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“同心·秀”—— 秀洲支行黨建品牌工作展示

秀洲支行以“紅船精神”為引領，匯聚業(yè)務匠心、清

廉本心、群團真心和共建同心為一顆“為民”的初心。品

牌 LOGO 整體呈同心圓的造型，第一個圓是堅定不移的紅心

永遠向著黨，一個“秀”字作為秀洲支行的簡稱是支行始

終不忘“亮身份、明責任、做表率”的體現(xiàn)；第二個圓是

始終堅持總行黨委的核心領導，以嘉興銀行 logo 顏色為底

色，強調利用中心紅色資源切實發(fā)揮支行干部引領作用、黨員先鋒模范作用和

群團青春創(chuàng)新力量，是用“三個堅持”同心同力共同打造黨建高地。一名黨員

就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。為成為出色的嘉銀紅色鐵軍，為嘉銀

改革創(chuàng)新、為民服務、卓越發(fā)展注入秀洲力量，秀洲支行以“同心·秀”黨建

為核心，堅持把黨建工作和中心工作有機結合，以高度的責任感、使命感，引

導員工唱響主旋律、譜好連心曲、傳遞正能量、共繪同心圓。

2022 年以來，秀洲支行通過清廉本心、業(yè)務匠心、群團真心、共建同心、

為民初心五方面打造“同心·秀”黨建品牌，具體措施及工作成效如下：

一、恪守清廉本心，筑固“同心·秀”

（一）強化黨建引領，落實廉政責任

為進一步營造黨風正、政風廉、作風清的良好氛圍，支行行長、班子成員、

網(wǎng)點部門負責人逐級簽訂《黨風廉政建設責任書》，明確任務要求、層層傳導壓

力、逐級細化責任；為進一步堅持黨建引領，落實廉政責任，強化領導班子及成

員的主體責任和“一崗雙責”，黨支部簽訂三張責任清單：《全面從嚴治黨責任

清單》、《黨風廉政建設和反腐敗工作責任清單》、《黨支部意識形態(tài)工作責任

清單》，做到“兩手抓、兩手硬”，使責任“由軟變硬、由虛到實”；為進一步

加強對黨員的日常管理，促進黨員自我教育，使黨員發(fā)揮先鋒模范作用，黨支部

每一位黨員簽訂《黨員目標管理責任書》。

（二）創(chuàng)新清廉形式，濃厚清廉文化

1、“一筆一劃”，展現(xiàn)廉潔從業(yè)新姿態(tài)

7 月，支行全體員工加入“清廉小單元”活動中，開展了“一筆一劃”寫

“廉”字活動，171 名員工在各自的手機備忘錄里寫下了“廉”字，并截圖曬在

了支行微信群里，展現(xiàn)各自“廉潔從業(yè)”的態(tài)度和決心并接受大家監(jiān)督。新時代

的特點下，支行通過“手機”觸發(fā)大家的行動自覺，展現(xiàn)全體員工各自堅定的

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“廉潔從業(yè)”態(tài)度和決心?！傲弊植粌H寫進手機，更寫進大家心里，時刻提醒

督促大家在工作和生活中一言一行踐行“清風”、落實各自寫下的“廉”。

2、“雙拳雙擊”，擴大廉政教育新影響

打出打好黨性教育、警示教育“組合拳”：今年以來，支行全體學習《中共

嘉興市委辦公室嘉興市人民政府辦公室關于厲行節(jié)約、過緊日子的通知》、《中

共嘉興市紀委關于 9 起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》及《員工行為 80

禁》的相關內容，認真學習《兩封書信》、《一面黨旗》的微黨課，深入學習

《欲隨權長 迷失心智》、《嘉銀檔案》之“車貸案”、《零容忍》第五集《永

遠在路上》等警示教育片，同時將“打卡紅色之地、清廉之地”作為清廉建設的

實踐之一，目前支行黨員已參觀鄉(xiāng)賢館、小蓬萊--風池雅集、沙家浜革命傳統(tǒng)教

育基地等多地。

3、“三室三變”，打造清廉文化新陣地

空間有限，清廉無限。支行在有限的空間內依托“三室三變”，打造清廉文

化新陣地——（1）會議室變清廉書屋，“思廉”：支行在會議室新辟“黨風廉

政圖書角”，提供黨紀政規(guī)、廉政文學等近 50 多種書籍報刊供全體員工閱覽，

增強清廉思想、提高清廉站位；（2）活動室變清廉講堂，“話廉”：支行每月

在活動室舉辦“清廉講堂”活動，如新員工座談會、團支部交流會等等，以“活

動”為載體，將清廉思想滲透其中；（3）行長室變清廉驛站，“護廉”：支行

啟動了“行長開放日”、“我與行長面對面”活動項目，行長室變清廉驛站，向

全體員工開放。

4、“內外結合”，全面做好修身且齊家

一方面，“清廉小單元”座談會，踐行廉潔修身：11 月，支行部門、網(wǎng)點負

責人、黨員、團員參加“清廉小單元”廉政座談會，通過學習討論、自查不足等

方面進一步推進“清廉小單元”工作建設；另一方面，拓展家訪形式，踐行廉潔

齊家：11 月，支行開展員工家訪，通過前往員工家、贈送家屬廉潔書籍、邀請員

工及家屬前往員工工作單位等方式了解員工 8 小時外的所想所作所為及做好“廉

內助”的工作，守好廉潔關，樹立良好家風，做到廉潔修身、廉潔齊家。

5、2022 年，5 月，支行《清廉，從未改變》獲嘉興銀行“奮進新時代 廉潔

我先行”微視頻二等獎；8 月 25 日，支行《快樂的代價》視頻獲“違規(guī)罰單我來

開”情景模擬視頻大賽“人事與管理單元”視頻獎一等獎。

二、堅守業(yè)務匠心，推進支行發(fā)展

（一）承擔金融責任，堅守業(yè)務匠心

一是成為客戶信任的“金融衛(wèi)士”：支行注重柜面人員業(yè)務能力，做好“第

一道防線”，守好客戶的“錢袋子”，2022 年以來，支行共攔截 3 起電信網(wǎng)絡詐

騙，成功守護客戶近 30 萬元金額，如 1 月，秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起冒

充“有錢花”貸款平臺客服的電信詐騙；6 月，秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起

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冒充“淘寶退款”的電信網(wǎng)絡詐騙，防范不法分子進一步貸款成功、影響個人征

信，幫助客戶及時止損 ；7 月，秀洲嘉工支行攔截一起打著“投資炒股、發(fā)家致

富”幌子電信網(wǎng)絡詐騙，幫助客戶樹立正確投資理念，謹防上當受騙。二是踐行

心之所向“金融為民”：下轄 15 個網(wǎng)點通過上門辦理激活市民卡、點點飯卡、

重置密碼、開卡等業(yè)務進一步獲取客戶的信任，樹立良好的形象。如 2 月，秀洲

麟湖社區(qū)支行前往嘉興老年公寓，上門激活社?？?，解決了老年群眾出門難，辦

卡難，激活難的問題；4 月，為防止客戶聚集，減少交叉感染風險，秀洲秀水支

行組織工作人員為急需批量開卡的企業(yè)上門提供開卡服務，保障公司職工工資按

時發(fā)放；9 月，秀洲支行走進了嘉興市二十一世紀外國語學校，為人民教師上門

開卡；10 月，秀水支行攜手嘉廣集團上企業(yè)激活點點飯卡，秀洲物流園支行一名

安邦押運人員突然倒地抽搐，網(wǎng)點員工立馬進行緊急處理，化險為夷；11 月，秀

洲支行為重病患者上門重置密碼；12 月，秀洲支行前往商務局提供上門激活服

務，秀洲支行成功處理一起因客戶失去意識而緊急救助事件。

（二）堅持黨建引領，夯實合規(guī)基礎

在黨建引領下，與業(yè)務同步推進，堅守崗位，牢固基礎。為更好傳達總行普

惠條線業(yè)務轉型宣貫會暨“清風”專項行動的精神，支行 6 月召開動員大會，并

制定《秀洲支行關于開展“清風行動”專項整治活動的通知》。

1、加強學習，深入自查。團隊長對所屬團隊成員的學習情況，適時組織小

型測試，確保對制度的學習、考試的檢驗不流于形式；團隊長對團隊所屬人員的

紀律、行為規(guī)范、征信情況的請看進行自查，并與風險合規(guī)部一同對于不符合制

度要求的行為進行深入調查。（詳情請看《嘉興銀行秀洲支行小微客戶經(jīng)理考

試》《普惠條線調查情況表》、《秀洲支行“清風行動”專項整治活動自查情況

表》）

2、開拓創(chuàng)新，合規(guī)轉型。重業(yè)務強管理，風險合規(guī)部做好全面檢查、飛行

檢查等工作，做到合規(guī)內控通報、問責、經(jīng)濟處罰等。今年以來，風險合規(guī)部共

召開問責委員會會議 9 次，組織開展各類合規(guī)內控檢查規(guī)范各類業(yè)務的開展，其

中全面自查 1 次，飛行檢查 3 批次，在合規(guī)的基礎上下沉轉型，提高客戶經(jīng)理業(yè)

務能力，加強交流和經(jīng)營分享，11 月支行在總行舉辦普惠轉型批量方案專項競

賽，11 個批量方案產(chǎn)生及做好落地工作，成為“先行者”。

（三）打造信貸團隊，嚴把內控合規(guī)

1、風險排查，合規(guī)提升。針對支行普惠條線的風險點，成立專項檢查組開

展風險排查，打造“1+1+x”信貸合規(guī)團隊，接到問題清單后立即以點帶面先后

開展調研、全商戶貸款實質性風險排查兩個項目，同時考慮到支行不良貸款比率

較大的問題，把 2022 年制定為“信貸合規(guī)整改提升年”，制定《秀洲支行“信

貸合規(guī)整改提升年”黨建攻堅項目實施方案》，客戶經(jīng)理執(zhí)行、團隊長報告、行

領導指導、風險合規(guī)部跟蹤。

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2、深入排查，制定方案。今年支行接到水果市場問題清單，截至 10 月底，

水果市場在秀洲支行共有 77 戶商戶貸款業(yè)務未結清，貸款金額合計 25,325 萬

元，余額 25,240.82 萬元。其中個私業(yè)主貸款金額占比 57.35%，小微批量業(yè)務占

比 27.43%，其余為個人消費類貸款和公司流動資金貸款。截至 11 月底，支行已

基本完成排查，初步擬定“以實質重于形式”原則新增集團 1 組和調整集團 2

組，具體為：新建關聯(lián)集團“五星系”，解散先前已認定的“星璨系”，涉及 15

戶借款人、貸款金額合計 6,850 萬元；調整原關聯(lián)集團“福閔系”，涉及 3 戶、

貸款金額合計 1,300 萬元，其中新增借款人 1 戶、貸款 300 萬元。

（四）全面從嚴治黨，推進長效發(fā)展

1、5 月 9 日-13 日，凌煒參與對平湖支行開展全面從嚴治黨的巡查。

2、7 月 4 日-8 日，凌煒參加“清風活動”紹興普惠檢查。

3、7 月 20 日，總行黨委委員、駐行紀檢監(jiān)察組組長夏國良一行赴秀洲支行

開展“清廉小單元”建設工作調研，支行領導班子成員參加調研座談會。

4、9 月 5 日-9 日，秀洲支行全面從嚴治黨。

5、10 月 9 日，召開秀洲支行全面從嚴治黨巡查情況反饋會。

6、11 月 9 日，秀洲支行黨支部召開巡查整改專題民主生活會，會議聚焦總

行黨委巡查反饋問題及意見，抓好巡查問題及時進行整改，夯實黨建基礎，提高

政治站位，推動支行高質量發(fā)展。

7、11 月，秀洲支行印發(fā)《關于秀洲支行召開專題民主生活會有關情況報

告》和《關于對秀洲支行全面從嚴治黨巡查情況反饋意見的整改落實方案》。

（五）立足本職崗位，發(fā)揮模范作用

共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，有貫穿始終不變的存在，黨員不僅要學習好理論

知識，還要帶頭爭創(chuàng)佳績，以自己的行動帶動群眾，以身作則，艱苦奮斗。2022

年以來，支行黨員先后榮獲行內外表揚信、獎項等榮譽，如：沈悅榮獲嘉興銀行

“2021 年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、朱翔飛榮獲嘉興銀行“2021 年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨

員”、金陳麗榮獲 2022 年嘉興市國資系統(tǒng)“喜迎二十大 奮進新時代”音樂微型

黨課三等獎、嘉興銀行“喜迎二十大 奮進新時代”微型黨課音樂第一名、嘉興

市金融業(yè)聯(lián)合會“抗疫先鋒”、葉慧卿收到來自共青團嘉興市委員會感謝信、張

煒、任正東榮獲嘉興銀行“2022 年上半年黨員示范崗”、高子晴、楊曉穎、鐘佳

麗榮獲嘉興銀行“2022 年上半年”黨員示范窗口、吳文婧獲嘉興銀行首屆反洗錢

可疑案例分析大賽三等獎、鈕垚萍獲嘉興銀行 25 周年征文活動三等獎、王學

鋒、馬立、張海佳榮獲嘉興銀行首屆“唱響嘉銀 青春有為”青年創(chuàng)新創(chuàng)意課題

大賽“最佳組織獎”，王海濱《基于推廣視角對中小銀行跨行對公移動支付業(yè)務

的探索與思考》一文被中國支付清算錄用、吳文婧《如何應用外部數(shù)據(jù)提升非現(xiàn)

場審計價值》一文在浙江省內審協(xié)會評選活動中榮獲三等獎等。

三、不忘為民初心，踐行力辦實事

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（一）加大服務深度，為民解“難事”

秀洲支行提高服務溫度與水平，成為客戶信任的“金融衛(wèi)士”，3 月，秀洲

嘉工支行獲中共嘉興市國資委委員會“2021 年度暖心服務”示范驛站榮譽稱

號，8 月，秀洲新盛水岸社區(qū)支行獲“最美愛心企業(yè)”榮譽稱號，12 月，秀洲

支行與嘉興市紅十字會開展合作，關于海姆立克急救法、心肺復蘇、AED 的使

用、繃帶和紗布的包扎等方面的專業(yè)培訓，培育一批應急救護人員。2022 年以

來，支行共攔截 3 起電信網(wǎng)絡詐騙，成功守護客戶近 30 萬元金額，共成功處理

2 起客戶緊急突發(fā)事件，支行下轄 15 個網(wǎng)點通過上門辦理激活市民卡、點點飯

卡、重置密碼、開卡等業(yè)務下沉“金融為民”。

1、1 月，秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起冒充“有錢花”貸款平臺客服的

電信詐騙。

2、6 月，秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起冒充“淘寶退款”的電信網(wǎng)絡詐

騙。

3、7 月，秀洲嘉工支行攔截一起打著“投資炒股、發(fā)家致富”幌子電信網(wǎng)

絡詐騙。

4、2 月，秀洲麟湖社區(qū)支行前往嘉興老年公寓，上門激活社?？?，解決了

老年群眾出門難，辦卡難，激活難的問題。

5、3 月，秀洲常睦社區(qū)支行邀請專業(yè)師傅在網(wǎng)點內開展“龍?zhí)ь^”公益理

發(fā)活動，為走進網(wǎng)點的客戶免費提供理發(fā)服務

6、4 月，秀洲秀水支行了解到有公司急需批量辦理銀行卡，為防止客戶聚

集，減少交叉感染風險，在嚴把網(wǎng)點疫情防控關的同時，組織工作人員攜帶移

動設備上門為企業(yè)提供開卡服務，保障公司職工工資按時發(fā)放。

7、9 月，秀洲支行走進了嘉興市二十一世紀外國語學校，上門開卡，為人

民教師提供便利的金融服務。

8、10 月，秀水支行攜手嘉廣集團上企業(yè)激活點點飯卡。

9、10 月，秀洲物流園支行一名安邦押運人員突然倒地抽搐，網(wǎng)點員工立馬

進行緊急處理，化險為夷。

10、11 月，秀洲支行為重病患者上門重置密碼。

11、12 月，秀洲支行前往商務局提供上門激活服務。

12、12 月，秀洲支行成功處理一起客戶暈倒緊急救助事件。

（二）拓展金融廣度，為民辦“識事”

秀洲支行通過“請進來、走出去”的方式利用好節(jié)假日等時機宣傳金融知

識，如防范電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資、反假貨幣等等，增強公眾反詐反假，拉

近銀行客戶之間的距離，提升客戶的滿意度和認可度，增強客戶對支行的粘

性，助推支行接下來的可持續(xù)發(fā)展。

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1、元旦節(jié)后，支行開展多種多樣的金融宣傳活動，如：秀水支行同共建單

位友誼社區(qū)開展消防安全專家指導活動；下轄多個網(wǎng)點開展我為老兵拍照片

“暖心驛站”活動及聯(lián)合社區(qū)舉辦“臘八送粥，情暖百姓”活動。

2、春節(jié)期間，下轄 14 個網(wǎng)點同社區(qū)開展新春活動，如秀洲新盛水岸社區(qū)

支行志愿者與沙家浜村委聯(lián)合開展“喜迎新春，福進萬家”活動，為村里居民

送“?！庇麓?；秀洲秀水支行協(xié)助嘉北街道舉辦留“嘉”過年“五送”活

動；秀洲常睦社區(qū)支行攜手建南村康樂居家養(yǎng)老一同給孤寡老人送“溫暖”。

3、元宵節(jié)期間，下轄 14 個網(wǎng)點同社區(qū)開展元宵節(jié)活動，秀洲嘉工支行聯(lián)

合月河社區(qū)開展“猜燈謎、吃湯圓”元宵活動；秀洲物流園支行“暖心驛站”

攜手秀清社區(qū)為小朋友帶來了一場“創(chuàng)意燈籠 暖心元宵”DIY 活動；秀洲物流

園支行“五彩菱歌”志愿者開展公益老花鏡進社區(qū)活動暨存款保險宣傳活

動。

4、雷鋒日前后，支行下轄 14 個網(wǎng)點開展“學雷鋒”志愿者活動，如：支

行黨團員志愿者走進了南方紡織城，開展了“‘減費讓利’進園區(qū)”學雷鋒金

融宣傳志愿活動；嘉工支行、百花支行、秀水支行等網(wǎng)點聯(lián)合周邊社區(qū)開展

“學雷鋒”金融志愿活動，在公益集市里為廣大市民普及金融知識和提供金融

咨詢服務；秀洲王店支行和螞橋社區(qū)支行協(xié)同王店的中國移動在臺華生活區(qū)開

展防范電信詐騙、優(yōu)惠政策宣傳活動。

5、暑期時光，支行下轄 14 個網(wǎng)點開展“盛夏送清涼”及“歡樂童年 嘉銀

伴我成長”暑期客戶系列等活動”，如：秀水支行與嘉北街道行政執(zhí)法大隊開

展城管聯(lián)盟“城管聯(lián)盟 與你同行”的活動；秀洲常睦社區(qū)支行攜手常睦村委會

在“嘉 1℃”暖心驛站開展了“盛夏送清涼”活動；秀洲支行志愿者攜手嘉誠口

腔醫(yī)院，舉辦了“小小牙醫(yī)”活動；；秀洲支行同秀洲區(qū)消防大隊、總行零售

部開展“小小消防員”主題活動；秀洲支行前往嘉興市人社局、市信訪局開展

防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。

6、中秋節(jié)前后，支行下轄 15 個網(wǎng)點開展金融宣傳活動，如：秀洲支行志

愿者走進社區(qū)老年大學，開展了一場“防范金融詐騙安全知識”主題講座；秀

洲常睦社區(qū)支行攜手常睦社區(qū)共同舉辦“中秋佳節(jié) 闔家團圓”中秋節(jié)金融宣傳

活動；總行運營管理部同秀洲支行聯(lián)合組織七位青年黨員在洪合農(nóng)貿(mào)市場開展

了形式多樣的包括不宜流通人民幣、反假貨幣宣傳在內的“金融標準 為民利

企”主題活動。

7、11 月 30 日，支行黨支部開展“請進來，走出去”金融為民辦實事主題

黨日活動，33 名黨員通過網(wǎng)點宣傳、沙龍講座、走訪企業(yè)、走進社區(qū)等方式踐

行“走出去，請來”，宣傳金融產(chǎn)品、防范“征信修復”騙局、國家網(wǎng)絡安全

知識、企業(yè)優(yōu)惠政策等內容。

（三）助力企業(yè)紓困，為民除“愁事”

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秀洲支行積極貫徹落實新航“行長駐千村進萬企、嘉銀活水入實體助共

富”走訪活動，成立了以支行行長為組長的活動領導小組，有計劃、有節(jié)奏地

多次走訪商鋪、企業(yè)，架起政銀、銀企之間的橋梁，發(fā)揮紐帶作用，為“助企

紓困、服務三農(nóng)、聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、確保民生”貢獻金融力量，確保金融“活水”不

斷涌入。

1、4 月，支行通過實地走訪了解其貸款周轉融資需求，向企業(yè)推薦嘉興市

金融信用信息共享平臺，接收到企業(yè)貸款申請訂單后，支行通過平臺查詢其近

三年的納稅情況，在比較資產(chǎn)負債表、利潤表變化及其他經(jīng)營信息等數(shù)據(jù)后，

合理梳理出企業(yè)實際經(jīng)營情況，最終幫助企業(yè)獲得了 200 萬元的授信額度。

2、5 月，秀洲王店小微企業(yè)專營支行從康雅牧業(yè) 2020 年 5 月籌建初期，支

行便對康雅牧業(yè)項目實時跟進，落實方案，及時授信，后實現(xiàn)了 3500 頭種豬的

培育，該批種豬補充后，康雅牧業(yè)生產(chǎn)小豬的成本大幅下降，肉豬產(chǎn)出效率大

幅上漲，提高了康雅牧業(yè)的經(jīng)濟效益，從而實現(xiàn)了“秀洲區(qū)康雅數(shù)字生態(tài)牧

場”，最終在融入“標準化、規(guī)?；?、循環(huán)化、數(shù)字化、綠色化、基地化”的

“六化”建成后順利投產(chǎn)。

3、8 月，秀洲王店小微企業(yè)專營支行成功落地王店鎮(zhèn)假山村葡萄種植戶的

授信，這是支行簽約假山村整村授信后首筆貸款，這筆貸款緩解了客戶在施肥

費、人工費等支出費用上的壓力，最終使客戶種植的陽光玫瑰順利在 8 月初上

市，獲得了較好收益。

4、多次走訪秀洲支行戰(zhàn)略客戶——嘉興市天之華噴織有限公司，該企業(yè)受

疫情影響產(chǎn)量降低、投資減少，了解到企業(yè)發(fā)展面臨的困難，立即為客戶走相

關流程，現(xiàn)該客戶現(xiàn)貸款存量 9300 萬元，針對該企業(yè)近期情況，計劃提授信額

度。

（四）勇?lián)鐣熑?，為民做“盼事?/p>

支行積極響應國家政策、扛起社會責任，踐行省級文明單位的責任，為爭

創(chuàng)全國文明典范城市積極貢獻金融力量的同時盡微薄之力匯聚愛心，立足“嘉

1°C”暖心驛站，發(fā)揚“五彩菱歌”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。2022 年，支行

共 315 人次捐款 32810 元，11 人次獻血 3300 毫升。支行多個網(wǎng)點收到表彰，如

來秀洲支行多名員工收到來自共青團嘉興市委員會感謝信；支行員工金陳麗榮

獲嘉興市金融業(yè)聯(lián)合會“抗疫先鋒”；秀洲百花支行收到了來自新嘉街道的感

謝信；秀水支行獲得友誼社區(qū)送來的“同舟共濟 共抗疫情 攜手共建 助力基

層”和“主動履職 反詐擔當”兩面錦旗；秀洲支行“五彩菱歌”志愿者顧學

忠、吳曉琪進駐水果市場開展封閉式志愿服務，獲嘉興市國資系統(tǒng)戰(zhàn)“疫”先

鋒表揚通報；秀洲支行陸嘉匯、楊皓然、任正東 3 名員工獲得共青團嘉興市金

融工作委員會關于“3.28”新冠肺炎“最美逆行金融青年”榮譽稱號等，黃彬

榮獲“守小門”志愿服務中“最美志愿者榮譽稱號”。

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1、疫情防控，人人有責。1 月，秀洲常睦社區(qū)支行幫助常睦橋建設衛(wèi)生

院、南星橋村委會為南星橋行動不便的老人在村委活動室進行疫苗接種；疫情

期間，支行組建了“青年突擊隊”、“黨員志愿者突擊隊”，秀水支行參與友

誼社區(qū)志愿者在友誼菜場門口掃碼亮碼服務工作；王江涇支行的 2 名“五彩菱

歌”志愿者,同長虹小學、佳源廣場兩個采樣點的工作人員，引導居民佩戴口

罩、有序排隊、保持一米線、協(xié)助老年居民掃碼工作。來自支行“青年突擊

隊”和洪合支行的 12 名“五彩菱歌”志愿者攜帶 15000 個口罩奔赴洪合大橋

村、新美村、新王橋、泰石余韻、泰石新家園、人和社區(qū)中的 11 個采樣點，引

導并免費為居民朋友們提供口罩，協(xié)助洪合鎮(zhèn)有序開展核酸檢測工作。以王店

支行志愿者為主力軍的支行“黨員志愿者突擊隊”加入到了王店鎮(zhèn) 8 支黨員志

愿者突擊隊之中,9 名志愿者奔赴 6 個核酸采樣點承擔掃碼登記、維護現(xiàn)場秩序

等工作；嘉工支行“五彩菱歌”志愿者分在月河公寓門口測溫看碼；支行多名

“五彩菱歌”志愿者積極開展疫情防控工作，協(xié)助水果市場測碼量溫。

2、疫情慰問，團結一心。支行前往南湖區(qū)新嘉街道百花社區(qū)，與社區(qū)黨

委書記苗青一同為防疫門崗志愿者、社區(qū)一線工作人員、網(wǎng)格員送上愛心物

資，并向他們表達敬意；青年文明號號長即秀水支行行長帶著愛心物資前往友

誼社區(qū)，暖心慰問了奮斗在抗疫一線的社區(qū)工作人員；秀洲嘉工支行負責人前

往新嘉街道月河社區(qū)，為社區(qū)一線工作人員送去了愛心物資，并向社區(qū)黨委書

記了解了社區(qū)的防疫工作。

3、文明創(chuàng)建，共建家園。支行組織志愿者參與經(jīng)開區(qū)文明典范城市建設公

益短片拍攝；支行組織志愿者參加城南街道 5.26“志愿紅筑共富路”主題志愿

活動，在商場內宣導文明用餐，在十字路口維護行車秩序、宣導文明出行，在

馬路邊清撿垃圾、進行環(huán)保志愿服務；支行“五彩菱歌”青年志愿者們站崗路

口，勸導維護交通秩序。

四、立足群團真心，凝聚支行合力

（一）做深黨建帶團建，積極推進青年工作

今年支行完成了團支部換屆選舉；并將團建工作納入年度黨建工作總體規(guī)

劃；在落實總行“網(wǎng)格連青”創(chuàng)新工作機制上，搭建支行“青秀·說”平臺并

制定《秀洲支行“青秀·說”網(wǎng)格連青活動方案》，依據(jù)支行實際情況重新分

配網(wǎng)格，由黨員（或預備黨員或入黨積極分子）作為網(wǎng)格員，以黨員帶團員的

形式開展網(wǎng)格連青工作；同時堅守“為黨育人”的主責主業(yè)，認真開展團支部

團內民主評議，確定了團推優(yōu)入黨的推薦對象，培養(yǎng)青年黨員作為團工作的骨

干，今年以來，支行已推薦 2 名優(yōu)秀團員成為黨員發(fā)展對象，助推發(fā)展新活

力、新人才。

（二）拓展黨工團合力，打出強有力組合拳

9

1、團支部舉辦青秀“悅”讀、青秀“講”堂、青秀踐行等一列活動，同時

在“同心·秀”黨建引領下，開展黨建帶團建活動，如：觀看紅色電影、參觀

紅色之地、開展體育活動等等，截止 11 月底，共舉行黨建帶團建活動 3 次，

130 人次參加，通過形式多樣的黨團聯(lián)建活動守護初心、鑄造精神、強健體魄、

樹立榜樣，全方位武裝青年員工服務意識、感恩意識、保健意識、學習意識，

更好地聯(lián)系青年、服務青年，集青年之智、發(fā)青年之聲、行青年之力，讓員工

風采看得見，讓員工心聲聽得見。團組織榮獲“2021 年先進基層團組織”。

2、開展多樣化的娛樂、競技活動，如：集體慶生會、世界杯觀賽、羽毛球

俱樂部等活動，繽紛集體生活、增強集體榮譽感，實現(xiàn)群策群力、共建共享，

同時積極參與行外的共建活動，如：由嘉報集團團委、嘉廣集團團委、禾城農(nóng)

商銀行團委、嘉興聯(lián)通團委主辦的“青春限定 決戰(zhàn)峽谷”2022 年王者榮耀聯(lián)

賽，秀洲支行共 2 名員工參加，1 名黨員，1 名團員；協(xié)助嘉興銀行團委承辦

“學習二十大 情定秀湖畔”2022 秀洲區(qū)集體婚禮。

五、匯聚共建同心，實現(xiàn)黨建融合

統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)建共發(fā)展，實現(xiàn)“黨建+”融合。一是“黨建+統(tǒng)戰(zhàn)”同頻共振：支行

建立以支部書記為組長的統(tǒng)戰(zhàn)工作領導小組開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，7 月，秀洲支行黨支

部與九三學社綜合一支社結對共建，秀水支行掛牌“同心 聚賢堂”，實現(xiàn)攜手

共建；10 月，支行成立統(tǒng)戰(zhàn)工作領導小組，黨支部書記為小組長，收納支行九三

學社社員、民建會員 2 位員工，同月，支部與嘉興市秀洲區(qū)亞都社區(qū)開展結對共

建活動，雙方代表簽訂協(xié)議書并且進行遞牌儀式。二是“黨建+社區(qū)”共謀發(fā)

展：秀洲秀水支行 4 名志愿者與共建單位友誼社區(qū)開展“周末文明日”志愿活

動、“文明來敲門”暨文明創(chuàng)建集中整治日活動、“小小銀行家”活動、舉辦

“粽愛嘉里，創(chuàng)城有我”慶端午活動，支行“五彩菱歌”志愿者協(xié)助友誼社區(qū)在

核酸檢測過程中做好登記工作、金都社區(qū)進行和三檢查通知掃樓，掃街活動，并

在核酸檢測時維護現(xiàn)場秩序，在友誼菜場門口掃碼亮碼服務工作；疫情結束后，

秀洲支行黨支部紀檢委員、副行長代表支行和黨支部走訪慰問共建單位金都社

區(qū)、亞都社區(qū)，向防疫一線工作人員致以敬意和問候，并送上了愛心慰問品，秀

洲秀水支行前往共建單位友誼社區(qū)慰問奮斗在抗疫一線的社區(qū)工作人員；螞橋社

區(qū)支行聯(lián)合螞橋警務室開展“紅色根脈我傳承 銀行賬戶我守護”反詐拒賭主題

宣傳活動；秀洲王江涇支行聯(lián)合共建單位聞川社區(qū)舉辦“喜迎二十大，熱血鑄軍

魂”活動；秀洲亞都社區(qū)支行聯(lián)合六大社區(qū)開展國慶節(jié)、重陽節(jié)黨建共建主題活

動；秀洲常睦社區(qū)支行在與社區(qū)工作人員共同舉辦了“同慶建軍佳節(jié) 共建軍民

深情”“八一”活動；秀洲物流園支行同共建單位秀清社區(qū)開展“國家反詐中心

APP”宣傳推廣活動；秀洲常睦社區(qū)支行、新盛水岸社區(qū)支行聯(lián)合共建單位開展

“盛夏送清涼”活動。

10

一、恪守清廉本心，筑固“同心·秀”

《黨風廉政建設責任書》

《黨員目標管理責任書》

11

《三張清單》

支委會增補委員前

支委會增補委員后

12

一筆一劃寫“廉”字

13

《中共嘉興市委辦公室嘉興市人民政府辦公室關于厲行節(jié)約、過緊日子的通知》

14

《中共嘉興市紀委關于 9 起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》

《嘉銀檔案》之“車貸案”

15

《員工行為 80 禁》

16

《零容忍》第五集《永遠在路上》

17

微黨課：《兩封書信》、《一面黨旗》

紅色之地：黨史陳列館、鄉(xiāng)賢館、小蓬萊--風池雅集、沙家浜革命教育基地

18

《欲隨權長 迷失心智——浙江省國資委原黨委委員、副主任朱恒福嚴重違紀

違法案剖析》

19

黨風廉政圖書角

20

新員工座談會

21

清廉講堂

行長開放日

22

我與行長面對面

23

“清廉小單元”廉政座談會

上門家訪

24

邀請家屬員工進單位家訪

25

贈送員工家屬“清廉書籍”

26

“違規(guī)罰單我來開”情景模擬視頻大賽人事與管理單元視頻“一等獎”

《清廉，從未改變》獲“奮進新時代 廉潔我先行”微視頻大賽二等獎

27

二、堅守業(yè)務匠心，推進支行發(fā)展

秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起冒充“有錢花”貸款平臺客服的電信詐騙

28

秀洲常睦社區(qū)支行成功攔截一起冒充“淘寶退款”的電信詐騙

29

秀洲嘉工支行攔截一起打著“投資炒股、發(fā)家致富”幌子的電信詐騙

30

秀洲麟湖社區(qū)支行前往老年公寓激活社?？?/p>

31

秀洲秀水支行進企業(yè)開卡

秀洲支行前往商務局提供上門激活點點飯卡服務

32

秀洲秀水支行攜手嘉廣集團進企業(yè)激活點點飯卡

33

秀洲物流園支行處理緊急事件

34

秀洲支行為重病患者上門重置密碼

35

秀洲支行成功處理一起緊急救助事件

36

普惠條線工作動員會

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秀洲支行關于開展“清風行動”專項整治活動的通知

各部門、網(wǎng)點：

根據(jù)總行“清風”專項行動動員大會精神，結合支行自身實際情況，塑造風清

氣正、清正廉潔的良好工作氛圍，現(xiàn)就普惠條線營銷人員不端行為專項整治活動

方案通知如下：

一、經(jīng)研究，支行決定成立普惠條線“清風”專項行動領導小組。支行行長擔

任組長，副行長擔任副組長，小組成員為各小微團隊長、風險合規(guī)部負責人。下

設專項行動領導小組辦公室，設在支行風險合規(guī)部，負責推進活動有序開展落

實，并及時總結活動成效。

二、加強團隊管理，壓實團隊長直接管理責任。

（一）積極自查，落實專項整治活動。各小微團隊對照總行下發(fā)的自查要點

（見附件 1），開展深入自查，各小微團隊長要擔負起本團隊的人員管理、自查

責任，對本團隊的自查結果認真核實，并于 7 月底前向支行風險合規(guī)部上交自查

情況表（見附件 2）。

（二）要提高客戶經(jīng)理業(yè)務技能，加強交流和經(jīng)營分享。團隊長要致力于提高

客戶經(jīng)理的業(yè)務規(guī)范營銷的能力，在團隊周會、月度會議時引入團隊長、客戶經(jīng)

理業(yè)務案例分享，提高業(yè)務人員的營銷技能和合規(guī)意識。

（三）要加強團隊的業(yè)務學習，強化合規(guī)意識。團隊長要使自身團隊形成良好

的合規(guī)氛圍，特別是要引導團隊成員走規(guī)范化的操作流程。小微客戶經(jīng)理自身也

要加強學習，各類產(chǎn)品知識要熟練掌握，要認真對待總行的業(yè)務培訓，確保到課

率，以及測試合格率；團隊長要對所屬團隊成員的學習情況，并及時布置學習近

期主要產(chǎn)品制度、主要通知，并適時組織小型測試，確保對制度的學習、考試的

檢驗不流于形式。

（四）要提高人員行為管理的能力。團隊長要對團隊所屬人員的紀律、行為規(guī)

范的管理，加強員工行為管理，嚴格管好考勤紀律。由綜合部調取考勤數(shù)據(jù)，對

38

于遲到、早退、外勤打卡情況進行自查，并與風險合規(guī)部一同對于不符合考勤制

度要求的行為進行深入調查。

三、對于小微客戶經(jīng)理的征信情況進行檢查，各小微團隊應在 9 月 30 日前將

所屬客戶經(jīng)理的征信記錄上交風險合規(guī)部備查，由風險合規(guī)部對于客戶經(jīng)理的征

信情況進行檢查。

四、嚴肅處理違規(guī)行為。本著自查從寬、不報從嚴的原則，及時發(fā)現(xiàn)普惠條線

營銷人員行為不端情況，并將自查發(fā)現(xiàn)和處理情況如實上報總行。

嚴格執(zhí)行《關于強化小微經(jīng)營類貸款業(yè)務規(guī)范管理的通知》，對支行排查中發(fā)

現(xiàn)的違反行內相關禁止性規(guī)定的行為的，由支行問責委員會做出以下嚴肅處理：

（一）停止主辦客戶經(jīng)理新增貸款權限三個月起，情節(jié)嚴重的，取消信貸業(yè)務

辦理權限，停發(fā)績效，僅發(fā)放基本工資。同時按照行內違規(guī)問責處罰的規(guī)定實行

問責處罰，對中介獲客的，違規(guī)行為等級評定為“較嚴重”及以上，給予不低于

警告的問責，并處經(jīng)濟處罰；對收取好處費的，違規(guī)行為等級評定為“嚴重”，

給予降級/降職、撤職、留用察看、辭退/開除處分，并附加其他處罰。對觸犯法

律的，移送公安、司法機關依法處理。

（二）根據(jù)小微團隊長直接管理職責履行情況，對小微團隊長進行 1-5 萬不等

的績效扣罰。情節(jié)嚴重的，將小微營銷管理人員降級至小微客戶經(jīng)理級別，重新

定級后基本工資不高于原水平。同時按照行內違規(guī)問責處罰的規(guī)定實行問責處

罰，對應負 直接管理責任的小微營銷管理人員的違規(guī)行為等級評定為“一般”

的，給予不低于“誡勉，并處經(jīng)濟處罰 5000 元”的處罰；對違規(guī)行為等級評定

為“較嚴重”及以上的，給予不低于警告的問責，并處經(jīng)濟處罰。

科學考核有效引領。在普惠分管行長、團隊長、客戶經(jīng)理 KPI 中均納入違規(guī)扣

分條款，分管行長和團隊長對所管轄人員的嚴重違規(guī)行為承擔管理責任，在年度

KPI 中予以扣分，最高可扣 20 分。

秀洲支行

2022 年 7 月 4 日

39

普惠小型測試

40

測試試卷

41

普惠條線調查情況表

42

《秀洲支行“清風行動專項整治活動自查情況表”》

空中巡檢

43

空中巡檢情況記錄表

44

飛行檢查

45

普惠轉型批量方案專項競賽

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秀洲支行“信貸合規(guī)整改提升年”黨建攻堅項目實施方案

2022 年，是黨的二十大召開之年，是“十四五”規(guī)劃實施的關鍵

之年，秀洲支行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，

全面貫徹黨的十九屆六中全會和中央、省市經(jīng)濟工作會議精神，堅持

穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，錨定戰(zhàn)略定位。

為實現(xiàn)穩(wěn)的高質量，支行將“信貸合規(guī)整改提升年”作為黨支部

黨建攻堅項目，通過采取“黨建+風控”的模式，深入推動支行信貸

合規(guī)文化建設，強化內部風險管控，確保各項規(guī)章制度的貫徹落實，

引導信貸條線員工養(yǎng)成良好的合規(guī)操作意識，不斷提升信貸合規(guī)工作

質量和效率。結合工作實際，特制定本實施方案：

一、攻堅項目活動對象

全體客戶經(jīng)理

二、攻堅項目活動時間

2022 年 4 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日

三、攻堅項目活動目標

通過“信貸合規(guī)整改提升年”活動，夯實支行信貸業(yè)務根基，實

現(xiàn)穩(wěn)的高質量。

四、攻堅項目小組成員及職責

秀洲支行成立以支部書記為隊長的攻堅項目小組，具體成員如

下：

隊 長：秀洲支行黨支部書記章張海；

副隊長：秀洲支行行長蔡怡；

成 員：秀洲支行副行長王必芳、張煒、陳益蘭，綜合管理部負

責人朱菲月，風險合規(guī)負責人凌煒

47

主要職責：

隊長：全面負責本攻堅項目，定期開展階段性討論和指導，確保

項目按時完成，取得實效；

副隊長：全力協(xié)助做好本項目的推進工作，結合支行經(jīng)營工作，

定期向隊長匯報完成進度和存在的問題、解決辦法和取得的成效；

成員：按照要求，制定項目管理清單，對應責任人，定期自查并

按時完成各項工作。

五、工作措施

（一）重塑風險合規(guī)文化，打造清廉信貸團隊

1.通過信貸條線會議，每月固定對各團隊在授信審查、出賬放

款、貸后管理三方面工作情況予以通報分析。

責任人：劉琦

時間安排：每月月初

2.結合各團隊問題暴露情況，針對性開展一對一重點輔導，直指

問題所在，突出面對面溝通效果。

責任人：劉琦、干幗妤

時間安排：4-7 月

3.開展隨機測試，檢驗客戶經(jīng)理對產(chǎn)品、日常操作等基礎業(yè)務知

識掌握程度，采用面對面問答、空中巡檢等多樣化方式。

責任人：劉琦、干幗妤

時間安排：7 月，12 月

（二）完善“三項機制”建設，提高風險防控能力

1.實時檢查機制：

（1）下發(fā)《秀洲支行小微授信申報資料清單》（附件 1），統(tǒng)計

授信申報問題退回情況，一筆業(yè)務出現(xiàn)兩次及以上退回則該客戶經(jīng)理

下筆業(yè)務相應延后審查。

責任人：劉琦

時間安排：整個活動期間

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（2）根據(jù)總行下發(fā)報表未錄入清單，要求客戶經(jīng)理按照總行規(guī)定

時間完成整改反饋，機構按照不少于 20%比例進行抽查。

責任人：干幗妤

時間安排：整個活動期間

（3）檢查客戶經(jīng)理系統(tǒng)貸后完成情況，要求普通貸后至少提前

10 天完成，觸發(fā)式貸后至少提前 2 天完成，以抽查的方式對超時情況

及未按要求貸后情況進行檢查。

責任人：干幗妤

時間安排：整個活動期間（重點推進時間 7-8 月）

（4）對于貸款資金流向，拉取自查清單完成機構檢查，下發(fā)問題

確認單，要求客戶經(jīng)理于 15 日前完成整改反饋。

責任人：干幗妤

時間安排：每月按期完成

（5）對于貸后檢查，拉取自查清單完成機構檢查，下發(fā)問題確認

單，要求客戶經(jīng)理于 15 日前完成整改反饋。

責任人：干幗妤

時間安排：每月按期完成

2.風險倒查機制：

對客戶經(jīng)理每月放款退回情況進行統(tǒng)計及剖析。

責任人：陳歡

時間安排：整個活動期間

3科學考核機制：

（1）采取計分的方式，根據(jù)《秀洲支行信貸合規(guī)扣分細則表》

（附件 2）對客戶經(jīng)理在授信審查、出賬放款、貸后管理三方面出現(xiàn)

的問題，賦以相應扣分值，對于未在規(guī)定時間內整改的問題重復扣

分，每月按團隊、客戶經(jīng)理分別計分通報。

責任人：劉琦、陳歡、干幗妤

時間安排：每月通報

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（2）對于總行通報的問題，嚴格按照《嘉興銀行信貸條線員工

違規(guī)行為處罰實施細則(1.0 版，2021 年)》進行處罰，按月執(zhí)行。

責任人：風險合規(guī)部

時間安排：每月 10 日前

（3）進一步強化客戶經(jīng)理合規(guī)操作的責任意識，將活動情況與

團隊、客戶經(jīng)理績效考核掛鉤。

責任人：風險合規(guī)部

（4）實施合規(guī)管理正向激勵機制，綜合評分情況對在合規(guī)操作

方面保持質量較高的團隊給予鼓勵，年度評選合規(guī)先進團隊、先進個

人時予以優(yōu)先考慮。

責任人：風險合規(guī)部

三、落實整改提升行動，夯實支行信貸根基

（一）活動期間對日常授信審查、出賬放款中發(fā)現(xiàn)的問題要求立

即整改，對貸后檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求在整改期限內完成，及時跟

進、切實整改。

責任人：客戶經(jīng)理

時間安排：整個活動期間

（二）通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計對比及綜合考評，對全年信貸條線合規(guī)工作

進行總結歸納，提出提升目標。安排合規(guī)先進團隊及整改進步團隊進

行經(jīng)驗分享。

責任人：風險合規(guī)部

時間安排：11-12 月

六、活動預期效果

夯實支行信貸業(yè)務根基，實現(xiàn)穩(wěn)的高質量。

七、活動要求

（一）落實領導責任。支行項目攻堅小組成員帶頭，分工明確，

積極落實，結合責任清單，逐項完成。