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卷首語 PREFACE 振翅向云天?領跑新咨詢 眼下，工程咨詢行業(yè)正處在大討論、大思考、大轉變的關鍵時期。去年年初，國務院辦公廳發(fā)布《國 務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》，提出要培育全過程工程咨詢，一石激起千層浪。 經過大半年的醞釀之后，上海、浙江等地紛紛組織召開研討會，邀請專家學者圍繞全過程工程咨詢展開 深入討論，共商行業(yè)發(fā)展大計。 回顧十五年的發(fā)展歷程，在項目利益高于一切的項目管理文化指引下，公司一直堅持提供高水平、 高標準的全過程項目管理咨詢服務。去年，公司主持編寫的全國首部業(yè)主方全過程項目管理咨詢地方規(guī) 范 -- 山東省《建設工程項目管理咨詢規(guī)范》（DB37/T5096-2017），也已經正式發(fā)布實施。這是公司 成長發(fā)展的眾多縮影之一，既是對過去十五年的總結回顧，更是新時代展望未來的堅實基礎。 有人說，全過程工程咨詢就是業(yè)主方項目管理的新稱謂 ；也有人說，全過程工程咨詢是傳統(tǒng)咨詢業(yè) 務的疊加整合；還有人說，全過程工程咨詢預示著全新的工程咨詢時代的到來。無論表象多么紛繁復雜， 我們要做的是透過現象深究本質，回答清楚工程咨詢的價值如何才能實現，進而倒推工程咨詢的核心能 力所在。只有把握住問題的本質，才能從容應對、笑看風云。某種程度上，咨詢價值與能力水平成正比。 唯有高水平的咨詢服務才能帶來高質量的咨詢價值。 萬變不離其宗，工程咨詢價值的實現離不開管理和技術這兩大主線。傳統(tǒng)的工程咨詢服務重管理、 輕技術，尤其是對以互聯網為代表的信息技術的重視程度遠遠不夠。因此，新時代的工程咨詢必須要有 所轉變，管理、技術比翼齊飛。一方面，管理要進一步精細化，朝著精益建設的方向不斷創(chuàng)新管理理念、 標準和方法，強化全程管理、知識管理、風險管理和集成管理的作用；另一方面，技術要不斷集成升級， 尤其是 BIM 技術、ICT 技術等信息技術手段的綜合應用，打通人與人之間的互聯、人與物之間的互通， 改變提升信息獲取共享、團隊溝通協(xié)作的方式方法，發(fā)揮數據、信息的價值 ；最后，管理與技術還要深 度融合、相輔相成，用管理理念來指導技術應用，用技術手段來改進管理思路，從根本上提升咨詢服務 水準。 年終表彰大會上，公司首次提出打造“營特全過程咨詢戰(zhàn)車”，全力迎接新時代的挑戰(zhàn)。營特戰(zhàn)車 大氣磅礴、強健有力，是公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。要打造好這輛戰(zhàn)車，本身就是一項復雜的系統(tǒng)工程， 離不開所有“零部件”的組合，也離不開管理和技術的協(xié)同，更離不開戰(zhàn)車上每位營特成員的能力提升。 振翅向云天，領跑新咨詢！不管困難多大、路途多遠，我們有信心、有理由、有能力迎接工程咨詢 行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)！ 編輯部

2018 年第 1 期 目錄 （總第 19 期） 新聞動態(tài) >> 內部刊物　免費贈閱 ◎山東營特 2017 年度年終績效考評總結表彰大會圓滿 山東營特建設項目管理有限公司 結束　/P4 城市建設管理專業(yè)顧問團隊 ◎山東營特 2018 春季講堂圓滿落幕　/P8 ◎公司獲選中國建設監(jiān)理協(xié)會第六屆理事會理事單位　/P10 ◎祝賀公司入選山東省全過程工程咨詢試點企業(yè)　/P11 ◎落實經營責任 力爭再創(chuàng)佳績——公司 2018 年度經營目標 　責任狀簽訂儀式　/P12 ◎第一期項目經理案例分享活動如期舉行　/P12 ◎營銷，企業(yè)最核心的競爭力——營特大講堂正式開講 　/P14 ◎公司軌道交通項目監(jiān)理部雙雙喜獲濟南市“工人先鋒號” 榮譽稱號　/P15 ◎營特品牌監(jiān)理在中德生態(tài)園再獲表彰　/P16 ◎德州市開發(fā)區(qū)管委會到林莊社區(qū)現場觀摩學習　/P17 ◎力推標準化管理 建優(yōu)質民心工程　/P18 ◎三安南區(qū)交房工作正式啟動　/P19 交流園地 >> ◎某軌道交通項目施工合同管理工作案例分析　/P20 ◎地下車庫種植屋面排水設計問題探討　/P22 ◎某平屋面住宅是否可改做坡屋面的探討　/P24 ◎關于全過程工程咨詢服務的幾點思考　/P25 ◎安全管理微信專業(yè)群建設經驗交流　/P27 ◎“ 欲 窮 千 里 目 、 更 上 一 層 樓 ” — — 讀 《 項 目 管 理 評 論 》 　有感　/P28 ◎復雜工程智慧建造的理念與實踐——以港珠澳大橋項目 　為例　/P29 ◎抓新舊動能機遇 助推全過程咨詢——2018 年春季培訓

CONTENTS 　有感　/P32 ◎讀懂山東新舊動能轉換 請看戳中心窩的幾句話　/P33 ◎被動房小區(qū)低能耗關鍵技術簡介　/P35 暢談營特 >> ◎新單位 新感受　/P37 ◎ 2018 年春季培訓有感　/P38 ◎ 2018 年春季培訓心得體會　/P39 ◎ 2018 年春季培訓心得體會　/P40 風采展示 >> ◎新舊動能轉換肩負著復興一座城市的榮耀　/P41 ◎走進營特門 就是一家人 ——淺談“家文化”對企業(yè)的 　影響　/P42 ◎欲為大樹，莫與草爭　/P44 讀書園地 >> ◎醫(yī)院建設項目管理——政府公共工程管理 　改革與創(chuàng)新　/P45 ◎ BIM 在醫(yī)院建筑全生命周期中的應用　 /P45

山東營特咨詢 international engineering consulting 山東營特 2017 年度年終績效考評總結 表彰大會圓滿結束 □綜合辦公室 孟夢 2018 年 2 月 10 日，山東營特 2017 年度年終績 一、總結 2017，肯定成績、改進 效考評總結表彰大會隆重召開，公司領導和全體員 不足 工共三百余人參加會議，共同總結回顧、表彰先進， 反思不足、改進提升。表彰會上，共有 8 個項目部、 對于剛剛結束的 2017 年，公司領導進行了全 3 個職能部、6 位項目經理（總監(jiān)）、33 名員工、5 面總結回顧，肯定成績、指出問題。過去的一年， 位當年考取注冊執(zhí)業(yè)資格并完成注冊的員工、提交 公司在建項目穩(wěn)步推進，各項工作井然有序 ；威海 優(yōu)秀知識總結案例的 7 個項目部和 5 位員工先后上 國際經貿交流中心項目、臨沂商城基礎設施項目、 臺接受表彰，6 位員工分別進行了主題交流，立足 新東站安置房項目、省博物館前期策劃項目等新項 本職工作，對各自的經驗、思考和收獲進行了分享。 目順利承接 ；首次在威海、臨沂等地市推廣項目管 公司領導對 2017 年工作進行了全面總結、對 2018 理咨詢服務 ；全年累計獲得優(yōu)質結構杯、安全文明 年計劃進行了安排部署，詳細解讀公司未來發(fā)展藍 工地、“標準清單”式樣板工程、市政金杯示范工 圖。 程等榮譽獎項數十項，以軌道交通 R2 號線為代表 的多個項目和個人獲得業(yè)主表彰 ；山東省《建設工 程項目管理咨詢規(guī)范》正式發(fā)布、宣貫；參編的《城 市軌道交通清水混凝土施工技術規(guī)程》正式發(fā)布 ； 項目經理研討班、設計技能培訓、前期大講堂、上 ?？疾?、成都會議等學習培訓活動順利實施 ；員工 關愛措施不斷完善提升。針對組織管理、標準建設、 人力資源、知識管理、信息化、經營拓展等方面存 在的欠缺和不足，也進行了深刻剖析，指出問題、 提出要求，例如增設第四條高壓線、全面落實服務 意識等等，并希望全體營特員工都要正視不足、補 齊短板，不斷學習進步、成長提升。 二、規(guī)劃 2018，明確方向、大步 向前 時間飛逝、時不我待。2018 年，我們要緊緊圍 4 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，以全過程工程咨詢?yōu)橹攸c，以典型 化全員經營、強化經營責任，實現經營工作取得新 項目為載體，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。針對 突破！ 制約公司發(fā)展的組織管理、標準建設、信息化、經營 7. 啟動營特黨建工作?；I備組建營特黨組織， 拓展等核心問題，我們要制訂切實有效的工作計劃， 充分發(fā)揮黨的思想政治引領作用！ 一項項研究清楚，一件件抓好落實，一步一個腳印， 加快推進各項工作，為公司長遠發(fā)展做好基礎工作。 1. 廉政建設狠抓到底。廉潔自律是營特事業(yè)的 根基，人人都要遠離公司明令禁止的三條高壓線，確 保廉政建設不能出現任何問題，珍惜個人和集體榮 譽！ 2. 內部管理繼續(xù)規(guī)范。制度制訂執(zhí)行、業(yè)務工 作標準、崗位工作清單、管理工作表格盡快完善，全 面提高標準化管理水平！ 3. 人力資源重點強化。三級教育培訓真正落地， 成立專家委員會，明確專業(yè)講師和業(yè)務導師，規(guī)范 細節(jié)、強化落實！ 4. 智慧管理平臺建設。全面升級公司信息化管 理水平，打造智慧建設管理平臺，徹底提升咨詢服 三、展望未來，三位一體、打造戰(zhàn) 務手段！ 5. 全過程工程咨詢。集公司之力，整合資源， 車 落實“前端 + 后臺”咨詢服務方式，以先行區(qū)建設 營特是軍隊、學校、家，三位一體、密不可分。 為突破口，踐行全過程工程咨詢服務！ 營特是一支軍隊，意志堅強、紀律嚴明。我們不追 6. 經營拓展再上臺階。經營管理創(chuàng)新發(fā)展，深 求無拘無束的自由散漫，寬嚴并濟才是知識型團隊 新 聞 動 態(tài) >> 5

山東營特咨詢 international engineering consulting 的基本要求。創(chuàng)新、交流、溝通方面倡導自由寬松的 將 DM 和 PM 整合成密不可分的統(tǒng)一整體。 平等環(huán)境，但是，基于專業(yè)、協(xié)作、嚴謹的咨詢服 底盤——智慧化管理平臺。借鑒吸收公司歷年 務活動則要建章立制、規(guī)范有序，不能一人一個標準、 信息平臺開發(fā)建設經驗，理清用戶需求。拿出更多 一地一個做法。所以，我們還要進一步梳理提煉“營 的時間精心打造智慧化管理平臺。 特軍規(guī)”，規(guī)范公司各項制度標準。營特也是一所學 發(fā) 動 機 —— 知 識。 學 習、 總 結、 培 訓、 經 營。 校，學習研究、總結提升。我們要從工作中總結提 面對新形式，經營知識的理念還要強化。 煉知識，把知識輸送提供給工作，我們的知識管理 核心——家文化。包容四方，相互尊重 ；愛惜、 要像滾雪球一樣不斷沉淀、共享、應用、創(chuàng)新。另外， 珍惜、維護企業(yè)聲譽，讓員工發(fā)自內心的充滿自豪感； 還要把工作當成學習，把學習當成工作，工作與學 愛護、培養(yǎng)、關懷新人，做好傳承。 習形成良性互動，不能老是抱著經驗主義的大腿不 車架——規(guī)矩。底線、制度、流程、模板是企 撒手，舍不得丟棄過時發(fā)霉的舊知識、舊經驗。我 業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩是一個人成熟與否的標志，個 們要對新知識保持興趣，虛心好學、主動鉆研，不 人行為要服從和服務于組織目標。創(chuàng)新要在規(guī)矩的 斷提高業(yè)務能力。營特更是一個大家庭，兄弟姐妹、 框架內，不提倡漫無邊際的嘗試。 互幫互助。我們要以親情為重，遇事多商量，注重溝 左前輪——技術管理。大力發(fā)展規(guī)劃設計、設計 通方式、工作方法，多說暖人心的話，多做暖人心的 優(yōu)化，技術管理要在原有基礎上形成理論體系，BIM 事，注重團隊、發(fā)揮風格，從內心深處把營特當成家， 要做為技術管理的重要手段。 視同事為家人，營造溫馨和睦的家氛圍。 右前輪——經濟管理。以 QS 為主線的全過程咨 詢是咨詢行業(yè)發(fā)展的主打之一，經濟管理人員要跟 上行業(yè)發(fā)展的步伐。 右后輪——計劃信息。要緊密參與到智慧化管 理平臺開發(fā)建設中來，用先進的技術手段改進、提 升計劃信息管理工作。 左后輪——工程監(jiān)理。抓好質量控制、進度控制、 安全管理、信息資料，做好營特品牌監(jiān)理工作。 四、結語 新時代、新營特、新夢想、新征程。這是今年 在此基礎上，我們要全力打造承載營特夢想的 元旦晚會的主題詞，也是公司的長遠發(fā)展理念。新 全過程咨詢戰(zhàn)車。公司所有業(yè)務板塊都對應著全過 時代，就是在習近平總書記的領導下，以人民利益 程咨詢戰(zhàn)車的車頭、發(fā)動機、底盤、四輪、車身等 為核心，干事創(chuàng)業(yè)、宣傳正能量的全新時代。方向 各個部位，目標一致、分工明確，資源融合、高度 一旦錯了，迎面而來的都是逆風。所以，我們要把 協(xié)同，像悍馬（HMMWV）一樣在沙漠礦野中探索，用 握時代發(fā)展的方向、跟上時代發(fā)展的步伐，這是營 全新的思想、組織、方法、手段創(chuàng)新嘗試、大膽變革， 特健康持續(xù)發(fā)展的基礎 ；新營特，核心就是轉型升 做引領行業(yè)發(fā)展的開拓者。 級。過去的 15 年，我們確實做出了一些成績、贏得 車頭——前期策劃咨詢。深度挖掘前期策劃咨 了一些社會尊重和良好口碑，但是，憑心而論我們 詢服務內容，系統(tǒng)總結、提高、開發(fā)，發(fā)揮策劃研 離丁老師的要求、離社會的預期還有很大差距，所以， 究的龍頭作用，通過組織措施、思想措施、培訓交流， 我們要下決心轉型升級 ；新夢想，就是在新的時代 6 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 背景下，緊緊圍繞轉型升級，重新塑造營特夢想 --- 同合作、密切配合，讓營特戰(zhàn)車在全過程咨詢這條 打造受人尊敬的智慧化百年營特。新征程，就是打 寬廣大道上飛速前進。 造營特全過程咨詢戰(zhàn)車。 展望未來，打造全過程咨詢戰(zhàn)車是山東營特下 一個十年的奮斗目標，每一位營特人都要加倍努力， 真抓實干、全面提升，用精湛的專業(yè)打造戰(zhàn)車，協(xié) 新 聞 動 態(tài) >> 7

山東營特咨詢 international engineering consulting 山東營特 2018 春季講堂圓滿落幕 □綜合辦公室 孟夢 濃 濃 的 年 味 還 未 散 去， 歷 時 六 天 的 山 東 營 特 2018 春季講堂已經在雪山腳下圓滿落下帷幕。和往 年的春季講堂一樣，公司員工、業(yè)內同行、業(yè)主代 表等 300 余人共聚一堂，一起聆聽精彩、前沿的學 術報告。我們榮幸地邀請到劉海霞、李廣杰、陳志軍、 李永奎、李麟學、丁士昭等知名專家學者為大家精 心準備了這次豐盛的學術大餐，中間還穿插了營特 公司員工的精彩業(yè)務講解和職能部業(yè)務研討。其實， 山東建筑大學的劉海霞教授以《學思十九大， 持續(xù)多年的營特春季講堂早已成為營特人的春節(jié)知 戊戌再啟航》為題，對十九大報告進行了精彩解讀， 識大餐，開闊視野、增長見識，為新的一年補給能量， 深入淺出、高度凝練地把十九大報告的精華進行了 為新的征程指明方向。 再總結、再提煉，讓與會人員對十九大報告有了更 加全面和深刻的了解。 同濟大學的丁士昭教授通過《若干常用建設工 程組織模式概念解析和辯異》，以全過程工程咨詢、 山東省社科院的李廣杰研究員從新舊動能轉換 代建制、工程總承包三個關鍵概念為切入點，向大 的提出及涵義，加快新舊動能轉換是山東經濟邁向 家詳細解釋了這些概念的內涵、本質和特征，一一 高質量發(fā)展的必然選擇，加快山東新舊動能轉換的 指出這些概念在實踐應用過程中存在的誤區(qū)和問 總體布局、基本路徑和重點任務，加快山東新舊動 題，要求大家密切關注以美國項目管理學會 PMI 和 能轉換的對策措施等幾大方面，對新舊動能轉換理 德國建筑和房地產項目控制協(xié)會 DVP 兩大專業(yè)機構 論與政策進行解讀，讓我們對這一全新的理論有了 為代表的國際項目管理發(fā)展趨勢，從基本概念出發(fā)， 全面系統(tǒng)地了解，有助于大家緊抓新舊動能轉換新 夯實基礎、掌握本質，為業(yè)主提供準確、嚴謹的咨 機遇，更好地投入到后續(xù)工作當中。 詢建議，不斷提高咨詢服務水平。 8 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 山東大學的陳志軍教授根據多年的管理與教學 經驗，結合生動的案例和自我思考，幽默風趣、旁 征 博 引 地 將 文 化 建 設 的 意 義、 文 化 建 設 的 重 要 性、 文化難落地的原因、企業(yè)組織相等進行了詳細講解， 對于如何卓有成效地開展公司文化建設我們帶來了 很多思考、借鑒和啟發(fā)。 除了專家學者的精彩報告之外，公司副總經理 江國慶，前期事業(yè)部的張濤、溫慶勇、何樹學、董晗， 項目管理中心的馬升軍等人也為大家精心準備了專 題學習交流內容。 同濟大學的李永奎教授以《工程項目前期咨詢 ： 應對與挑戰(zhàn)》為題，詳細闡述了對前期咨詢的認識、 前期咨詢的理念與方法論、前期咨詢的發(fā)展趨勢等 幾個核心話題的深刻見解。工程的復雜性、未知性、 多變性使得前期咨詢變得尤為重要，當務之急是要 思考清楚面對這樣的發(fā)展機遇，前期咨詢應當如何 在思維、方法、工具方面進行創(chuàng)新。 營特春季講堂已經持續(xù)多年，大家對春季講堂 的期待也越來越高。既是因為推進學習型組織建設、 打造智慧營特的客觀需要，也是因為行業(yè)變革和企 同濟大學的李麟學教授以豐富的案例為基礎， 業(yè)轉型的使命呼喚，使得每一位營特人都有學習的 以自然系統(tǒng)構建為主線，詳細介紹了大型建筑的設 緊迫感、壓力感。 計與運作，系統(tǒng)地闡述了當代建筑設計如何關注生態(tài) 2018 春季講堂的圓滿結束標志著新的一年已經 和社會責任等議題。全新的概念、全新的設計形式 揚帆起航。希望所有營特員工都要繼續(xù)堅定信念，認 讓大家耳目一新。一個優(yōu)秀建筑作品從無到有的復 真學習總結，以學習為號角，以知識為風帆，用前 雜歷程也給我們帶來了很多有益的思考和啟發(fā)，尤 沿的理論、先進的技術，主動適應新形勢，擼起袖 其是建筑師與業(yè)主之間的溝通交流過程。 子加油干，為公司的轉型升級、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。 新 聞 動 態(tài) >> 9

山東營特咨詢 international engineering consulting 公司獲選中國建設監(jiān)理協(xié)會第六屆理事會 理事單位 □工程管理部 屈增濤 在為期兩天的會議中，中國建設監(jiān)理協(xié)會第六 屆會員代表大會審議并表決通過《中國建設監(jiān)理協(xié) 會第五屆理事會工作報告》、《中國建設監(jiān)理協(xié)會第 五屆理事會財務工作報告》、《關于中國建設監(jiān)理協(xié) 會調整會費標準的報告》、《關于中國建設監(jiān)理協(xié)會 第六屆理事會理事候選人推薦情況的說明》。中國 建設監(jiān)理協(xié)會六屆一次理事會審議并表決工作《關 于推薦中國建設監(jiān)理協(xié)會第六屆理事會常務理事、 正副會長候選人的報告》。中國建設監(jiān)理協(xié)會六屆 2018 年 1 月 23 日至 24 日，中國建設監(jiān)理協(xié)會 一次常務理事會審議并表決通過《關于中國建設監(jiān) 第五屆五次理事會、第六屆會員代表大會暨六屆一 理協(xié)會六屆理事會工作重點及 2018 年工作意見的 次理事會等會議在北京順利召開，此次會議是中國 報告》。 建設監(jiān)理協(xié)會換屆大會，更是貫徹黨的十九大精神、 此次大會，審議通過中國建設監(jiān)理協(xié)會第六屆 推動監(jiān)理行業(yè)轉型升級的里程碑會議。作為協(xié)會第 理事會會長 1 人、副會長 12 人、秘書長 1 人、常 五屆理事單位，公司派出兩名代表參加此次會議， 務理事 50 人，共計 287 名理事。確定的中國建設 與全國監(jiān)理行業(yè)代表共同審議、表決大會報告，總 監(jiān)理協(xié)會 2018 年工作要點包括，緊跟行業(yè)政策形勢， 結以往經驗，制定發(fā)展路線、謀劃轉型藍圖。經過 引導行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 ；了解監(jiān)理企業(yè)發(fā)展過程中遇到 兩天緊張而熱烈的會議，我公司順利獲選中國建設 的問題和困難，向行業(yè)主管部門反映監(jiān)理企業(yè)訴求， 監(jiān)理協(xié)會第六屆理事會理事單位，副總經理金永滿 促進行業(yè)健康發(fā)展 ；推動質量安全提升行動，引導 同志獲選中國建設監(jiān)理協(xié)會第六屆理事會理事。 監(jiān)理企業(yè)做好向政府主管部門報告質量監(jiān)理情況的 試點工作 ；引導監(jiān)理企業(yè)做好全過程工程咨詢試點 工作，鼓勵和支持特色化、專業(yè)化與“菜單式”的 多樣化咨詢服務 ；完善誠信體系，促進監(jiān)理市場秩 序穩(wěn)定 ；開展監(jiān)理行業(yè)創(chuàng)立 30 年交流活動，加大 行業(yè)宣傳力度，搭建交流平臺 ；加強職業(yè)教育培訓， 鼓勵和支持地方協(xié)會建立個人會員制度，啟動全國 各行業(yè)統(tǒng)一的監(jiān)理工程師制度 ；組織開展表揚活動， 梳理行業(yè)先進典型 ；完成好政府委托事項，做好監(jiān) 10 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 理工程師考試工作 ；開展《工程監(jiān)理資料標準》、《裝 作為協(xié)會第六屆理事單位，公司將積極響應協(xié) 配式建筑監(jiān)理工作導則》、《工程監(jiān)理現場履職服務 會 2018 年工作要點，積極投身監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)新升級大 標準》、《監(jiān)理工程師職業(yè)保險》等課題研究，提出行 潮，實踐并總結全過程工程咨詢道路，加快“走出去” 業(yè)發(fā)展意見 ；抓住國家“一帶一路”戰(zhàn)略機遇，積 步伐，堅定的“為中國監(jiān)理企業(yè)謀發(fā)展、為專業(yè)咨 極參與中巴工程咨詢行業(yè)論壇籌備工作，鼓勵監(jiān)理 詢人士謀幸?！弊龀鰬胸暙I。 企業(yè)主動參與國際競爭 ；加強協(xié)會自身建設，不斷 提升會員服務。 祝賀公司入選 山東省全過程工程咨詢試點企業(yè) □綜合辦公室 孟夢 為貫徹落實《山東新舊動能轉換綜合試驗區(qū)建 函 [2017]798 號），加快推進我省建筑業(yè)改革發(fā)展， 設總體方案》和《住房城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于批準 2018 年 3 月 19 日，省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)了《山 山東省建筑業(yè)改革發(fā)展綜合試點方案的函》（建辦市 東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于公布山東省建筑業(yè)改革 發(fā)展試點地區(qū)、試點項目和試點企業(yè)名單的通知》（魯 建建管字 [2018]3 號，以下簡稱《通知》）。 《通知》共公布了全省試點企業(yè)名單，山東營特 入選山東省全過程工程咨詢試點企業(yè)。《通知》要求， 各試點企業(yè)要積極探索，大膽嘗試，確保承接的試 點任務落到實處，取得實效。 公司將此為契機，進一步深入學習貫徹文件精 神，努力提高服務能力和技術水平，為山東新舊動 能轉換綜合試驗區(qū)建設貢獻營特力量。 新 聞 動 態(tài) >> 11

山東營特咨詢 international engineering consulting 落實經營責任 力爭再創(chuàng)佳績 ——公司 2018 年度經營目標責任狀簽訂儀式 □經營部 趙菁如 2018 年 3 月 27 日下午，山東營特 2018 年度經 新形勢下，以全過程項目管理為主線的全過程 營目標責任狀簽訂儀式在公司大會議室隆重舉行，公 工程咨詢正在蓄勢待發(fā)。隨著工程建設組織管理模 司總經理、各分管副總及全體經理層成員參加了本 式的不斷變革，高水平咨詢服務的需求將日益擴大。 次會議。 因此，與去年相比，公司大幅度提高今年的經營目標， 為實現公司健康可持續(xù)發(fā)展，經經理層認真分 優(yōu)化各業(yè)務板塊的經營占比，強化質量意識、服務 析、集體研究，共同制訂了本年度經營目標，并分 意識、經營意識，力爭圓滿完成年度經營目標，經 別簽訂了經營目標責任狀。 營工作再上新臺階。 為順利實現 2018 年度公司經營目標，公司對經 營目標進行了分解，并落實到人，各責任人統(tǒng)一思想， 梳理思路，明確各自職責和任務。責任狀的簽訂，增 強了大家的經營意識、責任意識，也強化了激勵機制， 進一步激發(fā)企業(yè)活力。 第一期項目經理案例分享活動 如期舉行 □項目管理中心 張曉雨 為回顧項目建設管理情況，及時進行知識經驗 以及技術管理等專題與大家進行交流，傳播項目管理 的分享交流，提升組織學習能力，公司經研究決定 定期組織開展項目經理案例分享活動。經過一個多 月的籌備，在公司各部門的支持配合下，3 月 31 日， 山東營特第一期項目經理案例分享活動在公司本部 營特大講堂如期舉行。 此次活動的主講人是八位來自一線的項目經理， 分別圍繞土地咨詢、進度控制、質量控制、招標管理 12 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 實踐經驗。主講人既有經驗豐富、見多識廣的“老人”， 也有剛剛走上管理崗位的“新人”。短短一上午的精 彩分享給大家留下了深刻的印象，其中不乏進度控制 的系統(tǒng)性問題、新技術采用的利弊權衡問題、施工 界面和合同界面的劃分問題、裝配式建筑的優(yōu)劣分 析問題、設計發(fā)包模式問題、招標采購范圍界定問題、 矛盾糾紛溝通協(xié)調以及土地征收政策解讀問題等多 個方面。能夠一次性學習了解到這么多的知識經驗， 這恰恰就是知識分享的價值所在。 除了總結分享成功經驗、優(yōu)秀做法之外，案例分 享更加強化問題導向，引導大家從問題入手，客觀分 析原因，在項目管理理論的指導下，以項目利益高于 一切為出發(fā)點，站在業(yè)主方全過程項目管理的角度， 一直倡導的計劃、組織、經濟和技術管理的重要性。 實際上，知識管理的理念在營特早已深入人心。 早在幾年前，公司就研究規(guī)劃了企業(yè)知識地圖，將 企業(yè)知識細分到專業(yè)層級并實現了知識管理的平臺 化和網絡化，通過幾年時間的積累，沉淀了大量的 基于實踐的知識案例，進一步豐富了企業(yè)的知識經 驗儲備。 2018 年，公司將全面總結知識經驗，以項目經 理案例分享活動為突破口，加強公司內部知識經驗 的交流分享，沿“分享學習、思考討論、創(chuàng)新提升” 的管理軌跡，讓更多的員工參與進來，共同學習進步， 更新升級企業(yè)知識地圖，把知識管理與業(yè)務模塊、工 作崗位緊密結合，借助先進的信息技術手段提高知 識轉化、共享及利用效率，不斷推進學習型組織建設。 系統(tǒng)地對工程推進過程中存在的各類問題進行深入 剖析，找到問題根源，給出最具實踐意義的解決方案。 許多案例真實地向大家展示了前期策劃、規(guī)劃設計 階段業(yè)主方項目管理的價值和意義所在，以及我們 新 聞 動 態(tài) >> 13

山東營特咨詢 international engineering consulting 營銷，企業(yè)最核心的競爭力 ——營特大講堂正式開講 □綜合辦公室 孟夢 擦亮品牌、樹立形象，彰顯不同、滿足需求， 新形勢、新挑戰(zhàn)，營特全體成員尤其是項目經理們， 這是新時代所有追求卓越的現代工程咨詢企業(yè)都必 一定要學習營銷理念，樹立正確的營銷觀，掌握有 須認真思考的問題。2018 年 3 月 10 日，公司邀請山 東建筑大學的蘇奕婷博士走進營特大講堂，為大家 帶來了一場以“營銷 ---- 企業(yè)最核心的競爭力”為 主題的專題講座。公司總經理、副總經理、部門經理、 項目經理等近百人共同參加了此次培訓。 效的營銷方法。 學習營銷理念，就要深入探討顧客導向，真正 本次講座分為營銷的本質、企業(yè)核心競爭力、 了解顧客需要什么，根據顧客需要提供相應的咨詢 營銷理念演變、如何樹立正確的“營銷觀”、品牌建 服務，提高顧客滿意度。同時我們還要樹立正確的 設的思考等五個方面。講座強調，營銷和創(chuàng)新是企 營銷觀，用受人尊敬的方式方法，不超越底線和紅線， 業(yè)最基本的兩大職能，一定要做好兩者的平衡。某 在合法、合理、合情、合適的區(qū)間范圍內開展營銷工 種程度上，營銷才是企業(yè)的核心競爭力?，F今，營 作。當務之急，我們一定要加強相關業(yè)務建設，把 銷理念已經從生產導向、產品導向、銷售導向演變 編制營特服務清單作為一項重要工作，站在行業(yè)發(fā) 為顧客導向，而顧客導向的關鍵點就在于為顧客創(chuàng) 展的高度、本著為行業(yè)負責的態(tài)度，率先將服務內容、 造價值、讓顧客滿意，進而營造長期的“伙伴”關系。 價格區(qū)間形成清單，在前期合作洽談、后期服務實 公司發(fā)展已經進入第 16 個年頭，在業(yè)務建設、 施過程中逐步推廣，引領整個行業(yè)規(guī)范發(fā)展。 標準建設、學習型組織建設等方面都取得了優(yōu)異成 最后我們還要掌握營銷方法，將營銷工作融入 績，但是營銷管理卻一直是短板。面對市場發(fā)展的 日常管理過程當中。項目經理們要切實掌握有效營 14 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 銷方法，從研究清楚服務對象開始，全面了解我們 實現企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 所服務對象的方方面面，便于更好地進行溝通協(xié)調、 開展咨詢服務。 下一步，圍繞全過程工程咨詢、新舊動能轉換、 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略這幾條主線，我們要創(chuàng)新營銷、主動營 銷，既要能夠實現項目利益高于一切的目標，同時也 要獲得服務對象的認可，建立更多的長期合作關系， 公司軌道交通項目監(jiān)理部雙雙喜獲 濟南市“工人先鋒號”榮譽稱號 □濟南市軌道交通 R2 線一期土建工程七標段項目監(jiān)理部 屈增濤 通集團“弘揚工匠精神、筑夢泉城地鐵”活動要求， 以“六比一創(chuàng)”為載體，擼起袖子加油干，奮力打 造工匠型管理團隊。在日常工作中，積極探索、攻 堅克難、勇于實踐，以“項目利益高于一切”的管 理文化創(chuàng)新監(jiān)理工作思路與方法，既將監(jiān)理工作做 實做細，又積極落實軌道交通工程多項課題的“產、 學、研”工作，出色完成現階段工作任務，按期保 2017 年，市總工會、團市委、市婦聯會同有關 質保量完成軌道交通土建工程建設目標，工匠型管 部門、單位圍繞推進“453”體系，組織動員全市 理團隊已經具備較強戰(zhàn)斗力。 廣大職工廣泛深入開展了“匠心繪藍圖，競賽促發(fā) 今年，公司將珍惜榮譽、再接再厲，繼續(xù)參與 展”主題活動。日前，市總工會對此次活動中做出 新一輪競賽活動，更加深入地開展“匠心繪藍圖、 突出貢獻的先進集體和先進個人進行了表彰，我公 司的濟南市軌道交通 R1 號線試驗段土建工程項目 監(jiān)理部、濟南市軌道交通 R2 線一期土建工程七標 段項目監(jiān)理部雙雙受到通報表揚，并由市總工會、 團市委等部門分別授予市級“工人先鋒號”榮譽稱 號，邵復同志被評為濟南市“青年崗位操作能手”。 我公司作為濟南市首家軌道交通土建工程監(jiān)理 單位，在濟南市軌道交通集團的牽頭組織下，全身 心投入此次競賽活動中，領會貫徹全市“匠心繪藍 圖，競賽促發(fā)展”活動精神，積極落實濟南軌道交 新 聞 動 態(tài) >> 15

山東營特咨詢 international engineering consulting 競賽促發(fā)展”的主題活動，爭做新時代“濟南戰(zhàn)役” 型升級，為濟南市“打造四個中心，建設現代泉城” 排頭兵，推動公司業(yè)務跨越發(fā)展，創(chuàng)新驅動監(jiān)理轉 再立新功！ 營特品牌監(jiān)理在中德生態(tài)園 再獲表彰 □青島中德生態(tài)園項目部 回首過去的一年碩果累累，中德生態(tài)園項目部 迎來了總結收獲的季節(jié)。年初，中德生態(tài)園被動房 住宅推廣示范小區(qū)項目監(jiān)理部被評為“2017 年度集 團安全生產工作先進集體”，榮獲獎金 1000 元人民幣； 監(jiān)理工程師段慶臣及安全工程師姚春強分別被評為 “2017 年度集團安全生產工作先進個人”，榮獲獎金 1000 元人民幣。 中德生態(tài)園項目部嚴格按照公司“十大特色監(jiān) 理”的要求，干勁充足，科學管理、精心組織，高標準， 成績已成過去，奮斗成就未來。榮譽的獲得離 嚴要求，確保工程質量和安全，按期完成工程建設 不開項目部成員的齊心協(xié)力，我們將繼續(xù)秉承“項 任務。 目利益高于一切”的項目管理文化，展現營特品牌 監(jiān)理的價值，不辜負業(yè)主的信任與重托，為中德生 態(tài)園的建設作出貢獻！ 16 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 德州市開發(fā)區(qū)管委會到林莊社區(qū) 現場觀摩學習 □德州市開發(fā)區(qū)林莊社區(qū)二期項目管理部 馮麗華 工地如何在達到“六個 100%”、“六有六化”的前提 下正常施工，是每一位項目管理人員所面臨的難題。 林莊社區(qū)項目，在面對工程量大、施工面積廣、 工期緊張的情況下，項目部管理人員針對環(huán)保部揚塵 治理標準，編制了揚塵治理監(jiān)理方案，制定了項目 2018 年 3 月 14 日，德州市開發(fā)區(qū)管委會領導組 織德州市所有建筑施工單位、建設單位、監(jiān)理單位等 300 余人到林莊社區(qū) B 區(qū)觀摩學習現場揚塵治理施工 管理。 部揚塵治理管理體系，對每一位管理人員分工明確， 確保了 2017 年的順利施工，同時項目部也總結出了 一套自己的施工管理經驗，并得到了各界領導的一 直好評。此次對現場揚塵治理的觀摩學習活動得到 了管委會領導的高度評價！ 開發(fā)區(qū)城鄉(xiāng)建設局局長王金剛、開發(fā)區(qū)安監(jiān)站 站長鞏向輝、各參建單位主要負責人一同到現場及 B6# 樓樓層內參觀控塵效果。 2017 年，對于建筑行業(yè)來說，揚塵治理已經成 為現場管理中一項重要任務，在巨大的環(huán)保壓力下， 新 聞 動 態(tài) >> 17

山東營特咨詢 international engineering consulting 力推標準化管理 建優(yōu)質民心工程 □慶云中醫(yī)院建設項目管理部 潘素珍 2018 年 3 月 16 日下午，慶云縣重點項目標準化 特學習，將管理工作科學化、規(guī)范化、標準化。 管理現場會在慶云縣中醫(yī)院現場召開，縣在建重點項 王書記強調，要加快施工進度，確保按工期順 目有關負責人參加。縣委書記王曉東，副書記、縣 長孫洪昌，副縣長趙作勇、紀委書記魏先軍、副縣 利推進。相關部門要嚴格履職，把好每道關口，嚴 長楊全華出席會議。 厲打擊各類影響施工行為。一定要堅持質量優(yōu)先、安 全第一，建民心工程、健康工程、廉政工程！ 現場觀摩結束后，項目總監(jiān)理工程師楊思春對 監(jiān)理工作情況進行了全面介紹，王書記對慶云醫(yī)院 現場標準化施工和監(jiān)理工作給予高度評價。 隨后，項目經理陳振光就《如何做好營特項目 管理》進行了匯報，各監(jiān)管部門進行履職發(fā)言，慶 云縣三家 PPP 重點項目代表進行表態(tài)發(fā)言。 王書記指出，這次會議不僅是觀摩會，更是標 準化管理培訓會，項目建設誓師會。山東營特作為 山東省首家項目管理單位，在項目管理、監(jiān)理方面 經驗豐富，在濟南及周邊各市管理過許多重點項目， 受到業(yè)內一致好評。要求各在建重點項目負責人，要 認真學習中醫(yī)院項目標準化管理經驗，多向山東營 18 >> 新 聞 動 態(tài)

2018　總第 19 期 三安南區(qū)交房工作正式啟動 □大學科技園安置房三期項目部 楊靜 2018 年 3 月 22 日，大學科技園安置房三期迎來 民入戶后的維修工作，確保讓各方滿意，讓百姓放心。 了一個值得慶祝的日子。 在各參建單位的共同見證下，濟南大學科技園 安置房三期南區(qū) 27 棟住宅樓（988 戶）順利移交物 業(yè)公司。標志著三安南區(qū)交房工作有了實質性進展， 百姓可以順利喬遷新居。 大 學 科 技 園 安 置 房 三 期 南 區(qū) 共 66 棟 單 體 樓， 2464 戶，總建筑面積 54 萬平方米。本次移交范圍為 XG1 ～ 21、HG13 ～ 18 共計 27 棟住宅樓。受各方面 因素制約，交房工作一直推進緩慢。在老百姓熱切的 期盼中，三安人始終沒有放棄，堅定信念、團結一心、 迎難而上，終于沖破層層阻礙，順利將這 27 棟住宅 樓交付物業(yè)。 此次順利交鑰匙不僅是對多年奮斗在一線的三 安人的巨大鼓舞，也是對老百姓、對自己的一個交代。 我們將乘著勝利之勢，不放松、不懈怠，大力推進剩 余樓房移交工作，組織各單位成立維修小組，做好居 新 聞 動 態(tài) >> 19

山東營特咨詢 international engineering consulting 某軌道交通項目施工合同管理 工作案例分析 □ 經濟管理部 崔東輝 一 合同風險防控工作程序 （5）關于既有道路拆除及恢復、施工便道、綠 對于軌道交通的合同風險防范與控制，按照事 化帶改便道這幾項工作，合同已明確其費用包含在 前、事中、事后三個環(huán)節(jié)進行相應的分析和整理，即： 合同總價內 ；但中標報價的專項工程里卻有施工便 簽訂前風險分析→履行中風險管控→履行后評價分 道和綠化帶改便道的單價，且是按照實際發(fā)生工程 析。 量計入結算。 （6）合同中沒有明確約定工程竣工移交后的工 二 合同風險防控工作內容 程歸屬管理工作界面，由于涉及到后續(xù)諸如裝飾裝 1、合同簽訂前風險分析 修、鋪軌、安裝、綠化等問題，應事先在合同中明 （1）協(xié)議書中關于開竣工日期約定是否考慮設 確相應的權利、義務，避免給后續(xù)管理工作帶來爭 計變更造成的工期延誤問題，專用條款中是否有相 議。 應違約規(guī)定。 2、某軌道交通項目土建工程建設施工合同過 （2）合同中質量標準約定是否合理，是否能 程管控分析，詳見表 1。 100% 達到。如果達不到詹天佑獎要求，有何處罰規(guī) 3、合同履行結束評價分析 定。 （1）本施工合同的承包范圍在合同履行中執(zhí)行 （3）關于管線改遷及保護的約定，是否考慮設 較好，未發(fā)生較大的變更或索賠。 計變更費用。 （2）在質量、安全管理方面執(zhí)行效果較好，建 （4）價格調整須注意以下事項 ：價格調整規(guī)定 議更加靈活地結合建設單位制定的相關管理辦法加 中關于鋼絞線規(guī)格型號是否考慮實際操作中會有變 強施工管理工作。 動，若有變動則對應材料調差該如何進行 ；材料調 （3）合同工期方面存在很大變動，設計變更所 差對應的工程量應該是消耗量，而不是清單工程量 占比例較大。試驗段土建工程原計劃工期 480 天， 或定額工程量 ；依據合同規(guī)定，基準單價調整時須 其中因設計變更導致工期滯后 1 年左右，后續(xù)簽訂 按加權平均值計算。 同類合同應盡可能考慮設計風險對工期的影響。 20 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 表 1 某軌道交通項目土建工程建設施工合同過程管控分析表 序號 存在問題 處理措施 備注 1 協(xié)議書中計劃竣工日期為 2016 年 11 月 6 日，1、督促承包單位及時調整組織措施，合理安排 工 期 延 后 原 因 分 析 ： 實際竣工日期延后至 2018 年 4 月 20 日。 施工，盡可能降低管理風險。 設計變更占 80% ；承包 原因 ：區(qū)間部分樁位發(fā)生變更、車站主體結 2、要求承包單位及時上報設計工作聯系單，通 單位因組織管理問題 構發(fā)生較大變更，導致設計方案遲遲不能確 過建設單位協(xié)調設計單位盡快確定設計方案，占 15% ；揚塵治理等其 定 ；方案確定后因種種問題導致出圖嚴重滯 同時擬定出圖計劃，按計劃出圖。 他外部環(huán)境因素占 5%。 后 ；揚塵治理、霧霾天氣、承包單位自身施 3、積極協(xié)調建設單位爭取合理的順延工期，盡 工組織管理等。 量減少索賠金額。 專用條款 8.1 款，發(fā)包人供應材料與工程設 1、合同約定甲供材料與施工圖不一致。經過協(xié) 建 議 ：以 后 合 同 中 針 備，甲供材料：橋梁支座、防水材料、伸縮縫。商，按照實際施工圖進行供貨并嚴格進行進場 對 甲 供 材 料 及 設 備， 這三種甲供材料與實際施工圖描述并不一致 ；復驗合格后方可用于施工，至于材料規(guī)格型號 應明確材料變化的處 防水材料供貨存在從其他標段交叉供貨情況，與原清單不一致的情況在清單修編時統(tǒng)一進行 理措施以及超欠供問 但 其 他 標 段 供 貨 商 并 不 在 合 同 服 務 范 圍 內，調整。 題的處理措施。 相應供貨款支付辦理困難 ；合同中并沒有對 2、防水材料交叉供貨情況。經過協(xié)商，建設單 2 甲供材超欠供相關情況進行約定。 位同意材料供應商的支付執(zhí)行正常付款程序， 付款時須將進場驗收單及相關試驗資料后附齊 全即可，不再辦理補充協(xié)議。 3、合同中沒有甲供材超欠供相關約定。我方在 第一次專題會議中提出后，建設單位明確后續(xù) 單獨出臺相關管理辦法，參照文件執(zhí)行。 專用條款第 11 條 ：價格調整約定中工程量是 1、材料調差對應的實物量以包括消耗量在內的 此 類 問 題 的 出 現， 提 指經監(jiān)理工程師審核確認的清單工程量，且 實物工程量為準，故以每個月完成的清單數量 醒我們在合同擬定過 當期材料價格以各月信息價平均值為準。 × 定額含量系數 = 最終消耗量。 程中一定要全面考慮 承包人投標報價中 C50 砼價格填報錯誤（調 2、當期材料價格計算公式。經過協(xié)商，確定按 材料價格市場因素以 3 高 100 元 /m3），導致在合同履行過程中當期 當期材料價格的加權平均值進行計算。 及投標報價的準確性， 材料調差究竟按照哪個價格為準成為難題。 3、承包人將 C50 砼投標價格調高。經各方分析 與招標文件實質性不 確認，按照不利于違約方的原則處理，執(zhí)行合 符的可否決該投標報 同內約定價格（調整期內砼價格呈漲幅趨勢） 價。 專用條款第 12.3.3 項，單價合同的計量中約 經過協(xié)商，建設單位同意暫按不超過原清單量 合同條款不能對抗法 定未進行清單修編不予計量。 的 80% 進入計量，待最終清單修編后，在修編 律、 法 規(guī)、 規(guī) 定， 以 4 由于圖紙版本不確定、出圖進度滯后影響修 后的最近一期計量中統(tǒng)一調整。 后者規(guī)定為正確解釋。 編 進 度， 導 致 現 場 施 工 完 成 不 能 進 行 計 量、 計價工作。 （4）在履行過程中存在著不按合同約定執(zhí)行的 合同約定內容不夠清晰、全面，在合同履行過程中 情況，比如合同約定施工單位需在現場設置材料樣 各方理解不一致，帶來許多問題。 品室以備檢查，但實際上施工單位并未實施。根本 （6）合同執(zhí)行過程中缺少監(jiān)管體系。建議以建 原因在于施工單位對合同重視程度不夠，各參建方 設單位為核心要求參建各方就合同約定當事人應履 組織協(xié)調方面存在溝通不暢等問題。 行的工作建立健全合同監(jiān)管制度，實行定期例行檢查 （5）在計量支付、現場簽證、價格調整等方面， 和專項檢查等管理制度，盡可能做到事先分析預測， 交 流 園 地 >> 21

山東營特咨詢 international engineering consulting 事中有對策，積極應對合同的動態(tài)管理工作。 位多、國家政策環(huán)境影響大等因素引發(fā)的協(xié)調工作。 三 合同特點分析 協(xié)調界面多，協(xié)調工作多，直接原因就是合同中對 1、合同角色繁多。施工合同所涉及的相關單位 于相關風險沒有預先防控，工作界面約定不明、工 有 ：發(fā)包人、承包人、專業(yè)分包人、專項供應商、獨 作內容約定不清等等。 立供應商、獨立承包人、勘察人、設計人、監(jiān)理人、 四 結束語 第三方監(jiān)測人、第三方測量人、第三方質量檢測人等。 施工合同履行過程中出現的問題，大部分與前 涉及單位多，工作界面多，易引起工作的重復和缺位， 期分析不夠、技術性與專業(yè)性較強、監(jiān)管缺位或失 造成我方協(xié)調工作量大幅度增加。 位等有關系。所以，對合同履行實行統(tǒng)一監(jiān)管，對 2、合同內容復雜。城市軌道交通工程對沿線的 合同中已經出現問題的歸納總結，是合同管理部門、 地質情況有較強的敏感性，面對復雜、多變、突變 合同管理人員的應盡之責。只有全面總結、監(jiān)管到位， 等地質情況，設計變更風險相當大。由此引發(fā)的清 才能提高合同履約質量，真正實現合同管理的目的 單價格調整、工期變更、質量變化、措施費調整等因 和價值。 素，嚴重影響投資水平、工程進度；由此引發(fā)的爭議、 索賠事件等，占用了我方大量的管理的精力。 3、協(xié)調工作復雜。軌道交通工程對外涉及到房 屋拆遷、市政管線、河道整治、路網占用等協(xié)調工作， 對內涉及到施工現場安全風險因素多、施工專業(yè)單 地下車庫種植屋面排水設計問題探討 □總工辦 侯福燕 某項目地下車庫面積較大，東西向約 208m、南 一 原因分析 北向約 293m ；車庫頂板為種植屋面，車庫結構已施 根據對公司近幾年地下車庫種植屋面設計質量 工完成，計劃進行屋面做法施工。根據規(guī)范要求按找 的調查，發(fā)現屋面的排水設計普遍存在問題，設計 坡層坡度為 2%，找坡層厚度最多處可能要達到 2 米多， 人員沒有認真計算找坡層厚度和排水的具體路徑，沒 顯然不合理。設計單位的意見是不找坡，顯然也不 有考慮設計的可實施性 , 只是按照規(guī)范要求簡單的標 合理。造成這種問題的原因是什么，對此問題又該 注排水坡度和排水方向，剩下的交由現場施工人員處 如何處理呢？ 22 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 理。造成實際根本無法按照設計施工，尤其是對于兩 條文說明關于“面積較大”的解釋 ：“面積較大一般 個方向尺寸比較接近且面積比較大的屋面，如果按照 指 1 萬平方米以上的地下建筑頂板”。 設計標注的坡度和排水路線找坡，找坡線路都比較 從 以 上 幾 個 方 面 似 乎 找 到 了 問 題 的 解 決 措 施， 長，找坡層也非常厚，無論造價和施工難度都比較高。 但內排水需要在車庫內增加排水系統(tǒng)，同時增加造 例如一個東西和南北方向都是 200m 的車庫，如果按 價和車庫滲漏的隱患，對于面積較大，但又不是非 照規(guī)范要求的 2% 的坡度從中間向兩邊找坡，找坡層 常大的屋面采用這種方式也不是很合適，而且對于 最薄處厚度滿足規(guī)范要求的 20mm，中間找坡層最厚 文章開頭所說的這個項目也沒有增加的可能性。是 要達到 2m，顯然這是不合理的。要想解決這個問題， 否還有其他的解決辦法。 首先應該從規(guī)范的角度搞明白，地下車庫種植屋面 三 解決措施 到底應該怎么做。 通過研究，建議采取減小排水坡度、分區(qū)找坡、 設 排 水 盲 溝 的 方 式。 即 將 車 庫 屋 面 分 成 若 干 個 區(qū)， 二 規(guī)范研究 關于上述問題可以從如下幾個方面查找規(guī)范， 區(qū)與區(qū)之間設置盲溝，通過盲溝將水引出車庫屋面。 研究分析 ： 對于排水坡度，也沒有必要完全滿足 2% 的要求，畢 1、地下車庫種植屋面是否需要排水？ 竟規(guī)范也沒有給出強制要求，個人認為在條件允許 答 ：《種植屋面工程技術規(guī)程》JGJ155-2013 第 的情況下坡度盡量大，最小不能小于 3‰（參考《建 5.4.1 條的條文說明 ：“采取排水措施，是為避免排 筑基坑支護技術規(guī)程》JGJ120-2012 第 7. 4．3 條“明 水層積水，避免植物漚根”?！兜叵鹿こ谭浪夹g規(guī)范》 溝和盲溝的坡度不宜小于 0．3％?！保?。 GB50108-2008 第 4.8.4 條也提出“寒冷地區(qū)的設計， 四 經驗教訓 秋冬季易將種植土中的積水排出”。 通過這個案例，我們也應該對設計管理工作進 2、規(guī)范規(guī)定的排水坡度是多少？ 答 ：《種植屋面工程技術規(guī)程》第 5.2.2 條要求 行反思，查找不足。作為設計管理人員，我們應該 “種植平屋面的排水坡度不宜小于 2％”，《地下工程 在施工圖設計階段就組織建筑設計人員對車庫屋面 防水技術規(guī)范》第 4.8.3 條第 1 款也提出 ：“坡度宜 的排水設計進行細化，達到可實施的深度，并要求 為 1%—2%”。 結構設計人員在結構設計時配合做好頂板的起坡設 3、1%—2% 的坡度通過找坡層來找，找坡層厚度 計。對于面積非常大的屋面，外排水方式無法滿足排 會很大，不現實。比如坡長 50m 就最厚的地方就需 水要求時，應該組織設計院研究內排水的設計方案， 要 50cm。 并在主體施工階段做好預留預埋。 答 ：《種植屋面工程技術規(guī)程》JGJ155-2013 第 4.1.2 條第 4 款規(guī)定 ：“當坡長大于 9m 時，應采用結 構找坡”。 4、對于大型的屋面，即使通過結構找坡，也很 難滿足。例如坡長 150m，車庫局部層高就需要增加 1.5m，增加建設成本和施工難度。 答：《種植屋面工程技術規(guī)程》第 5.4.2 條規(guī)定： “頂板面積較大放坡困難時，應分區(qū)設置水落口、盲 溝、滲排水管等內排水及雨水收集系統(tǒng)”。5．4．2 交 流 園 地 >> 23

山東營特咨詢 international engineering consulting 某平屋面住宅是否可改做 坡屋面的探討 □總工辦 侯福燕 一 案例概要 四 相關圖片信息 11 層住宅開敞 樓梯間戶型平面圖 JN 高新區(qū)棚改項目設計大部分為 11 層平屋面住 《建筑防火設計規(guī)范》 宅，建設單位考慮立面美觀想改為坡屋面，從規(guī)范 5.2.26 條圖解 《建筑防火設計規(guī)范》 角度探討改為坡屋面的可行性。 GB50016-2014 二 研究分析 經對規(guī)范分析研究，改為坡屋面難度較大，主 要原因如下 ： 1. 根據防火設計規(guī)范 5.5.26（強條）規(guī)定，二 類高層住宅每個單元設置一部樓梯時，應通至屋面， 確保單元之間的疏散樓梯通過屋面。如增加坡屋面 可能影響樓梯連通。 2. 根據 5.5.27 條規(guī)定，建筑高度大于 33m 的住 宅應采用防煙樓梯間?，F設計層高 2.9m，室內外高 差 0.3m，總高度已達到 32.2m，坡屋面建筑高度從 室外坪計算到檐口至屋脊的一半，按目前的層高如 改為坡屋面，建筑高度肯定超過 33m，需要修改現在 （開敞）樓梯間，增加交通面積，改變平面布局。 三 研究結論及解決措施 1. 通過研究分析，就目前的情況（不改變層高 和平面布局）改為坡屋面不符合規(guī)范要求。 2. 如要改為坡屋面，可采取降低層高或者將開 敞樓梯間改為防煙樓梯間的做法。 附 ：相關知識點和輔助信息 ◇開敞樓梯間、封閉樓梯間、防煙樓梯間 ◇建筑高度的計算 ◇防火規(guī)范 5.5.26、5.5.27 24 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 關于 全 過 程 工程咨詢服務的幾點思考 □項目管理中心 馬升軍 2017 年 2 月，國務院辦公廳印發(fā)《國務院辦公 從破碎走向整合，協(xié)調、整合、逐漸緊密與相互涉入， 廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（簡稱“意 為工程業(yè)主提供無縫隙且非分離的整體型服務?，F 見”），正式拉開新形式下建筑業(yè)變革發(fā)展的大幕。針 實情況是，勘察設計、監(jiān)理、造價、招標代理、設 對工程建設組織方式落后，“意見”明確提出要推行 備監(jiān)理等同屬于工程咨詢范疇，但卻多頭主管，組 工程總承包、培育全過程工程咨詢。近期，住建部 織管理碎片化。一個行業(yè)多頭主管，管理內容重復、 又發(fā)布《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意 交叉，難免矛盾沖撞，其結果必然導致工程咨詢服 見》（征求意見稿），對全過程工程咨詢的概念、實 務產業(yè)鏈的松散狀、碎片化。因此，全過程工程咨 施進行了初步界定。為便于大家更好地理解、思考 詢的核心理念主要體現在針對碎片化的整體性治理、 全過程工程咨詢，現將一些相關意見進行加工梳理， 提升行業(yè)整體競爭力、引導行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等幾個方 供大家學習思考，尤其是結合公司實際情況探討我 面。具體如下 ： 們自己的全過程工程咨詢道路。 □ 改 變 工 程 咨 詢 碎 片 化 的 狀 況， 從 組 織 集 成、 1. 概念及范圍 工作集成兩個方面進行工程咨詢的整體集成。 □全過程工程咨詢服務是工程咨詢百花叢中最 全過程工程咨詢是對工程建設項目前期研究和 決策以及工程項目實施和運營的全生命周期提供包 為耀眼的“那一朵”，某種程度上更是工程咨詢行業(yè) 含規(guī)劃和設計在內的涉及組織、管理、經濟和技術 最高水準的“代言人”，體現了中國工程咨詢行業(yè)的 等各有關方面的工程咨詢服務。全過程工程咨詢可 整體競爭力。 采用多種咨詢方式組合，為項目決策、實施和運營 持續(xù)提供局部或整體解決方案。概念明確了全過程 □全過程工程咨詢的實施，并不是單純的否定 工程咨詢的時間范疇和服務范圍。其中，時間范疇 過往，而是對傳統(tǒng)的咨詢服務提出了更高的要求，促 涵蓋了工程建設項目前期研究和決策以及工程項目 使工程咨詢企業(yè)不斷提高人才、技術、組織、管理 實施和運營的全生命周期，服務范圍則包含規(guī)劃和 水平，用創(chuàng)新引領行業(yè)，實現高質量發(fā)展。 3. 全過程工程咨詢的組織 設計在內的涉及組織、管理、經濟和技術等各有關 所謂全過程服務是指總體服務功能，但并不是 方面的工程咨詢服務。 要求每一個企業(yè)都做到“大而全”、“小而全”的全 2. 核心理念 過程咨詢服務。其中，大型骨干企業(yè)可組成集咨詢、 工程管理是一個整體性的、持續(xù)的、動態(tài)的過程。 規(guī)劃、勘察、設計、研發(fā)、項目管理、建設監(jiān)理、培訓、 根據整體性治理理論，對碎片化問題應進行有機協(xié) 診斷評價等諸多功能于一體的大型集團型工程咨詢 調與整合，不斷從分散走向集中、從部分走向整體、 公司，從事工程建設項目全過程各個階段的技術性、 交 流 園 地 >> 25

山東營特咨詢 international engineering consulting 管理性服務 ；而一般的中小型工程咨詢企業(yè)可以依 業(yè)主分別與承擔全過程工程咨詢任務的幾家企 據自身的條件和能力，為工程建設全過程中的幾個 業(yè)簽約（分別與設計和管理咨詢簽約）, 分別承擔設 階段或某一個階段提供不同層面的技術性或管理性 計和管理咨詢任務，其合同結構如下圖所示 ： 服務。這樣，可形成工程咨詢業(yè)從不同的層次構建 起為工程建設提供全過程、多功能、全方位、多層次、 廣范圍、寬領域的服務體系。因此，全過程工程咨詢 的組織實施可采用多種咨詢方式組合，為項目決策、 實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案。 （1）A 模式 業(yè) 主 與 承 擔 全 過 程 工 程 咨 詢 的 一 家 企 業(yè) 簽 約， 即將全過程工程咨詢服務委托一家有能力和條件的 企業(yè)實施，其中部分業(yè)務也可由這家企業(yè)根據法規(guī)規(guī) 有必要說明的是，設計能力至關重要，是構成 定或合同約定再另行委托，其合同結構如下圖所示 ： 全過程工程咨詢核心競爭力的重要元素，應當引起 傳統(tǒng)工程咨詢企業(yè)的高度重視。從長遠來看，有條件 業(yè)主 的工程咨詢企業(yè)要通過合理的方式提升自身的設計 管理或設計能力，夯實基礎、補足短板，不斷提高 企業(yè)的綜合實力，逐步拓展全過程工程咨詢服務的 承擔全過程 深度。另外，全過程項目管理能力也是必不可少的“拼 工程咨詢的企業(yè) 圖”之一，某種程度上應當是全過程工程咨詢的主線， 因為簡單疊加根本無法實現全過程工程咨詢的意圖， （2）B1 模式 還需要項目管理的思想、組織、方法、手段對其進 業(yè)主與承擔全過程工程咨詢的聯合體或合作體 行組織集成、資源整合、工作統(tǒng)籌。 簽約（由設計和管理咨詢組成），項目管理、監(jiān)理或 4. 結語 造價咨詢企業(yè)等均可成為聯合體或合作體的成員，其 合同結構如下圖所示 ： 全過程工程咨詢的定義已經逐漸由模糊轉向清 晰，對于傳統(tǒng)的工程咨詢企業(yè)來說，歸根結底還要 取決于企業(yè)實力，既不能盲目激進，也不能自甘落后， 而是要結合企業(yè)核心競爭力，找準自身定位，通過 對標管理查找不足，合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展路徑，一步 一個腳印，不斷提高咨詢服務能力和水平，實現跨 越式發(fā)展。 （3）B2 模式 26 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 安全管理 微信專業(yè)群 建設經驗交流 □工程管理部 張悅勝 “工欲善其事，必先利其器”，如何培養(yǎng)專業(yè)工 例如群中近期集中解說高處作業(yè)吊籃，隨著不斷挖 程師的工作興趣或愿望，提高專業(yè)水平，是微信群主 掘吊籃安全隱患，引發(fā)大家更加深入的思考。 必須要思考和探索的問題，也是公司建立各專業(yè)群的 三、開發(fā)新的群組活動 初心。公司安全管理群中的一些嘗試可供大家參考。 安全管理專業(yè)工程師要掌握三門學問，一是安 一、微信群是消息靈通的小酒館 全生產技術，二是安全生產管理知識，三是安全生 在這個信息爆炸的時代，我們必須不斷學習， 產法律法規(guī)?！耙蝗找粓D說隱患”活動是安全生產技 注意知識更新，才能適應專業(yè)工作的需要。借助微 術學習的第一個階段，下一步還要策劃群組活動對 信平臺分享經分揀的“熱點”和“干貨”、及時推送 其進行梳理、分析、匯總，繼而提煉出科學合理的 主管部門政策信息及行業(yè)規(guī)范標準等，使群成員增 工作方法、工作流程、工作標準。 加了一個用知識裝備自身的快捷途徑。 在安全生產管理知識、安全生產法律法規(guī)方面， 二、“一日一圖說隱患”活動讓微信 亟待開發(fā)更加有趣的活動與大家互動。 群變得有趣 四、幾點注意事項 為共同提高業(yè)務水平，營特安全管理工作者們 1、建立互相尊重的交流環(huán)境 借助微信平臺，開展了“一日一圖說隱患”活動。每 著名學者周國平曾說過 ：“對親近的人挑剔是本 天上午由一名群成員在群中上傳一幅隱患照片，下 能，但克服本能，做到對親近的人不挑剔是種教養(yǎng)。” 午在群中揭曉隱患名稱、違反的規(guī)范條文、危害、整 微信群是一個有溫度的家，每個群成員都需要呵護。 改措施等，其他人員進行補充討論，掀起了學規(guī)范、 2、提高群主工作效率 用規(guī)范熱潮。 每個群成員提出的專業(yè)難題，都是群主首要解 在活動初期征求大家意見時，曾有人質疑該活 決任務，要第一時間給予最專業(yè)、最權威的解答。 動會給日常工作增加額外負擔。但隨著活動的深入 3、做好引導 開展，大家越發(fā)感覺該類活動的必要性 ：一是找到 微信群是一個非正式群體，要正確引導使其發(fā) 了更專業(yè)工作的途徑，以前靠經驗管理或人云亦云， 揮積極作用，避免消極作用。 現在靠國標、行標管理，提高了技戰(zhàn)術水平，即使 年輕同志在與業(yè)務相關方“交鋒”時也更有底氣了 ； 二是提供了展示自我的平臺，做得好的地方能第一 時間得到認可 ；三是活動內容由簡入難、不斷深入。 交 流 園 地 >> 27

山東營特咨詢 international engineering consulting “ 欲窮千里目、更上一層樓” ——讀《項目管理評論》有感 □土地開發(fā)咨詢部 張濤 “草長鷹飛二月天，拂堤楊柳醉春煙”，值此春 眼，把握好過程、認知和背景三個層面 ；具備項目 節(jié)假期剛過，公司又開始一年一度的春季大講堂學 管理、領導力、經營管理和戰(zhàn)略管理四大能力 ；處 習培訓活動。特別是丁老師給我們帶來了前沿的項 理好項目內部、項目與所在組織、項目與所在的行業(yè)、 目管理知識，希望我們認真讀一讀《項目管理評論》 項目與項目管理職業(yè)以及項目與其他職業(yè)五大關系。 中關于 PMBOK 的幾篇文章，徐總進一步提出希望我 整體來講，對項目經理提出了很高的要求，個人理解， 們寫一點讀后感的要求?；仡欉@幾年的工作，不能 項目經理既要能掛帥，還要能出征，需要在變化的環(huán) 說不重視學習，但還是忙具體事多，靜心思考讀書 境中保持敏感和關注，在平衡各方利益關系的基礎 少，特別是近期確實很少靜心讀讀書，剛好借此良機， 上，調動一切有利因素來實現項目目標，同時也實現 不僅訂閱了一年的相關專業(yè)雜志，更是靜心讀讀這 個人和公司發(fā)展的目標，也就是說項目經理不僅僅是 幾篇連丁老師都高度推崇的文章究竟有何非凡之處。 一個業(yè)務骨干，他還需要是一個領導者、一個組織 第一遍讀就感覺出了不同一般之處，之后不由自主 戰(zhàn)略的執(zhí)行者和經營發(fā)展的實施者，多種角色定位 的仔細研讀了好幾遍，一遍有一遍的感受，很多的 給予項目經理這個崗位更大的期望和更艱巨的挑戰(zhàn)。 細節(jié)需要在腦子里仔細切磋琢磨，結合現有工作對 二、積極應對復雜多變的環(huán)境 比思考才能有所收獲，回想 2016 年自己取得了 PMP 隨著信息和互聯網技術的發(fā)展，項目面對的不 認證，當時學習的還是第五版 PMBOK，第六版確實還 確定性大大增加，對于任何項目而言，應對項目內外 是帶來的挺多不一樣的東西。我重點對感興趣的幾 部環(huán)境變化和不確定性都是項目最大的風險。在這種 點談談感受。 大的時代背景下，項目如何進行管理，PMBOK 提出了 一、從關注事到關注人，從只談“P” 應對的策略，即采用敏捷方法和迭代思維。很多時候， 到談“PM” 組織為了應對變化，不得不尋求變革，在變革的中追 在我看來，管理是科學和藝術的結合體，其結 求完美和急于求成都不是很好的策略，前者很可能導 合點就在于人，再高大上的理念和概念，再前沿高 致拖沓而錯失良機，后者則很可能導致失誤，在這 深的管理理論，都需要落實到具體的人來實踐，項 種情況下，敏捷方法和迭代思維不失為一種好的選 目經理作為項目推進的關鍵性人物，他的知識水平、 擇。漸進明細原本就是項目管理的一種重要方法，很 能力素質和敬業(yè)精神從某種程度上來說就直接決定 多情況下為追求某個特定的節(jié)點，必須超常規(guī)趕工， 了項目實施的好壞。PMBOK 也從主要關注事，開始逐 這必將導致很多信息、資源不到位，就必須在過程 漸關注做事的人，新版中也增加了從只談“P”到談 中不斷優(yōu)化完善，很多項目都需要開工建設試驗段， “PM”，特別總結提出了項目經理的“一二三四五”， 來驗證技術可靠性和發(fā)現問題，應用的也正式這種 即項目經理作為一個整合者，需要從內外兩個角度著 思維方式，靈活應用敏捷方法和迭代思維，不拘泥 28 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 于傳統(tǒng)方法，很可能給我們的工作帶來新的思路。 和上述十大知識領域構成的矩陣，其每個節(jié)點就對 三、融合發(fā)展中的開發(fā)管理 應著一個項目的里程碑或者重要節(jié)點，只要細心的 從事土地開發(fā)管理咨詢以來，一直在尋找一種 總結梳理，是能夠實現開發(fā)管理的模塊化和菜單化 更有指導性的方法論。沒有理論指導的實踐，是盲 的目標的。同時也需要認真的思考開發(fā)管理的經濟、 目而且難以持續(xù)的。從一開始完全套用工程管理的方 技術和計劃信息板塊到底如何建設，與公司現行的 法論，從中發(fā)現很多不適應的地方。后來聽丁老師 職能組織架構到底是何關系，其實完全可以按照兩 的課程才逐漸明白，工程管理主要師法德國工程管 個業(yè)務體系來建設，而非簡單作為一個職能部門。 理套路，并且在中國經過多年本土實踐后，形成了 另外，從組織模式來說，開發(fā)管理究竟是一個 一套工程管理理論和實踐體系。土地開發(fā)管理咨詢， 階段還是一個項目，個人感覺來說應該以項目的主 公司從十多年前就開始實踐，但是一直沒有很好的 要性質或者主體功能來確定。作為一個建設項目來 解決理論體系的問題。PMBOK 可能給我們指出了一條 說，就是一個階段，因為項目主要目標就是建設，遵 全新的道路，相對于工程管理理論體系，PMI 的理論 從建設管理套路。作為新城或者新區(qū)開發(fā)來說，其 體系更寬泛，更具有普適性，在軟件、汽車、航天 未必主要目的是建設，也有可能是用于出讓、儲備 等領域都有非常廣泛的實踐，而且不斷的推陳出新， 或者還耕還草，這時候開發(fā)管理可能就是一個項目。 對我們的工作有很大的指導意義。特別是其提出的十 其實我認為，從客戶角度出發(fā)，專業(yè)體系劃分和性 大知識領域和五大過程組，完全可以套用在開發(fā)管理 質確定其實并無很大意義，客戶很多情況下只是想 的日常工作中。一直以來我都覺得工程管理領域“三 解決某個問題或者實現某種想法，系統(tǒng)的解決方案 控兩管一協(xié)調”是經典的管理內容總結，對照 PMI， 和思路是客戶真正需要的。 我們完全可以看到，在由范圍、時間、成本、質量構 成的管理范圍內，通過合同、風險、溝通等管理手段， 管理好內部、外部若干干系人，從而達到既定的項目 目標，是完全可以套用在土地開發(fā)管理咨詢工作中 的。同時啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過程組 復雜工程智慧建造的理念與實踐 ——以港珠澳大橋項目為例 □項目管理中心 馬升軍 一、背景分析 量眾多的參建各方之間的接口工作，如何實現信息 共享和協(xié)同至關重要。信息和通信技術（ICTS）為 復雜工程通常涉及在一個高度復雜的系統(tǒng)中數 我們解決這一問題提供了技術保障。雖然施工現場 交 流 園 地 >> 29

山東營特咨詢 international engineering consulting 的數字化進程已經取得了一些成就，但信息感知被 即智慧建造。 動、合作中的協(xié)作和溝通等常見問題依舊懸而未決。 三、智慧建造概念框架 信息和通信技術的發(fā)展趨勢推動了 CPS、BIM、大數 根據港珠澳大橋的復雜項目實踐，研究人員總 據和云計算等各種計算機技術在施工過程的集成，這 結提煉出了智慧建造的概念框架，并識別出其中的 將改變施工現場的管理和行為模式。這些新的信息和 三個關鍵要素，分別是 ：信息支持平臺、協(xié)同工作、 通信技術一直被應用于像港珠澳大橋這樣的復雜項 智慧工地管理。之所以將這三個要素確定為智慧建 目。由此，智慧建造（smart construction site）- 造概念框架的關鍵，主要是考慮到上述復雜工程的 --- 施工現場的一種新管理模式就應運而生了。而智 內在特征和管理需要。 慧建造的最終目標就是實現工程建設的安全、高效 智慧建造的設計初衷是利用 ICT 手段實現實時 和優(yōu)質。 互聯、相互識別，以及在工人、機器、材料和施工環(huán) 二、復雜工程管理模式創(chuàng)新 境之間的高效溝通。施工現場的信息共享和集成旨在 復雜工程涉及數量眾多的參建各方，其主要特 通過大型數據處理平臺實現與業(yè)主、承包商、供應商、 點是不同施工活動之間界面復雜、施工現場條件動 咨詢顧問等所有參與者的協(xié)同工作，實現現場施工 態(tài)演化、技術 / 時空跨度大和系統(tǒng)復雜程度高等， 的安全、高效、優(yōu)質。智慧建造的基本特征主要包括： 更加需要高效的技術手段去提高參建各方之間的信 □信息感知 ：從所有參建各方那里實時感知和 息共享和協(xié)同工作。然而，傳統(tǒng)的現場管理模式下， 獲取所有程序、設備、施工環(huán)境和系統(tǒng)信息，實現 參建各方之間的協(xié)同困難重重，因此，從長遠來看， 施工現場所有環(huán)節(jié)的數字化。 創(chuàng)新管理模式至關重要。那么，創(chuàng)新的方向在哪里 □信息互聯和協(xié)同工作：通過網絡把工人、機器、 呢？事實證明，信息和通信技術的綜合運用能夠實 物質資源和施工環(huán)境有機聯系起來，實現了參建各方 現更廣和更深的互通、海量數據的實時訪問、跨域 之間的協(xié)同工作，實現了所有施工工序的無縫銜接。 協(xié)作問題的解決，從而提高建設項目的效率和效益。 □智能施工管理 ：通過施工信息的互聯和參與 隨著互聯網、大數據、云計算、BIM 和其他新的信 者之間的協(xié)同工作，使施工現場的各種數據和信息 息技術尤其是信息物理系統(tǒng)（CPS，Cyber-Physical 變得透明，參與者更加智能化，從而實現施工管理 Systems 的縮寫，是一個綜合計算、網絡和物理環(huán)境 的智能化。 的多維復雜系統(tǒng)）的深化應用，通過計算機、通信 在施工過程中，要想更有效地完成施工，必須 和控制技術（3C）的結合，完全可以實現復雜工程 要有更深入的感知和更廣泛的互聯和協(xié)作才行。為了 的實時感知、動態(tài)控制和信息服務。這將給工程建 實現這一目標，需要應用 ICT 創(chuàng)造一個智能工地環(huán)境。 設項目的管理和行為模式帶來深刻的變化。 只有實現施工現場信息共享和參建各方之間的協(xié)同 ICT 技術和施工現場的結合，使覆蓋環(huán)境、質量、 工作，才能實現智能化施工管理。因此，智能建造 安全、材料供應、工程進度在內的大量信息采集和 的概念框架如圖 1 所示 ： 實時感知變成現實。業(yè)主、承包商、供應商、咨詢 1. 智慧工地環(huán)境 顧問等所有參建各方，都可以通過互聯網和物聯網 使用 GIS ／ GPS、RFID、視頻監(jiān)控、傳感器和激 交換和分享這些信息。同時，所有參與者也能夠通 光掃描儀等不同的信息采集技術，根據不同的施工 過這一網絡高效地開展工作。這些設想已在港珠澳 要求，從所有參與者那里對施工環(huán)境、質量、安全、 大橋項目上部分實現了。因此，研究人員對其進行 材料、進度等信息進行實時感知和獲取。通過網絡 總結和提升，提出了一種全新的施工現場管理模式， 互連這些信息，形成了一個智能的建筑工地環(huán)境。 30 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 智慧工地環(huán)境 信息集成 協(xié)同工作 圖 2 ：裝配式構件精細化調度及實時追 蹤示意圖 智慧施工管理 框架。首先，智智慧建造模式離不開信息支持，需要 信息感知和信息互聯環(huán)境。此外，還應整合這些施工 圖 1 ：智慧建造概念框架示意圖 現場信息，形成一個數據中心，以支持各種建筑活動。 2. 信息集成和協(xié)同工作 因此，信息支持平臺對于智慧建造模式來說是必不可 在智能建筑工地環(huán)境的基礎上，利用 BIM 技術 少的，它可以實現施工現場的信息共享和集成。其次， 有效地實現了施工現場信息的集成與共享，包括參 施工過程還需要所有資源、技術、組織和信息在施 與者的縱向（內部）集成和參與者之間的橫向（外部） 工過程中的協(xié)同作用，通過所有參與者之間的協(xié)同 集成。不同參與者的施工進度是在合作的基礎上進 工作來實現。基于信息支持平臺，各參與者之間的 行管理的，從而實現施工現場所有參與者之間的協(xié) 協(xié)同工作能夠有效地實現所有施工過程的無縫連接。 作工作和涵蓋成本和工期在內的管理目標。 第三，智慧建造的目標是支持所有參與方的智能化 3. 智慧施工管理 管理，從而大大提高項目管理水平。 智慧施工管理是智慧建造模式的核心，它基于 備 注 ： 本 文 譯 自《Smart construction site 信息和通信技術。通過施工信息的互聯互通和參與 in mega construction projects: A case study on 者之間的協(xié)同工作，所有的參與者都會更加“智能”， island tunneling project of Hong Kong-Zhuhai- 實現安全風險預控、質量跟蹤管理、物流、施工進 Macao Bridge》中的部分章節(jié)，稍作調整，感興趣的 度計劃的智能調度，等等。下圖是智慧施工管理的 話請直接檢索原文。 一個局部縮影，通過在構件上貼上 RFID 標簽，加上 BIM、物聯網和 GIS 技術的綜合運用，構件出廠、入 庫都可以通過自動裝置形成記錄，整個過程都可以 做到實時監(jiān)控，大幅度提高預制構件的智能化配送 和追蹤水平。 四、結束語 為了創(chuàng)建智慧建造模式，智慧建造的關鍵要素 必須被識別出來。識別過程就是根據智慧建造的概念 交 流 園 地 >> 31

山東營特咨詢 international engineering consulting 抓新舊動能機遇 助推全過程咨詢 ——2018 年春季培訓有感 □濟南市吳家堡片區(qū)城中村改造安置房一期項目管理部 魯強 2018 開年伊始，全省上下即緊鑼密鼓部署新舊 經濟怎樣聚木成林，供給側改革如何發(fā)力，是新舊動 動能轉換工作。作為東部沿海經濟大省的山東，獲 能轉換的核心問題。新舊動能轉換，最根本的任務 批建設新舊動能轉換綜合試驗區(qū)，這是十九大后獲 就在于，加快把新興產業(yè)培育大，把傳統(tǒng)產業(yè)改造 批的首個區(qū)域性國家發(fā)展戰(zhàn)略，也是全國第一個以 好，把落后產能化解掉，提升經濟發(fā)展質量和競爭力， 新舊動能轉換為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，對于山東省 打造現代化經濟體系和發(fā)展新局面。從改革層面講， 調整產業(yè)結構、建設現代化經濟體系是一次重大的 思想觀念里的革新，較之產業(yè)結構、宏觀政策、激 歷史機遇。 勵機制上的改革，更為隱性卻更為關鍵。改變保守 公司作為省內領先的項目管理咨詢企業(yè)，能否 陳舊的思想觀念，來一場“頭腦風暴”和觀念革命， 抓住這次歷史機遇，使公司在發(fā)展規(guī)模、知識結構、 是改革攻堅、轉型發(fā)展不可忽視的課題。 能力水平等方面再上一個臺階，獲得更快更好的發(fā) 劉家義書記在在山東省全面展開新舊動能轉換 展，同樣是一次嚴峻的考驗。面對新局面，我們如 重大工程動員大會上的講話、《山東省新舊動能轉換 何應對？ 重大工程實施規(guī)劃》、《關于推進新舊動能轉換重大工 一、學習提高、流程再造 程的實施意見》，已經明確了山東省在新舊動能轉換 面臨新形勢，我們首先要做的就是組建團隊， 的總體部署、實施戰(zhàn)略和工作重點，我們應從中挖掘， 學習新舊動能轉換的相關政策、文件，深刻理解新舊 找到公司下一步的營銷方向和項目來源。 動能轉換的機制原理，挖掘全過程工程咨詢的內涵， 全過程工程咨詢是我們公司下一步戰(zhàn)略調整的 明確全過程工程咨詢情境下的工作流程、工作任務 方向，但是在實現全過程工程咨詢的過程中，各類業(yè) 清單，快速形成我們新的核心競爭力。 務板塊如何重組、職能如何劃分、業(yè)務流程如何打造、 山東既具有發(fā)達地區(qū)領先發(fā)展的優(yōu)勢和基礎， 人員如何配置、收費標準問題如何解決，都亟待我 也面臨資源型、重化型產業(yè)結構轉型發(fā)展的難題和 們去研究。 困惑。山東東強西弱、轉型較慢的發(fā)展格局，很像一 新舊動能轉換試驗區(qū)是我們驗證全過程工程咨 個“縮微版的中國”，山東加快新舊動能轉換，無疑 詢的舞臺，我們應該以此為根據地，以具體項目實 具有典型性和代表性。傳統(tǒng)產業(yè)如何轉舊為新，新 踐來驗證和修正相關理論，形成我們公司的標準和 核心競爭力。 32 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 二、加快公司結構調整、激發(fā)員工 三、加大營銷力度、布局全省版圖 活力 新舊動能轉換，是全省的重中之重，在全省范 公司層面目前已經成立了項目管理中心，集中 圍內布局新型產業(yè)的快速發(fā)展，將掀起一股新型工 公司的優(yōu)勢力量，調度各職能部完善公司管理，并代 業(yè)園區(qū)的建設高潮，我們應該抓住這個機遇，提前 表公司組織對項目層面的季度考評和指導，各職能部 謀劃布局，取得我們的一席之地。具體如下 ： 的建設工作也有聲有色，可以說在公司管理角度看已 1. 以先行區(qū)建設為起點，集公司之力樹立樣板 經比較完備，但是在項目層面的動力方面尚存欠缺。 項目，并加大對外宣傳力度，提高項目知名度和公 建議公司應該盡快實施項目經理責任制，合理約定 司美譽度。 項目層面的責權利，真正解決項目層面的分配問題 2. 通過相關渠道，獲取全省各地市、各產業(yè)園 和發(fā)展動力問題，讓項目部成為自我管理、自我發(fā)展、 區(qū)、開發(fā)區(qū)的改造提升信息，并及時跟進建立接洽 自我約束的小微經濟體。 渠道，分析其服務需求，找出合作的融合點和可能性。 隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展，對人員的數量和能 3. 充分利用各類媒體，尤其是互聯網的傳播手 力要求會越來越高，如何對人員形成有效管理，建 段，加大對公司的宣傳力度，塑造公司“行業(yè)領先、 議公司要成立專業(yè)的人力資源管理部門，有計劃地 專業(yè)敬業(yè)”的良好形象，讓社會和公眾了解我們的 對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)員工的招聘、 歷史、業(yè)績、專業(yè)能力、優(yōu)勢、所能提供的專業(yè)化 培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調 服務類別。 動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值， 綜上所述，新舊動能轉化為建筑行業(yè)的發(fā)展帶 給企業(yè)帶來效益，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。 來了新的機遇，也提出了新的課題，我們一定要整合 公司的發(fā)展需要專業(yè)人才，同時在管理崗位更 內外部資源、舉全公司之力，盡快搶占先機，并在項 需要多專業(yè)素質綜合的復合型人才，尤其是項目經 目實踐過程中不斷充實完善全過程工程咨詢的理論 理崗位。為快速培養(yǎng)復合型人才，公司應采取師徒制、 和實踐創(chuàng)新，為公司的發(fā)展增添新動力、取得新突破。 輪崗制等制度，建立復合型人才的培養(yǎng)機制。 讀懂山東新舊動能轉換 請看戳中心窩的幾句話 □新舊動能項目部 劉欣然 2 月 22 日上午，山東省委省政府召開全面展開 綜合試驗區(qū)建設、大力發(fā)展現代優(yōu)勢產業(yè)集群、用 新舊動能轉換重大工程動員大會，省委書記劉家義 好改革開放“關鍵一招”，奮力實現鳳凰涅槃、浴火 發(fā)表重要講話。劉家義的講話鏗鏘有力，激蕩人心， 重生的強烈緊迫感、危機感和使命感。現將講話中 讓人眼前一亮、為之一振，從中可以感受我省加快 激蕩人心的幾句話摘錄如下 ： 交 流 園 地 >> 33

山東營特咨詢 international engineering consulting 1、機遇難得、稍縱即逝。誰認識機遇早、誰順 9、這集群那集群，交通跟不上難成群。 應機遇快、誰把握機遇態(tài)度堅定、行動果敢，誰就能 10、“融合互動”，就是推動新舊動能轉換形成 把握主動，爭得先機；與機遇擦肩而過，就處處被動， 大合唱，奏好同心曲，絕不能各唱各的調，各吹各 受制于人。 的號。 2、長期以來，山東在全國區(qū)域發(fā)展格局中一直 11、山東這差距、那差距，最大的差距在體制 處于優(yōu)勢地位，既是人家謀求合作的伙伴，又是人家 機制上，在改革不深入、開放不到位上。 努力追趕的目標。但浮云一別后，流水十年間?，F在， 12、新舊動能轉換，說到底是一場涉及思想觀念、 我省在全國區(qū)域競爭大棋局中，已經不那么耀眼。 生產方式、體制機制、工作模式等諸多方面深刻的 3、標兵漸行漸遠，追兵越來越近，發(fā)展形勢逼人， 革命性變革。只有全面深化改革、擴大開放，破除 競爭態(tài)勢逼人，全省上下憋足一口氣、鉚足一股勁、 深層次問題和矛盾，打破體制機制障礙，才能實現 希望山東重塑輝煌的呼聲逼人。 鳳凰涅槃、浴火重生。 4、如果我們的發(fā)展方式濤聲依舊，產業(yè)結構還 13、 要 把 雷 厲 風 行 與 久 久 為 功 有 機 結 合 起 來。 是那張舊船票，就永遠登不上高質量發(fā)展的巨輪，對 定準了的事，既要雷厲風行抓落實，又要在抓“?！? 全國經濟增長、節(jié)能減排、區(qū)域協(xié)調發(fā)展等，都是 和“長”上下功夫；既不急于求成，又避免節(jié)奏拖沓， 一個大拖累。 更不能“剛給母雞撒一把米，馬上就要看下了幾個 5、實踐證明，在科技革命面前“無問西東”， 蛋”。 誰搶占了科技高地，誰就能在激烈競爭中脫穎而出。 14、繩短不能汲深井，淺水難以負大舟。俄國 6、面對這樣的困境、這樣的壓力、這樣的期待， 作家契訶夫講 ：你知道才能是什么意思？那就是勇 我們沒有任何理由陶醉于眼前的成績，沒有任何理由 敢、開闊的思想、遠大的眼光……他種下一棵樹，就 沉湎于過去的輝煌，更沒有任何理由自暴自棄、自怨 看見了千百年后的結果，已經憧憬到人類的幸福！ 自艾、自說自話。每一位同志，都要有坐不住、等 不起的緊迫感，要都有生于憂患、死于安樂的危機感， 都要有勇于擔當、造福山東人民的使命感。 7、企業(yè)作為市場主體，不能讓政府推著轉、被 人來轉，任何等待都是沒有用處的。要主動轉、想 盡一切辦法轉、創(chuàng)造條件轉，這樣可能犧牲眼前的 一點利，但會獲得長遠的大利。 8、要注重發(fā)揮本地高端人才的引領作用，既要 招得來“女婿”，更要留得住“兒子”，“輸血”與“造血” 并重，“女婿”與“兒子”同心。要為企業(yè)家創(chuàng)造更 好成長環(huán)境，大力弘揚勞模精神、工匠精神，集聚 強大的創(chuàng)新力量。 34 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 被動房小區(qū)低 能耗關鍵技術簡介 □青島中德生態(tài)園項目部 段慶臣 一、被動房簡介 表2 被動房也稱為被動式房屋，是 20 世紀 80 年代 由瑞典阿達姆森教授和德國的菲斯特教授在低能耗 建筑的基礎上提出的概念。1991 年，世界上第一座 被動房建筑在德國的達姆施塔特建成。被動房是將 （一）高保溫性能圍護結構 自然通風、自然采光、太陽能輻射、室內非供暖地 為實現高保溫性能，被動房對圍護結構要求非 源熱泵、高效的新風系統(tǒng)、智能化控制系統(tǒng)等被動 常高。以被動房小區(qū)工程為例，各個部位選用的圍 式節(jié)能手段與建筑圍護結構高效節(jié)能技術相結合而 護結構材料如下所示 ： 成的超低能耗建筑。這種建筑在顯著提高室內環(huán)境 □內屋面、外墻、地下室頂板使用主要的保溫 舒適性的同時，可大幅度減少建筑對不可再生能源 材料 ：巖棉、真空絕熱板（STP）、擠塑聚苯乙烯板 的消耗，最大限度的降低對主動式機械采暖和制冷 （XPS）、石墨聚苯板等。 系統(tǒng)的依賴。被動房設計能耗為我國 65％節(jié)能標準 □屋面常用保溫材料 ：XPS、巖棉。 的四分之一甚至更低。 □外墻常用保溫材料 ：巖棉、石墨聚苯板（B1 二、被動房的主要建設目標 級保溫）、STP、XPS。 □底板常用保溫材料 ：酚醛樹脂。 在保證用戶室內環(huán)境舒適要求的基礎上，被動 □地下室頂板常用保溫材料 ：巖棉、STP（A 級 房建設主要實現以下目標 ： 保溫）。 ●能耗水平總目標 ：比現行節(jié)能標準再節(jié)能 60% 以上。 ●全年累計供暖量 ≤ 15 kWh/m2。 ●暖通空調 + 照明終端能耗 ≤ 25 kWh/m2。 ●室內環(huán)境指標：一級舒適指標，具體詳見表 2。 三、被動房的主要技術要素 被動房的主要技術要素包括高保溫性能圍護結 圖 ：屋面 300mm 厚擠塑板保溫施工措施示意圖 構、高保溫性能外窗、高效率的熱回收裝置、高氣 屋面保溫采用擠塑板 (EPS)300mm 厚，導熱系數 密性、防熱橋設計等五大方面，具體如下所示 ： 0.025w/m·k，每層 100mm 厚，擠塑板拼縫用聚氨酯 發(fā)泡處理，共計三層。組成維護結構 K 值為 0.17W/ ㎡· 交 流 園 地 >> 35

山東營特咨詢 international engineering consulting K，性能優(yōu)良，保溫性能為普通屋面的三倍。 外墻保溫采用石墨聚苯板 230mm 厚，導熱系數 λ=0.033W/m· k， 每 層 115mm 厚， 板 材 錯 縫 拼 接， 使用專用砂漿粘結和斷橋錨固件固定，共計二層。 （二）高保溫性能外窗 被 動 式 建 筑 使 用 主 要 的 門 窗 類 型 包 括 鋁 包 木、 鋁包塑、鋁合金等。目前，被動房小區(qū)門窗工程正 處于樣板施工階段，選用的是鋁包木。 被動式低能耗建筑透明外圍護結構熱工性能要 求 ：U ≤ 0.8W/m2℃。 玻 璃 的 主 要 指 標 ：太 陽 能 得 熱 系 數 g 值（g Value）越小隔熱性能越好，價格越高。三層保溫玻 璃的傳熱系數 U 可到達 0.5- 0.8W/m2℃。 （三）高效率的熱回收裝置 主要采用新風熱回收機組。 （四）高氣密性 窗框與窗洞口之間凹凸不平的縫隙填充了自粘 性的預壓膨脹密封條，窗框與外墻連接處采用防水 隔氣膜和防水透氣膜組成的密封系統(tǒng)。室內一側采 House）”，雖然概念不同，但它們的目標都是一致的， 用防水隔氣膜，室外一側采用防水透氣密封膜。從 即通過建筑被動式設計和高性能能源系統(tǒng)及可再生 構造上強化了門窗洞口的密封與防水性能。 能源系統(tǒng)的應用，最大幅度減少化石能源消耗。在日 益嚴重的能源危機和環(huán)境污染的背景下，以被動房 為代表的低能耗建筑是應對氣候變化、節(jié)能減排的 最重要途徑，代表了世界建筑節(jié)能的發(fā)展方向。住 建部專家預測，到 2020 年中國將是世界上建造被動 式超低能耗建筑面積最大、數量最多的國家。 圖 ：高氣密性門窗施工示意圖 （五）防熱橋設計 被動房結構防熱橋施工措施分為結構防熱橋和 阻熱防熱橋兩種措施。 四、結束語 無論是被動房，還是意大利的“氣候房（Climate House）”， 或 者 丹 麥 提 出 的“ 主 動 房（Active 36 >> 交 流 園 地

2018　總第 19 期 新單位 新感受 □經營部 劉歷力 懷著激動和緊張的心情，我于去年的 11 月份下 與學習的態(tài)度，迎頭趕上同事的工作步伐，早日提 旬開始了在營特的工作生涯，雖然我在公司的時間 升工作價值。 不是很長，但在這段時間里我時時感受到公司的關 機會總是留給有準備的人，并不會因為你沒做 懷與溫暖，使我得以迅速擺正自己的位置，更快的 過是新人就對你格外寬容，因此要擠時間，拼效率， 步入工作正軌。 努力學習，努力工作。在經營部 3 個多月的時間中， 剛走進營特這個大家庭的時候，一切都是新鮮 為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作 的，一切又是陌生的。面對新環(huán)境、新領導、新同 做好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解， 事，尤其是工作內容的變化，心中的那種焦慮、惶恐 熟悉公司的企業(yè)文化，熟悉經營部運作流程。以前 讓我多少有些忐忑不安。然而同事和領導給予了我 大部分的工作都是被動的接受，現在變被動為主動， 很多幫助和支持，讓我很快融入了這個大家庭之中。 主動地工作從計劃開始。每天晚上下班前我都要總 大家一起工作、中午一起吃飯，相互之間和睦融洽， 結一下今天都干了什么，出現了什么問題，明天要 公司老總對待員工彬彬有禮、用語謙虛，在濃厚的 干什么，把要做的工作分清主次。招投標工作是一 企業(yè)文化熏陶下，我慢慢找到了歸屬感。 個程序化的過程，有時可能會感覺到枯燥乏味，但是 當我看到展窗里陳列的公司獎項時，自豪感油 簡單的事情重復做，你就是專家，重復的事情用心做， 然而生，隨著對公司的進一步了解，也更增加了我 你就是贏家。在今后我要將企業(yè)的發(fā)展與個人的成 對公司的敬仰之情，更加為自己能成為營特這個大 長相統(tǒng)一，用實際行動和驕人的業(yè)績來回報這個家。 家庭的一員而感到慶幸。營特令人矚目的發(fā)展離不 在今后的工作中我要找準定位、努力學習新技 開領導的每一次正確決策，也離不開為夢想奮斗拼 能，不斷成長。虛心向各位領導和同事學習他們對 搏的營特人辛勤汗水的澆筑。 待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心，通過不斷學習和 在這段時間里，有幸參加了公司元旦晚會、年 總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè) 終總結大會、春季大講堂等，了解了公司的發(fā)展歷程， 務知識，努力提高工作水平，把每一項工作都做到位。 深切感受到了公司濃厚的企業(yè)文化以及公司未來的 發(fā)展藍圖，我堅信營特這輛戰(zhàn)車將會戰(zhàn)無不勝。 營 特 是 我 們 實 現 理 想 的 舞 臺， 是 家、 是 學 校、 是軍隊。在這里，所有的營特人都是兄弟姐妹，大 家相互學習、共同進步；在這里，每個人都找準定位、 努力學習新技能，不斷成長 ；在這里，有軍隊般嚴 明的紀律。在這里，我要持續(xù)學習，端正個人工作 暢 談 營 特 >> 37

山東營特咨詢 international engineering consulting 2018 年春季培訓有感 □濟南市吳家堡片區(qū)城中村改造安置房一期項目管理部 鄧紅燕 為期六天的春季培訓大講堂已結束一個多星期， 激情滿滿，讓自己輕裝前行。2018 年愿自己能找到 各種大咖們的知識精華依然在腦海中回蕩。本次培訓 與自我相處的良好模式，心懷感恩，平衡好工作和生 我覺得可以用三個字形容——高、廣、強。高主要 活，真正做到“內修外聯、積極向上”，為周邊的人 指規(guī)格高，行業(yè)優(yōu)秀專家學者授課；廣主要指范圍廣， 提供更多、更好的正能量，為自我發(fā)展提供更多動力。 十九大政策解讀、建筑行業(yè)改革方向分析、項目咨 二、取之自然，用之自然 詢與策劃、團隊文化建設等方方面面 ；強主要是指 聽 完 同 濟 大 學 李 麟 學 教 授 的《 自 然 系 統(tǒng) 建 構 》 適用性強，各位大咖們將日常工作的經驗總結認真 課件，深深的被他的設計理念所折服 ；同時，也深刻 講解給在座的每一個人，可操作性極強。下面我就 的體會到“站的越高，看的越遠”。《道德真經廣圣義》 本次培訓談一下幾點感觸比較深的心得與體會 ： 中寫道 ：“以無為體，以無為用，自然為體，因緣為 一、內修外聯，積極向上 用，此皆無也”。大自然的一草一木都有其存在的意 《十九大報告》解讀讓我眼前一亮，第一次知道 義，人類要學會取之自然，用之自然，讓自然介入 原來幾萬字的政府報告還能讀出這么多深意。印象 生活，靜受生命的質感與溫度，創(chuàng)建一個更高層次 最深的一句話就是“一個人的能量影響自身的狀態(tài)”， 的自然化社會。用大自然的智慧去服務人類的同時， 狀態(tài)越積極的，能量越大。一個人的精力有限，要 更要學會與自然的和諧共處 ；建造有前瞻性、可持 想做到釋放大的能量，最重要的也是最基本的第一 續(xù)使用的建筑，真正做到造福子孫后代。 點就是要“內修外聯，積極向上”?！皟刃尥饴摗本? 三、與時俱進，建設企業(yè)文化 是修身養(yǎng)性的同時適度與外界交往，做到認真審視 企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產經營和 自我需求、重視個人健康，人際關系和諧簡單。“積 管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和 極向上”就是充滿正能量，與社會建立積極的聯系。 物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、 正如《禮記 大學》中所說“修身、齊家、治國、平 道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、 天下”，無論做什么，首先就是要端正自己的思想， 企業(yè)產品等。其中，價值觀是企業(yè)文化的核心。 調整自己的心態(tài)，而后再去做。 企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。企業(yè)使命感是 一個人只有學會審視和重視自我，才能更好的 全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前 定位人生、學會獨處，才能把握好工作與生活的平衡。 進的動力之源。 適度的人際關系讓自我獲得獨處之外的喜悅，讓生活 企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作 38 >> 暢 談 營 特

2018　總第 19 期 用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自 企業(yè)文化能實現員工的成就感。一個企業(yè)的繁 不同地方的人共同追求同一個夢想。 榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了， 企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大 員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀 量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員 越高，成就感就越大，越明顯。 要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識， 要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。 企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在 自己的工作崗位、工作領域，多做貢獻，多出成績， 多追求榮譽感。 2018 年春季培訓心得體會 □新東站安置一區(qū)項目管理部 靳文軍 今年的培訓課程從劉海霞教授的學思十九大報 文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化 告開始，到丁老師的常用工程建設組織模式解析、再 人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，也是企業(yè)前 到李廣杰所長的新舊動能轉換解讀都讓我受益匪淺， 行的導航塔、發(fā)展的明路燈，它不僅僅能給企業(yè)帶來 中間還穿插了營特公司員工的精彩業(yè)務講解和職能 一種精神力量，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感， 部業(yè)務研討。培訓讓我感覺到了時代變革和行業(yè)發(fā) 培育企業(yè)團隊精神，為員工做導向，從而提高企業(yè) 展的迅速，現就培訓心得體會總結如下 ： 的整體效益。 一、專業(yè)概念不能模糊 三、新舊動能轉換帶來的機遇 作為專業(yè)的管理咨詢公司，如何獲得業(yè)主的信 事實證明，我省已擼起袖子投入新舊動能轉換 任，如何讓業(yè)主感覺到我們的存在價值？丁老師的 工程建設的大潮中。作為省里工程建設咨詢行業(yè)的 講課讓我茅塞頓開，那就是我們必須立足專業(yè)、精 領頭羊，我們要有舍我其人的精神引領行業(yè)發(fā)展，堅 通專業(yè)，引導和幫助業(yè)主做出科學的決策，協(xié)助業(yè) 持功成不必在我的胸懷境界與功成必定有我的使命 主順利實現項目建設目標，這是項目管理生存和發(fā) 擔當，既做立竿見影的顯績工作，也做做鋪墊、打 展的根基。 基礎的潛績工作，在新舊動能轉換綜合試驗區(qū)建設 二、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂 中發(fā)揮公司的優(yōu)勢，貢獻我們應用的力量。 聽了陳教授的講課，我對企業(yè)文化有了更新的 四、項目建設前期管理的重要性 認識，企業(yè)文化應該從員工的三觀開始培養(yǎng)，企業(yè) 通過這次培訓認識到了項目建設前期管理的重 暢 談 營 特 >> 39

山東營特咨詢 international engineering consulting 要性，目前社會對全過程工程咨詢的呼聲越來越高， 優(yōu)化的基礎上。工程項目構思的產生要基于對客觀 而聽了李永奎教授的講課，更讓我對項目前期的管 環(huán)境的評估與預測，并非來源于感性思維。工程項 理特點和重要性有了新的認識。古人云 ：“兵無謀不 目的目標設計必須經過詳細的推敲。因為方向性錯 戰(zhàn)，謀當底于善”，其中“謀”指的是籌劃、運籌。 誤將會導致整個項目的失敗，而且無法彌補。 而在工程項目管理中“謀”往往放在前期策劃過程中。 人勤春早，常學常新。公司通過培訓為員工提 工程項目的確立是一個極其復雜的過程，盡管主要 供了學習交流的平臺，我們應當珍惜這樣的學習機 是從上層系統(tǒng)（如國家、地方、企業(yè)）、從全局和戰(zhàn) 會，學有所思、學干結合，將所學、所思更多地應 略的角度出發(fā)的，但這里面又有許多項目管理工作 用到工作當中。 作為決策支撐。 為取得成功，必須在項目前期策劃階段就進行 嚴格的項目管理，而項目前期策劃工作的主要任務 是尋找并確立項目目標、定義項目，并對項目進行 詳細的技術經濟論證，使整個項目建立在可靠、堅實、 2018 年春季培訓心得體會 □新舊動能項目部 陳鼎 從培訓課程的安排可以看出，公司對培訓非常 項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問，其中要 重視，公司領導做了很多準備，讓我們在培訓中充 學的技術、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用 分感受到了公司對員工負責的態(tài)度和良苦用心，讓 專業(yè)的態(tài)度對待。其中我最有感觸的是項目管理中 我們深入了解項目管理，使我們在未來的工作中能 的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項 夠更加端正心態(tài)，更加努力，更加自信 ! 目中工作的一組人員 , 它是指一組互相依賴的人員 項目管理大咖丁士昭教授、山東省社科院李廣 齊心協(xié)力進行工作 , 共同實現項目目標 , 項目成功 杰研究員、山東大學陳志軍教授、同濟大學李永奎 必須要有一個高效團結的項目團隊。科學的組織和 教授、同濟大學李麟學教授及公司各位領導、同事 管理可以放大工程項目團隊的工作能力 , 使工程項 的精彩講演，讓我對項目管理有了更加深入的了解， 目的實施向著有序的方向發(fā)展 , 有助于工程項目按 使我真正認識了項目管理及在現實中的應用，現將 期優(yōu)質完成。在所有的管理中 , 人的管理是最復雜的 , 春季培訓的感悟理解總結如下 ： 對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀 一、廣泛學習，在修養(yǎng)方面求突破 團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人 40 >> 暢 談 營 特

2018　總第 19 期 員都是必要的。 工作的同時，有義務、有責任在總結工作中提升自己、 學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習 創(chuàng)新自己，尋求個人突破。 一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識， 三、助力新舊動能轉換 提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、 山東省社科院李廣杰研究員為我們講了新舊動 法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面 能轉換理論與政策解讀，雖未現場聽課，但從錄音及 的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到專與 PPT 中可以看出，新舊動能轉換必將成為加速公司發(fā) 博相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理， 展的新引擎。我們將在新舊動能項目部為助力新舊 個人修養(yǎng)全面提高。 動能轉換、公司轉型升級盡最大努力。 二、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破 四、結語 丁老師講到若干常用建設工程組織模式概念解 感謝公司提供的春季培訓，感謝各位教授、領 析和辯異時強調，隨著經濟全球化和市場競爭的日 導為我們講解項目管理有關知識。本次培訓又一次提 益加劇以及項目管理業(yè)務的復雜化，信息化已經成 升了我對項目管理的理解，我們還需要不斷去學習、 為項目管理公司實現戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保 體會及實現，在后續(xù)工作中，我們要將所學的知識 證。更多的項目管理公司認識到必須通過信息化建 進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到 設才能夠實現企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新， 學以致用。希望公司可以多舉辦項目管理培訓講堂， 增強企業(yè)的核心競爭力。項目管理作為獨特性、一 進一步豐富我們年輕人的項目管理知識體系。 次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應新時代最具生 命力的管理手段之一。做為一名營特人，在做好本職 新舊動能轉換 肩負著復興一座城市的榮耀 □槐蔭區(qū)管理咨詢項目部 王立春 2018 年是十九大后的開局之年，也是改革開放 為全面貫徹黨的十九大精神，根據《國務院關 迎來 40 周年、戊戌變法迎來 120 周年、全面建成小 于山東新舊動能轉換綜合試驗區(qū)建設總體方案的批 康社會開始最后 3 年的沖刺之年。與此同時，今年 復》（國函〔2018〕1 號）精神，山東新舊動能轉換 也是新舊動能轉換的破局之年，新舊動能轉換先行 先行區(qū)按照國務院批復的山東新舊動能轉換綜合試 區(qū)誕生之年。新舊動能轉換先行區(qū)將成為山東的扛 驗區(qū)（以下簡稱綜合試驗區(qū)）建設總體方案，綜合試 鼎之作，將為山東發(fā)展打開新思路、新通道，為全 驗區(qū)包括濟南、青島、煙臺市全域，快形成“三核 國大局做出新探索、新貢獻。 引領、多點突破、融合互動”的新舊動能轉換總體 風 采 展 示 >> 41

山東營特咨詢 international engineering consulting 布局。山東新舊動能轉換誕生了！全國正在看山東， 人們恍然大悟，城市不僅僅是一棟棟建筑，更應該 而山東正在看濟南。 對從前有所傳承、對未來有所展望，使其歷久彌新， 我們要在新舊動能轉換的總體形勢下做好前期 經久不衰。對于濟南而言更是如此。當拿到新舊動能 策劃、規(guī)劃工作。 轉換先行區(qū)時，濟南及齊魯大地開始了深入的思考， 不斷完善策劃、規(guī)劃工作體系，超前開展策劃、 嘗試勾勒這里的美好藍圖。濟南深知，對于這座城市、 規(guī)劃研究，不斷提升對城鄉(xiāng)發(fā)展的品位和檔次認知， 對于齊魯大地自己所承擔的使命。 努力提高自身的業(yè)務能力，工作思路、模式及創(chuàng)新 泉城濟南，如今正站在歷史的拐點。今天的濟南， 改革的精神，發(fā)揮策劃、規(guī)劃的工作職能，具備超 需要的不再是簡單的一城山色、半城湖光，泉水聞 前服務意思，主動出擊對接，全力助推新舊動能轉換。 名全國的標簽，而是一個充滿自豪感的新經濟區(qū)—— 一城山色、半城湖光，都與一座城共生共長。塑造特 國家新舊動能轉換先行區(qū)?！氨笨纭笔菨铣鞘邪l(fā)展、 色風貌，才能彰顯城市形象，提升城市品位。若干年 推動新舊動能轉換的重要戰(zhàn)略。濟南規(guī)劃建設新舊動 以后，當你的后代問你，你這輩子干過什么轟轟烈烈 能轉換先行區(qū)，欲在黃河畔打造濟南版“雄安新區(qū)”， 的大事兒沒有？其他人都是搖了搖頭，但你能夠報 為全省乃至全國新舊動能轉換蹚出一條路，這也標 以堅定的眼神告訴他們，在新舊動能轉換開創(chuàng)時代， 志著濟南從“大明湖時代”跨入“黃河時代”，黃河 我們?yōu)榻ㄔO富裕文明幸福新濟南做出了新的貢獻。 畔旁這所文明古城，站在新的起點上，即將開始復蘇， 隨著社會的不斷進化，一座座由鋼筋水泥構建 容貌煥發(fā)，一座嶄新城市將完美呈現于人們面前。 的城市拔地而起。而城市原本的味道卻在逐漸消散。 走進營特門 就是一家人 ——淺談“家文化”對企業(yè)的影響 □數字技術部 彭帥 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的一部分，也是企業(yè) 一、從傳統(tǒng)的“家”到企業(yè)的“家” 管理的最高階段。制度再多也有空子，沒有文化的配 傳統(tǒng)的“家”是以夫妻關系和親子關系為軸心 合管理很難落地。營特成立于 2002 年，在這十五年里， 建立起來的，這一橫向與縱向的十字關系成為人倫 公司從一個只有幾個人的團隊，發(fā)展成為一個接近 的主干和出發(fā)點。家的觀念對企業(yè)經營和員工影響巨 四百人的工程咨詢企業(yè)，營特提倡的是“軍隊、學校、 大，遵循人倫之道，成為經營者凝聚員工建設企業(yè) 家三位一體密不可分”。三位一體的文化理念并非特 的強大文化力量。倡導“家文化”把企業(yè)構建成和 意打造，而是在企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的。春季 諧的大家庭，就是使企業(yè)和員工之間實現和諧平衡， 培訓聽過陳志軍教授的課，恰好公司在此時提出“三 對員工進行心靈管理。只有員工的心靈充滿愛，員工 位一體”，便有了自己對“家”的一點思考。 的行為才會表現出對他人的關心、對工作的責任心、 42 >> 暢 談 營 特

2018　總第 19 期 對事業(yè)的傾心以及解決問題的耐心和恒心，才會考 以山東營特為例，我們一起看一下“家文化”在 慮他人和社會的未來，才有可能產生有價值的戰(zhàn)略 我們企業(yè)中的表現，為以后企業(yè)文化發(fā)展奠定基礎。 思想，才有可能實現企業(yè)的遠景，不斷萌生創(chuàng)新意識， 1. 以誠相待。能走在一起工作的人是同行，在 才會將企業(yè)的規(guī)章制度變成員工的自覺行動?！敖鹋?營特大家庭，同事之間像家人一樣，談天說地，分享 手指”麥奎爾說 ：“優(yōu)秀的企業(yè)領導者是用情感、心 喜悅與煩惱，愛制造事端的人在營特待不下去，因 靈來管理企業(yè)的”。 為這里沒有他們生存的土壤。 二、“家文化”的內涵 2. 相互幫助。作為一家人相互幫助、相互提攜 “家文化”的內涵體現在“家和”上?！凹液汀?是必須的，也是大家潛移默化在做的事情，特別是對 是家文化的和諧觀，是家文化追求的理想境界。企業(yè) 新同事的幫助，不管是工作上的還是個人生活上的事 的家文化是指在企業(yè)的大家庭里，以和諧為基礎的、 情，在公司群里“吼”一聲都會立刻得到反饋和支持。 以忠誠來維系的、具有凝聚力和競爭力的和合文化。 3. 主動學習。學習是營特大家庭文化最重要的 具體而言，家文化是以和合文化為準繩，家長 ( 企 標志之一，公司領導與其說是一名企業(yè)家，不如說 業(yè)領袖 ) 真心關愛家庭成員 ( 員工 )，家庭成員以感 是一位教授和學者，自己一直在帶頭學習不斷超越， 恩之心回報家庭，整個大家庭按照一定的家規(guī) ( 比如， 也鼓勵大家學習，公司為員工提供了良好的培訓條 以企業(yè)領袖為尊長，以企業(yè)制度為規(guī)范 )，秉承優(yōu)秀 件和平臺，整個學習氛圍很濃厚，很快你就會發(fā)現 的家風 ( 企業(yè)作風 )，共創(chuàng)家業(yè)的一種價值觀體系及 不學習就跟不上別人的節(jié)奏。 行為模式。 五、營特家文化的載體 三、家文化的外延? 1. 新春年會。企業(yè)搞年會有意思嗎？能跟在家 家文化的外延比較多，體現在家緣、齊家、家 里過年一樣嗎？我們營特一直想做到一點，來自五湖 風、家規(guī)等多個方面。以齊家為例，“齊家”是指家 四海的家人們從各項目部回到總部，迎接他們的是 文化的家庭觀。企業(yè)只有內部團結、和諧，即“齊家”， 什么？他們的家人知道他們的企業(yè)嗎？他們的家人 才能興旺發(fā)達。“齊家”要求員工之間能正確處理好 支持他們嗎？營特咨詢的新春年會都會邀請公司的 各種關系，達到內部和諧 ；也要求企業(yè)有良好的家 家屬參加，大家會在一起總結今年、暢想來年，一 庭文化氛圍，員工有良好的文化教養(yǎng)。再以家風為例， 起載歌載舞、分享美食、表彰先進、收獲感動。 企業(yè)成員之間在長期共同工作和生活中，相互耳濡 2. 入職宣誓。走進營特門就是一家人的第一個 目染、潛移默化，形成共同的理想、品質、信仰等， 正式的儀式大概就是入職宣誓。面向公司司旗，大 并代代相襲，這就是企業(yè)的家風。家風如春雨，潤物 家高舉右手，齊聲宣讀入職誓詞。充滿儀式感的宣 細無聲，讓家文化發(fā)揚光大。即我們說的做“營特相” 誓不僅標志著你已經成為了營特人，也激發(fā)了大家 或“營特人”！ 的歸屬感。 家文化的內涵和外延相輔相成、不可分割，家 3. 團隊活動。每年一度的籃球友誼賽是公司拉 文化以“家和”為目標，又以家緣、齊家、家風、家規(guī)、 近各部門感情的時候，大家卯足了勁為各自的團隊拼 家傳、家長、專家和大家的方式實現“家和”，以家 榮譽，在這個時候他們會更加有歸屬感，拿著籃球 園為載體，以家風和家規(guī)指導和規(guī)范員工的行為，在 賽拼來的獎金一起聚餐玩一玩，大家的感情又近了。 家長的統(tǒng)領下成為專家，以大家的心態(tài)，齊家治企， 除 此 之 外， 營 特 還 有 許 多 營 造 家 文 化 的 載 體， 達到和諧的境界，創(chuàng)造家傳的輝煌。 而且都在不斷完善、升級，例如節(jié)假日過節(jié)費、生 四、營特家文化的表現 日卡等等一系列人性化的措施。 暢 談 營 特 >> 43

山東營特咨詢 international engineering consulting 走進營特就是一家人。希望營特這個大家庭一 人都能出一份力，共同呵護好我們的家。 直溫暖有愛、健康快樂，也希望大家庭中的每一個 欲為大樹，莫與草爭 想成為大樹，就不要和草去比。短期 不愉快，從而影響發(fā)展。第二，有空間。樹要長得合理， 來看，草的生長速度和樹相比，肯定是草的長勢明顯， 要有美感，一定要留給它足夠的成長空間。 但是幾年過后，草換了幾撥，但是樹依舊是樹。所以 企業(yè)管理，何嘗不是這樣？ 這個世界上只有古樹、大樹，卻沒有古草、大草。做人、 做事，重要的不是一時的快慢，而是持久的發(fā)展力。 真正的獨一無二，在看不見的地方。 最初我們看樹，只關注樹冠的造型是不是好看，后來 開始關注樹干，現在我們會更注重樹根，因為只有 根是獨一無二的。偉大的企業(yè)，常常被模仿，卻很 難被超越，因為你看得見它的產品、服務，甚至技術， 卻看不見它的文化價值觀。 朝著同一個方向，向陽生長。一棵樹 上的枝葉生長是有方向的，它們都會向著陽光，不 斷生長。無論是大公司還是小團隊，力都朝同一個 方向使，才見最佳成效。 尊 重 每 一 棵 樹 的 天 性。 高 明 的 園 藝 師， 不是能把任何樹都變成自己想要的樣子，而是尊重 每一棵樹的天性，讓枝葉得到最合適的發(fā)揮。每棵 樹都有自己的內生力量，枝頭一長出來就把它剪掉， 就好像“讓一個有抱負有發(fā)揮的人剛一開口就閉嘴” 一樣，會讓它無所適從。人，有大才，有小才。管 理者的職責，是給他們最適合的位置和發(fā)展空間，讓 他們發(fā)揮出最大的能力。 枝葉不交叉，有空間。不按自己的喜好 去修剪枝葉，不代表不去修剪枝葉，對此，有兩個原 則：第一，不交叉。樹和人一樣，枝干交叉會鬧矛盾、 44 >> 暢 談 營 特

2018　總第 19 期 讀書園地 醫(yī)院建設項目管理—政府公共工程管理改革與創(chuàng) 新 主編 ：張建忠、樂云 出版社 : 同濟大學出版社 該書系統(tǒng)回顧總結“十五”至“十二五”期間上海市市級醫(yī)院建設歷程， 結合 70 余個醫(yī)院建設項目的管理經驗，全面、系統(tǒng)地介紹了業(yè)主方在醫(yī)院建 設項目管理中的工作內容、方式和要點。分別從項目組織、前期準備、招標采 購、設計管理、質量、進度和安全管理、投資控制與財務管理、反腐倡廉和預 防職務犯罪、信息管理、典型案例等方面翔實介紹了業(yè)主方項目管理理論與方 法在醫(yī)院建設項目管理實踐當中的運用，并展望了未來發(fā)展趨勢。 BIM 在醫(yī)院建筑全生命周期中的應用 主編 ：余雷、張建忠、蔣鳳昌、李永奎 出版社 : 同濟大學出版社 主要從設計、施工、運營維護以及醫(yī)院修繕等階段說明 BIM? 技術在醫(yī) 院建設項目全生命周期中的應用。既抓住醫(yī)院建設的特點，又結合最新的 BIM?技術，為醫(yī)院智能化建設與運營提供新思路。全書共 11 章，包括：概述， 醫(yī)院建設項目 BIM 應用的組織，BIM 在醫(yī)院建設項目方案設計階段、初步 設計階段、施工圖設計階段、施工階段、運維階段、修繕階段的應用，基 于 BIM 的協(xié)同管理平臺以及總結和展望等。 風 采 展 示 >> 45