打破界限,方能領(lǐng)略更廣闊的天地
內(nèi)部傳播,版權(quán)所有
Break boundaries, and you'll see the broader world
深圳市泰博國際貨運代理有限公司
MRF International Forwarding Co.,Ltd.
Mature
Responsible
Fast?
INTEGRITY-BASED · USER-FIRST · WIN-WIN COOPERATION AUG
ISSUE NO.06
????第?期
打破界限,方能領(lǐng)略更廣闊的天地
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ISSUE NO.06
????第?期
01
FOCUS
聚焦
八月大事記
七月優(yōu)秀員工
MRF宣誓儀式-揚帆起航,領(lǐng)航者榮耀宣誓
MRF生日會-花YOUNG美好趣時光
02
MARKET
市場
海外市場出差分享
海外分辦工作報告
值得喝彩的新成交量
海運新聞
CONTENTS 目錄
Becoming a world-class sea freight service leader
03
HOIST THE SAILS
揚帆
濃縮EMBA團隊學(xué)習(xí)
MRF培訓(xùn)-“招才選將?.?”入企輔導(dǎo)會
校長EMBA培訓(xùn)分享
轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí)報告
MRF培訓(xùn)-打造高績效銷售團隊
贛州海運知識技能大賽
MRF價值準(zhǔn)則
04
THE SOUND OF MRF
MRF之聲
MRFer
成為“世界級”海運服務(wù)引領(lǐng)者
FOCUS
聚焦
聚焦板塊為公司每月重點展示內(nèi)容,企業(yè)的最新動態(tài)、展會活動、流程優(yōu)化等頁面都會在此板塊進行
展示。
每月的優(yōu)秀員工名單也將在此板塊隆重展示,以表彰他們的杰出貢獻。另外,每隔三個月會在此板塊
更新人員晉升信息,以體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)和激勵機制。
編輯 - 總經(jīng)辦 - Janet
8月大事記
我司特邀請立明致遠物流大講堂創(chuàng)始人兼首席講師黃偉明
老師帶來《如何打造高績效銷售團隊》培訓(xùn)課程,啟發(fā)銷售管
理者如何帶出一支有狼性、有熱情、有自驅(qū)力的高績效銷售
團隊。
Aug 24
泰博全體成員共同見證
MRF“揚帆起航,領(lǐng)航者榮
耀宣誓”儀式,總經(jīng)理Niya、
副總經(jīng)理Kalyan、銷售副總
裁Flora、Patty、Cody宣讀
個人誓詞,展現(xiàn)了成為世界
級海運服務(wù)引領(lǐng)者的決心
與力量。
Aug 9
泰博贛州分公司完成辦公室升級擴容,占地
650平米,可滿足130人同時辦公,進一步提
升公司整體戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
Aug 1
MRF舉辦“花YOUNG美好,趣時光”8
月生日會,通過DIY生日蛋糕,創(chuàng)意插
花活動,讓壽星們用歡樂和甜蜜編織
難忘瞬間。
Aug 8
總經(jīng)理Niya攜公司管理層團隊10人參加行動
教育《濃縮EMBA》課程,并榮獲團隊冠軍,展
現(xiàn)了團隊極強的創(chuàng)新力,凝聚力和勇征第一
的精神氣概。
Aug 4-6
銷售副總裁Patty、Flora啟程前往墨西哥,展
開一系列客戶拜訪活動,推動南美市場戰(zhàn)略
布局進一步深化和發(fā)展。
Aug 22
副總經(jīng)理Kalyan、商務(wù)總監(jiān)Frankie前往上海參加行動教育校長
EMBA課程,通過學(xué)習(xí)推進組織系統(tǒng)建設(shè)。
Aug 24-25
贛州分公司銷售客服部組織“第一屆海運知識技能大
賽”,不僅是對參賽者海運知識的全面檢驗,更是展現(xiàn)
團隊協(xié)作與個人能力的舞臺。
Aug 23
寧波分公司業(yè)務(wù)總監(jiān)Lucas攜團隊前往土耳其進行客戶拜
訪,加強對客戶需求的洞察,建立長久且富有成效的伙伴關(guān)
系。
Aug 27-31
我司特邀行動教育楊靜老師帶來
《招才選將》課程培訓(xùn)與實踐落地
輔導(dǎo),提升人才選拔與培養(yǎng)機制的
科學(xué)性與實效性,為公司人才隊伍
建設(shè)注入新的智慧。
Aug 13-14
聚焦 / 8月大事記 — 03 / 04
總經(jīng)辦 - General Manager's Office.
優(yōu)秀員工獎
Henry (張重星) ★ 500元獎勵
進步最佳獎
Dandy (莊偉棟) ★ 300元獎勵
編輯 - 行政人資 - Opalus
7 月優(yōu)秀員工
商務(wù)部 - Procurement Dept.
進步最佳獎
Jimmy (吳麗純)
Jocelyn (楊舒怡)
★ 300元獎勵
★ 200元獎勵
優(yōu)秀員工獎
Lee (黃麗莉)
Jenny (賴玲苑)
★ 300元獎勵
★ 200元獎勵
行政人資部 - Procurement Dept.
優(yōu)秀員工獎
Yovela (賈倩宇)
Yanni (黃燕虹)
★ 400元獎勵
★ 400元獎勵
進步之星獎
Opalus (蘇金鳳) ★ 400元獎勵
財務(wù)部 - Finance Dept.
工作能手
第一名:Nadia (陳彬盈)
第二名:Mancy (林佳漫)
★ 500元獎勵
★ 300元獎勵
第三名:Lindy (羅麗燕) ★ 200元獎勵
進步之星獎
第二名:Maggie (文春明) ★ 300元獎勵
第三名:Emily (曉芯) ★ 200元獎勵
第一名:Dorothy (魯玉) ★ 500元獎勵
操作部 - Operation Dept.
文件部單量前三
第一名:Jasmine(劉莉)
第二名:Riuen(鐘麗華)
★ 500元獎勵
★ 300元獎勵
第三名:Ciel(張麗鴛) ★ 200元獎勵
訂艙部單量前三
第一名:Melanie(李梅)
第二名:Ellie(吳煌思)
★ 500元獎勵
★ 300元獎勵
第三名:Yiyi(黃梅) ★ 200元獎勵
聚焦 / 優(yōu)秀員工 — 05 / 06
銷售部 - Sales Dept.
五月訂單箱量
第一名:Charlotte (李默宜)
第二名:Abby (王童杰)
★ 500元獎勵
★ 300元獎勵
第三名:Honey (王巖) ★ 200元獎勵
五月訂單利潤
第一名:Charlotte (李默宜)
第二名:Walker (劉歡)
★ 800元獎勵
★ 500元獎勵
第三名:Abby (王童杰) ★ 300元獎勵
最佳進步獎
Wency (陳文婷)
Deane (香竣譯)
★ 500元獎勵
★ 500元獎勵
Davis(陳斯彬) ★ 500元獎勵
Albert (鄭偉)
Piper (周舟)
★ 500元獎勵
★ 500元獎勵
Siany (鄭曉琳) ★ 500元獎勵
進步明顯前三
第一名:Fannie(段楚涵)
第二名:Miri(許秀云)
★ 500元獎勵
★ 300元獎勵
第三名:Ida (張紅云) ★ 200元獎勵
2024年8月9日,泰博全體成員共同見證了MRF“揚帆起
航,領(lǐng)航者榮耀宣誓”儀式的莊嚴啟幕。在這個意義非
凡的時刻,我們特邀行動教育深圳穆濤校長和劉鵬程
老師蒞臨見證。隨著主持人Tenzo的宣布,儀式正式拉
開帷幕。
總經(jīng)理Niya以飽滿的熱情宣讀個人宣誓詞,并肯定了
行動學(xué)院課程對她在公司管理理念與思維上帶來的深
刻轉(zhuǎn)變與提升。她深知自己所肩負的責(zé)任與使命重于
泰山,這份認知讓她更加堅定了引領(lǐng)團隊不斷前行的
決心。
副總經(jīng)理Kalyan宣讀個人宣誓詞,表達了團結(jié)公司職
能部門為公司發(fā)展提供堅實保障的決心,全力以赴助
力公司實現(xiàn)成為世界級海運服務(wù)引領(lǐng)者的宏偉愿景。
MRF宣誓儀式 | 揚帆起航,
領(lǐng)航者榮耀宣誓
擇
高
而
立
邁
向
第
一
聚焦 / 宣誓儀式 — 07 / 08
銷售副總裁Flora、Patty、Cody宣讀個人宣誓詞,并分別分享了自己選擇成為銷售副總裁的心路歷程和使命感。他們將
以護航者的身份,全情投入到公司百年企業(yè)的宏偉藍圖中,為公司的繁榮發(fā)展貢獻力量。
在這一刻,總經(jīng)理Niya帶領(lǐng)大家敲響了定勝鑼,象征著我們的決心和信心。
見證人穆濤校長對本次儀式給予了高度評價,他表示感受到了大家共同邁向
世界級海運服務(wù)引領(lǐng)者的決心與力量,愿大家攜手努力,共創(chuàng)輝煌未來。
總經(jīng)理Niya最后總結(jié)提出,本次儀式的宣誓詞雖然簡單樸實,不事雕琢,但卻講求實效,落到實際,這是真正屬于泰博人
的堅定承諾。
穆濤校長
行動教育深圳公司總經(jīng)理
提棗橙蕉
總經(jīng)理Niya敲響定勝鑼
8月8日,立秋輕叩季節(jié)之門,MRF生日會翩翩而至。8月
的壽星們迎來一場別開生面的生日慶典,他們一起DIY
生日蛋糕,用創(chuàng)意和甜蜜編織了一個又一個難忘的瞬
間。
在培訓(xùn)室,“漁”你相伴職工插花活動,為炎炎夏日注入
了一抹清新的涼意,讓我們提前沉浸在七夕的浪漫與溫
情之中。在老師指導(dǎo)下,員工們親手制作花藝,體驗創(chuàng)作
的樂趣,為生活添上一抹自然的色彩。
具有自然美和藝術(shù)性的花藝作品完成了,它們是甜蜜的
故事,是對美好生活的頌歌,讓大家沉浸在滿滿的幸福
感之中。
編輯 - 總經(jīng)辦 - Janet
MRF生日會
花YOUNG美好
趣時光
壽星感言
這是一場溫馨又創(chuàng)意的生日會,感謝公司讓
我們在忙碌的工作之余可以參加這樣的活
動,在過程中大家相互交流、互相幫助,原本
陌生的同事之間也因此拉近了距離。這次活
動讓我體會到公司對我們的關(guān)愛與重視。
總經(jīng)辦銷售部 Jessica
剛剛切蛋糕的時候一下拉回6年前我第一次
在MRF過生日的場景中,那時候青島分公司
的人員還不足15人。彈指一揮間已經(jīng)6年過
去了,在這六年里我見證了公司完成一次又
一次的目標(biāo),青島分公司的員工數(shù)量已達將
近百人。不由得感慨時光飛逝,而我依然熱
愛著這份工作,而公司依然如當(dāng)初一般惦念
著員工,給員工賓至如歸的家的感覺。我會
繼續(xù)在MRF這個大家庭里書寫我的工作和
人生,繼續(xù)下一個6年,下一個見證MRF更強
大的人生階段。
作為泰博這個大家庭的員工,參與了這次生
日活動,我感受到了團隊的凝聚力和組織的
力量。在以往的忙碌工作中,我們往往只是
在工作場所見面,彼此之間并沒有太多的交
流。這次活動,讓我們放下了彼此繁忙的工
作一起開心的吃吃喝喝嘻嘻哈哈,能夠拉進
彼此間的距離,是一件非常有意義的事情。
我們不僅在工作中追求卓越,在生活里也尋求平衡。愿我們與MRF一道,在這個季節(jié)里收獲夏
天結(jié)出的花,于生活的變奏中奏響新篇章,在持續(xù)的成長中匯聚成熟的力量。
感謝公司為每一位員工舉行集體生日會, 讓
我們都能感受到公司的溫暖與幸福,體現(xiàn)了
對員工的人文關(guān)懷,讓大家工作更有動力!
十分感謝公司舉辦的生日會和下午茶活動,
讓大家得到了片刻的放松,在吃吃喝喝的同
時, 也給了我們一個互相了解互相溝通的機
會。MRF不僅是一個成熟、高效、專業(yè)的貨代
公司, 更是充滿人文關(guān)懷的大家庭。讓我們8
月生日的壽星們喜上加囍!
聚焦 / 生日會 — 09 / 10
感謝公司組織的生日會,感恩相
伴同行時光,感恩不期而遇溫暖,
愿工作的意義,不只是謀生,還有
熱愛。幸運能夠同大家一起共享
快樂時光,愿我們都:開心工作,
快樂生活!~
青島分公司 Plantaina
上海分公司 Ocean
寧波分公司 Junie
贛州共享中心 Lidia
廈門分公司 Joy
MARKET
市場
期刊市場板塊內(nèi)容包括銷售經(jīng)理、總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)層出差對業(yè)務(wù)市場的見解、新成交客戶數(shù)量,其次我們
也會更新行業(yè)熱點新聞和行業(yè)相關(guān)知識等內(nèi)容。知識內(nèi)容會涵蓋市場術(shù)語解釋、營銷策略分享、成功
案例分析等,幫助小伙伴們提升市場敏銳度和專業(yè)素養(yǎng)。
我們希望通過這一板塊的持續(xù)更新,帶動MRF小伙伴緊跟市場動態(tài),洞察行業(yè)趨勢,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
市場 / 出差分享 — 11 / 12
本次南美之行包括墨西哥和巴拿馬兩國,途徑墨西哥
城、蒙特雷與瓜達拉哈拉,最后到巴拿馬城。不同于去
年第一次來到南美的時候一切都是未知,這次我們更
多帶著對市場一定的熟悉度以及更加明確的目標(biāo)來拜
訪客戶,我們深刻體會到當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幹ち遥貏e
是隨著中國與南美貿(mào)易關(guān)系的日益緊密,中國貨代在
南美的影響力逐漸顯現(xiàn)。
面對客戶,我們感受到了多樣的情緒交織?有對中國
貨代服務(wù)的了解與認可,也有因不了解而產(chǎn)生的疑慮,
還有對新事物的那份天然好奇。但無論新老客戶,他們
對待我們的態(tài)度都異常熱情,這給了我們很大的鼓舞。
從客戶的反饋中,我們明確了一個核心需求:快速響應(yīng)
市場。在這個快節(jié)奏的市場里,訂單確認往往需要在24
小時內(nèi)完成,甚至有時幾分鐘的延誤就可能導(dǎo)致訂單
的流失。因此,銷售團隊必須全天候待命,從清晨到深
夜,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)情況,這對團隊來說是一個
不小的挑戰(zhàn)。
然而我們對南美市場依然充滿信心與期待,我們相信,
通過業(yè)務(wù)團隊的精心規(guī)劃與布局,我們能夠在這片市
場上站穩(wěn)腳跟,取得更大的成功。借此我也希望對一直
奮戰(zhàn)在南美一線的團隊說一聲辛苦了,但我們也清楚,
這是一場持久戰(zhàn),需要我們有足夠的耐心與毅力,去應(yīng)
對未來可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn),加油吧!
銷售副總裁 Flora
再次來拉美出差見了一批新的客戶和老客戶,公司拉美
市場從無到有,市場變化極快,我們還需要更加聚焦,獲
取更大的產(chǎn)出!
銷售副總裁 Patty
南美之行
海外市場出差分享
在土耳其出差已經(jīng)一個星期了,我們這邊基本也保持一
天3個代理的節(jié)奏,每天的行程都安排的比較滿,午餐
和晚餐基本也都安排滿了。
土耳其主要還是依賴于進口,70%的原材料都是進口
的,所以只有有進口才有出口,并且一些紡織品工廠,土
耳其的出口商慢慢遷到埃及去了,因為那邊人力成本比
較低。
大多數(shù)代理對我們公司還是很認可的,也知道我們在這
個市場的知名度。價格、回復(fù)速度、單子處理的效率、還
有賬期,這些是我們今后需要重點關(guān)注和提高的地方!
寧波分公司業(yè)務(wù)總監(jiān) Lucas
這次出差對我來說是一次全新的探索之旅,第一次親眼
見到自己做了六年多的市場,見到了很多線上的Good
Friends,感覺非常的新奇,有種夢想成真的感覺。
在拜訪代理過程中我發(fā)現(xiàn),視頻會議和面對面會議真的
不一樣,面對面更能感受到代理的情緒。比如很多不是
我的代理,我并不了解他們,但是也發(fā)現(xiàn)他們非常的真
誠。
經(jīng)過這次拜訪,作為CM,我對整個市場以及VIP客戶都
有了更清晰的認知。我相信不僅是我個人得到了成長,
整個市場的貨量也會有所成長。會后總結(jié)以及跟進策略
都已經(jīng)發(fā)給對應(yīng)業(yè)務(wù)組,等到回國之后還要繼續(xù)和對應(yīng)
業(yè)務(wù)組復(fù)盤,希望可以在年底之前可以做到3200Teu/
月。
土耳其初級國家經(jīng)理 Emma
土耳其之行
海外市場出差分享
編輯 - 銷售四部 - Joanna
海外分辦
工作報告
1.賦能計劃:出差會見土耳其、希臘、保加利亞參加賦能
計劃的客戶;
2.配合國內(nèi)進行收款;
3.出差拜訪代理、船東、銀行等;
4.銷售日常工作。
Russia
1.與新代理開始合作,為其提供服務(wù);
2.新代理開發(fā)工作及其他銷售日常工作;
3.賦能計劃的配合工作。
配合國內(nèi)銷售團隊,進行日常銷售工作,包括但不
限于打Sales Call,與客戶開會,發(fā)開發(fā)信,與客戶
的關(guān)系維護等。
1.賦能計劃:整理參加賦能計劃客戶情況,向自己負責(zé)
的客戶發(fā)送郵件;
2.Vadim出差波蘭拜訪船東、代理及波蘭分辦;
3.Karen同F(xiàn)lora、Patty出差南美,拜訪客戶,開拓市場。
Spain
市場 / 海外分辦報告 — 13 / 14
Poland
Panama
值得喝彩的新成交量
青島
分公司
寧波
分公司
上海
分公司
總經(jīng)辦
業(yè)務(wù)部
銷售二部 銷售四部 銷售五部 銷售六部
9
0
10
編輯 - 總經(jīng)辦 -Elena
8月各部門新成交客戶數(shù)量
1
6
7
8
6
3 3
43
新成交客戶
總數(shù)量
中俄北極航道合作分委會正式
成立,雙方深化海運合作
來源:交通部 報道時間:?月??日
2024年8月20日至23日,交通運輸部部長李小鵬赴莫斯
科出席中俄總理第二十九次定期會晤,并應(yīng)俄羅斯聯(lián)邦
運輸部邀請,對俄羅斯進行工作訪問。
當(dāng)?shù)貢r間8月21日中午,在兩國總理見證下,李小鵬與
俄羅斯國家原子能集團總經(jīng)理利哈喬夫共同簽署了《關(guān)
于一九九七年六月二十七日<中華人民共和國政府和俄
羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于建立中俄總理定期會晤機制及其組
織原則的協(xié)定>的議定書》,正式成立中俄北極航道合作
分委會,擴大北極互利合作;與俄羅斯聯(lián)邦運輸部部長
斯塔羅沃伊特共同簽署了《俄羅斯聯(lián)邦運輸部和中華人
民共和國交通運輸部海上搜救合作諒解備忘錄》和《俄
羅斯聯(lián)邦運輸部和中華人民共和國交通運輸部關(guān)于促
進自動駕駛技術(shù)在跨境貨物運輸中應(yīng)用的諒解備忘
錄》。
8月22日上午,李小鵬與斯塔羅沃伊特舉行會談,就進
一步深化中俄交通運輸領(lǐng)域務(wù)實合作交換了意見。李小
鵬指出,在兩國元首戰(zhàn)略引領(lǐng)下,中俄新時代全面戰(zhàn)略
協(xié)作伙伴關(guān)系達到歷史最高水平并持續(xù)向前發(fā)展。雙方
依托中俄總理定期會晤委員會運輸合作分委會機制,不
斷深化鐵路、民航、國際道路運輸、海運河運、邊境口岸
基礎(chǔ)設(shè)施、自動駕駛技術(shù)等領(lǐng)域交流合作,為中俄經(jīng)貿(mào)
合作高水平發(fā)展提供了有力支撐。此次總理定期會晤期
間,我們在兩國總理見證下共同簽署了相關(guān)諒解備忘
錄,豐富了中俄總理定期會晤成果。下一步,中方愿同俄
方一道,繼續(xù)發(fā)揮好中俄總理定期會晤委員會運輸合作
分委會作用,推動兩國交通運輸務(wù)實合作再上新臺階。
斯塔羅沃伊特對李小鵬一行表示歡迎。他指出,中俄兩
國交通運輸領(lǐng)域保持良好合作關(guān)系,積極推進鐵路、民
航、國際道路運輸、邊境口岸基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域合作,俄羅
斯聯(lián)邦運輸部愿進一步拓寬雙方合作領(lǐng)域,推動中俄交
通運輸合作不斷取得新進展。
市場 / 海運新聞 — 15 / 16
HOIST THE SAILS
揚帆
“揚帆”板塊內(nèi)容涵蓋最新的培訓(xùn)內(nèi)容,部門流程優(yōu)化,重大的知識競賽評比,以及重要的跨部門溝通的
問題協(xié)調(diào)方案。希望通過這些全面的內(nèi)容,激勵MRF全體成員積極進取,持續(xù)成長。
同時推動各部門的工作事項高效開展,對跨部門溝通產(chǎn)生的問題,保證信息暢通,旨為企業(yè)的健康發(fā)展
保駕護航。
總經(jīng)理Niya攜公司管理層團隊10人參加行動教育《濃縮EMBA》課
程,在三天兩夜的課程學(xué)習(xí)中,管理層團隊全身心投入至企業(yè)經(jīng)營管
理必備的“天龍十部”學(xué)習(xí)中。通過積極互動與討論,團隊在專業(yè)導(dǎo)師
的指導(dǎo)下,深入探討并迭代升級了“海運專家,安心到家”為企業(yè)使
命,以及“成為世界級海運服務(wù)引領(lǐng)者”為企業(yè)愿景。
每晚,團隊成員在一號位的躬身帶領(lǐng)下,認真參與討論與完成課后作
業(yè),最終將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體改進計劃。最后一天,經(jīng)過精心準(zhǔn)備
和反復(fù)排練,MRF學(xué)習(xí)團隊在500人規(guī)模的路演競賽中榮獲冠軍,展
現(xiàn)了團隊“穩(wěn)如泰山,永征第一”的實力和風(fēng)范。
善戰(zhàn)者必是善學(xué)者!立大志,樹高品,鎖定行業(yè)世界第一,泰博團隊已
然出征!
編輯 - 總經(jīng)辦 - Alex
濃縮EMBA團隊學(xué)習(xí) We are the champions
為提升人才選拔與培養(yǎng)機制的科學(xué)性與實效性,我司
特邀行動教育組織發(fā)展部總經(jīng)理、資深人才大導(dǎo)師、
《將才》一書作者?楊靜老師,為大家?guī)碇黝}為“招
才選將”的課程培訓(xùn)與實踐落地輔導(dǎo)??偨?jīng)理、副總經(jīng)
理、銷售副總裁;各部門負責(zé)人、經(jīng)理級以上人員,優(yōu)秀
儲備干部;HR 團隊,共86人參與本次培訓(xùn)。
《招才選將2.0》課程涵蓋了從人才選拔標(biāo)準(zhǔn)、慎選流程、
人才來源到內(nèi)部造血系統(tǒng)的方法論與落地工具,全方
位地展現(xiàn)了人才招選過程中常見的誤區(qū),楊靜老師用
啟發(fā)式的教學(xué)方式,為大家?guī)眄敿飧呤值乃季S方式,
為泰博人才選拔與培養(yǎng)提供了極具針對性的指導(dǎo)和幫
助。
8月13-14日,在兩天一夜的學(xué)習(xí)中,大家沉浸式投入到
每一個知識點的學(xué)習(xí)中,認真思考自己曾經(jīng)踩過的坑,
有過的困惑,以及未來的改進計劃。在互動環(huán)節(jié),每個小
組都充分發(fā)揮永爭第一的精神風(fēng)貌,積極把握每一次分
享,認真對待每一次作業(yè),并將這兩天的所學(xué)所思成果
凝聚到路演展示中。
行動教育組織發(fā)展部總經(jīng)理楊靜老師
編輯 - 總經(jīng)辦 - Janet
“招才選將2.0”入企輔導(dǎo)會
MRF培訓(xùn)
祝賀榮獲路演冠軍的團隊和各組學(xué)習(xí)標(biāo)兵,楊靜老師也為他們準(zhǔn)備了親筆簽名版《將才》書籍以及精美的獎品,這份獎品和
獎金是對他們在課堂上所展現(xiàn)的專注和熱情的認可,更是對他們將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的肯定。
至此,本次培訓(xùn)已經(jīng)進入尾聲,以學(xué)應(yīng)變,培訓(xùn)賦能,愿大家通過本次培訓(xùn)掌握招才選將的底層邏輯、核心方法,為公司人才
隊伍建設(shè)注入新的活力和智慧。
真正激發(fā)我們每個伙伴的是內(nèi)心最真實的夢想,成為行業(yè)銷售冠
軍、操作部引領(lǐng)者、財務(wù)團隊、商務(wù)團隊、人資團隊管理的引領(lǐng)者,這
樣的夢想是你們在座每一位的夢想。如果我們有了夢想,且篤定夢
想,就會去改變自己不好的習(xí)慣,也會為了夢想去不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的
知識,或者激發(fā)優(yōu)秀的團隊成員,一起實現(xiàn)我們的夢想和提升自我。
楊靜老師講到,人一切的關(guān)系就是自我和他人,阻礙我們實現(xiàn)夢想
的,往往是我們不敢面對自己內(nèi)在的關(guān)系,不敢去審視自己每個行
為的發(fā)心動念,活得很擰巴。我們公司的每位小伙伴都要思考你是
否是從利他愛人出發(fā),時間和世界都會讓他們感知到。希望我們每
個人都認真地去感受企業(yè)的夢想,團隊的夢想和我們自我的夢想是
否是發(fā)展一致。我想有目標(biāo)地活著,人終將可以戰(zhàn)勝一切的困難。
我希望今天在座的各位,我們學(xué)到的,我們在追尋的,我們在努力
的,是屬于每一位的夢想。
經(jīng)過激烈的PK,團隊前三名最終誕生:
總經(jīng)理Niya總結(jié)發(fā)言
優(yōu)秀個人
亞軍、季軍小組
冠軍小組
揚帆 / 招才選將 — 19 / 20
這次學(xué)習(xí)由李踐老師親自主講招才選將課程,資深實戰(zhàn)
導(dǎo)師楊靜老師講解慎選章節(jié),深刻感受到上有高度、下
有深度、飽含溫度、抓出力度。
一是招選體系,不斷迭代更新。如“北斗七星”第二星之
畫圖,專講組織建設(shè)。管理,由金字塔模式向同心圓式轉(zhuǎn)
變,搭建輕薄智快團隊,印象深刻。背后我們也能感受
到,聚焦、專注、不斷迭代更新,1米寬、10000米深,李老
師身體力行。
二是標(biāo)準(zhǔn)方法,授魚更授漁。針對問題,注重實效,講所
做,做所講,化難為易、化繁為簡,便于學(xué)習(xí)掌握。通過老
師的詳細講解,對以往落地執(zhí)行中模糊的、困惑的、無知
的,逐步明晰,落地執(zhí)行更有力量,更加堅定。
三是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,知行合一。只學(xué)不練,只學(xué)不用,不是真
學(xué)。踐行“海運專家,安心到家”的使命,實現(xiàn)“成為世界
級海運服務(wù)引領(lǐng)者”的愿景,推行“誠信為本、用戶第一、
合作共贏”企業(yè)核心價值觀,催生更多成熟、負責(zé)、高效
的團隊和個體,要從招才選將做起,要從你我做起,要從
嚴肅認真做起。
副總經(jīng)理 Kalyan
校長EMBA培訓(xùn)分享
這次參加校長EMBA,我非常感謝公司給予了我這樣的
機會,正因為有了這個機會讓我重新明白了學(xué)習(xí)的重要
性,管理和人才的重要性!
校長EMBA非常確切地體現(xiàn)了行動教育的價值觀,實效
第一!因為他講究的不是資歷,而是能力,他有很多工具
與方法,他們認認真真幫助每一個企業(yè)邁向第一的心,
我深刻感受到了!
通過學(xué)習(xí),我深度思考了公司的使命、愿景、價值觀,老
師跟我們說,我們需要賦予工作價值跟意義,使命才是
驅(qū)動我們前進的唯一動力。使命就是使出命來,宣告一
份偉大的事業(yè),而泰博使命是“海運專家,安心到家!”
通過學(xué)習(xí),管理者需要成功,那必須要有出色的團隊,團
隊是人搭建起來,人才梯度建設(shè)至關(guān)重要,同時我們需
要成就他人的成功,利他思維,助于自身與組織的成功。
過去的我們沒有認真思考需要找怎樣的人,我們也不懂
方法跟工具,然而校長EMBA他教會了我,選人最重要看
的是什么,組織架構(gòu)的畫圖具體怎樣畫,激勵團隊的方
法要怎樣的制度落地,每一分享一個工具跟案例,我都
在思考如何應(yīng)用,如果放到我的團隊里面來,原來需要
反省與改進地方真的很多很多。
你選什么樣的人,代表了你怎樣的水平,這句話深深地
點醒了我并激勵了我,因此我也想把這句話送給大家,
時刻提升自己的管理水平,同時再次感謝公司,感謝校
長EMBA的老師們的幫助,以及校友們的團隊協(xié)助,我相
信通過不斷學(xué)習(xí)與改進,未來公司的發(fā)展與自身的職業(yè)
生涯,都必定會有更大的成就,迎來更好的明天!
商務(wù)總監(jiān) Frankie
本月,公司陸續(xù)組織了多期高層管理人員進行管理課程
的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為保證各部門成員充分了解公司經(jīng)營和管
理思路,與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,各參訓(xùn)人紛紛進行
了課程轉(zhuǎn)訓(xùn)。
本月共組織轉(zhuǎn)訓(xùn)九場,其中濃縮EMBA轉(zhuǎn)訓(xùn)七場,校長
EMBA轉(zhuǎn)訓(xùn)兩場。轉(zhuǎn)訓(xùn)老師將培訓(xùn)內(nèi)容理解消化后,將所
學(xué)內(nèi)容與公司戰(zhàn)略、部門情況相結(jié)合,分享給部門成員。
轉(zhuǎn)訓(xùn)意在使全體管理層及基層員工對公司整體戰(zhàn)略更
加清晰,也通過了解管理知識,進行自查自省,提升工作
效能,實現(xiàn)個人成長。
在不斷學(xué)習(xí)和提升的道路上,MRF一直在探索和創(chuàng)新形
式和內(nèi)容。在EMBA課程的培訓(xùn)上,我們剛剛起步也將一
以貫之。在未來,我們會更加注重所學(xué)知識的有效性和
落地性,將理論知識與實踐相結(jié)合,做到學(xué)有所用,用有
所循。
轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí)報告
揚帆 / EMBA培訓(xùn) — 21 / 22
編輯 - 總經(jīng)辦 - Fancy
為助力于銷售部門打造高績效銷售團隊,我司特邀請立明致遠物流大講堂創(chuàng)始人兼首
席講師黃偉明老師為大家?guī)碇黝}為《如何打造高績效銷售團隊》的培訓(xùn)課程。本次培
訓(xùn)于2024年8月24日下午于深圳總部大會議室開展,各分辦共同參與。各部門銷售經(jīng)理
及以上人員共37人參與本次培訓(xùn)。
在《如何打造高績效銷售團隊》的培訓(xùn)過程當(dāng)中,黃偉明老師深入淺出,用結(jié)構(gòu)化的理論
與他豐富的物流貨代知識相結(jié)合,詳細為大家介紹了如何構(gòu)建銷售主管畫像、銷售主管
應(yīng)避免的管理誤區(qū)、如何有效激勵團隊以及高績效團隊的管理鐵律四個部分,為在場的
各位泰博成員們提供了豐富而又詳盡的知識案例講解。
除了理論知識,黃偉明老師還為大家深入講解了如何建
立團隊目標(biāo)的SMART原則、有效激勵員工的GRAPE模
型、游戲化管理等實用工具,啟發(fā)在場的管理者如何帶
出一支有狼性、有熱情、有自驅(qū)力的高績效銷售團隊。
這是充滿收獲的一個下午,泰博的銷售精英們認真聆
聽,積極互動,分享自身對于日常培養(yǎng)管理人才的想法、
本次培訓(xùn)的收獲等。黃偉明老師對大家實效且正確的方
案表示肯定,對提出的疑問提供了解答和指導(dǎo)。
立明致遠物流大講堂創(chuàng)始人兼首席培訓(xùn)師黃偉明
打
造
︻
高
績
效
︼
銷
售
團
隊
主
題
培
訓(xùn)
編輯 - 總經(jīng)辦 - Christine
青島分公司W(wǎng)alker分享他通過黃偉
明老師的培訓(xùn),更加清晰作為團隊管
理者的重要性,了解如何制定目標(biāo)以
及制定目標(biāo)的因素,也明晰了過去管
理團隊的誤區(qū),幫助自己發(fā)現(xiàn)問題并
明白如何在未來解決問題。
上海分公司Andrea分享了團隊中的
具體案例:員工認為工作最有成就感
的方式是打怪升級,不斷提升自己,正
如黃偉明老師所說的:最好的激勵是
激發(fā)員工的自驅(qū)力。除此之外,管理者
要選合適的員工,用教練的方式持續(xù)
培養(yǎng)自己的員工。
寧波分公司Lucy也結(jié)合了GRAPE模
型和過往團隊管理的經(jīng)驗,反思在制
定團隊具體目標(biāo)時不應(yīng)該只是管理
層確認,而是需要團隊的所有成員一
起通過。在激勵員工的時候,要更加
注重對員工的精神激勵,如榮譽感
等。除此之外,管理者要選合適的員
工,用教練的方式持續(xù)培養(yǎng)自己的員
工。
深圳總部的Donna分享她在本次培訓(xùn)中,學(xué)會了管理者對待員工的
16字方法:噓寒問暖、遮風(fēng)擋雨、挺身而出、成為靠山,決心未來要成
為團隊成員的榜樣。通過55/38/7的溝通方法,即肢體語言占比55%、
語氣語速語調(diào)占比38%、有效內(nèi)容占比7%,為未來如何與團隊員工
更好地溝通提供指導(dǎo)。
通過本次培訓(xùn),各位銷售管理
精英在如何確定銷售目標(biāo)、如
何管理團隊等方面受益匪淺。
相信大家在培訓(xùn)后及時轉(zhuǎn)化
所學(xué)知識并應(yīng)用在部門培訓(xùn)
和管理當(dāng)中,推動部門不斷升
級,打造讓客戶滿意的高質(zhì)
量、高水平、高績效的業(yè)務(wù)團
隊!
分公司“線上”共同參與
揚帆 / 銷售培訓(xùn) — 23 / 24
熱烈慶??头康谝粚煤_\知識技能大賽于8月23日
圓滿落幕!這場盛會不僅是對參賽者海運知識的全面檢
驗,更是展現(xiàn)團隊協(xié)作與個人能力的舞臺。
賽事總指導(dǎo)Cici與計分員Jenna的精心組織,確保了比
賽的公平與精彩。全體客服部員工的熱情參與,讓這次
比賽成為一次難忘的經(jīng)歷。
本次大賽分為理論知識和實際案例分析兩大板塊,AB
兩組的抽簽分組,為比賽增添了一份神秘與期待。
經(jīng)過一番激烈的角逐,B組憑借出色的表現(xiàn)榮獲冠軍,而
Jamie以其卓越的個人能力榮獲優(yōu)秀個人獎。
本次大賽以賽促學(xué)、以賽促培、以賽促用,不僅提升了員
工的專業(yè)知識,也為客服部”扛起新使命、譜寫新篇章”
注入了新的活力。
首項賽事”海運知識大冒險”,隊員們通過搶答器激烈
角逐,展現(xiàn)了對海運知識的深刻理解和敏捷反應(yīng)。
“風(fēng)險問答”環(huán)節(jié),參賽者在答對得分、答錯扣分的規(guī)則
下,展現(xiàn)了決策的智慧與勇氣,比賽懸念迭起。
“海運猜猜猜”環(huán)節(jié),通過描述與猜測的結(jié)合,讓參賽者
在輕松的氛圍中加深了對海運術(shù)語的理解。
最后的“海運策略大師”和“海運物流方案設(shè)計”,團隊
協(xié)作為企業(yè)提供專業(yè)的物流解決方案,全面考驗了參
賽者的綜合實力。
贛州客服部第一屆
海運知識技能大賽
編輯 - 贛州分公司 - Cici
THE SOUND OF MRF
MRF之聲
MRF之聲板塊是公司內(nèi)刊的重要組成部分,每月精選企業(yè)家創(chuàng)業(yè)故事、總經(jīng)理重要發(fā)言觀點以及MRF
小伙伴的投稿文章,旨在推動小伙伴們持續(xù)學(xué)習(xí)與企業(yè)共同成長。
希望通過這些富有洞見的文章,更有效地傳遞公司價值理念,進一步增強團隊的凝聚力和向心力。
行動標(biāo)準(zhǔn)
成
熟
有擔(dān)當(dāng),不抱怨,以專業(yè)的
態(tài)度和面貌面對團隊和客
戶。
1.遇到問題第一時間先審
視自己的工作流程和工作
思路問題;
2.積極提升自己的軟硬實
力。
1.抱怨領(lǐng)導(dǎo)不支持,市場
環(huán)境不好,其他部門不配
合;
2.做事格局小,缺乏職場
素養(yǎng);
3.巨嬰和學(xué)生思維嚴重。
1.不說假話、空話、套話,
實事求是,說話有理有據(jù);
2.不做損害公司和團隊利
益的事情,有長遠發(fā)展的
眼光。
1.有較為嚴謹?shù)倪壿嬎?/p>
維,能夠用事實數(shù)據(jù)支撐
自己的論點,指出問題關(guān)
鍵,提出解決方案;
2.當(dāng)部門利益和公司利益
有所沖突時能顧全大局。
1.夸大產(chǎn)品優(yōu)點或者隱瞞
產(chǎn)品缺點,造成客戶無法
做出全面的判斷,以犧牲
客戶利益換取短期利潤;
2.沒有調(diào)查事實,有虛假
匯報的情況;
3.犧牲公司利益和名譽來
減少自身部門的損失。
1.時間管理混亂,分不清
主次,一件事情不能做到
底,東一榔頭西一棒,最后
沒有一件事情能按時完
成;
2.做事基本靠催,催一步
做一步,且工作質(zhì)量低下,
還認為自己沒有功勞也有
苦勞應(yīng)該得到體諒
3.做事不考慮上下左右聯(lián)
絡(luò)關(guān)系,忽視工作協(xié)同性。
1.積極尋求優(yōu)化工作流的
辦法,以實現(xiàn)共同目標(biāo)為
做事原則,善于傾聽;
2.工作高效,自己的工作
能高效完成之余,針對其
他環(huán)節(jié)有卡點的部分也
能提供建設(shè)性意見,協(xié)同
完成工作達成團隊目標(biāo)。
跨部門合作中,能夠打破
邊界,相互協(xié)同,實現(xiàn)共
同目標(biāo)。
負
責(zé)
高
效
正面例子 反面例子
MRF行為準(zhǔn)則 (銷售部門)
行動標(biāo)準(zhǔn)
成
熟
負
責(zé)
高
效
正面例子 反面例子
MRF行為準(zhǔn)則 (職能部門)
MRF之聲 / 行為準(zhǔn)則 — 27 / 28
在決策和溝通中展現(xiàn)出專
業(yè)、理性的態(tài)度,考慮問題
周全,無情緒化行為。
面對緊急情況時,保持鎮(zhèn)
定,全面分析,基于事實和
數(shù)據(jù)做出合理判斷。
1.情緒化嚴重,做出沖動
決策,做事無規(guī)劃;
2.安于現(xiàn)狀,不提升本崗
位的能力素質(zhì),卻把同事
的協(xié)助視作理所當(dāng)然。
對自己的工作成果負責(zé),
主動承擔(dān)起職責(zé)范圍內(nèi)
的任務(wù),并對結(jié)果負責(zé)。
1.對于工作需求及時響
應(yīng),緊密跟進,確保項目
保質(zhì)保量的達成;
2.發(fā)現(xiàn)工作失誤后,立即
匯報并進行修正,確保工
作執(zhí)行準(zhǔn)確無誤。
員工完成工作后不檢查,
導(dǎo)致錯誤信息被上級采
納,影響決策。
由于缺乏有效的時間管
理,拖延,項目組成員任務(wù)
完成滯后,導(dǎo)致進度延誤。
通過優(yōu)化工作流程,引進
高效辦公工具,并合理規(guī)
劃工作優(yōu)先次序,按時完
成工作。
優(yōu)化工作流程,做好時間
管理,確保任務(wù)在規(guī)定時
間內(nèi)以高質(zhì)量完成。
MRF
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