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中華財(cái)險(xiǎn)青島分公司，全稱(chēng)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公 司青島分公司，于2005年5月正式在島城成立，是中華財(cái)險(xiǎn)總 公司在青島設(shè)立的二級(jí)機(jī)構(gòu)，設(shè)有9個(gè)行政管理部門(mén)和綜合業(yè) 務(wù)部，轄屬即墨、城陽(yáng)、膠州、平度、萊西、黃島、李滄、市 北、開(kāi)發(fā)區(qū)共9家支公司，構(gòu)建了較為完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全轄 員工隊(duì)伍接近300人，絕大部分人員具備金融保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 員工隊(duì)伍年富力強(qiáng)。 近年來(lái)，公司陸續(xù)承保了青島地鐵1、2、4、8號(hào)線，濟(jì)青 高速公路擴(kuò)建等大型項(xiàng)目，中標(biāo)中車(chē)首臺(tái)（套）重大技術(shù)裝備 綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目、中車(chē)香港國(guó)際貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目、青島市災(zāi)害民生綜 合險(xiǎn)項(xiàng)目及膠州醫(yī)療險(xiǎn)項(xiàng)目，公司實(shí)力日益顯現(xiàn)。

◆ 青島分公司 市南區(qū)香港中路73號(hào)13、14層 85883695 開(kāi)業(yè)以來(lái)，青 島 分公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、 ◆ 即墨區(qū)支公司 88579986 回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，積極開(kāi)展“315保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保 ◆ 城陽(yáng)區(qū)支公司 即墨區(qū)文化路476號(hào) 87867527 護(hù)系列宣傳活動(dòng)”、“718全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)”、 ◆ 黃島區(qū)支公司 城陽(yáng)區(qū)中城路271-273號(hào) 83193162 “金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳月，同時(shí)與青島市環(huán)境衛(wèi) ◆ 膠州支公司 黃島區(qū)朝陽(yáng)山路598號(hào)康大聯(lián)創(chuàng)一樓 87216943 生協(xié)會(huì)交流開(kāi)展“愛(ài)心早餐，情暖環(huán)衛(wèi)工人”公益活動(dòng)、與 ◆ 開(kāi)發(fā)區(qū)支公司 膠州市常州路蘭州東路南世紀(jì)花園 86999853 青島即墨區(qū)交通局開(kāi)展聯(lián)合開(kāi)展“大手牽小手，安全共童行” ◆ 李滄區(qū)支公司 開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江中路383號(hào)5號(hào) 87695585 大型助學(xué)活動(dòng)，“中華行”假日送溫暖道路救援活動(dòng)，勇于 ◆ 萊西支公司 李滄區(qū)金水路1046號(hào)-17戶(hù) 55651666 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)提供全方位的保險(xiǎn)保障，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì) ◆ 平度支公司 88337521 發(fā)展大局，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。 ◆ 市北區(qū)支公司 萊西上海東路27號(hào)水岸花園二期 83820097 平度青島東路21號(hào) 市北區(qū)河西街道重慶南路176號(hào)

車(chē)險(xiǎn)發(fā)展 “十大服務(wù)舉措” （七）大災(zāi)事故 綠色通道 面臨重大災(zāi)害，為客戶(hù)提供安全防護(hù)預(yù)警；災(zāi)害中，迅速安排專(zhuān) 中華財(cái)險(xiǎn)始終以踐行社會(huì)責(zé)任為己任，堅(jiān)持“中華保險(xiǎn)· 服 業(yè)隊(duì)伍處理施救和修車(chē)；災(zāi)害后，集中力量開(kāi)啟綠色通道，快速 務(wù)中華”。為主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造更加便捷、貼心的 理賠。 客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)施以下十項(xiàng)舉措： （八）大災(zāi)事故 綠色通道 面臨重大災(zāi)害，為客戶(hù)提供安全防護(hù)預(yù)警；災(zāi)害中，迅速安排專(zhuān) （一）微信自助 便捷全面 業(yè)隊(duì)伍處理施救和修車(chē)；災(zāi)害后，集中力量開(kāi)啟綠色通道，快速 關(guān)注中華財(cái)險(xiǎn)公眾號(hào)，在線進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)投保、續(xù)保、保單查詢(xún)理賠查詢(xún)等服務(wù) 理賠。 。 （九）道路救援 全國(guó)暢行 （二）車(chē)險(xiǎn)單證 “一減二免” 約定客戶(hù)車(chē)輛發(fā)生故障、電瓶沒(méi)電、輪胎受損等情況時(shí)，為客戶(hù) 減單證：車(chē)輛總損失5000元以?xún)?nèi)案件，僅填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛簡(jiǎn)易理賠申請(qǐng)書(shū)》 提供全國(guó)50公里內(nèi)（高速、高架、隧道交通管制路段除外）非事 即可申請(qǐng)理賠； 故道路救援，暢行無(wú)憂(yōu)。 免復(fù)印：辦理承保理賠業(yè)務(wù)，免復(fù)印客戶(hù)身份證、駕駛證、銀行卡賬戶(hù)等資 （具體服務(wù)以承保機(jī)構(gòu)約定為準(zhǔn)，請(qǐng)?jiān)斣?xún)95585） 料，僅需提供上述材料影像； 免證明：?jiǎn)诬?chē)事故案件且責(zé)任明確清晰，免事故證明；大面積氣象災(zāi)害，免 （十）車(chē)輛代駕 安全無(wú)憂(yōu) 氣象證明。 為約定客戶(hù)提供全國(guó)200余個(gè)主城區(qū)30公里內(nèi)酒后代駕，確?？? （三）一站維修 免墊付費(fèi) 戶(hù)人身安全，文明行車(chē)。 依據(jù)客戶(hù)意愿，為客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)合作單位一站式維修車(chē)輛。在取得被保險(xiǎn)人 （具體服務(wù)以承保機(jī)構(gòu)約定為準(zhǔn)，請(qǐng)?jiān)斣?xún)95585） 授權(quán)并簽訂實(shí)物賠償協(xié)議后，由我公司向維修單位支付保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的修 理費(fèi)用，無(wú)需客戶(hù)墊付維修費(fèi)用及提供發(fā)票。 注：上述服務(wù)舉措如當(dāng)?shù)乇O(jiān)管另有要求，以監(jiān)管規(guī)定為準(zhǔn)。 （四）千元人傷 現(xiàn)場(chǎng)理賠 協(xié)商賠付金額在5000元以下的車(chē)險(xiǎn)人傷案件，查勘人員將協(xié)助客戶(hù)與第三者 達(dá)成有效賠償協(xié)議，并現(xiàn)場(chǎng)收集相關(guān)資料及其影像件，承諾即時(shí)賠付。 （五）萬(wàn)元案件 當(dāng)日賠付 賠款金額在10000元以下的車(chē)險(xiǎn)案件，客戶(hù)在提供齊全有效的理賠資料后，當(dāng) 日賠付。 （六）全國(guó)聯(lián)網(wǎng) 通賠通付 全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，客戶(hù)在非承保地區(qū)發(fā)生非人傷純車(chē)損事故，可在出險(xiǎn) 所在地享受異地報(bào)案、異地查勘定損、異地提交索賠資料、異地領(lǐng)取賠款的

車(chē)險(xiǎn)·“九大服務(wù)承諾” 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 中華財(cái)險(xiǎn)始終以踐行社會(huì)責(zé)任為己任，堅(jiān)持“中華保險(xiǎn)·服務(wù)中 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分，十幾年 華”。為主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，鄭重承諾： 來(lái)，青島分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù) 發(fā)展穩(wěn)健，承保險(xiǎn)種包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、工程保險(xiǎn) 1.全國(guó)7×24小時(shí)客服熱線95585鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng)電話；客戶(hù)致電 、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、傳播保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、特殊 95585,客服代表實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，一次性解決客戶(hù)問(wèn)題，避免客戶(hù)重 風(fēng)險(xiǎn)等，承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電子能源（包 復(fù)撥打。 括新能源）、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易 、船舶汽車(chē)、機(jī)械設(shè)備、電子通訊、倉(cāng)儲(chǔ)物流、 2.客戶(hù)報(bào)案后，查勘員3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)。 紡織煙草、科級(jí)創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。 3.查勘員接到調(diào)度任務(wù)后，主城區(qū)內(nèi)30分鐘趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 （如遇不可抗力，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)并約定到達(dá)時(shí)間） A 大型基建類(lèi) 先后承保了青島跨海大橋、海底隧道、地鐵1號(hào) 4.索賠資料一次告知，客戶(hù)辦理理賠事項(xiàng)最多跑一次。 線、2號(hào)線、紅島至膠南城際軌道R3號(hào)線、地鐵 5.10000元以下車(chē)險(xiǎn)案件，責(zé)任明確當(dāng)日賠付。 4號(hào)線、地鐵8號(hào)線等大型基建類(lèi)工程項(xiàng)目。 6.5000元以下車(chē)險(xiǎn)人傷案件，憑公司確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議書(shū)理賠。 7.異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠通付。 B 電力能源、 先后承保了中車(chē)企財(cái)險(xiǎn)項(xiàng)目、沃爾風(fēng)力發(fā)電、海 8.主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，總公司設(shè)立咨詢(xún)投訴專(zhuān)線：010- 大型企業(yè)類(lèi) 西重機(jī)、泰能燃?xì)?、新奧燃?xì)?、城?yáng)批發(fā)市場(chǎng)等 83328484。 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目。 9.尊重公民隱私，客戶(hù)信息嚴(yán)格保密。 C 政府民生類(lèi) 西海岸農(nóng)業(yè)機(jī)械保險(xiǎn)項(xiàng)目等

農(nóng)業(yè) 人身意外和健康險(xiǎn) 保險(xiǎn) 青島分公司意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展取得 2016-2017年度，青島分公司成功參與了膠州市部分 突破性進(jìn)展，承辦了青島市家政服務(wù)人員 鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)的馬鈴薯目標(biāo)價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)； 綜合保險(xiǎn)、即墨區(qū)小額意外保險(xiǎn)、膠州大 2017年跟膠州政府合作新開(kāi)發(fā)了木耳價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)； 額醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)等。 2018年，開(kāi)發(fā)萊西扶貧辦小麥降水量指數(shù)保險(xiǎn)； 2019年度膠州市政府?dāng)U大馬鈴薯試點(diǎn)承保面積，我 公司承接里岔鎮(zhèn)、膠萊鎮(zhèn)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的13000畝承保 計(jì)劃，圓滿(mǎn)完成承保任務(wù)； 2020年3月，公司總部與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部建立戰(zhàn)略伙伴 關(guān)系。未來(lái)，我公司將在服務(wù)三農(nóng)、鄉(xiāng)村振興、扶 貧助貧工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

PRODUCT 責(zé) PRODUCT 任 政府保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目 保 青島分公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，責(zé)任險(xiǎn) 險(xiǎn) 規(guī)模不斷擴(kuò)大。先后承辦了青島市家政服 大額醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn) 務(wù)人員綜合保險(xiǎn)、青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老 民生小額意外保險(xiǎn) 民生類(lèi) 人意外傷害責(zé)任險(xiǎn)、即墨市精神病患者監(jiān) 治安志愿者和見(jiàn)義勇為意外保險(xiǎn) 護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、井蓋公眾責(zé)任險(xiǎn)、中車(chē)首臺(tái) 居民家庭綜合保險(xiǎn) 套重大技術(shù)裝備綜合保險(xiǎn)等。 民生災(zāi)害保險(xiǎn) 精神病人監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn) 責(zé)任 食品安全責(zé)任險(xiǎn) 救助類(lèi) 電梯安全責(zé)任險(xiǎn) 政府公共安全事故/救助責(zé)任險(xiǎn)

“好車(chē)險(xiǎn)，中華行”服務(wù)項(xiàng)目 （一）保障更全面 1.交強(qiáng)險(xiǎn)保障翻倍，價(jià)格更優(yōu)惠； 2.車(chē)損險(xiǎn)1+7免費(fèi)升級(jí)，保障更全面； 3.電話4001999999、官網(wǎng)e.cic.cn、“中華財(cái)險(xiǎn)”官微投保 更簡(jiǎn)單。 （二）理賠更貼心 1.一鍵接入，“線上理賠”更便捷； 2.優(yōu)質(zhì)維修推薦，一站修車(chē)無(wú)墊付； 3.10000元以下車(chē)險(xiǎn)案件，責(zé)任明確當(dāng)日賠付更省心； 4.5000元以下人傷案件，協(xié)議理賠更安心； 5.“人傷綠色通道”緊急預(yù)付，法律協(xié)助更暖心； 6.異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠通付。 （三）服務(wù)中華行 1.出單“一張安全行駛貼”、“一份服務(wù)指南”； 2.出險(xiǎn)“一瓶慰問(wèn)水”、“一張服務(wù)監(jiān)督卡”； 3.安享全國(guó)范圍非事故車(chē)輛道路救援，酒后代駕，協(xié)辦車(chē)輛 送檢，車(chē)輛安全檢測(cè)等約定服務(wù)。