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朗菲員工手冊最新更新

發(fā)布時間:2023-12-20 | 雜志分類:其他
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朗菲員工手冊最新更新

寧波朗菲生活電器有限公司3目 錄總 經(jīng) 理 寄 語............................................................................................................................................ 2第一章 總 則 ............................................................................................................................................. 5第二章 公司簡介 ........................................................................................................................................ 6第三章 公司組織架構(gòu)圖........................... [收起]
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朗菲員工手冊最新更新
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寧波朗菲生活電器有限公司

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(修訂版)

文件編號:LF/WI-XZ-014 編制部門:行政人事部

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總 經(jīng) 理 寄 語

各位親愛的員工:

你 好!

當(dāng)你收到本手冊時,意味著你已經(jīng)成為朗菲大家庭的一員了,首先歡迎你加入朗菲大家

庭,為朗菲注入新鮮血液,成為朗菲家庭不可或缺的一員。希望往后的日子里,我們能在共

同信任、相互理解、一起進步的準則下共同成長。這本手冊也會成為我們共同奮斗的橋梁和

紐帶,一直伴隨著你在朗菲的日子。

其次這是你的手冊,也是我們朗菲公司對人員管理的基本準則,通過它可以讓你更好的

了解我們朗菲,它能夠幫助你在新的工作中消除陌生感,并且告訴你一些必須要了解的信息,

請你仔細閱讀并且時常重溫。

朗菲的核心價值觀是“誠信、協(xié)作、責(zé)任”,意味著我們工作中要秉承著誠信原則,團

隊之間要有協(xié)作精神,并且對我們的工作、客戶以及團隊富有責(zé)任心。我相信,我們做到以

上原則,朗菲和你一定會有更好的發(fā)展。

最后,衷心的感謝你選擇朗菲作為你事業(yè)的新起點,從此我們將一起致力于個人理想融

入團隊的發(fā)展,通過在朗菲團隊實現(xiàn)對社會、用戶、合作伙伴以及個人家庭的責(zé)任。讓我們

一起攜手并進共創(chuàng)輝煌的明天!

祝:工作愉快、事業(yè)有成!

寧波朗菲生活電器有限公司

總經(jīng)理:

2022 年 3 月

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目 錄

總 經(jīng) 理 寄 語............................................................................................................................................ 2

第一章 總 則 ............................................................................................................................................. 5

第二章 公司簡介 ........................................................................................................................................ 6

第三章 公司組織架構(gòu)圖.............................................................................................................................. 7

第五章 員工行為規(guī)范 ............................................................................................................................... 10

第六章 公司規(guī)章制度 ............................................................................................................................... 14

第一節(jié) 入職管理規(guī)定 .......................................................................................................................................................14

第二節(jié) 離職管理規(guī)定 .......................................................................................................................................................15

第三節(jié) 考勤管理制度 .......................................................................................................................................................17

第四節(jié) 員工福利制度 .......................................................................................................................................................19

第五節(jié) 會議管理制度 .......................................................................................................................................................22

第六節(jié) 差旅管理制度 .......................................................................................................................................................28

第七節(jié) 釘釘日志管理制度...............................................................................................................................................31

第八節(jié) 印章管理制度 .......................................................................................................................................................32

第九節(jié) 工作牌佩戴制度.......................................................................................................................................................33

第十節(jié) 價格體系管理制度.....................................................................................................................錯誤!未定義書簽。

第十一節(jié) 獎懲管理制度.......................................................................................................................................................34

第十二節(jié) 辦公室日常管理制度.......................................................................................................................................38

第八章 薪酬管理制度 ......................................................................................................................................................43

第九章筆記本采購制度....................................................................................................................................................45

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第九章 保密制度 ...................................................................................................................................... 47

第十章 附則............................................................................................................................................... 49

收 據(jù) 及 承 諾 書 .................................................................................................................................... 50

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第一章 總 則

1. 本手冊根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)勞動政策、法規(guī)及寧波朗菲公司(以

下簡稱本公司)的各項規(guī)章制度編制而成的,員工手冊闡述了公司的基本政策和

員工基本行為準則,它與公司的其它政策一樣,用于指導(dǎo)員工的行為。

2. 本手冊制定的目的是為了指導(dǎo)和規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德,充分調(diào)動

發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益,維

護正常的工作秩序,促使公司從經(jīng)典管理模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。

3. 本手冊適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊各項規(guī)定執(zhí)行。

4. 本手冊屬內(nèi)部資料,請員工注意妥善保存,如若不慎遺失,請及時向公司行政人

事部申報,補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費(30 元),員工在離職時,請將此手冊主

動交還公司行政人事部。

5. 本員工手冊作為勞動合同的附件,與勞動合同具有同等效力,對本手冊內(nèi)容,如

有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政人事部咨詢,以確保理解無

誤。

6. 本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

7. 本手冊由行政人事部組織編制,由行政人事部負責(zé)解釋,未盡事宜,均按公司的

有關(guān)規(guī)定和國家的法律法規(guī)執(zhí)行。

8. 隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司基本政策和有關(guān)管理制度可能得以更新,在上述情況下,

以更新后的內(nèi)容要求為準。

本手冊經(jīng)總經(jīng)理批準,于 年 月 日起執(zhí)行

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第二章 公司簡介

寧波朗菲生活電器有限公司(Lofans),成立于 2018 年 10 月,由月立集團有

限公司、寧波紫竹電子科技有限公司、上海曌琉企業(yè)管理合伙企業(yè)(有限合伙)、

趙劍、天津金米投資合伙企業(yè)(有限合伙)、武漢順贏股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合

伙)、武漢順宏股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)共同出資設(shè)立。

公司主要依托母工廠-月立集團,全球最大的個護和熨燙小家電制造工廠。2019

年加入小米生態(tài)鏈,在衣物熨燙、清潔護理、創(chuàng)意生活小家電領(lǐng)域具備設(shè)計研發(fā)制

造營銷的領(lǐng)先能力,致力打造極致用戶體驗的產(chǎn)品和服務(wù)。

公司目前主要生產(chǎn)手持蒸汽掛燙機、迷你無線掛燙機、超聲波清洗機、毛球修

剪器、殺菌牙刷架、感應(yīng)洗手機、折疊除菌干衣機、隱形眼鏡清洗機、小風(fēng)車桌面

風(fēng)扇等生活電器;后期致力研發(fā)美妝冰箱、暖被機、折疊干衣架、暖手寶、加濕器、

桌面冷風(fēng)扇、除濕機等。

朗菲公司的核心價值觀是“誠信、協(xié)作、責(zé)任”;公司全體員工始終秉承這一

價值觀,致力于研發(fā)出強而美的產(chǎn)品

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第三章 公司組

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有限公司

組織架構(gòu)圖

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第四章 員工理念

我們應(yīng)為成為朗菲的一員而自豪,我們應(yīng)共同塑造朗菲的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,

我們應(yīng)樹立正確的價值觀:

一、要以企業(yè)人為自豪:企業(yè)的目標是追求利潤,企業(yè)人的價值觀不同于社會人;

企業(yè)有明確的方向,行動的組織性和統(tǒng)一性常常需要員工放棄某些個性。作為

企業(yè)人,我們的自豪是:為社會創(chuàng)造了財富,為社會貢獻了智慧。

二、要胸懷理想,更應(yīng)腳踏實地:每個人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實

地的工作,不積跬步,無以致千里。當(dāng)朗菲人具有使命感,胸懷理想的時候,

更需要每一位員工在崗位上盡心盡責(zé),把身邊的每一件事做好。

三、要有市場意識和服務(wù)意識:市場需要是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶滿意是企業(yè)發(fā)展

的動力。市場意識體現(xiàn)在各項工作都要適應(yīng)市場的需要,服務(wù)意識體現(xiàn)在企業(yè)

各環(huán)節(jié)要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準確、細致、高效和滿意的產(chǎn)

品和服務(wù)。

四、要有利潤意識和成本意識:利潤來自開源節(jié)流,要不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)、

創(chuàng)造客戶;要細算投入產(chǎn)出比的大帳,敢于投入而不盲目投入;要減少浪費,

節(jié)約開支,降低成本,每一分錢的節(jié)約,都將轉(zhuǎn)化為實實在在的利潤。

五、要有競爭意識和奉獻意識:企業(yè)因競爭而生存,也因競爭而強大。公司鼓勵員

工在競爭中產(chǎn)生活力,鼓勵員工比能力,比貢獻,優(yōu)勝劣汰。公司提倡通過奉

獻獲得他人和社會的尊重,實現(xiàn)個人價值。

六、要樹立先貢獻后獲得的價值觀:在社會的觀念中,往往將資歷和能力跟貢獻劃

等號。朗菲人要打破這種觀念,確立貢獻是獲得的前提的分配原則,反對以報

酬作為貢獻的前提,反對僅憑資歷與能力就能獲得個人的利益。

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七、要有創(chuàng)新意識:企業(yè)要創(chuàng)造利潤就要有差異,為了差異就需要創(chuàng)新。創(chuàng)新是企

業(yè)的活力。因為年輕,朗菲人喜歡創(chuàng)新,因為喜歡創(chuàng)新,朗菲人不怕挫折,不

怕出現(xiàn)失誤。

八、要有團隊意識:沒有一個人是萬能的,朗菲事業(yè)的發(fā)展,需要凝聚朗菲人集體

的智慧,朗菲人深刻理解“團結(jié)就是力量”的真理。要獲得事業(yè)的成功,要取

得個人的成長,我們必須增進交流,共享知識經(jīng)驗,取長補短,更需要密切配

合,互敬互愛,融成整體,產(chǎn)生最大的合力。

九、要有進取心,主動地改善自己的環(huán)境:要深諳 “逆水行舟,不進則退”的道理,

保持進取心,與時俱進,才能獲得長遠的成功。好環(huán)境不是生來就有的,更多

的需要創(chuàng)造,遇到問題就回避,遇到不公平只會抱怨,只能喪失前進的勇氣,

應(yīng)拿出自己的進取心,創(chuàng)造和改善自己的環(huán)境,使同事們更相信你是有能力、

會做事的人。

十、要有質(zhì)量優(yōu)先,質(zhì)量為重的意識:朗菲公司將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,致力打造

零質(zhì)量問題產(chǎn)品,我們每一位員工都要為此奮斗,配合品質(zhì)部將質(zhì)量問題做到

最好!

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第五章 員工行為規(guī)范

一、行為準則 員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為準則:

1、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

2、工作中盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,保守業(yè)務(wù)秘密;

3、平時愛護公司財物,不浪費,公私分明;

4、不做任何有損公司聲譽的行為。

二、行為細則 員工務(wù)必仔細閱讀以下行為細則并嚴格遵守:

1、員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,不得無故擅自離開工位,

上班時間必須配戴工作牌;

2、員工每天應(yīng)注意保護自身和同事的安全與健康,維持作業(yè)、辦公等區(qū)域的清

潔和秩序;

3、員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)的物品進入工作場所;

4、員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確須攜帶,須征得主管人員

的同意;

5、員工在工作時應(yīng)盡忠職守,服從上級安排,聽從上級的工作批示和指導(dǎo);

6、員工對工作的匯報應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,除特殊情況

外;

7、員工在工作時間應(yīng)全神貫注,努力提高工作效率,嚴禁看與工作無關(guān)的書籍、

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報刊、雜志;

8、員工在上班時間內(nèi)禁止吸煙、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽

音樂、吃零食或做其他一切與工作無關(guān)的事情;

9、員工不得在辦公場所大聲喧嘩,打電話時聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作;

10、同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談甚至串

崗聊天,搬弄是非,以維護正常的工作秩序;

11、員工無論在上班或休息時間都應(yīng)尊重其他同事,未經(jīng)許可不得翻閱或挪用

他人的物品和文件(特殊工作、緊急情況除外);

12、未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,員工不得進入資料室、倉庫及其他重地;

13、不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同行企業(yè)的職

務(wù);

14、員工應(yīng)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密;

15、員工不得借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙;

16、員工不得打聽同事的考績結(jié)果和薪酬收入;

17、員工應(yīng)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產(chǎn)物品。

二、儀容儀表

1、儀容儀表要點:干凈、合身、不過分張揚;

2、頭發(fā)整潔,妝容自然,禁止夸張的濃妝艷抹;

3、男士不得穿背心、沙灘褲、涼鞋或拖鞋上班;

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4、女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、休閑短褲或拖鞋上班;

5、會見重要客人時應(yīng)盡量穿正裝;

6、所有員工儀容儀表必須在進入工作場合前整理完畢。

四、員工禮儀 員工禮儀應(yīng)符合通常公共場合之禮儀規(guī)范。

1、接聽電話時,應(yīng)在電話鈴聲響 3 遍之內(nèi)接聽,外線應(yīng)首先說:“您好!寧波

朗菲生活電器有限公司”。 同事不在但電話鈴聲響,周圍同事應(yīng)代為接聽,問清對

方姓名,來電事項以便轉(zhuǎn)告。

2、在處理對外事務(wù)中,應(yīng)用普通話,使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、

再見、請走好”等禮貌用語。

3、對同事:員工之間應(yīng)以誠相見,取長補短。要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)

習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難時,大家應(yīng)主動

幫助;不得捕風(fēng)捉影,造謠生事,不得在背后指責(zé)和挑剔他人;

4、對領(lǐng)導(dǎo):要尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見,

應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映;如對直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,可通過適當(dāng)?shù)纳暝V

渠道反映;

5、對下屬:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體恤下屬,以身作則,公正無私,充分調(diào)動員工的積極性和

工作熱情,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,應(yīng)為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)下屬,

幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

6、對客人:每個員工都有接待之職,都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋

工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序。遇到委屈之事,

應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。

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五、工作態(tài)度

1、要有敬業(yè)愛崗的精神,盡忠職守,嚴守公司機密,自覺維護公司利益;

2、日常做到“今日事今日畢”,學(xué)會在工作中找出不足與失誤,時刻總結(jié)經(jīng)驗

教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;

3、遵紀守法,恪守業(yè)務(wù)規(guī)定及操作規(guī)程,服從公司管理;

4、顧全大局,善于合作,同事之間、部門之間應(yīng)相互合作,不可相互推諉,推

卸責(zé)任;

5、信息傳遞原則,“正能量向下傳遞,負能量向上傳遞并匯報”;

6、愛護公司財物,培養(yǎng)成本意識;

7、樹立“客戶永遠是對的”意識,一切以客戶滿意為前提,減少人為差錯,努

力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

8、勇于批評和自我批評,加強品德修養(yǎng),倡導(dǎo)精神文明。

六、防盜意識

員工下班時,必須關(guān)閉其所使用的電器和門窗,鎖好抽屜,以防有關(guān)文件及其

他物品遺失或被盜。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財帶入公司,以免發(fā)生

不必要的麻煩。

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第六章 公司規(guī)章制度

第一節(jié) 入職管理規(guī)定

一、入職報到

1、入職時需要攜帶身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、一寸免冠照片三張、原單

位離職證明、其他相關(guān)證書(司機需要提供駕駛證、外來人員需提供暫住證等);

2、新員工入職先至行政人事部辦理入職手續(xù),簽領(lǐng)《員工手冊》、工作牌及基

本辦公用品。

二、試用期規(guī)定

1、社會聘用人員試用期:面向社會招聘的所有新錄用人員,原則上在擬任崗位

上試用期為三個月;

2、應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生試用期:試用期間原則上劃分實習(xí)期、崗位試用期(三

個月);

3、試用期內(nèi)公司或員工認為有不合適的,均可根據(jù)實際情況提前終止試用或終

止勞動合同;

4、通過試用期員工,到期可填寫《試用期轉(zhuǎn)正報告》并做述職報告,經(jīng)總經(jīng)理

批準后成為正式員工。

三、崗位調(diào)動規(guī)定

1、根據(jù)工作需要,工作崗位可以進行調(diào)動;

2、調(diào)動者須填寫《崗位異動申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后方可調(diào)動,

調(diào)動后薪資和崗位職責(zé)由行政人事部及相關(guān)部門核定;調(diào)動日期為申請表核準日期。

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第二節(jié) 離職管理規(guī)定

一、員工因個人原因辭職:員工因個人因素決定與公司終止勞動關(guān)系,須填寫

《離職申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準方可離職。

二、公司依下列原因,可以隨時提出中止合同關(guān)系且無經(jīng)濟補償:

1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度,主要包括但不僅限于:

A、在所填應(yīng)聘資料中有蒙蔽公司或出具虛假證件者;

B、違反員工手冊職業(yè)操守規(guī)定或其他不法行為者;

C、對上級主管或同事進行威脅或毆打者;

D、在公司或工作場所進行賭博者;

E、酗酒鬧事、吸毒或染有其他不良惡習(xí)者;

F、張貼標貼、公開演說、挑撥離間或類似行為足以使公司秩序混亂或?qū)е侣毠?/p>

離心分裂者;

G、屢教不改,對主管下達命令采取頑抗態(tài)度者。

3、嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;

4、員工同時與其它單位建立勞動關(guān)系(兼職人員除外),對完成本公司的工作

任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;

5、因員工過錯致使勞動合同無效的;

6、被依法追究刑事責(zé)任的。

三、有下列情況的,公司可以提前一個月以書面形式通知員工解除勞動合同且

無經(jīng)濟補償:

A、員工患病或者因工負傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由

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公司另行安排的工作;

B、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

C、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,

經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的;

D、到達退休年齡,且不返聘者。

四、離職流程

1、試用期員工應(yīng)提前三天提出離職并提交書面申請;正式員工提前一個月提出

離職并提交書面申請;

2、離職申請經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后,方可辦理離職手續(xù);

3、所有離職員工都必須親自到行政人事部辦理離職手續(xù),不可代辦;特殊情況

實在無法親自辦理的,書寫委托書請他人辦理;離職申請及交接表最后交到行政人

事部存檔;

4、行政人事部根據(jù)員工需要應(yīng)開具終止(解除)勞動合同證明書;

5、未按規(guī)定時間離職的,公司有權(quán)不予批準離職申請,因此造成的損失由員工

自行承擔(dān)。

五、 薪資結(jié)算

1、按正常程序辦理的離職人員,工資按公司規(guī)定隨月度工資正常發(fā)放;

2、自動離職或者未按規(guī)定辦理離職手續(xù)、對公司財物交接不清者,工資暫不發(fā)

放,并視情節(jié)輕重報送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān);

3、違紀解除勞動關(guān)系者,按公司規(guī)章制度處理后,結(jié)算其正常工資。如有違法

情節(jié),報送公安機關(guān)處理。

4、薪資結(jié)算后,離職人員與公司勞動關(guān)系自動解除。

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第三節(jié) 考勤管理制度

一、工作時間

浪木員工: 8:30-11:45 12:30-17:45

品質(zhì)物流部:8:00-11:30 12:30-17:00

客服人員: 8:00-11:30 12:30-17:00(白班)

14:00-22:00(中班) 16:00-24:00(夜班)

工作時間全年一致

二、公司打卡標準:

1、公司采用釘釘打卡方式,公司員工正常打卡次數(shù)為一天兩次,即早上上

班時間一次,下午下班時間一次;

2、無故沒有考勤記錄者按曠工處理,曠工按三倍工資扣罰;曠工三天視為

自動離職;

3、不允許出現(xiàn)代打卡情況,一旦發(fā)現(xiàn),將給予當(dāng)事人及代打卡人處分決定。

三、特殊考勤處理:

(1)在公司規(guī)定時間上班遲到或早退的員工,一個月內(nèi)出現(xiàn)三次(含補卡)不

予責(zé)罰,但遲到合計時間不得超過 15 分鐘,超過時間按請假處理;

(2)遲到或早退超過三次(含補卡),遲到時間≤30 分鐘,統(tǒng)一按 20 元/次

扣款,超過 30 分鐘的,統(tǒng)一走請假流程,由部門主管審批;

(3)所有遲到早退罰款,都會在由行政人事部按日統(tǒng)計,當(dāng)事人確認,扣在當(dāng)

月工資內(nèi);

(4)若員工遺忘打卡或者打卡異常(非遲到早退)的情況,公司允許每人每月

補卡三次,超過三次不予補卡,按請假處理。因軟件或公司原因?qū)е聼o法打卡的不

計算在內(nèi)。

(5)上班到點未在辦公位置上的,視作遲到。

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四、請假規(guī)定:

員工遇有個人情況可在不妨礙正常工作的前提下申請事假,請假由部門經(jīng)理、

行政人事部主管審批生效;主管及以上級別人員,請假由總經(jīng)理審批生效。未通過

審批休假的按曠工處理。

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第四節(jié) 員工福利制度

一、年休假

1、定義:在公司正式上班滿 1 年的員工(含試用期)可享受年休假,年休假時

長為 5 天;在公司正式上班滿 5 年的員工(含試用期)可享受年休假 10 天。

2、公司春節(jié)假期除法定節(jié)假日之外,不足部分會以年休假補充,無年休的員工

根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排另行加班,作為調(diào)休;

3、年休假不能累積,即當(dāng)年未完成的年休假不能累積到下年,但可用于抵扣當(dāng)

年的病假或事假,當(dāng)年年假未休完部分作棄用處理;

4、所有使用年休假的,都有本人提出申請,部門領(lǐng)導(dǎo)批準,行政人事部審核登

記,行政人事部無提醒的義務(wù),也無權(quán)利擅自調(diào)配。

二、調(diào)休假

1、員工因工作需要在周末及法定節(jié)假日加班者,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批加班單后,允

許加班,但不計算加班工資,加班時間可用于調(diào)休。即當(dāng)員工請事假時,行政人事

部首先抵扣其加班時間,不足抵扣時,方按事假計算。

三、病假

1、定義:員工因病或非因工負傷的,經(jīng)縣級以上醫(yī)院證明確定不能堅持工作的

可參考醫(yī)生建議批給病假,病假期限以醫(yī)生建議為準。

2、病假期間薪資規(guī)定:

病假≤1 個月,支付公司規(guī)定基本工資;

病假>1 個月,公司不支付薪資。

四、工傷假

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1、下列情形被視同工傷:

(1)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害;

(2)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受

到事故傷害;

(3)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害;

(4)被診斷、鑒定為職業(yè)?。?/p>

(5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明;

(6)在上下班途中,受到機動車事故傷害;

(7)在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在 48 小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死

亡;

(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認定為工傷的其他情形;

上述內(nèi)容如國家有關(guān)規(guī)定變更的按國家變更的規(guī)定執(zhí)行。

2、有下列情形之一的,不得認定為工傷或者視同工傷:

(1)故意犯罪的;

(2)醉酒或者吸毒的;

(3)自殘或者自殺的;

(4)在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害;

(5)職工原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到現(xiàn)工

作崗位后舊傷復(fù)發(fā);

3、員工工傷可以請工傷假。工傷醫(yī)療期由定點醫(yī)院出具的醫(yī)生證明確定。員工

必須按規(guī)定辦理請假手續(xù);

4、工傷待遇

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(1)職工治療工傷應(yīng)當(dāng)在簽訂服務(wù)協(xié)議的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),情況緊急時可以先到

就近的醫(yī)療機構(gòu)急救;

(2)治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷

保險住院服務(wù)標準的,從工傷保險基金支付;

(3)工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,不享受工傷醫(yī)療待遇,按照基本醫(yī)療保

險辦法處理;

(4)職工住院治療工傷的伙食補助費,以及經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)出具證明,報經(jīng)辦機構(gòu)

同意,工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費用從工傷保險基金支付,

基金支付的具體標準由統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定。

5、工傷醫(yī)療期結(jié)束后,必須及時復(fù)工。否則以曠工處理,對偽造醫(yī)療證明而騙

取工傷醫(yī)療待遇的,按公司制度從重處罰;

6、若工傷期間無法正常工作且超過 15 日,公司有權(quán)調(diào)動人員接替相關(guān)工作,

以便工作順利開展。工傷痊愈后,復(fù)工崗位由公司重新協(xié)調(diào)。

五、婚假

1、員工休婚假須提出書面休假申請單和“結(jié)婚證”復(fù)印件、提供原件驗證;

2、婚假時長:3 天;

3、婚假必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員工基本工資。

六、產(chǎn)假

1、員工申請產(chǎn)假須至少提前 1 個月到行政人事部備案;

2、假期按照當(dāng)?shù)貏趧泳忠?guī)定產(chǎn)假進行;

3、產(chǎn)假結(jié)束提供相應(yīng)證明和資料,即可按國家規(guī)定發(fā)放產(chǎn)假期間相應(yīng)基本薪資;

4、配偶生育,男性員工可以享受陪產(chǎn)假 7 天,陪產(chǎn)假可在生產(chǎn)后 1 個月內(nèi)一次

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性休完。陪產(chǎn)假須至少提前一周在釘釘系統(tǒng)提出申請,并上傳相應(yīng)證明文件,即可

按國家規(guī)定發(fā)放基本薪資,特殊情況可視情況而定。

七、喪假

1、員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,可以根據(jù)具體情況,由部門領(lǐng)

導(dǎo)批準,給予 1-3 天的喪假。

2、喪假期間公司給付員工基本工資。

八、節(jié)假日福利

公司會根據(jù)員工需求結(jié)合公司現(xiàn)實情況,在各個節(jié)假日分發(fā)禮品。

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第五節(jié) 會議管理制度

一、周例會

(1)召開時間:每周一上午 9 時;

(2)召開形式:見面會議

(3)參會者:財務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、采購主管、行政人事

主管、品質(zhì)經(jīng)理、倉庫主管。

(4)會議內(nèi)容:參會者匯報本周工作重點、存在的問題和解決的辦法、措施,以

及總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況,下周工作重點以及需要其他部門或團隊予以協(xié)同

的事項;

(5)會議召集:行政人事主管;

(6)會議紀要:行政人事主管;

(7)會議流程:各部門提前梳理周工作事項,各部門依次陳述交流;

(8)原則上各部門負責(zé)人不允許缺席,若有無法避免的情況時,請?zhí)崆跋蛐姓?/p>

事部請假說明情況。

二、新品上線會

(1)召開時間:每周一十點;

(2)召開形式:以見面會議為主,特殊情況下采取電話、視頻方式;

(3)主會人:產(chǎn)品經(jīng)理

(4)參會者:市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、采購主管、產(chǎn)品專員;

(5)會議內(nèi)容:產(chǎn)品經(jīng)理匯報新品上線前進度,相關(guān)各部門配合。

(6)會議召集:產(chǎn)品經(jīng)理;

(7)會議紀要:產(chǎn)品經(jīng)理。

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三、年中總結(jié)計劃會

(1)召開時間:每年六月中旬或七月中旬;

(2)召開形式:以見面會議為主,特殊情況下采取電話、視頻方式;

(3)主會人:總經(jīng)理;

(4)參會者:財務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、采購主

管、行政人事主管、倉庫主管、業(yè)務(wù)主管、客服主管、推廣組長、品質(zhì)組長;

(5)會議內(nèi)容:

A、年中會議針對半年度工作情況進行總結(jié)分析、查找問題、制定措施并解決

問題。會議聽取各部門有關(guān)工作匯報和總結(jié),由總經(jīng)理對此作出明確的評價,針對

存在的問題分析原因,提出解決辦法,分析、研究和落實改進方案,明確提出相關(guān)

部門職責(zé),各部門按照會議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)。

B、下半年工作計劃梳理,總經(jīng)理根據(jù)各部門計劃進行指導(dǎo)。

(6)會議召集:行政人事主管;

(7)會議紀要:行政人事主管;

(8)會議流程:各部門提前上交匯報 PPT 至行政人事部,總經(jīng)理發(fā)言會議召

開,各部門匯報,總經(jīng)理指導(dǎo)點評;

(9)原則上各部門負責(zé)人不允許缺席,若有無法避免的情況時,請?zhí)崆跋蛐姓?/p>

人事部請假說明情況。

四、年度總結(jié)計劃會

(1)召開時間:每年一次,1 月中下旬召開;

(2)召開形式:見面會議;

(3)主會人:總經(jīng)理;

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(4)參會者:財務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、采購主

管、行政人事主管、倉庫主管、業(yè)務(wù)主管、客服主管、推廣組長、品質(zhì)組長;

(5)會議內(nèi)容:各部門負責(zé)人各自總結(jié)本部門年度工作情況,按照公司總體戰(zhàn)

略和要求提出下一年度的工作計劃與行動方案;

(6)會議召集:行政人事主管;

(7)會議紀要:行政人事主管;

(8)會議流程:各部門提前上交匯報 PPT 至行政人事部,總經(jīng)理發(fā)言會議召

開,各部門匯報,總經(jīng)理指導(dǎo)點評。

(9)原則上各部門負責(zé)人不允許缺席,若有無法避免的情況時,請?zhí)崆跋蛐姓?/p>

人事部請假說明情況。

五、部門日常管理例會(以業(yè)務(wù)部、市場部為主)

(1)召開時間:每周一召開

(2)召開形式:見面會議

(3)主會人:市場經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理;

(4)參會者:市場部人員、業(yè)務(wù)部人員;

(5)會議內(nèi)容:

A、了解本部門及下屬本期工作完成情況,總結(jié)存在的問題,提出相應(yīng)的處理

意見;制訂下期工作計劃,研究分析部門開展各項工作過程中存在的問題,確定改

進辦法,制訂有效的預(yù)防措施;

B、分析部門員工提出的工作問題并討論研究相關(guān)解決辦法和改進措施;以恰當(dāng)

的形式開展批評和自我批評,融洽部門成員之間的關(guān)系,營造團結(jié)進取的氛圍;安

排專題培訓(xùn)等。

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C、BD 崗位匯報一周達人對接情況。

(6)各部門自行召開,自行做會議紀要。

六、客戶銷售周例會(良米、京東 FCS 等)

(1)召開時間:每周五;

(2)召開形式:網(wǎng)絡(luò)線上會議,必要時見面會議;

(4)參會者:業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及相關(guān)客戶;

(5)會議內(nèi)容:與客戶溝通產(chǎn)品銷售計劃、主推產(chǎn)品及銷售狀況;

(6)業(yè)務(wù)員自行對接,定期反饋對接情況。

七、產(chǎn)品營銷會

(1)召開時間:每周五;

(2)召開形式:見面會議;

(3)參會者:產(chǎn)品營銷經(jīng)理;

(4)會議內(nèi)容:各產(chǎn)品營銷經(jīng)理匯報負責(zé)品類的各階段進度,互相交流溝通;

(5)會議紀要:產(chǎn)品營銷經(jīng)理;

八、專項會:總經(jīng)理確定會議主題及參加會議人員,行政人事部下發(fā)會議通知,明

確召開時間、地點、會議主題及會議時長,并在會后跟進督辦。

1、天貓專項會議

(1)召開時間:每周一次;

(2)召開形式:見面會議;

(3)參會者:業(yè)務(wù)經(jīng)理,天貓店長;

(5)會議內(nèi)容:上周天貓銷售情況匯報,下周銷售計劃排列,并針對銷售存在

問題提出措施。

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(6)會議紀要:天貓店長;

2、直播專項會議

(1)召開時間:每周一次

(2)召開形式:網(wǎng)絡(luò)線上會議,必要時見面會議;

(3)參會人:業(yè)務(wù)經(jīng)理、直播運營、外包團隊;

(5)會議內(nèi)容:溝通直播情況;

(6)定期反饋對接情況。

九、會議要求

1、參會人員須嚴格按照會議時間出席,提前到達會議室,并填寫會議簽到表(附

件一);

2、會議期間禁止中途離席、引用或提供不確切的虛假信息,發(fā)表與會議無關(guān)的

言論,應(yīng)保守會議秘密,禁止泄露會議內(nèi)容;

3、會議期間應(yīng)將移動電話及相關(guān)電子設(shè)備調(diào)至無聲狀態(tài),禁止在會議期間接打

電話。

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第六節(jié) 差旅管理制度

一、出差規(guī)定

1、出差人員均須事先在釘釘軟件上填寫員工出差審批流程,注明出差時間、地

點、事由、行程等,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字審批后方能出行,表格最終由行政人

事部留檔備案。

2、未事先填寫通過出差流程的,行政人事部將按缺勤處理,并不予以報銷。特

殊情況除外(如總經(jīng)理在外,可以電話請示,費用報銷前補辦申請手續(xù))。

3、員工出差期間因工作需要而延長出差時限,須報請上級領(lǐng)導(dǎo)審核批準后在出

差回來后補上出差申請表。

二、差旅費標準

1、住宿費:指出差人員出差期間的賓館住宿費用。出差期間發(fā)生的招待客戶的

娛樂、餐費、禮品等不得列入差旅費報銷;

2、指定賓館:公司出差人員指定賓館為:錦江之星、如家快捷、7 天、莫泰

168 或當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟型快捷酒店并按實報銷。此外,同性二人出差需合住。如出差目

的地?zé)o法入住以上賓館,參照下例標準報銷:

項目 北上廣深 杭州、天津、南京、武漢、成都 其他城市

住宿費/天/人 320 元 280 元 240 元

出差補貼 90 元/天 寧波大市內(nèi) 45 元/天

交通費 實報實銷

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備注:

1、出差北京京東及杭州阿里內(nèi)交通費用按照實報實銷(不限市內(nèi)交通費用限額)

2、公司名義組織的出差(例如展會、活動等),出差補貼減半;來浪木或月立

總部出差的不計算出差補貼;

3、余姚慈溪的出差不計算出差補貼;

4、出差時長小于等于半天,取消出差補貼;

5、總監(jiān)級以上人員,除上述酒店另外增加:全季、亞朵、桔子水晶(或 500

元以下);多人多房報銷時,需提供流水單。

三、出差交通費用規(guī)定

1、市內(nèi)交通費:出差人員市內(nèi)公共交通費按實報支,市內(nèi)出租車費按住勤天數(shù)

150 元/天限額內(nèi)報支,報銷時需填寫《差旅費報銷單》。

2、長途交通費:經(jīng)申請同意的出差人員可乘坐飛機票價七折及以下的經(jīng)濟艙或

二等座動車、高鐵和普客硬座、硬臥列車。特殊情況或緊急事件需乘坐動車一等座、

高鐵一等座、飛機的需提前向總經(jīng)理報備經(jīng)批準后方可訂票。如飛機票票價低于高

鐵票費用可直接訂購飛機票,不需申請。出差回來后車票報銷需注明原因及總經(jīng)理

簽字,如未注明原因及簽名的,財務(wù)可不予報銷。

3、因個人原因造成退改簽機票的,退改簽費用由個人承擔(dān);

4、總經(jīng)理出差交通費用實報實銷;

5、因公外出自駕車輛的,需要填寫《自備車公出費用報銷單》按實際里程數(shù)報

銷,車輛排量 2.0(含 2.0)以上按 1.2 元/公里報支,排量 2.0 以下按 0.9 元/公里

報支。單程超過 250 公里路程的,不主張自備車出差。里程計算以百度地圖出發(fā)地

至到達地的公里數(shù)為準。

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6、審批權(quán)限:經(jīng)本部門逐級審批后,由財務(wù)部審核,總經(jīng)理核準。

四、差旅費預(yù)領(lǐng)及報支規(guī)定

1、差旅費暫借:因公出差需要暫支費用的,須提前填寫《付款審批單》,總監(jiān)級

以上人員出差暫借差旅費不超過 6000 元,其他人員出差暫借差旅費不超過 4000

元,特殊情況出差時間較長的,根據(jù)出差天數(shù)由總經(jīng)理特批。出差過程中需招待客

戶的費用,另行預(yù)算審批。

2、差旅費報銷:出差人員原則上要求在回公司四天內(nèi)填寫《差旅費報銷單》報

支差旅費結(jié)清余款,若前款未清后續(xù)出差不得預(yù)支差旅費。出差人員回公司二周內(nèi)

未報支結(jié)清借支差旅費的,財務(wù)部可從當(dāng)月工資中扣除相關(guān)費用。特殊情況需要向

總經(jīng)理報告審批。

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第七節(jié) 釘釘日志管理制度

一、適用對象

1、寫日報人員:業(yè)務(wù)部全員(含客服主管)、市場部全員、品質(zhì)部全員、產(chǎn)品

部全員、倉庫訂單員、財務(wù)出納。

2、寫周報人員:業(yè)務(wù)部全員(含客服主管)、市場部全員、產(chǎn)品部全員、品質(zhì)

經(jīng)理、行政人事主管、采購主管、財務(wù)經(jīng)理、倉庫主管。

三、具體管理規(guī)定

1、上述人員須每天/每周在釘釘平臺上寫日報/周報,各部門負責(zé)人周報在微信

群匯報;

2、日報須于當(dāng)日 22 點前提交;周報須于周日晚 22 點前提交;逾期未提交者

視為漏寫;

3、漏寫人員允許在次日 12:00 前補寫,逾期補寫無效;

4、請假人員經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后,當(dāng)日日報可以不填寫;出差人員可在出差最后

一天填寫日報,匯報出差工作進程;

5、行政人事部每月初對上一個月日志異常人員進行通報;未按規(guī)定寫日報/周

報人員,按 50 元一次進行處罰,由本人確認后扣在當(dāng)月薪資;

6、日報、周報分別提交至部門負責(zé)人和總經(jīng)理。

四、填寫內(nèi)容

1、日報:今日完成工作內(nèi)容、未完成工作、需協(xié)調(diào)工作、明日工作安排、備注

等;

2、周報:本周完成工作、本周工作總結(jié)、下周工作計劃、需協(xié)調(diào)與幫助、備注

等。

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第八節(jié) 印章管理制度

一、用章的范圍及審批流程

1、用章流程:用印章時需填寫《印章加蓋/借用審批單》(附件一)或者走釘釘蓋

章審批流程,經(jīng)所在部門負責(zé)人、總經(jīng)理簽字,憑單子至行政人事部蓋章。行政人事部應(yīng)

對蓋章申請人和《印章加蓋/借用審批單》上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤后方

可蓋章。并將單據(jù)留檔保存。

2、各類章使用范圍

行政公章:主要用于公司對內(nèi)、對外簽發(fā)的各類文件;以公司名義出具的證明及有關(guān)

資料;公司對外提供的財務(wù)報告等,由行政人事部執(zhí)行本管理制度。

合同專用章:主要用于公司所有對外業(yè)務(wù)合同文件。合同簽訂時,需由法務(wù)部專業(yè)人

員審核。

人力資源章:僅限于公司內(nèi)部工作聯(lián)系使用,一律不得對外。

二、職責(zé)

1、業(yè)務(wù)部管理好所有授權(quán)文檔,指定一個具體運營的人走流程和共享文檔。

2、印章使用必須嚴格遵循印章使用審批流程,按照印章使用范圍,經(jīng)審批后方可用

章。使用公司行政公章必須經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,由行政人事部蓋戳。對外重大投資、合

資、合作協(xié)議在蓋合同專用章前,需經(jīng)總經(jīng)理審批。公司各職能部門專用章由部門負責(zé)人

批準使用。行政人事部做好用章監(jiān)管工作。

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第九節(jié) 工作牌佩戴制度

一、工作牌是公司員工身份的標示。佩戴工作牌是樹立企業(yè)形象、加強勞動紀律,全

體員工在工作場所和工作時間必須佩戴工作牌;

二、員工佩帶工作牌必須正面朝外懸置于前胸,不得懸掛于腰際或其他位置,不得放

于口袋內(nèi),不得以外衣遮蓋,不得拿在手里;

三、行政人事部不定期對員工工牌佩戴情況進行檢查,對于未按規(guī)定佩戴工牌的員工,

第一次予以口頭提醒,第二次進行通報批評,從第三次開始仍然出現(xiàn)未佩戴情況的處以

20 元/次的罰款;

四、員工工牌需小心保管,出現(xiàn)不慎遺失的情況每次補辦需繳納工牌制作工本費 10

元。

五、員工離職時需要將工作牌交還至行政人事部,否則將扣除工本費10 元;

六、公司各部門負責(zé)人應(yīng)認真配合,嚴格督促本部下屬員工執(zhí)行以上規(guī)定。

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第十節(jié) 獎懲管理制度

一、獎懲類別:

1、獎勵分為:嘉獎、小功、大功、年終評獎;

2、懲處分為:警告、小過、大過、辭退、開除。

二、獎懲事件按輕重給予相應(yīng)比例次數(shù)獎懲,獎懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,當(dāng)月兌現(xiàn):

獎懲類別 嘉獎 小功 大功 警告 小過 大過

金額 30 元/次 150 元/次 300 元/次 30 元/次 150 元/次 300 元/次

備注

員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將

給予 500 至 2000 元獎勵

嚴重損害公司利益,公司將追究相關(guān)法律

責(zé)任

三、處理程序及原則:

1、懲罰事件在小功以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》,行政人事部

審批生效;

2、獎罰事件在大功或大過以上者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》,行政

人事部審核,總經(jīng)理簽批生效;

3、《員工獎懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存

查,大功或大過以上者在公司公告欄告示。

四、獎勵標準解釋權(quán)由總經(jīng)辦核定。

五、員工有下列情形之一者(包含但不僅限于以下情形),予以警告:

1、未經(jīng)許可擅離工作崗位或在工作時間處理個人事務(wù)者;

2、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

3、在上班時間內(nèi)打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或

做其他一切與工作無關(guān)的事情者;

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4、違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛(wèi)生要求者;

5、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;

6、防礙工作秩序或違反安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;

7、初次不聽主管合理指揮者;

8、經(jīng)查實在一個月內(nèi) 3 次(含)以上未按規(guī)定配戴工牌者;

9、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到累計達到 6 次(含)以上者;

10、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

11、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;

12、對各級主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;

13、在工作場所防礙他人工作者;

14、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;

15、工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;

16、違反員工基本職責(zé),情節(jié)輕微者。

六、員工有下列情形之一者(包含但不僅限于以下情形),予以記小過:

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者;

2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;

3、季度內(nèi)累計 3 次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;

4、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到累計 8 次(含)以上者;

5、違反員工基本職責(zé),情節(jié)較重者。

七、員工有下列情形之一者(包含但不僅限于以下情形),予以記大過:

1、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;

2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所;

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3、故意撕毀公文者;

4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;

5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;

6、遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業(yè)秘密者;

7、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小

者;

8、違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者;

9、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到累計超過 10 次(含)以上者;

10、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;

11、違反員工基本職責(zé),情節(jié)嚴重者。

八、員工有下列情形之一者,予以辭退或開除:

1、拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者;

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;

3、在公司內(nèi)聚眾賭博;

4、故意毀壞公物,金額較大者;

5、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;

6、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者;

7、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;

8、惡意煽動人心對抗公司或集體怠工;

9、當(dāng)月曠工 3 天或一年內(nèi)累計曠工 10 天以上者;

10、盜竊同仁或公司財物者;

11、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;

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12、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者;

13、占用、貪污公司款項,利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利,損害公司

利益者;

14、年度內(nèi)累計 3 次記大過行為者;

15、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者;

16、欺詐行為,與客戶合謀謊報市場假象,爭取不必要的市場力度,使公司蒙

受較大損失;

17、提供假資料或假報告,偽造、撰改單據(jù)、證明等給公司造成損失的;

18、向他人泄露、提供公司機密;發(fā)表有損公司形象,惡意中傷公司、同事的

言論、傳單,上述情節(jié)嚴重者;

19、辱罵客戶或與客戶發(fā)生斗毆事件情節(jié)嚴重者;

20、其它嚴重違背公司意愿、阻礙公司發(fā)展、損害公司利益等情節(jié)。

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第十一節(jié) 辦公室日常管理制度

一、日常管理

1、電源類管理整頓:

辦公結(jié)束時,離開辦公室前必須關(guān)閉所有照明,電腦,空調(diào)及小家電的開關(guān),

鎖緊門窗。

2、空調(diào)開啟標準:

夏季:A、室內(nèi)溫度達到 28 度且辦公室人數(shù)超過 2 人時,開啟空調(diào)。

B、空調(diào)開啟時恒溫制冷 26 度。

C、公司提倡多開窗通風(fēng),保持空氣流通。

冬季:A、日平均氣溫低于攝氏 4 度且辦公室人數(shù)超過 2 人,開啟空調(diào)。

B、辦公室空調(diào)溫度設(shè)定通常為 22 度。

C、為保證室內(nèi)恒溫,開空調(diào)時需關(guān)閉門窗;同時要注意經(jīng)常通風(fēng)、換氣,

開窗換氣時要關(guān)閉空調(diào)。

3、辦公室內(nèi)電器線路走線規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂,定期自查,公司進行定

期檢查。

4、辦公用品管理:

1、行政人事部負責(zé)管理辦公用品領(lǐng)用;

2、物品領(lǐng)取需進行辦公用品領(lǐng)用登記;

3、各部門特需用品由各部門自行找好物品交至行政人事部購買;

4、使用人在崗位異動時應(yīng)繳回不需要的非易耗品,若離職則應(yīng)交回所領(lǐng)用的全

部非易耗品,未交又不辦理相關(guān)手續(xù)的,按原價格在工資中扣還。

5、 職場維護管理

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A、整理

(1)、每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要

(過期無效)的,不要的全部銷毀,必要文件歸檔。

(2)、每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的有效表單記錄應(yīng)統(tǒng)

一歸檔。

(3)、對管轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點,并區(qū)分其要和不要;分類如下:

1)設(shè)備:電腦、打印機、文具、書籍等;2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。3)

物品:個人用品、裝飾品。

(4)、不要物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報廢;

B、整頓

(1)、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不放其他物品;文具

須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、

計算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;人

離開一小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈。

(2)、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。抽屜可以少放文件、資料;把此空間充

分利用起來,可以放置以下物品:1.個人的物品 2.個人的參考資料(文件夾、詞典、

手冊、商品目錄等)(3)文件宗卷(各種信息、草擬的文件材料等)4.空白稿紙、

不常使用的文具等。

(4)、人離開時椅子調(diào)整,放入桌子下;

(5)、垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺下右下角;

(6)、桌底下不堆積雜物。

(7)、文件、資料管理整頓:

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(8)、檔案管理依據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行;

(9)、將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機密類文件。根據(jù)

應(yīng)用情況分為每日必用、常用和不常用三種,不常用的文件要盡快處置;今目標確

保上班時間始終開啟;

(10)、硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保

存,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存。

二、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定

1、各辦公區(qū)內(nèi)物品要分類擺放,辦公臺上禁止放與工作無關(guān)的東西,電源線連

接整齊,不凌亂,每日下班后員工工位自行做好清潔,確保工位上無垃圾,辦公用

品擺放整齊;

2、嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)進餐、進食,就餐只允許在咖吧進行;

3、嚴禁在辦公區(qū)域抽煙,抽煙請至專門的吸煙區(qū);

4、保持餐廳環(huán)境的整潔,就餐后應(yīng)及時清理桌面,將廚余垃圾扔到垃圾分類處。

并保持咖吧水槽的清潔,用完后擦拭干凈;

5、為了保持辦公區(qū)域地面干燥,用完洗手間洗手池及時擦干臺面;

6、參加會議(洽談)結(jié)束后,應(yīng)自覺清理好面前的雜物,放置好自已的座位。

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第八章 薪酬管理制度

一、薪酬構(gòu)成

1、員工的薪酬具體由基本工資、崗位工資、餐補、考核薪資及津貼構(gòu)成。

2、每一位員工的具體工資構(gòu)成,不必然包括上述項目,應(yīng)以勞動合同為準。

二、試用期薪酬

1、試用期間的工資不含績效薪資;無績效薪資的按月薪的 85%發(fā)放;

2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職

的,薪資發(fā)放按公司正常日發(fā)放;

三、薪酬支付方式

1、薪酬支付時間計算

A、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算;

B、薪酬支付時間:當(dāng)月工資為下月 15 日。遇到雙休日及假期,順延發(fā)放;

C、薪酬支付方式:劃入工資卡賬戶。

2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:

A、員工工資個人所得稅;

B、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險、公積金費用

C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;

D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰

款)。

四、調(diào)薪規(guī)定

1、定義:指員工試用期轉(zhuǎn)正、在職務(wù)(崗位)發(fā)生調(diào)整,或原職務(wù)上因?qū)>?/p>

資深、績優(yōu)、貢獻而所獲得薪資調(diào)整。

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2、調(diào)薪類別:試用轉(zhuǎn)正調(diào)薪、職務(wù)(崗位)調(diào)整調(diào)薪、年度性調(diào)薪。除此之外,

公司不接受其它任何調(diào)薪。

3、調(diào)薪幅度:根據(jù)調(diào)薪人崗位職責(zé)、直接領(lǐng)導(dǎo)考評并結(jié)合公司經(jīng)營情況由總經(jīng)

理確定漲薪幅度。

4、調(diào)薪流程:申請人填寫薪資調(diào)整申請表,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,行政人事部審核,

總經(jīng)理批準。

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第九章 辦公筆記本采購制度

一、入職員工因工作需要配置筆記本的,由員工本人自行購買,公司采用租賃

的方式租用員工的筆記本;

二、具體規(guī)定:

職位 采購限額

主管級 筆記本電腦價格≤6000

非主管級 筆記本電腦價格≤5000

三、所有筆記本電腦采購皆由員工個人采購,并且保留發(fā)票,公司按四年返還,

即每年返還金額=采購金額*25%;若員工提前離職,公司只返還員工在職年限部分;

四、返還日期為發(fā)票日期開始算,滿一年的當(dāng)月,隨工資發(fā)放;

五、筆記本電腦所屬權(quán)歸員工;

六、筆記本電腦超額部分由員工自行承擔(dān),公司只承擔(dān)上述政策規(guī)定金額;

七、需要采購筆記本電腦的員工,提前走采購流程(紙質(zhì)或者釘釘流程),經(jīng)

上級領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準后方可采購;

八、業(yè)務(wù)部因工作特殊,采購筆記本電腦政策另行規(guī)定。

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第九章 保密制度

一、保密義務(wù)

由于競爭的存在以及員工對公司的責(zé)任,公司任何員工都不應(yīng)將有關(guān)公司的任

何情報泄漏給任何人(公司授權(quán)者除外)。對于您的工資、其他工作伙伴的信息、

公司的財務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)、人事政策等等,員工都有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作

作風(fēng),同時也是對別人尊重的首先表現(xiàn)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工

作期間內(nèi),在員工離開公司后,都應(yīng)承擔(dān)這種義務(wù)。

二、保密范圍

公司商業(yè)機密和保密資料如下表:

經(jīng) 營

信 息

公司重大決策中的秘密事項

公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄

市 場

信 息

供銷情報及客戶檔案

市場及銷售的預(yù)測、計劃及其他信息

公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息

財 務(wù)

信 息

公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表

公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況

人 事

信 息

公司人力資源管理制度和規(guī)劃等等

公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入等資料

三、保密措施

對于公司的商業(yè)機密和保密資料,公司采取保密措施如下:

1、屬于公司商業(yè)機密和保密資料的相關(guān)文件、資料和其他物品的制作 、收發(fā)、

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傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由專人負責(zé)執(zhí)行;

2、公司的商業(yè)機密和保密資料應(yīng)在設(shè)備完善的保險裝置中保存,由專人負責(zé)執(zhí)

行;

3、未經(jīng)總經(jīng)理或部門經(jīng)理批準,不得復(fù)制和摘抄;

4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員負責(zé),并采取必要的安全措施;

5、屬于公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存 、維修銷毀,由公司指定

專門部門負責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施;

6、當(dāng)公司外部的人員或機構(gòu)向員工要求提供有關(guān)公司資料,對于其中涉及到商

業(yè)機密和保密資料的部分,一般情況下員工應(yīng)告知無授權(quán)并拒絕提供。在對外交往

與合作中確需提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準;

7、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>

不準通過其他方式傳遞公司秘密;

8、員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及

時報告公司;

9、若員工對信息的保密程度無法確定,可先視其為保密信息直至被有關(guān)部門

確定為可以對外透露的信息。

四、保密協(xié)議的簽訂

公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》,具備以下主要條款:

1、保密的內(nèi)容和范圍;

2、保密合同雙方的權(quán)利和義務(wù);

3、保密協(xié)議的期限;

4、違約責(zé)任。

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五、競業(yè)禁止條款

公司對所有人員實行競業(yè)限制條款,包括:

1、禁止在競爭企業(yè)中兼職;

2、禁止引誘企業(yè)中的其他員工辭職;

3、禁止引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè)。

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第十章 附則

1、本手冊自發(fā)布后下一周執(zhí)行;以前有關(guān)規(guī)定與本手冊定若有相抵觸的,按

本手冊相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

2、本手冊所稱“重大損失”是指直接或間接經(jīng)濟損失在 10000 元以上;“較

大損失” 是指直接或間接經(jīng)濟損失在 5000~10000 元;

3、罰款或經(jīng)濟損失的賠償,可從當(dāng)事人工資中扣除,但每月扣除的部分不超

過當(dāng)月工資的 20%。若扣除后的剩余工資部分低于慈溪市月最低工資標準,則按

最低工資標準支付;

4.本手冊由寧波朗菲生活電器有限公司制訂,解釋權(quán)歸本公司。

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收 據(jù) 及 承 諾 書

致寧波朗菲生活電器有限公司:

本人已收到《寧波朗菲生活電器有限公司員工手冊》,并已閱讀和理解手

冊中的各項內(nèi)容。本人愿意遵守“員工手冊”及公司其它的各項規(guī)章制度,努

力勤奮工作,維護公司、本人和其他員工正當(dāng)權(quán)益。如有違反,本人愿意承擔(dān)

相應(yīng)的責(zé)任及后果。

員工姓名:

部 門:

身份證號:

日 期:

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