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培訓(xùn)管理俱樂(lè)部分享匯編

——學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)

（第三十期）

培訓(xùn)管理俱樂(lè)部主辦

2022 年 9 月 27 日

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前 言

為搭建培訓(xùn)管理員學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、提升培訓(xùn)管理員綜合能力，

2020 年 3 月成立培訓(xùn)管理俱樂(lè)部社群。培訓(xùn)管理俱樂(lè)部每月組織主

題分享，傳遞培訓(xùn)管理知識(shí)，現(xiàn)匯編第三十期專題分享內(nèi)容，供業(yè)

務(wù)單位學(xué)習(xí)參考。

培訓(xùn)管理俱樂(lè)部成員包括馮齊普、湯玲玲、劉瑞雪、程浩、王

蓓蓓、周維晨、董云峰、劉艷霞、王哲、陳冬青、龔菲、王智、鐘

燕、謝蘇林、張慶輝、李玉霞、肖中蛾、劉麗軍、張維、鑒慧。

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學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)

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分享人：黃石公司-馮齊普

學(xué)習(xí)地圖可以降低人才培養(yǎng)成本，大幅度提高人才培養(yǎng)效率。學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建

實(shí)施要點(diǎn)大體分為四個(gè)：梳理崗位、建立勝任能力模型、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和建立

體系。

1、梳理崗位。合并工作職責(zé)相近的崗位，劃分崗位族，明晰崗位結(jié)構(gòu)和工作任

務(wù)，根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展路徑來(lái)確定各崗位族的職業(yè)發(fā)展通道。通過(guò)崗位梳理，

大大減少冗余重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，降低學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)雜度。

2、建立勝任能力模型。分析各工作崗位所必須具備的能力要求，根據(jù)不同的職

業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置不同能力級(jí)別，建立勝任能力模型，形成能力地圖。能力地圖

是學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵支撐。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)地圖應(yīng)建立在一個(gè)完善的勝任能力模型之

上，即具備可衡量、可觀察的特點(diǎn)，并可清晰描述。

3、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。這是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段。針對(duì)所建立的勝任能力模型，

提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取的途徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類、學(xué)習(xí)方式、

學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取就是按照勝任能力模型建立一一對(duì)應(yīng)的提升措施。

4、建立體系。根據(jù)員工不同的職業(yè)發(fā)展路徑要求將學(xué)習(xí)內(nèi)容匯總、分類，最終

形成完整的公司學(xué)習(xí)地圖。通過(guò)將員工在公司不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑以學(xué)習(xí)地圖

呈現(xiàn)，幫助員工不斷明晰自己所處的位置和未來(lái)的發(fā)展方向，不斷激發(fā)員工的

學(xué)習(xí)積極性。

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分享人：隨州公司-程浩

學(xué)習(xí)地圖是基于崗位能力而設(shè)計(jì)的員工快速勝任學(xué)習(xí)路徑圖，從網(wǎng)上搜集了一

些學(xué)習(xí)地圖搭建的資料，跟各位老師交流學(xué)習(xí)一下：

1、 工作分析與診斷:崗位族梳理

通過(guò)工作分析，合并工作職責(zé)相近的崗位，劃定職位族，將大大降低課程庫(kù)的

重復(fù)性以及學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)雜度。成果是:崗位庫(kù)。

2、 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)及建立

能力建模包括能力識(shí)別、能力分類和能力分級(jí)三個(gè)部分。而良好的能力模型應(yīng)

當(dāng)具備以下四個(gè)特點(diǎn):可衡量或可觀察性、全面性、獨(dú)立性并且具有可清晰描述

性。成果是能力庫(kù)。

3、 崗位和能力進(jìn)行匹配

同一職位族間不同職級(jí)的崗位所要求的能力等級(jí)不同，因此可將能力劃分為高

級(jí)、中級(jí)與初級(jí)三個(gè)級(jí)別。

4、 基于能力的學(xué)習(xí)資源庫(kù)建設(shè)

學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)階段是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段，基本步驟依然有三：學(xué)習(xí)內(nèi)容

的獲取、學(xué)習(xí)內(nèi)容的分類以及學(xué)習(xí)內(nèi)空的分級(jí)，成果是學(xué)習(xí)內(nèi)容。

5、 繪制學(xué)習(xí)地圖

匯總所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)員工不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為新

員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、普通員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、管理路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容，

并按照職業(yè)發(fā)展路徑形成相應(yīng)的晉級(jí)包，依據(jù)崗位核心工作要點(diǎn)形成輪崗包。

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分享人：三廠-湯玲玲

我們廠的學(xué)習(xí)地圖的建立，根本出發(fā)點(diǎn)是從方便員工，便于員工方便快捷的獲

取學(xué)習(xí)資源入手，主要實(shí)施要點(diǎn)如下：

1、結(jié)構(gòu)分類：

按工廠人員的類別對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行分類。

我廠按類別分為：基礎(chǔ)管理類、安全環(huán)保類、質(zhì)量類、設(shè)備類、創(chuàng)新管理類、

OJT 六大類

2、課件類別：

課件庫(kù)中的課件分為公司課件及自編課件，因此在每個(gè)類別下將課件再進(jìn)行分

類，便于課件庫(kù)管理。

3、學(xué)習(xí)地圖維護(hù)

要及時(shí)對(duì)知識(shí)地圖內(nèi)的知識(shí)進(jìn)行更新，保證員工能夠及時(shí)有效的獲取最新的知

識(shí)。如技能大賽題庫(kù)的每屆更新

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分享人：漢中公司-龔菲

學(xué)習(xí)地圖是指以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸而設(shè)計(jì)的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),是

員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)發(fā)展路徑的直接體現(xiàn)。學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建實(shí)施需要四個(gè)步驟：

步驟一：崗位梳理：通過(guò)崗位梳理，合并工作職責(zé)相近的崗位，大大降低課程

庫(kù)的冗余重復(fù)以及學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)雜度。同時(shí)結(jié)合公司員工的職業(yè)發(fā)展路徑，

明確各崗位的職業(yè)發(fā)展通道。

步驟二：能力分析：針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行能力分析，通過(guò)行為事件訪談、

戰(zhàn)略研討會(huì)、能力分析研討會(huì)等方法構(gòu)建出的能力地圖是繪制學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵

支撐。

步驟三：內(nèi)容設(shè)計(jì)：學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)階段是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段，基本步驟

依然有三：學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類以及學(xué)習(xí)內(nèi)容分級(jí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取主

要完成能力的學(xué)習(xí)內(nèi)容映射，針對(duì)所建立的能力模型，一一建立對(duì)應(yīng)的提升措

施，可以是傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)內(nèi)容，也可以是在線學(xué)習(xí)內(nèi)容，或是更廣義概念的學(xué)

習(xí)活動(dòng)，例如內(nèi)部研討、讀書(shū)會(huì)等等。學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取后，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前階段能力

的分類與分級(jí)，相應(yīng)地對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分類與分級(jí)，形成各職位族的專業(yè)技能

類學(xué)習(xí)內(nèi)容以及較通用的管理培訓(xùn)類學(xué)習(xí)內(nèi)容。

步驟四：體系建立：匯總所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)員工不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求，

將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、普通員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、管理路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容、專

業(yè)路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容，并按照職業(yè)發(fā)展路徑形成相應(yīng)的晉級(jí)包，依據(jù)崗位核心工作

要點(diǎn)形成輪崗包。至此，可形成清晰完整的企業(yè)學(xué)習(xí)地圖。

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分享人：新銀麥公司-鑒慧

學(xué)習(xí)地圖就是一張培養(yǎng)人的地圖，是實(shí)現(xiàn)讓培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值，服務(wù)于公司的整體

發(fā)展，是為員工不同層級(jí)的職業(yè)發(fā)展提供能力標(biāo)準(zhǔn)的路線圖。根據(jù)企業(yè)中學(xué)習(xí)

地圖覆蓋范圍、學(xué)習(xí)主體的不同，可分為以下三種類型：

1、整體型---追對(duì)公司全員的學(xué)習(xí)地圖；

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2、群體型---針對(duì)公司中的關(guān)鍵群體，如核心管理層、后備干部或新員工等；

3、重點(diǎn)序列型---針對(duì)公司中的重點(diǎn)序列、重點(diǎn)崗位建立的學(xué)習(xí)地圖。

繪制學(xué)習(xí)地圖有以下四個(gè)步驟：

1、建立勝任力模型。定義關(guān)鍵崗位、任務(wù)、責(zé)任、貢獻(xiàn)、能力。

2、明確培訓(xùn)的目標(biāo)。為了達(dá)到這些目標(biāo)，應(yīng)設(shè)計(jì)哪些課程。

3、開(kāi)發(fā)課程。包括案例收集、培訓(xùn)工具、實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)等等。

4、勝任能力確認(rèn)、評(píng)定。培養(yǎng)關(guān)鍵人的關(guān)鍵能力，能力轉(zhuǎn)化為績(jī)效實(shí)現(xiàn)，績(jī)效

實(shí)現(xiàn)后再次循環(huán)。

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分享人：太原公司-王蓓蓓

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分享人：郴州公司-劉麗軍

郴州公司目前未系統(tǒng)建立起公司的學(xué)習(xí)地圖搭建，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到學(xué)習(xí)地圖

就是指基于崗位任務(wù)與業(yè)務(wù)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，與我們通常講的培訓(xùn)計(jì)劃

有相同的地方，但也有不同之處，最顯然的區(qū)別就是，要求以較快的時(shí)間達(dá)成

學(xué)習(xí)目標(biāo)，而我們的培訓(xùn)計(jì)劃往往沒(méi)有這個(gè)要求。學(xué)習(xí)地圖搭建的具體步驟：

1、梳理崗位。根據(jù)公司的具體崗位設(shè)置情況與公司的規(guī)模大小進(jìn)行梳理，需要

通過(guò)與各類高層及部門(mén)負(fù)責(zé)人多次溝通，厘清各部門(mén)的具體崗位職責(zé)及考核方

式:

2、素質(zhì)要求。不同的崗位，根據(jù)公司目前及今后的發(fā)展要求，到底各自需要具

備哪些素質(zhì)。這些素質(zhì)，是針對(duì)崗位，而不是目前在崗的人員的要求，包括年

齡、性別、體力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)目標(biāo)等，必須描述清楚。在描述過(guò)程中也

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應(yīng)盡量量化，實(shí)在無(wú)法量化也應(yīng)描述準(zhǔn)確，不產(chǎn)生理解上的分歧:

3、崗能匹配。調(diào)查目前在崗的員工，與素質(zhì)要求一一對(duì)比，看哪些方面還存在

差距，并根據(jù)差距大小進(jìn)行排序記錄。

4、學(xué)習(xí)材料。根據(jù)匹配后的情況，按照存在的差距來(lái)尋找對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)材料、培

訓(xùn)方法、考核方式等，既有理論、也有實(shí)操，既內(nèi)訓(xùn)、也兼外訓(xùn)，總之，什么

樣的方法最好、最快、最節(jié)省成本，就用什么方法。

5、畫(huà)出地圖。建議先畫(huà)匹配差距大的培訓(xùn)項(xiàng)目，能夠整合就畫(huà)在一起，否則就

進(jìn)行分類。地圖上主要需要包含的原元素有:內(nèi)容、時(shí)限、參與者、學(xué)習(xí)方法、

考核方式、導(dǎo)師等，分別用方框、箭頭依實(shí)踐順序排列，簡(jiǎn)單易懂。同時(shí)需要

注意進(jìn)行審核批準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)最好有實(shí)習(xí)者的簽名。

學(xué)習(xí)地圖的實(shí)施落地

6、學(xué)習(xí)地圖的事實(shí)與落地，需要完善公司的培訓(xùn)管理辦法，完善目前“臨時(shí)、

散亂、無(wú)考核”的樣式，實(shí)行獎(jiǎng)罰公平、培訓(xùn)嚴(yán)肅、落地生效的培訓(xùn)管理。否

則，地圖就只能掛在墻上，無(wú)法執(zhí)行。

有了學(xué)習(xí)地圖，就嚴(yán)格執(zhí)行，學(xué)習(xí)地圖才能發(fā)揮學(xué)習(xí)的作用，并且施行后及時(shí)

總結(jié):這些方法是否合適、有沒(méi)有更有效的，通過(guò)這些總結(jié)再畫(huà)新的地圖，指導(dǎo)

下次學(xué)習(xí)。

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分享人：武威公司-李玉霞

從網(wǎng)上搜集了一些學(xué)習(xí)地圖搭建的資料，跟各位老師交流學(xué)習(xí)一下：

1、崗位梳理：通過(guò)崗位梳理，識(shí)別現(xiàn)有人員實(shí)際技能掌握情況，明晰崗位結(jié)構(gòu)

和工作任務(wù)。

2、建立分析模型：針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行能力分析，建立勝任能力模型，通

過(guò)能力分析研討會(huì)制定能力地圖，能力地圖是學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵支撐。

3、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容：包括學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類以及學(xué)習(xí)內(nèi)容分級(jí)。學(xué)習(xí)

內(nèi)容設(shè)計(jì)階段是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段，為不同層級(jí)提供能力標(biāo)準(zhǔn)，最后以

滿足崗位勝任、員工長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃為目的。

4、體系建立：根據(jù)員工不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為不同層級(jí)的

學(xué)習(xí)課程，依據(jù)關(guān)鍵崗位工資重點(diǎn)形成清晰完整的學(xué)習(xí)地圖，縮短成長(zhǎng)周期，

加快勝任崗位需求。

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分享人：西安公司-謝蘇林

我們公司的學(xué)習(xí)地圖的建立，根本出發(fā)點(diǎn)是從方便員工，便于員工方便快捷的

查找和獲取學(xué)習(xí)資源，主要實(shí)施要點(diǎn)如下：

1、結(jié)構(gòu)分類：

按工廠人員的類別對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行分類。

我廠按類別分為：職能管理類、安全環(huán)保類、產(chǎn)品質(zhì)量類、設(shè)備 PLC 類、創(chuàng)新

管理類及 OJT 課件，共六大類

2、課件類別：

課件庫(kù)中的課件分為總部課件及公司員工自編課件，并將兩個(gè)類別的課件再進(jìn)

行細(xì)化分類，便于課件庫(kù)管理。

3、學(xué)習(xí)地圖維護(hù)

及時(shí)對(duì)知識(shí)地圖內(nèi)的知識(shí)及課件進(jìn)行更新，保證員工能夠及時(shí)有效的獲取最新

的知識(shí)。如青島啤酒職業(yè)技能大賽題庫(kù)，每屆都會(huì)進(jìn)行更新。

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分享人：長(zhǎng)沙公司-張維

針對(duì)公司利用 E 企學(xué)平臺(tái)上傳的各類資源搜索布局，開(kāi)展的任職資格考試等內(nèi)

容，特分享自己對(duì)于學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、崗位及技能識(shí)別樹(shù)立：搭建之前要針對(duì)目前所有崗位和崗位應(yīng)具備的 SOP 知

識(shí)、技能進(jìn)行梳理，對(duì)標(biāo)現(xiàn)有人員實(shí)際掌握情況；

2、建立分析模型：在大的體系框架下，可利用 GAP 分析、九型人格等各種工具，

依據(jù)具體崗位對(duì)技能和管理方面的綜合，進(jìn)行勝任能力分析。預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)勝任、

待定和不勝任三種情況，因此，在設(shè)計(jì)內(nèi)容方面將分情況而有區(qū)別進(jìn)行指引；

3、設(shè)計(jì)內(nèi)容可分為：以新上崗培訓(xùn)（轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)/崗位資格認(rèn)證）、在崗培訓(xùn)（細(xì)

分專業(yè)/管理類，必修和選修）和儲(chǔ)備培訓(xùn)（基、中、高層管理人員及儲(chǔ)備）三

條主線，分支中再細(xì)分到具體崗位分等級(jí)應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行填充，最后以滿足

崗位勝任、員工長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃為目的。

分享主題：學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)

分享人：洛陽(yáng)公司-周維晨

洛陽(yáng)公司整理的學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建實(shí)施要點(diǎn)大體分為四個(gè)：

一、學(xué)習(xí)地圖建設(shè)準(zhǔn)備工作

1.進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)研，對(duì)崗位進(jìn)行梳理、調(diào)研、分析，反饋崗位的職責(zé)能力，梳

理出學(xué)習(xí)內(nèi)容，

2.制定標(biāo)桿選擇依據(jù)，對(duì)標(biāo)優(yōu)秀公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出編制學(xué)習(xí)地圖的重要

借鑒意見(jiàn)

3.調(diào)研的綜合歸納，分析當(dāng)前能力、管理、培訓(xùn)的現(xiàn)狀，提出具有針對(duì)性的提

升策略

二、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖結(jié)構(gòu)

1.對(duì)管理人員能力的實(shí)質(zhì)和構(gòu)成進(jìn)行識(shí)別、分類和分級(jí)，提出管理人員完善能

力體系建設(shè)的勝任能力模型結(jié)構(gòu)，并以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，搭建縱向能力體系，

形成能力體系定稿。

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2.從橫向出發(fā)，搭建培訓(xùn)課程體系框架，包括課程體系和設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系兩大模

塊，由此構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的基本結(jié)構(gòu)。

三、學(xué)習(xí)地圖的開(kāi)發(fā)實(shí)施

1.崗位職責(zé)能力分析；2.崗位知識(shí)技能識(shí)別；3.課程主題與大綱輸出；4.崗位

學(xué)習(xí)地圖輸出。

四、輸出學(xué)習(xí)地圖

分享主題：學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)

分享人：日照公司-劉艷霞

學(xué)習(xí)地圖可以降低人才培養(yǎng)成本，大幅度提高人力資源價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)地圖的

建立，是讓員工方便快捷的獲取學(xué)習(xí)資源并勝任崗位，具體如下。

（1）梳理崗位。按照崗位結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)，進(jìn)行崗位梳理。通過(guò)崗位梳理，大

大減少冗余重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，降低學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)雜度。

（2）建立勝任能力模型。利用 GAP 分析工具、分析各工作崗位員工所必須具備

的能力，根據(jù)結(jié)果設(shè)置不同能力級(jí)別，建立勝任能力模型，形成能力地圖。能

力地圖是學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵支撐。

（3）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。這是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段。針對(duì)所建立的勝任能力模

型，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取的途徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類、學(xué)習(xí)方

式、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取就是按照勝任能力模型建立一一對(duì)應(yīng)的提升措

施，如對(duì)應(yīng)的最佳學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

（4）建立體系。根據(jù)員工不同的職業(yè)發(fā)展路徑要求將學(xué)習(xí)內(nèi)容匯總、分類，最

終形成完整的公司學(xué)習(xí)地圖。通過(guò)將員工在公司不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑以學(xué)習(xí)地

圖呈現(xiàn)，幫助員工不斷明晰自己所處的位置和未來(lái)的發(fā)展方向，不斷激發(fā)員工

的學(xué)習(xí)積極性。

分享主題：學(xué)習(xí)地圖搭建關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)

分享人：石家莊公司-王哲

學(xué)習(xí)地圖是人才培養(yǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略性規(guī)劃圖，大體分為四個(gè)步驟：

（1）梳理崗位：合并工作職責(zé)相近的崗位，劃分崗位族，明晰崗位結(jié)構(gòu)和工作

任務(wù)，通過(guò)崗位梳理，大大減少冗余重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，降低學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)

雜度。

（2）建立勝任能力模型：分析各工作崗位所必須具備的能力要求。根據(jù)不同的

職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置不同能力級(jí)別，建立勝任能力模型，形成能力地圖。

（3）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容：這是學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段。針對(duì)所建立的勝任能力模

型，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取的途徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類、學(xué)習(xí)方

式、學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（4）建立體系：根據(jù)員工不同的職業(yè)發(fā)展路徑要求將學(xué)習(xí)內(nèi)容匯總、分類，最

終形成完整的公司學(xué)習(xí)地圖。