企業(yè)介紹

目錄

Contents

PART 01

前言

preface

PART 02

發(fā)展歷程

development history

PART 03

產(chǎn)品體系

Product system

PART 04

產(chǎn)品亮點(diǎn)

Product highlights

PART 05

與城市共創(chuàng)美好新生活

Create a better life with the city

公司概述

Company Introduction

廣東翔順物業(yè)服務(wù)有限公司作為翔順控股集團(tuán)有限公司旗下成立最早的子公司之一，背靠翔順集團(tuán)，具備全產(chǎn)業(yè)鏈資源，致力于

成為城市美好生活綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。 ABOUT US

01背靠

集團(tuán)

02業(yè)務(wù)

分布

03人才

團(tuán)隊(duì)

前

言

建筑集團(tuán)

文旅板塊

工業(yè)板塊

新板塊

翔順控股集團(tuán)有限公司是一家以建筑施工及房地產(chǎn)

開(kāi)發(fā)為主業(yè)，酒店與旅游服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、物業(yè)服務(wù)、

工業(yè)制造、裝飾工程等其他產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展的多元化發(fā)展

的綜合性民營(yíng)企業(yè)。誠(chéng)信做人，客戶至上

回報(bào)社會(huì)，共創(chuàng)美好新生活

地產(chǎn)板塊

背靠集團(tuán)

Back against the group

業(yè)務(wù)分布

Business Distribution

2 3 4 5 深耕云浮本土，擁抱

大灣區(qū)，專(zhuān)業(yè)沉淀21

年。

1

翔順物業(yè)堅(jiān)持以“與城

市攜手共創(chuàng)美好新生活”

為愿景，秉承翔順控股

集團(tuán)“誠(chéng)信做人，客戶

至上，回報(bào)社會(huì)，共創(chuàng)

美好新生活”的經(jīng)營(yíng)理

念。

深耕云浮

專(zhuān)業(yè)沉淀21年

1

擁抱大灣區(qū)戰(zhàn)略

云浮 肇慶 佛山

江門(mén) 陽(yáng)江 茂名

惠州

高業(yè)主滿意度

目前在管項(xiàng)目34個(gè)

服務(wù)業(yè)戶超8萬(wàn)人

滿意度超98%

服務(wù)理念

真誠(chéng)服務(wù)，精彩生活

業(yè)務(wù)涵蓋

住宅 學(xué)校

園區(qū)后勤 公共服務(wù)

商業(yè)廣場(chǎng)

3

5

2

4

團(tuán)隊(duì)介紹

Our Team

高級(jí)管理人才

ü中華人民共和國(guó)物

業(yè)管理師資格證書(shū)

ü廣東省物業(yè)管理協(xié)

會(huì)住宅專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委

員證書(shū)

ü廣東省專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

技術(shù)委員會(huì)委員證書(shū)

ü······核心管理團(tuán)隊(duì)

ü擁有一批物業(yè)管理

部門(mén)經(jīng)理，長(zhǎng)期從事

物業(yè)管理工作，具有

多個(gè)項(xiàng)目的成功策劃

與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)

籌能力強(qiáng)，

ü具備全國(guó)物業(yè)管理

項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能證

書(shū)······

“造夢(mèng)師” “筑造家”管理骨干隊(duì)伍

ü具備高端物業(yè)禮賓

服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證

書(shū)

ü物業(yè)管理法律風(fēng)險(xiǎn)

防范專(zhuān)題培訓(xùn)結(jié)業(yè)證

書(shū)

ü全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)

人員專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)師

資結(jié)業(yè)證

ü······

“破浪者”

ü具備消防設(shè)施操作

員（建（構(gòu)）筑物消

防員職業(yè)資格證書(shū)

ü電梯司機(jī)證、電工

作業(yè)證等相關(guān)證書(shū)

ü······

“鉆研家”技術(shù)力量隊(duì)伍

深耕本土，穩(wěn)健發(fā)展，擁抱大灣區(qū)

發(fā)展歷程 The development course

2008- 2015年

2001- 2007年

2016

-2019年

2020- 2021年

03 ? 正式更名為“廣東翔順物業(yè)服務(wù)有限公司”

? 進(jìn)入城市發(fā)展領(lǐng)域

? 獲廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)TOP100

04 ? 獲中國(guó)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員證書(shū)

? 獲中國(guó)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)AAA級(jí)

? 成立信息數(shù)據(jù)中心，進(jìn)入智慧服務(wù)2.0時(shí)代

? 發(fā)布“順慧家”智慧服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入智慧服

務(wù)3.0時(shí)代

? 發(fā)布居家養(yǎng)老服務(wù)2.0

? 成立和瑞工程發(fā)展服務(wù)公司

01

? 成立“新興縣翔順物業(yè)管理有限公司”

02

? 正式更名為“新興縣翔順物業(yè)服務(wù)有限公司“

? 升級(jí)為廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)“理事會(huì)”

產(chǎn)品體系 Product positioning

“雙子星服務(wù)品牌”：“雙子星管家”+“智慧服務(wù)”雙重合一，

打造綜合性價(jià)比較高的服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品定位

有住宅、商業(yè)廣場(chǎng)、學(xué)校、公共服務(wù)、園區(qū)后勤五大類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品。 產(chǎn)品業(yè)態(tài)

產(chǎn)品

體系

讓城市多一份文明，多一份溫暖，多一份力量，多一份安全感，

讓城市、社會(huì)越來(lái)越美好。產(chǎn)品寓意

? 產(chǎn)品定位：雙子星管家”+“智慧服務(wù)”雙重合一，打造綜合性價(jià)比較高的服務(wù)產(chǎn)品。

? “雙子星管家”：即“親情管家”+“醫(yī)護(hù)管家”的雙管家服務(wù)；智慧服務(wù)”：即以“順慧家”為核心的智慧服務(wù)3.0系

統(tǒng)。即根據(jù)業(yè)戶的不同需求，雙子星管家定制不同的服務(wù)，并以“科技賦能”賦予社區(qū)管理全新體驗(yàn)。

產(chǎn)品定位

Product positioning

“雙子星管家”服務(wù)品牌：“親情管家”+“醫(yī)護(hù)管家”

\"Twin Star Butler\" : \"Family butler\" + \"Medical butler\" double butler service “雙子星服務(wù)品牌”是以“雙子星管家”

為依托，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出和服務(wù)落地?！半p子星

管家”用雙子星座的思考力、創(chuàng)意力、精神力

，事無(wú)巨細(xì)、用心為廣大業(yè)戶服務(wù)，讓物業(yè)和

業(yè)戶成為像雙子星一樣，彼此吸引、 互相依

靠、不可分離的緊密關(guān)系體。

“雙子星服務(wù)品牌”以“問(wèn)暖四季”為服務(wù)理念

，即以業(yè)戶為核心，崇尚自然四季變換的周轉(zhuǎn)原

理，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的自然變換和圓潤(rùn)通達(dá)，為業(yè)主提

供溫暖的親情式健康服務(wù)，并根據(jù)四季變化和業(yè)

主需求的不同，定制不同內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容

。“問(wèn)暖四季”服務(wù)理念

服務(wù)理念：“問(wèn)暖四季”

Service Concept

親情管家

“用心做事，用情服務(wù)”

14項(xiàng)溫馨服務(wù)，從心出發(fā)，擁抱美好生活。醫(yī)護(hù)管家

“用心服務(wù)，康樂(lè)養(yǎng)老”

9項(xiàng)健康服務(wù)，從身出發(fā)，健康護(hù)航

服務(wù)體系：“雙子星管家”體系

Service System

“同心圓”服務(wù)模式

Concentric circles

內(nèi)圈

以業(yè)戶為中心，親情管家在內(nèi)圈滿足業(yè)戶關(guān)于日常

生活場(chǎng)景、基礎(chǔ)品質(zhì)的全維度需求

外圈

醫(yī)護(hù)管家在外圈滿足業(yè)戶關(guān)于綠色健康的服務(wù)需求

營(yíng)造生命力社區(qū)

力求讓業(yè)戶“十分”滿意，營(yíng)造一個(gè)鄰里有愛(ài)、家園和

諧、觸手可及、回歸生活本質(zhì)的生命力社區(qū)。

服務(wù)模式：“同心圓”

Service Model

0766-6611111

n 24小時(shí)全域服務(wù)熱線

一鍵藍(lán)牙開(kāi)門(mén)、業(yè)主報(bào)事報(bào)修、繳

納物業(yè)費(fèi)、訪客邀約放行、網(wǎng)上商

城等功能

n 掌上平臺(tái)

“貼心管家”欄目，業(yè)主能在第一

時(shí)間收到管家發(fā)布的小區(qū)通知公告

、社區(qū)活動(dòng)等物業(yè)宣傳。

n 貼心管家

“智慧服務(wù)”：以“順慧家”為核心的智慧服務(wù)3.0系統(tǒng) \"Smart service\" : smart service 3.0 system with \"Shunhuijia\" as the core

產(chǎn)品亮點(diǎn) product features

城市地標(biāo)項(xiàng)目代表 云浮項(xiàng)目代表 老舊小區(qū)代表 成熟社區(qū)代表

金臺(tái)山公園

2020年廣東省市

政優(yōu)良樣板工程

網(wǎng)紅打卡點(diǎn)

金山豪苑

省級(jí)示范住宅小區(qū)/云城區(qū)

首個(gè)住宅小區(qū)黨群之家

翔順花園二區(qū)

18年老舊小區(qū)/廣東省綠色

住區(qū)/省級(jí)示范住宅小區(qū)/云

浮市“平安示范社區(qū)”/黨

群服務(wù)站/縣老干部大學(xué)住

宅小區(qū)分教點(diǎn)/新興縣圖書(shū)

館分館圖書(shū)館

惠州公司

標(biāo)桿項(xiàng)目類(lèi)型眾多

Many types of benchmarking projects

二十年深耕，二十年磨礪，二十年進(jìn)取

行業(yè)突出榮譽(yù)眾多

Industry outstanding honors numerous

行業(yè)突出榮譽(yù)眾多

Industry outstanding honors numerous

（部分榮譽(yù)證書(shū)）

便捷

省心

2021年，翔順物業(yè)成立和瑞工程發(fā)展公司。該公司集房屋

維修和安防工程業(yè)務(wù)于一體，擁有安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、

維護(hù)資質(zhì)。房屋維修主要致力于結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)、防水補(bǔ)漏、土

建維修、翻新改造、地下室堵漏等經(jīng)典項(xiàng)目，安防工程致

力于智能安防系統(tǒng)、弱電、通信及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)計(jì)安裝。

目前依托成熟完善的物業(yè)管家體系、全域服務(wù)熱線，根據(jù)業(yè)

戶需求嫁接優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源，翔順物業(yè)服務(wù)開(kāi)展眾多增值業(yè)

務(wù)，包括家政服務(wù)、家電維修、房屋配套服務(wù)、場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)服

務(wù)、房屋租賃服務(wù)、裝修推介服務(wù)等60項(xiàng)便民服務(wù)，讓業(yè)

戶享受到更加方便、快捷、舒適一站式的社區(qū)生活服務(wù)。一站式的社區(qū)

生活服務(wù)

房屋維修和安防工

程業(yè)務(wù)于一體一站式生活服務(wù)

One-stop life Service

1 四大黨群服務(wù)站輻射在管全區(qū)域黨建服務(wù)

2 “1+4+N”黨建引領(lǐng)小區(qū)治理模式

3 三支志愿者團(tuán)隊(duì)打造公益新風(fēng)尚

4 樓棟紅色管家服務(wù)

5 黨建志愿、創(chuàng)文特色社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展，為城市添光彩

黨建引領(lǐng)打造紅色社區(qū)

Building a red community led by the Party

筠州花園二區(qū)黨群服務(wù)站。新興縣首個(gè)住宅小區(qū)黨群之家。 1

翔順花園二區(qū)黨群服務(wù)站。 2

筠州花園黨群服務(wù)站。 3

金山豪苑黨群之家。云城區(qū)首個(gè)住宅小區(qū)黨群之家。 4

以黨群服務(wù)站為載體帶動(dòng)紅色黨建文化深入社區(qū)扎根綻放

四大黨群服務(wù)站輻射在管全區(qū)域黨建服務(wù)

The four major party and mass service stations radiate in the management of party construction services in the whole region

1個(gè)黨群服務(wù)站。是集辦公議事、黨群活動(dòng)、教育培訓(xùn)、

文化宣傳、便民服務(wù)、文體休閑等內(nèi)容于一體服務(wù)綜合

體，致力于把服務(wù)站打造成黨員、青年、少年、兒童、

婦女等想來(lái)，愿意來(lái)，還想再來(lái)的黨群服務(wù)陣地。

1

4類(lèi)服務(wù)功能：黨群服務(wù)、特色服務(wù)、志愿服務(wù)、物業(yè)

服務(wù)。

2

提供N項(xiàng)符合居民需求的品質(zhì)服務(wù),共80項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)

清單。

3

“1+4+N”黨建引領(lǐng)小區(qū)治理模式 \"1+4+N\" party construction leads the community governance model

“黨員、業(yè)主、小朋友”三支志愿者服務(wù)隊(duì)伍

小區(qū)黨支部牽頭組建了“黨員、業(yè)主、小朋友”

三支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期開(kāi)展環(huán)境保潔、敬老

愛(ài)幼、健康義診、愛(ài)心義剪、交通協(xié)管等志愿服

務(wù)活動(dòng)，傳遞互幫互助的理念，增進(jìn)鄰里之間的

感情，讓小區(qū)變得更溫暖、更有愛(ài)。其中翔順花

園二區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)獲2019年度新興縣志愿服

務(wù)工作“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。

三支志愿者團(tuán)隊(duì)打造公益新風(fēng)尚

Three volunteer teams created a new fashion for public welfare

陽(yáng)光服務(wù)

小區(qū)黨支部與物業(yè)共同開(kāi)通“紅色管家”陽(yáng)光服

務(wù)、微信“一對(duì)一”全天候服務(wù)、安全質(zhì)量“隨

手拍”等線上反饋服務(wù)，提供4點(diǎn)半課堂、送菜到

家、舊物回收、愛(ài)心工具箱等無(wú)償服務(wù)和家電維

修、家政服務(wù)、家庭裝修等有償服務(wù)，提高小區(qū)

物業(yè)服務(wù)水平，讓小區(qū)居民享受到有溫暖、有品

質(zhì)、有內(nèi)涵的便民服務(wù)。

樓棟紅色管家服務(wù)

Building red butler service

黨建志愿、創(chuàng)文特色社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展，為城市添光彩

Party building volunteer, create cultural characteristics of community cultural activities, add luster to the city

社區(qū)消費(fèi)扶貧

智慧社區(qū)試點(diǎn)探索

共34項(xiàng)服務(wù)清單，并全

新升級(jí)推出“醫(yī)護(hù)管家”

品牌。

推動(dòng)貧困農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地直接到

社區(qū)業(yè)戶的家中，將放心的農(nóng)產(chǎn)品從

農(nóng)村里帶到城區(qū)群眾的視線里，做到

真正的“溫暖到戶”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將人工智能化作為發(fā)

展方向，著力采用節(jié)能降耗措施，

降本增效，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)

1.0向2.0升級(jí)

與城市攜手共創(chuàng)美好新生活的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)

And the city hand in hand to create a better new life of social value

疫情防控義不容辭

搶險(xiǎn)救災(zāi)踐初心

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，整合區(qū)域性資

源，配合政府發(fā)揮創(chuàng)文力量。

舉辦創(chuàng)文進(jìn)社區(qū)各類(lèi)講座，普

法進(jìn)社區(qū)、高空拋物、環(huán)保宣

講、黨建活動(dòng)、好家風(fēng)好家訓(xùn)

講座等，將社會(huì)文明新風(fēng)尚帶

進(jìn)社區(qū)。

疫情預(yù)警三級(jí)響應(yīng)機(jī)制,免費(fèi)送菜服務(wù)、

協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行“送苗上門(mén)”

疫苗接種服務(wù)。

周密部署抗洪排澇和搶

險(xiǎn)救災(zāi)工作。助力城市創(chuàng)文

與城市攜手共創(chuàng)美好新生活的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)

And the city hand in hand to create a better new life of social value

與城市共創(chuàng)美好新生活 Create a betterlife with the city

云浮、肇慶、佛山、江門(mén)、陽(yáng)江、茂名、惠州等周邊地區(qū)；

合作范圍

住宅、商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、醫(yī)院、公園、政府公共服務(wù)、園區(qū)后

勤、城市服務(wù)、社區(qū)舊改等。項(xiàng)目類(lèi)型

物業(yè)全面委托、股權(quán)合作、合資合作、業(yè)務(wù)分包、案場(chǎng)服務(wù)、

前介服務(wù)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、安防修繕?lè)?wù)。合作方式

合作共贏

win-win cooperation

24小時(shí)全域服務(wù)熱線：0766-6611111

葉小姐：15697665898

聯(lián)系我們

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http://www.gdxsjt.com/ “廣東翔順物業(yè)“公眾號(hào)

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