作品集

PORTFOLIO PORTFOLIO

TIME:2020-2022

NAME:韓桂中

目錄

1- 非遺之美 刀尖流影 --嶺南牙雕體驗(yàn)設(shè)計(jì)

2- 植走·華南植物園AR導(dǎo)航

3- 其他

團(tuán)隊(duì)作業(yè)：主要負(fù)責(zé)訪談、競(jìng)品分析、信息架構(gòu)、低保真、可用性測(cè)試、IP建模

非遺之美 刀尖流影 --嶺南牙雕體驗(yàn)設(shè)計(jì)

背景

BACKGROUND

·手工藝作品工藝復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)效益來得慢，很多人不愿意學(xué)，傳承人越來越少；

·傳承人依靠非遺手工藝不足以謀生，傳承人面臨經(jīng)濟(jì)困境；

·一些非遺手工藝沒有走入民眾的生活，留存在博物館的靜態(tài)保護(hù)中；

·文創(chuàng)作品模板化、機(jī)械化生產(chǎn)，普通大眾感受不到手工藝的魅力；

·一般民眾對(duì)非遺手工藝只停留在“知道”的階段，缺少切身的了解；

體驗(yàn)活動(dòng)

商品售賣

傳播媒介

政府扶持

收入

象牙禁令

社會(huì)關(guān)注度

學(xué)徒工

消費(fèi)者特征

CONSUMER CHARACTERISTIC

消費(fèi)者區(qū)域特征

消費(fèi)者消費(fèi)特征

消費(fèi)者年齡特征

廣東省

四川省

北京市

消費(fèi)者性別特征

男

女

100%

80%

60%

40%

20%

0%

90s

80s

70s

17.06-17.11 17.12-18.05 18.06-18.11

200 205 210 215 220 225 230 235 240

問卷

QUESTIONAIRE

了解廣州牙雕的途徑

博物館

體驗(yàn)制作

知識(shí)講座 記錄片

網(wǎng)上搜索

1.身份；

2.性別；

3.年齡段；

4.消費(fèi)水平；

1.對(duì)非遺的了解與參與情況；

2.對(duì)廣東牙雕的了解與參與；

3.對(duì)盲盒的了解；

4.購(gòu)買盲盒原因；

1.對(duì)非遺盲盒的期望

問卷提綱

問卷總結(jié)

吸引購(gòu)買手工藝品的特征

做工精美

親手制作

內(nèi)涵創(chuàng)新

伴手禮

實(shí)用型

IP聯(lián)動(dòng)

63.4%

50.6%

49.4%

45.7%

42.7%

36.0%

1. 了解途徑的匱乏成為大部分人了解非遺手工藝的主要壁壘；

2. 博物館展覽和工藝品商店為當(dāng)前大部分人了解廣東非遺手工藝的主要途徑，且大部分人傾向于在博物館和線下體驗(yàn)活動(dòng)中了解廣東牙雕；

3. 大部分人希望非遺在形式內(nèi)容上有所創(chuàng)新，且愿意在非遺消費(fèi)品上花錢；

4. 大部分人對(duì)非遺工藝品與盲盒結(jié)合的形式表現(xiàn)出正向期待。

訪談

INTERVIEW

1.身份與年齡段；

2.日常活動(dòng)與消費(fèi)水平

1.對(duì)非遺（牙雕）線上知識(shí)普及形式和

內(nèi)容的想法；

2.對(duì)非遺（牙雕）手工藝線下體驗(yàn)活動(dòng)

的看法；

3.對(duì)非遺（牙雕）手工藝品內(nèi)涵的期望；

4.對(duì)盲盒的了解及看法；

訪談提綱 訪談總結(jié)

1. 非遺文化歷史以及制作過程是大眾更為感興趣的內(nèi)容

2. 非遺手工藝線下共創(chuàng)體驗(yàn)可以非常好的宣傳牙雕手工藝文化，在體驗(yàn)過程中傳承人

的指導(dǎo)可以更好的加深文化了解，但體驗(yàn)制作不要太過復(fù)雜

3. 非遺手工藝品主題更潮流現(xiàn)代化，吸引更多年輕人靠近、了解，但不要喧賓奪主，

需保留非遺手工藝品本身的歷史文化印記

4. 非遺工藝品與盲盒結(jié)合的形式更加吸引人了解非遺文化

競(jìng)品分析

COMPETITORS ANALYSIS

時(shí)效性 社交性

競(jìng)品總結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：模塊分區(qū)明顯。

缺點(diǎn)：首頁(yè)信息散亂，信息內(nèi)容間缺

乏邏輯，無法給予用戶明確的引導(dǎo)。

通知公告頁(yè)內(nèi)容不符合人們認(rèn)知的。

優(yōu)點(diǎn)：舵式導(dǎo)航欄突出特色功能。模塊分

區(qū)明顯，具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性。

缺點(diǎn)：部分功能指示不清，易混淆。

易用性

邏輯性

商業(yè)性

商業(yè)規(guī)模

趣味性

“南京非遺”小程序 “時(shí)代記憶”APP

“南京非遺”小程序

“時(shí)代記憶”APP

·當(dāng)前市場(chǎng)已有的平臺(tái)（產(chǎn)品）時(shí)效性差，信息更新不及時(shí)。

·互動(dòng)性差，忽略社交功能社交性，缺乏趣味性。

·南京非遺小程序主要服務(wù)區(qū)域在南京，而時(shí)代記憶的下載量也非常小，甚至存在開發(fā)欠完整情況

搜索區(qū)

資訊區(qū)

功能區(qū)

內(nèi)容區(qū)

搜索區(qū)

資訊區(qū)

功能區(qū)

內(nèi)容區(qū)

導(dǎo)航區(qū)

用戶畫像

PERSONA

姓名：張曉琳

性別：女

年齡：25

城市：廣州

職業(yè)：小學(xué)教師

月收入：9000

熱愛生活

手工愛好者

探索非遺文化

我是一名工作兩年的小學(xué)教師，對(duì)非遺手工藝尤其是嶺南傳統(tǒng)手工藝有著濃厚的興趣，平時(shí)自己會(huì)購(gòu)買喜歡的手工藝

品有時(shí)間也會(huì)做一些手工。但是平時(shí)接觸非遺手工藝的渠道并不多，網(wǎng)上的非遺產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，一些傳統(tǒng)手工藝品

的制作十分復(fù)雜，自己摸索制作方法也十分困難，多是在網(wǎng)上找一下零散的學(xué)習(xí)資料。希望有平臺(tái)可以學(xué)習(xí)并非遺傳

統(tǒng)文化。

·了解和學(xué)習(xí)非遺手工藝制

體驗(yàn)作手工藝品購(gòu)買到喜歡

的手工藝產(chǎn)品

·缺乏了解渠道

·學(xué)習(xí)成本高，工藝復(fù)雜同

質(zhì)化嚴(yán)重，題材老舊

·快速準(zhǔn)確獲得非遺手工藝信息

·簡(jiǎn)單的入門教程，在家也可

以制作

·購(gòu)買到自己喜歡的、新穎的

手工藝產(chǎn)品

GOAL PAINPOINT EXPECTATION

階段

目標(biāo)/需求

場(chǎng)景

觸點(diǎn)/通道

描述

情緒

痛點(diǎn)

機(jī)會(huì)點(diǎn)

了解牙雕 體驗(yàn)制作 作品處理

了解和學(xué)

習(xí)非遺手

工作品

線下學(xué)習(xí)

牙雕工藝

流程

線上了解

廣東非遺

文化

體驗(yàn)制作

牙雕手工

藝作品

牙雕作品

處理

了解廣東

非遺文化

自己制作

非遺手工

藝作品

線下制作

作品加工

博物館 博物館 在家線上 在家制作 博物館 在家線下 博物館 博物館

牙雕櫥窗展 博物館 博物館

示、宣傳冊(cè)

傳承人工作臺(tái)、

手工藝工作坊

微信公眾號(hào)、

博物館網(wǎng)站、

視頻

微信公眾號(hào)、 博物館工作坊 手工藝作坊

B站等網(wǎng)站

無購(gòu)買平臺(tái)

題材老舊

牙雕教學(xué)相 缺乏指導(dǎo)

關(guān)內(nèi)容較少

平臺(tái)流程體

系不完善

缺乏作品

處理渠道

了解展示

渠道較少

在家制作困難 體驗(yàn)時(shí)間有限

結(jié)合大

師指導(dǎo)

平臺(tái)集中

處理

線上線下

多樣展示

結(jié)合現(xiàn)代

潮流主題

提供牙雕

展示平臺(tái)

提供體驗(yàn)活

動(dòng)報(bào)名入口

多次多人

合作完成

提供教程

與材料包

曉璇去陳家祠參觀，

被傳統(tǒng)手工藝牙雕

所吸引，到那時(shí)博

物館里只有櫥窗靜

態(tài)展示

發(fā)現(xiàn)陳家祠現(xiàn)場(chǎng)有

傳承人的工作臺(tái)和

手工藝作坊，但是

不知道如何報(bào)名參

加

想要更多了解有關(guān)

非遺牙雕手工藝的

相關(guān)知識(shí)，微信公

眾號(hào)以及宣傳冊(cè)上

的非遺知識(shí)非常少，

沒有針對(duì)性

線下工作坊較遠(yuǎn)，

想要在家跟著視

頻制作，但是材

料難以購(gòu)買，跟著

視頻制作困難

由于在家不知道

如何制作手工藝

作品，來到線下

觀看大師或者傳

承人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

線下體驗(yàn)只開設(shè)

在博物館內(nèi)部，

且報(bào)名信息難以

找到

參加工作坊體驗(yàn)

時(shí)間較短有時(shí)間

限制，制作作品

不完善

線下手工藝坊作

品一般是自己帶

回，不需要的人

就會(huì)直接丟棄，

缺乏作品處理渠

道

用戶旅程

USER JOURNEY

功能探索與功能架構(gòu)

FUNCTION EXPLORATION & FUNCTION ARCHITECTURE

功能架構(gòu)

功能架構(gòu) 登錄

參加體驗(yàn)活動(dòng)

購(gòu)買盲盒作品

了解活動(dòng)

預(yù)約活動(dòng)

活動(dòng)簽到

處理作品

獲得反饋

評(píng)級(jí)活動(dòng)

了解商品

購(gòu)買商品

評(píng)論商品

了解牙雕

在家制作

分享交流

了解歷史

了解工藝

了解大師

了解現(xiàn)狀

購(gòu)買工具

觀看教程

聯(lián)系活動(dòng)伙伴

交流心得

提問答疑

痛點(diǎn)

了解渠道及學(xué)習(xí)平臺(tái)有限；

手工藝作品題材老舊；

自己在家制作困難，缺乏指導(dǎo)；

博物館制作體驗(yàn)平臺(tái)不完善；

參加工作坊時(shí)間有限；

缺乏作品處理渠道。

需求

結(jié)合線上平臺(tái)多樣化展示牙雕；

結(jié)合潮流現(xiàn)代主題；

線上提供入門教程和對(duì)應(yīng)材料包；

線下體驗(yàn)結(jié)合大師指導(dǎo)；

平臺(tái)提供多種體驗(yàn)活動(dòng)選擇與報(bào)名；

平臺(tái)集中處理作品。

封面

名稱

價(jià)格

信息架構(gòu)

INFORMATION ARCHITECTURE

信息架構(gòu)

社交

我的

雕友圈

作品集

答疑區(qū)

基礎(chǔ)信息

我的活動(dòng)

我的獎(jiǎng)勵(lì)

收藏

購(gòu)物車

流影訂單

平臺(tái)客服

登錄

首頁(yè)

搜索

消息

資訊輪播

功能區(qū)

活動(dòng)資訊

精品教程

系列盲盒

發(fā)布

帖子

在家制作

現(xiàn)在體驗(yàn)

活動(dòng)反饋

盲盒券

課程

商品

所有作品

上傳入口

我的作品

活動(dòng)臨時(shí)會(huì)話

系統(tǒng)消息

客服消息

博物館

體驗(yàn)館

流影鋪

封面

活動(dòng)名稱

地點(diǎn)

時(shí)間

封面

課程名稱

講師

難度

所有作品

上傳入口

我的作品

商業(yè)畫布

BUSINESS CANVAS

博物館

非遺傳承人

盲盒售賣平臺(tái)

材料與工具供應(yīng)方

老年大學(xué)、養(yǎng)老院、

社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

兒童興趣班、

大學(xué)社會(huì)團(tuán)等

牙雕線下制作課程

與博物館合辦的展覽活動(dòng)

顧客制作的牙雕盲盒售賣

線上牙雕課程

牙雕工具與材料售賣

精美牙雕展覽

專業(yè)有趣的牙雕知識(shí)

牙雕課程與成套材料包

用戶在制作和分享中的

自我實(shí)現(xiàn)

盲盒售賣

直播平臺(tái)

博物館與非遺商店

盲盒售賣平臺(tái)

廣告商

合作伙伴

博物館策展機(jī)構(gòu)

前來廣東的游客

對(duì)牙雕感興趣的網(wǎng)友

老年服務(wù)機(jī)構(gòu)

學(xué)生體驗(yàn)

親子活動(dòng)體驗(yàn)者

為手藝人發(fā)聲

為顧客提供優(yōu)質(zhì)的牙雕

服務(wù)

用年輕化的營(yíng)銷讓文化被

看見

讓非遺文化從靜態(tài)保護(hù)中

走出來

讓更多人感受和了解廣州

牙雕

非遺傳承人

盲盒等年輕化銷售方式

線上線下一站式服務(wù)

多樣化的雕刻主題

材料與工具采購(gòu)費(fèi)用

手藝人及其他人員報(bào)酬

顧客作品管理成本

物流運(yùn)輸費(fèi)用

線上線下平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用

舉辦展覽或者課程的場(chǎng)地組織費(fèi)用

作品與盲盒售賣

線上課程費(fèi)用

線下體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用

材料包售賣

政策補(bǔ)貼

優(yōu)秀作品獎(jiǎng)金

直播課程費(fèi)用

重要伙伴 關(guān)鍵業(yè)務(wù) 價(jià)值主張 客戶關(guān)系

核心資源 渠道通路

客戶細(xì)分

成本結(jié)構(gòu) 收入來源

低保真展示

LOW FIDELITY

可用性測(cè)試

USABILITY TEST

我們選取六個(gè)人目標(biāo)人群測(cè)試者進(jìn)行本次可用性測(cè)試

主要收集各個(gè)人物的完成時(shí)間、錯(cuò)誤數(shù)量、任務(wù)滿意度和主觀評(píng)價(jià)

定義用戶在既定完成任務(wù)的過程中，進(jìn)入一次其他頁(yè)面為一個(gè)錯(cuò)誤

任務(wù)1：你有興趣想了解牙雕相關(guān)歷史、工藝、手工藝人

迭代前

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

20.83s

1

5.83

迭代后

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

20.37s

2

6.00

修改建議：博物館中的具體內(nèi)容順序不符合認(rèn)知，可修

改為歷史溯源-作品-手工藝人

任務(wù)4：你對(duì)大師做的牙雕盲盒感興趣，想購(gòu)買

迭代前

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

30.67s

1

4.67

迭代后

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

20.17s

0

6.17

修改建議：博物館中的具體內(nèi)容順序不符合認(rèn)知，可修

改為歷史溯源-作品-手工藝人

在主觀評(píng)價(jià)中，受測(cè)者認(rèn)為“作品展覽、手工藝人和歷

史溯源”應(yīng)該按照人們了解新事物的邏輯來設(shè)置。修改

為“歷史溯源、作品展覽、手工藝人”

迭代前

迭代后

可用性測(cè)試

USABILITY TEST

任務(wù)2：你想?yún)⒓泳€下牙雕制作活動(dòng)，并預(yù)約

迭代前

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

29.33s

1

5.33

迭代后

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

21.00s

1

6

修改建議：博物館中的具體內(nèi)容順序不符合認(rèn)知，可修

改為歷史溯源-作品-手工藝人

迭代前

迭代后

原“我的-首頁(yè)-社交”的排列是按照內(nèi)容重要度排列。

但該順序在測(cè)試過程中多次被反應(yīng)不符合常規(guī)認(rèn)知的操作。

將順序修改為“首頁(yè)-社交-我的”

任務(wù)3：你想對(duì)制作過程中的一些問題提問，同時(shí)發(fā)布自己的制作動(dòng)態(tài)

迭代前

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

29.33s

1

5.33

迭代后

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

21.00s

1

6

修改建議：社交中有內(nèi)容重合，希望發(fā)布動(dòng)態(tài)在具體頁(yè)面，社交板塊內(nèi)

整合，發(fā)布放在具體頁(yè)面

迭代前

迭代后

大部分受測(cè)者反應(yīng)雕友圈和作品集的內(nèi)容相似度較高，并且會(huì)存在內(nèi)容包含關(guān)系，

表示不想在這個(gè)過程中多次發(fā)布動(dòng)態(tài)信息。將雕友圈和作品集整理為動(dòng)態(tài)區(qū)。

受測(cè)者認(rèn)為我的關(guān)注與廣場(chǎng)應(yīng)該是等級(jí)相同，應(yīng)同時(shí)占有一頁(yè)。將廣場(chǎng)和我的關(guān)

注改成頂部標(biāo)簽導(dǎo)航。

迭代前 迭代后

可用性測(cè)試

USABILITY TEST

任務(wù)5：你想查看自己的預(yù)約活動(dòng)、作品和購(gòu)買訂單

迭代前

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

29.33s

1

5.33

迭代后

平均時(shí)間

錯(cuò)誤次數(shù)

滿意度

21.00s

1

6

修改建議：我的板塊順序有問題，調(diào)整訂單板塊與我的內(nèi)容板塊

位置以及我的板塊內(nèi)容順序

“我的”頁(yè)面中，受測(cè)者反應(yīng)，二者的重要程度中我的收藏等內(nèi)容重要于全部訂單的內(nèi)容。

將全部訂單中的所有內(nèi)容和我的收藏中的整體位置進(jìn)行調(diào)換。

在受測(cè)者的主觀評(píng)價(jià)里面認(rèn)為“我的收藏、我的獎(jiǎng)勵(lì)、我的活動(dòng)和購(gòu)物車”中“我的活動(dòng)”的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該是最高

按照幾個(gè)的重要性將內(nèi)容順序調(diào)整為“我的活動(dòng)、我的收藏、我的獎(jiǎng)勵(lì)和購(gòu)物車”。

迭代前 迭代后

視覺規(guī)范

VISUAL SPECIFICATION

#920A0E #FFCA2E #FFF8E3

#FF3B30 #252525

標(biāo)準(zhǔn)字 18px 用于模塊大標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)字 17px 用于頁(yè)面標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)字 16px 用于卡片標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)字 14px 用于說明

標(biāo)準(zhǔn)字 12px 用于提示

標(biāo)準(zhǔn)字 10px 用于標(biāo)簽

蘋方 Medium Regular

高保真展示

HIGH FIDELITY

支付中

生成活動(dòng)二維碼，

成為活動(dòng)參與的

憑證

1

從“體驗(yàn)館”進(jìn)入

“體驗(yàn)活動(dòng)”

從“首頁(yè)”點(diǎn)擊“

我的”圖標(biāo)進(jìn)入“

我的”頁(yè)面

點(diǎn)擊“我的活動(dòng)”，

進(jìn)入已預(yù)約活動(dòng)

在“體驗(yàn)活動(dòng)”中，

找到自己喜歡的活動(dòng)，

點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約

活動(dòng)預(yù)約

2 活動(dòng)參加

點(diǎn)擊“線下預(yù)約”，

預(yù)約線下活動(dòng)

選擇預(yù)約日期與

具體時(shí)段，以及

人數(shù)、創(chuàng)作方式。

點(diǎn)擊“支付費(fèi)用”

進(jìn)行支付

選擇已預(yù)約的活動(dòng)，

出示活動(dòng)憑證

活動(dòng)預(yù)約與參加

高保真展示

HIGH FIDELITY

點(diǎn)擊“小商鋪”

進(jìn)入盲盒頁(yè)面

點(diǎn)擊“消息”圖標(biāo)

進(jìn)入社交頁(yè)面

點(diǎn)擊加號(hào)圖標(biāo)

進(jìn)行動(dòng)態(tài)發(fā)表

點(diǎn)擊具體動(dòng)態(tài)

進(jìn)行查看

點(diǎn)擊“我的關(guān)注”

查看關(guān)注的好友

動(dòng)態(tài)

點(diǎn)擊“提問”查看

問題解答

點(diǎn)擊盲盒頁(yè)面

查看盲盒詳情

點(diǎn)擊“動(dòng)態(tài)”， 查看已發(fā)布動(dòng)態(tài)，包括評(píng)論、提問以及作品

點(diǎn)擊“我的獎(jiǎng)勵(lì)”， 查看獲得的盲盒券、證書等獎(jiǎng)勵(lì)

點(diǎn)擊“我的收藏”， 查看收藏的商品與課程

1

2

3

4 點(diǎn)擊“作品流向”， 查看自己制作的作品的后續(xù)流向

1

3

2

4

樣機(jī)展示

PROTOTYPE SHOW

團(tuán)隊(duì)作業(yè)：主要負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研與訪談、競(jìng)品分析、問卷制作與發(fā)放、手機(jī)端低保真制作、

高保真植物模型建模

第十三屆國(guó)際用戶體驗(yàn)創(chuàng)新大賽全國(guó)三等獎(jiǎng)

背景介紹

INTRO

技術(shù)發(fā)展促進(jìn)旅游觀光產(chǎn)業(yè)變革

今年兩會(huì)明確提出，要借助數(shù)字化等高

科技手段“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，

深化文化體制改革”。在5G、VR、AR等

新技術(shù)支持下的數(shù)字文旅融合，已經(jīng)成為

文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的

重要功能。

而智慧導(dǎo)覽作為景區(qū)智慧規(guī)劃中的重中之

重，在景區(qū)智慧建設(shè)上發(fā)揮著舉足輕重的

作用。植物園作為城市的重要旅游資源，

數(shù)字化、智能化是必然趨勢(shì)。

傳統(tǒng)植物園瀏覽模式痛點(diǎn)突出

植物園不僅是植物多樣性保護(hù)與研究、

開發(fā)與應(yīng)用的重要基地, 也是進(jìn)行科普

教育、提高民眾文化素養(yǎng)以及旅游和

休憩的理想場(chǎng)所。植物園植物種類繁

多、園區(qū)面積較大，所以植物園的導(dǎo)

覽系統(tǒng)是游客游覽體驗(yàn)的關(guān)鍵。但是，

大多數(shù)植物園目前還采用紙質(zhì)版地圖

和指示牌的導(dǎo)覽方式，不能充分滿足

游客個(gè)性化的游覽需求。游客在植物

園里常常缺乏方向感和路線規(guī)劃，科

技的發(fā)展給植物園的游覽帶來新的契

機(jī)與活力。

技術(shù)發(fā)展促進(jìn)旅游觀光產(chǎn)業(yè)變革

華南植物園隸屬于中國(guó)科學(xué)院，是中國(guó)

重要的植物科學(xué)與生態(tài)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)之一

，以此為研究對(duì)象具有典型的代表性。

同時(shí)，華南植物園建有木蘭園、姜園、竹

園、蘭園、棕櫚園、蘇鐵園等30個(gè)植物保

育專類園，保存植物13000多種，而這對(duì)

日常游覽參觀的人來說，不得不走馬觀花，

隨便看看，完全不能了解和體會(huì)大自然的

智慧和奧秘。

華南植物園占地面積300公頃，海量的植物、

廣闊的面積，游客們往往對(duì)游覽路線摸不著

頭腦，無法有效找到當(dāng)季必看景點(diǎn)，體驗(yàn)亟

待升級(jí)。

SWOT分析

SWOT Analysis

trengths

優(yōu)勢(shì) S

1. 園區(qū)植物資源豐富，景致優(yōu)美，對(duì)各個(gè)年齡群

均有較大吸引力。

2. 數(shù)字導(dǎo)覽大大豐富了導(dǎo)覽信息量，在交互層面

上突破了傳統(tǒng)導(dǎo)覽只能“看(平面圖)”的局限性。

3. AR導(dǎo)覽減少了對(duì)人力資源的耗費(fèi)，價(jià)格相對(duì)低

廉，使用便捷自由。

pportunities

機(jī)會(huì) o

1. 游客對(duì)實(shí)用、有趣的游覽體驗(yàn)存在普遍需求。

2. 國(guó)家政策鼓勵(lì)(旅游)景區(qū)結(jié)合高新技術(shù)發(fā)展 (《

關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

的意見》等) 數(shù)字化旅游，提升游客體驗(yàn)。

3. AR導(dǎo)覽減少了對(duì)人力資源的耗費(fèi)，價(jià)格相對(duì)低

廉，使用便捷自由。

eekness W劣勢(shì)

1. 園區(qū)過大，但導(dǎo)覽圖分布零星，限于傳統(tǒng)形式，

缺乏易讀性和趣味性，游客不易尋找目的地。

2. 園區(qū)信息獲取渠道單一， 信息分布凌亂，引流

方式相對(duì)單薄。

3. AR導(dǎo)覽路線開發(fā)周期長(zhǎng)、難度較大、更新密度

高。地圖定位可能因天氣和建筑遮擋存在一定的

偏差，降低導(dǎo)覽體驗(yàn)感。

hreat

威脅 T

1. 市面上在線導(dǎo)覽產(chǎn)品眾多，功能大同小異

2. 部分游客游覽園區(qū)時(shí)目的性并不強(qiáng)，對(duì)導(dǎo)覽的

需求不高

3. AR導(dǎo)覽作為興奮型需求，在導(dǎo)覽產(chǎn)品上應(yīng)用單

一，若不能達(dá)到較好的視覺效果可能會(huì)降低其使

用率和園區(qū)口碑。

景區(qū)、博物館等文旅產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)覽系統(tǒng)已然從過

往的圖文、語音這種單向輸出、交互手段單一

的形式向豐富的用戶界面、多感官交互的形式

轉(zhuǎn)換。華南植物園面積高達(dá)3.33km2，園內(nèi)科

研系統(tǒng)和科普系統(tǒng)成熟豐富；但是導(dǎo)覽形式仍

較為單調(diào)乏味，用戶體驗(yàn)感在此環(huán)節(jié)大打折扣。

呼應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)高新技術(shù)與文化旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合

的“文旅+”模式，植走·AR導(dǎo)航小程序嘗試依

托高速發(fā)展的通信科技和AR技術(shù)革新華南植物

園的導(dǎo)覽模式，并以“入園”到“出園”為線

索，在導(dǎo)覽過程中增強(qiáng)園區(qū)各個(gè)服務(wù)元素與用

戶的連接，讓用戶擁有更加便捷有趣的導(dǎo)覽體

驗(yàn)。

分析小結(jié)

競(jìng)品分析

Competitors Analysis

北京植物園

形色

驢跡導(dǎo)游

華為AR

主要競(jìng)品分析

針對(duì)主要的三個(gè)競(jìng)品，按照用戶粘性、易用性、社交性、趣味性、

互動(dòng)性、個(gè)性化、商業(yè)性7個(gè)維度進(jìn)行雷達(dá)圖的分析，三款軟件在

7個(gè)維度的表現(xiàn)參差不齊，沒有很好的將多方資源整合，實(shí)現(xiàn)為用

戶提供全方位的服務(wù)。

商業(yè)性

個(gè)性化

易用性

社交性 互動(dòng)性

用戶黏度

趣味性

北京植物園

導(dǎo)覽

地圖導(dǎo)覽 景點(diǎn)介紹 路線規(guī)劃 場(chǎng)景科普 植物科普 其他科普 植物識(shí)別 識(shí)別記錄 分享 社區(qū) AR使用 植物探索 電商

科普 識(shí)別 社交 其他

驢跡導(dǎo)游

形色

華為AR地圖

競(jìng)品分析

Competitors Analysis

形式上

差異化定位

內(nèi)容上 體驗(yàn)上

植物園相關(guān)競(jìng)品的視覺風(fēng)格老舊，

同質(zhì)化嚴(yán)重

景區(qū)導(dǎo)航類產(chǎn)品多以語音導(dǎo)航為

主，AR等科技手段運(yùn)用較少

信息展示形式單一，缺少趣味性

基于導(dǎo)航和識(shí)別的信息繁瑣冗雜

，缺少記憶點(diǎn)，不能為用戶創(chuàng)造

有效價(jià)值

植物相關(guān)的科普信息較為單調(diào)，

缺乏吸引力

植物園的推薦路線單一，與植物

園花期不符合

產(chǎn)品功能的互動(dòng)性較差，互動(dòng)單

一，體驗(yàn)缺乏新意

現(xiàn)有功能下的內(nèi)容缺少用戶黏性

語音講解生硬，容易產(chǎn)生視聽疲

勞

優(yōu)化視覺設(shè)計(jì)時(shí)尚新穎，并體現(xiàn)

植物園特色

科技助力，將AR科技融入植物園

導(dǎo)覽中,豐富導(dǎo)覽形式

減少長(zhǎng)圖文的信息展示，將內(nèi)容

標(biāo)簽化、趣味化、游戲化

植物科普內(nèi)容趣味化、直觀化

植物相關(guān)的科普信息較為單調(diào)，

缺乏吸引力

植物園的推薦路線單一，與植物

園花期不符合

創(chuàng)新AR互動(dòng)形式，打造線下互

動(dòng)點(diǎn)

基于AR策劃植物園游覽活動(dòng)機(jī)

制，生成用戶的個(gè)性化內(nèi)容，

提高用戶粘度

語音講解生硬，容易產(chǎn)生視聽疲

勞

訪談

Interview

基本信息

驚喜點(diǎn)發(fā)掘

痛點(diǎn)發(fā)掘

游覽目的

性別

年齡

身份

游覽次數(shù)

游覽季節(jié)

您此番游覽的同伴都是誰？

您是第幾次來到植物園，主要

是來參觀什么？

您知道這個(gè)季節(jié)里華南植物園

的特色植物有什么嗎？

您在游覽的過程中遇到過什么問題嗎？

您會(huì)提前了解植物園中當(dāng)前正開放的

花有哪些嗎？

您是怎么規(guī)劃自己的游覽路線和游覽

時(shí)間的？

您對(duì)游覽的預(yù)期花費(fèi)時(shí)間是多少？

您在游覽中會(huì)迷路或者不知道去哪

里嗎？

您對(duì)AR技術(shù)的了解如何？

您有沒有體驗(yàn)過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)？

將AR技術(shù)運(yùn)用在游覽過程鐘你有所期

待嗎？

植物愛好者

外地游客

本地游客

張先生

性別：男

職業(yè)：通信工程師

城市：廣州

Q: 您是第幾次來到植物園，主要是來參觀什么？

A: 我經(jīng)常來，主要是為了拍花

Q: 您在游覽的過程中遇到過什么問題嗎？

A: 有時(shí)候想拍花的時(shí)候錯(cuò)過了花期

Q: 您是怎么規(guī)劃自己的游覽路線和游覽時(shí)間的？

A: 憑經(jīng)驗(yàn)吧，我經(jīng)常來，對(duì)路線還比較熟

Q: 您對(duì)AR技術(shù)的了解如何？？

A: 我遇到不知道的花，我會(huì)用形色識(shí)別等識(shí)花軟件進(jìn)行識(shí)別，功能很實(shí)用，現(xiàn)在這些花我基本都認(rèn)識(shí)

趙女士

性別：女

職業(yè)：學(xué)生

城市：贛州

Q: 您是第幾次來到植物園，主要是來參觀什么？

A: 第一次來，也沒什么目的，就是和同學(xué)來逛逛

Q: 您在游覽的過程中遇到過什么問題嗎？

A: 我方向感不好，植物園的指示不清，容易迷路

Q: 您對(duì)VR、AR等技術(shù)了解嗎？

A:用過高德AR導(dǎo)航，感覺對(duì)于路癡來說還不錯(cuò)

Q: 如果將AR技術(shù)計(jì)結(jié)合植物園導(dǎo)航你的看法是？

A: 感覺會(huì)很實(shí)用，如果可以和植物科普結(jié)合應(yīng)該很有趣

林女士

性別：女

職業(yè)：高中教師

城市：廣州

Q: 您是第幾次來到植物園，主要是來參觀什么？

A: 記不清了，帶小孩來親近自然，拓寬眼界

Q: 您在游覽的過程中遇到過什么問題嗎？

A: 找不到路線，而且小孩子對(duì)植物不太感興趣

Q: 您是怎么規(guī)劃自己的游覽路線和游覽時(shí)間的？

A: 園區(qū)會(huì)發(fā)一個(gè)地圖，按照地圖來選擇路線

Q: 您對(duì)于植物園的游覽有什么期待嗎？

A: 希望有更生動(dòng)植物知識(shí)給小孩學(xué)習(xí)，并且找洗手間方便一些

問卷調(diào)查

Questionnaire Survey

基本信息

關(guān)于植物園

關(guān)于VR

年齡

性別

職業(yè)

消費(fèi)水平

你是否去過植物園？

為什么對(duì)植物園不感興趣？

去植物園的目的是什么？

你認(rèn)為在植物園游覽中可能會(huì)遇到

的問題？

游覽中的消費(fèi)傾向

是否使用過AR，VR相關(guān)設(shè)備

你會(huì)嘗試在植物園導(dǎo)覽過程中使用

AR導(dǎo)航功能嗎?

你不愿意嘗試使用的原因是？

在AR導(dǎo)覽設(shè)備中，你更傾向于使用

哪種設(shè)備？

如果植物園Ar實(shí)景互動(dòng)眼鏡是付費(fèi)的

你會(huì)愿意使用嗎？

植物相關(guān)知識(shí)科普內(nèi)容不夠有趣

55%

38%

37%

36%

34%

33%

30%

錯(cuò)過花期

路標(biāo)指示不清

植物園面積大，路途太長(zhǎng)

覽過程無趣 植物簡(jiǎn)介不易讀

覽過程無趣

漫無目的，缺少規(guī)劃

注：數(shù)據(jù)為問卷所得，采用多選題的形式，所

得數(shù)據(jù)具有重疊

休閑散心

80%

看花

52%

認(rèn)識(shí)植物

48%

拍花

38%

陪孩子

26%

拍照寫真

22%

你去植物園的目的是什么？ 你在植物園游覽中遇到的問題有哪些？

下面哪些舉措會(huì)增強(qiáng)你想去游覽植物園的意愿？

生動(dòng)有趣易懂的植物科普

清晰易懂的路線導(dǎo)覽

新穎的游覽便于趣味互動(dòng)

運(yùn)用新科技輔助游覽

根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行導(dǎo)覽路線規(guī)劃

游覽過程記錄，和朋友分享

66

53

51

42

36

30

問卷調(diào)查

Questionnaire Survey

你是否使用過AR或者VR設(shè)備？

是

無所謂

11%

手機(jī)

63%

愿意

63%

不愿意

37%

會(huì)

61%

不確定

21%

不會(huì)

18%

眼鏡

26%

否

植物園游覽過程會(huì)嘗試AR導(dǎo)航嗎？

你更傾向使用的AR設(shè)備是？

你是否愿意為VR導(dǎo)航設(shè)備付費(fèi)？

你去植物園的目的是什么？ 在植物園中傾向于什么類型的消費(fèi)？

主要痛點(diǎn)

問卷總結(jié)

潛在需求 消費(fèi)傾向

你去植物園的目的是什么？

體驗(yàn)活動(dòng)

餐飲

租賃設(shè)備

親子互動(dòng)

講解服務(wù)

其他

50元以下

40

35

30

25

20

15

10

5

0

50-100元 100-150元 150-200元

119

100

75

44

38

8

·不同館區(qū)距離遙遠(yuǎn)

·植物園面積過大，信息繁雜

·展覽枯燥，游玩動(dòng)力不足

·更加輕松有趣的游玩體驗(yàn)

·方便的、沉浸式的交互引導(dǎo)

·更多生動(dòng)有趣的知識(shí)科普

·個(gè)性化的游玩路線推薦和足跡記錄

·近半游客并沒有使用過AR設(shè)備

·更多的游客對(duì)體驗(yàn)AR持開放態(tài)度

·游客的期望價(jià)格和我們的盈利區(qū)間有較大的重合

用戶畫像

Persona

BIO：我平時(shí)就喜歡拍花，聽說華南植

物園里櫻花的花期到了，我得趕緊去

拍, 這次可不能像上次一樣錯(cuò)過了。要

是有一條專門拍花的路線就好了

GOALS：拍攝植物，快速定位

PAINPOINTS: 花期時(shí)間與游覽時(shí)間不

一致

EXPECTATION: 拍出驚艷的花朵盛開

的照片

BIO：“媽媽明天又帶我去植物園玩，

可以看到那些漂亮的花花了 ，可惜上面

的介紹好難懂我認(rèn)不全，要是能像動(dòng)畫

片一樣有趣就好了

GOALS：親近自然，游玩娛樂

PAINPOINTS: 植物知識(shí)的展示不夠有

趣

EXPECTATION: 快樂有趣的植物園游玩

段景柱

年齡：36

性別：男

職業(yè)：設(shè)計(jì)師

月收入：11000

BIO：第一次和同學(xué)去華南植物園，可

以親近一下大自然。植物園面積好大，

植物也很多，但是導(dǎo)覽不清晰，我方向

感不好很容易迷路，逛起來也很累

GOALS：休閑娛樂，路線指引

PAINPOINTS: 當(dāng)前植物園導(dǎo)覽不清晰

EXPECTATION: 便利的導(dǎo)航，精彩的

路線

張欣

年齡：19

性別：女

職業(yè)：大學(xué)生

月收入：2000

李佩佩

年齡：12

性別：女

職業(yè)：學(xué)生

月收入：0

Persona 1 Persona 2 Persona 3

SWOT分析

SWOT Analysis

用戶旅程圖

User Journey Map

用戶在進(jìn)入植物園游覽之前，瀏覽植物園內(nèi)部

信息、當(dāng)季花期、近期活動(dòng) ,根據(jù)自身需求進(jìn)行

導(dǎo)覽規(guī)劃

用戶在游覽過程中查看植物科普，并觀賞園內(nèi)各種植物以

及棲息動(dòng)物，拍下想要記錄分享的瞬間，繼續(xù)查看下一處

觀賞景點(diǎn)并導(dǎo)航

用戶游覽結(jié)束后回顧拍攝視頻照片，回顧觀賞過

程，并上傳到社交網(wǎng)站與人分享

我怎么規(guī)劃路線才能看到最精彩的風(fēng)景？

植物園里有什么重要的活動(dòng)我可不能錯(cuò)過!

這些植物信介紹太長(zhǎng)了，不想看！

植物園的導(dǎo)覽一點(diǎn)也不清晰，我按地圖都找不到

這么好看的花要多拍一點(diǎn)發(fā)朋友圈

今天可真拍了不少好看的花，我要分享一下

到底選哪些照片好呢？

植物園游覽前

微信公眾號(hào)、大眾

點(diǎn)評(píng)、攜程等

手機(jī)導(dǎo)航APP、植

物園紙質(zhì)地圖

手機(jī)、搜索瀏

覽器

手機(jī)導(dǎo)航APP、植

物園紙質(zhì)地圖

手機(jī)、視頻剪輯

軟件

微信、微博等社

交媒體平臺(tái)

準(zhǔn)備開始

游覽植物園，

內(nèi)心充滿期待

尋找相關(guān)信息例如當(dāng)季

花期，近期活動(dòng)，大量

信息有些煩躁

紙質(zhì)地圖難懂

終于找到景點(diǎn)，

內(nèi)心稍微平息 植物科普牌子字太小

提多不好辨認(rèn)，拍照

效果不好

迷失在園內(nèi)，內(nèi)心焦躁

終于結(jié)束了，疲

憊伴隨著開心

覺得自己拍的照片不好看，

重新剪輯、P圖花時(shí)間麻煩

上傳至社交網(wǎng)站，

獲得別人點(diǎn)贊，

內(nèi)心滿足

所屬階段

階段描述

用戶行為

通道觸點(diǎn)

情緒體驗(yàn)

用戶想法

痛點(diǎn)分析

機(jī)會(huì)點(diǎn)

植物園游覽中 植物園游覽后

園內(nèi)信息

難以搜尋

園內(nèi)信不知道當(dāng)季

觀賞重點(diǎn)，以及時(shí)

下活動(dòng)，只能憑感

覺去看息 難以搜尋

紙質(zhì)地圖難以理解，

看不懂手機(jī) APP的

二維導(dǎo)航, 手機(jī)一直

舉著很累

植物科普

牌不好辨

認(rèn)，形式

無趣

不知道哪里

拍照好看

游覽內(nèi)容，

體驗(yàn)無趣，

并且容易

在園內(nèi)迷失

挑選拍攝照

片視頻，浪

費(fèi)時(shí)間精力

拍攝效果不佳需

要重新編輯修飾

才能上傳到社交

網(wǎng)站

二維地圖總覽

景點(diǎn)可點(diǎn)擊查

看，并推薦當(dāng)

季觀賞重點(diǎn)以

及時(shí)下活動(dòng)

基于基礎(chǔ)觀賞

景點(diǎn)+ 用戶個(gè)

性化需求進(jìn)行

的路線規(guī)劃

AR技術(shù)+AR 眼鏡輔

助導(dǎo)覽，3維結(jié)合實(shí)

景提供易懂的路線

導(dǎo)航

AR技術(shù)輔助

識(shí)花+ 植物科

普，AR互動(dòng)形

式 更加生動(dòng)有

趣， 解鎖園內(nèi)

植物知識(shí)

推薦拍照打

卡點(diǎn)，提供

美圖參考

AR技術(shù)進(jìn)行情

景互動(dòng)，提升

沉浸感,互動(dòng)感

推薦路線

自動(dòng)生成游覽記錄

視頻OR圖文OR路線，

形式有趣生動(dòng),節(jié)省

編輯時(shí)間

SWOT分析

SWOT Analysis

功能提煉與產(chǎn)品定位

Feature Function and Product Positioning

特色功能 優(yōu)勢(shì) 目的

目標(biāo)用戶 用戶目標(biāo) 主要載體

產(chǎn)品特色 主要功能 使用場(chǎng)景

為用戶提供推薦推薦去處及觀賞

重點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人需求制定游覽路線

利用AR技術(shù)進(jìn)行實(shí)景+3維動(dòng)畫導(dǎo)航

AR技術(shù)輔助識(shí)花科普+游覽情景互動(dòng)

根據(jù)游客數(shù)據(jù)自動(dòng)生成游覽記錄

根據(jù)用戶需求進(jìn)行路線規(guī)劃，節(jié)省

時(shí)間，滿足個(gè)性化需求

解決2維平面地圖看不懂的問題，提

高游覽體驗(yàn)

更生動(dòng)直觀地展示植物相關(guān)知識(shí)，豐

富游覽互動(dòng)體驗(yàn)

利用云端數(shù)據(jù)自動(dòng)生成有趣生動(dòng)的游

覽記錄，節(jié)省用戶精力

通過數(shù)字媒體技術(shù)輔助游覽體驗(yàn)，

方便游覽計(jì)劃制定，以及導(dǎo)航的

理解與便利性，豐富對(duì)植物知識(shí)

的獲取。實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景應(yīng)用，豐富

用戶在植物園中的游覽形式

植物園對(duì)植物感興趣需要導(dǎo)

覽和追求趣味性的游客

植物園游覽生動(dòng)有趣科普與娛樂

相結(jié)合留下難忘的植物園之旅

手機(jī)端：微信小程序

產(chǎn)品端：HoloLens2眼鏡

高效的時(shí)令路線推薦

有趣的AR互動(dòng)體驗(yàn)

獨(dú)特的游覽記錄分享

路線規(guī)劃功能

AR導(dǎo)覽及識(shí)花

植物圖鑒功能

AR情景互動(dòng)

互動(dòng)式拍照

游覽記錄生成

入園前無規(guī)劃

開花時(shí)訊無處得

好奇陌生植物信息

任務(wù)流程

Task Flow

1

2

3

4

5

6

7

1 購(gòu)票并掃描二維碼進(jìn)入植走小程序 2 規(guī)劃路線并發(fā)布到手機(jī)或眼鏡端 3 在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取眼鏡并連接4 佩戴眼鏡進(jìn)行游覽 5 游覽中服務(wù)點(diǎn)提供換電池等服務(wù) 6 游覽結(jié)束歸還眼鏡 7 查看游覽報(bào)告并分享

基礎(chǔ)路線選擇

添加興趣路線

游覽路線發(fā)布

查看路線信息

生成游覽報(bào)告

分享

查看瀏覽報(bào)告

手機(jī)端

手機(jī)端

手機(jī)端

若用戶采用手機(jī)導(dǎo)覽則不用領(lǐng)取眼鏡

AR識(shí)花科普

互動(dòng)游戲

徽章獲取

AR園區(qū)導(dǎo)覽

景點(diǎn)打卡

解鎖植物圖鑒

PS:

小程序信息架構(gòu)

Information Architecture

植走 | 小程序

首頁(yè)

開啟路線 路線選擇

自定義調(diào)整 AR眼鏡端

單人模式

多人模式

導(dǎo)航

AR導(dǎo)航

輔助功能 手機(jī)導(dǎo)航

導(dǎo)航選擇 手機(jī)端

平面地圖

已解鎖

開啟路線

ID 瀏覽記錄

識(shí)花足跡

互動(dòng)點(diǎn)足跡

徽章足跡

設(shè)置

圖庫(kù)

徽章

瀏覽記錄

圖鑒 名稱 模型 簡(jiǎn)介 解鎖地 解鎖時(shí)間

我的

眼鏡端信息架構(gòu)

Information Architecture

植走 | 眼鏡端

歡迎/手機(jī)配連 手勢(shì)教學(xué)

花

卉

知

識(shí)

科

普

AR導(dǎo)航

識(shí)花

解

鎖

圖

鑒

互

動(dòng)

觀

察

打開菜單

拍照

選擇

當(dāng)前定位

地圖 全局地圖 植物園各地點(diǎn)信息

未解鎖植物

已解鎖植物

手勢(shì)教學(xué)

互動(dòng)教學(xué)

拍照

植物圖鑒

幫助

徽章

相冊(cè)

植物園捉寵

網(wǎng)紅拍照打卡點(diǎn)

趣味特效

景點(diǎn)集章

互動(dòng)點(diǎn)

主菜單

小程序低保真與交互流程

LowFidelity & InteractionFlow

01 路線選擇

首頁(yè)

進(jìn)入小程序，點(diǎn)擊

“開啟路線”進(jìn)入

植物園導(dǎo)航新體驗(yàn)

基礎(chǔ)路線選擇

多種可選擇路線，左滑查

看更多。電鋸路線，查看

具體路線內(nèi)容

路線查看 路線自定義

在基礎(chǔ)路線上，通過勾選

感興趣的地點(diǎn)，添加到基

礎(chǔ)路線，生成自定義路線

興趣點(diǎn)簡(jiǎn)介 AR模式路線發(fā)布

選擇“AR眼鏡導(dǎo)覽“，

連接自己的設(shè)備，并把

路線發(fā)布到AR眼鏡端，

同時(shí)進(jìn)入手機(jī)二維地圖

多人模式

連接多部設(shè)備，以在二

維地圖上查看同行伙伴

的位置

手機(jī)模式路線發(fā)布

選擇“使用手機(jī)導(dǎo)覽”

進(jìn)入手機(jī)二維地圖導(dǎo)覽

進(jìn)入AR眼鏡導(dǎo)覽

小程序低保真與交互流程

LowFidelity & InteractionFlow

02 探索路線

二維地圖導(dǎo)覽 互動(dòng)點(diǎn)簡(jiǎn)介 基礎(chǔ)設(shè)施快速查找 基礎(chǔ)設(shè)施顯示 搜索

包含導(dǎo)航中如定位、搜

索、基礎(chǔ)設(shè)施快速查找

、互動(dòng)點(diǎn)簡(jiǎn)介等常用功

能；另外還可以重新自

定義路線

AR 地圖導(dǎo)覽

抬手進(jìn)入實(shí)時(shí) AR 地圖

導(dǎo)覽，導(dǎo)覽變得更易用

有趣；點(diǎn)擊導(dǎo)覽中的植

物信息加入植物圖鑒

眼鏡端低保真與交互流程

LowFidelity & InteractionFlow

手機(jī)路線規(guī)劃信息導(dǎo)入或者完成手勢(shì)教學(xué)

后，眼鏡端顯示此次路線規(guī)劃的預(yù)覽，包

眼鏡端[地圖]顯示植物園內(nèi)各地位置+詳細(xì)

內(nèi)容，并告知當(dāng)前位置點(diǎn)，手指點(diǎn)擊具體

地點(diǎn)即可查看具體信息。

路線預(yù)覽

地圖頁(yè)面 地圖頁(yè)面-全局地圖

點(diǎn)擊具體位置觸點(diǎn)后顯示詳細(xì)信息，包括

此處介紹信息以及動(dòng)畫影片、組成部分、

導(dǎo)航頁(yè)面-直走 導(dǎo)航頁(yè)面-拐彎 導(dǎo)航頁(yè)面-到達(dá)

AR導(dǎo)航，路面直接顯示路程信息，同時(shí)

會(huì)顯示所示范圍的所有互動(dòng)圖標(biāo)，手指觸

地圖頁(yè)面-地點(diǎn)信息

01 眼鏡端導(dǎo)航+地圖查看流程

眼鏡端低保真與交互流程

LowFidelity & InteractionFlow

眼鏡端[AR識(shí)花]可以點(diǎn)擊所有植物觸點(diǎn)，可獲得

科普內(nèi)容。識(shí)花與導(dǎo)航同時(shí)進(jìn)行，當(dāng)用戶進(jìn)行識(shí)

花操作時(shí)，導(dǎo)航指引顏色變淡，減少視覺干擾。

識(shí)花

眼鏡端[植物圖鑒]可查看植物園內(nèi)的圖鑒

種類，并進(jìn)行點(diǎn)亮收集。

識(shí)花-知識(shí)科普 識(shí)花-互動(dòng)觀察

點(diǎn)擊植物觸點(diǎn)后，獲得的[植物知識(shí)科普]包括植

物特性、生長(zhǎng)地以及動(dòng)畫視頻介紹等。

植物圖鑒-已解鎖圖鑒

可以對(duì)植物進(jìn)行拖拽操作即可獲得植物模型，方

便用戶進(jìn)行細(xì)致觀察而不會(huì)破壞植物本身。

識(shí)花-解鎖圖鑒

查看完某一植物的科普信息后即可點(diǎn)亮植

物圖鑒，圖鑒可喚出菜單進(jìn)行操作。

植物圖鑒-未解鎖圖鑒

02 眼鏡端識(shí)花+植物圖鑒流程

小程序端設(shè)計(jì)規(guī)范

Design Specification of mini App

字體規(guī)范

顏色規(guī)范

蘋方SC

PingFangSC

植走·華南植物園AR導(dǎo)航

植走·華南植物園AR導(dǎo)航

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

層級(jí)

重要 標(biāo)準(zhǔn)字體

標(biāo)準(zhǔn)字體

標(biāo)準(zhǔn)字體

標(biāo)題

重要文字

重要文字

24

20

18

標(biāo)準(zhǔn)字體

標(biāo)準(zhǔn)字體

正文

正文

16

14

一般

標(biāo)準(zhǔn)字體

標(biāo)準(zhǔn)字體

頁(yè)面標(biāo)簽

非重要文字

14

12

較弱

樣式 字號(hào) 實(shí)用場(chǎng)景

寧?kù)o綠 活力橙

外在的沉著冷靜 內(nèi)在的生生不息

主色

輔助色

#264A4A

#EC6C41

#B3CCC3

#FCF7EF

小程序高保真展示

High Fidelity of mini APP

01 個(gè)性化路線生成

02 選擇導(dǎo)航模式

每次游覽開始前，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)季花期推送合適的路線供用戶

選擇，用戶可以根據(jù)路程和游覽時(shí)間直接使用推薦路線，也

可以根據(jù)自己的興趣喜好添加植物園中的其他地點(diǎn)，選擇完

成后會(huì)重新生成最佳游覽路線。

選擇路線后，用戶根據(jù)需求選擇導(dǎo)航模式。植走提供AR眼鏡配合

手機(jī)小程序?qū)Ш胶褪謾C(jī)小程序獨(dú)立導(dǎo)航兩種導(dǎo)航模式。

為了取得更具沉浸感和趣味性的導(dǎo)航體驗(yàn)，植走推薦用戶使用AR

眼鏡配合手機(jī)小程序進(jìn)行導(dǎo)航。使用AR眼鏡設(shè)備時(shí)，手機(jī)可以連

接一臺(tái)主設(shè)備和多臺(tái)副設(shè)備，在小程序地圖內(nèi)可以查看各設(shè)備的

位置，再也不怕和小伙伴走散啦~

小程序高保真展示

High Fidelity of mini APP

03 二維&AR路線導(dǎo)引

植走小程序可以呈現(xiàn)二維地圖和 AR 地圖并進(jìn)行實(shí)時(shí)

導(dǎo)航。

二維路線呈彩虹色，其中的特殊標(biāo)記點(diǎn)代表AR互動(dòng)點(diǎn)，

用戶可以點(diǎn)擊查看詳情；終點(diǎn)用紅色小花示意。地圖上

可以查看同行伙伴的實(shí)時(shí)定位、重新規(guī)劃路線、基礎(chǔ)設(shè)

施（餐廳、衛(wèi)生間、便利店等）切換、幫助手冊(cè)等便捷

入口，還可以搜索園內(nèi)植物、服務(wù)等相關(guān)信息。

AR 地圖將路線和方向呈現(xiàn)在實(shí)時(shí)取景框內(nèi)，使導(dǎo)覽變

得更加清晰易用。同時(shí)減少了許多冗雜的信息，僅留下

植物識(shí)別和加入圖鑒的功能，讓用戶專注在植物園游覽

這件事中

眼鏡端高保真展示

High Fidelity of AR Glass

01 手勢(shì)教學(xué)

02 互動(dòng)場(chǎng)景

眼鏡端采用手勢(shì)/語音操作，一共包含三個(gè)手勢(shì)，簡(jiǎn)單容易上手，讓用戶

在植物園游覽的過程更輕松便捷。

AR實(shí)景導(dǎo)航，用戶在眼鏡中可以看到，導(dǎo)

航信息，植物信息。并且實(shí)時(shí)提示用戶距

離下一景點(diǎn)的距離。用戶遇到感興趣的植

物可以點(diǎn)擊植物的熱點(diǎn)查看植物的具體信

息。

點(diǎn)擊植物熱點(diǎn)后，呈現(xiàn)出植物的具體信息。

用生動(dòng)有趣的3D模型全面展示植物的結(jié)構(gòu)

特征。用戶可以在模型中點(diǎn)擊結(jié)構(gòu)熱點(diǎn)信

息。在瀏覽完成之后，用戶可以將植物加

入圖鑒，保存植物信息。

在眼鏡端可以遇到各種與植物園場(chǎng)景相契

合的互動(dòng)場(chǎng)景。例如絞殺榕，依靠絞殺死

自己先前的依附對(duì)象而獨(dú)立或半獨(dú)立生長(zhǎng)

形成了榕樹中空的景象，AR眼鏡提醒游客

網(wǎng)紅拍照打卡點(diǎn)，使得瀏覽過程更加便利

有趣。

硬件互聯(lián)

Hardware of Interconnected

拍攝照片

記錄位置

提供導(dǎo)航和互動(dòng)內(nèi)容

植物識(shí)別和圖鑒收集

設(shè)置路線

查看景點(diǎn)

信息同步

圖鑒查看

部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)展示

部分手繪展示

THANKS

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