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《小巷人家》是我這幾年看過(guò)的最好的年代劇。一條曲曲折折的小巷子，一個(gè)職工家屬院子里的莊家和林家，二十多年的風(fēng)雨陽(yáng)光，一首時(shí)代的長(zhǎng)詩(shī)，娓娓道來(lái)。
近朱者赤 近墨者黑 文一綜合物流事業(yè)處?許軍輝
莊爸爸莊超英儒雅敬業(yè)，有強(qiáng)烈的社會(huì)和家庭責(zé)任感，感恩卻又愚孝；莊媽媽黃玲溫柔堅(jiān)韌，極有原則，愛(ài)護(hù)子女；林爸爸林武峰既對(duì)家人愛(ài)護(hù)備至，敬崗愛(ài)業(yè)，卻又頭腦靈活，遇到挫折能及時(shí)轉(zhuǎn)向，不呆板；林媽媽宋瑩美麗大方，潑辣好勝，樂(lè)于助人，愛(ài)憎分明；林棟哲積極樂(lè)觀(guān)，天不怕地不怕，似乎一直在走運(yùn)，對(duì)待感情遲鈍但一旦明白內(nèi)心便堅(jiān)定而熱烈；莊筱婷乖巧可愛(ài)，懂事又敏感，不敢反抗長(zhǎng)輩，卻又極有主見(jiàn)；莊圖南學(xué)霸人設(shè)，一輩子似乎沒(méi)遇到什么大的挑戰(zhàn)；向鵬飛懂事豁達(dá)，知恩感恩懂回報(bào)，遠(yuǎn)離父母，卻在莊家感受到家人的溫暖和小伙伴的友誼。還有很多人物，著墨不多，也都活靈活現(xiàn)?！缎∠锶思摇返拿總€(gè)事件都是我們自己和身邊人物的歷史重現(xiàn)，簡(jiǎn)直是一幅跨越我國(guó)二十世紀(jì)后期至二十一世紀(jì)前期的工筆長(zhǎng)卷，描摹入畫(huà)，細(xì)節(jié)到位，栩栩如生。
宴席滿(mǎn)桌，大家喜歡的角度可能有很多，但我想要分享給大家品味和咀嚼的是兩個(gè)視角，“近朱者赤，近墨者黑”?！敖煺叱唷?，理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)；“近墨者黑”，理想為現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。
花開(kāi)兩朵，各表一枝。
先說(shuō)說(shuō)“近朱者赤”。這個(gè)“朱和赤”，是美好和理想。講下林棟哲和莊筱婷。林棟哲和莊筱婷，他們倆是相互補(bǔ)缺，相互成全，沖破現(xiàn)實(shí)的桔，理想圓滿(mǎn)。林棟哲活潑頑皮，天馬行空，像個(gè)小太陽(yáng)一樣，照到哪里都是一片光明。但如果沒(méi)有遇到莊家人，他可能會(huì)泯然眾人。
孟母三遷，近朱者赤。莊家與林家住在一個(gè)小院子里后，林棟哲的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸被改變了。他被莊圖南、莊筱婷兄妹監(jiān)督著如廁后用肥皂洗手，睡前刷牙，每天按時(shí)學(xué)習(xí)。林棟哲不瞎鬧騰了，他一點(diǎn)點(diǎn)地被改變。小學(xué)升初中，高出一分的成績(jī)考上一中；考大學(xué)，也是在廣州勉強(qiáng)考上上海交大。棟哲深受莊家兄妹的影響，變得更好。
莊筱婷聰明敏感，膽子小，但其實(shí)極有主見(jiàn)。她意識(shí)到媽媽是為他們著想，便堅(jiān)定地站在媽媽這邊。但她又害怕父母離婚，家庭破碎。她每每都在彷徨和猶豫。如果這樣下去，她可能會(huì)抑郁。但林棟哲拯救了她，他的快樂(lè)和大氣感染了她，他時(shí)時(shí)關(guān)注她的喜怒哀樂(lè)，盡可能為他排憂(yōu)解難。在筱婷被壞人尾隨時(shí)，是他出頭；戀愛(ài)時(shí)，當(dāng)筱婷說(shuō)他跳舞招蜂引蝶，他就不參加舞會(huì)；當(dāng)家人不看好他倆的戀情時(shí)，他毫不猶豫地把自己的全部財(cái)產(chǎn)交給筱婷，和筱婷一起面對(duì)。
筱婷也堅(jiān)定地選擇了棟哲。大學(xué)剛畢業(yè)不久，她就不惜瞞著父母和棟哲結(jié)婚。因?yàn)樗嘈艞澱?，信?lài)棟哲。棟哲只是有時(shí)候粗線(xiàn)條，對(duì)男女感情可能明白的晚一點(diǎn)，但一旦他明白了自己的心意，他也是堅(jiān)定地回應(yīng)和走向了筱婷，一切以筱婷為中心來(lái)構(gòu)筑他們自己的家庭。
筱婷為什么要在畢業(yè)前就和棟哲結(jié)婚？一是她堅(jiān)定地選擇棟哲，二是她非常明白，只有結(jié)婚了，沒(méi)有退路了，他們才有更大的動(dòng)力實(shí)現(xiàn)在一起的意愿。這何嘗不是為了理想而奮斗，為了愛(ài)人而克服現(xiàn)實(shí)的一切困難？棟哲和筱婷雙向奔赴，他們也得到了自已的理想生活。兩小無(wú)猜，心心相
印，“近朱者赤”
花開(kāi)兩朵，再表一枝?！敖吆凇?，這個(gè)“墨和黑”，是理想對(duì)生活和現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)，是現(xiàn)實(shí)壓垮理想的勝利。說(shuō)說(shuō)莊圖南和李佳。
莊圖南，別人家的孩子。他一直是個(gè)學(xué)霸，對(duì)將來(lái)的人生充滿(mǎn)理想化的想象。由于對(duì)人生和將來(lái)理想化，在面對(duì)父母為家庭而產(chǎn)生矛盾時(shí)，他認(rèn)為母親自私。圖南從理想化的角度來(lái)看待生活，看待世界，他絲毫沒(méi)有意識(shí)到，是母親用自己的身軀給她和妹妹擋風(fēng)遮雨，才贏得了一個(gè)小家庭的寧?kù)o空間。
生活在象牙塔里的人，理想化看待人生和世界。最典型的事件就是莊圖南看待周青家的建房。莊圖南問(wèn)林武峰，如果沒(méi)有那塊爛泥地，房管科不同意擴(kuò)院，你們會(huì)不會(huì)為周青家讓出這塊地？林武峰回應(yīng)圖南說(shuō)：“我們犧牲了小院的采光和通風(fēng)，你覺(jué)得還不夠？”圖南一直不理解，為什么大人們可以為了這2平方米的地爭(zhēng)得如此激烈？為什么親人們要互相算計(jì)？為什么不能相互體諒下？在他看來(lái)，王勇家只要讓出一個(gè)位置給周青住，就能解決矛盾?？蓻](méi)有想過(guò)王勇家的房子壓根沒(méi)有周青的份額，王勇是不愿意做出這種犧牲的。而林武峰同意讓出前院的2平方米給周青家蓋房子，這本就影響小院的布局，如果不能擴(kuò)院，憑什么要犧牲自己的利益來(lái)給周青家呢？圖南總是太過(guò)理想主義，他理所應(yīng)當(dāng)認(rèn)為人要互幫互助，犧牲自己的利益來(lái)成全他人是一種美德，卻不懂得善良是有底線(xiàn)的。
其后大學(xué)期間，青春期的他不知不覺(jué)喜歡上了班長(zhǎng)李佳。但當(dāng)李佳婉拒了他時(shí)，他才開(kāi)始真真切切感覺(jué)到，生活和他想象中的不一樣。李佳談朋友非上海戶(hù)口不考慮。人是需要考慮很多現(xiàn)實(shí)利益的。他逐漸明白一些現(xiàn)實(shí)生活中的道理，但明白的也不多。愛(ài)情碰壁了，理想開(kāi)始接地氣，與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，“近墨者黑”。
中國(guó)社會(huì)的飛速發(fā)展，使得圖南的個(gè)人條件有了極大的提升，在上海落腳。而李佳經(jīng)過(guò)十年的個(gè)人奮斗，讓弟弟和父母得以在上海落腳。再回首，那人還在燈火闌珊處，圖南和李佳終于確立戀愛(ài)關(guān)系。但即便是這樣，作為外來(lái)戶(hù)的新上海人，還是被那些老上海人暗暗鄙視。第一次去女方家里吃飯，圖南卻沒(méi)有享受到上門(mén)女婿首次進(jìn)門(mén)的待遇：吃到魚(yú)，卻被指使去給小孩子換尿布。近墨者黑，生活中的問(wèn)題，需要現(xiàn)實(shí)的手段才能解決。
他終于開(kāi)始成長(zhǎng)了。畢竟是學(xué)霸，在明白了人生道理之后，他也逐漸成了一個(gè)搗糍糊的高手。甚至能在棟哲來(lái)家拜訪(fǎng)時(shí)，指導(dǎo)棟哲如何坐車(chē)，如何買(mǎi)禮物，以討得老人和鄰居家的歡心，被鵬飛直面說(shuō)“你真虛偽”。
李佳是一個(gè)無(wú)比清醒和獨(dú)立的女性，她知道自己需要什么。因此，在大學(xué)時(shí)期，雖然她對(duì)莊圖南也有好感，但她仍理智的掐斷了這一絲愛(ài)情的火苗，寧愿自己被灼傷。但這何嘗不是理想和愛(ài)情向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。如果沒(méi)有生活在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有偌大的機(jī)緣，那么他們可能會(huì)永遠(yuǎn)遺憾。李佳對(duì)已知現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)，是“近墨者黑”。
當(dāng)她機(jī)緣巧合下，再一次和圖南在一起工作，那朵她認(rèn)為已經(jīng)掐滅的火苗再次燃起，一發(fā)不可收拾。人畢竟是感情動(dòng)物，當(dāng)她想和圖南感情攤牌時(shí)，圖南一度決絕地跳樓拒絕。但還好，最終在朝夕相處的潛移默化之下，莊圖南向自己堅(jiān)持了十年的感情妥協(xié)了，兩人終于在一起了。愛(ài)情征服了理智，“近墨者黑”。
我為李佳的堅(jiān)韌感慨不已。一個(gè)小女子，看起來(lái)柔柔弱弱，卻一直在為生活?yuàn)^斗。在基本解決了原生家庭的問(wèn)題之后，才為自己爭(zhēng)取愛(ài)情。雖然一度是“墨者”，卻幸運(yùn)地和圖南一起相互救贖，成為“赤者”。
《小巷人家》是中國(guó)社會(huì)近三十年的現(xiàn)實(shí)畫(huà)卷。莊家人和林家人的境遇，和我們國(guó)家，我們這個(gè)時(shí)代息息相關(guān)。正因?yàn)橛辛藝?guó)家和社會(huì)持續(xù)幾十年的高速發(fā)展，棟哲和筱婷、圖南和李佳的愛(ài)情才能得以圓滿(mǎn)。理想和現(xiàn)實(shí)，在不斷的沖突中交織在一起。具體到每個(gè)人之間，就是人們實(shí)現(xiàn)理想、改造現(xiàn)實(shí)，或與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，這就是所謂的“近朱者赤，近墨者黑”。
棟哲一畢業(yè)就進(jìn)入外資公司，工資是當(dāng)時(shí)普通人的幾十倍，而且因?yàn)楣镜奶匦?，能調(diào)到上海與筱婷的工作地蘇州大學(xué)離得比較近。筱婷在浦東開(kāi)發(fā)前考上了浦東開(kāi)發(fā)區(qū)編制，終于在上海和棟哲團(tuán)聚。鵬飛在九零年代干個(gè)體戶(hù)，很快就賺到了錢(qián)，有能力回報(bào)父母和對(duì)他好的莊家舅媽。
這一切都是時(shí)代的紅利。有了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大家才能改變和從容處理很多生活上的問(wèn)題。而父母輩們的遺憾就在于，他們的時(shí)代是打基礎(chǔ)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)，因此有太多的遺憾，所以對(duì)現(xiàn)實(shí)不斷妥協(xié)，不得不“近墨者黑”?！皞}(cāng)稟足而知禮儀”，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，個(gè)人、家庭、國(guó)家才有時(shí)間和能力改變現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)理想。這時(shí)候，才能夠做到“近朱者赤”！父母輩也得以安享晚年。
《小巷人家》其實(shí)還有很多其他的細(xì)節(jié)值得品味。
林棟哲看起來(lái)大大咧咧，但實(shí)際上心細(xì)如發(fā)。莊媽媽和林媽媽在筱婷生日時(shí)單獨(dú)帶她出去吃面，棟哲卻能從筱婷不同于平常的細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一路跟蹤到面館。然后不斷爆出金句“宋瑩，你不講義氣”，“你拋夫棄子”。而筱婷初次來(lái)月事，她又羞又怕不敢說(shuō)，是棟哲發(fā)現(xiàn)了她的窘迫，脫下外套給筱婷當(dāng)束腰，并騎車(chē)帶她回家。也許就在這個(gè)時(shí)候，筱婷就有了朦朧的情感。
莊超英和黃玲之間，更是相互影響，相互改變。莊超英顧及原生家庭，而黃玲清醒地意識(shí)到不能讓孩子被莊家人的所謂親情和責(zé)任觀(guān)念綁架，一家人有一家人的生活，要先顧及自己的小家。尤其是子女的事情，她不惜離婚，也要打破莊家的“親情鐵囚籠”，堅(jiān)決不肯在鵬飛高考前一年接納鵬飛入住，以免影響圖南。但她也是善良的，在圖南考入大學(xué)之后，她還是把鵬飛接了過(guò)來(lái)照顧。
而莊媽黃玲之所以有這樣的底氣，是因?yàn)樗菄?guó)有企業(yè)蘇州棉紡廠(chǎng)的老職工，她有這樣的底氣。她的工齡長(zhǎng)，可以分配房子，所以家庭話(huà)語(yǔ)權(quán)大。一代人有一代人的責(zé)任和幸運(yùn)。她也可以憑借自己的工資供筱婷和圖南讀書(shū)，考大學(xué)。她可以不理會(huì)莊家老人的自私與重男輕女的思維。這一切，也都是曾經(jīng)那個(gè)過(guò)去的時(shí)代留下的紅利，婦女解放與工人優(yōu)先。這何嘗不是“近朱者赤”，理想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
個(gè)人的命運(yùn)浮沉在時(shí)代的大潮里是很渺小的，只有把握住了時(shí)代的脈搏才能向上走。愛(ài)自己的國(guó)家，建設(shè)好自己的國(guó)家，我們的未來(lái)才會(huì)更加美好！
我曾在心間徘徊許久，試圖捕捉他依稀的蹤跡，但卻只有記憶中他那模糊的面容。忽然意識(shí)到，我似乎很久沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他了，久到已經(jīng)記不起他的模樣了，甚至連他的聲音都記不清楚了，心里空落落的。還記得小時(shí)候我最喜歡圍在他身邊，聽(tīng)他講各種故事，那時(shí)候總盼著快快長(zhǎng)大，去親眼看看他去過(guò)的每個(gè)地方，后來(lái)真的長(zhǎng)大了，但是再也聽(tīng)不到他講的故事了，也再也沒(méi)有人可以讓我喊一聲“姥爺”了。
時(shí)至今日，盡管他早已化作塵土的一部分，但在這一刻，我眼前的模糊幻象似乎開(kāi)始變得鮮明如初。他那蒼青色的白發(fā)，一縷縷無(wú)力地貼在肉色的皮膚上，仿佛隨時(shí)都會(huì)如秋日落葉般凋零，而曾經(jīng)這棵枝葉茂盛的生命之樹(shù)，卻早已步入暮年。在我的記憶里，姥爺是一個(gè)性格隨和的人，不爭(zhēng)不搶?zhuān)S遇而安。他退伍回來(lái)后被分配到了鑄造廠(chǎng)上班，那時(shí)候每個(gè)月只有30塊錢(qián)的工資，全都一分不差的全給我姥姥用作開(kāi)支。他閑暇時(shí)最大的樂(lè)趣就是搗鼓一些奇怪玩意，比如花草樹(shù)木，古董木雕，電器家具等等之類(lèi)的，尋常物件在他手里都可以玩出新的花樣。
以往在和姥爺閑聊時(shí)，他很喜歡說(shuō)起和姥姥的故事，他們生于上個(gè)世紀(jì)四十年代，那時(shí)候的婚嫁無(wú)非就是父母之命，媒之言，但是他們的故事卻與尋常有些不同。在那個(gè)年代，傳統(tǒng)的多子女家庭觀(guān)念下，姥姥卻是罕見(jiàn)的獨(dú)生子女，集父母的疼愛(ài)于一身。但是姥爺呢，卻有八個(gè)兄弟姐妹。
曾聽(tīng)姥爺提起過(guò)，當(dāng)年他休假回家時(shí)，因?yàn)閮杉译x得不算遠(yuǎn)，所以會(huì)路過(guò)姥姥家，姥姥和她小姐妹在自家門(mén)口聊天的笑聲吸引了他的目光，自那一眼起，他便暗生情愫，沒(méi)過(guò)幾天，更是請(qǐng)好媒人，直接上門(mén)表明心意。但是因?yàn)槔褷敵Ｄ暝谕庑熊?，個(gè)人財(cái)產(chǎn)寥寥無(wú)幾，所以姥姥的父母并不覺(jué)得姥爺是良配，那時(shí)姥爺休假結(jié)束，重新歸隊(duì)，他們的故事也沒(méi)了下文。直到姥爺退伍回來(lái)，打聽(tīng)到姥姥還沒(méi)有合適的婚配，他又重新燃起了希望。這次他用他的堅(jiān)持和毅力終于打動(dòng)姥姥以及她的父母，堅(jiān)定的將彼此的紅繩綁在了一起。
其實(shí)姥爺一直都說(shuō)覺(jué)得很對(duì)不起姥姥，他年輕時(shí)一直在軍中，回家的次數(shù)屈指可數(shù)，當(dāng)他的其他兄弟姐妹紛紛成家立業(yè)，他卻依然子然一身，漂泊無(wú)依。因此，在他們決定攜手步入婚姻時(shí)，他所能給予的唯一物質(zhì)財(cái)產(chǎn)，便是那間分配給他的簡(jiǎn)陋小屋，甚至那作為婚房的住所，還時(shí)常遭受著漏雨的困擾。
然而，她從未有過(guò)半句怨言。他們互相鼓勵(lì)，共同努力，一磚一瓦地搭建起了他們的新家。他們每天勤勤懇懇地工作，共同養(yǎng)育了四個(gè)子女，并且從無(wú)到有地建起了屬于自己的三層小洋樓。生活雖按部就班，但幸福和睦。
后來(lái)姥爺很早就退休了。因?yàn)槔牙延X(jué)得鑄造廠(chǎng)工資不高，工作又非常勞累，打聽(tīng)到當(dāng)時(shí)新出的文件可以允許提前退休，就給姥爺辦理了退休手續(xù)。姥爺退休后就跟姥姥一起到菜市場(chǎng)做買(mǎi)賣(mài)，但是其實(shí)那時(shí)候的收入并不是很多，只夠勉強(qiáng)維持開(kāi)支。為了可以給自己孩子更好的生活，姥姥經(jīng)常都會(huì)在回家后，再接點(diǎn)手工活貼補(bǔ)家用。
可能上天眷顧，偶然一次，姥爺有一個(gè)朋友上門(mén)做客，看中了他的木雕，當(dāng)即給了定金，要姥爺給他定做一個(gè)木雕擺件。
誰(shuí)曾想當(dāng)做興趣的木雕還能成為賺錢(qián)的商機(jī)。后來(lái)，他的手藝很快就傳開(kāi)了，上門(mén)定做的客人越來(lái)越多，基本一天都在忙活他的藝術(shù)品，而姥姥就繼續(xù)到菜市場(chǎng)做買(mǎi)賣(mài)，一家人的生活也隨之好了起來(lái)。
一年復(fù)一年，子女長(zhǎng)大了，他們也慢慢的放下生活的重?fù)?dān)，安心享受晚年的生活。但是好景不長(zhǎng)，姥爺?shù)纳眢w漸漸感到不適，后面檢查出是屬于一種神經(jīng)末梢病癥，只能靠藥物維持，不能根治，自那之后，姥姥的重心全部在姥爺身上，不敢有絲毫懈怠。
我曾無(wú)數(shù)次聽(tīng)姥姥講述他總是調(diào)皮得像小孩，還賴(lài)皮不講理，她總是帶著笑意控訴他的粘人，不愿離開(kāi)她一時(shí)半刻。自他生病以來(lái)，二十年了，多少個(gè)日日夜夜，她從不抱怨生活的平淡無(wú)奇，也從不抗議照顧他的乏味無(wú)趣，只是日復(fù)一日地熬煮著香稠的米粥，備好大小不一的藥粒，買(mǎi)來(lái)他喜愛(ài)的水果零食。在他需要到處奔波去治療時(shí)，她可以不眠不休，不吃不喝的貼身照顧著，就連自己子女去照顧都不放心，恨不得每一分每一秒都陪在他身邊。
然而，就在那一天，那張白紙黑字的病危通知書(shū)，如同燒紅的烙鐵，灼傷了她脆弱的心房，也將她的希望碾壓得粉碎。她的眼中失去了光芒，她也不再去見(jiàn)他。她獨(dú)自一人，在空曠的家中，思念著那個(gè)在腦海中還能紅著眼、忍著淚的他，胸膛微微起伏的他，還在倔強(qiáng)地與命運(yùn)斗爭(zhēng)的他。
他們一生相依相隨，如影隨形。當(dāng)他踏上歸途的那一刻，她卻不敢再見(jiàn)最后一面，似乎以為這樣便可以將他留住。她只敢瑟縮在一方暗角，默默祈禱奇跡的降臨，但終究未能如愿。
我知道，在他最后剩下一絲氣息時(shí)，他停留了很久，只為了等到她。在那最后一分鐘里，他所想所念該全是她吧。
當(dāng)我細(xì)想起，在他燈盡油枯之時(shí)，所有人都做好放棄的準(zhǔn)備，她卻依然為他四處奔波，竭盡全力，只盼能將他拉回身邊。到處尋醫(yī)問(wèn)藥，每天都在問(wèn)熟悉的朋友有沒(méi)有認(rèn)識(shí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生，突然有一天，一個(gè)中醫(yī)下了一劑藥，他的病情有了好轉(zhuǎn)，她以為終于有了希望，正在默默感激上天的垂憐，也終于肯好好吃飯好好睡覺(jué)了，殊不知那是一時(shí)的藥效或是回光返照，沒(méi)隔多久病危通知書(shū)再次下達(dá)，這次病情急轉(zhuǎn)直下，再無(wú)回天之力。
相伴幾十載，他們?cè)潜舜俗顖?jiān)實(shí)的依靠，為何卻這般輕易地與無(wú)常碰了面？為何就這樣踏上了通往彼岸的奈何橋？為何就這樣舉起了忘卻前塵的孟婆湯？她喃喃自語(yǔ)，從不埋怨的她，此刻卻埋怨他怎能如此輕易地棄她而去。
她無(wú)數(shù)次雙手合十，虔誠(chéng)地閉上眼睛，祈求神靈庇佑，期盼奇跡再現(xiàn)，曾經(jīng)每一次的難關(guān)，他都能安然度過(guò)，仿佛有神明在暗中相助。但這一次，命運(yùn)卻似乎不再眷顧她，所有的祈求與期盼，終究只能化作心中無(wú)盡的思念。
她把自己關(guān)在房間里，手機(jī)成了她唯一的慰藉。屏幕上，他昔日的影像一幕幕閃過(guò)，她的眼淚如同斷了線(xiàn)的珠子，不停地滾落。時(shí)而抽泣，時(shí)而停歇，最終還是與他斬?cái)嗔诉@幾十載相連的紅線(xiàn)。那一刻，她知道，他們之間的緣分，已然走到了盡頭，往后再無(wú)相見(jiàn)的可能。
她說(shuō)他現(xiàn)在肯定是在做他自己喜歡的事情了吧，或許在另一個(gè)世界又繼續(xù)當(dāng)一名軍人了吧，肯定是的，畢竟曾經(jīng)拿出榮譽(yù)徽章和獎(jiǎng)狀的時(shí)候，臉上都是自信的笑容，眉飛色舞的講著自己以前行軍的故事。
自那以后，她時(shí)常呢喃，說(shuō)往后便只剩自己一個(gè)人了。
后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，她的手機(jī)里，一直偷偷保存著他年輕時(shí)的照片，以及他最后一次在醫(yī)院接受治療時(shí)的模樣。那些照片，對(duì)她來(lái)說(shuō)，是無(wú)盡的回憶與思念。每當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)任何問(wèn)題，她都會(huì)焦急萬(wàn)分，生怕失去了這些珍貴的記憶。因?yàn)?，里面有她日夜思念的人?/p>
為了可以讓她開(kāi)心起來(lái)，家人時(shí)常會(huì)帶她出去旅游，她會(huì)欣賞那些如畫(huà)的美景，也會(huì)感嘆如果他還在，該有多好。但在她心里，子女的陪伴終究和他的不同。
一別數(shù)載，無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜，她依舊固執(zhí)地守在他們?cè)?jīng)的家，不愿離開(kāi)。她也不愿意承認(rèn)他已經(jīng)離去的事實(shí)，只會(huì)在夜深人靜時(shí)獨(dú)自安慰自己，告訴自己他只是去云游各方，逍遙自在罷了。這種自欺欺人的方式，或許能讓她得到片刻的安寧。
我未曾親身經(jīng)歷過(guò)此般離別的無(wú)助與不舍，但那股如醇酒般的思念，卻反復(fù)沖刷著我的內(nèi)心防線(xiàn)，將一切情都灌醉。
醉眼朦朧中醒來(lái)，早已天光日明。
請(qǐng)?jiān)谧约旱氖澜?，做自己的英?/h2>
《永夜星河》文／全球人才發(fā)展中心王俊潔
11月份的電視劇觀(guān)眾，還有誰(shuí)沒(méi)聽(tīng)過(guò)一聲“系統(tǒng)大人”。出品方恒星引力在繼《蒼蘭訣》之后的再一部爆劇，《永夜星河》一經(jīng)播出就爆梗不斷，真誠(chéng)的劇方和配合劇宣的演員，真的是做到極度寵粉了。
在仙俠劇逐漸出現(xiàn)頹勢(shì)的市場(chǎng)，《永夜星河》能夠憑一己之力再次掀起仙俠劇的熱度，實(shí)力著實(shí)不容小。
系統(tǒng)文題材的新穎，以主角團(tuán)捉妖打怪升級(jí)化解人妖兩族恩怨為主線(xiàn)，成長(zhǎng)，闖關(guān)，升級(jí)，反轉(zhuǎn)等經(jīng)典敘事和系統(tǒng)任務(wù)好感攻略的游戲設(shè)置相融合，輕喜劇的設(shè)定，讓觀(guān)眾在輕松愉快的氛圍中，一同圍觀(guān)主角們的奇幻之旅，給大家?guī)?lái)了極佳的追劇體驗(yàn)。
凌妙妙，現(xiàn)代鬼馬打工少女一枚，機(jī)緣巧合魂穿至以小說(shuō)《捉妖》為藍(lán)本的書(shū)中世界，成為了原著中的惡毒女配林虞。還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，就迎來(lái)了不刷任務(wù)就遭雷劈，刷錯(cuò)任務(wù)就被男主【爆殺】十幾次的地獄式開(kāi)局。
為了盡快返回現(xiàn)實(shí)世界，她不得不完成系統(tǒng)的任務(wù)一攻略黑蓮花反派慕聲。在完成系統(tǒng)任務(wù)的同時(shí)，她結(jié)識(shí)了捉妖師慕聲，慕瑤和柳拂衣，四人組成了“竹林四俠”，一起踏上打怪升級(jí)的奇幻之旅。
書(shū)中的世界，對(duì)妙妙也產(chǎn)生了救贖?，F(xiàn)實(shí)中的她見(jiàn)義勇為，卻間接造成父親意外去世，這一直是她最大的心結(jié)。但是在書(shū)中世界，她看到了跟自己父親長(zhǎng)得一模一樣的林父，這一次，她手握劇本，提前預(yù)知，幫助父親改變了原著慘死的結(jié)局，更是在跟林父談心時(shí)，理解了自己父親臨終時(shí)的愿望，彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)的遺憾，解開(kāi)了心結(jié)。
一路上，大家一起斬妖除魔救蒼生，她慢慢喜歡上了小說(shuō)世界中鮮活的大家，對(duì)這個(gè)世界開(kāi)始有了認(rèn)同感，感受到了這個(gè)世界的溫暖，她開(kāi)始勇敢站出來(lái)保護(hù)大家，甚至冒著失去現(xiàn)代記憶的風(fēng)險(xiǎn)，交換神力拯救大家。
慕聲，雖為捉妖師，卻也是大妖魅女之子。他一直困于自己的半妖身份，自厭自棄，除了姐姐慕瑤，對(duì)這個(gè)世界毫無(wú)留戀。童年的經(jīng)歷讓他更加偏執(zhí)敏感，也是妙妙要攻略的黑蓮花。
人人厭他棄他，妙妙的出現(xiàn)像是一縷光照進(jìn)他的世界，善良純真的她看待人妖平等，更在危險(xiǎn)時(shí)刻不顧危險(xiǎn)扯下了慕聲的發(fā)帶救下他，也看到了真實(shí)的慕聲。
之后的他在妙妙的帶引下，慢慢卸下了偽裝，意識(shí)到自己有疼他的阿姐，有默默關(guān)心他的兄弟，更有知心的愛(ài)人和愛(ài)他的父母，他漸漸明白了自己也是被愛(ài)包裹著的。在了解自己的身世后，完成了自我接納和救贖，決定守護(hù)這個(gè)世界，與兵器上弦月合體，成為了天級(jí)捉妖師拯救蒼生。
慕瑤，慕家家主，從小肩負(fù)振興慕家的重任的她，心性堅(jiān)韌，獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)，在除妖的道路上也正的發(fā)邪，在幻境中靠信念破除心魔，無(wú)數(shù)次掙脫夢(mèng)魔，她自己就是自己的后盾。
因童年親眼目睹怨女滅門(mén)，她對(duì)妖向來(lái)嫉惡如仇，但是在跟伙伴的相處中，慢慢改變對(duì)妖偏執(zhí)的態(tài)度，先是默許了小竹妖跟他們一起上路，后面更是接受和保護(hù)弟弟慕聲半妖的身份。她具有原著大女主的所有屬性，護(hù)佑蒼生，在得知大妖怨女在自己體內(nèi)后，毅然選擇以身赴死，以慕瑤之身，誅殺妖王怨女。她果敢無(wú)畏，慕瑤的堅(jiān)定永遠(yuǎn)來(lái)源于她自己。
柳拂衣，性格內(nèi)斂、溫潤(rùn)如玉，是揚(yáng)名天下的天才捉妖師“拂衣公子”。他善良重情，從不枉殺妖類(lèi)，是主角團(tuán)中的最強(qiáng)后盾。他心懷大義，對(duì)感情也絕不含糊，懂分寸，知進(jìn)退。
柳拂衣幼年錯(cuò)救幻妖，給自己的親人帶來(lái)了滅頂之災(zāi)，這一直是他的心魔。重新回家卻陷入了幻妖的陷阱，但他即便失心被妖控制，亦不愿?jìng)λ鶒?ài)之人，他始終堅(jiān)守心中信仰，視死如歸，終于正視自己的心魔，完成自我和解。
就這樣幾位各具特色的年輕人，組成了捉妖小分隊(duì)，一起在除妖衛(wèi)道的冒險(xiǎn)之旅中，一路跌打成長(zhǎng)，成為不懼荊棘和黑暗，拼勁全力保護(hù)所愛(ài)之人的“竹林四俠”。
故事的最后，捉妖世界的滅天之劫來(lái)臨，眾人齊心協(xié)力，凝聚這個(gè)世界所有人的力量鑄造天梯。慕聲和妙妙登上天梯，走進(jìn)作者浮生的內(nèi)心，原來(lái)這一切都是因妙妙而產(chǎn)生的世界，在浮生生死邊緣，他希望最初的故事可以有美好的結(jié)局，希望能跟妙妙有美好的結(jié)局，這本書(shū)本就是作者對(duì)自己的救贖。
“原來(lái)我曾經(jīng)做過(guò)的一切并不是毫無(wú)用處，原來(lái)渺小的我也曾經(jīng)拯救過(guò)他人”。
現(xiàn)代的妙妙小時(shí)候便救過(guò)浮生，所以便有了與妙妙長(zhǎng)相相似的第一代天級(jí)捉妖師慕青時(shí)拯救這個(gè)滅天之劫。浮生將自己影射成了書(shū)中角色慕聲，這一次，仍舊是穿越至?xí)械拿蠲?，通過(guò)攻略慕聲的任務(wù)，幫助慕聲再一次走出心結(jié)，接納自己，既是對(duì)慕聲的拯救，也是對(duì)作者浮舟的救贖。
最后，妙妙完成了對(duì)慕聲百分之一百的心動(dòng)攻略，捉妖世界即將崩塌，慕聲送妙妙離開(kāi)，獨(dú)自完成拯救任務(wù)。這一路走來(lái)，是妙妙帶著慕聲找回了自己，拯救了他的世界，現(xiàn)在該他自己了，在他自己的世界，他就是那個(gè)拯救世界的英雄。
《捉妖》世界里的人物千千萬(wàn)，每個(gè)人都有自己的成長(zhǎng)和救贖，每個(gè)人都沒(méi)有逃避自己的責(zé)任，為朋友，為愛(ài)人，為親人，更為這個(gè)世界，萬(wàn)物有情，愛(ài)總在瞬間生長(zhǎng)，每個(gè)人都是自己世界的主角，每個(gè)人都可以成為自己的英雄。
如果問(wèn)，人在什么時(shí)候才可以愛(ài)另一個(gè)人到百分之一百，不是當(dāng)我愛(ài)你超過(guò)愛(ài)自己的時(shí)候，而是.....只有當(dāng)我真心喜歡自己，相信自己的時(shí)候，我才能全心全意真正地愛(ài)你。
先救贖自己，才能救贖別人。愛(ài)自己才是終身浪漫的開(kāi)始，真正的愛(ài)是你先愛(ài)上自己。
請(qǐng)?jiān)谧约旱氖澜纾鲎约旱挠⑿?。好好?ài)自己吧！
2024年深圳總部新人座談會(huì)圓滿(mǎn)開(kāi)展
為了解新入職同仁在準(zhǔn)時(shí)達(dá)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)狀況，促進(jìn)新人更快地適應(yīng)工作環(huán)境，11月21日，培訓(xùn)文化部為2024年新入職員工舉行了座談會(huì)，此次邀請(qǐng)到全球科技研發(fā)服務(wù)中心-錢(qián)志華總監(jiān)，全球商務(wù)服務(wù)中心-鄭其偉總監(jiān)，以及全球人才發(fā)展中心-程松經(jīng)理作為主管嘉賓出席，此外還有HRBP及相關(guān)職能模塊HR出席了此次座談會(huì)。
座談會(huì)上，新人做完自我介紹后，幾位主管嘉賓分別以自身在準(zhǔn)時(shí)達(dá)的工作經(jīng)歷，給新人分享了心態(tài)的轉(zhuǎn)變和價(jià)值挖掘的重要性，在主持人的帶領(lǐng)下，兩位新人代表踴躍發(fā)言，為大家分享入職準(zhǔn)時(shí)達(dá)以來(lái)的成長(zhǎng)和收獲，主持人也在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)大家深挖自身價(jià)值，鄭總更是用一個(gè)小故事將“崗位價(jià)值說(shuō)”的環(huán)節(jié)推向高潮。
最后，主辦方現(xiàn)場(chǎng)收集大家在生活及工作中的問(wèn)題，并邀請(qǐng)主管嘉賓及相關(guān)HR同仁解答問(wèn)題，在大家的齊心協(xié)力下，每個(gè)問(wèn)題都得到了針對(duì)性的解答，每位新人也都有相應(yīng)的收獲。
座談會(huì)時(shí)有落幕，但是公司關(guān)愛(ài)新人的行動(dòng)不會(huì)停止。預(yù)祝各位新人在準(zhǔn)時(shí)達(dá)的平臺(tái)上，大展宏圖，前程似錦！
準(zhǔn)時(shí)達(dá)人才學(xué)校2024結(jié)業(yè)典禮暨2025招生說(shuō)明會(huì)圓滿(mǎn)完成
2024年12月10日17時(shí)-18時(shí)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)人才學(xué)校2024結(jié)業(yè)典禮暨2025招生說(shuō)明會(huì)于線(xiàn)上開(kāi)展。會(huì)議就
2024年人才學(xué)校各班級(jí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了回顧，并就2025人才學(xué)校招生規(guī)則進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
2024人才學(xué)校結(jié)業(yè)典禮
培訓(xùn)文化部田春梅副理主持了此次會(huì)議，她首先通過(guò)一則視頻帶大家回顧了2024年人才學(xué)校的精彩瞬間。
隨后，田副理就2024年人才學(xué)校各班學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行了說(shuō)明，內(nèi)容包括出勤率、課程滿(mǎn)意度、學(xué)員合格率等，并對(duì)各班級(jí)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行了表彰。優(yōu)秀學(xué)員劉金鳳、方蓮君、程松、馬明先后進(jìn)行了學(xué)習(xí)心得的分享。
2025人才學(xué)校招生說(shuō)明
在2025年準(zhǔn)時(shí)達(dá)人才學(xué)校招生說(shuō)明環(huán)節(jié)，主持人首先從對(duì)管理人才的能力要求、職責(zé)、管理任務(wù)方面介紹了優(yōu)化后的管理人才培訓(xùn)體系，并對(duì)各班級(jí)的學(xué)習(xí)任務(wù)、課程排配、招生人數(shù)進(jìn)行了說(shuō)明。
與以往不同的是，為了適應(yīng)各級(jí)管理人才的工作節(jié)奏，人才學(xué)校2025年將采取滾動(dòng)式開(kāi)班的形式，各班級(jí)7門(mén)管理任務(wù)類(lèi)課程、7門(mén)通用課程將分兩年完成，此外，減少線(xiàn)下課程，增加線(xiàn)上課程的設(shè)置將更加有利于個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間的靈活安排。
工作生活事事記
準(zhǔn)時(shí)達(dá)大陸地區(qū)2025年1月-2025年2月行事歷公告
一、適用對(duì)象：準(zhǔn)時(shí)達(dá)大陸地區(qū)全體人員
二、休假安排：
1、2025年元旦放假1天(2025/1/1)
2、2025年春節(jié)放假12天（2025/1/25-2/5），
2025/2/6（正月初九）開(kāi)工上班
A.春節(jié)法定休假4天（2025/1/28-2025/1/31）
B.逢周休日4天（2025/1/25、2025/1/26、2025/2/1、2025/2/2)
C.調(diào)班4天
調(diào)班日期為2024/12/21（六）、2024/12/28（六）、2025/1/4（六）、2025/1/11（六），調(diào)休日期為2025/1/27、2025/2/3、2025/2/4、2025/2/5
三、特別說(shuō)明：跨法定假日之夜班屬3倍加班，請(qǐng)盡量不安排夜班或進(jìn)行調(diào)班。
以上行事歷公告，請(qǐng)全員知悉。
OVERSEAS
TEAMBUILDING2024
JUSDAVIETNAM
EMPLOYEEAWARD&RECOGNITION
NORTHAMERICA-2024
JusdaEU-ASociallyResponsible
Company
JUSDA Mexico Awarded “ToP 10
companies"Recognition
byINFONAVIT!
TEAMBUILDING2024
Author:JusdaVietnam
Thepast16yearshavebeenalonganddifficult journey,nowJusdaVietnamhasbecomemore stable in the Logistics industry. Inspired by the service Jusda provides, like a transport vehicle, steadily opening up new roads, a new future with outstanding solutions in the logistics industry.
The teambuilding program 2024 conveys the message:
2025,withthepositivetransformationandchangeofinsideeachindividualandthesenseof responsibility in the group,will help all members and JusdaViet Nam"BREAK THE LiMITCREATETHEFUTURE"
OnNov24th,the staffparticipated inthejourney of discoveringthelimits,goingthrough4challenging stages of the teambuilding program. The journey to overcome challenges is ajourney to discoverthe hidden strengthwithin eachindividual,thereby converging thestrength to create a greatgroup,conqueringgoalstogether,overcominglimitations,and openingthewayforthe future.
Thefirstactivitywith thename"Discoveringinternalresources",eachteam usedtheagility and sensitivityof eachmember's abilitytoremember and observe,tofind outthe common internal strengthtocreateacompletepieceof the JusdaVietnamlogopuzzle.
After identifying their internal strengths, the members went through the second activity: "Breakingthechallenge".The teamstookturnswritingontheboard thebarriers and obstacles, and shooting with bows and arrows accurately.This isa contest that requiresingenuity,carefulness, meticulousness, and solidarity. The third activity of the program is "Solidarity for a Goal". Throughsolidarity,membersjoinhandstolifttheballtoacertaingoal,withsolidarity,consensus,andunified discussiontocome upwithamethodto achievethegoal.
Thelastrace,perhapsthemostattractiveandcontainsmanysurprises.Together,themembers create the powerof"OpeningtheWaytotheFuture",by skillfullymoving,throwingorbsinto the basket.When the weight is large enough,all the messages are unfolded in thejoy of the participantS:"BREAKTHELIMIT-CREATETHEFUTURE"
DearJusda-er,theteambuildingprogramhascometoasuccessful conclusion,andIhopethat itsechoeswill beasourceofmotivationtomotivateustocomeupwithnewsuccessesandnew solutionsin2025.
"Limits"-everyone has fears that come from the inside, and always wants"safety".Teambuilding2024isforallofyou-beapartofJusdaVietNam,let'sbreaktheinnerlimitsof oursleves,findourowninternal strength,daretoperseverein overcoming difficulties,together bring Jusda Viet Nam to the big sea, achive the international market, like a transport vehicle, openingupnewroads,createthenewfuture.
"BREAK THE LIMIT- CREATE THE FUTURE" have you see that: Jusda Vietnam is going-new lands, big beaches, and the sky is so wide ahead.Right now, don't hesitate, let's join us, step on thebuSof2O25-CREATIVITY-INNOVATION-TRANSCENDINGLIMITS.
Teambuilding Jusda Viet Nam - is for all of you, my dear Jusda-er.
EMPLOYEEAWARD&RECOGNITION NORTHAMERICA-2024
Author:Cortney Lin
This year, North America team launched a “NA Employee Award and Recognition Program”, designedtocelebratethededicationandhardworkofoutstandingJusdersinAmericaand Mexico.Theinitiative aims tofosteracultureofappreciationandhighlight theexceptional contributionsthatmakeourorganizationthrive.
Theprogram consists3 kind of awards and will be evaluated by monthly(Employee of the Month),quarterly (Supreme JusderAward) and yearly(Global CEO Award).
On7/1/2024,thefirstquarterlySupremeJusderAwardwasheld and 16NArecipientsgotthis honor after internal selection.Nowlet’s learn about their extraordinary experiences and congratulatetheseoutstandingindividualsandteams!
Anker Project
COl Team:Michael Tam,Dexter Jose,Ashley Ozuturk,Yadira Lopez,Ismerai Lopez
HoU Team:Jessica Pena,JackyZheng,Alma Herevia,SiewLee,Leticia Martinez
OurAnkerProjectshowedexceptionaldedication inonboardingAnker,ourfirste-commerce client,at COl and Hou.Facing unexpectedvolumeincreases,tightsystemtransitions, and high service demands, they adapted swiftly, achieving a remarkable 99.999% accuracyrate.Processing over 2,000 daily orders during peak times, they upheldsmoothoperationsandcustomer satisfaction,settinga high standard for our futureprojects.
Parcel Team-Michael Chung,Carolyn Rudder, RobinShe,PeterYu
OurParcel Team madea significantimpactin Q2，achieving outstandinggrowth inboth revenueandoperationalperformancethat keptusontracktoexceed our annualgoals. Their accomplishments are a testament to hardwork and focus.
Stephanie Nevarez- HR Excellence
Stephaniehasbeeninstrumentalinsupporting our HR operations, managing a balanced team of permanent and temporary employees,handling administrative needs,and ensuringefficientdailyworkflowsinour warehouse.Herdedicationhasbeeninvaluabletooursuccess.
JUSDAEU-ASOCIALLY RESPONSIBLE COMPANY
Author:KaterinaSmahelova
Lastweek,ourEuropean colleaguesKaterinaSkarkova andKaterinaSmahelova experienced aninspiringeveningfilledwithhumangoodness,selflessnessand sincereinterest. JUSDASupplyChainEuropewonaspecialprizeattheGalaEveningofAppreciationofVolunteers,Non-Profit Organizations andSocially Responsible Companies.Thisprize is awarded by CoalitionofNGOsofthePardubiceRegion.
Incategory of sociallyresponsiblevolunteerstherewerethree awarded companies andwewon additionalspecialprizebecauseofourCSRactivitiesduringthisyear-volunteerworkofour employeesinschoolforstudentswithdisabilities,supportingofretirementhomeandsingle mothers,cafebar-supporting of integration ofpeoplewithdisabilities,financial support of severalnon-profitorganizationandothersimilaractivities.
This award is much morethan a thankyou,which makes a lot of sense and warmus up at the heart α.It is also an affirmation and encouragement to all colleaguesfrom JUsDA Europe,who personally participated in the CSR activities.Just as our HR Director Kratochvilova Jitka mentioned， “This success is proof of the importance of social responsibility and the commitment of peoplewhoselflesslyparticipateandhelpwhereitisneeded."
A hugethanksgoesnotonlytoourgreatemployees,whocontributetosuchsuccesswiththeir volunteeractivities,butalsototheHRteam.
JUSDAMEXICOAWARDED "TOP10 COMPANIES" RECOGNITION BYINFONAVIT!
Author:CorneyLin&Nadia Sigala
We’rethrilled toannounce thatonNovember9,JUsDAMexicowasawarded theprestigious "Top 10 companies" recognition from INFONAVIT, a distinction given only to companies that fully uphold their responsibilities as employers and excel in fiscal and legal compliance.
Thisaccomplishmentisa testamenttothe dedication andhard work ofourentire team.Special thanksgo to Teresa Fernandez,whose efforts wereinstrumental in achieving thishonor,along with our Human Resources and Finance teams-includingHR: lvett lucero,Veronica Hernandez Madrazo,Nadia Sigala; and Finance:Guadalupe De la Rosa-for their daily commitment to supportingemployeeaccesstohousingbenefitsandfosteringa securefuture.
Ivett Lucero,ourMexico HRManager,proudly accepted the award onbehalf of JUsDA.She was joined by HRteam member Veronica Hernandez and other leaders who celebrated alongside us, including INFONAVIT Tax Collection Representative-Aidee Josefina Ochoa and Electrolux HR Manager-UlisesJarquin.
Thank you to everyone who makes JUsDA Mexico a place where our team’s well-being is a top priority.Thisrecognitionisforallofyou!
BEST PRACTICES
BESTPRACTICES與我-自我成長(zhǎng)力
BESTPRACTICES與我-良好的溝通能力
BESTPRACTICES與我團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
BEST PRACTICES與我一自我成長(zhǎng)力
學(xué)習(xí)才是一個(gè)人終身的事業(yè)
學(xué)習(xí)才是一個(gè)人終身的事業(yè)
上中學(xué)的時(shí)候你一定聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“再拼兩年，等考上大學(xué)就輕松了?！庇械娜诵乓詾檎?，選擇將學(xué)習(xí)停止在高考之后，期盼享受不學(xué)習(xí)的“自由”。
事實(shí)是，學(xué)海無(wú)涯，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)發(fā)展，不斷提升自己才是硬道理。在生命的不同階段，我們都可以找到機(jī)會(huì)和環(huán)境來(lái)促使自己成長(zhǎng)，而更高境界的人，則選擇終身主動(dòng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于公司而言，“人才”就是我們最重要的財(cái)富。準(zhǔn)時(shí)達(dá)人才學(xué)校一直致力于為公司內(nèi)想要追求上進(jìn)的人才提供多元化的學(xué)習(xí)資源和進(jìn)修機(jī)會(huì)，從通識(shí)知識(shí)、崗位技能、管理理論到文憑進(jìn)修....因?yàn)槲覀兩钪瞬诺倪M(jìn)步與組織的發(fā)展相輔相成。
然而對(duì)大多數(shù)成年人來(lái)說(shuō)，即便有了好的學(xué)習(xí)資源，投入學(xué)習(xí)也并不是件容易的事。瑣碎卻不得不親自處理的常規(guī)事務(wù)、時(shí)效性強(qiáng)而富有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目、需要維護(hù)的人際關(guān)系、日夜顛倒的差旅任務(wù)，還有家庭瑣事..這些都有可能困擾著我們，成為一個(gè)人放棄學(xué)習(xí)的理由。但優(yōu)秀的人懂得如何兼顧。
以下是2023年度準(zhǔn)時(shí)達(dá)人才學(xué)校各班級(jí)優(yōu)秀學(xué)員的心得。如果你也有上述的困擾，不妨先在他們身上取取經(jīng)。
永遠(yuǎn)保持好奇心，充分利用多元化的學(xué)習(xí)資源，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。2024將官班優(yōu)秀學(xué)員禹夏艷經(jīng)理
我來(lái)自歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的湖南，自2000年畢業(yè)后即加入集團(tuán)，至今已逾二十余載。期間我有幸見(jiàn)證了集團(tuán)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵歷程，也參與過(guò)各項(xiàng)變革創(chuàng)新，貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
其中包括中央關(guān)務(wù)事業(yè)化轉(zhuǎn)型。在2019至2020年間，成功完成了覆蓋25個(gè)園區(qū)的389名員工組織轉(zhuǎn)移與薪酬體系改革，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成從組織架構(gòu)到工作思維的全面轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，還顯著提升了服務(wù)效率與質(zhì)量，幫助公司實(shí)現(xiàn)了2019至2023年間累計(jì)營(yíng)收超過(guò)7.6億元人民幣的佳績(jī)。在加入準(zhǔn)時(shí)達(dá)之前，我在集團(tuán)中央財(cái)會(huì)擔(dān)任秘書(shū)崗位工作，同時(shí)負(fù)責(zé)單位的人事管理以及專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，過(guò)程中累積了豐富的復(fù)合崗位工作經(jīng)驗(yàn)，為現(xiàn)階段工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前負(fù)責(zé)中央關(guān)務(wù)及準(zhǔn)訊通經(jīng)管及HRBP工作，致力于構(gòu)建高效、協(xié)同的關(guān)務(wù)管理體系，優(yōu)化關(guān)務(wù)資源配置，推動(dòng)組織效能的持續(xù)提升。
工作之余，我熱衷探訪(fǎng)各類(lèi)博物館。博物館不僅是時(shí)間的守護(hù)者，更是歷史的傳承者、時(shí)間的低語(yǔ)者，它們靜靜地訴說(shuō)著過(guò)往的輝煌與滄桑，引領(lǐng)我們穿梭于歷史的長(zhǎng)河之中，探尋古人留下的智慧結(jié)晶與文化蹤跡。每一件展品都是一面鏡子，提醒我們以史為鑒，面向未來(lái)。
在我看來(lái)，持續(xù)學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人能力提升的基石，更是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、引領(lǐng)組織變革的核心動(dòng)力。在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)習(xí)已不再是階段性的任務(wù)，而是職業(yè)生涯中不可或缺的持續(xù)動(dòng)力。公司為不同崗位量身定制了緊貼實(shí)際工作場(chǎng)景的課程體系，確保了學(xué)習(xí)的內(nèi)容既具有前瞻性又具備實(shí)用性。我們應(yīng)該充分把握這些機(jī)會(huì)，持續(xù)提升自己的素質(zhì)和能力。
在此，我也向大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議與心得：
首先，保持一顆永不止息的好奇心。這是驅(qū)動(dòng)我們不斷探索未知、緊跟時(shí)代步伐的源泉。
在快速迭代的行業(yè)中，唯有保持對(duì)新鮮事物的敏銳感知與濃厚興趣，方能確保及時(shí)獲取最新的行業(yè)資訊、技術(shù)進(jìn)展與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為自身的發(fā)展決策提供有力支持。
其次，充分利用多元化的學(xué)習(xí)資源，選擇適合自已的學(xué)習(xí)方式。從在線(xiàn)課程到行業(yè)論壇，從專(zhuān)業(yè)書(shū)籍到有聲讀物，每一種學(xué)習(xí)形式都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。我們應(yīng)結(jié)合個(gè)人興趣與職業(yè)需求，靈活選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的全面吸收與深度內(nèi)化。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)與積累，不僅能夠豐富我們的知識(shí)儲(chǔ)備，更能讓我們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)擁有更加從容不迫的心態(tài)與更加堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)。
嘗試和探索未知的領(lǐng)域，接納不同的觀(guān)點(diǎn)和反饋，將其視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。2024校官班優(yōu)秀學(xué)員鄒兵副理
我來(lái)自湖北荊州，2005年大學(xué)畢業(yè)入職同行業(yè)大型物流公司擔(dān)任客服，2006入職準(zhǔn)時(shí)達(dá)。個(gè)人最大的興趣愛(ài)好是旅游、閱讀、交朋友。
目前我作為客服主管，帶領(lǐng)華南客服團(tuán)隊(duì)，服務(wù)集團(tuán)客戶(hù)、F3-NF的純物流客戶(hù)、中越跨境專(zhuān)案客戶(hù)、國(guó)際?？者\(yùn)客戶(hù)、跨國(guó)專(zhuān)案類(lèi)客戶(hù)等。近兩年，為了持續(xù)提升客服品質(zhì)，我持續(xù)對(duì)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，制定客服年度KPI指標(biāo)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程管理；其次，優(yōu)化JuslinkPOM ^+ 項(xiàng)目各項(xiàng)功能作業(yè)，完善客服門(mén)戶(hù)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)，同時(shí)負(fù)責(zé)客訴升級(jí)流程和貨損賠付流程制定和推廣，建立統(tǒng)一的客戶(hù)在線(xiàn)投訴接收及升級(jí)機(jī)制，提高客戶(hù)投訴處理的及時(shí)性與有效性，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；2023-2024年，在公司業(yè)務(wù)向越南、墨西哥等海外國(guó)家急速擴(kuò)張期間，我們也克服了時(shí)差和語(yǔ)言等障礙，協(xié)助海外建立了當(dāng)?shù)氐目头M織，完善當(dāng)?shù)乜头到y(tǒng)、SOP流程及日常工作培訓(xùn)，并協(xié)助當(dāng)?shù)厝藛T處理系統(tǒng)對(duì)接及訂單異常等工作。
作為客服主管，我深知客服工作對(duì)于公司與客戶(hù)之間關(guān)系的重要性，理解自己的工作對(duì)于提升客戶(hù)滿(mǎn)意度起著重要的作用。
客服崗位每天會(huì)面對(duì)來(lái)自多方的壓力和情緒，我與我的團(tuán)隊(duì)一直保持學(xué)習(xí)并實(shí)踐情緒管理的技巧，以幫助我們?cè)谌粘９ぷ鲏毫ο卤３謽?lè)觀(guān)，以積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。工作中，我會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo)（如提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、減少投訴率），當(dāng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人取得好的成果，我們會(huì)共同慶祝這些進(jìn)步，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的滿(mǎn)足感和歸屬感。我認(rèn)為任何事情都講究方式方法，學(xué)習(xí)也不例外。
在這里給大家分享我的一些心得：
第一，設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，確保目標(biāo)是具體且可量化的，這樣有助于追蹤進(jìn)度和取得成就感；
第二，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃：根據(jù)自己的工作和生活安排，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間。
第三，用多樣化的學(xué)習(xí)方式（比如通過(guò)提問(wèn)、思考、解決問(wèn)題等方式主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程；從不同角度獲取知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中或項(xiàng)目中，通過(guò)實(shí)踐加深理解并提升能力）。
第四，持續(xù)反思：保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識(shí)和技能，定期對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行反思和總結(jié)，找出不足之處并尋求改進(jìn)方法。
在任何職業(yè)階段，學(xué)習(xí)都是不可或缺的，學(xué)習(xí)是提升自我和適應(yīng)變化的重要途徑。
作為主管，繼續(xù)保持成長(zhǎng)的心態(tài)和動(dòng)力對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展都至關(guān)重要。日常我們可以利用在線(xiàn)課程、HR舉辦的課程、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等多種學(xué)習(xí)資源來(lái)提升自己，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深理解和記憶。
再次，對(duì)新項(xiàng)目保持好奇，愿意嘗試和探索未知的領(lǐng)域，接納不同的觀(guān)點(diǎn)和反饋，將其視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)與公司跨部門(mén)主管共同分享學(xué)習(xí)資源和經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)成員一起成長(zhǎng)。
要相信知識(shí)不怕多。嘗試將所學(xué)應(yīng)用到你的工作中，找出你需要的，適合你的。成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，大家互相提醒、學(xué)習(xí)、討論，一起成長(zhǎng)。一尉官班賴(lài)祥財(cái)
我是四川省江油市人，于2000年加入集團(tuán)，2011年10月加入準(zhǔn)時(shí)達(dá)成都園區(qū)。作為一名從最基層做起的員工，我在產(chǎn)線(xiàn)打過(guò)螺絲，擔(dān)任過(guò)全技員、線(xiàn)長(zhǎng)及組長(zhǎng)等職位。為了學(xué)習(xí)到更多的技能，獲得進(jìn)一步的提升，2005年5月，我轉(zhuǎn)崗到周邊單位，在關(guān)務(wù)、物流崗位中學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和技能。加入成都準(zhǔn)時(shí)達(dá)后，我繼續(xù)負(fù)責(zé)關(guān)務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)對(duì)接中央關(guān)務(wù)及海關(guān)事務(wù)的處理。2013年起，我開(kāi)始負(fù)責(zé)物流現(xiàn)場(chǎng)管理，主要工作是指引司機(jī)及車(chē)輛順利進(jìn)出綜保區(qū)、與BU現(xiàn)場(chǎng)溝通順利進(jìn)行裝卸貨作業(yè)、快遞事務(wù)處理、關(guān)務(wù)異常處理等，同時(shí)協(xié)助主管對(duì)物流調(diào)度組織進(jìn)行流程制定，并負(fù)責(zé)物流操作課的日常管理。2019年，我開(kāi)始全面負(fù)責(zé)成都物流操作課的管理工作。
鑒于我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷，我深刻明白到，持續(xù)學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)對(duì)工作的幫助是非常大的。
比如：我們是物流單位，學(xué)習(xí)了關(guān)務(wù)知識(shí)后，在運(yùn)作報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)我的幫助就太大了，即能減少關(guān)務(wù)異常的發(fā)生，又能提高運(yùn)作效率，同時(shí)也能幫助我對(duì)目前正在運(yùn)作的跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù)提高運(yùn)作能力和服務(wù)能力。
因此，作為基層主管，我對(duì)團(tuán)隊(duì)也有所要求。對(duì)于新員工，我會(huì)到園區(qū)的各個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，以及綜保區(qū)所有區(qū)域，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要性及注意事項(xiàng)，指派傳幫帶師傅對(duì)新人進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。對(duì)于老員工，我們會(huì)找到相關(guān)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)對(duì)他們定期進(jìn)行課程教育以便提高操作能力。尤其多能工的訓(xùn)練是我們成都物流的必修課，每位同仁須有多項(xiàng)物流業(yè)務(wù)技能，能夠確保他們隨時(shí)上任其它崗位。
當(dāng)然，崗位技能以外的其它相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是尉官班的學(xué)習(xí)對(duì)我?guī)兔Ψ浅４?。比如通過(guò)學(xué)習(xí)溝通的技巧，讓我學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度看問(wèn)題。當(dāng)責(zé)和盡責(zé)等觀(guān)念的學(xué)習(xí)，讓我了解到對(duì)待工作應(yīng)有的基本態(tài)度。還有如何利用系統(tǒng)化、智慧化方法進(jìn)行更高效的工作，深入了解客戶(hù)需求、提供優(yōu)化方案的工具和手段等......這些知識(shí)理論融合到實(shí)際工作中，將起到事半功倍的效果。
如果覺(jué)得一個(gè)人學(xué)習(xí)很枯燥，嘗試團(tuán)隊(duì)的力量。成立學(xué)習(xí)小組，大家互相提醒、學(xué)習(xí)、討論，一起成長(zhǎng)，你將獲得更多動(dòng)力。比如尉管班就給我們分成了許多小組，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員，大家互相幫助，從而提高學(xué)習(xí)積極性及通過(guò)率。
此外，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)很重要。比如優(yōu)先排序，列出所有需要完成的任務(wù)，包括工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行排序，確保先完成最重要或最緊急的任務(wù)。同時(shí)，為學(xué)習(xí)留出足夠的時(shí)間；
其次，工作中盡量保持高效和專(zhuān)注：減少不必要是錯(cuò)誤或異常，為自己爭(zhēng)取更多可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間；最后，設(shè)定學(xué)習(xí)時(shí)段：如，晚上下班后的一兩個(gè)小時(shí)，或者周末的某個(gè)時(shí)
間段。這樣可以形成規(guī)律的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。
不是所有的知識(shí)都是我們當(dāng)下所需要的，對(duì)于與目前工作關(guān)系不大的相關(guān)課程，我們要有積極的心態(tài)去吸收，盡可能通過(guò)學(xué)習(xí)找到對(duì)自己有用的東西，同時(shí)也可以作為能力的積累和沉淀。要相信知識(shí)不怕多。
將學(xué)習(xí)任務(wù)分解成小塊，善用碎片時(shí)間，減少不必要的干擾。國(guó)際化人才班司玉超
我來(lái)自河南南陽(yáng)唐河，曾就職于美資企業(yè)工程部，從事研發(fā)工作。因?yàn)槲乙粋€(gè)遠(yuǎn)房哥哥在鴻富錦上班，每次過(guò)節(jié)都邀請(qǐng)我到他家小聚，耳濡目染下，漸漸對(duì)集團(tuán)有了向往。機(jī)緣巧合之下，2013年我有幸成為了準(zhǔn)時(shí)達(dá)的一員。
我在公司從事過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的工作，比如管理庫(kù)存、收發(fā)貨、配送、賬務(wù)以及其他支援工作。目前主要從事華南營(yíng)運(yùn)處的專(zhuān)案規(guī)劃工作，比如新專(zhuān)案的場(chǎng)地、流程、人力、設(shè)備等評(píng)估規(guī)劃，以及現(xiàn)有項(xiàng)目的流程優(yōu)化。2017年-2023年間，我曾支援多個(gè)海外項(xiàng)目，包括在越南Maptree專(zhuān)案中負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和現(xiàn)場(chǎng)日常管理，泰國(guó)綜合物流SDV項(xiàng)目中負(fù)責(zé)和客戶(hù)交接，印度新倉(cāng)的流程、場(chǎng)地規(guī)劃，人員培訓(xùn)，越南UBNT項(xiàng)目中海防ALLAN倉(cāng)的日常管理等。
我認(rèn)為，學(xué)習(xí)可以幫助個(gè)人更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率；通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新，可以逐漸培養(yǎng)出個(gè)人創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力；另外，學(xué)到新技能還可以提高自我價(jià)值感，帶來(lái)更多的滿(mǎn)足感和成就感。這種提升不僅可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心，還能在職場(chǎng)中展現(xiàn)出更多的價(jià)值，幫助個(gè)人更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
比如在國(guó)際化項(xiàng)目的實(shí)踐以及國(guó)際化人才知識(shí)的學(xué)習(xí)中，我體會(huì)到，作為國(guó)際化人才必須具備全球視野，要具備對(duì)不同文化和國(guó)家的理解與尊重，能夠從全球性的角度審視問(wèn)題，才能應(yīng)對(duì)國(guó)際化的挑戰(zhàn)。
其次，跨文化溝通能力是國(guó)際化人才的核心素質(zhì)之一，學(xué)習(xí)如何在不同文化背景下有效地溝通和交流，才能使工作順利推進(jìn)。
面對(duì)密集的外派和支援工作，大家肯定認(rèn)為我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)了。實(shí)際上，除了工作和學(xué)習(xí)以外，我平時(shí)還會(huì)抽空和同事一起打籃球、徒步、登山，周末和朋友一起做飯、看電影、自駕游。想要在忙碌的工作和生活中抽出時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，首先必須制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確你的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并據(jù)此制定一個(gè)實(shí)際可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
然后，將學(xué)習(xí)任務(wù)分解成小塊，分配到每周、每天甚至每小時(shí)的時(shí)間段內(nèi)。這樣，你可以更清晰地知道何時(shí)應(yīng)該專(zhuān)注于學(xué)習(xí)。優(yōu)先處理那些既緊急又重要的任務(wù)，然后是重要但不緊急的，最后才是那些既不重要也不緊急的事情。
其次，善用碎片時(shí)間。在通勤、等待或休息時(shí)，可以利用手機(jī)、電子書(shū)或音頻資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些碎片時(shí)間雖然短暫，但積少成多，能為你的學(xué)習(xí)帶來(lái)不小的幫助。在學(xué)習(xí)時(shí)，盡量關(guān)閉手機(jī)、社交媒體等可能分散你注意力的應(yīng)用，創(chuàng)造一個(gè)專(zhuān)注的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓自己能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。
最后，保持健康的生活習(xí)慣。良好的身體狀態(tài)是高效學(xué)習(xí)和工作的基礎(chǔ)。保證充足的睡眠和適量的運(yùn)動(dòng)有助于你保持精力充沛，更好地應(yīng)對(duì)忙碌的生活和學(xué)習(xí)。
BEST PRACTICES與我一良好的溝通能力
“溝通的方式有很多，最重要是要達(dá)到雙方想要的效果。
“溝通的方式有很多，最重要是要達(dá)到雙方想要的效果。
2024年11月1日，準(zhǔn)時(shí)達(dá)與跨境電商巨頭希音公司開(kāi)設(shè)的跨境電商倉(cāng)在佛山盛大開(kāi)倉(cāng)。該倉(cāng)總面積為53，000平方米，是截止目前單層面積最大的跨境電商倉(cāng)，預(yù)計(jì)將為公司帶來(lái)9，000萬(wàn)元的年?duì)I業(yè)額。這是華南營(yíng)運(yùn)處在緊跟準(zhǔn)時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局，積極開(kāi)拓外部業(yè)務(wù)后拿下的一場(chǎng)重大戰(zhàn)役。許多同仁都全身心的投入其中，其卓越的表現(xiàn)與顯著的貢獻(xiàn)都可圈可點(diǎn)。
今天我們要來(lái)介紹的是本項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，2023年度準(zhǔn)時(shí)達(dá)開(kāi)拓先鋒獲得者，華南營(yíng)運(yùn)處的崔本樂(lè)副理。在短短1個(gè)月的時(shí)間里，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在華南兩位經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)崔副理的帶領(lǐng)，以及各級(jí)主管、各部門(mén)的全力支持下攻堅(jiān)克難，完成了該倉(cāng)從倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、基建、安防施工、電力及網(wǎng)絡(luò)布局、系統(tǒng)測(cè)試到新人招募、人員培訓(xùn)等的艱巨任務(wù)。
溝通是一個(gè)持續(xù)獲取信任的過(guò)程，無(wú)論是面對(duì)客戶(hù)還是組織，
要看見(jiàn)對(duì)方的真實(shí)訴求，也要努力達(dá)成期許，讓對(duì)方看見(jiàn)自己的誠(chéng)意。
希音佛山倉(cāng)并不是崔副理負(fù)責(zé)的第一個(gè)外部項(xiàng)目。2023年7月，他從一位老鄉(xiāng)那里得知了知名家電企業(yè)C集團(tuán)在肇慶需要更換倉(cāng)儲(chǔ)合作商的消息。當(dāng)時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)家電品類(lèi)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)驗(yàn)。
崔副理介紹道：“雖然我們之前沒(méi)有這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，但是我們實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)方倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，對(duì)我們自己的能力非常有把握，因此我們積極與C集團(tuán)接洽，認(rèn)真了解對(duì)方的真實(shí)訴求和目的，并第一時(shí)間向他們展示了我們的優(yōu)勢(shì)和能力?！?/p>
剛?cè)}(cāng)庫(kù)考察的時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有8S管理，環(huán)境比較臟亂，也沒(méi)有儲(chǔ)位和先進(jìn)先出管理。“我們第一時(shí)間（在簽約前一周）就派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行了改善，讓客戶(hù)看到我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力，并最終放心把項(xiàng)目交給我們?！?/p>
很快，華南營(yíng)運(yùn)處首個(gè)外部家電倉(cāng)業(yè)務(wù)-－C項(xiàng)目順利導(dǎo)入。準(zhǔn)時(shí)達(dá)也不負(fù)所托，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后，用8S標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行改善，對(duì)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理，并引進(jìn)了我們的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)整體狀況在運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后有了質(zhì)的飛躍，隨后我們又陸續(xù)拿下了該客戶(hù)江門(mén)共計(jì)兩個(gè)倉(cāng)的服務(wù)合同。
崔副理打趣道：“現(xiàn)在客戶(hù)都敢穿小白鞋來(lái)倉(cāng)庫(kù)了，也樂(lè)意帶客人過(guò)來(lái)參觀(guān)。并且在今年7月續(xù)約的時(shí)候，主動(dòng)給我們漲了價(jià)。”
崔副理表示：“在拓展外部業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們需要付出更多的努力。最大的難點(diǎn)就是‘溝通”。外面的客戶(hù)不像集團(tuán)內(nèi)部有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系可以運(yùn)用，客戶(hù)一開(kāi)始態(tài)度都是很謹(jǐn)慎的，價(jià)格、服務(wù)品質(zhì)和你所帶來(lái)的價(jià)值缺一不可。
關(guān)鍵是要取得客戶(hù)的信任。我們與客戶(hù)需要進(jìn)行更多的溝通，公關(guān)的時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng)，只有充分了解客戶(hù)的需求，以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)客戶(hù)才能最終拿下訂單?！?/p>
以希音專(zhuān)案為例。第一次述標(biāo)我們由于經(jīng)驗(yàn)不足而落選。但是我們沒(méi)有放棄，在主管們的鼓勵(lì)下，我們持續(xù)跟進(jìn)，不斷修正我們的方案，讓對(duì)方看到我們的誠(chéng)意。“沒(méi)有任何一家供應(yīng)商像我們一樣4次述標(biāo)一直在堅(jiān)持。”最終我們的堅(jiān)持也有了回報(bào)，我們最后的方案打動(dòng)了客戶(hù)，贏得了訂單。
良好的溝通是開(kāi)展工作和自我成長(zhǎng)的必備能力。
時(shí)間回到2002年，畢業(yè)后的崔本樂(lè)進(jìn)入深圳觀(guān)瀾一家電子廠(chǎng)從事質(zhì)檢相關(guān)工作，由于有家人在集團(tuán)工作，對(duì)這里的工作生活一直有所向往。
2006年，VMI組建IQC團(tuán)隊(duì)，崔本樂(lè)加入準(zhǔn)時(shí)達(dá)，成為了準(zhǔn)時(shí)達(dá)IQC第一名員工。由于工作勤奮認(rèn)真，性格謙遜溫和，崔本樂(lè)的表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里逐漸得到了認(rèn)可。隨著VMI的不斷擴(kuò)大，崔本樂(lè)先后前往北京、臺(tái)灣、越南等地，協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)開(kāi)展IQC、增值服務(wù)工作。
2019年，由于整個(gè)華南運(yùn)作支持人手短缺，崔本樂(lè)被委以重任，在兼管IQC的同時(shí)，肩負(fù)起華南營(yíng)運(yùn)處經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析，以及華南安防管理的協(xié)同工作。經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析是一項(xiàng)繁瑣卻不可或缺的工作，對(duì)整個(gè)華南營(yíng)運(yùn)處的經(jīng)營(yíng)狀況的精準(zhǔn)分析和業(yè)務(wù)方向調(diào)整起到重要的作用。
這段時(shí)期，崔本樂(lè)謙遜親和的性格起到了關(guān)鍵作用。由于剛接手這項(xiàng)工作并不熟悉，他不斷向相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)窗口認(rèn)真求教?！爱?dāng)時(shí)對(duì)這部分工作內(nèi)容不熟悉，所以請(qǐng)教了很多人，慢慢從通過(guò)向經(jīng)管、結(jié)算等同仁的學(xué)習(xí)，了解這些經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析數(shù)據(jù)的構(gòu)成，學(xué)習(xí)分析月度經(jīng)營(yíng)情況及改善措施，差不多花了1年多的時(shí)間把它啃下來(lái)?！?/p>
2020年新冠來(lái)襲，崔本樂(lè)又擔(dān)起了園區(qū)防疫的重?fù)?dān)，在組織防疫工作中起到了橋梁和紐帶的作用，無(wú)論是防疫物資的緊急儲(chǔ)備、還是防疫期間的內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，他都為保障準(zhǔn)時(shí)達(dá)華南團(tuán)隊(duì)及BU的業(yè)務(wù)在疫情中最大限度順利開(kāi)展做出了杰出的貢獻(xiàn)，被集團(tuán)評(píng)為“優(yōu)秀一線(xiàn)防疫戰(zhàn)士”。
在這段成長(zhǎng)的歲月里，“溝通”一直起到關(guān)鍵的作用。它是建立健康和積極人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)有效的溝通，合作伙伴可以更好地理解彼此，建立互相尊重和信任
的關(guān)系，起到事半功倍的作用。
主管一定要有奉獻(xiàn)精神，傾聽(tīng)員工心聲。認(rèn)可你的人才會(huì)被你所驅(qū)動(dòng)。
與團(tuán)隊(duì)一起經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)攻堅(jiān)克難的日夜，同時(shí)逐步積累了不同項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)，崔本樂(lè)的職位也有了一定的提升，成為了一名團(tuán)隊(duì)主管。
“我之所以一直在準(zhǔn)時(shí)達(dá)深耕，是因?yàn)檫@里的團(tuán)隊(duì)氛圍非常好。大家專(zhuān)注在同一個(gè)目標(biāo)，擰成一股繩，每個(gè)人身上都具備著奉獻(xiàn)精神。在攻克每一個(gè)專(zhuān)案的過(guò)程中，主管們都不會(huì)計(jì)較得失，一心達(dá)成使命?！贝薷崩肀硎荆拔沂菑幕鶎由蟻?lái)的，現(xiàn)在成為主管，更加要起到帶頭作用。因?yàn)橹挥姓J(rèn)可你的人才會(huì)被你驅(qū)動(dòng)。在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們對(duì)下屬也要有同理心，理解他們的訴求。有時(shí)候在我們看起來(lái)很小的要求，對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)卻是關(guān)系到生計(jì)的，在遵守公司規(guī)章制度的前提下，我們要傾聽(tīng)他們的訴求，盡可能為他們爭(zhēng)取?！?/p>
“希音項(xiàng)目導(dǎo)入后，我們的班次為了跟客戶(hù)同步，基層員工每天的工作量比較大。我們就會(huì)經(jīng)常自己買(mǎi)些飲料為他們加油。這些看起來(lái)微不足道的舉措，會(huì)讓基層員工感受到被認(rèn)可，感受到自己的辛苦有被看見(jiàn)?！贝薷崩碛盅a(bǔ)充道，“同樣的道理，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)問(wèn)題員工的時(shí)候，我們也要第一時(shí)間跟他溝通。了解他們產(chǎn)生消極工作態(tài)度或情緒的真因。是個(gè)人家庭原因，是否需要我們給予幫助，抑或是不適崗需要重新調(diào)整工作崗位等。這和教育小孩是一樣的道理，強(qiáng)硬施壓是不可取的，需要因材施教。而因材施教的前提是充分溝通，了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因?！?/p>
與自已溝通，學(xué)會(huì)正面思考。
熟悉崔副理的同仁對(duì)他的一致評(píng)價(jià)是，性格隨和，情緒穩(wěn)定。面對(duì)日益增加的職責(zé)范圍和工作壓力，每個(gè)人都會(huì)有情緒狀態(tài)不佳的時(shí)候。“有時(shí)候遇到工作棘手、壓力山大的時(shí)候，也會(huì)很沮喪，但轉(zhuǎn)念一想，辦法總比困難多，我就會(huì)選擇出去喘口
氣，走一走，或者找朋友傾訴一下，一定不能說(shuō)把情緒帶回家或者帶給團(tuán)隊(duì)。”
溝通能力看起來(lái)是說(shuō)話(huà)的能力，實(shí)際上它是一個(gè)人知識(shí)、能力和品德等綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。具備良好溝通能力的人一定會(huì)先傾聽(tīng)他人，給予對(duì)方關(guān)注和尊重。試著把眼睛從自己身上移開(kāi)吧，眼寬才能見(jiàn)天地，心寬方能容山河。
BEST PRACTICES與我一團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)，見(jiàn)機(jī)而作。
君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)，見(jiàn)機(jī)而作。
2005年，剛畢業(yè)的周顯輝加入了煙臺(tái)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，成為一名倉(cāng)儲(chǔ)基層員工。多年來(lái)，他一直深耕在準(zhǔn)時(shí)達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)不同崗位歷練，并逐漸成為了華北營(yíng)運(yùn)一處煙臺(tái)管理課一名精通收、發(fā)、存、帳及倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的得力基層骨干。
近年來(lái)，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的不斷整合和外移，煙臺(tái)的業(yè)務(wù)逐漸萎縮減少，而另一邊，威海卻有了新的商機(jī)。
各種大型廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)在不斷搬遷、進(jìn)駐、擴(kuò)張。
為了證明自己的價(jià)值，闖出一番新天地，2022年，周顯輝響應(yīng)姜遠(yuǎn)舉副理的號(hào)召，離開(kāi)舒適圈，投入到了準(zhǔn)時(shí)達(dá)威海倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中。
“一開(kāi)始過(guò)去就2個(gè)人?！敝茱@輝回憶。從試產(chǎn)到量產(chǎn)，他在新的環(huán)境中穩(wěn)打穩(wěn)扎，團(tuán)隊(duì)的工作漸漸贏得了客戶(hù)、BU的信賴(lài)，運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)面積從一開(kāi)始的試運(yùn)營(yíng)100平方米，很快就增加到了1，000平方米，團(tuán)隊(duì)成員數(shù)增加到了20余人，并在2023年迎來(lái)了新的局面。
2023年，H集團(tuán)的打印機(jī)產(chǎn)線(xiàn)整合，準(zhǔn)時(shí)達(dá)一舉拿下威?；鹁鎻S(chǎng)搬遷項(xiàng)目及后續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)；截至2024年，整合后的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)面積達(dá)10，000平方米。這些艱巨的任務(wù)落在了周顯輝及其團(tuán)隊(duì)的頭上。
眾人拾柴火焰高，齊心能移萬(wàn)座山。
有著多年豐富倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的周顯輝副課長(zhǎng)，在回憶威?；鹁鎻S(chǎng)搬遷專(zhuān)案的時(shí)候，形容其為準(zhǔn)時(shí)達(dá)華北業(yè)務(wù)開(kāi)拓中“濃墨重彩的一筆”，稱(chēng)其是對(duì)威海團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、統(tǒng)籌能力的一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
“火炬廠(chǎng)搬遷項(xiàng)目歷時(shí)150天，在最后，也是最關(guān)鍵的三天“搬遷大考”里，我們遇上了當(dāng)?shù)赜袣v史記錄以來(lái)最?lèi)毫拥谋┭┨鞖?。?/p>
煙臺(tái)和威海作為典型的海濱城市，由于冬天降雪較多，形成了獨(dú)特的海濱雪城風(fēng)貌，被稱(chēng)為“中國(guó)雪窩”。兩座城市冬天的降雪以冷流雪為主，占總降雪日數(shù)的比例高達(dá) 80% 以上。
2023年12月中，由于暴雪加劇，威海持續(xù)三天三夜的降雪，導(dǎo)致當(dāng)?shù)胤e雪厚度超過(guò)70厘米，打破了山東積雪深度歷史記錄。持續(xù)的低溫造成道路積雪、結(jié)冰，在當(dāng)?shù)仄骄鶜鉁亓阆?6度的暴雪天氣里，車(chē)輛寸步難行，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)作業(yè)，加大了工廠(chǎng)搬遷的難度。
“客戶(hù)對(duì)我們的要求是不停工、不停產(chǎn)、不能影響交貨，3天時(shí)間必須完成40條模組線(xiàn)的搬遷?！敝茱@輝回憶道。
為了履行對(duì)客戶(hù)的承諾，周副課長(zhǎng)在上級(jí)主管的支持下，緊急調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)厝珕T力量，臨時(shí)組建包括人力保障組、防寒防凍組、碼頭作業(yè)組、室外打包組、裝卸吊裝組在內(nèi)的應(yīng)對(duì)突發(fā)惡劣天氣的工作小組；同時(shí)協(xié)調(diào)園區(qū)、政府部門(mén)、工安部門(mén)等，全力保障搬遷工作的順利進(jìn)行和車(chē)輛的安全出行。
147人的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)分奪秒，各司其職，攻堅(jiān)克難，最終，在各單位主管的全力支持下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了火炬廠(chǎng)的整體搬遷。整個(gè)項(xiàng)目累計(jì)搬遷生產(chǎn)線(xiàn)69條，累計(jì)搬遷生產(chǎn)線(xiàn)69條，累計(jì)搬遷物品及設(shè)備37,166件。而周顯輝也在年度績(jī)優(yōu)員工評(píng)選中獲得“2023年度開(kāi)拓先鋒獎(jiǎng)”，以表彰他在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中的杰出貢獻(xiàn)。
其身正，不令而行。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不在人多，而在于心齊。
對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，管理者是領(lǐng)頭羊，其行為舉止對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和成員態(tài)度有著深遠(yuǎn)的影響。管理者的行動(dòng)就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。要想提高團(tuán)隊(duì)的向心力和執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的管理者必須要以身作則，樹(shù)立榜樣。
“要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，首先我們要與員工打成一片，以身作則，使他們信服，這對(duì)于團(tuán)隊(duì)的向心力是很重要的。其次，相互保持溝通是維系團(tuán)隊(duì)和諧的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話(huà)不要憋在肚子里，多同同事交流，多傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，這樣可以避免許多無(wú)謂的矛盾。除此之外，我們要制定出明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)政策，讓團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)方向、執(zhí)行方法和完成效果都有制度可依。”
對(duì)于團(tuán)隊(duì)，周顯輝有自己的理解。他認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中找到自己的角色定位，做好自己的本分。
“就比如我們威海的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，加上姜副理一共五個(gè)人，就像西游記的取經(jīng)隊(duì)伍，雖然人少，但是每個(gè)人都各有所長(zhǎng)，各盡其職?！敝茱@輝比喻道，“姜副理就像唐僧，以其堅(jiān)定的信念和智慧引領(lǐng)我們前行；王偉專(zhuān)理是孫悟空，七十二變各種技能在身，解決各種難題；盧寧課長(zhǎng)就像沙和尚，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，恪盡職守，總是肩負(fù)團(tuán)隊(duì)中最艱難的一項(xiàng)工作；于德生就像八戒，積極樂(lè)觀(guān)，充滿(mǎn)喜感，記憶力驚人，一個(gè)人可以記幾百個(gè)料號(hào)且和系統(tǒng)無(wú)差異；而我就是那匹白龍馬，哪里需要我，我就往哪里奔，日行千里在所不辭?！?/p>
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不在人多，唯有團(tuán)結(jié)一心，互相配合，各展所長(zhǎng)，方能共同繁榮！“未來(lái)幾年，威海倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)還有很多，我想繼續(xù)在這里發(fā)揮我的最大價(jià)值。
我常常在想，幾年前，煙臺(tái)也曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)刻。所以我的心里一直憋著一股勁兒，我希望能在這里，重塑我們當(dāng)年的輝煌，讓大家看到，我們蟄伏多年，最終有能力給我們自己，給準(zhǔn)時(shí)達(dá)交上一份有分量的答卷。”
團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵還在于擁有堅(jiān)持不懈的精神。在西天取經(jīng)的路上，唐僧團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過(guò)九九八十一難，一路上，他們降妖除魔，關(guān)關(guān)難過(guò)關(guān)關(guān)過(guò)，盡管兇險(xiǎn)，但從未放棄。這種堅(jiān)持不懈終得真經(jīng)的信念，幫助他們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，也為后世傳遞著積極奮進(jìn)的精神能量。
BEST PRACTICES BLOG
堅(jiān)毅者，非但個(gè)人之質(zhì)量，亦是國(guó)家之基石，公司發(fā)展之根本！堅(jiān)持的意義在于：不是看到了結(jié)果才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才會(huì)有結(jié)果。跟隨公司進(jìn)步之發(fā)展，要有”長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”的決心，也更要有”千淘萬(wàn)雖辛苦，吹盡狂沙始到金“的信念。工作中會(huì)面臨很多選擇及困難，我們要有“亦于心之所善兮，雖九死其猶未繪”的執(zhí)著于堅(jiān)持，不達(dá)目標(biāo)永不放棄。
堅(jiān)毅堅(jiān)持的決心NEVERGIVEUP
Aaron Chen
Susan Wu
自我反省SELF-EXAMINATION
韓非子言”反聽(tīng)之謂聰，內(nèi)視之謂明，自勝之謂強(qiáng)“：能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并反思自已的言行是聰明的表現(xiàn)；能夠?qū)徱曌约旱膬?nèi)心世界并洞察自己的缺點(diǎn)是明智之舉；能夠戰(zhàn)勝自己的欲望和弱點(diǎn)是真正的強(qiáng)大，“自我反省”便是達(dá)到這種境界的關(guān)鍵。
良好的溝通能力EXCELLENTCOMMUNICATION
良好的溝通能力是重要的工作力，也是人生路上的加分項(xiàng)。有效溝通的三個(gè)秘訣：
①善于傾聽(tīng)：傾聽(tīng)是有效溝通的關(guān)鍵。在職場(chǎng)中，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)非常重要，這能夠表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。
②清晰表達(dá)意圖：清晰的表達(dá)是避免誤解和溝通障礙的關(guān)鍵。
③建立積極的溝通氛圍：良好的溝通氛圍有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)造性的思考。
ACKNOWLEDGEMENT
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