準明細（價格根據(jù)實際情況調(diào)整變動）序號 活動課程 收費標準1 美食俱樂部 50 元/月（食材費，老師課時費免費）2 書法俱樂部 50 元/月（耗材費，老師課時費免費）3 外出旅行 根據(jù)實際發(fā)生費用按人結(jié)算涵田春之谷公攤收費標準明細（價格根據(jù)實際總表調(diào)整變動）

序

號

收費項目 收費單位

收費

標準

公攤區(qū)域 備注1 公攤 每戶

0.5

元/

平方

園區(qū)內(nèi)室外綠化用水；路

燈照明，小區(qū) 14 臺電梯用

電；公寓樓道照明用電

所有分攤不含地下室照明、動力用電；不含 2#5#、6#會所水、電、空調(diào)、電梯費用；不含地下泳池私湯的水、電、燃氣、空調(diào)費用；不含業(yè)主餐廳水、電、燃氣、空調(diào)費用；