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每一間實(shí)驗(yàn)室,都是夢(mèng)想與使命的交織 每一次搬遷,都是歷史與未來(lái)的交接 每一次服務(wù),都是技術(shù)與人文的交融 合知行愿與您攜手，共同迎接更美好的實(shí)驗(yàn)室 CONTENTS 關(guān)于合知行 01 搬遷服務(wù)介紹 07 搬遷合作案例 13

企業(yè)簡(jiǎn)介 Company Profile 合知行實(shí)驗(yàn)室技術(shù)服務(wù)(湖北)有限公司成立于2017年11 月，辦公地址位 于武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家專注實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持與解決方案的高新技 術(shù)企業(yè)。 公司圍繞中國(guó)實(shí)驗(yàn)室生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，專業(yè)提供儀器維修、維護(hù)、維保、 實(shí)驗(yàn)室搬遷、儀器創(chuàng)新定制、國(guó)標(biāo)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)等一站式綜合技術(shù)服務(wù)。 公司秉承“知行合一，用戶至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以高時(shí)效、高品質(zhì)、 有溫度的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)，為實(shí)驗(yàn)室提供穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持與服務(wù)支撐，助力 實(shí)驗(yàn)室事業(yè)更好發(fā)展，致力于成為最受尊重與信賴的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)企業(yè)。 01

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企業(yè)實(shí)力 公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員30余人，其中直 接 為 用 戶 服 務(wù) 的 專 業(yè) 工 程 師 近 20 Company Strength 人，均具備原廠培訓(xùn)資質(zhì)，服務(wù)范 圍覆蓋各品牌分析儀器、生化儀 03 器、通用儀器等，可實(shí)現(xiàn)一站式解 決實(shí)驗(yàn)室95%以上儀器問(wèn)題。 同時(shí)，已與20余家儀器廠商建立密 切合作，與湖北省計(jì)量測(cè)試技術(shù)研 究院建立檢定/校準(zhǔn)服務(wù)長(zhǎng)期合作， 儀器維修、維保、搬遷服務(wù)通過(guò) ISO9001 質(zhì) 量 管 理 體 系 認(rèn) 證 ， 綜 合 服務(wù)能力領(lǐng)先行業(yè)。 公司立足湖北，輻射全國(guó)，自成立 以來(lái)，已為省內(nèi)外政府事業(yè)單位、 高校科研院所、生物制藥企業(yè)等 600 余 家 單 位 提 供 服 務(wù) ， 總 服 務(wù) 儀 器數(shù)量超20000臺(tái)次，2020年度營(yíng) 收超1000萬(wàn)元，在以省為單位的第 三方實(shí)驗(yàn)室技術(shù)服務(wù)類單體市場(chǎng)排 名第一。

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服務(wù)單位 Service unit SERVICE UNIT 部分服務(wù)單位 知行合一 用戶至上 05

團(tuán)隊(duì)風(fēng)采 Team spirit 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采 Te a m s p i r i t .8 06

搬遷服務(wù)介紹 Introduction of relocation service 合知行一站式搬遷服務(wù) 秉承“用戶至上”的服務(wù)理念，專注為實(shí)驗(yàn)室用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式搬 遷服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)、高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)格的搬遷流 程管理、豐富的搬遷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)安全搬遷、高效搬遷、省心搬遷。同 時(shí)，采用數(shù)字化流程管理系統(tǒng)，為用戶提供動(dòng)態(tài)化、可追溯的全流程信息， 實(shí)現(xiàn)高效的信息溝通。在一站式搬遷的基礎(chǔ)上，提供水電氣改造、計(jì)量校 準(zhǔn)、維修維護(hù)等多種增值配套服務(wù)，為新實(shí)驗(yàn)室投入運(yùn)行提供更完善的服務(wù) 支撐。 幾年來(lái)，合知行已為40余家用戶單位提供實(shí)驗(yàn)室整體搬遷服務(wù)，累計(jì)服 務(wù)儀器10000余臺(tái)，主要服務(wù)單位包括武漢海關(guān)技術(shù)中心、武漢海關(guān)保健中 心、南寧師大、湖北中煙、長(zhǎng)江科學(xué)院、江岸區(qū)疾控、鄂州市疾控、上海華 測(cè)、煙臺(tái)萬(wàn)華、湖北新華醫(yī)院、駐馬店環(huán)監(jiān)站、準(zhǔn)格爾環(huán)監(jiān)站、武漢工控、 十堰公檢、京山公檢、孝感公檢、孝昌公檢等企事業(yè)單位，已完成項(xiàng)目驗(yàn)收 一次性通過(guò)率達(dá)到100%，受到用戶單位的廣泛肯定與好評(píng)。 07

“人本位搬遷 是搬遷，又不止于搬遷 搬遷前的籌劃準(zhǔn)備工作，搬遷后的新址適應(yīng)性工作，同樣十分重 要。如掐頭去尾，只關(guān)注儀器設(shè)備搬遷本身，而不論搬遷后用戶能否順 利開(kāi)展工作，將導(dǎo)致用戶在搬遷后可能面臨新的麻煩。針對(duì)這一問(wèn)題， 合知行創(chuàng)造性地將搬遷流程延長(zhǎng)到十大環(huán)節(jié)。 堅(jiān)持“以人為本”的搬遷理念，以“搬遷后用戶順利開(kāi)展工作”為搬遷目 標(biāo)，在總結(jié)搬遷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，增設(shè)輔助計(jì)量、駐場(chǎng)跟蹤、舊址信息交接、 售后服務(wù)等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，將服務(wù)鏈條拉得更長(zhǎng)，將服務(wù)范圍延伸更廣，整體規(guī) 劃與實(shí)施搬前、搬中、搬后的各項(xiàng)事宜，讓用戶從明確實(shí)驗(yàn)室搬遷需求，到新實(shí) 驗(yàn)室穩(wěn)定運(yùn)行，全流程均能獲得周到完善的服務(wù)。 1. 2. 3. 4. 5. 了解搬遷需求 新址實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃 制定整體計(jì)劃表 執(zhí)行搬遷任務(wù) 故障儀器維修 6. 7. 8. 9. 10. 資產(chǎn)驗(yàn)收 輔助計(jì)量 駐場(chǎng)跟蹤 舊址信息交接 售后服務(wù) 08

搬遷服務(wù)介紹 Introduction of relocation service “安全搬遷 標(biāo)準(zhǔn)化管理 每一步都安全有序 資產(chǎn)安全是實(shí)驗(yàn)室搬遷的第一要義，實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)尤其是貴重精密儀 器設(shè)備的破損，不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)造成時(shí)間損失。合知行以細(xì) 致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化搬遷項(xiàng)目管理，讓儀器設(shè)備、各類資產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境均 能得到專業(yè)而全面的保護(hù)。 1 標(biāo)準(zhǔn)化搬遷流程 實(shí)施系統(tǒng)化、精細(xì)化的儀器搬遷流程管理，針對(duì)移機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括搬遷前性 能測(cè)試、拆機(jī)、包裝、運(yùn)輸、定位安裝、調(diào)試、搬遷后性能測(cè)試等，制定統(tǒng)一的 操作指引、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等，讓移機(jī)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可 依，確保儀器安全遷移。 2 資產(chǎn)安全運(yùn)輸 勘察并演練安全的樓內(nèi)遷移路徑與長(zhǎng)距離運(yùn)輸線路，采用符合標(biāo)準(zhǔn)的裝卸搬運(yùn)工 具、運(yùn)輸車輛、包裝材料，滿足資產(chǎn)防震動(dòng)、防碰撞、防磨損、防水、防潮、防 塵的遷移防護(hù)需求，確保各類資產(chǎn)在遷移過(guò)程中得到專業(yè)保護(hù)。 3 新舊場(chǎng)地保護(hù) 勘察新舊實(shí)驗(yàn)室易出現(xiàn)剮蹭、摩擦、碰撞的場(chǎng)地部位，包括電梯、墻面、地面、 拐角、實(shí)驗(yàn)臺(tái)等，精選板材、紙板、彈性保護(hù)膜等材料，提前做好防護(hù)措施，確 保搬遷過(guò)程中新舊場(chǎng)地不受破壞。 09

“可視化搬遷 過(guò)程看得見(jiàn)，結(jié)果更放心 用戶如何與搬遷現(xiàn)場(chǎng)保持高效的信息溝通？如何一手掌握搬遷進(jìn)度 的即時(shí)信息？如何追溯搬遷流程的歷史資料？用戶關(guān)心的問(wèn)題，就是合 知行關(guān)注的焦點(diǎn)，在借鑒與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，合知行創(chuàng)造性地推出一套高 效的信息溝通管理機(jī)制。 采用國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)服務(wù)管理云平臺(tái)售后寶，建立可視化、可追溯的數(shù)字化過(guò)程 管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效的項(xiàng)目信息溝通。通過(guò)售后寶界面，用戶可即時(shí)查詢、追溯 精密儀器搬運(yùn)全流程的動(dòng)態(tài)信息，包括拆裝工程師信息、裝箱物流人員信息、物 流車輛信息、拆裝機(jī)測(cè)試報(bào)告、搬遷前照片、搬遷后照片等，隨時(shí)隨地輕松掌握 項(xiàng)目進(jìn)展情況與儀器動(dòng)態(tài)信息。 10

搬遷服務(wù)介紹 Introduction of relocation service “省心搬遷 整體解決方案，讓搬遷更加輕松 實(shí)驗(yàn)室搬遷是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，缺乏整體的統(tǒng)籌規(guī)劃與良好的 前后銜接，往往造成環(huán)節(jié)割裂，推諉扯皮，項(xiàng)目受阻。合知行為用戶提 供整體化搬遷解決方案，通過(guò)一站式服務(wù)，讓用戶避免多方溝通、權(quán)責(zé) 混淆、推諉扯皮等諸多麻煩。 一站式搬遷服務(wù) 具備高精密儀器、通用儀器、生化儀 器、冷藏設(shè)備等各類儀器設(shè)備，以及試 劑耗材、玻璃器皿、來(lái)樣標(biāo)本、辦公設(shè) 備、氣瓶氣罐等各類資產(chǎn)的搬遷能力， 在歷次實(shí)驗(yàn)室搬遷中積累了豐富的項(xiàng)目 經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各種資產(chǎn)的安全快速搬遷均有 成熟的方案，可實(shí)現(xiàn)全實(shí)驗(yàn)室的一站式 搬遷。 增值配套服務(wù) 提供專業(yè)搬遷服務(wù)的同時(shí)，提供多種配套 增值服務(wù)，包括水電氣符合性改造、儀器 計(jì)量校準(zhǔn)、儀器維修維護(hù)、實(shí)驗(yàn)室維保、 實(shí)驗(yàn)室整體化培訓(xùn)、技術(shù)升級(jí)、技術(shù)改造 等多種專業(yè)服務(wù)，滿足用戶對(duì)新實(shí)驗(yàn)室運(yùn) 行的多樣化需求，可結(jié)合用戶的實(shí)際需 求，提供定制化解決方案。 11

“高效搬遷 大團(tuán)隊(duì)作業(yè)，讓工期更合心意 實(shí)驗(yàn)室搬遷對(duì)用戶正常工作的影響通常難以避免，如何最大限度地 減少實(shí)驗(yàn)室停運(yùn)時(shí)間，為盡快恢復(fù)正常運(yùn)行創(chuàng)造有力條件，是用戶也是 合知行關(guān)心的重點(diǎn)。合知行通過(guò)專業(yè)的搬遷團(tuán)隊(duì)與高效的管理團(tuán)隊(duì)，可 以實(shí)現(xiàn)快速搬遷，滿足用戶的搬遷工期要求。 搬遷工程師團(tuán)隊(duì) 圍繞儀器應(yīng)用、機(jī)械原理、電子電路三大方向， 組建一支擁有近20名專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，服務(wù)能力 覆蓋各種類各品牌分析儀器、生化儀器、通用儀 器等，同時(shí)擁有7名長(zhǎng)期合作的原廠協(xié)議工程師， 可為大規(guī)模搬遷項(xiàng)目提供穩(wěn)固的人力保障。在具 體實(shí)施中，可根據(jù)用戶對(duì)工期的要求，結(jié)合項(xiàng)目 規(guī)模的大小，匹配合適規(guī)模的搬遷實(shí)施團(tuán)隊(duì)，快 速完成搬遷任務(wù)。 搬遷項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 高效運(yùn)轉(zhuǎn)的搬遷管理團(tuán)隊(duì)分工合作，保障整個(gè)搬 遷流程緊湊、流暢、高效。其中，項(xiàng)目經(jīng)理主要 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)、方案制定、實(shí)施計(jì)劃、進(jìn) 度安排等；技術(shù)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目分解、工程師 調(diào)度、技術(shù)支持、搬遷流程把控等；執(zhí)行經(jīng)理主 要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)、秩序管理、進(jìn)度督促、車 輛調(diào)度等；后勤人員主要負(fù)責(zé)包裝物料支持、搬 運(yùn)工具支持、后勤保障安排等。 12

搬遷合作案例 Relocation cooperation case 武漢海關(guān) 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：武漢海關(guān)技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室 項(xiàng)目時(shí)間：2021年2月 儀器數(shù)量：500-1000臺(tái) 項(xiàng)目概況：實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目，包括近千臺(tái)儀器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化流程搬遷，以 及實(shí)驗(yàn)室辦公設(shè)備、家具、用具的整體搬遷。儀器遷入新址后，為其中450余 臺(tái)儀器提供計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)，為其中40余臺(tái)進(jìn)口高精密儀器提供為期一年的維保 服務(wù)，并提供實(shí)驗(yàn)室整體化培訓(xùn)，包括實(shí)驗(yàn)國(guó)標(biāo)方法培訓(xùn)、質(zhì)量體系建立、實(shí) 驗(yàn)分工布局、實(shí)驗(yàn)室管理建議等多方面內(nèi)容。 儀器搬遷現(xiàn)場(chǎng) 13

南寧師大 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：南寧師范大學(xué)化學(xué)與材料學(xué)院 項(xiàng)目時(shí)間：2020年10月 儀器數(shù)量：2000-3000臺(tái) 項(xiàng)目概況：整體搬遷儀器設(shè)備、試劑耗材、辦公設(shè)備、實(shí)驗(yàn)家具等實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)。 搬遷儀器設(shè)備2000余臺(tái)，包括紅外光譜分析儀、核磁共振波譜儀、熱重-質(zhì)譜聯(lián) 用質(zhì)譜儀、激光掃描共聚焦顯微鏡、元素分析儀、生物微量熱儀等精密分析儀 器，以及配套的通用設(shè)備、輔助設(shè)備。在一站式搬遷的基礎(chǔ)上，另提供電路改造 服務(wù)，故障儀器維修服務(wù)，項(xiàng)目結(jié)束后長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月保修服務(wù)等增值配套服務(wù)。 搬遷新址效果展示 電路改造現(xiàn)場(chǎng) 14

搬遷合作案例 Relocation cooperation case 京山公檢 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：京山市公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心 項(xiàng)目時(shí)間：2020年11月 儀器數(shù)量：200-500臺(tái) 項(xiàng)目概況：實(shí)驗(yàn)室整體搬遷，包括氣相色譜、液相色譜、GC-MS、離子色譜、 原子熒光、原子吸收、分光光度計(jì)等精密儀器，頂空進(jìn)樣器、氮?dú)獍l(fā)生器、 UPS等配套儀器，以及鋼瓶、水浴鍋、采樣器具等基礎(chǔ)儀器的整體搬遷，并于 項(xiàng)目完成后一年內(nèi)提供兩次儀器整體維護(hù)服務(wù)。 搬遷新址效果展示 15

上海華測(cè)檢測(cè) 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：上海華測(cè)檢測(cè)股份有限公司 項(xiàng)目時(shí)間：2019年10月 儀器數(shù)量：50-100套 項(xiàng)目概況：完成LM-80、GC-MS、氣相色譜、XRF、液相色譜、原子熒光、測(cè) 汞儀等56套大型精密儀器的搬遷任務(wù)，包括測(cè)試、拆卸、包裝、運(yùn)輸、安 裝、調(diào)試等全部搬遷流程，搬遷儀器資產(chǎn)價(jià)值達(dá)3500萬(wàn)元，并完成LM-80等 儀器的水電符合性改造，搬遷儀器零破損，項(xiàng)目已順利通過(guò)驗(yàn)收。 儀器搬遷現(xiàn)場(chǎng) 16

搬遷合作案例 Relocation cooperation case 孝感公檢 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：孝感市公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心 項(xiàng)目時(shí)間：2019年5月 儀器數(shù)量：100-200臺(tái) 項(xiàng)目概況：項(xiàng)目包括144臺(tái)精密儀器、通用儀器、輔助設(shè)備的整體搬遷，儀器 設(shè)備包括氣相色譜、液相色譜、原子熒光、原子吸收、分光光度計(jì)、酶標(biāo)儀、 滴定儀等，在一站式搬遷的基礎(chǔ)上，另提供儀器校準(zhǔn)檢定服務(wù)、儀器維修服 務(wù)。儀器設(shè)備全部通過(guò)搬遷后的性能測(cè)試，已順利通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收。 儀器搬遷現(xiàn)場(chǎng) 17

孝昌公檢 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：孝昌縣公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心 項(xiàng)目時(shí)間：2019年8月 儀器數(shù)量：100-200臺(tái) 項(xiàng)目概況：整體搬遷包括氣相色譜、液相色譜、紫外可見(jiàn)光分光光度計(jì)、原子 熒光分光光度計(jì)、旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、酶標(biāo)儀等162臺(tái)（套）儀器設(shè)備、配套輔助設(shè) 備、化學(xué)試劑，并為其中46臺(tái)儀器提供計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)，搬遷后長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的儀 器健康跟蹤與保修服務(wù)，實(shí)施局部水電氣符合性改造，項(xiàng)目已順利通過(guò)驗(yàn)收。 搬遷新址效果展示 18

搬遷合作案例 Relocation cooperation case 鄂州市疾控 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：鄂州市疾病預(yù)防控制中心 項(xiàng)目時(shí)間：2021年1月 儀器數(shù)量：100-200臺(tái) 項(xiàng)目概況：整體搬遷包括氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀、離子色譜儀、紫外分光光度 計(jì)、原子吸收分光光度計(jì)、凝膠成像儀、多重核酸檢測(cè)儀、微生物藥敏分析 儀、實(shí)時(shí)熒光定量PCR系統(tǒng)、高效液相色譜儀、全自動(dòng)生化鑒定儀、藥敏接種 判讀儀、電泳儀等142臺(tái)儀器，標(biāo)準(zhǔn)化完成儀器搬遷前性能測(cè)試、拆機(jī)、包 裝、運(yùn)輸、定位安裝、調(diào)試、搬運(yùn)后性能測(cè)試等完整搬遷流程，提前交付項(xiàng) 目，搬遷全程資產(chǎn)零破損，已順利通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收。 搬遷新址效果展示 19

十堰市食檢所 實(shí)驗(yàn)室整體搬遷項(xiàng)目 服務(wù)單位：十堰市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)所 項(xiàng)目時(shí)間：2020年11月 儀器數(shù)量：200-500臺(tái) 項(xiàng)目概況：整體搬遷包括近紅外光譜儀、全自動(dòng)氮吹儀、熒光分光光度計(jì)、氣 相色譜、液相色譜、原子吸收、酶標(biāo)儀等200余臺(tái)精密儀器、通用設(shè)備，以及 試劑耗材、玻璃器皿、中藥標(biāo)本、辦公家具等實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)，工期要求16個(gè)工 作日，實(shí)際僅10個(gè)工作日即完成全部?jī)x器設(shè)備的搬遷任務(wù)，提前交付用戶， 搬遷全程資產(chǎn)零破損。 搬遷新址效果展示 20