麗滋卡爾集團(tuán)<br>企業(yè)文化手冊(cè)<br>LECZCORE GROUP<br>Corporate Culture Manual

麗滋卡爾集團(tuán)<br>企業(yè)文化手冊(cè)<br>LECZCORE GROUP<br>Corporate Culture Manual

麗滋卡爾集團(tuán)<br>企業(yè)文化手冊(cè)<br>LECZCORE GROUP<br>Corporate Culture Manual

麗滋卡爾集團(tuán)<br>企業(yè)文化手冊(cè)<br>LECZCORE GROUP<br>Corporate Culture Manual

麗滋卡爾集團(tuán)<br>企業(yè)文化手冊(cè)<br>LECZCORE GROUP<br>Corporate Culture Manual

總裁寄語(yǔ)<br>目錄<br>企業(yè)篇<br>文化篇<br>麗滋核心價(jià)值觀<br>麗滋建院初心<br>麗滋發(fā)展歷程<br>麗滋榮譽(yù)<br>麗滋創(chuàng)新<br>核心層<br>十大信條<br>八大天條<br>文化故事<br>制度層<br>干部選拔<br>績(jī)效考核<br>年度評(píng)優(yōu)<br>Corporate Culture Manual \/ 02<br>LECZCORE GROUP <br>06<br>07<br>08<br>16<br>17<br>04<br>19<br>20<br>21<br>30<br>31<br>31

Corporate Culture Manual \/ 03<br>LECZCORE GROUP <br>結(jié)語(yǔ)<br>戰(zhàn)略篇 <br>行為器物層<br>Logo<br>VI<br>司歌<br>著裝及禮儀<br>培訓(xùn)及活動(dòng)<br>麗滋英雄<br>明日之星<br>社會(huì)責(zé)任<br>第一個(gè)三年<br>2018—2021 年 <br>第二個(gè)三年<br>2022—2024 年 <br>第三個(gè)四年<br>2025—2028 年<br>32<br>32<br>33<br>35<br>39<br>41<br>42<br>46<br>51<br>57<br>60<br>61

總裁寄語(yǔ)<br>人生感言<br>劉向麗總裁格外追求 品<br>質(zhì)，對(duì)于健康，她有 自<br>己獨(dú)到的見(jiàn)解：“一定要<br>懂得珍惜自己，只有 擁<br>有健康，才能為家庭 、<br>企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”<br>。<br>而今，麗滋卡爾正在 將<br>多元化的高新科技融 入<br>企業(yè)，聯(lián)動(dòng)全球前沿 醫(yī)<br>療服務(wù)，“喚醒國(guó)人健康<br>意識(shí)，讓國(guó)人生命品 質(zhì)<br>延長(zhǎng)十年”是麗滋卡爾的<br>偉大愿景 。<br>初心：<br>守候初心，改變中國(guó)醫(yī)療服務(wù)文明，建立中國(guó)醫(yī)療國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)。<br>創(chuàng)新：<br>前無(wú)來(lái)者時(shí)，每一步都是開(kāi)荒的路。<br>堅(jiān)信：<br>能解決一項(xiàng)社會(huì)矛盾，造福一群人，將從平凡變得偉大！<br>Corporate Culture Manual \/04<br>LECZCORE GROUP<br>麗滋卡爾集團(tuán)總裁 劉向麗<br>PRESIDENT OF LECZCORE

企業(yè)篇<br>Corporate Culture Manual<br>LECZCORE GROUP <br>ENTERPRISE

?、麗滋核心價(jià)值觀<br>麗滋卡爾使命：<br>重塑?chē)?guó)人健康理念，讓國(guó)人生命品質(zhì)延展十年<br>麗滋卡爾愿景：<br>中國(guó)醫(yī)療引領(lǐng)世界，助力健康中國(guó)夢(mèng)<br>麗滋卡爾價(jià)值觀：<br>客戶(hù)第一、協(xié)作共贏、正心正念、日日精進(jìn)、敬業(yè)擔(dān)責(zé)、結(jié)果導(dǎo)向<br>Corporate Culture Manual \/ 06<br>LECZCORE GROUP

?、麗滋建院初心<br>打造一家有社會(huì)價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值、員工價(jià)值的企業(yè)！<br>致力于倡導(dǎo)重塑?chē)?guó)人健康意識(shí)，讓預(yù)防意識(shí)及行為成為國(guó)人健康<br>新觀念。<br>社會(huì)價(jià)值：<br>解決一項(xiàng)社會(huì)矛盾，在中國(guó)建立首家以預(yù)防醫(yī)療、慢病干預(yù)、慢病<br>治療、慢病調(diào)理及健康終身管理為依托的一家企業(yè)。<br>客戶(hù)價(jià)值：<br>滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供防、治、養(yǎng)、護(hù)全生命周期的服務(wù)和<br>管理，持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。<br>員工價(jià)值：<br>麗滋為員工提供持續(xù)可發(fā)展的、為員工創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)，成為讓<br>員工自豪的企業(yè)。<br>Corporate Culture Manual \/ 07<br>LECZCORE GROUP

?、麗滋發(fā)展歷程<br>多年來(lái)，麗滋卡爾集團(tuán)在創(chuàng)始人劉向麗女士統(tǒng)領(lǐng)下，戰(zhàn)略有<br>序展開(kāi)，布局日臻成熟，先后建立了天津麗滋卡爾醫(yī)院、梅賽爾<br>醫(yī)學(xué)影像中心、西寧麗滋卡爾醫(yī)院、海南梅賽爾國(guó)際醫(yī)院、GAEA<br>智慧康養(yǎng)基地、GAEA康養(yǎng)圣地、智康創(chuàng)新技術(shù)孵化器及遍布全國(guó)<br>各地的多家麗滋健康匯，多元化業(yè)務(wù)板塊快速形成閉環(huán)，麗滋大<br>健康生態(tài)平臺(tái)效應(yīng)崢嶸初顯。<br>麗滋卡爾集團(tuán)成立于2018<br>年，是集“防、治、養(yǎng)、護(hù)”四<br>位一體的國(guó)際化高端醫(yī)療服務(wù)<br>平臺(tái)。<br>集團(tuán)以“精準(zhǔn)守護(hù)健康”為<br>核心定位。以客戶(hù)為中心，溯<br>源為依據(jù)，療效為主張，價(jià)值<br>為導(dǎo)向，服務(wù)為保障，成就渠<br>道及終端客戶(hù)。堅(jiān)守精準(zhǔn)篩查、<br>精準(zhǔn)診斷、精準(zhǔn)治療、精準(zhǔn)<br>管理的“四精戰(zhàn)略”，始終致<br>力于為客戶(hù)提供一站式健康<br>保障服務(wù)，真正踐行“喚醒國(guó)<br>人健康意識(shí)，讓中國(guó)人的生<br>命品質(zhì)延長(zhǎng)十年”之使命。<br>Corporate Culture Manual \/ 08<br>LECZCORE GROUP

天津總院坐落于天津市河?xùn)|區(qū)海河?xùn)|路，建筑面積<br>15000多平方米。擁有國(guó)際水準(zhǔn)的星級(jí)服務(wù)體系和殿堂級(jí)的<br>舒適就醫(yī)環(huán)境，秉持“精準(zhǔn)守護(hù)健康”的集團(tuán)戰(zhàn)略定位，引進(jìn)全球<br>前沿醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，整合國(guó)際卓越醫(yī)療技術(shù)和國(guó)內(nèi)外權(quán)威醫(yī)師專(zhuān)<br>家團(tuán)隊(duì)，是一家擁有梅賽爾醫(yī)學(xué)影像診斷中心及二級(jí)綜合醫(yī)院雙<br>資質(zhì)的高端醫(yī)院。<br>業(yè)務(wù)特色方面，天津總院匯集了高端精準(zhǔn)體檢、疾病預(yù)防、<br>慢病調(diào)理、醫(yī)美高定、口腔管理、生殖抗衰、眼科診療等一系<br>列特色學(xué)科，提供全方位解決方案的同時(shí)，為客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)外<br>綠通轉(zhuǎn)診、全天候健康管家服務(wù)、數(shù)字化健康管理等高維醫(yī)療<br>增值服務(wù)。<br>2022年，麗滋卡爾智慧醫(yī)療5G科技移動(dòng)精準(zhǔn)體檢平臺(tái)問(wèn)<br>世！通過(guò)定制體檢服務(wù)，為全國(guó)各地客戶(hù)提供高度同品質(zhì)的精<br>準(zhǔn)體檢、五癌篩查、醫(yī)學(xué)影像檢查、婦科篩查、常規(guī)篩查，實(shí)現(xiàn)<br>打通健康最后一公里，讓八方來(lái)客無(wú)須長(zhǎng)途跋涉，即可享受移動(dòng)<br>定制體檢服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“健康送到家”。<br>麗滋卡爾醫(yī)院天津總院<br>Corporate Culture Manual \/ 09<br>LECZCORE GROUP

麗滋卡爾西寧分院坐落<br>于中國(guó)“夏都”最繁華的西寧五<br>四大道，是麗滋卡爾基于客<br>戶(hù)第一的企業(yè)價(jià)值觀、綜合<br>考慮地理位置及客戶(hù)便利等<br>因素，在西北門(mén)戶(hù)、青海首<br>府專(zhuān)門(mén)設(shè)立的首家分院。西寧<br>分院設(shè)有智能篩查、功能調(diào)<br>理、能量醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)美容、<br>生殖抗 衰 、慢病調(diào)理，健<br>康管理等綜合服務(wù)項(xiàng)目及科<br>室，伴隨數(shù)年積累與發(fā)展，已<br>成為麗滋卡爾輻射西北五<br>省、為客戶(hù)就 近提供健康<br>服務(wù)的重要醫(yī)療板塊。<br>麗滋卡爾西寧分院<br>Corporate Culture Manual \/ 10<br>LECZCORE GROUP

梅賽爾國(guó)際醫(yī)院，位于國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、全國(guó)唯一的國(guó)家醫(yī)療先<br>行示范區(qū)——海南·樂(lè)城；在這里，梅賽爾國(guó)際醫(yī)院盡享 “國(guó)九條”<br>得天獨(dú)厚的政策天時(shí)優(yōu)勢(shì)、海南自由貿(mào)易港的地利優(yōu)勢(shì)，以及匯<br>聚全球精英醫(yī)療專(zhuān)業(yè)及管理人才的人和優(yōu)勢(shì)；攜天時(shí)、地利、人<br>和之勢(shì)，作為集團(tuán)醫(yī)療旗艦，形如諾亞方舟的梅賽爾國(guó)際醫(yī)院傲<br>然面世，也標(biāo)志著麗滋卡爾醫(yī)療的全國(guó)一體化布局和國(guó)際化發(fā)展<br>進(jìn)入了嶄新的時(shí)代。<br>梅賽爾國(guó)際醫(yī)院下設(shè)六大板塊、十七個(gè)專(zhuān)業(yè)科室，覆蓋精準(zhǔn)<br>體檢、影像中心、國(guó)際醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療、醫(yī)療美容、中醫(yī)及眼科等<br>多元化學(xué)科業(yè)務(wù)；梅賽爾國(guó)際醫(yī)院引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外的技術(shù)與醫(yī)療管理<br>體系——通過(guò)與歐洲太陽(yáng)神集團(tuán)聯(lián)合構(gòu)建康復(fù)醫(yī)療體系，與華醫(yī)心<br>誠(chéng)知名專(zhuān)家聯(lián)合打造精準(zhǔn)心血管內(nèi)科診療體系等系列合作，務(wù)求以<br>國(guó)際高水準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高精準(zhǔn)度檢測(cè)儀器，以及世界級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家<br>權(quán)威診療，為海內(nèi)外客戶(hù)提供一站式健康服務(wù)保障。<br>未來(lái)，麗滋卡爾集團(tuán)還將在上海、北京、西安、成都、廣州<br>等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市落子，與天津、海南一道，建設(shè)深度輻射全國(guó)的<br>七大醫(yī)療中心；并以中國(guó)為基礎(chǔ)，建立全球四大醫(yī)療中心，完成<br>IPO上市。<br>海南梅賽爾國(guó)際醫(yī)院<br>Corporate Culture Manual \/ 11<br>LECZCORE GROUP

GAEA智慧康養(yǎng)基地位于海南省瓊海市博鰲亞洲論壇園區(qū)內(nèi)，<br>毗鄰樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)，高效鏈接梅賽爾國(guó)際醫(yī)院，專(zhuān)注<br>于為全國(guó)高凈值人士提供精細(xì)化貼心康養(yǎng)服務(wù)。GAEA智慧康養(yǎng)基<br>地涵蓋醫(yī)學(xué)養(yǎng)護(hù)、慢病管理、身心康養(yǎng)、智慧養(yǎng)老、營(yíng)養(yǎng)膳食、<br>運(yùn)動(dòng)康復(fù)、療愈課程、康養(yǎng)旅行等項(xiàng)目，以健康為核心，以科技<br>為依托，以創(chuàng)新為動(dòng)力,讓用戶(hù)獲得全場(chǎng)景式智慧康養(yǎng)新體驗(yàn)。<br>GAEA智慧康養(yǎng)基地<br>Corporate Culture Manual \/ 12<br>LECZCORE GROUP

GAEA康養(yǎng)圣地位于海南省萬(wàn)寧市山欽灣，位于北緯18度，與<br>世界知名度假城市夏威夷、邁阿密處在相近緯度；當(dāng)?shù)刎?fù)氧離子<br>含量與長(zhǎng)壽村海南澄邁、廣西巴馬相同，海天一色，植被繁盛，<br>氣候宜人。GAEA康養(yǎng)圣地整體建筑由麗滋卡爾集團(tuán)聯(lián)合日本知名<br>設(shè)計(jì)師藤海井樹(shù)先生操盤(pán)設(shè)計(jì)，融合超現(xiàn)代設(shè)計(jì)美學(xué)，以高知、高<br>質(zhì)、高智設(shè)計(jì)理念傾心打造，集國(guó)際康養(yǎng)中心、頂奢康養(yǎng)莊園、空<br>中別墅、豪華康養(yǎng)房、觀海平層、空中景觀帶、海邊康復(fù)中心、<br>智能化全齡健康悅享會(huì)等多功能建筑單元于一體。<br>與此同時(shí)，GAEA康養(yǎng)圣地還配備智能類(lèi)家居康養(yǎng)、數(shù)字化養(yǎng)<br>老空間等個(gè)性化功能。在權(quán)威技術(shù)保障、高維人脈圈層加持及安<br>全健康服務(wù)等多重保障下，GAEA康養(yǎng)圣地已不僅僅是被多元化升<br>維的地產(chǎn)空間，更將成為讓人“一見(jiàn)傾心、健康安心、投資放心、<br>久住舒心”的康養(yǎng)圣地，將生命品質(zhì)提升至全新高度！<br>麗滋卡爾，將以“喚醒國(guó)人健康意識(shí)，讓中國(guó)人的生命品質(zhì)延<br>長(zhǎng)十年”為使命，匯聚海外精英人才、博采全球卓越資源，持續(xù)踐<br>行“精準(zhǔn)守護(hù)健康”戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)“讓中國(guó)醫(yī)療引領(lǐng)世界，助力健<br>康中國(guó)夢(mèng)”的大美愿景！<br>GAEA康養(yǎng)圣地<br>Corporate Culture Manual \/ 13<br>LECZCORE GROUP

Corporate Culture Manual \/ 14<br>LECZCORE GROUP <br>2018年8月18日<br>天津麗滋卡爾醫(yī)院成立<br>2020年4月20日<br>麗滋卡爾西寧分院成立<br>2021年12月9日<br>杭州麗滋健康匯旗艦店成立<br>2022年1月6日<br>海南新生命抗衰中心成立<br>2022年3月18日<br>海南Gaea智慧康養(yǎng)成立<br>2023年3月18日<br>麗滋卡爾海南<br>梅賽爾國(guó)際醫(yī)院成立

Corporate Culture Manual \/ 15<br>LECZCORE GROUP <br>尚仕成立<br>以美體內(nèi)衣起家<br>八年時(shí)間業(yè)內(nèi)第一<br>轉(zhuǎn)型大健康<br>為會(huì)員提供<br>涉外醫(yī)療服務(wù)<br>海南新生命抗衰老中心成立<br>海南GAEA智慧康養(yǎng)成立<br>麗滋健康匯旗艦店成立<br>2007<br>2011<br>2015<br>2018<br>2020<br>2023<br>天津麗滋卡爾<br>醫(yī)院成立<br>麗滋·梅賽爾<br>國(guó)際醫(yī)療成立<br>2021<br>2022<br>海 陸 空<br>戰(zhàn)略落地<br>麗滋卡爾<br>西寧分院成立

中國(guó)保健協(xié)會(huì)<br>副會(huì)長(zhǎng)單位 <br>中國(guó)民族貿(mào)易促進(jìn)會(huì)<br>理事會(huì)員單位<br>醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告<br>質(zhì)量控制優(yōu)秀獎(jiǎng)<br>消費(fèi)市場(chǎng)健康行業(yè)<br>影響力榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)<br>影響力《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》<br>理事單位 <br>品牌強(qiáng)國(guó)<br>醫(yī)療行業(yè)示范單位<br>一鄉(xiāng)一品產(chǎn)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃<br>產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟單位<br>中國(guó)中醫(yī)藥信息協(xié)會(huì)<br>分會(huì)常務(wù)理事<br>Corporate Culture Manual \/ 16<br>LECZCORE GROUP <br>?、麗滋榮譽(yù)

?、麗滋創(chuàng)新<br>海南智康科技孵化器落成<br>目前，集團(tuán)已完成對(duì)全智能數(shù)字化健康管理、麗滋卡爾智能<br>穿戴的突破式創(chuàng)新，采用云端人工智能技術(shù)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)級(jí)<br>健康管理，并對(duì)客戶(hù)健康指標(biāo)采取全流程實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，根據(jù)客<br>戶(hù)健康需求隨時(shí)隨地觸達(dá)用戶(hù)、提供服務(wù)，成為客戶(hù)形影不離、<br>安全有效、智慧貼心的智能健康管家，全方位實(shí)現(xiàn)全生命周期健<br>康管理。<br>智康創(chuàng)新技術(shù)孵化器，致力于對(duì)預(yù)防醫(yī)學(xué)、慢病、疑難雜癥<br>等方向原創(chuàng)前沿技術(shù)的牽引與孵化，以國(guó)家級(jí)尖端技術(shù)引進(jìn)為<br>核心，以“技術(shù)孵化—技術(shù)產(chǎn)業(yè)化—技術(shù)資本化”為實(shí)施路徑，<br>同時(shí)建設(shè)生物研究院、博士后工作站等孵化配套，與海歸資深<br>學(xué)科研發(fā)帶頭人一道，共同搭建醫(yī)療科技孵化器，打造世界級(jí)<br>技術(shù)搖籃。<br>發(fā)起人：海南麗滋卡爾控股集團(tuán)<br>學(xué)科帶頭人：齊曉龍博士<br>技術(shù)聯(lián)合方：<br>1、上海交大傳統(tǒng)中醫(yī)藥挖掘與傳承創(chuàng)新中心<br>2、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院&北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院<br>3、哈普葳爾細(xì)胞年齡管理技術(shù)公司<br>4、中美國(guó)際細(xì)胞年齡技術(shù)研究院<br>Corporate Culture Manual \/ 17<br>LECZCORE GROUP

文化篇<br>Corporate Culture Manual<br>LECZCORE GROUP <br>CULTURE

核心層<br>客戶(hù)第一：客戶(hù)需求不推諉，以客戶(hù)最佳體驗(yàn)為終極目標(biāo)，堅(jiān)持 <br>首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一站式解決問(wèn)題。<br>誠(chéng)信守則：不收客戶(hù)一分一物，對(duì)企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，令出必行，敬<br>畏守則，遵守公司要求。<br>高效協(xié)作：不分你我他，只看目標(biāo)和全局，重視過(guò)程中客戶(hù)、同<br>事體驗(yàn)，為結(jié)果服務(wù)。<br>嚴(yán)格守時(shí)：遵守工作時(shí)間紀(jì)律要求，按時(shí)限高效完成任務(wù)，不找<br>任何借口與理由拖延或應(yīng)付。<br>敬業(yè)擔(dān)責(zé)：對(duì)事務(wù)結(jié)果高效負(fù)責(zé)，傾盡所能做好服務(wù)，堅(jiān)決反對(duì)<br>抱怨、踢皮球和玩忽職守。<br>日日精進(jìn)：對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作流程日日復(fù)盤(pán)，每天精進(jìn)1%，持<br>續(xù)提升認(rèn)知水平和工作能力。<br>嚴(yán)于律己：嚴(yán)格要求自己，做到禮儀規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、行為<br>職業(yè)化、道德高尚。<br>開(kāi)放包容：對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)敬畏，對(duì)老同事尊重，對(duì)新同事關(guān)心幫助，<br>堅(jiān)持換位思考，上下左右關(guān)系融洽。<br>作風(fēng)端正：正心正念，嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范，不搞小圈子和關(guān)系網(wǎng)，<br>不阿諛?lè)畛?、杜絕非良性男女關(guān)系。<br>職業(yè)操守：不徇私舞弊，不損壞企業(yè)公共設(shè)施，時(shí)刻以主人翁意<br>識(shí)節(jié)約公司能源、維護(hù)公司安全和利益。<br>Corporate Culture Manual \/ 19<br>LECZCORE GROUP <br>麗滋卡爾十大信條

1、散布謠言，傳播和非議集團(tuán)制度、通知、醫(yī)院業(yè)務(wù)、療效等；<br>2、私自修改考勤，代打卡、私自脫崗，偽造證明騙取假期的；<br>3、不服從管理，有意拖延工作，在工作時(shí)間或辦公場(chǎng)所發(fā)生侮辱 <br>謾罵、打架斗毆等情形，嚴(yán)重影響企業(yè)正常運(yùn)作,造成惡劣影響的；<br>4、擅自變更工作流程，違反 SOP、技術(shù)操作與安全規(guī)程，業(yè)務(wù) <br> 把關(guān)不嚴(yán)，玩忽職守，致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的；<br>5、服務(wù)態(tài)度惡劣，造成客戶(hù)投訴等負(fù)面事件，給公司聲譽(yù)及利益 <br> 造成嚴(yán)重影響的；<br>6、虛報(bào)業(yè)績(jī)，虛開(kāi)發(fā)票.瞞報(bào)事故，蓄意妄取成績(jī)、謀取個(gè)人私 <br> 利及逃避責(zé)任的；<br>7、利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，偽造企業(yè)文書(shū)，超職權(quán)范圍代表 <br> 對(duì)外簽訂合同、發(fā)表聲明的；<br>8、泄露公司商業(yè)機(jī)密、薪酬待遇等核心信息，謀取不當(dāng)利益。<br>Corporate Culture Manual \/ 20<br>LECZCORE GROUP <br>麗滋卡爾八大天條

客戶(hù)<br>第一<br>??.<br>2022年8月18日，中國(guó)，天津，東麗湖畔，麗滋卡爾年度818<br>盛典活動(dòng)剛剛結(jié)束，一場(chǎng)大雨隨夜幕不期而至，阻斷了麗滋客戶(hù)<br>們離場(chǎng)的腳步，這時(shí)他們距離迎候在會(huì)場(chǎng)外的大巴尚有幾十米距<br>離，受建筑結(jié)構(gòu)所限，車(chē)輛無(wú)法無(wú)縫接駁到會(huì)場(chǎng)出口處。<br>伴隨著場(chǎng)內(nèi)數(shù)千客戶(hù)陸續(xù)步出會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)出口開(kāi)始人滿(mǎn)為<br>患，備用雨傘數(shù)量嚴(yán)重不足，而大雨卻絲毫沒(méi)有減弱的跡象。緊<br>急時(shí)刻，負(fù)責(zé)大會(huì)策劃組織及客戶(hù)服務(wù)的麗滋卡爾同事們沒(méi)有片<br>刻猶豫，他們不顧全天的疲憊與滂沱直下的大雨，拿起雨傘開(kāi)始<br>快速有序地護(hù)送客戶(hù)上車(chē)；風(fēng)疾雨驟，為了確?？蛻?hù)不淋雨、不<br>著涼，麗滋同事們將雨傘完全撐在客戶(hù)頭頂,任由豆大的雨點(diǎn)砸<br>落在自己身上，雨水混雜著汗水，打濕了每一位麗滋同事的衣<br>服，甚至模糊了大家的視線(xiàn)，每一步都有如千斤重。但就是這<br>樣，幾十位麗滋同事，區(qū)區(qū)幾十把傘，一趟趟護(hù)送著客戶(hù)片雨<br>不沾身的安然上車(chē)返程。那一幕，麗滋人不僅感動(dòng)了數(shù)千名客<br>戶(hù)，仿佛也感動(dòng)了那下了整夜的雨。<br>人與人最遠(yuǎn)的距離是三觀；<br>而人與人最近的距離，是傾盆大雨下，為你撐開(kāi)一把傘，我<br>在傘外，你在傘里；這，就是麗滋人對(duì)客戶(hù)的情義，就是麗滋卡<br>爾【客戶(hù)第一】的價(jià)值觀。<br>Corporate Culture Manual \/ 21<br>LECZCORE GROUP <br>兩人一傘 風(fēng)雨共此時(shí)<br>LECZCORE 麗滋文化故事

客戶(hù)<br>第一<br>??.<br>市場(chǎng)銷(xiāo)售一部分總趙興娟服務(wù)的醫(yī)院百萬(wàn)貴賓，在醫(yī)院做MK氧療+<br>青春內(nèi)分泌+私密項(xiàng)目一周之后出現(xiàn)尿頻尿急以及發(fā)燒的現(xiàn)象。為此，<br>貴賓特向醫(yī)生咨詢(xún)卻被告知身體當(dāng)前問(wèn)題與所做項(xiàng)目并無(wú)關(guān)系影響，可<br>能是由其他原因引發(fā)的感冒后，客戶(hù)原本的心理不適感加重，并對(duì)所做<br>產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。于是，打電話(huà)給趙興娟，一番抱怨，要求退單。<br>在了解事發(fā)緣由之后，趙興娟馬上聯(lián)系客戶(hù)以求解決，但客戶(hù)<br>怒氣未消，堅(jiān)持退單，掛斷電話(huà)。當(dāng)再一次進(jìn)行電話(huà)溝通時(shí)，客戶(hù)<br>明確表達(dá)不想溝通，要求退款，隨后即掛斷電話(huà)。那一刻，壓力、<br>擔(dān)憂(yōu)與恐懼一同向趙興娟襲來(lái)。而當(dāng)她回想到劉向麗總裁經(jīng)常教導(dǎo)<br>大家要身懷利他之心，堅(jiān)持客戶(hù)第一的話(huà)語(yǔ)時(shí)，責(zé)任感與勇氣充盈<br>于心。于是，她再次撥通了客戶(hù)的電話(huà)。<br>趙興娟耐心與客戶(hù)溝通，抓住客戶(hù)所言的每一個(gè)關(guān)鍵及擔(dān)憂(yōu)之<br>處，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，以感同身受的話(huà)語(yǔ)細(xì)心安撫其情緒?！笩o(wú)<br>論怎樣，您的身體是第一位。」經(jīng)過(guò)積極溝通后，隨即安排客戶(hù)前<br>往醫(yī)院進(jìn)行檢查。檢查的過(guò)程中，趙興娟先將客戶(hù)安頓在休息區(qū)休<br>息，隨后忙著掛號(hào)、繳費(fèi)、排位、尋醫(yī)，跑上跑下。在經(jīng)過(guò)精細(xì)診<br>療后，確診是由尿路感染引起的尿頻尿急。<br>在此過(guò)程，客戶(hù)看到了趙興娟對(duì)她的關(guān)懷與體貼，看到了「負(fù)<br>責(zé)」所引申出的含義，「客戶(hù)第一」不止是寫(xiě)在墻上的一句話(huà)，更<br>是被麗滋卡爾所深刻踐行。由此抹去了心中的不適，愿意繼續(xù)在醫(yī)<br>院接受治療。<br>趙興娟做到了「想客戶(hù)所想，感客戶(hù)所感」，如此才能更好的<br>服務(wù)于客戶(hù)。<br>這她的日常一角，也是麗滋卡爾客戶(hù)第一價(jià)值觀的體現(xiàn)。<br>Corporate Culture Manual \/ 22<br>LECZCORE GROUP <br>心懷利他之心，服務(wù)貼心至上<br>LECZCORE 麗滋文化故事

2022年新年伊始， 新冠奧密克戎突襲津門(mén)，病毒快速傳播，<br>一時(shí)間全市告急！ <br>以高品質(zhì)服務(wù)為本的麗滋卡爾，在協(xié)作抗疫上同樣當(dāng)仁不<br>讓。疫情就是命令，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一聲令下，大家個(gè)個(gè)請(qǐng)纓、人人<br>當(dāng)先，麗滋百人抗疫團(tuán)隊(duì)迅速組建到位！<br>為確保0交叉感染和快速響應(yīng)，100名麗滋抗疫伙伴全部在公<br>司留宿待命。在北方最寒冷的月份，負(fù)責(zé)核酸檢測(cè)的一線(xiàn)醫(yī)護(hù)團(tuán)<br>隊(duì)凌晨就需到達(dá)采樣點(diǎn)，為減少社區(qū)居民排隊(duì)等待的時(shí)間，主動(dòng)<br>放棄進(jìn)食喝水甚至取暖，在零下的嚴(yán)寒中連續(xù)工作長(zhǎng)達(dá)二十個(gè)小<br>時(shí)……防護(hù)面具呼出的熱氣瞬間結(jié)成薄冰，甚至渾身凍傷，卻依然<br>堅(jiān)守。<br>大疫當(dāng)頭，留院值守的麗滋同事們打破建制、相互補(bǔ)位，除<br>為一線(xiàn)支援的伙伴連夜準(zhǔn)備一份份核酸采集物料、防寒服和暖寶<br>等抗疫物資的同時(shí)，還要克服超市斷貨，配送斷供等情況，利用<br>庫(kù)存米面，下廚的下廚，洗碗的洗碗，自力更生，各抒己長(zhǎng)，確<br>保讓同仁們吃上熱湯熱飯的同時(shí)，還積極支援社區(qū)。<br>在受疫情影響、給養(yǎng)不足、交通阻絕的卓絕條件下，麗滋<br>人發(fā)揚(yáng)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持抗疫支援和留院值守<br>月余，直至迎來(lái)“社會(huì)面清零”，用精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的韌性和意志力，<br>向世人昭示了麗滋卡爾【協(xié)作共贏】的價(jià)值觀。<br>Corporate Culture Manual \/ 23<br>LECZCORE GROUP <br>協(xié)作<br>共贏<br>??.<br>結(jié)冰的面罩、滾燙的心<br>LECZCORE 麗滋文化故事

Corporate Culture Manual \/ 24<br>LECZCORE GROUP <br>正心<br>正念<br>移動(dòng)的輸液者，不變的心<br>??.<br>2022年的1218大會(huì)前，我們?nèi)耘f倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備再次給予客戶(hù)最<br>佳體驗(yàn)的時(shí)候。在會(huì)議開(kāi)始前10天，突如其來(lái)國(guó)家政策對(duì)于新<br>冠病毒的管控全面開(kāi)放，讓各個(gè)城市一夜之間“陽(yáng)性”人員驟增，<br>麗滋卡爾也不例外。半個(gè)醫(yī)院的人員全部癱瘓，此時(shí)面臨著大會(huì)<br>是否繼續(xù)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)？如何保障客戶(hù)不被病毒傳染？沒(méi)有工作人員<br>如何保證客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)？等等一系列問(wèn)題。<br>面對(duì)這樣的抉擇，總裁劉向麗一直秉承著客戶(hù)第一、說(shuō)到做<br>到的原則，再大的困難會(huì)議也要照常進(jìn)行，不辜負(fù)任何一位信任<br>我們的客戶(hù)。<br>帶著這樣的信念，大會(huì)當(dāng)天，所有員工全部到崗并投入到了<br>會(huì)務(wù)工作中，不分你我，不分崗位職級(jí)，大家懷著對(duì)企業(yè)、對(duì)客<br>戶(hù)的感恩之心，強(qiáng)忍著身體的各種不適，每日從早上6點(diǎn)工作到<br>晚上12點(diǎn)，連續(xù)3天不間斷，實(shí)在扛不住的員工就找到醫(yī)務(wù)人員<br>打針或者輸液。集團(tuán)行政部總經(jīng)理韓禮增韓總更輸著液還在持續(xù)<br>工作著。<br>在所有麗滋人的共同努力下，大會(huì)圓滿(mǎn)落下帷幕。沒(méi)有一例<br>客訴，客戶(hù)都一致給予了我們最高的評(píng)價(jià)“麗滋卡爾是一家值得托<br>付的企業(yè)”，像韓總這樣，十年如一日陪伴企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的高管，<br>是麗滋管理團(tuán)隊(duì)的縮影，更是麗滋卡爾【正心正念】?jī)r(jià)值觀的集<br>中體現(xiàn)。<br>LECZCORE 麗滋文化故事

2018年8月18日——天津麗滋卡爾醫(yī)院開(kāi)業(yè)的日子，就在開(kāi)<br>業(yè)前一周，醫(yī)院整體施工才剛結(jié)束，整個(gè)醫(yī)院面臨著從開(kāi)荒到一<br>塵不染的巨大衛(wèi)生挑戰(zhàn)，經(jīng)和數(shù)十家保潔公司溝通，如此大的工<br>作量，均不能保證可以按時(shí)完成。<br>為了秉承“誠(chéng)信”的原則，總裁劉向麗連衣服都來(lái)不及更換，<br>一聲令下親自帶領(lǐng)100多位麗滋人全部化身保潔員，頂著38度的高<br>溫，從早上6點(diǎn)工作至晚上22點(diǎn)，連續(xù)7日不間斷。她們拿著抹布<br>蹲在地上，甚至有的人跪在地上，像對(duì)待自己的孩子一樣一寸一<br>寸的擦拭著每一個(gè)角落。<br>在醫(yī)院開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)的前一天的晚上，天空下起了漂泊大雨，<br>水深已經(jīng)沒(méi)過(guò)膝蓋，很多車(chē)輛都已擱淺。但是麗滋人沒(méi)有一人退<br>縮，仍舊準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)院，進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的最終準(zhǔn)備。總裁劉向麗女<br>士亦是身先士卒，帶領(lǐng)領(lǐng)員工一起，戴上白色手套，進(jìn)行每個(gè)角<br>落的最高的品質(zhì)檢核。<br>麗滋卡爾永遠(yuǎn)秉承著“要么第一，要么唯一”的信念，日日精<br>進(jìn)，追求卓越。<br>最后在麗滋人不分你我、通力協(xié)作、不斷進(jìn)取的基礎(chǔ)上，麗<br>滋卡爾天津首家醫(yī)院在2018年8月18日以最高的品質(zhì)呈現(xiàn)在了眾人<br>面前，順利開(kāi)業(yè)。這就是麗滋卡爾【日日精進(jìn)】的價(jià)值觀。<br>Corporate Culture Manual \/ 25<br>LECZCORE GROUP <br>日日<br>精進(jìn)<br>大家長(zhǎng)，小細(xì)節(jié)，國(guó)人健康夢(mèng)<br>??.<br>LECZCORE 麗滋文化故事

LECZCORE<br>Corporate Culture Manual \/ 26<br>LECZCORE GROUP <br>敬業(yè)<br>擔(dān)責(zé)<br>發(fā)燙的電話(huà)，使命的燈<br>2023年初，進(jìn)行318醫(yī)院開(kāi)業(yè)籌備期間，醫(yī)院工程進(jìn)度較<br>慢，原計(jì)劃3月5日要完成全部樓體的工程。但在2月28日的每<br>周進(jìn)展會(huì)議上，反饋道醫(yī)院工程主體可能無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完工。后續(xù)的<br>開(kāi)荒保潔、設(shè)備安裝、內(nèi)部裝飾等工作都無(wú)法按計(jì)劃推進(jìn)。這樣<br>的情況將直接影響原計(jì)劃3月15日就要進(jìn)行的客戶(hù)體檢接待，最終<br>影響318海南梅賽爾國(guó)際醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。<br>作為工程的負(fù)責(zé)人，總裁辦主任梁存玉梁總在這個(gè)項(xiàng)目還是一<br>片荒地時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)接，奔赴海南進(jìn)行工程的整體督進(jìn)工作，見(jiàn)<br>證了醫(yī)院一磚一瓦的全過(guò)程。由于工程進(jìn)度問(wèn)題，在開(kāi)業(yè)前期，<br>經(jīng)常要在工地上工作十幾二十個(gè)小時(shí)，他以極大的責(zé)任心去落實(shí)各<br>項(xiàng)建筑工程工作，盯著工程細(xì)節(jié)，以確保工程的進(jìn)度和質(zhì)量。最后<br>甚至都搬到了承包商的辦公室，共同督辦工程進(jìn)展。3月11日凌晨，<br>由于過(guò)度疲勞，還在督辦工程電話(huà)上的梁總竟然握著手機(jī)睡著了。<br>這種非凡的付出，是麗滋人的縮影，更是麗滋精神。相信麗<br>滋麗滋卡爾【敬業(yè)擔(dān)責(zé)】的價(jià)值觀一定能讓生命的諾亞方舟楊帆<br>遠(yuǎn)航！<br>??.<br>LECZCORE 麗滋文化故事

Corporate Culture Manual \/ 27<br>LECZCORE GROUP <br>敬業(yè)<br>擔(dān)責(zé)<br>躺平or破局，從0.5到2倍的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變<br>2022年對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是充滿(mǎn)著巨大的壓力、艱辛與挑戰(zhàn)的一<br>年。集團(tuán)要發(fā)展，要活下去，需要每個(gè)分公司的支持與助力。<br>當(dāng)集團(tuán)下發(fā)指標(biāo)時(shí)，王鸞菊內(nèi)心滿(mǎn)載壓力，外有不可抗拒的大環(huán)<br>境影響，內(nèi)呢？團(tuán)隊(duì)成員多數(shù)為新人，技能有限。疫情反復(fù)無(wú)常，這<br>樣的市場(chǎng)能完成目標(biāo)嗎？<br>如果分公司沒(méi)有業(yè)績(jī)，公司的運(yùn)營(yíng)成本從何而來(lái)？自己只有十個(gè)<br>員工都面臨如此壓力，那集團(tuán)呢？總裁呢？集團(tuán)一千余人，天津、海<br>南的辦公花費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)等種種費(fèi)用都是集團(tuán)為分公司承擔(dān)著大部<br>分的風(fēng)險(xiǎn)，做為分總，只有拿業(yè)績(jī)呈現(xiàn)，才能回報(bào)集團(tuán)對(duì)分公司的<br>支持。「要把集團(tuán)事當(dāng)成自己事！」<br>在如此嚴(yán)峻的情況下，市場(chǎng)非但沒(méi)有好轉(zhuǎn)，六七月份更是雪上加<br>霜，王鸞菊核心的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)變動(dòng)。因?yàn)橐咔榫蛹曳饪?，團(tuán)隊(duì)內(nèi)不<br>少人在家躺平，團(tuán)隊(duì)調(diào)不動(dòng)積極性，王鸞菊自己也差一點(diǎn)繃不住。她<br>明白，事業(yè)上的突破，從來(lái)不是躺平就能迎來(lái)的，即便所有人都躺平<br>僅剩自己一人，她也必須頂起來(lái)，「因?yàn)檫@是我的事業(yè)?！?lt;br>不論疫情難以出行還是其他困難，王鸞菊事必躬親，堅(jiān)持奔赴市場(chǎng)，<br>凡事必有結(jié)果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到王鸞菊不畏艱難拿回的成果，也被感化，「<br>難道市場(chǎng)一直如此我們就一直如此？」并迅速調(diào)整心態(tài)建立信心，不再<br>患得患失，回到公司同她一起并肩奮斗。這就是榜樣的力量。<br>最終，在王鸞菊?qǐng)?jiān)持不懈、以身作則的影響下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突出<br>重圍，以分公司目標(biāo)超額完成近兩倍的業(yè)績(jī)，成為2022年度分公司<br>銷(xiāo)售業(yè)績(jī)冠軍團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)交上了一份滿(mǎn)意答卷。<br>這是她的拼搏之旅，也是麗滋卡爾敬業(yè)擔(dān)責(zé)價(jià)值觀的體現(xiàn)。<br>??.<br>LECZCORE 麗滋文化故事

2023年3月初，海南梅塞爾國(guó)際醫(yī)院開(kāi)業(yè)前期，全體員工都進(jìn)<br>入到緊張忙碌的大會(huì)籌備階段。受醫(yī)院工程進(jìn)度影響，后續(xù)的內(nèi)部<br>裝飾及保潔都有所延期。看到滿(mǎn)是工程架的外墻、水泥地面，不少<br>人心存懷疑，318能否準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)。<br>面對(duì)這樣艱巨的任務(wù)和問(wèn)題，總裁劉向麗一直堅(jiān)信麗滋結(jié)果<br>導(dǎo)向、使命必達(dá)，逢山開(kāi)路、遇水搭橋，再大的困難都不能阻擋<br>我們對(duì)客戶(hù)的承諾。<br>集團(tuán)各位高管分工協(xié)作，親力親為的參與到工程的督查工作<br>中，每天跟進(jìn)施工方工程進(jìn)展，凌晨還堅(jiān)守在工地上確認(rèn)施工情<br>況。集團(tuán)副總裁劉新建更是在總裁指示下身體力行，每一天都會(huì)<br>在醫(yī)院各個(gè)樓層走上3遍以上查看工程進(jìn)展。工程主體完成后，進(jìn)<br>入保潔開(kāi)荒和內(nèi)部裝飾階段，全體員工都全身心投入到24小時(shí)開(kāi)荒<br>保潔的大戰(zhàn)中。新建總依然走在最前方，指揮和督導(dǎo)開(kāi)荒安排和內(nèi)<br>部裝飾進(jìn)展。開(kāi)業(yè)前這段的時(shí)間，新建總每天步數(shù)都高達(dá)30000步<br>以上，腳上滿(mǎn)是水泡，每天睡眠不足4小時(shí)。但是轉(zhuǎn)天還是拖著疲<br>憊的身軀、忍著腳上的疼痛，堅(jiān)持走在開(kāi)業(yè)籌備的最前方。<br>在所有麗滋人的共同努力下，海南梅賽爾國(guó)際醫(yī)院在3月18日<br>準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，麗滋人再一次用行動(dòng)創(chuàng)造了奇跡。這就是麗滋卡爾<br>【結(jié)果導(dǎo)向】的價(jià)值觀。<br>Corporate Culture Manual \/ 28<br>LECZCORE GROUP <br>結(jié)果<br>導(dǎo)向<br>水泡丈量步伐，結(jié)果為王<br>??.<br>LECZCORE 麗滋文化故事

若以公司創(chuàng)始日算起，曹依銘還是個(gè)「新人」。2022年3月25日入<br>職的她，在剛參加新人訓(xùn)時(shí)，她所屬分公司分總劉羽浛就告訴她，「我?guī)?lt;br>出來(lái)的是冠軍團(tuán)隊(duì)，之前的新人訓(xùn)冠軍，特種兵冠軍都來(lái)自我的團(tuán)隊(duì)，你<br>也一定是冠軍。」<br>這句話(huà)一直影響著曹依銘，也悄悄地在她心里種下了一顆「冠軍」<br>的種子。在新人訓(xùn)通過(guò)考核畢業(yè)后的某一天，她看到新銳獎(jiǎng)時(shí)，就下定<br>決心今年一定要拿到它。<br>通往「冠軍」的路并不走。在定下那個(gè)目標(biāo)后，一帆風(fēng)順并不是形<br>容她路途的詞。對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，所在的唐山市場(chǎng)區(qū)域因疫情嚴(yán)重根本<br>無(wú)法下店，更無(wú)法見(jiàn)到客戶(hù)。她曾經(jīng)預(yù)想過(guò)大環(huán)境不好會(huì)讓困難加劇，<br>可目前的現(xiàn)狀自己根本沒(méi)辦法，「達(dá)不成目標(biāo)也有情可原」，她安慰自<br>己道?？捎饹靠傄恢备嬖V她，出現(xiàn)任何困難，都要往好的一面想，不要<br>陷入問(wèn)題中，要敢于破局。<br>「環(huán)境差不是我的借口?！篂榱诉_(dá)成目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，曹依<br>銘選擇破局。這個(gè)城市有疫情，就到疫情不嚴(yán)重的城市去；天津疫情嚴(yán)<br>重客戶(hù)來(lái)不了，就往海南邀約；海南疫情嚴(yán)重，就往天津邀約；店鋪去<br>不了，就線(xiàn)上溝通?！竼?wèn)題總有解決辦法?！共粩嗥凭滞黄?，曹依銘用<br>實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)著目標(biāo)與結(jié)果。<br>九個(gè)月的時(shí)間，曹依銘以589.8萬(wàn)業(yè)績(jī)榮獲2022年度名人福布斯和<br>新銳雙項(xiàng)榮譽(yù)。<br>她用成績(jī)捍衛(wèi)了自己的目標(biāo)，這就是麗滋卡爾結(jié)果導(dǎo)向價(jià)值觀<br>的體現(xiàn)。<br>Corporate Culture Manual \/ 29<br>LECZCORE GROUP <br>結(jié)果<br>導(dǎo)向<br>讓「冠軍」的種子，結(jié)出雙榮譽(yù)的果實(shí)<br>??.<br>LECZCORE 麗滋文化故事

Corporate Culture Manual \/ 30<br>LECZCORE GROUP <br>「麗（人）字[2022]第（031）號(hào)－后備干部管理制度」<br>制度層<br>文化價(jià)值觀的傳播作為干部的必要職責(zé)。<br>干部作為文化價(jià)值觀踐行的第一責(zé)任人，對(duì)部門(mén)文化進(jìn)行解<br>讀，并定期組織部門(mén)文化培訓(xùn)及活動(dòng)。<br>文化價(jià)值觀的踐行情況納入后備干部的選拔中。<br>4.1.1 符合公司干部基本要求，績(jī)效、能力、核心價(jià)值觀和品德均 <br> 優(yōu)秀的員工和干部； <br>4.1.2 優(yōu)秀特招人才參照上述標(biāo)準(zhǔn)可以直接選拔到相應(yīng)層級(jí)后備干 <br> 部梯隊(duì)進(jìn)行培養(yǎng)； <br>4.1.3 核心價(jià)值觀和品德作為后備隊(duì)員選拔的一票否決條件。<br>干部選拔<br>4.1 選拔基本原則 <br>公司從如下員工或干部中選拔后備干部人才： <br>LECZCORE

Corporate Culture Manual \/ 31<br>LECZCORE GROUP <br>年度評(píng)優(yōu)<br>年度評(píng)優(yōu)中，將企業(yè)文化的踐行作為年度評(píng)優(yōu)的必要前提條件。<br>企業(yè)文化的踐行情況作為績(jī)效考核的扣分項(xiàng)，出現(xiàn)違反企業(yè)<br>文化的行為，<br>依情況進(jìn)行績(jī)效的扣減及處罰。<br>績(jī)效考核<br> 履職指標(biāo)<br>（百分制）<br> 價(jià)值觀指標(biāo)<br>（僅作為扣分項(xiàng)）<br>指各部門(mén)所承擔(dān)的<br>集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、部<br>門(mén)主要職能、年度<br>重點(diǎn)工作分解到各<br>相關(guān)崗位后形成的<br>考核指標(biāo)；<br>根據(jù)實(shí)際工作成果<br>由員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)<br>行考核評(píng)價(jià)；<br>1.此項(xiàng)為附減分，最高扣<br>減30分；<br>2.結(jié)合企業(yè)價(jià)值觀及《<br>員工獎(jiǎng)懲制度》中處罰的<br>相關(guān)內(nèi)容作為考核指標(biāo)。<br>1 .由員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)<br>分，凡出現(xiàn)違反企業(yè)價(jià)值<br>觀行為事件，給予當(dāng)月績(jī)<br>效減分，最高扣減30分；<br>2.員工考核周期內(nèi)如出現(xiàn)<br>違反《員工獎(jiǎng)懲制度》<br>中處罰相關(guān)規(guī)定，人力行<br>政中心將按照以下標(biāo)準(zhǔn)直<br>接進(jìn)行績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減：<br>①書(shū)面警告：扣5分\/次；<br>②通報(bào)批評(píng)：扣10分\/次；<br>③記小過(guò)：扣30分\/次；<br>④記大過(guò)：當(dāng)月績(jī)效0分<br>指標(biāo)<br>類(lèi)型<br>指標(biāo)<br>說(shuō)明<br>考核<br>方式

標(biāo)志與品牌金屬專(zhuān)屬色組合規(guī)范<br>行為器物層<br>企業(yè)Logo<br>企業(yè)VI<br>標(biāo)志與品牌標(biāo)準(zhǔn)色組合規(guī)范<br>品牌標(biāo)準(zhǔn)色解析<br>Corporate Culture Manual \/ 32<br>LECZCORE GROUP <br>PANTONE P 119-6 C<br>PANTONE P 118-6 C<br>PANTONE P 115-6 C<br>PANTONE P 119-16 C<br>PANTONE P 120-16 C<br>PANTONE P 119-6 C PANTONE P Process Black C PANTONE P 179-1 C<br>PANTONG 10120 C PANTONG 10123 C PANTONG 10101 C PANTONG 10277 C PANTONG 10249 C

Corporate Culture Manual \/ 33<br>LECZCORE GROUP <br>歲月流轉(zhuǎn)，年輪更換，<br>聆聽(tīng)低語(yǔ)，生命逆轉(zhuǎn) <br>時(shí)光催熟，夢(mèng)想絢爛，<br>帶著青春的韶華，向麗而綻放 <br>仰著頭，仰著美麗的向往，<br>讓彩虹搭起心中永駐的安康 <br>迎著風(fēng)，讓我們決定時(shí)光的旅程，<br>雙手觸摸生命因美麗而神圣 <br>結(jié)伴前行，勇于攀登，<br>高入云端，凝望山頂 <br>健康使命，沖破迷云，<br>天地指引著我們，向麗而重生 <br>仰著頭，仰著美麗的向往，<br>讓彩虹搭起心中永駐的安康 <br>迎著風(fēng)，讓我們決定時(shí)光的旅程，<br>雙手觸摸生命因美麗而神圣 <br>仰著頭，仰著美麗的向往，<br>讓彩虹搭起心中永駐的安康 <br>迎著風(fēng)，讓我們決定時(shí)光的旅程，<br>雙手觸摸生命因美麗而神圣 <br>雙手觸摸生命，向麗而生<br>企業(yè)司歌<br>司歌一《向麗而生》

Corporate Culture Manual \/ 34<br>LECZCORE GROUP <br>多少坎坷的路途，我們彼此走過(guò) <br>多少拼搏的歲月，我們共同度過(guò) <br>多少甘甜和苦澀，我們一起嘗過(guò) <br>多少榮譽(yù)和歡樂(lè)我們共同擁有過(guò) <br>因?yàn)閭ゴ蟮某删?，需要鍥而不?<br>締造健康和美麗追求一生都值得<br>啟航！啟航！我們開(kāi)始啟航 <br>整裝出發(fā)，承載夢(mèng)想，一起奔向遠(yuǎn)方<br>啟航！啟航！我們繼續(xù)啟航<br>跟隨尚仕蒸蒸日上，我們攜手再創(chuàng)新的輝煌<br>多少坎坷的路途，我們彼此走過(guò) <br>多少拼搏的歲月，我們共同度過(guò) <br>多少甘甜和苦澀，我們一起嘗過(guò) <br>多少榮譽(yù)和歡樂(lè)我們共同擁有過(guò) <br>因?yàn)閭ゴ蟮某删停枰浂簧?<br>締造健康和美麗追求一生都值得<br>啟航！啟航！我們開(kāi)始啟航 <br>整裝出發(fā)，承載夢(mèng)想，一起奔向遠(yuǎn)方<br>啟航！啟航！我們繼續(xù)啟航<br>跟隨尚仕蒸蒸日上，我們攜手再創(chuàng)新的輝煌<br>啟航！啟航！我們開(kāi)始啟航 <br>整裝出發(fā)，承載夢(mèng)想，一起奔向遠(yuǎn)方 <br>啟航！啟航！我們繼續(xù)啟航！ <br>我們攜手尚仕再創(chuàng)新的輝煌！ <br>我們攜手尚仕再創(chuàng)新的輝煌！<br>司歌二《啟航》（新版）

Corporate Culture Manual \/ 35<br>LECZCORE GROUP <br>為了體現(xiàn)企業(yè)面貌及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，針對(duì)不同人群定制專(zhuān)屬工服。<br>醫(yī)護(hù)技類(lèi)<br>醫(yī)生（男） 醫(yī)生（女）<br>護(hù)士 醫(yī)療技師（男）<br>著裝禮儀<br>醫(yī)療技師（女）

Corporate Culture Manual \/ 36<br>LECZCORE GROUP <br>運(yùn)營(yíng)類(lèi)<br>健康管家（男） 健康管家（女）<br>醫(yī)學(xué)美容顧問(wèn) 客戶(hù)經(jīng)理（男） 客戶(hù)經(jīng)理（女）

Corporate Culture Manual \/ 37<br>LECZCORE GROUP <br>服務(wù)類(lèi)<br>保安 司機(jī)<br>茶水間招待

Corporate Culture Manual \/ 38<br>LECZCORE GROUP <br>內(nèi)職類(lèi)<br>市場(chǎng)類(lèi)<br>內(nèi)職員工（男） 內(nèi)職員工（女）<br>市場(chǎng)員工（男） 市場(chǎng)員工（女）

Corporate Culture Manual \/ 39<br>LECZCORE GROUP <br>為了讓文化融入每個(gè)人的血液，成為麗滋人的DNA，<br>每周開(kāi)展文化培訓(xùn)和活動(dòng)。<br>培訓(xùn)及活動(dòng)<br>西柏坡紅色之旅<br>天津盤(pán)山企業(yè)文化拓展

Corporate Culture Manual \/ 40<br>LECZCORE GROUP <br>內(nèi)職及醫(yī)院新人訓(xùn) 市場(chǎng)新人訓(xùn)<br>籃球社團(tuán)活動(dòng) 羽毛球社團(tuán)活動(dòng)<br>拔河比賽

Corporate Culture Manual \/ 41<br>LECZCORE GROUP <br>麗滋英雄<br>韓禮增 郝亞輝<br>梁存玉 徐慶鵬<br>孫秀紅

Corporate Culture Manual \/ 42<br>LECZCORE GROUP <br>麗滋英雄<br>張秀敏<br>趙語(yǔ)縈 王睿迎<br>段昀彤 霍光輝

Corporate Culture Manual \/ 43<br>LECZCORE GROUP <br>麗滋英雄<br>劉國(guó)寧<br>張新強(qiáng) 王迪頤<br>于美薇<br>孔德玉

Corporate Culture Manual \/ 44<br>LECZCORE GROUP <br>明日之星<br>白濤濤<br>李獻(xiàn)鵬<br>邱葉<br>王萍<br>繆怡

Corporate Culture Manual \/ 45<br>LECZCORE GROUP <br>明日之星<br>吳迪 邱蕾<br>馬嘯峰<br>薛宇龍<br>李曉東

Corporate Culture Manual \/ 46<br>LECZCORE GROUP <br>社會(huì)責(zé)任<br>2018年“心翼行動(dòng)”免費(fèi)為100名<br>心腦血管重癥患者進(jìn)行免費(fèi)功能調(diào)理<br>2019年麗滋卡爾心翼公益基金成立<br>心血管防治中心成立