?護(hù)理的溫度 ——講述病房科研組的故事 一、我們的小組： 眼科病房臨床學(xué)術(shù)組現(xiàn)任組長李思齊，副組長王凡，軍師宋曉莉， 組員包括金子馨、馬丹、潘琦、劉群、陳巍、吳茜、鄭玉琨、米思奇。 每一年都會(huì)有新鮮血液的加入，使我們的科研隊(duì)伍不斷壯大，科研能 力不斷提高?？蒲薪M主要負(fù)責(zé)開展眼科護(hù)理專業(yè)科研課程，提升科研 理論知識(shí)；建立論文導(dǎo)師制長效機(jī)制，形成一對(duì)一論文輔導(dǎo)；開展臨 床管理工具培訓(xùn)，提升護(hù)理工作質(zhì)量；眼科護(hù)理論文集修訂；眼科年 會(huì)征稿系列活動(dòng)，審稿批改；參與病房相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；臨床學(xué)術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)課件的制作；歷年眼科護(hù)理總結(jié)會(huì)的籌劃等科研相關(guān)工作。培養(yǎng) 和啟發(fā)護(hù)士在日常工作中發(fā)現(xiàn)和提出問題，以科研項(xiàng)目推進(jìn)方式開展 互利環(huán)節(jié)的研究與實(shí)踐，并用科學(xué)方法，探索、解答眼科護(hù)理領(lǐng)域的 問題，提高護(hù)理人員科研意識(shí)和研究水平?？蒲行〗M也在不斷的學(xué)習(xí)、 探索、創(chuàng)新，希望在以后的日子里可以帶領(lǐng)大家在科研領(lǐng)域取得更好 的成績。 二、我們：

三、我們的事 1. 建立論文導(dǎo)師制長效機(jī)制，形成一對(duì)一論文輔導(dǎo)：該活動(dòng)在學(xué)員 與輔導(dǎo)老師雙向選擇之下，學(xué)員可以申報(bào)參與到老師的課題，也 可以申報(bào)自己的課題要求老師參加，提高了護(hù)士臨床科研積極性 以及科研能力。

2. 開展專業(yè)科研課程，提升科研理論知識(shí)：課程包括：綜述的書寫、 護(hù)理專案與專項(xiàng)管理、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)學(xué)文件檢索、科研臨床 思維建設(shè)、個(gè)案的書寫技巧、護(hù)理論文摘要的書寫等。 3. 開展臨床管理工具培訓(xùn)，提升護(hù)理工作質(zhì)量：課程包括柏拉圖的 制作、統(tǒng)計(jì)圖表、頭腦風(fēng)暴法、原因分析法-魚骨圖、決策矩陣、 SWOT 分析法等。

4. 眼科護(hù)理論文集修訂：截止至目前已眼科護(hù)理組已發(fā)表 43 篇文章， 涉及 8 個(gè)亞?？平M。 5. 眼科年會(huì)征稿系列活動(dòng)，審稿批改（2014 年-2020 年）。門診、病 房、手術(shù)室 3 個(gè)部門共同參與，經(jīng)過組內(nèi)成員及護(hù)士長的分工審 核，最終挑選出會(huì)議投稿的文章摘要的修改建議和期刊投稿的文 章書寫的建議。

6. 參與病房相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作：退出院、停手術(shù)影響因素，通過數(shù) 據(jù)，尋找臨床工作問題的原因，完善相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 7. 承辦歷年眼科護(hù)理總結(jié)會(huì)，負(fù)責(zé)播放 ppt、音樂和視頻，確保會(huì) 議順利進(jìn)行。 8. 開展思維導(dǎo)圖臨床培訓(xùn)，制作思維導(dǎo)圖式健康宣教手冊：科研組 將思維導(dǎo)圖帶入臨床，表達(dá)發(fā)散性思維，方便護(hù)士在臨床工作中 應(yīng)用。

9. 開展 sci 核心期刊文獻(xiàn)分享：今年本小組共進(jìn)行組內(nèi)核心期刊文 獻(xiàn)分享 8 篇，文獻(xiàn)類型涵蓋綜述、實(shí)驗(yàn)研究等多種類型，組內(nèi)成 員共同學(xué)習(xí)了多種數(shù)據(jù)分析的方法和設(shè)計(jì)方案。

10.新增臨床管理工具培訓(xùn)：眼科全體護(hù)理同仁通過“云會(huì)議”的模 式共同學(xué)習(xí)討論了六西格瑪管理、5s 管理、效應(yīng)分析與失效模式 這三個(gè)護(hù)理管理工具，同時(shí)確定了明年將與質(zhì)控組進(jìn)行護(hù)理管理 工具聯(lián)動(dòng)的方案。希望能夠規(guī)范臨床質(zhì)量管理，預(yù)防工作中安全 事故的發(fā)生。起到優(yōu)化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量的作用。

眼科護(hù)理病房培訓(xùn)組的腳步 一、眼科護(hù)理病房培訓(xùn)組概述 北京大學(xué)第三醫(yī)院眼科病房護(hù)理培訓(xùn)組成立于 2011 年 12 月，主要承擔(dān)眼科護(hù)理組理論課程及基礎(chǔ)、?？撇僮鞯呐? 訓(xùn)工作，制定課內(nèi)教學(xué)工作計(jì)劃，繼續(xù)教育學(xué)分管理，以及 承擔(dān)每年新入職護(hù)士的培訓(xùn)、3 年以下培訓(xùn)層護(hù)士的進(jìn)階工 作，院級(jí)主管護(hù)士授課評(píng)估備課。以提高護(hù)士崗位勝任力為 核心 ，組織眼科病房護(hù)理團(tuán)隊(duì)做好知識(shí)傳遞，技能傳遞， 信念傳遞。 眼科病房培訓(xùn)組組訓(xùn)：嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤學(xué)、善思 二、成員簡介 1、歷任組長： 李桂芳（第一任）：你多學(xué) 一樣本事，就少說一句求人的話， 現(xiàn)在的努力，是為了以后的不求 別人，實(shí)力是最強(qiáng)的底氣。記住， 活著不是靠淚水博得同情，而是 靠汗水贏得掌聲。 1

陳樨（第二任）：星星之火 可以燎原。 李穎（第三任）：三思而后 言，三思而后行。 喬莉（現(xiàn)任）： 不是努力了就一定 會(huì)成功，所以一定要 開心的去做事，就算 失敗了也收獲了快 樂。 2

2、成員組成： 3、 禹思凡：做一個(gè)有 溫度的眼科護(hù)理人，保 持一分良心，一分善意， 不管是對(duì)待別人，還是 對(duì)待自己，都要足夠溫 和，足夠善意。 張婷：“遇見的都 是 天 意 ”“ 擁 有 的 都 是 幸 運(yùn) ”“ 世 界 上 有 一千種等待”＂最好 的那一種叫做未來可 期＂。 趙叢琳：認(rèn)真生 活，努力工作，熱愛 每一天！ 3

王雪嬌：思維決定 行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣， 習(xí)慣決定性格，性格決 定命運(yùn)。 劉群：我不想做一個(gè)被挑 選的人，我想做一個(gè)被需要的 人。 張鑫雨：心如花 木，向陽而生。 4

苑雅童：一個(gè)追求 理想的人，做自己想做 和愛做的事。 常雪：教學(xué)組的一個(gè)小螺絲釘， 哪里需要去哪里。 三、精彩展示 （一）建立培訓(xùn)的基石，承載不一樣的眼科護(hù)理人 根據(jù)院護(hù)理部 2013 年培訓(xùn)計(jì)劃與工作精神，結(jié)合我科 臨床工作特點(diǎn)及?？菩缘茸陨硖攸c(diǎn)，培訓(xùn)組進(jìn)一步完善、修 訂眼科“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，以促進(jìn)各年資護(hù)士理論知識(shí) 的豐富與臨床技能的增長。在培訓(xùn)計(jì)劃中將各方面知識(shí)分類 總結(jié)學(xué)習(xí)管理，通過基礎(chǔ)、?？?、共通性知識(shí)等幾方面對(duì)各 5

年資護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，已達(dá)到滿足不同年資護(hù)士所 需獲得的知識(shí)。 2016 年，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下制定完成《眼科本科生及大 專生規(guī)范化培訓(xùn)細(xì)則》，實(shí)行分階管理并明確培訓(xùn)方案核心 為：一、二階段重學(xué)習(xí)；三、四階段重輸出。 （二）眼科病房培訓(xùn)組信息化管理，走向云端 2013 年，眼科病房培訓(xùn)組為了方便快捷的傳達(dá)眼科教學(xué) 的各項(xiàng)培訓(xùn)信息，減少人力及其他資源的浪費(fèi)，提高工作效 率，建立了飛信平臺(tái)，該平臺(tái)的建立標(biāo)志著眼科護(hù)理病房培 訓(xùn)組培訓(xùn)工作走向信息化。 6

隨著時(shí)代的發(fā)展變化，眼科護(hù)理病房培訓(xùn)組緊跟信息時(shí) 代步伐，開展了微信平臺(tái)信息管理。 2020 年新冠疫情的侵襲，給培訓(xùn)組的工作帶來新的考驗(yàn)， 防疫知識(shí)需要快速有效的傳達(dá)到每一位護(hù)理成員，線下的集 中培訓(xùn)叫停，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，開啟線下培訓(xùn)向線上轉(zhuǎn)移 工作，2021 年開始眼科繼續(xù)教育課程全部上線釘釘平臺(tái)，這 一突破，使培訓(xùn)信息即便在新冠疫情疫的干擾下實(shí)現(xiàn)有效傳 達(dá)，同時(shí)打破了培訓(xùn)時(shí)間空間的限制，護(hù)士可以根據(jù)自己的 時(shí)間安排學(xué)習(xí)。 三、多元化 的活動(dòng)，不一樣 的培訓(xùn) 小組內(nèi)開展 標(biāo)準(zhǔn)化課件制作， 7

在臨床中既要做知識(shí)的傳播者，也要做知識(shí)的生產(chǎn)者。 制定一對(duì)一培訓(xùn)計(jì)劃，讓臨床培訓(xùn)走向整體化，個(gè)性化。 開展三年以下護(hù)理人員“醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、院規(guī)”培訓(xùn)，主管護(hù) 士重癥培訓(xùn)等按需培訓(xùn)活動(dòng)。 落實(shí)各階護(hù)士競聘考核，包括工作一年護(hù)士的階段進(jìn)階、 工作三年護(hù)士不一樣的的臨床畢業(yè)季以及主管護(hù)士競聘工 作，在眼科每一位眼科人都擁有不一樣的夏天。 專業(yè)技能培訓(xùn)之小兒靜脈留置針培訓(xùn)，高年資老師帶隊(duì) 講解，靜脈選擇、穿刺、固定要點(diǎn)，實(shí)操練習(xí)，紙上談兵終 覺淺，操作還要練一練，跨越兒童穿刺的臨床問題，需要不 斷在臨床工作中培訓(xùn)練習(xí)。 眼科病房護(hù)理培訓(xùn)組自成立以來，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、 勤學(xué)、善思”的工作態(tài)度，在科護(hù)士長及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下， 順利完成眼科護(hù)理組的培訓(xùn)任務(wù)，在今后的工作中，將繼續(xù) 8

努力爭取取得更加優(yōu)異的成績。勤學(xué)，善思，實(shí)干，眼科病 房培訓(xùn)組就是這樣的苦樂相伴，一如既往的堅(jiān)持準(zhǔn)則，再接 再厲，讓我們繼續(xù)同舟共濟(jì)，為眼科護(hù)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)更多合格 的、優(yōu)秀的護(hù)理事業(yè)接班人而努力。 9

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2011-2014 2011-2012 2011-2013 2014-2016 2015-2018 2015-2018 2012-2019 2014-2017 . 2

2012-至今 2013-至今 2011-至今 2018-至今 2011-至今 2014-至今 2021-至今 2021-至今 . 3

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北醫(yī)三院眼科衛(wèi)教資源獨(dú)特的風(fēng)采 ——病房衛(wèi)教資源組 一、 歷史簡介： 眼科病房衛(wèi)教資源組于 2011 年末成立，宗旨是充分利用和發(fā)揮眼科各項(xiàng)資 源優(yōu)勢，通過開展多重形式的健康教育活動(dòng)促進(jìn)患者疾病恢復(fù)，改善不良的行 為生活方式，樹立健康意識(shí)，以降低或消除影響健康的危險(xiǎn)因素。 2012 年我們的吉祥物“鷹仔”出生了，眼科病房里又多了一位形象大使。 “鷹仔”在眼科病房里的生活被制作成冊，鼓勵(lì)患兒勇敢面對(duì)手術(shù)；六一兒童 節(jié)期間，多次為病房的小朋友舉辦充滿色彩的節(jié)慶活動(dòng)，給他們一個(gè)特別的童 年。 自小組成立以來，從無到有，建立眼科健康教育宣傳資料庫及檔案。推進(jìn)可 視性流程標(biāo)準(zhǔn)化，提供多種健康宣教模式，制作文字、圖片、宣教片（DVD）、 及音頻等。 為了提高在院患者對(duì)健康的認(rèn)識(shí)，豐富住院期間的健康教育活動(dòng)，自 2013 年起，每兩周開展一次“患教課堂”活動(dòng)；此外，為提高護(hù)士的患教能力，開 展了“患教沙龍”活動(dòng)，每次活動(dòng)均邀請專科護(hù)士及專業(yè)醫(yī)師為大家答疑解惑， 使他們對(duì)眼科疾病有了更深入的了解，更提高了健康教育及溝通能力。 在后疫情時(shí)代，我們不僅開展了“患教云課堂”，開創(chuàng)眼科常見疾病的網(wǎng)絡(luò) 交互平臺(tái)健康宣教方式，創(chuàng)新傳播方式，方便患者隨時(shí)獲得宣教知識(shí)。而且為 了提高團(tuán)隊(duì)的科普能力，更好的完成臨床工作，組織“開講啦”科普活動(dòng)，每 個(gè)人從 PPT 制作到上臺(tái)講課，不斷完善科普內(nèi)容，形成一個(gè)正向循環(huán)的鍛煉方 式。

二、小組成員 軍師：王長琦 “琦開得勝”，帶領(lǐng)小組開疆拓土：一個(gè)人就是整個(gè)智囊團(tuán)！ ----諸葛星 組長：常雪 “取常補(bǔ)短”：整合有限資源，小組的智多星！ 副組長：楊陽 “陽溢”著青春活力：干勁十足，F(xiàn)ighting。 ---明日星 組員：金子馨 是“金子”就會(huì)閃閃發(fā)光，地表最強(qiáng)干事員：沒有我怎么可以？ -----金金星 組 員 ： 郭 佳 檸 “ 佳 績 ” 輩 出 的 90 后 才 女 新 星 ： 才 華 橫 溢 的 瓜 檸 … … -----新星 團(tuán)隊(duì)合影（依左到右）常雪 郭佳檸 王長琦 金子馨 楊陽 二、 發(fā)展成長： 吉祥物鷹仔——艾斯 2012 年安全小衛(wèi)士鷹仔問世，它的出現(xiàn)凝集了眼科所有醫(yī)護(hù)人員的智慧， 開啟了患兒住院安全之旅，拉開了以兒童為對(duì)象的健康宣教活動(dòng)序幕，減輕了 小朋友們對(duì)住院及手術(shù)的陌生感和恐懼感，能更好的配合手術(shù)。

1、鎖定目標(biāo)，一張藍(lán)圖繪到底 圖文篇 (1) 成立眼科全麻禁食水專項(xiàng)管理，包括全麻手術(shù)患者禁食水管理規(guī)定及眼科全 麻患兒手術(shù)護(hù)理常規(guī)，以安全小衛(wèi)士“鷹仔”為宣傳形象，編寫眼科全麻患

兒禁食水健康宣教手冊。 (2) 參與修訂北京大學(xué)第三醫(yī)院眼科患教手冊，修訂眼科護(hù)理常規(guī)經(jīng)鼻內(nèi)窺鏡下 行鼻腔淚囊吻合術(shù)患者健康教育及自體唇粘膜移植治療瞼球粘連患者的健 康宣教。 (3) 修訂北醫(yī)三院官網(wǎng)出院服務(wù)中復(fù)診流程、健康教育、眼科各專業(yè)組相關(guān)出院 指導(dǎo)及健康教育。 (4) 重新整理視網(wǎng)膜病健康教育標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）。 (5) 建立眼科健康教育資料庫并定期管理，制作《眼科常用藥品繪本圖》，提升 低年資護(hù)士健康宣教能力，全方位為患者服務(wù)。 (6) 2017 年開展了為期三個(gè)月的小兒安全患教季活動(dòng)，以護(hù)士站宣傳角展板為 主要展示區(qū)域，通過鷹仔系列健康宣教連環(huán)畫搭配文字講解，向患兒及家屬 講解兒童住院安全相關(guān)事項(xiàng)、兒童眼保健操、全麻患兒禁食水等宣教知識(shí); 舉辦“6.6 愛眼日”主題活動(dòng)，關(guān)注兒童視力健康。 （7）參與策劃組織“六一”兒童節(jié)彩繪活動(dòng)，打造視光中心眼科門診童話世界， 看著眼角戴著小眼墊還能拿起畫筆專心致志的她，多年以后看到那面墻，一定 很多感觸。 （8）賀卡情緣活動(dòng)——不忘初心，雖遠(yuǎn)不怠，方得始終。

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手繪鷹仔樂園主題墻活動(dòng)，為慶祝鷹仔 6 周歲生日送上衷心的祝福。 （7）

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影視篇 （9）錄制眼科新入院患者入院須知，圍手術(shù)期患者及術(shù)后患者健康指導(dǎo)等宣教 視頻，制訂眼科查房車健康宣教視頻使用指南及宣教視頻流程圖。 （10）參與編寫“低血糖情景劇”劇本，拍攝低血糖處理流程劇情版/正確版兩 個(gè)視頻。 （9） （10）

音頻篇 （11）組織策劃《眼科護(hù)士好聲音》文字海選活動(dòng)，新征集“點(diǎn)眼藥”，“晨 交班”更新宣教音頻及文字內(nèi)容。 （12）為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于垃圾分類工作的重要指示精神，撰寫 并錄制“患者住院期間垃圾分類倡議音頻”，配以優(yōu)美的音樂，為患者提供更 加溫馨準(zhǔn)確的提示音，倡導(dǎo)大家將垃圾進(jìn)行分類處置。 (11) (12)

2、謀求跨越，一門心思求發(fā)展 精品活動(dòng)：患教課堂、患教沙龍 患教課堂 始于 2013 年，每兩周開展一次，為兩千余患者進(jìn)行面對(duì)面的健康宣教，歷 經(jīng)三次修訂更新最終完成包括白內(nèi)障患者健康宣教，角膜組健康宣教，面向下 位患者的護(hù)理，糖尿病患者健康宣教等 6 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化課件，由 5 年以上高年資護(hù) 士講授，同時(shí)也會(huì)邀請眼科各專業(yè)組主治醫(yī)生蒞臨指導(dǎo)，保證授課質(zhì)量，每節(jié) 課結(jié)束后我們還會(huì)收集患者反饋信息進(jìn)行分析整理，增強(qiáng)患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。 后疫情時(shí)代下實(shí)現(xiàn)患教課堂線下到線上的轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)患者用電子二維碼通過手 機(jī)掃描觀看學(xué)習(xí)并及時(shí)關(guān)注北醫(yī)三院眼科護(hù)理公眾號(hào)。

患教沙龍 為了提高大家的健康教育能力，更能理解相關(guān)疾病，并增強(qiáng)護(hù)士對(duì)患者管 理能力，將眼科專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為科普知識(shí)從而更好地服務(wù)于患者，小組每年舉 辦兩次具有眼科疾病特色主題“患教沙龍”活動(dòng)，幫助大家解決工作問題?；? 動(dòng)前期針對(duì)臨床健康宣教問題先進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)及分析，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，有針 對(duì)性的對(duì)大家在工作中遇到的問題開展各種主題系列健康宣教活動(dòng)，活動(dòng)中我 們還會(huì)運(yùn)用情景模擬訓(xùn)練的新模式，增強(qiáng)了護(hù)士管理患者的實(shí)戰(zhàn)能力。