時(shí)光凋零如詩(shī)，四季輪轉(zhuǎn)如歌，不知不覺，新年正

在倒數(shù)中悄然逼近，一轉(zhuǎn)眼，2021 年即將成為回憶和風(fēng)

景。

這一年，我們付出了不少的苦，也收獲了很多的甜；

我們?cè)诿β抵惺斋@成長(zhǎng)，也在平凡中收獲精彩。黨史學(xué)

習(xí)教育活動(dòng)，我們以歷史為鏡鑒，牢記初心使命；“三

對(duì)標(biāo)一規(guī)劃”專項(xiàng)行動(dòng)，我們以目標(biāo)為導(dǎo)向，謀劃發(fā)展

藍(lán)圖；“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，我們以需求為牽引，

探索解決良方；生產(chǎn)保障和職工服務(wù)工作，我們以滿意

為宗旨，獲得點(diǎn)點(diǎn)好評(píng)；樞紐防洪防汛后勤保障，我們

以汛情為命令，筑牢衛(wèi)民堤壩；生產(chǎn)安全管理工作，我

們以“頭雁”為引領(lǐng)，做到獎(jiǎng)罰分明；鍛造治黃服務(wù)鐵軍，

我們以培訓(xùn)為手段，注重收獲實(shí)效。

回眸 2021 年，我們用實(shí)干記錄了一幕幕美好瞬間，

用愛崗書寫了一次次擔(dān)當(dāng)作為，用敬業(yè)演繹了一個(gè)個(gè)工

序 言

作亮點(diǎn)。記住過(guò)去，展望未來(lái)，是編輯《回眸 2021 服

務(wù)中心記憶》的初衷。本文集收錄了 15 篇服務(wù)中心各

單位（部門）2021 年度亮點(diǎn)工作文章，這其中有責(zé)任

擔(dān)當(dāng)，有作為奉獻(xiàn)，濃縮了這一年里“明珠中心人”從

實(shí)地著腳到立業(yè)建功的點(diǎn)滴瞬間。一路走來(lái)，風(fēng)雨兼程，

我們始終把忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、奮勇爭(zhēng)先的精神薪火相傳，這種

精神源于職工隊(duì)伍的凝心聚力，源于標(biāo)桿榜樣的激勵(lì)鼓

舞，這是我們從未動(dòng)搖的初心，也將是我們堅(jiān)如磐石的

傳承。

展望 2022 年，我們將以“保障業(yè)務(wù)專業(yè)化，服務(wù)

項(xiàng)目品牌化”為工作主題，積極投身現(xiàn)代企業(yè)綜合服務(wù)

體系建設(shè)，繼續(xù)初心不改、使命不忘、腳步不歇，努力

為服務(wù)中心高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2022，讓我們踔厲奮發(fā)，篤行不怠，一起向未來(lái)！

1、立足根本做服務(wù)? 求新思變促發(fā)展

? ? ——服務(wù)中心 2021 年亮點(diǎn)工作……………………1

2、揚(yáng)百年風(fēng)華? 鑄治黃服務(wù)鐵軍

? ? ——服務(wù)中心黨史學(xué)習(xí)教育紀(jì)實(shí)…………………7

3、提升監(jiān)管水平? 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

? ? ——服務(wù)中心品質(zhì)管理工作紀(jì)實(shí)…………………18

4、固根基? 強(qiáng)監(jiān)管? 警鐘長(zhǎng)鳴護(hù)安瀾

? ? ——服務(wù)中心安全管理工作紀(jì)實(shí)…………………22

5. 敢于擔(dān)當(dāng)促實(shí)干? 積極履責(zé)強(qiáng)作風(fēng)

? ? ——服務(wù)中心資產(chǎn)計(jì)劃工作紀(jì)實(shí)…………………27

6、鉚足干勁再出發(fā)? 砥礪奮進(jìn)新突破

? ? ——服務(wù)中心離退休服務(wù)工作紀(jì)實(shí)………………31

7、激活人才隊(duì)伍建設(shè)“一池春水”

? ? ——服務(wù)中心人才工作紀(jì)實(shí)………………………37

8、凝聚現(xiàn)代明珠高質(zhì)量發(fā)展的磅礴精神力量

? ? ——服務(wù)中心宣傳服務(wù)工作紀(jì)實(shí)…………………43

目 錄

contents

9、頑強(qiáng)奮斗? 主動(dòng)服務(wù)? 用汗水詮釋初心使命

? ? ——服務(wù)中心運(yùn)輸服務(wù)工作紀(jì)實(shí)…………………54

10、握指成拳同頻共振? 善作善成精益求精

? ? ——服務(wù)中心檔案工作服務(wù)紀(jì)實(shí)…………………60

11、白衣執(zhí)甲擔(dān)使命? 醫(yī)療服務(wù)暖人心

? ? ——服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)工作紀(jì)實(shí)…………………65

12、不負(fù)四時(shí)? 匠心耕耘

? ? ——服務(wù)中心職工“菜籃子”項(xiàng)目建設(shè)紀(jì)實(shí)……71

13、一餐一食盛滿幸福味道

? ? ——服務(wù)中心傾力打造職工滿意的集團(tuán)公司機(jī)關(guān)食

堂紀(jì)實(shí)……………………………………………78

14、一路走來(lái)，一路歌

? ? ——服務(wù)中心維修服務(wù)保障工作紀(jì)實(shí)……………85

15、以積淀之星火? 淬煉實(shí)干真金

? ? ——服務(wù)中心幼教服務(wù)工作紀(jì)實(shí)…………………90

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立足根本做服務(wù) 求新思變促發(fā)展

——服務(wù)中心 2021 年亮點(diǎn)工作

2021 年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是建黨

100 周年。這一年，服務(wù)中心堅(jiān)持以“構(gòu)建集團(tuán)公司和

諧穩(wěn)定的大后方”為目標(biāo)，緊緊圍繞“保障能力補(bǔ)短板、

服務(wù)品質(zhì)強(qiáng)監(jiān)管”工作主線，破難題促轉(zhuǎn)變，保質(zhì)量提

服務(wù)，為推動(dòng)服務(wù)中心新階段高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基

礎(chǔ)。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)? 凝聚發(fā)展奮進(jìn)合力

一年來(lái)，服務(wù)中心黨委認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體

責(zé)任，組織制定 2021 年落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，

明確了任務(wù)分工和考核指標(biāo)。全年召開黨委會(huì)議 28 次，

研究部署推動(dòng)基層黨建、意識(shí)形態(tài)、安全等各項(xiàng)工作。

一體推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育、“三對(duì)標(biāo)、一規(guī)劃”專項(xiàng)行動(dòng)，

用心用情開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，確保了集

團(tuán)公司 4 項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目和服務(wù)中心 7 項(xiàng)民生實(shí)事落地

見效。

深入開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，以提升組織力為重點(diǎn)，

強(qiáng)化政治功能，突出服務(wù)職能，落實(shí)集團(tuán)公司黨委構(gòu)建

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“5+5+3”黨建工作格局要求，提升基層黨支部黨建工

作質(zhì)量。離退休選送的黨建創(chuàng)新案例獲評(píng)河南省老干部

局優(yōu)秀案例；第三黨支部選送的“紅歌傳唱、凝心鑄魂”

系列黨課獲評(píng)黃委“三會(huì)一課”優(yōu)秀案例。

堅(jiān)持“人民至上”? 扎實(shí)辦好民生實(shí)事

自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，服務(wù)中心把“我為群眾

辦實(shí)事”活動(dòng)作為學(xué)習(xí)教育的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，力求做

到“辦好一件實(shí)事、溫暖一片人心”，圍繞“健康明珠”

建設(shè)，積極踐行“以人為本、關(guān)愛員工、健康發(fā)展”理念，

全面提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù)，加強(qiáng)餐飲品質(zhì)安全保障，并結(jié)

合時(shí)令節(jié)氣及時(shí)更新食堂菜品和健康養(yǎng)生茶，職工滿意

率達(dá)到 90% 以上。3 月以來(lái)，服務(wù)中心以“綠色優(yōu)質(zhì)”

為要求，著力打通從菜地到餐桌的“最初一公里”，扎

實(shí)推進(jìn)“職工菜籃子”工程建設(shè)，探索綠色健康蔬菜種

植模式，經(jīng)過(guò) 8 個(gè)月的不懈努力，基地共產(chǎn)出綠色蔬菜

瓜果 50 種，累計(jì)出菜 26400 余公斤，實(shí)現(xiàn)了職工食堂

66% 的健康蔬菜供應(yīng)，并且為黃委駐鄭單位戰(zhàn)勝“7.20”

洪災(zāi)獻(xiàn)上了綿薄之力。積極在辦公區(qū)域規(guī)劃增設(shè) 22 個(gè)

停車位，并同時(shí)加開明珠家園與辦公樓間通勤路線，解

決了職工停車難、乘車難問題，受到了職工廣泛好評(píng)。

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今年以來(lái)，服務(wù)中心積極創(chuàng)建“銀發(fā)驛站 紅色家園”

特色服務(wù)品牌，按照“精準(zhǔn)幫扶”原則，積極開展“小

明幫忙”志愿者服務(wù) 160 余次，打通了服務(wù)老同志“最

后一公里”。積極開展集體祝壽、舊物展覽、重陽(yáng)節(jié)文

藝演出等特色文娛活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了離退休職工幸福

感和獲得感。為提升醫(yī)療保障服務(wù)，服務(wù)中心積極謀劃、

迅速行動(dòng)，開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)壩區(qū)、進(jìn)基層、進(jìn)項(xiàng)目”

醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)“一站式”服務(wù)方式惠及一線職工群眾

累計(jì) 1000 余人次。認(rèn)真做好建黨百年演出、全河乒乓

球賽、水利部演講比賽等大型活動(dòng)醫(yī)療保障工作，積極

與三門峽市中心醫(yī)院商洽合作辦醫(yī)項(xiàng)目，派遣 8 名醫(yī)護(hù)

人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步推進(jìn)合作辦醫(yī)奠定基礎(chǔ)。

堅(jiān)持提質(zhì)增效? 推進(jìn)服務(wù)效能提升

圍繞“服務(wù)品質(zhì)提升”，服務(wù)中心積極建立服務(wù)品

質(zhì)監(jiān)督平臺(tái)，開通服務(wù)監(jiān)督熱線，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，定期

開展服務(wù)品質(zhì)巡查，目前已經(jīng)累計(jì)受理投訴 7 起，發(fā)現(xiàn)

并處理問題 184 項(xiàng)。根據(jù)服務(wù)要求，圓滿完成了公務(wù)用車、

通勤車輛、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)、局辦公大樓保潔服務(wù) 4 項(xiàng)服

務(wù)品質(zhì)滿意度調(diào)查，進(jìn)一步提升了后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、

規(guī)范化。

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切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的投資管理，著力整合楷林國(guó)

際大廈等存量資產(chǎn)，重新對(duì)房屋布局利用進(jìn)行規(guī)劃，充

分協(xié)調(diào)“內(nèi)部使用”和“外部租賃”，優(yōu)化資源配置，

提升了對(duì)外招租優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了閑置資產(chǎn)盤活和利用高效

化。緊盯三門峽租賃市場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)租賃服務(wù)意識(shí)，

提高國(guó)有資產(chǎn)吸引力，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了明珠大廈新增租賃面

積近 2 千平方米，有效發(fā)揮了資產(chǎn)的最大使用效益，確

保了資產(chǎn)保值增值。

堅(jiān)持預(yù)防為主? 守牢防汛安全底線

面對(duì)汛情的“超長(zhǎng)待機(jī)”，服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)

公司秋汛洪水防御工作部署會(huì)要求，牢固樹立“防住為

王”的理念，立足崗位、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛

工作責(zé)任制，做好防汛預(yù)案，備全防汛物資，加強(qiáng)防汛

設(shè)備管護(hù)，全力夯實(shí)安全度汛基礎(chǔ)。

在防汛抗洪的關(guān)鍵時(shí)期，服務(wù)中心全員迅速響應(yīng)、

沖鋒在前，實(shí)時(shí)進(jìn)行通勤道路情況勘測(cè)預(yù)警，完善應(yīng)急

路線運(yùn)行方案，及時(shí)避開道路塌陷路段，調(diào)整防汛通勤

路線，全力保障防汛前線干部職工的通勤安全。認(rèn)真落

實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施，扎實(shí)做好辦公區(qū)域供水供電、防滲防

漏、物資供應(yīng)及樞紐防汛的宣傳、醫(yī)療、檔案、食堂等

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各項(xiàng)防汛后勤保障工作，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起最堅(jiān)實(shí)的后

勤“防汛堡壘”。

堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向? 激發(fā)強(qiáng)大創(chuàng)新活力

著力聚焦黨史學(xué)習(xí)教育及建黨百年系列活動(dòng)，積極

制作專題視頻，開設(shè)專欄、征文等特色活動(dòng)，全方位做

好黨史學(xué)習(xí)教育輿論宣傳，多方“借力”外部渠道，積

極同中央、省市媒體和部、委系統(tǒng)內(nèi)媒體溝通協(xié)作，多

次出品 10 萬(wàn) + 點(diǎn)擊量精品，進(jìn)一步提高了企業(yè)傳播力、

引導(dǎo)力、影響力，為推動(dòng)現(xiàn)代明珠建設(shè)提供了輿論支撐。

穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)，加快建立檔案數(shù)字化常態(tài)機(jī)

制，強(qiáng)化紙質(zhì)檔案和電子檔案“雙套制”管理，順利完

成三門峽水利樞紐工程原始檔案搶救修復(fù)工作，為壩體

內(nèi)管道管孔整改、供水排水系統(tǒng)隱患排查和解決技術(shù)難

題提供了堅(jiān)實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮檔案管理服務(wù)職能，全年

及時(shí)準(zhǔn)確提供檔案查詢服務(wù) 170 人次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 50

余人次，利用檔案 1670 余卷（件）。著力做好職業(yè)技

能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)備案工作，已成功申報(bào)職業(yè)（工種）74 個(gè)，

其中 53 個(gè)職業(yè)（工種）具備一級(jí)（高級(jí)）資格授予權(quán)，

實(shí)現(xiàn)了黃委系統(tǒng)零的突破，積極推進(jìn)集團(tuán)公司人才專家

庫(kù)建設(shè)，新增了 25 名專家。幼兒園以傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)氣為

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載體，依托小記者實(shí)踐基地等活動(dòng)形式，積極傳承傳統(tǒng)

文化，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。積極探索規(guī)模化辦學(xué)模式，

開展業(yè)內(nèi)調(diào)研 10 余次，進(jìn)一步明確了幼兒園改革發(fā)展

定位與方向。

大河奔流開新路，層巒竦峙爭(zhēng)高峰。站在新的歷史

起點(diǎn)，服務(wù)中心將繼續(xù)把握新形勢(shì)，落實(shí)新要求，用風(fēng)

雨兼程標(biāo)注奮進(jìn)的亮色，用擔(dān)當(dāng)實(shí)干標(biāo)注奮進(jìn)的成色，

因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，全力做好新時(shí)代后勤

保障服務(wù)工作，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展和“幸福河”建

設(shè)而努力奮斗。（蔡昕彤）

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揚(yáng)百年風(fēng)華 鑄治黃服務(wù)鐵軍

——服務(wù)中心黨史學(xué)習(xí)教育紀(jì)實(shí)

2021 年，黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，服務(wù)中心在集團(tuán)

公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)

主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話

精神以及黨的十九屆六中全會(huì)精神，把貫徹落實(shí)習(xí)近平

總書記重要指示精神和黨中央決策部署擺在突出位置，

捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持學(xué)黨史、

悟思想、辦實(shí)事、開新局，突出抓“早”、抓“細(xì)”、

抓“實(shí)”、抓“深”，按照上級(jí)安排部署，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)

量完成了黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)工作。

提高政治站位? 精心組織推進(jìn)

根據(jù)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重

要講話精神和中央部署，按照集團(tuán)公司黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)

員部署會(huì)議精神和《明珠集團(tuán)黨委開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)

施方案》要求，服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際，于 2021 年 3 月 16

日印發(fā)《服務(wù)中心黨委開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，

2021 年 3 月 18 日召開黨史學(xué)習(xí)教育、“三對(duì)標(biāo)、一規(guī)劃”

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專項(xiàng)行動(dòng)部署及 2021 年黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，

對(duì)服務(wù)中心開展黨史學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行了部署安排。

深化理論學(xué)習(xí)? 感悟思想偉力

黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來(lái)，服務(wù)中心把開展黨

史學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，充分發(fā)揮黨委班

子在黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中以上率下、領(lǐng)學(xué)促學(xué)的作用。

明確采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，精心制

定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)黨委中心組帶頭學(xué)、支部跟

進(jìn)學(xué)、個(gè)人自覺學(xué)的方式，采用集中學(xué)習(xí)、觀看視頻、

交流研討等形式，引導(dǎo)廣大黨員干部深學(xué)細(xì)悟，在學(xué)

習(xí)教育活動(dòng)中，做到?jīng)]有偏差，把學(xué)黨史同中心實(shí)際

工作有效結(jié)合起來(lái)，落細(xì)落實(shí)本職工作。全年圍繞學(xué)

習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于治水重要論述開展中心組學(xué)習(xí) 5

次、圍繞黨史學(xué)習(xí)教育專題開展中心組學(xué)習(xí) 9 次。深

入學(xué)習(xí)了“3·14”“9·18”“1·03”“5·14”“10·22”

系列重要講話精神，習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育

講話、四個(gè)時(shí)期、“七一”講話、十九屆六中全會(huì)精神、

習(xí)近平總書記在福建廣西青海西藏等調(diào)研講話精神等。

編輯發(fā)布黨委理論學(xué)習(xí)資料 13 期，服務(wù)中心各黨支部

按學(xué)習(xí)計(jì)劃組織全體黨員深入學(xué)、反復(fù)學(xué)，用理論學(xué)

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習(xí)武裝頭腦，打牢思想根基。

按照集團(tuán)公司黨委要求，服務(wù)中心購(gòu)置并發(fā)放各類

學(xué)習(xí)材料 300 余套，包括《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》《中共黨

史知識(shí)問答》《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》《習(xí)近平新時(shí)代學(xué)

習(xí)問答》《向毛澤東學(xué)習(xí)》《中華英烈事跡讀本》《漫

畫百年黨史》等等，筑牢理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

宣傳宣講全覆蓋? 用好紅色資源

2021 年 4 月 9 日，服務(wù)中心黨委書記結(jié)合自身學(xué)習(xí)

體會(huì)，以《中國(guó)革命歷史的閃光啟迪》為題講授了一堂

專題黨課。他在黨課中講到，對(duì)共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，中國(guó)革

命歷史是最好的營(yíng)養(yǎng)劑。吸取了這個(gè)營(yíng)養(yǎng)劑，經(jīng)過(guò)實(shí)踐、

認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，一個(gè)個(gè)普通人就變成了用特殊

材料制成的人，就能夠擔(dān)負(fù)起更大的歷史使命，完成更

艱巨的任務(wù)，達(dá)到更加光輝的彼岸。

服務(wù)中心班子和各支部書記分別結(jié)合學(xué)習(xí)習(xí)近平總

書記“七一”重要講話精神，為所在支部或聯(lián)系單位講

授了專題黨課。

融入日常? 抓在經(jīng)常? 支部活動(dòng)形式多樣

服務(wù)中心以慶祝建黨 100 周年為契機(jī)，豐富形式內(nèi)

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容，創(chuàng)新載體設(shè)計(jì)，開展多樣化的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

2021 年 5 月 13 ～ 14 日，服務(wù)中心創(chuàng)新形式，以集

中授課、會(huì)議交流和學(xué)習(xí)觀摩等形式，舉辦了黨建知識(shí)

培訓(xùn)班，優(yōu)秀支部代表在會(huì)議上進(jìn)行了交流發(fā)言，培訓(xùn)

還邀請(qǐng)三門峽市委黨校教師陳琳，國(guó)家電網(wǎng)高級(jí)企業(yè)培

訓(xùn)師王娟分別為中心各支部、團(tuán)委、離退休老同志代表

授課，講述回顧百年黨史，汲取前進(jìn)力量，提升個(gè)人素質(zhì)。

2021 年 5 月 20 ～ 23 日，分兩批組織在職和離退休黨員

90 余人，開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)地體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)，前往

豫西抗日先遣支隊(duì)司令部舊址、黃河博物館、二里頭夏

都遺址博物館、八路軍駐洛辦事處等地展開學(xué)習(xí)觀摩。

追尋紅色足跡，緬懷革命先烈、重溫入黨誓詞、接受黨

性教育。服務(wù)中心黨委班子成員以普通黨員身份參加了

各項(xiàng)活動(dòng)。

離退休黨總支創(chuàng)建了“銀發(fā)驛站 紅色家園”服務(wù)品

牌，成立了“小明幫忙”志愿者服務(wù)隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)

建“黨建 + 志愿服務(wù)”形式，被評(píng)為河南省離退休黨建

工作優(yōu)秀案例。組織“小明幫忙”志愿服務(wù)隊(duì)積極開展

“送學(xué)上門”活動(dòng)，把黨史學(xué)習(xí)書籍送到老黨員、老干

部手中，確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司黨員黨史學(xué)習(xí)教育“一個(gè)都

不缺課”的目標(biāo)。依托集團(tuán)公司離退休服務(wù)中心公眾號(hào)，

定期推送《黨史故事 100 講》學(xué)習(xí)視頻，帶領(lǐng)廣大離退

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休黨員重溫百年黨史，汲取前進(jìn)力量。還組織志愿者上

門為老同志服務(wù)，為他們義務(wù)理發(fā)、量血壓、剪指甲、

打掃房間等，讓老同志們時(shí)時(shí)刻刻感受到黨的關(guān)懷與幫

助。分 3 批次組織 200 余位離退休干部來(lái)到三門峽大壩，

走進(jìn)清風(fēng)林，重溫入黨誓詞，感受當(dāng)年入黨宣誓時(shí)的莊

嚴(yán)承諾；參觀大禹公園，感悟大禹精神；考察黃河生態(tài)

自然保護(hù)區(qū)，實(shí)地感受習(xí)總書記發(fā)表“讓黃河成為造福

人民幸福河”重要講話帶來(lái)的巨大變化。2021 年全年，

以“小明幫忙”志愿者活動(dòng)為載體，為離退休職工開展

上門服務(wù) 160 余次。

第三黨支部以“紅歌傳唱 凝心鑄魂”為主題的系

列黨課活動(dòng)，從細(xì)微處著手“聲入人心、催人淚下”，

將“催淚彈”化作“強(qiáng)心劑”，真正做到了讓每個(gè)黨員

坐得住、聽得進(jìn)、學(xué)的深、悟的透。該支部《“紅歌”

黨課——凝心鑄魂》被評(píng)為 2020 年度全河“三會(huì)一課”

優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

各支部用好用活革命遺跡等紅色載體，組織廣大

黨員干部紛紛走進(jìn)紅色遺存，緬懷先輩功績(jī)，接受黨

性洗禮。分別組織前往“職工菜籃子”項(xiàng)目基地、三

門峽黨史方志館、靈寶振宇紅色文化教育基地等處進(jìn)

行黨日活動(dòng)。2021 年 4 月 21 日，服務(wù)中心黨委成員與

第二、第三、第四黨支部聯(lián)合前往周恩來(lái)視察大營(yíng)紀(jì)

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念館進(jìn)行黨日活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，增強(qiáng)

黨員同志們黨性覺悟。各支部組織黨員聯(lián)合參加三門

峽市潔城行動(dòng)，2021 年，此項(xiàng)活動(dòng)共進(jìn)行 48 次，參與

人數(shù)累計(jì) 180 余人次。

黨旗所指就是團(tuán)旗所向。服務(wù)中心團(tuán)委及時(shí)積極發(fā)

揮黨的助手和后備軍作用，緊跟黨史學(xué)習(xí)教育安排，同

步推進(jìn)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)教育工作。結(jié)合水利部青年干部黨

史學(xué)習(xí)教育“六個(gè)一”活動(dòng)要求，以“青年學(xué)習(xí)小組”

為依托，以專題學(xué)習(xí)、主題團(tuán)日活動(dòng)、“青春大講堂”、

座談交流等形式，持續(xù)深化“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”

學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年進(jìn)一步厘清黨史脈絡(luò)，厚植愛

黨情懷，堅(jiān)定理想信念，在服務(wù)人民、建設(shè)幸福河的偉

大征程中奉獻(xiàn)青春力量。

2021 年 4 月 14 日，明珠幼兒園組織全體任課教師

開展了“學(xué)黨史，守初心”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)全體教

師要知史愛黨，立德樹人，爭(zhēng)做教書育人楷模。并結(jié)合

自身工作實(shí)際，組織幼兒開展了“頌紅色經(jīng)典，慶百年

華誕”紅色經(jīng)典誦讀、“童心贊中國(guó)，巧手繪百年”親

子主題畫展等活動(dòng)，講述與黨共成長(zhǎng)的故事，把愛黨愛

國(guó)的紅色種子播撒于幼兒心中。

2021 年 6 月 28 日，舉辦了慶祝建黨 100 周年表彰

大會(huì)暨“紅歌獻(xiàn)給黨 誦讀百年情”歌詠比賽。全體黨員

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滿懷激情的寫下了“向黨說(shuō)句心里話”，祝福偉大的黨

基業(yè)長(zhǎng)青。為黨齡在 50 年以上的 98 名黨員頒發(fā)了“光

榮在黨 50 年”紀(jì)念章。2021 年 10 月 13 日上午，集團(tuán)

公司離退休職工歡慶重陽(yáng)佳節(jié)文藝匯演隆重舉行，廣大

干部職工“頌黨恩、展風(fēng)采、慶重陽(yáng)、聚能量”，熱情

謳歌黨的百年華誕。

突出重點(diǎn)? 聯(lián)系實(shí)際? 認(rèn)真開好專題組織生活會(huì)

根據(jù)集團(tuán)公司黨委部署，2021 年 8 月 10 ～ 13 日，

服務(wù)中心黨委組織所屬黨支部召開了 2021 年度黨史學(xué)

習(xí)教育專題組織生活會(huì)。集團(tuán)公司黨史學(xué)習(xí)教育第三督

導(dǎo)組組長(zhǎng)劉衛(wèi)東參加了離退休在職黨支部的專題組織生

活會(huì)，并全程指導(dǎo)。中心班子成員以普通黨員身份，參

加了所在黨支部的專題組織生活會(huì)。中心黨委派出督導(dǎo)

組全程對(duì)各支部會(huì)議進(jìn)行了督導(dǎo)。

會(huì)上，服務(wù)中心所屬 10 個(gè)在職黨支部書記代表黨

支部委員會(huì)向黨員報(bào)告半年來(lái)黨支部工作情況特別是開

展黨史學(xué)習(xí)教育情況，通報(bào)了黨支部委員會(huì)檢視問題情

況。黨員逐一發(fā)言，對(duì)支部工作提出意見和建議。

支部班子成員和全體黨員聯(lián)系思想和工作實(shí)際，

重點(diǎn)圍繞黨史學(xué)習(xí)教育要求，撰寫了發(fā)言提綱，逐一擺

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差距、找不足，重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共

產(chǎn)黨成立 100 周年大會(huì)上的重要講話情況；學(xué)習(xí)習(xí)近平

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨中央指定學(xué)習(xí)材料情

況；對(duì)照黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)要求，自身在堅(jiān)定理想信念、

增強(qiáng)歷史自覺、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、加強(qiáng)黨性錘煉等方面；

黨員先鋒模范作用發(fā)揮，立足崗位、履職盡責(zé)，為身邊

群眾做實(shí)事好事等方面，還存在哪些差距和不足，大家

在發(fā)言中放下思想包袱，消除各種顧慮，勇于自我解剖，

在相互批評(píng)過(guò)程中，既有嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，又有寬松、

和諧的氣氛；既有紅臉出汗的壓力，又有神清氣爽的輕

松。大家出于公心，態(tài)度誠(chéng)懇，都感到深受觸動(dòng)、深受

教育。對(duì)大家的批評(píng)意見，每位黨員都作出明確表態(tài)，

表示虛心接受，并在今后工作中認(rèn)真加以改正。

通過(guò)這次專題組織生活會(huì)，所有黨員普遍經(jīng)受了一

次深刻的黨性教育和黨性鍛煉，經(jīng)歷了一次積極健康的

黨內(nèi)政治生活洗禮，確實(shí)紅了臉、出了汗，達(dá)到了預(yù)期

效果。

聚焦群眾關(guān)切? 深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)

服務(wù)中心黨委緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問題，積

極部署開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)為群眾

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辦實(shí)事、解難題。明確辦好提高職工收入、提高職工福利、

辦好服務(wù)中心菜籃子工程等 11 件實(shí)事。截至 2021 年年

底，服務(wù)中心所辦 11 件實(shí)事已全部落實(shí)。

其中，職工菜籃子工程已持續(xù)為機(jī)關(guān)職工食堂、發(fā)

電公司職工食堂、明珠幼兒園食堂配送黃瓜、小白菜、

芹菜、茼蒿、西紅柿等 50 余種，出菜 26400 余公斤，

實(shí)現(xiàn)職工食堂 66% 的蔬菜自給，確保大家吃上綠色菜、

放心菜。2021 年 7 月下旬開始，在機(jī)關(guān)辦公樓免費(fèi)供應(yīng)

保健飲品，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和天氣變化情況，每天選用不

同食材特制各類特色茶飲，例如清熱解毒的綠豆水，健

脾祛濕的紅豆薏米芡實(shí)茶等，豐富菜品供應(yīng)種類，職工

就餐滿意率近 90%。同時(shí)，服務(wù)中心工會(huì)已為菜籃子工

程配備了灶具、鍋碗、冰柜、床上用品等生活必需品，

解決職工后顧之憂。

承擔(dān)集團(tuán)公司公務(wù)、通勤運(yùn)輸工作的綜合服務(wù)中心

運(yùn)輸一部支部、綜合服務(wù)中心運(yùn)輸二部支部，分別以爭(zhēng)

創(chuàng)“紅旗車駕駛員”和“黨員示范崗”活動(dòng)為載體，不

斷提高安全技能和服務(wù)品質(zhì)，測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到 92% 以上。

經(jīng)過(guò)多次實(shí)地踏勘后，開通了明珠家園到機(jī)關(guān)辦公樓上

下班時(shí)段通勤班車，增設(shè)了明珠電冶公司一分廠和二分

廠兩個(gè)通勤班車?？奎c(diǎn)，辦公樓后院及科技樓規(guī)劃了 22

個(gè)停車位，在確保行車、防疫雙安全的前提下，合理保

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障了職工上下班通勤需求。

職工醫(yī)療門診部累計(jì)開展送醫(yī)服務(wù) 12 次，圓滿完

成建黨百年演出、全河乒乓球賽、水利部演講比賽等大

型活動(dòng)醫(yī)療保障工作。合作辦醫(yī)項(xiàng)目與三門峽市中心醫(yī)

院達(dá)成初步合作意向。

服務(wù)中心工會(huì)還下大力氣豐富職工文體活動(dòng)，改善

活動(dòng)條件，目前已通過(guò)職工文體小組活動(dòng)方案，成立了

種植、釣魚、徒步、游泳、棋牌、球類等 9 個(gè)興趣小組，

各小組均已按規(guī)定開展活動(dòng)，大大豐富了職工群眾業(yè)余

文化生活。通過(guò)組織職工興趣活動(dòng)，加強(qiáng)各部門之間的

溝通，提高個(gè)人素質(zhì)，增進(jìn)相互團(tuán)結(jié)。

當(dāng)前正處于疫情防控特殊時(shí)期，2022 年，中心黨委

將持續(xù)抓好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的

十九屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，不斷鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成

果，緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委“1+3+6”全面從嚴(yán)治黨工

作體系、“5+5+3”黨建工作格局要求，著力實(shí)施“六

大工程”，深入開展“雙創(chuàng)”工作，推進(jìn)黨建工作和業(yè)

務(wù)工作深度融合。

一是把準(zhǔn)政治方向，不斷強(qiáng)化踐行“兩個(gè)確立”的

思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，切實(shí)把貫徹落實(shí)總書

記的叮嚀囑托轉(zhuǎn)化為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展、進(jìn)一步做到“兩個(gè)

維護(hù)”的實(shí)際行動(dòng)。二是胸懷“國(guó)之大者”，在新征程

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中謀劃推進(jìn)中心事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。黨員干部要胸懷大局、

把握大勢(shì)、著眼大事，在中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局中

找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)推

進(jìn)各項(xiàng)工作的開拓創(chuàng)新。三是砥礪初心、履職盡責(zé)，切

實(shí)做好新時(shí)代服務(wù)工作。不斷創(chuàng)新基層工作形式，著力

構(gòu)建基層工作新格局，持續(xù)優(yōu)化基本能力，持續(xù)增強(qiáng)干

部群眾的獲得感、幸福感、安全感。四是以史為鑒、開

創(chuàng)未來(lái)，不斷推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程。進(jìn)一

步加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持抓基層強(qiáng)基礎(chǔ)，貫徹落實(shí)后

繼有人的根本大計(jì)。五是進(jìn)一步鞏固工作成效，建立黨

史學(xué)習(xí)教育的制度化長(zhǎng)效機(jī)制。固化形成黨史學(xué)習(xí)教育

的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，推動(dòng)形成示范效應(yīng)；深化

拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的成效，形成上下聯(lián)動(dòng)、

前后貫通、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。

同時(shí)，要牢牢把握“十六字”治水思路，為促進(jìn)集

團(tuán)公司“五個(gè)明珠”建設(shè)，抓好《黃河流域生態(tài)保護(hù)和

高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃綱要》的落實(shí)落地，確保習(xí)近平總書記

重要講話精神在服務(wù)中心落地生根、開花結(jié)果，認(rèn)真總

結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的成功經(jīng)驗(yàn)，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度

機(jī)制，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，以優(yōu)異成績(jī)迎

接黨的二十大勝利召開。（趙君）

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提升監(jiān)管水平 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

——服務(wù)中心品質(zhì)管理工作紀(jì)實(shí)

2021 年， 服

務(wù)中心緊緊圍繞

“保障能力補(bǔ)短板，

服務(wù)品質(zhì)強(qiáng)監(jiān)管”

的工作主線，創(chuàng)新

服務(wù)手段，強(qiáng)化內(nèi)

部服務(wù)管理，發(fā)揮

服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督職能，提升服務(wù)效能，為服務(wù)中心高質(zhì)量

發(fā)展提供了有力的支撐。

制定監(jiān)管清單 開展服務(wù)品質(zhì)調(diào)查

為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，品質(zhì)管理

部依據(jù)合同約定條款，制定了《明珠大廈服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管

清單》《駐鄭辦事處、楷林大廈服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》《后

院停車場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》《集團(tuán)公司辦公樓保潔服

務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》《通勤車服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》《公務(wù)

用車服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》《機(jī)關(guān)食堂服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管清單》

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等多項(xiàng)清單，著力通過(guò)建立微觀維度“小清單”完善品

質(zhì)監(jiān)管體系，推進(jìn)品質(zhì)管理不斷提升。

問需于民方知冷暖，問計(jì)于民方知虛實(shí)。2021 年，

品質(zhì)管理部以公務(wù)用車、通勤車輛和機(jī)關(guān)食堂為工作試點(diǎn)，

詳細(xì)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)目標(biāo)要求，在試運(yùn)行三個(gè)月后，

針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，擬定專項(xiàng)調(diào)查問卷進(jìn)行服務(wù)測(cè)

評(píng)，真正做到傾聽職工的需求和心聲。隨后，品質(zhì)管理部

對(duì)收集到的意見建議進(jìn)行整理分析，督促責(zé)任單位根據(jù)問

卷結(jié)果進(jìn)行落實(shí)整改，并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。最終，全

年對(duì)公務(wù)用車、通

勤車輛和機(jī)關(guān)食堂

服務(wù)品質(zhì)滿意度均

超過(guò) 90%，達(dá)到了

進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)

量和樹立良好服務(wù)

形象的目的。

做好點(diǎn)滴小事? 真情服務(wù)溫暖民心

在社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，品質(zhì)管理部始終秉持“以人

為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，

不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。

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2021 年 5 月，一封來(lái)自轄區(qū)居民的感謝信送至集團(tuán)

公司?！白鳛闃屑~局社區(qū)的居民，我直接感受到了水利

人特有的厚道與大氣，質(zhì)樸與親和……”信中情意滿滿，

每一處都表達(dá)著對(duì)工作人員的贊揚(yáng)以及對(duì)樞紐局居委會(huì)

工作的肯定。這封信不僅是對(duì)居委會(huì)工作的肯定，也是

對(duì)服務(wù)中心以職工群眾為中心的服務(wù)理念的肯定。

為更好開展社區(qū)服務(wù)工作，品質(zhì)管理部始終把群眾

利益放在首位，以“多一分主動(dòng)、多一分熱情、多一分

關(guān)懷”的服務(wù)方式，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平，并要求全

員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力 , 努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平 , 以

良好的素質(zhì)保證良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得

職工群眾的肯定與信任，堅(jiān)持用心用情提升社區(qū)窗口服

務(wù)的“民生溫度”。

堅(jiān)守社區(qū)一線 疫情防控奮勇當(dāng)先

在疫情防控工作中，服務(wù)中心結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，嚴(yán)格

落實(shí)疫情防控責(zé)任。為全力做好全民核酸檢測(cè)工作，品

質(zhì)管理部全員逆行而上，迅速行動(dòng)，始終堅(jiān)守社區(qū)疫情

防控第一線，各核酸采樣點(diǎn)全員行動(dòng)，通力合作，晝夜

奮戰(zhàn)，通過(guò)采取網(wǎng)格化管理、地毯式排查，圓滿完成轄

區(qū) 3990 人次核酸檢測(cè)，全力守護(hù)了人民群眾的生命健

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康安全。

為鞏固新冠肺炎疫情防控成果，逐步構(gòu)建人群免疫

保障，品質(zhì)管理部采取線上、線下相結(jié)合方式，通過(guò)建

立微信群、張貼宣傳單等加大宣傳新冠疫苗免費(fèi)接種的

相關(guān)政策、接種地點(diǎn)、接種禁忌癥及接種流程等內(nèi)容，

為職工群眾面對(duì)面答疑解惑，讓大家了解接種疫苗相關(guān)

知識(shí)，動(dòng)員轄區(qū)居

民自愿進(jìn)行疫苗接

種，從而提高疫苗

接種知曉率。根據(jù)

管理區(qū)域，品質(zhì)管

理部分別在所轄六

個(gè)小區(qū)設(shè)立疫情接

種信息登記處，努力提高居民信息采集工作效率，按照

疫情防控要求，著力做到轄區(qū)居民“應(yīng)登盡登”，最終

順利完成轄區(qū)內(nèi) 2100 人疫苗接種登記工作，筑牢了社

區(qū)疫情“防控網(wǎng)”。

一年之計(jì)在于春，一年之功在于行。服務(wù)中心將繼

續(xù)立足服務(wù)本職，強(qiáng)化過(guò)程管理，聚焦品質(zhì)提升，上下

齊心，真抓實(shí)干，努力在服務(wù)“量”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)服務(wù)“質(zhì)”

的提升，夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功，走穩(wěn)走實(shí)走好高質(zhì)量發(fā)

展之路。（孔令雪 蔡昕彤）

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固根基 強(qiáng)監(jiān)管 警鐘長(zhǎng)鳴護(hù)安瀾

——服務(wù)中心安全管理工作紀(jì)實(shí)

2021 年，服務(wù)中心從源頭上系統(tǒng)性防控安全風(fēng)險(xiǎn)，

主動(dòng)擔(dān)當(dāng)謀創(chuàng)新，加強(qiáng)監(jiān)管謀發(fā)展，扎實(shí)做好各項(xiàng)安全

管理工作，獲得集團(tuán)公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。今年，服

務(wù)中心未發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故，做到了全年安全生產(chǎn)

“零事故”。

防風(fēng)險(xiǎn)? 夯實(shí)安全根基

為了從根本上消除、控制危險(xiǎn)及危害因素，服務(wù)中

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心強(qiáng)化安全生產(chǎn)投入，開展了幼兒園消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，

努力提升設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全化，對(duì)幼兒園消防噴淋系統(tǒng)、

電氣線路、食堂燃?xì)鈭?bào)警裝置等一系列設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了

升級(jí)改造，通過(guò)物防、技防的改造使設(shè)備設(shè)施更具可靠

性和穩(wěn)定性。現(xiàn)幼兒園本園消防噴淋系統(tǒng)安裝已建立，

電源電路已全部改造完畢，分園的消防設(shè)備設(shè)施隱患也

已整改完成，對(duì)幼兒園本園、分園及機(jī)關(guān)食堂燃?xì)鈭?bào)警

器安裝了切除電源裝置，進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建

設(shè)，提升了設(shè)備安全防護(hù)性能，為服務(wù)中心筑牢了安全

生產(chǎn)根基。

謀創(chuàng)新? 用好身邊“教材”

安全來(lái)于警惕，事故出于麻痹， 安全管理部從身邊

小事著手，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法，充分利用自媒體宣

傳教育平臺(tái)作用，

拍攝制作《【安全

生產(chǎn)我先行】——

從小故事折射出

“ 四 不 傷 害”》

vlog，提醒廣大職

工 做 到“ 四 不 傷

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害”，有效提升職工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。在“安全生產(chǎn)

月”關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展了一系列貼近實(shí)際、貼近現(xiàn)場(chǎng)、

貼近一線的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，積極組織全員進(jìn)行

安全承諾簽名儀式和《綜合服務(wù)中心職工道路交通安全

承諾書》簽訂活動(dòng)，開展了消防知識(shí)講座、食品安全知

識(shí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高消防安全和逃生技能，服務(wù)中心

組織參與了消防及地震應(yīng)急疏散、停車場(chǎng)消防演習(xí)及大

客車自燃人員逃生、醫(yī)療救護(hù)、反恐應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)演

練活動(dòng)。根據(jù)服務(wù)中心生產(chǎn)實(shí)際情況，組織職工觀看《生

命重于泰山》警示片，開展了湖北十堰燃?xì)獗ㄊ鹿示?/p>

示教育、電器設(shè)備斷電安全檢查和擰緊燃?xì)狻鞍踩y”

專項(xiàng)安全大檢查等，通過(guò)多項(xiàng)活動(dòng)不斷增強(qiáng)職工的安全

意識(shí)，提升抵御災(zāi)害和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

強(qiáng)監(jiān)管? 積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

今年的汛期，注定是不尋常的，黃河中流形成大幅

度降雨，造成今年特殊的極為罕見的秋汛。為積極應(yīng)對(duì)

暴雨災(zāi)害天氣，保證惡劣天氣下通勤車正常運(yùn)行秩序，

確保職工乘車安全，安全管理部迅速對(duì)服務(wù)中心范圍內(nèi)

車輛突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案、駕駛員應(yīng)急避險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、行

車路線路況信息、車輛維修保養(yǎng)等重點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)安全

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督查。在汛期關(guān)鍵時(shí)刻，開展了為期 40 天不間斷安全

督查，對(duì)車輛進(jìn)行持續(xù)有效監(jiān)管，確保通勤車輛安全運(yùn)

行。

在消防安全

隱患排查治理專項(xiàng)

行動(dòng)中，安全管理

部積極行動(dòng)、同步

協(xié)調(diào)，積極與各部

門溝通交流，著力

推進(jìn)危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)

的建立工作。按照相關(guān)規(guī)定要求，對(duì)服務(wù)中心范圍內(nèi)房

屋資產(chǎn)進(jìn)行了解、分析，積極協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確定危險(xiǎn)

物品倉(cāng)庫(kù)的建立區(qū)域，進(jìn)一步規(guī)范危險(xiǎn)物品存儲(chǔ)，并詳

細(xì)制定了《危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理制度》，按需配備消防設(shè)備

設(shè)施，設(shè)置專人進(jìn)行監(jiān)管，有效防范了不安全事件的發(fā)

生。

謀發(fā)展? 安全警鐘長(zhǎng)鳴

為進(jìn)一步檢驗(yàn)機(jī)關(guān)辦公樓消防應(yīng)急救援預(yù)案的合理

性、科學(xué)性、實(shí)用性，測(cè)試微型消防站人員對(duì)初期火災(zāi)

響應(yīng)撲救能力，服務(wù)中心聯(lián)合集團(tuán)公司在辦公樓開展聯(lián)

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合消防演練。演練模擬辦公樓內(nèi)突發(fā)火情，微型消防站

工作人員在接警后，迅速按照預(yù)案組織人員有序疏散撤

離，并對(duì)險(xiǎn)情進(jìn)行排查；三門峽消防救援大隊(duì)接警后立

即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展滅火救援行動(dòng)；醫(yī)療、供電等部門接續(xù)

啟動(dòng)相關(guān)緊急預(yù)案 , 現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合開展應(yīng)急救援行動(dòng)。通過(guò)

此次演練，實(shí)地檢驗(yàn)了各職能部門是否能夠快速作出反

應(yīng)，正確、迅速、有序、有效地應(yīng)對(duì)處置火災(zāi)事故，強(qiáng)

化了部門聯(lián)動(dòng)應(yīng)急救援能力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工消防

安全意識(shí)，提高了職工群眾預(yù)防和處理火災(zāi)的能力，為

集團(tuán)公司和服務(wù)中心的高質(zhì)量發(fā)展筑牢了安全根基。

求木之長(zhǎng)必

固其根本，欲流之

遠(yuǎn)必浚其泉源。安

全工作永無(wú)止境，

服務(wù)中心將持續(xù)把

安全理念貫穿生產(chǎn)

全程，使安全意識(shí)

成為全員共識(shí)，繼續(xù)以如履薄冰的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)把安全

基礎(chǔ)工作做深、做實(shí)、做細(xì)，持續(xù)落實(shí)各項(xiàng)安全工作，

在集團(tuán)公司構(gòu)建“安全明珠”的征程上貢獻(xiàn)力量。（周玥）

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敢于擔(dān)當(dāng)促實(shí)干 積極履責(zé)強(qiáng)作風(fēng)

——服務(wù)中心資產(chǎn)計(jì)劃工作紀(jì)實(shí)

2021 年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)中心秉持

新發(fā)展理念，緊抓新時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，因事而謀，乘勢(shì)而動(dòng)，

多舉措做好合同管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、能耗

管理等工作，著力促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)資

產(chǎn)價(jià)值最大化、綜合利益最大化和運(yùn)營(yíng)效益最大化。

主動(dòng)作為? 持續(xù)做好管理工作

2020 年，隨著服務(wù)中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革不斷深化，原

財(cái)務(wù)科、計(jì)劃部、房產(chǎn)部三個(gè)部門組建成立為新部門——

資產(chǎn)計(jì)劃部，部門業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步增量擴(kuò)容，業(yè)務(wù)性質(zhì)

更加注重專業(yè)性。為做好改革工作，資產(chǎn)計(jì)劃部嚴(yán)格落

實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)抓好機(jī)構(gòu)改革中人員管理、業(yè)務(wù)工作

銜接、檔案整理移交等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保工作不斷

檔、業(yè)務(wù)不脫節(jié)、人員不缺位、工作無(wú)盲區(qū)。

一年來(lái)，資產(chǎn)計(jì)劃部在工作中積極踐行“思想先行、

認(rèn)識(shí)緊跟、執(zhí)行有力、成效顯著”的工作理念，充分發(fā)

揮“傳幫帶”業(yè)務(wù)骨干作用，以干促訓(xùn)、以學(xué)促干、以

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崗練兵，積極搭建一崗多能、一專多能的業(yè)務(wù)能力成長(zhǎng)

平臺(tái)，有計(jì)劃、有針對(duì)性、多層次、多形式的開展教育

培訓(xùn)和人員培養(yǎng)活動(dòng)，促進(jìn)合同管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)

管理、財(cái)務(wù)流程等專業(yè)知識(shí)的持續(xù)更新，形成了部室全

體人員既是“老師”又是“學(xué)生”的良好的業(yè)務(wù)技能成

長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)制，全面提升干部職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，

為持續(xù)做好企業(yè)資產(chǎn)計(jì)劃管理工作奠定了基礎(chǔ)。

精于管理? 防控風(fēng)險(xiǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)

為進(jìn)一步防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范合同管理流程，

資產(chǎn)計(jì)劃部積極行動(dòng)，依據(jù)《三門峽黃河明珠（集團(tuán)）

有限公司合同監(jiān)督管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合

服務(wù)中心工作實(shí)際，積極修訂了《綜合服務(wù)中心合同管

理辦法（試行）》，于 11 月正式發(fā)布實(shí)施，并及時(shí)組

織合同管理員進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)，確保服務(wù)中心合同管理

工作做到?jīng)Q策規(guī)范化、文本法務(wù)化、簽訂制度化、履行

程序化、管理閉環(huán)化，有效提升了服務(wù)中心合同管理水

平及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

今年，服務(wù)中心積極探索項(xiàng)目管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、

程序化，結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際，將科技樓整修、明珠大廈

三樓裝修、職工活動(dòng)中心建設(shè)等項(xiàng)目納入項(xiàng)目施工監(jiān)理，

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加強(qiáng)項(xiàng)目全過(guò)程全方位監(jiān)督，有力促進(jìn)項(xiàng)目高質(zhì)量、高

標(biāo)準(zhǔn)完成，為服務(wù)中心后期開展重大項(xiàng)目的組織實(shí)施積

累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最終服務(wù)中心順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的

2021 年投資計(jì)劃任務(wù)。

敢于碰硬? 堅(jiān)定目標(biāo)破解難題

根據(jù)目標(biāo)任務(wù)重點(diǎn)工作，資產(chǎn)計(jì)劃部著力在盤活資

產(chǎn)上下功夫，積極謀劃、攻堅(jiān)克難，針對(duì)楷林國(guó)際大廈

空置房屋資產(chǎn)開展規(guī)劃工作，積極與各單位溝通協(xié)調(diào)，

統(tǒng)一規(guī)劃“內(nèi)部使用”房屋使用方案，提升了閑置房屋

對(duì)外招租優(yōu)勢(shì)。今年 6 月，在不斷努力下，資產(chǎn)計(jì)劃部

成功引進(jìn)了平安普惠公司入駐楷林國(guó)際大廈，租賃面積

1300 平方米，實(shí)現(xiàn)了“外部租賃”的盤活利用和效益最

大化。緊盯三門峽租賃市場(chǎng)不放松，利用國(guó)企宣傳優(yōu)勢(shì)，

積極開拓新客源，進(jìn)一步做好明珠大廈房屋資產(chǎn)租賃工

作，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了新增租賃面積近 2 千平方米。

積極摸索水源熱泵系統(tǒng)水表井監(jiān)管分析新途徑，自

2018 年實(shí)行水資源費(fèi)改為水資源稅以來(lái)，水源熱泵系統(tǒng)

水井取回水的回灌率一直是難點(diǎn)問題。為解決這一難題，

資產(chǎn)計(jì)劃部認(rèn)真分析相關(guān)資料信息，多次組織人員召開

專題會(huì)議，通過(guò)不斷完善實(shí)施方案和改進(jìn)水表井的監(jiān)管

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和分析模式，最終確保水源熱泵系統(tǒng)水表井取水量和回

水量達(dá)到基本平衡，回灌率達(dá)到 99% 以上。

揚(yáng)鞭奮進(jìn)爭(zhēng)朝夕，乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)。站在新的起點(diǎn)

上，服務(wù)中心將以最堅(jiān)決的態(tài)度、最務(wù)實(shí)的作風(fēng)、最果

敢的行動(dòng)，持續(xù)做好項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理等重點(diǎn)工作，

統(tǒng)籌規(guī)劃，順勢(shì)而為，不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理水平，提高國(guó)

有資產(chǎn)使用效益，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)

保障。（吳巨華 蔡昕彤）

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鉚足干勁再出發(fā) 砥礪奮進(jìn)新突破

——服務(wù)中心離退休服務(wù)工作紀(jì)實(shí)

2021 年，服務(wù)中心以建黨 100 周年為契機(jī)，把握機(jī)

遇、堅(jiān)定信心，努力探索新時(shí)期離退休服務(wù)工作。這一年，

積極打造“銀發(fā)驛站 紅色家園 ”服務(wù)品牌，以“小明幫忙”

志愿服務(wù)為依托持續(xù)開展幫扶活動(dòng)，豐富離退休人員的

精神文化生活，通過(guò)一系列保障措施，讓離退休人員老

有所依、老有所為、老有所愛，譜寫了一曲曲美麗的“夕

陽(yáng)紅”。

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從黨史學(xué)習(xí)教育中結(jié)出豐收“碩果”

為開展好黨

史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，

激 活“ 銀 發(fā) 驛 站

紅 色 家 園 ” 品 牌

新動(dòng)力，離退休各

黨支部以開展“我

為群眾辦實(shí)事”系

列實(shí)踐活動(dòng)為抓手，以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕系列活

動(dòng)為載體，緊緊圍繞服務(wù)中心黨委黨建工作總要求，明

確黨建工作新任務(wù)。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以做到學(xué)

史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行為出發(fā)點(diǎn)和落

腳點(diǎn)，通過(guò)組織收看收聽?wèi)c祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立 100 周年

大會(huì)實(shí)況、觀看黨史影片、參觀紅色革命基地等一系列

學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，激發(fā)廣大黨員干部奮斗實(shí)干的工作勁頭，

在增強(qiáng)黨建工作實(shí)效方面取得了初步成效。在集團(tuán)公司

慶祝建黨 100 周年評(píng)先表彰工作中，離退休服務(wù)中心黨

支部榮獲集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨支部”稱號(hào)。

為發(fā)揮黨史學(xué)習(xí)教育成果，離退休服務(wù)中心積極引

導(dǎo)老同志為建設(shè)幸福河賦能助力。2021 年，在部委征文

- 33 -

活動(dòng)中，陳士驎、姚保安等 3 位老同志的征文在中國(guó)水

利報(bào)刊登；黃依仁、唐恒恩等 7 位老同志的征文被“黃

河記憶”叢書收錄；在河南省“永遠(yuǎn)跟黨走”建黨 100

周年敬老助老原創(chuàng)文藝作品比賽中，歌舞劇《詠梅》獲

得銀獎(jiǎng)；在水利部

離退休干部局開展

的“我看建黨百年

新成就”全國(guó)水利

系統(tǒng)征文書畫攝影

活動(dòng)中，荊鳳梅老

同志書法作品榮獲

三等獎(jiǎng)。

在傾情服務(wù)中踐行暖心“幫忙”

這一年，廣大黨員干部化身“小明幫忙”藍(lán)色“小

旋風(fēng)”，以人民為中心，以老同志“急難愁盼”為半徑，

把他們對(duì)美好生活的期盼當(dāng)作自己應(yīng)盡的職責(zé)，深入開

展個(gè)性化、多樣化服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)畫出了“黨建 + 志

愿服務(wù)”的同心圓。

進(jìn)社區(qū)、入家戶，哪里有需要，哪里有小明。在深

入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，“小明幫忙”

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的志愿者們有肩扛 50 斤大米，手提節(jié)日福利，走進(jìn)離休、

高齡獨(dú)居老人家中，將關(guān)懷和溫暖送到老同志們心中的

實(shí)際行動(dòng)；有為老同志們義務(wù)理發(fā)、量血壓、剪指甲、

打掃房間的質(zhì)樸關(guān)懷；也有“小明幫忙”24 小時(shí)服務(wù)熱

線隨叫隨到的熱情。無(wú)論是“一對(duì)一”的困難幫扶，還

是在每一次的重要節(jié)日里，總能碰見有這么一群身穿藍(lán)

色馬甲的溫暖背影，他們秉承“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)、科學(xué)、

求實(shí)、創(chuàng)新”的新時(shí)代水利精神，用愛心在荒蕪的沙漠

挖掘出甘甜的泉水，讓廣大離退休職工與我們的距離如

此親近。

今年，離退休服務(wù)中心“銀發(fā)驛站 紅色家園”服

務(wù)品牌得到了上級(jí)和媒體的關(guān)注，6 月份，報(bào)道明珠集

團(tuán)離退休黨總支的文章“夕陽(yáng)沐照驛站暖 黨旗輝映家園

紅”在中國(guó)老年報(bào)“紅旗支部行”專欄刊登。

在精彩活動(dòng)中凝聚銀發(fā)“力量”

“烹”銀發(fā)風(fēng)采。離退休服務(wù)中心利用新媒體，創(chuàng)

新活動(dòng)平臺(tái)，在線上成功舉辦了“愛尚美食 靚出風(fēng)采”

廚藝大賽。活動(dòng)前，老同志們積極響應(yīng)，踴躍參加，通

過(guò)視頻，參賽選手嫻熟地使用煎、炒、炸、蒸、煮等烹

飪技巧，豐盛的美食作品一一呈現(xiàn)。老同志通過(guò)屏幕與

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眾多老友同臺(tái)競(jìng)技，展現(xiàn)了老同志熱愛生活、積極向上

的晚年生活。

“享”銀發(fā)關(guān)懷。5 月 20 日，在這個(gè)充滿幸福和甜

蜜的日子里，離退休服務(wù)中心為 6 名耄耋之年的老壽星

們送上了一份“特殊的生日禮物”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放著老

同志年輕時(shí)的照片，懷舊而溫馨 , 老壽星們圍繞蛋糕一

起許下內(nèi)心最美好的愿望，既體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)老同志

的親情和尊重，也表達(dá)了對(duì)老同志的關(guān)心和厚愛。

“展”銀發(fā)

回憶。為喚醒老一

輩們塵封的記憶，

也讓年輕一輩感受

到歷史變遷和時(shí)代

發(fā)展。離退休服務(wù)

中心積極開展“搜

集明珠記憶 見證時(shí)代變遷 -- 背后的故事”主題活動(dòng)，

老同志積極參與、踴躍捐贈(zèng)各類物品 60 余件。其中，

既有老手表、老相機(jī)等喚起人們往昔回憶的生活物品，

也有老獎(jiǎng)?wù)?、老讀本等承載著革命故事的“傳家寶”，

既讓青年同志實(shí)實(shí)在在感受到那段激情燃燒的歲月和大

壩建設(shè)者們與社會(huì)主義一起跳動(dòng)的脈搏，也堅(jiān)定了薪火

相傳、繼往開來(lái)的信心和動(dòng)力。

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“亮”銀發(fā)舞臺(tái)。重陽(yáng)節(jié)前夕，借著艷陽(yáng)高照的秋日，

一場(chǎng)“九九重陽(yáng)歌盛世，百年華誕頌黨恩”大型文藝演

出拉開序幕，一首首慷慨激昂的歌曲，一段段輕盈優(yōu)美

的舞蹈，一幕情真意切的情景劇搬上了舞臺(tái)，老同志們

盡情展現(xiàn)“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”的活力與風(fēng)采。

鉚足干勁，賡續(xù)前行。服務(wù)中心將繼續(xù)以用心用情

為離退休職工服務(wù)為重要使命，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)優(yōu)

先，持續(xù)提升離退休工作水平。進(jìn)一步建立健全“銀發(fā)

驛站 紅色家園”，努力做到對(duì)離退休職工思想上關(guān)心、

生活上照顧、精神上關(guān)懷、活動(dòng)上支持，保持離退休隊(duì)

伍和諧穩(wěn)定，全力做好離退休服務(wù)工作。（文 / 趙園 杜

妍 圖 / 趙園）

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激活人才隊(duì)伍建設(shè)“一池春水”

——服務(wù)中心人才工作紀(jì)實(shí)

治企之要，首在得人。2021 年，在全方位推進(jìn)企業(yè)

高質(zhì)量發(fā)展征程上，人才交流服務(wù)中心在綜合服務(wù)中心

黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司人力資源部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，

大力抓好人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)成才工作，建立多維度、全方

位的培養(yǎng)機(jī)制，不斷激活人才成長(zhǎng)的“一池春水”，為

企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)能，部分工作實(shí)現(xiàn)了重大突破。

勇?lián)?dāng)奮力突圍 技能人才職業(yè)生涯辟通道

自 2013 年國(guó)家推行職業(yè)資格改革以來(lái)，國(guó)務(wù)院常

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務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并取消了大量職業(yè)資格許可認(rèn)定事項(xiàng)，

集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定站（所）大量職業(yè)（工種）被削

減，后續(xù)工作無(wú)法開展，導(dǎo)致大批職工技術(shù)技能等級(jí)無(wú)

法認(rèn)定、提升。如何在困境中求突破，在逆境中求發(fā)展？

人才交流服務(wù)中心努力探求突圍的目標(biāo)和方向。

“加快新時(shí)

代人才強(qiáng)企建設(shè)，

努力打通高技能

人才成長(zhǎng)的快速通

道，努力把人才交

流服務(wù)中心建設(shè)成

黃委系統(tǒng)技能等級(jí)

認(rèn)定的重要支點(diǎn)，在集團(tuán)公司人才培養(yǎng)中扛起擔(dān)當(dāng)、作

出貢獻(xiàn)。”隨著對(duì)政策研究的不斷深入，人才交流服務(wù)

中心對(duì)技能人才管理的目標(biāo)定位逐漸清晰起來(lái)。

謀定而后動(dòng)，奮進(jìn)而有得。一年來(lái)，人才交流服務(wù)

中心全體員工通力配合，在服務(wù)中心黨委和集團(tuán)公司人

力資源部支持下，與區(qū)、市、省三級(jí)人力資源部門積極

溝通、多方協(xié)調(diào)、做了大量艱苦細(xì)致的工作。2021 年

10 月集團(tuán)公司職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)備案終于成功申

報(bào)，獲得國(guó)家人社部認(rèn)可。此次備案成功申報(bào)了 74 個(gè)

職業(yè)（工種），基本涵蓋了集團(tuán)公司和水利水電系統(tǒng)現(xiàn)

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有的主要職業(yè)（工種），其中 53 個(gè)職業(yè)（工種）具備

一級(jí)（高級(jí)）資格授予權(quán)。集團(tuán)公司成為三門峽市唯

一一家具備技師及以上資格認(rèn)定的企業(yè)，也實(shí)現(xiàn)了黃委

系統(tǒng)企業(yè)自主認(rèn)定機(jī)構(gòu)零的突破。

不忘初心，方得始終。2022 年人才評(píng)價(jià)工作將繼續(xù)

踔厲奮發(fā)，篤行不怠，向著成功申報(bào)第三方評(píng)價(jià)認(rèn)定機(jī)

構(gòu)并取得 1+x 證書的實(shí)施資格繼續(xù)邁進(jìn)。

搭平臺(tái)文武并舉 人才隊(duì)伍全方位鍛造

為打造尊重

人才、見賢思齊的

人 文 環(huán) 境， 加 大

各類人才的培養(yǎng)，

2021 年， 人 才 工

作文武并舉。一方

面，積極鼓勵(lì)各類

專業(yè)技術(shù)人員參加崗位培訓(xùn)和后續(xù)學(xué)歷教育，搭建平臺(tái)，

為職工繼續(xù)深造提供難得機(jī)遇和廣闊舞臺(tái)。本著“缺什

么，補(bǔ)什么”的原則，實(shí)施分層分類精準(zhǔn)培訓(xùn)模式，并

融入公司運(yùn)行過(guò)程中存在的實(shí)際難題，以解決實(shí)際問題、

補(bǔ)足短板為目標(biāo)，開展員工素質(zhì)提升培訓(xùn)，加快補(bǔ)齊自

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身在綜合能力和管理能力等方面的短板，拓展人才成長(zhǎng)

“寬度”。另一方面，舉辦或組織各類技術(shù)比武和技術(shù)

能手申報(bào)，為職工展示才華、崗位練兵、追夢(mèng)圓夢(mèng)創(chuàng)造

條件。

2021 年，認(rèn)真完成 400 余本《水利行業(yè)培訓(xùn)證書》

的登記、審核驗(yàn)印工作，進(jìn)一步規(guī)范教育培訓(xùn)管理工作，

健全了培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。組織了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)

（初中高）資格考試和水利部專業(yè)技術(shù)人員職稱考試報(bào)

名，累計(jì)報(bào)名 142 人次。對(duì)汽車駕駛員競(jìng)賽 7 名優(yōu)秀選

手和電氣值班員競(jìng)賽 6 名優(yōu)秀選手進(jìn)行表彰。為黃委系

統(tǒng) 2019 年、2020 年水文勘測(cè)工職業(yè)技能鑒定成績(jī)合格

的 106 人和通用工種成績(jī)合格的 31 人辦理了職業(yè)資格

證書，并為集團(tuán)公司 13 人具備相應(yīng)職業(yè)資格的人員下

發(fā)職業(yè)資格確認(rèn)文件。

重遠(yuǎn)謀產(chǎn)教融合 人才戰(zhàn)略發(fā)展有支撐

作為企業(yè)戰(zhàn)

略部署、謀篇布局

的新起點(diǎn)，集團(tuán)公

司與黃河水院共建

的黃河明珠產(chǎn)業(yè)學(xué)

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院的成立，開啟了集團(tuán)公司產(chǎn)教融合、校企合作的新征

程。這是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)黨的十九大精神，落實(shí)水利

部新時(shí)代水利人才創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃的具體舉措，也是集團(tuán)

公司圍繞黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略所進(jìn)

行的實(shí)踐探索。

2021 年，黃河

明珠產(chǎn)業(yè)學(xué)院項(xiàng)目

正式啟動(dòng)，進(jìn)入實(shí)

質(zhì)性建設(shè)階段。這

一年的主題是校園

建設(shè)、合作模式探

討和學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)

實(shí)訓(xùn)。為切實(shí)做好產(chǎn)業(yè)學(xué)院校園改造工程的基建管理工

作，強(qiáng)化建設(shè)管理和規(guī)范建設(shè)程序，提高效率，保證工

程質(zhì)量，確保校園改建工程安全、高效、有序推進(jìn)，成

立學(xué)校校園改造管理領(lǐng)導(dǎo)小組。人才交流服務(wù)中心按照

集團(tuán)公司要求，配合產(chǎn)業(yè)學(xué)院做好相關(guān)工作，工作人員

每周定期參加監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)研究并幫助解決改造建設(shè)

過(guò)程中的各種問題，督促工程進(jìn)度，監(jiān)督工程質(zhì)量，確

保工程安全有序推進(jìn)。截至年底，校園基建項(xiàng)目已完成。

一年來(lái)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)對(duì)接 , 組織開展了 6 期

學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)，共有 290 余名學(xué)生參加。為切實(shí)做好實(shí)

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習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)前認(rèn)真制定實(shí)習(xí)方案，參與完成實(shí)習(xí)

課程設(shè)置，培訓(xùn)中現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，確保了實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果，

培訓(xùn)后認(rèn)真總結(jié)不足，為下一期的培訓(xùn)獻(xiàn)上更完美的策

劃。

產(chǎn)業(yè)學(xué)院的成立為集團(tuán)公司科學(xué)研究、技術(shù)研發(fā)和

成果轉(zhuǎn)化、高技能人才培養(yǎng)等方面搭建了平臺(tái)，下一步

將構(gòu)思“新思路”，打好“組合拳”，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，努力

以黃河明珠產(chǎn)業(yè)學(xué)院為平臺(tái)，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)

業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的緊密對(duì)接，將人員培訓(xùn)競(jìng)賽、內(nèi)外部技

能認(rèn)定、技術(shù)研發(fā)統(tǒng)籌于平臺(tái)內(nèi)，培養(yǎng)出面向國(guó)內(nèi)外水

利行業(yè)以及黃河流域區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新一代“懂流程、

高技能、精技術(shù)”高素質(zhì)技能型人才。

慎思篤行，方能瞻高致遠(yuǎn)。“十四五”期間，人才

交流服務(wù)中心將在服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下、在人力資源部的

指導(dǎo)下，配合黃河明珠產(chǎn)業(yè)學(xué)院，緊緊圍繞集團(tuán)公司和

服務(wù)中心高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)促職工

成才，穩(wěn)扎穩(wěn)打夯實(shí)發(fā)展根基，把人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)做好，

讓事業(yè)激勵(lì)人才，讓人才成就事業(yè)，為集團(tuán)公司和服務(wù)

中心的發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆，讓企業(yè)人才發(fā)展更加

富有魅力和活力。（王娟）

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凝聚現(xiàn)代明珠高質(zhì)量發(fā)展的磅礴精神力量

——服務(wù)中心宣傳服務(wù)工作紀(jì)實(shí)

越是攻堅(jiān)時(shí)刻，越需要領(lǐng)航力量；

越是奮進(jìn)征程，越需要勇毅前行。

聚焦集團(tuán)公司黨史學(xué)習(xí)教育和慶祝建黨百年系列活

動(dòng)，讓職工享受聽得懂、看得見的文化盛宴；

宣傳引領(lǐng)展現(xiàn)明珠擔(dān)當(dāng)，為集團(tuán)公司精準(zhǔn)扶貧工作

提供強(qiáng)大精神支撐；

著力構(gòu)建全媒體宣傳格局，不斷講好黃河三門峽故

事，傳播明珠好聲音；

深入開展形式多樣的采訪活動(dòng)，全方位、多角度、

立體式展現(xiàn)三門峽水利樞紐在黃河防洪體系中承擔(dān)的重

要作用……

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縱筆寫山川，風(fēng)勁正揚(yáng)帆。

回顧 2021 年，宣傳服務(wù)中心高擎初心和使命的火

炬，用一篇篇散發(fā)清新氣息的報(bào)道，一幅幅鮮活生動(dòng)的

照片，一段段真切溫暖的視頻，書寫著現(xiàn)代明珠高質(zhì)量

發(fā)展的新征程，為深入推動(dòng)黃河流域生態(tài)保護(hù)凝聚起磅

礴的精神力量。

堅(jiān)定政治方向? 畫出最大同心圓

“不斷錘煉腳力、眼力、腦力、筆力，加快提升把

握正確方向?qū)虻哪芰?、鞏固壯大主流思想文化的能力?/p>

只有這樣才能確保新聞宣傳緊扣中心、服務(wù)大局、展示

亮點(diǎn)、突出主題。同時(shí)我們的新聞宣傳已經(jīng)逐漸從新聞

報(bào)道向新聞解讀、新聞?dòng)^察轉(zhuǎn)變，新聞稿件更有深度、

更具厚度、更感分量?！毙麄鞣?wù)中心全體職工對(duì)宣傳

工作有著清晰的思路和清醒的認(rèn)識(shí)。

明方向才有行動(dòng)力，講導(dǎo)向才有正能量。宣傳服務(wù)

中心堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思

想作為“第一議題”和“首要政治任務(wù)”，推動(dòng)全體職

工自覺用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，夯實(shí)

職工干事創(chuàng)業(yè)的思想根基。依托黨建平臺(tái)，激活生機(jī)活

力，引導(dǎo)黨員立足本職崗位，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作

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用，著重在支部開展了以“亮身份、樹形象、顯作用”

為主題的“黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)“業(yè)務(wù)講評(píng)會(huì)”

以每季度展示、評(píng)比的方式，有效提升整體素質(zhì)，促使

黨員切實(shí)發(fā)揮作用，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚

力，形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍。

——被三門峽市總工會(huì)評(píng)為“三門峽市五一巾幗標(biāo)

兵崗”。

——榮獲三門峽市宣傳思想文化系統(tǒng)外宣貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

——被黃委連續(xù)十七年評(píng)為“黃河報(bào)（網(wǎng)）優(yōu)秀記

者站”。

——多人榮獲黃委優(yōu)秀通訊員、黃委青年崗位技

術(shù)能手、三門峽市優(yōu)秀新聞工作者、集團(tuán)公司先進(jìn)工作

者……”

2021 年，集團(tuán)公司網(wǎng)站編輯發(fā)稿 2446 篇，照片

1683 幅，開設(shè)專欄 9 個(gè)，專題 15 期；微信公眾號(hào)推送

134 期，共 487 條；對(duì)外在地市級(jí)以上報(bào)刊、網(wǎng)站平臺(tái)

發(fā)稿 202 篇，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó) 13 篇?！饵S河三門峽》報(bào)出版 31 期，

文字差錯(cuò)率始終嚴(yán)格控制在 0.3‰以下。

弘揚(yáng)建黨精神? 書寫光榮與夢(mèng)想

慶祝建黨百年宣傳教育，既是貫穿今年宣傳思想工