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清掃房間程序
1、在清掃表中填寫進(jìn)房時間
按十字方針進(jìn)行清掃:“拉、關(guān)、倒、做、擦、查、添、吸、鎖、登”
(1)拉
拉開窗簾,打開窗戶,使房間通風(fēng)換氣。檢查窗簾是否有脫鉤現(xiàn)象,窗戶把手是
否松動。
(2)關(guān)
關(guān)掉“DND”與房間的燈具、空調(diào),節(jié)約能源。同時檢查燈是否有壞的,電器運(yùn)
轉(zhuǎn)是否正常。
號
(3)倒
拿起垃圾桶檢查里面是否有客人掉進(jìn)的小件物品,然后將房間的垃圾收入垃圾桶
內(nèi),將垃圾袋系口后放入工具車上的垃圾袋內(nèi)。
(4)做
按中式鋪床標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做床
(5)擦,查(兩者同時進(jìn)行)
在對房間抹塵的過程中同時檢查有無維修項目,酒水飲用情況和一次性物品耗用
情況
A 門鈴一門號牌一門把手一門里一門框一里門把手一
反鎖
B 壁柜門一掛衣桿-衣架一鞋筐-保險箱-衣刷-鞋
拔一浴衣袋
C 行李柜(架)-書桌(整理機(jī)頂盒的線、網(wǎng)線)一電
視(電視柜)--遙控器-冰箱一書桌椅一抽屜內(nèi)一臺燈
D 垃圾桶里外一家具表面-文件夾-服務(wù)指南
E 左沙發(fā)-茶幾(煙缸)-右沙發(fā)-窗臺(上方邊線)
一地角線
F 床頭板-床控柜一床頭燈一床后地角線
G 壁畫-地角線-穿衣鏡(衛(wèi)生間玻璃)-燈具開關(guān)
(6)添
按規(guī)定添補(bǔ)房間缺少的物品
(7)吸
按從里到外的順序吸塵,如:壁柜門邊、窗臺下、門背后、行李柜旁邊為死角,
要將吸塵器頭拔掉用吸管吸拭干凈。
(8)鎖
檢查無誤后鎖門,并再次按下房門把手確定門是否鎖住。
(9)登在清掃表上登記出房時間及所有使用消耗品及酒水情況。